第1篇 電話主任崗位職責(zé)
電話銷售主任 1. 負責(zé)組織和培訓(xùn)電銷人員,帶領(lǐng)電銷人員通過電話與潛在學(xué)員進行溝通,協(xié)助其制定相應(yīng)英語學(xué)習(xí)計劃,并且推薦學(xué)習(xí)課程。
2. 及時處理客戶信息,并對客戶資料進行整理與更新。
3. 積極維護公司與客戶之間的關(guān)系,保證客戶滿意度。
4. 搭建電話銷售團隊,和團隊完成電話銷售目標。
1. 負責(zé)組織和培訓(xùn)電銷人員,帶領(lǐng)電銷人員通過電話與潛在學(xué)員進行溝通,協(xié)助其制定相應(yīng)英語學(xué)習(xí)計劃,并且推薦學(xué)習(xí)課程。
2. 及時處理客戶信息,并對客戶資料進行整理與更新。
3. 積極維護公司與客戶之間的關(guān)系,保證客戶滿意度。
4. 搭建電話銷售團隊,和團隊完成電話銷售目標。
第2篇 電話銷售主任崗位職責(zé)
電話銷售主任 1. 負責(zé)組織和培訓(xùn)電銷人員,帶領(lǐng)電銷人員通過電話與潛在學(xué)員進行溝通,協(xié)助其制定相應(yīng)英語學(xué)習(xí)計劃,并且推薦學(xué)習(xí)課程。
2. 及時處理客戶信息,并對客戶資料進行整理與更新。
3. 積極維護公司與客戶之間的關(guān)系,保證客戶滿意度。
4. 搭建電話銷售團隊,和團隊完成電話銷售目標。
1. 負責(zé)組織和培訓(xùn)電銷人員,帶領(lǐng)電銷人員通過電話與潛在學(xué)員進行溝通,協(xié)助其制定相應(yīng)英語學(xué)習(xí)計劃,并且推薦學(xué)習(xí)課程。
2. 及時處理客戶信息,并對客戶資料進行整理與更新。
3. 積極維護公司與客戶之間的關(guān)系,保證客戶滿意度。
4. 搭建電話銷售團隊,和團隊完成電話銷售目標。
第3篇 農(nóng)資公司業(yè)務(wù)部主任、電話業(yè)務(wù)員開票員崗位職責(zé)
農(nóng)資公司業(yè)務(wù)部主任、電話業(yè)務(wù)員(開票員)崗位職責(zé)
1、業(yè)務(wù)部主任除嚴格履行電話業(yè)務(wù)員(開票員)崗位職責(zé)外,主要負責(zé)業(yè)務(wù)部所屬員工的日常管理和培訓(xùn)及監(jiān)督檢查工作。每周主持部門工作例會,總結(jié)上周工作,布置下周工作。
2、每天將8臺車安排妥當(dāng),及時滿足客戶所需。
3、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,特別是產(chǎn)品性能。強化記憶每種商品的價位、包裝、規(guī)格、產(chǎn)地,盡量避免出錯。
4、按要求向客戶詳細、準確地介紹所需商品的性能、特點等。如某種產(chǎn)品缺貨,盡量用同類產(chǎn)品代替。
5、出車后,要認真把發(fā)貨票據(jù)復(fù)檢一遍。不論淡、旺季,工作都應(yīng)嚴謹認真,不能認為工作量大,出錯理所當(dāng)然。如果開票員粗心大意出錯,而記帳員又沒有核算出來,由開票員和記帳員共同分擔(dān)經(jīng)濟損失。
6、某種商品不清楚是否有貨,或庫存多少,應(yīng)向保管問清楚,不能憑印象認為沒有貨,就不開票而影響產(chǎn)品銷售。
7、接到客戶反映少撿或串撿商品情況,要做好記錄并及時與保管員聯(lián)系,不能耽誤時間太長或回憶不起來,導(dǎo)致盲目給客戶補貨。
8、經(jīng)常到庫房接觸實物,掌握各種商品的特點。與財務(wù)人員配合好,不讓工作脫節(jié)。敢于面對自己的錯誤,不能掩蓋或知情不報,違者除賠償經(jīng)濟損失外,還要給予相應(yīng)處罰。
9、開票出現(xiàn)錯誤,要做好記錄,并及時通知客戶,盡量挽回經(jīng)濟損失。如不能挽回經(jīng)濟損失,由開票員負責(zé)賠償。
10、品種臨時缺貨,要將客戶所需的產(chǎn)品及數(shù)量做好記錄,產(chǎn)品到貨時要及時通知客戶,以免影響銷售。
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