第一篇 業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)報(bào)告 4750字
業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)報(bào)告1
非常有幸能夠成為中技金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員，在這樣一個(gè)蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊(duì)中，更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思，追求進(jìn)步、見(jiàn)賢思齊，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)對(duì)第三季度的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)上取得的成績(jī)
作為一名業(yè)務(wù)，一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)說(shuō)話，業(yè)績(jī)是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項(xiàng)鐵的指標(biāo)，也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報(bào)和鼓勵(lì)。截止第三季度x月x日，已簽訂合同約20萬(wàn)米，本月待簽合同約5萬(wàn)米，出圖量約20萬(wàn)米，信息量約50萬(wàn)米。無(wú)錫辦是新的，無(wú)錫的市場(chǎng)也是新的，但是我們是季度輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開(kāi)拓?zé)o錫空心方樁市場(chǎng)的藍(lán)海。在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和辦事處同事的相互幫助下，較第三季度同期，我取得一定的進(jìn)步，雖然深知這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是仍然激勵(lì)自己愈戰(zhàn)愈勇，勇創(chuàng)20xx的輝煌！
二、營(yíng)銷(xiāo)技巧和工作方法上的進(jìn)步
兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)：營(yíng)銷(xiāo)技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷(xiāo)售人員工作中的利器！
作銷(xiāo)售部門(mén)的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己， 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
在第三季度中，積極發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過(guò)設(shè)計(jì)院、客戶的朋友、政府部門(mén)等一切可以利用的渠道，發(fā)揮自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系，營(yíng)造了中技良好的公共形象。處理緊急售后事件十余起，盡量去犧牲小我，維護(hù)公司的利益。
三、汗水中讓我充實(shí)和成長(zhǎng)
在過(guò)去的第三季度，工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時(shí)間，數(shù)不清有多少個(gè)周末實(shí)在忙碌中度過(guò)，風(fēng)里來(lái)雨里去，冬練三九，夏練三伏，披星戴月這些成語(yǔ)雖然只是是我們激勵(lì)自己的玩笑話，但是也無(wú)不是我這一季度工作狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。在中技的良好氛圍中，我感到充實(shí)和踏實(shí)。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，你的付出永遠(yuǎn)和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個(gè)平臺(tái)，揮灑汗水，收獲成長(zhǎng)和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子，筑起中技的大樓
對(duì)于銷(xiāo)售人員而言，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是更好開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來(lái)，成長(zhǎng)的路上，得到過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時(shí)，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項(xiàng)工作。用一句廣告詞：大家好，才是真的好！沒(méi)有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步和成功，也不會(huì)有個(gè)人的成績(jī)。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會(huì)議中，我們思考著團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系，也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在踐行著這一點(diǎn)。
業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)報(bào)告2
忙碌的第三季度已經(jīng)過(guò)去，在第三季度當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成第三季度工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在第三季度，我從思想做起，進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在第三季度我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中良好銷(xiāo)售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在第三季度我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在第三季度月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意，福建xxxx有限公司發(fā)貨整車(chē)28噸，其中cc—800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著福建福清xxx公司發(fā)貨16噸，cc—2500，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2 、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心客戶的切身問(wèn)題和客戶的生產(chǎn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車(chē)銷(xiāo)售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十至第三季度為我開(kāi)展銷(xiāo)售工作的開(kāi)路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開(kāi)展工作，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭(zhēng)取在xxxx行業(yè)里面有一席之地，而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、 我在第三季度很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到第三季度我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、 在第三季度中旬是我國(guó)一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間， 也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過(guò)節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通。現(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感覺(jué)到自己的工作是那么崇高，為中國(guó)發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績(jī)，尤其在展會(huì)期間開(kāi)會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來(lái)在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見(jiàn)到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖?guó)業(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX(qián)一樣。就好像我們到廣東來(lái)學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來(lái)花錢(qián)的，目的就是花錢(qián)，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái)，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。
業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)報(bào)告3
經(jīng)過(guò)了第三周的六場(chǎng)會(huì)議，我們這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)也迎來(lái)了一個(gè)新的成績(jī)，新的進(jìn)步！進(jìn)步都是有目共睹，可是問(wèn)題還是存在不少！相比第一周的成績(jī)確實(shí)是有進(jìn)步，總體成績(jī)有提升，可是卻一直沒(méi)有突破目標(biāo)！而且成績(jī)相對(duì)說(shuō)來(lái)現(xiàn)出很不穩(wěn)定！六場(chǎng)會(huì)議中，每場(chǎng)會(huì)議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定，少的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)只有幾人，多的時(shí)候都坐不下，有時(shí)多，有時(shí)少，一直都不在預(yù)計(jì)之中！波動(dòng)、起浮非常大，從側(cè)面也反映出了，我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩(wěn)定！
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié)，積極，可是組與組，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié)；凝聚力，相比第一周明顯下降！其實(shí)事件很小，可處理這件事件時(shí)，我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo)，及每個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳，并且處理得不妥當(dāng)，事情沒(méi)有縮小化，在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響，六場(chǎng)活動(dòng)中，業(yè)績(jī)最差的那一場(chǎng)就出現(xiàn)在那兩天中。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板，一起綁成一個(gè)圓柱形，再裝上水就是一個(gè)水桶，哪一塊木板出了問(wèn)題，這一桶水都會(huì)漏出來(lái)！一塊木板對(duì)自身的木板都會(huì)有相應(yīng)的影響，所以這是我們這一周問(wèn)題之一！
其二是，激情在冷卻，除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外，大部分同事包括自己都感覺(jué)到激情，熱情調(diào)動(dòng)出了問(wèn)題，雖然說(shuō)成績(jī)上有所進(jìn)步，可是不見(jiàn)漲，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒，雖然每個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣，可還是覺(jué)得整個(gè)大體沒(méi)有每一周時(shí)那么的積極！所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié)，以及對(duì)自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng)！ 思想決定行動(dòng)！思想出了問(wèn)題，行動(dòng)不可能正確！
這一周中，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的，以及特別突出的.！最突出的是我們級(jí)的黃秀明，但雖然成績(jī)很突出，可也不容小視，輕視，從他身上確實(shí)學(xué)到了很多，我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn)，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn)，在日后的工作中，我也要做到“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短”！但是對(duì)于黃秀明我也需要做更多的思想溝通，因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問(wèn)題，到達(dá)瓶頸，很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài)，很容易挫傷到他的自尊心！
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺(jué)得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場(chǎng)都可以到人，比較穩(wěn)定，對(duì)自我心態(tài)，情緒把握的比較好，在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的，相對(duì)來(lái)說(shuō)我比較感性！對(duì)自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定，也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài)，成績(jī)的不穩(wěn)定！ 個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jī)是非常差的，相對(duì)來(lái)說(shuō)在這一個(gè)部分自己壓力非常的大，在打電話上自己要下苦功才行！也明顯感覺(jué)到自己拖累了我們一組的成績(jī)！如果我能表現(xiàn)的更好，我們組的業(yè)績(jī)會(huì)更好！我做為組長(zhǎng)沒(méi)起到一個(gè)模范帶頭的作用，我感到非常內(nèi)疚，也深刻的感覺(jué)到一定要在個(gè)人業(yè)績(jī)這一塊得有更大的進(jìn)步才行，下一周一定要更努力，多溝通多學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有個(gè)好成績(jī)！新的成員的加入是血液的注入，使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大！但也在考驗(yàn)著我們！我們更要團(tuán)結(jié)，多溝通多學(xué)習(xí)！一定要在下一周的每場(chǎng)會(huì)議中每個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都朋所突破！
加油！加油！加油！堅(jiān)持！堅(jiān)持！堅(jiān)持！一定會(huì)成功！
7月7日 -7月14日
7月7日 負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報(bào)表并且打印給吳老師閱讀
7月7日——7月14日 根據(jù)吳老師的要求找有關(guān)資料，并且整理成文章 7月9日 聽(tīng)吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣(mài)點(diǎn)
7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。
業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)報(bào)告4
在公司的這第三季度里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，我不知道在寫(xiě)這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這第三季度的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程：模具車(chē)間（1樓）——注塑車(chē)間（1樓）——噴漆車(chē)間（3樓）——金音成品車(chē)間（3樓），音響的構(gòu)成：音響殼體 喇叭 高音頭 （功放）吸音棉 鐵網(wǎng)等……這些還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我并沒(méi)有虛度，過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間（曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討）。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自捳f(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：從目前的狀況來(lái)看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚（因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí)，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
第二篇 2023年業(yè)務(wù)員工作月總結(jié)怎么寫(xiě) 9100字
目 錄 公司組織機(jī)構(gòu) ------------------------------------------- 1
2、 營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu) ------------------------------------------- 2
3、 總經(jīng)理職責(zé) ---------------------------------------------- 3
4、 營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé) ---------------------------------------------- 4
5、 營(yíng)銷(xiāo)副總相關(guān)工作 ------------------------------------- 5
6、 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理相關(guān)工作 ---------------------- 6
7、 區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管相關(guān)工作 ---------------------- 7
8、 營(yíng)銷(xiāo)代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作 ------------------------- 8
9、 銷(xiāo)售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作 ---------------------------- 9
10、 財(cái)務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)對(duì)接工作 ---------------------------- 10
11、 行政人員工作職責(zé) ------------------------------------- 11
12、 月績(jī)考核和年度考核標(biāo)準(zhǔn) ---------------------------- 12
13、 營(yíng)銷(xiāo)人員獎(jiǎng)懲制度 ------------------------------------- 13
14、 銷(xiāo)售費(fèi)用使用說(shuō)明 ------------------------------------- 14
15、 營(yíng)銷(xiāo)人員薪資制度 ------------------------------------- 15
16、 營(yíng)銷(xiāo)人員差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) ------------------------------- 16
17、 報(bào)銷(xiāo)程序標(biāo)準(zhǔn) ------------------------------------------- 17
18、 票據(jù)規(guī)范 ------------------------------------------------- 18
19、 銷(xiāo)售人員工作紀(jì)律 ------------------------------------- 19
20、 銷(xiāo)售人員定薪與晉升標(biāo)準(zhǔn) ---------------------------- 20
本部營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)
本部營(yíng)銷(xiāo)人員配置
營(yíng)銷(xiāo)副總相關(guān)工作：
一、工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定、推動(dòng)與實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和管理。
3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴及相關(guān)部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)。
5、負(fù)責(zé)制定各區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督，管理各省區(qū)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作人員進(jìn)行考核總結(jié)。
8、負(fù)責(zé)本部銷(xiāo)售費(fèi)用的使用的控制。
9、負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)性大型促銷(xiāo)廣告活動(dòng)的策劃、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估。
二、工作重點(diǎn)： 省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責(zé)任區(qū)劃分及人員的確定。
2、制定各區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、管理各省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管工作。
4、定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售情況調(diào)查。
5、未開(kāi)發(fā)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商選擇方案和市場(chǎng)啟動(dòng)方案的策劃。
6、每月對(duì)銷(xiāo)售情況及費(fèi)用匯總總結(jié)。
7、每月對(duì)省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管工作進(jìn)行考核總結(jié)。
8、加強(qiáng)對(duì)本方案的執(zhí)行和工作規(guī)范化；強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)理念。
9、協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén)之間的緊密配合；
10、協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部本身與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)部門(mén)之間的緊密配合。
三、工作規(guī)范： 完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。
2、 接受公司的宏觀調(diào)控，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、 及時(shí)解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，如有困難要迅速向公司匯報(bào)。
4、 每月組織本部人員填寫(xiě)終端客戶檔案、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)檔案，并存檔。
5、 每周六召開(kāi)本部門(mén)工作會(huì)議一次，每月必須召開(kāi)部門(mén)銷(xiāo)售會(huì)議一次以上
6、 每月29日召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)部工作會(huì)議，向公司提交月銷(xiāo)售與費(fèi)用匯總表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告。
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理相關(guān)工作
一、工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作。
2、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)
和管理及分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、 負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)商建設(shè)和各類(lèi)終端建設(shè)工作。
5、 建立轄區(qū)完整的經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、終端客戶檔案。
6、 負(fù)責(zé)轄區(qū)風(fēng)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和相關(guān)部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)。
7、 負(fù)責(zé)本區(qū)域銷(xiāo)售費(fèi)用的使用和控制。
8、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬分支機(jī)構(gòu)的組建工作。
二、工作要點(diǎn)： 迅速開(kāi)發(fā)各空白區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)客戶。制定各區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)。
2、 下屬區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責(zé)任區(qū)劃分和人員確定。
3、 指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管銷(xiāo)售工作。
4、 策劃市場(chǎng)啟動(dòng)方案、促銷(xiāo)方案并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
5、 根據(jù)不同市場(chǎng)實(shí)況，使用不同的營(yíng)銷(xiāo)手段增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。
6、 在省區(qū)中確定并打造樣板市場(chǎng)，為樹(shù)立品牌形象做基礎(chǔ)。
7、 每月對(duì)銷(xiāo)售和費(fèi)用情況匯總分析。
三、工作規(guī)范： 完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。
2、 接受公司的客觀調(diào)控，完成公司營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、 及時(shí)解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，如有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)。
4、 每月組織人員填寫(xiě)終端客戶檔案、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)檔案，存檔月底上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部。
5、 每周六召開(kāi)轄區(qū)一次電話工作會(huì)議。
6、 每周六下午4點(diǎn)向上級(jí)匯報(bào)本周工作情況（每周工作情況報(bào)表、客戶銷(xiāo)售進(jìn)
度表）。并電話匯報(bào)。
7、 每月28日前召開(kāi)轄區(qū)銷(xiāo)售工作會(huì)議一次。
8、 每月28日返回公司參加營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)議，提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查表、月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和
月費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告。
區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管相關(guān)工作
一工作職責(zé) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品在轄區(qū)內(nèi)的銷(xiāo)售推廣工作；
2、 負(fù)責(zé)完成公司及營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴及相關(guān)部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)；
4、 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的銷(xiāo)售計(jì)劃；
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理下屬營(yíng)銷(xiāo)代表和業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售工作；
6、 負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作人員進(jìn)行考核總結(jié)；
7、 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和管理；
8、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售費(fèi)用的使用的控制。
二、工作重點(diǎn) 營(yíng)銷(xiāo)代表和業(yè)務(wù)員責(zé)任區(qū)劃分及人員的安排；
2、 制定各區(qū)的銷(xiāo)售任務(wù)；
3、 促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定實(shí)施；
4、 指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各營(yíng)銷(xiāo)代表和業(yè)務(wù)員的工作；
5、 定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售情況調(diào)查；
6、 未開(kāi)發(fā)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和市場(chǎng)起動(dòng)方案的策劃；
7、 每周對(duì)銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)；
8、 制定下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
三、區(qū)域主管工作規(guī)范 完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象；
2、 接受公司的客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷(xiāo)部和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
3、 及時(shí)解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，如有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)。
4、 每周六召開(kāi)轄區(qū)工作會(huì)議一次或電話工作會(huì)議。
5、 每周六下午2點(diǎn)向上級(jí)匯報(bào)本周工作情況（每周工作情況報(bào)表、客戶銷(xiāo)售進(jìn)度）；并電話匯報(bào)。
6、 每月28日參加省區(qū)工作會(huì)議，向上級(jí)提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查表、月銷(xiāo)售和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、下月銷(xiāo)售與費(fèi)用計(jì)劃表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告；
客戶經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作
一、工作職責(zé) 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作；
2、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和管理；
3、 負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷(xiāo)部和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
4、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)。
二、工作重點(diǎn) 制定區(qū)域內(nèi)各經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售任務(wù)；
2、 協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建立完善的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和各類(lèi)終端網(wǎng)絡(luò)。
3、 協(xié)助上級(jí)監(jiān)控經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)費(fèi)用。
三、工作規(guī)范 完全遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司形象；
2、 接受公司客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的工作任務(wù)；
3、 每周六參加區(qū)域銷(xiāo)售會(huì)議，下午1點(diǎn)前必須向上級(jí)匯報(bào)本周工作（上報(bào)每周工作情況報(bào)表、客戶銷(xiāo)售進(jìn)度表、或電話匯報(bào)具體情況）；
4、 認(rèn)真解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)；
5、 每月28日前向區(qū)域負(fù)責(zé)人上交月銷(xiāo)售匯總表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告；
6、 每天記錄工作日記和每日工作報(bào)表，月末上交上級(jí)轉(zhuǎn)呈公司、以備核查。
銷(xiāo)售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作
一、工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)客戶訂貨和生產(chǎn)下單相關(guān)事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)為客戶發(fā)貨的車(chē)輛配送等物流事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)為客戶銷(xiāo)售訂單、促銷(xiāo)費(fèi)用使
用建立客戶業(yè)務(wù)檔案。
4、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理聯(lián)絡(luò)其下屬各項(xiàng)工作。
5、 負(fù)責(zé)為各級(jí)業(yè)務(wù)人員建立個(gè)人工作檔案。
6、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。
7、 負(fù)責(zé)配合營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)（包括維持營(yíng)銷(xiāo)正常辦公制度）。
8、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作。
二、工作要點(diǎn)： 發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。
2、 聯(lián)絡(luò)客戶要主動(dòng)，解決問(wèn)題要耐心。
3、 建立客戶檔案要憑證齊全，保證客戶報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用有根有據(jù)。
4、 建立外部業(yè)務(wù)人員工作檔案要細(xì)致，便于考核。
5、 客戶下單后，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門(mén)，準(zhǔn)確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。
6、 配合各部門(mén)工作要細(xì)致，統(tǒng)計(jì)工作要細(xì)心，當(dāng)天工作當(dāng)天完成。
三、工作規(guī)范： 執(zhí)行公司制度，維護(hù)公司形象和利益。
2、 接受公司的客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷(xiāo)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、 及時(shí)解決工作中的問(wèn)題，如有困難，及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部。
4、 每周六下午3點(diǎn)前將所有客戶每周銷(xiāo)售進(jìn)度表、費(fèi)用報(bào)表統(tǒng)計(jì)完，省區(qū)經(jīng)理每周報(bào)表并分類(lèi)報(bào)于營(yíng)銷(xiāo)部。并參加營(yíng)銷(xiāo)部每周工作會(huì)議。
5、 每月29日前將客戶月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、月銷(xiāo)售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、銷(xiāo)售人員行為考核報(bào)表，分別上報(bào)上級(jí)審核。并參加營(yíng)銷(xiāo)部每月工作會(huì)議。
財(cái)務(wù)部人員與營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)對(duì)接工作 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)勤人員客戶訂單和款項(xiàng)確認(rèn)。
2、 參照公司制度核對(duì)銷(xiāo)售人員日常差旅費(fèi)用。
3、 按照公司制度及時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
4、 為客戶建立銷(xiāo)售臺(tái)帳，并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核對(duì)。
5、 為客戶建立費(fèi)用臺(tái)帳，并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核對(duì)。
6、 定期核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部使用費(fèi)用，及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部和總經(jīng)理提出預(yù)警。
7、 定期參加營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議，對(duì)涉及財(cái)務(wù)問(wèn)題及時(shí)反饋。
8、 加強(qiáng)日常工作協(xié)調(diào)、溝通，為營(yíng)銷(xiāo)工作保駕護(hù)航。
行政人員工作職責(zé) 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。
2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員（各部門(mén)）進(jìn)行日?？记凇?/p>
4、 在公司未建立人力資源部門(mén)之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。
5、 處理公司對(duì)外接待工作。
6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。
7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
月績(jī)考核和年度考核標(biāo)準(zhǔn)
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管業(yè)績(jī)考核
一、月績(jī)考核辦法 月績(jī)獎(jiǎng)金考核：月績(jī)獎(jiǎng)金=本月實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷本月計(jì)劃銷(xiāo)售額×月獎(jiǎng)基數(shù)
2、 行為規(guī)范考核：違反一次扣除行為考核資金50%。
二、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：獎(jiǎng)勵(lì)比例為5‰ 銷(xiāo)售實(shí)績(jī)?cè)阡N(xiāo)售實(shí)數(shù)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷(xiāo)售額÷銷(xiāo)售任務(wù)×5‰×實(shí)際銷(xiāo)售額
2、 銷(xiāo)售實(shí)數(shù)超過(guò)銷(xiāo)售任務(wù)部分的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷(xiāo)售額÷銷(xiāo)售任務(wù)×5‰×（實(shí)際銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售任務(wù)）。
3、 費(fèi)用考核根據(jù)全年使用人員、促銷(xiāo)、管理、廣告等費(fèi)用是否超標(biāo)，沒(méi)有超標(biāo)年終獎(jiǎng)金為1+2之和。
三、省區(qū)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理月績(jī)獎(jiǎng)金基數(shù)為xx元，行為規(guī)范獎(jiǎng)為每月400元。區(qū)域主管和區(qū)域經(jīng)理月績(jī)獎(jiǎng)金基數(shù)為1000元，行為規(guī)范獎(jiǎng)為每月200元。
四、費(fèi)用考核辦法 各區(qū)域銷(xiāo)售費(fèi)用每季度考評(píng)一次，季度考評(píng)費(fèi)率未超過(guò)規(guī)定費(fèi)用，季度最后一月月獎(jiǎng)?wù)０l(fā)放。季末費(fèi)率超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，按照超過(guò)百分比從季末最后一月月獎(jiǎng)中雙倍百分比扣除。舉例：如季度規(guī)定費(fèi)用為10萬(wàn)元，實(shí)際使用11萬(wàn)元，則實(shí)際超標(biāo)規(guī)定費(fèi)率10%，應(yīng)從季末最后一月月獎(jiǎng)中扣除月獎(jiǎng)20%，直至扣完。
2、 年終費(fèi)用考評(píng)超過(guò)全年費(fèi)用，按照超出費(fèi)用所占規(guī)定費(fèi)用百分比從年終獎(jiǎng)金中雙倍百分比扣除，方法同第1條。直至扣完。
五、銷(xiāo)售內(nèi)勤、文員部分
根據(jù)公司年終整體效益統(tǒng)一發(fā)放。
六、獎(jiǎng)金發(fā)放辦法 月績(jī)獎(jiǎng)金由營(yíng)銷(xiāo)部每月統(tǒng)一核算，上報(bào)財(cái)務(wù)審核，隔月發(fā)放。
2、年終獎(jiǎng)金由營(yíng)銷(xiāo)部年終統(tǒng)一核算，上報(bào)財(cái)務(wù)審核，年底發(fā)放。
營(yíng)銷(xiāo)部人員獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度 銷(xiāo)售人員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品而被公司采納，生產(chǎn)并向全國(guó)推廣的，根據(jù)為公司帶來(lái)效益的大小、一般的獎(jiǎng)勵(lì)1000元，重大的獎(jiǎng)勵(lì)3000元。
2、 主動(dòng)策劃提出大型策劃、促銷(xiāo)案被公司采納并向全國(guó)推廣者，獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
3、 向公司提出營(yíng)銷(xiāo)管理方案，被采納者，獎(jiǎng)勵(lì)xx元。
4、 完成公司營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的全年銷(xiāo)售指標(biāo)和其他任務(wù)者，獎(jiǎng)勵(lì)xx元。
5、 全年工作遵從公司
規(guī)章制度沒(méi)有違反者，獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
二、懲罰辦法 挪用公款，一律解雇，并依追究法律責(zé)任。
2、 與客戶串通者，一律解雇。
3、 利用公務(wù)出差，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)，以曠工處理，并記小過(guò)一次。
4、 挑撥公司與員工感情或泄漏職務(wù)、公司機(jī)密者，一律解雇。
5、 涉及賭場(chǎng)或與客戶賭博者，一律解雇。
6、 未按公司規(guī)定建立客戶檔案資料，經(jīng)上司查獲，記小過(guò)一次。
7、 不遵照上級(jí)指揮行事，記大過(guò)一次。
8、 連續(xù)二次以上未按公司規(guī)定填寫(xiě)有關(guān)報(bào)表上交或未填者，記小過(guò)一次。
9、 向上級(jí)匯報(bào)不實(shí)者，記小過(guò)一次。
10、沒(méi)有盡力完成公司或營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)，記小過(guò)一次。
11、連續(xù)一個(gè)星期沒(méi)和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系者，記小過(guò)一次。
12、沒(méi)有及時(shí)解決市場(chǎng)或經(jīng)銷(xiāo)客戶的問(wèn)題，被客戶連續(xù)二次投拆者，記小過(guò)一次。
13、記小過(guò)二次等一次大過(guò)。小過(guò)一次扣獎(jiǎng)金200元，大過(guò)一次扣500元，連續(xù)二次大過(guò)扣除當(dāng)月月績(jī)獎(jiǎng)金和行為考核獎(jiǎng)金或予以辭退。
銷(xiāo)售費(fèi)用的使用說(shuō)明
一、xx年公司營(yíng)銷(xiāo)方案的市場(chǎng)銷(xiāo)售費(fèi)用范圍：
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理、區(qū)域主管、營(yíng)銷(xiāo)代表和業(yè)務(wù)員及相關(guān)工作人員的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、交通費(fèi)、電話費(fèi)、辦公雜費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)和促銷(xiāo)品等。
二、各類(lèi)費(fèi)用必須控制在公司規(guī)定的比率之內(nèi)。
三、市場(chǎng)出現(xiàn)退貨，其貨款的數(shù)額計(jì)入銷(xiāo)售費(fèi)用。
四、市場(chǎng)出現(xiàn)滯銷(xiāo)、降價(jià)處理，降價(jià)部分的金額計(jì)入銷(xiāo)售費(fèi)用。
五、交通費(fèi)、電話費(fèi)、辦公雜費(fèi)、人員工資上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)方案的營(yíng)銷(xiāo)人員按差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定予以報(bào)銷(xiāo)。
六、廣告、促銷(xiāo)及促銷(xiāo)費(fèi)用，由一線銷(xiāo)售人員提案報(bào)上級(jí)審核，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行（或由公司撥款開(kāi)展）。任何未經(jīng)公司批復(fù)費(fèi)用，一律不予報(bào)帳。
七、各區(qū)域或省區(qū)市場(chǎng)的銷(xiāo)售費(fèi)用由各區(qū)域（省區(qū)）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
八、客戶使用的費(fèi)用，需要正規(guī)發(fā)票的必須有正規(guī)發(fā)票且經(jīng)主管業(yè)務(wù)人員確認(rèn)后方可報(bào)帳。不需要發(fā)票而要附相關(guān)費(fèi)用使用說(shuō)明必須詳強(qiáng)可供查對(duì)，且經(jīng)主管業(yè)務(wù)人員確認(rèn)后方可報(bào)帳。
九、銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)說(shuō)明 市場(chǎng)聘請(qǐng)專職（兼職）業(yè)務(wù)人員和促銷(xiāo)人員需向公司申批準(zhǔn)后上報(bào)人員資料、身份證復(fù)印件、照片、聯(lián)系地址電話；報(bào)帳時(shí)，由當(dāng)事人提供郵政存折，由公司統(tǒng)一發(fā)放或給經(jīng)銷(xiāo)商補(bǔ)貨由其發(fā)放。
2、 終端費(fèi)用：經(jīng)批準(zhǔn)后使用，由經(jīng)銷(xiāo)商墊付于一年內(nèi)予以報(bào)完。憑商超出具票據(jù)、照片、經(jīng)手人認(rèn)可業(yè)務(wù)人員確認(rèn)后予以客戶分批補(bǔ)貨。
3、 促銷(xiāo)費(fèi)用：促銷(xiāo)品由一線人員申請(qǐng)，上級(jí)和公司批準(zhǔn)后隨貨發(fā)放。促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；報(bào)銷(xiāo)時(shí)憑照片、相關(guān)票據(jù)、經(jīng)手人、證明人確認(rèn)，公司認(rèn)可后報(bào)銷(xiāo)。如需客戶墊付費(fèi)用，手續(xù)完備后予以補(bǔ)貨。
4、 經(jīng)銷(xiāo)商退換貨，經(jīng)公司批準(zhǔn)并核實(shí)后，予以退換貨或退款。
十、突擊隊(duì)人員費(fèi)用不記入?yún)^(qū)域銷(xiāo)售費(fèi)用
營(yíng)銷(xiāo)人員薪資制度
一、薪資標(biāo)準(zhǔn)
職級(jí)職等
五 3000 3500
四 1800 2200 2600
三 1200 1500 1800
二 800 1000 1200 1400
一 500 600 700 800 900
銷(xiāo)售人員薪資分五個(gè)職等、五個(gè)職級(jí)、十九個(gè)薪資點(diǎn)，薪資點(diǎn)代表貨幣價(jià)值由公司根據(jù)效益每年確定一次。
二、各職等、職級(jí)所適用范圍 各職等適用范圍
職 等 適 用 范 圍
五 部門(mén)經(jīng)理
四 省級(jí)經(jīng)理/營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
三 區(qū)域主管/區(qū)域經(jīng)理
二 營(yíng)銷(xiāo)代表/客戶經(jīng)理
一 文員、業(yè)務(wù)員
2、 職級(jí)由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人根據(jù)員工進(jìn)公司時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、能力、學(xué)歷及貢獻(xiàn)確定。
3、 突擊隊(duì)人員按此制度予以定崗憑定職級(jí)。
三、工資計(jì)算依據(jù)及發(fā)放時(shí)間 營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員每月標(biāo)準(zhǔn)工作天數(shù)=當(dāng)月天數(shù)-當(dāng)月星期天數(shù)量，若低于以上天數(shù)，則按缺勤天數(shù)乘以每天工資額扣減。若超過(guò)每月標(biāo)準(zhǔn)工作天數(shù)則超過(guò)天數(shù)多少計(jì)算加班工資。
2、 每月10日發(fā)放上月工資。
四、新招聘員工原則上經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，員工任命原則上經(jīng)過(guò)三個(gè)月見(jiàn)習(xí)期。
五、月度獎(jiǎng)金由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理根據(jù)每月業(yè)績(jī)及員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，隔月與上月工資一起發(fā)放。
六、年終獎(jiǎng)金由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理根據(jù)員工當(dāng)年業(yè)績(jī)及工作進(jìn)行評(píng)定，于次年年初發(fā)放。
營(yíng)銷(xiāo)人員差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
一、業(yè)務(wù)人員出差需填寫(xiě)出差申請(qǐng)，出差申請(qǐng)中需說(shuō)明出差事由、計(jì)劃、行程及費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)主管簽字同意后方可出差。
二、出差原則上
不得乘坐飛機(jī)及車(chē)船軟臥，若需乘坐飛機(jī)、船軟臥，必須事先征得總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
三、可坐硬臥而未乘，均按硬座票價(jià)報(bào)銷(xiāo)，原則上乘車(chē)超過(guò)8小時(shí)，方能乘臥鋪。
四、交通費(fèi)： 由公司至目的地乘坐一般交通工具正常往返車(chē)票，任票全額報(bào)銷(xiāo)。
2、 市內(nèi)公交車(chē)憑票全額報(bào)銷(xiāo)。
3、 出租車(chē)費(fèi)：主管以上人員不得超過(guò)公司規(guī)定。
業(yè)務(wù)員原則上不允許乘坐出租車(chē)。主管以上人員在報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須在發(fā)票背面注明事由、時(shí)間、起止地點(diǎn)和同行人。
五、電話費(fèi)（含手機(jī)費(fèi)）：
按職等、職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，事前應(yīng)申請(qǐng)，事后須部門(mén)經(jīng)理簽字方能報(bào)銷(xiāo)。電話費(fèi)需憑電信局正式發(fā)票報(bào)銷(xiāo)，如有異議，或憑電信局電話單業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生額報(bào)銷(xiāo)。
六、住宿費(fèi)及差旅補(bǔ)助
職 等 電話費(fèi)（元） 出租車(chē)費(fèi) 食 補(bǔ) 住 宿
部門(mén)經(jīng)理／市場(chǎng)總監(jiān) 200 30 120
省級(jí)經(jīng)理／營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 400/500 150/200 30 60—70
區(qū)域主管／區(qū)域經(jīng)理 200/300 80/100 20 40—50
營(yíng)銷(xiāo)代表／客戶經(jīng)理 100/200 15 30
業(yè)務(wù)員 50 10 20
七、住宿費(fèi)用實(shí)行包干，但報(bào)銷(xiāo)時(shí)要附正式發(fā)票，沒(méi)有住宿發(fā)票，不予報(bào)銷(xiāo)；發(fā)票金額低于住宿標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)，兩人同行住宿費(fèi)不得超過(guò)兩人最高標(biāo)準(zhǔn)之和的80%。各省辦事處，區(qū)域辦事處，縣區(qū)辦事處租房時(shí)，所在地住宿時(shí)不報(bào)住宿費(fèi)。
八、本地市當(dāng)天往返的每天補(bǔ)助6元；押車(chē)送貨的在車(chē)上過(guò)夜，每晚補(bǔ)助20元；出差中午12點(diǎn)后離開(kāi)公司，返回下午17點(diǎn)之前到達(dá)公司，按標(biāo)準(zhǔn)50%給予補(bǔ)助。
九、差旅報(bào)銷(xiāo)單，需填寫(xiě)出差時(shí)間、所發(fā)生費(fèi)用及時(shí)間、起止地點(diǎn)等，否則不予報(bào)銷(xiāo)。
十、出差返回公司后，必須在3日之內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)帳報(bào)銷(xiāo)，否則將影響當(dāng)月工資發(fā)放。
十一、電話打不通，一次罰50元，三次不報(bào)本月話費(fèi)，否則將影響當(dāng)月的工資發(fā)放。
十二、司機(jī)待遇按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十三、突擊隊(duì)人員根據(jù)憑定職級(jí)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用
報(bào)銷(xiāo)程序標(biāo)準(zhǔn)
一、報(bào)銷(xiāo)規(guī)范 所有票據(jù)均公發(fā)生。虛報(bào)、空?qǐng)?bào)均處二倍的處罰。
2、各銷(xiāo)售人員對(duì)發(fā)生的費(fèi)用，需在每周工作情況報(bào)表上詳細(xì)填定，月底部門(mén)審核以此報(bào)表為參考。
3、 票據(jù)、出租車(chē)票、電話費(fèi)、特殊票據(jù)均需在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)方可報(bào)銷(xiāo)。無(wú)正規(guī)票據(jù)的金額較大的需附費(fèi)用使用說(shuō)明且經(jīng)上級(jí)簽字后予以報(bào)銷(xiāo)。
4、 所有出差人員每月28日前返回公司報(bào)賬，并且在3日內(nèi)報(bào)賬完畢，遇節(jié)假日則提前。
5、 所有人員報(bào)帳后，待平帳之后方可出差。無(wú)法平帳的需以工資代賬的人員可出據(jù)轉(zhuǎn)帳證明，由財(cái)務(wù)確認(rèn)后方可出差。
6、 差旅報(bào)銷(xiāo)程序（在支出備用標(biāo)準(zhǔn)額度內(nèi)的）
借款程序：
報(bào)銷(xiāo)程序：
公司臨時(shí)委派人員出差參同本報(bào)銷(xiāo)制度。標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)級(jí)別而定。
8、 營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中，除以上公司規(guī)定的費(fèi)用可報(bào)銷(xiāo)外，其它費(fèi)用一律由本人承擔(dān)，不予報(bào)銷(xiāo)。
票 據(jù) 規(guī) 范
一、自覺(jué)把關(guān)：差旅費(fèi)首先要確實(shí)發(fā)生過(guò)，而且發(fā)生有意義，并取得有關(guān)原始單據(jù)的證明。對(duì)原始單據(jù)要嚴(yán)格把關(guān)，盡一切可能取得正規(guī)票據(jù)。票據(jù)要有章，內(nèi)容填寫(xiě)要齊全，包括時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、金額大小寫(xiě)等有關(guān)內(nèi)容。對(duì)模糊不清或填寫(xiě)內(nèi)容不齊全，或不是一次復(fù)寫(xiě)而成，或有涂改跡象的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)。
二、背書(shū)：票據(jù)背書(shū)要有費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間、費(fèi)用內(nèi)容、背書(shū)人、背書(shū)時(shí)間四項(xiàng)內(nèi)容，并且要分條填寫(xiě)。對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范或內(nèi)容不齊全的票據(jù)一律退回，禁止擅自在正面填寫(xiě)任何內(nèi)容，一旦發(fā)現(xiàn)視作廢票處理。
三、分類(lèi)：根據(jù)票據(jù)發(fā)生的性質(zhì)按月為一個(gè)報(bào)銷(xiāo)單位，分長(zhǎng)途費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、電話費(fèi)、雜費(fèi)等進(jìn)行分類(lèi)，同時(shí)根據(jù)票據(jù)的多少，可分張粘貼，或一張分塊粘貼，但必須在粘貼紙上寫(xiě)明張數(shù)和費(fèi)用總額以便相互核對(duì)。最后在上面附一張總清單，寫(xiě)明費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用總金額及金額大小寫(xiě)等內(nèi)容。
四、流水：第一，按照票據(jù)的類(lèi)別根據(jù)時(shí)間發(fā)生的順序，由后向前，由右向左依次粘貼，以保證查閱時(shí)由前向后閱覽的流水順序。第二、每類(lèi)票據(jù)前面應(yīng)附有一張費(fèi)用目錄及對(duì)該類(lèi)費(fèi)用按時(shí)間的流水順序進(jìn)行清單列舉。
五、粘貼：粘貼要平整，不露上邊線和右邊線，從右向左稍微攤開(kāi)依次粘貼，粘貼要統(tǒng)一規(guī)劃，攤開(kāi)的距離在貼完該類(lèi)票據(jù)正好達(dá)到左邊線，并整齊公正?？拷筮吘€左上角部分可厚一點(diǎn)，從左邊線左上角向右邊線右下角依次遞展。
六、初審：對(duì)差旅費(fèi)按照上面五條程序整理、粘貼完以后，各區(qū)域、各負(fù)責(zé)人要對(duì)下屬的差旅費(fèi)進(jìn)行初審，嚴(yán)格把握票據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性。核對(duì)費(fèi)用發(fā)生的合理性及其價(jià)值，并簽字認(rèn)定，再報(bào)上級(jí)審核，上報(bào)時(shí)要填寫(xiě)清單，以便雙方進(jìn)行單據(jù)交接、費(fèi)用分
類(lèi)和費(fèi)用考核。
以上六點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，以便規(guī)范報(bào)銷(xiāo)程序，提高工作效率。
銷(xiāo)售人員工作紀(jì)律
為了樹(shù)立公司形象，加速市場(chǎng)發(fā)展，規(guī)范銷(xiāo)售人員行為，加強(qiáng)執(zhí)行力度，特制訂工作紀(jì)律條例。
第一條：市場(chǎng)操作紀(jì)律 銷(xiāo)售人員每月底要制訂通路建設(shè)計(jì)劃，并協(xié)助執(zhí)行。
2、 銷(xiāo)售人員每月底要制訂終端建設(shè)計(jì)劃，并協(xié)助執(zhí)行。
3、 所有銷(xiāo)售人員每月底要制訂促銷(xiāo)計(jì)劃，并管理執(zhí)行。
4、 所有銷(xiāo)售人員每月底要制訂銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃，并嚴(yán)格管理。
5、 所有銷(xiāo)售人員每月底要制訂市場(chǎng)氣氛營(yíng)造計(jì)劃，并協(xié)助執(zhí)行。
第二條：工作執(zhí)行速度和時(shí)間紀(jì)律
銷(xiāo)售人員在外工作要抓緊時(shí)間，絕對(duì)禁止浪費(fèi)時(shí)間。今日事今日畢。該今天做的事情就必須完成。該當(dāng)天解決的問(wèn)題當(dāng)天必須解決。該今天出差的，不能因?yàn)槿魏卧蚨⒄`。
第三條：差旅和報(bào)銷(xiāo)紀(jì)律 要嚴(yán)格控制差旅金額，降低費(fèi)用，為公司節(jié)約資金，以用于市場(chǎng)。不得浪費(fèi)，做到有計(jì)劃使用。
2、 差旅費(fèi)嚴(yán)禁空?qǐng)?bào)虛報(bào)，被查后以2倍金額扣除。
第四條：考勤紀(jì)律 回公司開(kāi)會(huì)或上班，按時(shí)上班打卡，不得早退遲到。
2、 因公出差，須填制公出單，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可出差。
3、 事假、須填制事假單，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可休假。
第五條：職業(yè)道德要求 嚴(yán)禁在客戶處挪用貨款，不準(zhǔn)向客戶借錢(qián)借物。
2、 不準(zhǔn)接受客戶的宴請(qǐng)或其他賄賂。
3、 不準(zhǔn)隨意承諾客戶政策或促銷(xiāo)。
4、 不準(zhǔn)攜帶客戶給公司的貨款（現(xiàn)金或匯票）。
5、 不準(zhǔn)泄露公司內(nèi)部機(jī)密（包括大政戰(zhàn)略，管理方式）。
6、 不準(zhǔn)以任何借口抵毀公司或他人形象。
7、 不準(zhǔn)私事公辦，不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
8、 不準(zhǔn)在出差期間私自離崗。
9、 盡心盡力完成公司上級(jí)交待的臨時(shí)任務(wù)。
10、 要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和指揮，不得言語(yǔ)頂撞上司，要遵從上司使命行事。
11、 言行舉止，注意維護(hù)公司形象，努力提高自身素質(zhì)。
12、 每月對(duì)自己要認(rèn)真客觀總結(jié)，敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)。對(duì)下級(jí)要公平、公正。
銷(xiāo)售人員定薪及晉升標(biāo)準(zhǔn)
一、 銷(xiāo)售人員定薪的依據(jù) 現(xiàn)有人員的基薪界定參考因素：
a、 能力：銷(xiāo)售人員在長(zhǎng)期工作中表現(xiàn)出來(lái)的市場(chǎng)拓展、客戶管理、處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合技能。
b、 貢獻(xiàn)：銷(xiāo)售人員為企業(yè)服務(wù)期間所做的銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理和綜合事務(wù)等給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。
c、 其他因素：企業(yè)快速發(fā)展，效益的提高而為員工增加的相應(yīng)收入。
2、 新人員（包括試用人員）基薪界定參考因素：
a、 能力：新人員應(yīng)聘表現(xiàn)的個(gè)人談判、工作經(jīng)驗(yàn)等。
b、 資歷：新人員進(jìn)入公司之前在其他企業(yè)擔(dān)任崗位、工作水平及薪資水平等。
c、 考評(píng)：試用期內(nèi)（3個(gè)月）如不能勝任崗位或不能達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)，公司予以調(diào)崗或調(diào)級(jí)。
二、 銷(xiāo)售人員晉升晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 連續(xù)3個(gè)月完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)，并且無(wú)市場(chǎng)遺留問(wèn)題，銷(xiāo)售人員可晉升一級(jí)工資；有管理能力者，可考慮提升一級(jí)職務(wù)。
2、 連續(xù)3個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)明顯增長(zhǎng)，并且無(wú)市場(chǎng)遺留問(wèn)題，銷(xiāo)售人員可晉升一級(jí)工資；有管理能力者，可考慮提升一級(jí)職務(wù)。
3、 成熟市場(chǎng)全年業(yè)績(jī)保持原有銷(xiāo)量，經(jīng)公司認(rèn)定銷(xiāo)售人中可晉升一級(jí)工資。
4、 業(yè)績(jī)?cè)阡N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中處于前列，公司可酌情予以晉升或嘉獎(jiǎng)。
三、 定薪和晉升的額度以及不同崗位的基本薪資參照xx年度營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、 各級(jí)銷(xiāo)售人員的選拔方式。 內(nèi)部選拔：現(xiàn)有人員通過(guò)重新應(yīng)聘、考核、可提交工作計(jì)劃后由公司評(píng)審任命。
外部招聘：通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行招聘。
八千歲酒品牌&營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)手冊(cè)
前 言
如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，如何為顧客提供滿意的服務(wù)是銷(xiāo)售人員的職責(zé)。依據(jù)森寶集團(tuán)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)新一代的銷(xiāo)售人是公司發(fā)展的生命線，因此，作為銷(xiāo)售人員，掌握銷(xiāo)售的一些技巧，銷(xiāo)售管理的能力，不僅對(duì)公司的發(fā)展意義重大，而且對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)，同樣意義深遠(yuǎn)。
品牌戰(zhàn)略篇
在形象戰(zhàn)略中，品牌戰(zhàn)略是關(guān)鍵。每一個(gè)成功企業(yè)都擁有自己的品牌，可以說(shuō)，品牌戰(zhàn)略是提升企業(yè)形象的重要手段。我們的品牌名和企業(yè)名是一致的。
第三篇 十月份業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 1550字
忙碌的十月已經(jīng)過(guò)去，在十月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在十月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中良好銷(xiāo)售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十月份月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意，福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車(chē)28噸，其中cc-800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸，cc-2500，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2 、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心客戶的切身問(wèn)題和客戶的生產(chǎn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車(chē)銷(xiāo)售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷(xiāo)售工作的開(kāi)路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開(kāi)展工作，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭(zhēng)取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地，而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、 我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、 在十月中旬是我國(guó)一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間， 也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過(guò)節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感覺(jué)到自己的工作是那么崇高，為中國(guó)發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績(jī)，尤其在展會(huì)期間開(kāi)會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來(lái)在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見(jiàn)到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖?guó)業(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX(qián)一樣。就好像我們到廣東來(lái)學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來(lái)花錢(qián)的，目的就是花錢(qián)，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái)，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我對(duì)十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議，我在此萬(wàn)分感謝，并定期改正。
十月份業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
第四篇 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)格式 1100字
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，！自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第五篇 公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)800字 1300字
公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)800字
一年過(guò)去了，夏天已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，但是還在施展著自己的余威。多么盼望秋天趕緊到來(lái)啊。想想我來(lái)公司剛好一年有余吧?，F(xiàn)在辦公室呆了將近半年，對(duì)公司對(duì)設(shè)備有了基本的了解后，過(guò)年時(shí)開(kāi)始在外邊跑客戶，來(lái)開(kāi)始進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)自己，但現(xiàn)在半年過(guò)過(guò)去了自己卻一點(diǎn)業(yè)績(jī)耶拿不出來(lái)，我這是什么情況？
剛開(kāi)始時(shí)是什么都不懂客戶一問(wèn)還三不知，漸漸地餓自己從這種狀態(tài)下走出，走向成熟穩(wěn)重，跟客戶交談時(shí)也算得上游刃有余吧，就這樣我在實(shí)踐中不斷的成長(zhǎng)，也建立起自己的自信，感覺(jué)自己的人生中有添加了許多精彩的畫(huà)面。雖然這半年以來(lái)得到過(guò)許多信息，但不知為什么成功的幾率總是上不去，甚至可以說(shuō)是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎？同樣的平臺(tái)為什么別人可以做好而我不能呢？我在不斷的反問(wèn)自己，這樣才能想到其中的一些關(guān)鍵。
人跟人之間的差距有多大呢？不錯(cuò)，每個(gè)人都有著不同的能力，有著自己不同的見(jiàn)解，但只要你不是那種傳說(shuō)中的天才，我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺(tái)下，自己的能力的卻是個(gè)關(guān)鍵，但我感覺(jué)更重要的是自己做人做事的方法準(zhǔn)則，以及自己的信念與勤奮程度。我承認(rèn)我個(gè)人的能力不是那么的突出，但我的也絕不是一個(gè)平庸無(wú)能的人，但眼下的我確實(shí)有種一無(wú)是處的感覺(jué)，現(xiàn)在這種狀態(tài)，對(duì)我自己對(duì)以后的生活也確實(shí)帶來(lái)不小的壓力。人犯錯(cuò)可以，但知錯(cuò)不該那就不對(duì)了，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的自我反省，我也認(rèn)識(shí)的自己的弊端，找到一些成功率低的原因。
首先，考慮的是做業(yè)務(wù)要有一顆堅(jiān)韌的心，對(duì)于現(xiàn)在的工作我一點(diǎn)都不反感，當(dāng)你對(duì)一個(gè)事物從不會(huì)到會(huì)再到懂，那種親身經(jīng)歷的感覺(jué)是非常美妙的，但要讓我堅(jiān)持不渝的全身心投入就有點(diǎn)難了，這個(gè)開(kāi)始就是靠的勤奮與堅(jiān)持，做好一件事容易，但讓我堅(jiān)持的做好每一件事，可以說(shuō)就慫了。我承認(rèn)我的自控能力有點(diǎn)差，對(duì)客戶的拜訪量還是少，還經(jīng)常想事情是一回事，但當(dāng)做起來(lái)卻就成另一回事了，說(shuō)到這我又想起了那句話：一個(gè)人的敵人不是別人，正是自己！感覺(jué)這也就是主要原因了。
其次，自己的方向有點(diǎn)不明確，公司現(xiàn)在機(jī)床類(lèi)設(shè)備的營(yíng)業(yè)額可以說(shuō)相當(dāng)好，而且人數(shù)多，范圍廣，而且在北京這片業(yè)務(wù)員就我的資歷低，可以說(shuō)誰(shuí)都別我懂得多一些，正是因?yàn)檫@樣，還有開(kāi)始自己缺乏一些果斷導(dǎo)致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類(lèi)確是公司的一弱項(xiàng)，而且自己又是學(xué)的焊接專業(yè)，也算是有一些優(yōu)勢(shì)吧，自己為何不把主攻的方向放到這個(gè)層面呢？重要的是如何發(fā)去掘客戶，去開(kāi)創(chuàng)新客戶！這個(gè)是問(wèn)題的關(guān)鍵！以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè)，現(xiàn)在是否該重新篩選一下了！
再次，就是語(yǔ)言交際能力與各種設(shè)備的專用知識(shí)，這方面是永遠(yuǎn)都學(xué)不完的，這也是自己必不可缺的一項(xiàng)，當(dāng)你懂了你才有資格跟客戶交談，才能得到最初的信任！往往正是因?yàn)閯e人懂得比你多講的比你夠?qū)I(yè)才導(dǎo)致你的失敗，這方面的例子可以說(shuō)很多！
當(dāng)自己靜下心來(lái)把這一切都想明白之后，忽然心情晴朗了許多，只要找到問(wèn)題的根源，就能想辦法解決！
這個(gè)一年我們公司又改變了一些規(guī)章制度，使其更合理更人性化。不變的是在改變，使我們變得更有活力更有錢(qián)途。
第六篇 保健品業(yè)務(wù)員9月工作總結(jié) 1350字
九月主要是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)入九月以來(lái)，主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展，走了大量的美容會(huì)所，健康會(huì)所，也去了一些醫(yī)院，藥房，及商超，其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問(wèn)，及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié)，還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，談判技巧，執(zhí)行力的重要性等等。
美容會(huì)所及健康會(huì)所拜訪了十多家，有大的連鎖機(jī)構(gòu)，也有小的單體店，總體而言，大多裝修豪華，主要面對(duì)于高消費(fèi)人群，特別是女性，對(duì)于我們產(chǎn)品而言，無(wú)論從功效上，還是價(jià)格來(lái)講都適合于美容會(huì)所，但很多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品，目前大多不太接受外面的產(chǎn)品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香緹埡等這類(lèi)美容會(huì)所，雖然規(guī)模大，顧客消費(fèi)力強(qiáng)，但對(duì)保健品不太感興趣，目前只經(jīng)營(yíng)自有的產(chǎn)品，在拜訪過(guò)程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類(lèi)的公司就找過(guò)這些連鎖店，但大多并不接受，分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營(yíng)的是美容類(lèi)產(chǎn)品，對(duì)保健品不了解，對(duì)保健品的銷(xiāo)售沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以后期需要完善產(chǎn)品資料，增加拜訪次數(shù)，讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品，了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司，比如意美識(shí)專業(yè)健康管理公司，乙麗閣美容美體，老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品，也覺(jué)得價(jià)格合理，但對(duì)我們的銷(xiāo)售方案不太滿意，所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷(xiāo)方案，激勵(lì)政策。美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有很多，每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況，因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷(xiāo)售，所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購(gòu)，工惠大藥房在昆明有三家店，主要經(jīng)營(yíng)廣告保健品和藥品，價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品，顧客主要是中端人群，產(chǎn)品進(jìn)店基本沒(méi)有什么費(fèi)用，不需要上促銷(xiāo)員，也容易談進(jìn)去，但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高，沒(méi)有廣告支持，即使進(jìn)店也難以銷(xiāo)售，所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷(xiāo)售方案時(shí)再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪了小西門(mén)康源大藥房，此店基本一半是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產(chǎn)品，藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高，一般人難以消費(fèi)，同時(shí)無(wú)廣告支持，不建議產(chǎn)品進(jìn)店，所以目前公司產(chǎn)品，不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度，及制定良好的銷(xiāo)售方案后可考慮。
拜訪了中山醫(yī)院的院長(zhǎng)，對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高，一般人群難以接受，不過(guò)可考慮以租賃科室的方式來(lái)合作，具體是在醫(yī)院租賃科室，借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告，來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售，租金大約在4000元左右，沒(méi)有其他費(fèi)用，但目前公司還沒(méi)有產(chǎn)品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司，對(duì)方在南屏街家樂(lè)福一樓有專賣(mài)店，主要經(jīng)營(yíng)保健品及醫(yī)療器械，位置好人流量大，產(chǎn)品價(jià)格100-400元比較適中，與其公司老總商談，對(duì)方認(rèn)為可以合作，但因其專賣(mài)店生意好，對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷(xiāo)售保底要求及一些費(fèi)用，后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會(huì)所，比如跑健身俱樂(lè)部，里面設(shè)有保健品專柜，所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。
總之九月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展，同時(shí)更多的了解公司，鞏固了產(chǎn)品知識(shí)，因?yàn)橛X(jué)得做營(yíng)銷(xiāo)要涉及很多方面，也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí)，看了一些書(shū)比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》，感覺(jué)專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)還很缺乏，十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練，提升自己！
第七篇 2023業(yè)務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié) 900字
20xx年x月，我加入到了xxx保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的xx保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
第八篇 紅酒業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié) 1700字
我局在市局的正確指導(dǎo)下，全面深入貫徹落實(shí)商務(wù)部《酒類(lèi)流通管理辦法》，以酒類(lèi)監(jiān)督管理工作為主線，以推行“酒類(lèi)流通隨附單”和“散裝酒統(tǒng)一標(biāo)織”為基礎(chǔ)，做出了一系列行之有效的工作，取得了較好成效?，F(xiàn)就今年來(lái)所做的工作總結(jié)如下。
一、主要工作
一是進(jìn)一步加強(qiáng)《酒類(lèi)流通管理辦法》宣傳工作。對(duì)于《酒類(lèi)流通管理辦法》中的核心要求，即對(duì)經(jīng)營(yíng)戶辦理《酒類(lèi)流通備案登記證》和使用《酒類(lèi)流通隨附單》作為重點(diǎn)宣傳，先后三次在電視臺(tái)以文字配音，滾動(dòng)字幕等形式，公告辦理《酒類(lèi)流通備案登記證》和使用《酒類(lèi)流通隨附單》的目的、意義及相關(guān)要求。
二是開(kāi)展酒類(lèi)流通法律法規(guī)培訓(xùn)，提高行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)，普遍開(kāi)展酒類(lèi)從業(yè)人員培訓(xùn)。從去年開(kāi)始至今全縣先后舉辦3期酒類(lèi)從業(yè)人員培訓(xùn)班和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，一是解讀《酒類(lèi)流通管理辦法》;二是學(xué)習(xí)商務(wù)部關(guān)于實(shí)施《酒類(lèi)流通隨附單》制度的通知;三是學(xué)習(xí)申領(lǐng)、使用《酒類(lèi)流通隨附單》的管理工作告知書(shū);四是學(xué)習(xí)《酒類(lèi)流通隨附單管理辦法》;五是實(shí)行“隨附單”前庫(kù)存商品情況統(tǒng)計(jì)表的填制;六是學(xué)習(xí)“隨附單”樣本內(nèi)容及填寫(xiě)規(guī)范和要求。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使廣大酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者對(duì)《酒類(lèi)流通管理辦法》以及“辦法”的兩個(gè)核心內(nèi)容的認(rèn)識(shí)有了提高，為下一步推行“隨附單”制度奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是對(duì)酒類(lèi)流通市場(chǎng)進(jìn)行了檢查指導(dǎo)工作。一是對(duì)未辦理《酒類(lèi)流通備案登記證》的酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶督促其按規(guī)定*;二是對(duì)已領(lǐng)取《酒類(lèi)流通隨附單》的酒類(lèi)批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶使用《隨附單》的情況進(jìn)行檢查，指導(dǎo)他們正確使用《隨附單》，要求他們進(jìn)貨必索單，銷(xiāo)貨必開(kāi)單，做到單隨貨走、單貨相符。
四是嚴(yán)格執(zhí)行散裝酒統(tǒng)一標(biāo)識(shí)制度，要求全縣所有的白酒生產(chǎn)企業(yè)必須在自己盛裝散裝酒容器上粘貼全市統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
五是繼續(xù)做好酒類(lèi)流通備案登記，對(duì)“5.12”地震后新開(kāi)業(yè)和前期未辦理備案登記的酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行登記和補(bǔ)辦手續(xù)。
六是認(rèn)真做好酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)、酒類(lèi)批發(fā)戶的《酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)許可證》、國(guó)家名白酒經(jīng)營(yíng)者的《國(guó)家名白酒證》的發(fā)放和年檢工作。
七是加強(qiáng)酒類(lèi)流通市場(chǎng)監(jiān)督管理，加大行政執(zhí)法力度，堅(jiān)決查處《酒類(lèi)流通隨附單》制度、《散裝酒統(tǒng)一標(biāo)識(shí)》制度、《酒類(lèi)流通備案登記》制度執(zhí)行不力的酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者，堅(jiān)決打擊酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)中過(guò)期變質(zhì)、以次充好、以假充真等違法活動(dòng)。實(shí)行日常檢查和重大節(jié)日檢查結(jié)合，一般檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合，單獨(dú)執(zhí)法與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合，主動(dòng)出擊和舉報(bào)線索出擊相結(jié)合的方式開(kāi)展執(zhí)法檢查活動(dòng)，截止2024年1月，共出動(dòng)執(zhí)法人員80人次，檢查超市、餐飲、賓館、名酒專賣(mài)店、酒類(lèi)批零點(diǎn)300余家，查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)12家，無(wú)酒類(lèi)流通隨附單10起，查處假冒國(guó)家名白酒40余瓶，過(guò)期變質(zhì)酒60余瓶，查封不合格桶裝酒50件，并對(duì)相對(duì)責(zé)任人采取了警告、罰款等行政處罰手段。
二、存在的問(wèn)題
1、有一部分零售經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)為店小，經(jīng)銷(xiāo)量少，也未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、衛(wèi)生許可證的，故未辦理《酒類(lèi)流通備案登記證》，要求其按規(guī)定辦理《酒類(lèi)流通備案登記證》，在購(gòu)進(jìn)酒類(lèi)商品時(shí)索取《酒類(lèi)流通隨附單》。
2、批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶領(lǐng)取“隨附單”后，不主動(dòng)給進(jìn)貨的零售戶或酒店開(kāi)具“隨附單”，主要是怕銷(xiāo)量大要多交稅收。執(zhí)法人員解釋與交稅并無(wú)關(guān)系。
3、開(kāi)“隨附單”嫌麻煩，業(yè)務(wù)員送貨、進(jìn)貨者不主動(dòng)索要也就不主動(dòng)開(kāi)具，認(rèn)為是私人生意，一手錢(qián)一手貨，不需要單據(jù)。這主要是思想認(rèn)識(shí)不到位，執(zhí)法監(jiān)管處罰力度不到位。有待于強(qiáng)化監(jiān)管處罰力度后才能逐步改變。
4、開(kāi)具“隨附單”的內(nèi)容不完整、不規(guī)范，有少數(shù)業(yè)務(wù)員在開(kāi)具“隨附單”時(shí)不按內(nèi)容要求完整填寫(xiě)。
三、今后工作方向
1、繼續(xù)抓好酒類(lèi)流通市場(chǎng)檢查的制度化、規(guī)范化建設(shè)。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促、糾正解決問(wèn)題。
2、春節(jié)前后，集中力量，加大對(duì)雜牌酒、假冒酒、未取得《酒類(lèi)流通隨附單》的酒的打擊力度，主要在大中型超市、居民集中安置點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、小商店、小酒店進(jìn)行嚴(yán)格檢查，進(jìn)一步規(guī)范酒類(lèi)市場(chǎng)，做到不留死角、全方位管理。
3、繼續(xù)對(duì)執(zhí)行《酒類(lèi)流通隨附單》情況進(jìn)行梳理，嚴(yán)格按照《酒類(lèi)流通管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。對(duì)領(lǐng)取、使用執(zhí)行《酒類(lèi)流通隨附單》好的酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶通過(guò)媒體向社會(huì)公告，對(duì)拒不按規(guī)定執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)戶也進(jìn)行公告，以此促進(jìn)他們服從管理，推進(jìn)“隨附單”的全面正常使用。
4、進(jìn)一步加大酒類(lèi)流通管理執(zhí)法工作的力度，嚴(yán)格執(zhí)法程序。
第九篇 業(yè)務(wù)員半年總結(jié) 1050字
一、主要完成的工作： 2完成了東部新城xxx國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的.努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)82萬(wàn)元，已履約62萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：
1不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：
①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻沒(méi)有抓??；
②缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后(本文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里？面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施，機(jī)器壞了沒(méi)有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算：
1分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。目前，我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng)，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。
關(guān)于業(yè)務(wù)員半年總結(jié)推薦
第十篇 2023保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 3200字
領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好！
兩年來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江____的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。2001年5至7月，由于分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售的高潮，的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。2024年9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽，60天保費(fèi)收入3.9億，當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快，一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億，又一次超過(guò)了上海和廣東，兩年來(lái)，我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話?！痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。2024年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的，由于人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。2024年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到2024年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí)，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”，增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在2024年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候，對(duì)一些人搖擺不定、離心離德，及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái)，根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”，對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍，即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍，通過(guò)有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷(xiāo)售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來(lái)，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是2024年8月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量，在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來(lái)限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過(guò)兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍，這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比，目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自2000年8月創(chuàng)建了“營(yíng)銷(xiāo)快訊”，至今已有近百期，及時(shí)通報(bào)情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是今年開(kāi)通了“信息直通車(chē)”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)，并于2024年7月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”，使代理人有了自己的組織，補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功，為我省貫徹2023版，
為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基矗
七、開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì)。
一是2024年的“雙過(guò)半”和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開(kāi)，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力，將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設(shè)，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。
目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲，都能登臺(tái)講課，都可以獨(dú)立工作。
總之，兩年來(lái)做了一些工作，收到了一些績(jī)效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室，沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn)，感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
