第1篇 幼兒園工作實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)了這么多天，切身體驗(yàn)到了新加坡幼兒園的教育模式，也對(duì)這里的幼兒園有了一定的了解。我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的都是為了將來(lái)畢業(yè)以后可以用到實(shí)踐中去。我本人對(duì)學(xué)前教育有一定的了解和看法，不管在哪里，我覺(jué)得作為一名幼兒教師不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，更重要的是對(duì)于這份工作要充滿耐心和責(zé)任感，能有一顆愛(ài)孩子的心，具備一種良好的教育心態(tài)。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，讓我感觸很大，我們作為幼兒園老師，有著很多話語(yǔ)是不不可以在幼兒園面前說(shuō)的，可是我的老師卻沒(méi)有注意到，無(wú)形中已經(jīng)把孩子的心靈傷害了都不知道。例如：恐嚇孩子的話語(yǔ)、打擊孩子的話語(yǔ)等。我記得有一次，小朋友正在吃飯的時(shí)候，一個(gè)老師就說(shuō)：“不可以不吃，誰(shuí)不吃就給我去豆豆班去了，都沒(méi)有長(zhǎng)大的，不會(huì)吃飯、、、、、、”像這樣的話語(yǔ)就會(huì)傷害到小朋友的，我們作為教師就應(yīng)該注意自己的一言一行。我認(rèn)為有一種良好的教育心態(tài)，是幼兒教師應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)。所以要認(rèn)清自己的角色“一視同仁”對(duì)待每一位幼兒，關(guān)注每一位幼兒，呵護(hù)每一位幼兒，讓幼兒可以在愉悅的環(huán)境中成長(zhǎng)。我覺(jué)得不管是中國(guó)的孩子還是新加坡的孩子，只要我們作為幼兒教師能有著一種良好的教育心態(tài)是非常重要的。它包括許多，尤其是在日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)你真正喜歡上這份工作的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得擁有這一份工作很幸福也很慶幸。因?yàn)檫@份工作給你帶來(lái)許多的快樂(lè)。所以我們更應(yīng)該注意自己對(duì)幼兒的影響有多么的重要，明確自己的位置。

首先，要樹(shù)立正確的兒童觀“一視同仁”對(duì)待每一位幼兒。然而，要認(rèn)清自己的角色，給幼兒營(yíng)造一個(gè)輕松的、愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。再次，要保護(hù)好每一個(gè)孩子的安全是最重要的。

那么作為專業(yè)的幼教工作者就要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的接觸新的教育方式。通過(guò)對(duì)幼兒發(fā)展的理論及實(shí)踐知識(shí)的檢驗(yàn)，更有效的為我們教學(xué)和與兒童溝通提供一個(gè)平臺(tái)，拉近教育者與幼兒的距離?？傊鳛橐幻麑I(yè)的教師是在生活中慢慢去體會(huì)的，要用心去做到，而不是紙上談兵。有著一種良好的教育心態(tài)是非常的重要的，是每一位專業(yè)的幼兒教師都應(yīng)該具備的素質(zhì)。

第2篇 2023年幼兒園工作實(shí)習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間在八角北路幼兒園八天的保育實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了。在這八天里，我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面，對(duì)我的未來(lái)面臨的種種困難與難題帶來(lái)了很大的幫助。學(xué)會(huì)了很多的東西，讓我對(duì)幼兒教師這一職業(yè)有了更多的興趣。

第一天來(lái)到幼兒園真的很陌生，因?yàn)檎娴氖堑谝淮蝸?lái)實(shí)習(xí)，很多的東西還不了解，一年級(jí)的我們很多的專業(yè)課都沒(méi)有學(xué)習(xí)，去幼兒園很茫然不知道該怎么做了。一個(gè)個(gè)到了那里都特緊張。一我們對(duì)那個(gè)環(huán)境很陌生??！二我們對(duì)幼兒的了解也很少，特怕幼兒在我們?cè)诘臅r(shí)候弄傷了。其實(shí)我們都多慮了，幼兒園的園長(zhǎng)對(duì)我們都特好，園中的每一位的老師都和我們特好像我們的媽媽一樣很照顧我們，使得我們沒(méi)有那么大的壓力。

原本我自己一組在大班的，但因?yàn)榇蟀嗟暮⒆釉诹氯找呃?，所以我就和宋有月同學(xué)分到了一組在寶寶班，我們倆都是班中的生活委。來(lái)到幼兒園又是保育員的工作，我們倆應(yīng)該完成的很好，因?yàn)楸Ｓ龁T就是為孩子們的生活上的幫助，但是沒(méi)有我想的那么容易，從園長(zhǎng)和我們大概說(shuō)說(shuō)保育員的工作時(shí)，我感覺(jué)都特累，特繁瑣，因?yàn)楸Ｓ龁T的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作對(duì)幼兒都是有很大的聯(lián)系，消毒對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的，沒(méi)做好就會(huì)對(duì)他們的身體健康帶來(lái)危害，因?yàn)橛變簣@的孩子那么多，細(xì)菌也是很多的地方，現(xiàn)在的h1n1流感是那樣的嚴(yán)重，我們更應(yīng)對(duì)幼兒的健康有所保證。我們班又是寶寶班他們很小三歲而已，和我差的好多好多，剛到這個(gè)班看到他們就好小好小，但是他們一個(gè)個(gè)都特別的可愛(ài)，那時(shí)我的心中有一個(gè)念頭一定要做好，因?yàn)樗麄兊目蓯?ài)，他們看到我們好怕好怕我們，對(duì)我們太陌生了，我們更應(yīng)對(duì)他們很好很好的。

保育員的生活讓我學(xué)到了好多，怎樣消毒，怎樣洗毛巾，怎樣洗杯子，怎樣刷廁所，怎樣整理床鋪……

保育員的一日生活都了解了，也都會(huì)做了，雖然不是很完美。但我真的學(xué)到了好多好多，學(xué)到了在學(xué)校在，家里學(xué)不到的東西。

讓我最深刻的還是用搓衣板洗毛巾，因?yàn)槲艺娴牟粫?huì)用，賈老師教我了，但自己洗的時(shí)候真的洗不好，老師看到之后，又教我。搓下去時(shí)松，搓上來(lái)的時(shí)候緊。那時(shí)候感覺(jué)真的特不好意思，自己怎么那么笨?。】倢W(xué)不會(huì)??！賈老師說(shuō)：“沒(méi)事，我來(lái)時(shí)也什么都不會(huì)！”聽(tīng)到這心里酸酸的，老師們都那么好，我特怕在外面做不好被別人說(shuō)，但老師還是很關(guān)心我們。讓我感到特溫暖。從那以后我真的學(xué)會(huì)了，每次洗毛巾時(shí)都會(huì)想起賈老師的話，在這里我不僅學(xué)到了怎樣洗毛巾，也體會(huì)到了老師們對(duì)我們的熱情，教會(huì)了我怎樣為人處事。真的很謝謝賈老師！

我們是寶寶班每天睡覺(jué)要抬床擺在活動(dòng)區(qū)，每天都要抬，他們起來(lái)后還要整理床鋪。再抬走。孩子們要睡兩個(gè)小時(shí)。我們班的班主任是石老師，石老師的年齡和我媽媽差不多，每天都不能休息要看著孩子睡覺(jué)，我在家時(shí)每天媽媽都要睡午覺(jué)，只有那樣才可以好好的工作，但石老師每天都不能，看到老師那樣好辛苦，為了孩子犧牲了自己的休息時(shí)間?？吹竭@是其實(shí)我們身為教師都是為了孩子茁壯的成長(zhǎng)，他們的健康是我們最大的快樂(lè)。

在這個(gè)保育員實(shí)習(xí)中我不光學(xué)到了怎樣勞動(dòng)好！還學(xué)到了，園中老師們?yōu)楹⒆觽兊姆瞰I(xiàn)精神。對(duì)我受益匪淺??！

實(shí)習(xí)就要結(jié)束了！我很舍不得我們班的孩子！雖然他們對(duì)我們還是很陌生很陌生！但一想到要走就想哭！舍不得我們班的老師！他們教會(huì)了我們很多很多！雖然就那么短短的八天但對(duì)我來(lái)說(shuō)是很美好的回憶！天下沒(méi)有不散的宴席?。∈前。∥蚁胛⑿χ?！微笑著離開(kāi)八角北路幼兒園，我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記我們班的孩子！我們班的老師！

這次的實(shí)習(xí)對(duì)我的今后有很大的幫助，我相信今后的實(shí)習(xí)會(huì)更好！加油！<>實(shí)習(xí)期間，我翻閱了大量的報(bào)紙雜志，了解了很多報(bào)業(yè)知識(shí)。在采訪過(guò)程中，接觸到了各個(gè)階層的人群，在與他們打交道的同時(shí)，也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞?dòng)浾撸@個(gè)能力意味著你能否使采訪對(duì)象信任你，把積壓在心底的話向你透露，把新聞事件背后的故事挖掘出來(lái)。特別是在人物專訪時(shí)，這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力，我的體會(huì)還有采訪前務(wù)必對(duì)你的采訪對(duì)象做一個(gè)全方位的背景了解。這樣做可以使你的采訪對(duì)象感到自己不是和一個(gè)陌生人交談，不僅會(huì)很快拉近你們之間的距離，像老朋友一樣聊天，也會(huì)獲得對(duì)方的尊重。

初來(lái)幾天，由于語(yǔ)言不通，我在外出采訪時(shí)遇到種種困難與阻礙。臺(tái)里便安排我暫隨經(jīng)驗(yàn)豐富的老記者跟班學(xué)習(xí)。做些繁雜、瑣碎的事情?？笝C(jī)器、抬三腳架，我一度陷入迷茫與失落中。我曾不止一次地捫心自問(wèn)，當(dāng)初選擇基層，是為了鍛煉砥礪，讓青春在沃土中燃燒。但現(xiàn)實(shí)與理想?yún)s相差甚遠(yuǎn)，心中便漸漸萌發(fā)打退堂鼓的想法。我把心中的煩惱與困惑告訴爸爸，他沉吟道：越是在艱苦的地方越要挺足磨礪，越是微不足道的事情越要用心經(jīng)營(yíng)。我如夢(mèng)初醒。開(kāi)始意識(shí)到家人的良苦用心和自身承載的責(zé)任。在往后的見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。

15天的見(jiàn)習(xí)期結(jié)束后，我單槍匹馬跑新聞、下農(nóng)村、進(jìn)車間、入廠房。我?guī)缀踝弑榱搜琢甑拇蟀雮€(gè)地區(qū)。切身感受到農(nóng)村的貧瘠與老百姓的需求，深感肩負(fù)的責(zé)任。我用鏡頭一一捕捉新農(nóng)村的變遷，用手中的筆記錄老百姓的呼聲與愿望。也深刻體悟到前新華社社長(zhǎng)穆青所言“人民的記者”這句至理名言所蘊(yùn)含的真正分量。

一個(gè)月后，臺(tái)里為了整合資源和提高新聞效果，實(shí)行分組制，將一個(gè)整體的新聞部劃分為時(shí)政要聞組、民生組、經(jīng)濟(jì)組等多個(gè)新聞組。臺(tái)里根據(jù)個(gè)人的綜合素養(yǎng)和優(yōu)勢(shì)，把我劃分到時(shí)政要聞組，每天跟隨領(lǐng)導(dǎo)視察開(kāi)會(huì)，下鄉(xiāng)調(diào)研。時(shí)政組除我之外，全是資格老、閱歷深、理論強(qiáng)的老記者。我深感力不從心、壓力重大。但我不甘人后、奮起直追。經(jīng)常是熬夜硬啃長(zhǎng)篇大論的政治書(shū)籍，大量瀏覽《人民日?qǐng)?bào)》等黨性、政策強(qiáng)的黨報(bào)黨刊。并抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一次，省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我們縣調(diào)研。我奉命采訪，《湖南日?qǐng)?bào)》的記者也來(lái)了。在記者席上，我同《湖南日?qǐng)?bào)》記者交談，向她虛心請(qǐng)教關(guān)于新聞的宗旨意識(shí)和寫(xiě)作技巧。她毫不保留地向我這個(gè)新聞后輩，傳授新聞學(xué)的知識(shí)，例證新聞寫(xiě)作規(guī)律。并勉勵(lì)我有心就一定行。我心存感激，并時(shí)常告誡自己做個(gè)有心、有理想的人?，F(xiàn)在，我仍同她保持聯(lián)絡(luò)，并不時(shí)把自己的新聞作品請(qǐng)她指導(dǎo)與修改，每一次，都獲益匪淺。這一切，都會(huì)成為我在新聞路上不懈探索與追求的源泉和動(dòng)力。

兩個(gè)月來(lái)，我參與了《中華茶祖節(jié)》、《群眾文體活動(dòng)》等重大活動(dòng)的報(bào)道，有些新聞作品發(fā)表在省、市等各級(jí)媒體上。有壓力，也有動(dòng)力，這一切源于我對(duì)新聞事業(yè)的摯愛(ài)與追求。從當(dāng)初在新聞路上的摸爬滾打到履行記者使命，從民生到時(shí)政報(bào)道，每一步，都鐫刻著我的成長(zhǎng)印記，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，凝聚著我的心血與汗水。

服務(wù)基層，我無(wú)怨無(wú)悔，并堅(jiān)信在廣闊的農(nóng)村大地，在艱苦的邊遠(yuǎn)地區(qū)，只要有信心、決心和耐心，就定能放飛夢(mèng)想的翅膀。譜寫(xiě)華麗的人生篇章。

在此，我想告訴在校的學(xué)弟學(xué)妹及仍然奔波于各大求職場(chǎng)所的畢業(yè)生們：熱愛(ài)泥土的種子，才能生根發(fā)芽，扎根于沃土的樹(shù)苗，才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。這道理很樸素，卻顛撲不破，青年一代應(yīng)該有遠(yuǎn)大的追求，但實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大追求的，卻必定是積“硅步”、聚“溪流”、起“壘土”，始于平凡，而平凡的地方，往往最富有活力、最需要人才，最考驗(yàn)人的素質(zhì)。那種急功近利、怕經(jīng)風(fēng)雨、眼高手低的情緒，只能使理想一次次破滅，或者使成功的機(jī)遇與自己擦肩而過(guò)。

在湖南娛樂(lè)頻道實(shí)習(xí)已經(jīng)有好幾個(gè)月了，回過(guò)頭來(lái)總結(jié)一下，收獲良多。雖然，沒(méi)有一開(kāi)始想象中那樣，自己的所學(xué)，自己引以為豪的知識(shí)和技能能夠“真槍實(shí)彈”得到一番實(shí)踐，但所見(jiàn)所聞讓我有所思，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，對(duì)電視臺(tái)這個(gè)行業(yè)的基層有了客觀實(shí)在的認(rèn)識(shí)。

湖南娛樂(lè)頻道注重的是娛樂(lè)節(jié)目，和我之前所學(xué)的新聞專業(yè)還是有些出入，一切都得重新開(kāi)始。剛進(jìn)頻道時(shí)，臺(tái)里正好在籌辦開(kāi)年大戲《牛氣逼人》，這是一檔大型真人互動(dòng)游戲節(jié)目。在賽事組，事情很多很雜，這就需要自己的細(xì)心了。工作期間我被分在了管理參賽者這一塊，在他們參加節(jié)目之前，需要我們?yōu)樗麄冎v解整個(gè)游戲的規(guī)則和一些安撫工作。雖是一件小事，卻鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和交際能力。除此之外，我還參與了后期編輯工作，進(jìn)一步熟悉和鞏固了后期制作的相關(guān)軟件。整體上對(duì)錄播節(jié)目的整個(gè)流程有了一定的了解。

《牛氣逼人》節(jié)目一做完，甄選《丑女無(wú)敵》第三季男主角的活動(dòng)《無(wú)敵一號(hào)》又開(kāi)始了。從海選、初選、復(fù)選到最后的總決選的工作自己也都有參與。這是一檔選秀類的節(jié)目，每一場(chǎng)也都是直播，與之前的節(jié)目相比，整個(gè)活動(dòng)的構(gòu)思方面也會(huì)更加的完善。直播前的每一次彩排是最關(guān)鍵的，從中學(xué)到的東西也很多。作為一名工作人員，整個(gè)節(jié)目的流程要清楚地知道。一個(gè)節(jié)目的誕生，會(huì)根據(jù)節(jié)目的性質(zhì)對(duì)導(dǎo)演、主持人等作出選擇，從臺(tái)前到幕后需要各個(gè)環(huán)節(jié)的接應(yīng)，如制片、服裝、美工、化妝、道具等。通過(guò)自己的觀察還了解到，每次彩排之前都要確認(rèn)好前期制作所需要的設(shè)備的檔次及規(guī)模，配備攝像、錄音、音響、燈光等特技人員。除了現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)演指揮之外還需要與轉(zhuǎn)播車內(nèi)的導(dǎo)播相互溝通，確認(rèn)好鏡頭序別、景別、角度和特技的運(yùn)用。每一場(chǎng)的直播，現(xiàn)場(chǎng)所有的工作人員都很忙碌，但井然有序，體現(xiàn)的就是良好的團(tuán)隊(duì)合作的精神。

<>實(shí)習(xí)生活并沒(méi)有因?yàn)樽约旱臒o(wú)限留戀而停滯，當(dāng)我要離開(kāi)那里時(shí)，我有太多的感觸涌上心頭。實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如電影在腦海閃現(xiàn)。我想這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中的一次不同尋常的經(jīng)歷，它不僅使我的專業(yè)理論得到了實(shí)踐，更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進(jìn)一步提高。而這一切恰恰是書(shū)本上不能給予的。

九月初，我來(lái)到了美麗的巴蜀之交、風(fēng)景秀麗、氣候宜人的寧強(qiáng)縣。開(kāi)始了我大學(xué)生活中另一段重要的經(jīng)歷——專業(yè)實(shí)習(xí)。寧強(qiáng)縣雖說(shuō)是山區(qū)，但它的遠(yuǎn)程教育走在了兄弟縣的前列，如“教學(xué)光盤播放點(diǎn)，衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室”這三種現(xiàn)代化教學(xué)模式都已具備。因?yàn)槟贻p，也因?yàn)樽约簩?duì)電化教育專業(yè)無(wú)比的癡狂，我的熱情很高，因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)人的態(tài)度決定他的高度。

初來(lái)乍到的那點(diǎn)不適應(yīng)很快被領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情所淡化，而且自己跟隨有十幾年新聞采編經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，他的工作態(tài)度、做事方法都令我佩服，這激起了我大干一場(chǎng)的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節(jié)目從前期采集到后期制作配音及合成播出，也了解了寧強(qiáng)電教站制作的文教10分鐘節(jié)目，不僅每周在寧強(qiáng)電視臺(tái)播出，優(yōu)秀作品還曾在漢中電視臺(tái)、陜西衛(wèi)視、中央電視臺(tái)教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實(shí)習(xí)中我參與了許多教育類新聞片、專題片的拍攝與制作，有幾件至今讓我記憶猶新。

實(shí)習(xí)的第一天，我就被派去下鄉(xiāng)拍攝寧強(qiáng)縣人民武裝部為石嘴子小學(xué)的捐助。趕到會(huì)場(chǎng)時(shí)人武部已經(jīng)將捐贈(zèng)的桌椅、幻燈機(jī)、油印機(jī)等發(fā)放給學(xué)校，正在給貧困小學(xué)生每人發(fā)放100元的資助。寧強(qiáng)人武部的這一善舉深深的打動(dòng)了在坐的每一位老師、學(xué)生、鄉(xiāng)親。我將這感人的一幕定格在腦海中，并下定決心，在這短暫的一個(gè)多月中，能盡自己微薄之力為山區(qū)的教育事業(yè)做一些力所能及的事情。

在第21個(gè)教師節(jié)到來(lái)之時(shí)，我前往縣電影院拍攝報(bào)道有關(guān)優(yōu)秀教師節(jié)表彰及捐贈(zèng)圖書(shū)的活動(dòng)。第一次面對(duì)兩千多人拍攝，剛開(kāi)始我有點(diǎn)緊張，手有些發(fā)抖，我不停的做心理暗示，我告訴自己，你一定行，兩千人和二十人的拍攝是一樣的，很快我就將自己調(diào)整到最好狀態(tài)。經(jīng)過(guò)我仔細(xì)觀察，精心選擇拍攝角度，及那恰如其分的幾個(gè)特寫(xiě)鏡頭，成為了此次拍攝的亮點(diǎn)，這次大會(huì)拍攝給人的視覺(jué)沖擊只有一句話——獨(dú)特的視角！其中幾個(gè)頒獎(jiǎng)鏡頭成為以后專題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心，對(duì)以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會(huì)及圖書(shū)捐贈(zèng)儀式的拍攝后，我做了一些總結(jié)，即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度，即視角要好，角度不同那么效果也會(huì)大相徑庭；其次抓閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)，如果一個(gè)新聞，整篇都沒(méi)有亮點(diǎn)的話，那么就不叫新聞了；再此報(bào)道視角也要滿足受眾的要求，時(shí)刻想怎樣的報(bào)道角度才能更容易讓平常老百姓所接受；最后拍攝時(shí)一定要穩(wěn)、準(zhǔn)、勻，然后加上自己的創(chuàng)新意識(shí)，一定會(huì)拍出一些好的作品來(lái)。這次參與拍攝是我真正與自己的專業(yè)親密接觸，所以很有感觸，我想作為一個(gè)新聞工作者要象朱軍的那本書(shū)名《時(shí)刻準(zhǔn)備著》中說(shuō)到，抓住機(jī)遇，而且心態(tài)一定要好，不怯場(chǎng)，也許這次是對(duì)自己的一次考驗(yàn)，更是一次挑戰(zhàn)，人有時(shí)最大的敵人是自己，戰(zhàn)勝自己就會(huì)超越自己。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有一次我前往縣南街小學(xué)安裝調(diào)試遠(yuǎn)程教育設(shè)備，可算是要求精度極高，稍有差錯(cuò)，將會(huì)前功盡棄，工作需極為認(rèn)真。我和電教站的張老師一起工作，對(duì)仰角、偏角的測(cè)量精確到分后一位，在張老師的熱心知道下完成了任務(wù)，收視正常、效果良好，得到了南街小學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

在我們實(shí)習(xí)期間，恰逢陜西省“兩基”工作匯報(bào)會(huì)在寧強(qiáng)舉行，寧強(qiáng)縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專題片《風(fēng)景這邊獨(dú)好》來(lái)宣傳寧強(qiáng)幾年來(lái)在遠(yuǎn)程教育上的發(fā)展成就。我有幸參與其中，對(duì)我是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。下鄉(xiāng)經(jīng)常是徒步行走幾小時(shí)，爬山到一座中小學(xué)來(lái)拍攝鏡頭，這不僅對(duì)我身體素質(zhì)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是對(duì)我戶外拍攝的鍛煉。我曾下鄉(xiāng)到楊森中學(xué)、鐵鎖關(guān)中學(xué)、大安中學(xué)、胡家壩中學(xué)、二郎壩中學(xué)等地進(jìn)行實(shí)地取景、采訪，獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個(gè)中學(xué)的外景到校園環(huán)境需要爬上山坡選取角度，使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高，不拘泥與某一點(diǎn)、線、面，視野更加開(kāi)闊，鏡頭更加靈活多樣。

在接待省長(zhǎng)陳德銘等代表時(shí)，寧強(qiáng)縣電教站采取視頻實(shí)況直播系統(tǒng)，這次采訪報(bào)道中，采用了幻燈機(jī)、先進(jìn)的錄音設(shè)備、先進(jìn)的拍攝設(shè)備、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備等許多高端多媒體技術(shù)。而且有幸見(jiàn)到省長(zhǎng)陳德銘、副省長(zhǎng)朱靜芝等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)，還與省臺(tái)的資深攝像記者同場(chǎng)拍攝，有機(jī)會(huì)向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)教疑惑。他對(duì)鏡頭語(yǔ)言的把握和尺度是我在平時(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐中沒(méi)有接觸的，我仔細(xì)觀察學(xué)習(xí)，必要時(shí)模仿也初見(jiàn)成效，這讓我對(duì)攝像有了更深的認(rèn)識(shí)，看來(lái)拍攝那些看起來(lái)呆板的動(dòng)作也是需要有感情投入的。

如果說(shuō)攝像是一艘船，那么文字稿就是水，水能載舟，亦能覆舟。所以說(shuō)文字稿件是很重要的，它需要完整的表達(dá)，地方臺(tái)的話還應(yīng)注意語(yǔ)言書(shū)面化程度的把握，還得反復(fù)推敲斟酌，從立意到主題都需簡(jiǎn)要明了，重點(diǎn)突出，尤其是文字稿件和圖象素材的有機(jī)完美結(jié)合，我們常常發(fā)現(xiàn)聲畫(huà)錯(cuò)位，當(dāng)然這就牽扯到了編輯和配音，這方面因?yàn)樵诖笕龝r(shí)參與拍攝編輯過(guò)《畢業(yè)那天我們一起失戀》dv短片，故而在指導(dǎo)老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統(tǒng)，深入了解了過(guò)去沒(méi)有接觸的許多小竅門。

<>最近一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我總是感到了時(shí)間的不足，我在實(shí)習(xí)的時(shí)候感受到了在學(xué)校不一樣的東西，感到了還是在學(xué)校好，無(wú)憂無(wú)慮，不用在社會(huì)上打拼。不過(guò)在校園的生活遲早都要結(jié)束的，相信隨著時(shí)間的流逝，我還是會(huì)走出校園，開(kāi)始一段打拼的歷程的，我會(huì)的！

從七八個(gè)禮拜前就開(kāi)始倒計(jì)時(shí)，盼著學(xué)期結(jié)束畢業(yè)回國(guó)的那一天，總覺(jué)得遙遙無(wú)期，今天總算是看到了黎明的曙光：所有的作業(yè)都做完，就等著下周結(jié)課；更重要的是，上午參加了最后一次圖書(shū)館的參考咨詢實(shí)習(xí)培訓(xùn)，一年的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了~看看日歷，還有不到三周就能回到偉大祖國(guó)那人潮洶涌的首都，終于不用天天和松鼠浣熊為伴，可愛(ài)的小動(dòng)物們，我會(huì)經(jīng)常去動(dòng)物園看你們的~

今天上午的培訓(xùn)其實(shí)什么都沒(méi)講，前面一個(gè)小時(shí)，主管老師eve請(qǐng)了很多館員幫還沒(méi)有找到工作的實(shí)習(xí)生們修改簡(jiǎn)歷，我根本沒(méi)參加。后面一個(gè)小時(shí)，我們先是填了一份對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的評(píng)估表，然后eve要請(qǐng)大家吃冰激凌，我一看表，還有不到半個(gè)小時(shí)就該上版權(quán)法的課，于是毅然放棄了冰激凌~其實(shí)是我吃不慣美國(guó)冰激凌，太甜了，難怪他們那么多人超重。。。

從2022年9月起，除了圣誕節(jié)假期和短暫的春假，我每周都要在圖書(shū)館的咨詢臺(tái)工作8小時(shí)，并且參加2小時(shí)的培訓(xùn)。到今天為止，應(yīng)該已經(jīng)工作了三百多個(gè)小時(shí)了吧。這一年中最大的收獲就是學(xué)到了美國(guó)圖書(shū)館員那種以服務(wù)用戶為第一要事的職業(yè)精神，尤其可寶貴的是他們對(duì)所有用戶一視同仁的態(tài)度。不論年齡、種族、信仰、貧富、教育程度，只要走進(jìn)我們的圖書(shū)館，就有權(quán)利獲得我們力所能及范圍內(nèi)最好的服務(wù)。沒(méi)有問(wèn)題是超出我們服務(wù)領(lǐng)域的，即使是打錯(cuò)的電話，如果你愿意，我也可以試著幫你查到正確的號(hào)碼。

另外一種我認(rèn)為很了不起，但不適合我國(guó)國(guó)情的品質(zhì)，那就是圖書(shū)館員的中立態(tài)度。平時(shí)你可以是一個(gè)政治觀點(diǎn)激進(jìn)的社會(huì)主義者，或者信奉最保守的宗教，但一旦坐到咨詢臺(tái)后，你必須是完全中立的。你沒(méi)有權(quán)利去評(píng)判用戶的觀點(diǎn)，甚至對(duì)他們的受教育程度、道德品質(zhì)乃至精神狀態(tài)品頭論足，你也沒(méi)有權(quán)利拒絕向與你持相反觀點(diǎn)的用戶提供服務(wù)。這一點(diǎn)我深有體會(huì)，坐在那里幫人查自己國(guó)家的各種問(wèn)題，這滋味不好受，但也沒(méi)有辦法。。。

除了對(duì)職業(yè)操守的理解有了一定提高，我的另一項(xiàng)收獲是學(xué)會(huì)了和陌生人打交道。盡管我在比較投緣的新朋舊友面前經(jīng)常滔滔不絕，在校內(nèi)和博客上也時(shí)有話癆之嫌，但我在沒(méi)什么交集的生人面前往往過(guò)于沉默，以至于小學(xué)的時(shí)候被人冠以“冷面插班生”之名，這個(gè)光榮的外號(hào)是從當(dāng)時(shí)小朋友們都喜歡拿著自己嚇唬自己的一套恐怖小說(shuō)里來(lái)的，現(xiàn)在還記得的人大概不多了吧，連我都想不起來(lái)具體情節(jié)了。。。言歸正傳，當(dāng)了參考咨詢員，很重要的一種能力就是要憑借自己的親和力讓用戶愿意尋求你的幫助，也就是要對(duì)所有人和藹可親熱情周到，這一點(diǎn)我用中文都做不到，更別提英文了。。。不過(guò)那也沒(méi)辦法，硬著頭皮也要練啊，現(xiàn)在我已經(jīng)練到小松鼠見(jiàn)到我都不扭頭就跑了，進(jìn)步不可謂不明顯~

過(guò)去的一年中，我也算是見(jiàn)證了數(shù)字化以及經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)傳統(tǒng)參考咨詢的沖擊。館長(zhǎng)是一個(gè)思想比較激進(jìn)的人，同時(shí)也沒(méi)有什么系統(tǒng)的圖書(shū)館學(xué)科背景，這在美國(guó)可謂罕見(jiàn)。在他眼里，圖書(shū)館中唯一有價(jià)值的，或者至少最有價(jià)值的部門，就是數(shù)字館藏了。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，什么采編啊，參考咨詢啊，統(tǒng)統(tǒng)都得被數(shù)字化的浪潮席卷一空，只有數(shù)字圖書(shū)館，才是我們未來(lái)的安身立命之本。這種觀點(diǎn)，從冷眼旁觀的心態(tài)出發(fā)，大概并非完全不能接受，但身為親歷者，尤其是我那些干了幾十年參考咨詢的同事們，還是很難接受。

雷厲風(fēng)行的館長(zhǎng)在裁減預(yù)算的同時(shí)，也把參考咨詢臺(tái)的值班館員從兩個(gè)減到一個(gè)，多出來(lái)的那個(gè)，在咨詢臺(tái)旁邊的一間辦公室里隨時(shí)聽(tīng)候召喚，以防人多的時(shí)候應(yīng)接不暇。這項(xiàng)改革在參考咨詢部的怨言中存活了兩個(gè)多月，最終，由于圖書(shū)館的那場(chǎng)大水泡壞了辦公室里的電腦，不得不把待命的那位館員重新調(diào)整到一線。即使現(xiàn)在電腦已經(jīng)修好了，也還是沒(méi)有改回去的意思。雖然現(xiàn)狀對(duì)我是有利的，但我不得不說(shuō)，夏天的圖書(shū)館，一個(gè)小時(shí)統(tǒng)共能有五個(gè)問(wèn)題就算不錯(cuò)，總的占用時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)二十分鐘，放兩個(gè)人在咨詢臺(tái)，實(shí)在有點(diǎn)浪費(fèi)了，所以館長(zhǎng)的改革未嘗是壞事，可惜就這么不了了之了。這件事情在我看來(lái)，和古時(shí)行軍打仗前大風(fēng)刮倒帥旗，嚇得將士們不敢出征是一個(gè)性質(zhì)，說(shuō)是天意也行，說(shuō)是人的意志不夠堅(jiān)定更為靠譜。

培訓(xùn)已經(jīng)全部結(jié)束，但我還要繼續(xù)工作三個(gè)禮拜，直到回國(guó)的前一周，也算是站好服務(wù)美國(guó)人民的最后一班崗吧，畢竟在未來(lái)的幾年內(nèi)，我是沒(méi)有機(jī)會(huì)再做參考咨詢工作了呢，要是將來(lái)有機(jī)會(huì)也能服務(wù)祖國(guó)人民一把，那該多好。

在結(jié)束了實(shí)習(xí)培訓(xùn)之后，我對(duì)自己的未來(lái)有了更為清醒的認(rèn)識(shí)，我對(duì)自己說(shuō)，不能再繼續(xù)浪費(fèi)時(shí)間了，要積極的努力的投入到現(xiàn)實(shí)中來(lái)，要積極的參加實(shí)習(xí)，積極的鍛煉自己，在不斷的前進(jìn)中，我相信我能夠做的更好的。<>一個(gè)月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我就可以轉(zhuǎn)正或是離開(kāi)公司，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種抉擇。不過(guò)今天我要說(shuō)的不是走或留的問(wèn)題，而是要對(duì)我自己在過(guò)去的實(shí)習(xí)做一下總體的總結(jié)，我相信我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到更多的方法，我相信我會(huì)更加努力的，這是我在實(shí)習(xí)中得到的最大的感受！

首先我感謝公司和個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)簽合同的機(jī)會(huì)與榮譽(yù)，讓我在簽合同后的一個(gè)月實(shí)習(xí)里，正確認(rèn)識(shí)自己，檢驗(yàn)自己，是否說(shuō)與形以至，是否工作與效率同步，是否表現(xiàn)與思想統(tǒng)一。

當(dāng)然，我在一個(gè)月里取得的小小成績(jī)，不能沾沾自喜，應(yīng)該更上一層樓。向我的師傅李澤然學(xué)習(xí)，今天我還是那句老話，我愿意為我們的公司付出青春與熱血，因?yàn)槲宜懔艘粧?，公司的前景非常輝煌。現(xiàn)在我看到我這臺(tái)正在試車mpap會(huì)合格的彼檢驗(yàn)員放下來(lái)，會(huì)掛在面粉廠的整套機(jī)器上運(yùn)轉(zhuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)“路慢慢其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。

以后的路途中，我也不知道要如何走好，不過(guò)我知道，自己要做的還有很多，我會(huì)一直不斷的努力下去，我對(duì)自己說(shuō)，一定要做好自己，將來(lái)的時(shí)光就完全靠自己了，不能夠依靠家里，指望家里了，一切都需要自己的努力，我相信我會(huì)認(rèn)真做好這一切，我會(huì)努力的完成我要做的工作的，我相信自己的潛力和能力，這些都是我自己必備的信心！

<>2022年的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō)，是我有生以來(lái)度過(guò)的最有意義的一個(gè)暑假！在之前的將近一個(gè)月的時(shí)間里，我到公司參加社會(huì)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。不過(guò)給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了，因?yàn)檫@一次工作給我的感受就是，我能夠做好任何工作！

工作中學(xué)習(xí)，從知識(shí)到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報(bào)到那天，我有幸參與了三個(gè)員工評(píng)價(jià)、總結(jié)的會(huì)議，在他們的匯報(bào)中我對(duì)公司有了立體的認(rèn)識(shí)。在之后的工作中，無(wú)論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗，我都以一個(gè)正式員工的身份要求自己，讓自己踏踏實(shí)實(shí)，不求回報(bào)，只是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，對(duì)于我——一個(gè)出國(guó)留學(xué)又渴望回國(guó)效力的學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要合中西之長(zhǎng)，用這個(gè)平臺(tái)更好的完善自己。公司作為我步入社會(huì)的起點(diǎn)，使我清晰地理解什么是工作，并嘗試融入一個(gè)社會(huì)型的氛圍。在短短三周中，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)類的能力，且更重要是一種面對(duì)忙碌面對(duì)困難的成熟態(tài)度。

實(shí)習(xí)期間，我的所掌握的知識(shí)及其體系得到了提高，這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并完善的過(guò)程。本以為英語(yǔ)對(duì)留學(xué)的我不算什么，為公司翻譯網(wǎng)頁(yè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，從科學(xué)術(shù)語(yǔ)的詞匯到方位地點(diǎn)的用法并不熟知；為此我向經(jīng)理申請(qǐng)了相關(guān)書(shū)籍，對(duì)照附錄的術(shù)語(yǔ)逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫(huà)，我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過(guò)此類知識(shí)，一定會(huì)圓滿完成任務(wù)；誰(shuí)知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度：我曾描串線，也曾設(shè)錯(cuò)地形高度值，于是校對(duì)變得異常復(fù)雜；然而“錯(cuò)誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個(gè)工作準(zhǔn)則，要心細(xì)認(rèn)真，也要不怕錯(cuò)誤，因?yàn)殄e(cuò)誤可以暴露問(wèn)題，使我有意外的進(jìn)步。在閑暇時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了可研報(bào)告的寫(xiě)作模式，同時(shí)也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)所涉及到的相關(guān)專業(yè)及內(nèi)容——這是一個(gè)推動(dòng)思考的學(xué)習(xí)，它教給我認(rèn)識(shí)新事物的調(diào)研方法——思考若干專業(yè)的涉及其實(shí)就是促進(jìn)思維全面性的過(guò)程。在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后，我可以迅速查找出風(fēng)電場(chǎng)工程所需的各類數(shù)據(jù)，這對(duì)于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。

我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài)，這使我為整理能源部可研報(bào)告材料時(shí)讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開(kāi)始規(guī)劃我的工作，我的工作目標(biāo)，目標(biāo)可分為多少小環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效，包括怎樣做可以相對(duì)勞逸結(jié)合。

在辦公室，我擁有忙碌而充實(shí)的一周。在羅主任對(duì)我的員工培訓(xùn)時(shí)，我曾詢問(wèn)一個(gè)企業(yè)希望得到一個(gè)怎樣的員工。主任回答，如果是辦公室招新員工，首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則，同時(shí)能夠在有效地時(shí)間處理繁雜的辦公“雜事”。其實(shí)這些事情在我看來(lái)雖然瑣碎卻并非雜物，因?yàn)槲铱梢詮男∈侣鋵?shí)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會(huì)了：如何打印復(fù)印，如何收發(fā)傳真，如何文件歸檔，如何使文本資料更加規(guī)范全面，如何全面的整理一間偌大的會(huì)議室，如何訂飛機(jī)火車票，甚至在心里譜一份各倉(cāng)庫(kù)的地圖——做到各種用品心中有數(shù)，當(dāng)然最重要的是處理問(wèn)題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點(diǎn)和頭緒的方法。我為自己鼓掌，因?yàn)槲乙鸦景凑兆约好刻斓墓ぷ饕?guī)劃逐一落實(shí)，沒(méi)有手忙腳亂，也就是“在計(jì)劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料，下班后的工作延時(shí)我依然富有工作熱情，在思考總結(jié)后我認(rèn)為這是源于“新鮮感”，一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂(lè)，同時(shí)我知道這些細(xì)小工作落實(shí)后留給我的經(jīng)驗(yàn)是彌足珍貴的財(cái)富。

計(jì)鵬告訴我一個(gè)人的意義在于喜愛(ài)自己，心存感激，最終回報(bào)社會(huì)。我用最踏實(shí)最上進(jìn)的心態(tài)面對(duì)工作，就算翻譯了太多網(wǎng)頁(yè)宣傳難句，就算畫(huà)了太多眼花繚亂的等高線圖，就算跑東跑西只為了整理各種會(huì)議室的雜物，也都是信心滿滿，因?yàn)槲蚁嘈胖灰囊獾轿?，做的事就?huì)讓別人滿意。所以，所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來(lái)，讓我從一個(gè)眼高手低的學(xué)生步入一個(gè)事事有落實(shí)的軌道。

我感謝計(jì)鵬，因?yàn)樗刮覐男牡壮砷L(zhǎng)，它嚴(yán)格的制度規(guī)劃了我的行為，從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守，這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會(huì)的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù)，因?yàn)樗刮冶陡行湃?；我感謝每一次批評(píng)，因?yàn)檫@都為我直接的指明了正確的方向；我依然感謝每一次的鼓勵(lì)，因?yàn)檫@些加倍了我熱愛(ài)計(jì)鵬的心，它讓我有所收獲，于是我更加為它奮斗。

努力，人生就是在于努力，只要自己努力了，即使?fàn)幦〔坏?，也能夠做好這一切，我相信這就是我一直以來(lái)想要做好的事情，現(xiàn)實(shí)中很多的情況也許會(huì)左右著你，但是這些都不是決定因素，最重要的還是自己，我相信在以后的歲月中，我會(huì)一直做下去的，我相信我會(huì)做的更好！<>暑假的時(shí)候，我對(duì)自己說(shuō)，應(yīng)該不要再浪費(fèi)時(shí)間了，是開(kāi)始參加實(shí)習(xí)的時(shí)候了，馬上就要大學(xué)畢業(yè)，不能夠在這樣下去了，應(yīng)該去實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的東西，在實(shí)習(xí)中找到方向，成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，在畢業(yè)之后參加工作之時(shí)，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到這些。

轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去兩周，晚上回到學(xué)校，獨(dú)自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂(lè)?；仡檭芍艿膶?shí)習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實(shí)習(xí)留下的支言片語(yǔ)，想起接待過(guò)客戶，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛(ài)。我越來(lái)越感覺(jué)到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員，也許這也正是聯(lián)想強(qiáng)大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié)，記下我在聯(lián)想的寶貴時(shí)光。

一、周二培訓(xùn)。

聯(lián)想是一個(gè)有著獨(dú)特企業(yè)文化的國(guó)際化公司。在聯(lián)想上到老總，下到員工，對(duì)人真誠(chéng)沒(méi)有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西，聯(lián)想人總是毫無(wú)保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個(gè)人的心靈，鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動(dòng)活潑。其實(shí)來(lái)到聯(lián)想第一個(gè)最大的感觸是：聯(lián)想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒(méi)有午休，經(jīng)常加班，但是每個(gè)人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強(qiáng)度雖然大，但是每一次見(jiàn)到鮑姐總是精神飽滿，笑容滿面的。按鮑姐的話說(shuō)就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感，每時(shí)每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想，第一次都深深的感受到微笑的重要。

培訓(xùn)之前，權(quán)哥讓每一個(gè)人用一分鐘對(duì)第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)一周的實(shí)戰(zhàn)每一個(gè)人都有很多話要說(shuō)。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來(lái)。大家大致將各自的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

主動(dòng)、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽(tīng)、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說(shuō)是每一個(gè)成功的seller需要具備的基本素質(zhì)?；仡欉@兩周每一次銷售，包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對(duì)客戶時(shí)13項(xiàng)基本素質(zhì)總有幾項(xiàng)沒(méi)有做好。

通過(guò)培訓(xùn)：

首先、讓我銘記的是三個(gè)概念：框架、流程和原則。進(jìn)門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。

框架和流程是一個(gè)整體?？蚣苁抢碚摗⒘鞒淌菍?shí)踐。理論結(jié)合實(shí)踐方能飛躍。面對(duì)客戶是要了解客戶的需求，針對(duì)客戶的需求，在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點(diǎn)切入并有的放矢的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時(shí)促成購(gòu)買，隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù)，最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場(chǎng)能力以及感染力和表現(xiàn)力。

其次、我學(xué)會(huì)了如何把握目標(biāo)客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中的疑惑。

1.對(duì)進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。

2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時(shí)應(yīng)用開(kāi)放是的問(wèn)題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問(wèn)題及封閉性問(wèn)題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶解決切身的實(shí)際困難。

3.在交談中注意察言觀色，針對(duì)客戶的說(shuō)話方式以及語(yǔ)速進(jìn)行，避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語(yǔ)氣和態(tài)度。注意肢體語(yǔ)言，在穿戴整齊的前提下，身體微向前傾，認(rèn)同的點(diǎn)頭。原則是讓顧客享受到一個(gè)高級(jí)的服務(wù)過(guò)程

4.在與顧客進(jìn)行溝通的過(guò)程中。首先，要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽(tīng)才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。

5.在顧客心理高峰時(shí)期，促成訂單。最后、學(xué)會(huì)顧問(wèn)式營(yíng)銷。

第二章 離開(kāi)神光

培訓(xùn)結(jié)束，我被調(diào)到一樓的頂佳。神光就像是個(gè)大家庭?？赡苁且?yàn)槿蝿?wù)壓力不是太重，每一個(gè)人都很有團(tuán)隊(duì)精神，在神光的日子過(guò)得很開(kāi)心。在神光，第一個(gè)學(xué)會(huì)銷售技巧就是門迎。在神光，接待了第一個(gè)客戶。在神光，有駕照的我，才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車水平是那么的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要離開(kāi)時(shí)她告訴我她是90后。。。。當(dāng)場(chǎng)暈。不過(guò)還是叫姐姐好了。。習(xí)慣成自然。在神光，我渡過(guò)了一個(gè)星期的美好時(shí)光。我學(xué)會(huì)了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們，尤其是店長(zhǎng)芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同時(shí)又有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。

神光是二級(jí)經(jīng)銷商，經(jīng)營(yíng)think和idea兩個(gè)牌子，think有最低限價(jià)。經(jīng)常會(huì)有神秘人（熟稱臥底）來(lái)打探價(jià)格。低報(bào)會(huì)招到罰款，第一次3000第二次9000.我估計(jì)第二次罰款就可以回家吃魷魚(yú)了。來(lái)idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機(jī)子的進(jìn)貨價(jià)都比一樓其他的經(jīng)銷商貴100元錢。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電科，神光的ieda系列可以說(shuō)是在夾縫中生存。說(shuō)破嘴皮子將客戶從hp迷變成聯(lián)想迷，重dell迷變成聯(lián)想迷，acer迷變成聯(lián)想迷是長(zhǎng)又的事。“好我就賣這臺(tái)！”后，一句“我去對(duì)比下價(jià)格先”……….總是一去不復(fù)返。每當(dāng)這時(shí)候我總有一種說(shuō)不出的感覺(jué)。自己出力，別人成交。一番滋味在心頭后，想到都是買聯(lián)想，心里會(huì)稍微好過(guò)先。痛定思痛，想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強(qiáng)，依然能夠生存，神光有神光的秘訣，那就是團(tuán)隊(duì)，在電科那么多店面中少有的團(tuán)隊(duì)精神。

在神光，一個(gè)人皆可。其余的人就會(huì)幫著倒水，幫著地資料，幫去提貨。一起探討如何協(xié)助他接待客人，完成交易。不會(huì)出現(xiàn)多人圍客，搶客的現(xiàn)象。在神光銷售不是個(gè)人的事，顧客是大家的。不管哪一個(gè)接的客人，大家都會(huì)積極主動(dòng)的配合他照顧好顧客，服務(wù)好顧客，讓顧客滿意。

第3篇 幼兒園教育工作實(shí)習(xí)總結(jié)

教育局決定加強(qiáng)幼兒園的安全管理工作，為了針對(duì)實(shí)際情況做到有的放矢，我對(duì)xx幼兒園進(jìn)行了進(jìn)一步的深入了解。

xxx幼兒園是一所私人幼兒園，公平難怪有個(gè)班，其中小小班一班，小班，中班兩個(gè)班級(jí)，大班一班，每個(gè)班級(jí)的幼兒都很活潑可愛(ài)，每個(gè)班級(jí)的老師也都有自己獨(dú)特的教學(xué)方式。

（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容

我對(duì)中（1）班進(jìn)行了仔細(xì)的觀察了解，可以歸納出3種幼兒的性格特點(diǎn)：

1，活潑好動(dòng)的幼兒

有一步份幼兒特別的調(diào)皮，上課的時(shí)候愛(ài)做小動(dòng)作，愛(ài)講話，還騷擾到其他小朋友。

2，聰明聽(tīng)話的幼兒

一部分幼兒聽(tīng)從老師教導(dǎo)，上課認(rèn)真，舉手發(fā)言積極。

3，不講普通話

世紀(jì)陽(yáng)光的幼兒大多來(lái)自農(nóng)村，幼兒之間交流不講普通話。