第1篇 產(chǎn)品服務運營崗位職責

崗位職責:

1.根據(jù)業(yè)務需要,能夠熟練運用公司產(chǎn)品功能點和價值點,及時準確解答客戶問題并能夠識別并挖掘用戶的深層次需求以便進一步形成豐富的場景應用庫,為客戶提供標準服務,配合業(yè)務人員做好客戶的服務工作;

2.解決與整理合伙人的常見問題和反饋意見并推動運營,配合匯編合伙人問題話術(shù)手冊;

3.負責搭建并執(zhí)行合伙人產(chǎn)品業(yè)務培訓體系建設(shè),持續(xù)提升培訓質(zhì)量及有效性;

4.結(jié)合產(chǎn)品特征,用戶使用場景,深度挖掘用戶需求,撰寫相關(guān)文案和策劃,進行合伙人及客戶案例包裝和傳播;

5.通過線下線上市場活動進一步提高挖局和提升運營轉(zhuǎn)化;

6.承擔部分招募區(qū)域合伙人以及代理商;

7.配合本部門和其他部門進行業(yè)務協(xié)調(diào)事宜。

崗位要求:

1.1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗,全日制統(tǒng)招大專及及以上學歷

2.熟悉市場運作和銷售營銷的各種形式,全方位策劃圈子經(jīng)營;

3.有企業(yè)管理軟件行業(yè)、或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、或者it媒體行業(yè)任一領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷,具備與團隊負責人對話能力;

4.具有一定的市場策劃、品牌建立和推廣、創(chuàng)意策劃、優(yōu)秀的文案能力,善于撰寫各類軟文和產(chǎn)品資料;

5.工作細致主動、責任心強,能夠承受較大工作壓力。

我們的誠意:

-免費提供一日三餐,獨立員工食堂,專業(yè)大廚親自掌勺,保證膳食均衡;

-轉(zhuǎn)正既有年假,每年兩次加薪機會,年終bonus,那是必須的!

-每月績效獎金+研發(fā)獎金,用工資條上的數(shù)字體現(xiàn)你的技術(shù)和實力;

-和你的付出相符的薪水;

-每年一次國內(nèi)旅游,優(yōu)秀員工國外旅游;

-每年一次全面體檢,關(guān)愛你的健康;

-員工活動室(乒乓球、桌球),籃球場、浦東羽毛球館常年場地,均免費;

-安全舒適人體工學椅,時刻保護你的肩頸和腰椎;

-每月至少一次團建,餐后水果,零食茶點免費供應;

也許這些也是你在意的:

-國內(nèi)頂尖的軟件公司雄厚實力和辦公氛圍;

-融洽和諧的人際關(guān)系,開放辦公環(huán)境,再牛的大佬都坐在你周圍;

-全能的boss和最優(yōu)秀的同事;

-一年三天帶薪病假及正常五險一金繳納;

-做五休二,八小時工作制,不提倡加班,沒有加班文化。

第2篇 服務產(chǎn)品主管崗位職責

產(chǎn)品與服務設(shè)計主管 上汽通用金融 上汽通用汽車金融有限責任公司,上汽通用,上汽通用金融,上海通用汽車金融,上汽通用 主要/核心職責

? 了解具體的市場與業(yè)務需求,對金融產(chǎn)品及服務進行設(shè)計和完善,促進商業(yè)目標的達成。

? 產(chǎn)品落地執(zhí)行過程中的跨部門內(nèi)部協(xié)調(diào)

? 執(zhí)行市場研究與競爭品牌分析

? 產(chǎn)品、促銷效果的追蹤與定期回顧,發(fā)掘產(chǎn)品的機會與弱點做后續(xù)研究

教育背景及資質(zhì)要求

? 大學本科或以上學歷;

? 三年及以上的工作經(jīng)驗;

? 至少有一年汽車融資租賃業(yè)務推廣或運營經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)或汽車廠商或經(jīng)銷商租賃業(yè)務相關(guān)發(fā)展背景;

? 對汽車行業(yè)與汽車經(jīng)銷商領(lǐng)域熟悉;

? 認真、仔細、富有責任心、協(xié)調(diào)能力和溝通能力強。

? 有一定創(chuàng)造力,可接受在壓力下工作。

? 流利的中英文讀寫能力與快速學習和適應能力;

第3篇 產(chǎn)品技術(shù)支持服務崗位職責

全球led產(chǎn)品技術(shù)支持 客戶服務 美國達科電子(上海)有限公司 達科電子(上海)有限公司,美國達科電子(上海)有限公司,達科電子,達科 通過郵件與電話,為國外客戶提供遠程技術(shù)支持與服務,需要有良好的英語溝通能力。

該職位對公司分布在世界各地的產(chǎn)品的穩(wěn)定和可靠運行至關(guān)重要。通過公司先進的軟件和硬件平臺,他(她)會負責為全球的公司產(chǎn)品提供監(jiān)控及一線的運營和技術(shù)支持服務,包括檢查產(chǎn)品及其控制系統(tǒng)的運行情況,運用嫻熟的英語溝通技能,與其他技術(shù)支持部門和客戶服務人員緊密協(xié)作,對故障進行診斷及排除;及時與產(chǎn)品所在地相關(guān)負責人員溝通,適時委派現(xiàn)場服務。同時在公司內(nèi)部系統(tǒng)上更新產(chǎn)品故障信息,并協(xié)助履行客戶服務代表職能,如接聽客戶電話,回復客戶郵件等。及時反饋產(chǎn)品運行情況和客戶需求也是必要的,它將對優(yōu)化公司產(chǎn)品和流程提供價值。

job duties:

1.與在美國的服務團隊緊密合作,利用達科公司智能設(shè)備管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)畫面來監(jiān)督各顯示器系統(tǒng)的工作狀況。

2. 評估和分析達科公司智能設(shè)備管理系統(tǒng)所反映的信息,并且判斷該信息是否應引起重視。

3. 對系統(tǒng)硬件和軟件的狀況進行必要的監(jiān)督和確認以防止系統(tǒng)發(fā)生故障。

4. 準確地更新和維護與技術(shù)上相關(guān)的工作并且輸入至 amdocs。

5. 接聽達科電子客戶電話,回復客戶郵件并提供必要幫助。

6. 有效地與客戶服務,工程師,客戶市場溝通有關(guān)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題,并且利用各方資源盡快地解決問題以確?？蛻魧井a(chǎn)品和服務的滿意度。

7. 學習并了解達科公司各個相關(guān)軟件,如v1500, v7000, v-net, 和 visiconn。

8. 利用相關(guān)工具如visiconn, 內(nèi)容管理系統(tǒng),內(nèi)部和區(qū)域服務和支持來控制和管理顯示系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

9. 為現(xiàn)場技術(shù)服務公司提供技術(shù)指導和支持。

requirements:

1. cet-6, good written and verbal english communication skills are essential.

2. 0-2 years' working experience. majored in communication, computer technical, electronic engineering and other related majors. fresh overseas graduate welcomed.

3. good written and verbal communication skills are essential.

4. ability to work independently under little supervision.

5. self-motivated and detail orientated with patience and sense of responsibility.

6. highly organized and detail orientated.

7. effectively exercise discretion and independent judgment.

8. strong interpersonal skills, ability to work in a team setting, and ability to give and receive feedback on work.

9. good interpersonal skills. ability to interact with a variety of individuals in a positive, professional manner.

10. computer skills including internet navigation, word processing and spreadsheets. prefer effective keyboard skills.

11. high level of customer service skills.

12. 12 hours one day on one day off work rotation.

薪酬福利:

1. 獎金:年底雙薪+績效獎金;

2. 提供補充公積金;

3. 公司為每位員工購買補充商業(yè)保險,包含意外險、壽險、補充醫(yī)療保險、***生育保險、子女補充醫(yī)療保險等;

4. 年度旅游及體檢;

5. 節(jié)日及生日禮品。

第4篇 產(chǎn)品運營服務崗位職責

產(chǎn)品運營服務顧問 泛微 上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司，上海泛微，上海泛微網(wǎng)絡(luò)，泛微，泛微廣州，泛微杭州，泛微網(wǎng)絡(luò)，泛微網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，泛微軟件，泛微崗位職責:

1.根據(jù)業(yè)務需要，能夠熟練運用公司產(chǎn)品功能點和價值點，及時準確解答客戶問題并能夠識別并挖掘用戶的深層次需求以便進一步形成豐富的場景應用庫，為客戶提供標準服務，配合業(yè)務人員做好客戶的服務工作;

2.解決與整理合伙人的常見問題和反饋意見并推動運營，配合匯編合伙人問題話術(shù)手冊;

3.負責搭建并執(zhí)行合伙人產(chǎn)品業(yè)務培訓體系建設(shè)，持續(xù)提升培訓質(zhì)量及有效性;

4.結(jié)合產(chǎn)品特征，用戶使用場景，深度挖掘用戶需求，撰寫相關(guān)文案和策劃，進行合伙人及客戶案例包裝和傳播;

5.通過線下線上市場活動進一步提高挖局和提升運營轉(zhuǎn)化;

6.承擔部分招募區(qū)域合伙人以及代理商;

7.配合本部門和其他部門進行業(yè)務協(xié)調(diào)事宜。

崗位要求:

1.1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗，全日制統(tǒng)招大專及及以上學歷

2.熟悉市場運作和銷售營銷的各種形式，全方位策劃圈子經(jīng)營;

3.有企業(yè)管理軟件行業(yè)、或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、或者it媒體行業(yè)任一領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷，具備與團隊負責人對話能力;

4.具有一定的市場策劃、品牌建立和推廣、創(chuàng)意策劃、優(yōu)秀的文案能力，善于撰寫各類軟文和產(chǎn)品資料;

5.工作細致主動、責任心強，能夠承受較大工作壓力。

我們的誠意:

-免費提供一日三餐，獨立員工食堂，專業(yè)大廚親自掌勺，保證膳食均?;

-轉(zhuǎn)正既有年假，每年兩次加薪機會，年終bonus，那是必須的!

-每月績效獎金+研發(fā)獎金，用工資條上的數(shù)字體現(xiàn)你的技術(shù)和實力;

-和你的付出相符的薪水;

-每年一次國內(nèi)旅游，優(yōu)秀員工國外旅游;

-每年一次全面體檢，關(guān)愛你的健康;

-員工活動室(乒乓球、桌球)，籃球場、浦東羽毛球館常年場地，均免費;

-安全舒適人體工學椅，時刻保護你的肩頸和腰椎;

-每月至少一次團建，餐后水果，零食茶點免費供應;

也許這些也是你在意的:

-國內(nèi)頂尖的軟件公司雄厚實力和辦公氛圍;

-融洽和諧的人際關(guān)系，開放辦公環(huán)境，再牛的大佬都坐在你周圍;

-全能的boss和最優(yōu)秀的同事;

-一年三天帶薪病假及正常五險一金繳納;

-做五休二，八小時工作制，不提倡加班，沒有加班文化。

第5篇 產(chǎn)品銷售服務崗位職責

服務器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司,哆啦有貨,長虹佳華,長虹佳華 1、負責所在區(qū)域服務器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、渠道的開發(fā)維護和營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,完成銷售業(yè)績;

2、負責產(chǎn)品銷售過程中的客戶接洽與管理、項目洽談、銷售技術(shù)支持;

3、開拓新客戶,新市場,對客戶關(guān)系進行維護;

4、做好代理商的服務工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源對于簽約渠道進行培訓、開展活動及項目支持;

5、配合項目實施,促進項目回款。

崗位要求:

1、熟悉存儲產(chǎn)品市場、對行業(yè)市場渠道熟悉或有較好行業(yè)客戶背景;

2、有一定系統(tǒng)集成項目拓展能力和渠道開拓維護能力,能夠處理好上下游合作伙伴的關(guān)系;

3、良好工作習慣,有執(zhí)行力、溝通表達能力及資源協(xié)調(diào)能力,資金風險意識強,可獨立承擔銷售任務;

4、一年以上存儲產(chǎn)品市場銷售經(jīng)驗,有在其他總代理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第6篇 產(chǎn)品支持服務崗位職責

服務支持-產(chǎn)品企劃及vi支持專員 恒潔集團 上海恒潔衛(wèi)浴有限公司，恒潔集團，恒潔

主要職責:

1. 負責組織市場調(diào)研、行業(yè)服務資訊收集、分析與總結(jié)，實施服務定位及相關(guān)政策策略市場分析報告。

2. 負責年度、季度、月度服務活動、主題事件的規(guī)劃、預算、策劃、組織及實施細則制定，推動活動有效落地開展。

3. 負責集團大型客戶活動的承接，策劃和組織落實分解執(zhí)行;

4. 根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，制定、推動實施各項服務推廣方案。

5. 負責服務文化沉淀形成的相關(guān)案例、事件等的發(fā)現(xiàn)提煉推廣，提升市場美譽度。

6. 企業(yè)服務形象、服務vi體系建設(shè)

崗位需求:

1.

大學本科以上學歷，營銷、客戶關(guān)系管理類專業(yè)畢業(yè);

2. 有三年以上從事服務或企業(yè)活動策劃，產(chǎn)品企劃等相關(guān)工作經(jīng)驗 ;

3. 熟悉使用辦公自動化等相關(guān)軟件

4. 精通文件寫作及編輯能力。

5. 溝通協(xié)調(diào)能力佳、有一定的項目管理追蹤能力、執(zhí)行力強。

第7篇 產(chǎn)品服務銷售崗位職責

服務器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司,哆啦有貨,長虹佳華,長虹佳華 1、負責所在區(qū)域服務器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、渠道的開發(fā)維護和營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,完成銷售業(yè)績;

2、負責產(chǎn)品銷售過程中的客戶接洽與管理、項目洽談、銷售技術(shù)支持;

3、開拓新客戶,新市場,對客戶關(guān)系進行維護;

4、做好代理商的服務工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源對于簽約渠道進行培訓、開展活動及項目支持;

5、配合項目實施,促進項目回款。

崗位要求:

1、熟悉存儲產(chǎn)品市場、對行業(yè)市場渠道熟悉或有較好行業(yè)客戶背景;

2、有一定系統(tǒng)集成項目拓展能力和渠道開拓維護能力,能夠處理好上下游合作伙伴的關(guān)系;

3、良好工作習慣,有執(zhí)行力、溝通表達能力及資源協(xié)調(diào)能力,資金風險意識強,可獨立承擔銷售任務;

4、一年以上存儲產(chǎn)品市場銷售經(jīng)驗,有在其他總代理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第8篇 產(chǎn)品服務崗崗位職責

服務/風險/產(chǎn)品 流程專家崗 職位要求

應用精益六西格瑪?shù)攘鞒虄?yōu)化方法參與流程優(yōu)化項目組織和實施,對流程進行質(zhì)量控制,以提高流程活動的效率、質(zhì)量,降低成本和控制風險。

參與制定部門風險流程管理規(guī)劃,組織和實施風險流程優(yōu)化項目,風險流程運行評價并提出優(yōu)化建議。

指導和支持精益六西格瑪流程優(yōu)化綠帶項目實施,提供精益六西格瑪流程方法和工具的培訓。

任職資格

具備精益六西格瑪黑帶認證。

相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷。

具有一年以上銀行項目經(jīng)驗,或者三年以上大型跨界項目經(jīng)驗。了解商業(yè)銀行運作和銀行業(yè)務 。

具有較強的執(zhí)行能力及流程管理能力、統(tǒng)計分析能力,具有較強的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。

職位要求

應用精益六西格瑪?shù)攘鞒虄?yōu)化方法參與流程優(yōu)化項目組織和實施,對流程進行質(zhì)量控制,以提高流程活動的效率、質(zhì)量,降低成本和控制風險。

參與制定部門風險流程管理規(guī)劃,組織和實施風險流程優(yōu)化項目,風險流程運行評價并提出優(yōu)化建議。

指導和支持精益六西格瑪流程優(yōu)化綠帶項目實施,提供精益六西格瑪流程方法和工具的培訓。

任職資格

具備精益六西格瑪黑帶認證。

相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷。

具有一年以上銀行項目經(jīng)驗,或者三年以上大型跨界項目經(jīng)驗。了解商業(yè)銀行運作和銀行業(yè)務 。

具有較強的執(zhí)行能力及流程管理能力、統(tǒng)計分析能力,具有較強的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。

第9篇 服務產(chǎn)品研發(fā)崗位職責

dfs云服務產(chǎn)品研發(fā)專家 1. 有三年以上的linux服務端開發(fā)經(jīng)驗,有后臺分布式系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗。

2. 熟悉c++/java等任一種開發(fā)語言,熟悉通信、多線程、高并發(fā)處理、內(nèi)存管理等技術(shù)。

3. 熟悉hdfs、kafka等開源存儲系統(tǒng)中的至少一種,有源代碼貢獻更佳。了解分布式存儲系統(tǒng)原理,有相關(guān)設(shè)計經(jīng)驗尤佳。

4. 對paxos/raft算法、高可用、高可靠架構(gòu)等有深入理解,并有一定的實踐經(jīng)驗。有壓縮算法設(shè)計、存儲結(jié)構(gòu)設(shè)計等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

5. 具備強烈的進取心、求知欲及團隊合作精神,具有良好的溝通能力,具有良好的問題分析和解決能力。 1. 有三年以上的linux服務端開發(fā)經(jīng)驗,有后臺分布式系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗。

2. 熟悉c++/java等任一種開發(fā)語言,熟悉通信、多線程、高并發(fā)處理、內(nèi)存管理等技術(shù)。

3. 熟悉hdfs、kafka等開源存儲系統(tǒng)中的至少一種,有源代碼貢獻更佳。了解分布式存儲系統(tǒng)原理,有相關(guān)設(shè)計經(jīng)驗尤佳。

4. 對paxos/raft算法、高可用、高可靠架構(gòu)等有深入理解,并有一定的實踐經(jīng)驗。有壓縮算法設(shè)計、存儲結(jié)構(gòu)設(shè)計等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

5. 具備強烈的進取心、求知欲及團隊合作精神,具有良好的溝通能力,具有良好的問題分析和解決能力。

第10篇 產(chǎn)品售后服務崗位職責

工作職責:

1、負責整車售后業(yè)務產(chǎn)品線規(guī)劃與規(guī)則設(shè)計,如:零部件采購及庫存管理系統(tǒng)。結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務模式,規(guī)劃設(shè)計產(chǎn)品原型、撰寫產(chǎn)品文檔及產(chǎn)品流程圖。

2、負責與外部系統(tǒng)供應商的對接與研發(fā)進度把控。協(xié)助研發(fā)和測試需求理解及需求驗證,推動項目實施及可行性方案執(zhí)行。

3、有較強的需求分析能力,針對車企售后需求特點及現(xiàn)有業(yè)務模式產(chǎn)出解決方案,對項目潛在風險有預判能力。

崗位要求:

1、5-10年后端訂單或庫存管理系統(tǒng)工作經(jīng)驗,參與整車零部件采購與庫存管理后端系統(tǒng)全流程從0-1產(chǎn)品規(guī)劃。

2、熟悉整車質(zhì)量分析、索賠業(yè)務系統(tǒng)規(guī)則及流程優(yōu)先考慮。對車輛生產(chǎn)銷售有較全面認識。

3、有創(chuàng)業(yè)精神、想做從0到1項目的意愿,有良好的團隊協(xié)作意識。具備較強的抗壓性。有電商系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)者優(yōu)先。

4、面試時請展示產(chǎn)品原型或prd,不限內(nèi)容與展現(xiàn)形式。

第11篇 產(chǎn)品客戶服務專員崗位職責

崗位職責:

1、 負責國際機票合作客戶的日常運營工作;

2、 協(xié)助運營經(jīng)理完成運營計劃及目標;跟進計劃的實施過程保證各項工作按照計劃完成;

3、 協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系,建立有效的工作機制;

4、 負責與客戶之間進行溝通,建立良好的合作伙伴關(guān)系。

崗位要求:

1、本科以上學歷,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),風險識別能力和抗壓能力;

2、具備3年以上客戶運營管理工作經(jīng)驗;

3、具有優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力、分析能力、解決問題和溝通協(xié)調(diào)能力;

4、具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務談判能力;

5、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品b2b工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、具有機票行業(yè)工作經(jīng)理者優(yōu)先。

第12篇 產(chǎn)品技術(shù)服務工程師崗位職責

職責描述:

1. 大專以上學歷,化學化工或金屬表面處理專業(yè),

2. 電鍍鋅及鋅鎳相關(guān)專業(yè),在電鍍廠/化工原料公司服務1-2年以上

3. 能夠獨立解決生產(chǎn)中的問題,有鎂鋁合金、前處理清洗、防銹、堿性、酸性鍍鋅及鋅鎳、三價鉻鈍化操作或服務經(jīng)驗者優(yōu)先。