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第1篇 人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我們接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)習(xí),使我們加深對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
在陳老師和連老師的帶領(lǐng)下,我們05人力資源管理1班的學(xué)生來(lái)到了安徽省人才服務(wù)交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務(wù)交流中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事先安排,我們先在安徽省人才服務(wù)交流中心會(huì)議室由中心各位領(lǐng)導(dǎo)給我們?cè)敿?xì)講解了中心相關(guān)部門的實(shí)際工作狀況,然后由陳老師帶領(lǐng)我們和各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。此次實(shí)習(xí)真正接觸到了人力資源管理中的實(shí)際問(wèn)題,我們徹底從書本中解脫出來(lái),不再充滿幻想,認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的差距,也了解到我們專業(yè)的出路。尤其后期同學(xué)們就人力資源管理中的一些不明白的問(wèn)題和就業(yè)狀況提出問(wèn)題,各位領(lǐng)導(dǎo)的解析讓我們茅塞頓開(kāi)、醍醐灌頂、如坐春風(fēng)。
中心領(lǐng)導(dǎo)的主題報(bào)告
王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來(lái)人才中心的發(fā)展趨勢(shì)、我省人才中心的品牌業(yè)務(wù)等做了詳細(xì)的介紹。最后,王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問(wèn)題。
(1)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位,目前人才服務(wù)的主要趨勢(shì)是公益服務(wù),任務(wù)多資金少的狀況導(dǎo)致工作開(kāi)展問(wèn)題很大。
(2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設(shè)備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。
(3)國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場(chǎng),主要包含人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、和畢業(yè)生市場(chǎng)的整合。
余松柏部長(zhǎng):主要就人事檔案代理工作的主要內(nèi)容、人事檔案工作的特點(diǎn)、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關(guān)注的內(nèi)容做了詳細(xì)的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉(zhuǎn)、收集、整理和應(yīng)用服務(wù),主要具有政治性、公益性和服務(wù)性等特點(diǎn)。人事檔案又稱干部檔案,是記載干部個(gè)人事跡的原始資料。是國(guó)家干部選拔用人的主要依據(jù)。畢業(yè)生的人事檔案可以轉(zhuǎn)到工作所在地、學(xué)校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部長(zhǎng):主要就什么是人事派遣、為何開(kāi)展人事派遣及如何開(kāi)展人事派遣做了詳細(xì)的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面向國(guó)有大型企業(yè)或國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動(dòng)者三方,由用人單位和勞動(dòng)者間的勞動(dòng)合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個(gè)合同維系三方關(guān)系。
中心的諸位領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講贏得廣大同學(xué)的一陣陣熱烈的掌聲。
最后,陳老師就大家所關(guān)心的問(wèn)題以及自身的親身體會(huì)和中心的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深刻的交流。并鼓勵(lì)大家就自己感興趣的話題向各位領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權(quán)偉、吳強(qiáng)等人向各位領(lǐng)導(dǎo)提出自己的問(wèn)題,中心領(lǐng)導(dǎo)一次給出了滿意的講解。贏得了同學(xué)們的熱烈掌聲。由于時(shí)間的關(guān)系,整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)在緊張有序的過(guò)程中結(jié)束了。
對(duì)于省人才交流中心王靜主任拋出的問(wèn)題的一點(diǎn)不成熟的想法
首先針對(duì)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關(guān)系管理,500人以上的單位靠制度管理這個(gè)原理,由這個(gè)原理可以推出對(duì)于多任務(wù)少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認(rèn)為“自助式”人力資源管理是解決問(wèn)題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、格式化,從而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)人力資源管理工作的自助式服務(wù)。
與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個(gè)共同點(diǎn)問(wèn)題,西比不過(guò)云南,東比不過(guò)江浙。大致應(yīng)該從資金的、使用方面進(jìn)行有效的控制。解決問(wèn)題的途徑是在節(jié)約開(kāi)支的情況下與條件較好的省市開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)硬件資源的共享。對(duì)于資金,陳老師指出的多元化經(jīng)營(yíng)我認(rèn)為是再好不過(guò)的解決方式了。
國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場(chǎng),主要包含人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、和畢業(yè)生市場(chǎng)的整合?!澳笏榱嗽僬稀钡淖龇ㄎ蚁胝f(shuō)很難行的通的,現(xiàn)階段我認(rèn)為比較有效的方法是先從形式上整合,但仍按照原市場(chǎng)模式運(yùn)作,在總結(jié)三個(gè)市場(chǎng)共性的基礎(chǔ)上,區(qū)別之間的差異,經(jīng)過(guò)過(guò)度期以后,最終實(shí)現(xiàn)三市場(chǎng)的綜合。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)于王靜主任提出的三個(gè)問(wèn)題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細(xì)節(jié)就不詳細(xì)贅述了。
對(duì)于本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我覺(jué)得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領(lǐng)導(dǎo)的演講很生動(dòng),內(nèi)容很深刻,也不局限于我們平時(shí)所學(xué)的書本的知識(shí),所有的同學(xué)都對(duì)人力資源管理的未來(lái)充滿了自信和期待。面對(duì)當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。
第2篇 人力資源管理模擬招聘總結(jié)報(bào)告
人力資源管理模擬招聘總結(jié)報(bào)告
籌備了近三周的模擬招聘會(huì)在十分火爆的場(chǎng)面中拉下了帷幕,每一組的成員都投入了前所未有的熱情;不知不覺(jué)中,大家已經(jīng)把它當(dāng)成了'真槍實(shí)彈的戰(zhàn)場(chǎng)',開(kāi)始的嬉笑不見(jiàn)了,不管是招聘的還是應(yīng)聘的臉上都寫滿了認(rèn)真,以至于下課鈴聲響起的時(shí)候才感覺(jué)回到了現(xiàn)實(shí)中,只感嘆'結(jié)束'真的太匆匆.
其實(shí)看看大家對(duì)準(zhǔn)備工作的重視,會(huì)覺(jué)得招聘會(huì)的成功也是必然的;作為一個(gè)應(yīng)聘者,每一位同學(xué)都準(zhǔn)備了精美的中英文簡(jiǎn)歷,從內(nèi)容到包裝均不輸正規(guī)的材料;作為招聘單位,企業(yè)簡(jiǎn)介,招聘廣告等資料也都是十分精彩且具特色,下面我將就我們小組準(zhǔn)備工作具體的開(kāi)展情況進(jìn)行小結(jié).在接到模擬招聘方案之后我們就召開(kāi)了第一次小組會(huì)議經(jīng)大家討論決定了作為招聘方以'楚天大酒店'作為我們的招聘單位,并對(duì)整個(gè)招聘過(guò)程進(jìn)行了具體的分工,初步?jīng)Q定招聘會(huì)的上午部分由組員:張冀新,孟敏,曹玫,簡(jiǎn)偉,李偉良負(fù)責(zé)招聘工作;穆潔,無(wú)畏,畢小雷,張明來(lái)進(jìn)行應(yīng)聘,下午兩部分人員進(jìn)行互換.接下來(lái)大家分頭進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備,很快企業(yè)簡(jiǎn)介,招聘廣告,招聘計(jì)劃,擬聘崗位的工作說(shuō)明書,招聘表格,面試構(gòu)成表,復(fù)試訪談表等材料的初稿就出爐了,我們隨后也召開(kāi)了幾次小組會(huì)議,把書面的材料及現(xiàn)場(chǎng)的具體分工落實(shí);懷著期待的心情開(kāi)始等待9月23日的到來(lái)……
作為模擬現(xiàn)場(chǎng)的316教室有了與往日不同的氣氛,墻上貼出了色彩斑斕的廣告,到處是忙碌的身影,各個(gè)小組都在做招聘前的最后準(zhǔn)備.正式進(jìn)入模擬程序之后,我們小組的代表首先進(jìn)行了企業(yè)宣傳,全方位地介紹了'楚天大酒店'的概況,經(jīng)營(yíng)理念,本次招聘崗位及崗位要求等內(nèi)容,配合我們張貼的宣傳畫,成功地引起了大家的注意,也使應(yīng)聘者可以更好地進(jìn)行選擇.當(dāng)八個(gè)企業(yè)的招聘人員完成了宣傳工作之后,隨著羅帆老師的一聲令下——'模擬招聘開(kāi)始了',前面的程序讓大家很快地進(jìn)入了自己的角色;相較于其他的招聘單位,我們'楚天大酒店'不論從名稱,企業(yè)實(shí)力,招聘崗位,薪金報(bào)酬和招聘人員的分工配合方面均比較突出,所以沒(méi)過(guò)多久我們的招聘點(diǎn)前就排起了長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍,原計(jì)劃使用一天的招聘表格在上午招聘會(huì)結(jié)束的時(shí)候就只剩下了2張,而看到有的招聘點(diǎn)因?yàn)楣忸櫟娜颂俣鴮?duì)招聘人員進(jìn)行'裁員'的時(shí)候,我們知道我們已經(jīng)成功了一半.根據(jù)事先商定的流程,我們安排了一位同學(xué)負(fù)責(zé)對(duì)排隊(duì)?wèi)?yīng)聘的人員分發(fā)表格,兩位同學(xué)進(jìn)行面試的初試,其他人則進(jìn)行復(fù)試部分,最后由大家一起對(duì)兩個(gè)面試成績(jī)進(jìn)行加總?cè)】偡肿罡叩?位同學(xué)頒發(fā)聘書.大家都對(duì)自己的新身份表現(xiàn)出很大的激情,但一個(gè)小時(shí)過(guò)后,我們的招聘人員感覺(jué)到了疲勞,有的人聲音已經(jīng)嘶啞,再面對(duì)不斷有人加入的應(yīng)聘隊(duì)伍,我們開(kāi)心的同時(shí)也有一點(diǎn)頭痛了,可一看到準(zhǔn)備發(fā)給面試成功者的聘書,看到等待面試的同學(xué)的焦急,大家又意識(shí)到自己的身份,于是便再次把真誠(chéng)的笑容掛到臉上,拿起了下一份簡(jiǎn)歷……
經(jīng)過(guò)半天的忙碌之后,兩組人員又聚到了一起,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的交流,不僅僅是分享心情,更為下午半場(chǎng)招聘會(huì)的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備.在大家的發(fā)言中總結(jié)了招聘和應(yīng)聘過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,例如招聘中由發(fā)放表格的同學(xué)專門負(fù)責(zé)秩序的維持,而初試,復(fù)試的同學(xué)可以相互參考面試的速度來(lái)決定問(wèn)題的多少,以免某一個(gè)環(huán)節(jié)有過(guò)多的人等待,打分的幅度可以適當(dāng)?shù)乩?便于最后的統(tǒng)分,而在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行提問(wèn)的時(shí)候,應(yīng)針對(duì)其應(yīng)聘的職位選擇問(wèn)題,這樣可以更好地因崗擇人,對(duì)于大家回答普遍雷同的問(wèn)題,可以換角度提問(wèn);而應(yīng)聘的時(shí)候應(yīng)該從等候的人最少的企業(yè)開(kāi)始,盡可能多的嘗試競(jìng)爭(zhēng)不同類型的企業(yè)及職位(當(dāng)然僅限于模擬,現(xiàn)實(shí)中還應(yīng)做其他考慮),面試的過(guò)程中要忘記對(duì)方是自己的同窗,完全地投入到自己的角色中來(lái),回答的問(wèn)題要盡量突出自己的特色,但又不應(yīng)過(guò)于浮夸,招聘單位大多考慮得比較實(shí)際,另外要多和招聘的人員交流,不要陷入單純的一問(wèn)一答中來(lái),要形成一個(gè)良好的交流氛圍……
在經(jīng)驗(yàn)互通之后,下午的兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行得顯然都順利多了,招聘小組的人更加有條理,也更加從容.鑒于上午的經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)人的面前都多了一大瓶水,說(shuō)起話來(lái)看似更加和藹可親,同時(shí)也更加省力,雖然排隊(duì)?wèi)?yīng)聘的人依然很多,但一切都顯得井井有條,在大家默契的配合中成功地完成了這次招聘任務(wù).
經(jīng)歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多,不僅看到了應(yīng)聘的激烈,更體會(huì)了作為招聘人員的辛苦.每一個(gè)應(yīng)聘者都希望招聘人員用最大的熱情來(lái)認(rèn)真對(duì)待自己,可招聘者同一天要重復(fù)經(jīng)歷幾十甚至上百次同樣的過(guò)程,不厭其煩地回答相同的問(wèn)題,一次一次地介紹自己的企業(yè),其辛苦不言而喻.而看似簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答中也有很多的學(xué)問(wèn),招聘員要負(fù)責(zé)把握問(wèn)題的時(shí)間及方向,還要從各種回答中觀察到應(yīng)聘者的潛質(zhì).相信這樣的一次經(jīng)歷,將會(huì)非常有利于我們?cè)谖磥?lái)雙選會(huì)上的表現(xiàn),不管我們將來(lái)是否有機(jī)會(huì)正式從事人力資源的管理,但掌握了這方面的基礎(chǔ)知識(shí),必然將對(duì)我們的職業(yè)生涯起到推動(dòng)作用.
以上為對(duì)本次人力資源課程進(jìn)行模擬招聘的總結(jié)
第3篇 護(hù)士人力資源管理工作總結(jié)報(bào)告
護(hù)士人力資源管理工作總結(jié)報(bào)告
一、 護(hù)士崗位管理
1、護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,修訂了各護(hù)理單元崗位職責(zé)及工作 標(biāo)準(zhǔn)。
2、科室對(duì)修訂后的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)理 部也對(duì)全院各護(hù)理單元進(jìn)行了該項(xiàng)考核,合格率100%。
二、 護(hù)理人員資質(zhì)審核
1、1月制定落實(shí)了《護(hù)士獨(dú)立值班管理辦法》,對(duì)獨(dú)立值班護(hù)士 提出明確要求,有資質(zhì)護(hù)士需上報(bào)護(hù)理部審批后方可獨(dú)立值班。 規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。
2、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)護(hù)士注冊(cè)情況的'追蹤,避免未注冊(cè)護(hù)士或未變 更注冊(cè)護(hù)士獨(dú)立值班,有效規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。
3、在護(hù)理人員資質(zhì)審核中,發(fā)現(xiàn)一名主管護(hù)師無(wú)有效中級(jí)職稱資 格證書,醫(yī)院遂決定以護(hù)師職稱聘任。
三、 人力配置
截止20xx年x月x日,護(hù)理部共計(jì)員工49人,護(hù)理部主任 1名,院感專職管理人員1名,護(hù)士長(zhǎng)6名。
除兩名消毒供應(yīng)中心工人外,其余人員數(shù)據(jù)如下:
1、護(hù)理人員職稱分布情況
2、護(hù)理人員學(xué)歷分布情況
3、護(hù)理人員工齡分布情況
四、 護(hù)理人員流動(dòng)情況
20xx年醫(yī)院辭職及辭退護(hù)理人員共計(jì)20名,具體情況如下:
1、治療室1名護(hù)士于x月x日曠工后辭退;
2、醫(yī)院原計(jì)劃于今年增設(shè)二病區(qū),上半年為儲(chǔ)備人力,招聘較多 護(hù)理人員,但由于各種原因,二病區(qū)增設(shè)計(jì)劃未能實(shí)行,經(jīng)醫(yī)院 研究決定于9月辭退了5名護(hù)理人員,并按照勞動(dòng)法規(guī)定給予相 應(yīng)補(bǔ)償。
3、其他離職護(hù)理人員14名,離職率為22%。
其中:①入職1年內(nèi)新員工離職5名,2-5年員工6名,6年以上 員工3名。
②主管護(hù)師1名,護(hù)師4名,護(hù)士9名。
護(hù)士離職原因分析:
1、收入不高是一般護(hù)士選擇離職的首要因素,多數(shù)護(hù)士認(rèn)為收入 與技術(shù)能力、工作量不成正比,或跳槽至其他醫(yī)院,或不再?gòu)氖?護(hù)理工作。
2、個(gè)人因素如年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、工作年限、職稱等,都會(huì) 影響到護(hù)士的離職意愿。我院統(tǒng)計(jì)的個(gè)人原因中,有懷孕后家人 要求其修養(yǎng),有產(chǎn)后無(wú)人帶小孩,有搬離城區(qū)等。
3、部分低年資護(hù)士或家屬更傾向于選擇公立醫(yī)院。由于我國(guó)傳統(tǒng) 觀念,部分護(hù)士,特別是護(hù)士家長(zhǎng),認(rèn)為民營(yíng)醫(yī)院在某些方面不 如公立醫(yī)院,在畢業(yè)初,由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),她們會(huì)選擇民營(yíng)醫(yī) 院作為過(guò)渡單位,當(dāng)技術(shù)達(dá)到一定水平,她們就跳槽至公立醫(yī)院。
五、 績(jī)效考核
1、20xx年x月,經(jīng)科室護(hù)士討論,治療室修訂了科室績(jī)效分配 方案,使績(jī)效分配傾向于有專業(yè)操作的“耳部調(diào)穴”護(hù)士,體現(xiàn) 了多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,有效調(diào)動(dòng)了科室護(hù)士的積極性。
2、12月護(hù)理部征求各科室意見(jiàn),擬修訂細(xì)化《護(hù)理人員績(jī)效考 核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及《護(hù)理績(jī)效考核方案》,使績(jī)效考核更能體現(xiàn)優(yōu) 勞優(yōu)酬,獎(jiǎng)勤罰懶,真正起到杠桿作用。
六、 護(hù)士培訓(xùn)
1、護(hù)理部及科室于年初即制定了各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,并按 照計(jì)劃落實(shí)。
2、20xx年護(hù)理部外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參觀學(xué)習(xí)2次,外 出培訓(xùn)共13次,其中護(hù)理質(zhì)量管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)4次,護(hù)理技 術(shù)培訓(xùn)2次,手術(shù)室專業(yè)培訓(xùn)1次,急診護(hù)理培訓(xùn)1次,供應(yīng)室 專業(yè)培訓(xùn)2次,院感管理培訓(xùn)2次,醫(yī)院評(píng)審專項(xiàng)培訓(xùn)1次。通 過(guò)外出學(xué)習(xí),使護(hù)理管理者學(xué)習(xí)到了很多新的護(hù)理管理和院感管 理理念、方法,更加明確了護(hù)理管理思路,提高了護(hù)理管理質(zhì)量。
3、x月,消毒供應(yīng)中心2名護(hù)理人員參加了四川省人民醫(yī)院《現(xiàn) 代消毒供應(yīng)中心管理培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí),取得了消毒人員崗位培訓(xùn) 合格證。
七、 護(hù)理人力資源管理存在問(wèn)題及整改計(jì)劃
1、護(hù)理人員離職率高于等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
改進(jìn):
①根據(jù)績(jī)效考核制度和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵(lì)機(jī)制,給予表現(xiàn)較好的
護(hù)士獎(jiǎng)勵(lì),提高護(hù)士工作積極性。
②護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行人性化管理,切實(shí)關(guān)心護(hù)理人員的身體、心理、生 活狀況,幫助解決力所能及的困難,排班時(shí)要兼顧護(hù)士需求。
2、手術(shù)室無(wú)??谱o(hù)士
由于今年手術(shù)室人員流動(dòng)大,未送護(hù)士進(jìn)行手術(shù)室??谱o(hù)士培 訓(xùn),但手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加了“手術(shù)室護(hù)理管理新進(jìn)展”培訓(xùn)。 改進(jìn):
① 創(chuàng)造條件,擬于20xx年外派人員參加手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)。 ② 加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),根據(jù)新開(kāi)展手術(shù)制定完善 手術(shù)配合護(hù)理常規(guī),并組織護(hù)士學(xué)習(xí),提高手術(shù)室護(hù)士的專業(yè) 水平。
3、 未進(jìn)行緊急情況下人力資源調(diào)配演練
改進(jìn): 計(jì)劃于20xx年組織一次演練。
第4篇 人力資源管理實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
人力資源管理實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
xxxx年6月9日至xx年8月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在北京xxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的'努力的吸收這里的一切。
xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)},而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
第5篇 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)報(bào)告
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)報(bào)告
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對(duì)生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對(duì)人的手的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤(rùn),所謂人多力量大。其次是對(duì)人腦的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn),是第一生產(chǎn)力;現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),對(duì)人的心有更高的要求,如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)點(diǎn)子曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè),那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的心更是成敗的關(guān)鍵??萍技有撵`方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力。人心難測(cè),不可替代,但又是兵家必爭(zhēng)之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到心的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機(jī)變傻;手機(jī)具備了一指通話、語(yǔ)音尋址等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由品牌戰(zhàn)略向文化戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中質(zhì)量第一、銷量第一等用語(yǔ)正被諸如海爾中國(guó)造、科技以人為本等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為科技加心靈。
科技加心靈聽(tīng)起來(lái)很美,二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異,使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。企業(yè)文化這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的名人字畫,只是顯示其文化而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重腦輕心的現(xiàn)象:比如城市垃圾問(wèn)題,將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注有機(jī)、無(wú)機(jī)的字樣使垃圾投放者不知何從便是用心的不足,或八股遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識(shí)問(wèn)題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標(biāo)注男、女也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對(duì)公共設(shè)施,我們通常是用腦去評(píng)估它的科技,而用心去體會(huì)科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們?cè)O(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí),在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)考慮到百姓方便之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣,以親切宜人為設(shè)計(jì)思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的標(biāo)識(shí)性建筑或不顧質(zhì)量(科技)的獻(xiàn)禮工程。
我們?cè)诮吡τ媚X開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí),多多運(yùn)用我們的心靈吧。產(chǎn)品代表我的心!
自目可剜,佛心難得
你怎樣對(duì)待員工,員工便怎樣對(duì)待客戶。贏得員工的.心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。在討論員工對(duì)待企業(yè)的問(wèn)題前,首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對(duì)待員工的問(wèn)題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日,蘇問(wèn):你看我象何?僧答:象佛。僧問(wèn):你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中有何?
回到企業(yè)如何對(duì)待員工的問(wèn)題上,可依員工在企業(yè)心中為何而(比較極端的)分類:
一種是將員工當(dāng)作手、干活的工具。這種作坊式的企業(yè)對(duì)待員工的方法是管、卡、壓,有時(shí)甚至置國(guó)家法律而不顧,存在對(duì)員工實(shí)施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬原始沒(méi)落的企業(yè)文化。
第二是將員工作為腦、高智商工具。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的精英策略,和注重技能培訓(xùn),希望將員工武裝到牙齒,成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個(gè)部件是可替換的,而部件對(duì)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于溫室文化。
第三種是將員工作為人--具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時(shí)更加重視心靈的要求和培育。特征之一是對(duì)人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之悟空文化。
大自然中極端的暴曬和暴雨都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們?cè)趯?duì)待員工時(shí)也不能極端,而是平衡--理性制度管理之東方紅與感性原則教育之西邊雨的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,變壞,成為陳世美。國(guó)外有句諺語(yǔ):女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫。如果企業(yè)的名聲、工資獎(jiǎng)金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對(duì)待員工的培訓(xùn)問(wèn)題上,有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣,注重才--知識(shí)技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對(duì)德--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說(shuō)培訓(xùn)越多,跳槽越快,抱怨員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有忠誠(chéng)感;家長(zhǎng)說(shuō):現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識(shí)技能落伍而無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),便要有面對(duì)高智商低情商新類族的勇氣和心理承受能力。