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醫(yī)院人員個(gè)人工作心得(12篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-14 查看人數(shù):25

醫(yī)院人員個(gè)人工作心得

第1篇 醫(yī)院人員個(gè)人工作心得

近年來(lái),在市委、市政府和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局等有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展院務(wù)公開工作的精神和要求,堅(jiān)持“以人為本,優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)理念,圍繞“仁愛(ài)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,從解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問(wèn)題入手,深入開展院務(wù)公開工作,用誠(chéng)信打造品牌,用真情構(gòu)筑和諧醫(yī)院?,F(xiàn)就____年我院開展院務(wù)公開工作情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視院務(wù)公開工作,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組;每季度召開一次院務(wù)公開專題會(huì)議,組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神和要求,研究和部署下一季度院務(wù)公開工作;年初修定《院務(wù)公開工作的實(shí)施意見(jiàn)》,建立健全院務(wù)公開工作制度、工作職責(zé),明確任務(wù)和責(zé)任分工;做到院務(wù)公開工作有專人抓,專人管,層層抓落實(shí),確保院務(wù)公開工作有組織、有計(jì)劃、有步驟的開展。

二、明確內(nèi)容,規(guī)范程序

我院根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于院務(wù)公開工作的具體要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際編制院務(wù)公開內(nèi)容目錄,從群眾最關(guān)心,反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題入手,細(xì)化公開內(nèi)容;并根據(jù)不同對(duì)象,不同內(nèi)容,采取對(duì)內(nèi)或?qū)ν?、長(zhǎng)期或短期、固定或流動(dòng)等形式予以公開;嚴(yán)格按提出、審議與評(píng)議、監(jiān)督和反饋的程序運(yùn)作,做到經(jīng)常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時(shí)性工作隨時(shí)公開。

三、全面推行院務(wù)公開,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院

(一)向社會(huì)公開信息真實(shí)全面,社會(huì)美譽(yù)度佳

1、公開醫(yī)院基本情況,營(yíng)造良好環(huán)境

一是依法在醫(yī)院網(wǎng)站、對(duì)外公開欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢臺(tái)等處公開醫(yī)院開展的各項(xiàng)診療科目、專科服務(wù)內(nèi)容、專家姓名及??茣r(shí)間;公開主要衛(wèi)生技術(shù)人員基本情況;公示職工進(jìn)修、培訓(xùn)情況、各院校醫(yī)學(xué)生見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)的基本情況及臨床教學(xué)工作計(jì)劃、實(shí)施、考核、完成情況。二是在醫(yī)院網(wǎng)站公開周邊公共交通線路、停靠站名;在多個(gè)路口設(shè)置醫(yī)院布局圖、指示標(biāo)牌公開院內(nèi)停車場(chǎng)位置、門診、急診、住院部各科室位置;在醒目位置設(shè)置應(yīng)急避難撤退路線、緊急疏散及安全通道線路圖、臨時(shí)就診通道提示牌,設(shè)置院內(nèi)交通疏導(dǎo)員進(jìn)行交通引導(dǎo)和交通疏導(dǎo)。

2.公開行風(fēng)建設(shè)情況,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督

一是在醫(yī)院網(wǎng)站和固定公開欄上公開《社會(huì)監(jiān)督制度》、《醫(yī)療服務(wù)投訴制度》、《醫(yī)療質(zhì)量投訴處理程序》等規(guī)章制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。二是在醫(yī)院網(wǎng)站及公開欄上公開投訴電話、舉報(bào)的信箱、院長(zhǎng)接待日、接受社會(huì)捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用管理情況。三是每年召開2次社會(huì)行行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),每月召開1次病人座談會(huì),每年組織1—2次病人、社會(huì)群眾、職工問(wèn)卷調(diào)查。四是為方便群眾投訴,我院還在門診大廳設(shè)立群眾投訴接待處,指定專人負(fù)責(zé),做到接待投訴有登記,處理投訴有憑證,反饋投訴有記錄,查詢投訴有檔案。

3.公開醫(yī)療服務(wù)信息,方便患者就診

一是在醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄公開各臨床和醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、人員組成等基本情況;公開節(jié)假日普通門診、急診、專家門診的開診時(shí)間、出診專家及各項(xiàng)檢查治療項(xiàng)目;公開辦理入出院時(shí)間、住院查房時(shí)間、探視時(shí)間。二是在各醫(yī)技科室懸掛各項(xiàng)檢查治療的限時(shí)服務(wù)承諾;開通電話預(yù)約掛號(hào)服務(wù),縮短病人候診時(shí)間;在各科室公開留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程;公開特需服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象及服務(wù)規(guī)范;在收費(fèi)、取藥等窗口科室公開老年人、殘疾人等特殊人群服務(wù)優(yōu)先措施和服務(wù)內(nèi)容。三是設(shè)置咨詢電話,免費(fèi)為病人提供健康咨詢、用藥咨詢;通過(guò)宣傳冊(cè)、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站等形式為病人提供常見(jiàn)疾病預(yù)防保健知識(shí)。

(二)向患者公開信息及時(shí)準(zhǔn)確,患者滿意度高

1.各項(xiàng)告知制度健全,確保醫(yī)患溝通“零距離”

一是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)教育。

二是在每個(gè)病房門前張貼責(zé)任醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士名字,完善特殊檢查及特殊治療的告知簽字制度,充分尊重病人的知情同意權(quán)。

三是在公示欄公示特殊診療服務(wù)項(xiàng)目如介入治療、手術(shù)治療、血壓凈化等醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目的費(fèi)用、服務(wù)流程及相關(guān)專業(yè)信息,公開超聲、ct、mri等檢查的預(yù)約流程、地點(diǎn)及報(bào)告時(shí)限。

四是通過(guò)下發(fā)宣傳手冊(cè)、公示欄公示及導(dǎo)診護(hù)士講解等形式告知患者或家屬相關(guān)疾病健康知識(shí)及各種輔助檢查前的檢查須知、注意事項(xiàng)。

五是提倡“溝通、誠(chéng)信、愛(ài)心、細(xì)致”的服務(wù)理念。為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,正確實(shí)施各項(xiàng)治療、護(hù)理措施,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,開展特色服務(wù),如“導(dǎo)樂(lè)分娩”、“無(wú)痛分娩”、“嬰兒撫觸”、“嬰兒游泳”等。

六是成立心血管病、糖尿病、老年病、高血壓病及腫瘤患者俱樂(lè)部,由專業(yè)醫(yī)師定期舉辦健康講座,發(fā)放健康教育手冊(cè),為患者解惑釋疑,增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動(dòng)關(guān)系。

七是在醫(yī)院網(wǎng)站公開醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序和相關(guān)職能部門電話,公開病歷復(fù)印服務(wù)流程和地點(diǎn),方便病人投訴處理。八是成立社會(huì)服務(wù)部,開通隨訪熱線,收集整理出院病人意見(jiàn)、建議,并及時(shí)進(jìn)行整改反饋。

2、公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),切實(shí)維護(hù)患者利益

一是嚴(yán)格按照新的《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,杜絕亂收費(fèi)、分解收費(fèi)的發(fā)生;成立“治理亂收費(fèi)管理委員會(huì)”,每月2次組織人員對(duì)全院醫(yī)療收費(fèi)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,做到“三單相符”(即醫(yī)囑單、化驗(yàn)單、收費(fèi)清單相符)。

二是在各科室懸掛收費(fèi)價(jià)格本,在門診大廳的滾動(dòng)電子大屏幕上公示各種醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格以及常見(jiàn)病、單病種收費(fèi)情況,公開物價(jià)管理職能科室電話、費(fèi)用查詢部門及查詢電話;設(shè)立電腦查詢醫(yī)療收費(fèi)和參保人員就診費(fèi)用信息查詢臺(tái);向患者提供門診費(fèi)用日清單和住院費(fèi)用日清單,包括醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品名稱、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等,提高收費(fèi)透明度。

三是為70歲以上老年人減免掛號(hào)費(fèi)、為殘疾人、特困人員減免醫(yī)藥費(fèi)用,今年為群眾減免醫(yī)藥費(fèi)用共計(jì)40萬(wàn)余元。

3.嚴(yán)格依法辦事,主動(dòng)做好依申請(qǐng)公開工作

我院按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》建立了依申請(qǐng)公開制度,明確院辦為依申請(qǐng)公開的受理部門,制定了《三明市第一醫(yī)院信息公開申請(qǐng)表》,方便廣大群眾申請(qǐng)相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息。在收到《申請(qǐng)表》后,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間予以答復(fù),對(duì)于不予以公開的,告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由,對(duì)不屬于本單位公開范圍的,告知申請(qǐng)人該信息的掌握單位及聯(lián)系方式,確保申請(qǐng)人第一時(shí)間得到想要的信息。

(三)、向職工公開信息及時(shí)透明,職工凝聚力強(qiáng)

1、公開醫(yī)院重大決策,增加工作透明度

一是定期召開職工代表大會(huì)、專家咨詢會(huì)、民主黨派座談會(huì)、離退休干部座談會(huì)等,及時(shí)通報(bào)醫(yī)院中、長(zhǎng)期改革發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃、大額度資金使用、購(gòu)置大型儀器設(shè)備計(jì)劃、基建項(xiàng)目、藥品招標(biāo)采購(gòu)等重大問(wèn)題;廣泛征求職工意見(jiàn)和建議,領(lǐng)導(dǎo)班子成員一年2次向職代會(huì)述職述廉,同時(shí)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。二是通過(guò)院情發(fā)布會(huì)、院務(wù)公開欄公開有關(guān)人事工作政策、改革方案;公開專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)條件、名額和職工年度考核結(jié)果;公開重要崗位人員的選聘、任用、輪崗和交流的錄用規(guī)定及程序;公開畢業(yè)生接收標(biāo)準(zhǔn);公開中層干部的選拔和任用情況,做到公平、公正、公開。三是在公示欄公開大宗物資的采購(gòu)辦法和執(zhí)行情況、經(jīng)濟(jì)合同的簽訂及履行情況,公開業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用情況。

2、公開醫(yī)療質(zhì)量檢查,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

一是為嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī),管理辦編印了《醫(yī)院管理》、《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》、《醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)資料匯編》、《抗菌藥物合理應(yīng)用指導(dǎo)材料》、《醫(yī)院管理知識(shí)問(wèn)答》等數(shù)本小冊(cè)子下發(fā)全院職工人手一冊(cè)。

二是通過(guò)嚴(yán)格崗前培訓(xùn)、專家講座、外派學(xué)習(xí)、發(fā)放有關(guān)學(xué)習(xí)材料,舉辦法律知識(shí)考試等形式組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

三是加大醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查力度。嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行新的病歷書寫規(guī)范,定期進(jìn)行病歷、處方質(zhì)量抽查,對(duì)不合格病歷的主管醫(yī)師予以經(jīng)濟(jì)處罰、全院通報(bào)。護(hù)理部根據(jù)臨床實(shí)際修訂了護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容,每月進(jìn)行護(hù)理文件書寫質(zhì)量檢查,并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),促進(jìn)文件書寫的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。四是成立藥事管理委員會(huì),定期召開專題會(huì),公開藥品采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)品種目錄、招標(biāo)要求、采購(gòu)數(shù)量、合同條款、監(jiān)督辦法,參加全省藥品、醫(yī)用耗材、試劑招標(biāo),招標(biāo)金額占采購(gòu)總額95%以上,__年起實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)藥品,增加了藥品招標(biāo)的透明度;建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度。加強(qiáng)抗菌藥物管理,制訂了《藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)分析預(yù)警制度》,將抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作作為醫(yī)療安全與質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,每月組織有關(guān)專家進(jìn)行合理用藥專項(xiàng)檢查,對(duì)門診處方、住院病歷用藥情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)不合理用藥予以通報(bào),要求經(jīng)管醫(yī)師限期改正。

3、公開涉及職工切身利益的事項(xiàng),增強(qiáng)職工工作積極性

一是以職代會(huì)、院務(wù)公開欄及院情發(fā)布會(huì)等形式公開職工的工資、福利、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保障基金的繳納情況。二是通過(guò)公示欄公開重大科研課題的立項(xiàng)和科研成果的轉(zhuǎn)化及社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益情況。三是公開衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃。四是公開違紀(jì)違規(guī)職工的處理情況。五是以職代會(huì)通報(bào)及公示欄公示等形式公開年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算、業(yè)務(wù)收入、各項(xiàng)費(fèi)用支出等情況。

實(shí)踐證明,開展好院務(wù)公開工作是促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效載體,是民主管理的必要形式,是監(jiān)督機(jī)制運(yùn)行的核心保證,是凝聚人心、融洽醫(yī)患關(guān)系、干群關(guān)系的橋梁。通過(guò)開展院務(wù)公開工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)院工作的透明度,管理更加規(guī)范、民主、科學(xué),促進(jìn)了醫(yī)院全面發(fā)展,取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,成功晉級(jí)為醫(yī)大附屬醫(yī)院和三級(jí)甲等醫(yī)院、全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院,省、市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、市黨建工作先進(jìn)單位。

成績(jī)只能證明過(guò)去,沒(méi)有最好,只有更好。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持以“人民群眾滿不滿意”作為衡量院務(wù)公開工作成效的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,和諧干群關(guān)系,以誠(chéng)信鑄品牌,全面推進(jìn)院務(wù)公開工作。

第2篇 醫(yī)院護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)模板

在自己任職的這些年的時(shí)間中,我認(rèn)真地思考了現(xiàn)在的工作,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。所以一直以來(lái)我都是在自己的工作崗位上努力地成長(zhǎng),以個(gè)人的奮斗去爭(zhēng)取更好的未來(lái)。

一、護(hù)理工作的進(jìn)行

在我進(jìn)行工作的過(guò)程中,我都是有按照著個(gè)人的努力,盡可能地在其中做更好的成長(zhǎng),對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,為自己的未來(lái)做更多的努力。整個(gè)一年時(shí)間在護(hù)理工作上我的努力付出都是有非常的努力,所以面對(duì)自己的未來(lái),我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,以個(gè)人的努力來(lái)獲取到病人的滿意。工作中我一直都是有非常真心的對(duì)待每一項(xiàng)工作,所以對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是感受到了自己的成長(zhǎng)與改變,當(dāng)然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過(guò)這段時(shí)間在工作上的付出,我也會(huì)相信自己是能夠有更大的成績(jī),擁有更加美好的未來(lái)。

二、工作上的進(jìn)步

通過(guò)這一年的不懈成長(zhǎng)與進(jìn)步,我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力,當(dāng)然對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),我也很是清醒自己的未來(lái)有更加美好與幸福的生活。在現(xiàn)在的工作上我都是保持著該有的學(xué)習(xí)的態(tài)度,在自己的工作上努力的做好著一切的幸福,我也很是慶幸自己的未來(lái)有這般的成績(jī),真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來(lái)。面對(duì)自己的未來(lái)我也是有付出全部的努力的在其中去成長(zhǎng),去鍛煉自己的能力,在平時(shí)的工作中也是盡可能地向身邊的人請(qǐng)教,多多學(xué)習(xí),更好的將個(gè)人的工作有把握好,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。

三、個(gè)人的不足

工作之后也是漸漸的明白自己的問(wèn)題,尤其是自己在進(jìn)行工作上卻還是不夠細(xì)心,這是在工作上有非常大的危害的,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對(duì)這份工作,我還在工作的能力上比較的欠缺,尤其是在醫(yī)生比較繁忙的時(shí)候,我在對(duì)于病人的管理與心態(tài)的調(diào)節(jié)上還是需要更加努力的去協(xié)調(diào),去更好的明白自己的問(wèn)題。

雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,但是我還是想要自己能夠通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,我都是會(huì)盡可能地讓自己變得更好,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,往后的日子我都是會(huì)更加努力地去成長(zhǎng),去奮斗,希望我能夠更美好的未來(lái)。

第3篇 醫(yī)院新進(jìn)人員培訓(xùn)心得

醫(yī)院新進(jìn)人員培訓(xùn)心得

隨著踏進(jìn)長(zhǎng)庚醫(yī)院的時(shí)間勢(shì)流,我漸而漸之成長(zhǎng)了。我無(wú)形學(xué)到了在我以往無(wú)法學(xué)到的社會(huì)知識(shí),在此先感謝長(zhǎng)庚醫(yī)院給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)。

一周培訓(xùn)結(jié)束完成后,休息兩天。緊接著又一周培訓(xùn)旅程,只能說(shuō)些許期待,又略帶緊張。不外乎第一周早晨六點(diǎn)半起來(lái)跑步,見(jiàn)到清晨溫馨陽(yáng)光,回來(lái)之后沖洗個(gè)澡吃早餐,大家精神斗擻。表面乍看如此簡(jiǎn)單生活,其實(shí)質(zhì)更重要是充實(shí)美好。

這所臺(tái)塑集團(tuán)在大陸的第一家醫(yī)院,系與廈門海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建,處于廈門美麗馬鸞灣,海滄新陽(yáng)工業(yè)去北面,總建筑面積140萬(wàn)平方米,占地面積70萬(wàn)平方米,醫(yī)院規(guī)劃床位XX張,首期500張投入使用。此醫(yī)學(xué)中心設(shè)立主旨在使一般民眾在病痛時(shí)能得到良好的醫(yī)療及照顧。在醫(yī)院團(tuán)隊(duì)合作下,不斷追求經(jīng)營(yíng)合理化,使機(jī)構(gòu)達(dá)永續(xù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。透過(guò)盈余轉(zhuǎn)投入方式不斷提升醫(yī)療設(shè)備及病患服務(wù)。使其達(dá)到國(guó)際一流水平這確實(shí)遠(yuǎn)非夸大其詞…

通過(guò)第二周更詳細(xì)了解,可以發(fā)現(xiàn)對(duì)這剛成立不久的醫(yī)院,有引進(jìn)mri.ge64排螺ct.數(shù)字化攝片機(jī),全自動(dòng)免疫分析儀等相關(guān)大型設(shè)備為使患者得到更好服務(wù)。

這所醫(yī)院有被著稱人性化是有依據(jù)所在。譬如,大家有到長(zhǎng)庚醫(yī)院細(xì)心關(guān)察會(huì)看見(jiàn):門診大廳入口處可借用輪椅,住院期間每個(gè)床位均提供電動(dòng)病床,病患可舒適調(diào)整坐臥的角度以增加舒適度,提供營(yíng)養(yǎng)調(diào)理,配膳室設(shè)有引水機(jī)及制冰機(jī)供用,可謂是貼心服務(wù)。

我們有上到很多課程,顏老師這階段為讓我們收獲更多,教了我們很多,也很容幸請(qǐng)到潘總、蔡主任為我們上了很生動(dòng)的課程,當(dāng)然不免其她老師了。我們還有參加了一次座談會(huì),同學(xué)們勇躍提出她們不懂的問(wèn)題及建議,臺(tái)上老師一一做出回應(yīng)…

豐富多彩的培訓(xùn)即將是末潮!這種建立完善實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng),對(duì)操作人員進(jìn)行了專業(yè)化培訓(xùn),同時(shí)擁有his和lis系統(tǒng),配合使用條碼作業(yè),提高了標(biāo)本周轉(zhuǎn)速度并減少,出錯(cuò)概率。長(zhǎng)庚醫(yī)院的一些管理系統(tǒng)讓我初略懂了做一件事情之前我們要先對(duì)這件事情本身進(jìn)行平估考量,本身要有充分準(zhǔn)備才是對(duì)提高自己的好辦法。

第4篇 醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育講座心得體會(huì)

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育講座心得體會(huì)

最近,我們醫(yī)院在“三個(gè)代表”重要思想的指引下,舉行了全院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專題講座。通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí),本人如醍醐灌頂,獲益菲淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。

通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn):首先,素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝聚力量,堅(jiān)定信心,振奮精神,那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢(shì),堅(jiān)而不摧,生機(jī)勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。

21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。

第二,用心服務(wù),以病人為中心。為病人提供主動(dòng)服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無(wú)微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。

堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的,服務(wù)是絕對(duì)的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通,用心聆聽(tīng),用心工作,學(xué)會(huì)了解病人,理解病人,尊重病人。

認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。

為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的,沒(méi)有理由可推的。第三,學(xué)會(huì)微笑,真誠(chéng)合作。

微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。

發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。

真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕,學(xué)會(huì)忍耐和接受,學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá),學(xué)會(huì)退一步海闊天空,學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四,自我勉勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒。

我們無(wú)法改變風(fēng)向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自我。相信成功,但成功不是最終目標(biāo),因?yàn)槌晒Φ娜水吘故巧贁?shù)。

無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中,絕大多數(shù)人都必定是不那么成功的。但是,我們要知道,成功并不必定同幸福相聯(lián)系,所謂的不成功也未必等于不幸福。

因此,我們不僅要樹立自己的雄心,更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。

這也是一種成功吧!學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,那么成功的大門將為我們而開!

第5篇 2023年4月醫(yī)院工作人員培訓(xùn)心得體會(huì)

責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。

細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們?cè)谧x書期間,具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。

作為一名護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,1566范文網(wǎng)放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,他還是一個(gè)社會(huì)人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。

在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。

我們作為新人,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多提問(wèn),努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!

第6篇 醫(yī)院收費(fèi)人員廉潔自律心得體會(huì)

近日,工作之余閱讀一系列醫(yī)院收費(fèi)員____案例,不禁對(duì)每個(gè)案例中的涉案者既痛恨、憤慨,又痛心、嘆惋。這些鮮活的案例,無(wú)不讓聽(tīng)者動(dòng)容,聞?wù)咦憬?。透過(guò)這一樁樁犯罪事實(shí)的背后,我們不禁又看到了高懸在眼前的那盞令人刺目的紅色警示信號(hào)。“前車之覆,后車之鑒”,當(dāng)這一句千古名言又一次被我們用來(lái)進(jìn)行反思和自省的時(shí)候,作為一名醫(yī)院收費(fèi)人員,我們似乎沒(méi)有理由不思考得更多更遠(yuǎn)些,自省得更深刻更透徹些,因?yàn)?,沉痛的“代價(jià)”已經(jīng)讓醫(yī)院?jiǎn)T工,甚至讓每一名涉案員工的親情和家庭難以承重。

毋庸置疑,醫(yī)院收費(fèi)室是醫(yī)院費(fèi)用收支的核心部門,已然成為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)案件的高發(fā)部位。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)烈的誘惑和嚴(yán)峻的考驗(yàn),一些收費(fèi)員的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,職業(yè)道德嚴(yán)重缺失,有的未能經(jīng)受住金錢的誘惑,大肆貪婪,導(dǎo)致在處理公與私的問(wèn)題上不能自持而走上犯罪的不歸路……從“聰明反被聰明誤,自毀前程悔莫及”的馬鄲杰到“拿生命作賭注,自跳火坑”的xxx,從淪為“金錢奴隸”的xxx、xxx到為報(bào)復(fù)醫(yī)院________自種“惡果”的xxx,論文網(wǎng)從伸向“鍵盤”黑手的小慧,到因懂電腦神手認(rèn)為神不知鬼不覺(jué)龔某之流,如是等等,不一而足。正是他們用反面的案例一次次詮釋了“手莫伸,伸手必被捉”這一顛撲不破的醒世警語(yǔ)。與此同時(shí),在一些案件形成的背后,有一類人似乎既“冤”又值得“同情”,那就是由于工作責(zé)任心不強(qiáng),僅僅因?yàn)橐粫r(shí)的貪念便釀成犯罪的所謂“一失足成千古恨”的員工。但是,當(dāng)我們細(xì)數(shù)這一次次案件造成的慘重?fù)p失時(shí),我們又怎能不為他們成為金錢的奴隸鋌而走險(xiǎn)伸出犯罪的黑手而更加憤慨,更值得我們?nèi)ド钏己头词?;?dāng)醫(yī)院管理制度和監(jiān)督機(jī)制在不斷健全,合規(guī)辦事成為一種必然趨勢(shì)時(shí),作為醫(yī)院收費(fèi)崗位上的員工只有時(shí)刻牢記“違規(guī)是案件的前奏,隱患是安全的天敵”這一箴言,時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),遵法守規(guī),按章操作,合規(guī)辦事,知情必舉,才能在使每一名醫(yī)院收費(fèi)員工自身修養(yǎng)和自我法律意識(shí)得到顯著增強(qiáng)的同時(shí),以收費(fèi)工作人員的實(shí)際行動(dòng)為我院的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”。

有道是,千里之堤,潰于蟻穴;又抑或,獨(dú)善其身,難善其身。今天,在我們婦幼保健院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)“為患者提供最佳服務(wù),為醫(yī)院創(chuàng)造最大價(jià)值”的戰(zhàn)略愿景而眾志成城,拼搏奮斗,婦幼保健院作為我們賴以生存和發(fā)展乃至實(shí)現(xiàn)人生理想和目標(biāo)的美好“家園”豈能容“蛀蟲”的侵蝕,豈能付慘痛的“代價(jià)”?寫作網(wǎng)讀罷這些案例,掩卷沉思,或許是有感于“醒鼓應(yīng)常打,警鐘宜長(zhǎng)鳴”的訓(xùn)誡,我忽然覺(jué)得我們收費(fèi)人員要多讀這些案例,“前車之鑒,后車之覆”,而之于我,則要努力做到日讀而自警,真正讓自己成為知榮辱,明是非的一個(gè)個(gè)反面之鑒,讓自己在今后的從業(yè)之路上能夠走出一行堅(jiān)實(shí)、沉著、穩(wěn)健的腳印來(lái)。

第7篇 醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作心得總結(jié)

一年來(lái),在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)

作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維。

2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。

三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

第8篇 醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)心得體會(huì)

責(zé)任心是我們每一位醫(yī)院護(hù)理人員必須具備的,沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。

細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們?cè)谧x書期間,具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。

作為一名醫(yī)院護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們醫(yī)院護(hù)理人員諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,他還是一個(gè)社會(huì)人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。

在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。

我們作為新人,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多提問(wèn),努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的醫(yī)院護(hù)理人員,做一名讓家屬放心的護(hù)士!

第9篇 醫(yī)院財(cái)務(wù)人員個(gè)人工作年度總結(jié)

春去秋來(lái),時(shí)光荏苒。

回頭望去,才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在__市中心醫(yī)院這片熱土上,讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮。若將__市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長(zhǎng)著。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我,也對(duì)這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié)。

作為一名財(cái)務(wù)人員,就面臨著長(zhǎng)期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識(shí)、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對(duì)于目前我所從事的績(jī)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作,其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送,都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍;我也鍛煉自己對(duì)數(shù)字保持高度的靈敏和絕對(duì)的真實(shí),面對(duì)事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié),我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì);其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財(cái)務(wù)人員,要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,這樣才能更好地完成自己的工作?!八亩唷蹦?,就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問(wèn),如今的我們就應(yīng)該多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。古人云,“三人行必有我?guī)熞印?,所以每一位前輩都是我的老?要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中,不斷提升,不斷進(jìn)步。我也深知,目前的所學(xué)所感離要求還有很長(zhǎng)一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎(jiǎng);在醫(yī)院的思研會(huì)中遞交了題為《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)》的論文,這是向前輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會(huì),也讓自己的心智得到了鍛煉。

作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號(hào)診把脈,他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以,當(dāng)他們需要我們的時(shí)候,我更應(yīng)該義不容辭的細(xì)心傾聽(tīng),耐心解決;努力把自己的一面呈現(xiàn)在他們面前,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒(méi)有其他疑慮,沒(méi)有后顧之憂;進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航。

這一年的光景中,我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。

第10篇 醫(yī)院工作人員的心得體會(huì)

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來(lái)的工作心得做以下總結(jié)。

1、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。

2、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

3、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房。

一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

第11篇 醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿足來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì).7月12號(hào)開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的治理。《護(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

通過(guò)這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的.工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。

第12篇 醫(yī)院外科醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作心得

通過(guò)在普外科這一年時(shí)間的實(shí)習(xí),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教, 謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善...

實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),始終以實(shí)事求是的觀點(diǎn)嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化,便于早發(fā)現(xiàn),早解決,不停的在各個(gè)病房中穿梭;為進(jìn)一步鞏固外科護(hù)理的基本理論知識(shí)和基本技能,按時(shí)參加晨間護(hù)理,做好各項(xiàng)護(hù)理工作,積極配合醫(yī)生治療,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,為病人提供整體護(hù)理。

在一個(gè)科室里待久了,感覺(jué)大家真的如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導(dǎo),同學(xué)之間的互幫互助,整個(gè)科室的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè)。我喜歡外科的干脆利落,盡管忙,但有種暢快的感覺(jué),而且每天都有收獲。

我的帶教老師以上主班居多,除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點(diǎn)物品、發(fā)放清單、打印輸液卡等,我也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓去幫忙接鹽水,更換引流袋,做理療、霧化、吸痰等治療工作,每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過(guò)。

在老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,并規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,能做好普外科常見(jiàn)病,如:疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻、闌尾炎、結(jié)腸癌、急性膽囊炎、血?dú)庑?、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護(hù)理工作。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在護(hù)理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng)。

總結(jié): 人第一次做沒(méi)干過(guò)的事情,難免慌亂,不打緊,熟能生巧。關(guān)鍵是現(xiàn)在認(rèn)真學(xué),不管做的時(shí)候有沒(méi)有做到,心里要知道原則上應(yīng)該怎么做,不然以后帶師弟師妹時(shí),自己連標(biāo)準(zhǔn)的做法都不知道,給他們講不出來(lái),丟臉還是小事,后悔都莫及。不管你懂不懂,要敢于去看病人,問(wèn)病人,不要怕被病人問(wèn)問(wèn)題,病人問(wèn)的問(wèn)題才是最實(shí)際的問(wèn)題,也是以后自己以后做護(hù)士或者工作的時(shí)候會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題,現(xiàn)在不會(huì)比以后不會(huì)要好些。相信有了外科實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,下一科室的工作將更為順利。

醫(yī)院人員個(gè)人工作心得(12篇范文)

近年來(lái),在市委、市政府和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局等有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展院務(wù)公開工作的精神和要求,堅(jiān)持“以人為本,優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)理念,圍繞“仁愛(ài)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,從解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴
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