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第1篇 公司下半年個人總結
今年以來,在財政廳及某某控股的正確領導和支持下,某某管理公司按照年初制定的計劃,認真開展各項工作,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,取得了一定成績,現(xiàn)將上半年工作情況總結如下:
一、關于大廈工程方面的工作
(一) 辦公室搬遷及酒店試營業(yè)
經(jīng)過全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成??毓晒局苊懿渴?,控股及子公司于1月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國際商務酒店于1月21日如期開始試營業(yè)。
(二)關于大廈整改工作
隨著各單位的進駐和酒店的試營業(yè),大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細小的問題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見,對發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總列明。3月5日召集長大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議,明確了各施工單位整改職責和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關單位進行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運轉。到目前為止,餐廳及酒店客房運行良好,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
其后,根據(jù)某市市公安消防支隊建筑設計防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可。
(二)兩個會所施工
1.商務會所
由于廚房設計和材料定廠定價等關鍵環(huán)節(jié)上的原因,商務會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬,為完成財政廳和控股公司指示的政治任務,采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進度:
(1)建立每周例會制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報進度、提出問題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場進行人員調(diào)配,對各單位在施工中的問題進行協(xié)調(diào)溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,務必在6月底全部完成會所工程。
(2)嚴把材料關。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實地考察,對品牌質(zhì)量和價格進行摸底調(diào)查,后又具體督促廠家加強生產(chǎn)工藝,加快生產(chǎn)進度和運輸期限,保證材料如期運抵施工現(xiàn)場。
(3)積極籌措資金,確保工程進度。財務部經(jīng)過周密核算向控股提交資金預算,并得到控股的支持;通過各種措施嚴密審核,確保到位資金??顚S糜跁牧系亩ㄙ彽葧ㄔO,防止施工單位挪作它用,保證工程進度。
(4)深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。項目部重新排了值班表,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦、不怕累,堅守工地,督促進度和質(zhì)量,同時也為施工單位創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境。
截至到7月2日,商務會所的大項施工已基本結束,家具、地毯等已經(jīng)到位,綠化、漆畫等細項正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領導陪同周強省長蒞臨商務會所考察指導,會所工程得到了省長的高度贊揚,同時也提出了很好的建議,下一步項目部將加大力度,把會所打造成精品會所。
2.休閑會所順利開業(yè)
大廈5樓休閑會所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工,于4月底完成全部施工,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開始試營業(yè)。
(三)大廈零星工程情況
從年初開始至5月份,財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業(yè)活動。
(四)大廈分項驗收及資料歸檔工作
從春節(jié)前開始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內(nèi)裝飾工程,武漢保全、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調(diào)工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進行了分項驗收。(本文章來源于文秘114!)大廈資料進一步整理歸檔,某某大廈工程順利評為省優(yōu)工程并獲得芙蓉獎,且獲得深圳市裝飾協(xié)會評定的金鵬獎。根據(jù)控股公司的指示,現(xiàn)正積極配合施工單位爭創(chuàng)魯班獎。
二、關于大廈管理方面的工作
(一)加強消防工作,確保大廈安全
作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán)。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責任書,把責任落實到人。其次,組織消防安全培訓,普及消防知識。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊開展消防專業(yè)知識培訓,駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學習講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點崗位職業(yè)培訓并取得消費a類合格證書,有力提高了大廈的消防安全管理水平。最
后,聘請專業(yè)人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來,大廈安全運行,未發(fā)生火災事故或安全隱患。
(二)出臺大廈物業(yè)管理規(guī)定
4月初,為共同建設和諧某某大廈,創(chuàng)造文明、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經(jīng)過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見后,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。
(三)提升大廈品位,樹立某某形象
經(jīng)過大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閑等服務項目經(jīng)營狀況良好,先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團入住,后相繼有省委書記張春賢、省長周強、省委副書記梅克保、云南省省長秦光榮蒞臨指導,原財政部部長劉仲黎、項懷誠下榻某某大廈,并給與了高度評價。某某大廈凝聚了建設者和管理者的智慧與心血,同時也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發(fā)展新的里程碑,為公司樹立了雄厚實力形象。目前,某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標性的建筑,也成為各地消費者向往之地。
三、與酒店銜接方面的工作
(一)管理權限和職責劃分
通過數(shù)次開會溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權限和職責范圍的具體營運方案,該方案已經(jīng)于5月初上報控股公司審核。
(二)加強人才交流,培養(yǎng)酒店管理團隊
管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔任酒店的保安部副經(jīng)理、工程部副經(jīng)理和采購部副經(jīng)理,以提高我公司人員的管理水平,為日后托管期限結束后實現(xiàn)酒店的自我管理打下堅實的人才基礎。
(三)銜接政府關系,辦理酒店手續(xù)
為保證酒店的順利開業(yè),我們按照控股公司領導的指示,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊、市工商局等政府部門加強溝通,辦理酒店正常營業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中。
截至到6月末,酒店實現(xiàn)營業(yè)收入763萬元,營業(yè)利潤329萬元,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢,平均達到53.7%,其中6月份達到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運行是某某控股正確領導的結果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結果,也是管理公司全力配合和大力支持的結果。
四、關于黨建工作
(一)加強廉政建設
首先,組織學習活動,加強理論學習。黨支部先后組織5次黨員會議或擴大會議,學習兩會精神、控股黨委xx年工作要點、胡董在升旗儀式上講話精神等,用先進的理論武裝頭腦。其次,組織一系列活動,加強教育工作。4月中下旬組織黨員同志和員工開展紅色之旅活動,赴陜西延安等地學習我黨自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,學習老一輩無產(chǎn)階級革命家在艱苦條件下的勤儉作風;5月中旬組織參觀某市監(jiān)獄進行警示教育,提高反腐拒變能力。通過一系列的教育活動,公司同志增強了大局意識和崗位責任意識,綜合素質(zhì)有了新的提高,精神面貌有了新的變化,同時帶動和促進了公司的整體建設;公司黨的廉政建設進一步加強,大廈建設過程中未發(fā)現(xiàn)有貪污受賄等腐敗行為,真正做到了樓要立起來,人不倒下去。
(二)吸納新黨員
經(jīng)過認真考察,從員工中吸納兩名工作積極、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工為預備黨員,在日常工作中起到了模范帶頭作用。
總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結果,也是與財政廳和控股公司領導關心、理解和支持分不開的。在總結成績的同時,我們清醒的認識到,我們的工作離領導的要求還有一定差距,特別是在督促工程進度、提高服務質(zhì)量和工作效率等方面亟待進一步加強,在今后的工作中要引起高度重視,采取得力措施,認真加以解決。本公司下半年的工作重點主要有:
一、全部完成大廈的掃尾工作
大廈工程方面現(xiàn)在的有26、27層的商務會所部分尚未完工,會所部分計劃于7月20日完工,之后進行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。
二、做好工程結算審計和竣工驗收工作
在分項工程驗收完畢的基礎上盡快完成大廈的整體驗收,并督促各施工單位開展竣工結算工作,再由業(yè)主聘請獨立的會計師事務所進行審計后,遞交財政廳評價中心評價,最后進行產(chǎn)權分割。上述工作爭取在12月底前完成。7月份起財務部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務著手進行清理工作,在9月初完成。
三、理順關系,明確定位
積極做好各項準備,爭取7月份召開公司董事會和股東會,落實公司發(fā)展方向定位和經(jīng)營范圍;加緊與控股公司溝通,爭取控股盡快批準管理公司xx年財務預算方案;完善大廈運營方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級管理者的管理范圍和具體職責,做到統(tǒng)籌管理、權責分明。
四、加強
學習,培養(yǎng)團隊
當前的市場競爭,表現(xiàn)為服務質(zhì)量的競爭、管理水平的競爭 、價格的競爭、客源市場的競爭等,但最本質(zhì)的競爭還是企業(yè)管理人員素質(zhì)的的競爭。下半年計劃安排對各類各層次員工進行系統(tǒng)的培訓,同時密切與上海錦江的聯(lián)系,學習先進酒店管理經(jīng)驗;通過一定措施鼓勵員工加強學習,打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的學習型團隊。
五、立足大廈,健全制度
在現(xiàn)有管理制度的平臺之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經(jīng)驗,進一步健全大廈管理的相關制度,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運行,科學、規(guī)范地管理好大廈。
六、積極拓展其他業(yè)務
第2篇 證券公司個人下半年工作總結
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了,在這兩個月里,無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續(xù)努力的。
6月份,經(jīng)團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2. 經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。
3. 因為最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經(jīng)隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務,一個好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因為他們對客戶很好的服務,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學習,我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
第3篇 關于證券公司個人下半年工作總結
證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。市公交汽車公司下屬三個車隊,改革時各車隊拿出了不同的改革方案。一車隊力度,一改傳統(tǒng)的“分段式收費”為“自動投幣收費”,每車一人上崗。二車隊次之,實行“一票制收費”,每車兩人上崗。老先進單位三車隊固守原有模式,繼續(xù)實行“分段式收費”辦法,每車三人上崗。當年,三個車隊均超額完成任務,各項指標均比上年大有提升。
年底,公司召開總結會,評選先進車隊。三隊隊長先發(fā)言。他有些激動,說:“我們的職工最辛苦。住公司院里的同志都可以看到,我們隊職工每天天不亮就上班,天黑了還沒回家,一天工作十來個小時,其他兩個隊就不是這樣,經(jīng)常看到他們的職工在草坪上曬太陽、打麻將。特別是今年最熱的時候,我隊郝可西同志不幸突發(fā)腦溢血,倒在了工作崗位上。痛心啊,她才30來歲,孩子還在幼兒園!
“我們的職工最盡職盡責。售票員堅持在車內(nèi)走動售票。在乘客中來回穿梭售票的滋味大家知道,特別是夏天,碰上一些不好的人,我們售票的女同志可就難了,有時候真是吃了虧還做不得聲。
“我們的員工得住委屈。乘客中經(jīng)常有人明明是前面好幾站上的,偏說剛上;明明坐了十幾站,偏只肯掏5角錢。售票員只能耐心做工作。碰上好點的補票了事,碰上厲害的,售票員就難免挨罵慪氣了,有的同志還為此挨過打。但是我們堅持做到罵不還口,打不還手,這個有廣大乘客可以做證。搞‘一票制’雖然可以省去這些麻煩,但我認為‘分段計費’最公平。
“我們的事故率大大下降。一個人一天開十來個小時的車,你想辛不辛苦,走點神也難免。好在沒有大事故,無非擦點碰點,保險公司也都賠了??傊麝牭那闆r擺在這兒,誰努力誰不努力,誰辛苦誰不辛苦,領導都看得到?!?/p>
二隊隊長的發(fā)言很簡單,只說:“沒什么好講的。只想說明一點,我們車隊搞‘一票制’,這不是我們的發(fā)明,外地都這么搞,省事、簡便,開車的坐車的都愿意,何樂而不為?只要群眾愿意,我們就這么搞下去。完了?!倍魂犼犻L的發(fā)言更簡單,只說,今年他們隊的營銷總額和增長幅度均為公司第一。
三個車隊發(fā)言完畢,輪到各部門表態(tài)。大家面面相覷,欲言又止。這時公司黨委書記、經(jīng)理曾實清了清嗓子,說話了。
“剛才三隊講了很多,聽得人心里很感動。但既然是總結工作,首先要明白一個東西,就是我們工作的價值是什么,目的和目標是什么。我想,起碼應該有這么幾條,一是為群眾出行提供及時、便利、安全、優(yōu)質(zhì)的服務,二是以盡可能小的成本和代價創(chuàng)造盡可能大的經(jīng)濟效益,三是讓我們的職工能夠愉快地工作和生活。三隊的職工很努力,最辛苦,這個不假。但你們完成任務的情況并不比其他兩個隊強,甚至還稍差一些。你們一趟車需要三人上崗,他們只要兩人甚至一人就夠了,他們當然有時間休息、玩耍;你們一個司機一天開十來個小時車,他們兩位司機輪班,一人一天只開5個小時,誰的精力更充沛?誰更容易出事故?不是很清楚嗎?
“三隊的職工有時遭遇騷擾,有時為票款的事與乘客爭執(zhí),售票員流汗還要流淚。這令人同情。但一隊、二隊為什么沒有這些情況?因為他們的營銷方式巧妙地回避了這些問題。這就觸及了問題的實質(zhì)和關鍵———機制問題。好的運作機制,可以讓工作化繁為簡,舉重若輕,事半功倍。不好的運作機制,會使我們處處為難、處處碰壁,事倍功半。這里又涉及另一個問題,即觀念問題。要善于接受新生事物,拋棄那些不合時宜的東西?!黄敝啤?、‘投幣式’簡便易行,早已為群眾所接受、所歡迎,說明它更公平、更合理、更科學。我們不能盲目要求下屬為工作流汗、流血,甚至犧牲生命,而要創(chuàng)造和實行好的機制,讓職工在正常狀態(tài)下正常地工作,愉快地勞動,讓他們的生活中多一些笑聲,多一些樂趣,而不是多一份辛苦,多一份煩惱。這里我要特別指出,以前我們曾經(jīng)為自己的員工倒在工作崗位上而自豪,今后我們要為這些人倒在工作崗位上而自責!”
曾經(jīng)理最后說:“為讓這次評比更加客觀公正,我提議把它交給社會,讓乘客去評,不光要評哪個車隊服務更好,還要評哪個車隊經(jīng)營機制更優(yōu)。”