200a年銀行信貸管理負(fù)責(zé)人述職述廉報告怎么寫

一、工作概述 作為200a年的銀行信貸管理負(fù)責(zé)人，我主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)的運(yùn)行，確保信貸風(fēng)險的有效控制，同時推動業(yè)務(wù)發(fā)展。在此期間，我們著重強(qiáng)化風(fēng)險管理策略，優(yōu)化信貸審批流程，并提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)。

二、風(fēng)險管理

1. 制定與執(zhí)行信貸政策：我們依據(jù)市場環(huán)境和監(jiān)管要求，修訂了信貸政策，明確了信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，降低了潛在風(fēng)險。

2. 風(fēng)險評估與監(jiān)控：實(shí)施了更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻粜庞迷u級系統(tǒng)，定期進(jìn)行風(fēng)險評估，對高風(fēng)險客戶及時采取干預(yù)措施。

3. 不良資產(chǎn)處理：對已有的不良貸款進(jìn)行了有效處置，通過催收、重組和轉(zhuǎn)讓等方式，降低了不良資產(chǎn)率。

三、流程優(yōu)化

1. 提升審批效率：改進(jìn)了信貸審批流程，引入自動化系統(tǒng)，減少了審批時間，提高了工作效率。

2. 客戶服務(wù)改善：加強(qiáng)了客戶溝通，提供了個性化服務(wù)，提升了客戶滿意度。

四、業(yè)績亮點(diǎn)

1. 業(yè)務(wù)增長：在風(fēng)險可控的前提下，實(shí)現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長，為銀行帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

2. 員工培訓(xùn)：組織了一系列信貸管理培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。

五、廉潔自律 作為負(fù)責(zé)人，我始終秉持公正、公平的原則，嚴(yán)于律己，堅(jiān)決抵制任何形式的不正之風(fēng)，確保信貸決策的公正性。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

我很榮幸有機(jī)會在這里回顧我在200a年擔(dān)任銀行信貸管理負(fù)責(zé)人的工作。過去的一年，我們共同面對挑戰(zhàn)，取得了顯著的成績，我深感自豪。

結(jié)尾：

回首過去，我們共同見證了信貸管理的進(jìn)步與挑戰(zhàn)。展望未來，我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)守風(fēng)險底線，提升服務(wù)質(zhì)量，為銀行的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。感謝各位的支持與信任，讓我們攜手共進(jìn)，迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。謝謝大家。

200a年銀行信貸管理負(fù)責(zé)人述職述廉報告范文

第一篇 200a年銀行信貸管理負(fù)責(zé)人述職述廉報告1550字

200a年銀行信貸管理負(fù)責(zé)人述職述廉報告

回顧200a年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想，在學(xué)習(xí)上自我加壓，工作上積極進(jìn)取，生活上嚴(yán)格要求，全力協(xié)助__分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用?，F(xiàn)將述職及述廉情況報告如下：

一、工作成績方面

我的200a年，可以用10個字來概括，那就是：既默默無聞，又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入，需要細(xì)致，需要默默無聞；轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。

二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識。

三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶__集團(tuán)有限公司、文秘部落汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、文秘部落電子有限公司等39家企業(yè)獲得__銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。

四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗(yàn)收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。

五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。

六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是職責(zé)分工基本明確；二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化；三是信貸檔案完成了一期交接；四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作；五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次；六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。

二、廉潔自律方面

作為一名黨員干部，我深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性，并以推進(jìn)案防工作為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒有私自從事營利活動的行為；遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定；沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為；沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。

三、存在的不足

一年來，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

（一）理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。

第二篇 關(guān)于我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理情況的調(diào)研報告3850字

為推動我縣進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理，提升物業(yè)管理服務(wù)水平，滿足市民日益提高的居住質(zhì)量要求，根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，我局組成專題調(diào)研組，深入城區(qū)各住宅小區(qū)，認(rèn)真開展物業(yè)管理工作調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、 我縣物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀

㈠小區(qū)以及物業(yè)管理的基本情況

調(diào)研結(jié)果顯示，我縣已有物業(yè)管理企業(yè)入駐的小區(qū)僅7個，基本上都是新建的住宅小區(qū)，面積約50萬平方米，戶數(shù)約5300戶，其余多為社區(qū)居委會管理或由住戶自請環(huán)衛(wèi)工清掃。已經(jīng)成立業(yè)主委員會的小區(qū)僅有2個，分別是“星光名庭”和“圳業(yè)太陽城”。

物業(yè)管理企業(yè)基本情況：目前，在我縣注冊的物業(yè)管理企業(yè)有3家，均為三級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);入駐我縣小區(qū)從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)有5家。

物業(yè)管理從業(yè)人員基本情況：全縣物業(yè)管理從業(yè)人員不到 100人。其中持有各類上崗證的不到30人。

㈡居住小區(qū)的特點(diǎn)

1、小區(qū)檔次差距大。從住宅小區(qū)配套設(shè)施方面看，既有新建的設(shè)施齊全、綠地率高的高標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)，也有早期開發(fā)的設(shè)施不完善、甚至是臟亂差的小區(qū)。從物業(yè)管理費(fèi)收繳率方面看，收繳率高的“麗景花城”達(dá)到90%，而收繳率低的桂楊新賢城只有40%。從物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面看，有0.2元/月/平方米到0.4元/月/平方米不等。

2、小區(qū)遺留問題多。由于歷史的原因和客觀條件限制，我縣居住小區(qū)較為分散，遺留問題多。有的小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，配套不齊全;有的小區(qū)建設(shè)規(guī)模小，相關(guān)手續(xù)不完備;還有許多小區(qū)是敞開式的，給物業(yè)管理工作帶來一定難度。

二、存在的主要問題

1、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)遺留問題成物業(yè)糾紛主因。在物業(yè)糾紛投訴中，有相當(dāng)數(shù)量是業(yè)主投訴個別房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)遺留問題而引發(fā)的。有的開發(fā)商未嚴(yán)格按規(guī)范和規(guī)劃要求配套相應(yīng)的公共建筑和共用設(shè)施，或?qū)⑴涮自O(shè)施等共有產(chǎn)權(quán)挪作經(jīng)營使用。如綠化不到位、安防設(shè)施不到位、公共車棚(位)少、休閑公建設(shè)施少等。有的開發(fā)商與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同后，小區(qū)公共設(shè)施和部位施工監(jiān)管不到位。有的因工程施工質(zhì)量遺留問題至今難以解決。

2、物業(yè)行政管理體制尚未理順。承擔(dān)小區(qū)物業(yè)行業(yè)管理職責(zé)的是縣房管局，但這只是一種行業(yè)指導(dǎo)性的工作，按照縣政府辦轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于明確物業(yè)管理職責(zé)分工的通知》的要求，相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理專職人員，但我縣至今尚未落實(shí)到位。因此指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會與業(yè)主委員會工作，以及對轄區(qū)內(nèi)日常物業(yè)管理活動的監(jiān)管等方面尚未發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外，物業(yè)管理涉及到房管、城建、物價、供電、供水、消防、公安等多個部門，有時各種矛盾交織在一起，僅靠房管部門難以協(xié)調(diào)各方，容易造成物業(yè)糾紛投訴率高、調(diào)解率低的局面。

3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建難且運(yùn)作不規(guī)范。一是部分小區(qū)開發(fā)期較長，小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域難以確定，造成業(yè)主大會遲遲不能召開。二是部分小區(qū)規(guī)模較大、業(yè)主戶數(shù)較多且相互之間大多又不熟悉，組織業(yè)主進(jìn)行選舉、決策等事務(wù)存在較大難度。三是業(yè)主參與意識不強(qiáng)，業(yè)主委員會組成復(fù)雜、人員良莠不齊，缺乏“有能力、有名望、善協(xié)調(diào)”的組織者。四是有些業(yè)主大會與業(yè)主委員會建立、運(yùn)作不夠規(guī)范，管理機(jī)制不健全。目前我縣僅有的二個業(yè)主委員會均或多或少存在要求物業(yè)公司提供工作經(jīng)費(fèi)的問題。五是有的業(yè)主委會成立之初比較迫切，而成立后遇到困難與矛盾就撒手不管，如太陽城業(yè)主委員會。

4、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)率低。造成收費(fèi)難的原因是多方面的，一是物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不到位。二是低收入群體經(jīng)濟(jì)承受能力有限。三是業(yè)主反映的問題得不到及時解決，引發(fā)居民不滿情緒而影響交費(fèi)。四是商住混合小區(qū)收費(fèi)難，如太陽城小區(qū)。五是業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的消費(fèi)觀念尚未完全形成。

5、物業(yè)管理服務(wù)行為不規(guī)范。我縣對物業(yè)管理企業(yè)的管理和培訓(xùn)沒有跟上，普遍存在著聘用人員未取得相關(guān)物業(yè)管理上崗證就上崗的現(xiàn)象，從業(yè)人員整體素質(zhì)不夠高，服務(wù)水平參差不齊。大部分物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)不規(guī)范、不到位、服務(wù)質(zhì)量差。

6、無物業(yè)管理住宅小區(qū)物業(yè)維護(hù)、管理問題日益突出。我縣上世紀(jì)八十年代末、九十年代初建造的住宅樓，當(dāng)時受條件限制，在規(guī)劃、建設(shè)、用地等方面不夠規(guī)范，存在小區(qū)配套不齊全、綠地面積小、停車位不足、環(huán)境臟亂差、房屋立面破損嚴(yán)重等問題。這些舊住宅小區(qū)目前尚無法開展物業(yè)管理，基本是由社區(qū)居委會代管。這些住宅建筑所存在的諸多問題已成為廣大業(yè)主反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

三、意見和建議

針對物業(yè)管理中存在的困難與問題，為了進(jìn)一步加強(qiáng)我縣物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理水平，調(diào)研組提出如下意見與建議：

1、要完善物業(yè)管理源頭監(jiān)管。縣政府相關(guān)職能部門要從源頭上加強(qiáng)物業(yè)管理工作 ，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管措施，從根本上減少物業(yè)管理矛盾糾紛。一是縣工商、建設(shè)等部門應(yīng)廣泛征集社會各界的意見和建議，著手制定物業(yè)管理服務(wù)合同等示范文本，明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務(wù)中的服務(wù)范疇、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合同期限、服務(wù)費(fèi)用，以及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范和約束物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為。二是建設(shè)主管部門應(yīng)按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙審批時明確物業(yè)共有部位、共同設(shè)施使用功能，防止開發(fā)商、物業(yè)公司擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共有部分、共用設(shè)施的所有權(quán)或使用權(quán)而引發(fā)矛盾糾紛。在組織驗(yàn)收時，應(yīng)配合有關(guān)單位將小區(qū)各類管道工程(含地下管道隱蔽工程)列入驗(yàn)收內(nèi)容。

2、要健全物業(yè)管理體制機(jī)制。首先，要按照“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”物業(yè)管理體制要求，完善和規(guī)范物業(yè)管理行政管理體系，相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理工作機(jī)構(gòu)，配備專職人員，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會的物業(yè)管理隊(duì)伍組織建設(shè)。其次，要根據(jù)“條塊結(jié)合，屬地管理”的原則，進(jìn)一步明確縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會的職責(zé)分工，將管理重心下移，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會對轄區(qū)日常物業(yè)管理活動的監(jiān)管作用。第三，要健全完善物業(yè)管理各項(xiàng)制度，建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會、房管等部門的綜合協(xié)調(diào)和矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理，積極探索行政主管部門、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主共同參與、相互監(jiān)督的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的繳交、保存與使用的新型工作方法，確保專項(xiàng)維修基金的足額歸集和合理使用。

3、要深化物業(yè)管理法規(guī)宣教。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、電視臺、報紙、宣傳欄等傳播媒介，廣泛開展國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江西省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)的宣傳活動，強(qiáng)化對相關(guān)工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員和業(yè)主代表的教育培訓(xùn)，促進(jìn)基層行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職;促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀(jì)守法，規(guī)范管理，更好地為業(yè)主提供服務(wù);增強(qiáng)廣大業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費(fèi)觀念，使他們充分認(rèn)識到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會的事情，而且是需要全體業(yè)主和全社會共同關(guān)心支持的工作。

4、要強(qiáng)化物業(yè)管理指導(dǎo)監(jiān)督。一方面，縣政府職能部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會要主動介入，認(rèn)真分析研究當(dāng)前小區(qū)召開業(yè)主大會、成立業(yè)主委員會、引入物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會履行職責(zé)方面存在的困難和問題，加大組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助的力度，促進(jìn)業(yè)主大會召開，業(yè)主委員會建立并有效開展工作。要加強(qiáng)對業(yè)主委員會的法律指導(dǎo)與日常監(jiān)管。對于業(yè)主委員會所需工作經(jīng)費(fèi)，應(yīng)指導(dǎo)其通過業(yè)主大會規(guī)約來收取，杜絕向物業(yè)公司直接索取的現(xiàn)象。另一方面，縣政府各相關(guān)職能部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會要各司其職，強(qiáng)化日常管理，加大執(zhí)法力度，及時查處物業(yè)服務(wù)違法行為和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法行為;加大調(diào)處力度，及時化解各類物業(yè)管理矛盾糾紛，盡快解決業(yè)主反映強(qiáng)烈的問題。同時，還要組織不定期巡查，對管理水平低、信用等級差、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范的企業(yè)予以通報批評，降低甚至取消其在本縣轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)管理的資格，維護(hù)廣大業(yè)主合法權(quán)益。再一方面，要加強(qiáng)引導(dǎo)，盡快形成“以質(zhì)論價、質(zhì)價相符、合同約定”的收費(fèi)體系，努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的和諧氛圍。同時，按物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)逐步提高我縣物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、提升物業(yè)管理檔次，積極探索市場化運(yùn)行機(jī)制建設(shè)的新內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的雙向選擇。

5、要規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為。物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要樹立質(zhì)量與品牌意識，從以下幾方面入手，規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)，取得廣大業(yè)主和業(yè)委會的支持和配合。一是加強(qiáng)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是應(yīng)當(dāng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價，統(tǒng)一采用收費(fèi)標(biāo)價牌形式，在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)，對物業(yè)管理企業(yè)、服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、價格舉報電話等進(jìn)行公示。同時，每月應(yīng)在小區(qū)公告欄等醒目處公布一次當(dāng)月由業(yè)主使用的公共水電費(fèi)用分?jǐn)傇敿?xì)情況、日常維護(hù)收支情況等，使廣大業(yè)主“明白消費(fèi)”。三是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同約定，為廣大業(yè)主提供相應(yīng)服務(wù)并達(dá)到服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，對業(yè)主和業(yè)委會提出的合理要求要及時整改。四是落實(shí)物業(yè)承接驗(yàn)收制度，物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位，共用設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn)，以減少因開發(fā)商遺留問題引發(fā)的物業(yè)矛盾和糾紛。

6、要積極推進(jìn)舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理。縣政府應(yīng)組織相關(guān)職能部門，調(diào)動各方積極性，針對舊住宅小區(qū)物業(yè)規(guī)模小，較為分散，尤其小區(qū)樓房陳舊、基礎(chǔ)設(shè)施差，物業(yè)管理難以起步的情況，逐個進(jìn)行調(diào)研、分析，采取多種途徑、多種形式，加快小區(qū)整治，解決處理好維修資金歸集困難、物業(yè)管理用房缺乏等問題，整合物業(yè)管理資源，完善物業(yè)管理?xiàng)l件，改善舊住宅小區(qū)的居住環(huán)境。可著手先行對幾個無物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行新型管理工作機(jī)制的試點(diǎn)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立健全適應(yīng)我縣實(shí)際情況的舊住宅小區(qū)物業(yè)管理模式，最終促其走上規(guī)范化管理軌道。

第三篇 村級財(cái)務(wù)管理自查報告600字

____黨委、政府：

村按照上級的要求，村支兩委組織相關(guān)人員于20__年 月 日，采用就地自查的方法，對 村20__年 月 日至20__年 月 日財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行自查，情況報告如下：

一、 基本情況：

___村黨支部共有支部委員 人，黨員 人， 轄 組， 戶，總?cè)丝?人。220__年人均純收入 元。

二、 財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況：

___村堅(jiān)持每季度集體辦公，對每一筆收支進(jìn)行審核，確認(rèn)后，由財(cái)務(wù)監(jiān)督小組成員、村主任、村支部書記共同簽字后報賬，每季度準(zhǔn)時在次月 日前上墻公示財(cái)務(wù)收支情況。20__年 月通過鄉(xiāng)黨委政府派人審計(jì)驗(yàn)收，嚴(yán)格按照大水田鄉(xiāng)村級財(cái)務(wù)管理制度開展工作，對各項(xiàng)收入支出嚴(yán)格審查，堅(jiān)持公開制度，在財(cái)務(wù)收支上做到了干部清白，群眾明白。

三、 財(cái)務(wù)收支情況：

(一)、20__年 月 日至20__年 月 日總收入 元，主要包括以下各項(xiàng)收入：

1、

2、

3、

4、

5、

(二)、20 年 月 日至20__年 月 日，總支出 元。主要包括以下各項(xiàng)支出：

1、

2、

3、

4、

5、

(三)、截止20__年4月30日，村級結(jié)存現(xiàn)金余額 元。

(四)、截止20__年4月30日，村級債權(quán)債務(wù)情況如下：

1、應(yīng)收往來 元;其中：(明細(xì))

2、應(yīng)付往來 元;其中：(明細(xì))

3、短期借款 元;其中：(明細(xì))

四、主要的工作成就：

1、抓好村支兩委班子建設(shè)，加快本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;

2、充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體討論重大問題，對群眾關(guān)心的居務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)等情況，按要求如實(shí)在社區(qū)公開欄內(nèi)進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。

3、按要求及時報結(jié)賬，搞好財(cái)務(wù)公布照片資料檔案。

村級財(cái)務(wù)管理自查報告

第四篇 行政管理的調(diào)查報告總結(jié)3400字

行政管理的調(diào)查報告總結(jié)

一、調(diào)查的原因及目的

“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針，行政管理調(diào)查報告?？平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的.前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二、調(diào)查時間、地點(diǎn)、方法

1．調(diào)查時間：____年1月

2、調(diào)查地點(diǎn)：某國有企業(yè)

3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

（一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的．些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高，調(diào)查報告《行政管理調(diào)查報告》。

5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

（二） 人才管理與技能

1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。

（三） 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、 除少數(shù)職工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。

3、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。

（四） 職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5％職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

四、今后的對策與建議。

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。

總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實(shí)現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。

第五篇 酒店管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告2850字

一、實(shí)習(xí)目的

我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識和技能，培養(yǎng)勞動觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng)，最重要的是通過實(shí)習(xí)鍛煉自己的能力，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，以及將理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的能力，了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容，這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用，也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會，處理好人際關(guān)系與社會順利接軌做好準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)單位

我實(shí)習(xí)的單位是__酒店。它位于__市__開發(fā)區(qū)，由__集團(tuán)投資興建的一家大規(guī)模的四酒店，由__集團(tuán)旗下專業(yè)公司__酒店管理有限公司全權(quán)經(jīng)營管理。酒店占地6萬平方米，含有中餐、西餐、客房、娛樂、國際會議中心及8萬平方米的生態(tài)園等設(shè)施。

__酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設(shè)施最齊全和最現(xiàn)代化的四知名旅游酒店。酒店管理服務(wù)理念推崇現(xiàn)代專業(yè)管理和尊崇人性化服務(wù)，倡導(dǎo)以客為本和服務(wù)貼心。主打健康、綠色、時尚、溫馨概念，限度滿足多層次客戶需求。酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主管管理本部門事務(wù)，與其它部門密切配合，合作完成工作。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生，我深知自己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多，面對即將踏入的工作崗位，又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾的心理的促使下，我滿懷著信息和期待去迎接它。剛到酒店的時候感覺什么事都新鮮，畢竟離開學(xué)校步入社會是第一次每個人多挺激動的，多有一股兒使不完的勁，都把酒店看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實(shí)踐中，那時負(fù)責(zé)人對我說：“在客房做服務(wù)員是體力活，為何不選擇餐飲呢？”我是這樣回答的：“餐飲服務(wù)員我曾在暑假時有嘗試過，我想嘗試沒做過的事，是因?yàn)楹闷?，也是因?yàn)楦信d趣?！钡抢硐牒同F(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的，當(dāng)我們正式走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想像中的那樣簡單，漸漸的我們的激情熄滅了。

我在酒店客房部實(shí)習(xí)，在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的，而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管，鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床的過程包括：甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內(nèi)完成。

首先是甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊的包進(jìn)上下兩個床墊之中，這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應(yīng)，然后用力甩幾下就行，其他可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。

做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套的開口的方向朝向窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過一個案例說，一個女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了，這就是因?yàn)檎硖组_口的方向不符合規(guī)定。培訓(xùn)該記得都記得很清楚了，該怎么鋪床也學(xué)會了，主管就讓我們獨(dú)自干活了，可是當(dāng)我正式去客房部工作時才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房，清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。

實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間首先要敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉，接下來就是開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上，這一切結(jié)束后，開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日用品，很細(xì)節(jié)的事情，如電話應(yīng)該擺放在床頭柜之間，放在便條紙上的筆頭如何朝向，擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼，來檢查鏡子是否干凈等等。房間里都打掃完之后，最難的就是收拾衛(wèi)生間了，這也是我最不愿意干的，衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印，五金上也一樣，更難的是地上不能有頭發(fā)絲，這一切都結(jié)束后，要把衛(wèi)生間的東西補(bǔ)齊，擦拭時，不能放過任何細(xì)節(jié)的地方。

在整個清理過程中都要認(rèn)真對待，打掃過之后，要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄，并上報主管，實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時，由服務(wù)員向客人說明情況，最終是要客人賠償?shù)?。在客房服?wù)員工作時，我還了解到每個員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道，一般的消防意識，額外地服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人滿意。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

我在客房部這段實(shí)習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起，一步一步走上來的，對基層的工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利，而且每當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理、打掃房間，絲毫不疏忽，從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出。

在工作中，雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單，其中也有一系列的復(fù)雜程序，在這四個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論是繁重還是清閑，都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮∪ケг埂Ｒ驗(yàn)楸г故菦]有用的，我們要做的是不要把事情想的太糟糕，而是保持好的心態(tài)面對每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味，但仍是避免不了抱怨，每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡，連澡都不愿去洗。

實(shí)習(xí)讓我們對社會有了新的概念，當(dāng)我走在天津的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如滄海一粟，小的不能再小了。這個社會是如此的復(fù)雜，有時候會讓人感覺到身心疲憊，在酒店實(shí)習(xí)的后來一段時間里，我變得沉默寡言了。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只能靜靜地去觀察，去感受，去磨練。

我們從新人走過來，在“求”的路上，遇到了各種不盡人意的事情，輕則被批，重則被罵，有時候被說得摸不著頭腦，施主們會用各種語氣方式來施舍你，會讓你產(chǎn)生一種排斥感，不情愿接受新人們都會經(jīng)歷這種心理時期，在每次被“施舍”后，無論你承認(rèn)與否，你確實(shí)進(jìn)步了。當(dāng)有人批評你時，你肯定會覺得他們太過分了，甚至是無理，有什么事情不能好好說呢，所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了？現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然，每一個新手都會經(jīng)歷這些，過去的成功與失敗都已成為過去式。我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)來迎接未來的挑戰(zhàn)，人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才能有大豐收。

酒店管理畢業(yè)

第六篇 安全生產(chǎn)管理局述職報告3050字

安全生產(chǎn)管理局述職報告

根據(jù)市委安排，我代表市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子向大會述職，熱誠各位領(lǐng)導(dǎo)和評委對我局的工作提出寶貴意見。

市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局是履行全市安全生產(chǎn)工作綜合監(jiān)督管理職能的市政府工作部門，內(nèi)設(shè)4個職能科室，下轄兩個事業(yè)單位，全局現(xiàn)有22人。

過去的一年，是極不尋常、極不平凡的一年。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省安監(jiān)局的指導(dǎo)下，在各縣（市、區(qū)）、市直及條管單位和社會各界的大力支持下，局黨組恪盡職守，努力工作，緊緊圍繞市委、市政府的工作大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，積極應(yīng)對年初雨雪冰凍災(zāi)害、重大節(jié)日和奧運(yùn)會等期間安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，緊緊圍繞“隱患治理年”、“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)工作部署，扎實(shí)有效地組織開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治、安全生產(chǎn)百日督查、隱患排查治理和打擊非法生產(chǎn)等系列專項(xiàng)行動，依法嚴(yán)格監(jiān)管，推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè)，安全生產(chǎn)工作取得可喜成效，全市安全生產(chǎn)形勢保持良好穩(wěn)定態(tài)勢。2024年最明顯的特征就是事故總量和死亡人數(shù)同比大幅下降。去年我市工礦商貿(mào)發(fā)生安全生產(chǎn)事故3起，同比下降25%，死亡3人，同比下降40%，是全省未發(fā)生一次死亡3人及以上事故的兩個設(shè)區(qū)市之一，其它行業(yè)安全生產(chǎn)事故同比均有較大下降，均在省下達(dá)控制目標(biāo)之內(nèi)；一年多來，全市未發(fā)生重特大事故，未發(fā)生因校園安全隱患造成的死亡事故，實(shí)現(xiàn)了“兩杜絕，一減少”的目標(biāo)，各項(xiàng)控制指標(biāo)排在全省前列，在省政府7項(xiàng)考核指標(biāo)體系中，我市安全生產(chǎn)部分得到滿分。2024年第一季度各類安全事故均成下降，到目前為止，工礦商貿(mào)未發(fā)生安全事故。在做好本局職能工作的同時，全局干部職工齊心協(xié)力，積極響應(yīng)市委、市政府的號召和部署，不折不扣地完成市委、市政府部署的各項(xiàng)任務(wù)，做到特色突出，成績顯著。綜合治理工作被評為全市先進(jìn)工作單位；社會主義新農(nóng)建設(shè)被評為全市先進(jìn)幫扶單位，同時，我局負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)被評為先進(jìn)個人；“聯(lián)建共創(chuàng)”工作多次評比均在市政府包干區(qū)前十位，去年我局參加“聯(lián)建共創(chuàng)”工作的同志被市“迎創(chuàng)”辦評為包干路段工作表現(xiàn)突出的人員。“掛點(diǎn)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作”也取得明顯成效；機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、政務(wù)環(huán)境改觀明顯，群眾滿意度提高，駐市行政服務(wù)中心窗口也被市政府授予“優(yōu)秀窗口”的先進(jìn)稱號。黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落到實(shí)處，2024年被市黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為責(zé)任制落實(shí)比較好單位，并進(jìn)行了通報表揚(yáng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)班子履職能力增強(qiáng)，核心作用突出

市安監(jiān)局黨組始終以建立“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔、高效”的好班子為目標(biāo)，突出大局意識和全局觀念，狠抓班子自身建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作都取得明顯成效。一是深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷提升對政策的理解力和執(zhí)行力。在深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視，做到行動早、方案實(shí)、班子成員帶頭學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，認(rèn)認(rèn)真真查擺問題，切切實(shí)實(shí)解難點(diǎn)，科學(xué)發(fā)展觀活動有聲有色，穩(wěn)步推進(jìn)。二是強(qiáng)化班子自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力和水平。局黨組始終堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)、黨員教育和干部職工學(xué)習(xí)制度，注重理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合，班子及干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到明顯提高。三是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，努力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。干部使用上，黨組嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選撥任用工作條例》，10年5月以來在對科級干部實(shí)行輪崗以及四名科級干部提撥使用上，嚴(yán)格按照民主推薦、民主測評、組織考察、組織決定的原則進(jìn)行，盡量做到讓每個干部在自身崗位上發(fā)揮最大的效能。四是突出優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動。我局始終堅(jiān)持把群眾是否滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)，在10年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，黨組成員分頭下到各地、各部門以及廠礦企業(yè)征求意見和建議，嚴(yán)肅認(rèn)真抓整改，機(jī)關(guān)政務(wù)環(huán)境得到徹底改觀，在全省安監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見中，省安監(jiān)局反饋來的信息是沒有一條反應(yīng)我局的意見。五是強(qiáng)化廉政教育，不斷提高_(dá)_拒變的能力。我局在貫徹落實(shí)廉政反腐工作中，始終堅(jiān)持從教育入手，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政教育同安全生產(chǎn)監(jiān)管工作同研究、同部署、同落實(shí)，并貫徹具體工作之中。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，主動查擺、糾正存在的問題與不足，局班子成員和全體干部職工無一違紀(jì)違規(guī)。

二、牢固樹立安全發(fā)展觀理念，嚴(yán)格履行監(jiān)管職能

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府對安全生產(chǎn)工作的重要決策和部署，在履行安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中，嚴(yán)格依法辦事和監(jiān)督，并結(jié)合全市安全生產(chǎn)實(shí)際，創(chuàng)新辦法，務(wù)求實(shí)效，安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。一是完善“三個體系”，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任。首先是完善各級安全生產(chǎn)責(zé)任體系。年初對各地以及安全生產(chǎn)責(zé)任單位、重點(diǎn)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀，突出各級政府和企業(yè)的兩個主體責(zé)任以及“一把手”負(fù)總責(zé)的要求。其次是完善安全生產(chǎn)控制指標(biāo)體系。將安全生產(chǎn)控制指標(biāo)分解到縣（市、區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、景區(qū)）、市直有關(guān)部門和重點(diǎn)企業(yè)，實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)“一票否決制”；第三是完善目標(biāo)考核體系。按照下達(dá)的控制指標(biāo)對責(zé)任單位安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，對工作成績突出的責(zé)任單位和先進(jìn)個人，實(shí)行了獎勵。二是牢記安全第一、預(yù)防為主方針，突出重點(diǎn)時段安全生產(chǎn)的監(jiān)管。元旦、春節(jié)、“兩會”、“五一”、國慶等特殊時段，是安全生產(chǎn)敏感時期，同時10年又喜逢北京舉辦“奧運(yùn)會”，做好這些特殊時期和重點(diǎn)時段的安全生產(chǎn)工作，對于保持安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢具有十分重要的意義。因此，每逢重大節(jié)日，都組織督查組赴全市各地檢查安全生產(chǎn)工作；為切實(shí)做好奧運(yùn)期間和殘奧會期間全市安全生產(chǎn)工作，按照市委楊書記的重要批示和市政府的部署，全市安監(jiān)系統(tǒng)干部職工全部取消休假，堅(jiān)守崗位；并從市直負(fù)有安全監(jiān)管職能部門抽調(diào)機(jī)關(guān)干部25人，組成5個督查組，分三個階段，對各地安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行督查，及時消除安全隱患，確保了重點(diǎn)時段和奧運(yùn)期間我市安全生產(chǎn)無事故。

三是突出百日督查專項(xiàng)行動，著力開展隱患排查治理。治理隱患始終是安全生產(chǎn)工作的主題，2024年，是“隱患治理年”，按照上級的統(tǒng)一部署要求，我們召開專門會議進(jìn)行了動員部署和安排，尤其是開展百日督查專項(xiàng)行動，制定了細(xì)致方案，在整個百日安全生產(chǎn)督查專項(xiàng)行動中，各級政府和有關(guān)部門分別成立了督查組，深入企業(yè)和基層，督促和指導(dǎo)企業(yè)排查治理隱患，并對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患實(shí)行掛牌督辦，跟蹤整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年共排查整治隱患1536處，尤其是?；返膶ｍ?xiàng)整治，順利通過國家安監(jiān)總局的檢查驗(yàn)收。2024年，是“安全生產(chǎn)年”，消除隱患，防止事故發(fā)生是安全生產(chǎn)永恒的主題，當(dāng)前，為做好“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作，全市各級安監(jiān)部門、各行業(yè)領(lǐng)域的隱患（?。┡挪橹卫砉ぷ髡谟行蜷_展。四是突出“三個重點(diǎn)”開展安全專項(xiàng)整治。2024年以來，我市重點(diǎn)開展了危險化學(xué)品、非煤礦山企業(yè)和煙花爆竹經(jīng)營批發(fā)企業(yè)的專項(xiàng)整治。?；菲髽I(yè)：以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)許可行為和新一輪安全生產(chǎn)許可證換證為契機(jī)，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。截止目前，全市有2家?；髽I(yè)獲得安全標(biāo)準(zhǔn)化二級證書，有1家標(biāo)準(zhǔn)化工作通過了省局一級驗(yàn)收并報國家總局；吊銷不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)經(jīng)營許可證1個。

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第七篇 2024年1月樂山大佛景區(qū)管理實(shí)習(xí)報告1250字

景區(qū)管理實(shí)習(xí)報告

一、實(shí)習(xí)時間

__年月7日至3月20日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四川省樂山市樂山大佛景區(qū)及峨眉山市峨眉山景區(qū)

三、 實(shí)習(xí)目的

a) 通過野外實(shí)習(xí)，了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點(diǎn)、分類、分布規(guī)律及其各組成要素；、自然條件、社會條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用；

b) 通過實(shí)習(xí)，以峨眉山旅游景區(qū)為主要對象，了解旅游行業(yè)運(yùn)作機(jī)制；

c) 通過實(shí)習(xí)，了解旅游管理專業(yè)的研究和學(xué)習(xí)對象、內(nèi)容和任務(wù)，進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想；

d) 學(xué)習(xí)野外工作方法，加強(qiáng)實(shí)踐技能的培養(yǎng)；

e) 結(jié)合社會實(shí)踐，了解國情、民情，了解社會，激發(fā)學(xué)習(xí)動力，增強(qiáng)競爭意識，自覺調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，迎接社會的挑戰(zhàn)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.峨眉山景區(qū)環(huán)境概況

峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯，與山西五臺山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國佛教四大名山，是舉世聞名的普賢菩薩道場。有山峰相對如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米，高出成都平原2，500～2，600米。為褶皺斷塊山地，斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達(dá)700～850米。山勢雄偉，隘谷深幽，飛瀑如簾，云海翻涌，林木蔥蘢，有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟，向?yàn)橹斡[地。

峨眉山在四川盆地西南部，地處長江上游，屹立于大渡河與青衣江之間，在峨眉山市西南7公里，東距樂山市37公里，是著名的佛教名山和旅游勝地，有“峨眉天下秀”之稱，是一個集佛教文化與自然風(fēng)光為一體的國家級山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。

峨眉山主峰萬佛頂海拔3099米。全山形勢巍峨雄壯，草木植被濃郁蔥蘢，故有“雄秀”美稱。因?yàn)楦叨瓤捎^、面積龐大，登山路線幾近百里，對普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來建成了登山索道，游人已可輕松登臨，去極頂俯瞰萬里云海，在金頂可欣賞“日出”、“云?！?、“佛光”和“圣燈”四大絕景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年，峨眉山以峨眉山風(fēng)景名勝區(qū)的名義，被國務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國家級風(fēng)景名勝區(qū)名單。1996年，峨眉山與樂山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》，成為全人類自然和文化雙重遺產(chǎn)。__年，峨眉山景區(qū)被國家旅游局首批正式批準(zhǔn)為國家5a級旅游風(fēng)景區(qū)。

峨眉山山區(qū)云霧多，日照少，雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候，一月平均氣溫約6.9度，七月平均氣溫26.1度；因峨眉山海拔較高而坡度較大，氣候帶垂直分布明顯，海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候；海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候；海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔__米以上地區(qū)，約有半年為冰雪覆蓋，時間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同，而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū)，植被蔥郁、風(fēng)爽泉清，氣溫與平原無大差異，早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū)，氣溫已較山下平原低4℃－5℃，游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū)，人行云中，風(fēng)寒雨驟，氣溫比山下報國寺等處低約10℃左右。山上為游客準(zhǔn)備了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”，山下被稱為“陽間”，山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量，所以在峨眉山的那條界線的位置。因此，游人在金頂時時常會聽見雷聲，但只有“陽間”在下雨，“陰間”不會下雨。

第八篇 義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)自查報告3450字

義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)自查報告

小西莊小學(xué)屬于河底聯(lián)校轄區(qū)內(nèi)一所較小規(guī)模的完全小學(xué)，現(xiàn)有在校生41名，專任教師5名，村派代課教師4名。附設(shè)幼兒園混合班一個，幼兒教師1名，在園幼兒16名。學(xué)校始建于1979年，至今已有30年的歷史，在長期的發(fā)展中積淀了豐富的校園文化和人文精神。近年來，上級主管部門、村政府、學(xué)校一直把改善辦學(xué)條件、優(yōu)化育人環(huán)境作為普及義務(wù)教育的奠基工程來抓。通過努力，目前我校辦學(xué)條件已基本適應(yīng)義務(wù)教育的要求，現(xiàn)將我校義務(wù)教育階段辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)情況報告如下：

小學(xué)義務(wù)教育階段辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)自查報告

我們學(xué)校按照“一年一個樣，三年大變樣”辦學(xué)規(guī)劃，辦學(xué)條件得到逐年改善。2024年8月粉刷校園，整理洞頂、操場，豎起旗桿、籃球架等；2024年修建乒乓球臺，清理垃圾；2024年重新粉刷校園，噴繪影壁，書寫標(biāo)語，裝備遠(yuǎn)程教育工程；2024年村投資6萬余元，整改了南面教室，新建圍墻20多平方米。2024年9月，整改加固東教室，消除了安全隱患。學(xué)校校園建設(shè)布局更加合理，有校門、圍墻、旗桿、校牌、廁所等，周邊環(huán)境良好。校園文化建設(shè)方面，充分利用墻壁標(biāo)語和學(xué)生日常行為規(guī)范的量化考核的值周監(jiān)督崗、“流動紅旗”、文明禮儀宣傳版面等輿論工具，強(qiáng)勢宣傳，進(jìn)行監(jiān)督，堅(jiān)持日檢查，周匯總，月初評，期總評的評價機(jī)制，從點(diǎn)滴做起，徹底實(shí)現(xiàn)“視線內(nèi)無臟、亂、差”，促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范，語言文明，教師敬業(yè)愛生，使校園的每一個角落都成為德育的實(shí)施地。禮儀教育特色更加明顯，社會聲譽(yù)逐年提高。

一、基本情況

1、校園、校舍基本情況

學(xué)校占地總面積3022平方米、生均75平方米，校園綠化面積100多平方米，花壇面積30多平方米，校舍總建筑面積925平方米，生均23平方米。學(xué)校教學(xué)用房、行政辦公用房、生活用房基本符合學(xué)校辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。其中教師辦公室66平方米，教室面積220平方米，農(nóng)村遠(yuǎn)程教育計(jì)算機(jī)室44平方米。圖書室22平方米，儀器室44平方米，體育活動室占地面積22平方米，食堂22平方米，宿舍22平方米，廁所30多平方米，12個蹲位，1個小便池。學(xué)校操場1600多平方米，有約150米環(huán)形跑道和50米直跑道，場地完全能滿足學(xué)生生活學(xué)習(xí)活動等需要。教師人人有固定的辦公室和專用的辦公桌椅。

2、教育技術(shù)裝備情況

學(xué)校配有圖書室、儀器室、體育器材室、農(nóng)村遠(yuǎn)程教育播放教室（含光盤播放教室）、行政辦公室各一間。圖書室內(nèi)，現(xiàn)存圖書1300多冊，生均圖書30冊。儀器室體育器材室配有自然科學(xué)、體育、教學(xué)等儀器器材設(shè)備。農(nóng)村遠(yuǎn)程教育播放室配有微機(jī)3臺，34英寸彩電一臺，dvd2臺，以及其他遠(yuǎn)程教育播放設(shè)備，達(dá)到模式二的配備標(biāo)準(zhǔn)。辦公室配備有資料柜、儲物柜、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，學(xué)校網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，基本能滿足教育教學(xué)以及辦公需要。教師可以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)英語、上網(wǎng)查閱資料、電子備課等。

3、教師隊(duì)伍情況

（1）校長

校長李潤青，現(xiàn)年38歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，小學(xué)一級教師，任教20年，2024年7月經(jīng)過校長崗位培訓(xùn)，并領(lǐng)取校長培訓(xùn)合格證。校長有較高道德修養(yǎng)，為人正直、公正、廉潔、自律有社會責(zé)任感和服務(wù)意識，有實(shí)事求是的思想作風(fēng)，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的教育理論水平。

（2）教職工

學(xué)?，F(xiàn)有專任教師5名（包括校長），大學(xué)本科學(xué)歷1名，專科學(xué)歷1名，中師3名，中級職稱1名，全體教師具備相應(yīng)的小學(xué)教師資格，全體教職工都在教學(xué)第一線，繼續(xù)教育參與率100%，效果良好。

學(xué)?，F(xiàn)有代課教師4名，（我校代教現(xiàn)象的存在是根據(jù)學(xué)校、村實(shí)際，應(yīng)村委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長的迫切要求而存在，學(xué)校代教人員是一支業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，甘心教育，樂于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍，一直保持著良好工作作風(fēng)，且工作成效顯著，深受家長贊譽(yù)。代教人員都在積極努力的進(jìn)行自身的學(xué)習(xí)進(jìn)修，取得了大專學(xué)歷，普通話水平測試合格證，甚至繼續(xù)參加本科學(xué)歷的深造。）堅(jiān)決杜絕教師自雇代教。

學(xué)校有教師專業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，并結(jié)合學(xué)校以及教師實(shí)際情況，每個教師制訂教師個人的發(fā)展規(guī)劃，并在實(shí)踐中予以指導(dǎo)規(guī)范自身行為，落實(shí)自身發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。同時學(xué)校制訂了校本教研計(jì)劃，建立健全了校本教研制度，堅(jiān)持每學(xué)期至少四次的全校性的專題性的校本培訓(xùn)和教研組不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，效果明顯。

4、教育經(jīng)費(fèi)情況

學(xué)校財(cái)務(wù)工作實(shí)行聯(lián)校統(tǒng)一核算制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)費(fèi)的收支審批制度，做到了預(yù)算科學(xué)，收支合理，帳物清楚?！叭庖谎a(bǔ)”操作規(guī)范，無亂收費(fèi)現(xiàn)象，在上級領(lǐng)導(dǎo)和村委領(lǐng)導(dǎo)的支持下，學(xué)校水、電、煤炭每年（約23000元）基本能得到保障。

5、教育管理情況

學(xué)校認(rèn)真組織師生學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、教師法、未成年人權(quán)益保護(hù)法，全校師生知法、懂法、守法。并于2024年經(jīng)學(xué)校教職工大會認(rèn)真修訂并審議通過了《學(xué)校章程》，嚴(yán)格按章程進(jìn)行管理。

學(xué)校按照國家的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真規(guī)范辦學(xué)行為。學(xué)校取消留級制度，嚴(yán)禁開除學(xué)生。嚴(yán)格學(xué)籍管理，轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學(xué)，復(fù)學(xué)制度健全，手續(xù)齊備，檔案完全。學(xué)校不按學(xué)生成績排座位，節(jié)假日不補(bǔ)課。制定了嚴(yán)格的作息時間表和課外活動安排表，課外活動時間不少于1小時（課間操和下午課外活動），積極開展豐富多彩的文化娛樂活動。

學(xué)校全面執(zhí)行國家課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，開齊開全各類課程，開足課時。按規(guī)定開設(shè)英語課和信息技術(shù)課，認(rèn)真落實(shí)國家、地方（寫字課）和校本課程（1、2年級一節(jié)安全教育或文明禮儀教育，3——6年級2節(jié)，安全教育和文明禮儀教育），并積極開展綜合實(shí)踐課（班會、信息技術(shù)教育、研究性學(xué)習(xí)共3節(jié)）。

學(xué)校始終把德育工作放在首位，建立德育管理機(jī)構(gòu)，由德育處具體抓，各處組圍繞學(xué)校計(jì)劃創(chuàng)造性地開展工作，寓德育于教育教學(xué)之中。德育系列活動禮儀教育、讀書活動、生旗活動、四好活動、人生夢想設(shè)計(jì)、十少年文明班級評選活動等針對性實(shí)效性明顯，師生滿意率高。多年來，學(xué)校教職工和學(xué)生無嚴(yán)重違法，違紀(jì)現(xiàn)象，從未出現(xiàn)重大惡性事故。

學(xué)校實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一的教職工聘任制，建立了學(xué)校教師崗位責(zé)任制，有比較科學(xué)的中心校教師考核制度，做到平時考核和年度考核有機(jī)的結(jié)合，建立了以教師自評為主的校長、同事、學(xué)生、家長共同參與的教師發(fā)展性評價制度——三評一量化獎懲制度，考核比較科學(xué)規(guī)范，公平合理，建立了教師業(yè)務(wù)檔案，詳實(shí)記錄教師成長發(fā)展的全過程。（中心校保存相關(guān)資料）

學(xué)校建立健全了校本教研制度和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。教學(xué)常規(guī)做到六“認(rèn)真”，課堂教學(xué)認(rèn)真落實(shí)聯(lián)?！皹?biāo)學(xué)講練測”環(huán)節(jié)要求，做到“隨堂測試堂堂清、課后輔導(dǎo)日日清、家庭輔導(dǎo)周周清”，寓教學(xué)監(jiān)控于日常的教學(xué)管理活動之中，及時把握指導(dǎo)，及時反思整改，教學(xué)效率明顯提高，結(jié)合導(dǎo)師承包制，真正落實(shí)了學(xué)校沒有“差生”的'辦學(xué)理念。

學(xué)校按照上級統(tǒng)一部署，每學(xué)期實(shí)施學(xué)生綜合素質(zhì)評價，建立了學(xué)生成長檔案，記錄了學(xué)生的成長歷程。

學(xué)校建立健全了學(xué)生健康檔案，定期組織學(xué)生健康體檢。

學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)制度，無亂收費(fèi)現(xiàn)象，做到收支合理；建立健全了學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理使用制度，提高了學(xué)校財(cái)產(chǎn)使用率。

學(xué)校安全工作制度、組織健全，責(zé)任到人。學(xué)校有值日教師和村派值班人員，24小時不離人，節(jié)假日雙班雙崗，并配有帶班領(lǐng)導(dǎo)。安全日志記載具體，真實(shí)，有責(zé)任人簽字，有整改情況記錄，確保了學(xué)校無安全隱患，無重大事故發(fā)生。

二、存在的問題

1、學(xué)校整體規(guī)劃和布局比較合理，但在校園（校園仍是土院）的硬化和室內(nèi)（室內(nèi)破損嚴(yán)重）美化等方面仍存在較大差距，屬于基礎(chǔ)建設(shè)問題亟待解決。

2、師資短缺和年齡老化問題相當(dāng)嚴(yán)重，導(dǎo)致學(xué)校好多工作無法正常開展，甚至嚴(yán)重阻礙正常的教育教學(xué)。

3、學(xué)校沒有一位音體美或者英語專職教師，研究性學(xué)習(xí)和綜合實(shí)踐活動課的實(shí)踐缺乏專業(yè)的指導(dǎo)，導(dǎo)致課程開齊開全了，但不能正常教學(xué)，出現(xiàn)不上或擠占現(xiàn)象。

4、學(xué)校專任教師5人，除校長39歲以外，3人55歲以上，1人43歲，年齡結(jié)構(gòu)極不均衡，老年教師大多體弱多病，教學(xué)思想老化，方法陳舊，知識能力勝任不了甚至承擔(dān)不了現(xiàn)在的工作，更何況擔(dān)當(dāng)課程改革之重任。

5、教育技術(shù)裝備需進(jìn)一步加強(qiáng)，原有的教學(xué)儀器、器材老化，適應(yīng)不了現(xiàn)代教學(xué)的需要。儀器室面積狹小，部分實(shí)驗(yàn)器材沒有地方擺放。學(xué)校至今沒有配備實(shí)驗(yàn)室，大部分實(shí)驗(yàn)無法正常開展。

6、體育用地嚴(yán)重短缺，操場達(dá)不到規(guī)定要求，體育器材配備嚴(yán)重不足，學(xué)生課間活動、體育課受到限制。

7、圖書資料也是我校的重點(diǎn)問題，我校圖書室自“雙基”驗(yàn)收建立以來，再沒有大批量添置，圖書資料比較陳舊，分類比例不合理，與標(biāo)準(zhǔn)要求相差甚遠(yuǎn)。

8、教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，學(xué)校至今沒有多媒體電教設(shè)備，計(jì)算機(jī)等設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足。

三、今后的工作思路或改進(jìn)措施

1、進(jìn)一步多方籌措資金，改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)效益。

2、積極爭取上級支持，優(yōu)化師資隊(duì)伍和資源配置，提高教育教學(xué)水平。

3、積極創(chuàng)建和諧校園、書香校園，使學(xué)生享受高質(zhì)優(yōu)效的教育，為學(xué)生的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第九篇 人力資源管理專業(yè)大學(xué)生的實(shí)習(xí)報告1300字

人力資源管理專業(yè)大學(xué)生的實(shí)習(xí)報告范文

一、實(shí)習(xí)目的

人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù)，其基本原則是物盡其才人盡其用，在這個人才橫溢的時代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才，更要能發(fā)揮人才的價值，這也就是人力資源管理存在的意義，也是我實(shí)習(xí)的目的。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一階段：首先了解企業(yè)文化，以便在人力資源部實(shí)習(xí)時跟大家更好的配合。

第二階段：制作公司本部及六個二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

第三階段：和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流，結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。

第四階段：收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實(shí)際，了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合所學(xué)的理論知識，和指導(dǎo)老師進(jìn)行請教和探討。

第五階段：實(shí)習(xí)總結(jié)與思考，撰寫實(shí)習(xí)報告。

三、實(shí)習(xí)心得

在書本上所謂人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個十分抽象的`概念，直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí)，在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

一開始的我把各種事情都想得很簡單，認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)很輕松的工作，時間長了，我發(fā)現(xiàn)我錯了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時間也長。每天看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱，坐在辦公電腦面前時間長了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個小時左右），脖子酸了，眼睛花了，重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來之不易！我頓然有了種飄然的感覺，那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中，我對人力資源的認(rèn)識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。

人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過，都會做，很多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的，那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時候了，如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地的走。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

一個月的實(shí)習(xí)已接近尾聲，帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí)，是我第一次如此“親近”社會的實(shí)習(xí)，除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識以外，對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對了，它還教會了我方方正正做人，實(shí)實(shí)在在的做事。

第十篇 酒店管理述職報告2750字

酒店管理述職報告

根據(jù)年初的分工安排，在年度里，我負(fù)責(zé)大廈的安全管理、工程維修以及娛樂城管理工作。盡管在工作中曾遇到這樣那樣的困惑，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的齊心協(xié)力下，我抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，在思想、工作等方面取得了一定的收獲?，F(xiàn)將一年來的工作思想情況小結(jié)如下，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。

一、政治上講“奉獻(xiàn)”

我是一個從深山溝里走出來的農(nóng)家娃子，知道創(chuàng)業(yè)的艱辛和幸福的來之不易。企業(yè)的發(fā)展需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的齊心協(xié)力。從我走進(jìn)我廈那一刻起，我就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的思想，盡心做好自己的本職工作。在工作中，我從不以個人的意志行事，凡事商量，當(dāng)我自認(rèn)為是一套完美無缺的建議時，如領(lǐng)導(dǎo)們有異議，我能及時調(diào)整自己的思路，從心底里服從領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，并為之盡心盡力。我注意時時、事事關(guān)心他人，從不計(jì)較個人得失。今年正月，我患病住進(jìn)了市一人民醫(yī)院，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)心，三番五次到病房看望，我被領(lǐng)導(dǎo)、同志們的熱情所深深打動。在此期間，盡管在病床上，我仍然牽掛著我廈的安全，經(jīng)常打電話詢問。病好以后，我以滿腔的熱情投入到工作中去，用積極認(rèn)真的工作態(tài)度來回報領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)愛。我始終抱定“捧著一顆心來，不帶半根草去”的宗旨，把搞好本職工作擺在自己的首要位置，從未想過在大廈謀取任何利益。如在人員招聘上我注意回避自己的親戚和朋友，在經(jīng)濟(jì)問題上，我堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，胸懷坦蕩。

二、業(yè)務(wù)上講“求精”

酒店管理對于我來說是“半路出家”，但通過我三年來在我廈的工作和學(xué)習(xí)，我不再是一個酒店管理方面的門外漢，對于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客至上”這些名詞有了更深切的感受，“顧客就是上帝”也不是說說而已。當(dāng)然，來到我廈以后，我的主要工作范圍還是我的老本行，也就是動力維修。我先后從事過變電檢修及運(yùn)行等電力專業(yè)的一線工作，并在變電站值長、站長崗位上工作了長達(dá)年，積累了這方面的一些工作經(jīng)驗(yàn)。但我懂得學(xué)無止境的道理，從沒有放棄過對電力、電子專業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。更何況我廈的工程維修內(nèi)容中還有諸如中央空調(diào)、鍋爐、電梯等以前我沒有接觸過的東西。我勤奮學(xué)習(xí)，從書本中學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)、專家們請教，使我從生產(chǎn)一線來到多經(jīng)系統(tǒng)后，很快適應(yīng)了新的工作。業(yè)余時間我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識，并在今年取得了全國計(jì)算機(jī)三級證書。同時注意將所學(xué)用于自己的工作中。今年局工會選派我和另外兩位同事代表岳陽局分別參加了市總工會及省電力局組織的計(jì)算機(jī)知識競賽，為了取得好的成績，我為此犧牲了許多業(yè)余時間。大廈開業(yè)時花去一萬多元購置安裝的前臺計(jì)算機(jī)酒店管理系統(tǒng)，由于情況的變化不能正常運(yùn)行，我同樣利用業(yè)余時間加班加點(diǎn)，重新修改編制了一套系統(tǒng)，使前臺電腦系統(tǒng)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，并為大廈節(jié)約了一筆軟件費(fèi)用。另外我還編制了一套適合大廈實(shí)際情況的人事工資管理系統(tǒng)，把勞資、財(cái)務(wù)人員從繁雜的數(shù)據(jù)中解放出來，提高了工作效率，使大廈逐步步入科學(xué)的管理軌道。

三、工作中講“實(shí)效”

安全管理工作是整個我廈工作的重中之重，也是我工作中的重中之重，它是一票否決的大事，正所謂是“一著不慎，滿盤皆輸”。我一方面注意不斷提高自身的安全技術(shù)素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定及安全防范知識，并通過了今年局組織的安規(guī)考試；另一方面，我更多的是站在大廈的角度，做好大廈的各項(xiàng)安全管理工作。大廈明確了各級安全網(wǎng)絡(luò)及其安全責(zé)任制，制訂了有關(guān)安全防范措施。今年內(nèi)大廈與各部門包括租賃承包單位均簽訂了安全責(zé)任書，明確了各級部門的安全責(zé)任。在今年安全月前，我即在部門例會上提出了在安全活動月期間要“開好一個安全會、搞好一次安全檢查、辦好一期安全?？?、組織好一次安規(guī)考試”的安排并具體付諸實(shí)施。對于上級的有關(guān)最新安全指示，如月日市政府關(guān)于禁止燃放煙花鞭炮的會議精神、月日市旅游局關(guān)于洞庭湖沉船事故緊急安全會議精神等，我除了及時召開各部門負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)會議精神外，還親自深入各租賃承包部門、門面?zhèn)鬟_(dá)宣傳，交待安全注意事項(xiàng)。對于大廈出現(xiàn)的事故隱患，我從不放過每一個疑點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一處、整改一處，從不輕易放過。如今年月日大廈租賃的桑塔納轎車在長沙返回岳陽途中，輪胎發(fā)生故障，雖然沒有發(fā)生事故，但在回單位后我們還是及時召開了分析會，找原因，訂措施，使大家都從此事件中受到一次切身的安全教育。

娛樂城管理對于我來說是一個全新的課題，而對其實(shí)行的目標(biāo)管理責(zé)任制，這一形式對于我來說也是一個新的開始。我廈娛樂城自年月停業(yè)以后，經(jīng)過重新裝修，于今年月日重新開業(yè)，采取的管理形式是：對經(jīng)營負(fù)責(zé)人確定營業(yè)目標(biāo)基數(shù)的經(jīng)營責(zé)任制，大廈只在宏觀上對其進(jìn)行管理監(jiān)督。大廈的桑拿中心及足浴館也采取相同的管理模式分別于今年下半年陸續(xù)開業(yè)。在與經(jīng)營者訂立責(zé)任條款時，我始終站在電業(yè)局及大廈的利益角度，與他們進(jìn)

行了多輪的商談，對于每一個條款，我都要反復(fù)考慮推敲大廈的得失，責(zé)任書起草、修改十余稿后方得最后定稿。娛樂城經(jīng)營一段時間后，由于市場的變化以及國家政策的調(diào)整，經(jīng)營者提出了修訂責(zé)任書的申請，經(jīng)報請局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們又與娛樂城經(jīng)營者經(jīng)過多輪艱辛的商談，執(zhí)行中途修訂了這一責(zé)任書。為了保證大廈的資產(chǎn)不受損失、資金及時收回，在許多困難的情況下，我與娛樂城經(jīng)營者反復(fù)接觸、商談，以及大廈其它領(lǐng)導(dǎo)的積極努力，使娛樂城得以按照責(zé)任書的規(guī)定得到有效管理。

對于工程維修工作，我要說的是，大廈其他領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心和支持，許多工作都得到了他們的親自安排與實(shí)施。大廈今年工程維修量是相對較大的一年，如客房增加的閉路加密電視及保險柜，改造了一部分客房等等。大廈原有設(shè)備設(shè)施也因?yàn)橘|(zhì)量及使用年限等原因逐步暴露出一些問題來，使維修量加大。我在工作中時刻注意告誡各部門對設(shè)備設(shè)施要正確使用、加強(qiáng)檢查、及時報修處理，以延長使用壽命。對動力部的工作，要求他們要按電力部門主業(yè)的工作規(guī)范進(jìn)行處理，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備設(shè)施管理制度。如配電設(shè)備的大修予試，我作了多次請示，并請動力部及早進(jìn)行安排。今年動力部在人手緊且人員技術(shù)素質(zhì)不高的情況，完成了大量的維修任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：工作誠懇、仔細(xì)是我的特點(diǎn)，而以全部的精力投入到我篤信的事業(yè)當(dāng)中去則是我一成不變的初衷。

回顧以往的工作，我要衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持，你們的一點(diǎn)一滴將永遠(yuǎn)銘記在我的心里，將永遠(yuǎn)激勵著我。我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，努力工作。在我心中，我永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的“徒弟”，我需要您的扶持。我相信，以我來日不懈的努力和追求，我會努力做一位令領(lǐng)導(dǎo)滿意的好同志，令各位稱贊的好同事.

第十一篇 教務(wù)處教育教學(xué)管理工作述職報告4850字

原創(chuàng)： 梁紅杰 高中通用技術(shù)名師工作室

2024年我主要負(fù)責(zé)學(xué)校教務(wù)處工作、2024級高中學(xué)生管理工作和高一通用技術(shù)教學(xué)工作，為了做好教育教學(xué)管理工作，首先不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用正確的價值觀來指導(dǎo)自己的行為；其次不斷提升全局視野，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校內(nèi)外教育教學(xué)資源；第三抓好重點(diǎn)工作，注重有形成果和標(biāo)志性成果的生成。

一、注重自我學(xué)習(xí)，不斷拓寬視野，運(yùn)用新思想新理念指導(dǎo)教學(xué)管理工作。

本年度首先加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了十九大及___系列重要講話，通過網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺，學(xué)習(xí)了“新黨章對黨員的要求”、“‘一帶一路’與中國跨越式發(fā)展”、“基層管理中的溝通與協(xié)調(diào)”、“省政府工作報告解讀”等90課時的內(nèi)容，光榮加入了____。其次有選擇性地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加了在鄭東新區(qū)康平路小學(xué)舉行的“領(lǐng)略大咖風(fēng)采，品味創(chuàng)客魅力”培訓(xùn)會，與全國創(chuàng)客導(dǎo)師吳俊杰溝通交流，參加了在鄭州中學(xué)舉行的民辦中小學(xué)內(nèi)涵提升交流會和在鄭開區(qū)舉行的鄭州市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評審會，參加了2024中招-2024高考鄭州市高中增值評價分析及教學(xué)建議培訓(xùn)會，主持并參加了在滎陽舉行的鄭州市青少年人工智能及技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)展示培訓(xùn)活動，在鄭州會展中心舉行的國際教育裝備博覽會，在嵩山飯店舉行的《新修訂普通高中課程方案》省級骨干培訓(xùn)班，參加了在武漢舉行的全國教導(dǎo)主任研討會，在重慶舉行的全國普通高中通用技術(shù)修訂課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)展示與研討峰會，并在大會上進(jìn)行了交流分享發(fā)言，參加了在珠海舉行的中國第四屆教育創(chuàng)新成果公益博覽會，本人參與的課題成果“基于國家課程的‘行知行創(chuàng)客教育’課程實(shí)踐研究”在博覽會上進(jìn)行了展出，參加了在北京舉行的“未來學(xué)校研究與實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”課題研討會等，2024年是充實(shí)的一年，也是業(yè)務(wù)能力快速提升的`一年，如果說培訓(xùn)就是福利，2024年我的收獲是豐碩的。學(xué)習(xí)的目的在于學(xué)以致用，一年來根據(jù)外出學(xué)習(xí)感悟和心得，提前思考謀劃下一階段工作，比如關(guān)于高職高專單招錄取規(guī)則研究，新高考走班選課研究，運(yùn)用增值評價進(jìn)行成績分析研究，學(xué)生生涯教育研究等。

二、發(fā)揮處室作用，實(shí)施精細(xì)化管理，不斷提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。

教務(wù)處工作千頭萬緒，在保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，抓好重點(diǎn)工作，兼顧臨時中心工作，定向突破難點(diǎn)工作，做好對員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)，形成了一批標(biāo)志性成果。

1.處室管理規(guī)范化。實(shí)行樓區(qū)管理后，處室功能不同程度有所弱化，為了使教務(wù)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我對涉及全校的教務(wù)工作進(jìn)行了跨樓區(qū)分配，保證管理人員的固定，避免人員變動銜接不好對工作的影響。如各年級期末試卷報銷統(tǒng)一由王琳丹負(fù)責(zé)，高中學(xué)籍、課堂達(dá)標(biāo)評優(yōu)系統(tǒng)由王文莉總負(fù)責(zé)，基礎(chǔ)報表統(tǒng)計(jì)由張芳芳負(fù)責(zé)，課時統(tǒng)計(jì)由蔡麗虹、耿茜茜負(fù)責(zé)，教材征定由楊義負(fù)責(zé)等。對一些工作流程進(jìn)行優(yōu)化，對教學(xué)檔案材料進(jìn)行及時歸檔，對一些專題工作進(jìn)行及時總結(jié)，對一些習(xí)以為常的工作進(jìn)行創(chuàng)新。如設(shè)計(jì)印制了帶有學(xué)校logo的觀評課記錄本，改革了教學(xué)競賽決賽評比形式，設(shè)置了備課組長崗位津貼，為體育教師發(fā)放服裝補(bǔ)助，申請建設(shè)了高清錄播教室等。

2.教師培訓(xùn)精準(zhǔn)化。本年度除了常規(guī)的寒暑假培訓(xùn)，平均每個月又安排了一次培訓(xùn)，培訓(xùn)形式也由原來的綜合性講座，改為名師公開課、課例研討和專題講座，為了提高培訓(xùn)效果，下半年將培訓(xùn)深入到教研組，針對性更強(qiáng)、指導(dǎo)性更強(qiáng)。即使渾身是鐵也打不了幾顆釘，為了更好發(fā)揮名師引領(lǐng)作用，除了做好自我業(yè)務(wù)提升樹好標(biāo)桿外，我還利用自己的人脈資源，邀請了近13位省市級名師來校進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和公開示范課，他們有全國基礎(chǔ)教育先進(jìn)個人英語名師孟江濤、國家級骨干教師歷史名師李鳳軍、華中師范大學(xué)考試研究院特聘研究員語文名師熊紀(jì)濤、全國知名教育專家涂俊禮、“高考戰(zhàn)神”化學(xué)名師梁國順、鄭州師范學(xué)院語委辦主任杜慧敏、國家認(rèn)證形象管理師柳娟、河南省優(yōu)秀班主任張建濤等。在程校長的大力支持下，我還主動和相關(guān)部門聯(lián)系，爭取讓語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、美術(shù)、心理健康等7位學(xué)科骨干教師，到陜西師范大學(xué)、湖南師范大學(xué)、湖北美術(shù)學(xué)院、北師大珠海分校等院校，參加了全市骨干教師學(xué)科培訓(xùn)，協(xié)調(diào)7位老師免費(fèi)參加了在新密等地舉行的人工智能專項(xiàng)培訓(xùn)、數(shù)學(xué)建模專項(xiàng)培訓(xùn)和數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)培訓(xùn)。

3.師德教育常態(tài)化。良好的師德師風(fēng)是一所有魅力學(xué)校的靈魂，學(xué)期初與所有教職工簽訂了“教師職業(yè)道德承諾書”，四月和十月份，學(xué)校分別開展了“不忘初心立德樹人”為主題的師德征文、演講和案例征集活動，和“爭做李芳式的好老師”主題征文活動，馬星等老師提交的征文，情真意切、文筆流暢，劉二果撰寫的師德案例，內(nèi)容真實(shí)、事例感人，任冠國、趙紅杰、程婧、崔靖煜、王輝輝的征文分別榮獲學(xué)院師德主題征文一二三等獎。6月3日舉行了“不忘初心 立德樹人”師德演講比賽初賽，11月份組織開展了“向李芳老師學(xué)習(xí)詩歌朗誦比賽”初賽，毛琳琳代表學(xué)校參加鄭州市比賽，榮獲市級一等獎。11月16日舉行了“經(jīng)典照亮人生”誦讀初賽，最終學(xué)生組高二10班的安民樂、張孟麗的作品《青春中國》獲市級一等獎，教師組王和平、王珂老師的作品《青衣》獲市級二等獎。當(dāng)然，對于有違師德的行為，教務(wù)處采取了零容忍的態(tài)度，在多次談話、教育無果的情況下，分別在上下學(xué)期中間對一位英語和數(shù)學(xué)老師進(jìn)行了解聘，對其他老師也分別采取了扣發(fā)績效工資、誡勉談話、調(diào)整崗位等處理。

4.校本教研精細(xì)化。本年度各教研組共舉行公開課、觀摩課、匯報課等三百余節(jié)，參加各類研討會、教研會、培訓(xùn)會等幾千人次，教師業(yè)務(wù)能力大大提高；堅(jiān)持每月總結(jié)教研活動，檢查組長聽課記錄、教研活動開展情況等，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)了典型找到了不足；開展的主要教研活動有：語文組完成了《中國古代詩歌散文欣賞》的收稿和高考語文總復(fù)習(xí)的審稿工作；政史地組繼續(xù)開展“我為兩會寫微議案”活動，學(xué)生參與積極性高、參與面廣，對進(jìn)行起到了很好的時政教育和愛國主義教育；理化生組組織老師積極參與了鄭州市實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比、中小學(xué)科技創(chuàng)新小制作小發(fā)明評比、優(yōu)秀自制教具評比、河南省中小學(xué)科技體育競賽等活動；體育組組織開展了三人制籃球賽等活動。下半年，各備課組實(shí)行定時間、定地點(diǎn)、定主備人、定次數(shù)的常態(tài)化集體備課活動，借鑒精英中學(xué)評課表，開展精細(xì)化教研活動。

三、做好科學(xué)謀劃，堅(jiān)持最高標(biāo)準(zhǔn)，打造標(biāo)志化教育教學(xué)成果。

干工作做事件要想五年、看三年、干好當(dāng)下一兩年，要堅(jiān)持提前謀劃，前瞻思考，要堅(jiān)持最高標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)高目標(biāo)，要踏踏實(shí)實(shí)走好每一步的基礎(chǔ)上，注意有形成果的積累和標(biāo)志化成果的打造。

1.提前謀劃，做好語言文字規(guī)范化示范校創(chuàng)建工作。為了做好此項(xiàng)工作，我認(rèn)真研究了創(chuàng)建文件，按步驟和時間節(jié)點(diǎn)開展了“語言文字規(guī)范化示范校創(chuàng)建啟動會”“語言文字規(guī)范化示范校創(chuàng)建推進(jìn)會”，提前打報告制作宣傳板面和標(biāo)語，暑假安排鄭州師院語委辦主任來為我校全體教師進(jìn)行專題培訓(xùn)，精心準(zhǔn)備迎檢檔案等，通過一系列精心準(zhǔn)備，我校在迎檢驗(yàn)收會上受到評審專家高度評價。

2.聚焦問題，召開班主任專題例會。當(dāng)對常規(guī)工作習(xí)以為常時，(管理范文網(wǎng)m.worldseriesoftits.com)工作往往缺乏創(chuàng)新和動力，也容易出現(xiàn)高原現(xiàn)象。對于我負(fù)責(zé)的樓區(qū)工作，上半年，高一年級以聚焦問題為突破口，利用周一晚上班主任例會時間，針對工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，召開了有針對性的專題研討會、分析會，主要內(nèi)容有：學(xué)情分析分、提質(zhì)增效研討會、班級案例評析會、學(xué)生矛盾排查分析會、專業(yè)定向協(xié)調(diào)會等，通過專題會提高了工作效率，有效解決了工作中的問題，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。下半年，圍繞學(xué)業(yè)水平考試，召開了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享交流會、學(xué)業(yè)水平考試動員會等。

3.加強(qiáng)訓(xùn)練，堅(jiān)持利用中午和晚上時間開展測試。為加強(qiáng)教學(xué)組織與管理，分層次開展教育教學(xué)，上半年高一把中午錯時放學(xué)后的半小時充分利用，開學(xué)第一周進(jìn)行安排布置，并聯(lián)系會課公司設(shè)計(jì)答題卡，利用信息化管理平臺進(jìn)行試卷評析，平均兩周對所有學(xué)科測試一遍，通過每天的午測，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立了良好學(xué)風(fēng)，提升了應(yīng)試技能。下半年，高二年級從11月下旬開始，利用晚自習(xí)時間開展學(xué)業(yè)水平考試模擬測試。

4.居安思危，開展地震逃生疏散演練。為紀(jì)念汶川地震十周年，提升廣大師生地震逃生意識，掌握地震逃生技能，5月8日下午第三節(jié)三號樓高一高二a部27個班級，組織開展了一次地震逃生疏散演練。演練前樓區(qū)制定了地震逃生疏散工作方案，專門召開了疏散演練協(xié)調(diào)會，指定了各班級及任課教師疏散路線，5月8日下午16：25，隨著急促的警報聲，樓上的師生快速、有序地到達(dá)疏散場地，然后各班級分別匯報了應(yīng)到實(shí)到人數(shù)，最后對疏散演練進(jìn)行了總結(jié)。

5.家校聯(lián)合，組織召開年級家長會。為提升教育合力，加強(qiáng)家校溝通，5月11日下午高一年級召開了家長會。本次家長會分兩個階段，一是集中會議，由我向家長匯報了半學(xué)期以來的教育教學(xué)工作，介紹了文理分科、專業(yè)定向方面的基本原則，二是分班召開，由班主任向家長介紹了期中考試情況，以及專業(yè)定向的具體安排。11月23日下午高二年級召開了家長會，本次會議劉校長重點(diǎn)講了家校配合以及如何實(shí)施家庭教育，我主講了學(xué)業(yè)水平考試的意義及安排。兩次家長會，家長到會比較齊，會場秩序比較好，達(dá)到了預(yù)期效果。

6.走出課堂，開展優(yōu)秀研究性學(xué)習(xí)成果評比活動。研究性學(xué)習(xí)是以“培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的能力”為基本目標(biāo)，以各種課題或項(xiàng)目設(shè)計(jì)、作品的設(shè)計(jì)與制作為學(xué)習(xí)載體，以學(xué)生采用研究性學(xué)習(xí)方式開展研究的一門課程。上學(xué)期期末學(xué)校擬定了“關(guān)于開展優(yōu)秀研究性學(xué)習(xí)成果評比的通知”，四月中旬年級開展了優(yōu)秀成果評定，共評出15份優(yōu)秀成果，在升旗儀式上頒發(fā)了獲獎證書及獎品。通過優(yōu)秀研究性學(xué)習(xí)成果評選，有效提升了課程目標(biāo)，促進(jìn)了學(xué)生綜合能力的提升。

四、取得的成績

1.高中部再次獲得鄭州市普通高中教學(xué)創(chuàng)新先進(jìn)單位；

2.我參與的課題《基于國家課程的“行知行創(chuàng)客教育課程”實(shí)踐研究》，獲得第二屆國家基礎(chǔ)教育優(yōu)秀成果二等獎。

3.在2024年河南省中小學(xué)科技體育競賽中，高中學(xué)生楊睿、王冠博、方福臻、王一帆等獲得第三名，劉錦豪、宋露、王文杰、趙飛、葛燕菲等獲優(yōu)勝獎。

4.在鄭州市實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比中，高中生物老師董晶晶、高中物理老師李玉杰獲得鄭州市二等獎，高中播音老師程婧、高中生物老師焦瀏、初中物理老師李孟麗榮獲鄭州市三等獎。

5.在中小學(xué)科技創(chuàng)新小制作小發(fā)明評比活動中，高中學(xué)生騰錦鵬、夏臣金、邵盼盼獲得一等獎，學(xué)生侯春燕獲得二等獎，董晶晶、蔣文明老師榮獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師；

6.李衛(wèi)杰、楊子川、張聰聰三位老師完成的自制教具“一種探究浮力實(shí)驗(yàn)的教具”，獲得了鄭州市優(yōu)秀自制教具一等獎，獲得了第十六屆河南省中小學(xué)幼兒園優(yōu)秀自制教具三等獎。

7.在2024年“我為兩會寫微議案”活動中，王俊霞、趙睿睿榮獲優(yōu)秀輔導(dǎo)老師，學(xué)生賀香兒、楊佳輝、王寶、謝培佩、閻云龍、楊瓊涵、張楨煒等被評為“省會優(yōu)秀場外小代表”，附中再次榮獲“優(yōu)秀組織學(xué)?！?。

8.高中英語老師郝惠軍獲得鄭州市優(yōu)質(zhì)課三等獎；程婧、王娜老師分別承擔(dān)了市區(qū)教學(xué)觀摩任務(wù)，獲得鄭州市觀摩示范課證書；韓李、何慰玲被評為鄭州市師德先進(jìn)個人；陳瑤、董晶晶老師獲得鄭州市2024-2024學(xué)年普通中小學(xué)教學(xué)創(chuàng)新先進(jìn)個人。

五、存在不足及今后工作思路。

1.集體備課雖然比上學(xué)期有較大進(jìn)步，但還不夠系統(tǒng)，存在備課時間短，備課內(nèi)容不豐富等問題，需加強(qiáng)對集體備課的指導(dǎo)，加大檢查督導(dǎo)力度，明確制度，制定流程，做出實(shí)效。建立集體備課室，為老師集體備課提供方便。

2.私自調(diào)課、遲到、不參加教研會等現(xiàn)象時有發(fā)生，師德建設(shè)需要常抓不懈。通過觀看相關(guān)教育意義的電影、專家講座、教師交流沙龍等多種形式，加強(qiáng)師德培訓(xùn)。

3.年青教師多，教師業(yè)務(wù)能力急需提升。做好教師培訓(xùn)工作，結(jié)合省市級多種活動評比的平臺，以項(xiàng)目帶動的方式，做好項(xiàng)目的遴選和指導(dǎo)，抓好一個項(xiàng)目培養(yǎng)一批老師，如作業(yè)設(shè)計(jì)比賽、校本課程評比、研究性學(xué)習(xí)成果評比、網(wǎng)上作文大賽、經(jīng)典誦讀大賽等。開展優(yōu)秀培訓(xùn)心得評比，讓培訓(xùn)效果入腦入心。

4.需要進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理、樓區(qū)管理各流程，需要進(jìn)一步完善規(guī)章制度，讓流程管事，制度管人。

5.進(jìn)一步抓好標(biāo)志性成果建設(shè)，在綜合素質(zhì)評定、研究性學(xué)習(xí)、品牌學(xué)生打造等方面要形成有效成果。

6.要做好重點(diǎn)工作的研究與推進(jìn)，如新高考改革、集體備課、教師考核、教師管理等。

2024年1月6日星期日

第十二篇 工商管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告發(fā)文2250字

工商管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告發(fā)文推薦

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，一方面，使學(xué)生接觸實(shí)際，了解社會，增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感；第二方面，使學(xué)生在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，提高獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；第三方面，通過實(shí)習(xí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時間：20__年2月26日至20__年4月18日

實(shí)習(xí)單位：湖南晟通科技有限公司

具體崗位：人事專員

負(fù)責(zé)事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)單位簡介

1.企業(yè)規(guī)模

湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本10億元，2006年總資產(chǎn)逾50億元，2007年銷售收入預(yù)計(jì)40億元，員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵做大做強(qiáng)的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭）、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)2024年產(chǎn)值超過200億元。

2.主要產(chǎn)業(yè)

公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通工業(yè)園”。

“晟通工業(yè)園”位于長沙市望城縣臺商投資區(qū)，占地1680畝，園內(nèi)首期建設(shè)項(xiàng)目為25萬噸高精鋁板帶箔工程，總投資30億元，測算年產(chǎn)值約60億元，年利稅約10億元，為湖南省重點(diǎn)工程。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁材加工基地。

“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地2000畝，園內(nèi)已建成項(xiàng)目有年產(chǎn)33萬噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬噸的預(yù)焙陽極、年產(chǎn)7.2萬噸鋁鑄軋，在建項(xiàng)目有60萬千瓦火電。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地，成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。

3.公司目標(biāo)

公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，向上下游延伸，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈，2024年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200億元，成為具有國際一流管理水平和較強(qiáng)核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè)。

（二）實(shí)習(xí)具體過程

1．參加公司的入職培訓(xùn)，了解公司的'歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度；

2．參加為期5天的軍事訓(xùn)練；

3. 學(xué)習(xí)辦理新員工報到手續(xù)，包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動合同、保密協(xié)議等等；

4．參與組織員工座談會議；

5. 學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求，擔(dān)任周末招聘資格審查；

6. 參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn)；

7. 參與人力資源部門流程設(shè)計(jì)討論；

8．策劃并組織了部門羽毛球比賽；

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

（一）實(shí)習(xí)工作總結(jié)

本人于20__年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專員。主要負(fù)責(zé)新員工報到手續(xù)的辦理，及周末招聘會的資格審查工作。實(shí)習(xí)期間，共接待新員工80余人，資格審查200余份。同時積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論，提出了很多富有建設(shè)性的意見。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽，豐富了部門的生活，增強(qiáng)了部門的團(tuán)結(jié)合作意識。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會

刻苦讀書十余載，為的就是以后踏上社會，服務(wù)社會，為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。但十多年來我們都是呆在學(xué)校這個狹小的空間學(xué)習(xí)，過著兩點(diǎn)一線的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽

象化的知識。大學(xué)雖說是半個社會，但真正的社會實(shí)踐大多來自兼職。我做過很多兼職，包括促銷、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè)，除了鍛煉了我的人際交往能力、語言溝通能力外，對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個月的時間里，我卻學(xué)到了很多課本上沒有的東西：

1．工作講究認(rèn)真細(xì)致，人事工作更是如此。因?yàn)槿耸鹿ぷ鞫际切┖芗?xì)很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時卡；新員工報到手續(xù)辦理也是一樣，需要新員工交很多東西，身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書等，當(dāng)場簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時候滿桌子的資料很容易搞混。

2．工作講究分工與協(xié)作。一個好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的分工、緊密的協(xié)作，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓(xùn)、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員工，要給新員工培訓(xùn)，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個人負(fù)責(zé)，比如我們招聘組，有人負(fù)責(zé)中高級人才招聘，有人負(fù)責(zé)一般人員招聘，有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流程，每個人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個，做好了以后大家會一起討論，以確保流程的正確、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人，大家再把意見反饋給他，他再進(jìn)行修改。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門羽毛球比賽，在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見，總結(jié)也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個大學(xué)校里每個人都是我的老師；在這個大家庭中我學(xué)會了互相關(guān)心、互相幫助，這里的每一個人都是我的親人。

3. 工作中要學(xué)會提問題。公司有專門的問題管理規(guī)定，要求每位員工每周至少提兩個問題，可以是自己的問題，也可以是工作的問題，也可以是公司的問題。問題要求寫在周小結(jié)中，每周一晚上部門對問題進(jìn)行討論，解決問題，安排責(zé)任人。對于問題提的好的個人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎勵。學(xué)會提問題其實(shí)是一門學(xué)問，問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯誤的、無價值的問題都是偽問題，有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題。