第1篇 收銀員-崗位職責
前面已經(jīng)為大家整理了收銀主管的一些崗位職責,下面是收銀員的崗位職責范本,大家可以通過閱讀下文來了解收銀員的職責。
一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。
二、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、贈券單、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
三、每天的營業(yè)款按餐繳納。當餐營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、餐券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交出納,并由出納填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
四、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問出納。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。
五、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。
六、每天發(fā)生的招待、打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,按規(guī)定的權限執(zhí)行,超出權限部分自行負責經(jīng)濟損失。
規(guī)定權限如下:
1〉招待:需董事長和總經(jīng)理共同簽字。
2〉打折:餐飲部經(jīng)理權限9折,前廳經(jīng)理,營銷經(jīng)理權限9.5折。
3〉摸零:前廳主管權限5元,收銀員無權摸零。
4〉簽單:按簽單協(xié)議所指定人員簽單。無簽單協(xié)議的需董事長或總經(jīng)理同意并簽字,并由簽單人簽名和留其電話號碼。遇特殊情況客人未簽字,必須由同意人在賬單上簽字,并負責三日內補簽手續(xù),否則由同意人本人負責經(jīng)濟責任,收銀員負責崔辦補簽手續(xù)。如收銀員不按上述規(guī)定辦理,經(jīng)濟責任自負。
5〉退單:由服務員開退單,寫明退菜原因,已出品或未出品。未出品需點換由主管簽字。已出品由前廳經(jīng)理和廚師長簽字,劃分責任。
七、菜單一式三份由服務員到吧臺蓋章,一份收銀員留底錄入電腦,一份服務員交備餐,最后一份服務員自留審單。
八、吧臺是經(jīng)濟重地,收銀員要堅決制止非吧臺人員出入。發(fā)現(xiàn)非吧臺人員進入一次罰款50元。對于每天發(fā)生的營業(yè)信息,收銀員要注意保密,不允許向任何人提供,違者一次罰款100元,情節(jié)嚴重者除名。
九、因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自補。
十、收銀員在收款過程中要認真核對菜單,發(fā)現(xiàn)問題及時和服務員、樓面主管溝通,以減少錯誤和損失。
十一、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。
相關閱讀: 團購業(yè)務員崗位職責公司總經(jīng)理崗位職責
第2篇 某商業(yè)廣場停車場收銀員崗位職責
商業(yè)廣場停車場收銀員崗位職責
1、認真執(zhí)行公司有關收銀中心的管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務。
2、嚴格按照公司有關收銀流程執(zhí)行,按照公司的規(guī)定保管好錢、票,并按公司規(guī)定時間和程序上交當班所收的錢物。
3、嚴格按照公司規(guī)定的標準收費,使用稅務局統(tǒng)一的發(fā)票。票據(jù)不得涂改和污損,嚴禁收費后不給票或少給票。
4、每次收款均要記帳(輸入計算機),現(xiàn)金數(shù)額應與賬面數(shù)額相符
5、按物業(yè)服務中心的規(guī)定辦理好收費情況及現(xiàn)金的交接,及時繳交營業(yè)款
6、根據(jù)物業(yè)服務中心規(guī)定對失效車卡及遺失車卡進行查核,經(jīng)查核無誤后,進行補發(fā),并收取相關的費用
7、對免費停車的車輛在驗證及辦理好免費結算手續(xù)后給予放行
8、按照物業(yè)服務中心規(guī)定填報車位使用費收費匯總表格
9、嚴格執(zhí)行公司相關財務管理制度,在工作中發(fā)現(xiàn)問題應及時向上級反映。
10、認真完成上級交代的其他事宜。
第3篇 賓館收銀員崗位職責范文
賓館收銀員崗位職責范文
1. 服從部門領導及領班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
3. 作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.掌握房間預定情況,積極熱情地推銷房間,了解當天預定、宴會通知,確認其付款方式,以保證準確無誤。
5.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6. 準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據(jù)客人的合理 要求開具發(fā)票。
7. 熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8. 根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。
9. 制作、呈報各種報表報告。
10. 每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。
11 切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
13. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種, 不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
14. 妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
15. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特 殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應辦理相關手續(xù)。)
16. 協(xié)調好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。
17. 在授理信用卡和支票結帳業(yè)務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18. 嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。
19. 員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20. 正確處理客人的留言、電傳等。
21. 每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行匯報。
22. 正確處理鑰匙的發(fā)放。
23. 嚴格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24. 作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
25. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
26. 密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
27. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28.電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
第4篇 收銀員崗位職責模版
1.根據(jù)需要填寫或編制各種報表。
2.迅速辦理商品交款工作,保證現(xiàn)金收付準確無誤。
3.交接班時按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。
4.晚班收銀員同當值主管一起將現(xiàn)金鎖入保險柜。
第5篇 便利店收銀員崗位職責范本
1.熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價位、收銀業(yè)務、結箅小票管理業(yè)務,收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全等職責。
2.在其收銀過程中,除了結算貨款外,還要向顧客提供商品和服務信息,解答顧客的提問,做好商品損耗的預防。
第6篇 網(wǎng)吧收銀員崗位職責
網(wǎng)吧收銀員崗位職責
1、熟悉掌握各個時段的上機價格和網(wǎng)吧內商品的進價售價;熟練收銀機、打印機、壓膜機等;
2、精神飽滿,時刻了解本網(wǎng)吧各個廳室上座率等上網(wǎng)人員情況。
3、收銀員交接班時必須2人同時清點、復合商品;周轉資金;有無上機時間超過5小時的客人,有無以前有欠款未還的客人上機,嚴格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認。做好每日進貨,欠帳等帳目詳細登記。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。
4、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責任由收款員承擔。
5、不得以任何理由對機時、商品、打印、光盤刻錄等不走帳。即便不須付錢的也要注明出處。
6、除了收款員,網(wǎng)管,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
7、嚴格按照開機上網(wǎng)登記步驟做收銀開票工作,登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣**會員卡。
8、收款付款要求吐字清晰,唱收唱付,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人到別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、仍、丟”。
9、如遇客人賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕,5元以上欠帳必須要有抵押同價值物品。
10、協(xié)助服務員對長時間(5個小時以上的)上機客人進行提醒。
11、靈活減免顧客小額費用,顧客機時消費很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。
12、吧臺展示柜、主機、打印機、冰柜等每8個小時清理一次;臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物并整齊擺放。
13、夜班收銀員每日須清點吧臺內,抽屜,儲物柜內的雜物一次。
第7篇 網(wǎng)吧收銀員崗位職責范本
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網(wǎng)吧內商品的售價。
2、嚴格按照先登記身份證,后開卡,再上機上網(wǎng)的登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡。
3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。協(xié)助服務員對長時間(5個小時以上的)上機客人進行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、 如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
6、 做好每日進貨,欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符,需雙方簽名確認。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。
收銀員每班允許有10元的誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。
7、靈活減免顧客小額費用,顧客消費很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。
8、除了收款員,網(wǎng)管,其他工作人員如非幫忙,未經(jīng)批準,不得進入收銀臺內。
9、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責任由收款員承擔。
10、收銀臺的電腦每天清理一次,臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
夜班收銀員每日須清點吧臺內,抽屜,儲物柜內的雜物一次。
11、負責網(wǎng)吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說:“您好!雨心網(wǎng)吧。請問您找誰”“請稍等”“對不起,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事情需要我?guī)椭D告嗎”“您貴姓您能告訴我您的電話嗎等經(jīng)理回來立刻給您回電話?！薄皩Σ黄?上班時間不能聊天,請您在下班后再打過來。”
12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記,收了假幣要個人承擔。
13、注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時提醒保安人員,并向公安機關報警。重大情況及時通知任一股東。
14、做好機動攝像頭的使用和管理工作。
第8篇 商場收銀員崗位職責
商場收銀員崗位職責范文一:
一、直屬部門:收銀部
二、直屬上級:收銀部主管
三、適用范圍:收銀員、現(xiàn)金室人員、前臺人員
四、崗位職責:
1、快速、準確地收取貨款
2、為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢
3、嚴格遵守唱收唱付的原則
4、公司財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)
5、負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生
五、主要工作:
1、確保收銀動作的規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性
2、及時上交銷售款,及時作出差異報告
3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生
4、對商業(yè)資料的保密
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞
6、確保金庫和現(xiàn)金的安全
7、保證充足的零用金
8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏
9、及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄
10、識別偽鈔
11、嚴格遵循禮貌規(guī)范用語
12、規(guī)范化消磁,避免同顧客產生沖突
六、輔助工作:
1、協(xié)助做好顧客服務
2、協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨
3、提高警惕,注意防盜
商場收銀員崗位職責范文二:
(一)超市百貨商場收銀員崗位責任:
“自選式售貨”是超市百貨商場經(jīng)營的最突出的特色之一,就是說,顧客可以在商場內任意選購自己喜歡的商品,最后才在商場出口一次性結賬。在這樣的情況下,收銀員的地位至關重要。收銀員是顧客進入超市、百貨、商場見到的第一位和最后一位的商場工作人員。因此,超市百貨商場除了要求收銀員執(zhí)行收銀工作外,還要求其擔任親善大事,其工作主要包括:
1.規(guī)范正確使用收銀工具,實施收銀工作。
2.熱情招待顧客,為顧客提供咨詢、便民服務。
3.接待顧客要使用禮貌用語。
4.做好商場防損工作。
5.正確規(guī)范工作的交接和管理工作。
(二)超市百貨商場收銀員工作標準:
1.收銀員在工作時身上不可以攜帶現(xiàn)金且不能擅自離開工作崗位。
2.收銀區(qū)不能放置任何私人物品。
3.收銀人員工作時要注意自己的言行舉止,不可嬉笑怒罵,要及時觀察周邊的動態(tài)環(huán)境。
4.收銀人員要熟悉便民服務以便及時回答顧客的問題。
商場收銀員崗位職責范文三:
一、優(yōu)質高效熱情服務
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如:歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。例如:查價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱,帶包裝商品等
商場收銀員崗位職責范文四:
1.上班時需著工作制服,并佩帶好實習牌.
2.嚴格遵守各項規(guī)章制度,不遲到、早退、中途溜號,有事需向值班柜長請假.
3.上班時不得攜帶私人物品進入商場,亦不得存放在服務臺.
4.已進入工作狀態(tài)后不得外出吃早餐或做其他與工作無關的事.
5.上班時不得閑聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購買商品.
6.上班時需站姿端正,不得依靠貨架、柜臺、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上.
7.須用普通話唱收唱付,聲音洪亮清晰,服務熱情,“請”字開頭“謝謝”結尾.
8.不管顧客對或錯,嚴禁與顧客發(fā)生爭吵,由于服務態(tài)度惡劣被顧客投訴,經(jīng)查實卻有其事,由系商場營運指導小組處理.
9.在人流量少時,要求幫顧客裝袋.
10、嚴禁用筆統(tǒng)計交易金額.
11、如錯收顧客金額時,須交值班柜長處理,嚴禁私下退款給顧客.
12、無條件服從值班柜長的工作安排.不得向他人泄露收銀機登機密碼.
13、交接班及晚班下班時須清款并如數(shù)上交給值班柜長.不得向后打聽營業(yè)情況,每班營額誤差不得超過1元.
14、每天負責收銀機、收銀臺衛(wèi)生工作.
15、交班時間如顧客排隊較長,不允許丟下顧客去吃飯.
16、如工作積極、工作業(yè)績突出,可根據(jù)情況予以獎勵.
17、本工作制度監(jiān)督人為系商場營運指導小組、值班柜長.
商場收銀員崗位職責范文五:
1.負責每天的零錢的兌換工作
2.負責收款臺開業(yè)前的準備工作
3.負責日?？畹氖杖」ぷ?/p>
4.負責收款中嚴格按收款程序操作
5.負責各種銀行卡,儲值卡,貴賓卡,優(yōu)惠卡的收取工作
6.負責商品退貨過程中的各種退款工作
7.負責備用金的保管工作
8.負責每天現(xiàn)金,各種票據(jù)的保管工作
9.負責每天現(xiàn)金,各種票據(jù)的上交及對帳工作
10.負責對驗鈔機,pos機的保管養(yǎng)護工作
11.負責商場各項活動中的各種獎券,優(yōu)惠券的發(fā)放工作。
第9篇 餐廳、娛樂部收銀員崗位職責
1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據(jù)，準確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機。
2.負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算。
3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬，并與報表、賬單保持一致。
4.完成當班營業(yè)日報表、賬務報告表及更正表。
5.保管好賬單、發(fā)票，并按規(guī)定使用、登記。
6.按規(guī)定程序操作收銀設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。
8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題，如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。
9.每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋，及時交收銀部專管員。
第10篇 ktv收銀員崗位職責范文
ktv收銀員崗位職責范文
1、負責審核收銀員排班表,安排處理員工換休、輪休。
2、檢查收銀員業(yè)務操作程序的執(zhí)行情況和工作質量,保證發(fā)生的單據(jù)字跡清晰、數(shù)字正確、收付迅速、準確。
3、檢查督促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
4、督促收銀員維護保養(yǎng)好收銀設備,如出現(xiàn)設備故障,應負責協(xié)同有關部門予以解決。
5、定期檢查、考評收銀領班的工作,對下屬工作中出現(xiàn)的問題,及時予以幫助解決。
6、負責查閱住客的欠款情況,督促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。
7、聆聽客人提出的建議和意見,認真處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報財務部經(jīng)理。
8、負責安排收銀處營業(yè)款項的封袋及送交前臺收款部的工作,及時處理有問題的支票、信用卡。
9、不定期召開收銀部會議,傳達上級文件和有關要求。找出工作中存在的問題,提出解決方法。及時協(xié)調各班組的工作。
第11篇 藥店收銀員崗位職責
一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。
二、熟悉零售藥店工作流程。
三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。
五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。
六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當餐營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。
八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。
九、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。
十、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
十一、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。
第12篇 餐廳收銀員崗位職責
收銀員崗位職責(餐廳)
1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作。
3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。
5.任何減免、折扣業(yè)務都應有當班的經(jīng)理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。
6.迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。
7.遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。
8.每班營業(yè)結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。
9.嚴格財務手續(xù),保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。
10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經(jīng)核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。
11.發(fā)票不得多開。
總臺收銀崗位職責(前廳)
1、按時上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進入崗位。
2、保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機等的清潔保養(yǎng)工作。
3、做好班次交接工作和班前準備工作。(早班須備足零錢)
4、迅速、準確地辦理不同付款方式客賬結帳業(yè)務,以及離店手續(xù)。
5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。
6、任何減免、折扣業(yè)務都應有當班的主管或經(jīng)理簽署,沒有簽署不得減免。
7、遇有不能解決的問題,包括長、短款應立即上報。
8、每班結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表等
9、嚴格財務手續(xù),保證備用金完整,正確、嚴禁套匯等違紀現(xiàn)象發(fā)生。
10、賬款核實無誤后,并把現(xiàn)金收入、票據(jù)等封入繳款袋交接給接班的收銀員,并做好記錄。
11、發(fā)票不得多開或套開。
