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庫管員工作心得體會(3篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-14 查看人數(shù):43

庫管員工作心得體會

第1篇 庫管員工作心得體會

“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負庫管員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴格執(zhí)行包裹庫包管理條例,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,在所長的正確領導下,局長和班長的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評。

包裹庫房管理看似是一項簡單的工作,但真正的想干好卻不容易,需要極強的工作責任心,不僅要干好內(nèi)部工作,還要做好對外服務,兩都缺一不可,相輔相成。

內(nèi)部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是,打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數(shù),件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后,則是統(tǒng)計好今天的進口和放出數(shù)量后得出結存量,到庫房清點實物,兩項數(shù)據(jù)一致后才能離開。

其次,就是轉窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業(yè)來進行開拆工作,但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了,一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營業(yè)窗口投遞,這樣也存在一個每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉

窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名,確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記,確保下班時郵件的平衡合攏。

說起郵件轉窗投,這里面還有一問題,那就是由于投遞剛接手這項工作,只知道個大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號供他們使用,以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉過來的時候還是存在一些問題,那就是他們接收專號貼得那面都有,這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾,一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上,有利于包裹的上架和碼放,于是我及時找到了有關負責人,跟他說明利害關系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。

還有就是包裹的催領、退轉和逾退工作。包裹的催領看似是一件平常小事,但卻關系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題:用戶是拿著催領單來取包裹的,一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可

見催領的重要性。催領分為兩次,一次催領和二次催領。一催一般為按地址發(fā)催領單,而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領是很重要的,一旦這次沒能及時催領包裹很有可就要逾期退回了,這對于收件人不能不說是一個損失,除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話,跟對方說明情況,催促對方趕快來取包裹,免得因此耽誤時間造成包裹的退回。

退轉和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉包,我都是按照單子從庫房里找到包裹,認真核對無誤才進行操作,對于單子上貼有多次改寄批條的包裹,出于對用戶的負責,我都盡量跟用戶進行溝通,看能不能來直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄來寄去,對包裹本身負責;另一方面也是減少用戶的等待時間,對用戶負責。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細核對,避免出現(xiàn)差錯。一次,投遞交給我一個包裹單,批注退回原址,我仔細一看批注的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實挺籠統(tǒng)的,就想給退了,可是仔細一看上面留有收件人的電話,出于一種責任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯(lián)系,他此時也正在焦急的等待中,跟他說明情況后便去找投遞負責人及相關投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯(lián)系,最終的商量結果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了一次無謂的退包。

內(nèi)部工作固然很重要,但對外服務更是重中之重,畢竟郵政是服務行業(yè)。包裹的領取是需要帶證件的,如果是領還需雙人證件方能領取,這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的,但是用戶大都急于領取包裹,或想當然的認為只要拿著包裹單就能領取,而沒有帶證件,還有就是代領的只拿了一個人的證件,這時候我都會耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作,說明利害關系,不能為其領取包裹不僅是對包裹,也是對用戶的負責,絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會在用戶領取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆,以避免出現(xiàn)問題造成麻煩,在用戶開拆后,我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。

雖然自上任以來取得了一定成績,但于領導要求還存有一定差距,在接下來的工作中,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步踏踏實實努力工作,完善工作中存在的不足,做好內(nèi)在工作和對外服務工作,做個優(yōu)秀的包裹庫房管理員!

第2篇 年度倉庫管理員工作心得體會

作為一個倉管,準確地說應該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字,其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有責任的歸屬,要有達成目的的時間。

倉管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。

一、倉庫的常見問題

(1)收貨(入庫)時未復查報檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性,糊里糊涂收貨;

(2)物料發(fā)放時馬虎大意,點錯數(shù)量,多發(fā),少發(fā),錯發(fā),漏發(fā);

(3)入庫時實物未有明確標識,未按指定位置存放,造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物;

二、倉管員工作職責

(1)準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。

(2)嚴格按照材質的驗收要求做好材料驗收工作

(3)認真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類擺放和保管工作。

(4)認真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。

(5)認真做好倉庫發(fā)料工作。

三、倉管員應該注意幾點事項

(1)對各類物品方位務必了解詳實,做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉快!

(2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點.

(3)不要閑雜人等進入倉庫區(qū),也不得在庫區(qū)吸煙,要注意安全!

(4)貨物按分類擺放,讓人一目了然!

(5)帳物相符,先進先出

衡量一個人工作的成績方法可以有很多方面,但衡量一個倉管員,僅這一點(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫,庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線,倉庫是一個中轉部門,或者說是一個服務部門,他和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關聯(lián)。

要做好一個倉管員,一定要細心,出入賬一定要記得清楚有條理. 經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系,了解庫存情況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計劃、有步驟地安排好日常工作。

第3篇 包裹庫管員工作心得體會

“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負庫管員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴格執(zhí)行包裹庫包管理條例,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,在所長的正確領導下,局長和班長的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評。

包裹庫房管理看似是一項簡單的工作,但真正的想干好卻不容易,需要極強的工作責任心,不僅要干好內(nèi)部工作,還要做好對外服務,兩都缺一不可,相輔相成。

內(nèi)部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是,打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數(shù),件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后,則是統(tǒng)計好今天的進口和放出數(shù)量后得出結存量,到庫房清點實物,兩項數(shù)據(jù)一致后才能離開。

其次,就是轉窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業(yè)來進行開拆工作,但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了,一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營業(yè)窗口投遞,這樣也存在一個每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名,確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記,確保下班時郵件的平衡合攏。

說起郵件轉窗投,這里面還有一問題,那就是由于投遞剛接手這項工作,只知道個大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號供他們使用,以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉過來的時候還是存在一些問題,那就是他們接收專號貼得那面都有,這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾,一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上,有利于包裹的上架和碼放,于是我及時找到了有關負責人,跟他說明利害關系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。

還有就是包裹的催領、退轉和逾退工作。包裹的催領看似是一件平常小事,但卻關系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題:用戶是拿著催領單來取包裹的,一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可見催領的重要性。催領分為兩次,一次催領和二次催領。一催一般為按地址發(fā)催領單,而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領是很重要的,一旦這次沒能及時催領包裹很有可就要逾期退回了,這對于收件人不能不說是一個損失,除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話,跟對方說明情況,催促對方趕快來取包裹,免得因此耽誤時間造成包裹的退回。

退轉和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉包,我都是按照單子從庫房里找到包裹,認真核對無誤才進行操作,對于單子上貼有多次改寄批條的包裹,出于對用戶的負責,我都盡量跟用戶進行溝通,看能不能來直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄來寄去,對包裹本身負責;另一方面也是減少用戶的等待時間,對用戶負責。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細核對,避免出現(xiàn)差錯。一次,投遞交給我一個包裹單,批注退回原址,我仔細一看批注的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實挺籠統(tǒng)的,就想給退了,可是仔細一看上面留有收件人的電話,出于一種責任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯(lián)系,他此時也正在焦急的等待中,跟他說明情況后便去找投遞負責人及相關投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯(lián)系,最終的商量結果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了一次無謂的退包。

內(nèi)部工作固然很重要,但對外服務更是重中之重,畢竟郵政是服務行業(yè)。包裹的領取是需要帶證件的,如果是領還需雙人證件方能領取,這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的,但是用戶大都急于領取包裹,或想當然的認為只要拿著包裹單就能領取,而沒有帶證件,還有就是代領的只拿了一個人的證件,這時候我都會耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作,說明利害關系,不能為其領取包裹不僅是對包裹,也是對用戶的負責,絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會在用戶領取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆,以避免出現(xiàn)問題造成麻煩,在用戶開拆后,我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。

雖然自上任以來取得了一定成績,但于領導要求還存有一定差距,在接下來的工作中,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步踏踏實實努力工作,完善工作中存在的不足,做好內(nèi)在工作和對外服務工作,做一個優(yōu)秀的包裹庫房管理員!

庫管員工作心得體會(3篇范文)

“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負庫管員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴格執(zhí)行包裹庫包管理條例,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,在所長的正確領導下,局
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