第1篇 小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)2

小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)(二)

1.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從職責(zé),做到令行禁止,遇事要報(bào)告;

2.遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事;

3.熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù);

4.堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事及物,預(yù)防治安案件的發(fā)生;

5.積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它部門(mén),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向班長(zhǎng)報(bào)告(制止違章要先敬禮);

6.熟悉和愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種消防器材的使用方法;

7.廉潔奉公、堅(jiān)持原則、是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng);

8.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作;

9.密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主(使用人)進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳;

10.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第2篇 小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責(zé)

遵守《保安員儀容儀表規(guī)定》做到精神飽滿(mǎn)、文明執(zhí)勤;

執(zhí)行《公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)定》,講文明、有禮貌;

嚴(yán)格遵守《保安員請(qǐng)假制度》、《交接班制度》;

值班時(shí)嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播、不準(zhǔn)做其它與值班、執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。

愛(ài)護(hù)各種警戒器具備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意捎帶外出;

禁止在工作之便敲詐勒索、收受賄賂;

禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便進(jìn)行賭博或變相賭博;

加強(qiáng)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助、禁止說(shuō)臟話(huà)和做不利于團(tuán)結(jié)的事。

第3篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)-保安部任務(wù)崗位職責(zé)

物業(yè)保安員培訓(xùn):保安部任務(wù)及崗位職責(zé)

一、保安部任務(wù)

保安部是公安、消防部門(mén)在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)大廈秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'和'群防群制'的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):

1、負(fù)責(zé)做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)格治安管理,做好來(lái)訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶(hù)治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、崗位職責(zé)

(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。

5、主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問(wèn),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類(lèi)治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)

10、保安員的聘用,解聘提出建議。

(二)保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。

2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。

3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。

4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。

5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。

(五)停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛,安排進(jìn)入的車(chē)輛停放在指定位置

2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況,做好車(chē)況記錄,對(duì)有損傷車(chē)輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)檢查車(chē)場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。

4、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的安全管理,維持車(chē)場(chǎng)秩序。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放費(fèi)用的收取工作。

6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。

(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。

2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離大廈。

3、監(jiān)督檢查用戶(hù)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。

4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶(hù)門(mén)窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶(hù)的登記工作。

6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來(lái)人員的登記工作。

第4篇 z科技城物業(yè)保安員崗位職責(zé)

科技城物業(yè)保安員崗位職責(zé)

執(zhí)行者:保安員

上 級(jí):保安班長(zhǎng)

部 門(mén):**科技城物業(yè)管理處

工作目的:堅(jiān)持規(guī)范巡邏,保證業(yè)主/租戶(hù)和公司/員工安全

崗位職責(zé):

1. 熟悉所有緊急情況處理步驟,科技城內(nèi)所有單位的分布情況及科技城各部位的具體情況;

2. 執(zhí)行日常防火工作并于第一時(shí)間負(fù)責(zé)通知及撲滅物業(yè)內(nèi)火警之任務(wù);

3. 阻止在科技城公共區(qū)域內(nèi)不文明、妨礙公眾利益的行為,維持科技城良好工作環(huán)境。為業(yè)主/租戶(hù)提供力所能及的周到服務(wù);

4. 保安員在當(dāng)值期間及較長(zhǎng)時(shí)間逗留于科技城時(shí)應(yīng)完好著裝,不準(zhǔn)無(wú)故提前更換制服等待下班;

5. 當(dāng)值期間如有發(fā)現(xiàn)重大事情,除即時(shí)處理外并應(yīng)立即設(shè)法通知當(dāng)值班長(zhǎng)。班長(zhǎng)不在時(shí),如有任何意外或緊急特別事件需通知管理處主任。

6. 不準(zhǔn)隨意更改當(dāng)值時(shí)間,任何保安員由于生病或特殊理由不能當(dāng)班值勤,須在上班前4小時(shí)通知班長(zhǎng),并征得班長(zhǎng)同意;

7. 保安員對(duì)科技城各主要設(shè)施及其位置、狀況、變動(dòng)情況必須十分熟悉;

8. 上班時(shí)須在指定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù),不得擅自缺崗、離崗、串崗,不可以任何理由改變規(guī)定的上班時(shí)間;

9. 對(duì)需要移交下一班處理的工作,應(yīng)做好書(shū)面記錄及口頭當(dāng)面移交,每班值勤人員應(yīng)盡量完成工作,接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗;

10. 嚴(yán)格執(zhí)行班長(zhǎng)的指令與安排,如有異議,必須向班長(zhǎng)報(bào)告,并在更改前繼續(xù)執(zhí)行原指令;

11. 工作期間要儀容整潔,精神面貌良好,不得吸煙、吃零食,更不準(zhǔn)飲酒;

12. 在當(dāng)值時(shí):

a. 不得睡覺(jué)或打瞌睡,不得看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志及書(shū)籍;

b. 交班時(shí)如發(fā)現(xiàn)接班者有生病,口含酒氣或因任何原因?qū)е律眢w或神志狀況不良等情況,應(yīng)設(shè)法立即通知班長(zhǎng),并繼續(xù)頂崗,暫不移交;

c. 文明用語(yǔ),不得使用污穢或下流的言語(yǔ),不得隨便閑聊,不準(zhǔn)舉止粗野或出手傷人;

d. 嚴(yán)禁向任何人士索取小費(fèi)或收受賞金;

e. 不得在口頭或書(shū)面報(bào)告時(shí)作偽或虛報(bào)實(shí)情,不得在值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤等書(shū)面材料上亂涂亂劃;

f. 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不得亂用任何設(shè)施及其他保安設(shè)施,發(fā)現(xiàn)丟失、損毀及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)。

附: 保安員(巡邏)崗位職責(zé)

第5篇 某物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安員崗位職責(zé)

物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安員崗位職責(zé)

1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類(lèi)設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告。

2、巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。

3、注意觀察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

4、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)即刻擒獲。

5、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為時(shí),要予以制止。

6、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報(bào)警。

7、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

8、驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

9、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認(rèn)真填寫(xiě)“保安巡邏記錄表”。

第6篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)－7

物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)7

一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管處和轄區(qū)派出所。

四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管處。

五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。

七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。

八、公司、物管處或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

第7篇 廣場(chǎng)物業(yè)大堂保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

廣場(chǎng)大堂保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

職位:大堂保安員

工作大綱:負(fù)責(zé)廣場(chǎng)正門(mén)的出入人員、車(chē)輛管理,負(fù)責(zé)崗位范圍的安全、設(shè)施管理。

匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細(xì)則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。

(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)認(rèn)真做好車(chē)輛停泊指揮工作,檢查車(chē)輛的物品,核對(duì)貨物與放行條是否相符,并將放行條存放在值班室信箱內(nèi)。

(5)當(dāng)值時(shí),無(wú)論監(jiān)聽(tīng)到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報(bào)警信號(hào),在未得到上級(jí)主管指令時(shí),絕對(duì)不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報(bào)巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

(6)密切注意崗位區(qū)域動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好正門(mén)以及大堂秩序工作。

(7)加強(qiáng)施工人員管理,嚴(yán)禁無(wú)施工證者進(jìn)入廣場(chǎng),指引持證者要在指定通道進(jìn)出,攜離之物品須有放行條。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)場(chǎng)施工,特殊情況需獲管理處批準(zhǔn)后可執(zhí)行。

(8)必須保持通道暢通無(wú)阻,對(duì)違例者規(guī)勸其離開(kāi)。

(9)密切注意管轄區(qū)周邊的治安動(dòng)態(tài),如發(fā)現(xiàn)人流中有異常情況苗頭,要提高警惕,并及時(shí)通報(bào)當(dāng)值主管及各外圍崗保安員,必要時(shí)采取有效措施。

(10)協(xié)助監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)臟亂現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班,由當(dāng)值領(lǐng)班通知清潔工處理。

(11)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員及衣冠不整者進(jìn)入廣場(chǎng)內(nèi)。

(12)執(zhí)行工作任務(wù)過(guò)程中,如有特殊情況不能處理的,要即時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。

(13)熟悉消防知識(shí),掌握各種器材使用方法。

(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。

第8篇 物業(yè)保安員的崗位職責(zé)13

物業(yè)保安員的崗位職責(zé)(十三)

a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿(mǎn);堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。

b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。

c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類(lèi)公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。

d)負(fù)責(zé)轄區(qū)車(chē)輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車(chē)和行車(chē),確保行駛和停泊秩序。

e)掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時(shí),采取應(yīng)急處理措施,萬(wàn)一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不允許以任何借口推脫。

f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì),對(duì)違反治安條例的人和事及時(shí)有效制止。

g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。

h)積極向業(yè)主(住戶(hù))做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。

i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第9篇 某物業(yè)停車(chē)場(chǎng)崗保安員崗位職責(zé)

物業(yè)停車(chē)場(chǎng)崗保安員崗位職責(zé)

1、在保安部保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放和管理工作,向保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、按照國(guó)家頒布的交通管理法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定依法管理,維護(hù)好車(chē)場(chǎng)的交通和治安秩序,保證安全暢通。

3、根據(jù)當(dāng)時(shí)停車(chē)場(chǎng)的容量和車(chē)輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì),主動(dòng)地引導(dǎo)車(chē)輛到指定的位置停放整齊,并作好進(jìn)出車(chē)輛的檢查和登記。

4、有臨停車(chē)位的情況下,負(fù)責(zé)臨時(shí)停放車(chē)輛的場(chǎng)地租用費(fèi)、票據(jù)的出具及費(fèi)用的收取。

5、定期檢查車(chē)場(chǎng)消防設(shè)施,做好消防安全工作。愛(ài)護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備,特別是各種管道、交通標(biāo)志和消防設(shè)備,以保持正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車(chē)輛并重點(diǎn)檢查車(chē)輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行換證制度,認(rèn)真檢查車(chē)型、車(chē)牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。保證車(chē)輛登記、交接記錄的完整、準(zhǔn)確。

7、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理收費(fèi)制度,做到錢(qián)、票相符,日清月結(jié)。

8、負(fù)責(zé)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng),禁止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放。

9、熟悉車(chē)場(chǎng)客戶(hù)固定車(chē)位,了解和掌握車(chē)主的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、姓名、樓層、房號(hào)等情況。

10、工作中積極主動(dòng)協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。

12、積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。

第10篇 廣場(chǎng)物業(yè)門(mén)崗保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

廣場(chǎng)門(mén)崗保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

職位:門(mén)崗保安員

工作大綱:負(fù)責(zé)維持大堂秩序、負(fù)責(zé)人員及貨物出入管理工作,幫客人開(kāi)門(mén)服務(wù)。

匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細(xì)則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。

(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)辦公時(shí)間應(yīng)留意進(jìn)出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌詢(xún)問(wèn),并聯(lián)系監(jiān)控中心進(jìn)行監(jiān)控。

(5)在非辦公時(shí)間對(duì)進(jìn)出廣場(chǎng)人員必須登記有效證明文件,并認(rèn)真核對(duì)證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進(jìn)出時(shí)間,否則不予進(jìn)入。在接待過(guò)程中應(yīng)使用“請(qǐng)”“謝謝”等文明用語(yǔ)。

(6)認(rèn)真履行職責(zé)維護(hù)大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)進(jìn)出廣場(chǎng)正門(mén)有困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助,如協(xié)助持重物者。

(7)注意大堂正門(mén)外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告當(dāng)值保安領(lǐng)班。

(8)當(dāng)值時(shí),無(wú)論監(jiān)聽(tīng)到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報(bào)警信號(hào),在未得到上級(jí)主管指令時(shí),絕對(duì)不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報(bào)巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

(9)為確保進(jìn)入廣場(chǎng)的客戶(hù)安全,指引施工人員從負(fù)一層出入,禁止外來(lái)推銷(xiāo)人員自由進(jìn)入廣場(chǎng)。

(10)嚴(yán)禁大件貨物從大堂進(jìn)入廣場(chǎng),并引導(dǎo)客戶(hù)將貨物由指定通道進(jìn)入廣場(chǎng)。

(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。

(12)謝絕衣冠不整者進(jìn)入,看護(hù)老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動(dòng),有異常情況應(yīng)勸喻制止并及時(shí)報(bào)告。

(13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、電梯等)運(yùn)作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,并采取有效措施避免事態(tài)擴(kuò)大。

(14)當(dāng)發(fā)生危害廣場(chǎng)的事件時(shí),應(yīng)立即前往制止,并報(bào)上級(jí)處理。

(15)如發(fā)現(xiàn)客戶(hù)遺留物品,立即交給當(dāng)值領(lǐng)班或項(xiàng)目經(jīng)理,并做好記錄。

(16)禁止攜帶動(dòng)物、氣球或易燃易爆物品進(jìn)入大堂或電梯內(nèi);不可隨意攜帶手提攝錄機(jī)、照相機(jī)進(jìn)入廣場(chǎng)公共場(chǎng)所攝錄、照相等活動(dòng)(經(jīng)申請(qǐng)獲批的或特定場(chǎng)合除外)。

(17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報(bào)告。

(18)熟悉消防知識(shí),掌握各種器材使用方法。

(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。

第11篇 酒店物業(yè)保安員娛樂(lè)場(chǎng)所崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安員娛樂(lè)場(chǎng)所崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

崗位職責(zé)

1、完成領(lǐng)班分配的工作,確保所管區(qū)域的安全。

2、維持好娛樂(lè)場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆、搗亂和無(wú)理取鬧,若有上述事件發(fā)生,應(yīng)將肇事雙方帶到場(chǎng)所外或保安部妥善處理,避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂(lè)。

3、密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止酒店的和客人的物品被盜和被損害,若發(fā)現(xiàn)可疑人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

4、場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故(火警、爆炸等),要穩(wěn)住客人心態(tài),并及時(shí)搶救和組織疏散客人,防止事態(tài)擴(kuò)大。

5、娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)束后請(qǐng)客人有秩序離開(kāi)場(chǎng)地,并協(xié)助服務(wù)員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品、危險(xiǎn)品、火種等。關(guān)閉音響、燈光并鎖門(mén)。

6、完成上級(jí)交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

第12篇 廣場(chǎng)物業(yè)巡樓保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

廣場(chǎng)巡樓保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

職位:巡樓保安員

工作大綱:負(fù)責(zé)巡查各樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施及廣場(chǎng)狀況。

匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細(xì)則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。

(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)巡查樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理并報(bào)告,做好記錄。

(5)協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。

(6)密切留意各業(yè)戶(hù)單位的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前禮貌地詢(xún)問(wèn)。

(7)發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員立即報(bào)領(lǐng)班,并帶回管理處處理。

(8)如業(yè)戶(hù)投訴,須耐心聆聽(tīng),并做好記錄,報(bào)領(lǐng)班處理。

(9)檢查廣場(chǎng)所有施工單位是否有管理處批準(zhǔn)的施工批文及施工人員是否有工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙等違規(guī)行為,若有違規(guī)行為的,則令其停工和報(bào)主管處理。

(10)嚴(yán)禁施工人員和業(yè)戶(hù)職員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。

(11)如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報(bào)警,則應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)查看確認(rèn)類(lèi)別,及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)監(jiān)控中心,收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。

(12)若發(fā)現(xiàn)樓層業(yè)戶(hù)內(nèi)有偷盜或搶劫者,在確保自身安全情況下嚴(yán)密監(jiān)控,并報(bào)告主管,要求增援。

(13)非辦公時(shí)段,檢查所有業(yè)戶(hù)的門(mén)戶(hù),如發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖未鎖好且房?jī)?nèi)無(wú)職員,立即報(bào)主管處理。

(14)非辦公時(shí)段無(wú)業(yè)戶(hù)加班的樓層,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉衛(wèi)生間電源及清潔間電源。

(15)隨時(shí)保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報(bào)。

(16)密切留意業(yè)戶(hù)未向管理處申報(bào)大宗物品搬出,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,核查上報(bào)(注意處理手法和語(yǔ)氣,參照保安規(guī)范用語(yǔ))。

(17)密切留意是否有業(yè)戶(hù)更改公共設(shè)施用途或破壞公用設(shè)施,并及時(shí)上報(bào)。

(18)勸告客戶(hù)不要占用客梯運(yùn)貨,做好解釋并上報(bào)。

(19)密切留意廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線,并查明來(lái)源,查找原因,及時(shí)上報(bào)處理。

(20)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。

第13篇 酒店物業(yè)保安員西門(mén)崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安員西門(mén)崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

崗位職責(zé)

1、維持西門(mén)秩序,保證門(mén)口暢通,勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門(mén)口逗留。

2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店,對(duì)行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢(xún),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管查處,對(duì)深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問(wèn)清情況方可讓其進(jìn)入酒店。

3、兼顧歌舞劇院大堂保安,一旦接到報(bào)警要盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)處理情況。

4、對(duì)穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。

5、管理好西門(mén)崗的保安設(shè)施、用具,禁止無(wú)關(guān)人員使用。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

第14篇 某物業(yè)巡邏崗保安員崗位職責(zé)

物業(yè)巡邏崗保安員崗位職責(zé)

1、在保安部保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)安全隱患的巡視和檢查工作,向保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作。

3、負(fù)責(zé)各類(lèi)事故(含防火、防盜、防治安案件等)的檢查和處理,以及各種安防、消防設(shè)施設(shè)備的檢查和登記。

4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)和周邊公路進(jìn)行定時(shí)巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決或報(bào)告檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素,以消除隱患,保障安全。

5、在上下班高峰期,做好轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,防止竊案發(fā)生。勸離混入小區(qū)的推銷(xiāo)人員和夜間無(wú)故滯留在巡邏區(qū)內(nèi)的人員,預(yù)防各類(lèi)案件的發(fā)生。

6、在客戶(hù)遇到困難需要幫助時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)為其服務(wù)。

7、保護(hù)轄區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木、園林建筑完好,對(duì)踐踏草坪、采花折樹(shù)者要立即勸阻,并妥善處理。

8、在巡邏中如發(fā)現(xiàn)漏水漏電,或聞到異味,或聽(tīng)到可疑聲響,或發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品,應(yīng)立即做安全處理并及時(shí)報(bào)告。

9、在執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)嚴(yán)格按照保安部突發(fā)事件預(yù)案的處理程序處理,并報(bào)告班長(zhǎng)和做好記錄。

10、按規(guī)定路線進(jìn)行巡邏并填寫(xiě)巡邏記錄,做好定時(shí)巡更踩點(diǎn)工作。

11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。

12、積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。

第15篇 物業(yè)轄區(qū)保安員巡邏崗崗位職責(zé)

物業(yè)轄區(qū)保安員(巡邏崗)崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24小時(shí)巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范;

2、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車(chē)輛、以及住戶(hù)求援、報(bào)警等工作,確保轄區(qū)治安安全,秩序井然;

3、熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

4、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識(shí);

5、巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào),對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止;

6、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,維持車(chē)輛停放秩序;

7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

第16篇 校園物業(yè)門(mén)衛(wèi)保安員崗位職責(zé)

校園物業(yè)門(mén)衛(wèi)保安員崗位職責(zé)

一、著裝整齊,佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。

二、值勤中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志、吃東西、睡覺(jué)或進(jìn)行其他與值勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

三、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵群眾,處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不爭(zhēng)不躁。

四、認(rèn)真檢查出入車(chē)輛,指揮車(chē)輛按規(guī)定線路行使,停放在指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,桷保通道暢通無(wú)阻,避免造成交通堵塞。

五、嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入轄區(qū),外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入轄區(qū),一律實(shí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費(fèi)。

六、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。

七、值勤中玩忽職守,對(duì)工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安人員的責(zé)任。

八、積極配合其他班組的保安人員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門(mén)。

第17篇 某物業(yè)門(mén)崗保安員崗位職責(zé)

物業(yè)門(mén)崗保安員崗位職責(zé)

1、在保安部保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)維護(hù)門(mén)口的交通秩序和治安秩序,保障車(chē)輛和行人安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻,向保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作。工作中保持服裝整潔,精神飽滿(mǎn),儀態(tài)大方,指揮車(chē)輛手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)。詢(xún)問(wèn)回答客戶(hù)時(shí)應(yīng)熱情、周到,并應(yīng)敬禮和用禮貌語(yǔ)言。嚴(yán)禁用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客戶(hù),應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入制度,車(chē)輛必須刷卡記錄或憑證登記后才能進(jìn)出小區(qū),負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛的車(chē)況和有無(wú)攜帶違禁物品的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并做好記錄。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理收費(fèi)制度,做到錢(qián)、票相符,日清日結(jié)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理制度,客戶(hù)憑卡出入,外來(lái)人員必須出示有效證件經(jīng)監(jiān)控室與客戶(hù)核實(shí)并登記后才能進(jìn)出,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并做好記錄。

5、負(fù)責(zé)維護(hù)好門(mén)口的秩序,禁止小商小販在門(mén)前及大門(mén)兩側(cè)擺攤設(shè)點(diǎn)和閑雜人員在門(mén)口逗留,疏通交通道路,保證人員、車(chē)輛進(jìn)出安全和秩序正常。遇有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)出入(包括步行及乘車(chē)),要敬舉手禮。發(fā)生糾紛和一般性治安問(wèn)題時(shí),應(yīng)依法及時(shí)處理并報(bào)告班長(zhǎng),同時(shí)及時(shí)疏散圍觀群眾,恢復(fù)正常秩序。

6、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對(duì)造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)保安部處理。

7、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),未經(jīng)許可,不得離開(kāi)工作崗位,不得在工作崗位上會(huì)客和做其他無(wú)關(guān)事宜,不得吸煙。保證報(bào)警電話(huà)(對(duì)講機(jī))不被無(wú)故占用。隨時(shí)保持值勤崗位的清潔衛(wèi)生,交接班記錄完整、準(zhǔn)確,佩戴使用的器械無(wú)損壞。

8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。

第18篇 新世界物業(yè)保安員崗位職責(zé)

1.1 文明執(zhí)勤,禮貌待人,當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和精神面貌,注意自身的言行舉止及儀容儀表。

1.2 熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

1.3 維護(hù)本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。

1.4 堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。

1.5 積極配合衛(wèi)生、綠化、工程維修等其它部門(mén)的工作。

1.6 熟悉和維護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

1.7 對(duì)于可疑的物品、人員要認(rèn)真檢查,遇有可疑情況或突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行妥善處理,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及做好記錄。

1.8 認(rèn)真詳細(xì)記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。

1.9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2.0 日常工作細(xì)節(jié)

2.1 當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人。

2.2 認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),對(duì)崗位周邊的異常情況要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理,處理不了的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

2.3 維護(hù)好本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

2.4 維護(hù)崗位區(qū)域內(nèi)治安秩序;維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損;制止崗位周邊的違規(guī)違紀(jì)行為。

2.5 管理本崗位出入的施工人員。

2.6 詳細(xì)記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。

2.7 認(rèn)真詳細(xì)做好每日崗位工作記錄,并保管好各種工作依據(jù)(如放行條、施工人員出入證、各種收條等)

2.8 做好與其它崗位的配合協(xié)調(diào)工作。

2.9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第19篇 酒店物業(yè)保安員大堂崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安員大堂崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

崗位職責(zé)

1、掌握大堂客人活動(dòng)的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)行為異常的客人要及時(shí)報(bào)告并做好控制,發(fā)現(xiàn)客人遺留的物品要及時(shí)作好監(jiān)護(hù),防止順手牽羊者。

2、保護(hù)好大堂的重要物品,不準(zhǔn)客人隨便敲擊和損壞。

3、執(zhí)行酒店的管理規(guī)定,維護(hù)大堂秩序,勸告客人不要在大堂拍照。

4、控制好電梯,游客不能乘員工電梯上客房,制止游客上員工活動(dòng)區(qū),制止無(wú)關(guān)人員穿行大堂。

5、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止。

6、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無(wú)關(guān)人員聊天,影響正常工作。

7、不得擅離職守,對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、周到,使客人滿(mǎn)意,嚴(yán)禁用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客人。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

第20篇 物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責(zé)17

物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責(zé)(十七)

一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

二、牢固樹(shù)立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。

三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。

五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。

七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。

八、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。