第一篇 月度工作總結700字 1150字
閥及其旁路閥。
2、建議安裝一次水壓力高低報警系統(tǒng),以方便沭河水井的及時開停。
3、建議給各分廠配備應急救援藥箱,以備應急用。
5.月度工作總結700字范文
xx月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)xx月的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在xx月xx日我部進駐xx公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了xx月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來月的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結
一、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行'重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控'的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業(yè)主的安全。
二、狠抓保安服務質量,樹立企業(yè)形象'窗口'。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面'多層次、多形式'的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象'窗口'。
三、工作中存在不足:
在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
第二篇 保衛(wèi)部月度工作總結 5950字
上半年保衛(wèi)部工作總結
在中心領導的親切關懷和各部門的大力支持下,保衛(wèi)部堅持“以防為主,防治結合”的方針,齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在安全防范,維護所轄樓群的穩(wěn)定等各方面做了大量的工作,保證了中心正常的工作、生活秩序和人員、財產的安全,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、加強領導,健全制度,明確責任。
1、為適應中心展的要求,不斷完善中心安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度勢在必行,今年我部門在中心制定規(guī)章制度上增加了一系列細化制度。如:《保衛(wèi)部員工宿舍值班表》、《保衛(wèi)休息室管理規(guī)定》、《保衛(wèi)部員工考核標準一覽表》、《備用鑰匙申請表》等;
2、制定了各類應急處理預案,對處理各類突發(fā)事件做了一次全面仔細的部署,如《火炬物業(yè)管理中心反恐應急預案》等;
3、制定修改了各類責任書,并在中心內部層層簽定。年初召開了專題會議,進行分工,將工作任務分解到人,明確了個人崗位職責。經過這些明確分工,充分發(fā)揮了工作積極性、加強了各負責崗位的責任心,并嚴格落實責任追究制度等,真正做到了貫徹“誰主管,誰負責”的原則,責任落實到崗、落實到人,逐步完善了管理機制。
二、加強教育宣傳,促進齊抓共管。
1、加強學習、不斷進步是對安全保衛(wèi)人員提出的更新更高的要求,安全保衛(wèi)人員自身素質、水平也是一個很重要的影響因素。因此,我們在管理好保衛(wèi)人員的同時,也非常重視他們自身的學習。今年,部門安排了全體保衛(wèi)員參加公安和消防部門舉辦的反恐應急演練和消防管理及消防安全知識培訓;
2,抓好安全教育是部門安全工作的基礎,經常性地對員工開展法制安全教育成為我們工作的一大重點。我們充分利用消防演習、例會等多種形式對全體員工進行法制、消防知識的宣傳。保衛(wèi)部上半年共組織舉辦三次消防和反恐演習;
3、為提高全體保衛(wèi)員的法制意識,我們還狠抓了保衛(wèi)隊伍建設。由于創(chuàng)新基地根據(jù)形式的發(fā)展需要開辦新的食堂;創(chuàng)業(yè)大廈原來老保衛(wèi)都是前林海的廚師,為響應中心的號召,從消防安保公司聘請保衛(wèi)員增加創(chuàng)業(yè)的保衛(wèi)力量,另外我們還對保衛(wèi)員、監(jiān)控值班員、義務消防隊成員進行了調整、補充,要求每一位成員都能嚴格要求自己,經常對他們進行法制安全教育,組織進行業(yè)務培訓,以此發(fā)揮以點帶面的作用。
通過以上各種措施,保衛(wèi)部全體員工學法、懂法的局面正逐步形成,為中心安全保衛(wèi)工作的順利開展奠定了良好的基礎。
三、突出主動控制,加強日常管理。
1、每月一次的安全大檢查納入到保衛(wèi)部的工作計劃中,每天的巡查更是重中之重;對于各類安全隱患都爭取消除在萌芽狀態(tài),上半年共組織安全大檢查六次、日常消防器材檢查七十次,每天的值班巡查180多次;共發(fā)現(xiàn)安全隱患、提出整改意見幾十余條;
2、今年以來針對各處東突恐怖主義和藏獨分子的活躍,保衛(wèi)部加強了日常管理規(guī)定,增派了保衛(wèi)力量,每天陌生來訪人登記率100%,真正做到了“把好自己門!看好陌生人”;另外上半年工引導上訪人員40多起300多人次,阻止推銷人員60多人次,保障了大廈的辦公秩序;
四、存在的主要問題
1、保衛(wèi)隊伍的建設有待進一步的提高;
2、保衛(wèi)員的責任心有待進一步加強,自我保護和自我防范意識差; 3、積極性不高,依制度管人和依制度辦事應長抓不懈,
總之,上半年取得了一定的成績,但也存在些不足!但保衛(wèi)部有決心和信心團結一致,把工作做得更好,年底向中心遞交一份更滿意的答卷。
保衛(wèi)部xxxx年上半年工作總結
xxxx年上半年我市郵政安全保衛(wèi)工作在省局領導及相關部門的關心支持下,在全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞改革發(fā)展這個中心,堅持“預防為主,安全第一”的原則“為業(yè)務發(fā)展服務,為基層服務,為生產經營服務”。努力創(chuàng)造良好的內、外部環(huán)境,繼續(xù)確保了全市不發(fā)生金融票款案件、涉槍案件、火災、和安全責任事故,確保了通信生產的安全,為起到了保駕護航的重要作用。安全保衛(wèi)工作取得了一定的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、各項控制指標按計劃完成
截止到五月底我局各項安全防范控制指標全部按計劃完成,沒有重大案件、火災發(fā)生。
二、采取的主要措施
(一)加強安全防范硬件建設是郵政企業(yè)各項工作開展的保證
隨著郵政企業(yè)扭虧各項業(yè)務得到了快速發(fā)展,一些高新技術也應用到了郵政生產當中,企業(yè)資金流量大幅上升。而近年來刑事犯罪特點和手段也都發(fā)生了明顯變化,保衛(wèi)工作面臨的任務更加艱巨和繁重。正確客觀的分析和認識當前郵政的治安形勢,才能明確郵政保衛(wèi)的任務,增強我們做好保衛(wèi)工作的責任感和緊迫感。因此加強安全保衛(wèi)工作努力創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境尤為重要。實踐證明,郵政越發(fā)展,通信能力和新技術應用程度越高,服務水平越改善,越需要可靠安全保障,這主要表現(xiàn)在:郵政儲蓄、匯兌等資金流量大,保證資金安全任務很重。郵政儲蓄通存通取業(yè)務開辦后,詐騙案件呈上升趨勢,根據(jù)郵政案件發(fā)案規(guī)律我們認識到下力量抓好防范設施建設是確保資金安全避免案件發(fā)生的一個重要條件,在郵政安全防范設施建設上,我們始終把“預防為主”提高企業(yè)自防能力,落實防范標準及時整改隱患,作為減少和杜絕各類案件發(fā)生的重要措施和前提,年初與市公安局聯(lián)合下發(fā)了《關于對全市郵政系統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)場所、金庫
安全防護設施開展專項治理的通知》并召開了各縣(市)主管安全局長、保衛(wèi)干部參加的“整改隱患、預防案件”專題會議。會上市局局長和特邀與會的市公安局內保分局領導就隱患整改工作作了重要指示。會后,市郵政局下發(fā)了金融專項治理會議紀要,對各項整改工程限定了完成時間,落實了承辦單位和督辦單位。雖然在專項整改工作期間全國爆發(fā)了非典疫情,但是各縣市局努力克服各種困難力爭保證整改進度。到五月底為止全市已有個郵儲網點與公安機關實現(xiàn)了聯(lián)網報警,有個網點安裝了電視監(jiān)控設備,有個網點安全了防彈玻璃,縣市局個二類金庫 全部達標,配備制式運鈔車輛,為人身安全和票款安全提供了重要保障。金庫未六面澆筑問題;金庫無衛(wèi)生間問題;處儲蓄所防護欄不達標問題均已經全部整改完畢,困擾我局多年的170個儲蓄所沒有室內衛(wèi)生間的隱患也基本整改完畢。
(二)健全制度 明確責任 是全力做好安全保衛(wèi)工作的關鍵
自郵政分營以來,為適應郵政發(fā)展的需要、為切實加強安全保衛(wèi)工作,市局以及各縣市局都明確了一名領導負責,并明確了一把手負總責。從市局到各縣(市)局層層簽訂了安全保衛(wèi)工作責任制。各縣(市)局還配備了專兼職保衛(wèi)干部,各生產班組配備了兼職安全員。使安全保衛(wèi)工作做到層層有人抓有人管,自上而下形成了一個安全保衛(wèi)工作的體系和網絡。在此基礎上,還根據(jù)局實際情況制定了相應的規(guī)章制度和考核辦法,這些規(guī)章制度的建立為安全保衛(wèi)工作提供了有序、有效的保證。
根據(jù)國家局和省局關于加強安全保衛(wèi)工作要求,先后下發(fā)了《郵政局安全防范管理規(guī)定》和《郵政局治安管理辦法》等一系列文件,圍繞著郵政資金、防火、防盜等安全問題認真進行部署和安排。并按照省局統(tǒng)一部署對全市各縣(市)局及市局本身所有支局(所)、儲蓄所建立了安全防范檔案,為安全防范工作規(guī)范化管理打下根基。
在整章建制的同時我們注意將安全保衛(wèi)工作逐步納入綜合治理工作中,xxxx年年初下發(fā)了《郵政局xxxx年度綜合治理實施細則》簽訂了xxxx年度合治理責任狀,簽定率達到100%。同時將安全保衛(wèi)工作各項考核指標同企業(yè)各項目標結合起來,嚴格考核,實行“一票否決權”。
嚴格管理加強監(jiān)督,抓好制度落實。特別是注意結合本部門通信工作,安全保衛(wèi)工作實際情況組織開展多種形式的檢查活動,保證各項制度的落實。上半年進行了兩次全區(qū)安全檢查,對全市郵政系統(tǒng)的安全生產、安全保衛(wèi)工作進行了全面檢查,對隱患突出的局進行了通報批評和經濟處罰,并責令其限期整改隱患,杜絕了重大通信事故,和人身傷亡事故的發(fā)生。通過認真抓規(guī)章制度落實現(xiàn)在已初步形成了一套安全防范制度體系。
另外我們還注意抓好經濟民警守押用槍支的管理工作,結合公安機關換裝槍支的活動對持槍人員但檔案進行了重新整理。并要求持槍人員嚴格按照《郵政局槍支管理辦法》;《______槍支法》使用槍支,作到交接請領有登記,保管實行槍支彈藥分開。我們重點抓了守押人員業(yè)務培訓這項工作,截止目前已舉辦了多期培訓班,對每名守押人員都進行了輪訓,使其充分了解了自身工作的重要性。除本局舉辦培訓班外我局還選派多名優(yōu)秀經警參加了省公安廳舉辦的“金融系統(tǒng)經警培訓班”,通過經常性的培訓現(xiàn)在所有守押人員都已熟練的掌握了槍械知識、突發(fā)事件處置方法等防范要領;同時對守押人員認真進行政審,并實行了規(guī)范化檔案管理;對不按有關制度和規(guī)定辦事,造成損失的,市局做出規(guī)定要追究相關責任人的責任,對嚴重瀆職,給國家和公民利益造成嚴重損失的,將由司法機關依法處理。
(三)加強安全教育是使干部職工安全意識不斷提高的前提 構筑牢固思想防線 ,提高干部職工遵紀守法和安全防范意識是作好安全保衛(wèi)工作的根本,為此我們堅持以人為本,采取多種形式加強安全保衛(wèi)教育。首先抓職工教育,要注意形勢
和方法,對干部職工進行正確的積極的誘導,使安全防范變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動。我局在抓職工安全防范教育上注意做到把“五防一?!苯逃腥肴粘?,經常抓,反復講,并及時向有關單位通報治安情況,同時采取多種形勢宣講安全防范知識,增強廣大干部職工的安全防范意識;各基層單位也經常教育職工提高警惕,一旦發(fā)現(xiàn)犯罪分子,在及時報警的同時要勇敢機智的同犯罪分子作斗爭,保證國家財產和自身的安全。結合“犯罪嫌疑人雷國民的自白”、遼寧沈陽118運鈔車爆炸案以及我省兩起涉案金額達253。7萬元的唐山豐潤郵政局李巖挪用儲匯資金案;衡水固城縣郵政局金庫守衛(wèi)人員趙蘭廷監(jiān)守自盜案;云南鎮(zhèn)雄縣、湖北巴東縣、陜西城固縣連續(xù)發(fā)生三起重大惡性搶劫郵政儲匯資金案件對一線職工進行了多次安全教育。
(四)抓好郵政通信防火工作是順利完成全年僅為目標的保障
在郵政快速發(fā)展的今天,防火安全顯得更為突出和重要,參照《消防法》和各項規(guī)定要求,結合郵政通信行業(yè)特點,加大防火安全督察力度是十分必要的。
(1)按著“誰主管、誰負責”的原則,把企業(yè)防火工作作為頭等大事來抓并列入重要議事日程,把各級防火工作納入到安全責任制中,逐步走向制度化管理,明確了各級領導和相關職能部門的責任。
(2)分別于1月和5月 對郵政場地進行了兩次聯(lián)合檢查,對查出的火險隱患進行了整改。并結合郵政場地實際情況繼續(xù)嚴格執(zhí)行《禁煙管理辦法》。
(3)繼續(xù)按原郵電部頒發(fā)的《郵電建筑防火設計標準》和原郵電部(1995)341號《關于切實加強通信大樓防火安全工作通知》中的基本要求,搞好通信場地滅火器材、消防設施的配套建設。
1、于三月份對全局滅火器進行了維修、換藥。
2、對安裝的火災報警器進行了徹底檢查,使其誤報率降到了最低點。
3、認真配合相關單位做好新建和改建生產場地的裝修防火設計報批工作。
4、修訂印發(fā)了《郵政通信生產消防安全規(guī)定》。
5、結合新《消防法》的頒布貫徹實施和通信行業(yè)的特點,多種形式的防火宣傳教育,普及消防知識,使防火工作的開展既有了深度又有廣度,增強了職工對防范火災的憂患意識。
6、繼續(xù)堅持動用明火審批制度以及局內施工許可證制度等一系列行之有效的規(guī)章制度。
(六)加強同公檢法機關的聯(lián)系與合作是需要長期堅持的成功經驗
積極主動的與公安機關取得聯(lián)系爭取更多的支持,以打擊盜竊、搶劫郵政資金、票款貪污挪用、攜款潛逃、破壞郵政通信設施、破壞集郵市場、速遞市場等違法犯罪活動為重點維護郵政企業(yè)形象和權益。
(七)深入工作,確保穩(wěn)定是保衛(wèi)工作重要組成部分 我們將穩(wěn)定工作作為一項重要工作來抓。首先充分利用在各基層單位建立的綜治組織,發(fā)揮其主力軍的作用,及時準確的了解一線工人的思想動態(tài),將矛盾解決在萌芽狀態(tài),從而避免了各類群體性事件的發(fā)生。另外我們好充分發(fā)揮民調組織的作用,調解各類矛盾,今年上半年就成功調解了發(fā)生的兩起職工糾紛。
在全局干部職工的共同努力下截止到目前全市郵政系統(tǒng)重大案件及火災發(fā)案率控制為零,在下半年的工作中我們要繼續(xù)調動全局干部職工的積極性共同努力,加大安全防范檢查和隱患整改力度力度,主要從整改隱患入手抓好安全防范硬件設施建設爭取到年終使我局安全防范建設有較大的改觀。同時將重大案件、火災事故發(fā)案率繼續(xù)控制為零、從而使我局安全保衛(wèi)工作上一個新臺階。
校學生會保衛(wèi)部年度工作總結
校學生會保衛(wèi)部作為校學生會的一個部門,同時也是接受校保衛(wèi)處領導的一個重要組織。保衛(wèi)部發(fā)揮著它不可或缺的作用。在積極做好本部門的各項工作的同時,保衛(wèi)部也參與校會組織相應的活動,做好各項輔助工作。
在本學期臨近尾聲的階段,我對校保衛(wèi)處在 xx~xx 年度 的工作進行一番總結,希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端,為今后的工作提供一些參考。
xx~xx年度我們校學生會保衛(wèi)部的主要活動有:
1、做好學校的夜間巡邏工作,將學校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。
2、關于內部日常管理,每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會1至2次,對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案,了解每個學院分配任務的進展情況以及活動結束后的總結,包括成績和不足,對不足進行改進。
3、、實行各學院保衛(wèi)部兩兩結對子的辦法,使校保衛(wèi)部的一些工作任務的下達與分配順利進行。
4、舉辦了一系列的文體類活動,如拔河,籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人參加的一些活動,這對學校保衛(wèi)部和各學院保衛(wèi)部在學校中的各類工作順利開展都起到很大的幫助
5、各學院定期上報相關材料,有會議材料,活動材料等。對各學院實行干事對學院的點對點的工作。運用干事這一紐帶,橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學院保衛(wèi)部的工作。
6、向學生進行安全教育,教育內容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點。
6. 與各班的心理委員密切聯(lián)系,對一些需要關注的同學有較好的了解。
7. 宣傳了學生寢室的用電安全意識,在這個學期里面沒有出現(xiàn)火災事故。
8. 加強法制教育,自防、自救教育與防火、防災教育相結合。增強了廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個重要功能。
9. 認真服從了校領導和保衛(wèi)處的正確指示,積極配合其他部門的各項活動。
在認真做好上訴各項工作之后,我們也是不斷提高自己部門的整體素質的。首先,我們在保衛(wèi)部的結構設置上面,進行了整改,實行分工合作的方法。將部長和干事的所長結合起來,將部門工作優(yōu)化整理,獲得高效。其次,我們對新招干事也是有一定的要求的,不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習慣,同時對他們自身的能力也是有提高的。最后,加強和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度,是我們部門這個學期較為正確的工作指示,同時也是獲得較多經驗的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言,本部門在這個學期的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結了本部門以前的材料,也認真地做了部門計劃。嚴格按照我們的部門計劃來辦事,這樣的提高是很明顯的,同時也是我們值得驕傲的。我相信,在我們的共同努力下,我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
第三篇 銷售的月度工作總結 3450字
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析
s(優(yōu)勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
w(劣勢):無工作經驗,專業(yè)是藥學,無市場營銷知識.
o(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展.
t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.
3月份:干一行愛一行
經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優(yōu)勢."皇天不負有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起."
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產品在本地來說是該領域的no.1,但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯(lián)合用藥.
成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論
由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最后再適當?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標完成了.
成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績.
7月份:otc三要素,缺一不可
在完成了上個月的任務后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經開始注意到otc三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司連續(xù)兩月完成任務的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現(xiàn)呢?
后來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:no excuse,執(zhí)行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經理卻還放出話來,由于主打產品離年度任務還差挺遠的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由于上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么):主打產品由于我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由于有otc產品但還沒有otc標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由于有otc和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么):經過思考,認為第二個選擇能獲得效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產品,每個產品都爭取到的位置外,還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
第四篇 宣傳部月度工作總結 1100字
時間如流水飛逝,轉眼間4月就從指縫間悄悄走過,回首四月,這是個忙碌的月度,也算是個很充實的月,感覺4月的活動很多,校里面的,院里面的,系里面的,這個月中收獲了不學前班拼音少東西,同時也付出了不少東西。這兩者都是成正比的。
宣傳部這個月的工作沒做多少,雖然有很多活動,但宣傳工作卻做的很不好,[課~件]在例會上也一度被其他同事指出我們工作中出現(xiàn)的許多問題,其實宣傳部也有我們自己的困境,宣傳工作一直就是個很難做的工作,我作為宣傳部部長也不是從系學生會建立就在里面工作的,所以對于很多工作根本就不是很了解,宣傳部,我的認識僅僅是每次活動畫好宣傳板就萬事ok了,其實根本就不是那樣的,宣傳方式有很多種,但不知道是為什么,每次活動的宣傳工作總是做不到位,作為宣傳部部長,我也很苦惱,但是我根本不是藝術出身,宣傳板畫的好不好看我也很無能為力,所以請不要責怪我們。另一方面,我們宣傳部的干事也出現(xiàn)了一些問題,除了曾雄和李蘭花以外的另外兩個總是聯(lián)系不到人,不知道是不是我個他們的關心不夠還是怎么了,鄧麗萍和王晶晶很少能聯(lián)系到人,王晶晶已經好幾次沒去參加每周的學生會例會,鄧麗萍是每周都去了,但是其他的事情通知的時候發(fā)要么短信不回,要么打電話無法接通,所以有時候共做很難安排下去,有些事情不得不親力親為,同時作為班級團支書員工轉正自評總是沒有那么多精力去把所有的工作都做的盡善盡美,但所有的工作我都最起碼的按時按量的完成了,只不過沒達到挑剔的人們的要求罷了。
其實這個月感覺在學生會的工作沒有以前有干勁了,每次做事都提不起精神來,也被別人提了不少意見,每天都感覺很忙,也很累,在這個工作期間,感覺工作一直不在狀態(tài),好像進入了一個高原期,做什么都沒有精神,雖然是這樣的一個工作狀態(tài),但是其他部門的各種活動還是在積極參與的,主要有信息部和辦公室的招聘團,每次課都去聽,并且認真做了筆記,這樣的活動不僅積極參與了活動的同時也提升了自己在以后找工作筆試,面試方面的各種技巧。在4月初的體育部的羽毛球賽中,雖然我是宣傳部的部長,但也參與到其中,辦的還是不錯的,雖然其中有許多問題,但最起碼這個球賽順利完成了。每周的例會有時候會覺得頭疼,感覺每次開例會都說不到重點上,其實每周例會的總結也就是那么多,我覺得應該由干事或部長以及指導老師指出在平時工作中出現(xiàn)的一些問題和解決的措施出來,這樣才能在以后的工作中避免同類錯誤的出現(xiàn),每次例會都是把以前在工作中出現(xiàn)的問題拿出來說事,卻不改正工作中的問題。而其每次的例會都很拖沓,很多都是虛的東西都拿到臺面上來說就沒啥意思了。
第五篇 財務部月度工作總結及計劃怎么寫 850字
一、加強政治、業(yè)務學習,努力提高思想素質與業(yè)務水平。
本人能夠長期堅持系統(tǒng)認真學習和領會“三個代表”、科學發(fā)展觀等重要思想的精神實質與科學內涵,確保思想和行動上能與上級領導要求始終保持一致。同時積極主動參加財務的各項業(yè)務培訓,努力提高自身會計業(yè)務水平。工作中,做到活學活用所學知識,解決實際工作中遇到的思想問題和業(yè)務問題,在日常工作中自覺樹立全局意識、服務意識,當好公仆,樹立良好的職業(yè)道德,做到能辦的事情盡快辦,無法辦的事情耐心解釋。
二、愛崗敬業(yè),熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。
日常工作中,本人能夠團結同志,愛崗敬業(yè),遵守單位的規(guī)章制度,工作關系融洽,較好地推動本職工作的開展。
一是做好機關財務日常工作。能夠認真學習、貫徹執(zhí)行公司對財務的有關規(guī)定,熟悉各項財經管理制度,業(yè)務知識基礎扎實,能熟練辦理各項現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,熟練掌握使用計算機管理財務。日常中,定期核對帳目,做好帳證、帳帳相符,做好賬務處理。對于機關工作人員的日常開支,差旅費報銷等,做到嚴格依照財務制度,認真操作,嚴格管理,對不符合規(guī)定的堅決予以退回。
二是認真做好工會財務工作。擔任工會會計以來,能夠認真學習《工會法》及相關的政策法規(guī),虛心向領導同事請教工會有關業(yè)務知識,使自身在綜合業(yè)務、管理分析、協(xié)調辦事、文字語言表達能力等方面都得到了較好的鍛煉,自身的業(yè)務水平及綜合素質得到了加強。在切實提高自身業(yè)務水平的同時,本人認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行工會會計制度,能夠及時足額上繳工會經費,按時完成省直工會布置的各項任務。
三、堅持原則,廉潔自律,自覺做到防患于未然。
作為一名財務人員,本人嚴于律已,自覺執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務做到事實求事,細心審核,加強監(jiān)督。能夠做到自重、自律、自省,尊重領導,團結同志。注意防微杜漸,不假公濟私,不損公利已,對待每個人、每件事都能做到一視同仁,受到了上級領導的一致好評和認可。
第六篇 實習生月度總結 4100字
實習生月度總結
一個月的時間說長不長,說短卻也是一個足以讓我改變不少!下面是小編為大家搜集提供到的有關實習生月度總結范文。歡迎大家閱讀
時間過得飛快,在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,我不知不覺已工作了將近五個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、單位兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。
在過去的最后一個月中,已經完全熟悉當前崗位的我嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。做到不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作職業(yè)化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經?;?。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“認真、熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。作為辦公室的一員,如今我清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。由于認識的進一步加深,我更好的完成了第五個月的文職工作。
第五個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了不少工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初次踏入社會,無論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、科室領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的職業(yè)生涯中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
實習生月度總結
轉眼間來唐邱中學已經實習一個月了,沒想到時間過得這么快!回想剛來的那幾天,整天巴不得快點過好趕快回學校,現(xiàn)在想想真覺得不可思議,短短的兩周而已,就改變了自己的心態(tài),現(xiàn)在真希望過得慢一些,好讓我和這群可愛的學生們再多呆一段時間。
剛來到學校的第一天,學校領導就對我們四個表示了歡迎,帶我們去飯店好好的吃了一頓。席間,他們親切地和我們交談,讓我們有什么困難,無論是生活上的,還是工作中的,都一定要跟他們說,他們能做到的一定都會盡量的滿足我們。知道我們幾個大都是南方的,能吃辣,還特意把辣的菜放在我們前面。總之,讓我們覺得很溫馨,有種在家的感覺。飯后,管總務的孫老師就把灶具給我們準備齊了,讓我們周末自己做飯。
這個學校實行寄宿制,學生周一到周五都在學校吃住。校長安排我們周一到周五免費在食堂吃飯,本來周末是讓我們自己做飯,可能考慮到我們剛到這里,對周圍的一切都不太熟悉,周末安排人給我們做飯。在生活上真是對我們照顧得無微不至了。
“后勤”有保障了,再來談談工作中的體會吧,還記得第一次去教室面對學生的情景,第一堂課雖然只是給他們作自我介紹而已,可在辦公室我就忐忑了好久,終于到了面對學生的時候,反而沒那么緊張了。學生們都一種好奇的眼光看著我,我就大大方方地說出了自己的名字,來自哪里,看得出,他們很興奮。其實我又何嘗不是呢?第一次站在三尺講臺,那種緊張伴著難以名狀的激動的心情,我想這輩子都不會忘記!都說教師是天底下最光輝的職業(yè),我想只有你真正的站在三尺講臺上為學生們傳授知識的時候你才能體會到為什么它這么神圣了??吹揭浑p雙充滿求知欲的眼睛,你才會覺得教師有多重要,你給學生傳授的不僅是知識,還有做人的道理。所以老師的一言一行真的很重要。正因為如此,所以我會嚴格的要求自己,備課要做充分的準備,行為舉止也要得當。
這里的學生很可愛,給過我許多感動。有的跟我說:老師,課下我想喊你姐行嗎?有的知道了我們不能回家,告訴我他們班就是我的家;有的告訴我降溫了,多穿點衣服;有的把他的秘密告訴了我;有的說可課下想跟我成為朋友;有的要請我吃飯......總之他們真的很懂事,很貼心,讓我感受到家的溫暖,不再強烈地想回家、回師大了。
說到這里,我也得好好地作一下反思了。平時課下的時候學生跟我很熟,導致課上的紀律越來越不好了,這可能就是我平時對自己,對他們要求的太松懈,他們了解我了,也不怕我了,課堂紀律得不到很好的保證。新的一月開始了,我要著手解決這個問題才行。讓剛開始的課堂紀律重新回來!
這里的老師對我們都很友好,告訴我們缺了什么去他們家拿;幫助我們盡快地了解學校、了解學生。在工作上真的是幫了我們不少忙,理清了頭緒。校長知道我們平常要查資料,還把校長室的鑰匙給了我們,讓我們隨時地用電腦,這些都讓我們很感動。
不知不覺一個月就過去了,現(xiàn)在真的是感慨時間過得太快,回想這一個月中我有過太多的感動、歡笑,同時也有委屈和淚水,我想這就是成長的過程。在這里,我真的學到了許多以前在學校學不到的東西,感覺自己變得成熟了,像個大人了,比以前有擔當了,更有責任感了。很感謝頂崗實習這個平臺,教會我們那么多東西,很慶幸自己選了這個平臺,讓自己得到了鍛煉。在接下來的日子里我會繼續(xù)用自己的激情的活力去為唐邱中學貢獻一份我的力量。這一個月過去了,我希望下個月,不對,是以后的每天,我會過得比這個月更加精彩。實習的朋友們,讓我一起加油吧!
實習生月度總結
20xx年2月16日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的`生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時,很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經歷的還有很多。來到實習學校之后盡管很快的解決了食宿問題,但生活水平與師大不可同日而語,來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么我很適應,我也是步行上中小學,吃粗糧長大的,這點苦還不及我兒時的十分之一。
教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師,學會了如何去關心學生,最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法,養(yǎng)成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎,學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎,就要求教師在教學中重視雙擊的教學,做好教學工作計劃,把夯實基礎放在至關重要的位置上,向學生強調基礎知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用,一個掌握了優(yōu)秀的適合自己的學習方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此,我們強調,國家全面發(fā)展的教學理念是絕對的真理,教師在教學中除了傳授知識外,還應當注重學生德智體的全面發(fā)展,重視學生心理素質和身體素質的培養(yǎng),重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育,愛國主義教育等,唯有如此,才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。
頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的老師們對我們關心有加,他們知道我們遠道而來,并且不適應這里的生活,他們經常會把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候,他們經常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取,而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人,每逢節(jié)日,我不只一次的收到他們送來的土特產外加一些蔬菜什么的,其實這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候,總有些同學讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
以上是我的實習工作總結,這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
[實習生月度總結]
第七篇 2023最新月度工作總結 1050字
12月份的生產任務不是很緊,開線不多,質檢站的工作量也相對較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學習為主。因此,上旬主要是學習彩涂覆膜線的生產工藝及相關檢驗知識,中旬以出差處理質量異議及學習覆膜板檢驗為主,下旬主要是根據(jù)公司推行“三化”管理要求對自己科室進行規(guī)程流程的全面梳理.現(xiàn)將一個月來的工作做以下總結:
1、根據(jù)市場反饋的板面發(fā)黑、氧化問題,對生產線鈍化工藝進行調整,同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理, 保證鈍化液的各項參數(shù)符合技術要求(鉻酸點、嚴格控制鈍化烘干溫度等).經過實踐證明,通過整改調整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問題造成的質量問題。
2、覆膜線知識的學習.由于覆膜線的生產及檢驗知識對我們來說是一個嶄新的知識領域,以前沒有深入系統(tǒng)的學習,借著這次覆膜線安排生產任務的時間,將覆膜線的生產知識及專家講課內容結合實際問題深入系統(tǒng)的學習了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產廠參觀學習后,使我們真正明白了覆膜線產品的質量該怎樣做,怎樣才能保證其質量達到最好的要求.目前覆膜線正進行設備改造中,期待能早日生產出優(yōu)質的覆膜板產品.
3、確認產品邊浪質量異議真實情況.涂鍍廠、質檢站安排相關人員通過現(xiàn)場開卷查看,確認我們的產品確實存在一部分的問題,但邊浪的問題在現(xiàn)場并沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯.另外就是南京的劃傷問題,經過現(xiàn)場的查看檢驗,經過分析得出:由于厚板的卷頭確實有存在凹凸不平的現(xiàn)象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長途的運輸過程中極有可能產生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象,此現(xiàn)象根據(jù)板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴重,使之最終用戶就會認為是生產時就產生的質量缺陷,針對上述問題,已結合生產方進行整改,質檢對此方面需要加強控制.
4、公司推行精細化三化管理,按貫標的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程,整理適用于本科室的各項規(guī)章流程內容,針對目前質檢站的實際情況,已經初步的整理出質檢站相關規(guī)程內容.
5、根據(jù)公司領導安排,質檢站實行四班三倒制,各方面的工作已經在本月末做好安排.具體實施的情況有待于下個月匯報.
6、針對三車間鍍鋅線質檢人員看板面不好看的情況,下個月將結合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實施方案.
下月工作計劃:
1、完成三車間關于檢驗平臺的實際方案.
2、質檢站四班三倒日常工作管理.盡快理順.
3、不開線的情況安排各班主管對其班組人員進行相關知識培訓,另外安排喻杰對其各班輪流進行理論培訓.
4、準備下月中旬質檢站人員的實際操作考試內容.
月度
第八篇 個人月度安全工作總結 4750字
1.個人月度安全工作總結
我對本班的安全工作高度重視,平時擠出時間給學生灌輸有關安全方面的知識,不厭其煩地對他們進行安全教育。由于學生還有點小,我不但對他們進行安全知識教育,而且在課余時間也注意去觀察他們的動靜,只要發(fā)現(xiàn)了某個學生有不安全的行為,就及時進行教育,要求改正?;仡欉@一學期的工作現(xiàn)總結如下:
一、培養(yǎng)學生的安全意識
安全工作常抓不懈,教育學生在學校里不玩危險游戲,在樓道里不要打鬧,要做到輕聲慢步;出校門時,要求學生慢行通過校門;在公路上,要靠右邊走,不能在路上玩耍;要按時回家。還經常教育學生注意飲食衛(wèi)生教育,教育他們不喝生水,不能變質的食品。班級中沒有安全事故發(fā)生。
二、培養(yǎng)學生遵守紀律習慣
首先向學生貫徹落實學校里的規(guī)章制度和《新小學生日常行為規(guī)范》,經常利用班活動課、教育學生怎么樣遵守課堂紀律。平時上課發(fā)現(xiàn)某些學生或者個小組做得好的及時表揚,在班級中樹立榜樣。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正,并實行班干部分工負責,逐步形成讓學生自己管理自己的班級管理模式。
三、培養(yǎng)學生文明禮貌習慣
要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執(zhí)行學校的小學生行為規(guī)范;衣著整潔,結合各項競賽評比制度,促使學生自覺自悟。在語言行動上,他們懂得講文明禮貌。無論在校內、外見到教師都有禮貌地叫聲“老師好”。同學之間團結友愛、互動幫助,拾金不昧的事屢見不鮮。
四、做好家校聯(lián)系工作
教師要教好學生,除了做好校內的教育,還要做好校外的延伸工作——家校合作。利用課余時間,經常與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助。特別是那些頑皮和學習散慢的同學在教師和家長共同努力下,已經改變了很多,成績上升很快。
在今后的工作中,還要繼續(xù)做好學生的思想教育和教學工作,為培養(yǎng)新時代的好少年而努力奮斗。
2.個人月度安全工作總結
根據(jù)集團有關文件精神,為保證安全生產,我公司高度重視,認真落實通知要求,集中時間及力量,在全公司范圍內深入開展了安全生產隱患大排查大整治行動,現(xiàn)將相關情況匯報如此下:
一、指導思想
接到通知后,我公司立即組織召開了專題會議,認真學習下發(fā)的文件精神,統(tǒng)一了對文件精神的認知,并意識到此文件的重要性。此次安全隱患的大排查大整治與以往的不同,我公司另外對防疫工作進行了著重都強調。確保在安全生產的同時,絕不疏忽防疫的管控。
二、制定方案,精心部署
為確保本次隱患排查治理工作取得實效,我公司要求所有職員根據(jù)文件精神及要求,明確了本次活動目的和重要性。同時,我公司迅速組織下屬相關部門有關人員召開工作會議詳細布置各項活動的具體時間,并結合自身的工作職能,深刻吸取事故教訓。
三、加強宣傳,營造氛圍
通過加大專項行動政策宣傳,使生產企業(yè)充分認識到安全生產防患于未然,支持整治工作。依托傳統(tǒng)媒體和微信群等新媒體作用,廣泛宣傳法律法規(guī),普及安全常識,集中曝光企業(yè)重大事故隱患,切實形成輿論威懾。發(fā)動員工積極參與專項整治工作,全面營造安全生產全員參與、廣泛監(jiān)督、多方發(fā)力的良好局面。
四、活動組織情況
1、6月10日,我公司于上午9點正式召開了第一次安全生產“大講堂”“大家談”“公開課”“微課堂”。公司員工積極參與,各抒己見,明確了安全的重點是消除隱患這一核心問題,通過這次活動,不僅加強了員工的安全意識、責任意識,也使得團隊更具凝聚力。
2、6月10日下午我公司組織金融中心2、3號樓施工單位、監(jiān)理單位進行聯(lián)合檢查,檢查期間,金融中心2、3號樓進行互相檢查,并在檢查后進行討論,經過這次檢查,兩項目相互學習,取長補短,從各自項目中吸取經驗。為安全生產奠定堅實的基礎。
根據(jù)集團有關文件精神,為提高員工安全意識,我公司自6月10日起,計劃每周組織安排2-3次安全活動學習,提高職工安全警惕性。
3.個人月度安全工作總結
為進一步貫徹落實上級有關安全的文件精神,按照中心?!?0-年“安全生產月”活動的通知》的要求,進一步提高我校廣大的安全意識,保護學生安全健康的成長,保障學校的正常教學秩序,圍繞“強化紅線意識,促進安全生產”這一主題,從6月1日至6月30日,在全校開展了“安全生產月”活動,現(xiàn)總結如下:
一、統(tǒng)一思想,加強領導
學校安全教育工作關系到千家萬戶的幸福,關系到人民群眾的切身利益,關系到社會穩(wěn)定的大局。我校對這項工作高度重視,要求要站在講政治的高度,充分認識安全月活動的重要性,要求做到認識到位、部署到位、措施到位。多次召開班主任會議,研究并向全校師生廣泛進行了宣傳,使全校師生進一步提高了安全意識。
二、明確目標,落實責任
我?!鞍踩隆被顒涌偟囊笫?,通過活動促進廣大師生進一步確立安全意識,提高學生在各種危急情況下自救、互救和自我保護的技能,進一完善學校安全管理制度,經常檢查和消除各種安全隱患,為全校學生提供一個安全健康的學習成長環(huán)境。為此,我校進行了責任分解,要求校長負責學生安全宣傳教育工作,后勤人員負責學校安全設施檢查及其整改工作。明確責任,合理分工,認真協(xié)調,繃緊“安全”這根弦,使各項安全工作落在了實處。
三、安全活動,扎扎實實
(一)加大宣傳力度,強化師生安全意識。
1、通過校園黑板報等陣地,廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、校產使用與保管等方面的法律規(guī)章和安全常識,提高全體師生的安全意識和自我防護能力。
2、大力加強學生良好行為習慣的培養(yǎng),克服麻痹思想,讓學生牢固樹立“時時講安全、處處講安全”的思想。
3、開展以學生安全教育為主題的征文和演講比賽,提高學生自我教育、自我管理、自我服務和自我防護的意識和能力。(轉載自請保留⒋認真組織全體教師深入學習和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學生傷害事故處理辦法》等相關法規(guī),增強依法執(zhí)教、依法管理的意識,杜絕體罰和變相體罰學生的行為,增強責任意識和防范意識,提高處理安全問題的能力。
(二)以活動為載體,增強安全教育的效果。
1、進一步加強和改進學校德育工作,使養(yǎng)成教育在細、嚴、實上下功夫,加大改進措施,突出交通、飲食、用電、等方面的安全管理和教育,消除隱患,防范和避免事故的發(fā)生。
2、各班建立安全檢查小組,由班主任、值日班長組成,負責本班安全知識宣傳、常規(guī)檢查及報告工作。
3、為了搞好逃生自救演練活動,學校認真制定了“逃生自救演練”活動計劃,在全校教師大會上公布并提出了具體要求。
20-年6月18日下午,學校組織全校師生進行了逃生自救演練活動。在整個演練過程中,全校師生總動員,演練活動按原計劃和要求順利進行,師生行動迅速且井然有序,全校師生從聽到緊急疏散哨聲到在校園規(guī)定位置,僅用時一分半鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識,學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
總之,我校將結合學校日常管理和安全活動月的集中教育,注意積累和總結經驗,將短期的有效的應急措施和做法轉化為長期的、經常性的工作機制,致力于培養(yǎng)全校師生的安全意識,實現(xiàn)校園的長治久安。
4.個人月度安全工作總結
本人來到項目部從事安全員崗位以來,一直嚴格要求自己,盡努力做好本職工作,履行安全員職責與義務,積極檢查現(xiàn)場施工,及時消除可控危險??朔朔菍I(yè)所帶來的不適應,逐步適應了現(xiàn)場施工安全管理工作,基本完成了領導安排的各項工作,現(xiàn)將本月的工作情況進行總結如下:
一、安全制度制定與落實情況
__項目先后經歷了基礎樁開挖、破樁頭、清理樁頭、基槽清理、補樁、基礎砼施工、防水施工、基礎鋼筋制作、基礎鋼筋綁扎等工序,在施工過程中,結合項目工程進展情況,項目部建立了各項安全制度。圍繞“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”安全月活動主題,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,保證現(xiàn)場安全文明施工。
二、建立健全安全生產保證體系,完善安全管理制度體系
在項目領導的帶領下,嚴格按相關要求,相繼建立和完善了安全施工方案,并嚴格按報審手續(xù)報監(jiān)理審批。相繼組建了應急救援組織,明確了應急救援人員職責與分工。建立健全了各種安全操作規(guī)程,并將操作規(guī)程牌懸掛到作業(yè)場所,形成完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系。
三、逐步建立和完善安全資料,做到符合安監(jiān)站檢查要求
根據(jù)安全資料檢查要求,相繼建立了安全生產責任制,并層層簽訂了安全生產責任書,建立完善了項目管理人員的安全生產責任考核記錄、安全目標考核記錄。根據(jù)施工進展情況,逐步建立和完善各項安全驗收資料,完善了各工種安全技術交底資料,建立了勞務人員信息資料,完善了勞務人員進廠教育資料。
四、營造安全文明施工氛圍,創(chuàng)建安全文明優(yōu)秀工地
開展各項安全活動,在勞務生活區(qū)、項目辦公區(qū)設置和張貼了衛(wèi)生管理責任區(qū)、責任人。在主要區(qū)域配置放置了垃圾箱,用以美化現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境。在現(xiàn)場顯著部位、安全重點防控部位張貼安全標語,懸掛安全條幅,增加現(xiàn)場安全活動氣氛,提高全員安全意識,增強警示和教育效果。根據(jù)現(xiàn)場消防安全要求按部位、按區(qū)域設置和配備了消防器材,并在主要消防區(qū)域張貼滅火器使用方法圖牌,定期對消防器材有效性進行檢查。
五、通過每日安全巡視及時了解安全生產情況
把安全宣傳教育與實際工作結合起來,對施工現(xiàn)場進行了抓“三違”的突擊檢查活動,每周對施工現(xiàn)場進行全面的“隱患排查、專項檢查”行動,做到發(fā)現(xiàn)問題立即整改,注重實際效果;每日對現(xiàn)場進行檢查,對每日現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患、違章行為以相片的形式逐項記錄,并于當日就安全隱患對施工單位下達《安全隱患整改通知單》,將施工中存在的不安全行為、安全隱患第一時間通知勞務隊,便于第一時間消除隱患。
六、工作中存在的問題與不足
施工過程中針對發(fā)現(xiàn)的安全問題、安全隱患,第一時間通知勞務負責人、勞務現(xiàn)場管理人后,整改、消除隱患的力度基本等于零,對于安全員善意的警告、提醒,勞務隊根本不能夠正視,何談得上重視,隱患隨時存在,安全員發(fā)生的隱患可能僅是重多隱患的一小部分,外架搭設進度滯后,通往操作層的外架均不能提前設置,每個工人上下都從外架上爬上爬下,尤其是晚上上下操作層,存在嚴重安全隱患。
5.個人月度安全工作總結
一個月的時間轉瞬即逝,現(xiàn)將本月工作總結如下:
一、活動中的體現(xiàn):
1、幼兒生活活動時,老師時刻跟隨,以免上廁所滑倒摔傷,幼兒洗手時不玩水,喝水時注意開水的冷熱,避免燙傷。
2、告訴幼兒不亂動電器、電源、活動時不推不擠,來園向老師問好,離園時說再見,使老師心中有數(shù),以免幼兒丟失。不隨陌生人離開或擅自離園,了解自救辦法,告訴幼兒識別特殊號碼的用途,(如:110、119、120)。
3、進餐時的安全衛(wèi)生,要求幼兒安靜進餐,避免食物嗆入氣管,被熱菜、熱湯燙傷。午睡時不蒙頭睡覺,并檢查幼兒是否帶有異物(發(fā)夾、扣子、珠子、拉鏈等),發(fā)現(xiàn)并及時處理。
4、戶外活動時,不擠、不推、不追打,注意幼兒的衣著是否整齊,鞋帶是否系好,以防摔跤。
5、幼兒離園時,陌生人接著幼兒時仔細了解情況,在家長允許的情況下方可放入。老師離園時檢查教室各個地方是否留有安全隱患和幼兒滯留,發(fā)現(xiàn)后即時處理。
二、家長工作中的體現(xiàn):
1、向家長宣傳安全教育的重要性,以及幼兒園的安全教育活動,請家長積極配合幼兒園做好安全教育工作和安全防范工作。
2、讓家長配合班級安全教育活動的開展,告訴幼兒一些安全知識以及一些防范措施,如:熟記家庭住址,電話號碼,訓練引導幼兒識別方向,告誡幼兒不要輕信別人。
三、教師工作中的體現(xiàn):
1、教師有很強的安全保護意識,加強責任心,時刻把安全工作放在首位,保證每個幼兒的安全。
2、及時排除班內不安全隱患,檢查教室每一個角落,將危險物品放在幼兒觸摸不到的地方。
3、經常利用一月生活中的各個環(huán)節(jié),對幼兒進行安全教育,培養(yǎng)幼兒初步的安全意識及自我保護能力。
總之,把安全放在首位,對孩子要做到:放手不放眼,放眼不放心。我們將盡自己的一切能力保護好幼兒,防止事故的發(fā)生,促進幼兒健康成長。
第九篇 2023礦業(yè)公司質量月度工作總結 1300字
20xx年質量月在緊張有序中開展,今年質量月活動的主題是“打造經濟升級版,實現(xiàn)質量強國夢”,為營造人人關注質量,追求質量的工作氛圍,xxx鐵礦以xx大精神為指導,圍繞質量月主題,結合礦山的實際發(fā)展情況,對深入開展“質量月”活動進行詳細安排部署。經過一個月的質量實踐活動,質量意識深入員工心中,有利的促進產品質量關的把握,現(xiàn)將活動的主要開展情況總結匯報如下:
1.開展“質量月”宣傳活動,營造濃厚的質量氛圍。利用各種宣傳載體,廣泛宣傳質量月的主題、宣傳口號、質量動態(tài)和典型事例。通過宣傳發(fā)動,促進全員質量觀念的轉變和質量意識的提高,使質量工作深入人心,使每名職工從思想上重視質量,從工作上保證質量,將質量意識潛移默化到本職工作中。宣傳活動主題,充分調動職工的創(chuàng)新熱情;大力開展合理化建議征集、群眾性小改小革;以精益六西格瑪管理為核心,深入推進行業(yè)創(chuàng)優(yōu)專題推廣應用,進一步形成重視質量進步、崇尚質量創(chuàng)新、關注質量安全的良好氛圍。
2.各項質量保證措施,提高產品及工程質量。針對質量管理中的難點問題,組織技術人員召開質量提升專題會,以qc小組活動為載體,成立專題小組進行重點攻關。要求各單位在總結分析今年以來質量工作完成情況的基礎上,查找質量管理過程中存在的問題,確定“質量月”期間的質量目標,并組織落實各項質量改進措施。工程師室以穩(wěn)定入選礦石質量為重點,加強對日配礦計劃落實情況的監(jiān)督檢查,保證入選礦石品位達到計劃要求;以施工質量為抓手,重點做好轉段工程、保供礦工程及地表工程的質量管控,確保工程質量達到設計要求。機動系統(tǒng)以“提高檢修質量,降低故停率”為主線,加強檢修過程質量的檢查和監(jiān)督,保障設備長周期穩(wěn)定運行;嚴把進廠質量關,確保采購的備品備件質量達到標準要求,不出現(xiàn)因采購質量給使用單位造成影響的問題。要求各作業(yè)區(qū)加強崗位操作,保證本工序工作質量、產品質量達標,為下道工序生產提供合格產品與有利條件。采礦區(qū)重點抓好采場礦石質量、爆破質量及中深孔穿孔質量;開拓區(qū)重點抓好巷道掘進質量;井巷區(qū)重點抓好支護質量;碎運區(qū)重點抓好溜井礦石質量;提升區(qū)重點抓好干選礦石質量。
3.發(fā)動職工參與“質量月”活動。要求各單位以多種形式組織開展提合理化建議、群眾性質量改進和質量攻關活動,開展崗位練兵、技術比賽、質量知識和技能競賽活動,進一步調動廣大職工參與管理、改進質量的積極性。四是加強崗位規(guī)程管理,促進質量提升。要求相關專業(yè)和各作業(yè)區(qū)按照崗位規(guī)程大學習、大抽考活動要求,組織規(guī)程學習、考試,促進職工對崗位規(guī)程的熟知和掌握;工程師室組織對班組重點崗位進行崗位規(guī)程抽驗考試,全面了解規(guī)程熟知的現(xiàn)狀,同時考察作業(yè)區(qū)崗位規(guī)程書面考試嚴格性;組織各專業(yè)對作業(yè)區(qū)規(guī)程適用性進行調研,剖析規(guī)程管理存在的問題,及時修訂完善。五是加大質量監(jiān)督抽查力度,進一步提升工作質量。要求有關專業(yè)加大對工程質量、檢修質量、產品質量的監(jiān)督檢查力度,對“質量月”期間出現(xiàn)的重大質量問題,要組織專題分析,嚴格落實責任追究和處罰。
通過“質量月”活動的深入開展,強化全方位、多層次的質量管理,來促進各項工作質量的提升,以保證供礦均衡穩(wěn)定和降本增效目標的實現(xiàn)。
第十篇 保安主管個人月度工作總結 1650字
保安主管個人月度工作總結
___物業(yè)管理處是___物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經理的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優(yōu)質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們取得的可喜成績。現(xiàn)對半年來的工作做如下總結:
一、治安防范方面
保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業(yè)主生命、財產安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前___物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,___物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等。
二、消防、監(jiān)控方面
前期介入階段,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。
三、裝修管理方面
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區(qū)內無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛(wèi)生。
四、服務規(guī)范方面
我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務,把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質,這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率。
2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓。
3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。
4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。
__年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發(fā)展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質量,總結吸取__年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把___小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!