xxxx年助理年終述職報告怎么寫
1. 工作概述:回顧過去的一年,簡要描述你的職位職責(zé),以及你在哪些主要領(lǐng)域提供了支持。例如,你可能負(fù)責(zé)日常行政工作、會議協(xié)調(diào)、項目管理或者客戶溝通等。
2. 業(yè)績亮點:列舉幾個具體的工作成果,這些成果應(yīng)能體現(xiàn)你的工作效率和質(zhì)量。可以包括成功完成的項目、改進(jìn)的工作流程、提升的團(tuán)隊協(xié)作效率等。
3. 關(guān)鍵任務(wù)與挑戰(zhàn):描述你在這一年中遇到的主要挑戰(zhàn),以及你是如何克服的。這可以展現(xiàn)你的問題解決能力和適應(yīng)性。
4. 技能提升:分享你在專業(yè)技能上的進(jìn)步,如學(xué)習(xí)的新軟件、提升的語言能力或者增強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)技巧。
5. 團(tuán)隊合作:提及你在團(tuán)隊中的角色,以及與同事、上級的合作經(jīng)歷。強(qiáng)調(diào)你如何促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,以及從他人身上學(xué)到的東西。
6. 自我反思:誠實地評估自己的不足,并提出改進(jìn)計劃。這表明你有自我提升的決心和對工作的承諾。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 問候與感謝:以禮貌的問候開始,感謝領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊成員在過去一年的支持和幫助。
例:尊敬的領(lǐng)導(dǎo)姓名,親愛的團(tuán)隊成員們,大家好!我想借此機(jī)會,對我在過去一年中得到的所有支持和指導(dǎo)表示衷心的感謝。
2. 簡短引入:簡要介紹報告的主題,即你的年度工作回顧。
例:在這份述職報告中,我將回顧我在公司名擔(dān)任助理的這一年來的主要工作和成就。
結(jié)尾部分:
1. 總結(jié)要點:簡要概括你的主要工作內(nèi)容和成績,但避免使用“總結(jié)”之類的詞語。
例:回顧這一年,我在工作領(lǐng)域取得了顯著的進(jìn)步,同時也意識到還有許多需要改進(jìn)的地方。
2. 展望未來:表達(dá)對未來的期待和目標(biāo),展示你的積極性和進(jìn)取心。
例:展望新的一年,我將繼續(xù)致力于提升具體技能或領(lǐng)域,期望為公司名帶來更大的價值,與團(tuán)隊共同成長。
3. 結(jié)束語:以積極、誠摯的語氣結(jié)束報告,再次表示感謝。
例:感謝大家一直以來的信任和支持,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌的明天。期待新的一年,我們能共同見證更多的成功。謝謝大家!
請確保每個部分的過渡自然,內(nèi)容充實而不冗余,符合助理的角色和工作性質(zhì),同時體現(xiàn)出個人的成長和貢獻(xiàn)。
xxxx年助理年終述職報告范文
第一篇 xxxx年助理年終述職報告3750字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我于___年___月至___月任計財科科長助理,分管信息技術(shù)工作。在___年___月榮幸的通過競聘走上了財務(wù)中心副主任這個崗位,分管信息技術(shù)工作至今。我公司深化改革,建設(shè)“三個中心”,實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一年。隨著公司改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)非常繁重,公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)對信息技術(shù)工作服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我深感責(zé)任重大,怕有負(fù)同志們的信任和領(lǐng)導(dǎo)的重托,沒有把工作干好,影響公司的改革發(fā)展。在艱巨任務(wù)的壓力下,是各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助給了我勇氣和動力,經(jīng)過不懈地努力,我分管的信息技術(shù)工作在全面完成省公司下達(dá)的各項任務(wù),各項工作均走在全省的前列,為公司蓬勃發(fā)展提供了有力的保障?,F(xiàn)將任職期間思想工作情況簡要匯報如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況
任職期間,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。工作之余,我積極參加各種社會活動,并參加了“中共在線”的網(wǎng)上政治學(xué)習(xí),成為一名“網(wǎng)上黨校”的資深學(xué)員。在平時工作、學(xué)習(xí)、生活中以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),與公司黨委密切保持一致,時時刻刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
信息技術(shù)是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作,計算機(jī)的發(fā)展日新月異。為了充分將工作做好,我除了積極參加省公司組織的各類技術(shù)培訓(xùn)外,還自費(fèi)參加了各種網(wǎng)上技術(shù)培訓(xùn),訂閱了多份計算機(jī)報刊,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為更好地適應(yīng)今后的工作打下了堅實的基矗除加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,還鼓勵、組織部門內(nèi)其他同志進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。任職期間,部門內(nèi)兩名同志同時通過專升本考試,現(xiàn)正在攻讀計算機(jī)本科。
二、完成工作任務(wù)情況
信息技術(shù)工作要求服務(wù)及時、準(zhǔn)確、可靠,為配合公司改革的順利完成,我和信息技術(shù)部門全體人員嚴(yán)格落實公司各項工作要求,緊密圍繞公司黨委年初確定的總體工作思路和省公司信息技術(shù)處下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo),統(tǒng)一思想,克難奮進(jìn)。在省公司信息技術(shù)處指導(dǎo)下,在我公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下頑強(qiáng)拼搏、勇于實踐,為公司的改革和發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、針對保險業(yè)務(wù)模式多樣化,軟件業(yè)務(wù)模型較難統(tǒng)一,過去沒有統(tǒng)一的單證、術(shù)語、代碼、數(shù)據(jù)元等標(biāo)準(zhǔn)化編碼的狀況,為實現(xiàn)與現(xiàn)代國際金融接軌,我們在省公司信息技術(shù)處的指導(dǎo)下完成了標(biāo)準(zhǔn)化編碼工作。涉及的內(nèi)容包括全公司的機(jī)構(gòu)、人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)險種、險類、業(yè)務(wù)術(shù)語、客戶資源等共計近七十個方面,達(dá)一千多個種類,近萬條數(shù)據(jù)信息。并全部統(tǒng)一按要求錄入到計算機(jī)中,為我公司長期、持續(xù)、健康發(fā)展提供了有力保障。
2、科技以人為本。為更好地將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,使之成為帶動公司發(fā)展的火車頭。我們在今年先后直接組織實施了各類信息技術(shù)培訓(xùn)達(dá)9次共計166人次,參與配合實施各類管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)近10次約計200多人次,并開通了視頻點播系統(tǒng),依托計算機(jī)寬帶網(wǎng)絡(luò)實施遠(yuǎn)程互動式培訓(xùn),累計達(dá)504點擊次。有力的保障了公司各項改革的順利實施。
3、我公司信息技術(shù)軟件的更新?lián)Q代,是我司成立以來最頻繁的一年。各種系統(tǒng)、應(yīng)用軟件大的更新就達(dá)三十余次。涉及到管理、業(yè)務(wù)的方方面面,如有:財會軟件、收付費(fèi)軟件、統(tǒng)計系統(tǒng)、人事管理、勞資管理、黨內(nèi)管理、新一代綜合財產(chǎn)保險、貨運(yùn)船舶保險、95518專線呼叫中心、定損系統(tǒng)等。并推廣了新一代車險系統(tǒng)、cogns決策分析系統(tǒng)。在這些軟件的安裝升級過程中,為了盡可能地不影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,我和其他信息技術(shù)人員主動放棄了節(jié)假日,并經(jīng)常加班工作到凌晨。僅去年一年中全體信息技術(shù)人員累計加班近兩百人次,在全省率先順利完成了新一代車險系統(tǒng)軟件平臺的安裝、新95518專線呼叫中心平臺和新綜合財產(chǎn)保險系統(tǒng)的升級,為公司工作的順利開展進(jìn)行打下了堅實的基矗在推廣應(yīng)用好總、省公司下發(fā)的各項軟件的同時,我們還主動組織力量、自主開發(fā)計算機(jī)軟件程序多個,如:車貸險管理系統(tǒng)、95518保單查詢平臺、欠費(fèi)查詢平臺、計算機(jī)設(shè)備管理軟件。這些軟件的開發(fā)及應(yīng)用,有效的解決了公司日常工作中碰到的各種難題。
4、我公司順利實施完成了三級網(wǎng)絡(luò)升級改造,首家在全省實現(xiàn)了全網(wǎng)點、全寬帶。使我公司全部管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)暢跑在信息高速公路上。網(wǎng)絡(luò)升級改造完成后,使我公司同一業(yè)務(wù)處理速度提高了32倍以上,并依托網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時反愧影音傳輸。為充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,我們發(fā)揮了科技人員主觀能動性,深挖網(wǎng)絡(luò)潛力。如:(1)、依托寬帶資源豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過在網(wǎng)站上開通了企業(yè)論壇、視頻點播、企業(yè)信息發(fā)布等多項功能,吸引了大批公司員工的瀏覽,豐富了員工的學(xué)習(xí)生活。使之成為公司的企業(yè)文化中心和信息交換平臺,成為凝聚職工向心力的紐帶。(2)、以前由于網(wǎng)絡(luò)速度慢,為不影響正常的出單業(yè)務(wù),陽新、大冶賠案要件不能上機(jī)傳輸?shù)椒止?。寬帶開通后,我們籌備將陽新、大冶的賠案要件上機(jī)后通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒止緲I(yè)務(wù)中心,實現(xiàn)真正的網(wǎng)上核賠。可以這樣說,通過網(wǎng)絡(luò)的升級改造我們不但提高了業(yè)務(wù)速度和質(zhì)量,還使之成為建設(shè)企業(yè)文化、發(fā)布企業(yè)信息的重要中心平臺。
5、信息技術(shù)安全保障有力。公司加強(qiáng)了信息技術(shù)安全建設(shè)。在公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下修訂完善并落實了各項信息技術(shù)管理制度,并首次參與了全系統(tǒng)范圍內(nèi)的大檢查工作。通過這些舉措的實施,使我公司信息技術(shù)部門在二00二年度沒有發(fā)生一起數(shù)據(jù)丟失事故。由于防范得力,嚴(yán)格執(zhí)行總、省公司各項管理規(guī)定。盡管面臨公司網(wǎng)點多、計算機(jī)設(shè)備多,信息技術(shù)人員少的不利局面,在飽受黑客、計算機(jī)病毒攻擊肆虐的二00二年中,我公司沒有發(fā)生一起被攻擊進(jìn)入系統(tǒng)或泄露、丟失數(shù)據(jù)的事故。為公司的發(fā)展提供了有力地保障。
三、存在的問題和今后努力的方向
過去一年中,由于軟件開發(fā)、調(diào)試任務(wù)較重,很少到基層公司直接參與服務(wù)工作,缺少和一線員工及時溝通的機(jī)會。加上信息技術(shù)人員較少,在及時處理問題方面還做得不夠,還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著公司電子化的不斷深入和廣泛應(yīng)用,對信息技術(shù)人員的要求以從單一的技術(shù)型人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。在處理日常問題時,往往需要具有一定的業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理等各方面知識,在這方面還需要組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提高。為此,在今后的工作中我將做到以下幾點:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會十六大精神和“三個代表”重要思想。結(jié)合我公司實際情況,落實到公司改革發(fā)展的具體工作中去。同時還要解放思想,加強(qiáng)信息人員綜合知識的學(xué)習(xí),努力適應(yīng)時代發(fā)展的需要,
2、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助科長加強(qiáng)信息技術(shù)工作的內(nèi)部管理,堅持圍繞中心、服務(wù)大局,高質(zhì)、高效地完成各項工作任務(wù),保持我公司信息技術(shù)工作在全省的領(lǐng)先地位。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識、提升服務(wù)水平。通過繼續(xù)實行首問責(zé)任制,推行限時服務(wù)承諾制,做好“三個”服務(wù):服務(wù)好機(jī)關(guān)、服務(wù)好“中心”、服務(wù)好基層。
4、做好信息技術(shù)的培訓(xùn),深化應(yīng)用,使之能充分發(fā)揮出效益。
述職完畢,謝謝大家!
在___年全市副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗中,我被組織上安排任___外經(jīng)貿(mào)局副局長。以下將我在____年工作、思想、學(xué)習(xí)方面做出總結(jié),向上級組織部門做出匯報,請考核。
任職后,我得到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全局同志們的工作支持。按照市委組織部的要求,努力學(xué)習(xí),扎實工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極加強(qiáng)實踐鍛煉,多方面學(xué)習(xí)提高。根據(jù)局黨組安排分工,我具體分管外經(jīng)貿(mào)發(fā)展科、對外貿(mào)易管理科、國外經(jīng)濟(jì)合作管理科和貿(mào)促會。
一、加強(qiáng)鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平和綜合素質(zhì),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,爭取做好人民公仆。
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力,做好工作的保證。為了適應(yīng)中國加入wto和中西部發(fā)展的新形勢和對外開放工作要求,我繼續(xù)加強(qiáng)鄧小平理論的學(xué)習(xí),注重在實踐工作中去體會和運(yùn)用理論的精神實質(zhì)。___同志在____第十六次全國代表大會上所做的“全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面”的報告,再次深刻闡述了“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,總結(jié)了十五大以來的偉大成就和十三屆四中全會以來的基本經(jīng)驗,明確把“三個代表”確立為黨的指導(dǎo)思想,指明了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),并從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展、國際外交和黨建方面闡述了具體的行政綱領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)、研討和自己深入細(xì)致的領(lǐng)悟,我的思想認(rèn)識和理論水平有了明顯提高,我理解為這是堅持鄧小平理論,聯(lián)系國內(nèi)外形勢和我國社會的深刻變革,對黨成立以來的歷史經(jīng)驗和黨帶領(lǐng)人民建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)新鮮經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),堅持了解放思想、實事求是的思想路線,展望未來,提出任務(wù),體現(xiàn)了與時俱進(jìn)、進(jìn)行理論創(chuàng)新的勇氣與品格。我充分認(rèn)識到“三個代表”是黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。此外,我學(xué)習(xí)的另一項重要內(nèi)容是新《黨章》和黨員廉潔自律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定。認(rèn)識到當(dāng)前復(fù)雜的國際形勢下,加強(qiáng)與改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性,聯(lián)系自己的工作實際,不斷思考在工作中如何貫徹政策和各項規(guī)定。特別作為一名黨員,要從自身做起,做到“八個堅持,八個反對”,工作中堅持原則,廉潔自律。除理論和政策學(xué)習(xí)外,我今年不斷補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新的知識,適應(yīng)工作需要,業(yè)余時間培訓(xùn)學(xué)習(xí)計算機(jī)與外語,效果明顯,基本能夠在工作中使用。目前,我還在進(jìn)修北京大學(xué)工商管理方面的研究生課程,努力提高自身的綜合素質(zhì)。今年我還參加了自治區(qū)黨委組織部舉辦的少數(shù)民族地區(qū)干部赴深圳考察學(xué)習(xí)班,開闊視野,更新觀念,提高對外工作能力。
第二篇 項目助理年終自查報告1650字
項目助理年終自查報告
自__年__月任職經(jīng)理助理后,我主要負(fù)責(zé)__路__項目__區(qū)的施工組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、安全、質(zhì)量、文明施工等。__年__月我主要以__項目為主,負(fù)責(zé)前期策劃和臨建設(shè)施施工等前期準(zhǔn)備工作,現(xiàn)將期間負(fù)責(zé)的各項工作匯報如下:
一、工作方面
(一)__大橋?qū)儆赺_組合橋,大橋施工難度大、工期緊、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、安全風(fēng)險控制難。任助理期間,我嚴(yán)格按照項目領(lǐng)導(dǎo)安排,科學(xué)組織,精心安排、計劃在先,面對困難,不等不靠,一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,一面協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,見縫插針,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,確保了北岸工區(qū)施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,最終圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的基本原則,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作人員加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識。__年__大橋主要進(jìn)行鋼箱拱肋吊裝、涂裝及__橋梁附屬工程施工,鋼拱的吊裝焊接及涂裝,技術(shù)難度安全風(fēng)險是進(jìn)入的階段,也是__年項目施工的重點,且牽涉到通航孔道施工及水上施工安全;面對進(jìn)入復(fù)雜的施工階段,在項目的精心策劃下我們針對在施工過程中存在的高空作業(yè)、拱支架作業(yè)、水上作業(yè)、臨時附屬設(shè)施、重大設(shè)備、施工用電等重大危險源方面,按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅查處檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,分析原因,限期整改,及時排除各種安全隱患。并制定了一系列安全環(huán)保管理制度,制定了詳細(xì)切實可行的安全生產(chǎn)環(huán)境保護(hù)實施細(xì)則和事故應(yīng)急預(yù)案及措施,確保了大橋施工過程中的生產(chǎn)安全。
嚴(yán)格按照上級提出的質(zhì)量管理要求,進(jìn)一步健全質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查,做好質(zhì)量專項治理,對于檢查過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,立即整改;合理安排工期計劃,確保工程進(jìn)度,做到了高要求文明施工。對在項目實施過程中遇到解決不了的問題和情況,主動和領(lǐng)導(dǎo)匯報,溝通交流,從而保證了項目建設(shè)的順利實施。截止到現(xiàn)在未發(fā)生任何質(zhì)量安全事故。
(二)__大橋完工后,我又負(fù)責(zé)后期收尾工作,按照業(yè)主給出的本月__日進(jìn)行交工驗收,我立即組織項目施工人員進(jìn)行大橋掃尾工作,按照業(yè)主要求的節(jié)點,__大橋掃尾工作已全部完成,現(xiàn)等待業(yè)主組織驗收。
(三)從__年__月份開始我著重以__項目為主,前期快速熟悉現(xiàn)場,排查線路的障礙物,對項目整體施工安排,進(jìn)行前期策劃,臨建設(shè)施建設(shè)、交通導(dǎo)改等,并積極配合業(yè)主及相關(guān)單位做好各項準(zhǔn)備工作。__全長__km,新建路基路面和改建路基路面以及排水工程占具比重大,工程量大,障礙物且新建管線較多,原有地下管線也很復(fù)雜,是一個較為點多面廣,且具有市政施工特點的工程。工程中標(biāo)后因業(yè)主手續(xù)未能完善致使工程遲遲未能正式動工。所以__項目目前只進(jìn)行了臨建建設(shè)及各項準(zhǔn)備工作。
二、總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新工作的要求,我主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為契機(jī),進(jìn)一步提高相關(guān)的理論知識和實際管理能力,不斷提高在工程建設(shè)方面的思想認(rèn)識,不斷地從工程建設(shè)實踐中發(fā)現(xiàn)問題,尋求突破,實現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。同時,我還從其他領(lǐng)導(dǎo)同事身上吸取優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自身不足。
三、思想生活方面
本人能夠做到廉潔自律,嚴(yán)格要求自己不做任何違紀(jì)違規(guī)的行為,遵守各項規(guī)章制度。
思想上,深刻領(lǐng)會“兩學(xué)一做”思想教育,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷探索與追求。
生活上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,與同事友好互助,共同努力,互相幫助,時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處做好黨員模范帶頭作用。
四、工作中存在的不足及努力方向
在過去的工作中有成績也有不足,努力工作的同時也得到了寶貴的工作經(jīng)驗,但還存在一些缺點和差距,主要為政治理論學(xué)習(xí)還不夠,業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平需要加強(qiáng)。以后我一定會加以改正和完善,對自己始終做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時刻保持吃苦耐勞,穩(wěn)扎穩(wěn)打的勁兒,完成好各項工作,為公司和項目全面發(fā)展而努力。
第三篇 大學(xué)生村官村長助理年終總結(jié)報告4200字
轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)村的工作已經(jīng)有一年時間了,回顧自己一年的大學(xué)生村官工作,我感到自己學(xué)的的太多太多的知識,是自己之前并沒有意識到的。我的一年的主要工作就是擔(dān)任村長助理,幫助村長處理一些事情。不過這些事情也都是很值得我去琢磨,也是很麻煩的,有很多的事情都不是一句話能夠說清楚的。以后的路還要怎么走,我相信自己能夠做好。我將會在我的村官工作上繼續(xù)努力。__年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我按照所在崗位職責(zé)要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、__年工作完成情況
(一)珍惜工作機(jī)會,不斷錘煉自己,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
一是協(xié)助完成了鎮(zhèn)選舉辦有關(guān)工作。__年年5月初至8月初,我被安排到興壽鎮(zhèn)第七屆村委會換屆選舉辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)錄入工作。期間,在鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了多次市、區(qū)選舉辦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉辦公室有關(guān)工作,我學(xué)到了很多實用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了對全鎮(zhèn)農(nóng)村社會基本形勢的認(rèn)識,加深了對基層民主政治建設(shè)的理解和把握。
二是協(xié)助做好了區(qū)政府辦有關(guān)工作。__年年8月初,我被安排到區(qū)政府辦綜合科鍛煉學(xué)習(xí)。期間,我自覺服從辦公室總體安排,在主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文字寫作和辦會、辦事能力,參與了區(qū)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的述職報告;每月按時完成了全區(qū)鎮(zhèn)級財政收入內(nèi)部情況通報的編制;每周及時地向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報“創(chuàng)新基地”征地拆遷建設(shè)情況。此外,我還較好地完成了辦公室綜合科負(fù)責(zé)的會務(wù)活動的籌辦工作以及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)注重實踐創(chuàng)新,履行助理職責(zé),認(rèn)真做好各項服務(wù)基層的工作
一是以日常工作為中心,協(xié)助我村完成各項任務(wù)。一年來,我協(xié)助村“兩委”班子,繼續(xù)實施“亮起來、暖起來、循環(huán)起來”工程,全年新推廣高效節(jié)能架空炕80鋪;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報銷工作,全村參合人口比例達(dá)到90%;落實各項林業(yè)有害生物防控措施,協(xié)助做好動物日常防疫,確保全村未發(fā)生“美國白蛾”、禽流感等疫情。此外,我還參與了我村農(nóng)業(yè)普查、農(nóng)民用水協(xié)會分會籌建等工作。
二是以換屆選舉為契機(jī),協(xié)助搞好基層組織建設(shè)。__年年3月中旬至7月底,我村相繼完成了黨支部和村委會換屆選舉。黨支部換屆期間,我被編入工作小組,凡是涉及計算機(jī)、書寫、統(tǒng)計等操作,我都做到了全程參與。我還與工作人員一起親自入戶宣傳政策、傳送回執(zhí)。對村中年紀(jì)大、文化水平低的村民,我認(rèn)真說明選舉流程、注意事項和意義,提高了他們參加選舉的積極性,全村參選率達(dá)到98%,確保了我村民主政治建設(shè)不斷向前邁進(jìn)。
三是以法律服務(wù)為基點,扎實推進(jìn)__普法工作。__年年,我繼續(xù)發(fā)揮“普法宣傳欄”和“普法廣播站”的宣傳教育作用,全年共舉辦17期主題普法宣傳、4場普法廣播。在鎮(zhèn)司法所的幫助支持下,依托設(shè)立“司法工作站”的優(yōu)勢,我開設(shè)了“村民法律服務(wù)室”,并堅持每周2天對外接待前來咨詢的村民,為他們提供免費(fèi)的法律咨詢、法律疑難解答、自愿性調(diào)解、普法提示、普法學(xué)習(xí)等服務(wù),得到了廣大村民群眾的擁護(hù)和積極響應(yīng),全村村民人人學(xué)法、懂法、用法、守法的良好村風(fēng)正在形成。
四是以調(diào)查研究為前提,探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路。一年來,在村“兩委”班子成員的協(xié)助下,我走訪了100余戶村民。通過與村干部、老黨員及村民群眾的懇談,我詳細(xì)地了解了我村的傳統(tǒng)林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題以及農(nóng)民人均收入等基本情況,對我村如何發(fā)展現(xiàn)代林果業(yè)做了詳細(xì)地調(diào)查研究,并形成和向村黨支部上報了《大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)民增收致富——關(guān)于海字村傳統(tǒng)林果業(yè)“突圍”的思考》一文,得到了我村黨支部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
五是以網(wǎng)絡(luò)宣傳為載體,做好民俗旅游起步工作。認(rèn)真履行旅游宣傳信息員職責(zé),在支委成員的幫助下,搜集、整理了全村所有景點資料,并拍攝了大量的景觀實圖,不斷加強(qiáng)我村民俗旅游宣傳。完成了海字村民俗旅游網(wǎng)整體改版,增添了名勝景點、行車路線、農(nóng)家飯菜譜等欄目,實現(xiàn)了旅游資源、特色產(chǎn)品、民俗風(fēng)情透明、形象、直觀地向國內(nèi)外游客介紹,網(wǎng)站點擊率達(dá)到8000余次,九華山莊、林頓國際等公司相繼前來觀光、考察合作事宜。
六是以完善制度為重點,著力提高村務(wù)工作效率。在村黨支部徐書記的支持下,繼續(xù)推進(jìn)全村在建設(shè)工程發(fā)包、人員招錄等重大事務(wù)上采用村務(wù)公決制度;進(jìn)一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書室管理辦法》為依據(jù),制定了《公共圖書室借閱規(guī)則》;按照村民建議,重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》。協(xié)助村委會加強(qiáng)生態(tài)林管護(hù)員、管水員管理,全村專群結(jié)合隊伍工作機(jī)制得到進(jìn)一步完善。
二、__年工作體會及__年工作思路
回顧過去一年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:
(一)在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色
一年來,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、區(qū)部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在海字村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù);在鎮(zhèn)選舉辦工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)農(nóng)村社會關(guān)系情況;在區(qū)政府辦工作期間,它要求我站在全區(qū)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責(zé),準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務(wù)等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事選舉信息錄入工作期間,我堅持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則,認(rèn)真反復(fù)地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會務(wù)工作期間,我注重理順會務(wù)籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關(guān)系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)在實踐操作前,要主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是一個永恒的課題,更是__年年我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作,就必須主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年來,我參加了社會主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大精神,深入領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會議、民主選舉、民主理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學(xué)會思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認(rèn)識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以本次換屆選舉中個別村村委職數(shù)設(shè)置問題為例,如果站在村黨支部成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采用職數(shù)少的設(shè)置方式;如果站在上屆村委會成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望保持現(xiàn)有職數(shù)的設(shè)置方式;如果站在有競選意圖的村民的角度,你會發(fā)現(xiàn)大部分人希望采用職數(shù)多的設(shè)置方式;如果站在一般選民的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們則希望采用有利于增收致富和本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的村委設(shè)置結(jié)構(gòu)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗,并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學(xué)會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學(xué)會反思,知錯,改錯。一個學(xué)會自我反思的人才會取得成功。一年來,我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,主要是:理論學(xué)習(xí)方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實的作風(fēng),切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
__年各項工作的順利完成,離不開各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助,離不開社會各界的大力支持。__年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員”的要求,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的__大精神,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),以后的路還有很漫長,我給自己定的目標(biāo)就是五年的計劃,我想在農(nóng)村工作五年之后,再進(jìn)行下一步的規(guī)劃,就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進(jìn)步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,我前進(jìn)了很多,我相信自己會做的更好。__年我一直在期待!
第四篇 助理年終述職述廉報告1350字
助理年終述職述廉報告
按照慣例,為了進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng),提高工作責(zé)任性,有必要很好地回顧和總結(jié)自己一年來的得和失。以下是本人的述職述廉報告:
一、搞好學(xué)習(xí)
本人能努力用黨的方針政策和先進(jìn)的管理理論武裝頭腦,用理論指導(dǎo)實踐,一是平時十分注重政治理論學(xué)習(xí),在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)《____黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)和《____紀(jì)律處分條例》等;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理論,注重課堂教學(xué)質(zhì)量的提高;三是不斷改進(jìn)和研究校長、教師繼續(xù)教育的方式、方法,提高繼續(xù)教育的質(zhì)量。
二、搞好團(tuán)結(jié)
在工作中,能服從校長的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)校長的威信,突出校長的地位,當(dāng)好校長的參謀和助手;能顧全大局、把握好分管工作在全局中的位置,能做好對上協(xié)調(diào),對下協(xié)調(diào)和左右協(xié)調(diào)工作,做到有氣量,不明哲保身。能處理好與其他副校長、中層干部和教職工的關(guān)系,做到尊重每一位同志的人格;做耐心細(xì)致的工作,關(guān)心群眾疾苦,為群眾排憂解難;努力營造團(tuán)結(jié)、和諧、民主、寬松的工作氛圍。
三、搞好廉潔
本人能牢固樹立全心全意為教職工服務(wù),為學(xué)校事業(yè)興旺而工作的觀念,做到誠實待人、認(rèn)真做事。
1、在工作和生活作風(fēng)上,能做到吃苦在前,享受在后,多做實事,少說空話,與教職工同甘共苦,不搞特殊化。
2、認(rèn)真執(zhí)行教育局規(guī)定的校長“五個一”制度,除備好課、上好課、讀一本書、寫論文、參與有關(guān)課題研究外,能經(jīng)常深入到教研組、班級、宿舍、食堂等進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,勤奮工作,求真務(wù)實。
3、不折不扣落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,凡自己分管條線上的重大事項必定經(jīng)校長辦公會議集體商量作出決定,從不個人說了算。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
4、嚴(yán)格執(zhí)行招生收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,模范遵守社會公德,生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),始終做到自重、自省、自警、自律,在教職員工中樹立良好的自我形象。
四、搞好工作
一年來,我熱愛我所從事的工作,不論是領(lǐng)導(dǎo)所分配的什么任務(wù),我都樂意接受,并盡努力去完成。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子?!币荒曛校液苌僬埣?,即使休息天也經(jīng)常來校工作。去年暑假期間,身體仍一度不適,先后動了兩次手術(shù),但考慮到學(xué)校培訓(xùn)工作正處于“大忙季節(jié)”,手術(shù)后只作了一周的休息,就趕赴工作崗位,和培訓(xùn)處其他同志一起圓滿完成了暑期的各項培訓(xùn)任務(wù)。在學(xué)年初,曾和同志們一起多方協(xié)調(diào),為學(xué)校職教招生尋求支持,多處奔波忙碌。在自己所分管的函授教學(xué)和繼續(xù)教育工作中,更是首當(dāng)其沖,一方面尋求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得各基層學(xué)校的支持,另一方面組織召開各種協(xié)調(diào)會議,及時解決各種矛盾,保證各項工作順利開展。
五、搞好批評與自我批評
一年來,我在自己分管的師干訓(xùn)、社會培訓(xùn)、教科研、工會和紀(jì)檢監(jiān)察工作中,我雖緊緊依靠各級領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工取得了一定的成績,但對照身邊先進(jìn)人物,深感差距較大,存在問題較多,一是學(xué)習(xí)的熱情不夠,學(xué)習(xí)的質(zhì)量不高,全年僅寫了論文《淺談我區(qū)小學(xué)校長培訓(xùn)工作的可持續(xù)發(fā)展》,發(fā)表在省《學(xué)校管理》雜志第三期,對學(xué)校具體的教科研工作指導(dǎo)不夠,支持不力;二是以身作則不夠,盡管自己是工會主席,工會開展了許多活動,但活動組織得不夠到位,本人參加也不夠積極。新的一年,我一定努力學(xué)習(xí),不斷提高自我修養(yǎng),提高理論和實際水平,帶頭做好本職工作,不負(fù)眾望,為謀求學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做一名受教職工和學(xué)生歡迎的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
第五篇 總監(jiān)助理2024年終述職報告4650字
我是北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理___,我于__年10月21日進(jìn)入公司,開始為期三天的無薪試用,__年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進(jìn)行匯報:
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,半個月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項,如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!?/p>
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡取A硗猓?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進(jìn)入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認(rèn),我喜愛這份工作,也喜愛這個團(tuán)隊。同時,我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第六篇 經(jīng)理助理年終述職報告1400字
各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司黨委的要求,我向大家作__年履行職責(zé)情況報告,請予審議。
____年優(yōu)勢年'。一年來,我在公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹落實十八大和十八屆三中全會重要的精神,自覺學(xué)習(xí)和踐行'三個代表'重要思想,堅持以'二次創(chuàng)業(yè)'指導(dǎo)綱要為指針,以密切關(guān)聯(lián)交易為手段,以拓展市場空間為目標(biāo),以追求產(chǎn)值利潤最大化為目標(biāo),全面完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
一、用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間,用綠色親情服務(wù)增感情。
我現(xiàn)任__實業(yè)公司總經(jīng)理助理,安全副總監(jiān),分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。
(一)、關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來,我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,真抓實管,____年易實現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元,比去年增加了30。
為實現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間、促發(fā)展的目的,我始終堅持作到對九廠定期聯(lián)系,經(jīng)常溝通,有事到場,有難必幫。按著這個準(zhǔn)則,凡是九廠或領(lǐng)導(dǎo)的大事小情,無論是紅白喜事,都一一到場。同時,幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問題。經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,使九廠和__的感情不斷加深,關(guān)系進(jìn)一步密切。
(二)、關(guān)聯(lián)交易價格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價格。公司所屬單位運(yùn)輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價格較低。影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我先后幾次到九廠協(xié)商調(diào)價問題。精誠所至,收效頗大。
(三)、綠色、親情服務(wù)實現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理,就是要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠提供最佳的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求,擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的重托,我對九廠的部分干部職工進(jìn)行了走訪。
二、基礦建工作邁上新臺階。
____年我們公司承建的基礦建工作量是公司有史以來最大的一年。先后承建了創(chuàng)業(yè)莊26棟樓房平改坡工程,采油九廠生活用水改造工程,創(chuàng)業(yè)莊1-4小區(qū)綜合整治工程,公司自籌資金項目:大客車庫房維修改造工程,物業(yè)熱力站搬遷改造工程,前線職工學(xué)生之家改建工程。
同時,又制作了施工進(jìn)度圖,并堅持作到天天及時填寫,我始終堅持每周召開三次工程匯報會,在此基礎(chǔ)上,又制定了施工進(jìn)度獎罰制度。通過認(rèn)真執(zhí)行這些措施和制度,有效地保證了各項工程的施工進(jìn)度。二是抓質(zhì)量。為保證施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,在施工中,我始終堅持執(zhí)行'三不放過'的質(zhì)量準(zhǔn)則。'三不放過'是:不按標(biāo)準(zhǔn)施工堅決不放過,不按標(biāo)準(zhǔn)檢查堅決不放過,不按標(biāo)準(zhǔn)整改堅決不放過。
三是抓安全。認(rèn)真貫徹落實'安全第一,預(yù)防為主'的管理方針,全面加強(qiáng)施工安全管理,組織和要求員工按操作規(guī)程認(rèn)真操作,配戴各種安全防護(hù)用品。同時,以會議、班前會、檢查等形式,廣泛向員工進(jìn)行安全教育,安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質(zhì)量。由于堅持不懈抓安全,有效地保證了每個工程的安全生產(chǎn)。
在施工中,我還堅持起早貪黑,盯在現(xiàn)場,檢查進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬戶,為了更好地服務(wù)職工群眾,針對居民區(qū)停電停水有些居民缺水問題,我就組織安排施工隊伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。
一元復(fù)始,萬象更新。在新的一年里,我一定要在公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以'二次創(chuàng)業(yè)'指導(dǎo)綱要為目標(biāo),以繼續(xù)深化關(guān)聯(lián)交易,抓好基礦建工作,艱苦奮斗,求實創(chuàng)新,建功創(chuàng)效,為實現(xiàn)____年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)而努力奮斗!
第七篇 助理年終離職報告精選350字
尊敬的總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo):
我從去年_月中旬進(jìn)入本公司到現(xiàn)在,在這近_個月的時間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這段時間的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!但遺憾的是,在這段時間里,我感覺自己還是不能很好地融入到公司的工作氛圍里,故特向公司提出辭職!在今年_月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。做出這個決定對我個人而言是相當(dāng)困難的。作為公司進(jìn)出口貿(mào)易部的一名成員,我的離去可能會對公司近期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息收集,部分客戶的聯(lián)系溝通帶來一定的損失。
我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)!
辭職人:___
日期:__年__月__日
第八篇 2024年助理調(diào)研員年終述職報告1650字
__年是全國節(jié)水型社會建設(shè)全面推進(jìn)的一年,是我市生態(tài)水系規(guī)劃全面實施并取得重大進(jìn)展的一年。一年來,在市委、市政府的重視、支持下,在局黨委直接的領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想,學(xué)習(xí)黨的__大和__屆六中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照局黨委的工作部署,盡職盡責(zé),主動工作,深入調(diào)研,務(wù)實創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,嚴(yán)于律己,當(dāng)好表率,較好地完成了局黨委交辦的每一項工作?,F(xiàn)將一年來履行職責(zé)和廉潔自律情況匯報
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和理論水平
作為基層一名領(lǐng)導(dǎo)干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)是必修課,也是黨組織對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),才能跟上時代前進(jìn)的步伐。一年來我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和理論水平。上半年業(yè)務(wù)工作多時擠時間學(xué)習(xí),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。下半年到美國探親,仍通過媒體關(guān)注國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,寫出學(xué)習(xí)體會,自覺完成組織上安排的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(一)自覺學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“____”重要思想,學(xué)習(xí)黨的__大和__屆六中全會關(guān)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀,應(yīng)對國際金融危機(jī)等重大理論,學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,不斷提升理論素養(yǎng)和政治敏銳性,保持了政治上的清醒與堅定,始終與___保持高度一致,進(jìn)一步堅定了我們黨全面實現(xiàn)小康社會奮斗目標(biāo)的信心和決心。
(二)重點學(xué)習(xí)了__大和__屆六中全會關(guān)于民生水利方面的內(nèi)容。如全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建和諧社會對水利的新要求;把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個方面;建設(shè)生態(tài)文明,加強(qiáng)能源資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護(hù);加強(qiáng)水利、林業(yè)、草原建設(shè),增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力;加強(qiáng)應(yīng)對氣候變化能力建設(shè),強(qiáng)化防災(zāi)減災(zāi)工作;積極應(yīng)對國際金融危機(jī),擴(kuò)大內(nèi)需加大水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度等。___對新時期水利工作提出的新要求,充分體現(xiàn)執(zhí)政為民的理念。作為一名水利工作者,有責(zé)任把黨的__大和__屆六中全會精神作為謀劃水利發(fā)展、促進(jìn)水利建設(shè)、深化水利改革的重要指導(dǎo)思想,落實到水利發(fā)展與改革的實踐中去,推進(jìn)我市生態(tài)水利、民生水利事業(yè)向更高層次發(fā)展,為實現(xiàn)全市跨越式發(fā)展提供支撐和保障。
(三)在學(xué)習(xí)政治理論的同時,我還注重科學(xué)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬視野,豐富知識結(jié)構(gòu)。緊密結(jié)合實際,力求通過理論與實踐的結(jié)合,達(dá)到解決問題、推動實踐的目的。
二、盡職盡責(zé),進(jìn)一步做好分管的工作
改任調(diào)研員后,我今年的工作擔(dān)子相對輕了,主要是繼續(xù)抓好水管單位體制改革、五星水庫除險加固工程驗收和東風(fēng)渠引黃供水補(bǔ)源灌溉工程建設(shè)任務(wù)。所以,始終沒有放松對自己的要求。主動工作的勁頭未減,工作作風(fēng)沒松,擺正位置不越位,自覺當(dāng)好局黨委的參謀助手,維護(hù)局黨委的____地位,維護(hù)黨委書記、局長的威信,協(xié)助其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員,作好相關(guān)工作。積極開展調(diào)查研究,向局黨委提出建設(shè)性意見和建議,不給局黨委添麻煩?;仡櫳习肽陙淼墓ぷ魅陨罡行牢浚阂皇茄a(bǔ)充完成了五星水庫除險加固工程信息化任務(wù),待決算審計后組織竣工驗收;二是完成了市本級水管體制改革單位——常莊水庫管理處、河道管理處、引黃辦公室及陸渾灌區(qū)__管理局的定性定編任務(wù);縣(市)級的水管單位體改方案已上報當(dāng)?shù)卣〒?jù)了解,今年底全市可以完成水管體制改革任務(wù),迎接上級驗收);三是東風(fēng)渠引黃供水補(bǔ)源灌溉工程在工程資金嚴(yán)重不到位的情況下,完成了主體工程,實現(xiàn)了春節(jié)前通水目標(biāo)。追加項目和管理設(shè)施建設(shè)項目繼續(xù)按計劃推進(jìn)。
三、廉潔自律,進(jìn)一步履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)
作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我能夠自覺嚴(yán)守思想道德防線,以《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《____紀(jì)律處分條例》等規(guī)范自己的言行,牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀。加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),提高對新時期反腐__的認(rèn)識。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,嚴(yán)以律已,自重、自警,正確看待和處理好各種利益關(guān)系。不與人爭名奪利,從不伸手去撈取不正當(dāng)好處,經(jīng)得起組織和金錢的考驗,做到了廉潔自律。進(jìn)一步履行了黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)。分管工作推進(jìn)中沒有發(fā)生違紀(jì)情況。
第九篇 銷售助理2024年終工作報告1500字
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、__在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班;
2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3. 個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從2024年至今已經(jīng)成功地在上海開了_家專賣店,將來還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ),對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:
方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從2024年2月3日開始執(zhí)行。
方案二:每個區(qū)域選一個自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Yu店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動紀(jì)律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、 員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看,2024年6月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀(jì)律、上班地點離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應(yīng)聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當(dāng)聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費(fèi)用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進(jìn)行比較,當(dāng)然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
第十篇 行政助理年終述職報告1500字
在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時間了,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,始終以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,努力提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí);同時積極參加團(tuán)縣委開展的一系列活動,弘揚(yáng)'奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步'的精神?,F(xiàn)將09年工作情況總結(jié)如下。
一、主動學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作
我學(xué)的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,上網(wǎng)查資料和對公司的文件進(jìn)行整理,不斷熟悉行政上的事務(wù),全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點。另外,適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊'金果視窗'的策劃與編寫時,對產(chǎn)品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問。閑暇之余,我就下載一些自學(xué)教程,學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,提升對外形象。
雖然擔(dān)任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會認(rèn)真關(guān)注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業(yè)利策劃的'企業(yè)基地游'吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了'茶園農(nóng)家游'、'基地質(zhì)量游'、'有機(jī)茶考察游'等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結(jié)里進(jìn)行了詳細(xì)闡述;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)茶葉知識;每月上交工作總結(jié),對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結(jié);編寫調(diào)查問卷,利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),回收后進(jìn)行統(tǒng)計分析,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。
二、積極參加團(tuán)委活動,不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的'巴東縣青年志愿者牽手留守兒童'的愛心活動中,我和長江小學(xué)一名兒童進(jìn)行了'一助一'結(jié)對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應(yīng)該比較孤僻,但當(dāng)我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事,交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡,之后還一起參與了趣味游戲?;顒咏Y(jié)束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應(yīng),積極生活
回想剛來到巴東的時候,一下子遠(yuǎn)離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠(yuǎn),感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子里時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨(dú),既然來了,就要學(xué)著適應(yīng),不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學(xué)感興趣的東西來充實業(yè)余生活,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務(wù)的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì),還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是:無論你做什么,只要用心用腦,你就一定會有所收獲!
行政助理年終述職報告范文
第十一篇 助理年終總結(jié)報告6550字
1.助理年終總結(jié)報告
轉(zhuǎn)眼20__年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進(jìn)步,有思想理念的提升,有工作能力的增強(qiáng)。這一年我新認(rèn)識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了地產(chǎn)這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報:
一、今年的主要工作內(nèi)容
今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,我的工作內(nèi)容也非常充實,主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進(jìn)步最快的一段時間。我把我的收獲和心得概括為幾點:
一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);
二是不打沒有準(zhǔn)備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠(yuǎn)沒有變化快,做事一定要預(yù)備幾套方案,并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況;
三是制度不是掛在墻上的,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的制度不如不立;
四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學(xué)會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;
五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責(zé)任要明確到人,兩個人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點,并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,多學(xué)習(xí),少玩鬧。
回到地產(chǎn)兩個多月,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時間,我主要負(fù)責(zé)項目財務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進(jìn)展的信息收集。財務(wù)方面,我經(jīng)手財務(wù)資金_元,無差錯帳問題,并順利移交財務(wù);與銷售公司銜接工作中,我主要負(fù)責(zé)了_銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費(fèi)”,板房驗收后,對方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財務(wù)。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每周收集兩個項目的具體情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項目銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經(jīng)驗多有不足,但是做到了工作及時匯報,不越權(quán)辦事,工作不推脫責(zé)任。
二、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進(jìn)步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,所以工作中也有許多的問題。
一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;
二是細(xì)節(jié)做得還不夠;
三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;
四是工作匯報不夠及時;
五是總助工作定位還不太清晰;
六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細(xì)心,要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題,上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下要會聯(lián)系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務(wù),做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職,掌握工作的技巧,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),另一方面是學(xué)會搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時要及時的捕捉信息,準(zhǔn)確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實和要求工作效率。
明年的工作中,我會也會樹立起更加強(qiáng)烈的工作時效意識,形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題,將會積極的請示匯報,想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責(zé)任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當(dāng)“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會加強(qiáng)自身修養(yǎng),做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升個人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對接。
2.助理年終總結(jié)報告
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的__員工,對工作也由陌生變成了熟悉。
一、下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共_戶,辦理交房手續(xù)_戶,辦理裝修手續(xù)_戶,入住業(yè)主_戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函_份,整改通知單_份;溫馨提示_份;部門會議紀(jì)要_份,大件物品放行條_余份。
二、在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得__與__苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前_日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從__遠(yuǎn)道而來的__在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?
通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和_區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20__年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
3.助理年終總結(jié)報告
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)過去了,在過去的一年里,我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美發(fā)沙龍,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在_-_月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美發(fā)助理。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
4.助理年終總結(jié)報告
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的20__年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
在去年一年里,我的工作性質(zhì)有所改變:上半年的工作主要還是協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理營運(yùn)部日常工作和突發(fā)事件。下半年的7-9月我的工作重點主要是負(fù)責(zé)店鋪裝修,因在這段時間內(nèi)各商場進(jìn)入調(diào)整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結(jié)果和裝修細(xì)節(jié)與工程隊溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽,特別是在確認(rèn)裝修進(jìn)場的時間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認(rèn)識:
1、不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、要將各方面溝通的結(jié)果詳細(xì)記錄,以便日后核查。不管做什么都要更加仔細(xì),想得更加周全。
3、在對店鋪進(jìn)行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時,要及時提醒區(qū)店進(jìn)行調(diào)整。
4、驗收工程時還要觀察得再仔細(xì)點。十月份開始我的工作性質(zhì)由營運(yùn)經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書,這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經(jīng)意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會,所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參與了從20__年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內(nèi)容是以前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相對能應(yīng)付,但還需從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。
5.助理年終總結(jié)報告
輝煌的20__年即將過去,回顧這一年的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,20__年是經(jīng)濟(jì)形勢異常復(fù)雜的一年,在這樣的形勢下怎樣把握好采購的時機(jī)和量,得到的采購效益是對采購員的考驗。面對這種形勢,我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時刻關(guān)注市場動向,另一方面加大和供應(yīng)商的溝通,即完成了采購任務(wù),保證了出國的生產(chǎn)需要,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
1、踏實認(rèn)真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞出國的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于化工出國急件采購比較多,采購工作經(jīng)常處于忙碌之中。今年化工出國(除煤炭)共計采購額2312。66多萬元,其中主要原材料1652。58萬,備品備件388。66萬,勞保用品和工程物資271。42萬,和去年相比,采購總量減少1369。91萬,主要減少原因是去年化工出國技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴(yán)格管理,有條不紊,較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況,同時積極了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔(dān)其他工作業(yè)務(wù),保障出國生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花出國的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來,各種材料價格波動比較大,原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌,在跌價時有些供應(yīng)商是不會主動降低價格的,但是我通過多方面的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細(xì),適當(dāng)合理的進(jìn)行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態(tài)勢,故與年初制定的計劃相比,共計漲127多萬。
3、加強(qiáng)采購合同和供應(yīng)商管理。
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應(yīng)商的管理,是十分重要的一個環(huán)節(jié),20__年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同,對數(shù)量不多,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同143份。同時繼續(xù)完成了20__年度的合格供應(yīng)商評審,收集了大量的供應(yīng)商資料,編制了20__版合格供應(yīng)商名錄,對新發(fā)展的供應(yīng)商嚴(yán)格考察,謹(jǐn)慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
4、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要出國內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)備、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要掌握基本的財務(wù)、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同出國相關(guān)部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足雖然工作忙碌,自己也在逐步的提高,但工作中也存在著許多不足之處。
工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所購買的商品了解的還不夠,和供應(yīng)商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。特別是今年出國的財務(wù)狀況比較緊張,但對于承兌匯票的使用,和供應(yīng)商溝通的還不夠好,這是將來需要進(jìn)一步提高的地方。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
第十二篇 財務(wù)助理年終述職報告1250字
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要的述職報告:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費(fèi)用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成11年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在11年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。