第1篇 2023學(xué)年新聞專業(yè)實習(xí)調(diào)研報告

專業(yè)班級：文學(xué)院06級新聞學(xué)專業(yè)

實習(xí)所在單位：__報社

實習(xí)單位地點：__市__區(qū)__路__號__大廈__樓

實習(xí)崗位:實習(xí)記者

實習(xí)起始時間：xx年2月20日

實習(xí)結(jié)束時間：xx年6月1日

xx年2月20日，我面試成功，在__報社實習(xí)。

實習(xí)期間，我實習(xí)的方向是新聞采編，以新聞采訪為主，主要參與各級內(nèi)參的寫作。

由于是實習(xí)記者，我的工作要比正式記者的工作時間更加煩瑣，但是實習(xí)期間總體感覺很舒服，整天都在有空調(diào)的辦公室里工作，并不累，但也偶有例外要出去跑跑。

我在報社的時政專題部，任務(wù)主要是圍繞時事新聞開展，而我涉及的面幾乎都是外界所說的負面新聞。剛開始并不是太明白新聞?wù)婧拓撁娴降讌^(qū)別是什么？為什么要這么區(qū)分？怎么樣使負面新聞產(chǎn)生的反面社會影響降到最低？通過認真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，并從中觀摩其工作過程，我更清楚了記者要做的工作：策劃新聞選題，跟編輯部人員交流意見，編前會討論決定選題方向，采訪寫作，聽取部門編委會修改意見，編輯排版。

參與寫作內(nèi)參的工作，每天都是整理材料，接聽投訴電話，核實新聞準(zhǔn)確性，提交編委會審議決定要不要做，怎么樣做。在實習(xí)過程中，部門主任老師和同事對我的工作幫助很大，教會了我很多東西，不僅是在采編這份工作上，在為人處事方面和接人帶物方面也有很大幫助。在實習(xí)，在潛移默化中，我學(xué)會了計調(diào)的一些基本禮儀和工作事項，尤其是酒桌上的一些禮儀，也對新聞業(yè)務(wù)有了進一步認識。

在對接熱線和投訴信的這份工作上：首先，記者在講話和接電話時應(yīng)該禮貌、大方、體貼對方，每個電話，每個確認,每個提問，都要充滿感情，以體現(xiàn)合作的誠意，而提問要講求技巧，尤其是一下不幸的訴說，更要人性化，注重新聞以外也要講求人道主義，贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作；

其次，記者一定要細致地閱讀群眾發(fā)來的上訪信，重點是把信息的準(zhǔn)確性，新聞背景，新聞事件和人物的具體信息搞清楚，挖掘新聞價值和更多的新聞線索，這方面一定要細致耐心，有新聞敏感度。此外,涉及數(shù)字問題時，更要確保準(zhǔn)確，要多跟當(dāng)事人核實；

第三，接熱線和上訪信的主要任務(wù).盡管事物煩瑣，但記者頭腦必須時刻清醒，逐項核實，弄不好就會有麻煩。所以一定要做到耐心細致，還要特別注意要做到'快'，采訪的速度往往代表報社的作業(yè)水平,一定要爭分奪秒，快速行動。二要'準(zhǔn)'，即準(zhǔn)確無誤，不能模棱兩可，是似而非.；再有，做一份內(nèi)參不容易,往往要求質(zhì)量要好，事情較為嚴(yán)肅，亟待解決，采訪在其中往往發(fā)揮很大作用，因此，記者要多備幾套不同的采訪方案,以適應(yīng)不同采訪情況的出現(xiàn)；

最后，記者不僅要具有正常作業(yè)的采訪手段,還要善于學(xué)習(xí),及時掌握不斷變化的社會新動態(tài),以提高作業(yè)水平，以求更快,更準(zhǔn)，如要掌握門戶網(wǎng)站的主要新聞，從中尋找線索等。

報社的總編室里有一句話我印象很深：做媒體中的媒體，新聞中的新聞。我覺得這句話十分有道理。作為中國記者協(xié)會的機關(guān)報，它存在的意義不僅僅是做新聞，更多的要有鞭策，作用，要敢于做媒體的先鋒。首先，新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個方面：第一，必須符合新聞的內(nèi)涵，即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮它是不是新聞，是一條怎么樣的新聞。第二，必須從全局出發(fā)采寫新聞。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和負面的，記者的作用是引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，要想辦法把新聞的負面效應(yīng)降到最低。第三，要關(guān)注民生，貼近生活，替老百姓說話辦事。在我看來，這是老百姓需要的新聞，也是媒體存在最重要的作用和必要性。同時，也是記者的職業(yè)道德所在。第四，必須要有新的突破，發(fā)現(xiàn)別的媒體不曾發(fā)現(xiàn)的而且與老百姓切身相關(guān)的新聞?，F(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中。很多記者都曾親身經(jīng)歷過這種事情，或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題，但是都沒有引起他們的關(guān)注。新聞報卻抓住了這個事件，把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常，內(nèi)容寫法上也很一般，但是反映的事情卻是其他媒體忽視的，第一次有人把它的內(nèi)幕寫出來，給老百姓開了一張明白的“清單”，在內(nèi)容上進行了突破創(chuàng)新，是很可貴的。

這次報社實習(xí),對我來說受益匪淺，讓我對報社的具體營運與操作，管理等方面有了進一步了解，報社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識和理論知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對群眾的耐心以及對新聞的責(zé)任心，更重要的動手操作的能力。在實踐的過程中，我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏，也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，讓我對記者這一行業(yè)有了更深的體會?？傊舜螌嵙?xí)對我來說還是學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，感謝《__報》給了我這次機會。

第2篇 2023學(xué)年新聞專業(yè)學(xué)生暑假廣播電視站實習(xí)報告

中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院 張 艷

學(xué)習(xí)新聞專業(yè)剛好一年的時間，在這不算短也不算長的一年里，我也從一個覺得從事新聞事業(yè)對我來說是可望而不可及的高中女孩，成長為覺得以后能從事新聞事業(yè)是非常榮幸的大學(xué)生。對于新聞，這個從現(xiàn)在到以后要一直跟我接觸的詞，我是滿懷崇敬的，甚至可以說是更多的滿懷憧憬。在大一階段，我通過對一些新聞相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，有了一定的理論基礎(chǔ)，但是缺少了實踐的理論是不完美的，有時甚至只能是空談。而在人才泛濫的當(dāng)今社會，更是不會接受空有理論，沒有實踐的我們。于是，在大一的暑假期間，我開始了我大學(xué)第一個階段的實習(xí)——認識實習(xí)。通過這次實習(xí)，我可以在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作。2023年8月10日，我懷著信心與夢想，帶著一絲絲的好奇與忐忑，來到了興化市沙溝鎮(zhèn)廣播電視站，開始了我為期兩個星期的實習(xí)生涯。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我一一地和他們打了招呼。來到一個陌生的環(huán)境，不免有些拘束和緊張，但通過一個上午的熟悉之后，我也開始和另外幾個實習(xí)生一樣，融入了這個群體。

對于實習(xí)，感觸還是滿多的，當(dāng)中我經(jīng)歷了太多的掙扎，記得才開始做的第一天，帶我的老師分配給我的任務(wù)就是負責(zé)將他們手寫的稿件用電腦打出來，有時也會將當(dāng)?shù)氐囊恍┬侣勍ㄟ^電腦傳送到市里。一開始我覺得挺無聊的，便想放棄。但又想到：其實校對文字也是一項很重要的工作，而且通過這項工作，我也可以看看老師們是怎樣寫新聞稿的?？紤]到這些，我又堅持了，現(xiàn)在想想，還真得夸夸自己當(dāng)初的決定是多么的正確。在習(xí)慣了自己的工作之后，以后每天早上不到八點，我便會第一個來到辦公室，進屋后，首先將辦公室的衛(wèi)生打掃一遍，這樣做一是為了有個良好、舒適的工作環(huán)境，讓大家可以心情愉悅的工作。其次也讓自己在老師們眼中樹立一個良好的形象，讓他們覺得“這個學(xué)生挺好，將來可以用”。打掃完之后，也將近八點，辦公室里的老師也都到齊了，我便會來到臨時屬于自己的辦公桌前，認真做好自己的工作：找出稿件中的錯別字，語法錯誤的也加以修改。雖然這份工作看上去確實很枯燥，但當(dāng)你愛上這份工作的時候，你會發(fā)現(xiàn)，其實你的每一天過得還挺學(xué)充習(xí)實網(wǎng)的。

通過這兩個星期的實習(xí)，我將自己從學(xué)校學(xué)到的一些理論知識與實際的工作相結(jié)合，使我學(xué)會了一些光靠理論知識是不可能學(xué)到的東西。這次的實習(xí)，也加強了我對新聞工作者的感性認識，培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高了實踐動手能力，使我對自己所學(xué)的新聞學(xué)專業(yè)有了更深一步的認識，也讓我對大二的再次選修專業(yè)有了一定的選擇，更為畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)；實習(xí)的同時也可以檢驗自己所學(xué)的專業(yè)知識，為進一步使自己成為合格的人才，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。在此次實習(xí)過程中，我以做一名高素質(zhì)的新聞人為目標(biāo)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。在實習(xí)期間，我也深受單位領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認真負責(zé)地做好各項新聞工作，完成任務(wù)要求，做一名合格的新聞人。

來廣電站之前，聽實習(xí)過的同學(xué)講里面的關(guān)系很難處。雖然我對于處理人際關(guān)系還是有把握的，不過，我一開始做事的時候仍是小心翼翼的。后來才慢慢發(fā)現(xiàn)，根本沒有這種必要。只要你真心誠意的對待別人，別人也會同樣的和你相處。在那里，老師們也交給我一些必要的社交禮儀，比如握手的原則，飯桌上的原則等等。我想，這些在書本上學(xué)不到的東西，對我在以后的為人處事、待人接物方面有很大的幫助，會使我一生受益。

在這兩個星期中，我深深感受到了這里的文化氛圍，從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)很多從事新聞的人并不是新聞專業(yè)出身，有很多理工科的畢業(yè)生也在做新聞、做記者，而他們很多人做的要比文科生優(yōu)秀，去市里的電臺發(fā)現(xiàn)，電臺的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是新聞專業(yè)出身的。這說明了做新聞不一定非得新聞專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。這就給我這個新聞專業(yè)的人帶來了不少的壓力，因此，我就更得努力學(xué)好專業(yè)知識，才能面對這迎面而來的挑戰(zhàn)。

實習(xí)期間勤快和積累人脈很重要。作為一名實習(xí)生，我所欠缺的，就是社會經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)以及一些基本的工作技能，所以實習(xí)生必然會從接電話、發(fā)消息這種基本的工作做起。想要真正地學(xué)到東西，不僅要從點滴開始累積，更要發(fā)揮自己的主動性，多觀察，不斷地發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己能做的工作，循序漸進地進入工作體系。要利用實習(xí)的機會，想清楚自己要走的路，趁著實習(xí)多聽多看多認識人，提高求職的綜合素質(zhì)。正如站里的老師們說的那樣，人際關(guān)系的處理是頭等大事，在實習(xí)中，我們常常能得到一些寶貴的人脈資源，這些都要好好的把握，對于以后的求職可能有幫助。

作為地方電臺，我們報道的內(nèi)容僅為當(dāng)?shù)氐纳鐣?jīng)濟服務(wù)，作為政府和民眾的傳聲筒。通常都是一些政府會議，或是市領(lǐng)導(dǎo)慰問、下鄉(xiāng)之類，有時也會報道一些政府或某些單位的通知。在報道一些政府會議時，我向老師了解到，領(lǐng)導(dǎo)的名字不能有差錯，甚至領(lǐng)導(dǎo)的排列也要按照職位的大小來排，否則就可能弄出顛倒主次的笑話?？上攵?，新聞報道是一件多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椤?/p>

理論中的新聞是真實、客觀的，在現(xiàn)實中也是一樣。這就要求我們新聞工作者要有很高的職業(yè)素養(yǎng)，把真實的事情反映給人民群眾，為社會負責(zé)、為他人負責(zé)、也為自己負責(zé)。決不夸大事實，不編造虛假新聞。我們也要多報道一些與老百姓切身相關(guān)的新聞，積極反映老百姓關(guān)心的問題，做好政府和民眾的傳聲筒的工作。

實習(xí)經(jīng)歷告訴我們，新聞專業(yè)的學(xué)生不能僅僅靠啃書本，我們要積極參與各種活動，把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地提高自身素質(zhì)，鍛煉自己的能力。在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識面，使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面，所以需要的知識也需要十分全面，光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。所以我會在以后的學(xué)習(xí)中多想，多讀，多學(xué)，為將來投身新聞業(yè)作好準(zhǔn)備。

實習(xí)的時間是很短暫的，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)愛上了這份工作和這里的生活的時候，離別的鐘聲也敲響了。有好多東西都需要去學(xué)習(xí)，好多人都還來不及感謝。我從一個只有滿腔熱情的新聞專業(yè)學(xué)生到一名初步了解新聞制作的實習(xí)生，這里留下了我成長的足跡，這里有毫無保留的老師，剛剛熟悉的朋友和那永遠彌漫的笑聲和歡樂，還有知識和經(jīng)驗。我要帶著對新聞的了解和熱愛，從這里出發(fā)，繼續(xù)去探尋新聞的世界,完成我做一個優(yōu)秀新聞人的夢想！

第3篇 學(xué)年新聞專業(yè)實習(xí)調(diào)研報告

專業(yè)班級：文學(xué)院06級動靜學(xué)專業(yè)

練習(xí)地點單位：__報社

練習(xí)單位地點：__市__區(qū)__路__號__大廈__樓

練習(xí)崗?fù)?練習(xí)記者

練習(xí)起始時候：2023年2月20日

練習(xí)結(jié)束時候：2023年6月1日

2023年2月20日，我面試告成，在__報社練習(xí)。

練習(xí)期間，我練習(xí)的方向是動靜采編，以動靜采訪為主，緊張參加各級內(nèi)參的寫作。

因為是練習(xí)記者，我的工作要比正式記者的工作時候更加煩瑣，可是練習(xí)期間整體感觸很恬逸，成天都在有空調(diào)的辦公室里工作，其實不累，但也偶有例外要出去跑跑。

我在報社的時政專題部，任務(wù)緊張是環(huán)繞局勢動靜展開，而我觸及的面幾乎都是外界所說的負面動靜。剛?cè)胧窒率制鋵嵅皇翘靼讋屿o正面和負面到底辨別是甚么？為甚么要這么辨別？怎樣樣使負面動靜產(chǎn)生的背面社會感化降到最低？經(jīng)過議定當(dāng)真地向其他有經(jīng)驗的同事進修，并從中觀摩其工作進程，我更明白了記者要做的工作：籌謀動靜選題，跟編纂部人員交換定見，編前會評論辯論決議選題方向，采訪寫作，聽取部分編委會點竄定見，編纂排版。

參加寫作內(nèi)參的工作，每天都是料理材料，接聽投訴德律風(fēng)，核實動靜精確性，提交編委會審經(jīng)過議定議要不要做，怎樣樣做。在練習(xí)進程中，部分主任教授和同事對我的工作救助很大，教會了我很多東西，不可是在采編這份工作上，在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習(xí)，在潛移默化中，我學(xué)會了計調(diào)的一些根本禮儀和工作事變，特別是酒桌上的一些禮儀，也對動靜交易有了進一步認識。

在對接熱線和投訴信的這份工作上：最終，記者在講話和接德律風(fēng)時應(yīng)當(dāng)規(guī)矩、風(fēng)雅、關(guān)心對方，每個德律風(fēng)，每個確認,每個發(fā)問，都要富裕感情，以表現(xiàn)互助的誠意，而發(fā)問要講究技巧，特別是一下慶幸的訴說，更要人道化，珍視動靜以外也要講究人道主義，博得對方的好感，以調(diào)換對方的相信與互助；

其次，記者必定要細致地涉獵大眾發(fā)來的上訪信，重點是把信息的精確性，動靜背景，動靜變亂和人物的詳細信息搞明白，開掘動靜代價和更多的動靜線索，這方面必定要細致耐煩，有動靜靈活度。別的,觸及數(shù)字題目時，更要確保精確，要多跟當(dāng)事人核實；

第三，接熱線和上訪信的緊張任務(wù).盡辦事物煩瑣，但記者腦筋必須時候復(fù)蘇，逐項核實，弄不好就會有麻煩。所以必定要做到耐煩細致，還要特別注意要做到'快'，采訪的速度每每代表報社的功課程度,必定要分秒必爭，急劇舉動。二要'準(zhǔn)'，即精確無誤，不能含糊其詞，是似而非.；再有，做一分內(nèi)參不簡單,每每要求質(zhì)量要好，事變較為嚴(yán)明，亟待辦理，采訪在此中每每闡揚很高文用，是以，記者要多備幾套差別的采訪方案,以適應(yīng)差別采訪環(huán)境的呈現(xiàn)；

最終，記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長于進修,及時把握連續(xù)變化的社會新動態(tài),以進步著業(yè)程度，以求更快,更準(zhǔn)，如要把握流派網(wǎng)站的緊張動靜，從中尋找線索等。

報社的總編室里有一句話我記憶很深：做媒體中的媒體，動靜中的動靜。我覺得這句話非常有道理。作為中國記者協(xié)會的構(gòu)造報，它存在的意義不但僅是做動靜，更多的要有鞭策，效用，要勇于做媒體的前鋒。最終，動靜稿件必須有質(zhì)量的包管。這可以分為四個方面：第一，必須符合動靜的內(nèi)涵，即新近產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生的故意義的事變。對一件事變最終要思慮它是不是是動靜，是一條怎樣樣的動靜。第二，必須從全局動身采寫動靜。即這條動靜寫出來會有甚么樣的感化，此中感化包括自動的和負面的，記者的效用是指導(dǎo)輿論導(dǎo)向，要想方法把動靜的負面效應(yīng)降到最低。第三，要存眷民生，切近糊口生涯，替老百姓說話辦事。在我看來，這是老百姓必要的動靜，也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時，也是記者的職業(yè)操行地點。第四，務(wù)必要有新的沖破，發(fā)覺別的媒體不曾發(fā)覺的并且與老百姓切身相干的動靜。如今的動靜不管從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展，好像再有立異沖破很難，本來不然。很多好的線索好的動靜都潛藏在百姓們關(guān)心反應(yīng)的小事中。很多記者都曾切身經(jīng)歷過這類事變，大略聽到老百姓抱怨、反應(yīng)過這個題目，可是都異國引發(fā)他們的存眷。動靜報卻抓住了這個變亂，把它寫成了高雅的動靜。這篇稿件看似凡是，內(nèi)容寫法上也很平常，可是反應(yīng)的事變倒是其他媒體忽略的，第一次有人把它的黑幕寫出來，給老百姓開了一張明白的“清單”，在內(nèi)容長進行了沖破立異，是很可貴的。

此次報社練習(xí),對我來講收獲頗豐，讓我對報社的詳細營運與操縱，辦理等方面有了進一步明白，報社所必要的人才不但要有必定的專業(yè)知識和表面知識,還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對大眾的耐煩以及對動靜的責(zé)任心，更緊張的脫手操縱的本領(lǐng)。在實踐的進程中，我才真正發(fā)覺本身學(xué)識的浮淺,經(jīng)驗的貧乏，也讓我發(fā)覺冊本上的知識與實際題目的差距，讓我對記者這一行業(yè)有了更深的領(lǐng)會。總之，此次練習(xí)對我來講還是學(xué)會了很多在黌舍里學(xué)不到的東西，感謝《__報》給了我此次機遇。

第4篇 2023—2023學(xué)年新聞專業(yè)實習(xí)報告

2022—2022學(xué)年新聞專業(yè)實習(xí)報告

為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)課知識與社會實踐結(jié)合起來，深入了解自己的專業(yè)，體驗作為一名新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運作，在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能，院里安排我們進行了為期四個月的認識實習(xí)。

xx年2月至6月這四個月期間，我在《__日報》（農(nóng)村版）實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，全面接觸新聞編輯業(yè)務(wù)，從處理地方記者稿件，參與選稿排版，到最后找總編簽版，開始與在學(xué)校時完全不一樣的生活。實習(xí)結(jié)束回到學(xué)校，回想起在報社實習(xí)的那段日子，心里還是有諸多感觸。

一， 初到報社——半是懵懂半是新鮮

第一次到報社去是2月12日，我跟其他三個同學(xué)一起到__日報社去報到，人事部的主任很熱情地接待了我們。因為是第一次到報社去，里面的人又一個都不認識，我們幾個都不敢多說話，雖然有心理準(zhǔn)備還是無可避免的緊張起來，幾個人站成一排規(guī)規(guī)矩矩的一聲不吭，像接受檢閱的士兵。主任閱人無數(shù)，很快就看出了我們的拘謹(jǐn)和不自在，他跟我們開玩笑說：“你們是自愿過來實習(xí)的，可不是我們強迫的喲，看你們的樣子，好像我們抓的壯丁啊。”聽了他的話，我們都笑了，氣氛一下子變得輕松起來。

實習(xí)手續(xù)辦得很順利，我聽從報社地安排，跟著__編輯做新聞編輯工作，主管周三和周六的兩個版面。令我高興的是，我和我的同學(xué)__分到了同一個辦公室，我們可以相互有個照應(yīng)，心里感覺踏實多了。當(dāng)我第一次跟王老師到她的辦公室去的時候，我在心里告訴自：你的實習(xí)生活開始了，你要好好努力，因為你的一言一行都關(guān)乎鄭大新聞與傳播學(xué)院的聲譽。

二，實習(xí)生活初期——與實習(xí)老師良好的交流溝通最重要

辦完實習(xí)手續(xù)我們當(dāng)天就回到了學(xué)校，實習(xí)老師交代我們第二天早上要按時到報社上班。第二天一大早，冬日的早晨六點鐘還是漆黑一片，我們就到校門口去趕首班車了，由于時間尚早，面包店沒有開門，我們只好餓著肚子往報社趕，下了公交車，走在街上吹著冷風(fēng)，我直在心里叫苦，真是饑寒交迫啊。到了辦公室，打開門看到實習(xí)老師還沒有到，心里總算舒了一口氣，看了看時間，離上班時間還有十分鐘。利用剩下的十分鐘時間，我和__打掃了辦公室的衛(wèi)生。從那天起，提前到辦公室打掃衛(wèi)生成了我和她每天必做的一門功課。

剛開始，我總覺得跟實習(xí)老師很陌生，仿佛我們中間隔著什么，正因如此，我那拘謹(jǐn)不爭氣的性格出來搗亂了，只要老師不主動跟我說話，我也不吭聲，一個人坐在她旁邊看報紙。老師看我那樣，本來有工作要交給我做，也就做罷了。就這樣過了兩三天，同辦公室的白老師實在看不下去了，他私下告訴我要主動跟老師溝通交流，不要總等著老師主動開口。我這才意識到自己的錯誤，以后自然改了很多，老師看到我的變化非常高興，我們之間的交流順暢多了。很快，她跟我講了編輯工作所要注意的要點，以及編輯工作的一系列流程，而且還把她電腦的密碼告訴了我，這一切充分說明，她已經(jīng)不再把我當(dāng)旁觀者了，開始引領(lǐng)我參與到她所負責(zé)的編輯工作中。

從以上兩件事上我認識到，有些工作不要等老師安排，我們作為實習(xí)生，為老師提供一些力所能及的幫助是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，比如說每天打掃辦公室的衛(wèi)生。還有，我們應(yīng)該主動跟實習(xí)老師交流溝通，不要自視清高，應(yīng)該時時保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，真正地去尊重自己的老師，多向在新聞一線工作多年的實習(xí)老師請教。

三，熱線電話——與讀者交流的暢通渠道

辦公室有一部熱線電話，在實習(xí)期間，接聽讀者的熱線電話也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠帧Ｕ沁@一部不起眼的電話，讓我明白了作為熱線電話接聽員的不易，它同直接的新聞采訪、新聞寫作同樣重要，是與讀者交流溝通的渠道，而熱線接聽員的任務(wù)，就是要時時刻刻保持這條渠道的暢通，以便與讀者更好地交流。

（一）熱線接聽員，小工作中有大學(xué)問

因為《__日報》（農(nóng)村版）的讀者大都是農(nóng)民，學(xué)歷相對比較低，再加上__省不同地區(qū)那些形形色色的方言，讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問題，經(jīng)常會語無倫次，說老半天也講不清楚事情的來龍去脈。剛開始接電話的時候還覺得很新鮮，但是時間一久就沒耐心了，開始討厭電話鈴聲的響起，即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。

有一次王老師看我接電話時的樣子，專門跟我談了一次話，她告訴我，即使讀者的表達能力有限，作為熱線電話的接聽者，也應(yīng)該耐心地聽他們把話說完，并作詳細的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者，即使他們提供的線索新聞價值不大，但是既然他們選擇給報社打電話，這種熱情還是值得鼓勵的。再者說，農(nóng)村版報紙的目標(biāo)受眾就是農(nóng)民，新聞線索的主要來源也在農(nóng)村，如果因為我們的沒有耐心而錯過了好的新聞線索，那么報紙的影響力就會大打折扣。如果是向報社反映問題，向媒體尋求幫助的讀者，就更要有耐心了。農(nóng)村基層情況復(fù)雜，如果不是受了較大的委屈，一般群眾是不會給報社打電話的。已經(jīng)遇到了不平事，心里已經(jīng)夠不舒服了，如果打電話到報社再碰釘子，則有可能激化矛盾。所以，即使遇到媒體解決不了的問題，也要作一個良好的傾聽者，并好言安慰，讓群眾滿意。

聽了她的話，我心里慚愧了很久，作為一個地地道道的農(nóng)村人，竟然如此不理解農(nóng)民。從那以后，我變得細心了，也熱心了，再接聽熱線電話的時候也學(xué)會了引導(dǎo)，碰到聽不懂的方言就多詢問幾遍，直到弄清楚為止。

有一次，一位濟源市的農(nóng)民讀者打電話到熱線部反映自己的問題。他在村里蓋了一處養(yǎng)雞場，因為占用耕地，村委會勒令他限期拆除，他很氣憤，那個養(yǎng)雞場是他所有的財產(chǎn)，如果拆除他的損失會很大，所以他想通過媒體來解決這個事情。我在電話中告訴他，占用耕地是違反政策的，村委會勒令他限期拆除是合法的，恐怕他只能把養(yǎng)雞場拆除另建了?？墒撬€是不理解，委屈地說他們村里占用耕地的不止他一人，為什么不拆別人的房子偏偏只拆他的。我一時語塞，不知該如何回答了，就讓他留下了聯(lián)系方式，允諾說等我請教了領(lǐng)導(dǎo)再給他答復(fù)。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是電腦，我飛快地登陸__農(nóng)業(yè)廳的網(wǎng)站，在上面找到了相關(guān)政策及解決辦法，當(dāng)我胸有成竹地把政府政策一條一條的念給他聽并作詳細解釋時，他總算理解了，說既然省里有規(guī)定，那就拆吧。我終于松了一口氣。

正是通過處理類似的事件，我明白了作為一名新聞工作者，只懂得采訪技巧和寫作技巧是不夠的，只有熟悉政府的相關(guān)政策，才能真正地幫助讀者，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。

（二）摒棄主觀感情色彩，認清事實，明辨是非

某些居心不良、有所圖謀的人，有可能會借用熱線電話傳達錯誤信息，這就需要熱線接聽員具有清醒的頭腦以及明辨是非的智慧。在實習(xí)期間，我就犯過頭腦發(fā)暈的錯誤，回想起來真是慚愧。

二月末的一天，我接到一個熱線電話，一個女的在電話里泣不成聲，哭哭啼啼地說林州市某派出所包庇當(dāng)?shù)匾昏F礦的礦主，任由他們非法采礦，接到群眾舉報后也遲遲不做處理?，F(xiàn)在非法采礦者已經(jīng)把礦井挖到了當(dāng)?shù)鼐用竦姆孔拥紫?，他們的人身安全受到威脅，飲用水也遭嚴(yán)重污染。由于怕當(dāng)?shù)鼐用裣蛄种菔姓从?，?dāng)?shù)嘏沙鏊呀?jīng)限制了他們的人身自由。我聽了她的話后對她很是同情，同情弱者戰(zhàn)勝邪惡的正義感油然而生，再加上事情發(fā)生在紅旗渠精神的發(fā)源地林州，我天真地認為自己有責(zé)任有義務(wù)幫助勤勞勇敢的林州人民解決困難。接下來的兩個小時內(nèi)，又有兩個人打來熱線電話，反映的也是同樣的情況。

我滿腔義憤，馬上向我的實習(xí)老師反映了這一情況，并強烈要求她派地方記者站的記者前去調(diào)查。老師聽了我的描述后告訴我，三個人接連打來電話本身就值得懷疑，更何況是口徑一致，這絕對不是巧合，有可能是事先安排好的。我當(dāng)時死活不聽，一直在她耳邊念叨，還向她描述電話里的哭聲有多凄慘。老師無奈，只能答應(yīng)我派記者前去調(diào)查：“就當(dāng)讓你長長見識”。我飛快地寫了新聞線索提要通過電子郵件發(fā)給了安陽記者站站長，希望他能夠為“受害者”提供幫助。

第二天下午，安陽記者站的秦站長把調(diào)查結(jié)果告訴了我：當(dāng)?shù)貫榘l(fā)展經(jīng)濟開采鐵礦，鐵礦手續(xù)齊全而且合法，至于給當(dāng)?shù)鼐用裨斐傻挠绊?，礦上早就進行了賠償，只是有幾戶村民對礦主不滿，不斷到礦上鬧事。至于往報社打電話所謂的“反映情況”，純屬無事生非，顛倒黑白。我那時口瞪口呆，才徹底明白了自己的幼稚。

所以，在新聞實踐中，事實才是第一位的，在新聞事實面前，個人的主觀感情只會降低你評判是非的能力。