2024收費(fèi)工作自查報告怎么寫
一、背景與目的 收費(fèi)工作自查報告是對收費(fèi)流程、標(biāo)準(zhǔn)、記錄及財務(wù)管理的全面檢查，旨在確保收費(fèi)工作的合規(guī)性、透明度和效率。報告應(yīng)詳細(xì)列出各項檢查內(nèi)容，分析存在的問題，并提出改進(jìn)措施。
二、自查范圍與方法
1. 收費(fèi)政策：核實收費(fèi)依據(jù)是否合法有效，政策是否及時更新。
2. 收費(fèi)流程：檢查從收費(fèi)計算到款項收取的全過程，確認(rèn)無遺漏環(huán)節(jié)。
3. 記賬與報表：審核財務(wù)記錄的準(zhǔn)確性，對比實際收入與報表數(shù)據(jù)。
4. 系統(tǒng)與設(shè)備：評估收費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和設(shè)備的運(yùn)行狀況。
5. 內(nèi)部控制：評估現(xiàn)有內(nèi)部控制制度的有效性，查找潛在風(fēng)險點(diǎn)。
三、自查結(jié)果
1. 收費(fèi)政策：政策執(zhí)行情況良好，但需關(guān)注未來可能的政策變動。
2. 收費(fèi)流程：發(fā)現(xiàn)個別環(huán)節(jié)操作不規(guī)范，如發(fā)票管理需加強(qiáng)。
3. 記賬與報表：部分?jǐn)?shù)據(jù)存在微小誤差，需改進(jìn)數(shù)據(jù)錄入的嚴(yán)謹(jǐn)性。
4. 系統(tǒng)與設(shè)備：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，但部分設(shè)備老化，建議定期維護(hù)更新。
5. 內(nèi)部控制：內(nèi)部控制制度基本完善，但需要強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升執(zhí)行力度。
四、問題分析與改進(jìn)措施
1. 對于政策更新，建議設(shè)立定期審查機(jī)制，確保政策的及時調(diào)整。
2. 加強(qiáng)發(fā)票管理，實行嚴(yán)格的發(fā)票領(lǐng)用和核銷制度。
3. 提升數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，可引入二次校驗機(jī)制。
4. 設(shè)備維護(hù)計劃應(yīng)納入日常管理，確保收費(fèi)設(shè)備的正常運(yùn)行。
5. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對內(nèi)部控制制度的理解和執(zhí)行力。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
尊敬的管理層：
本報告旨在詳細(xì)闡述近期進(jìn)行的收費(fèi)工作自查情況，通過對各項收費(fèi)環(huán)節(jié)的深入檢查，我們發(fā)現(xiàn)了一些值得改進(jìn)的地方，并已提出了相應(yīng)的解決方案。以下是詳細(xì)的自查內(nèi)容和分析結(jié)果。
結(jié)尾：
在總結(jié)上述自查結(jié)果后，我們認(rèn)識到持續(xù)優(yōu)化收費(fèi)工作的重要性。我們將根據(jù)提出的改進(jìn)措施，采取行動以提升收費(fèi)工作的合規(guī)性、效率和準(zhǔn)確性。我們期待在未來的工作中，通過不斷改進(jìn)，為公司創(chuàng)造更大的價值。感謝管理層的關(guān)注和支持，我們將保持警惕，確保收費(fèi)工作的穩(wěn)健運(yùn)行。
敬請審閱。
您的名字 您的職位 日期
2024收費(fèi)工作自查報告范文
第一篇 2024收費(fèi)工作自查報告650字
近年來，按照國家和省教育廳的要求，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市加快了教育辦學(xué)體制和教育收費(fèi)制度的改革，教育行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。教育收費(fèi)事關(guān)社會穩(wěn)定大局，涉及到千家萬戶，我們學(xué)校要把規(guī)范教育收費(fèi)行為作為行風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作抓緊抓好。
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
我校能認(rèn)真貫徹國家、省、市財政物價部門教育收費(fèi)管理的各項政策規(guī)定和“規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)行為工作達(dá)標(biāo)”縣(市、區(qū))十條標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕自立名目，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍等違規(guī)行為。認(rèn)真抓好許可證，收費(fèi)卡制度落實、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開代辦費(fèi)賬目，培強(qiáng)收費(fèi)管理的透明度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定
嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！爸А钡姆矫妫瑥膰?yán)控制和管好銀行帳戶，真正把有限的教育經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，對經(jīng)費(fèi)支出實行編制預(yù)算，立項審批等監(jiān)控措施，對學(xué)校收費(fèi)管理實行專項檢查，專項審計，嚴(yán)禁教育收費(fèi)不入帳，私設(shè)小金庫。
3、嚴(yán)格捐資助學(xué)管理
對跨學(xué)區(qū)入學(xué)的捐資助學(xué)款仍按規(guī)定限額接受，嚴(yán)格捐資助學(xué)的程序，由家長向捐贈學(xué)校領(lǐng)取并填寫統(tǒng)一的捐資助學(xué)意愿書，規(guī)范捐資助學(xué)管理，做好此款的統(tǒng)籌工作。
4、堅持實施幫困助學(xué)行動計劃
學(xué)校從收取的捐資助學(xué)款項中提取20%，充實幫困助學(xué)。獎勵基金，專項用于對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的補(bǔ)助和優(yōu)秀學(xué)生的獎勵。絕不讓一名學(xué)生因家庭困難而輟學(xué)。
5、杜絕代辦費(fèi)亂支亂超現(xiàn)象
代辦費(fèi)支出項目嚴(yán)格按省、市教育行政部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不自行向?qū)W生推銷書刊、學(xué)習(xí)資料、學(xué)具等。做好每學(xué)期末代辦費(fèi)收支結(jié)算明細(xì)表，并發(fā)到每位學(xué)生家長手中。
__區(qū)__學(xué)校
第二篇 收費(fèi)站個人工作述職報告3850字
1.收費(fèi)站個人工作述職報告范文
20__年是承赤高速運(yùn)營第一年，也是我在收費(fèi)站管理崗位的第一年。在這一年工作中思想上逐漸從建設(shè)期管理理念向運(yùn)營管理的轉(zhuǎn)變，在管理處領(lǐng)導(dǎo)與辛偉站長的指導(dǎo)幫助與支持下，發(fā)揮年輕活力優(yōu)勢，與各位同事們一起工作，一起學(xué)習(xí)和生活，彼此建立了深厚的友誼，在實踐的工作中堅持分工協(xié)作的原則，切實負(fù)責(zé)地抓好分管的各項工作，較好地協(xié)助了站長的管理工作，履行了一名副職的責(zé)職。同時也磨練了自身的工作能力，使業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想工作述職如下：
一、注重政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
為使自己能夠盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注重從提高自身素質(zhì)做起，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好思想意識，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，將文件精神落實到日常生活和工作中，樹立腳踏實地、真抓實干、求真務(wù)實的工作新風(fēng)，立足實際，刻苦努力，踏踏實實地做好工作。積極參加政治思想教育活動，提高自身政治思想水平。同時以管理處開展的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動為契機(jī)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身工作紀(jì)律自查，排除自身懶散意識，使精神面貌與工作水平明顯提高。
針對自身收費(fèi)業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足情況，積極主動加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，通過到一線現(xiàn)場實踐，同收費(fèi)人員一起認(rèn)真摸索經(jīng)驗，處理收費(fèi)難題，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)日常工作經(jīng)驗，較好的掌握了操作流程，提高了車道事故處理能力。
二、立足崗位職責(zé)，完成各項分管工作
1、組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職工思想教育
組織開展了收費(fèi)人員理論知識與肢體禮儀培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動，通過活動的開展，使收費(fèi)人員增長了知識，提高了業(yè)務(wù)技能。深入職工生活與工作中，與各班組成員以多渠道方式進(jìn)行溝通，定時組織召開民主生活會與思想教育活動，增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識，嚴(yán)禁任何貪 污票款的現(xiàn)象，了解職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時化解，引導(dǎo)職工樹立正確的思想價值觀與文明服務(wù)意識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。
2、建立各項工作制度，規(guī)范收費(fèi)秩序，塑造良好的收費(fèi)窗口形象
結(jié)合本站實際情況，建立了考勤、內(nèi)務(wù)、崗?fù)ぜo(jì)律、交接班等制度，為職工的各項工作制定了標(biāo)準(zhǔn)，每項工作有章可循，同時堅持落實巡查制度，通過監(jiān)控錄像與現(xiàn)場排查，規(guī)范文明服務(wù)與操作中行為，保證良好潔凈的收費(fèi)環(huán)境與良好的收費(fèi)秩序。
3、公平考核，樹標(biāo)兵、選先進(jìn)，營造趕超工作氛圍
在收費(fèi)員考核標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，成立適合本站的考核體系，公平公正的對每位職工進(jìn)行考核，做到獎懲分明，表揚(yáng)先進(jìn)，由標(biāo)兵模范帶頭，調(diào)動了收費(fèi)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，形成職工積極趕超的良好學(xué)習(xí)氛圍，從而不斷提升全站各項工作水平。
4、開展多項文體活動，豐富職工業(yè)余生活為職工配置各項娛樂設(shè)施，充分利用留營與工作閑余時間，組織開展演講比賽、運(yùn)動比賽等各種活動，豐富站內(nèi)文化生活。發(fā)動職工積極性，參加管理處與高管局運(yùn)動會，并取得很好的成績。
5、狠抓安全生產(chǎn)，完成各項保暢任務(wù)
站內(nèi)成立了安全生產(chǎn)小組，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立了事故隱患排查機(jī)制，杜絕了各類不安全因素。組織開展火災(zāi)逃生、反恐反搶等安全演練活動。各節(jié)假日、惡劣天氣啟動保暢預(yù)案，很好的'完成了全年的保暢任務(wù)，無一起安全責(zé)任事故。
6、充分保障后勤服務(wù)，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境
發(fā)動職工對食堂提出合理化建議，想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作；對損壞的生活設(shè)備，積極維修上報，對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查，保障衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境和良好的站容站貌。
2.收費(fèi)站個人工作述職報告范文
我叫______，是去年的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，去年經(jīng)過報考，成為了家鄉(xiāng)____高速收費(fèi)站的一名工作人員，做為一名初入社會的大學(xué)生，在過去的一年里，我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力的學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識以及需要注意的點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在就一年的工作情況述職如下：
1、在思想政治方面
努力提升理論修養(yǎng)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
2、在學(xué)習(xí)方面
做學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提升自己解決實際問題的能力。
3、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個家鄉(xiāng)的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
4、在收費(fèi)工作方面
在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提升效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗票，仔細(xì)驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。
5、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
雖然說，這一年里成長了很多，可是在一些方面還是有待提升的，在今后的日子里，將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合組長的工作，通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)能力，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，自己滿足的愛崗警敬業(yè)的好收費(fèi)員。我一定會努力的，爭取早日實現(xiàn)這個目標(biāo)。這就是我對于一年的述職報告。
3.收費(fèi)站個人工作述職報告范文
按照管理處總支考核要求，現(xiàn)將我一年來的工作思想情況述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、堅持理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)
在政治思想學(xué)習(xí)和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面，本人在過去的一年里做到了解放思想，實事求是，積極參加馬列主義，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，從而在思想上自覺要求進(jìn)步，在政治理論水平上有明顯提高，在政治敏銳性方面得到鍛煉，個人素養(yǎng)也得到明顯提高，自覺做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)，效果明顯，達(dá)到了“統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)素質(zhì)”的目標(biāo)。
二、工作方面
在20__年初至__月__日被派往___管理處，本人服從___管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，與原___管理處管理員、收費(fèi)員共__人在駐守__管理處___收費(fèi)站期間，圓滿完成了上級交給的任務(wù)；在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對分管工作的協(xié)調(diào)與處理方面，本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真摸索，不斷總結(jié)，今年較好地完成分管工作；在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面，本人一貫作風(fēng)扎實，勤勉敬業(yè)。
工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起模范帶頭作用，堅持值班制度，堅持落實稽查巡檢制度，深入收費(fèi)現(xiàn)場了解情況，及時協(xié)調(diào)解決收費(fèi)糾紛問題。出勤率保持在100%；收費(fèi)運(yùn)作管理嚴(yán)格規(guī)范。
在對錢的管理上，主要落實以下措施：
①加強(qiáng)班前、班中和班后的數(shù)據(jù)稽查。
②重視收費(fèi)差錯分析。
對50元以上的失誤的收費(fèi)員行進(jìn)行深入分析，通過收費(fèi)錄像、面談、班后跟進(jìn)等方式，查清楚收費(fèi)失誤的真正原因，并對經(jīng)常收費(fèi)失誤的員工建立重點(diǎn)人員稽查檔案，以敏感的態(tài)度對待跟進(jìn)工作；在職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面，組織開展了收費(fèi)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動，通過活動的開展，使收收費(fèi)人員增長了知識，提高了業(yè)務(wù)技能，調(diào)動了收費(fèi)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍；在業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)管理方面，提出一個“高”字、突出一個“嚴(yán)”字、達(dá)到一個“準(zhǔn)”字。
即對分管業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作目標(biāo)定得要高，日常管理要求要嚴(yán)，票據(jù)員所做數(shù)據(jù)要準(zhǔn)、監(jiān)控員監(jiān)控要嚴(yán)、收費(fèi)員收費(fèi)、發(fā)卡速度快、準(zhǔn)確率高；在生產(chǎn)安全管理工作中，堅持預(yù)防為主，狠抓落實，以安全無小事的理念管理安全，堅持做到每天巡查，每周檢查，每月排查，對查出的問題能改的及時整改，收費(fèi)站不能完成的及時上報，請求管理處援助，完成安全整改，確保了職工安全。
三、廉政建設(shè)方面
在廉潔自律方面，通過開展的“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)高速和諧”主題教育活動、反商業(yè)賄 賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費(fèi)，嚴(yán)格收費(fèi)。能夠按照《廉政準(zhǔn)則》約束自己，時刻對照優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)檢查自己，對照先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)反思自己，尋找差距，改進(jìn)工作。牢記“兩個務(wù)必”，時刻不忘廉潔是德、奉獻(xiàn)是本的信念，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定，增強(qiáng)了在新的形勢下__拒變的能力。認(rèn)真接受權(quán)力觀教育，提高自己政治素養(yǎng)。
四、以上幾方面是工作中取得的點(diǎn)滴成績，在一年的工作中也存在不少失誤和不足，認(rèn)真反思，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在學(xué)習(xí)方面?zhèn)€人抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，缺乏契而不舍的學(xué)習(xí)精神，對政策方針的理解有時達(dá)不到應(yīng)有的高度，有時工作前瞻性和預(yù)見性不夠強(qiáng)。以后要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
2、工作上有時存在急躁情緒，領(lǐng)導(dǎo)方法缺乏藝術(shù)性，平時對同志們批評的多，表揚(yáng)的少，自覺或不自覺地傷害了部分同志的自尊心和工作積極性，如果存在這中情況，請同志們原諒，并希望同志們提出批評。
五、20__年工作打算：
1、通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)效能，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性，充分發(fā)揮同志們的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，配合站長和管理員帶領(lǐng)全站職工做好收費(fèi)管理和安全管理工作。
2、通過加強(qiáng)全面收費(fèi)管理，使我站收費(fèi)工作再上一個新臺階，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。
第三篇 關(guān)于開展涉企收費(fèi)專項清理工作自查報告1750字
關(guān)于開展涉企收費(fèi)專項清理工作自查報告篇根據(jù)區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)區(qū)開展治理和規(guī)范涉企收費(fèi)工作實施意見的通知》(_政辦發(fā)？2024？___號)精神，我分局高度重視，于9月27日召開了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加的涉企收費(fèi)清理工作專題會議，安排布置此項工作。針對分局2024年1月1日以來的收費(fèi)種類、標(biāo)準(zhǔn)、范圍、數(shù)額、依據(jù)以及排污費(fèi)征收管理工作進(jìn)行了全面、認(rèn)真的收繳自查和整改，現(xiàn)將清理自查的情況匯報如下：
一、基本情況
我分局目前涉企收費(fèi)項目為：排污費(fèi)、行政事業(yè)性收費(fèi)和一般罰沒收入等三項。排污費(fèi)和行政事業(yè)性收費(fèi)是根據(jù)《排污費(fèi)征收使用管理條例》財政部財綜38號四部委令第31號及《陜西省環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)開展專業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》(陜環(huán)計發(fā)？1996？128號)批準(zhǔn)的收費(fèi)項目。分局沒有私設(shè)行政事業(yè)性收費(fèi)項目、擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和越權(quán)自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
2024年共征收排污費(fèi)___萬元，征收戶數(shù)__戶;罰沒收入為__萬元，并已全部上繳財政，征收資料、臺帳、票據(jù)齊全，自查結(jié)果為良好。
二、規(guī)范涉企收費(fèi)工作的具體做法
(一)加強(qiáng)排污費(fèi)征收人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
分局定期對征收人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，保持崗位相對穩(wěn)定，非環(huán)境監(jiān)察部門或人員不得從事排污申報與排污收費(fèi)工作。結(jié)合審計提出的要求和建議進(jìn)行培訓(xùn)，提高排污費(fèi)征收人員業(yè)務(wù)能力。
(二)建章立制，規(guī)范排污收費(fèi)工作
1.分局制訂并嚴(yán)格執(zhí)行排污收費(fèi)制度，下大力抓好排污申報登記管理、排污申報審核、排污申報核定、排污收費(fèi)計算與繳納五個環(huán)節(jié)。能夠做到對每一個征收對象做詳細(xì)調(diào)查，做好筆錄。對每一筆費(fèi)用認(rèn)真核對，對征收單位的實際情況及時匯報，認(rèn)真研究，對不同情況給予不同處理，做到人性化管理，合理化征收。每征收一筆費(fèi)用，都經(jīng)過集體研究，做到公開、公正、公平。加大透明度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，杜絕核定隨意減少和缺項目核征排污費(fèi)的情況。
2.認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)理處關(guān)于《排污費(fèi)征收管理系統(tǒng)》軟件使用的要求，嚴(yán)格按規(guī)定將每家排污企業(yè)的資料錄入，認(rèn)真落實排污費(fèi)核定、征收工作的三級審批制度。征收人員、大隊長、主管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，按照權(quán)限進(jìn)行核定、審批。并且使用軟件及時對賬，堅持使用《排污費(fèi)征收管理系統(tǒng)》軟件打印送達(dá)統(tǒng)一的排污費(fèi)核定通知書、排污費(fèi)繳納通知單，切實做到排污核定征收管理規(guī)范化、科學(xué)化。
3.安排專人開據(jù)發(fā)票，填寫規(guī)范、清晰，按照開票要求載明繳費(fèi)種類、時段、單價和繳費(fèi)額等各項內(nèi)容。
(三)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)開展行政事業(yè)性收費(fèi)
1.分局環(huán)境監(jiān)測站是行政事業(yè)性收費(fèi)的執(zhí)收單位。具有獨(dú)立法人資格，并取得省物價部門頒發(fā)的收費(fèi)許可證。主要項目有廢氣監(jiān)測、廢水監(jiān)測、噪聲監(jiān)測、與環(huán)境影響評價有關(guān)的監(jiān)測及環(huán)境保護(hù)項目驗收監(jiān)測等。
2. 分局環(huán)境監(jiān)測站按照規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)公示，并針對不同的服務(wù)項目制作了環(huán)境監(jiān)測服務(wù)收費(fèi)核算表，在接受用戶委托后，根據(jù)委托事項按照陜環(huán)計發(fā)？1996？128號文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與用戶核定監(jiān)測費(fèi)用，由復(fù)核人員復(fù)核，再由審核人員審核后經(jīng)用戶確認(rèn)并認(rèn)可。
3.分局按照規(guī)定嚴(yán)格使用財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)，實行單位開票、銀行收款、財政統(tǒng)管并建立了行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)管理制度，由專人負(fù)責(zé)管理票據(jù)。收費(fèi)人員是經(jīng)過物價部門的培訓(xùn)，并申領(lǐng)了《收費(fèi)員證》做到持證收費(fèi)。
4.執(zhí)罰單位按規(guī)定進(jìn)行登記并辦理《罰沒登記證》;收費(fèi)(罰沒)資金執(zhí)行了收支兩條線管理辦法，并按規(guī)定實行了專戶儲存或上繳國庫無隱瞞收入、虛報等弄虛作假的行為，保證了行政事業(yè)收費(fèi)及時、足額地繳入財政專戶，沒有私設(shè)收入過渡戶、截留、挪用、坐支收費(fèi)資金等行為。
三、存在的問題
由于分局環(huán)境監(jiān)測站目前執(zhí)行的收費(fèi)依據(jù)是十幾年前制定，其中的收費(fèi)額度也是依據(jù)當(dāng)時的監(jiān)測成本計算。隨著社會的發(fā)展，目前的監(jiān)測成本較當(dāng)時已有大幅的提高，使得監(jiān)測站在監(jiān)測過程中出現(xiàn)做的越多，賠的越多的情況。舉例說硫酸，2024時10l裝12元左右，2024年時已漲到70多元。同時還因為該試劑屬于易制毒危險化學(xué)試劑，需到公安部門進(jìn)行備案，這也增加了該產(chǎn)品的成本。因此，我分局覺得應(yīng)對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時的調(diào)整，已適應(yīng)目前的情況。
四、下一步打算
通過認(rèn)真清理自查，分局在今后的工作中將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，從嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格按照排污費(fèi)征收管理程序和監(jiān)測機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依法足額收繳，按規(guī)定及時解繳國庫，將我分局的涉企收費(fèi)工作更加完善和進(jìn)一步提升。
第四篇 收費(fèi)工作自查報告2050字
收費(fèi)工作自查報告
近年來，按照國家和省教育廳的要求，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市加快了教育辦學(xué)體制和教育收費(fèi)制度的改革，教育行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。教育收費(fèi)事關(guān)社會穩(wěn)定大局，涉及到千家萬戶，我們學(xué)校要把規(guī)范教育收費(fèi)行為作為行風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作抓緊抓好。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
我校能認(rèn)真貫徹國家、省、市財政物價部門教育收費(fèi)管理的各項政策規(guī)定和“規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)行為工作達(dá)標(biāo)”縣（市、區(qū)）十條標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕自立名目，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍等違規(guī)行為。認(rèn)真抓好許可證，收費(fèi)卡制度落實、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開代辦費(fèi)賬目，培強(qiáng)收費(fèi)管理的透明度。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定
嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！爸А钡姆矫?，從嚴(yán)控制和管好銀行帳戶，真正把有限的教育經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，對經(jīng)費(fèi)支出實行編制預(yù)算，立項審批等監(jiān)控措施，對學(xué)校收費(fèi)管理實行專項檢查，專項審計，嚴(yán)禁教育收費(fèi)不入帳，私設(shè)小金庫。
3、 嚴(yán)格捐資助學(xué)管理
對跨學(xué)區(qū)入學(xué)的捐資助學(xué)款仍按規(guī)定限額接受，嚴(yán)格捐資助學(xué)的程序，由家長向捐贈學(xué)校領(lǐng)取并填寫統(tǒng)一的捐資助學(xué)意愿書，規(guī)范捐資助學(xué)管理，做好此款的統(tǒng)籌工作。
4、 堅持實施幫困助學(xué)行動計劃
學(xué)校從收取的捐資助學(xué)款項中提取20%，充實幫困助學(xué)。獎勵基金，專項用于對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的補(bǔ)助和優(yōu)秀學(xué)生的獎勵。絕不讓一名學(xué)生因家庭困難而輟學(xué)。
5、 杜絕代辦費(fèi)亂支亂超現(xiàn)象
代辦費(fèi)支出項目嚴(yán)格按省、市教育行政部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不自行向?qū)W生推銷書刊、學(xué)習(xí)資料、學(xué)具等。做好每學(xué)期末代辦費(fèi)收支結(jié)算明細(xì)表，并發(fā)到每位學(xué)生家長手中。
平江區(qū)培智學(xué)校
2001．9．10
平江區(qū)培智學(xué)校收費(fèi)工作自查報告
我校根據(jù)市委、市政府指示精神和市委、市廉政辦的統(tǒng)一部署，深入推進(jìn)教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)，深入學(xué)習(xí)規(guī)范中小學(xué)教育收費(fèi)工作的實施意見，嚴(yán)格遵照指導(dǎo)思想的“三個有利于”即有利于保障教育健康、快速、持續(xù)發(fā)展，有利于滿足社會日益增長接受優(yōu)質(zhì)教育的強(qiáng)烈需求，有利于維護(hù)社會穩(wěn)定，樹立教育的良好形象，即規(guī)范招生、規(guī)范編班、規(guī)范收費(fèi)，努力實現(xiàn)教育收費(fèi)工作法制化、制度化、規(guī)范化
一、 提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)規(guī)范教育收費(fèi)的責(zé)任感和自覺性。
教育收費(fèi)屬政府行為，政策性強(qiáng)，情況復(fù)雜，涉及到千家萬戶，是百姓關(guān)注的熱點(diǎn)。我校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視這項工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)精神及法規(guī)總結(jié)經(jīng)驗，自覺查找差距，切實抓好收費(fèi)整改工作。
二、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。確保規(guī)范收費(fèi)工作健康有序開展。
我校嚴(yán)格按照收費(fèi)卡標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。因我校是特殊教育學(xué)校，因此我們認(rèn)真參照公辦二類幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，保育費(fèi)60元/月，管理費(fèi)60元/月，代辦費(fèi)120元/學(xué)期，雜費(fèi)70元/學(xué)期，搭伙費(fèi)12元/月，養(yǎng)護(hù)寄宿費(fèi)700元/月，擇校費(fèi)400元/半年，報名費(fèi)5元。由于我校情況特殊，學(xué)生來源多為低保家庭、三殘子女。學(xué)習(xí)《關(guān)于對城市居民最低生活保障對象減免問題的通知》后，學(xué)校減免了二十余名同學(xué)的代辦費(fèi)，學(xué)雜費(fèi)，保育費(fèi)，管理費(fèi)，擇校費(fèi)等，金額近萬元，受到家長與學(xué)生的好評。
三、 加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，實行校務(wù)公開制度。
學(xué)校主動向社會和學(xué)生公開收費(fèi)項目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加收費(fèi)工作的透明度，自覺接受社會和學(xué)生的監(jiān)督。
以上是我校二零零二年秋季收費(fèi)工作自查報告，今后我們將進(jìn)一步對照市教育局頒發(fā)的《關(guān)于規(guī)范中小學(xué)教育收費(fèi)工作的實施意見》嚴(yán)格遵照文件精神，并愿接受上級領(lǐng)導(dǎo)對我們收費(fèi)工作進(jìn)行的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查，不斷努力，爭取把工作做的更好。
平江區(qū)培智學(xué)校
2002．9．23
平江區(qū)培智學(xué)校收費(fèi)工作自查報告
根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)對校務(wù)公開的指示和要求，我們組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會精神、積極實施，做了以下工作：
1、 設(shè)立校務(wù)公開欄。
每學(xué)期我們都將學(xué)期的收費(fèi)情況和支出情況公布出來，接受社會和家長的監(jiān)督。本學(xué)期由于基建還未結(jié)束，宣傳櫥窗還未安裝好，我們就用宣傳板將學(xué)校的收費(fèi)情況向家長公布。
2、 增設(shè)意見箱，公布舉報電話。
根據(jù)教育局黨委的要求，我們征求家長的意見，在學(xué)校門口設(shè)立了意見箱，公布了主管局及學(xué)校的舉報電話。學(xué)期末，我們還發(fā)放了家長問卷，征求家長對我們教師以及校長工作的意見和建議（直接投入意見箱），發(fā)放50份，收回40份。家長對學(xué)校工作的肯定，對我們的鼓勵，使我們感到安慰，覺得我們的工作雖然辛苦，但有家長的理解和肯定，我們就滿足了。
3、 做好代辦費(fèi)清算結(jié)退工作。
每學(xué)期結(jié)束前，我們都將代辦費(fèi)清單發(fā)給家長，讓家長明明白白消費(fèi)。
4、 召開家長會。
每學(xué)期，我們都有召開家長會，將學(xué)校工作計劃和重大事情告知家長，征求家長的意見。
5、 做好校內(nèi)校務(wù)分開工作。
（1） 由于我們學(xué)校比較小，教師人數(shù)少，因此學(xué)校泊一切事情都與教師商量，重大事情交由教代會、校務(wù)會討論通過。例原有的調(diào)休制度教師反映有些地方不夠明確，于是我們就充分征求第一線教師的意見，各班代表匯總后交教代會、校務(wù)會通過。、
（2） 校長基金、月獎的發(fā)放、貧困生學(xué)費(fèi)的減免、評優(yōu)活動都在教師會上通過。
（3） 學(xué)校支出明細(xì)每年由校長述職公布，接受教代會的監(jiān)督。
第五篇 公路收費(fèi)站關(guān)于作風(fēng)建設(shè)自查整改的工作報告1350字
自20__年4月份以來，0縣收費(fèi)站按照河北交通廳和公司的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)###########等文件精神，圍繞作風(fēng)建設(shè)具體內(nèi)容，認(rèn)真對照檢查本站干部職工在服務(wù)態(tài)度、思想認(rèn)識、組織紀(jì)律、工作效率等方面存在的問題，并進(jìn)行了認(rèn)真分析，查找問題產(chǎn)生的原因，采取強(qiáng)力措施加以整改，取得明顯效果。目前，干部職工精神面貌煥然一新，廉潔從業(yè)意識、服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，積極創(chuàng)業(yè)干事、主動服務(wù)群眾蔚然成風(fēng)，收費(fèi)站的形象得到提升，得到了廣大群眾信賴。
一主要存在的問題
當(dāng)前，公共服務(wù)行業(yè)不同程度存在不正之風(fēng)，不可避免影響了0縣收費(fèi)站的作風(fēng)建設(shè)，出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在以下方面：
1少數(shù)職工服務(wù)態(tài)度差，作風(fēng)不良，檢查過往車輛時不遵守文明禮儀規(guī)范，語言粗俗，行為舉止粗野。
2少數(shù)職工缺乏責(zé)任心，工作馬馬虎虎，對過往車輛盤查不認(rèn)真，填報票據(jù)以及電腦輸入不仔細(xì)，有出錯情況。收費(fèi)發(fā)卡速度較慢，明顯超出相關(guān)規(guī)定和公開承諾速度。
3高速路服務(wù)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃不到位，有些死角日常照顧不到，存在被動應(yīng)付的現(xiàn)象。
4極少數(shù)人員存在酒后上崗的現(xiàn)象。
二存在問題的原因
1少數(shù)職工服務(wù)意識、敬業(yè)意識較差。雖然收費(fèi)站黨政組織多次進(jìn)行批評教育，但少數(shù)職工長期養(yǎng)成的不良習(xí)慣更難以快速轉(zhuǎn)變。
2獎罰措施落實不力。執(zhí)行管理制度和落實獎罰措施過程中，力度較小，震懾力不夠，導(dǎo)致不良作風(fēng)出現(xiàn)。
三整改措施
1加強(qiáng)思想教育。面向所有干部職工，由收費(fèi)站和班組實施兩級教育，一是組織學(xué)習(xí)服務(wù)細(xì)則、安全管理、衛(wèi)生規(guī)則等所有的管理制度，并要求所有人記讀書筆記，寫心得體會，引導(dǎo)職工牢記工作職責(zé)和各項規(guī)范；二是選取本行業(yè)的相關(guān)反面事跡，利用會議、觀看視頻片、組織學(xué)習(xí)相關(guān)新聞報道等方式，開展警示性教育。三是樹立正面典型，開展學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的活動，以身邊的先進(jìn)事跡引導(dǎo)職工修正自己的行為，向先進(jìn)看齊。四對后進(jìn)職工開展專門的教育活動，各級負(fù)責(zé)人定期與其談心，隨時了解其思想動態(tài)，適時進(jìn)行幫教，鼓勵其改正不良習(xí)慣，樹立愛崗敬業(yè)意識。
2嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度。對于違規(guī)違紀(jì)的職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理，該公開批評就批評，該扣發(fā)獎金的就進(jìn)行物質(zhì)懲罰；對極少數(shù)飲酒后上崗人員一律按曠工處理。同時對工作表現(xiàn)一貫良好的、作風(fēng)優(yōu)良的人員及時進(jìn)行表揚(yáng)，并在評優(yōu)、工資定級等方面給予照顧，鼓勵其再接再厲，發(fā)揮好模范帶頭。
3加強(qiáng)監(jiān)督。站長、副站長以及其他干部，經(jīng)常以現(xiàn)場突擊檢查、查閱值班記錄資料、觀看電子監(jiān)控錄像、訪問過往車輛司機(jī)等方式，加強(qiáng)對職工干部隊伍的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，督促站所職工嚴(yán)格要求自己，關(guān)注自身形象。
經(jīng)過一段時間整頓，我站干部職工隊伍的作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，都在為創(chuàng)建文明站收費(fèi)站為努力工作。但是，需要防止出現(xiàn)反覆現(xiàn)象，為此，對深化糾風(fēng)治理工作提出以下建議：
1作風(fēng)建設(shè)必須常抓不懈，思想教育要實現(xiàn)經(jīng)?；?，班組要崗前崗后天天講，基層收費(fèi)站也必須月月強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)防時緊時松現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2結(jié)合作風(fēng)建設(shè)的需要和要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，建立健全相關(guān)制度，尤其需要建立微觀的細(xì)則，防止出現(xiàn)制度漏洞，實現(xiàn)管理的長效化。
3創(chuàng)新教育方式，提高思想教育的成效。盡量避免枯燥無味的說教，采用看電影，組織演講、征文比賽等方式靈活進(jìn)行，提高職工學(xué)習(xí)的興趣。
4注重激勵，對表現(xiàn)良好的班組集體以及個人及時進(jìn)行表彰。
第六篇 琿春市第一實驗小學(xué)關(guān)于治理學(xué)校亂收費(fèi)工作自查報告1850字
琿春市第一實驗小學(xué)關(guān)于治理學(xué)校亂收費(fèi)工作自查報告
我們學(xué)校一年來一直堅持從嚴(yán)治教，在學(xué)校收費(fèi)方面，認(rèn)真貫徹上級指示精神，狠抓政策落實，學(xué)生家長、社會對學(xué)校收費(fèi)工作非常滿意，為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校亂收費(fèi)的治理工作，學(xué)校決定從大局著眼，小處著手，進(jìn)行自檢自查。
一、貫徹精神、樹立形象
學(xué)校能認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)中央紀(jì)委召開第二次全體會議精神，學(xué)習(xí)教育部周濟(jì)部長的講話：“治理學(xué)校亂收費(fèi)，是切實減輕群眾負(fù)擔(dān)的一項重大措施，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)學(xué)校乃至全社會的穩(wěn)定，也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，一些地方學(xué)校亂收費(fèi)現(xiàn)象屢禁不止，已經(jīng)成為一個熱點(diǎn)問題，不但加重了群眾負(fù)擔(dān)，敗壞了社會風(fēng)氣，也嚴(yán)重?fù)p害了教育的聲譽(yù)與形象，引起一些地方群眾的強(qiáng)烈不滿。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此有正確的認(rèn)識，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，嚴(yán)肅了紀(jì)律，堅決貫徹“從嚴(yán)治教，規(guī)范管理”的方針，珍惜教育形象，從落實黨的十六大精神、“三個代表”重要思想和講政治、講大局的高度，不折不扣貫徹執(zhí)行___、國務(wù)院關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項規(guī)定，并按照省政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真查擺我校收費(fèi)行為，沒有發(fā)現(xiàn)存在的問題。按周濟(jì)部長強(qiáng)調(diào)的，今年，治理學(xué)校亂收費(fèi)工作的總體要求：“綜合治理、標(biāo)本兼治、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化監(jiān)督、從嚴(yán)查處、狠抓落實。”堅決剎住亂收費(fèi)現(xiàn)象蔓延的勢頭，我校還應(yīng)繼續(xù)努力工作，逐步完善治理亂收費(fèi)的監(jiān)督制約機(jī)制；組建了治理“三亂領(lǐng)導(dǎo)小組和以家長為成員的校外義務(wù)監(jiān)督員隊伍以及收費(fèi)校務(wù)公開的保障機(jī)制。
二、注重宣傳、突出重點(diǎn)
我們治理學(xué)校亂收費(fèi)工作能注重宣傳、突出重點(diǎn)：
1、分利用新聞媒介，通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和墻(板)報、宣傳欄等形式擴(kuò)大宣傳力度，使廣大家長和社會了解國家關(guān)于義務(wù)教育收費(fèi)的政策，澄清對教育收費(fèi)的模糊認(rèn)識。 2、嚴(yán)格按照市教育局、市物價局、市財政局收費(fèi)管理暫行辦法的通知收費(fèi)。3、嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍。4、要禁止任何部門通過學(xué)校向?qū)W生搭車收費(fèi)。5、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)使用管理。6、要積極推行校務(wù)公開和收費(fèi)公示制度，實行收費(fèi)審計制度，探索建立收費(fèi)聽證制度。7、要落實學(xué)校收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。8、要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大處罰力度。學(xué)校收費(fèi)問題事關(guān)學(xué)生家長的切身利益，事關(guān)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，學(xué)校要堅決從嚴(yán)治教，高度重視治理亂收費(fèi)工作，采取行之有效的措施，為堅決剎住學(xué)校亂收費(fèi)這股不正之風(fēng)做出我們的貢獻(xiàn)。
三、齊抓共管、防范蔚然
按教育部“一費(fèi)制”要求，除按規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)外，學(xué)校不得再向?qū)W生收取其他任何費(fèi)用，這一點(diǎn)我們做得非常好。 2024年，學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保持穩(wěn)定，沒設(shè)立新的收費(fèi)項目。 一年來，市教育局的領(lǐng)導(dǎo)始終都把治理中小學(xué)亂收費(fèi)作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)工作來抓，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制，在我校還形成了層層檢查和整改的責(zé)任制，加大了從源頭治理和預(yù)防力度。從整體上看，經(jīng)過多年的努力，我們學(xué)校無亂收費(fèi)情況。對社會想搭車收費(fèi)的部門，我們拿出市教育局、市物價局、市財政局收費(fèi)管理暫行辦法的收費(fèi)通知。請有關(guān)部門支持我們的工作，由于我們掌握政策，注重方法，學(xué)校無亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)現(xiàn)象，我們要珍惜教育形象，進(jìn)一步采取有效的措施，鞏固治理學(xué)校亂收費(fèi)工作已經(jīng)取得的成果。
四、建章立制、狠抓落實
我們在深入學(xué)習(xí)、樹立形象，廣泛宣傳、突出重點(diǎn)，齊抓共管、防范蔚然的基礎(chǔ)上，能及時設(shè)立收費(fèi)的規(guī)章制度，有力的促進(jìn)了這項工作的落實情況。
1、不準(zhǔn)擅立項目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大范圍收費(fèi)，必須嚴(yán)格按照市物價、財政、教育三家的文件執(zhí)行。
2、不準(zhǔn)在市規(guī)定書目之外強(qiáng)迫學(xué)生統(tǒng)一訂購教學(xué)復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料、知識讀本和各類書刊。
3、不準(zhǔn)教師向?qū)W生推薦推銷商品，包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學(xué)用品。
4、不準(zhǔn)向義務(wù)教育階段的學(xué)生收取擇校費(fèi)。
5、不準(zhǔn)另行收取計劃外招生費(fèi)。
6、不準(zhǔn)亂辦班、亂補(bǔ)課。
7、不準(zhǔn)以其他任何形式強(qiáng)制性收費(fèi)和杜絕“搭車收費(fèi)”。學(xué)生午餐一定要由學(xué)生自主決定。
8、不準(zhǔn)學(xué)校把收費(fèi)與學(xué)生報名、上學(xué)掛鉤，與教師的工資、福利、評先評優(yōu)和晉升掛鉤，不能因收費(fèi)將學(xué)生拒 之于學(xué)校門外。
9、學(xué)校收費(fèi)公開、透明，定期填寫《學(xué)生收費(fèi)卡》，學(xué)生家長普遍反映 ：“學(xué)校的收費(fèi)透明，我們放心！”
總之，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，樹立教育新形象、為學(xué)生、家長、社會做實事，加快教育發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，充分認(rèn)識治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的重要意義。
第七篇 規(guī)范教育收費(fèi)工作自查報告模板1500字
規(guī)范教育收費(fèi)工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的“民生工程”，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項重點(diǎn)工作。通過抓教育，抓規(guī)范，抓鞏固，抓落實，抓提高等具體措施，規(guī)范教育收費(fèi)工作制度進(jìn)一步完善，是群眾對教育收費(fèi)的滿意度進(jìn)一步提高。
一，基本情況。
我校是一所公辦小學(xué)，現(xiàn)有班級21個，在校學(xué)生756名，在編在職
教職工101人。2024年9月以來，規(guī)范收費(fèi)工作主要抓了以下幾項工作：
1，按照縣教育局的工作要求，免除公辦義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)工作，大大減免了學(xué)生家長的負(fù)擔(dān)。
2，嚴(yán)格執(zhí)行縣教育局，物價局批準(zhǔn)或者備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3，教育收費(fèi)公示制度不斷鞏固完善。公示的途徑也更廣，有在校園醒目處張貼的收費(fèi)公示欄，是收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)更加清晰，學(xué)生家長認(rèn)可學(xué)校的收費(fèi)公示工作，公示比例保持在100%。
4，外來人口子女接受義務(wù)教育問題得到妥善解決。現(xiàn)已接受義務(wù)教育階段來我鎮(zhèn)人員子女23名。
5，對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實行幫困政策落實到位。使50余名學(xué)生受益。
二，主要做法。
1，及時調(diào)整健全規(guī)范教育收費(fèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級明晰相關(guān)責(zé)任：
為了全面貫徹濟(jì)陽縣教育局，糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室，財政局，物價局，檢察局，審計局等七部門聯(lián)合下發(fā)的“關(guān)于濟(jì)陽縣規(guī)范教育收費(fèi)工作意見”的精神，為了進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范我校教育收費(fèi)工作，學(xué)校成立了規(guī)范教育收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并實行三級網(wǎng)絡(luò)管理；成立了規(guī)范教育收費(fèi)工作監(jiān)督小組。
規(guī)范教育收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：張建民
組員：薛立強(qiáng)胥維忠孫守星張志國
規(guī)范教育收費(fèi)工作小組：
組長：薛立強(qiáng)
副組長：封濤周思新孫歆
由薛立強(qiáng)校長統(tǒng)一協(xié)調(diào)，指導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范教育收費(fèi)工作，向家長解釋收費(fèi)工作精神以及向上級作收費(fèi)工作情況匯報。
總務(wù)處周思新制定相關(guān)收費(fèi)工作制度，措施，做好收費(fèi)工作備案，審核公示，票據(jù)等工作，主持規(guī)范收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，貫徹上級規(guī)范收費(fèi)精神，協(xié)調(diào)規(guī)范收費(fèi)的各項工作。
領(lǐng)導(dǎo)處孫歆負(fù)責(zé)對教材教具選用，征訂和教輔資料實用的監(jiān)管。
2，強(qiáng)化規(guī)范教育收費(fèi)重要流程及相關(guān)制度。
為了進(jìn)一步從源頭規(guī)范教育收費(fèi)，學(xué)校建立了相關(guān)教育收費(fèi)管理長效機(jī)制。對重要節(jié)點(diǎn)做出明確規(guī)定：
制定教輔征訂制度，規(guī)范學(xué)校用書，對于未經(jīng)全國中小學(xué)教材審定委員會火山東省審定，未刊有準(zhǔn)用號的書本資料，一律不作為教學(xué)用書，為學(xué)生代訂代購等。
梳理和完善有關(guān)代辦費(fèi)使用，結(jié)算制度。加強(qiáng)對服務(wù)性代辦收費(fèi)項目的管理進(jìn)一步完善實施細(xì)則，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)代辦費(fèi)結(jié)算工作。
加強(qiáng)幫困活動，建立困難學(xué)生費(fèi)用減免制度。
3，暢通宣傳教育途徑。
充分利用教工大會，行政會，中心組學(xué)習(xí)，兩長會，班主任會，及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，積極宣傳教育收費(fèi)政策和
治理措施，讓全體老師認(rèn)真履行教育收費(fèi)的政策，樹立人人都是規(guī)范收費(fèi)的實踐者和宣傳者的意識；
加強(qiáng)師德教育。開展黨員干部要爭做無私奉獻(xiàn)，敬業(yè)愛崗的模范，做規(guī)范收費(fèi)，關(guān)心學(xué)生的規(guī)范。
加強(qiáng)校務(wù)公開，提高規(guī)范教育收費(fèi)工作透明度。做到收費(fèi)公開，標(biāo)準(zhǔn)公示。每學(xué)年初學(xué)校將根據(jù)縣物價部門和縣教育局和定的收費(fèi)許可項目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)范圍，減免政策，舉報電話等張貼在教育收費(fèi)公示欄里，對服務(wù)性代辦項目做好標(biāo)識。
規(guī)范來人來電來函處理方法：
通過校務(wù)會，支委會確定相關(guān)辦法，明確流程：
任何部門，人員接到來人來電來函均直接上報校長：
由校長組織召開校務(wù)會，支委會，部門會等不同級別會議了解查實情況。
分局查實情況由領(lǐng)導(dǎo)工作小組有關(guān)人員出面解釋，糾正，處理;
答復(fù)原則上以三天為限。
三，努力方向：
1，對規(guī)范教育收費(fèi)工作重要性及意義的認(rèn)識是項長期的工作，需要在待定時間節(jié)點(diǎn)上長效的學(xué)習(xí)和檢查。
2，對規(guī)范教育收費(fèi)工作細(xì)節(jié)的抽查要隨時并檢查。
第八篇 收費(fèi)站工作述職報告1250字
收費(fèi)站工作述職報告范文
時光匆匆，__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的__年工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅持四項基本原則，堅決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項指示，遵守國家法律法規(guī)和站制定的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、以人為本，以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)：
上班前認(rèn)真做好列隊講評。上班時認(rèn)真做好事件的記錄，下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
再工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計較個人得失，先人后己。
3、機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速：
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章，堅持原則：
嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī)，做好了解釋工作，讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置，理清關(guān)系
1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：
堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真及時向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級指示，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通，堅持互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系：
我始終認(rèn)為班長是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
3、與本站其他班的關(guān)系；
交班時檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞，車道開通情況、及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時加快速度，縮短接班時間。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。
三、班組人員管理
1、思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯。
四、工作中的不足
1、管理力度不足，在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活，還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇。
第九篇 小學(xué)治理亂收費(fèi)情況的工作自查報告850字
小學(xué)治理亂收費(fèi)情況的工作自查報告
根據(jù)州教育局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于自治區(qū)教育廳《關(guān)于開展2024年自治區(qū)教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)專項檢查工作的通知》的通知精神，我校成立領(lǐng)導(dǎo)小組開展自查分三步開展此項工作：
1、學(xué)校立即成立以米娜瓦爾校長任組長的治理亂收費(fèi)工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對照文件要求及規(guī)范教育收費(fèi)公開承諾書內(nèi)容，逐條逐項進(jìn)行自查。
2、召開全體教師會，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，領(lǐng)會精神實質(zhì)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)規(guī)范教育收費(fèi)的責(zé)任感，使治理教育亂收費(fèi)工作深入到每個教師心中。
3、匯總各班的收費(fèi)情況，結(jié)合學(xué)校自查領(lǐng)導(dǎo)小組自查情況，形成自查報告如下：
我校在收費(fèi)工作中行“陽光收費(fèi)”，主動接受社會各界和廣大家長的監(jiān)督，學(xué)校收費(fèi)做到清清楚楚，使學(xué)生家長繳費(fèi)明明白白。
一、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期開學(xué)初公示收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)。
且經(jīng)過了教育局和物價部門的審核同意，（有收費(fèi)許可證及相關(guān)文件），從未出現(xiàn)過私自增加收費(fèi)項目及提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況。
二、我校每年來嚴(yán)格執(zhí)行辦班規(guī)定，學(xué)校從未舉辦過拓展班、特色班及提高班，更無向?qū)W生收取上課費(fèi)用之舉。學(xué)校也從未組織學(xué)生進(jìn)行過節(jié)假日、雙休日的補(bǔ)課。
三、我校嚴(yán)格辦學(xué)要求，從未出現(xiàn)過擅自與社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)的行為。從未參與社會力量辦學(xué)單位進(jìn)行辦班的宣傳發(fā)動，代為收費(fèi)；也沒有將校舍、場地出租、出借用于有償補(bǔ)課的行為。
四、學(xué)校嚴(yán)格了收費(fèi)要求，從未出現(xiàn)跨學(xué)期收費(fèi)用的行為，無違反規(guī)定動員和組織學(xué)生代、訂購、辦理學(xué)生學(xué)習(xí)用品、教輔材料及各類商業(yè)保險。
五、學(xué)校嚴(yán)堵了外來收費(fèi)，沒有代為任何部門和單位開展商業(yè)宣傳，推銷或委托收費(fèi)，沒有為任何部門和單位通過學(xué)校向?qū)W生進(jìn)行搭車收費(fèi)。
總之，治理和杜絕教育亂收費(fèi)是一項長期的'工作，需要我們學(xué)校充分認(rèn)識到加強(qiáng)教育收費(fèi)管理的重要性，增強(qiáng)抵制教育亂收費(fèi)的自覺性，規(guī)范收費(fèi)行為，并加強(qiáng)監(jiān)督，建立好規(guī)范教育收費(fèi)的長效機(jī)制。我校將一如既往地、認(rèn)真地做好此項工作，確保治理教育亂收費(fèi)工作取得更大的成效力。
克州三小
20__年12月5日
第十篇 收費(fèi)站工作人員述職報告2450字
1.收費(fèi)站工作人員述職報告
我是一名剛加入高速公路收費(fèi)員隊伍不久的年輕女孩，所以自己對收費(fèi)業(yè)務(wù)還是很生疏，工作中并沒有做出很大的業(yè)績。相比眾多同事，他們長期堅守在平凡崗位上，將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻(xiàn)給來自天南地北的司乘人員，這使我受到感動和教育！幾天的學(xué)習(xí)中在班長和老收費(fèi)員的的悉心教導(dǎo)下，我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費(fèi)程序。
微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點(diǎn)，是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在，收費(fèi)員在工作保持微笑，這既是對別人的尊重，也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機(jī)打交道有時遇到不理智的司機(jī)對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時，我的心情真的很不好，從來都沒被人這么罵過，我們要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機(jī)耐心解釋一切！使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。當(dāng)然也有讓我感動的瞬間有些素質(zhì)高的司乘人員經(jīng)過的時候見你笑的那么甜也會問：今天碰到什么高興的事情，笑的真甜，這些也是對我工作的肯定和鼓勵。
記得有次在綠色通道上班時，由于自己的粗心大意，導(dǎo)致少了20塊，當(dāng)時心里真的很忐忑不安，腦海一直在想，那一刻我認(rèn)識到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠，同時也對自己的疏忽感到羞愧，所以下定決心，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)，防止和減少錯誤的發(fā)生。
有了上次的教訓(xùn)在收費(fèi)工作中我勤學(xué)苦練不懂就問，現(xiàn)在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費(fèi)性質(zhì)，做到每一輛車核實車型，熟練點(diǎn)鈔，找錢，細(xì)心打票，同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率，跟著時間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多，工作的效率也提高了。
在我看來收費(fèi)員其實都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣，還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。而在外人看來，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費(fèi)崗位，上廁所不能超時；再者，收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路良好職業(yè)形象的'窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑服務(wù)，我們心甘情愿！
我知道，無論在哪個方面我離效率要求都有很大差距，但我會積極配合班長的工作經(jīng)由過程不斷進(jìn)修來提高自己的營業(yè)能力提高素質(zhì)，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意合格型的收費(fèi)員。
2.收費(fèi)站工作人員述職報告
一年來，在站長__的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個__收費(fèi)口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二、收費(fèi)工作方面
在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗票，仔細(xì)驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是__月__日，晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點(diǎn)滴，已經(jīng)是__日凌晨三點(diǎn)了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費(fèi)_元，創(chuàng)全線路各站個人收費(fèi)記錄。
第三、日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時候捎些新鮮菜，看到大家吃的開心，我的心情也很開心。
我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。
3.收費(fèi)站工作人員述職報告
我是一個高速口的收費(fèi)員，每天的工作簡單、平淡到枯燥、單調(diào)。想到自己去年在深圳打工的時候，每天的工作內(nèi)容和收費(fèi)員一樣的枯燥，但是在單調(diào)一段時間以后，自己變得享受起來，每時每刻都在接觸新的面孔，跟不同的人交流、溝通，莫不失為一件好事。
在外人看來，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，收費(fèi)站實行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費(fèi)崗位，上廁所不能超時；再者，收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。
收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日，要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑服務(wù)！
第十一篇 收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作自查報告900字
收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)自查報告及昌泰公司的指示和要求，我所決定在收費(fèi)窗口開展規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動。我所根據(jù)局《關(guān)于做好2024年度收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》的精神及要求標(biāo)準(zhǔn)，在第一時間成立了考核機(jī)構(gòu)并制訂了《收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則》，并按規(guī)范服務(wù)操作、推進(jìn)班組考核、提升業(yè)務(wù)水平要求標(biāo)準(zhǔn)對征費(fèi)室從硬件、軟件等各方面進(jìn)行了
全方位的自查，對其中存在的問題進(jìn)行了有效整頓?，F(xiàn)將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下：
其次，在規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。每星期利用
二、五學(xué)習(xí)的時間，認(rèn)真組織全所員工學(xué)習(xí)了《收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則》，全體員工對此都高度重視，利用
二、五學(xué)習(xí)時間逐章逐條的學(xué)習(xí)，大家認(rèn)真聆聽考核細(xì)則，并展開了熱烈討論，針對規(guī)范的貫徹執(zhí)行發(fā)表了各自的看法和建議。為使這次活動不僅僅成為一次從上到下的達(dá)標(biāo)，而是真正激發(fā)員工的熱情，提高員工的認(rèn)識，我們力求使規(guī)范的精神切實落實到每個員工的思想中、工作上。同時，組織員工站在車主的角度上審視自身服務(wù)上的不足，開展自查自糾的討論，從而使員工們認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量和車主的滿意度是企業(yè)成功的決定要素，從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。最后，我們加強(qiáng)了對員工日常操作的檢查監(jiān)督，特別是在著裝及文明用語方面的檢查，并加強(qiáng)了在達(dá)標(biāo)活動中先進(jìn)個人的表揚(yáng)，通過上述措施使員工從思想上認(rèn)識到提高服務(wù)水平的自覺性。
第三，加強(qiáng)對硬件即服務(wù)設(shè)施環(huán)境的維護(hù)工作。我所對收費(fèi)崗?fù)?、廣場環(huán)境及設(shè)施進(jìn)行了檢查和維護(hù)，與相關(guān)部門聯(lián)系，將燈、電、線等設(shè)施調(diào)備正常，確保設(shè)備能夠正常使用。對內(nèi)部崗?fù)ばl(wèi)生，加強(qiáng)值日制度的檢查，確保桌面、內(nèi)部物品擺放符合規(guī)定，做到窗明幾凈。此外，我們還多次組織全所員工對收費(fèi)崗?fù)さ沫h(huán)境進(jìn)行了徹底的清理，保證不遺漏任何角落，為車主和員工營造一個整潔干凈的收費(fèi)場所。
最后，認(rèn)真開展對規(guī)范化服務(wù)的反饋調(diào)查。調(diào)查車主對我所文明服務(wù)的滿意程度，并征求相應(yīng)的意見建議，進(jìn)行車主服務(wù)滿意度的問卷調(diào)查。
綜上所述，我所經(jīng)過細(xì)致的總結(jié)和評估，認(rèn)為已符合達(dá)標(biāo)條件，現(xiàn)向行領(lǐng)導(dǎo)提請達(dá)標(biāo)申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十二篇 學(xué)校治理教育亂收費(fèi)工作自查自糾報告1150字
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
在中心校的統(tǒng)一要求下，我校召開了全體教師專題會議，組織教師一起學(xué)習(xí)上級有關(guān)收費(fèi)文件精神，進(jìn)一步加深了對治理教育亂收費(fèi)工作思想認(rèn)識，增強(qiáng)了依法依規(guī)收費(fèi)自覺性。充分認(rèn)識到任何教育亂收費(fèi)行為，都有損于教育的形象，有損于教師的形象，有損于黨和政府的形象。規(guī)范治理教育亂收費(fèi)工作，是推動教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求，是教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要任務(wù)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
高度重視治理教育亂收費(fèi)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把規(guī)范治理教育亂收費(fèi)當(dāng)作踐行科學(xué)發(fā)展觀，樹立教育良好形象的頭等大事來抓，學(xué)校成立了治理教育亂收費(fèi)工作自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自職責(zé)和任務(wù)，從思想上、源頭上、過程中把好收費(fèi)關(guān)口。在自查自糾工作中，將有關(guān)情況向分管人員匯報，分管人員在此期間要進(jìn)行嚴(yán)格督查。
三、自查情況：
1、全面落實義務(wù)教育階段全免政策，不存在一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、學(xué)生自愿參加保險，學(xué)校沒有統(tǒng)一、強(qiáng)制行為。
3、學(xué)校、教師沒有向?qū)W生推銷和變相推銷(引導(dǎo)、暗示等)教輔材料和其它學(xué)習(xí)用品以謀取部門和個人利益的行為。
4、不存在教師利用自身資源在校內(nèi)外進(jìn)行有償補(bǔ)課活動的現(xiàn)象。
5、不存在老師利用學(xué)生調(diào)座位等謀取私利的現(xiàn)象。
6、學(xué)前班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過物價部門審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實行了收費(fèi)公示制度。
7、校務(wù)公開嚴(yán)格按照上級要求，公開及時、真實。使用了《規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為和學(xué)校行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督卡》。
四、努力方向
1、認(rèn)清形勢，不斷提高治理教育亂收費(fèi)工作重要性的認(rèn)識
做好治理教育亂收費(fèi)工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我校首先從思想上提高認(rèn)識，將規(guī)范治理教育亂收費(fèi)，努力形成保持治理教育亂收費(fèi)行為規(guī)范的長效機(jī)制，在已有成績的基礎(chǔ)上，采取更有現(xiàn)實性和可操作性的手段，力爭把治理教育亂收費(fèi)工作做得更實更好。
2、堅定目標(biāo)，把治理教育亂收費(fèi)工作的各項任務(wù)落到實處
認(rèn)真貫徹上級文件精神，嚴(yán)格遵守有關(guān)治理教育亂收費(fèi)的法律法規(guī)，牢固樹立依法行政、依法治校、依法辦學(xué)的法制觀念，努力把義務(wù)教育辦學(xué)行為和收費(fèi)行為全面納入法制軌道。建立健全財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)管理，合理編制開支預(yù)算，繼續(xù)實行學(xué)校定期公示制度，預(yù)防各種違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生，有效控制亂收費(fèi)行為的發(fā)生，扎實推進(jìn)治理教育亂收費(fèi)工作再上一個新臺階。
3、展望未來，用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)學(xué)校治理教育亂收費(fèi)工作
治理教育亂收費(fèi)，涉及廣大人民群眾的切身利益，既是一個熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，也是一個敏感問題，關(guān)系到教育形象，關(guān)系到社會和諧，我們要用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)學(xué)校治理教育亂收費(fèi)工作，本著從大局出發(fā)，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，不斷強(qiáng)化措施，不斷改進(jìn)方式方法，使治理教育亂收費(fèi)工作步入制度化、常態(tài)化的軌道，為教育可持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。
