第1篇 2023年7月博物館工作總結(jié)
2022年上半年，中國電信博物館在中國電信集團政企客戶事業(yè)部的領(lǐng)導下，為在北京奧運期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務(wù)和發(fā)展成就，大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就，我們抓住北京奧運會“人文奧運”宣傳的“雙兩百”展陳的機遇，發(fā)揮我館作為九大重點展示場所之一的優(yōu)勢，重點完成了“迎奧運中國電信專題展”和緊扣奧運主題的“迎奧運體育專題電話卡展”等展覽的建設(shè)。在博物館領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體員工共同努力，按照全年的工作計劃，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，為全面完成今年的工作目標奠定了良好基礎(chǔ)。
一、積極備戰(zhàn)，借奧運契機做好中國電信品牌傳播
博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場地資源。作為2022年奧運期間北京市確定的“人文奧運”九大重點展示場館之一，我們抓住北京奧運會的契機，充分利用和整合中心資源，制定實施了迎奧運展陳的整體方案，為集團公司做好服務(wù)支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
1、順利完成“迎奧運—中國電信專題展”的設(shè)計施工布展工作
“迎奧運—中國電信專題展” 是上半年博物館工作的重點。在集團公司各部門的大力支持下，我們于2月下旬完成形式設(shè)計，3月中旬啟動施工，5月底基本完成，6月完成相關(guān)軟硬件的調(diào)試工作，作為上報北京市參加“迎奧運200個精品固定展陳”的項目，在7月如期展出。
“迎奧運—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家重點品牌展示、電子政務(wù)、信息田園、個人信息化等重點業(yè)務(wù)展示項目。借助北京奧運會的良機，向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內(nèi)最大綜合信息服務(wù)提供商的實力，讓觀眾在體驗“信息新生活”的便利與美好的同時，記住“中國電信”、認可中國電信。
該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時尚、貼近生活，讓人耳目一新。一是內(nèi)容新，展示的是中國電信正在重點向客戶宣傳的業(yè)務(wù)和品牌，展示了當前電信發(fā)展的最新科技和技術(shù)應(yīng)用;二是在展示形式上運用了新的技術(shù)手段，如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)字電視、觸摸屏的使用，結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)、各種應(yīng)用平臺，使觀眾直觀的操作體驗各種電信新技術(shù)新業(yè)務(wù)，并且為進一步演示中國電信豐富的信息產(chǎn)品和服務(wù)提供了更好的平臺;三是為配合隨著業(yè)務(wù)創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要，我們使用了便于更新和調(diào)整的展示方法，既滿足了當前的展陳需要，也為以后展示內(nèi)容的調(diào)整預留了空間。
2、完成“迎奧運-體育專題電話卡展”的籌備布展
我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號召力，聯(lián)合中國收藏家協(xié)會等社會力量，利用2022年青島國際電信卡展的機會，與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通，成功組織、借調(diào)了內(nèi)容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個專題125框，在很短時間內(nèi)，利用電信博物館一層臨時展廳，布置完成了“迎奧運-體育專題電話卡展”。作為我館上報北京市參加“迎奧運200個精品臨時展”的項目，“迎奧運-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運契機，展示了奧運的發(fā)展歷史，普及了體育知識，進一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內(nèi)容的補充和調(diào)整
我們積極豐富調(diào)整展線，把原電信發(fā)展史展陳中關(guān)于“中國電信”部分的展覽內(nèi)容，整體搬遷到“中國電信專題展”，空余部分從原信息產(chǎn)業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補充陳列，從內(nèi)容到形式均取得了較好的效果。
4、及時宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用
為及時宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用，我館在一層顯著位置設(shè)置了宣傳欄，幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
奧運召開在即，我們以展覽為方式，以中國電信新業(yè)務(wù)為主題，以特色電信卡為載體，以體育主題為紐帶，把奧運和中國電信緊緊聯(lián)系在一起，利用奧動契機，全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就，宣傳了電信發(fā)展的最近科學技術(shù)，提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價值。
二、夯實基礎(chǔ)，注重博物館基礎(chǔ)建設(shè)和文物征集整理工作
在集團的指導和支持下，中心加強與各省公司的聯(lián)系，建立了文物征集渠道。在充分調(diào)查、了解各地電信文物信息的基礎(chǔ)上，有目的、有針對性地開展征集工作，如針對某一地區(qū)的幾個省、市、自治區(qū)，或針對某一類電信文物，有計劃地征集。同時，注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道，收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力，取得了較大進展。
目前，我們已征集到上海公司電報中心的退役設(shè)備，廣東微波通信中心退役設(shè)備，包括具有較高的收藏價值光通信設(shè)備兩套、模擬微波設(shè)備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀初期至70年代具有較高收藏研究價值的電信類文獻、資料，在豐富館藏的同時，也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
我們還努力做好文物的修復工作，利用外部專業(yè)維修力量，對館藏零散、破損的設(shè)備進行維修。本著“以舊修舊”的原則，力爭最大限度地恢復設(shè)備的本來面貌;為配合未來集團推出移動通信業(yè)務(wù)的宣傳需要，有針對性地開展對我國移動通信史上有代表性的終端設(shè)備的收集工作;加強電信文物數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、整理與規(guī)范化管理，做到及時、準確地提供相關(guān)文物信息，建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評級工作”，不斷加強與相關(guān)主管部門的溝通和合作，積極開展對外交流，與北京市文物局、北京市博物館學會、北京市科委等相關(guān)機構(gòu)以及北京電視臺、中國教育電視臺等媒體加強了聯(lián)系，與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動也日益增加，開拓了我們的視野和思路。
517世界電信日，我們配合中國通信學會積極開展相關(guān)宣傳活動，接待北京市第四聾啞學校的殘疾學生來館參觀進行征文活動，受到中國通信學會好評并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
三、加強研究，做好年鑒、史志及刊物編輯工作
文史工作博物館的主要職責之一，在3g時代即將來臨，電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。2022年上半年，我們積極落實各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢，努力做好集團公司年鑒、史志及大客戶相關(guān)刊物的編輯整理工作。
1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
(1)編輯《中國電信年鑒(2022)》。在加強與集團各級企業(yè)溝通的基礎(chǔ)上，較好地完成了《中國電信年鑒(2022)》的編寫工作，全書80余萬字，分上、下兩卷，較全面地涵蓋了集團2022年的大事要事，在編寫過程中，我們不斷總結(jié)以往經(jīng)驗，通過各種渠道，收集有關(guān)中國電信重要資料，并進行細致的研究，進一步創(chuàng)新編纂思路，從各個方面緊密貼近企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，緊密跟蹤集團當年的發(fā)展重點。
(2)收集、整理信息資料
我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。2022年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條，圖片300余幅。根據(jù)信息內(nèi)容、來源，發(fā)生時間、地點等因素進行篩選、整理、分類、列表，建立信息資料庫，為2022年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善信息篩選、分類的方式、方法，提高信息資料的實用性和準確性。
(3)啟動《中國電信年鑒(2022)》編撰工作
第2篇 2023年1月博物館工作總結(jié)
XX年上半年，中國電信博物館在中國電信集團政企客戶事業(yè)部的領(lǐng)導下，為在北京奧運期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務(wù)和發(fā)展成就，大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就，我們抓住北京奧運會“人文奧運”宣傳的“雙兩百”展陳的機遇，發(fā)揮我館作為九大重點展示場所之一的優(yōu)勢，重點完成了“迎奧運中國電信專題展”和緊扣奧運主題的“迎奧運體育專題電話卡展”等展覽的建設(shè)。在博物館領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體員工共同努力，按照全年的工作計劃，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，為全面完成今年的工作目標奠定了良好基礎(chǔ)。
一、積極備戰(zhàn)，借奧運契機做好中國電信品牌傳播
博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場地資源。作為XX年奧運期間北京市確定的“人文奧運”九大重點展示場館之一，我們抓住北京奧運會的契機，充分利用和整合中心資源，制定實施了迎奧運展陳的整體方案，為集團公司做好服務(wù)支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
1、順利完成“迎奧運—中國電信專題展”的設(shè)計施工布展工作
“迎奧運—中國電信專題展” 是上半年博物館工作的重點。在集團公司各部門的大力支持下，我們于2月下旬完成形式設(shè)計，3月中旬啟動施工，5月底基本完成，6月完成相關(guān)軟硬件的調(diào)試工作，作為上報北京市參加“迎奧運200個精品固定展陳”的項目，在7月如期展出。
“迎奧運—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家重點品牌展示、電子政務(wù)、信息田園、個人信息化等重點業(yè)務(wù)展示項目。借助北京奧運會的良機，向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內(nèi)最大綜合信息服務(wù)提供商的實力，讓觀眾在體驗“信息新生活”的便利與美好的同時，記住“中國電信”、認可中國電信。
該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時尚、貼近生活，讓人耳目一新。一是內(nèi)容新，展示的是中國電信正在重點向客戶宣傳的業(yè)務(wù)和品牌，展示了當前電信發(fā)展的最新科技和技術(shù)應(yīng)用;二是在展示形式上運用了新的技術(shù)手段，如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)字電視、觸摸屏的使用，結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)、各種應(yīng)用平臺，使觀眾直觀的操作體驗各種電信新技術(shù)新業(yè)務(wù)，并且為進一步演示中國電信豐富的信息產(chǎn)品和服務(wù)提供了更好的平臺;三是為配合隨著業(yè)務(wù)創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要，我們使用了便于更新和調(diào)整的展示方法，既滿足了當前的展陳需要，也為以后展示內(nèi)容的調(diào)整預留了空間。
2、完成“迎奧運-體育專題電話卡展”的籌備布展
我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號召力，聯(lián)合中國收藏家協(xié)會等社會力量，利用XX年青島國際電信卡展的機會，與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通，成功組織、借調(diào)了內(nèi)容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個專題125框，在很短時間內(nèi)，利用電信博物館一層臨時展廳，布置完成了“迎奧運-體育專題電話卡展”。作為我館上報北京市參加“迎奧運200個精品臨時展”的項目，“迎奧運-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運契機，展示了奧運的發(fā)展歷史，普及了體育知識，進一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內(nèi)容的補充和調(diào)整
我們積極豐富調(diào)整展線，把原電信發(fā)展史展陳中關(guān)于“中國電信”部分的展覽內(nèi)容，整體搬遷到“中國電信專題展”，空余部分從原信息產(chǎn)業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補充陳列，從內(nèi)容到形式均取得了較好的效果。
4、及時宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用
為及時宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用，我館在一層顯著位置設(shè)置了宣傳欄，幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
奧運召開在即，我們以展覽為方式，以中國電信新業(yè)務(wù)為主題，以特色電信卡為載體，以體育主題為紐帶，把奧運和中國電信緊緊聯(lián)系在一起，利用奧動契機，全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就，宣傳了電信發(fā)展的最近科學技術(shù)，提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價值。
二、夯實基礎(chǔ)，注重博物館基礎(chǔ)建設(shè)和文物征集整理工作
在集團的指導和支持下，中心加強與各省公司的聯(lián)系，建立了文物征集渠道。在充分調(diào)查、了解各地電信文物信息的基礎(chǔ)上，有目的、有針對性地開展征集工作，如針對某一地區(qū)的幾個省、市、自治區(qū)，或針對某一類電信文物，有計劃地征集。同時，注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道，收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力，取得了較大進展。
目前，我們已征集到上海公司電報中心的退役設(shè)備，廣東微波通信中心退役設(shè)備，包括具有較高的收藏價值光通信設(shè)備兩套、模擬微波設(shè)備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀初期至70年代具有較高收藏研究價值的電信類文獻、資料，在豐富館藏的同時，也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
我們還努力做好文物的修復工作，利用外部專業(yè)維修力量，對館藏零散、破損的設(shè)備進行維修。本著“以舊修舊”的原則，力爭最大限度地恢復設(shè)備的本來面貌;為配合未來集團推出移動通信業(yè)務(wù)的宣傳需要，有針對性地開展對我國移動通信史上有代表性的終端設(shè)備的收集工作;加強電信文物數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、整理與規(guī)范化管理，做到及時、準確地提供相關(guān)文物信息，建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評級工作”，不斷加強與相關(guān)主管部門的溝通和合作，積極開展對外交流，與北京市文物局、北京市博物館學會、北京市科委等相關(guān)機構(gòu)以及北京電視臺、中國教育電視臺等媒體加強了聯(lián)系，與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動也日益增加，開拓了我們的視野和思路。
517世界電信日，我們配合中國通信學會積極開展相關(guān)宣傳活動，接待北京市第四聾啞學校的殘疾學生來館參觀進行征文活動，受到中國通信學會好評并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
三、加強研究，做好年鑒、史志及刊物編輯工作
文史工作博物館的主要職責之一，在3g時代即將來臨，電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。XX年上半年，我們積極落實各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢，努力做好集團公司年鑒、史志及大客戶相關(guān)刊物的編輯整理工作。
1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
(1)編輯《中國電信年鑒(XX)》。在加強與集團各級企業(yè)溝通的基礎(chǔ)上，較好地完成了《中國電信年鑒(XX)》的編寫工作，全書80余萬字，分上、下兩卷，較全面地涵蓋了集團XX年的大事要事，在編寫過程中，我們不斷總結(jié)以往經(jīng)驗，通過各種渠道，收集有關(guān)中國電信重要資料，并進行細致的研究，進一步創(chuàng)新編纂思路，從各個方面緊密貼近企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，緊密跟蹤集團當年的發(fā)展重點。
(2)收集、整理信息資料
我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。XX年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條，圖片300余幅。根據(jù)信息內(nèi)容、來源，發(fā)生時間、地點等因素進行篩選、整理、分類、列表，建立信息資料庫，為XX年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善信息篩選、分類的方式、方法，提高信息資料的實用性和準確性。
(3)啟動《中國電信年鑒(XX)》編撰工作
XX年3月，在集團公司下發(fā) “關(guān)于《中國電信年鑒(XX)》征稿意見的通知”后，我們及時與集團公司各部門及各省公司進行聯(lián)系溝通，對湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題，認真負責地予以指導和幫助。對相關(guān)供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答，并提出一些可操作性的建議。目前，各省公司到稿情況良好，。下一步我們將繼續(xù)堅持不懈與相關(guān)部門聯(lián)系，克服困難完成任務(wù)。
2、完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作，本書20余萬字，分九大篇章，對近年來集團公司發(fā)展進步進行了全面、客觀的總結(jié)，是近年來我們在企業(yè)文化研究方面成果的結(jié)晶。
3、在編研工作過程中，我們注重中國電信現(xiàn)實資料的收集，積極與各省公司及集團相關(guān)部門聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊、音像制品，不斷豐富充實資料室，為今后的編研工作做準備。
四、完善激勵機制，加強制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)
上半年，我們按照政企客戶事業(yè)部的要求，進一步完善了激勵機制，并逐步加強人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運九大重點宣傳場館之一，在服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進提高。我們首先加強了員工素質(zhì)的提高，組織全體員工和物業(yè)工作人員進行奧運常識、服務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓，為員工提供多種學習機會,包括外出參觀各類博物館、展館、展覽，參加培訓、講座、會議等，為奧運到來做好準備。同時，根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機關(guān)窗口行業(yè)培訓領(lǐng)導小組的統(tǒng)一要求，我們加強了對講解員和窗口服務(wù)人員的培訓。結(jié)合新展廳施工，有計劃、有步驟地就基礎(chǔ)知識、展覽要點、設(shè)備的操作及演示、安全防護、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范和奧運基礎(chǔ)知識等各方面對講解人員和窗口服務(wù)人員進行了系統(tǒng)培訓。通過培訓，大家增長了知識，提高了服務(wù)意識和水平，為更好地迎接奧運會的到來做了充分的準備。
回顧博物館上半年的工作，總體上進展比較順利，為全年工作計劃的實現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。下半年，我們要繼續(xù)努力，積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢和長處，為集團和事業(yè)部做好服務(wù)支撐，為中國電信的發(fā)展貢獻我們的最大力量。
第3篇 2023年4月博物館個人工作總結(jié)
年末將至，__年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔任講解員已經(jīng)9個月的時間了。
想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活。
__年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領(lǐng)導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學會了慢慢的調(diào)。自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數(shù)達到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
