第一篇 2024年10月網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)生報(bào)告1050字

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了

很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段

第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫挘o我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。

如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始！

這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺

自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。

實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

第二篇 網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)生報(bào)告1100字

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)生報(bào)告為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段

第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫?，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。

如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始！

這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。

實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

第三篇 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2100字

XX年暑假期間，為了更好了了解社會(huì)、進(jìn)入社會(huì)，也同時(shí)去了解廣州這個(gè)城市，我獨(dú)自一人去了廣州。當(dāng)然了，在廣州那里是有朋友可以依靠的，不然去了那邊也不知道怎么辦。

一、社會(huì)第一步

作為一名學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生，我并不想這個(gè)暑假跑到什么工廠里面做事情賺一些錢，畢竟對(duì)于我們來說賺錢暫時(shí)不是第一要?jiǎng)?wù)，而是為了學(xué)東西，為了多接觸這個(gè)社會(huì)，如果進(jìn)入了工廠里面就沒有什么時(shí)間到外面多跑下啦。

嚴(yán)格的說來，這是我第一次勇敢的面對(duì)這個(gè)社會(huì)，制作個(gè)人簡(jiǎn)介、在網(wǎng)上找實(shí)習(xí)崗位、打電話、跑去面試、一個(gè)個(gè)的單位的去找。我想找到一個(gè)和我們專業(yè)相關(guān)的工作，然而一個(gè)星期的時(shí)間過去了，工作的事情還是沒有眉目。當(dāng)然了，我心里并不是很急，因?yàn)樵谶@個(gè)過程中我走了相當(dāng)多的地方，也看到了許多不同的人，這對(duì)于我而言也是一個(gè)難忘的經(jīng)歷，雖然并不美好。

功夫不負(fù)有心人，在一個(gè)好心的陌生人的推薦下，我得到了一個(gè)機(jī)會(huì)很大的面試機(jī)會(huì)。經(jīng)過一番準(zhǔn)備，我到了廣州市天河區(qū)科技街b座1707室進(jìn)行一次讓我有點(diǎn)小緊張的面試。面試我的是總經(jīng)理劉海燕，就像我好朋友告訴我的一樣，她問了許多面試的經(jīng)典問題，像自我介紹、為什么要選擇這份工作、家庭背景以及自己的缺點(diǎn)等等，還好我之前有準(zhǔn)備，回答的自認(rèn)為還可以咯。半個(gè)小時(shí)后，經(jīng)理告訴我，明天再來一趟，和技術(shù)的經(jīng)理聊下，如果沒有問題的話明天就可以正式上班啦。

最后的結(jié)果不用說大家都知道，不然也就不會(huì)有我這篇文章的出現(xiàn)了。<文章來源：蓮~山 課件 >

二、公司介紹

廣州市嘉逸信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事計(jì)算機(jī)設(shè)備的銷售與技術(shù)服務(wù)、承建校園公共廣播系統(tǒng)及多媒體會(huì)議系統(tǒng)工程的it企業(yè)。公司成立于XX年，注冊(cè)資金100萬。經(jīng)過的連續(xù)四年的努力（XX、XX、XX、XX、XX）， 在做好產(chǎn)品銷售的同時(shí)，公司認(rèn)真貫徹“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念;嘉逸公司憑借良好的信譽(yù)與服務(wù)，成為科技園高新企業(yè)。

公司現(xiàn)有員工三十多人，擁有高級(jí)工程師、碩士等高級(jí)人才，還有一批獲得各種專業(yè)資格認(rèn)證的工程技術(shù)人員。在技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)等方面擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)化的人才隊(duì)伍。

公司自成立之日起，就秉承“以信為本，超越滿意”的創(chuàng)業(yè)信念，以用戶為中心，以顧客的需求為導(dǎo)向，以向用戶提供一流產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，精益求精，不斷進(jìn)取。憑借良好的信譽(yù)和服務(wù)迅速在競(jìng)爭(zhēng)激烈的it業(yè)界成長(zhǎng)，在客戶與同行中建立了良好的口碑，樹立了專業(yè)銷售服務(wù)的企業(yè)形象。

嘉逸公司是教育、政府、軍隊(duì)、證券、企業(yè)等眾多行業(yè)的信息系統(tǒng)集成商、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)商和解決方案提供商，同時(shí)是中央政府采購協(xié)議供應(yīng)商、廣東省政府采購協(xié)議供應(yīng)商、廣州市政府采購協(xié)議供應(yīng)商，是聯(lián)想、ibm、三星、長(zhǎng)城、松下、日立、三洋等產(chǎn)品廠商在廣州市信息工程招投標(biāo)中心的授權(quán)供應(yīng)商 。公司與國(guó)內(nèi)外著名it品牌廠商保持緊密長(zhǎng)期的合作關(guān)系，代理銷售主要產(chǎn)品有ibm、hp、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外知名品牌的服務(wù)器、存儲(chǔ)、商用臺(tái)式電腦、筆記本電腦。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影機(jī)產(chǎn)品；在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、公共廣播系統(tǒng)開發(fā)、安防監(jiān)控和視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面積累了豐富的項(xiàng)目實(shí)施和管理經(jīng)驗(yàn)，有眾多成熟的方案和成功的案例。在系統(tǒng)集成方面，為客戶提供系統(tǒng)應(yīng)用解決方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施，涵蓋計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、安全防范工程、政府決策支持系統(tǒng)、面向過程的工作流系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、智能建筑系統(tǒng)集成、電子商務(wù)系統(tǒng)、vod視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)等領(lǐng)域，憑借在高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)及快捷周到的售后服務(wù)在政府教育及許多行業(yè)和領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁┝讼冗M(jìn)、系統(tǒng)的總體解決方案，滿足客戶對(duì)信息化建設(shè)的需求。

選擇嘉逸，您將會(huì)看到21世紀(jì)的銷售模式，您將會(huì)體驗(yàn)到21世紀(jì)的服務(wù)理念。

三．工作過程

每周一到周五上班，星期六和星期天休息，工作日早上八點(diǎn)半上班，晚上六點(diǎn)下班。我在技術(shù)部做事，主要任務(wù)是送貨和安裝電腦系統(tǒng)和軟件，服務(wù)對(duì)象主要是政府、學(xué)校、警局等國(guó)家機(jī)構(gòu)。對(duì)于一個(gè)剛到廣州沒來多久的我來說，就憑一個(gè)名稱要去找到地方是多么的困難，而且廣州城那么大，為了節(jié)省成本很多時(shí)候我都是坐地鐵和公交車去送貨的。

當(dāng)然拉，說這些并不是為了訴苦，而是想說明這份工作的性質(zhì)。廣州市交通運(yùn)輸管理局、中國(guó)科學(xué)院廣州地球化學(xué)研究所、國(guó)家海洋局南海分局（廣州）、廣東省氣象局、華南師范大學(xué)等這些地方是我常去的地方，有時(shí)甚至只為了安裝個(gè)軟件。

四．經(jīng)驗(yàn)

1．不要在同事和經(jīng)理面前顯得無所事是，就算是沒有事做也要裝個(gè)樣子。

2．每個(gè)公司都有自己的氛圍，當(dāng)他們?cè)谧鲞@個(gè)事情的時(shí)候你最好融入進(jìn)去，而不要一個(gè)人呆在一旁。

3．適當(dāng)?shù)幕钴S點(diǎn)，作為這個(gè)公司的新人，有些事是你必須要做的。

4．當(dāng)某一件事你看不慣的時(shí)候，如果沒有別人說什么，你最好也不要說話。

5．不要把某件事說的太絕對(duì)，如果你做到了別人會(huì)認(rèn)為沒有什么了不起，而如果你沒有做到就是你的責(zé)任啦。

五、我永遠(yuǎn)記得的工作總結(jié)

在短短的時(shí)間里我雖然未能透徹了解公司的具體運(yùn)作，但是我學(xué)懂了一些為人處世地道理，弄清楚了將來自己的發(fā)展方向。在工作過程中，處理事務(wù)小心謹(jǐn)慎，因此沒有犯大錯(cuò)誤給公司添麻煩。為了使將來能夠更容易地不理論聯(lián)系實(shí)踐，我將端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式和方法！

第四篇 國(guó)貿(mào)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告4200字

指導(dǎo)老師：×××老師

實(shí)習(xí)人：×××

院 系：××××××

班級(jí)學(xué)號(hào)：××××××

實(shí)習(xí)單位：廣東省東莞市麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司利宏紡織有限公司

擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)助理/網(wǎng)絡(luò)銷售

實(shí)習(xí)時(shí)間：××××年×月××日---××××年×月×日

實(shí)習(xí)答辯時(shí)間：××××年×月×日

一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介：

1991年，麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。

利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：

利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。

管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)營(yíng)理念：占據(jù)市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向?qū)Ｙu，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。

精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化?！獋€(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/銷售模式：

二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：

在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。

由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于×月×號(hào)全面開展工作。

經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。

開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。

三、實(shí)習(xí)感想：(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟)

1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。

質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。總之，對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌()規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹品

(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌()

2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。

以往，我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍，但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí)，他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報(bào)。

在我進(jìn)公司以來，想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多，主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì)，在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。

四、注意的問題：

1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí)，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。

①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。

②重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí)，他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。

③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度，妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。

4.專注工作。在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人，把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好，依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析，更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)！理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作，建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮的品牌營(yíng)銷效能。

6.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則。

因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對(duì)有實(shí)力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾，是未來的實(shí)力派。

7.售后服務(wù)是保障。

對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力，進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。

當(dāng)然，公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù)，這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精，樹立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障，服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌，服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度，自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌()。

五、總結(jié)：

剛踏入社會(huì)，要能以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時(shí)間鍛煉身體。

自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì)，在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

第五篇 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)報(bào)告1050字

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了

很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司（阿里巴巴分公司）。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段

。第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫?，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。

如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始！

這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺

自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。

實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

第六篇 網(wǎng)絡(luò)公司開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告5500字

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

（一）實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介

本人于2月18日起，在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的，在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于2024年，為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó)，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，與“以質(zhì)樹威，譽(yù)滿全球”的宗旨，與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，做好國(guó)際貿(mào)易。

（二）實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介

我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)及時(shí)安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到e_cel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧?duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、做到 “分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí)，第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí)，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進(jìn)行分析；主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析，圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)（必要時(shí)要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過程，最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程本‘文內(nèi)容中國(guó))教育資源網(wǎng)↗

帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí)，我的實(shí)習(xí)工作就開始了，至今已有2個(gè)多月，心得體會(huì)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過程的，不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時(shí)間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒有對(duì)與錯(cuò)，它是一種經(jīng)歷；人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧！

第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)？ 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因?yàn)榈乩怼⑽幕尘暗确矫娴牟煌?，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁旧蠈W(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)？ 從業(yè)務(wù)人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到：

1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。

2. 在每一封信函中正確使用簽名格式

3. 努力提高英語

寫作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語言。

4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如：asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。

第三步：熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎？會(huì)贏得客戶的信任嗎？ 從以下方面來熟悉產(chǎn)品：

1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。

2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。

3. 不懂一定要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵危f明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。

4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時(shí)間和精力。

5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第四步：對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總，并將其幾類：

1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況，表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范圍。 回復(fù)方式：感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注，簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù)，體現(xiàn)公司實(shí)力，引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。

2. 產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品，作途是什么等。這時(shí)，有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品，所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢？

1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格（單個(gè)產(chǎn)品）：大?。ㄒ宰铋L(zhǎng)的一邊算）不要超過24cm， 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰，體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上，大小以不超過24cm為好，分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。

2) 單個(gè)郵件大小不要超過800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k，則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。

3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件，最好單獨(dú)附圖片。

4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚，能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色，結(jié)構(gòu)，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴，正片分兩種：#120和#135. 一般以120為主，個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張， #135：30元/張。大約值，具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。

3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng)，客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí)，第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià)；然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。對(duì)于老客戶就不用說太多，以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。 這里還提及一點(diǎn)：做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶習(xí)慣使用e_cel文檔，也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱，型號(hào)，數(shù)量，報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。 可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種：

1）. odm：即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多，可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片，這樣方面客戶通過信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì)，包括：價(jià)格，產(chǎn)品說明/描述，包裝資料，樣品時(shí)間，樣品費(fèi)用，大貨。 如有商標(biāo)，也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多，可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式，即只提供價(jià)格而沒有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后，再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。

2）.

oem：即客戶來款式報(bào)價(jià)。 這些款式可能是客戶直接開發(fā)的，也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對(duì)于此類詢價(jià)，除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外，還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)部門，作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析：客戶是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣，拉上岸的除了魚還有樹枝，垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過濾后，為真正的客戶提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源，它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意，不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。 如何來辨別客戶的價(jià)值呢？可以從以下方面進(jìn)行判斷：

a. 客戶國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)？

b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件：公司名稱，地址，電話，傳真，電子信箱，網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱（yahoo. gmail， hotmail， aol.com等）的客戶，一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶不要放過多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。

4. 通過樣品收費(fèi)的方式過濾一部分無誠(chéng)意合作的公司。2024年以前，幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到2024年，接受樣品費(fèi)用的公司也越來越多。而且一般來說低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用，是對(duì)于新客戶來說。而樣品費(fèi)用這個(gè)過濾網(wǎng)，也會(huì)為企業(yè)在開發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過濾網(wǎng)，可以對(duì)感覺比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí)，可以通過免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶，這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補(bǔ)充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過程中，業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣。客戶發(fā)出的信息都能得到你的反饋，這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通，不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。一、業(yè)務(wù)人員方面的：即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識(shí)來確認(rèn)的細(xì)節(jié)。二、客戶方面的：即需要客戶確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。 建議：站在客戶的角度，給出你的建議。 銷售最理想的高度是：顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題，提出你自己的建議來幫助客戶。同時(shí)也幫助了你自己。從產(chǎn)品來說，你要比客戶更了解產(chǎn)品，所以您的建議會(huì)比客戶的想法更適合于項(xiàng)目中的產(chǎn)品。 你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開展中是非常重要的。它會(huì)讓你的客戶忠誠(chéng)度提高一個(gè)層次。 但合理的建議是建立在對(duì)產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個(gè)因素都是在業(yè)務(wù)開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會(huì)顯得更不專業(yè)。 守諾，它是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，也是為人處事之道。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾，還要讓公司最高領(lǐng)導(dǎo)人守諾。而為了遵守承諾，最好的辦法就是少做承諾，在給客戶承諾之前， 先去確認(rèn)一個(gè)滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾，就一定要做到。如果做不到，就要誠(chéng)心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說：這是我的錯(cuò)。然后想辦法來彌補(bǔ)。

五：一定的單證操作能力。有這么個(gè)說法，要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對(duì)于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節(jié)。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

經(jīng)過在外貿(mào)部一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然剛剛實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時(shí)間，給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。

四、致謝

值此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際，首先要感謝我的導(dǎo)師___老師，感謝她對(duì)我的指導(dǎo)與建議；感謝萬通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；還有同事們對(duì)我的幫助。

五、指導(dǎo)教師評(píng)語(

（注：此處留出3至4行空白）

六、評(píng)閱人意見

（注：指導(dǎo)教師評(píng)語和評(píng)閱人意見要單獨(dú)占一頁）

特別提示：1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字：或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習(xí)。

2 畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定表中的“實(shí)習(xí)單位意見”一定要有評(píng)語、簽字和蓋章。

第七篇 電腦網(wǎng)絡(luò)公司辭職報(bào)告模板1750字

黎總、羅總：兩位好

這幾天我認(rèn)真的反思了過去一段時(shí)間的工作，對(duì)目前出現(xiàn)的情況和問題，我說一下我的看法。

首先，我認(rèn)為當(dāng)前的核心問題是我和黎總在網(wǎng)站建設(shè)，工作方式等問題上的分歧。坦率地講，對(duì)于網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容的規(guī)劃（如議會(huì)，氧吧，內(nèi)衣社區(qū)，分診等）我均不看好其前景，至少不應(yīng)該成為現(xiàn)階段工作的當(dāng)務(wù)之急?，F(xiàn)階段工作的當(dāng)務(wù)之急，是做一個(gè)完整的網(wǎng)站出來，在集中兵力各個(gè)擊破，攤子鋪得過大并不一定能提高成功的可能，也會(huì)增加成本和失敗的概率。我認(rèn)為專心做一件事，比同時(shí)做幾件事成功的概率更高。

當(dāng)然，我也相信，對(duì)我的看法，兩位肯定有不同的觀點(diǎn)，在這里我就不爭(zhēng)論了，就算是我給二位的建議吧。

其次，關(guān)于我這次工作的調(diào)整，我相信肯定包括上述因素。而之所以選擇李萍，我想無非是她比較“聽話”，能夠更加執(zhí)行和貫徹黎總的意圖，對(duì)此我完全理解，并早有心理準(zhǔn)備。但是，這樣的變動(dòng)和這樣的用人所帶來的影響我向二位并沒有做好準(zhǔn)備，對(duì)于目前的情況可能也是始料未及的。

我認(rèn)為之所以出現(xiàn)這種情況，可能是以下幾點(diǎn)原因造成的：

第一：時(shí)間倉促，準(zhǔn)備不足。我記得上周一羅總還跟我談話，要求我做好工作，尤其是做好網(wǎng)站的內(nèi)容工作，絲毫沒有透露出要變動(dòng)我工作的意思。周二，我生病請(qǐng)假，羅總給內(nèi)容部召開會(huì)議，宣布我的工作變動(dòng)，至于這是不是陳總或董事會(huì)的決定，我就不追究了其真實(shí)性了，至少關(guān)于這種調(diào)整，黎總在一個(gè)月之前就跟我提起過。所以出現(xiàn)這種變動(dòng)我完全有心理準(zhǔn)備，但是，這樣的變動(dòng)影響的并不是只有我一個(gè)人，我有準(zhǔn)備和能夠理解，并不表示其他人也能同樣如此。

公司管理，人事變動(dòng)尤其是重要職位的人事變動(dòng)，都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，需要深思熟慮經(jīng)過充足的準(zhǔn)備。這個(gè)道理我相信您二位一定比我更加了解。但是這里面還是有一些疏忽，就是類似這樣的工作交接，一定要讓原任和接任者同時(shí)在場(chǎng)，任何一個(gè)人缺席都會(huì)造成不良的后果，比如現(xiàn)在。人不是天生就喜歡傳流言的，但是在動(dòng)蕩的環(huán)境下，人心浮動(dòng)就在所難免。畢竟，在上周二之前并沒有出現(xiàn)過類似的情況，所以我想，如果當(dāng)時(shí)能夠處理得再穩(wěn)妥點(diǎn)，完全能夠避免現(xiàn)在情況的發(fā)生。但是現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生，能做的是盡量消除影響，或?qū)⒂绊懡档阶畹汀?

第二，用人的問題。李萍確實(shí)有她的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但是在這個(gè)時(shí)期，在這個(gè)地點(diǎn)，在這個(gè)環(huán)境下，讓她接手內(nèi)容部的工作都是不合時(shí)宜的。無論是資歷還是能力，她都不是最佳人選。她來的時(shí)間最短，沒參與過內(nèi)容部的實(shí)際工作，甚至連內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)都不會(huì)用，唯一負(fù)責(zé)的工作還沒有做出成績(jī)，沒有任何令人信服的理由就接手內(nèi)容部的工作，怎么可能不讓人胡思亂想，妄加猜測(cè)呢？

不管關(guān)于她的議論是真是假，至少說明她自己在做人上肯定存在問題，科技公司這么多人，為什么單單都針對(duì)她？我相信其中一定有原因。

最后，基于以上這些原因，我和黎總的分歧不能在短期內(nèi)調(diào)和，而且在這樣的環(huán)境里，已經(jīng)不能讓我安心工作了，我對(duì)新的工作任務(wù)沒有信心能圓滿完成，所以目前我只能選擇離開，我不想?yún)⑴c過多是非的東西，我現(xiàn)在只希望在家休養(yǎng)一段時(shí)間，總結(jié)一下這段工作的得失，過段時(shí)間如果您二位仍然希望我的參與，我隨時(shí)候命。

下面是我給二位提一些建議和意見，僅供參考。

網(wǎng)站的核心是內(nèi)容，關(guān)鍵是運(yùn)營(yíng)。

網(wǎng)站是做給用戶的。

對(duì)于黎總的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想我完全理解，但實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有計(jì)劃的一步步來。

對(duì)于羅總，在管理上，制度和流程比個(gè)人才能更可靠。按流程工作可以有效地避免很多麻煩。提前說事兒是商量，事后說的事兒叫通知。

對(duì)于我工作的調(diào)整，雖然是臨時(shí)通知我的，但是作為朋友，我還是可以體諒其中的苦衷，明升暗降也好，架空也罷，我并不在意，我來到這個(gè)公司不是為了爭(zhēng)名逐利的，但是讓我不聲不響的就搬出辦公室，且沒有商量的余地，這對(duì)我的自尊是嚴(yán)重的傷害，在沒有給我和周圍的人一個(gè)恰當(dāng)?shù)恼f法之前，就讓我搬走，我相信這對(duì)我一定會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面的議論。中國(guó)人的面子問題很重要，所以我只能選擇辭職。

當(dāng)然，現(xiàn)在這些問題對(duì)我已經(jīng)不重要了，昨天我已經(jīng)跟羅總談過，您二位的態(tài)度我也很了解并非常感謝，在根本情況沒有改變之前，我想離開可能是我最好的選擇，當(dāng)然，我也希望離開是暫時(shí)的。如果您二位沒有其他解決提議了，那就按我的提議解決吧。

請(qǐng)您安排時(shí)間，讓我有足夠的時(shí)間去公司辦理相關(guān)辭職的手續(xù)。

此致

敬禮！

___

第八篇 2024年網(wǎng)絡(luò)分公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告2150字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

我就廣電網(wǎng)絡(luò)合水分公司2024年重點(diǎn)工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況做以匯報(bào)，敬請(qǐng)?jiān)u議，并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。

合水縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司于今年6月3日掛牌成立，7月1日正式投入運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)有員工18人。在省、市廣電網(wǎng)絡(luò)公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以服務(wù)大局為重點(diǎn)，以提高效能為主線，著力在制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)上下功夫，認(rèn)真查找思想觀念、工作作風(fēng)、工作方法、工作效率等方面存在的突出問題，積極解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，統(tǒng)籌安排，周密部署，靠實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，使效能建設(shè)、工作水平和勤政廉政等方面有了較大提高，取得了階段性成效。

一、開展技能培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、精通專業(yè)知識(shí)的技術(shù)骨干，采取以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐操作、崗位練兵等方法，以老帶新、以男帶女、以城帶鄉(xiāng)，對(duì)全體員工進(jìn)行了為期一周的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并通過量化考核，堅(jiān)持持證上崗。通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)水平，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)為民服務(wù)，提高工作水平。公司成立以來，我們始終將業(yè)務(wù)工作抓在手上，體現(xiàn)在行動(dòng)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。一是開展了以有線數(shù)字電視建設(shè)為契機(jī)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)雙向改造工作，在無任何經(jīng)費(fèi)支持的情況下，負(fù)債完成縣城康泰家園、運(yùn)輸公司、康馨苑等新建住宅樓數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)布設(shè)和入戶工作，榮發(fā)花苑住宅小區(qū)正在設(shè)計(jì)施工之中。二是定崗定責(zé)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，在便民利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立形象等方面做了大量工作。三是整章建制，堅(jiān)持以制度管人管事，成立了辦公室、網(wǎng)絡(luò)股、技術(shù)股和收費(fèi)室等四個(gè)股室，先后制定了《崗位職責(zé)》、《學(xué)習(xí)制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《服務(wù)公開制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《效能告誡制度》、《績(jī)效考核制度》等12項(xiàng)管理制度。四是傾力配合全縣中心工作，我們及時(shí)抽調(diào)技術(shù)人員，對(duì)肖咀卓堡村、板橋錦坪村、何家畔產(chǎn)白村等新農(nóng)村和雷西高速公路建設(shè)中涉及的42根光纖傳輸桿進(jìn)行了改線，重新布設(shè)，及時(shí)保證了各項(xiàng)惠民工程的順利實(shí)施。五是在夏秋兩季多雨的時(shí)節(jié)，對(duì)所有的主干線和支干線進(jìn)行了全面檢修。六是認(rèn)真貫徹7月14日全省廣電網(wǎng)絡(luò)公司資產(chǎn)評(píng)估工作會(huì)議精神，積極配合北京北方亞事資產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)網(wǎng)臺(tái)剝離后的資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估。經(jīng)評(píng)估，現(xiàn)有固定資產(chǎn)1331.56萬元，負(fù)債259.92萬元，凈資產(chǎn)1071.64萬元。七是堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，強(qiáng)化安全播出工作，做到“萬無一失，一失萬無”。

三、創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)質(zhì)量。我們始終堅(jiān)持“用戶利益至上”的工作原則，全力保障廣大數(shù)字有線電視用戶的信號(hào)傳輸質(zhì)量。一是堅(jiān)持用戶回訪制度。對(duì)用戶反饋的問題，梳理匯總，并第一時(shí)間予以解決。1個(gè)多月以來，共上門回訪用戶80余戶，電話回訪用戶率達(dá)到100%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，用戶滿意率達(dá)到了95%以上。二是抓窗口服務(wù)，解決突出問題。堅(jiān)持“四個(gè)公開”，實(shí)施“四個(gè)統(tǒng)一”：即公開服務(wù)項(xiàng)目、公開辦事程序、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開維修電話，統(tǒng)一窗口著裝、統(tǒng)一崗位掛牌、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一文明用語。特別是窗口工作人員面對(duì)服務(wù)對(duì)象必須做到“微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)”，對(duì)客戶反映待解決的問題，“急客戶所急，想客戶所想”，及時(shí)換位思考；對(duì)用戶投訴，做到有接待、有登記、有交辦、有落實(shí)；對(duì)業(yè)務(wù)咨詢用語有禮貌、問題有解答；對(duì)業(yè)務(wù)辦理有引領(lǐng)、交辦有回訪。三是開展“溫馨服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。與用戶零距離溝通交流，主動(dòng)上門服務(wù)，認(rèn)真傾聽用戶意見，廣泛征詢服務(wù)需求，耐心細(xì)致地解答用戶的咨詢，積極解決用戶在使用數(shù)字電視過程中遇到的實(shí)際困難和問題，在社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放宣傳資料，介紹公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并將廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)理念、品牌和承諾向用戶宣傳，增強(qiáng)用戶對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌認(rèn)同度和歸屬感。四是堅(jiān)持“一、二、三、四服務(wù)模式”。即一個(gè)結(jié)果——服務(wù)圓滿；二個(gè)理念——帶走用戶的煩惱，留下廣電的真誠(chéng)；三個(gè)控制——服務(wù)投訴率小于1%、服務(wù)遺漏率小于1%、服務(wù)不滿意率小于1%；四個(gè)不漏——一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問題，一個(gè)不漏地處理用戶反映的問題，一個(gè)不漏地復(fù)查處理結(jié)果，一個(gè)不漏地將處理結(jié)果反饋到相關(guān)部門。

四、加強(qiáng)效能建設(shè)，提高工作效率。為切實(shí)提高客戶服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞“維護(hù)及時(shí)、繳費(fèi)方便”這一目標(biāo)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，公司設(shè)立24小時(shí)值班電話，全面負(fù)責(zé)全縣3250戶數(shù)字電視用戶服務(wù)、收費(fèi)、新業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)咨詢、故障處理、投訴、業(yè)務(wù)受理等服務(wù)，滿足用戶需求，及時(shí)解決用戶反映的問題，提升用戶忠誠(chéng)度和粘著度；加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造工程廉政監(jiān)督，確保陽光運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

總之，縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司嚴(yán)格按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求，以“服務(wù)就是市場(chǎng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是形象”為宗旨，堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與行風(fēng)建設(shè)一起抓，把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有機(jī)相結(jié)合，解放思想、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、樹立形象，通過全體員工的辛勤工作和不懈努力，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。但客觀地講，我們的工作還不盡完善，與上級(jí)的要求和廣大用戶的需求相比，還存在技術(shù)力量薄弱、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后，我們將正視問題，尋找差距，積極構(gòu)建“八型”服務(wù)體系（人格化、人情化、人性化、透明化、規(guī)范式、貢獻(xiàn)式、跟進(jìn)式、開發(fā)式），著力改進(jìn)這次評(píng)議中提出的各類問題，為促進(jìn)公司事業(yè)健康發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)，為黨的十八大勝利召開獻(xiàn)禮。

謝謝大家！

第九篇 公司網(wǎng)絡(luò)部人員辭職報(bào)告1100字

敬愛的總經(jīng)理：

大家好！我是網(wǎng)絡(luò)部的__，下面是我的辭職報(bào)告。

念在咱們共事一場(chǎng)的份上，我就不點(diǎn)名道姓的來提到您和您那引以為傲的小公司了。我寫這封辭職信是要告訴您，看完您的公開信，我們都笑了。

又到秋天了，昨天外面下了一場(chǎng)雨，這讓我想起我國(guó)著名詩人汪國(guó)真的詩句：“總有些這樣的時(shí)候，正是為了愛，才悄悄躲開，躲開的是身影，躲不開的，卻是那份，默默的情懷……”

領(lǐng)導(dǎo)您看，他寫得多好啊，我一邊讀他的詩，一邊吃涼面，結(jié)果醋都沒放就吃完了，領(lǐng)導(dǎo)您說，要是我們也能一直這么相好下去，那該多好啊?？墒翘煊胁粶y(cè)風(fēng)云呀，我要走啦，我要揮揮手地走，不帶走一片云彩，領(lǐng)導(dǎo)您看這是不是也很有詩意呢。

回想當(dāng)初，當(dāng)我第一眼看到您時(shí)，我就被您吸引了，您坐在老板桌后，像一臺(tái)英國(guó)產(chǎn)的大笨鐘般龐大結(jié)實(shí)，您說要來工作就要先愛這個(gè)公司，因?yàn)閻凵狭斯静艜?huì)愛工作，我也沒怎么明白，反正愛不愛的都是耍嘴皮子扯淡，您能給我多少錢才是正經(jīng)，您說是吧。

結(jié)果，您報(bào)了個(gè)天殺的低價(jià)，按照這個(gè)工資數(shù)，我能在一月內(nèi)把它均勻地花在每天的三包康師傅方便面上，還能多出一元錢，買個(gè)雞蛋什么的滋補(bǔ)滋補(bǔ)。您見我不樂意，就說“愛字當(dāng)頭，工資無價(jià)。”我呢，當(dāng)時(shí)也正缺錢，想愛就愛吧，反正愛上您開的公司，也算是給和諧社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)做出一份九十年代酷一族應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在您的公司里每天早上不但要打卡，還有排好隊(duì)聽您訓(xùn)話。我最愛聽您訓(xùn)話了，就像我從小愛聽我姥姥吃豆打屁一樣，但見您在隊(duì)伍前面唾沫四濺，很快地板就濕了一層，拖地板的阿姨回回都高興地說：有您在，她能活到九十九。

最后到了要發(fā)工資的時(shí)候，你是拖完了初一再拖到十五啊，要不是我們幾個(gè)強(qiáng)硬起來，您還要說什么“要以廠為家，要多體諒，公司目前資金周轉(zhuǎn)不開，大家一起度過這個(gè)難關(guān)，以后好給大家發(fā)獎(jiǎng)金?。?rdquo;結(jié)果呢？您讓我們與您共苦，您卻一個(gè)人獨(dú)吞好處，逍遙享受。您不愧是那傳說中的“周扒皮”啊，恨不得每個(gè)員工每天24小時(shí)都干活，恨不得一個(gè)員工能頂四、五個(gè)人用，在這樣的基礎(chǔ)上還要每個(gè)員工只拿一個(gè)人的工資，或者不拿工資更好?？赡苤挥羞@樣，“周扒皮”才會(huì)甘心。

但我真的要走了，唉，其實(shí)不想走，其實(shí)還想留，想留下來好好揍您一頓，真的，打是疼來罵是愛，我對(duì)您疼得要死，愛得要命，所以要是能海揍您丫一頓，該多好啊。

噢，對(duì)了，除了這份辭職信以外，桌子上還有張我給勞動(dòng)仲裁委員會(huì)寄去的狀紙復(fù)印件，您看看，順便幫我挑挑錯(cuò)別字，別到時(shí)法院的人來找您時(shí)，人家會(huì)因您手下的人文化水平低而看不起您。

此致

敬禮！

第十篇 網(wǎng)絡(luò)通信公司實(shí)習(xí)報(bào)告1150字

學(xué)生姓名：李__

實(shí)習(xí)單位：co-e_ceed

實(shí)習(xí)時(shí)間：2012.12.03-2012.12.07

本人為中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院08級(jí)電子信息工程專業(yè)三班的實(shí)習(xí)生李__，從2024年12月3日至12月7日在北京協(xié)力超越科技公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)活動(dòng)。下面的內(nèi)容就是有關(guān)于此次實(shí)習(xí)的心得總結(jié)。

此次實(shí)習(xí)由中北大學(xué)信息與通信工程學(xué)院和信息商務(wù)學(xué)院共同組織，全專業(yè)共計(jì)有150多名學(xué)生參加，由中北大學(xué)的專業(yè)負(fù)責(zé)人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊(duì)。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括sdh基本原理、td-scdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、wcdma調(diào)試和優(yōu)化等課程。協(xié)力超越公司為我們學(xué)員實(shí)習(xí)配備了多名優(yōu)秀的課程講師，他們水平高、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好，給我們提供了很大的幫助。

在實(shí)習(xí)期間，我們將更多的精力放在了學(xué)習(xí)現(xiàn)代通信技術(shù)理論知識(shí)上。一邊上課的同時(shí)，一邊又在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)際的設(shè)備測(cè)試與操作，很好地將所學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐之中。

實(shí)習(xí)第一天，由于我們趕到北京的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)有些晚了，所以講師那天只是給我們簡(jiǎn)單地做了一下介紹，強(qiáng)調(diào)了此次實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的地方，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，當(dāng)代通信技術(shù)的發(fā)展潮流以及電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生今后的就業(yè)去向。

實(shí)習(xí)第二天，我們學(xué)習(xí)了td-scdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程。講師向我們講述了td-scdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程，路測(cè)工具的使用方法，參數(shù)分析，無線網(wǎng)絡(luò)的性能指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化案例分析等，并讓我們幾位同學(xué)進(jìn)行了實(shí)際的操作，通過改變ip地址、子網(wǎng)掩碼以及默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的一些參數(shù)，將同一房間里的幾臺(tái)不同的電腦通過交換機(jī)（switch)來進(jìn)行連接。經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)，最后終于連接成功，完成了講師交給我們的任務(wù)。

實(shí)習(xí)第三天，我們學(xué)習(xí)了wcdma的調(diào)試與優(yōu)化，上午學(xué)習(xí)的是理論基礎(chǔ)，下午又在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了上機(jī)操作。通過參觀與學(xué)習(xí)，初步掌握了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的設(shè)計(jì)理念與方法，清楚了通信技術(shù)的內(nèi)涵。

實(shí)習(xí)第四天，我們學(xué)習(xí)了sdh（同步數(shù)字體系）的基本原理，講師通過運(yùn)用師生互動(dòng)的授課方式，為我們講述了現(xiàn)代同步數(shù)字體系的發(fā)展形勢(shì)，以及未來幾年內(nèi)發(fā)展的重心。還建議我們?nèi)シ侵迏⒓庸ぷ?，拓展事業(yè)，他說那邊的通信技術(shù)還相對(duì)比較落后，上升的空間非常地大，更有利于我們實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

實(shí)習(xí)第五天，我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的考試，考查的主要內(nèi)容就是這幾天學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)。同學(xué)們經(jīng)過深思熟慮之后，認(rèn)真地完成了考試的內(nèi)容，給這次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)書寫了一份滿意的答卷......

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上所不曾提到的。我逐漸地開始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)藏著無窮無盡的知識(shí)，這些知識(shí)需要我們?nèi)ツ托牡匕l(fā)掘、總結(jié)。實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力與源泉，它為我以后的就業(yè)提供了寶貴的財(cái)富。

最后，再一次感謝co-e_ceed公司給我們提供了這樣的機(jī)會(huì)，感謝邵樹陽、樂婷、張戰(zhàn)峰、沈旭、齊領(lǐng)海、李光亞、王浩全眾老師的傾情付出，感謝你們?yōu)檩份穼W(xué)子們提供的指導(dǎo)和幫助！

第十一篇 2024公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年度述職報(bào)告2050字

本人于__年年十一月起，應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計(jì)，任現(xiàn)職以來，在章總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著這個(gè)機(jī)會(huì)，把這段時(shí)間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào)。

一、定制度，抓培訓(xùn)，打開工作局面

電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí)，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì)，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)管理人員，我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。

從接手工作到現(xiàn)在，我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對(duì)比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，給我的工作帶來了很大的幫助。

二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢修維護(hù)工作。

自我入職以來，辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運(yùn)行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時(shí)候，我常常覺得自己象個(gè)消防員。

為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機(jī)器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總 結(jié)，使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

三，刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，搞好技術(shù)創(chuàng)新。

作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。

1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。

2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查，備份，目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份

3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導(dǎo)下，對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。

四、__年工作展望

1。公司內(nèi)部網(wǎng)方面，目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái)，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全，定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查，維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護(hù)公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記(見附一)

2。定期開設(shè)培訓(xùn)，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。

3。公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題，現(xiàn)列

① 網(wǎng)站logo上management tem應(yīng)為management team，將酌期進(jìn)行修改.

② 一級(jí)網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善，加入人物簡(jiǎn)介，圖文介紹.

③ 完善一級(jí)網(wǎng)頁

④ 產(chǎn)品頁面的背景問題

⑤ 人力資源的2級(jí)頁面

⑥ 新聞頁面加入圖片(2個(gè)公司新聞)

⑦ 中英文頁面的跳轉(zhuǎn)問題

⑧ 英文網(wǎng)站的檢查

⑨ 中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的⑩ 網(wǎng)站上傳，解析，訪問方面的問題。

我將積極，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心，找現(xiàn)漏洞及不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高！每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下，能夠得到及時(shí)的恢復(fù)，為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。。

4. 網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題

網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成，而是一個(gè)工作的開始，后續(xù)的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。

經(jīng)過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jī)只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境，我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責(zé)，為公司做出更大貢獻(xiàn)

第十二篇 廣電網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)理述職報(bào)告1700字

2024年是廣電部門改革之年，這一年來，我作為___縣廣電局局長(zhǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)___分公司經(jīng)理，我能擺正位置，努力工作，以身作則，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，始終做到清正廉潔，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作和廉政建設(shè)情況述職如下：

一、抓學(xué)習(xí)情況。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

為了進(jìn)一步提高政治敏銳力，政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性，我于2002年5月份考取了區(qū)黨校在職研究生班科學(xué)社會(huì)主義專業(yè)。2024年繼續(xù)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”重要思想研究》、《社會(huì)主義政治建設(shè)》、《社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)》、《社會(huì)主義文化建設(shè)》等課程，增強(qiáng)了自己的黨性修養(yǎng)，理論水平也有了一定程度的提高；二是加強(qiáng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

我從行政領(lǐng)導(dǎo)到公司經(jīng)理，深感自己知識(shí)不夠用，我能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《公司法》、《企業(yè)管理知識(shí)》等，進(jìn)一步豐富了自已的知識(shí)面，增強(qiáng)了管理好公司的信心；三是注重抓好班子和隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。在局機(jī)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)公司，我始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，要求全體干部職工做學(xué)習(xí)型的勞動(dòng)者，活到老，學(xué)到老，不斷提高隊(duì)伍的理論水平和勞動(dòng)技能，整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚。

二、抓工作成效。2024年7月1日廣西廣電網(wǎng)絡(luò)___分公司開始運(yùn)營(yíng)，萬事起頭難，新成立的公司困難重重，起步維艱，在這關(guān)鍵時(shí)刻，我能理清思路，擺正心態(tài)，克服困難，理順各種關(guān)系，使公司在較短的時(shí)間內(nèi)走上了正軌。

1、建立健全公司各種規(guī)章制度。公司成立后，就要按《公司法》來經(jīng)營(yíng)和管理，以前的制度絕大部分都不再適用。

我組織人員重新制定了《人事管理制度》、《公司工作職責(zé)》、《現(xiàn)金管理制度》等各種制度，并組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)貫徹落實(shí)，公司經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)了良好的起步。

2、做好對(duì)外協(xié)調(diào)。公司的成立，不是一件容易的事情，它涉及面廣，利益沖突比較尖銳，我能處理好各種關(guān)系，理順好和當(dāng)?shù)攸h委、政府、廣電局、人事部門等相關(guān)部門的各種關(guān)系，使資產(chǎn)、人員順利移交，工商、稅務(wù)、物價(jià)、銀行等部門的各種手續(xù)也在較短的時(shí)間內(nèi)全部辦妥，工作效率是相當(dāng)高的。

3、做好“村村通”的前期準(zhǔn)備工作。我縣第二輪“村村通”廣播電視第一批任務(wù)是200個(gè)50戶以上村屯。

調(diào)查摸底，編制實(shí)施方案等工作相當(dāng)艱巨，我能精心組織，周密安排，合理調(diào)動(dòng)力量，較好地完成任務(wù)“村村通”的前期準(zhǔn)備工作，目前部分村屯已開始啟動(dòng)，進(jìn)展還比較順利。

三、抓班子建設(shè)。公司成立后，我就非常重視班子的建設(shè)，通過群眾推舉，組織考核，由區(qū)公司新任命一名副經(jīng)理，整個(gè)班子一正兩副一名財(cái)務(wù)主管，文化程度較高，兩個(gè)國(guó)民教育本科畢業(yè)生，兩個(gè)大專文化，年齡結(jié)構(gòu)合理，工作能力較強(qiáng)。

班子配備后，我很快明確了分工，使大家都能各盡所能，發(fā)揮自己的才能。在領(lǐng)導(dǎo)方法上，我注重提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，堅(jiān)持以人為本，努力創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，增強(qiáng)了公司班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、抓隊(duì)伍建設(shè)。首先，我特別注重中層干部隊(duì)伍的建設(shè)。

我認(rèn)為，中層領(lǐng)導(dǎo)是職工隊(duì)伍的靈魂，是主心骨，中層干部隊(duì)伍的好壞，直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。在中層干部的任免上，我能廣泛征求職工的意見，把職工支持擁護(hù)和領(lǐng)導(dǎo)信得過的骨干人員任用在中層領(lǐng)導(dǎo)上。

在管理上，我能充分放權(quán)，做到收放自如，充分調(diào)動(dòng)中層領(lǐng)導(dǎo)的積極性。其次，健全制度，嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。

制定各種獎(jiǎng)罰制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，通過人才資源的優(yōu)化配置，較充分地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

五、抓廉政建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制原則，不搞一言堂，不搞暗箱操作，重大問題集體討論決定，員工監(jiān)督。

建立健全財(cái)務(wù)制度，一千塊錢以上的開支要經(jīng)過班子討論決定，盡量避免決策失誤。二堅(jiān)持嚴(yán)明律已，不以權(quán)謀私。

要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。在招待來客方面，始終堅(jiān)持能省即省的原則，不搞大吃大喝和相互請(qǐng)吃，就是公司掛牌慶典，也是一切從簡(jiǎn)，不搞形式主義，不搞鋪張浪費(fèi)，盡量把有限的財(cái)力用在發(fā)展廣播電視事業(yè)上。

一年來沒有違紀(jì)違規(guī)的事情發(fā)生。 不足之處，由于企業(yè)與行政管理不同，我在公司的管理能力和市場(chǎng)決策能力上還有待進(jìn)一步提高。

今后我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取把自己打造成一個(gè)出色的經(jīng)營(yíng)決策者。