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第1篇 暑期實習報告心得體會2000字
暑假期間,我在國稅局進行一個多月的實踐,感受頗深。在實踐期間,我嚴格實踐單位的各項規(guī)章制度,服從指導人員的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領導,虛心學習,注意觀察,獨立思考,不恥下問,學問結合。我在稅務局參與并圓滿完成了納稅評估、普通發(fā)票檢查、資料歸檔等工作任務,在較短的時間內熟悉了稅務局的稅收征收管理工作法規(guī),達到了預期實踐目的。
一、實踐目的
我家是西部一個重要城市,在深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇,需要招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關與企業(yè)二者之間的關系,我來到了國稅局,進行了為期一個月的掛職實踐。
二、實踐成果
主要工作是1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議;6納稅評估;7、普通發(fā)票檢查;8、檔案資料整理。
一個月的實踐期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。在國稅局實踐有兩個星期,第一個星期我在征收廳學習“申報納稅”崗位的工作,第二個星期我隨科員們查稅。“申報納稅”的工作就是納稅者交來兩種表,一種是企業(yè)所得稅表,另外一種是綜合表。我們工作就是把這些表錄入到電腦里,然后打印出回執(zhí)單給納稅者。這聽起來似簡單,其實也不容易。例如,納稅者填表所寫的數字金額必須項貼出來的樣板工整,規(guī)范,否則,這些數字金額錄入電腦就很難識辨,需要我們慢慢查看。剛開始不熟悉,看起來真費勁。后來干了一兩天,就總結出一些常理。例如,0行3列錯!這個提示,一般就是納稅者帳號填錯了,這樣查看速度就快多了。
在稅務局學到還不止這些,首先,剛進稅務局的幾天我就體會到了其制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質,不懼日曬雨淋,并且還學習了《稅務人員職業(yè)道德教育》。確實,作為一名稅務工作者,首先應該規(guī)范職業(yè)道德,只有這樣才能做到秉工執(zhí)法。其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《稅收工作文件法規(guī)選編》這是由銀川市國家稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。另外,我還跟隨師傅們學習了發(fā)票管理。普通發(fā)票領購需要一些規(guī)范的程序,
1、普通辦稅服務廳發(fā)票發(fā)售崗根據所需發(fā)票的種類、數量填寫《普通發(fā)票領購計劃表》,傳遞給征收管理科普通發(fā)票審批管理崗。普通發(fā)票審批管理崗持《普通發(fā)票領購計劃表》到市局普通發(fā)票管理崗辦理發(fā)票出庫事宜,并開具《普通發(fā)票出庫單》。
2、普通發(fā)票審批管理崗憑《普通發(fā)票出庫單》到稅務印刷廠提票,與辦稅服務廳普通發(fā)票發(fā)售完成發(fā)票交接手續(xù),普通發(fā)票發(fā)售崗進行發(fā)票入庫操作,打印《普通發(fā)票入庫單》,并完成發(fā)票柜臺出庫操作,打印《普通發(fā)票出庫單》留存。
3、每月業(yè)務終了,發(fā)票發(fā)售崗應對發(fā)售柜臺未發(fā)售的發(fā)票進行退庫處理。
另一個重要方面是學習納稅評估。納稅評估是近幾年來隨著我國稅收管理現代化發(fā)展的要求與需要,在傳統(tǒng)的稅收管理基礎上,強化稅源管理的一項創(chuàng)新措施。為規(guī)范和做好納稅評估工作,國家稅務總局于XX年制訂下發(fā)了《納稅稅評估管理辦法》。在實踐期間,我學習了納稅評估的相關法規(guī),納稅評估是指稅務機關根據納稅人報送的納稅申報資料。財務資料和日常掌握的征管資料及其他信息資料,運用一定的技術手段和方法,對納稅人的納稅情況進行審核。分析,并依法及時進行評定處理的管理工作。作為一種稅收中期監(jiān)控的有效管理手段,納稅評估在稅收征管過程中,發(fā)揮的作用越來越大,在提高征管質量,優(yōu)化新征管模式方面展現出了獨特的優(yōu)勢。納稅評估結果結合征收管理,已經在一定程度上發(fā)揮了對企業(yè)經營、核算的監(jiān)督、制約、震懾效果,促進企業(yè)經營、核算指標逐漸向真實、準確、可靠接近。例如:XX年初,局里對__有限公司XX年度納稅申報情況進行了評估。該企業(yè)XX年度實現銷售收入5122萬元,實現增值稅13.05萬元, 稅負率為0.25%。我們對該企業(yè)稅負率偏低情況進行了納稅評估,對該企業(yè)耗用原材料應收帳款、銷售利潤等財務指標進行測算分析,發(fā)現該企業(yè)進項稅額測算控制數明顯高于企業(yè)實際申報的進項稅額,通過約談舉證、實地稽核等評估程序,最后對該企業(yè)作出移交市稽查局檢查處理的處理意見。通過對該企業(yè)的納稅評估,使企業(yè)在納稅意識、財務核算等方面有了明顯的改進。XX年企業(yè)實現銷售收入4499萬元,實現增值稅達到91.75萬元,稅負率為2.06%。與XX年相比企業(yè)在銷售收入下降600萬元的情況下,而企業(yè)實現的稅金增長了78.7萬元,增長了603.06%。
三、評價小結
在短短一月的實踐時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務機關,二者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料。以下是我學習中,總結出來的幾點認識:
1、要加大稅法宣傳力度,提高公民的納稅意識。使每個公民在享受公共服務權利的同時,牢記自己的納稅義務和責任,以便形成一個學稅法,懂稅法,守稅法的社會氛圍,使人們覺得加入納稅行列光榮,偷稅逃稅可恥。
2、要針對企業(yè)所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題,稅務部門應加強與別的綜合部門聯系和配合,以掌握納稅對象的情況,構建固定的信息傳遞,形成良好的協(xié)稅護稅網絡,力求稅收的透明化。
3、要加大執(zhí)法力度,建立一套完善的稅收征管規(guī)范制度,抓好征管隊伍的建設,提高稅務征管人員的素質,加大對偷逃稅行為的懲罰和打擊力度,對一些典型的偷逃稅大戶和個人應該進行暴光,以威懾違法犯罪分子,遏止偷逃稅行為。
這次實踐是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗,懂得去學,是我實踐的最大收獲。文末,還要衷心感謝實踐過程中曾給予我教導和幫助的各位局里的師傅們,謝謝!
第2篇 大學生義教暑期實習報告心得體會范文
在大一下學期,我開始了義教,是在xx小學教二年級的學生。之前聽其他的義教同學說那些學生很調皮,很吵,我懷著興奮以及害怕的心情走向xx小學的大門。
第一次來到xx小學,學生還沒有下課,當我們走向教師辦公室的時候,我發(fā)現了二年級的教室,那時聽到一個老師在罵一個學生,我有些同情他。下課了,我和我的搭檔xx去二年級的教室,那些可愛的學生熱情地圍過來,“老師,你是義教的嗎?”“老師,你上什么課呀?”“老師,下一節(jié)是音樂課,你是來教音樂的嗎?”她們完全不怕我們。上課鈴響了,教室里還是吵吵鬧鬧的,我們喊了好幾次安靜下來,但教室還是那么吵,我們第一節(jié)是教音的唱法和唱名,我負責管紀律,xx負責教學,那些學生跟著學了,但是她們沒有注意到音高方面,xx強調好幾次音高,她們還是沒有注意。這說明學生沒有很注意這個方面,同時她們是盲目學習,沒有去主動思考。
后來,我們就開始了這個學期的義教活動,那些學生在課堂上很吵鬧,有些學生特別調皮,即使我在后面盯著他,他也視若無睹,完全不怕我。對于這個,我應該檢討,我應該兇一些。但是在班上還有很多好學的孩子,有些同學會主動提出學習哪首歌。
最讓我難忘的是,班上有個女同學很調皮,很讓人頭疼,后來有一次換座位,她從前頭換到最后的座位,或許是因為剛剛換了座位,她沒有之前那么吵鬧,我當著全班同學的面表揚了她,說她比上節(jié)課進步,我表揚她的時候她坐得端端正正的,之后,她沒有那么調皮了。我發(fā)現,表揚一個學生比批評更好,即使沒有別的同學好,但是只要進步,就不要吝嗇表揚,同時表揚是鼓勵學生做得更好的最好方法。后來我又用同樣的方法表揚其他同學,他們做得也很好,因為他們希望再次得到表揚。
到目前我們已經義教到11周了,在這段時間,我和xx想了很多提起他們學習興趣的方法,比如,一邊唱歌一邊跳舞,或者是小組比賽,或者同學輪流唱一句話來接龍。。。但是我們也會讓他們站起來罰他們。
有時候我會因為學生的吵鬧而失去耐性,有時候因為他們不聽課而煩惱。但是,在這個教學中,我發(fā)現自己有很多不足,在教學方面和應對突發(fā)事件方面,我應該改進和加強,讓自己能夠做好一名好老師。
第3篇 2023年暑期實習報告支教心得范文
公元二零xx年七月二十日清早,我與本隊其他隊員踏上了去往穆寨鄉(xiāng)楊南灣村的班車,開始了我為期兩個星期的“奇幻旅程”。一路上風景清新亮麗而且不失濃郁厚重的歷史文化氣息,秦始皇陵兵馬俑、華清池、驪山等著名的風景名勝盡收眼中,可是我卻無心觀賞這些美景,我的內心在勾勒另一番景象:黑暗簡陋的教室里學生們明亮求知的雙眸;蜿蜒泥濘的鄉(xiāng)間小道上孩子們歡暢的歌聲,青青的操場上師生盡情嬉戲的歡樂身影。
顛簸的班車將我們載到了目的地,一下車,低矮破舊的土房霎時映入眼簾,黝黑淳樸的鄉(xiāng)民帶著些許的拘束招呼我們,而那一幫剛剛還活蹦亂跳的孩童一下子跑開了好遠,羞澀稚氣的臉頰上還著幾分好奇,遠遠地觀望我們這一群“不速之客”。
第二天,我們迎來了二十來名學生(后來是三四十人)。孩子們仍還很羞澀,都不愿打開話匣子,我們老師們便一一與他們耐心交談,詢問了他們基本的學習、生活狀況。漸漸地,孩子們開始與我們大膽聊起來,從他們的話中,我們驚訝地了解到這些年齡還很小的孩子平時要做很多家務活、農活,他們的父母大都打工在外,家中的老人還體弱多病,需要人照顧?!案F人的孩子早當家”,這一幫學生在第一天就給我們所有老師上了深刻的一課!
以后數天的生活便步入了正軌。從賞心悅目的山野風光到苦不堪言的食宿條件,從熱情豁達的當地鄉(xiāng)民到令人哭笑不得的學生,從激情洋溢的課堂到無話不談的“夜總會”,從淡淡離愁的分別到歸來后情意綿綿的手機通話,那段生活的點點滴滴匯成了記憶中的一條清澈的小溪流水,時刻滋潤著我的心田。
一、山野風景
下雨的山野,風景尤其迷人。楊南灣小學被青翠的山野環(huán)抱著,在夏雨中,活像一幅風姿雋永的山水畫:遠處、近處,霧氣騰騰;房檐、屋梁,雨滴噠噠。周圍十分安靜,我和隊員余巧玲唱著兒歌,在雨聲中感受自然的悄無聲息的力量,仿佛自己變得純真了很多。
我們很幸運,5xx年一遇的天文奇觀日食被我們遇到了。但是,我們也是最不幸運的,日食當天天空陰郁,到處云霧繚繞,我們只能輕微地感受到天色逐漸暗淡了下來。趁著這一天文奇觀的出現,我給學生們詳細地講解了日食和月食,甚至講到了神州飛船和外太空,原以為學生們聽不懂或是不感興趣,沒想到他們每個人都興致勃勃地聆聽,眼睛里泛著亮光,我真恨不得把所有的天文知識都將給他們聽!
看不到日食沒關系,山村的夜晚給我們獻上了一份珍貴的禮物:皎潔的月亮,點點的繁星,鳴叫的昆蟲。城市的夜晚是看不到、聽不到這些的。我們坐在院子的長凳上,議論北斗七星和其他繁星,感覺那些星星很遠,又很近。
支教期間,我有幸出去郊游了一次。我和余巧玲老師帶著一幫孩子去小溪邊玩耍。與其說是我們帶著他們,倒不如說是孩子們領著我們,這一條條山路,他們早已走得熟透了。一路上,綠綠的山坡看起來非常柔軟,非常平滑,我恨不得從這綠毯似的山坡頂上一口氣滾到山下。小溪的水沒有想象的那樣清,可孩子們玩的十分灑脫,大家弄得滿身是水,滿身是泥?;厝サ穆飞?,女孩子們采了山間的野花,男孩子們則打打鬧鬧,十分活躍。在與幾個五六年級的女生交談的時候,我感受到山里的孩子十分會體貼理解他人,同時也感知到她們對外面的五彩世界充滿了好奇與憧憬。
二、我的學生們
說到那一幫孩子,他們的玩意可多著呢! 不同年齡段的孩子性格迥異,對他們要采取相適應的教育方法才能達到事半功倍的成效。
一二年級的學生對世界充滿了好奇感,而且對自己所知道的一些“歪門邪道”的知識充滿自豪感。當你給他們講任何“稀奇古怪”的知識時,他們會瞪大水汪汪的眼睛,露出驚訝的表情,認真地聆聽。也經常會有個別學生露出自豪的、“不屑”的神情,高舉小手,大聲叫喊:“老師,老師!我知道,我知道!”然后不管是否經過老師的同意,他們便毫無忌憚地站起來喋喋不休地發(fā)表起自己的觀點來。接著會傳來另一個自豪的聲音“老師,這我也知道!”這時整個教室會嘰嘰喳喳吵成一團,活像開一場激烈的辯論會。不過一會兒,你要講的話題早被拋到了九霄云外。
一二年級的孩子們是快樂的天使,他們自己會發(fā)掘很多快樂的元素,還會將快樂的一點一滴傳達給每位老師??墒?,我總感覺到快樂中的些許憂傷。課堂上他們知道毛主席,但沒聽說過毛澤東、周恩來;當被問到“你們是什么族?”他們稍有遲疑,然后自豪地、異口同聲地回答“中國族!”課間,他們會津津有味地吃方便面,有些還露出羞澀的笑容慷慨地招呼老師吃。晚飯后,他們又一股腦全涌到學校來玩游戲,其中數“圈老師”這個游戲最熱門,這群孩子的娛樂方式真是少的可憐,要不然怎么不吃飯就跑到學校來瘋玩。
三四年級的學生是最乖巧的。我有幸當上他們的班主任,近距離去感知他們帶給我心靈的觸動。課堂上,學生們比較積極、勇敢地配合老師:他們能舉一反三,但不像一二年級的學生們那樣講一些風牛馬不相及的話,他們往往能引用前面課堂的知識深化所講課程的深度,拓寬其廣度;他們有著嚴謹的求學態(tài)度,一個字的發(fā)音,一個不清晰的筆畫,甚至一個不起眼的標點符號,他們都要一一確認。課余、放學回家的路上,三四年級的姐姐們大都非常體貼照顧自己一二年級的弟弟妹妹,而且她們回家還要照顧年邁的老人。
最觸動我的一點是他們有一顆感恩的心。他們表達謝意的方式很簡單,不經任何雕琢。一堂課后,一個女生跑過來羞澀地遞給我一封信,打開一看,一句句純真的話語感動得我說不出話:老師,謝謝你,你不要走!相信僅這一句話就會撥動每一個支教老師的心弦。到快要離別的時候,孩子們熱火朝天地疊起了手工制品:紙鶴、紙船、百合花、玫瑰花、花籃、錢包、照相機、飛機、褲子、兔子、公雞,還有各種橡皮泥做成的作品,一下課,學生們便將這些小玩意一股腦塞給老師,我們每個老師的房間都積累了一大堆禮物。還有一個平時調皮的女孩子在“給老師的一封信”中給我說說:感謝我在第一天來校時幫她系裙子的紐扣,這讓她感受到受人關懷的溫暖。這么一件小事她還銘記在心頭!
五六年級的學生雖然沒有一二年級學生那樣活躍,三四年級學生那樣認真,但他們很有自己的思想,對事物有獨到的判斷力,也很有責任心。與其說和他們是師生關系,倒不如說是好朋友:一起聊天,一起玩象棋,甚至夜晚一起去逮蝎子。
三、食宿條件
說到了蝎子,我便忍不住想講一講支教期間的食宿狀況。雖然有幸沒有受到蝎子、毒蛇的進攻,但各種不知名的昆蟲把我們害得苦不堪言。對我們這些遠道而來的外地人,蚊蟲們毫不留情。我每晚被盯得體無完膚,另一個隊友更慘:腳背和嘴腫了起來。男生們發(fā)揚“女士優(yōu)先”的美德,集體住在一間比較簡陋的教室里,打著通鋪的他們應該也不好受。
打道回府的前一晚,我們所有人一起在那間教室打通鋪,聊到很晚。結果第二天一大清早,我被一股濃烈的燒焦味熏了起來,原來是一個男生的被褥著了火。我和隊長趕緊處理了一下,而其他人仍在沉睡,看來十幾天的工作真是把大家累壞了。
支教期間,做飯是一項艱巨、挑戰(zhàn)的工作。本隊隊員都不是烹飪高手,不少隊員(包括我)甚至幾乎從沒下過廚房。但做飯問題從來未難倒我們,而且,每天的做飯時刻是大家在一起談天說地的輕松時刻。雖然我們的廚具、廚藝、廚料都很“簡陋”,但“廚師”們明確分工,認真操作,團結合作,虛心進取,使飯菜一天比一天可口,一天比一天豐盛,從起初的家常便飯到后來的“花樣小吃”,“廚師”們忙的不亦樂乎。做飯這段經歷是我支教生活中很寶貴的記憶,很珍貴的財富,我將永遠珍藏著它們。
四、屬于我的課堂
當了十幾年的學生,這回終于可以過過當老師的癮了。為人師表,才真切地感受到當一位老師的不容易。前面已經說過,針對不同年齡段的學生,制定相適應的教學方法是課堂成功的關鍵。
一二年級的學生很活躍,想象力相當豐富。作為老師,課堂上不僅要啟發(fā)的想象力,還要樹立威信,這樣才能使課堂秩序井然,又張有馳。
三四年級的學生相對比較羞澀,老師一定要調動他們的積極性,鼓勵學生勇敢發(fā)言。也不乏有積極的學生,這時,怎樣使一個人的積極擴大成全班的積極是課堂成功的關鍵。
五六年級的學生已有了自己的思想,思維也相對比較成熟,作為老師要充分備課,使所講課程有一定廣度和深度。平時要多和他們交流,使他們知曉自己與外界學生的差距,鼓勵他們迎頭趕上。
我主要教三四年級的語文和音樂,授課情況總體較好。語文方面,我為每位學生打印了配有插圖的課文,并在必要時使用多媒體教學工具,還在課堂上夾雜幽默元素,這些都使課堂效率大大提高。音樂課主要以練習為主,適當講一些與所選歌曲相關的知識,以加深他們對歌曲的理解。
但無論是語文課還是音樂課,教給學生們一些普通的生活常理是最重要的。講《麻雀》是在傳達親情,講《一夜的工作》是培養(yǎng)學生對偉人的崇敬之情,講《金色的魚鉤》是讓他們感知革命先烈高尚的人格,樹立珍惜今天幸福生活的態(tài)度,講《桂林山水》是讓學生徜徉在祖國秀麗風景的畫卷中,培養(yǎng)對祖國壯麗河山的熱愛之情。還有很多勵志的課文、歌曲,我在這里就不一一列舉了。我想:十幾天的時間,我給學生們講的??浦R他們能記住的并不多,但這些生活常理將使他們獲益匪淺。
五、“夜總會”
一天中大部分時間是和學生們待在一起的,所以隊員們自己齊聚在一起的時光就顯得彌足珍貴,而黑夜總結大會(簡稱“夜總會”)為我們提供了很好的機會。它通常在一間光線昏暗的教室舉行,所講內容涉及教學情況、課程安排、家訪情況、伙食安排、隊員評價、齊唱隊歌和閑聊。最有意思的是課程安排,隊長像一個兜售課程的小商小販,大聲叫賣:“五六年級的語文課,誰要?”“一二年級的體育課,誰要?”隊員們則像購物的顧客,提著籃子慢慢挑選。
“隊員評價”也是我們隊很有特色的項目,每次會議針對一個隊員,大家進行全方位的評估。別人對我的評價比較高,這大大增加了我的自信心。隊友眼中的我和我自己認識到的自我有不小錯差,從他人口中,我更加全面地認識了自身,感覺獲益不小。
每次談完常規(guī)事情,大家都要聊一聊其他話題。比如各自專業(yè)、男女朋友、明星大腕、未來設想、等等。這時是一天中最放松的時刻, 其中的快樂可能只有經歷的人才能感受到。
六、當地鄉(xiāng)民
支教期間開心的時候很多,可有些時候也會有莫大的傷感。這些傷感的一份子于家訪的經歷。通過家訪,我們了解到當地很多家庭經濟情況比較差:父母大都外出打工,體弱多病的老人留守在家,孩子的生活、學習仍有相當大的困難。不少家長對孩子的上學問題不太重視,有些甚至不支持孩子繼續(xù)念書。針對這些情況,我們耐心地勸說家長們不要放棄供孩子讀書,還教導學生自己要堅定求學的信念。
雖然當地鄉(xiāng)民生活不寬裕,但他們對我們這些遠道而來的客人十分熱情。每次家訪,家長們都執(zhí)意留我們吃飯,平時還托孩子送來自家的蔬菜。最要感謝的是村長和校長,他們給我們最基本的食宿問題提供了很大的便利。
補充一下,那個失火的被子和一口用壞的鍋是校長的,我們本來要賠償,但校長執(zhí)意不要。
七、尾聲
公元二零xx年八月一日早上,我們準備踏上回程的班車。孩子們一直笑著和我們在村頭玩耍,直到我們上了車,他們才好像意識到什么似的小聲哭了起來。沒有發(fā)生我想象中的“驚天動地”的場面,我們隊員們也是笑著離開的。我不禁感到些許的傷感,異樣的傷感。
第4篇 大學暑期實習報告心得體會
暑假,經過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實踐經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務,但真正融入到這個單位當中,你會發(fā)現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業(yè)務,直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務?”在辦理業(yè)務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
第5篇 三下鄉(xiāng)暑期實習報告心得
伴隨大學的第一個暑假的來臨,我應學校的提議和社會對大學生的要求參加了暑期社會實踐活動。起初,只是懷著一顆好奇心參與此次活動,但是在又一次的活動中,卻學到了很多也感悟了很多。下面就我這次暑期社會實踐的心得做一總結。
確實,“紙上得來終覺淺,得知此事須躬行”,暑期社會實踐,是我們大學生充分利用暑期時間,深入社會,感知社會的一個平臺。積極參加社會實踐活動,能夠促進我們對社會的認識,提高自身對經濟和社會發(fā)展現狀的認識,實現書本知識和實踐知識的更好結合,幫助我們樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。積極投身社會實踐,深入群眾,了解社會,增長才干,是青年學生成長成才的正確道路,是青年學生運用所學知識,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。
回想這次社會實踐活動,我從校園來到校外,從繁華城市來到偏遠鄉(xiāng)村,接觸到了不同的人,看到了與自己生活不一樣的聾啞兒童,去相關的學校了解他們的狀況,拜訪他們的家庭了解他們的生活,的確感慨頗多,但更為重要的在于我們盡我們力量來關注他們,給他們獻愛心,送溫暖,通過各種社會實踐活動來為他們做一些我們力所能及的事。同時,我們也學到了在學校里所學不到的知識,學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些正是實踐活動所教會我們的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心,虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是盲目的自夸,而是對自己的能力做出肯定。這次實踐教會我要善于與人交,經過一段時間的工作,讓我認識了更多的人;它教我吃苦,教我要學會苦中作樂,時時刻刻都要有一種敢于吃苦的心態(tài);它教我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功。
不僅如此,在本次社會實踐活動,我更深入,更貼切的接觸社會,了解社會,在社會實踐中檢驗自我,磨練自我。烈日炎炎,我們頭頂驕陽行走在家訪的路上,盡管路途遙遠,山路崎嶇,我們依然懷著一顆熱忱的心,投身于幫助聾啞兒童的社會實踐活動中;風吹雨淋,我們依然盡自己的力量,呼吁大家獻愛心,送溫暖,讓更多的人來關注聾啞兒童。當然,每次活動都不可能完成的盡善盡美,但是卻是我們認認真真的付出。
第6篇 當輔導班老師的暑期實習報告心得體會分享
當輔導班老師的暑期實習報告心得體會分享范文
轉眼間自己已經是二十多歲的人了,這么多年總是想家了伸手要錢,比自己小的弟弟妹妹都已經可以自己賺錢養(yǎng)活自己了。而自己,一個所謂的大學生卻還是一個寄生蟲……所以,在這個暑假,我決定要挑戰(zhàn)自己并且證明我自己并不比誰差;在大學中我并沒有在浪費青春浪費金錢,走入社會后我不會是一名弱者!
抱著這樣的心態(tài),我去應聘了“寶雞清大輔導中心”的英語老師,懷著一顆忐忑的心呢從試講到最后的賽講,我努力了,所以我成功了。我知道這并不是正的成功,因為讓老師們認可你還不夠,我們授課的對象是學生,所以,唯有讓學生認可你喜歡你,你才有可能成為一位合格的老師。
我是七月十一號去的。到八月十一號結束,期間每周六個工作日,每天上六個小時的課,從早上八點到下午六點,我代的是初中三個年級的英語課。
教英語算是不難,但沒有教學經驗,對于第一次登上講臺的我,無非是一大挑戰(zhàn),難免有些緊張,但看到孩子們那一雙雙對知識渴望的眼睛。我對自己說,“就把他們當作你的朋友吧,放開些,他們會喜歡你的”。接下來的時間里我很快和他們融為一體,緊張的感覺也漸漸的消失了。這是意外出現了,我把自己備的課講完了,只用了一個小時四十多分鐘,本來一節(jié)課應該是一百二十分鐘的,離下課還有將近十幾分鐘,這可怎么辦呢……腦子里閃過一個念頭,這是我們第一次見面,那就讓他們用英語做一下自我介紹吧。不一會兒一節(jié)課就結束了。課間留在教室和孩子們交流,發(fā)現他們雖然有些叛逆,有些淘氣,但還有另一可愛之面,看著孩子們天真浪漫的雙眼,我深感老師的責任重大,老師是個神圣的職業(yè),當今天自己講課講到汗水順著臉頰一直流到脖子,流到后背,甚至浸濕了了短袖,我才明白老師是多么的辛苦,腳站的酸了,手寫的累了,嗓子喊的啞了,但還是得不顧一切講到下課為止。
就這樣一直堅持到下班,這一天下來,我不知道我是怎么回到宿舍的,進門脫了鞋子就上床了,躺在床上感覺這胳膊,腿和腳都不是自己的了。此時的嗓子就好像有千萬只螞蟻在撓,癢得要命,不想喝水不想吃飯就想好好的睡一覺。一覺睡到了第二天的早上五點多,我被餓醒來了,但是還是不想起床。趴在床上,不爭氣的眼淚開始往下淌……拿出手機,好像給媽媽打個電話訴訴苦,可是一看時間還是忍了。想想看,原本爸媽不同意自己留校打工的,說暑假太熱,一個人也沒人照應,轉晴不容易,太累等等。自己是一個也沒有聽進去?,F在想想,爸媽說的都對,可是現在如果放棄了那不是在證明自己軟弱不能吃苦嗎?抱著不服輸的心態(tài)安慰自己,路是自己選的,既然自己已經選擇了這樣度過這個暑假就一定要堅持到最后。仰起頭,看到墻上的“加油”,擦掉眼淚,坐起身來準備去迎接新的一天。
就這樣,我每天走著同一條路,行走于宿舍,食堂,公交,授課點。每天做著幾乎相同的事,睡覺,吃飯,備課,上課??此茻o聊,可是每天都要面對不同的問題,弄得筋疲力盡。比如說,有時候有些學生沒有按時完成作業(yè),我就需要去想是因為學生偷懶,不用心,還是因為自己布置的作業(yè)不合適或者工作沒有到位。但實際上大多數都是因為學生們偷懶或者不用心。這時,我就不得不不斷地去解學生,鼓勵學生,幫助學生,這樣,學生才能真切地感受到,你所做的一切都是為他好。有時候你不得不跟他們生氣,可是有時候又會遇到驚喜。印象最深的是,第一次收到學生送我的小禮物,它是一個用紙折的花籃,很簡單,但是很精致,籃子的每一個腳上都寫著孩子們給我的祝福。手里拿著這個禮物我心里充滿了歡欣和滿足感。
雖然在培訓班的時間并不長,但這短短的一個月的時間里,卻足以讓我重新認識這個社會,認識教師這個行業(yè)。人們常說:“教師無小節(jié),處處是楷模”。學校是每個學生的棲身與學習之地,學校的教育方式與手段 對學生的影響極大。教師對學生進行思想品德教育是每一位教師的`責任,教師要樹立為人師表,教書育人的思想,把言教與身教結合起來,只有以身作則,為人師表,才能使教師的言教發(fā)揮更大的作用。
想要成為一個老師很簡單卻又很難,是不是覺著矛盾呢?為什么說有簡單又難呢,那是取決于你要做一位怎樣的老師。如果你只是想做一位講好課的老師,那很簡單。但如果你想成為一個講好課又要有好的教學結果的老師那就難了。教師這個職業(yè)是一個良心活,看你帶著怎樣的心態(tài)去教學生。但我知道,老師不僅僅要交給學生書本上的知識還要讓學生廣泛涉獵課外知識,更重要的是要教學生如何做人,如何為人處事。如果教師本身沒有良好的素質和扎實的教學功底,你就不要去當教師,否則誤人子弟,害人不淺。
作為還是學生的我們,和想要成為教師的廣大學生們,我們不得不去思考自己能否勝任教師這個角色,如果你想要成為一個合格的教師那么請從今天起嚴格要求自己,不斷地去去充實自己,不僅僅要去積累豐富的知識,還需要我們去樹立良好的道德品質。
轉眼間我的假期社會實踐生活就結束了,但卻為我的人生刻下了一段銘心的經歷。我不知道別人是如何看待這次的實踐生活,但對我來說卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時也品嘗到了生活的艱辛。在這里我才真正的體驗到了生活中的酸甜苦辣咸。想要當好一個老師不是容易的,靠蠻勁和熱血是無法教好學生的。在今后的生活和學習中我要多與社會接觸,吸收社會上的營養(yǎng),來充實自己,為將來走上社會做準備。