第一篇 有關(guān)員工年終工作總結(jié) 1100字
在20xx年夏天到來(lái)的時(shí)候,我來(lái)到了報(bào)社這個(gè)集體。溫故而知新,回想近xxxx月來(lái)的工作,我將這一年的年終工作總結(jié)如下:
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神,也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀察、參與和同事們的溝通,爭(zhēng)取快速融入這個(gè)集體。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過(guò)程,其痛苦也就在這個(gè)過(guò)程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對(duì)外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營(yíng)銷方案,推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過(guò)調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。
遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;提前上班,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
短短2xxxx天的工作,我已經(jīng)對(duì)廣告和營(yíng)銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣多修改就會(huì)有進(jìn)步。
第二件事,當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí),便寫出一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃書關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn),幾次修改,終于通過(guò)了審查,決定從8月份開始試實(shí)施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報(bào)紙,以增進(jìn)他們對(duì)報(bào)紙的了解,拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過(guò)程中再一次證明了我的秘訣多修改就會(huì)有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來(lái)操作同一件事情,比如說(shuō)這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問題,通過(guò)比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對(duì)廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵(lì)我多想問題,不怕出錯(cuò),增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時(shí),從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時(shí),遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報(bào)紙的任務(wù)。
隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。
員工年終工作總結(jié)
第二篇 銷售員工年終工作總結(jié) 1300字
1.作為一個(gè)銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說(shuō)沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說(shuō)出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這xx年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
第三篇 新進(jìn)員工年終工作總結(jié) 1450字
在這個(gè)充滿機(jī)遇的一年,我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部,擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤。在職期間,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的?!爆F(xiàn)將**年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;(3)如果客戶錯(cuò)了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
忙碌而富裕的**年即將結(jié)束,在新的工作崗?fù)ど?,在旅店帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心贊成救助下,我美滿結(jié)束了帶領(lǐng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)聯(lián)合、敦睦的集體中,我從思維上獲得了進(jìn)一步進(jìn)步,在工作上獲得了很大的熬煉,現(xiàn)將我的工作環(huán)境總結(jié)以下:
1、建立以店為家的思維,嚴(yán)厲服從旅店規(guī)章軌制,自發(fā)保護(hù)旅店集體長(zhǎng)處,保護(hù)旅店集體形象,做到誠(chéng)意,謙和,耐煩。
2、富裕明白工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有題目能及時(shí)到位,及時(shí)辦理。
3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領(lǐng)書面告假,對(duì)本身的工作做到盡職盡責(zé),公道安排,不急不躁,安定鞏固。
4、傾慕公物,妥帖利用和及時(shí)保護(hù)東西配置,節(jié)省能源,從節(jié)省一滴水、一度電入手下手,除了客人利用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,發(fā)覺題目及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o(wú)人辦理而造成旅店的能源浪費(fèi)。
5、竭力進(jìn)步本身本質(zhì),自動(dòng)向同事進(jìn)修請(qǐng)教,保存頹廢的工作精神,并做到自發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?chǎng)。
經(jīng)過(guò)議定這段時(shí)候的工作,我發(fā)覺本身仍有不敷的處所,有待改革,如專業(yè)知識(shí)不敷充裕,預(yù)備經(jīng)過(guò)議定加強(qiáng)進(jìn)修來(lái)進(jìn)步本身的專業(yè)知識(shí)和辦事程度。
來(lái)年我的籌劃是:
1、一如既往的地當(dāng)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、當(dāng)真進(jìn)修旅店工程部的知識(shí),利用歇息時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn)。
3、多進(jìn)修旅店相干知識(shí),富裕本身。竭力使本身的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
第四篇 員工個(gè)人年終工作總結(jié)范例 800字
員工個(gè)人年終工作總結(jié)
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作做以下總結(jié):
一、費(fèi)用的規(guī)范管理
嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的職務(wù)進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個(gè)部門,為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
二、會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作
規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理,使公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè),以便日后備查等。按規(guī)定時(shí)間及要求完成各項(xiàng)本職工作情況。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的電腦以及財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
三、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作
在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),把握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全部同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)各分公司報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
第五篇 郵通監(jiān)理公司員工個(gè)人年終總結(jié) 1200字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,2023年即將過(guò)去,在這年終歲末之時(shí),回首自己半年來(lái)的工作生活,總結(jié)工作的成績(jī)及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過(guò)去的半年里,在公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力完成工作。
在正式加入公司初期,我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計(jì)劃,參與了蘇州移動(dòng)td四期的建設(shè),雖說(shuō)只有短短的一個(gè)月的時(shí)間,但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性,也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識(shí),隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教。以便積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),在閑暇之余,閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識(shí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。
在2023年的工程里,工程開工前對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作用的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過(guò)程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。在進(jìn)行電纜拆舊的施工過(guò)程中,對(duì)照該工程點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)文本,查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計(jì)文本有出入,同時(shí)記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù),在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。另外根據(jù)業(yè)主要求,令施工單位在每個(gè)工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料,對(duì)于割接完成后,要求施工單位及時(shí)整理光電纜。施工進(jìn)度以周報(bào)的形式按時(shí)發(fā)往項(xiàng)目部。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對(duì)于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
2023年即將過(guò)去,回顧這半年來(lái)的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,
以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
2023年的工作即將展開,我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
第六篇 2023電信員工個(gè)人年終總結(jié) 2050字
“中國(guó)電信”在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國(guó)客戶群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)電信老用戶,對(duì)電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報(bào)社和雜志社做過(guò)和,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶??措娨?、電影,念書時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通管理范文網(wǎng),連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,說(shuō)他非常滿意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!
說(shuō)話是我們天天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。“您好!光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”,一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,多么樸素的話語(yǔ),卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!
通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng),也沒有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì)達(dá)到公司要求,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí),我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書籍,盤點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來(lái)講,我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長(zhǎng),見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
第七篇 農(nóng)業(yè)技術(shù)員工作個(gè)人年終總結(jié) 2250字
我是一名戰(zhàn)斗在農(nóng)村第一線的農(nóng)業(yè)技術(shù)員,自參加工作以來(lái)熱衷于農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣事業(yè),把所掌握的知識(shí)真正運(yùn)用到生產(chǎn)第一線,為農(nóng)民的增產(chǎn)增收起到了一定作用。作為一名基層農(nóng)業(yè)工作者,我有如下心得體會(huì):
一、理論聯(lián)系實(shí)踐
作為一名基層農(nóng)技推廣工作者,首先自己要具備推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)、掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、懂得技術(shù)操作過(guò)程。多年來(lái),我們訂了農(nóng)村科學(xué)實(shí)驗(yàn)和植物保護(hù)等材料一年四季堅(jiān)持不同時(shí)期不同階段地印發(fā)病蟲害情報(bào),準(zhǔn)確及時(shí)地把農(nóng)業(yè)訊情傳送到千家萬(wàn)戶,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了五大作物栽培、病蟲害防治、地膜覆蓋栽培技術(shù)、農(nóng)田雜草防除技術(shù)等。組織實(shí)施了各類試驗(yàn)示范,如我們?cè)诶衔輬?chǎng)村、旁塘村進(jìn)行了“3414”肥效試驗(yàn)和22個(gè)優(yōu)良水稻品種的產(chǎn)量產(chǎn)值示范比對(duì)。受到農(nóng)民的歡迎和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、要有吃苦耐勞的精神
基層農(nóng)技推廣人員面對(duì)的是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民,是生產(chǎn)第一線的人員。與百姓面對(duì)面的接觸,深入農(nóng)戶、深入田間地頭、把技術(shù)講給農(nóng)民聽、示范給農(nóng)民看。田間地頭就是我們的“辦公室”,要有不誤農(nóng)時(shí)、不懼風(fēng)雨、不怕烈日、不怕吃苦的精神,所以作為一名一肩雙挑的(兼鎮(zhèn)計(jì)生專干)技術(shù)員更需要毅力,多年來(lái),我堅(jiān)持勤學(xué)習(xí)、勤入戶指導(dǎo)、勤試驗(yàn)示范、勤匯報(bào)總結(jié),2023年度被江西省農(nóng)業(yè)廳評(píng)為“全省先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站”。
三、提高經(jīng)濟(jì)效益是農(nóng)技推廣的目的
在黨和政府惠農(nóng)政策的指導(dǎo)下,如科技入戶工程,使一些先進(jìn)的技術(shù)、新品種直接入戶到田,讓農(nóng)民增產(chǎn)增收,獲得較高的效益。
總之,基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員要有不怕吃苦與農(nóng)民打成一片的精神和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,要有理論聯(lián)系實(shí)際和精耕細(xì)作的試驗(yàn)示范,精神百倍的努力工作才能成為一名出色的農(nóng)技推廣人員。
自從2023年國(guó)家實(shí)施科技入戶工程,到現(xiàn)在已有8年了,2023年冬通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),豐富了自己的科學(xué)知識(shí)。并被聘請(qǐng)為2023年科技入戶技術(shù)指導(dǎo)員。我深感榮幸。并感到責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨。
我所負(fù)責(zé)的示范戶是在西牛鎮(zhèn)星村和中星村共有10戶。指導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)是雜交水稻。根據(jù)農(nóng)村和農(nóng)民的特點(diǎn),我制訂了自己的入戶方法。首先是科技培訓(xùn),除了對(duì)全鎮(zhèn)113戶種養(yǎng)能手統(tǒng)一培訓(xùn)以外,還入村入組集中培訓(xùn),在培訓(xùn)中發(fā)放并指導(dǎo)填寫了示范戶手冊(cè)。同時(shí)填寫好了技術(shù)員手冊(cè)。其次是及時(shí)入戶指導(dǎo),讓示范戶明白科技入戶的目的和在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所起到的作用。我把入戶時(shí)間安排在早、午、晚。這樣不會(huì)耽誤示范戶干農(nóng)活,還可以做到提前進(jìn)行指導(dǎo)。從春播到秋收,根據(jù)具體情況做好入戶安排,做好與示范戶的銜接。不但要指導(dǎo)好示范戶科學(xué)種田,還要帶動(dòng)周邊農(nóng)戶。改變以往的粗放經(jīng)營(yíng)。通過(guò)入戶指導(dǎo),農(nóng)民才知道要想高產(chǎn)、高效,首先就是要有優(yōu)良的雜交種子,然后必須狠抓病蟲害防治及大田管理。
本人通過(guò)幾次的技術(shù)指導(dǎo)員培訓(xùn)和入戶工作,明白了一個(gè)道理,科技示范戶指導(dǎo)員的責(zé)任是傳播科學(xué)種植和養(yǎng)殖技術(shù)。并把生產(chǎn)中存在的問題和農(nóng)戶急需解決的問題。在自己能力范圍內(nèi)能解決的及時(shí)解決,不能解決的反映到專家組來(lái)解決。做好與示范戶的溝通。有了我對(duì)科技入戶這項(xiàng)工作的充分認(rèn)識(shí),我今后的工作方向是,益于農(nóng)民,以農(nóng)民為重,使農(nóng)民真正都富裕起來(lái)。使科技入戶工作做得更好,充分發(fā)揮技術(shù)指導(dǎo)員應(yīng)有的作用,農(nóng)業(yè)工作是一項(xiàng)比較辛苦的工作,這對(duì)于剛從事農(nóng)業(yè)工作或已從事多年的人都深有體會(huì),本人從事農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作幾十年,作為一名普通的農(nóng)業(yè)技術(shù)員,對(duì)其中的“辛、酸、苦、辣”深有體會(huì),那么怎么才能算是一名合格的農(nóng)業(yè)技術(shù)員呢?以下談?wù)勔蔀橐幻细窦夹g(shù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì):
一、一流的態(tài)度:態(tài)度是決定你的思想,影響你的習(xí)慣,作用于你的行為,只有想立足于農(nóng)業(yè)事業(yè),堅(jiān)信要在農(nóng)業(yè)推廣工作中成就一番事業(yè),全心全意為人民服務(wù)的人才能做得更好,否則,請(qǐng)別輕易進(jìn)入農(nóng)業(yè)工作這一領(lǐng)域。態(tài)度包含以下幾方面:1、責(zé)任:責(zé)任是每位有高級(jí)思想的動(dòng)物都應(yīng)具備的基本素質(zhì),既然從事這一工作,對(duì)于一種新技術(shù)、新品種、新經(jīng)驗(yàn),我們有責(zé)任推廣好,讓農(nóng)民能夠接受,能夠應(yīng)用,這就是我們作為一名普通農(nóng)業(yè)技術(shù)員來(lái)說(shuō),應(yīng)該負(fù)的責(zé)任。2、自信:自信的人最美,自信可以幫助你在困境中逆流而上,自信讓你的生命充滿活力,充滿*,自信能提升一個(gè)人的人格魅力,使你的一舉一動(dòng)都充滿“引力”牽引群眾的眼神,自信在農(nóng)業(yè)工作中的重要性可想而知,缺乏自信的人很難把農(nóng)業(yè)工作做好。3、勤奮:都說(shuō)勤能補(bǔ)拙,這個(gè)道理不管在哪個(gè)行業(yè)都成立,農(nóng)業(yè)工作本身就是個(gè)苦差,千萬(wàn)別想每天什么事都不做渾渾噩噩過(guò)日子。4、思考:思考是人類的本能,農(nóng)業(yè)技術(shù)員要學(xué)會(huì)思考,懂得思考,要在思考中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作中必定每天會(huì)遇到各種各樣的問題,只有學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)總結(jié)和自我反省,才能不斷進(jìn)步,提高自我價(jià)值。
二、一流的技術(shù):作為一名技術(shù)員,想要把工作做好、做細(xì),我們必須每天不斷學(xué)習(xí)不斷接受新鮮事物,從各方面提高自身業(yè)務(wù)知識(shí),農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣從直觀上簡(jiǎn)單來(lái)講目的是做什么?當(dāng)然就是把新技術(shù)、新品種、新經(jīng)驗(yàn)推廣出去,讓農(nóng)民群眾接受。農(nóng)業(yè)知識(shí)是你對(duì)你所要推廣的新技術(shù)、新品種的了解程度,試問自己對(duì)自己所要推廣的新技術(shù)、新品種都不了解,農(nóng)民群眾要求你講講新技術(shù)、新品種的優(yōu)點(diǎn),技術(shù)員一問三不知,農(nóng)民群眾怎么放心接受你的新技術(shù),接受你的新品種。
三、一流的個(gè)人修養(yǎng):農(nóng)業(yè)推廣過(guò)程,就是你個(gè)人展現(xiàn)人格魅力,自我推銷的過(guò)程,對(duì)新技術(shù)、新品種的應(yīng)用,農(nóng)民群眾需要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程,一年的莊稼,對(duì)于一個(gè)農(nóng)民家庭來(lái)說(shuō)就是一切,他們都不敢冒險(xiǎn),而你所推廣的新技術(shù)、新品種,農(nóng)民群眾為什么要接受?那就要看你怎么做,怎么講了,那是因?yàn)樗嘈拍?,接受了你這個(gè)人,從而接受你推廣的新技術(shù)、新品種。所以一名合格的農(nóng)業(yè)技術(shù)員就要有很好的個(gè)人修養(yǎng)。
第八篇 事業(yè)單位員工個(gè)人年終工作總結(jié) 2000字
xx年,市政府法制辦在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)依法行政,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
一、加強(qiáng)政府立法工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
圍繞中心工作,我市今年確定了×項(xiàng)地方性法規(guī)和×項(xiàng)政府規(guī)章項(xiàng)目,目前已審查完成《**市地名管理?xiàng)l例》、《**市學(xué)前教育管理?xiàng)l例》等×件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大會(huì)審議;出臺(tái)了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前,《**市電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》正在進(jìn)行前期的調(diào)研工作。
二、嚴(yán)把審查備案環(huán)節(jié),提高規(guī)范性文件質(zhì)量
今年,市政府法制辦不斷加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報(bào)制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺(tái)的規(guī)范性文件,截止×月×日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會(huì)×次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺(tái)了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實(shí)施<國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例>;的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止×月×日,共向省政府和市人大會(huì)上報(bào)備案×件。確保了我市出臺(tái)的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
三、開展規(guī)范性文件清理工作,確保法制統(tǒng)一
為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性,提高立法水平,準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實(shí)踐中的運(yùn)行狀況,按照國(guó)務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門對(duì)《**市物業(yè)管理規(guī)定》進(jìn)行了立法評(píng)估并提請(qǐng)市xx屆人大會(huì)第二十七次會(huì)議廢止。依照國(guó)務(wù)院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項(xiàng)清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號(hào))的精神,認(rèn)真開展清理工作,提請(qǐng)市政府第×次常務(wù)會(huì)議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》,同時(shí)廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件,修改×件。同時(shí)認(rèn)真開展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項(xiàng)清理工作。
四、服務(wù)中心工作,發(fā)揮參謀助手作用
今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動(dòng)為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)工作提供法律咨詢服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。受市政府委托代理行政訴訟案件×起,組織政府法律顧問辦理有關(guān)涉法事務(wù)×起,其中先后對(duì)《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補(bǔ)充協(xié)議》、《關(guān)于**市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級(jí)納米晶硅柔性薄膜太陽(yáng)能電池項(xiàng)目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見,為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實(shí)關(guān),確保重大決策的合法性。
五、強(qiáng)化措施,部署年度推進(jìn)依法行政重點(diǎn)工作
年初,市政府法制辦按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法制政府建設(shè)的意見》要求,對(duì)依法行政的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,針對(duì)工作中的細(xì)節(jié)問題,從強(qiáng)化政府行政責(zé)任,保障科學(xué)決策,維護(hù)群眾合法權(quán)益,加強(qiáng)社會(huì)管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合省政府依法行政工作會(huì)議精神,印發(fā)實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所建設(shè)的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》等多項(xiàng)制度。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化依法行政,我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)**市xx年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×號(hào)),對(duì)年度推進(jìn)依法行政工作做出具體安排,確定×項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進(jìn)度,做到目標(biāo)具體明確,任務(wù)分解落實(shí),為進(jìn)一步推動(dòng)我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
六、規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大政府法制監(jiān)督力度
20xx年初,市政府出臺(tái)了《**市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評(píng)查,從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變,由一年一次的抽查式評(píng)查轉(zhuǎn)為三個(gè)月定期、不定期評(píng)查,由全面評(píng)查轉(zhuǎn)為重點(diǎn)部門評(píng)查,由政府法制部門閉門評(píng)查轉(zhuǎn)為與被評(píng)查單位互動(dòng)評(píng)查。同時(shí),制定了詳細(xì)的執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)?!猎路?,市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔×〕×號(hào)),明確我市行政處罰工作檢查的目標(biāo)、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等?!猎律涎?,市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富的法制科科長(zhǎng)組成聯(lián)合督查組,對(duì)全市縣級(jí)以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門,尤其是與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)查,對(duì)在評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋,并提出近×余條意見和建議,要求有關(guān)單位整改落實(shí)。
七、依法辦理復(fù)議案件,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
第九篇 出版局員工年終工作總結(jié) 5450字
一、加快角色轉(zhuǎn)換,確定工作思路
2002年是我到文化新聞出版管理局工作的第一個(gè)年頭。由于自己長(zhǎng)期從事組織和黨務(wù)工作,對(duì)文化新聞出版業(yè)務(wù)方面的知識(shí)知之甚少,再加上生性喜靜,行為沉穩(wěn),與文化工作這一行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)很不適應(yīng),心理上有很大壓力。
為了盡快進(jìn)入角色,熟悉新的工作,我首先下氣力對(duì)文化領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行研究性的學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查研究,在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過(guò)程中,我感當(dāng)前,從全國(guó)到我市文化工作適逢一個(gè)好的發(fā)展良機(jī),尤其是我市從“八五”期間到“九五”期間,市委、市政府逐漸加大了對(duì)文化事業(yè)的投入,先后修建、創(chuàng)辦了下藝校、婦女兒童活動(dòng)中心、博物館和幾個(gè)較大的市區(qū)廣場(chǎng),文化事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。“十五”期間,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的成功調(diào)整,地方財(cái)力的逐年增長(zhǎng),政府對(duì)文化的投入也將逐年加大,文化事業(yè)將形成一個(gè)很好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但用發(fā)展的視角審視全市文化工作的現(xiàn)狀,要實(shí)現(xiàn)文化繁榮的戰(zhàn)略目標(biāo),還存在著諸多的困難和矛盾,與先進(jìn)地區(qū)相比,突出表現(xiàn)為三個(gè)滯后,一是文化基礎(chǔ)設(shè)施滯后,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村,文化基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量偏少,檔次偏低。二是文化隊(duì)伍建設(shè)滯后,門類短缺,青黃不接。三是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,過(guò)度零散,難成規(guī)模。造成落后的原因,既有晉城建市時(shí)間短,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要時(shí)間的問題,也有經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的反映;既有體制轉(zhuǎn)軌,結(jié)構(gòu)調(diào)整不到位的癥結(jié),也有政策不得力的問題。因而,應(yīng)當(dāng)樹立沒有發(fā)展就沒有希望的意識(shí),應(yīng)當(dāng)蕩滌保守僵化的思維模式,應(yīng)當(dāng)確立與時(shí)俱進(jìn)的工作理念,應(yīng)當(dāng)抱定在建設(shè)一流文明城市的進(jìn)程中有所作為的決心,促使文化事業(yè)的發(fā)展形成一個(gè)蓬勃之勢(shì)。
我把個(gè)人在學(xué)習(xí)、調(diào)研中所形成的思考多次反復(fù)地在領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人員中講述,使大家增強(qiáng)自信心,充滿希望。年初,根據(jù)市委、市政府“一爭(zhēng)兩轉(zhuǎn)五突破”的工作目標(biāo),結(jié)合貫徹全省文化工作、新聞出版工作會(huì)議精神,確定了2002年全市文化新聞出版工作的總體思路,即以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以文化體制創(chuàng)新為動(dòng)力,活躍城鄉(xiāng)文化,最大限度地滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求為目標(biāo),抓住機(jī)遇,知難而上,“四事并舉”(專業(yè)文化、群眾文化、文化市場(chǎng)、文化產(chǎn)業(yè)),二次創(chuàng)業(yè),使全市文化新聞出版事業(yè)取得一定發(fā)展。
二、整合全市專業(yè)文藝隊(duì)伍,專業(yè)文化取得突破
在謀求和促進(jìn)文化事業(yè)發(fā)展的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到:作為一個(gè)新興的城市,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市功能的日益完善,必須借勢(shì)而起,拓展專業(yè)文藝隊(duì)伍的發(fā)展空間,提高整體實(shí)力,以利更好的經(jīng)營(yíng)城市,經(jīng)營(yíng)文化,滿足廣大市民的精神需求。作為主管部門的領(lǐng)導(dǎo),我深知任重道遠(yuǎn)。為了打開專業(yè)文化發(fā)展的新局面,我和班子成員采取措施,統(tǒng)籌考慮,多方面著手,積極努力。
一是上黨戲劇院演出一團(tuán)和二團(tuán)合并重組,組建成晉城市上黨梆子劇團(tuán)。除團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)任命外,所有演職人員全部競(jìng)爭(zhēng)上崗。組團(tuán)以來(lái),較好的完成了上級(jí)交給的演出任務(wù)。重組期間,還整理改編了傳統(tǒng)戲《柴夫人》,并且由山西電視臺(tái)完成了錄音錄像。7月4日在晉城影劇院舉行的老、中、青三代演員聯(lián)文章袂演出中,充分展示了上黨梆子劇團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)陣容和精湛的表演藝術(shù)。
二是組建市歌舞團(tuán)、少兒藝術(shù)團(tuán),并走上舞臺(tái)。根據(jù)我局建議,市政府第九次常務(wù)會(huì)議討論決定,同意成立市歌舞團(tuán)和少兒藝術(shù)團(tuán)。6月份,市歌舞團(tuán)完成了對(duì)本省和河北、河南、山東、北京等地市級(jí)歌舞團(tuán)、藝術(shù)院校的考察和人員初選工作。經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試,初步完成了歌舞團(tuán)人員招收工作。7月份,市少兒藝術(shù)團(tuán)完成了對(duì)太原;大同、北京宣武區(qū)少年宮、少兒藝術(shù)團(tuán)和少兒培訓(xùn)部門的考察工作。進(jìn)行了應(yīng)聘教師專業(yè)技能測(cè)試和招收演員、演奏員專業(yè)技能測(cè)試,形成兩團(tuán)的初步陣容。
新成立的歌舞團(tuán)、少兒藝術(shù)團(tuán)為鳳西廣場(chǎng)落成典禮、全省三年實(shí)施飲水解困工程總結(jié)表彰晉城現(xiàn)場(chǎng)會(huì)準(zhǔn)備了兩臺(tái)精彩的文藝晚會(huì),市歌舞團(tuán)還到臨汾曲沃縣為全省基層文化工作會(huì)議演出、為下人大會(huì)議、全國(guó)法制宣傳日、澤州縣工會(huì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)演出,受到全市廣大干部群眾的好評(píng)。
三、開展多種形式的活動(dòng),并取得一定成果
我和全局同志以為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的“二為”方向和百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的“雙百”方針,來(lái)指導(dǎo)群眾文化工作,開展群眾文化工作,弘揚(yáng)主旋律、提倡多樣化,大大豐富了群眾文化生活。
1、舉辦“三小”調(diào)演活動(dòng)。為紀(jì)念毛澤東同志《在延安文藝座談會(huì)上的講話》發(fā)表60周年和迎接黨的十六大召開,我局和市委宣傳部、市廣播電視局、白云商貿(mào)有限公司聯(lián)合共同主辦了“白云杯”小戲、小品調(diào)演。評(píng)選出的部分優(yōu)秀節(jié)目代表我市參加了全省“小戲、小品、小劇種”調(diào)演,共獲各類獎(jiǎng)項(xiàng)24個(gè)。
2、組織全市民間、農(nóng)民歌手大賽,參加全省“民間、農(nóng)民歌手大賽”。7月份,我局與市廣電局、晉城煤運(yùn)分公司聯(lián)合主辦了“煤運(yùn)杯”全市民間歌手大賽,經(jīng)過(guò)縣(市、區(qū))、市直基層單位初賽選拔出60余名歌手參加市里的復(fù)賽,20名選手進(jìn)入了決賽,并代表我市參加了全省“民間、農(nóng)民歌手大賽”。這20名參賽選手全部獲獎(jiǎng),其中兩名選手獲得“山西省十佳民間歌手”稱號(hào);“農(nóng)民歌手大賽”選送4名歌手參加,也是全部獲獎(jiǎng)。其中,一名歌手獲“山西省優(yōu)秀農(nóng)民歌手”稱號(hào)。
3、群眾藝術(shù)館創(chuàng)作一批喜聞樂見的精品劇目。在慶祝建黨81周年之際,市直機(jī)關(guān)工委牽頭主辦的市直機(jī)關(guān)第三次文藝匯演,市群眾藝術(shù)館的2個(gè)小品《秋葉》《互助》,代表我局參加了此次活動(dòng),小品《秋葉》在推薦參加了組臺(tái)文藝晚會(huì)中還榮獲“演出一等獎(jiǎng)”。
4、市博物館落成并開館剪彩。博物館是我市提高城市文化品位的公益性建筑,該項(xiàng)目于200土年5月正式開工建設(shè),于2002年12月28落成。總投資3000多萬(wàn)元,占地24.8畝,建筑面積9868平方米。它作為城市文化的一個(gè)窗口,不僅展示了我市博大精深的悠久歷史,而且體現(xiàn)了我市古代人文薈萃,古建筑與石刻藝術(shù)的精湛,并從中提示出我市輝煌燦爛的明天。開館之后,我們舉辦了晉城書畫展、晉城.運(yùn)城書法聯(lián)展、館藏文物展、文物精華圖片展,特邀天津自然博物館開展了人體健康奧秘展、海洋珍稀動(dòng)物展,供廣大市民觀賞??梢哉f(shuō),博物館的建成彌補(bǔ)了我市文化硬件設(shè)施的不足,對(duì)活躍群眾精神生活,做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè),創(chuàng)建一流文明城市必將起到積極的作用。
5、上黨梆子劇團(tuán)和書畫院順利南遷。在市政府和市委宣傳部的關(guān)心和支持下,我們想方設(shè)法創(chuàng)造條件,選定地址,將上黨梆子劇團(tuán)遷至太行日?qǐng)?bào)社舊址。上黨書畫院遷至市博物館辦公,為兩個(gè)單位的文藝工作者發(fā)揮作用創(chuàng)造便利,結(jié)束了建市17年來(lái)文化系統(tǒng)仍是兩地辦公的歷史。
四、對(duì)我市文化市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整頓、規(guī)范
2002年,我把整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)秩序放在重要位置,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的專項(xiàng)治理整頓領(lǐng)導(dǎo)組,制定了實(shí)施方案。以網(wǎng)吧、電子游戲、音像為重點(diǎn),通過(guò)堵源與截流相結(jié)合,日常管理與集中行動(dòng)相結(jié)合的方式,對(duì)我市文化市場(chǎng)進(jìn)行了全面的清理整頓,有效地凈化了我市的文化市場(chǎng)。
1、網(wǎng)吧初步走向規(guī)范化經(jīng)營(yíng)道路。針對(duì)我市網(wǎng)吧登記制度不健全、消防安全不合格、瀏覽黃色網(wǎng)站現(xiàn)象屢禁不止、超時(shí)營(yíng)業(yè)等問題,我們組織開展了一系列的專項(xiàng)整治斗爭(zhēng)。對(duì)距離中小學(xué)校不足200米的網(wǎng)吧下達(dá)了限期搬遷通知書11份;處罰違規(guī)接待未成年人,瀏覽黃色網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)吧4家;配合消防部門為市區(qū)90余家“網(wǎng)吧”及時(shí)配備消火栓、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志,對(duì)存在固定封閉門窗柵欄已限期作了拆除,對(duì)在地下室及商住樓(院)內(nèi)的“網(wǎng)吧”下達(dá)了限期搬遷通知書,并于6月底已全部搬遷;配合市公安局開展了互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項(xiàng)清理整治工作,及時(shí)清除了有害信息142條。同時(shí),不斷推進(jìn)網(wǎng)吧法制化進(jìn)程,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。全年共舉辦培訓(xùn)班3次,參加人員達(dá)1000余人次;經(jīng)驗(yàn)收、重新審核登記,網(wǎng)吧總量由原來(lái)的90余家縮減到現(xiàn)在的63家;與網(wǎng)吧業(yè)主簽訂守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書;籌備成立了晉城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。
2、理順音像市場(chǎng)管理體制,加大查處違法音像制品的力度。
根據(jù)省有關(guān)部門的意見,我局與廣播電視局就音像制品管理職能交接問題于5月13日完成。接過(guò)管理職能后,我們首先組織對(duì)全市音像制品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了摸底清查,組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)音像市場(chǎng)管理的法律、法規(guī)和政策,提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,積極組織協(xié)調(diào),于5月底理順了所轄縣(市)音像市場(chǎng)的管理職能。其次,積極開展調(diào)研,現(xiàn)已制定出全市音像市場(chǎng)的初步發(fā)展規(guī)劃。基本思路是:發(fā)展大型超市土家;有計(jì)劃地發(fā)展中型超市和小型超市30家;大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù);鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)正版音像制品的公司兼并零售、出租音像店,發(fā)展直營(yíng)連鎖或特許連鎖,并逐步向全市覆蓋。對(duì)其它音像制品集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和出租單位實(shí)行萎縮性管理,確保音像市場(chǎng)健康有序發(fā)展。與此同時(shí),加大了違法音像制品的查處力度。僅2002年11月6日至14日,在全市開展打擊違法音像制品“金風(fēng)行動(dòng)”以來(lái),對(duì)新市街、南大街、市運(yùn)車站等重點(diǎn)街區(qū)和場(chǎng)所的清查中就累計(jì)查繳盜版音像制品10000余盤。還籌備成立了市音像協(xié)會(huì)。
五、為文化事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境
良好的環(huán)境是文化事業(yè)繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)、前提。為此我們從多方面著手,積極為文化事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
1、根據(jù)全國(guó)、全省基層文化工作會(huì)議的要求,我們狠抓了農(nóng)村基礎(chǔ)文化設(shè)施的建設(shè),以創(chuàng)建先進(jìn)文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特色文化村為載體,總結(jié)了澤州縣下村鎮(zhèn)狠抓文化設(shè)施建設(shè),豐富農(nóng)民文化生活的經(jīng)驗(yàn),典型引路,鼓勵(lì)創(chuàng)建、恢復(fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化中心,創(chuàng)建村級(jí)文化大院、農(nóng)民書屋、農(nóng)民樂隊(duì)等,使全市60%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有文化活動(dòng)中心,70%左右的行政村有文化活動(dòng)場(chǎng)所。
2、積極培育圖書市場(chǎng),健全圖書發(fā)行功能。為開發(fā)圖書市場(chǎng),充分挖掘潛力,我們制定了2023年前圖書市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃:一是在現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)發(fā)展規(guī)模較大、品味較高且具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大中型圖書發(fā)行點(diǎn)和國(guó)內(nèi)連鎖店。一般性的書店要向?qū)I(yè)化、特色化、個(gè)性化的方向發(fā)展。二是在圖書發(fā)行的形式上向俱樂部、閱覽、租賃、社區(qū)服務(wù)和農(nóng)村發(fā)行的方向發(fā)展,力爭(zhēng)發(fā)展1個(gè)二級(jí)批發(fā),5個(gè)讀者俱樂部,40個(gè)社區(qū)閱覽室,新增30個(gè)街頭書報(bào)亭,在5縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增30個(gè)農(nóng)村圖書發(fā)行網(wǎng)點(diǎn),建成區(qū)域性城市,縣城、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))圖書發(fā)行體系,健全圖書發(fā)行功能。三是在圖書發(fā)行服務(wù)上,向規(guī)范型、服務(wù)型和品牌型方向發(fā)展,變銷售為服務(wù),文明經(jīng)營(yíng),建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),逐步形成地方特色,打造地方品牌,提高知名度。根據(jù)規(guī)劃,2002年,我們與市新華書店、市郵政局聯(lián)合,新建了鳳展購(gòu)物中心400m2圖書超市、南大街200m2郵政圖書超市、白云超市400m2華拓圖書超市,新增20個(gè)報(bào)刊零售亭,極大地方便了讀者,使城市的文化品位得到了提升,并協(xié)助新華書店成功舉辦了晉城市第二屆書市,創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、狠抓“掃黃打非”,創(chuàng)造有序發(fā)展環(huán)境。在黨的十六大召開期間,為使文化市場(chǎng)干凈,杜絕不和諧音符,我們重點(diǎn)抓了幾件事。一是集中全市的報(bào)、期刊、內(nèi)部資料的主編,就做好迎接十六大召開的宣傳工作進(jìn)行了部署。二是組織印刷企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)了《出版管理?xiàng)l例》、《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》。在此基礎(chǔ)上,我們還不定時(shí)地對(duì)印刷企業(yè)進(jìn)行抽查,不放過(guò)任何環(huán)節(jié),僅十六大前和十六大期間就對(duì)印刷廠檢查土0余次,查獲非法印制的內(nèi)部資料12起,并依照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)的印刷企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人作了調(diào)離崗位和罰款處罰。做到了沒有一份有問題的印刷品從我們的印刷廠流向社會(huì)。三是加大“掃黃打非”的力度。針對(duì)流動(dòng)書攤兜售政治性非法出版物猖獗的情況,我們配合市政府整頓市容取消占道經(jīng)營(yíng)的行動(dòng),對(duì)市區(qū)街道的流動(dòng)書攤進(jìn)行了集中整治,共出動(dòng)檢查人員2000余人次,清理不法圖書攤販30余個(gè),查獲政治性非法出版物800余冊(cè),盜版圖書3000余冊(cè),封建迷信、淫穢出版物400余冊(cè)。
六、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),搞好機(jī)關(guān)管理
我到任時(shí)間不長(zhǎng),市委、市政府就確定了市直機(jī)關(guān)進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的部署,按照要求,我協(xié)同新老班子成員一道對(duì)機(jī)關(guān)科級(jí)干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,工勤人員實(shí)行雙向選擇,積極穩(wěn)妥地完成了局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的任務(wù)。我們還于2002年3月調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工競(jìng)爭(zhēng)上崗進(jìn)行了全過(guò)程監(jiān)督,組織機(jī)關(guān)全體人員及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)觀看了紀(jì)實(shí)電視片《懺悔》。9月份,完成了市扶貧辦下達(dá)的扶貧任務(wù),為沁水縣柿莊鎮(zhèn)海則村修整了兩條村級(jí)道路,為三個(gè)自然村小學(xué)校購(gòu)置了45套課桌椅,受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕娨恢潞迷u(píng)。年終,我們對(duì)局直屬單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況認(rèn)真進(jìn)行了民主測(cè)評(píng),針對(duì)存在問題制定了整改措施。
在抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的同時(shí),機(jī)關(guān)管理也逐步走上正軌。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持了民主生活會(huì)制度、例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度。新領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工協(xié)作,盡職盡責(zé);2、健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制,公之于眾,實(shí)行半年一考核,年終全面考評(píng)制度;3、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有序地開展;4、加強(qiáng)了黨組織建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神及各項(xiàng)政策法規(guī),要求黨員撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和理論文章。
綜觀全年工作,用“一分為二”的觀點(diǎn)看,我感到還存在以下不足,即對(duì)群眾文化的“四基”建設(shè)(基礎(chǔ)活動(dòng)設(shè)施,基本活動(dòng)陣地,基本活動(dòng)方式,基本工作者隊(duì)伍)抓的力度還不夠,文藝隊(duì)伍建設(shè)還缺乏切實(shí)有效措施,文化市場(chǎng)管理還存在不到位現(xiàn)象,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還有待于尋求更為有效的途徑等。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員,以上是我和局領(lǐng)導(dǎo)班子及全體工作人員2002年所做的一些工作。我感覺,如果說(shuō),去年一年,我們的工作取得了一些成績(jī)的話。那便是與市委的正確領(lǐng)導(dǎo)、市人大的有效監(jiān)督、市政府的直接指導(dǎo)、市政協(xié)的大力支持緊緊聯(lián)系在一起的。特別是此期間市人大的分管領(lǐng)導(dǎo)及部分委員,多次出席和參加我們的各項(xiàng)活動(dòng),視察我們的一些下屬單位,并多次指出有利于我們工作的指導(dǎo)性意見。一些委員還多次撰寫支持文化事業(yè)發(fā)展的提案,引起了市委和政府的關(guān)注和重視,使我們倍受鼓舞,借此機(jī)會(huì),我本人并代表文化新聞出版局全體公務(wù)員向您們表示誠(chéng)摯的謝意,并懇請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)心和支持我們的工作。
第十篇 剛參加工作的員工年終總結(jié) 1050字
本人于xx年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
半年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪xxx的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪xxx、認(rèn)真聽取來(lái)訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)xxx要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好xxx的思想工作,讓xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,我也相信通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好。
一個(gè)工程就是一塊豐碑!一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大!做強(qiáng)!