第一篇 2023年2月份工作總結 1650字

1. 泳道圖：職能+階段流程圖，可以讓他人清晰知道流程如何運轉。

2. 描述報表需求時，可能包括如下內(nèi)容：業(yè)務背景、過濾口徑、名詞解釋（通過解釋生僻名詞，下游更容易理解需求）、涉及到的表的主體關系、統(tǒng)計口徑、保留位數(shù)、排序條件等。

3. 通過規(guī)范“需求控制標準化”，可以降低需求風險。內(nèi)部定義的需求控制標準化主要包括：承接需求范圍及文檔要求、升級專家評估流程、決策處理流程，通過明確規(guī)范降低需求溝通和交互內(nèi)耗，提高協(xié)作效率。

4. 使用統(tǒng)一語言描述，能夠提高工作效率，如采用的統(tǒng)一語言能夠模板化或工具化能極大提高工作效率。

5. 列表分為：常規(guī)列表、可編輯列表、主從列表、樹狀列表。

6. 偏技術性需求可由開發(fā)前置，由售前配合開發(fā)收集相關業(yè)務信息。其他偏業(yè)務性需求，由售前（一線）收集需求。

7. 描述需求需包括內(nèi)容：業(yè)務背景（通過業(yè)務背景描述能夠清晰獲悉該功能解決客戶什么問題或達到什么目的）、業(yè)務流程圖（客戶實際業(yè)務是如何流程的）、業(yè)務場景（在每個環(huán)節(jié)什么角色通過輸入什么內(nèi)容做什么操作輸出什么）、ui+功能描述（結構化語言來描述該需求如何從系統(tǒng)層面實現(xiàn)來滿足功能）、數(shù)據(jù)結構（表物理結構，以及表之間關系）等。

8. ui控件測試：比如文本框控件，首先分析控件基礎屬性，然后分析控件業(yè)務屬性，然后分析該控件關聯(lián)影響點。

基礎屬性：比如控件長度、錄入數(shù)據(jù)類型、不允許錄入長度；業(yè)務熟悉包括：默認值、是否必填、是否允許錄入重復值；關聯(lián)影響點：比如同系統(tǒng)中同一字段應保持一致、數(shù)據(jù)庫字段長度和頁面控制長度一致等等。

9. 頁面通常分為：列表頁面、編輯界面、選擇界面（比如郵件選擇發(fā)件人所打開頁面）、其他界面。

10. 列表頁面測試思路：

整體：頁面整體布局；

局部：將頁面拆分成小區(qū)域，針對每個小區(qū)域進行分析。

靜態(tài)：頁面初始展示（頁面展示項、默認值、選項值、按鈕、列名、列標題等）；

動態(tài)：選擇不同選項，頁面的刷新；各種操作（查詢、按鈕操作、列表操作）等；

從左到右，從上到下：屬于常規(guī)的操作習慣，按照一定的順序至少測試時不會一會東

一會西。

具體操作：列表操作、按鈕操作。

有場景要細分：數(shù)據(jù)場景、操作場景等，如列表中有數(shù)據(jù)/無數(shù)據(jù)的

展示、操作，有關聯(lián)數(shù)據(jù)/無關聯(lián)數(shù)據(jù)的刪除等。

有組合要考慮：將拆分的區(qū)域合并考慮，如果存在組合的情況，那么需要考慮典型的

組合，如組織架構、視圖、查詢條件的組合。

11. 制定開發(fā)工作規(guī)范目的：提高開發(fā)協(xié)作、提高可讀性、可維護性，主要內(nèi)容包括：js編碼規(guī)范（命名規(guī)范、代碼編寫規(guī)范、注釋規(guī)范、變量使用規(guī)范、函數(shù)使用規(guī)范、功能設計規(guī)范（圖標使用規(guī)范、提示信息使用規(guī)范、文件和文件夾命名規(guī)范、邏輯流程規(guī)范、界面整體規(guī)范、數(shù)據(jù)樣式規(guī)范等）。

12. 梳理和維護開發(fā)常見錯誤，可規(guī)避開發(fā)編碼錯誤（比如代碼塊中有debug、alter(0等調(diào)試語句）導致的低級問題。

13. 在解決問題時，首先分析沖突點：問題責任人不明確導致相互推脫、解決方案或方法不明確（目前資源水平解決不了），然后再來確認問題、解決問題，在解決問題過程中可能會運用到制定的相關標準、要求。

14.系統(tǒng)分析主要包括2個部分：系統(tǒng)分析和設計階段，系統(tǒng)分析主要是進行流程分析、實體分析、關聯(lián)影響分析，工作量估算等工序，系統(tǒng)設計主要是進行ui設計、功能點設計、數(shù)據(jù)庫設計等工序。

a. 流程分析又分為業(yè)務流程和系統(tǒng)流程分析，業(yè)務流程分析主要是分析whowhenwhywhatwhere，誰在什么情況下，需要什么前置條件，然后做什么事情，輸出了什么結果。系統(tǒng)流程分析主要是滿足業(yè)務流程，分析部分或全部信息化管理，提高業(yè)務流程執(zhí)行效率，降低管理成本。

b. 實體分析：通過理解需求，理解業(yè)務術語，弄清業(yè)務實體將關系，指導后續(xù)關聯(lián)性分析和數(shù)據(jù)庫設計。

c. 關聯(lián)影響分析：通過分析理解需求對現(xiàn)有業(yè)務或代碼的影響點，保證需求完備性。

d. ui設計：保證符合產(chǎn)品設計風格保證符合平臺控件要求保證符合客戶要求。

e. 功能點設計：保證開發(fā)對功能點取數(shù)、ui控制、操作控制、數(shù)據(jù)流、復雜算法等方面比較清晰，提高開發(fā)效率。

f. 數(shù)據(jù)庫設計：設計庫設計規(guī)范、典型案例設計，保證最終提交高性能系統(tǒng)給客戶。

第二篇 2023年12月年級組長工作總結 1300字

感謝大家給我這樣一個互相交流、互相學習的機會。在這里，我談談幾年來擔任年級組長的一些做法和體會，那就是：在探索中成長，在勤奮中收獲。

年級組長，大家稱它為“分校校長”，我深知，這不是說它的權利，而在于責任。年級組長在校辦室和學校各處的直接領導下，組織全年級的老師，在三年內(nèi)對本年級學生的德、智、體、美、勞等全面負責，在學校工作中起著承上啟下、上傳下達的橋梁和紐帶作用。為了充分發(fā)揮這一作用，面對繁雜的工作和特殊階段的學生，我主要做了以下幾個方面的工作。

一、制定工作計劃，狠抓日常管理

1、制定工作計劃。初中階段周期短，學生學習任務繁重，是學生最易兩極分化階段，學生學習和思想都處于波動狀態(tài)，因此，每接到一批新生，我都要有針對性地制定好三年期的工作計劃和每學年、每學期的短期計劃，制定每一階段的工作目標，并在實施過程中去一一落實。這樣，工作有預見性，常常能創(chuàng)造性地完成學校交給的任務。

2、狠抓日常管理。俗話說，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗，紀律是成功的保證。學生從踏進鎮(zhèn)中的第一天起，我就緊緊抓住新生入學訓練這一環(huán)節(jié)，對學生進行《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》等教育，從學生的小事抓起，從點滴做起，從學生的著裝、內(nèi)務的整理、生活費的支配到課間文明休息，升旗、上操到第二課堂活動，每個班都要有嚴格的要求。工作有布置，有檢查，有總結，有評比，每周三的操會上進行公開表揚或批評指正，做到持之以恒，常抓不懈。在政教處的直接領導下，在我與各班主任的嚴格管理下，所帶年級的學生行為規(guī)范方面表現(xiàn)突出，基本做到衛(wèi)生工作有序，早讀自覺到位，自習節(jié)安靜認真，課堂秩序良好，無重大安全問題和紀律問題，形成規(guī)范、有序、文明、和諧的氛圍，學生的精神面貌積極健康，年級里互相學習、爭創(chuàng)文明班級蔚然成風。

二、深入工作實際，做好年級帶頭人

1、我深知，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，不身體力行就沒有說服力。工作中，我堅持做到身先士卒，做好年級老師的表率。本著互相學習共同提高的原則，嚴格要求自己，規(guī)范同事，堅持以人格魅力影響學生，以實際行動帶動同事，深入宿舍、班級和其他活動場所，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的，就匯報主管領導，或找到其他班主任商量解決，從不推卸甩手，不聽之任之，放任自流，盡量做到不留后患，不留遺憾。

2、組織本年級班主任完成學校各部門對本年級各班下達的工作任務，以及學校委派的其他臨時性工作，協(xié)調(diào)本年級各班科任教師、各備課組教師之間的關系，定期或不定期召開年級組教師會議、年級班主任會議以及學生干部會議、優(yōu)等生會議、問題學生會議等等，分析、研究本年級工作學習情況，以保證教育教學工作順利進行。

三、不遺余力帶新人，創(chuàng)建先進教育教學集體。

近幾年來，隨著學校不斷壯大，每年都有新教師、年輕教師不斷充實我所在年級，為了讓他們盡快適應本校工作環(huán)境，獨自承擔教育教學工作，我都毫無保留地做好傳、幫、帶工作，像大姐一般躬身示范，使他們很快地成熟起來。我尊重領導，團結同事，上下溝通，互相促進，創(chuàng)建了一個團結互助、富有上進精神的先進教育教學集體，深得學校領導的好評。

第三篇 師德師風建設xxxx年2月工作總結 2050字

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設計及生產(chǎn)，先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。

以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。

之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi's,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過，要靈活運用戰(zhàn)術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。

比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。

在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男t恤的銷售份額占到了40%，女t恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%，女t恤 20%，因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女t恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。

在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面，

在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。

在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男t恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

促銷的形成有三點：

1、節(jié)假日的促銷

2、完不成商場保底的促銷

3、季末庫存的促銷。

促銷的優(yōu)點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。買貨方面：

1、以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。

7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面：要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。

讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。

第四篇 2023年12月策劃銷售總監(jiān)工作總結 400字

在這一個月的工作時間里我每天都過得很充實,我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結

★工作中遇到的問題★

雖然很好地了解公司產(chǎn)品的優(yōu)點，但沒能更好的向客戶展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢，給客戶帶來的好處。表訴不夠細致,

★管理總結★

雖然團隊和個人目標都已經(jīng)完成。但感覺還是有些欠缺，部分員工氣氛狀態(tài)還是不夠。

其實管理，帶團隊并沒有想象中的難。只要認真，細心，把該做的工作做好。多關心組員，全身心為他們著想，把他們的事當做自己的事一樣上心做，自己也不會問心無愧。幫助他們也就是在成就自己。

★需要調(diào)整及改善★

(1)完善自己，把產(chǎn)品介紹得更詳細,清楚,明了化。

(2)在管理上繼續(xù)多下功夫，提升每個組員工作能力，讓他們都有成長，爭取完成業(yè)績目標，完成團隊總業(yè)績。

第五篇 2023年12月財務工作總結1 1650字

時光荏苒，XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為**集團子公司的**公司，財務部是柯萊公司的關鍵部門之一，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比XX年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1. 規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2. 在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二、 會計基礎工作

(1) 認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。

(2) 國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

三、 財務核算與管理工作

(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。

(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

(3) 在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充

分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

(4) 作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。XX年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

第六篇 xxxx年2月領導干部工作總結 8950字

工作總結范文

xxxx年上半年來,我局民族宗教工作在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的支持和幫助下，通過全局干部職工的共同努力下，我縣民族宗教工作取得了一定成績?，F(xiàn)就xxxx年度上半年的工作總結如下：

一、工作完成情況

(一)深入貫徹落實有關民族精神情況。xxxx年上半年來，我局認真組織干部職工學習好、宣傳好、貫徹落實好____和省、市、縣有關民族精神，特別是貫徹落實好十八大、十八屆三中全會和國家部委及省、市、縣有關要求、安排、計劃和任務，并將其作為當前和今后一個時期的首要政治任務加以貫徹落實。

(二)深入開展調(diào)查研究情況。進村入戶了解社情民意，積極開展調(diào)查研究工作，完成了《xxxx布依族苗族自治縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況》、《xxxx自治縣少數(shù)民族特色村寨建設調(diào)研報告》、《xxxx自治縣民族職業(yè)教育調(diào)研報告》、《返鄉(xiāng)農(nóng)民工企業(yè)調(diào)研報告》等調(diào)查報告，為上級決策及促進民族經(jīng)濟社會發(fā)展提供了翔實依據(jù)。

(三)推進少數(shù)民族地區(qū)基礎設施建設情況。xxxx年，我局共安排各級 “三項經(jīng)費”311萬元,這些資金涉及道路、人畜飲水、教育設施改善、民居改造、特色蔬菜種植和民族團結進步活動創(chuàng)建、民族文化進校園等項目，目前完工的占80%，其他未完工的正在緊張施工中，預計8月底將全部竣工驗收;xxxx年，截止目前，共落實中央和省級“三項經(jīng)費”128萬元，也正在緊張的施工中，這些項目竣工后將極大地改善少數(shù)民族地區(qū)基礎設施。

(四)推進民族團結進步繁榮發(fā)展示范區(qū)建設情況。縣委、縣政府領導高度重視民族團結進步繁榮發(fā)展示范區(qū)建設，不僅多次召開專題會議，進行研究安排部署，而且還制定了《建設民族團結進步繁榮示范區(qū)的實施意見責任分解》，對建設任務進行了落實，將責任分解到了部門。

(五)實落實民族貿(mào)易政策情況。按照國家、省關于落實民族貿(mào)易企業(yè)政策助推民族地區(qū)發(fā)展的精神和要求，結合我縣實際，我局開展了全縣企業(yè)摸底調(diào)查工作，全面掌握了全縣企業(yè)基本情況;15家企業(yè)被命名為民貿(mào)企業(yè);幫助被國家命名為“十二五”期間民族特需商品定點生產(chǎn)企業(yè)獲得貸款貼息6萬元、生產(chǎn)性技術補助資金3萬元，發(fā)玉塑料包裝有限公司獲得貸款貼息5萬元。

(六)征求未定族稱人們共同體的意見情況。我縣第五次人口普查資料顯示，2000年有未識別民族60071人，到第五次人口普查時，未識別民族只有644人了，原因在于第二代居民身份證實施的是網(wǎng)上辦證，非56個民族之外的稱謂不能通過系統(tǒng)認證，即不能辦理第二代居民身份證，為了方便群眾出行，公安局在給未識別民族公民辦理居民身份證時，就根據(jù)當事人的意愿，在描述民族成份一欄中將黎和俚民人等修改為了56個民族中的其中一個民族稱謂。近期，我們針對644個未識別民族公民開展了征求意見工作，大部分群眾表示將與周圍民族進行認同。

(七)貫徹落實深化民族和宗教事務治理體系改革總體方案的打算。一是向縣委、縣政府進行專題匯報，爭取縣委、縣政府的重視、支持，納入縣委、縣政府的議事日程中;二是積極開展宣傳，不僅對部門單位進行宣傳，而且還將針對服務對象開展宣傳活動，營造良好的輿論氛圍;三是開展調(diào)研和征求意見工作，不僅調(diào)研征求部門單位情況意見，而且同時調(diào)研征求服務對象情況意見，全面掌握民族和宗教事務治理體系的總體情況;四是制定切實可行的貫徹落實方案。

(八)第八屆全省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會的籌備工作情況。根據(jù)市民委安排，我局有一個表演項目的任務。接到任務后，我局即刻進行了節(jié)目預選，并將表演項目預選節(jié)目上報了市民委，市民委口頭確定苗族花棍舞作為第八屆全省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會上的表演節(jié)目。但到目前，還沒有下文明確，因此人員組織、排演工作還未開始，經(jīng)費予還未落實。

(九)民族節(jié)慶推進情況。春節(jié)期間，投入10000元，扶持8個少數(shù)民族村寨開展節(jié)日慶?；顒?投入26000元，支持永寧白巖村、上關向陽村、普利丫新村開展苗族“跳花節(jié)”活動;投入7萬元，支持布依學會、苗學會開展布依族“六月六”、苗族“四月八”民族風情節(jié)活動，苗族“四月八”民族風情節(jié)已經(jīng)按期順利舉辦結束，目前布依族“六月六”民族風情節(jié)活動正在籌辦過程中。

(十)及時辦理民族證明和民族成分更改更正工作情況。上半年，共辦理民族證明9份，上報更改更名民族成份35份，接待群眾80余人，滿足了學生及廣大群眾的報考及辦理其它事項的需求。

(十一)依法治理宗教領域突出問題，發(fā)揮宗教執(zhí)法隊伍建設和宗教事務行政執(zhí)法的情況。在依法智力宗教領域突出問題方面：多年來，我縣按照“預防為主，綜合治理”的方針，積極妥善處理涉及宗教方面事務，未出現(xiàn)一起涉及宗教方面的群眾性事件、敵對勢力滲透事件，且不存在宗教房產(chǎn)未落實情況，同時還在省人大、省財政廳、省民宗未等的大力支持下完成了花將天主教堂的危房改造工作，全縣宗教界和諧穩(wěn)定;在宗教執(zhí)法隊伍建設方面：我縣宗教執(zhí)法大隊xxxx年3月縣編委會批準成立，核準2個事業(yè)編制，其中大隊長1名，為財政全額撥款的事業(yè)單位。但是，人員均還未到位;在宗教事務行政執(zhí)法方面：3年來，我局與公安局國保大隊處置外來基督教非法傳教活動4起，因發(fā)現(xiàn)及時，沒有造成重大影響和損失，在對當事人進行網(wǎng)上身份核對、登記備案和宣傳教育后，均督促外來人員限時離開了xxxx，沒有進行行政處罰。

(十二)加強基層宗教工作網(wǎng)絡和隊伍建設，抵御境外利用宗教進行滲透的情況。在基層宗教工作網(wǎng)絡建設方面：設立宗教執(zhí)法大隊，建立宗教事務股，制定《涉及民族宗教方面突發(fā)群體性應急預案》，創(chuàng)建宗教工作經(jīng)費財政盤子;鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了分管領導，安排了宗教工作聯(lián)絡員;各村(居、社區(qū))落實了宗教工作信息員，確認支書或主任為兼職宗教工作信息員，負責各自村(居、社區(qū))范圍內(nèi)宗教事務信息收集反映工作，建立了縣、鄉(xiāng)、村“一體化”宗教工作網(wǎng)絡。在宗教隊伍建設方面：雖然全縣建立了有150余人的縣、鄉(xiāng)、村宗教工作兼職人員網(wǎng)絡，但是宗教執(zhí)法大隊還是空編，人員沒有到位，全縣范圍內(nèi)只有宗教股股長1人為專職宗教工作員。在抵御境外利用宗教進行滲透方面：一是加強了宗教政策宣傳工作，營造了良好的宗教工作環(huán)境，做到了“早預防”;二是建立了縣、鄉(xiāng)、村“一體化”網(wǎng)絡，加強了信息收集工作，做到了“早發(fā)現(xiàn)”;三是制定了《涉及民族宗教方面突發(fā)群體性應急預案》，妥善處置，做到了“早處理”，所以多年來我縣未出現(xiàn)1起境外利用宗教進行滲透方面的事件，宗教界和順穩(wěn)定。

(十三)貫徹落實《貴州省宗教事務條例》的情況。一是派人積極參加上級業(yè)務部門組織的學習活動;二是組織宗教工作干部開展學習，共開展專題學習5次，培訓30人次;三是組織宗教界人士學習，開展培訓一次，培訓20人次;四是深入宗教活動場所宣傳，開展面對面培訓40次，培訓300余人次;五開展送書下場所活動，發(fā)放宣傳資料20本;六是開展社會宣傳活動，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕鄉(xiāng)場的時機，設立宗教政策宣傳咨詢臺，發(fā)放宣傳手冊10000本，宣傳單30000份。實現(xiàn)了“點、線、面”的結合，擴大了宣傳范圍，提高了知曉率，強化了群眾的政策意識，營造了良好的輿論氛圍。

(十四)計生“三結合“和少數(shù)民族困難群眾幫扶情況。上半年，共幫扶計生“兩戶”和少數(shù)民族困難群眾10戶，發(fā)放困難補助14000元、大米300斤，棉被10床;投入9.5萬元幫助幫助聯(lián)系點坡貢鎮(zhèn)水韻村解決了問題4個，一是捐助了電腦、打印機各一臺，改善了他們的辦公實施;二是硬化了下尾格組、黃土塘組串戶路，解決了群眾的行路難問題;三是新建下尾格組50立方米水池1個，解決了人畜飲水問題。

二、存在的困難和問題

(一)工作力量嚴重不足。目前，我局有工作人員7人，從工作性質看：局長1名，副局長2名，副主任科員2名，工作人員2名;從年齡結構看：2名副主任科員56歲，2名工作人員1分別為52歲、50歲，1名局長49歲，2名副局長分別為38歲、36歲;從學歷看：除2名副局長為大學本科畢業(yè)外，其他人員均為在職黨校?？茖W歷，甚至有2人在參加工作前為高中學歷;從工作年限看：2名工作人員均表示到今年6月份、9月份工作年限年滿35年后要申請退休，2名副主任科員也表示到明年工作年限年滿35年后申請退休，屆時，全局將只剩3名領導班子成員;從工作分工開：去年剛提拔來的1名副局長因常駐大盤江工作組，一直沒沒參與局里的任何工作，也就是說實際上我局只有6人可分配工作，而且年滿50歲以上的人員因知識更新不足、思想懶惰等原因均只做一些收發(fā)文件、辦公室接待等簡單工作?？梢?，我局不僅存在工作力量嚴重不足，而且還出現(xiàn)人員斷層。

(二)宗教執(zhí)法大隊人員遲遲不能到位。xxxx年3月，縣編委下文批準我縣成立了宗教執(zhí)法大隊，為縣民族事務局(宗教事務局)管理的縣財政全額撥款的事業(yè)單位，編制2人，其中大隊長或副大隊長1名。但是，到目前編制為空編，所有人員均沒有到位。這給我縣的宗教事務管理和執(zhí)法帶來了巨大的壓力，為處理宗教領域敏感問題、抵御境外敵對勢力利用宗教進行破壞，維護社會穩(wěn)定、宗教和順工作留下了隱患。

(三)花江教堂一期附屬工程建設資金還沒有到位。對于開展教堂危墻拆建、泥土降方、地面硬化、廁所新建等附屬工程建設，我局于xxxx年5月18日在第14次縣長辦公會議上進行了專題匯報，縣長辦公會議同意由縣宗教事務局安排建設，建設資金以審計報告數(shù)據(jù)為準按照實際發(fā)生費用由縣財政承擔(但沒有寫入“第九屆人民政府第14次縣長辦公會議紀要”)。在xxxx年底竣工驗收后，xxxx年3月完成了資金審計。根據(jù)《審計報告》，花江天主教堂周圍泥土降方、危墻拆建、地面硬化、廁所新建等附屬工程造價21.3萬元。但是，工程竣工到現(xiàn)在已經(jīng)1年多了，建設資金都還沒有到位，這給我局工作帶來了巨大壓力。

三、下步打算

(一)爭取解決工作力量嚴重不足的問題。多年來，我局一直就工作力量不足和人員出現(xiàn)斷層的問題向縣委、縣政府匯報，但多來來都沒有得到解決。下一步，將進一步加大匯報協(xié)調(diào)力度，爭取早日落實。

(二)爭取解決宗教執(zhí)法大隊空編問題。從xxxx年3月批準設立宗教執(zhí)法大隊以來，到目前一直沒有解決。下一步，將進一步加大匯報協(xié)調(diào)力度，爭取宗教執(zhí)法大隊人員早日到位。

(三)爭取早日落實花江教堂一期附屬工程建設資金。加強匯報與協(xié)調(diào)，爭取資金早日落實，早日對整個個工程開展竣工結算。

(四)加大項目的爭取力度。爭政策、爭項目、爭發(fā)展，在繼續(xù)增加總量投入的基礎上，加大對單個項目的投入額度。

(四)加大宣傳力度。繼續(xù)宣傳貫徹各項民族宗教政策和法律法規(guī)，切實保障少數(shù)民族和宗教界的合法權益，維護民族團結。

(五)加大調(diào)研力度。深入基層，調(diào)查研究，加強對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民族工作的指導和項目的后續(xù)管理。

(六)加大宗教界依法管理工作。搞好宗教活動場所監(jiān)管，使宗教活動場所的領導權始終掌握在政治覺悟高，有宗教道德修養(yǎng)，愛國愛教人士的手中。

(七)加大兩支隊伍建設。一是配合國家局和省、市有關部門，加強宗教工作干部的培訓;二是定期或不定期的到宗教活動場所，舉辦場所負責人、民主管理組織成員及宗教信徒的政策法規(guī)培訓。

(八)加大非法活動的打擊力度。加強與公安等司法部門的溝通與協(xié)調(diào)，按照政策和法律法規(guī)的規(guī)定，做好抵御宗教滲透和制止宗教非法活動。

總之，上半年，全縣民族宗教工作以“三個代表”重要思想和“十八大”精神為指導，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，牢牢把握民族團結和宗教穩(wěn)定兩大主題，真抓實干，銳意進取，圓滿完成了各項工作任務，取得新成效。下半年，我局將再接再厲，努力工作，使工作再創(chuàng)新高，為構建和諧xxxx，促進xxxx經(jīng)濟社會又快又好的發(fā)展作出積極的貢獻。

工作總結范文

xxxx年上半年，我們的總體要求是，認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，重視初信初訪，狠抓領導包案化解，加強督查督辦，強化責任追究，維護群眾合法權益，為全面建成小康社會作出新貢獻。上半年我縣信訪工作圓滿完成了全市“一控制、兩下降”目標任務?，F(xiàn)總結如下：

xxxx年1×6月份，我縣信訪總量1178件(次)，同比上升33%。其中來信58件，同比增加1833.3%;來縣單訪270人次，同比上升38.9%;集訪66批835人，批數(shù)同比上升37.5%，人數(shù)同比增加30.9%;赴京非訪1人次，同比持平;赴市集體訪2批14人，批數(shù)同比下降60%，人數(shù)下降74.5%。無赴省訪和********件發(fā)生。群眾上訪反映的主要問題有：土地征用、城建拆遷、莊基糾紛、村級財務、貧困救助、債務糾紛、工資拖欠、商住樓影響采光、涉法涉訴等問題。

一、重視解決初信初訪,正確宣傳《信訪條例》

縣信訪局重視群眾的初信初訪問題，對初信初訪中群眾反映的普遍性問題，加強綜合分析，深入研究,對能及時解決的問題千方百計予以化解。對暫時不能解決問題，要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和各部門壓實處理信訪問題責任主體的責任，落實好首辦責任制，強化第一時間受理、第一地點解決問題的意識，不斷提高化解率，確保把矛盾問題的化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時，在信訪接待過程中，向信訪群眾正確宣傳《信訪條例》的原則和各項規(guī)定，耐心解釋《國家信訪局關于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》(本辦法自xxxx年5月1日起施行)和《中辦國辦明確不受理越級上訪和涉法涉訴信訪》的新規(guī)定，引導他們依法有序上訪。

二、認真開展信訪積案大排查大化解活動

1月7日，縣聯(lián)席辦召開了全縣信訪信訪積案大排查大化解工作大會。按照縣委、縣政府的工作要求，縣信聯(lián)辦將排查出的52個重點信訪案件，分包到各責任單位，壓實各涉案單位解決問題、化解矛盾的責任。從xxxx年元月7日—元月25日，全縣集中開展了“信訪積案大排查、大化解”活動。通過各涉案單位努力工作，集中化解了一批影響全縣社會穩(wěn)定的“骨頭案”“釘子案”，強力推進了案結事了和息訴罷訪。

三、夯實各級領導包案化解工作責任

3月17日、22日，縣委、縣政府相繼2次召開全縣信訪工作大會，縣委書記劉勇鋒分別參加了兩次會議，22日會議全部縣級領導、各鎮(zhèn)(社區(qū))和部門主要領導參加。會上，縣委、縣政府針對近期信訪工作的嚴峻形勢，對去年以來的信訪積案、超時未辦結的信訪事項、重復進京訪、赴省市集體訪和排查出的重點信訪問題、“三跨三分離”信訪事項、涉法涉訴案件共49件，集中落實了縣級領導、鎮(zhèn)(社區(qū))和部門領導包抓責任制，并以縣委辦、政府辦《關于xxxx年縣級領導包抓重點信訪案件的通知》(xxxx辦字[xxxx年]33號)下發(fā)，要求全縣各級領導按照“案結事了、息訴罷訪”目標，按照“三個一”(一個專門的包抓領導、一個專門的領導班子、一套結合實際的化解方案)工作要求，對交辦的重點人和重點事逐一掌握情況，摸清底子，制定切實可行化解方案和穩(wěn)控措施，及時妥善處理問題。對中省市已備案入庫的“三級終結”案件，做好終結后的管理和穩(wěn)控工作，力爭將矛盾和問題化解在基層，確保不再發(fā)生重復越級上訪。

同時，縣信聯(lián)辦對各涉案單位負責人下發(fā)了案件交辦單和交辦通知，要求各涉安案單位主要領導簽字，并在規(guī)定的時限內(nèi)報送包抓案件的責任人和化解方案。各涉案單位領導高度重視，在兩天之內(nèi)將包抓責任人和化解方案全部報縣信聯(lián)辦，并以實際行動和有力的工作措施，認真、深入、妥善處理問題，嚴密穩(wěn)控重點人和重點群體。

四、強化督辦和督促檢查

一是召開會議進行督辦。對xxxx辦字[xxxx年]33號文件中交辦的49個信訪案件和網(wǎng)上交辦的信訪案件及信件，縣委、縣政府不定期做好督辦督查工作。4月29日，縣委常委、政法委書記任建生主持召開了全縣維穩(wěn)工作及信訪案件匯報會。會上，各涉案單位就49個信訪案件及網(wǎng)上交辦的信件的處理和進展情況，認真做了匯報。任建生書記針對每個案件，做了詳盡的點評，并要求各責任單位對已化解的案件要召開案件聽證會，向社會公開案件已案結事了;對未化解的案件、條件成熟可以化解的案件和應該穩(wěn)控的案件做了認真安排部署。二是深入基層進行督導檢查。縣上組建了督導工作組，由縣委常委、政法委書記任建生帶隊，維穩(wěn)、司法、綜治、信訪等相關單位配合，深入到全縣20個鎮(zhèn)、社區(qū)和18個重點部門進行跟蹤督導檢查。對問題突出的單位,及時告知領導和責任單位，確保案件及時高效辦結。三是下發(fā)《提醒函》督促查辦?？h信聯(lián)辦就重點案件和信訪突出問題向城關鎮(zhèn)、衛(wèi)生局等30多個單位下發(fā)了提醒函，要求認真制定切實可行的化解方案，盡快予以化解;暫時難以化解的，解釋到位、疏導到位，落實穩(wěn)控責任，將信訪人吸附在當?shù)?。各涉案單位按照縣信聯(lián)辦“三個一”的工作要求，及時認真召開協(xié)調(diào)會、研討會，制定了周密精細的化解和穩(wěn)控方案，千方百計進行化解。截至目前，各級已化解包抓案件19件，對已具備條件的13個案件想盡辦法進行化解，對條件尚不成熟17個案件做好解釋和穩(wěn)控工作。

五、全力做好重要時段的信訪穩(wěn)定工作

一是做好各級“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作。中省市“兩會”期間，分別由縣委常委、常務副縣長李函和縣委常委、政法委書記任建生親自帶隊，進駐中、省、市加強勸返，抽調(diào)公安人員積極配合。緊緊圍繞我縣在各級會議上的“零上訪”工作目標，高標準、嚴要求、抓聯(lián)動、強督查，有效強化屬地穩(wěn)控和接訪勸返工作，先后排查出進京上訪群眾9人次，赴市8批50人，赴省5 批30人，其中非正常上訪8人次，通過認真做好上下溝通和協(xié)調(diào)工作，及時將群眾穩(wěn)控在縣域內(nèi)，實現(xiàn)了各級“兩會”“零上訪”的工作目標，xxxx縣被市信聯(lián)辦評為全國“兩會”期間駐京信訪工作先進單位。

二是做好中央領導來禮泉和省委巡視組駐xxxx期間的信訪穩(wěn)定工作。5月份，中央領導來禮泉進行教育實踐調(diào)研，省委巡視組駐xxxx對我縣的各項工作進行督導檢查。針對這兩項工作，縣委、縣政府領導高度重視，5月16日、21日由劉勇鋒書記主持相繼兩次召開了全縣信訪維穩(wěn)工作大會，對當前的信訪維穩(wěn)工作作了全面安排部署。劉書記要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門要充分認識信訪工作的重要性，下茬立勢解決好領導分包案件，對重訪、纏訪、鬧訪戶要注意工作方法;深入排查，及時解決苗頭性問題;規(guī)范信訪秩序，拓寬信訪渠道，加強排查和基層信息網(wǎng)絡建設?？h信聯(lián)辦按照縣領導安排，詳細制定了《中央領導來禮泉調(diào)研期間xxxx縣信訪工作實施方案》(xxxx信聯(lián)辦發(fā)[xxxx年]53號)。各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門按照劉書記的要求，在非常時期認真做好嚴密地排查和穩(wěn)控，加強值班和靈通信息，對發(fā)現(xiàn)的苗頭隱患及時解決。在此期間共受理群眾赴省委巡視組住地上訪73人次，其中單訪57人次，集訪2批16人，有力地維護了我縣正常的信訪工作秩序。

六、加大網(wǎng)上辦信辦案力度，積極啟用信訪專項基金解決信訪突出問題

今年以來， 我們不斷加大網(wǎng)上辦信辦案力度。對市上交辦的要結果信訪案件和中省市交辦的網(wǎng)上信訪事項，實行網(wǎng)上受理信訪制度，大力推行陽光信訪，全面推進信訪信息化建設。建立了網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉的群眾信訪事項辦理程序。對群眾的網(wǎng)上的信訪事項，實現(xiàn)了辦理過程和結果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，增強了辦案工作的透明度和公正性。并在辦案過程中，逐步推行信訪事項辦理群眾滿意度評價，把辦理工作置于群眾監(jiān)督之下，提高了信訪公信力，受到了信訪群眾的高度稱贊。今年1×6月份，市上網(wǎng)上交辦我縣的要結果信訪案件6件，已全部辦結，辦結率100%;中省市網(wǎng)上交辦信件58件，已全部回復，群眾滿意率96%。

同時，在辦案過程中，充分運用上級信訪疑難專項資金解決特殊重大的疑難信訪案件。在上報的信訪案件中，嚴格按照咸陽市解決特殊疑難信訪問題專項資金管理辦法的要求，緊扣我縣“案結事了，息訴罷訪”目標，開展工作，堅持“誰用誰負責”的原則，層層把關，嚴格篩選，做到不符合使用原則和范圍的不用，案情未徹底搞清的不用，信訪人未簽字承諾息訴罷訪的不用，切實做到信訪專項資金的合理管理和安全使用，積極推動我縣特殊疑難信訪問題徹底解決。上半年，我縣已向市上申請了2件特殊疑難信訪問題，正待市上批復。

七、存在的的問題及原因

一是個別領導對信訪問題重視不夠，缺少責任心，信訪工作領導責任制和具體包抓案件沒有得到認真落實。二是一些干部工作作風漂浮，對群眾反映的問題只是敷衍應付，推、拖、哄、壓，缺少群眾觀念。三是將上訪人員接回后不是認真研究解決問題，而是敷衍塞責、推諉扯皮。更為嚴重的是將上訪群眾接回后不落實省、市、縣協(xié)調(diào)會議意見，承諾的事不兌現(xiàn)，群眾找不到解決問題的人，造成三番五次反復來縣赴省市上訪。四是個別纏訪、鬧訪“老戶”訴求過高，為追求利益，無理取鬧，不斷上訪惡意登記給政府施壓。有些群眾為了制造聲勢，人為地串訪集訪，導致集訪相對增多。五是政策宣傳不到位。一些素質偏低、法制觀念淡薄的上訪人心存僥幸，總認為找領導、鬧大事就能滿足其心理預期。當遇到信訪問題時，不是通過正常途徑來解決，而是采取圍堵政府、呼喊口號等極端方式進行上訪。六是依法處置不徹底。對待非訪人員總是希望能通過勸解、教育、疏導對其進行穩(wěn)控，依法打擊不夠徹底;七是穩(wěn)穩(wěn)控措施單一。對個別老戶缺乏切實可行的長效措施，穩(wěn)控工作幾乎流于形式，導致人員不斷越級非訪。八是帶離工作不力。一些老戶赴中省市來縣后，接訪單位缺乏責任感和緊迫感，缺少硬措施，導致上訪人員倒流、返流。

八、下半年工作打算

(一)加強領導，高度重視。專題研究當前的信訪穩(wěn)定工作，堅持做到“四個不放松”，即解決問題不放松、防止反彈不放松、勸返力度不放松、責任落實不放松。

(二)控制源頭，標本兼治。重點抓好鎮(zhèn)、村、組三級信訪網(wǎng)絡建設，加大矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查力度，組織干部深入村組社區(qū)、廠礦企業(yè)逐村逐戶排查，對排查出的矛盾糾紛，深入研判，理清合理訴求與不合理訴求，千方百計把群眾的合理訴求解決到位，對不合理部分要解釋到位，疏導到位，穩(wěn)控到位。

(三)轉變作風，帶頭下訪。 落實各級領導包抓化解責任?？h級領導實行接訪、下訪、約訪，鎮(zhèn)(社區(qū))和部門主要負責人約訪協(xié)調(diào)，隨時接待群眾來訪，現(xiàn)場解決問題;機關干部經(jīng)常下訪，了解社情民意，從源頭上化解矛盾糾紛。

(四)多方施策，快速化解。對上級交辦的信訪案件和網(wǎng)上信件，及我縣排查的重點信訪問題，提要求、定標準、限時化解。積極采用“聽證評議”、“專家會診”等方式，啟用信訪疑難問題專項資金盡快化解重點信訪案件，最大限度減少纏訪、鬧訪。

(五)正確引導，加大宣傳。完善民生熱線、辦信投訴、網(wǎng)上信訪工作，重視群眾來信來訪尤其是初次來信來訪辦理，引導群眾更多以書信、電話、傳真、電子郵件等形式表達訴求，樹立通過上述形式也能有效解決問題的導向。深入宣傳貫徹《信訪條例》，嚴格落實《信訪條例》關于“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，健全依法、及時、就地解決群眾合理訴求機制，積極引導群眾以理性合法方式逐級表達訴求，不支持、不受理越級上訪。依法維護信訪秩序，對信訪活動中的違法犯罪行為，由公安機關依法處理。

(六)強化督辦，科學考核。對各類信訪案件，全方位督查督辦，做到“事前檢查督查，事中跟蹤督辦，事后回訪結案”。改進和完善考核方式，綜合經(jīng)濟發(fā)展情況、人口數(shù)量、地域特點、信訪總量、訴求構成、解決問題的質量和效率、責任落實等因素，合理設置考核項目和指標，堅持量化考核和綜合評議、日?？己撕碗A段性考核相結合，提高考核的科學性。

第七篇 2023年12月八年級英語教學工作總結 600字

本學期，本人任教八年級兩個班的英語教學，現(xiàn)將工作小結如下：

1、本人較注意抓常規(guī)教學，注意培養(yǎng)學生的聽說讀寫的能力，充分利用早讀時間，要求學生大聲朗讀課文，每天跟著錄音帶朗讀15分鐘;

2、抓詞匯和句型學習，經(jīng)常進行聽寫訓練，提高學生對記憶單詞和句型的能力;

3、課堂內(nèi)外多聽多說英語。老師上課時盡量用英語講課，這樣能使學生更多地接觸英語。每堂課要用一定的時間讓學生用所學過的日常用語和課堂用語進行不同的形式進行對話。也可以結合實物、圖片等用英語進行簡單的描術，培養(yǎng)學生的語感;

4、抓小測驗、單元測試過關;

充分發(fā)揮學生的主體作用。上課時千方百計令學生投入，不讓其分心，充分發(fā)揮他們的主體作用，使他們能在輕松、愉快、合作、交流中學到知識。

教學方面的經(jīng)驗、存在問題及今后的做法：

1、教的方面：

深入了解和分析學生情況，有針對地教學，由于對每單元的單詞和詞組進行了多次強化訓練，所以第二卷的得分率比第一卷高。雖然我們也進行了英語閱讀訓練，但學生閱讀能力的提高不大。單選、完成句子的得分率還過得去，但綜合知識未來得及操練其他項目得分率就較低。今后，應該加強完型填空、閱讀理解和綜合填空的訓練。

2、學的方面

只要學生對英語學習有興趣，堅持常年不斷地、自覺得、隨時隨地接觸英語、運用英語知識，英語成績就會不斷提高。

如果只是為了應付考試，臨時抱佛腳地補習，即使可以應付一時，但掌握的知識都是不牢固的。新舊知識就會顧此失彼。

第八篇 2023年12月縣糧食局工作總結和2023年工作計劃 1500字

受xx年金融危機和國內(nèi)連續(xù)發(fā)生重大自然災害等影響，國際糧價大幅波動。在縣委、縣政府的堅強領導下，我局認真貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅決執(zhí)行縣委、縣政府領導關于確保我縣糧油有效供給和市場基本穩(wěn)定的一系列決策和指示，充分發(fā)揮糧食流通工作在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、服務三農(nóng)、保障民生、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展、構建和諧中的重要作用。認真落實糧食行政首長制，健全市場機制，加強調(diào)控機制，為確保我縣糧油有效供給，確保糧油市場基本穩(wěn)定，確保糧食質量安全做出了積極貢獻，各項工作取得了新的成績。

一、認真貫徹黨的xx大精神，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動

今年3月底，根據(jù)縣委關于深入學習實踐科學發(fā)展觀的部署要求，為切實加強對學習實踐活動的組織實施，確保學習實踐活動健康有序開展。我們統(tǒng)一思想認識，明確職責任務，把握工作重點，掌握工作方法，認真組織、精心安排，組織廣大黨員干部特別是領導班子干部開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，著力轉變不適應，不符合科學發(fā)展要求的思想觀念，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性、黨風、黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，著力構建有利于科學發(fā)展的體制機制，切實把廣大黨員，干部和群眾的發(fā)展積極性引到科學發(fā)展上來，把科學發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面，進一步開創(chuàng)改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設新局面。

二、認真開展全縣糧食清倉查庫工作

今年4月份，根據(jù)國務院和省政府關于開展全國糧食清倉查庫工作的部署和要求?？h委和政府對這項工作給予了高度重視，組成了以主管副縣長為組長，有關部門主要領導為副組長和成員的**縣糧食清倉查庫領導小組。根據(jù)領導小組統(tǒng)一布置，我局制訂了全縣糧食清倉查庫工作實施方案并且組織實施。按照“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”的原則，首先組織企業(yè)開展自查，然后配合州級普查組進行普查，重點檢查我縣的地方儲備糧，國有糧食企業(yè)儲存商品糧的數(shù)量、品種、質量等情況。進一步模清糧食庫存底數(shù)，確保了我縣儲備糧和商品糧周轉庫存的實物，數(shù)量、品種賬賬相符，賬實相符，庫存糧食質量良好。同時根據(jù)清查庫存工作的要求，我縣組成了以糧食局為主，州內(nèi)糧食交叉檢查工作組，對維西縣糧油購銷公司的地方儲備糧和商品糧進行了檢查，在維西縣委政府和有關部門的大力支持和配合下；經(jīng)過對全縣所有地方儲備糧和商品糧的檢查；實物、數(shù)量、品種賬賬相符，賬實相符，庫存糧食質量良好，為省級糧食檢查組的復查和抽查打下了堅實的基礎。

三、積極配合縣委政府實施縣城整治拓展建設工程

國道214線是藏東地區(qū)各族群眾反對分裂，維護穩(wěn)定，促進發(fā)展的戰(zhàn)略線、經(jīng)濟線、團結線也是**對外聯(lián)系的主干道，在促進我縣經(jīng)濟發(fā)展，社會穩(wěn)定，民族團結中發(fā)輝著主要的樞紐作用?？h委政府關于縣城拓展，國道214線改造拆遷工作是造富子孫后代的大好事，在這次縣城段改造拆遷房屋工作中，縣糧食局機關和縣糧油購銷公司涉及拆遷面大、任務重、時間緊等艱巨工作，我們在積極配合縣政府有關搬遷工作的同時，向政府反映拆遷后使糧食企業(yè)主營設施遭受嚴重毀壞，企業(yè)和職工生存面臨嚴峻的困難等客觀實情。根據(jù)《**縣人民政府關于**縣國道214線德鹽路改造工程城區(qū)段房屋拆遷管理辦法的批復》建設和拆遷要求，積極引導、協(xié)助國有企業(yè)處在拆遷區(qū)中心優(yōu)良位置的經(jīng)營大樓、辦公樓、糧食倉庫等資產(chǎn)按照期限實施搬遷任務，拆除企業(yè)總資產(chǎn)價值406萬元，土地面積為2949.82平方米。提出具體解決的辦法和要求。另一方面積極做好企業(yè)職工的思想工作，我們從發(fā)展需要出發(fā)，正確對待國道整治建設工作，并且相信政府會統(tǒng)籌考慮和解決企業(yè)職工生存的實際問題。

四、不斷加強儲備糧監(jiān)管，保障有效供給和市場穩(wěn)定 1 2

第九篇 2023年12月小學教育教學工作總結 1550字

回顧過去的一年 ，我校全體師生在各級領導的正確指導和親切關懷下，齊心協(xié)力，務實求真，開拓創(chuàng)新，與時俱進。我們繼續(xù)堅持以“一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā)，一切為孩子的健康成長服務”為宗旨更新理念，轉變作風，以“強化文明禮儀教育，突出經(jīng)典誦讀品牌”為辦學特色，全力整合，盤活教育資源，強化教學管理，從而使辦學目標更加宏偉而可行，辦學思路更加科學而清晰，辦學舉措更加人文而有效，各項工作日臻規(guī)范化、有序化、高效化。

一、革新思想觀念，深化教育改革

觀念是先導，學習是保證。為進一步轉變廣大教師觀念，培養(yǎng)一流的師資隊伍，讓先進的教育思想牢固扎根于每位教師心中，從而更加有的放矢地指導自己的教學實踐，更好地為教學服務，我校采取集體學習與自學相結合的辦法，人人鉆研業(yè)務、學習業(yè)務教育書籍。全體教師做到了：一讀（堅持每天閱讀有關教育信息、經(jīng)驗文章，名師教育專著，新課程理論等）；二寫（每天堅持寫筆記，每課寫教學隨筆或反思）；三上（每學期至少上一節(jié)觀摩課）。做到了四會，即：新課堂教學模式理念會應用；教學經(jīng)驗會總結；教學觀摩會評價；教學風格會創(chuàng)新。通過這些手段加速了教師由教師匠向研究型，學者型，專家型的轉變。全新的思想教育和積極的學習改變了我校教師的精神氣質和教學品位，增長了教師的職業(yè)智慧。如今，教師自己學習已成了我校一道靚麗的風景線。

我校在注重教師隊伍建設的基礎上，更加重視學生管理。學校注意加強學生的養(yǎng)成教育，并以少先隊為主陣地，弘揚愛國、愛家、愛校思想，堅持每周升一次國旗，并在升旗中對學生進行思想教育，每日“紅領巾廣播站”及時播報好人好事，重要信息。學期初，修訂了“小學生一日行為規(guī)范”，“日、周托生日常行為規(guī)范”，“小學生安全注意事項”還制定了“流動紅旗班評比制度”，“課間操抽查評比制度”，“衛(wèi)生檢查與評比制度”“放學路隊管理制度”等。長期的堅持使學生得到了積極的鍛煉，受到了良好的教育。

二、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，營造文化氛圍

校園建設是學校工作的主要組成部分。改善辦學條件，創(chuàng)設優(yōu)美的育人環(huán)境，是提高教育教學質量的前提條件。今年，我校在縣政府、教育局、中心校及南關村村委會的鼎力支持下，建起了新式餐廳，三層宿舍樓，廁所，加固了東院宿舍樓，硬化了整個操場，徹底解決了學校風天滿園塵土飛揚，雨天遍地泥水淤積的狀況，從而使我校的校容校貌煥然一新。在各教室硬件設施配備到位后，又進行了整理布置。達到了教育技術裝備規(guī)范化、現(xiàn)代化標準，學習活動環(huán)境溫馨舒適化，為提高學生的綜合素質創(chuàng)造了物質條件。十一月份，順利通過山西省義務教育標準化建設評估驗收，評估組的各位領導對我校的檔案管理、基礎設施、教學活動等給予了高度評價和一致肯定。同時，幼兒園接受了市教育局等級達標驗收，我園以達標的硬件設施，良好的師資隊伍、規(guī)范的園務管理，優(yōu)質的保教質量被評為一類園。

校園環(huán)境猶如一個人的儀表，它不僅能反映一個學校的精神風貌、辦學思想和目標，對小學生身心的愉悅、情操的陶冶也起到了潛移默化的作用?；谶@種認識，我們在校園建設上又制定了三個目標：校園綠化、環(huán)境美化、衛(wèi)生經(jīng)常化。春季，我們在校園花池內(nèi)補植數(shù)種名貴花木，更新標語牌。秋季，各班教室門邊貼有圖案美麗、語言凝練、造型美觀的班風牌，教室外墻掛有經(jīng)典字畫，各班教室積極創(chuàng)設班級文化建設，根據(jù)不同年級學生特點，師生共謀，群策群力，親自動手，發(fā)揮各自優(yōu)勢，布置出了一個個漂亮而具有濃濃文化氣息的教室。并且充分發(fā)揮教室每一面墻壁的多功能作用，教室空間的有效利用，為班級管理學生多元化評價，全面發(fā)展起到了積極促進作用。

第十篇 2023年12月班主任教學工作總結 1700字

在我剛踏上工作崗位的這個學年，我接受了一個全新的班集體，這之前我是對班主任工作最多只能談得上是，只有理論，而沒有實踐的一張白紙。這是我人生當中第一次當班主任，這個班的特點是：(1)學生活潑、好動，思維活躍，情感豐富容易被調(diào)動。(2)學習主動性強，學習自覺性較高。(3)綜合能力及素質有待提高，因為學生的家庭環(huán)境影響，所以許多良好的行為習慣還沒有形成。在管理這個班集體時我常通過許多活動的方式調(diào)動學生們的學習自覺性，提高他們對學校的熱愛，培養(yǎng)他們具有良好的心理及人格品質。以下是我的個人工作總結報告，敬請各位領導提出寶貴意見。

一、把學生位置擺正。

書上說：學生是教育的主體，一點不錯，學生好比一個鐵盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你細細地去找到那把對號的鑰匙，去開啟他們的心扉。你先得把學生研究透，各個年齡段，各個層次的學生生理、心理特點都不一樣，你要知道他做些啥、想些啥，怎么讓他接受你的教導。軍法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不殆。要針對學生的特點，設身處地的以他能夠接受的方式進行啟發(fā)引導。其實，學生到學校來，誰都想成為好學生，他們對老師充滿了尊敬和依賴。只不過因為智力的差異和自制力水平的不同，導致學生良莠不齊，我們就要區(qū)別對待，好比有的人，他是種田能手，你非要讓他去鉆研高尖新技術，怎么可能呢？不要高尖新技術沒研究成，搞成個心理不健康就麻煩了，所以要因材施教，教師的心態(tài)要放寬一些，任意拔高要求無異于拔苗助長，得不償失。小孩子小，在嚴格要求的同時，盡量多鼓勵他們，多表揚他們，這就要求班主任在批評和表揚的時候掌握好火候，并盡可能多地讓學生愛到贊揚，讓他們感受到成功、感受到學習的樂趣，形成良性循環(huán)。有一位同學好打架，批評了幾次都不管用，我想，看這樣子油鹽不進了，不能做小炒，我給他加把糖吧。我就讓他去找好事做，比如幫值日的同學掃掃地，撿撿地上的紙呀等等，每次周會課時，我都對他的點滴進步給予表揚，這一下子，他也沒時間打架了，經(jīng)常找好事做，我再在班上一表揚，同學們一羨慕，他就天天樂滋滋地像換了一個人。

二、通過多方面的活動，增強班級凝聚力，做好教學工作計劃，改變工作方式方法。

本學期我們學校接受了許多各種各樣的活動考驗，通過形式各樣的大小活動不僅發(fā)展了學生全面素質，我們老師也獲得了鍛煉機會。有體現(xiàn)全校學生精神面貌的“廣播體操比賽”；有促進幼小過渡的活動“幼兒園孩子及其家長來校參觀”，我們的學生熱情地接待了可愛的小弟弟小妹妹，在這過程中，師生都體驗到了“以校為榮，以校為家”的主人翁精神，加強了校風與班風的建設……。

我們班的孩子個性好動活潑，思維敏捷聰明，但做早操總是不認真對待，在六星評比中這方面也是比較差。盡管我嘗試了許多方法，如評選早操星，大力表揚表現(xiàn)好的同學等，但情況仍不見有大的好轉，孩子們還是比較懶散。通過此次大型活動的幾次彩排，我終于在各位領導、老師的幫助下，發(fā)現(xiàn)了自己教育失敗的原因所在——在活動前，沒有向學生做好充分的動員工作，及給予明確要求，也就是自己的組織、引導能力有偏差。在各位領導的幫助下，我調(diào)整了自己的教育手段：首先，重視每次活動的動員工作，通過抑揚頓挫的聲調(diào)，及慷慨激昂的情感去感動學生，牽動著學生的情緒。讓他們覺得“不做不行”，有種“欲罷不能”的感覺是我每次動員工作的目標，雖然實際與目標還有距離，但是我會努力不斷總結經(jīng)驗朝目標挺進！其次，我給學生的要求盡可能做到簡潔、有力、明確。然后，在活動過程中注意落實。嚴格檢查學生是否按要求做到，并樹立榜樣進行大力表揚。最后，活動結束及時進行反饋，肯定學生做得好和進步的地方。同時提出不足及下次的期望。如此下來幾次活動，學生的精神面貌有了很大的飛躍。我掌握了這種組織方法后，經(jīng)常變換著對孩子的獎勵和激勵手段，變戲法似地刺激著孩子，使他們總有動力驅使自己在各方面做得更好。學生在進步，我也在成長，相信只要堅持把自己取得到所收所獲不斷積累下來，吸取失敗的教訓，學會分析解決問題，總結做得好的經(jīng)驗，就能使自己有更大的收獲。