- 目錄
-
第1篇流程專員崗位職責(zé)職位要求 第2篇信息流程專員崗位職責(zé)職位要求 第3篇流程運營專員崗位職責(zé) 第4篇高級流程專員崗位職責(zé) 第5篇日語bpo流程專員崗位職責(zé) 第6篇雙語流程專員崗位職責(zé) 第7篇專利流程專員崗位職責(zé) 第8篇知識產(chǎn)權(quán)流程專員崗位職責(zé) 第9篇組織流程專員崗位職責(zé) 第10篇流程支持專員崗位職責(zé) 第11篇專利流程專員崗位職責(zé)職位要求 第12篇bpo流程專員崗位職責(zé)
第1篇 流程專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
工作內(nèi)容:
1、參與流程管理體系建設(shè),統(tǒng)籌管理集團業(yè)務(wù)、管理流程相關(guān)的信息數(shù)據(jù);
2、在流程建設(shè)過程中識別流程的關(guān)鍵績效指標(biāo),參與業(yè)務(wù)關(guān)鍵績效設(shè)計和考核指標(biāo)制定;
3、負責(zé)業(yè)務(wù)流程管理相關(guān)知識、方法和工具的培訓(xùn),推動供集團提升流程管理的思維和方法;
4、負責(zé)業(yè)務(wù)、管理流程體系的優(yōu)化及宣導(dǎo),確保流程體系符合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀;
5、負責(zé)組織流程項目會議,整理流程管理項目實施方案、進度及成果;
6、負責(zé)梳理業(yè)務(wù)、管理流程清單,評估管控流程執(zhí)行情況,跟進關(guān)鍵節(jié)點進展及推動閉環(huán);
7、負責(zé)一、二級流程的制訂,負責(zé)組織、引導(dǎo)、推動三、四級流程的落地;
8、負責(zé)新業(yè)務(wù)流程設(shè)計、規(guī)范文件編寫,流程規(guī)范實施落地;
9、參與流程信息化建設(shè)工作,組織并跟蹤相關(guān)需求的實現(xiàn);
10、負責(zé)集團流程相關(guān)業(yè)務(wù)模塊日常管理;
11、負責(zé)數(shù)據(jù)建模,開展流程處理效率統(tǒng)計及分析;
12、負責(zé)完善和維護流程化組織架構(gòu),精簡流程審批過程;
13、負責(zé)組織收集、分析及診斷集團經(jīng)營過程中的系統(tǒng)性問題,并推動相關(guān)管理制度的完善。
職位要求:
1、數(shù)學(xué)或經(jīng)濟類專業(yè)、本科及以上、cet-4;
2、能看懂a(chǎn)pqc框架的英文資料;
3、熟練使用word/excel/powerpoint、visio、xmind、matlab等工具;
4、具備較強的目標(biāo)導(dǎo)向、數(shù)理邏輯、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)性思維能力;
5、熟悉pcf、pmp、lovem、sam evc者優(yōu)先;
6、具備較強的口頭和書面表達能力、學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力;
7、具備較強的溝通和抗壓力能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無經(jīng)驗
第2篇 信息流程專員崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、協(xié)助流程主管對接致遠、明源系統(tǒng)管理、實施和維護;
2、負責(zé)與軟件服務(wù)商對接致遠、明源系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)處理,定期收集系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并提出優(yōu)化建議;
3、負責(zé)梳理業(yè)務(wù)各流程所涉及的系統(tǒng)功能需求,協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)團隊進行信息化建設(shè)工作;
4、負責(zé)信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理工作;
5、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)布線及后期維護
6、負責(zé)為新入職人員開設(shè)oa賬戶,制作相關(guān)流程表單及設(shè)置審批權(quán)限;
職位要求:
1、計算機類相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、熟練操作erp、oa軟件,5年以上從業(yè)經(jīng)歷;
3、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù),比如:tcp/ip協(xié)議、各類路由協(xié)議、web服務(wù)、dns服務(wù)、dhcp服務(wù)、http服務(wù)等;
4、語言表達能力強、做事有計劃性、執(zhí)行力強;
5、有駕照。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
第3篇 流程運營專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)服裝商品開發(fā)部門的需求收集、調(diào)研、分析和管理,做好部門數(shù)據(jù)分析及運營工作;
2、根據(jù)商品開發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展變化,梳理優(yōu)化流程,對接需求,制作需求相關(guān)流程圖、原型圖、需求報告;
3、做好與部門協(xié)調(diào)溝通工作,推進優(yōu)化需求的開發(fā)、測試及上線等相關(guān)工作,保證需求按計劃完成;
4、參與制定商品開發(fā)部門運營流程標(biāo)準(zhǔn)的制定與持續(xù)優(yōu)化;
5、能夠自主發(fā)現(xiàn)部門操作流程中的痛點,并提出對應(yīng)的解決方案。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,服裝設(shè)計相關(guān)專業(yè);
2、有流程運營或需求分析工作相關(guān)經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品及需求規(guī)劃工具,如:axure、xmind等;
3、思維清晰,獨立思考,具備良好的交流協(xié)調(diào)能力,有較強的責(zé)任感與執(zhí)行力;
4、有較強的系統(tǒng)需求分析、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、可接受應(yīng)屆生,有國內(nèi)外大公司服裝品牌開發(fā)經(jīng)驗或流程優(yōu)化經(jīng)驗優(yōu)先。
第4篇 高級流程專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 流程管理工作實施
(1)對流程規(guī)劃、梳理、監(jiān)控、優(yōu)化方法論、工具表單設(shè)計提供建議
(2)根據(jù)方法論,完成流程框架和指標(biāo)的開發(fā)設(shè)計
(3)受理流程梳理和優(yōu)化需求,執(zhí)行流程績效監(jiān)控,挖掘優(yōu)化機會
(4)提出流程梳理/優(yōu)化項目規(guī)劃,完成方案設(shè)計、并推動落地實施
(5)負責(zé)持續(xù)調(diào)研和搜集先進管理模式和案例
2. 流程體系、授權(quán)體系規(guī)劃
(1)研究先進的企業(yè)管理思想、管理模式和管理技術(shù),對流程管理規(guī)劃、授權(quán)體系規(guī)劃提出建議
(2)提出所負責(zé)業(yè)務(wù)模塊的流程建設(shè)執(zhí)行計劃
3、知識:
(1)熟悉流程管理理論,包括工作內(nèi)容、運作閉環(huán)模型、以及各模塊方法論
(2)熟悉1-2個業(yè)務(wù)模塊(研發(fā)/供應(yīng)鏈/營銷/制造/財務(wù)/hr)
(3)熟悉項目管理理論及基本工具
(4)了解管理咨詢理論及方法論
4、技能:
(1)能獨立完成各模塊自流程優(yōu)化項目的規(guī)劃,并推動實施完成(比如銷售訂單受理流程、客戶詢報價處理流程等)
(2)能獨立完成一個業(yè)務(wù)模塊流程體系建設(shè)規(guī)劃和推動項目完成(比如營銷模塊、采購模塊、研發(fā)模塊等)
(3)具備良好的文字表達技能,熟悉流程描述和各類規(guī)劃/總結(jié)報告編寫
(4)能熟練應(yīng)用visio、ppt
(5)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、團隊合作技能
(6)具有授課經(jīng)驗者佳
第5篇 日語bpo流程專員崗位職責(zé)
日語藥學(xué)bpo流程專員 1)日語一級相當(dāng)/英語四級及以上
2)本科以上學(xué)歷
3)工作經(jīng)驗不限,接受實習(xí)生,有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)
4)項目組提供完善的培訓(xùn),接受無藥學(xué)背景應(yīng)聘者 1)日語一級相當(dāng)/英語四級及以上
2)本科以上學(xué)歷
3)工作經(jīng)驗不限,接受實習(xí)生,有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)
4)項目組提供完善的培訓(xùn),接受無藥學(xué)背景應(yīng)聘者
第6篇 雙語流程專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、 通過電話、郵件等為香港市場消費者提供醫(yī)藥咨詢服務(wù);
2、 根據(jù)工作指導(dǎo)手冊為香港市場消費者提供相關(guān)解決方案;
3、 通過幫助消費者,給消費者解決各種問題以及提供反饋等工作確??蛻舻臐M意度和忠誠度;
4、 有效地管理時間并且和團隊其他成員合作,達成個人年度目標(biāo)。
職位要求:
1、 粵語發(fā)音純正,近香港口音
2、 英語口語流利
3、 1.5年以上香港市場電話對應(yīng)相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、 醫(yī)學(xué)/醫(yī)藥/護士背景優(yōu)先
5、 ??埔陨蠈W(xué)歷;
6、 良好的普通話聽說能力;
7、 良好的溝通和語言表達能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
8、 良好的客戶服務(wù)意識
第7篇 專利流程專員崗位職責(zé)
專利流程專員 新誠生物 廣州新誠生物科技有限公司,新誠生物,星辰產(chǎn)學(xué)研,新誠 1、按照體系要求進行知識產(chǎn)權(quán)申報、維護工作
2、客戶專利維護工作以及各種通知書的轉(zhuǎn)達
3、專利檔案多維度管理、定時報送專利申請與總結(jié)給上級,定時報送專利件很情況給各項目負責(zé)人與產(chǎn)學(xué)研中心負責(zé)人
4、對公司申請專利所需資料、辦理費減備案資料、發(fā)明人身份證資料等進行定期整理,及時更新
5、財務(wù)款項安排
6、協(xié)助工作:協(xié)助合作單位完成知識產(chǎn)權(quán)申報,協(xié)助上級工作等
任職資格:
1、大專及其以上
2、1-3年的知識產(chǎn)權(quán)流程工作經(jīng)驗 有檔案管理知識背景優(yōu)先
3、熟悉國知局、工商局、廣州代辦處的辦事流程及系統(tǒng)應(yīng)用
4、做事認真細致
第8篇 知識產(chǎn)權(quán)流程專員崗位職責(zé)
知識產(chǎn)權(quán)流程專員 新誠生物 廣州新誠生物科技有限公司,新誠生物,星辰產(chǎn)學(xué)研,新誠 1、按照體系要求進行知識產(chǎn)權(quán)申報、維護工作
2、客戶專利維護工作以及各種通知書的轉(zhuǎn)達
3、專利檔案多維度管理、定時報送專利申請與總結(jié)給上級,定時報送專利件很情況給各項目負責(zé)人與產(chǎn)學(xué)研中心負責(zé)人
4、對公司申請專利所需資料、辦理費減備案資料、發(fā)明人身份證資料等進行定期整理,及時更新
5、財務(wù)款項安排
6、協(xié)助工作:協(xié)助合作單位完成知識產(chǎn)權(quán)申報,協(xié)助上級工作等
任職資格:
1、大專及其以上
2、1-3年的知識產(chǎn)權(quán)流程工作經(jīng)驗 有檔案管理知識背景優(yōu)先
3、熟悉國知局、工商局、廣州代辦處的辦事流程及系統(tǒng)應(yīng)用
4、做事認真細致
第9篇 組織流程專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、結(jié)合公司業(yè)務(wù),參與規(guī)劃、設(shè)計或優(yōu)化公司級流程體系框架;
2、組織和推動公司流程的設(shè)計和優(yōu)化,提升流程管理成熟度,支撐公司各項業(yè)務(wù)的高效運作;
3、進行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、流程指標(biāo)設(shè)計,以及流程的全生命周期管理;
4、營造流程文化,開展流程、制度等標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和方法論的宣導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
5、協(xié)助進行流程系統(tǒng)的導(dǎo)入與完善(erp、oa、crm等相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)),評估使用效果并持續(xù)改善。
任職資格
1、2年以上流程管理經(jīng)驗,熟練掌握流程管理知識、方法及工具,具有項目管理基礎(chǔ)知識;
2、了解業(yè)務(wù)流程架構(gòu)、設(shè)計優(yōu)化與推行、流程執(zhí)行檢查、流程績效測評的方法與工具,熟練使用流程工具;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)組織和語言文字表達能力;
4、工作積極主動,較強的邏輯分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心;
5、有業(yè)務(wù)變革經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉供應(yīng)鏈scor模型、ipd優(yōu)先。
第10篇 流程支持專員崗位職責(zé)
3439-sap流程支持專員 梅特勒-托利多 梅特勒-托利多國際貿(mào)易(上海)有限公司,梅特勒-托利多,梅特勒-托利多 主要職責(zé)
?負責(zé)支持和優(yōu)化銷售與市場領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)流程
?負責(zé)銷售與市場模塊相關(guān)項目實施
?負責(zé)支持銷售與市場用戶sap問題,并及時和技術(shù)團隊進行溝通與協(xié)調(diào),確保問題得到及時有效解決
?負責(zé)sap 銷售與市場模塊相關(guān)需求收集和整理,參與需求測試并最終順利實施
?負責(zé)和中國mo各個相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與培訓(xùn),確保銷售與市場sap功能在不同用戶群中的使用和推廣。
任職資格
?教育背景
- 大學(xué)本科
- 計算機/軟件管理/信息管理等
?工作年限
- 2年以上
?專業(yè)技能要求
- 良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
- 英語溝通良好。
- 項目管理
- 有一定業(yè)務(wù)報表分析能力
- 有sap相關(guān)知識(優(yōu)先)
第11篇 專利流程專員崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、負責(zé)專利申請案件情況跟進、專利申請撰寫進度跟進;
2、進行企業(yè)維護,與企業(yè)聯(lián)系人溝通獲取專利發(fā)明人信息,提醒企業(yè)專利年費的繳納;
3、與市場部、項目部等相關(guān)專利事項的交接;
4、落實與核對市場部的專利任務(wù)書;
5、知識產(chǎn)權(quán)文件的管理及日常信息維護;
6、協(xié)助公司的督辦小組的相關(guān)工作;
7、協(xié)助知識產(chǎn)權(quán)總監(jiān)的日常文職等相關(guān)工作.
職位要求:
1、熱愛知識產(chǎn)權(quán)行業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、1年以上知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)培訓(xùn)工作經(jīng)驗,有企業(yè)或代理機構(gòu)專利工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的團隊工作意識、工作中富有激情和強烈的責(zé)任感;
4、良好的溝通和表達能力;良好的服務(wù)意識,能靈活處理客戶的各種專利相關(guān)的需求和問題。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
第12篇 bpo流程專員崗位職責(zé)
bpo財務(wù)流程專員(日/韓) 國際商業(yè)機器全球服務(wù)(大連)有限公司 國際商業(yè)機器全球服務(wù)(大連)有限公司 【職位描述】
1. 負責(zé)日常應(yīng)付/應(yīng)收記賬。
2. 處理供應(yīng)商付款/收款當(dāng)中出現(xiàn)的問題。
3. 保證付款的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 參與流程改善內(nèi)部控制等項目。
【職位要求】
1. 財務(wù)相關(guān)專業(yè)或了解財務(wù)相關(guān)知識。
2. 一年或以上bpo 財務(wù)經(jīng)驗,有sap系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 日語或韓語有良好的郵件溝通能力,邏輯清晰。
4. 良好的團隊合作能力。