第1篇 內(nèi)容服務(wù)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、協(xié)助完成俱樂部的建設(shè)和組織活動(dòng),維護(hù)俱樂部日常運(yùn)營。

2、市場拓展 主要承擔(dān)對(duì)俱樂部vip會(huì)員的發(fā)展、日常維護(hù)工作;

3、俱樂部活動(dòng)管理 承擔(dān)俱樂部活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施工作;

4、報(bào)表管理 承擔(dān)俱樂部相關(guān)報(bào)表管理。

崗位要求:

1、 從事相關(guān)俱樂部工作2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、 具備俱樂部相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、 熟練俱樂部初期搭建,相關(guān)工作組織工作內(nèi)容和流程。

本俱樂部屬于會(huì)員制俱樂部,非現(xiàn)市場傳統(tǒng)單項(xiàng)服務(wù)制俱樂部(如建設(shè)俱樂部,高爾夫俱樂部等)。而是以現(xiàn)有會(huì)所為平臺(tái),專屬vip制多項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容的綜合型俱樂部(如長安俱樂部、京城俱樂部等)

第2篇 服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運(yùn)作,確保用戶滿意。

2、制定策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。

4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。

5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心。

6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃。

7、及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施。

8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力。

9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。

10、負(fù)責(zé)與長安鈴木大區(qū)服務(wù)主管聯(lián)系、落實(shí)好各項(xiàng)工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第3篇 服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

服務(wù)工程師工作職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、平臺(tái)進(jìn)行安全評(píng)測或評(píng)估；

2.針對(duì)評(píng)測或評(píng)估結(jié)果提出安全加固建議；

3.在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊或安全事件時(shí)，提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，幫助恢復(fù)系統(tǒng)及調(diào)查取證；

4.針對(duì)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、平臺(tái)架構(gòu)，建議合理的安全解決方案；

5.解決客戶實(shí)際安全問題；

6.支撐集團(tuán)信息安全管理工作；

7.在國家工程實(shí)驗(yàn)室建設(shè)階段參與部分技術(shù)實(shí)施工作。

企業(yè)對(duì)服務(wù)工程師要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對(duì)服務(wù)工程師的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、平臺(tái)進(jìn)行安全評(píng)測或評(píng)估；

2.針對(duì)評(píng)測或評(píng)估結(jié)果提出安全加固建議；

3.在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊或安全事件時(shí)，提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，幫助恢復(fù)系統(tǒng)及調(diào)查取證；

4.針對(duì)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、平臺(tái)架構(gòu)，建議合理的安全解決方案；

5.解決客戶實(shí)際安全問題；

6.支撐集團(tuán)信息安全管理工作；

7.在國家工程實(shí)驗(yàn)室建設(shè)階段參與部分技術(shù)實(shí)施工作。

崗位職責(zé)及任職資格b

areas of responsibilities:

主要工作

· evaluate customer needs and suggest appropriate products and services respond to more complex customer enquiries

· 評(píng)估顧客的需求；提供滿足顧客要求的產(chǎn)品和服務(wù)；

· coordinate the technical support between customers and the technical department. commissioning， installation， training even troubleshooting on site when needed

· 在顧客和技術(shù)部門之間進(jìn)行必要的技術(shù)協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)機(jī)器的調(diào)試、安裝及培訓(xùn)；必要時(shí)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的一些問題

· research， identify and contact prospective customers and build positive relationships that will generate future sales and build the business relationship

· 起草技術(shù)服務(wù)流程和翻譯技術(shù)文件

· prepare， organize and execute training programs for the distributors

· 準(zhǔn)備、組織和實(shí)施對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)

· develop long-term sales plans for key customers and accounts and monitor and adapt sales activities so that these objectives are met

candidate profile:

要求

the ideal candidates will match this profile:

應(yīng)聘者應(yīng)滿足以下條件

· ba in engineering / mechanical and electrical background， integration of mechanics and electrics is preferable is preferable

· 本科及以上學(xué)歷；機(jī)械或電氣專業(yè)；同時(shí)有機(jī)械和電氣背景的優(yōu)先考慮

· minimum 3 years technical sales support experience with proven track record within the industrial environment ， experience from the laundry or hotel industry is an advantage

· 三年以上銷售技術(shù)支持的而經(jīng)驗(yàn)；在同行業(yè)中有良好的業(yè)績；有與洗衣房，酒店相關(guān)工作經(jīng)歷的將優(yōu)先考慮

· integrity， royalty， responsible and professional attitudes

· 正直、誠實(shí)、有責(zé)任感并且有良好的職業(yè)操守

· comfortable at intensive travel schedule. (travel time will be up to 70% of the working hours)

· 能夠適應(yīng)頻繁的出差 （出差占工作時(shí)間的70%）

· advance english skills in both writing and spoken. average computer skills and familiar with ms office， good autocad skills

· 熟練的英語口語和書寫能力；計(jì)算機(jī)水平中等；熟悉ms office的使用；熟練的使用cad

· able to work under pressure and fulfill task on time

抗壓能力強(qiáng)，能按時(shí)完成任務(wù)

崗位職責(zé)及任職資格c

本科以上學(xué)歷（電子、通訊專業(yè)） 3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。以上待遇面議！

第4篇 辦公室主任崗位職責(zé)內(nèi)容殯儀服務(wù)中心

1.發(fā)揮參謀助手作用;經(jīng)常深人基層進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)數(shù)據(jù)供參考;協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)文書檔案管理及印章的管理使用。

3.負(fù)責(zé)后勤物資保障、固定資產(chǎn)、低值易耗品管理工作。

4.負(fù)責(zé)全館的工作計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告的起草工作和以館名譽(yù)召開會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

5.負(fù)責(zé)信訪接待工作和離退休人員的管理工作。

6.負(fù)責(zé)考勤、崗位工作檢查、組織評(píng)比。

7.完成館領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

第5篇 設(shè)備服務(wù)項(xiàng)目部巡視工崗位職責(zé)內(nèi)容

一、 必須熟知和掌握卸船機(jī)、轉(zhuǎn)接機(jī)房、皮帶輸送機(jī)、裝車樓各流程運(yùn)行過程中開啟和停止順序。

二、 要清楚和掌握各轉(zhuǎn)接機(jī)房、皮帶輸送機(jī)沿線、裝車樓照明開關(guān)箱位置和如何使用,根據(jù)需要開關(guān)照明。要熟練掌握皮帶輸送機(jī)皮帶調(diào)偏技術(shù)和落料斗給料擋板調(diào)整技術(shù),清楚各流程急停拉線開關(guān)的斷開和恢復(fù),懂得卸船機(jī)、堆取料機(jī)錨定裝置及地面皮帶防風(fēng)索鏈的拆裝,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

三、 巡視工在巡視過程中應(yīng)隨時(shí)保持同中控室的聯(lián)系,聽從指揮,向中控室匯報(bào)反映設(shè)備情況,部件名字要正確,位置要準(zhǔn)確,口齒要清楚,評(píng)議要標(biāo)準(zhǔn)。

四、 巡視工上崗后要按照值班長布置的任務(wù)在所轄區(qū)域勤檢查,對(duì)卸船機(jī)、皮帶輸送機(jī)、轉(zhuǎn)接機(jī)房、堆取料機(jī)、裝車樓等設(shè)備上驅(qū)動(dòng)站、滾筒、驅(qū)動(dòng)裝置、托輥、清批裝置、振動(dòng)給料器裝置的運(yùn)行情況做出準(zhǔn)確判斷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知中控室和項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

五、 要制止非工作人員進(jìn)入卸船機(jī)、轉(zhuǎn)接機(jī)房、裝車樓和皮帶輸送機(jī)沿線周圍,對(duì)不聽勸阻者,有義務(wù)向中控室或上級(jí)主管部門匯報(bào)。

六、 巡視工在巡視過程中如發(fā)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備故障,要及時(shí)通知中控室,對(duì)托輥損壞、皮帶跑偏、跑料、落料斗堵料等故障,經(jīng)中控室同意停機(jī)后,及時(shí)解決。需要維修人員修理解決的故障,要及時(shí)向主管部門匯報(bào)。

七、 要認(rèn)真做好巡視運(yùn)行記錄和交接班記錄,交接班時(shí)各班負(fù)責(zé)人要在現(xiàn)場同下班負(fù)責(zé)人認(rèn)真講清楚上班運(yùn)行情況和出現(xiàn)的問題,以便繼續(xù)解決。所有交接班人要去監(jiān)控點(diǎn)交接,除交接工作外,工具也要交接清楚。

八、 在調(diào)和有船舶作業(yè)的情況下,要服從調(diào)整,聽從指揮,參與一些設(shè)備的檢查維修工作。

機(jī)械廠項(xiàng)目部

第6篇 咨詢預(yù)約服務(wù)引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.在班長的領(lǐng)導(dǎo)下做好來館喪戶的接待、引導(dǎo)工作;了解喪主需求,介紹服務(wù)項(xiàng)目。

2.保持良好的形象,儀表端莊,語言文明,服務(wù)周到,禮貌接待喪戶。

3.熟知各部門業(yè)務(wù),耐心回答喪戶咨詢;嚴(yán)守職業(yè)道德,做到“二四心”。

4.宣傳殯儀館的服務(wù)流程,宣傳國家濱葬改革政策;指導(dǎo)喪戶辦理喪事程序,當(dāng)好喪戶的參謀,合理安排治喪活動(dòng),做到喪戶滿意。

5.保持室內(nèi)外衛(wèi)生。

第7篇 閉路電視服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)所管的酒店音頻、視頻設(shè)備的正常運(yùn)行和保養(yǎng)。

2.嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度,按照《員工手冊(cè)》的規(guī)定規(guī)范自己的行為,上班時(shí)間不脫崗、不串崗,不做與工作無關(guān)的私事。

3.認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高技術(shù)水平,適應(yīng)不斷發(fā)展的服務(wù)需要。

4.參與制作本酒店閉路電視節(jié)目和背景音樂節(jié)目,并按計(jì)劃播放。

5.負(fù)責(zé)保管各種設(shè)備、儀器、元件和工具。

6.認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真做好交接班記錄。

第8篇 家政服務(wù)崗位職責(zé)工作內(nèi)容

家政服務(wù)職位要求

1、助理家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)初級(jí)職業(yè)資格)

①具有高中及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

②具有中專及以上學(xué)歷,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

2、家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)中級(jí)職業(yè)資格)

①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

②具有中專及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

③具有大專及以上學(xué)歷,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

3、高級(jí)家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)高級(jí)職業(yè)資格)

①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

②具有大專及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

③具有本科及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)高級(jí)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

家政服務(wù)崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.操持家務(wù)、護(hù)理老人、護(hù)理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護(hù)理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作。

2.根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事情的人員。

第9篇 工程機(jī)械服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容

1.維修、調(diào)試和監(jiān)督施工機(jī)械。

2.編寫維修技術(shù)文件。

3.培訓(xùn)銷售人員和經(jīng)銷商。

第10篇 就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心主任崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)制訂、協(xié)調(diào)落實(shí)畢業(yè)生就業(yè)計(jì)劃。

2.負(fù)責(zé)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)政策教育和實(shí)施就業(yè)指導(dǎo)。

3.負(fù)責(zé)開辟畢業(yè)就業(yè)渠道,為畢業(yè)生推薦就業(yè)崗位,逐步建立穩(wěn)固的就業(yè)基地。

4.負(fù)責(zé)辦理畢業(yè)生離校和改派手續(xù)。

5.負(fù)責(zé)畢業(yè)生檔案的辦理。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第11篇 樓面服務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

樓面服務(wù)員職位要求

1、熟識(shí)業(yè)務(wù)包括對(duì)海鮮,菜式的價(jià)格,斤兩,品種,有無等情況。

2、熟識(shí)菜式的制作方法和其佐料的搭配。

3、熟識(shí)酒水的名稱及價(jià)格。

4、熟識(shí)菜式味型的搭配。

樓面服務(wù)員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.按時(shí)上班,穿著服裝整潔,保證良好的精神面貌;

2.準(zhǔn)時(shí)開班前、班后例會(huì),認(rèn)真聽取各項(xiàng)工作安排;

3.做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,搞好區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及杯具擺放;

4.遵照樓面服務(wù)工作程序,熱情主動(dòng)、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù);

5.積極參加部門培訓(xùn),提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)水平;

6.工作中絕對(duì)服從上級(jí)指示,做到先服從后上訴;

7.突發(fā)事件及時(shí)上報(bào),用最快時(shí)間予以解決;

8.保持個(gè)人衛(wèi)生,儀容、儀表、頭發(fā)整齊等;

9.保持正確誠懇的服務(wù)態(tài)度;

10.多巡房、巡臺(tái),保持臺(tái)面清潔衛(wèi)生;

11.多關(guān)心客人動(dòng)態(tài),多為客人辦實(shí)事,讓客人有物超所值的感覺等。

第12篇 客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題。

2.建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作。

3.及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題,撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見。

4.客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施。

5.客戶資料的歸檔整理及更新。

6.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

第13篇 銀保業(yè)務(wù)服務(wù)專員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.策劃建議、推動(dòng)、執(zhí)行和完善銀保營銷模式。

2.完成上級(jí)安排的其他工作。

第14篇 物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)及人員崗位職責(zé)內(nèi)容

物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)及人員崗位職責(zé)

1、物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)

按照《委托管理合同》中的承諾對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面管理;

執(zhí)行公司的各項(xiàng)程序文件;

達(dá)到各項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)。

2、物業(yè)服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

對(duì)綜合管理部負(fù)責(zé),主持物業(yè)服務(wù)中心日常工作。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項(xiàng)程序文件,嚴(yán)格按公司質(zhì)量要求進(jìn)行本項(xiàng)目物業(yè)管理運(yùn)作。

代表公司與開發(fā)商、業(yè)委會(huì)及政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

愛崗敬業(yè),具有奉獻(xiàn)精神,以身作則,嚴(yán)格要求自己。

總結(jié)物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,制定物業(yè)服務(wù)中心年度資金預(yù)算。

制定物業(yè)服務(wù)中心月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃:審核管理員、設(shè)備主管的工作計(jì)劃。

組織召開物業(yè)服務(wù)中心每擊工作例會(huì),掌握工作動(dòng)態(tài),了解各方面信息,總結(jié)和布置工作,確何計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)完成。

負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)中心各崗位及員工的工作安排。

審核管理員對(duì)員工工作績效的考核以及對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)、處罰意見。

關(guān)愛員工,公平、公正審核員工績效,不公報(bào)私仇,不假公濟(jì)私。

對(duì)于客戶有效的重大投訴要按《不合格控制程序》上的要求操作,必須親自回訪、了解、處理,并把處理方案、結(jié)果記錄《投訴回訪單》。

熟悉本項(xiàng)目情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系;每月至少回訪三位客戶,征求客戶的建議、批評(píng)、意見,并把回訪情況記錄《入戶調(diào)查表》。

加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)。

增強(qiáng)經(jīng)營意識(shí),組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作。

勵(lì)行節(jié)約,控制費(fèi)用不超過費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)并盡量降低成本。

協(xié)調(diào)本物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部各崗位、本物業(yè)服務(wù)中心與公司職能部門和其它物業(yè)服務(wù)中心的工作關(guān)系。

管轄項(xiàng)目內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事件,接到通知后應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場處理,不得延誤。

對(duì)物業(yè)服務(wù)中心員工的工作情況負(fù)有檢查、督促、糾正的管理責(zé)任。每天必須檢查物業(yè)服務(wù)中心的《物業(yè)服務(wù)中心工作記錄》,督促下屬員工處理完成《物業(yè)服務(wù)中心工作記錄》上未完成的工作。

工作檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重或重大不合格項(xiàng)程序文件,虛心聽取他人意見,不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。

接受下屬員工、業(yè)主和公司上級(jí)部門的監(jiān)督。

認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)和公司各項(xiàng)程序文件,虛心聽取他人意見,不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。

組織下屬員工的培訓(xùn)工作。

負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中心的宣傳和社區(qū)文化活動(dòng)。

傳達(dá)公司和職能部門下達(dá)的指令,認(rèn)真完成公司交辦的其他任務(wù),定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

3、物業(yè)服務(wù)中心副主任崗位職責(zé)

認(rèn)真學(xué)習(xí)國家改革開放的方針、政策,省市物業(yè)管理各項(xiàng)法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)程序文件,加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在實(shí)踐不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔等方面工作,物業(yè)服務(wù)中心主任不在時(shí)履行主任職責(zé)。

分管的各項(xiàng)工作是住宅區(qū)管理中量大面寬的工作,必須全身心投入到管理工作中。保證有系統(tǒng)的工作計(jì)劃、有力的落實(shí)措施和嚴(yán)格的考核、獎(jiǎng)罰辦法,把其他住宅老大難問題在本住宅區(qū)內(nèi)管理出特色,管理出水平。

負(fù)責(zé)組織市文明住宅小區(qū)、省文明住宅區(qū)和國家優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的評(píng)選申報(bào)工作和組織措施,堅(jiān)持高質(zhì)量、高水準(zhǔn),切實(shí)提高住宅區(qū)的管理服務(wù)工作水平。

切實(shí)抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅(jiān)持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合,大型主題活動(dòng)與日常文化生活相結(jié)合,開展各種各樣的社區(qū)文化活動(dòng),提高居民的文化修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。充分利用各種大眾媒體,宣傳本住宅區(qū)文明向上的精神風(fēng)貌,樹立高尚住宅區(qū)整體公眾形象。

負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作檢查。通過檢查、考核,加強(qiáng)部門及員工的工作責(zé)任感,樹立爭一流工作成績的榮譽(yù)感,督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí),提高管理工作的深度和廣度。

經(jīng)常巡視住宅區(qū),走訪、回訪住戶,廣泛聯(lián)絡(luò)各界人士,征求、收集對(duì)物業(yè)管理工作的意見,不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。

完成公司及物業(yè)服務(wù)中心主任交辦的其他任務(wù)。

第15篇 農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任農(nóng)機(jī)崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)提灌站、農(nóng)業(yè)機(jī)具等的維護(hù)和管理,及時(shí)組織檢修提灌站,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水需要,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全檢查和監(jiān)督管理。

2.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)和管理,推廣農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品、新技術(shù),實(shí)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化。

3.大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械化,開展農(nóng)機(jī)相關(guān)咨詢和社會(huì)服務(wù)工作。

4.廣泛收集、傳遞和發(fā)送各種信息,做好農(nóng)經(jīng)網(wǎng)、農(nóng)信網(wǎng)的建設(shè),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

5.協(xié)助做好農(nóng)村沼氣能源的建設(shè)和管理工作。

6.完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第16篇 小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容

小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān);

負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交本部門工作計(jì)劃及工作總結(jié);

負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交本部門員工的工作績效報(bào)告;

向經(jīng)理提交本部門用人計(jì)劃;

積極參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺遵守國家的法規(guī)、政策及管理服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;

著裝整齊,儀容端莊,熱情接待住戶和來訪客人,對(duì)住戶的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢),投訴處理率達(dá)100%;

熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線的走向;各種設(shè)備操作方法和開關(guān)位置;樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修辦法;住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況;督促本部門員工及時(shí)收繳管理費(fèi);

熟悉本區(qū)有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查本處維修、綠化、治安、清潔、消毒滅殺等工作流程記錄,保證住宅區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、國家文明住宅區(qū)要求,協(xié)助處理住宅區(qū)重大違章、違法、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件;掌握發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理方法,并且能夠有效及時(shí)地組織、妥善安排處理;

堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū),檢查本部門及其他部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作;

負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全;

督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定,配合公安機(jī)關(guān)、居委會(huì)搞好人口管理和計(jì)劃生育工作;

組織社區(qū)文化活動(dòng),做出特色,做出品牌;

做好行政事務(wù)工作;

堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)收取各類費(fèi)用并按公司財(cái)務(wù)紀(jì)律完成登錄、解款等工作。

第17篇 信息服務(wù)專員崗位職責(zé)內(nèi)容

負(fù)責(zé)全公司所有海外資信報(bào)告的管理。

資信報(bào)告的整理和上傳

1.將調(diào)查公司發(fā)送的資信報(bào)告進(jìn)行整理和分類。

2.將報(bào)告轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求的格式。

3.將報(bào)告上傳到業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

4.定期存檔。

后續(xù)報(bào)告的處理

1.將后續(xù)報(bào)告和跟蹤報(bào)告等進(jìn)行整理和分類。

2.將報(bào)告上傳業(yè)務(wù)系統(tǒng),并通知合適的工作接受人。

問題報(bào)告的處理

1.對(duì)問題報(bào)告提交單進(jìn)行接收、審核、發(fā)送和存檔。

2.對(duì)渠道回復(fù)的問題報(bào)告進(jìn)行接收、整理和上傳。

買家信息的確認(rèn)

1.買家信息確認(rèn)通知的接收、發(fā)送和回復(fù)。2.買家信息確認(rèn)的催辦。

資信報(bào)告的催辦

1.及時(shí)催辦加急報(bào)告、逾期報(bào)告、即將逾期的報(bào)告。

2.處理需要加急的報(bào)告。

資信委托訂單

1.定期進(jìn)行資信委托訂單的存檔。

2.與調(diào)

第18篇 大廈物業(yè)服務(wù)部秘書崗位職責(zé)內(nèi)容

大廈物業(yè)服務(wù)部秘書崗位職責(zé)

直接上級(jí):服務(wù)部經(jīng)理

直接下級(jí):

崗位職責(zé):

a、負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)勤工作;

b、收發(fā)公文、函件、編輯文字材料、制作表格及文字打印工作。

c.參加服務(wù)部各種會(huì)議并擔(dān)任記錄。

d.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各專業(yè)員工的考勤,各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表及發(fā)放物品等工作。

e.負(fù)責(zé)管理各類文件、報(bào)告、資料、合同等工作,并進(jìn)行歸檔整理。

f.組織服務(wù)部行政會(huì)議,協(xié)調(diào)各專業(yè)的工作,催辦、督查經(jīng)理交辦的任務(wù)。

g.轉(zhuǎn)呈各專業(yè)上報(bào)經(jīng)理的請(qǐng)示、報(bào)告、工作計(jì)劃,下傳經(jīng)理的指示和工作指令。

h、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第19篇 機(jī)電技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)機(jī)電產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研。

2.國內(nèi)外行業(yè)組織、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)調(diào)研,并向會(huì)員企業(yè)提供相應(yīng)的技術(shù)終詢服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)中心網(wǎng)站日常更新維護(hù)。

4.負(fù)責(zé)重點(diǎn)機(jī)電產(chǎn)品技術(shù)指南編制。

第20篇 大廈物業(yè)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

大廈物業(yè)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

直接上級(jí):總經(jīng)理或分管副經(jīng)理

直接下級(jí):秘書、服務(wù)主管、保潔主管

崗位職責(zé):

a、領(lǐng)導(dǎo)和組織服務(wù)部員工,按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的要求做好大廈的衛(wèi)生保潔、綠化租擺、管理和服務(wù)工作;

b、組織制定本部門內(nèi)部需要的各項(xiàng)管理制度和辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

c、組織編制部門費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后,認(rèn)真組織實(shí)施;

d、組織屬下員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),做好服務(wù)和管理工作;

e、加強(qiáng)管理,控制物品消耗,降低成本,節(jié)約費(fèi)用;

f、大力支持、正確指導(dǎo)屬下的工作;主動(dòng)幫助解決工作中遇到的問題;

g、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。