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2024年保安個人述職報告十二篇

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):18

2024年保安個人述職報告

2024年保安個人述職報告怎么寫

1. 工作職責概述:簡要描述作為保安的主要職責,包括維護安全、監(jiān)控區(qū)域、應對突發(fā)事件等。

2. 工作成就列舉:詳細列出在過去一年中執(zhí)行的任務和取得的成績,如成功處理的事件、提升的安全措施等。

3. 困難與挑戰(zhàn):誠實地分享遇到的困難,以及如何克服或適應這些挑戰(zhàn)。

4. 專業(yè)技能提升:說明參加過的培訓、學習的新技能,以及如何將這些應用于工作中。

5. 團隊協(xié)作:強調(diào)與同事、管理層的協(xié)作情況,以及對團隊貢獻的實例。

6. 自我評估與改進:反思個人表現(xiàn),提出需要改進的地方,并設定未來的目標。

開頭結尾怎么寫

開頭部分: 尊敬的領導和同事們,

我很榮幸有機會在這里對我2024年的保安工作進行述職。過去的一年,我全力以赴地履行著自己的職責,致力于保障我們工作和生活的安全環(huán)境。下面,我將詳細匯報我的工作情況。

結尾部分: 回首過去,我深感責任重大,也收獲了寶貴的經(jīng)驗。展望未來,我將繼續(xù)努力提升自我,以更專業(yè)的技能和服務,確保我們的安全。我期待與各位同仁攜手并進,共同維護我們的安全防線。感謝領導和同事們一直以來的支持與配合,讓我們一起為新的一年再創(chuàng)佳績。

以上就是我的述職報告,如有任何建議和指導,我將虛心接受,以期更好地完成保安工作。謝謝大家。

2024年保安個人述職報告范文

第一篇 2024年保安個人述職報告1900字

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家下午好!

____年保安部在景區(qū)各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高。總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!

(一)安全保衛(wèi)工作

保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。____年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動,保安部在景區(qū)領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對景區(qū)地質(zhì)條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。

(二)消防工作

消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),____年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在____年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。

(三)員工素質(zhì)方面。

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領導,始終笑臉相迎,當好景區(qū)第一道靚麗風景線。

(四)檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區(qū)領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關的準入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應該說,____年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

(五)存在的不足

保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

1.員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì),通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。

2.員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關的專業(yè)培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學習、了解景區(qū)景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達,財源廣進!

第二篇 保安員個人述職報告范例1150字

保安員個人述職報告

尊敬的各級領導:

您們好!

我叫___,于20__年9月12日由__保安公司轉(zhuǎn)入___保安公司工作。自加入___保安公司隊后,我更加努力用一個優(yōu)秀稱職的骨干的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。20__年9月份提升為___保安公司一小隊代理小隊長一職,擔任小隊長以來,我在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件、適應新的規(guī)章制度、學習中心和支隊的各項業(yè)務理論知識,努力學習,提高自己的文化水平。充實自己的綜合管理業(yè)務能力。

除積極配合分隊長做好日常管理工作外,認真完成了以下幾項工作:

一、組織統(tǒng)一學習,增強崗位技能。

由于__護衛(wèi)隊剛剛組建,有以前留下的老隊員另外從各個大隊抽調(diào)的護衛(wèi)員新兵較多,執(zhí)勤方法有很多不同之處,思想也不穩(wěn)定,個別隊員文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲。針對這一客觀情況,我和隊員們談心,交流討論,增加彼此的了解。共同學習支隊文件指示精神和__公司的規(guī)章制度。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立執(zhí)勤的能力,靈活處理解決問題的應變能力。

二、狠抓崗位執(zhí)勤,強化服務質(zhì)量。

服務質(zhì)量是支隊的宗旨。對支隊而言,服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到支隊的根本利益和前途命運。護衛(wèi)員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著__保安公司的形象,影響著公司的聲譽。我所管理的小隊雖人數(shù)不多,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時及時糾正隊員的一些小毛病和壞習慣,不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心。而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。

三、時刻洞察隊員心態(tài),及時解決思想難題。

隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解護衛(wèi)隊隊員的流失,鼓舞護衛(wèi)隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。

四、合理協(xié)調(diào)各種人際關系,穩(wěn)定隊伍

作為最基層工作的小隊長,確實具有舉足輕重,不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關系,又要保持和服務理念。客戶是上帝,而我們則是連接支隊與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,也大大提高了支隊的知名度和影響力。

在以后的工作中,我要更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,并懇切希望能夠為支隊盡心盡力,奉獻所學,爭光添彩。

第三篇 保安個人述職報告9300字

保安個人述職報告1 尊敬的各位領導,各位同仁:

大家好!回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。

一、對消防組織建設的落實:

由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入__年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果

二—、對酒店治安工作的落實

在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月3日下午13時4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。

3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎上,根據(jù)領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

保安個人述職報告2 都說行行出狀元、做保安工作也一樣。我不能說最好的、但是,我會做的比較出色。當然、保安工作也許不是我一生追求。但是、現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝管理處的給為領導、給了我很多學習鍛煉的機會。為做好班長工作、我會認真學習保安消防知識。實事求是地做好每一件事。以后在實踐中我會敢想、敢管、發(fā)現(xiàn)隊員中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象、敢于批評指導。在履行班長職責的同時,還要注意不斷充實自己、盡可能多學一點消防技術,我想只有學好本領,才能更好的完成隊里交給我的任務。當然、在日常對隊員的管理工作中,由于自己年輕心直口快方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里自己也感到相當無奈。在巡消隊實行班長競聘之后,領導對我的寄予希望,就看看我能不能有這個本事了。

日常在想,在建科大樓這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了,也從中學到了很多知識,同事積累了一些經(jīng)驗。為我今后的工作中大下了良好的基礎。尤其是遇到突發(fā)事件時候不要手忙腳亂。班長的崗位上工作、精神也得緊張,深感責任重大,作為班長平時還要處理一些瑣事,尤其是節(jié)假日、夜班、單位領導不在總會有一些事情發(fā)生,大小事情都得一把抓啊。這就要很強的責任心。來建科大樓也有兩年的時間了,也有過大大小小的接待,在此學會了很多接待的流程,在本班我會狠抓很管的,會與隊員們之間的交流。請放心,我爭取在今后把班長的工作做更加出色的。我決心努力學習、與時俱進。接受領導交給的任務。會做到:永不滿足現(xiàn)狀、永遠追求更好.

保安個人述職報告3 各位領導、老師們,上午好:

本著一顆熱情與充滿自信的心,我來到白旄中學。從任職的那一天起,我就以“天道酬勤”自勵,立足扎實的基礎,在工作中不斷進取創(chuàng)新,不斷總結經(jīng)驗,不斷地進行自身建設和自我完善,盡可能地與廣大教師達成一片,與各處室搞好協(xié)作。由于學校的需要,除了完成上級布置的工作外,值班、代班、查堂中自然遇到了許多問題,但是我沒有氣餒,而是虛心向領導和老師們請教,認真鉆研《中小學安全管理辦法》及《中小學安全管理指導綱要》,精心制訂各種應急預案和實施方案,并積極參加市,縣舉辦的相關知識培訓,以便在安全管理過程中及時了解各種安全隱患的動態(tài)和信息,努力提高從師任教素質(zhì),掌握安全管理的必備基本技能,并使自己從思想上進一步認識到所肩負的使命。

在學校安全工作中, 20__年安全辦從無到有,建章立制、每次大型活動都制定了應急預案、每次活動都有實施方案。任職期間無論上級哪個層面的安全檢查均取得可喜成績,眾所周知,學校連續(xù)兩年皆被縣教育局授予“安全工作先進單位”,當然,榮譽的獲得是全體教干教師共同努力的結晶。

對于安全工作,要勝任它,我就必須花更多的時間和精力,從各個環(huán)節(jié)入手,熟悉環(huán)境,仔細分析在安全管理過程中可能遇到的問題,并一一解決。在管理上,我也竭盡所能,盡量為廣大師生們營造一個輕松、愉快的學習和生活氛圍,在確保安全穩(wěn)定的同時,我也不失時機的對學生進行安全教育。在這片新的領域里,我取得了一定的成績,20__年獲縣教育局安全工作先進個人,兩年的安全管理,雖嘗盡了酸、甜、苦、辣,卻體會到它的艱辛,也體會到它的樂趣。

我在完成上級安排任務的同時,也能夠認真完成學校布置的各項工作任務,同時,注重自己專業(yè)素質(zhì)的提高和各方面的業(yè)務學習,雖然取得一些小小的成績,雖然我的實踐經(jīng)驗還不夠,但我有一顆上進的心,我不會因為所取得的成績而驕傲,也不會因為自己的不足而氣餒。

謝謝大家。

述職人:__

20__年__月__日

保安個人述職報告4 尊敬的各位領導、同事們:

我自20__年擔任集團公司、后勤服務中心保安大隊長,過去的一年中在公司和中心各級領導的正確領導下,我與保安大隊全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領導和同事們匯報如下:

一、嚴格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作。

安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執(zhí)行任務。為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化,20__年我將保安大隊的各項規(guī)章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規(guī)則,進一步細化、完善各項規(guī)章制度,使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。

為了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的`保安職業(yè)培訓25人次,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓練,大力培養(yǎng)隊員軍事素質(zhì),通過多種培訓方式,促進隊員綜合素質(zhì)得到提升。

在隊伍建設上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20__年在公司領導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個重點部位,增設了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設備等先進的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結合,確保企

業(yè)安全穩(wěn)定。

通過嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,20__年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20__年發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,配合信訪部門、公安機關到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。

二、加強學習、提高自身,做好隊伍管理工作

作為一個基層管理者,個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中,我一直不斷的學習充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓、學習活動,對中央八項規(guī)定、神華21條、集團公司28條進行了認真學習,有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學習業(yè)務知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學習先進安保隊伍的管理經(jīng)驗,豐富了自身業(yè)務知識。通過學習與實踐結合,有效地提高了自身業(yè)務水平,增強了對安保隊伍的管理能力。

三、存在的問題與不足

20__年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,還存在著很多問題和不足,

1、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢,

2、安保工作專業(yè)知識不足,還需要進一步的學習補充。

3、工作中缺乏創(chuàng)新意識,管理方式死板,需要進一步改進。 同志們,新的一年里,我會加強學習,廣開思路,努力提升管理水平,帶領全體隊員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。

述職人:黃玉森

保安個人述職報告5 各位領導,同道們,大家好!

20__年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部分的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較美滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作,北京保安招聘信息;和部分所承當?shù)钠匠9ぷ骱鸵恍┡R時性任務,部分的工作也獲得了一定的成績。整體來講,保安部已逐漸邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足的地方,現(xiàn)將一年來的工作做以總結,以便取長補短,承前啟后為來年工作打下堅實的基礎。

一、 安全保衛(wèi)工作。

1.治安安全

賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在平常工作中始終堅持依照賓館制度抓好巡查檢查工作,天天雷打不動對賓館重要設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部分制定了一系列工作計劃和安全應急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后,果斷貫徹賓館《關于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應急預案,確保震后安定;應對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發(fā)文確保奧運期間安保無題目;響應渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部分人人重視,杜盡安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結合律總要求與唆使及時下發(fā)12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對賓館安全工作起到很好的效果。我部對員工明確職責,從思想上讓每一個隊員繃緊安全這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在東雷分局的指導下,從每個環(huán)節(jié)進手,周到細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消

除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格依照既定方案摸排、檢查,并依照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段,又是著名企業(yè),加上餐飲、住宿、文娛種類全所以天天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓進手,本著不管甚么緣由,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡可能滿足客人。另外一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時應對突發(fā)事件,對滋擾___的職員盡可能勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免職員損傷,全年配合公安機關抓獲犯法嫌疑人5名,解救傳銷組織控制職員2名,北京振遠護衛(wèi)。

在維持賓館秩序方面,部分先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘___進行車輛指揮培訓,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車進位,有序進出,為賓館的經(jīng)營營建了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜職員、可疑職員及時盤問跟蹤、清算,同時又在重點部位加裝監(jiān)控裝備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯進步。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。

2. 消防安全

安全責任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部分經(jīng)理是部分安全第一責任人。每個月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了具體的檢驗計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓

維護,6―9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項裝備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭___聯(lián)系,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰(zhàn)演練,培訓職員到達300余人次。今年11月中旬的一天,文娛部員工雷利正在弄保健衛(wèi)生,忽然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃郁。由于平時接受過培訓,本能反應有題目,及時匯報。工程部保安部配合立即對該包間進行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引發(fā)的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除,使一場災難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作,本年度賓館消防安全狀態(tài)良好,未發(fā)生消防安全事故。

3食品安全

食品安全也由我部分的監(jiān)管。一年來,我部在賓館各部分的配合下,對餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了屢次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期___食品,賓館全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。

二、進步隊員素質(zhì),做好培訓工作。

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務。一年來部分展開了一系列的培訓學習和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使祥龍企業(yè)文化深進人心。每周部分學習使員工產(chǎn)生回屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事練習使隊員發(fā)生改變,建立新形象。再通過量種資料的學習改變隊員們的個人思想,建立正確的人生價值觀,使員工融進我們祥龍團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進步。

由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點,是賓館的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上動身,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部分處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,屢次遭到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內(nèi)容,部分也屢次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使員工們明白服務的重要性和必要性,在平常工作中能積極主動和其它部分密切協(xié)作,共同努力,為營建安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和進步服務質(zhì)量起了重要作用。

三、平常工作

作為賓館的一個職能部分在賓館我們還承當著一些平常工作。

1、區(qū)域衛(wèi)生保持

保安部承當著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清算保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長時間的做下往就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,由于我們就是把簡單的事情長時間的在做。

2.地毯清洗

保安部承當著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著全員參與、誰清洗誰受益的原則,利用業(yè)余時間,及時高效的完成各部分地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本錢比往年降落近11%。職員清洗用度下降33%還要多。

3、花草養(yǎng)護。

賓館花草由保安部負責。我們天天都要對花草進行檢查,及時保養(yǎng)、修剪、對迎賓大廳的花草進行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè),花草用度增加,如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目,首先我們斟酌把一些不需要花的地方的花草往掉,減少花草數(shù),將一些年限長的花草進行自購,需要單擺的花草盡量從內(nèi)部調(diào)劑,用以下降用度。同時制定了花草管理辦法,具體工作已開始試行,到2024年1月1日正式執(zhí)行此辦法。花草管理辦法中確定了區(qū)域責任人,可以下降花草的丟失和沒必要要的消耗。

4、除四害工作

保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,獲得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。

5、團隊協(xié)作

賓館各部分除餐飲后堂外,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安職員能夠以賓館大局為重,發(fā)揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影??头堪嶙酪巍⒉贾脮h室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期,時間緊、勞動強度大,保安職員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少,碰到大型的宴會,保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結的氣力。

四、工作中存在的缺點和不足

在本年度,保安部在工作上固然獲得了一定的成績,但還存在一定的題目,不足的地方更是需要深入總結,努力改正??偨Y一年來工作有以下幾點不足:

1、隊員形象素質(zhì)需要進一步進步,以適應賓館之發(fā)展趨勢。

2、部分工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。

3、部分管理水平需要進步,以適應社會之發(fā)展趨勢。

4、部分工作離賓館領導要求還有一定間隔,需要進一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對這些已出現(xiàn)的缺點和不足的地方我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足的地方及時進行改正和補救,結合部分實際情況,取長補短,在建立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下工夫,層層抓起。相信在賓館領導的指導下,在部分全體職員的努力下,在來年會獲得更好的成績,以不孤負各級領導的期看與厚愛。

保安個人述職報告6 各位領導,各位同仁:

大家好!

回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。

一、對消防組織建設的落實:

由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入20__年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果

二、對酒店治安工作的落實

在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。

3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎上,根據(jù)領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領導的嚴格要求結合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執(zhí)勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調(diào)整與規(guī)定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。

述職人:__

20__年__月__日

保安個人述職報告7 本人王剛,行政部保安員。入職時間__年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關

懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學到了

很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一、努力提高自身整體素質(zhì)

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。

3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程

1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向

經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

第四篇 個人保安競聘報告精選8200字

各位領導、同志們:大家好!

非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。

我是1989年參加工作,1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認識,并結合我學習的MBA專業(yè)對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。

目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)管理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。

學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。

在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

一、優(yōu)質(zhì)的管理服務是品牌的基礎

質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應做到,5分鐘進入現(xiàn)場,30分鐘公司解決問題,3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復。20__年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISO9002質(zhì)量管理體系標準ISO14000環(huán)境管理體系標準的雙認證。

二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心

人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。

比如:在物業(yè)管理理論培訓中,關于物業(yè)管理定位,我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。

物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保證

在嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個部門的29個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。

四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。

第一,管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。

98年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。

其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

第二,技術創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,提高工作效率和服務質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質(zhì),同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。

第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,設備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。

建立“業(yè)主服務滿意體系”

1個目標——服務滿意;

2個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;

3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;

4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

5個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。

物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證8小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。

作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。

最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

謝謝大家!

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:

我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀律性,提高了用心性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

(一)保衛(wèi)方面:

一、隊伍建設及安全禮儀服務;

1、保安隊伍的組建,入職條件務必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有職責心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應急潛力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員帶給便利,加強語言溝通潛力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

二、制度的建立與完善;

1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

保安隊長工作總結4篇保安隊長工作總結4篇

2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,透過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,透過系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。

三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;

自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應急準備,能夠說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領導的好評。

(二)消防方面:

1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力,為現(xiàn)實生命安全帶給了保障。

3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責,明確職責,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。

回顧過去時為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認識到了自身的不足和差距。20__年將重點對以下幾個方面開展工作;

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時光到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。

2、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

3、加強各崗位工作職責心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之持續(xù)良好的運作狀態(tài)

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全5、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放

6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其持續(xù)良好工作狀態(tài)

尊敬的各位領導:

您好!

首先本人要感謝公司領導給本人創(chuàng)造學習平臺與參與競爭的機會!呈現(xiàn)在您眼前的不僅僅是自薦材料,更是本人用心血和汗水、熱情和奮斗書寫的一段光輝歷史。本人將保持良好的心態(tài),積極參與此次崗位競聘,勇于接受組織的挑選。

本人于__年7月畢業(yè)于新疆工業(yè)高等??茖W校,應聘來到阿勒泰電力有限責任公司工作,目前擔任變電檢修工區(qū)繼電保護班班長。在六年時間里,本人先在阿電公司地調(diào)所調(diào)度班實習,后來在阿勒泰計量試驗所及變電檢修工區(qū)(原變電工區(qū))從事繼電保護和高壓試驗、油務等多方面工作,__年6月本人在新疆電力公司基建部掛職鍛煉過程中,在組織、管理、協(xié)調(diào)等方面的能力有了一定的提高。多方面的工作經(jīng)歷,讓本人對電力系統(tǒng)的工作有了一定的了解,能夠勝任此工作。

“知已知彼,百戰(zhàn)百勝!”既然是競聘,那么首先要對崗位職責要求當然應該有所了解。具體如下:

第一、應具備相當?shù)慕M織領導才能,能夠做好承上啟下銜接工作。為此,首先:應端正思想,在充分掌握所管轄區(qū)域內(nèi)供用電雙方基本情況(如:高低壓線路、變壓器分布、線損率、用電戶數(shù)、電費回收率等)的前提下,要有信心,有決心地把工作做好,做細。其次:要以人為本,知人善任,團結一致。依靠該公司里每一個員工,做到分工明確、責任到人、按時自查、獎罰分明、鼓勵先進、鞭策后進。再有:為該公司內(nèi)員工補充精神食糧,及時傳達上級文件精神,貫徹落實方針政策。從自身做起,引導所內(nèi)員工從根本上廢除以住陳舊觀念,樹立全新的營銷理念。

第二、必須掌握相關的業(yè)務知識,狠抓安全生產(chǎn)。樹立“安全重于泰山”思想,貫徹“安全第一、預防為主,綜合治理”的方針政策,嚴格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》,一切照章辦事。同時,加強職工業(yè)務技術水平,對一切違規(guī)行為嚴懲不殆。事故處理堅持“四不放過”原則。

第三、協(xié)助正職領導,做好生產(chǎn)方面工作。負責審核檢修計劃,督促大修技改和檢修計劃的完成。組織人員做好現(xiàn)場生產(chǎn)工作和設備驗收工作,嚴把質(zhì)量關,指導解決設備檢修維護技術難題,降低減少生產(chǎn)成本,為提高公司整體效益而努力。

第四、與上級領導和管理部門保持密切聯(lián)系,對一些處理不了的事故、糾紛及不良現(xiàn)象及時匯報。取得組織支持,以便更好地開展工作。

以上便是本人對此次競聘崗位工作實質(zhì)及職責粗略的認識,如有不當之處,還望領導予以批評,指正!

那么,綜合上述結合自身條件,本人此次競聘的優(yōu)勢便在于:參加工作七年來,在企業(yè)精神“努力超越,追求卓越”的鞭策下,在領導的培養(yǎng)和同志們的幫助下,本人牢固地樹立了一切以企業(yè)效益為出發(fā)點,團結進取的思想作風。通過多年的工作實踐,自身不懈地努力也具備了一定的工作組織能力及生產(chǎn)技術能力。

在思想上,本人積極參加政治學習,理解掌握_理論知識和“三個代表”重要思想,深入落實科學發(fā)展觀,擁護以___同志_______的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于__年11月被批準為中_員。

就組織工作能力而言:本人擔任繼電保護班班長以來,在工作中得到鍛煉,受益非淺。同時使協(xié)調(diào)溝通能力得以發(fā)揮,組織工作能力得以挖掘展示,積累了不少寶貴的管理經(jīng)驗。工作期間,對內(nèi)能以身作則,感召班內(nèi)成員嚴格履行崗位責任,抑制違章事故的發(fā)生。對外能及時妥善地處理好各項業(yè)務,能快速處理各種緊急缺陷,能夠保期、保質(zhì)、保量的完成組織上交給的生產(chǎn)任務。

在生產(chǎn)技術上,本人自工作以來,一直保持高度的責任心和使命感,在現(xiàn)場摸爬滾打,一絲不茍地學習技術,兢兢業(yè)業(yè)、扎實細致地工作,不斷積累本人的“實戰(zhàn)”經(jīng)驗。在這六年里,本人對電力系統(tǒng)繼電保護、電測儀表、高壓試驗和檢修等工作技能,有了較好的掌握。在干好本職工作的同時,還積極主動完成本人公司所轄的變電站新建、技改工程的安裝和調(diào)試驗收工作。通過六年的努力,練就了本人過硬的技術功底,運行的設備,從原理到使用規(guī)程,從日常巡視到日常故障處理,都難不倒本人。本人還利用業(yè)余時間先后閱讀了大量技術參考書籍,為日后的工作打下了堅實的基礎。

憑著鍥而不舍的韌勁,本人在工作崗位上嶄露頭角。因繼電保護班各方面工作突出,20__年被評為阿勒泰電力有限責任公司“先進班組”,20__年被評為“自治區(qū)青年文明號”年阿勒泰電力有限責任公司“先進班組”年由本人帶隊QC小組研究的“鍍鋅鋼管代替普通電纜穿線管”榮獲自治區(qū)級創(chuàng)新創(chuàng)效獎;在20__年因繼電保護技術監(jiān)督工作開展得較好,本人被評為“先進個人”,并在今年3月新疆電力公司教育培訓中心參加地州級青干班中因?qū)W習優(yōu)異被評為“優(yōu)秀學員”稱號。

學習上,自從參加工作以來,本人從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。本人畢業(yè)于新疆工業(yè)高等??茖W校屬于大專,但本人沒有滿足于現(xiàn)狀,剛工作本人就利用業(yè)余時間自學本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定。不但掌握和提高了實際經(jīng)驗,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的理論知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。

相信有人會質(zhì)疑,本人資歷不夠,管理經(jīng)驗不足,無法勝任。的確,本人諸多方面都還需要進一步提高。但是,本人現(xiàn)在要說的是:本人年青,有的是時間和精力,韌性和勇氣。還有相當大潛力有待去挖掘!相信事在人為,本人將化阻力為動力,不懈努力,克服困難,迎接挑戰(zhàn)!

希望各位領導對本人此次競聘工作予以支持,為謝!如果競聘成功,本人有信心把美好的夢想逐漸勾畫成現(xiàn)實,不負大家的重托;如果失敗,只說明本人還需要繼續(xù)努力,不斷提高自已的素質(zhì)與水平。

無論成功與否,本人都將一如既往的做好本職工作。

此致

敬禮

自薦人:

20__年_月_日

第五篇 保安個人原因辭職報告950字

尊敬的__領導:

您好!

在小區(qū)工作的這段時間我也是非常努力地想要將自己的工作干好,并且每天我都是很認真的站好我自己的崗位,但是現(xiàn)在有我個人的原因,讓我必須要辭去這份工作,對此我也是感到萬分的遺憾。

這份工作其實我還算是比較喜歡的,更主要是這里的工作氛圍,周圍的這些人。每天工作起來我都是非常開心與幸福的,并且我更是非常努力地想要讓自己真正的做好這份工作,自然更是不想要讓領導對我非常的失望。工作期間我都是將自己的任務完成得非常的好,在自己的志剛期間也沒有出現(xiàn)過太大的問題,當然對于小區(qū)的各位業(yè)主也是給了我較多的好評。我在這份工作中找到了自己的成就感,更是感覺到自己收獲到了太多太多的幸福。但非常遺憾的是我個人還是感覺到這份工作有那么一點點的不適合我,我更想要的是那種非常充實的生活,但是現(xiàn)在的工作較為閑散,讓我感覺到實在沒有什么拼勁兒。

我個人對于生活是那種非常積極向上的,相信領導也能從我平時的表現(xiàn)看出來,我對待業(yè)主們與物業(yè)的同事們都是非常開心與快樂,并且我每天都是盡力讓自己在工作中找尋到點滴的快樂。我非常喜歡去幫助他們,更是想要讓自己的生活更加充實一點。其實當保安還是挺無聊的,尤其是在深夜當值的時候,周圍的寂靜讓我也沒有辦法與同事做到非常熱鬧的聊天,總是會有一種對待生活的無奈之感。越是工作就越是沒有辦法在這份工作做好我應該做到的事情,感覺到自己的生活變得越發(fā)的沒有趣味,我實在不想繼續(xù)下去了。雖說這里的人都還是非常值得交往的,但是這一切還是沒有辦法抵過我對于生活的渴望。現(xiàn)在的我已經(jīng)在開始期待著我之后的時光與工作,所以我定是沒有辦法在這份工作上再繼續(xù)下去了,我相信自己是完全可以打拼出一個對于自己來說非常精彩的未來,所以我更是需要再為之做出努力。

雖說我現(xiàn)在離開小區(qū)是有點不太好,畢竟我的離開又將要使領導重新安排工作,這也是一件非常繁瑣的事情,但是也希望領導能夠理解我的心,畢竟現(xiàn)在的我已經(jīng)是沒有辦法再繼續(xù)像從前那般將保安的工作做好了,我相信領導也是不希望我的不在狀態(tài)而影響到整個物業(yè)的口碑吧,所以現(xiàn)在讓我離開是非常正確的選擇。當然領導的能力我是相信的,您一定是能夠?qū)⑽飿I(yè)都帶領好,并且贏得更好的口碑,當然對于一個精彩的未來是我們都必須要努力的。

此致

敬禮!

辭職人:___

20__年_月_日

第六篇 2024保安轉(zhuǎn)正個人述職報告3250字

1.2024保安轉(zhuǎn)正個人述職報告

尊敬的領導:

我叫__,于20__年_月_日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任保安一職,負責巡查工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。

在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的__人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。__公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

2.2024保安轉(zhuǎn)正個人述職報告

尊敬的領導:

本人___,行政部保安員。入職時間20__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一、努力提高自身整體素質(zhì)

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。

3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程

1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣常及時做出相關的紀錄,并上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向:經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領導和主管工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規(guī)范自己的`儀容儀表和言行舉止。做禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

3.2024保安轉(zhuǎn)正個人述職報告

時光飛逝,來到公司已經(jīng)兩個月了,回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領導的英明抉擇、正確指導,離不開同志們的精誠團結、通力合作。為今后更好地工作總結經(jīng)驗、吸優(yōu)納良,使我們更進一步適應新形勢的發(fā)展。

一、認真細致,工作到位

安保部的工作對一個公司的發(fā)展起著十分重要的作用,我接手這項工作以來,首先告誡自己責任是第一要義,認真細致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后,我認真記錄著各個環(huán)節(jié)、各個部位、施工現(xiàn)場和庫房重地等存在的各項問題,對照施工圖紙結合現(xiàn)實查找漏洞和不足。逐一安排,堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。

(一)對消防和安防系統(tǒng)的接管驗收工作。這項工作既要有專業(yè)知識也要有一定技術,我認真學習有關知識根據(jù)一些工作經(jīng)驗對重點部位和較易出現(xiàn)差錯的部位特別關注細則如下。

1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔,無任何雜物堆放,自動報警系統(tǒng)主機外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統(tǒng)內(nèi)部無浮沉,各接線口壓線牢固結實,各臺消防泵有明顯標識。

2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量,系統(tǒng)供電正常,濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿水,系統(tǒng)閥門無泄露,處于正常工作狀態(tài)。

3、檢查火災自動報警系統(tǒng)的各項控制功能測試和聯(lián)動功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后,發(fā)出聲或光信號報警,在主機處于自動的狀態(tài)下所有消防設備起聯(lián)動。

(二)在安防和消防設備設施驗收工作中,對查找出的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:

1、在50多個防火門中,對10余扇防火門上的破碎玻璃進行更換;對近半數(shù)的防火門開關鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和調(diào)節(jié)修理。

2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發(fā)現(xiàn)是因信號接收器出現(xiàn)故障,監(jiān)督廠家人員當場進行修復。

3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管,為防止出現(xiàn)安全隱患,根據(jù)領導指示我負責監(jiān)督檢查安防廠家對紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。

(三)根據(jù)現(xiàn)場情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責,解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:

1、保安主管1人

2、內(nèi)保人員:監(jiān)控領班4人,監(jiān)控值機員4人

3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機員4人。

(四)對安防系統(tǒng)的不足,根據(jù)現(xiàn)場情況建議公司對庫區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭,使庫區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高,十分有利地對可疑動向進行實時監(jiān)控。

(五)開始對庫區(qū)49扇防火門和14扇玻璃門進行統(tǒng)一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區(qū)內(nèi)72個消火栓內(nèi)的水袋、槍頭進行清點,核實無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標,告誡所有人員庫區(qū)重地禁止吸煙。

(六)接收庫區(qū)現(xiàn)有155把門鑰匙并且到現(xiàn)場逐一核對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規(guī)定。

(七)檢查三個廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實驗,對該制作區(qū)域進行保護以免在制作過程中受到人為的破壞,現(xiàn)場拍照記錄每日制作過程,對三個廠家制作完的樣品進行比對。

(八)設備的安裝與調(diào)試

1、配合安防廠家安裝調(diào)式門禁系統(tǒng)

2、監(jiān)督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況

3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一測試通話質(zhì)量是否清晰。

二、管理工作的監(jiān)督檢查

(一)安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求,責任到人,并隨時檢查工作質(zhì)量。

(二)每日我都認真查看庫區(qū)所有設備設施是否完好,對出現(xiàn)的問題進行記錄,及時匯報上級領導。

(三)監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對屋面防水做避水試驗,并啟動消火栓泵供水,二十四小時后對屋頂防水質(zhì)量進行檢測,整個制作和檢驗過程本人都一一記錄并現(xiàn)場拍照。

(四)制定安保人員檔案卡,對現(xiàn)有保安進行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。

(五)對現(xiàn)有保安員進行每日不定時查崗,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正并制定門崗保安。

第七篇 保安個人年終工作報告850字

保安個人年終工作報告

20__年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的民勤縣新民小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、提高思想認識,端正工作態(tài)度 學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、樹立服務意識,服務于安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作。

1.自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2.小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3.堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

4.在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。

第八篇 保安個人自查自糾整改報告1350字

根據(jù)恒地司物管函字[20__]第056號、第057號文件通知精神,本部門及時組織全體人員學習,會后及時認真總結以往不良的習慣,以便更加踏實的工作,更好的為公司做事、為業(yè)主服務。現(xiàn)將目前保安部存在問題總結如下:

一、存在的問題,

1、執(zhí)行力不強。由于一些個別保安隊員在思想上存在一些消極的態(tài)度,對部門管理工作的思想信念不夠堅定,致使自己對上級的要求和各種安排,出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況,例如部門或公司交代的工作沒有以較高的標準去落實,存在敷衍了事的思想。

2、自我要求不高。對集團下發(fā)的有關文件和相關制度規(guī)定,認識不清、律己不嚴,沒有按照“恒大人”的標準來嚴格要求自己,責任意識不強,個人主義,享樂主義,懶散作風經(jīng)常在腦中存在,艱苦奮斗思想淡化,有的時候個別中隊長甚至帶頭違反。比如上班時間私自會客、開小差、值班記錄本填寫不及時,在后期的施工現(xiàn)場進行安全巡查時,發(fā)現(xiàn)很多問題卻都視而不見,過于放縱,有時自身也存在違規(guī)違紀現(xiàn)象,沒有起到一個帶頭作用。

3、企業(yè)認同感不高。對公司的文件精神學習較少比較膚淺,平時的學習知識流于形式,掌握也只是只言片語,缺乏思考,沒有用認真的眼光去學習每個文件和公司的各項規(guī)章制度,對園區(qū)的突發(fā)事件不夠冷靜,還存在片面性和局面性,站的不夠高,想的還不夠透徹。

4、服務意識不佳。個別保安員在工作中只注重對眼前的工作考慮,沒有站在公司發(fā)展的角度去考慮問題,認為別人都是這么干的,為什么自己就不能這樣干呢,沒有積極主動去創(chuàng)造工作,沒有前瞻性,沒有創(chuàng)維思想,甚至還有的保安員存在不思進取的工作態(tài)度。

二、原因分析

1、在平時的培訓學習中只是走于過場,停于形式,敷衍了事,在思想上沒有引起高度的重視,學習的目的不夠明確,學習時缺乏思考,對理論知識的理解

與實際脫鉤,致使有關培訓工作沒有發(fā)揮應有指導作用。同時作為部門經(jīng)理的我也沒有嚴格的學習相關計劃和制度,缺乏持之以恒的自覺性,更談不上用科學的方法去管理整個部門,思想境界沒有提到更高的層次。

2、開拓進取的精神不夠,既不爭先,也不落后,甘居中游,只要項目及部門不出安全事故就行了,公司發(fā)展,項目爭優(yōu)這些都與己無緣,以前那種敢為人先的精神,而今已蕩然無存。

3、骨干管理意識淡薄,個別骨干管理意識不強,沒有一點的管理經(jīng)驗,同時對自己的要求不高,認為工作那么忙,事情那么多,時間總不夠用,只要自己盡力的做好本職工作,保證下面所屬人員不出問題就可以了,沒有主動的與領導班子及其他部門多做溝通。

三、整改措施

1、強化部門員工的自身建設。針對在自查中暴露的出來的問題以這次活動為契機,提高團隊協(xié)作與組織協(xié)調(diào)能力,增強工作責任心和執(zhí)行力。在自身上面下功夫,找根源,下猛藥,認真執(zhí)行各種規(guī)章制度,貫徹各項規(guī)定。

2、加強骨干管理方面的學習不斷提高骨干們的管理水平和工作能力,始終保持高昂的工作態(tài)度和工作決心,高調(diào)做事,低調(diào)做人。積極主動創(chuàng)造性的完成各項工作任務,不辜負上級領導的信任,不辜負同事的期望。

3、堅定“責任沒有借口”的工作理念。要通過這次自查自糾的活動,系統(tǒng)的學習上級的有關文件和各項規(guī)定,牢固樹立“責任沒有借口”和“執(zhí)行力看工作能力”的工作態(tài)度,理清安全保衛(wèi)工作的思路,明確公司的發(fā)展方向,真抓實干,埋頭苦干,爭取安全工作有一個大的突破。

第九篇 2024年保安員個人述職報告900字

本人王剛,行政部保安員。入職時間__年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關

懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學到了

很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一、努力提高自身整體素質(zhì)

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。

3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表,在

崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程

1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向

經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴

格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)

工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

第十篇 保安隊長個人述職報告800字

保安隊長個人述職報告

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司湯經(jīng)理的正確指導和全體保安人員大力支持下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展。這一年來,作為保安隊長,基本完成了公司安排的各項工作,履行了自身職責,得到了鍛煉和提高,可以說受益多多,體會多多,同時也發(fā)現(xiàn)保安隊仍然存在不少的問題,現(xiàn)總結如下:

1、保安人員流動大,綜合素質(zhì)參差不齊,紀律方面還有待進一步規(guī)范和完善。崗位職責、管理制度、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強培訓。20__年全面總結20__年保安工作的不足之處,加強工作記錄,崗位責任,崗位技能的管理,做到周周開會,充分調(diào)動全體隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

2、結合商場實際情況,嚴格控制進入商場的車輛,對進入商場的'外來人員,要嚴格查詢,確認、杜絕無關人員、車輛進入,維護好商場的安全。做好商場內(nèi)外的巡查工作,特別是重點部位的檢查,夜間要加強巡邏力度,確保安全。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。

4、堅持查崗,掌握人員在崗情況,作好考勤工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。

5、本人在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,遇事有時不夠冷靜,容易急躁,要學習更多的服務技巧,以便更好地提高自已的服務水平。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志,有放松和懈怠的時候。在以后的日子,我一定嚴格要求自己,吸取教訓,總結經(jīng)驗,改正自己的不足,努力完成好領導交給的各項任務。

第十一篇 保安個人述職報告范例1300字

保安個人述職報告

各位領導,各位同仁:

大家好!

回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。

一、對消防組織建設的落實:

由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入20__年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

二、對酒店治安工作的落實

在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三酒店后,又被公安部門升為“_”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。

3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎上,根據(jù)領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領導的嚴格要求結合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執(zhí)勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調(diào)整與規(guī)定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。

第十二篇 保安隊長的個人辭職報告350字

尊敬的領導:

您好!

20__年_月_日我來到_學校治安部,正式成為_學校治安部的隊長。

截止到今天,已然過去了_月。在這段時間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來也一定會深深的影響我,我誠摯的感謝大家,感謝這個企業(yè)中的每一位,因為你們讓我成長!由于個人的原因,我不得不向?qū)W校治安部提出申請,并希望能與今年_月__日正式離職。

我非常重視在_____學校治安部內(nèi)這段經(jīng)歷,也很榮幸成為_____的一員,特別是_____的處事風范及素質(zhì)使我倍感欽佩。在_____這幾個月所學到的知識也是我一生寶貴的財富。也祝所有_____成員在工作和活動中取得更大的成績及收益!

對于由此為學校治安部造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望學校治安部能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。

此致

敬禮!

辭職人:

20__年__月__日

2024年保安個人述職報告十二篇

尊敬的各位領導,親愛的同事們:大家下午好!xxxx年保安部在景區(qū)各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!(一)安全保衛(wèi)工作保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急
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