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電話營銷顧問崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):49

電話營銷顧問崗位職責(zé)

第1篇 電話營銷顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、完成每月的銷售指標(biāo)

2、參與和支援相關(guān)銷售和市場活動

3、發(fā)展客戶關(guān)系并且對其進(jìn)行維護(hù)

4、對兒童的發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢意見

任職資格:

1、具有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力以及目標(biāo)意識;

2、有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)領(lǐng)域課程顧問經(jīng)驗(yàn);

3、熱愛教育培訓(xùn)領(lǐng)域,熱愛顧問式銷售,理解并認(rèn)同公司企業(yè)文化;

第2篇 電話營銷客服崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3. 語言表達(dá)能力強(qiáng)

第3篇 電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),帶領(lǐng)部門完成銷售任務(wù);

3、對產(chǎn)品知識的及時吸收,在部門內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品知識與銷售技巧、經(jīng)驗(yàn)的傳授;

4、 組織并協(xié)助部門員工召開例會,分析、解決工作中存在的問題,對團(tuán)隊(duì)骨干人才的培養(yǎng);

5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

崗位要求:

1、??埔陨蠈W(xué)歷,具有教育/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上;

2、在線上教育行業(yè),百度,天拓,360等搜索引擎公司有過團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

3、良好的團(tuán)隊(duì)籌建能力與管理能力,能夠迅速幫助部門員工進(jìn)入工作狀態(tài),對新員工培養(yǎng)具有豐富經(jīng)驗(yàn);

4、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,誠信敬業(yè);

5、積極熱情、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

第4篇 電話客服營銷崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.客戶資料收集與管理;

2.客戶分類服務(wù)與管理,建立客戶回訪制度并監(jiān)督實(shí)施;

3.高效處理客戶投訴;

4.與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售;

5.孤兒客戶的管理與再消費(fèi);

6.接聽客戶來電,跟蹤事件處理結(jié)果;

7.對客戶進(jìn)行分析,為各部門提供相關(guān)支持。

崗位要求:

一、18-30 歲,女,中專以上學(xué)歷,踏實(shí),熱情,普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);

二、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),能熟練使用office 軟件;

三、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動性,懂得如何調(diào)配時間,合理安排工作;

四、身體健康、品行端正、無不良嗜好;

五、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

六、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力;

七、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

第5篇 微信電話營銷崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、用微信和客戶聯(lián)系,了解和解決客戶的疑問,挖掘客戶需求,做貼心的銷售顧問,銷售產(chǎn)品等;

2、微信新客戶及時聯(lián)系跟進(jìn),進(jìn)行用戶分類歸檔,并保持用戶的粘性和活躍度;

3、對老顧客進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好售后服務(wù);

崗位要求:

1、學(xué)歷大專及以上,有網(wǎng)絡(luò)銷售/微信營銷或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、喜歡玩手機(jī),能玩轉(zhuǎn)朋友圈,熟悉微信和與人聊天互動,打字速度快;

3、有強(qiáng)的執(zhí)行力,陽光積極上進(jìn),責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)靈敏,有挑戰(zhàn)高薪的進(jìn)取心,希望通過自己的奮斗改變自己命運(yùn);

職能類別:網(wǎng)絡(luò)/在線銷售

第6篇 電話網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)

電話銷售/網(wǎng)絡(luò)營銷 華海智能卡 深圳市華海智能卡有限公司,華海,華海智能卡,華海智能卡 性別:不限|駕照:不要求

崗位職責(zé):

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的“”潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

任職資格:

1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第7篇 電話銷售電話營銷崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績指標(biāo),指定銷售計(jì)劃和銷售策略并落實(shí)執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)運(yùn)營端轉(zhuǎn)化出來的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶,處理對應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢并解決各種業(yè)務(wù)問題;

3、負(fù)責(zé)線索公共池的歷史線索業(yè)務(wù)需求開發(fā)跟進(jìn)工作;

4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類型結(jié)構(gòu),與運(yùn)營端共同配合提升成交效率;

5、定期進(jìn)行客戶服務(wù)知識文本沉淀,并開展客戶服務(wù)技能及銷售技能培訓(xùn)工作;

6、結(jié)合市場情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運(yùn)營部優(yōu)化推廣計(jì)劃;

7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立;

8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、三年以上電話營銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;

4、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。

第8篇 電話營銷員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.以電話營銷的方式對潛在客戶進(jìn)行邀約。

2.協(xié)助專業(yè)的市場營銷人員做好講座、展會的服務(wù)工作。

3.協(xié)助專業(yè)的市場營銷人員與客戶保持聯(lián)系,完成客戶服務(wù)。

第9篇 裝飾公司電話營銷員崗位職責(zé)二

裝飾公司電話營銷員崗位職責(zé)(二)

1、樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在上機(jī)前要有充足的思想準(zhǔn)備。

3、裝飾公司電話營銷員在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談,要微笑服務(wù)、要真誠、熱情、周到、謙虛、尊重。

4、要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語言和工作。

5、要做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

6、要認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

7、裝飾公司電話營銷員要積極參加培訓(xùn),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,盡快成為行家高手。

8、在有條件的情況下要做好跟單、追蹤,完成營銷的全過程。

9、及時完成上級交辦的其它工作。

10、電話營銷員不要怕拒絕。

第10篇 電話營銷崗崗位職責(zé)

待遇:基本工資+行齡工資+各類基礎(chǔ)補(bǔ)貼(交通、郵電、誤餐)+學(xué)位補(bǔ)貼+個人業(yè)績獎金+各項(xiàng)福利(旅游、過節(jié)費(fèi)和五險一金,其中公積金根據(jù)個人上一年度實(shí)際薪酬水平繳交)。

崗位職責(zé):

1、年齡要求35周歲以下,不***女,品貌端莊、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音柔和動人;

2、大專及以上學(xué)歷,“211”重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)或有海外留學(xué)經(jīng)歷者更佳,擁有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

3、個性開朗、善于表達(dá),喜愛與人交流,有銀行等金融行業(yè)電話營銷或零售業(yè)、商業(yè)、快速消費(fèi)品市場推廣經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)先考慮。

第11篇 電話營銷崗位職責(zé)

1.向客戶宣傳介紹公司的業(yè)務(wù)和服務(wù),推廣公司的品牌,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額,完成部門銷售任務(wù)指標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)公司品牌的電話銷售,與客戶交流、答疑,進(jìn)行商務(wù)談判等。

第12篇 電話營銷崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶,通過電話收集客戶基本信息;

2、通過電話了解客戶基本情況,善于發(fā)現(xiàn)商機(jī);

3、通過電話回訪客戶,客戶關(guān)系維系。

要求:

1、有良好的溝通能力,語言能力強(qiáng);

2、有很強(qiáng)的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng);

3、有電話營銷經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。

待遇:

1、工資總和=基本工資+績效考核+交付考核+交通通訊補(bǔ)貼+社保保險+節(jié)假日費(fèi)+年終獎

2、所有考核按照能力認(rèn)證考核,工作量考核;

3、所有新進(jìn)的員工都都采取一對一導(dǎo)師制;

4、優(yōu)秀者送出去深造培訓(xùn),表現(xiàn)優(yōu)秀的可以參加第三方舉辦或則行業(yè)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)資格。

平臺:

公司具備一直專業(yè)的銷售和交付團(tuán)隊(duì),形成了標(biāo)準(zhǔn)化的銷售管理系統(tǒng),累計(jì)服務(wù)的客戶項(xiàng)目超過五百家;同時公司提供一對一導(dǎo)師制,對新加入公司的人員采取導(dǎo)致輔導(dǎo)制,提供培訓(xùn)課件,培訓(xùn)考核;讓你快速進(jìn)入erp領(lǐng)域?qū)嵤┙巧?/p>

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)

電話營銷顧問崗位職責(zé)(十二篇)

崗位職責(zé):1、完成每月的銷售指標(biāo)2、參與和支援相關(guān)銷售和市場活動3、發(fā)展客戶關(guān)系并且對其進(jìn)行維護(hù)4、對兒童的發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢意見任職資格:1、具有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)
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