沃爾瑪全球采購(gòu)中心暑期實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 實(shí)習(xí)背景介紹：簡(jiǎn)述沃爾瑪全球采購(gòu)中心的基本情況，包括其在全球零售業(yè)的地位和主要業(yè)務(wù)。
2. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé)：描述在沃爾瑪全球采購(gòu)中心的實(shí)習(xí)職位，具體的工作內(nèi)容和責(zé)任，例如參與產(chǎn)品采購(gòu)流程、市場(chǎng)分析、供應(yīng)商管理等。
3. 工作體驗(yàn)：分享在實(shí)習(xí)期間的具體工作經(jīng)歷，如參與的項(xiàng)目、遇到的挑戰(zhàn)及解決辦法，以及所學(xué)的技能和知識(shí)。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與文化：描述沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作氛圍，以及這些如何影響你的實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
5. 行業(yè)洞見(jiàn)：根據(jù)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，分享對(duì)全球零售業(yè)特別是采購(gòu)領(lǐng)域的觀(guān)察和理解，可以提及行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。
6. 個(gè)人成長(zhǎng)與反思：闡述實(shí)習(xí)對(duì)個(gè)人能力的提升，如專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、解決問(wèn)題的能力等，并進(jìn)行自我評(píng)估。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭：
在炎炎夏日，我有幸在沃爾瑪全球采購(gòu)中心展開(kāi)了一段充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)旅程。這里不僅是一個(gè)全球零售巨頭的中樞，也是我深化專(zhuān)業(yè)理解、磨礪職業(yè)技能的重要舞臺(tái)。
結(jié)尾：
回首這段實(shí)習(xí)時(shí)光，我深深感激沃爾瑪全球采購(gòu)中心給予的寶貴機(jī)會(huì)。在這里，我不僅積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更開(kāi)闊了視野，為未來(lái)職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我期待將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)帶入到未來(lái)的工作中，繼續(xù)在零售行業(yè)的廣闊舞臺(tái)上探索與成長(zhǎng)。
沃爾瑪全球采購(gòu)中心暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 沃爾瑪全球采購(gòu)中心暑期實(shí)習(xí)報(bào)告800字
沃爾瑪全球采購(gòu)中心暑期實(shí)習(xí)
發(fā)信人: goldsmile (阿金)，
暑假非常有幸能去wal-mart global procurement(沃爾瑪全球采購(gòu)中心，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“wmgp”)實(shí)習(xí)，我在這個(gè)實(shí)習(xí)中學(xué)到了非常多的知識(shí)、感悟了wal-mart 豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化，同時(shí)也結(jié)識(shí)了一幫友好善良的朋友。在這里我很樂(lè)意將我的一些體會(huì)跟大家分享，以揭開(kāi)這個(gè)被稱(chēng)之為“神秘之地”的面紗。
實(shí)習(xí)的概況：
這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個(gè)清華的學(xué)生，4個(gè)在深圳總部，2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門(mén)，但是總體的實(shí)習(xí)安排大致相同，基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)時(shí)間都不相同，人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排，這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周，每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
wmgp的概況:
wmgp前身是香港的一家外貿(mào)代理商。2001年底沃爾瑪將之收購(gòu)并搬遷到了深圳，2002年4月正式運(yùn)作。他承擔(dān)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買(mǎi)手)和本土外supplier(供應(yīng)商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商，并負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。wmgp在深圳有兩個(gè)分支，一個(gè)是國(guó)際總部；一個(gè)是深圳運(yùn)營(yíng)部；上海也有一個(gè)分支，上海運(yùn)營(yíng)部；中國(guó)的東莞和臺(tái)灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購(gòu)量計(jì)算，中國(guó)采購(gòu)的商品總量達(dá)到全部wmgp采購(gòu)的近80%。而wmgp的采購(gòu)量占沃爾瑪全部采購(gòu)量的10%多。
wmgp的蓬勃發(fā)展：
自成立以來(lái)，wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國(guó)世界工廠(chǎng)的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，wmgp2003年的采購(gòu)總量達(dá)到150億美元之多，而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個(gè)員工。
wmgp的企業(yè)文化
公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有：天天平價(jià)
第二篇 了解企業(yè)文化，沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
晉江沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告 時(shí)間：2024.9.8——10.17 地點(diǎn)：晉江福浦沃爾瑪?shù)叵律虉?chǎng)
報(bào)告緒目：1 沃爾瑪企業(yè)文化的學(xué)習(xí) 2 部門(mén)的實(shí)踐 3 沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)與反思 4 學(xué)習(xí)之外的經(jīng)驗(yàn) 5后記
概要：通過(guò)2個(gè)月在沃爾瑪?shù)膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐，深入了解沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化，商業(yè)運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建及凝聚力作用的發(fā)揮，銷(xiāo)售溝通技巧等方面。旨在發(fā)現(xiàn)自身不足之處，有針對(duì)性的去學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)掛鉤的東西，明確學(xué)習(xí)的目的，為以后學(xué)習(xí)和生活提供經(jīng)驗(yàn)與方法并不斷提升自身素質(zhì)。
沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化
談到企業(yè)的文化，我想借用下日本銷(xiāo)售之神松下辛之助的一句簡(jiǎn)單而深刻的話(huà)：企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)的重要生命力，一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)象一具行尸走肉，沒(méi)有思想，沒(méi)有目標(biāo)，更談不上發(fā)展。
每次到沃爾瑪商場(chǎng)購(gòu)物，我們可以看到這樣的一個(gè)情景;商場(chǎng)人頭攢動(dòng)，員工熱情似火，但商場(chǎng)繁忙爾有序的場(chǎng)景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個(gè)商業(yè)大機(jī)器，而運(yùn)作這太大機(jī)器的人的力量從何而來(lái)，這是我在沒(méi)進(jìn)入沃爾瑪之前的一個(gè)思考。
將近倆個(gè)月實(shí)踐的實(shí)習(xí)，我腦子里答案慢慢浮現(xiàn)。
而在提到沃爾瑪?shù)臍v史文化時(shí)我們又不得不提到與之相關(guān)的一個(gè)重要人物，那就是沃爾瑪商店的創(chuàng)始人——。山姆。沃爾頓先生?？梢哉f(shuō)他為這個(gè)服務(wù)業(yè)巨頭注如了最原始，也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質(zhì)，這些東西至今仍對(duì)沃爾瑪有著極其重要的影響。
1 “節(jié)約每一美元”——節(jié)儉是他身上閃光點(diǎn)之一。不管是在創(chuàng)業(yè)初期還是后來(lái)沃爾瑪駛上奇跡的快速車(chē)道，他用一生來(lái)實(shí)踐這一“諾言”節(jié)約節(jié)約每一美元也是沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)承諾，并在商業(yè)運(yùn)營(yíng)上始終堅(jiān)持。如天天平價(jià)[e d l p }原則，在運(yùn)營(yíng)上沃爾瑪采用統(tǒng)一配貨[dc]由深圳洪湖統(tǒng)一配貨，用企業(yè)的貨車(chē)運(yùn)貨，配套先進(jìn)的衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)。貨源上，沃爾瑪直接與生產(chǎn)商聯(lián)系，減少供應(yīng)環(huán)節(jié)，在節(jié)約企業(yè)成本上可謂下了功。
2 “相信我們的同事是最優(yōu)秀的”沃爾瑪在快速發(fā)展時(shí)期中的一年1986年，曾跟同事打賭，如果在86那年銷(xiāo)售額超過(guò)8%，他將自己的，在美國(guó)華爾街上跳草群舞。不辛的是，他輸了。但還是兌現(xiàn)承諾。所以在后來(lái)，每當(dāng)沃爾瑪有值得歡慶的事情事，跳草群舞成了沃爾瑪?shù)囊?guī)矩。我們十分幸運(yùn)，與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運(yùn)行九百天的活動(dòng)，親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優(yōu)秀的也可以引申到其他地方去，如團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，我相信這將使我們的團(tuán)隊(duì)更加的和諧，更好的做事，發(fā)展自己，并實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)。
3 三米微笑 這是沃爾瑪一個(gè)不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的，而是他的一個(gè)女同事提出的。后來(lái)經(jīng)過(guò)慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見(jiàn)沃而瑪?shù)暮ｂc之量，門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策正是這一點(diǎn)的體現(xiàn)，沃兒瑪通過(guò)吸納基層員工及管理層意見(jiàn)而不段創(chuàng)新成長(zhǎng)。在這一點(diǎn)上我想這正是我們中國(guó)企業(yè)直的學(xué)習(xí)的一個(gè)方面。如果只從字面看，不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會(huì)到。在我還美正式分配到打包臺(tái)的時(shí)候我當(dāng)了兩天的迎賓員。那天我心情非常好，笑容滿(mǎn)面，對(duì)每一個(gè)到沃爾瑪?shù)娜宋侄紝?duì)之微笑，盡管有的人不大理解。情緒是會(huì)感染人的，這句話(huà)我是真正的體會(huì)到。
第三篇 沃爾瑪專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2100字
沃爾瑪專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
真快啊，一轉(zhuǎn)眼，兩個(gè)月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結(jié)束了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到很多在學(xué)校里面根本學(xué)不到的東西，包括為人處事，如何更好的融入社會(huì)和更好的去接觸社會(huì)，當(dāng)然進(jìn)入一個(gè)企業(yè)更能深入的體會(huì)一個(gè)企業(yè)的文化，管理，營(yíng)運(yùn)這些方面，在這些社會(huì)實(shí)踐中可以使我們知道自身的不足，受益匪淺。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)之余，舍棄暑假生活，利用這些時(shí)間，參加一些實(shí)踐，讓我們從實(shí)踐中對(duì)我們的學(xué)習(xí)或者是說(shuō)將來(lái)的從業(yè)一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為今后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)發(fā)展的源泉，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
之所以選擇沃爾瑪，是因?yàn)檫@所全球性的大企業(yè)的成功令人嘆服 ， 經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前，沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了超過(guò)8，000家商場(chǎng)，下設(shè)53個(gè)品牌，員工總數(shù)210多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
初進(jìn)沃爾瑪，對(duì)該企業(yè)也有一些比較淺的認(rèn)識(shí)，進(jìn)入企業(yè)的.前兩天，對(duì)每位入職員工都要進(jìn)行員工培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括企業(yè)的文化，企業(yè)的管理，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)，企業(yè)的發(fā)展史等等，我們進(jìn)入沃爾瑪以后也能深深的感受到企業(yè)對(duì)員工平時(shí)的培訓(xùn)也體現(xiàn)在一些員工通道中，企業(yè)也注重各部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)，平時(shí)舉辦活動(dòng)，增加員工在工作中的趣味性，各部門(mén)也會(huì)不定期的出門(mén)游玩。
該企業(yè)能夠發(fā)展成今天這個(gè)樣子，有一個(gè)環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中起著非常重要的作用，節(jié)約，我進(jìn)入企業(yè)工作，能夠深深體會(huì)到，對(duì)成本的節(jié)約使我嘆服，常常在工作中，各個(gè)部門(mén)對(duì)每天的損耗都要進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄，對(duì)電，水，各種用品都要進(jìn)行節(jié)約，當(dāng)然在我們暑假工上面也能節(jié)約一大批成本，沃爾瑪通過(guò)跟學(xué)校簽訂協(xié)議，讓實(shí)習(xí)生在這里進(jìn)行實(shí)習(xí)，可以減少很多成本，也許我們?cè)诶锩娴墓ぷ黧w驗(yàn)是，最資本的原始剝削。
對(duì)我們學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使我們有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)各種考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出大學(xué)校園步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
來(lái)到這里，我也能更加體會(huì)到一些平時(shí)很難體會(huì)到的東西或者是人生哲理吧，一個(gè)是自主學(xué)習(xí)--工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我暑假所在的企業(yè)中，我就遇見(jiàn)了幾個(gè)非常和善的老員工，只要問(wèn)他們的是技術(shù)上的問(wèn)題，他們都會(huì)一一作答，使我了解到，原來(lái)理論跟實(shí)際是有很大的差距的。另一個(gè)是積極進(jìn)取的工作態(tài)度 --在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀(guān)摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。最后一點(diǎn)是為人處事--作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。在我工作的崗位中，我做到了一些，因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械呐?，也得到了非常多的鼓?lì)。 通過(guò)這次暑假實(shí)踐讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度，在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作，若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。但我畢竟是一名專(zhuān)科生，需要作一些基本的實(shí)際工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注社會(huì)的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。
總之，暑假在沃爾瑪學(xué)習(xí)到很多很多東西，認(rèn)識(shí)的人，看到的事，都令我難忘一輩子，尤其在我離開(kāi)的那一天，主管對(duì)我說(shuō)的那些話(huà)在我心里會(huì)留下一輩子的，我也相信，將來(lái)我也會(huì)做到他對(duì)我的期望，對(duì)我們部門(mén)的人，我每一個(gè)都喜歡。最后說(shuō)三個(gè)詞語(yǔ)，是我在這暑假中體會(huì)最深的：分享，挑戰(zhàn)，承若。
第四篇 沃爾瑪實(shí)習(xí)心得報(bào)告3200字
導(dǎo)讀：沃爾瑪就已與其5000多家供應(yīng)商中的1800多家實(shí)現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)交換，沃爾瑪利用更先進(jìn)的快速反應(yīng)和聯(lián)機(jī)系統(tǒng)代替采購(gòu)指令，沃爾瑪在產(chǎn)品賣(mài)給最終客戶(hù)之后的結(jié)算非常迅速，提高了沃爾瑪供應(yīng)鏈的工作質(zhì)量與效率，同時(shí)為沃爾瑪?shù)目蛻?hù)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值，沃爾瑪建立了快速反應(yīng)系統(tǒng)，具體的運(yùn)用過(guò)程是：沃爾瑪設(shè)計(jì)出pos數(shù)據(jù)的輸送格式，向沃爾瑪傳送預(yù)先發(fā)貨清單asn（advanceshippingnotice），沃爾瑪
6) 商品計(jì)劃高效化，可準(zhǔn)確分析促銷(xiāo)效果，可直接把握顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向，基于銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)制定采購(gòu)計(jì)劃和高效的店鋪空間管理。
4. 電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)（eos-electronic ordering system）
電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)是指企業(yè)間利用通信網(wǎng)絡(luò)（如互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備，以在線(xiàn)聯(lián)結(jié)方式，進(jìn)行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。
eos按應(yīng)用范圍可分為：
1) 企業(yè)內(nèi)部eos（如連鎖經(jīng)營(yíng)中各個(gè)連鎖門(mén)店與總部之間建立的eos系統(tǒng)）；
2) 零售商與批發(fā)商之間的eos系統(tǒng)；
3) 零售商、批發(fā)商與生產(chǎn)商之間的eos系統(tǒng)。
eos在物流配送中有如下三大作用：
1) 相對(duì)于傳統(tǒng)的訂貨方式（如上門(mén)、郵寄、電話(huà)、傳真訂貨等）而言，eos縮短了訂貨商品的交貨期，減少了商品訂單的出錯(cuò)率、節(jié)省了訂貨的日常費(fèi)用；
2) eos有利于減少企業(yè)的庫(kù)存壓力，提高庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)速度，有效地防止銷(xiāo)售缺貨現(xiàn)象（避免了銷(xiāo)售良機(jī)錯(cuò)失）；
3) 對(duì)于供貨廠(chǎng)商和批發(fā)商來(lái)說(shuō)，eos可幫助分析零售商的商品訂貨信息，便于準(zhǔn)確判斷暢銷(xiāo)品和滯銷(xiāo)品，有利于企業(yè)高速生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、商品庫(kù)存計(jì)劃和銷(xiāo)售配送計(jì)劃，使產(chǎn)供銷(xiāo)一體化。 eos使各批發(fā)門(mén)店、零售門(mén)店將所需的訂貨數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，并通過(guò)計(jì)算機(jī)的通信網(wǎng)絡(luò)，將有關(guān)數(shù)據(jù)和資料傳送到總公司、業(yè)務(wù)部、供應(yīng)商或制造商，一旦訂貨得到確認(rèn)后，物流中心（倉(cāng)儲(chǔ)中心）根據(jù)總部的通知，便將商品配送給各個(gè)訂貨的門(mén)店。
應(yīng)用eos必須具備以下三方面前提條件：
1) 商品條形碼是eos系統(tǒng)的實(shí)施基礎(chǔ)；
2) 訂貨商品目錄賬冊(cè)（order book）是eos系統(tǒng)成功實(shí)施的重要保證；
3) 計(jì)算機(jī)及訂貨信息輸入和輸出終端設(shè)備的添z和eos系統(tǒng)的精心設(shè)計(jì)是企業(yè)實(shí)施eos的必備條件。
在零售場(chǎng)地，尤其是市口較好的商鋪，由于是寸土寸金，已沒(méi)有多少空間可用于存放貨物了，在要求供應(yīng)商及時(shí)補(bǔ)足商品數(shù)量且不能有缺貨的前提下，更必須使用eos系統(tǒng)。eos內(nèi)涵了許多先進(jìn)的管理手段，因此在國(guó)際上的使用非常廣泛，越來(lái)越受到商界的青睞。
eos的最大優(yōu)勢(shì)不僅在于操作簡(jiǎn)便，更在于能快速準(zhǔn)確地幫助零售、批發(fā)和制造業(yè)掌握訂購(gòu)和批發(fā)的趨勢(shì)以及緊銷(xiāo)商品等相關(guān)信息，使訂貨業(yè)務(wù)的管理走向規(guī)范化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，并使企業(yè)的日常訂貨作業(yè)更迅速、更準(zhǔn)確，成本更低。
5．電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（edi-electronic data interchange）
電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與管理機(jī)構(gòu)之間，利用電子通信來(lái)傳遞數(shù)據(jù)信息，產(chǎn)生托運(yùn)單、訂單和發(fā)票，通過(guò)供應(yīng)商、配送者和客戶(hù)的信息系統(tǒng)，得知最新的訂單、存貨和配送狀況，使得數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)備性與速度大幅提高，減少了紙張?jiān)谏虡I(yè)交易過(guò)程中所扮演的角色，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化貿(mào)易”。 edi具有自動(dòng)化、省力化、及時(shí)化和正確化的特點(diǎn)，《財(cái)富》雜志評(píng)出的全球500強(qiáng)企業(yè)絕大多數(shù)都已應(yīng)用edi與其主要顧客和供應(yīng)商交換商業(yè)信息，應(yīng)用edi的總體效率為：
商業(yè)文件傳送速度提高81%
文件成本降低44%
由差錯(cuò)造成的商業(yè)損失減少40%
文件處理成本降低38%
競(jìng)爭(zhēng)能力提高34%
edi的間接效益可達(dá)到全部貿(mào)易額的3%~5%，這些效益主要來(lái)源于將原來(lái)分散和業(yè)務(wù)加以整合的整體規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
1990年，沃爾瑪就已與其5000多家供應(yīng)商中的1800多家實(shí)現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)交換，通過(guò)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞和訂貨等交易活動(dòng)，不需要人工的直接介入，edi處理單證有四大類(lèi)：
1)運(yùn)輸單證：包括海洋提單、托運(yùn)單、多式聯(lián)運(yùn)單、陸運(yùn)單、空運(yùn)單、裝箱清單、集裝箱單、到貨通知單等；
2) 商業(yè)單證：包括訂單、發(fā)票、裝箱單、重量單、尺碼單和裝船通知單等；
3) 海關(guān)單證：包括進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單、海關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)報(bào)關(guān)單、船舶進(jìn)出港貨物報(bào)關(guān)單、海關(guān)發(fā)票等；
4) 商檢單證：包括出入境通關(guān)單、各種檢驗(yàn)檢疫證書(shū)等。
企業(yè)通過(guò)edi運(yùn)作，不僅加快了通關(guān)、報(bào)檢速度，而且減少了電話(huà)、傳真等方面的費(fèi)用，避免因人工抄寫(xiě)文件而造成的差錯(cuò)，可及時(shí)利用運(yùn)輸資源降低運(yùn)費(fèi)和減少運(yùn)輸時(shí)間。通過(guò)edi，制作業(yè)減少了待料時(shí)間和生產(chǎn)成本，零售業(yè)、配送業(yè)提高了訂單和發(fā)票的傳輸速度，
減少庫(kù)存量與空架率，加快了資金周轉(zhuǎn)，有利于建立產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的供應(yīng)鏈。
沃爾瑪利用更先進(jìn)的快速反應(yīng)和聯(lián)機(jī)系統(tǒng)代替采購(gòu)指令，真正實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)訂貨，主些系統(tǒng)利用條形碼掃描和衛(wèi)星通信系統(tǒng)，與供應(yīng)商每日交換產(chǎn)品銷(xiāo)售、運(yùn)輸和訂貨信息，包括商品規(guī)格、款式、顏色等，從發(fā)出訂單、生產(chǎn)到將貨物送到門(mén)店，最快的時(shí)候甚至不超過(guò)10天。
由于訂單處理周期的縮短，沃爾瑪在產(chǎn)品賣(mài)給最終客戶(hù)之后的結(jié)算非常迅速，這種物流信息的連動(dòng)，提高了沃爾瑪供應(yīng)鏈的工作質(zhì)量與效率，同時(shí)為沃爾瑪?shù)目蛻?hù)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。
6. 快速反應(yīng)系統(tǒng)（qr-quick response）
1986年，沃爾瑪建立了快速反應(yīng)系統(tǒng)，主要功能是進(jìn)行訂貨業(yè)務(wù)和付款通知業(yè)務(wù)，通過(guò)edi系統(tǒng)發(fā)出訂貨明細(xì)單和受理付款通知，提高訂貨速度和準(zhǔn)確性，節(jié)約相關(guān)成本。具體的運(yùn)用過(guò)程是：沃爾瑪設(shè)計(jì)出pos數(shù)據(jù)的輸送格式，通過(guò)edi系統(tǒng)向供貨商傳送pos數(shù)據(jù)，供貨商基于這些數(shù)據(jù)，及時(shí)了解商品銷(xiāo)售狀況，把握商品的需求動(dòng)向，并及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和物料采購(gòu)計(jì)劃等。
供貨商利用edi系統(tǒng)在發(fā)貨之前，向沃爾瑪傳送預(yù)先發(fā)貨清單asn（advance shipping notice），這樣，可省去貨物數(shù)據(jù)輸入作業(yè)，使商品檢驗(yàn)作業(yè)效率化。
沃爾瑪在收貨時(shí)，用掃描讀取機(jī)直接讀取商品包裝箱上的物流條形碼，把掃描讀取的信息與預(yù)先儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)內(nèi)的進(jìn)貨清單進(jìn)行核對(duì)，判斷到貨與發(fā)貨清單是否一致，并做到單單相符，單貨相符，簡(jiǎn)化了檢驗(yàn)作業(yè)，在此基礎(chǔ)上，利用電子支付系統(tǒng)eft（electronic fund transfer）向供貨廠(chǎng)商支付貨款。
同時(shí)，只要 把a(bǔ)sn與pos數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就能迅速知道商品庫(kù)存信息，這樣不僅使沃爾瑪節(jié)約了大量的事務(wù)性作業(yè)成本，而且還能壓縮庫(kù)存，提高商品周轉(zhuǎn)率。同時(shí)，沃爾把零售店的商品進(jìn)貨和庫(kù)存管理職能轉(zhuǎn)移給供貨廠(chǎng)商，供貨商對(duì)沃爾瑪?shù)牧魍◣?kù)存進(jìn)行管理和控制，即采用供貨廠(chǎng)商管理的庫(kù)存方式（vendor managed inventory，vmi）。
沃爾瑪通過(guò)快速反應(yīng)系統(tǒng)取得的五大顯著成效：
1)需求預(yù)測(cè)的誤碼差大幅度減少；
2)商品周轉(zhuǎn)率大幅度提高；
3)銷(xiāo)售額大幅度提高；
4)顧客滿(mǎn)意度大幅度提升；
5)供應(yīng)鏈上各企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本大幅度降低
心得體會(huì)：
在沃爾瑪實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，在這世界龍頭零售商賣(mài)場(chǎng)里，我們感受到它悠久的歷史，它的文化和知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我們深刻體會(huì)到了管理層中“倒金字塔”理論，高層的領(lǐng)導(dǎo)，從不擺架子，我們也不用以職位稱(chēng)呼，我們對(duì)工作的生疏，導(dǎo)致了我們?cè)诠ぷ髦蟹噶嗽S多錯(cuò)誤，可是主管從不嚴(yán)厲的批評(píng)我們，而是耐心的教導(dǎo)，老員工對(duì)我們更是照顧有加，在工作中讓我們感受到無(wú)限的樂(lè)趣。
此次實(shí)習(xí)，讓我們與社會(huì)親密接觸，不能說(shuō)是百分百了解，但是體會(huì)到了，心領(lǐng)神會(huì)?？吹搅松鐣?huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)展和“運(yùn)動(dòng)著的世界”。書(shū)本上教會(huì)了我們知識(shí)，實(shí)習(xí)讓我們真正的體會(huì)，收益了這些知識(shí)，在各自的崗位上，我們恪守己任，懂得“規(guī)矩”，成就了自己的“方圓”。“不斷的播種，耕耘著一份收獲”。我們用自己的勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，收獲的也不只是金錢(qián)！員工是沃爾瑪寶貴的資源，所以我們是寶貴的，我們的人力資源，帶給了企業(yè)財(cái)富，同時(shí)也帶給了自己寶貴的“財(cái)富”，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，才能真正的證明自己存在的意義。
我們很高興，此次能去沃爾瑪實(shí)習(xí)，我們感受到了沃爾瑪是繁華的，友好的，和悅的氣氛，沃爾瑪為我們召開(kāi)了娛樂(lè)活動(dòng)，我們可盡情的展現(xiàn)自己的才能，收獲到了不僅是獎(jiǎng)品，還有掌聲，這是對(duì)自己的鼓勵(lì)，也是對(duì)生命的鼓勵(lì)，讓我們有力量更好的為顧客服務(wù)。沃爾瑪?shù)目谔?hào)是振奮人心的，激勵(lì)這我們認(rèn)真對(duì)待工作，若工作中存在著懈怠，困倦，我們的口號(hào)則召喚著我們打起精神來(lái)，“輝煌成就”，輝煌的不僅是沃爾瑪，輝煌著的還有創(chuàng)造輝煌的沃爾瑪員工，我們見(jiàn)到了沃爾瑪?shù)膹?qiáng)大，我們感受到這強(qiáng)大背后涌動(dòng)著的力量，這就是沃爾瑪?shù)膯T工。
第五篇 沃爾瑪采購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告750字
寒假非常有幸能去wal-mart global procurement(沃爾瑪全球采購(gòu)中心，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“wmgp”)實(shí)習(xí)，我在這個(gè)實(shí)習(xí)中學(xué)到了非常多的知識(shí)、感悟了wal-mart 豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化，同時(shí)也結(jié)識(shí)了一幫友好善良的朋友。在這里我很樂(lè)意將我的一些體會(huì)跟大家分享，以揭開(kāi)這個(gè)被稱(chēng)之為“神秘之地”的面紗。
實(shí)習(xí)的概況：
這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個(gè)清華的學(xué)生，4個(gè)在深圳總部，2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門(mén)，但是總體的實(shí)習(xí)安排大致相同，基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)時(shí)間都不相同，人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排，這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周，每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
wmgp的概況:
wmgp前身是香港的一家外貿(mào)代理商。2024年底沃爾瑪將之收購(gòu)并搬遷到了深圳，2024年4月正式運(yùn)作。他承擔(dān)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買(mǎi)手)和本土外supplier(供應(yīng)商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商，并負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。wmgp在深圳有兩個(gè)分支，一個(gè)是國(guó)際總部;一個(gè)是深圳運(yùn)營(yíng)部;上海也有一個(gè)分支，上海運(yùn)營(yíng)部;中國(guó)的東莞和臺(tái)灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購(gòu)量計(jì)算，中國(guó)采購(gòu)的商品總量達(dá)到全部wmgp采購(gòu)的近80%。而wmgp的采購(gòu)量占沃爾瑪全部采購(gòu)量的10%多。
wmgp的蓬勃發(fā)展：
自成立以來(lái)，wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國(guó)世界工廠(chǎng)的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，wmgp2024年的采購(gòu)總量達(dá)到150億美元之多，而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個(gè)員工。
wmgp的企業(yè)文化：
公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有：天天平價(jià)！
第六篇 實(shí)習(xí)報(bào)告：沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個(gè)清華的學(xué)生，4個(gè)在深圳總部，2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門(mén)，但是總體的實(shí)習(xí)安排大致相同，基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)時(shí)間都不相同，人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排，這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周，每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
wmgp的概況:
wmgp前身是香港的一家外貿(mào)代理商。2024年底沃爾瑪將之收購(gòu)并搬遷到了深圳，2024年4月正式運(yùn)作。他承擔(dān)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買(mǎi)手)和本土外supplier(供應(yīng)商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商，并負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。wmgp在深圳有兩個(gè)分支，一個(gè)是國(guó)際總部;一個(gè)是深圳運(yùn)營(yíng)部;上海也有一個(gè)分支，上海運(yùn)營(yíng)部;中國(guó)的東莞和臺(tái)灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購(gòu)量計(jì)算，中國(guó)采購(gòu)的商品總量達(dá)到全部wmgp采購(gòu)的近80%。而wmgp的采購(gòu)量占沃爾瑪全部采購(gòu)量的10%多。
wmgp的蓬勃發(fā)展：
自成立以來(lái)，wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國(guó)世界工廠(chǎng)的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，wmgp2024年的采購(gòu)總量達(dá)到150億美元之多，而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個(gè)員工。
wmgp的企業(yè)文化：
公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有：天天平價(jià)(這是最常見(jiàn)的一個(gè)口號(hào)，就是要號(hào)召員工積極主動(dòng)的為實(shí)現(xiàn)every day low price的承諾);三項(xiàng)基本理念(尊重個(gè)人，服務(wù)顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作，并落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù));十項(xiàng)成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗(yàn)，具體記不清了，有興趣可以去查看沃頓寫(xiě)的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣，雖然說(shuō)法不一，可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。由此也可以看出國(guó)際型大公司對(duì)企業(yè)文化的重視。
wmgp的管理氛圍：
公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念，就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。這點(diǎn)我體會(huì)非常深刻：我的mentor是個(gè)香港人，名叫andy。我記得他從來(lái)沒(méi)有打電話(huà)跟我商量事情，一般都是主動(dòng)地跑到我座位上，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我需要什么幫助，或者有什么想法。并且三次請(qǐng)我去吃飯，真是讓我感覺(jué)到了保姆般的關(guān)心。另外，公司里面都是直呼其名，每個(gè)員工都有一個(gè)英文名字，這個(gè)英文名字加上中國(guó)人的姓就成為中國(guó)人的公司通用代碼。而打招呼時(shí)大家都是只講英文文字，不論級(jí)別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍，所以很多時(shí)候都感覺(jué)不出來(lái)上下級(jí)的關(guān)系。wmgp對(duì)員工的作息沒(méi)有硬性的規(guī)定，工作比較彈性，當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺(tái)球桌和一個(gè)手控足球桌。一個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間就有很多人在那里娛樂(lè)。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球，樂(lè)在其中。另外，聽(tīng)說(shuō)公司的員工可以在每個(gè)月毫無(wú)理由的休息半天。不過(guò)，我一直沒(méi)有想到要試一下。
友善而優(yōu)秀的員工：
我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。并且大部分人都來(lái)自不同的背景，有香港人、臺(tái)灣人、菲律賓人、美國(guó)人等等，有歸國(guó)華僑、海外留學(xué)人員、教師，還聽(tīng)說(shuō)有個(gè)從花旗銀行過(guò)來(lái)的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子，其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一，她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識(shí)。
國(guó)際采購(gòu)流程：
國(guó)際采購(gòu)流程被稱(chēng)作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨，一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟：buying trip(海外的buyer來(lái)中國(guó)參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃，下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠(chǎng)認(rèn)證，以確保工廠(chǎng)沒(méi)有雇用童工、沒(méi)有超時(shí)加班、沒(méi)有安全隱患等);qa(質(zhì)量檢查，在生產(chǎn)過(guò)程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船，并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開(kāi)信用證給供應(yīng)商);其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié)，可能遇到很多問(wèn)題要實(shí)時(shí)處理。所以，直接進(jìn)口的供貨采購(gòu)周期一般都要多出國(guó)內(nèi)采購(gòu)很多。這也是為什么并不是所有的中國(guó)廉價(jià)產(chǎn)品都能通過(guò)這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。
實(shí)習(xí)感受：
這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，并且接觸到了很多有意思的東西。通過(guò)跟buyer的接觸，加深了對(duì)其他國(guó)家文化的理解;通過(guò)跟不同supplier的接觸也讓我有機(jī)會(huì)對(duì)珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識(shí)，更重要的是讓自己更加體會(huì)到成功的蘊(yùn)義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一部分，在wmgp也使得你必須學(xué)會(huì)跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧，同時(shí)可能在實(shí)際的工作中直接應(yīng)用自己知識(shí)的機(jī)會(huì)比較少，而往往需要自己注重細(xì)節(jié)，精益求精地做好每一件小事。
第七篇 學(xué)生沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
企業(yè)文化，商業(yè)運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建及凝聚力作用的發(fā)揮，銷(xiāo)售溝通技巧等方面。旨在發(fā)現(xiàn)自身不足之處，有針對(duì)性的去學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)掛鉤的東西，明確學(xué)習(xí)的目的，為以后學(xué)習(xí)和生活提供經(jīng)驗(yàn)與方法并不斷提升自身素質(zhì)。
沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化
談到企業(yè)的文化，我想借用下日本銷(xiāo)售之神——松下辛之助的一句簡(jiǎn)單而深刻的話(huà)：企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)的重要生命力，一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)象一具行尸走肉，沒(méi)有思想，沒(méi)有目標(biāo)，更談不上發(fā)展。
每次到沃爾瑪商場(chǎng)購(gòu)物，我們可以看到這樣的'一個(gè)情景；商場(chǎng)人頭攢動(dòng)，員工熱情似火，但商場(chǎng)繁忙爾有序的場(chǎng)景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個(gè)商業(yè)大機(jī)器，而運(yùn)作這太大機(jī)器的人的力量從何而來(lái)，這是我在沒(méi)進(jìn)入沃爾瑪之前的一個(gè)思考。
將近倆個(gè)月實(shí)踐的實(shí)習(xí)，我腦子里答案慢慢浮現(xiàn)。
而在提到沃爾瑪?shù)臍v史文化時(shí)我們又不得不提到與之相關(guān)的一個(gè)重要人物，那就是沃爾瑪商店的創(chuàng)始人——。山姆。沃爾頓先生。可以說(shuō)他為這個(gè)服務(wù)業(yè)巨頭注如了最原始，也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質(zhì)，這些東西至今仍對(duì)沃爾瑪有著極其重要的影響。
1、“節(jié)約每一美元”——節(jié)儉是他身上閃光點(diǎn)之一。不管是在創(chuàng)業(yè)初期還是后來(lái)沃爾瑪駛上奇跡的快速車(chē)道，他用一生來(lái)實(shí)踐這一“諾言”節(jié)約節(jié)約每一美元也是沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)承諾，并在商業(yè)運(yùn)營(yíng)上始終堅(jiān)持。如天天平價(jià)[e d l p、}原則，在運(yùn)營(yíng)上沃爾瑪采用統(tǒng)一配貨[dc]由深圳洪湖統(tǒng)一配貨，用企業(yè)的貨車(chē)運(yùn)貨，配套先進(jìn)的衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)。貨源上，沃爾瑪直接與生產(chǎn)商聯(lián)系，減少供應(yīng)環(huán)節(jié)，在節(jié)約企業(yè)成本上可謂下了功。
2、“相信我們的同事是最優(yōu)秀的”沃爾瑪在快速發(fā)展時(shí)期中的一年1986年，曾跟同事打賭，如果在86那年銷(xiāo)售額超過(guò)8%，他將自己的，在美國(guó)華爾街上跳草群舞。不辛的是，他輸了。但還是兌現(xiàn)承諾。所以在后來(lái)，每當(dāng)沃爾瑪有值得歡慶的事情事，跳草群舞成了沃爾瑪?shù)囊?guī)矩。我們十分幸運(yùn)，與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運(yùn)行九百天的活動(dòng)，親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優(yōu)秀的也可以引申到其他地方去，如團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，我相信這將使我們的團(tuán)隊(duì)更加的和諧，更好的做事，發(fā)展自己，并實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)。
3、三米微笑、這是沃爾瑪一個(gè)不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的，而是他的一個(gè)女同事提出的。后來(lái)經(jīng)過(guò)慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見(jiàn)沃而瑪?shù)暮ｂc之量，門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策正是這一點(diǎn)的體現(xiàn)，沃兒瑪通過(guò)吸納基層員工及管理層意見(jiàn)而不段創(chuàng)新成長(zhǎng)。在這一點(diǎn)上我想這正是我們中國(guó)企業(yè)直的學(xué)習(xí)的一個(gè)方面。如果只從字面看，不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會(huì)到。在我還美正式分配到打包臺(tái)的時(shí)候我當(dāng)了兩天的迎賓員。那天我心情非常好，笑容滿(mǎn)面，對(duì)每一個(gè)到沃爾瑪?shù)娜宋侄紝?duì)之微笑，盡管有的人不大理解。情緒是會(huì)感染人的，這句話(huà)我是真正的體會(huì)到。
