第一篇 2023年實(shí)習(xí)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)總結(jié) 1050字

實(shí)習(xí)一年的時(shí)間，既是短暫的，也是漫長(zhǎng)的一年，即將離開(kāi)了機(jī)構(gòu)，結(jié)束這個(gè)最熟悉、一直陪伴著我成長(zhǎng)的地方，這個(gè)地方記載著我人生中許多美好的回憶！在這一年里，是我感覺(jué)過(guò)得繁忙而辛苦的一年，也是充實(shí)而又意義的一年，這一年期間，我在工作、生活、思想上都成熟了很多，也給我積累了人生最寶貴的財(cái)富……

我的工作方面

入職之后，我的主要工作就是負(fù)責(zé)做機(jī)構(gòu)辦公室日常的工作，包括對(duì)外接待、收取物資、整理資料等。

對(duì)于剛踏出校門的我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有很多的工作經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)于電腦的抄作不了解。原本我腦海中的單純而幼稚的想象實(shí)習(xí)工作是每天去聽(tīng)從別人安排的工作，完成就好，沒(méi)想得太多。當(dāng)我每天要面對(duì)著同樣的事情，面對(duì)著一些繁瑣的數(shù)字資料，我的工作效率很低，在運(yùn)用電腦工作當(dāng)中，一天的時(shí)間我僅完成一份1000字左右的工作，我心中的恐懼感好大，開(kāi)始反感這類的工作，只有那時(shí)候才體會(huì)到實(shí)習(xí)工作并不是我之前所想象的那樣，它不是一件簡(jiǎn)單的事，也并不是如我所想的那樣，它是一件讓我感動(dòng)勞心勞力的事。

我的成長(zhǎng)方面

但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間堅(jiān)持下來(lái)，漸漸地我打字速度有提高了，緊跟著我的工作效率也提高了，還使我受益匪淺的是運(yùn)用了電腦學(xué)到了不少知識(shí)。

由于個(gè)人的生活中出現(xiàn)了不良情緒的不良習(xí)慣，有時(shí)候不經(jīng)意間把消極的狀態(tài)帶到工作中來(lái)，影響了我和同事的關(guān)系和我的工作。后來(lái)才慢慢地認(rèn)識(shí)到了消極情緒所帶來(lái)的影響性，開(kāi)始注意調(diào)整個(gè)人的心態(tài)重新去面對(duì)事情，時(shí)間是的見(jiàn)證，最后我還是保持樂(lè)觀地心態(tài)把這份實(shí)習(xí)工作堅(jiān)持堅(jiān)持了下來(lái)！就在最后的一個(gè)季度中，我開(kāi)始獨(dú)立去嘗試做在大半年來(lái)我自己不能夠可以獨(dú)立完成的某項(xiàng)工作。

就是在今年的7月份，機(jī)構(gòu)舉辦的一次大型的活動(dòng)中，我主動(dòng)地去承擔(dān)了一項(xiàng)工作，并能很好的獨(dú)立地去完成了。這是我這一年中邁出的第一步，相信有了第一次，還會(huì)有的第一次等著我去體驗(yàn)。

生活、思想上的進(jìn)步

伴隨著生活上的所見(jiàn)、所聞及所思的沉淀，思想上成熟了很多，與人交流能力，一開(kāi)始與領(lǐng)導(dǎo)、志愿者們的相處，我沒(méi)有怎么去和他們交流的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽员?，害怕自己說(shuō)錯(cuò)了話，總是站在靜靜旁聽(tīng)著。一年過(guò)后，我敢把我想說(shuō)的話和當(dāng)面交流。發(fā)生事情時(shí)，我學(xué)會(huì)了從多方面去換位思考問(wèn)題的原因，如何調(diào)整好心態(tài)去解決事情。在我平時(shí)空閑生活上也會(huì)偶爾會(huì)去閱讀書籍，培養(yǎng)自己的寫作、自學(xué)能力，因?yàn)槲业膶懽髂芰τ邢?，每?dāng)看到別人寫的美文就特別羨慕他們，不過(guò)現(xiàn)在還沒(méi)有形成一個(gè)很好的形式，有待自己去提高。靜下心來(lái)認(rèn)真整理、總結(jié)這一年的所得所失所感所觸，這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學(xué)習(xí)、工作中定有用處，也有了我足夠心理承受能力。

第二篇 畢業(yè)實(shí)習(xí)生客服工作總結(jié) 900字

在公司實(shí)習(xí)，做客服的工作，而今也是要實(shí)習(xí)結(jié)束了，對(duì)于這次客服的工作，我也是收獲挺大的，雖然是基礎(chǔ)崗位，但要學(xué)，要去掌握的東西很多，而且做好了，也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的了解，對(duì)于以后的晉升，職業(yè)道路的發(fā)展都是有非常多的好處，所以我也是認(rèn)真的去工作，去把客服的工作給做好，對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我也是要來(lái)把工作總結(jié)下。

開(kāi)始工作之前，領(lǐng)導(dǎo)也是給我們做了差不多一周的培訓(xùn)，了解公司的產(chǎn)品，熟悉工作的一個(gè)流程，知道要運(yùn)用哪些操作的軟件，同時(shí)也是在培訓(xùn)里要熟悉我們?nèi)粘Ｓ玫降脑捫g(shù)，一些關(guān)鍵的話術(shù)也是要去背下來(lái)，只有這樣，下到崗位，才能把工作給做好。通過(guò)培訓(xùn)，我也是懂得了客服的.工作看起來(lái)輕松，但是只有掌握了產(chǎn)品的知識(shí)，知道怎么做了，熟練之后才能是輕松的，其實(shí)入門也是比較的簡(jiǎn)單，但是想要把工作給做好了，那么真的不是那么容易，我也是通過(guò)培訓(xùn)之后，認(rèn)真的去做事情，然后才漸漸的熟練的，而在學(xué)習(xí)上，我也是做好筆記，領(lǐng)導(dǎo)講的要點(diǎn)，重點(diǎn)，都是用心的記下來(lái)，畢竟很多的東西，講過(guò)之后不去記，那么就會(huì)忘記了的。

進(jìn)入到崗位，我們也是分配給了我們客戶，開(kāi)始客戶量比較的少，也是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題需要我們?nèi)セ卮穑乙彩怯行┛目呐雠?，畢竟之前沒(méi)有做過(guò)，但是一個(gè)個(gè)問(wèn)題的解決，我也是有了成就感，漸漸的也是不再那么的緊張，能從容的把我所學(xué)，所知道的和客戶去溝通，去盡力的把客戶的工作給做好，幫他們解決問(wèn)題，通過(guò)這次客服實(shí)習(xí)，我也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的一個(gè)了解，很多的知識(shí)也是學(xué)到了，特別是關(guān)于產(chǎn)品的，以前雖然自己也是使用過(guò)，但是卻并沒(méi)有那么深入的了解，從生產(chǎn)，制造，維修等一系列的東西，我都是有了更多的了解，并且我也是清楚的知道，通過(guò)客服的工作，我的交流能力也是得到了提升，和客戶的溝通也變得更加的順暢，漸漸分配給我的客戶更多，我也是能把工作給做好，而今實(shí)習(xí)要結(jié)束了，和正式員工的工作，我也是沒(méi)有什么差別，我也是相信我能以后的工作繼續(xù)的去做好它。

實(shí)習(xí)雖然要結(jié)束了，但是也是新的開(kāi)始，而且要學(xué)，要提升的，我也是覺(jué)得還有挺多的，也是要繼續(xù)的努力去把客服工作給做好。

第三篇 實(shí)習(xí)生試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 1350字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于xxxx年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名.net程序員，三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬(wàn)分。

這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：

一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。

剛到公司不久，我便開(kāi)始負(fù)責(zé).net方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺(tái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)ξ襾?lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。

我到公司不久，第一個(gè)項(xiàng)目是xxx公司網(wǎng)站，做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請(qǐng)教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。

之后，我將b2b廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版，開(kāi)發(fā)了xxx智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。

接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——xxx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說(shuō)棘手呢，因?yàn)槲乙郧皼](méi)有做過(guò)這方面的項(xiàng)目，而且我問(wèn)遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠(yuǎn)，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對(duì)ajax技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運(yùn)用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)，到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強(qiáng)大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶，我相信以后會(huì)把它開(kāi)發(fā)的更強(qiáng)大，更完美。

二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。

經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作，雖然完成了一些項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。

三、提出自己努力計(jì)劃

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

4、努力提高自己的日常交際能力。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的.工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮，能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。我會(huì)以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！

第四篇 暑期實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)生記者 2450字

我的實(shí)習(xí)是從7月16日開(kāi)始的，16日中午考完最后一門課，當(dāng)寢室小伙伴都忙著收拾行李準(zhǔn)備回家的時(shí)候，我就背著書包坐上車去了報(bào)社。原本在六月份就計(jì)劃著暑期在報(bào)社實(shí)習(xí)，爭(zhēng)取蹭到一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，奈何計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化，實(shí)習(xí)生活僅有短短的十余天。不過(guò)還是給自己留下了一段很難忘的記憶。

住在黑石礁，每天早上怕堵車，就先坐電車到xx廣場(chǎng)，再換乘16路公交到中山廣場(chǎng)。每天穿梭在整潔的街道和高大的建筑之間，首先帶給自己的是對(duì)一座城市的歸屬感，是對(duì)自己忙碌工作的一種興奮感，也不由得憧憬著以后真正走向社會(huì)的自己到底是什么樣子的。然而到報(bào)社的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)主任，實(shí)習(xí)生吳奇姐，和提前兩天已經(jīng)來(lái)報(bào)道的葛宇、安松。并沒(méi)發(fā)現(xiàn)小芳姐，原來(lái)記者平時(shí)的工作特別多，要不就是出去采訪，要不就是在寫稿子，想見(jiàn)到他們一面都有些困難。然而下午實(shí)習(xí)的時(shí)候辦公室又來(lái)了兩位實(shí)習(xí)生。這樣，一個(gè)文教新聞部一共就有了六位實(shí)習(xí)生記者了。然而第一天就是沒(méi)有什么事情，在辦公室看看報(bào)紙，整理整理之前的資料。這就是16日我的實(shí)習(xí)狀態(tài)。

借鑒也是學(xué)習(xí)的過(guò)程

因?yàn)閷W(xué)校宿舍的事情，申請(qǐng)暑期留校的事就一波三折，這也促成了我在還沒(méi)放假的考試期間就在寫稿子。放假前去報(bào)社開(kāi)暑期實(shí)習(xí)證明，正好就被麗霞姐安排了采訪骨科醫(yī)生的任務(wù)，面對(duì)著從來(lái)都沒(méi)接觸過(guò)的一些術(shù)語(yǔ)，自己還在網(wǎng)絡(luò)上找了很多的資料，麗霞姐也指點(diǎn)了我許多，這樣才使我整理好問(wèn)題去問(wèn)醫(yī)生。

小芳姐讓我寫了一個(gè)大連市中小學(xué)放暑假時(shí)間的消息，小芳姐給了我教育局發(fā)放的通知的網(wǎng)站，然后里面內(nèi)容很多，沒(méi)辦法，心里想著往年也應(yīng)該會(huì)發(fā)一下這一類的通知，就找了往年的新聞，沒(méi)想到還真找到了，我就依葫蘆畫瓢，按照現(xiàn)有的模式去模仿，摘了一些對(duì)學(xué)生有用的信息放到了稿子里。

所以在寫稿子的過(guò)程中，無(wú)論是為了使新聞內(nèi)容立體還是為了稿子整體不出紕漏，借鑒和查詢資料都是很有必要的。不過(guò)，在上述的兩篇稿子中，在真正登載在報(bào)紙上的內(nèi)容，和我自己寫的還是有很大的出入的，小芳姐、麗霞姐和主任姐姐都仔細(xì)的給我們改過(guò)，細(xì)節(jié)不夠的地方會(huì)補(bǔ)上，啰嗦的地方會(huì)刪掉，這樣才有了我們的成稿。在此還是要說(shuō)一聲感謝。

細(xì)致追求和概括精煉

在實(shí)習(xí)之前，我的很多次活動(dòng)采訪都是自己去的，所以也給了自己不少的鍛煉，而且這在我實(shí)習(xí)期間對(duì)我有非常大的裨益。實(shí)習(xí)的第二天早上，接到了小芳姐的電話，叫我直接去采訪一個(gè)小學(xué)的畢業(yè)典禮。畢業(yè)典禮的地點(diǎn)在大連第十五中學(xué)，一個(gè)我從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的地方。公交、出租車折騰了好久，到了之后，負(fù)責(zé)接待我的老師非常的負(fù)責(zé)，全程陪著我看了畢業(yè)典禮還給我作了解釋，一些細(xì)節(jié)真的是很重要，但是同時(shí)也暴露出我的一些缺點(diǎn)。這篇消息類的稿子本來(lái)寫一兩百字就可以了，可是我卻寫了五百字多字，太過(guò)追求整體反而會(huì)使消息不能做到精煉準(zhǔn)確。見(jiàn)報(bào)的時(shí)候只有不到200字，這不得不讓我思考。

在大連理工大學(xué)采訪第十二屆中英知識(shí)產(chǎn)權(quán)沙龍的時(shí)候，小芳姐是陪我一塊去的，基本上這個(gè)沙龍都是用英文在交流，所以我們也都佩戴了同聲翻譯器，瞬間覺(jué)得高大上了，可是同聲翻譯有的時(shí)候會(huì)覺(jué)得不是很連貫，讓人捉不住關(guān)鍵的點(diǎn)，所以也使我很頭疼，盡管這個(gè)活動(dòng)要求寫一篇消息，而且也存在所謂的通稿，可是我還是想自己寫一寫?？墒遣涣袭?dāng)天晚上電腦居然罷工了，當(dāng)我第二天早上把寫好的稿子交給小芳姐的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)小芳姐已經(jīng)自己寫好了一篇。而且內(nèi)容比我寫的更詳實(shí)，還交代了這個(gè)會(huì)議的背景。不僅讓我們感覺(jué)到了自身與專業(yè)水準(zhǔn)的差距，更是鞭策著自己時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

錯(cuò)誤是進(jìn)步的基石

寫稿子難免是要犯錯(cuò)的，記得實(shí)習(xí)第一天的時(shí)候，主任姐姐把我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生都叫到一塊，還提到了寫稿的嚴(yán)謹(jǐn)性，她舉得例子是“的、地、得”的例子，這也是我們最開(kāi)始進(jìn)入記者團(tuán)的時(shí)候會(huì)面對(duì)的問(wèn)題，到了現(xiàn)在，我們都會(huì)很小心的注意這些基礎(chǔ)的問(wèn)題。但是我們還是會(huì)在一些小細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)。比如我去采訪中山區(qū)中心小學(xué)的畢業(yè)典禮的時(shí)候，在寫學(xué)校名字的時(shí)候就出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我寫的是大連市中心學(xué)校，少了三個(gè)字就犯了致命的錯(cuò)誤。

有的時(shí)候不僅僅是錯(cuò)別字和粗心的問(wèn)題，還有邏輯的問(wèn)題。邏輯問(wèn)題是一個(gè)記者寫稿的致命傷，如果沒(méi)有邏輯，整個(gè)稿子就會(huì)變得非?；靵y。之前在幫忙安松看作家森林下午茶預(yù)告的稿子的時(shí)候，起初寫的稿子是有一些混亂的，經(jīng)過(guò)一些調(diào)整，頓時(shí)就覺(jué)得很通暢。第二天發(fā)現(xiàn)真的是一句話都沒(méi)有改。值得一提的是作家森林的那一次采訪，是中國(guó)作家協(xié)會(huì)副主席何建明先生，跟著安松和主任姐姐一起去聽(tīng)，關(guān)于南京大屠殺的真相和反思。其實(shí)有的時(shí)候?qū)懜遄硬皇悄康模嬲谟谀闶欠衲軌蛴兴斋@、有所感悟。

其實(shí)有的時(shí)候我們要想，我們寫的新聞、寫的稿子是要給誰(shuí)看？是給讀者看的。他想要看到什么？他想簡(jiǎn)潔地看到這個(gè)消息的精華。我們要怎么才能做好？必須要注意細(xì)節(jié)，還要注意邏輯。但是錯(cuò)誤在所難免，這些錯(cuò)誤也會(huì)成為財(cái)富，在保證日后不再犯的前提下，激勵(lì)著我們進(jìn)步。

好好感受采訪路上的苦與樂(lè)

這句話是主任姐姐在微信上對(duì)我說(shuō)的，有的時(shí)候也成為我自己激勵(lì)自己的話。漸漸地記者團(tuán)的這群孩子們都愛(ài)上了這份職業(yè)。總是在心里想著，記者兩個(gè)字，是多么令人驕傲的兩個(gè)字眼。它是注定奔波的，也注定經(jīng)歷許多不同的任何事，也行是坐在辦公室的父輩們與我們際遇完全不同的東西。采訪的過(guò)程有酸甜苦辣，但我卻沒(méi)有完全體會(huì)到過(guò)，不僅僅是自己坐車兩個(gè)小時(shí)只為了一個(gè)不夠兩百字的消息，因?yàn)檫@一路上我有奔波也有思考，更有收獲。哪怕是一個(gè)電話的采訪，記得自己電話采訪的時(shí)候，問(wèn)的是大連中心醫(yī)院的醫(yī)生，最后在核對(duì)信息之后，他對(duì)我說(shuō)了聲謝謝，都令人心頭一熱。

同時(shí)也經(jīng)過(guò)這短短的時(shí)間的實(shí)習(xí)，也堅(jiān)定了我對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，更確定了將來(lái)會(huì)不會(huì)堅(jiān)持為自己所熱愛(ài)一直走下去。我也曾考慮過(guò)、糾結(jié)過(guò)，自己是否適合這份神圣的職業(yè)，自己是否能熱愛(ài)這份職業(yè)。我想，如果下學(xué)期還有這樣的機(jī)會(huì)，我還會(huì)堅(jiān)持來(lái)報(bào)社實(shí)習(xí)，我也會(huì)以此為起點(diǎn)和動(dòng)力，去學(xué)習(xí)、去深造。日后更加好好地感受采訪的苦與樂(lè)。

最后送上幾個(gè)字與大家共勉：“態(tài)度、信念、自我認(rèn)知、突破?！?/p>

第五篇 暑期報(bào)社的實(shí)習(xí)生活總結(jié) 2050字

關(guān)于暑期報(bào)社的實(shí)習(xí)生活總結(jié)范文

從7月7號(hào)開(kāi)始到8月1號(hào)，近一個(gè)月的時(shí)間，我在杭州日?qǐng)?bào)社記者部做了一名實(shí)習(xí)生記者。想到7月6號(hào)那天得知消息之后便開(kāi)始興奮。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉，自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí)，更加的覺(jué)得自豪。那天晚上坐在人民廣場(chǎng)想，明天我一定要行為得體到位，注意細(xì)節(jié)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊，但一定要讓人家覺(jué)得有潛力。

但是有一句話是怎么說(shuō)的來(lái)著？對(duì)了，希望越大，失望越大。第一天回來(lái)了，怪累的，但總的感受只能用兩個(gè)字來(lái)形容：挺無(wú)聊。那天早上七點(diǎn)四十五我就到了，但人家拿工資的八點(diǎn)四十五才陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)。哦，對(duì)了，那天是星期一。早上中午我還忙了一陣，但到了下午就變得十分太平，記者部沒(méi)有一通電話打入，所以在那么涼快的屋里，坐在副主任的舒服椅子上，邊和某人發(fā)短信，邊靠著背椅這么靠著，從來(lái)不午睡的我一下就睡了一個(gè)小時(shí)。到后來(lái)，就是早上九點(diǎn)去報(bào)社，中午吃好午飯回家，下午兩點(diǎn)半上班，傍晚五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班。然后去街上買些東西，五點(diǎn)二十準(zhǔn)時(shí)在某人實(shí)習(xí)的公司門口等著，然后送某人上車回家。如此循環(huán)往復(fù)一月。

雖說(shuō)我在報(bào)社里的活動(dòng)粗略來(lái)說(shuō)就是——采訪、撰稿、發(fā)表……過(guò)程挺無(wú)聊的，但細(xì)數(shù)一下，感受還是有一些。

先說(shuō)點(diǎn)好玩的吧。以前經(jīng)常聽(tīng)到電臺(tái)騙人，比如虛假新聞、虛假?gòu)V告一類的，但很少想過(guò)電臺(tái)也很容易被人騙。今天一早就接到一通電話，說(shuō)人民商場(chǎng)處有一女孩要從高架橋上向下跳。聽(tīng)到這一消息，記者們興奮得不行，連忙帶了攝像機(jī)奔出門去。哎，記者的本性，就是唯恐天下不亂?？刹坏桨胄r(shí)就回來(lái)了。原來(lái)他們?cè)跇蛏限D(zhuǎn)了兩圈，也沒(méi)看到一個(gè)女孩的影子。（其實(shí)我到認(rèn)為，他們應(yīng)該到橋下看看，說(shuō)不定已經(jīng)跳下去了呢）后來(lái)又有一通電話說(shuō)是一河邊上有人要跳河，結(jié)果大家又是興奮地（造孽?。┏霭l(fā)，沮喪的歸來(lái)。今天我算是得出了一個(gè)結(jié)論：記者像農(nóng)民一樣好騙??！

接下來(lái)的便稍有些沉重了。今天我一共出去陪同采訪了兩次，結(jié)果兩次被拒。第一次是在一家保姆公園，雇主家丟了一個(gè)價(jià)值四萬(wàn)塊錢的攝影機(jī)、但我們就是剛進(jìn)那保姆公司大門，才說(shuō)明了來(lái)意，就被一個(gè)中年男子不大禮貌的往外趕，還說(shuō)“誰(shuí)讓你們來(lái)的！”第二次就更嚴(yán)重了。有一個(gè)女孩被騙了錢到公安局報(bào)案，我們就是到公安局了解點(diǎn)情況，竟被很粗暴的轟了出來(lái)。一個(gè)滿身肥膘、滿臉橫肉、滿眼蔑視、滿口官腔、滿嘴嚼著中午飯的胖公安逛出來(lái)，一口標(biāo)準(zhǔn)的土話“走走走，快走！”說(shuō)著還推了一下拿相機(jī)的大二的實(shí)習(xí)生哥哥。我當(dāng)時(shí)很是氣憤，出門就對(duì)那個(gè)哥哥說(shuō)：“什么態(tài)度阿，又不是曝光！”可他好像很平靜：“咳，這種事多了，現(xiàn)在這些人想得太多?！?/p>

我一直覺(jué)得自己待人比較真心，所以至今幾乎沒(méi)有被惡意拒絕過(guò)。今天的被拒，雖然有所準(zhǔn)備，但當(dāng)它真正到來(lái)時(shí)心里還是不大舒服。社會(huì)上的人不比身邊的熟人和朋友知道你的真心和好意，所以你的初衷并不一定被人家理解，你的心意也不一定能取得別人的信任，付出亦未必有回報(bào)。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，但我們這些要踏入社會(huì)的人卻不好接受。

那位哥哥，雖然他已習(xí)慣了被拒，但他坦言，被拒的滋味每次都不好受，到現(xiàn)在還會(huì)很郁悶。作為一位新聞?dòng)浾?，尤其是社?huì)新聞?dòng)浾?，看到老百姓因?yàn)槟銕退麄兘鉀Q了問(wèn)題而真心感謝你時(shí)，你會(huì)為自己有能力幫助別人改變現(xiàn)狀而高興。但相反，當(dāng)你一次次粗魯?shù)谋痪苤?，你又?huì)感到自己的渺小與單薄。更多的時(shí)候，是一種輿論的無(wú)助。

開(kāi)心的事也有，記得是實(shí)習(xí)后才沒(méi)幾天，接到同學(xué)電話說(shuō)在在報(bào)紙上看見(jiàn)我人了(我同學(xué)表達(dá)有些問(wèn)題，我人是不可能在報(bào)紙上看見(jiàn)的，只有我名字……)，心中頓時(shí)一陣竊喜。其實(shí)前幾天就有我的報(bào)道，只不過(guò)不知情的人沒(méi)仔細(xì)看。

杭州雖然是個(gè)省會(huì)，可帶我的老師說(shuō)，我們這一類記者忙碌的只有一些雞毛蒜皮的小事。這不，今早我們就為了一通電話風(fēng)塵仆仆的趕到了會(huì)展中心附近的一個(gè)農(nóng)村。

說(shuō)簡(jiǎn)單，這件事真不復(fù)雜，就是老頭子和兒媳婦之間關(guān)系不好，老頭跑了，兒媳煩了，最后誰(shuí)都不管了；可說(shuō)復(fù)雜，還真挺亂人。剛到村里，看見(jiàn)老人在地上躺著，好心的村民給了他副破毯子蓋著，還家家戶戶輪著送點(diǎn)吃的。他說(shuō)兒媳打他罵他，兒子也不敢?guī)退??？粗先送纯嗟谋砬椋疫€真為他難過(guò)。可后來(lái)一位熱心的'村民自費(fèi)打車（離著好遠(yuǎn)呢，我們坐車走了三十分鐘）去找了他的兒子和兒媳，這會(huì)悄悄給我們說(shuō)，這位老人自己行為不好在他的村里是有名的，所以根本不是子女的問(wèn)題。為了解決問(wèn)題，我們大中午的去了他兒子家。敲他兒子家的門沒(méi)人開(kāi)，后來(lái)我們才知道剛才惡言批評(píng)的“鄰居”原來(lái)就是兒媳。她在那罵時(shí)鄰居附和著，可她一走那些人便捏捏我的手，悄悄告訴我他兒媳平時(shí)是對(duì)他不好。但最令我迷惑的是那個(gè)兒子，他陪著妻子一起罵自己的父親，我們苦口婆心的勸了一個(gè)多小時(shí)，他們才跟我們下山，可他妻子一句“咱不去領(lǐng)他回來(lái)，他愛(ài)去哪去哪！”他竟又回去了！這時(shí)我豁出去了，看著他們遠(yuǎn)去的背影，扯著嗓子咋呼：“你們真得不去了？真得不去了？那可是你爹！不去誰(shuí)的錯(cuò)可就說(shuō)不清了！”這幾句話嚇了旁邊一直說(shuō)我聲音太小的大哥一大跳。哎。

第六篇 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1000字 1800字

護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 為適應(yīng)新的護(hù)理教學(xué)改革，提高實(shí)習(xí)護(hù)士在臨床工作中學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力，使之理論與實(shí)踐相結(jié)合，也是她們走出校園，邁向神圣的“白衣天使”工作崗位的第一步。因此臨床實(shí)習(xí)是培養(yǎng)護(hù)生的關(guān)鍵階段，如何針對(duì)現(xiàn)代護(hù)生的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的帶教計(jì)劃，是我們面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，根據(jù)我院的教學(xué)情況，在帶教實(shí)習(xí)中探索出了一套有效的方法，取得了較好的效果，現(xiàn)將實(shí)踐和體會(huì)總結(jié)如下。

1 建立健全護(hù)理帶教管理體系

1.1 護(hù)理部成立實(shí)習(xí)護(hù)士管理小組 護(hù)理部主任任組長(zhǎng)，護(hù)理部干事任副組長(zhǎng)，成員是各科室具有大專以上學(xué)業(yè)、思想覺(jué)悟高、有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和嫻熟的護(hù)理技術(shù)，關(guān)心尊重護(hù)生的護(hù)師擔(dān)任，按照教學(xué)大綱各科帶教老師嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練。

1.2 護(hù)理部根據(jù)學(xué)校的教學(xué)實(shí)習(xí)大綱，制訂切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃 安排實(shí)習(xí)護(hù)生在本院實(shí)習(xí)的科室和實(shí)習(xí)的時(shí)間，制定出實(shí)習(xí)生安排表，并嚴(yán)格執(zhí)行。 2 加強(qiáng)臨床帶教工作，培養(yǎng)實(shí)習(xí)生實(shí)際工作的能力

2.1 崗前教育

2.1.1 進(jìn)行職業(yè)道德的教育 培養(yǎng)護(hù)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護(hù)理技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇；同時(shí)應(yīng)明確做一名合格護(hù)士的基本條件、義務(wù)和要求，對(duì)護(hù)生進(jìn)行“五星”服務(wù)，即接待熱心、診療細(xì)心、護(hù)理精心、解釋耐心、征求意見(jiàn)虛心；還應(yīng)有不怕臟、不怕累、不怕吃苦及護(hù)士禮儀等相關(guān)內(nèi)容的教育。

2.1.2 進(jìn)行崗前教育 護(hù)理部對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行醫(yī)院基本概況，病區(qū)環(huán)境，醫(yī)院輔助科室的位置、各種規(guī)章制度和職責(zé)、疾病常規(guī)等崗前教育，使實(shí)習(xí)護(hù)士正確認(rèn)識(shí)自我，努力調(diào)節(jié)自己的情緒，保持積極向上的心態(tài)，消除自卑、緊張、抑郁等情緒，盡快地進(jìn)入護(hù)士角色。

2.2 入科培訓(xùn) 由帶教老師向其介紹病區(qū)環(huán)境、病房結(jié)構(gòu)、科室的專業(yè)特點(diǎn)、護(hù)理文件的書寫、整體護(hù)理的概念、用藥的特點(diǎn)、治療室、處置室、搶救藥品、物品、設(shè)備的位置及相關(guān)要求以及醫(yī)護(hù)人員和病人的情況等，使她們盡快熟悉工作環(huán)境，增加自信心，為實(shí)習(xí)工作打好基礎(chǔ)。

2.3 一對(duì)一的帶教方式 實(shí)習(xí)護(hù)生在老師的帶領(lǐng)下，應(yīng)多問(wèn)、多看、多學(xué)、多練、多向老師請(qǐng)教，從而自覺(jué)獲得知識(shí)；帶教老師起到率先垂范，以身作則的作用，應(yīng)有針對(duì)性、目的性和啟發(fā)性地將護(hù)理學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及相關(guān)學(xué)科的新進(jìn)展、新技術(shù)和防范護(hù)理安全的知識(shí)傳授給護(hù)生；同時(shí)生活上主動(dòng)關(guān)心、幫助她們，在放手不放眼的情況下，盡快讓護(hù)生熟悉各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，使她們?cè)诓饺肷鐣?huì)的初始階段就得到正確的價(jià)值觀、人生觀的熏陶。

2.4 培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力 讓護(hù)生分管病人1～2人，從病人入院到出院進(jìn)行評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施，運(yùn)用溝通的技巧，熟悉病人的需求，從而進(jìn)入護(hù)士角色，不斷加深對(duì)整體護(hù)理的認(rèn)識(shí)，使護(hù)生自覺(jué)、主動(dòng)、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)［1］。帶教老師除常規(guī)護(hù)理操作應(yīng)培養(yǎng)她們做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快外，還應(yīng)進(jìn)行專科的護(hù)理和急救技術(shù)的培養(yǎng)，以提高護(hù)生搶救病人的能力。帶教老師每天應(yīng)檢查護(hù)理計(jì)劃落實(shí)及護(hù)理病歷書寫情況，對(duì)不正確的地方給予指導(dǎo)并糾正，幫助實(shí)習(xí)護(hù)生在短時(shí)間內(nèi)，提高自己的實(shí)際操作水平、動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。

2.5 教與學(xué)雙向評(píng)定 采取晨會(huì)交接班、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行臨床教學(xué)，隨時(shí)提問(wèn)和檢查，如出現(xiàn)差錯(cuò)，帶教老師及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，按各科室的特點(diǎn)，帶教老師對(duì)護(hù)生進(jìn)行操作及理論測(cè)試簽好實(shí)習(xí)生鑒定；護(hù)生將實(shí)習(xí)生鑒定和每月的實(shí)習(xí)情況寫心得體會(huì)或總結(jié)交護(hù)理部，同時(shí)按“優(yōu)、良、中、差”對(duì)帶教老師進(jìn)行評(píng)價(jià)，護(hù)理部根據(jù)護(hù)生對(duì)帶教老師的帶教方法、反饋的意見(jiàn)，作為對(duì)科室和帶教老師年終的考核內(nèi)容之一；以便針對(duì)性地指導(dǎo)帶教工作，建立真正的個(gè)性化、人性化的師生溝通［2］。

2.6 強(qiáng)化臨床護(hù)理教學(xué)管理，定期召開(kāi)護(hù)生座談會(huì) 表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)優(yōu)秀的護(hù)生，對(duì)她們的缺點(diǎn)和不足給予耐心教育，對(duì)護(hù)生提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，給予及時(shí)的解決，從而調(diào)動(dòng)護(hù)生的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)護(hù)理臨床教學(xué)水平的進(jìn)一步提高。 3 體會(huì)

通過(guò)對(duì)護(hù)生實(shí)習(xí)的帶教工作，筆者體會(huì)：首先要加強(qiáng)對(duì)帶教老師綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)在臨床帶教中，應(yīng)讓護(hù)生理論聯(lián)系實(shí)際，盡快適應(yīng)角色，調(diào)動(dòng)她們的學(xué)習(xí)積極性，提高她們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，使她們順利走向臨床第一線，成為一名高素質(zhì)的護(hù)理人才。

［參考文獻(xiàn)］

1 鄔剛，張少林.病例教學(xué)中的病例和問(wèn)題設(shè)置的課堂應(yīng)用.中華護(hù)理雜志，2001，36（4）：300-301.

2 鄧仁麗，王世平，朱丹.影響臨床教師與護(hù)理溝通的因素及對(duì)策.中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2000，20（6a）：70.

第七篇 暑期服裝設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)總結(jié) 1150字

暑期服裝設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)踐使我懂得，在檢驗(yàn)原型與紙樣的平紋細(xì)布的準(zhǔn)備工作中，要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：例如用平紋細(xì)布檢驗(yàn)原型樣板時(shí)，其中很重要的一點(diǎn)是要將所用織物熨燙定型，使織物的經(jīng)緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒(méi)有沿絲縷裁剪，則通過(guò)撕布調(diào)整，或是先抽出一根紗線，再沿著抽出的紗線裁剪。織物的經(jīng)緯紗如果歪斜了，平紋細(xì)布必須經(jīng)熨燙定型，以使經(jīng)紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，測(cè)量人體是最為復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿梭w測(cè)量是針對(duì)特定的造型或者個(gè)體，由于人體上的線條沒(méi)有人臺(tái)上的那么清楚，在人體上測(cè)量就顯得更加困難。而且，人體是有彈性的，尺寸還會(huì)隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點(diǎn)，之前在書本中略有所知，但實(shí)際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點(diǎn)、后頸點(diǎn)、側(cè)頸點(diǎn)和肩點(diǎn)，在這些部位放置小塊有色膠布，把握好腰節(jié)線等等，這些都是測(cè)量人體的準(zhǔn)確度的基本要素。

在學(xué)習(xí)了一些基本的繪制原型樣板知識(shí)和測(cè)量人體的技巧之后，上司楊小姐開(kāi)始讓我獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的工作，使我后來(lái)知道，一套準(zhǔn)確的基本原型，對(duì)于制作輔助樣板和紙樣來(lái)說(shuō)是必須的。一套基本原型包括：合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領(lǐng)省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個(gè)省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無(wú)省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長(zhǎng)衣身原型、帳逢式長(zhǎng)衣身原型、披肩式長(zhǎng)衣身原型、卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型，其中卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型還分為有肩省和無(wú)肩省兩中形式。但實(shí)際上，不同的服裝企業(yè)甚至同一企業(yè)，采用的原型都各不相同。這種差異的產(chǎn)生一方面是因?yàn)閷?duì)于某一指定的規(guī)格，不是所有的公司都會(huì)采用相同的尺寸；另一方面是因?yàn)槿伺_(tái)制造的差異，使得堅(jiān)持對(duì)指定規(guī)格采用同一尺寸的公司亦有不同。但繪制基本原型樣板的.原理并不受測(cè)量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種：一是用標(biāo)準(zhǔn)人臺(tái)或人體測(cè)量值在紙上繪制原型樣板，二是將立體裁剪得到的平紋細(xì)布轉(zhuǎn)移到紙張上來(lái)。不論使用哪一種繪制原型的方法，所有的原型樣板均需要平紋細(xì)布試穿檢驗(yàn)，以保證縫線的準(zhǔn)確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細(xì)布上所做的修正必須更改到樣板上。

在短短的差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，使我懂得了協(xié)作的重要性，實(shí)踐的證明和經(jīng)驗(yàn)的直覺(jué)同樣重要。

可以這么說(shuō)，工作和做人是同一個(gè)道理，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我更加直接地了解社會(huì)、了解我的這一專業(yè)的特定性，更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補(bǔ)的方法。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到工作中要細(xì)心對(duì)待每件事，無(wú)論大小事都應(yīng)要求自己做到最好！

第八篇 大學(xué)實(shí)習(xí)生酒店工作總結(jié) 5800字

文章大學(xué)實(shí)習(xí)生酒店工作總結(jié)分七個(gè)點(diǎn)來(lái)總結(jié)，例如酒店綜合管理的完善，服務(wù)水平的提高以及開(kāi)源節(jié)流工作等等，一起來(lái)看下文。

過(guò)去的2024年是不平凡的一年，既是舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本，全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)立品牌，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場(chǎng)占有率的一年。2024年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財(cái)務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營(yíng)銷部、采購(gòu)部等各部門的通力協(xié)助，以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)取、奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績(jī)：

一、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進(jìn)步

2024年酒店全年?duì)I業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年?duì)I業(yè)額指標(biāo)，另外全年上繳各種稅金超30萬(wàn)元。

二、酒店綜合管理日趨加強(qiáng)和完善，水平全面提升

1、繼續(xù)建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

(1)重新擬定并完善了酒店各項(xiàng)崗位職責(zé)。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。

(2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。

酒店今年出臺(tái)了《員工勞動(dòng)紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購(gòu)管理制度》、《關(guān)于酒店財(cái)經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購(gòu)管理制度》的出臺(tái)，酒店大部分菜品原料實(shí)行了供應(yīng)商上門供貨和采購(gòu)分類價(jià)格市場(chǎng)調(diào)價(jià)制度，重點(diǎn)完善了酒店采購(gòu)制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購(gòu)人力，節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間，提高了采購(gòu)時(shí)效。

(4)、酒店根據(jù)實(shí)際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺(tái)了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。

可以說(shuō)酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位，充分保證了酒店管理的正常開(kāi)展。

2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈

眾所周知，質(zhì)量就是酒店的生命線，一年來(lái)我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。

酒店上半年成立了以財(cái)務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，每周定期不定期對(duì)酒店各部門全面工作(包括員工勞動(dòng)紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查，并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改，全面開(kāi)展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次，有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開(kāi)展。

3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作

酒店全面落實(shí)“常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對(duì)各部門員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”，重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉(cāng)庫(kù)及廚房原料、物料的擺放，按左進(jìn)右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)期食品、物品。

三、酒店服務(wù)水平日漸提高，員工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)

1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn)，包括酒店基本知識(shí)，酒店全員消防培訓(xùn)等。

2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級(jí)酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù)，賀一先學(xué)成回來(lái)后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講，促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。

3、酒店各部門全年每月都能積極開(kāi)展員工崗位培訓(xùn)，員工崗位技能比武等活動(dòng)。

如餐飲部成立培訓(xùn)小組，明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”，制定培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，經(jīng)老帶新的方式，分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。每月積極開(kāi)展了員工儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺(tái)、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競(jìng)賽;每月一次酒店管理知識(shí)的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等，并定期進(jìn)行考核。

財(cái)務(wù)部全年始終開(kāi)展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。

客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開(kāi)展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。

酒店各部門通過(guò)平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程，有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。

4、酒店各部門在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，如客房部通過(guò)規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)，滿意加驚喜的服務(wù)，不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。餐飲部服務(wù)員自我營(yíng)銷個(gè)性化服務(wù)，節(jié)假日向客戶電話問(wèn)候或短信聯(lián)絡(luò)等等，不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與顧客的情感溝通，促進(jìn)餐飲經(jīng)營(yíng)。

四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展酒店?duì)I銷工作

酒店?duì)I銷工作主要由營(yíng)銷部和行政人事部擔(dān)綱，在各部門全力配合下具體開(kāi)展了以下工作：

1、酒店根據(jù)全年工作計(jì)劃，出臺(tái)了營(yíng)銷部工作績(jī)效(提成)方案，營(yíng)銷部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo)，制定了本部門營(yíng)銷制度，落實(shí)營(yíng)銷任務(wù)分解到人責(zé)任到人，積極開(kāi)展酒店?duì)I銷工作。

2、集酒店全體力量，不斷開(kāi)拓、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷渠道，廣開(kāi)營(yíng)銷工作思路，倡導(dǎo)全員營(yíng)銷模式，不斷提高營(yíng)銷人員酒店?duì)I銷的積極性，開(kāi)展?fàn)I銷人員的酒店?duì)I銷技能培訓(xùn)，提高營(yíng)銷人員營(yíng)銷水平。如為了拓寬酒店?duì)I銷宣傳渠道，利用酒店網(wǎng)站的信息平臺(tái)，對(duì)酒店?duì)I銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳;利用維美短信平臺(tái)對(duì)酒店系列營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷信息發(fā)布;定期不定期加強(qiáng)與客戶的溝通，對(duì)客戶進(jìn)行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。

3、有的放矢地開(kāi)展了系列營(yíng)銷策劃活動(dòng)。如三、四月份開(kāi)展淡季營(yíng)銷活動(dòng)。五月份開(kāi)展了學(xué)生套餐營(yíng)銷活動(dòng)。七月份開(kāi)展了“思源魚(yú)頭皇”招牌菜、謝師宴等營(yíng)銷活動(dòng)。8月份開(kāi)展了慶?！鞍?。一”建軍節(jié)，酒店擁軍愛(ài)民優(yōu)惠大酬賓活動(dòng)。8月份起開(kāi)展了酒店2024年中秋月餅銷售營(yíng)銷活動(dòng)(完成月餅銷售700多盒)。9月份開(kāi)展了酒店迎為秒慶國(guó)慶營(yíng)銷活動(dòng)和教師節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)，及思源老賀家牛雜招牌菜、陽(yáng)澄湖“蘇亭”大閘蟹營(yíng)銷活動(dòng)。11月份開(kāi)展了酒店“光棍節(jié)”主題派對(duì)聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)和一樓火鍋城開(kāi)業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。12月份開(kāi)展了酒店2023圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)。等等。

4、酒店開(kāi)展了店慶一周年?duì)I銷活動(dòng)和雞年除夕年夜飯的營(yíng)銷活動(dòng)。

5、對(duì)酒店店慶兩周年以及雞年除夕年夜飯的營(yíng)銷都進(jìn)行了提前策劃。

6、組建的婚(壽)慶團(tuán)隊(duì)以點(diǎn)帶面營(yíng)銷促進(jìn)了酒店整體經(jīng)營(yíng)。

五、酒店開(kāi)源節(jié)流工作卓有功效

酒店全年對(duì)各部門出臺(tái)了部門績(jī)效方案，強(qiáng)化各部門的成本核算，主要是針對(duì)客店部樓層、棋牌室、洗衣房，以及餐飲部、出品部進(jìn)行細(xì)化成本控制，節(jié)約日常耗材，節(jié)約日常用水用電用氣等，取得了較好的成效。

1、酒店自五月份起對(duì)各部門管理區(qū)域?qū)嵭蟹盅b水電表，為部門水電費(fèi)成本細(xì)化核算打下基礎(chǔ)。

2、客房部是酒店主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同昱也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的宗旨，客房部號(hào)召全體員工從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購(gòu)站，梳子清洗消毒后可利用，所有一次性用品外殼回收再利用。

(2)客房部每個(gè)工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開(kāi)關(guān)時(shí)間表，及時(shí)開(kāi)關(guān)，科學(xué)使用，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了不少的電費(fèi)。

(3)客房部針對(duì)酒店下發(fā)的部門預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行合理化劃分每月定額，盡量做到以舊換新，責(zé)任到人。

3、餐飲部增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)部門成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。

(1)餐飲部在部門會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門成本控制的重要性，提倡員工的效益意識(shí)，并嚴(yán)格要求貫徹執(zhí)行落實(shí)下去。同時(shí)完善部門有關(guān)物品申購(gòu)制度、使用制度及流程，明確責(zé)任。

(2)節(jié)約部門耗材，一些物品廢舊后加以再利用。如香巾報(bào)廢后用作抹布再使用，餐桌臺(tái)布?jí)牧撕罂p縫補(bǔ)補(bǔ)再利用等。

(3)培養(yǎng)餐飲服務(wù)員平時(shí)養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開(kāi)關(guān)部門區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開(kāi)關(guān)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

4、出品部平時(shí)嚴(yán)格控制菜品出品成本，嚴(yán)抓廚房?jī)?nèi)部的各項(xiàng)成本核算。面對(duì)今年十一月份以來(lái)市場(chǎng)物價(jià)飛漲的狂潮時(shí)，出品部一方面從菜品價(jià)格、原料搭配上做文章，及時(shí)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)，確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購(gòu)部一起調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)組織貨源，儲(chǔ)存了一大批低價(jià)糧油(包括茶油、色拉油、大米等)，有效地節(jié)約了大量出品成本。

六、酒店后勤保障工作充分有力

1、采購(gòu)工作：

今年下半年酒店采購(gòu)工作實(shí)行了采購(gòu)制度科學(xué)改革。酒店采購(gòu)制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專門成立了7位成員的采購(gòu)價(jià)格委員會(huì)，酒店菜品主要原料實(shí)行供貨商對(duì)口供應(yīng)上門送貨，酒店采購(gòu)價(jià)格委員會(huì)成員每隔10天進(jìn)行菜品原料市場(chǎng)批價(jià)問(wèn)詢，以及規(guī)范酒店物品、原料的采購(gòu)工作程序等。通過(guò)采購(gòu)制度的改革，一方面減少了酒店采購(gòu)成本，提高了采購(gòu)工作效率;另一方面減輕了采購(gòu)員的采購(gòu)工作量，讓采購(gòu)員從紛繁復(fù)雜的采購(gòu)瑣事中解放出來(lái)，能投入更多精力于酒店的兼職工作中。這標(biāo)志著酒店采購(gòu)管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

2、工程、動(dòng)力運(yùn)維工作：

酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下，全年做了大量的工程維修工作，主要有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補(bǔ)工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補(bǔ)漆工程等。

3、消防安全工作：

今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案，年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責(zé)任書，分解、落實(shí)了酒店消防安全管理責(zé)任。酒店全年高度重視員工的消防安全培訓(xùn)尤其是新入職員工的消防培訓(xùn)。酒店全年消防培訓(xùn)做了大量的工作，如1月31日對(duì)酒店領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識(shí)、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識(shí)的培訓(xùn)。如8月25日請(qǐng)湖南省消防協(xié)會(huì)科普宣教委株洲工作組教員來(lái)酒店，對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識(shí)的培訓(xùn)。8月26日酒店開(kāi)展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識(shí)，及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。11月份酒店出錢選派專人去長(zhǎng)沙參加省消防總隊(duì)舉辦的關(guān)重點(diǎn)消防控制室操作員、巡防員的培訓(xùn)。11月又想方設(shè)法通過(guò)關(guān)系從市消防支隊(duì)復(fù)印了酒店全套消防報(bào)建的資料，填補(bǔ)了酒店缺失消防報(bào)建折資料的空白。

總之酒店今年的消防工作，有力地完善了酒店的消防軟件，提升了酒店的消防硬件，提高了酒店員工的消防意識(shí)和水平，為構(gòu)建消防安全“防火墻”工程，為實(shí)行社會(huì)單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，讓酒店成為株洲縣乃至于株洲市的消防安全管理先進(jìn)模范單位，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、安全保衛(wèi)工作：

酒店保安是酒店對(duì)外形象的代表，擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。一年來(lái)，酒店保安部克服了長(zhǎng)期人手不足的困難，堅(jiān)持對(duì)酒店的安全巡邏，搞好停車場(chǎng)的日常管理，基本上能保證酒店的安全，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大事故，沒(méi)有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。

酒店保安部平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)酒店對(duì)保安隊(duì)伍的長(zhǎng)期建設(shè)，目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī)，保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀，保安工作確保了酒店一方安全。

5、綠化維護(hù)保養(yǎng)工作：今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護(hù)保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負(fù)責(zé)，縣綠化處派了專人每月及時(shí)來(lái)酒店進(jìn)行綠化維護(hù)保養(yǎng)，酒店的花草樹(shù)木得以正常生長(zhǎng)。

6、員工住宿、就餐等生活管理工作;

酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效，酒店為近五十位員工妥善安排了住宿，為一百多位員工安排了員工食堂免費(fèi)就餐，為部門負(fù)責(zé)人安排了免費(fèi)經(jīng)理餐。

7、創(chuàng)衛(wèi)工作：

酒店從今年7月份起每月多次響應(yīng)縣政府號(hào)召，組織酒店部分員工開(kāi)展株洲縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城集中整治日活動(dòng)，清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊(duì)一線沿街衛(wèi)生。同時(shí)在酒店內(nèi)部加強(qiáng)衛(wèi)生制度管理，積極開(kāi)展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動(dòng)。

8、其它社會(huì)工作：酒店計(jì)生、慈善等其它社會(huì)工作延續(xù)去年的成效。酒店員工全年無(wú)超生現(xiàn)象。今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)上為太湖鄉(xiāng)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)捐款4萬(wàn)元。

9、酒店董事長(zhǎng)在年底被株洲縣勞動(dòng)局推薦為株洲縣唯一代表參評(píng)2024年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動(dòng)，目前該活動(dòng)正在評(píng)選之中。

七、企業(yè)文化建設(shè)

一年來(lái)，我們酒店秉承“思源”獨(dú)特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨，堅(jiān)持以《員工手冊(cè)》內(nèi)涵為標(biāo)準(zhǔn)，以不斷塑造酒店良好形象，增強(qiáng)酒店凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召力、員工戰(zhàn)斗力，打造“思源”核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，有的放矢地開(kāi)展了以下精神文明建設(shè)工作：

1、大力提倡員工思想道德建設(shè)。酒店訂了《株洲晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等報(bào)紙供員工閱覽，學(xué)習(xí)黨的政策精神，平時(shí)號(hào)召各部門深入進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育，進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，樹(shù)立崇高的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)顧客、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)尚。

2、一如既往加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)。酒店始終倡導(dǎo)“以人為本，共同發(fā)展”的企業(yè)精神，以制度規(guī)范人，以紀(jì)律約束人，加強(qiáng)酒店管理，提高員工工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。

酒店大力開(kāi)展員工爭(zhēng)先進(jìn)、趕先進(jìn)活動(dòng)等。酒店每月開(kāi)展部門優(yōu)秀員工評(píng)選，年底開(kāi)展了年度優(yōu)秀員工評(píng)選。酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上，激勵(lì)員工上進(jìn)。

3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機(jī)構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上，體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。

4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》，讓酒店全體員工學(xué)習(xí)、落實(shí)，為構(gòu)建和諧和社會(huì)從本酒店做起，從自身做起，規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質(zhì)。

5、酒店4月份組織員工分兩批去長(zhǎng)沙石燕湖旅游，作為酒店對(duì)員工辛苦工作的慰問(wèn)，大大激勵(lì)了員工更好地為酒店工作。

思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、棋牌娛樂(lè)、咖啡茶飲、商務(wù)會(huì)談、會(huì)議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。思源大酒店現(xiàn)在的主要設(shè)施齊全，裝修高檔，格調(diào)高雅，在硬件上至少達(dá)到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，軟件上正朝著上三星而不斷努力。勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。

一分耕耘，一分收獲。2024年，我們的汗水換來(lái)了豐收，我們的拼搏換來(lái)了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。

第九篇 實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié) 400字

我的實(shí)習(xí)總結(jié)——寫給工科的同學(xué)們 實(shí)習(xí)結(jié)束了，趁學(xué)院規(guī)定交實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告的機(jī)會(huì)，談一點(diǎn)實(shí)習(xí)的體會(huì)。 我學(xué)的專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)（非師范）。屬于工科專業(yè)，所以，我的這份總結(jié)可能對(duì)工科的同學(xué)幫助大一些。畢竟西南大學(xué)是一所以教育、農(nóng)業(yè)為特色的高校。工科不被重視，這是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。在實(shí)習(xí)的時(shí)候也反映出來(lái)了。很多同學(xué)都前往中學(xué)教書了，另外一些同學(xué)是在實(shí)驗(yàn)室，也是在教書。師范專業(yè)同學(xué)別扔我蛋，呵呵我當(dāng)然不是說(shuō)教書不好，實(shí)際上教師比程中國(guó)報(bào)告網(wǎng)序員待遇要好。但做了教師的確就是一輩子為教育事業(yè)犧牲自己了。所以，學(xué)工科的同學(xué)們，請(qǐng)盡量選擇進(jìn)公司，不為別的，就因?yàn)樗哪瓯葞煼秾I(yè)多交了幾千塊學(xué)費(fèi)，少拿了幾千塊補(bǔ)助。

我的實(shí)習(xí)生活，前前后后經(jīng)歷了四個(gè)月時(shí)間。其中包括暑假的兩個(gè)月。

開(kāi)始正題吧，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中，最大的收獲，不是學(xué)到了某某技術(shù)，也不是為公司解決了多少重要的問(wèn)題，而是增加了自己的職業(yè)

第十篇 面點(diǎn)師實(shí)習(xí)生工作總結(jié)400字 500字

新的一年又來(lái)臨了，做為一名班組長(zhǎng)我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地有要一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對(duì)上今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。

工作上我擔(dān)任面點(diǎn)主管。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。 按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。

工作上，服從工作調(diào)配，愛(ài)護(hù)集體財(cái)物，做好集體和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。 在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。