第一篇 銷售公司總結(jié)會主持詞 5850字
銷售公司總結(jié)會主持詞1
男:晨會即將開始,請各部門員工按照指定位置就座,自覺維護(hù)會場秩序,請與會人員將手機(jī)
調(diào)至振動或者關(guān)閉狀態(tài),會議期間,請各位伙伴不要隨意走動。(有請全體起立,讓我們共唱《浩鴻之歌》,來振奮我們的精神,展示我們的士氣?。?/p>
男:下面,有請后勤保障部楊婷婷為大家進(jìn)行差勤點(diǎn)到!
10:00--會議開始:
男:尊敬的劉董、宋總以及公司各位領(lǐng)導(dǎo)。
女:親愛的浩鴻家人們。
合:大家早上好!
男:都說“人間四月芳菲盡,山寺桃花始盛開”,首府房產(chǎn)市場的春天確實(shí)來得晚了一些,但如火如荼的勢頭,卻像這越來越溫暖的天氣,節(jié)節(jié)攀升,剛需復(fù)蘇,交易活躍!
女:回眸陽春3月,在那些斗志倍增,業(yè)績倍升,如火如荼的日子里,我們?yōu)⑾滦燎诘暮顾斋@著豐碩的果實(shí)!
男:今天,讓我們暫時(shí)忘卻那展業(yè)路上的艱辛。今天讓我們暫時(shí)忘卻簽單過程中的奔波勞累。今天,讓我們暫時(shí)忘卻辦理售后的心酸??
女:讓我們共同相聚于此,歡聚于此,共同慶賀,共同祝福!
男:首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎坐在前排的浩鴻家園股東、和我們奮戰(zhàn)在一線的最親愛的家人們!以及坐在后排的浩鴻家園各位領(lǐng)導(dǎo)!
女:今天,我們還請來了一批尊貴的客人,他們將和我們一起分享喜悅,見證精英們的光榮時(shí)刻!讓我們拿出營銷伙伴特有的激情和熱情,歡迎你們!
男:現(xiàn)在,我宣布,“浩鴻家園20xx年3月工作總結(jié)暨4月工作計(jì)劃宣導(dǎo)大會”現(xiàn)在開始!下面,由請全體起立,讓我們共唱國歌?。ā秶琛罚?/p>
女:讓我們以飽滿的熱情齊聲高頌《浩鴻宣言》、《感恩六悟》。團(tuán)隊(duì)展示:
男:4月,是植樹播綠的季節(jié);4月,是憧憬夢想的季節(jié);4月,是播種希望的季節(jié)!
女:如果,有人問我希望是什么?我會說:希望是綠色的,充滿勃勃生機(jī);希望是紅色的,散發(fā)蓬勃熱情,希望又是藍(lán)色的,凝聚團(tuán)結(jié)沉靜!
男:熱情、向上、團(tuán)結(jié),這樣的關(guān)鍵字,形容這樣一個(gè)的團(tuán)隊(duì)最合適不過,那就是:優(yōu)秀的幸?;▓@b店!
女:下面請欣賞由幸?;▓@b店帶來的團(tuán)隊(duì)展示《相親相愛一家人》!
男:非常感謝這支充滿朝氣的團(tuán)隊(duì),再一次把熱烈的掌聲送給他們!劉董致辭:
女:有一個(gè)人,9年來一直帶領(lǐng)我們同心其力,風(fēng)雨無阻,攜手奮進(jìn)!
男:有一個(gè)人,9年來一直帶領(lǐng)我們同舟共濟(jì),萬眾一心,堅(jiān)持夢想!
女:挫折面前,他為我們主導(dǎo)航向,堅(jiān)忍拼搏。關(guān)鍵時(shí)刻,他為我們撥開迷霧,看清前行道路。 男:要論堅(jiān)忍不拔,誰能稱雄;要論永不言棄,誰與爭鋒!要論挑戰(zhàn)與超越,非他莫屬; 女:這就是我們浩鴻的領(lǐng)頭羊:劉敏董事長!讓我們用雷鳴般的掌聲由請劉董為此次大會致辭。
掌聲有請!
男:劉董的發(fā)言依舊是那么的擲地有聲,依舊是那么的鏗鏘有力!讓我用熱烈的掌聲感謝劉董的致辭,同時(shí),也拉開本次大會的序幕!
三月明星俱樂部:
女:努力與拼搏,是邁向成功的必經(jīng)之路;汗水與淚水,是哺(bu)育卓越的星光大道。 男:今天,我們相聚于此,為的是收獲辛勤耕耘之后的累累碩果。
女:今天,我們相聚于此,更為見證奮斗人生的激情與輝煌!下面,由我們來宣布這些令人欽佩的名字,入圍3月明星俱樂部的的伙伴,他們是:
男:掌聲歡迎以上伙伴上臺領(lǐng)獎,同時(shí),由請后勤保障部趙總,權(quán)證部孫總為3月明星俱樂部成員頒獎!
女:掌聲、歌聲永不停息,因?yàn)槟銈兾覀冇肋h(yuǎn)驕傲,
男:努力、成功永無止境,因?yàn)槟銈兾覀冇肋h(yuǎn)自豪!
月度銷售冠軍:
男:“大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里!”展業(yè)的道路上充滿荊棘與競爭,但努力的積淀必沉淀出燦爛而又耀眼的光芒!
女:3月,又一位明星散發(fā)出耀眼的光芒,站在榮耀的領(lǐng)獎臺,與大家一起分享自己成功的收
獲和喜悅,讓我們?nèi)w起立,用“羨慕”的掌聲,有請3月月度銷售冠軍!他是來自銀河青城分店的馬明,在3月個(gè)人累計(jì)銷售3筆,其中有兩筆都是自帶自銷。讓我們再次用掌聲向他表示祝賀。同時(shí)由請營銷部副總蔡總上臺為3月月銷售冠軍頒發(fā)獎勵?。ǜ兄x各位的配合請全體就坐)
男:馬明請留步,3月一整月你的業(yè)績就達(dá)到6.48萬元元,個(gè)人收入2萬余元,我想大家都非
常羨慕吧!同時(shí),家人們更想聽聽你做業(yè)績的《銷售寶典》,和我們大家分享一下吧! 女:讓我們用掌聲感謝馬明毫無保留的分享自己的銷售寶典,同時(shí)預(yù)祝這位伙伴業(yè)績節(jié)節(jié)高升!
團(tuán)體優(yōu)勝杯:
男:憶往昔,楚霸王六千江東子弟縱橫天下。
女:看今朝,浩鴻家園團(tuán)體精英所向披靡!
男:營銷,就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,雖兵不血刃,但不戰(zhàn)而屈人之兵。
女:在3月,我們各個(gè)店面你追我趕,做出驕人成績,終有3支隊(duì)伍突出重圍,成功登頂,現(xiàn)
在,有我宣布榮獲3月團(tuán)體優(yōu)勝杯的名單,他們是:
第三名
第二名
第一名
大家掌聲歡迎以上精英團(tuán)隊(duì)代表上臺領(lǐng)獎
男:同時(shí),由請營銷部總監(jiān)崔總上臺為他們頒發(fā)團(tuán)體優(yōu)勝杯獎項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)之所以成功,除了有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)長,更離不開團(tuán)隊(duì)每一位成員的辛勤付出,在此,我們所有家人全體起立,掌聲邀請3月冠軍團(tuán)隊(duì)所有成員一同來到臺前,展現(xiàn)他們的風(fēng)采!?。ǜ兄x各位的配合請全體就坐)
女:成功總不會是那么的簡簡單單,付出才會有得到,邁出步伐,才能勇往直前。掌聲恭送優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)代表,同時(shí)我們也期待家人們更出色的表現(xiàn)!
晉升店長儀式:
男:大浪淘沙始見真金璀璨,跨越巔峰方顯英雄本色!
女:自三月份,新的浩鴻《基本法》頒布以來,“4+1”的店長晉升標(biāo)準(zhǔn)降低了門檻,曾讓多少人心火,眼熱!
男:都說人往高處走,水往低處流,不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,沒有進(jìn)取的人生沒有滋味,沒有挑戰(zhàn)的生活就像雞肋。
女:現(xiàn)在,他們終于實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,可以獨(dú)當(dāng)一面,施展才能!成為新晉升店長!
男:本月公司為了增加人力,周末在公司開創(chuàng)業(yè)說明會議。各個(gè)店面的店長周六周日都要放棄店面的事宜,很早就在二宮體育場開始招聘。大家不辭辛勞,努力招人!
女:這就是浩鴻的魅力,是浩鴻的魄力,是浩鴻的實(shí)力??我們要讓更多有能力的人當(dāng)上店長,浩鴻說到做到?,F(xiàn)在,讓我們公布3月店長晉升名單!首先公布的是3月新晉升店長名單他們是:和田街三店楊華琴、紅十月二店崔斌、匯芙園一店汪洋、嘉華園二店祈英、翠庭春曉黃小松、天山花園三店鄒金玲、天山花園二店于曉晨、幸?;▓@a二店葛文理風(fēng)尚翠苑二店楊亞斌、幸?;▓@b二店常衛(wèi)軍、百康二店李春紅、紅十月三店常世榮、和田街二店詹慧玲、十五小二店牛杰、十五小三店劉利、幸?;▓@b三店蘇的榮、大灣a2三店努爾別克、怡和分店黑富貴、 嘉華園三店程文、嘉華園二店劉睿、大灣b2三店葉斯波力、大灣b2二店王明瑞、大灣a店扎依旦、大灣a2二店克孜爾
男:接下來,我將公布晉升為高級店長的是:
紅十月張向東、嘉和園黎華峰、幸?;▓@b吳敏、風(fēng)尚翠苑趙國華、和田街李建勇、天山花園楊建峰、大灣b1宋益魯、嘉華園李福文、十五小王蕭詢、大灣a2熱比拉
男:掌聲由請以上新晉升的店長上臺,同時(shí),由請營銷部副總蔡總上臺,帶領(lǐng)新店長做就職宣誓!
女:恭喜這些新的店長,你們的辛勤付出,你們的不辭辛苦,你們的不懈努力!公司的每一個(gè)家人都能看見!讓我們?yōu)樗麄兾磥淼某晒λ腿ス膭畹恼坡暎?/p>
視頻展示:
男:20xx年,是嶄新的一年,公司遷址北京中路浩鴻大廈,也實(shí)現(xiàn)了浩鴻的跨越式發(fā)展,我們又一次站在了浩鴻發(fā)展歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。
女:今年公司著力品質(zhì)建設(shè),讓浩鴻成為老百姓心中的信得過的品牌!積極倡導(dǎo)“安全,透明,陽光,便捷”的服務(wù)理念。
男:在3·15,浩鴻重磅出擊!在晨報(bào)公眾承諾“絕不吃一分差價(jià),吃一罰十”!,所有門店絕對透明交易,不吃差價(jià)。
女:烏市房產(chǎn)局市場處的領(lǐng)導(dǎo)也大力稱贊“浩鴻的行為值得所有中介機(jī)構(gòu)及其執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí),值得大力提倡和鼓勵!””
男:與此同時(shí),3月自《國五條》出臺,二手房市場出現(xiàn)了火爆的銷售高潮。應(yīng)對政策浩鴻積極備戰(zhàn),急客戶之所急,想客戶之所想,踐行客戶服務(wù)承諾,下面讓我們共同觀看一段視頻!
女:這里只是浩鴻家園其中一個(gè)部門的工作的情況, “樹品牌意識,強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量?!备灿诿?/p>
一位伙伴的心里,只有全心全意的做好每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)售后。才能將浩鴻家園做穩(wěn)做強(qiáng)做長!這是亙古不變的道理!用心為客!客心留!
男:這就是我們浩鴻家園的伙伴們,我們會由始至終的這樣去做:“用心服務(wù)”。
宋總宣導(dǎo):
女:記得剛剛遷入浩鴻大廈時(shí),宋總曾經(jīng)將浩鴻比喻成一艘等待起航的航空的母艦,如今他已穩(wěn)步起航。
男:俗話說:大海航行靠舵手!由請我們的總舵手宋總,為我們做政令宣導(dǎo)!
女:下面就讓我們用最熱烈的掌聲由請宋總,掌聲有請?。ㄋ慰偵蠄銮?/p>
男:感謝宋總的精彩講話, “我與公司同在,公司有我輝煌”,相信所有的伙伴一定能鎖定目標(biāo),堅(jiān)持不懈,直到成功!
女:沖天的豪氣,鄭重的誓言,一切的一切都會被今天銘記!
男:下面請我們?nèi)w伙伴起立,讓我們共唱一首《浩鴻之歌》,結(jié)束我們今天的會議!
女:感謝各位浩鴻家人的配合,在會議的最后我們依然激情四射,
男:現(xiàn)在我宣布,“浩鴻家園20xx年3月工作總結(jié)暨4月工作計(jì)劃宣導(dǎo)大會”
(合:到此結(jié)束,謝謝大家)
男:掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓退場
銷售公司總結(jié)會主持詞2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,大家下午好。
歡迎給位參加20xx年?duì)I銷系統(tǒng)總結(jié)大會,我是主持人…
飽含碩果的20xx年即將過去,充滿希望的20xx馬上到來,在過去的一年里,我們營銷系統(tǒng)在…的畫布上,留下了濃墨重彩的'一筆。伴隨著冬日里溫暖的陽光,…20xx年?duì)I銷系統(tǒng)總結(jié)暨計(jì)劃會議如約而至; 那么現(xiàn)在我宣布:20xx年?duì)I銷系統(tǒng)總結(jié)暨計(jì)劃大會現(xiàn)在開始! 首先請?jiān)试S我向大家介紹來到我們大會現(xiàn)場的公司領(lǐng)導(dǎo),他們是:…總經(jīng)理…先生,…營銷總經(jīng)理…先生,…品牌總經(jīng)理…先生,…品牌總經(jīng)理…先生,…以及各品牌的經(jīng)理,副經(jīng)理。歡迎你們。 下面宣布一下會場紀(jì)律…
好,首先我們有請…總致詞…
下面有請…總講一下…營銷中心總結(jié)及計(jì)劃…
下面有請…總講一下…營銷中心總結(jié)及計(jì)劃…
…
下面有請…總講一下營銷系統(tǒng)總結(jié)及計(jì)劃…感謝…總及各位品牌的領(lǐng)導(dǎo)對過去一年的工作總結(jié),以及下一年的宏偉計(jì)劃。
下面我們有請…總講話,并對本次大會進(jìn)行點(diǎn)評…
好,感謝…總的講話,也希望我們在新的一年里都能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。那么20xx年?duì)I銷系統(tǒng)總結(jié)暨計(jì)劃大會就圓滿結(jié)束啦!感謝給位領(lǐng)導(dǎo)的參加,祝大家在未來的一年里,百尺竿頭、跟進(jìn)一步,闔家歡樂、幸福美滿!謝謝大家!
會議結(jié)束!
銷售公司總結(jié)會主持詞3
會前提示請入場的各位同仁,按指定的位置就座,請將手機(jī)關(guān)閉,并保持安靜,請遵守會場紀(jì)律,不要隨意走動,我們的會議馬上就要開始,請大家積極配合。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家,上午好!
我是成都公司市場部部長雍文超,很榮幸擔(dān)任本次會議主持。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,不知不覺間,我們已經(jīng)一起走過20xx上半年。20xx下半年如約而至,我們信心滿滿,滿懷期待。在這承上啟下的7月,我們相聚蓉城,隆重召開“四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年上半年?duì)I銷工作總結(jié)會”。本次會議的主要目的是一起回顧上半年取得的工作成績,以及我們工作中出現(xiàn)的問題,并借此機(jī)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),為我們下半年工作的順利開展打下好的基礎(chǔ)。
年年歲歲花相似,歲歲年年境不同?;仡?0xx上半年,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)總體處下行趨勢,電商在互聯(lián)網(wǎng)+的助推器下繼續(xù)沖擊傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì),其他雜牌芽菜在我公司調(diào)價(jià)后表現(xiàn)出更強(qiáng)的生命力,面對種種不利因素,碎米人沒有退縮,客服困難永往直前,抓過程、調(diào)結(jié)構(gòu)、拓渠道、保增長。20xx年上半年共計(jì)銷售1872萬,達(dá)成計(jì)劃的84%。在異常艱難的情況下,取得這樣的成績著實(shí)鼓舞人心。
回眸我們?nèi)〉玫拿恳粋€(gè)成就,都凝聚著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勞和心血,洋溢著全體同事的不懈努力和辛勤汗水,在此,我們向全體同事道一聲:“大家辛苦了!”
接下來讓我們進(jìn)入主題 在會議正式開始前也希望與會的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠共同遵守會場紀(jì)律,我總結(jié)了三少三多,分別是:少走動,多聽會;少交談,多記錄;少打電話,多思考;通過大家的共同努力,把這次會議開好、開成功。
宣布四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年度上半年?duì)I銷工作會議正式開始。 首先請?jiān)试S我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓:
芽菜公司總經(jīng)理
四川愚人執(zhí)行董事 王 郁總(鼓掌)
四川愚人副總經(jīng)理 付相西總(鼓掌)
芽菜公司運(yùn)營總監(jiān)
四川愚人營銷總監(jiān) 汪雪梅總(鼓掌)
芽菜公司市場總監(jiān) 羅 興總(鼓掌)
芽菜公司總經(jīng)辦 周雨濃總(鼓掌)
芽菜公司市場部 葉紅副部長(鼓掌)
芽菜公司區(qū)域經(jīng)理 劉斌經(jīng)理(鼓掌)
芽菜公司區(qū)域經(jīng)理 范容經(jīng)理(鼓掌)
四川愚人銷售團(tuán)隊(duì) 市場部雍文超部長、商超部張偉經(jīng)理、批發(fā)主管羅興瓊以及銷售代表彭永建、胡興燕、謝瑞碧、唐琦徵、銷售內(nèi)勤蒲金蓉、安芮汶。 讓我們再次以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝?。ü恼疲?/p>
大會進(jìn)行第一項(xiàng):有請王總(付總)致開幕詞。
好的,謝謝王總(付總)。沒有播種,何來收獲,沒有辛苦何來進(jìn)步。揮手20xx上半年,一路走過,我們風(fēng)雨兼程,劈荊斬刺,用汗水和淚水換來了今天的成績。能取得這樣的成績,首先要感謝王總的英明決策,以及對我們下屬的關(guān)系與幫助。
我剛才想起王總的金玉良言,大家都如沐春風(fēng)。再次,謝謝王總。
大會進(jìn)行第二項(xiàng):有請各區(qū)域負(fù)責(zé)人做銷售總結(jié)報(bào)告。順序?yàn)椋簞⒈?、范容、葉紅、羅興、唐琦徵、張偉、(截止到現(xiàn)在,會議已進(jìn)行了1.5小時(shí),接下來休息10分鐘)蒲金蓉、安芮汶、羅興瓊、彭永建、胡興燕、謝瑞碧、雍文超
時(shí)間過得真快,不知不覺,我們匯報(bào)已經(jīng)持續(xù)了3.5小時(shí)。
大會進(jìn)行第三項(xiàng):有請汪雪梅總為我們做領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。(鼓掌)
汪總的講話可以說是畫龍點(diǎn)睛,讓我們受益匪淺,讓我們對下半年充滿信心,滿懷期待。好吧,讓我們在下半年張開騰飛的翅膀,向著制定的目標(biāo)飛翔,讓我們攜手并進(jìn),志存高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌!
大會進(jìn)行第四項(xiàng) 付總致閉幕詞
付總的閉幕詞讓我們心潮澎湃、斗志昂揚(yáng)。正所謂“風(fēng)起潮涌,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更需策馬揚(yáng)鞭”我們堅(jiān)信在以郭董為首的董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們定會同心同德、奮勇拼搏、為碎米品牌的明天再創(chuàng)輝煌。
大會進(jìn)行第五項(xiàng) 與會人員合影留戀
如果沒有艱辛,收獲不會如此美麗,如果沒有跌倒,成功不會如此喜悅,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失敗,就有多少次的努力,永不言敗將是碎米人不變的信念。
我們是萬眾一心的精英團(tuán)隊(duì),我們是無堅(jiān)不摧的鋼鐵軍團(tuán)。上半年的戰(zhàn)役硝煙未散,新一輪的業(yè)務(wù)比拼即將開始,相信我們在未來的日子里,一定會以更加飽滿的激情,更火熱的朝氣,踏上征程,再創(chuàng)輝煌。
下面我宣布四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年度上半年?duì)I銷工作總結(jié)大會圓滿結(jié)束。(熱烈鼓掌)
彭永健從回首過去我們熱情洋溢,到堅(jiān)定現(xiàn)在我們激情澎湃,再到展望未來我們斗志昂揚(yáng)。這都充分說明了他的努力與進(jìn)步。謝謝永建!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。羅主管不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)自我,用心情和汗水澆筑了傲人的成績。我們把掌聲獻(xiàn)給羅興瓊。
胡興燕在工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,踏實(shí)肯干,是她真是的寫照,的的確確是我們的楷模。我們把掌聲獻(xiàn)給踏實(shí)肯干的小胡。
第二篇 房地產(chǎn)公司銷售部門員工個(gè)人總結(jié) 850字
房地產(chǎn)公司銷售部門員工個(gè)人總結(jié)
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,****積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,****已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
**年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的'三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****和其他銷售部成員的努力是分不開的。
**年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
第三篇 房地產(chǎn)公司銷售工作總結(jié) 1150字
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的*及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
第四篇 公司銷售活動中的員工個(gè)人總結(jié) 1150字
關(guān)于公司銷售活動中的員工個(gè)人總結(jié)
短短兩天的銷售活動緊張有序的結(jié)束了,我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實(shí)戰(zhàn)過程中,我收獲和感悟都很多。
其一,在活動中,增強(qiáng)了我對迪彩的信心,還沒有走進(jìn)時(shí),我以為迪彩是一個(gè)兼職機(jī)會,可以獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的地方,是培養(yǎng)公司儲干的在校團(tuán)隊(duì),在此次校園售賣中我們每個(gè)人都可以找到崗位鍛煉自己,可以讓我們更好的認(rèn)識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的缺點(diǎn),取其精華,去其糟粕。吾日三省吾身,不斷的提升自己的能力,銷售是很艱辛的,尤其是在一個(gè)自己完全陌生的環(huán)境,當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時(shí)候,別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時(shí),那種心情是無法言語的。老師說,只有閑著的時(shí)候才體現(xiàn)一個(gè)人的能力,忙的時(shí)候能力強(qiáng)是應(yīng)該的。對自己閑暇的時(shí)候的懶散表現(xiàn)真的`非常的不滿意,害怕挫折,有點(diǎn)不思進(jìn)取,沒有上升到一個(gè)社會人的角色。也許是沒有生存的壓力吧!因此賣的少也沒有感到慚愧,須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣。總之,錯誤犯的挺多的,但我很高興我能堅(jiān)持下來,我相信那就是一種勝利。
其二,活動讓我覺得生活突然如此充實(shí),在學(xué)校上課可能大部分時(shí)間都是聽一些很枯燥的理論課,不一定能打起精神全部聽進(jìn)去,但是在銷售時(shí),一個(gè)人一個(gè)崗位,你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去,我有可能四年之內(nèi)都不會想到要和他(她)說一句話,但在售賣時(shí)模擬卻一直在忙,一直有事情做,我主動的和別人交流,雖然中途知道不會買我的產(chǎn)品,但我還是很樂意介紹我所知道的,包括頭發(fā)知識,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等。聽到人家的謝謝,獲得了尊重,我同樣獲得了幸福的滿足感,我覺得自己所做是很值得。
其三,我覺得活動增強(qiáng)了我們儲干之間的交流,從其他成員身上,我看到了自己所沒有的,看到了吳丹兵,葉慶慶她們非凡的銷售能力??吹搅藦垏ǖ膰?yán)謹(jǐn)??吹搅宋覀兊膱F(tuán)結(jié),真正的開始了融合,當(dāng)即將結(jié)束時(shí),我們那種高興真是雀躍歡呼??!
總而言之,本次活動我所負(fù)責(zé)的并沒有什么,僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員,但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,雖然以前也有去做過兼職,但過了就過了,從沒有去反思,很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,相信只要我堅(jiān)持,認(rèn)真去做,我就能學(xué)到更多,關(guān)于團(tuán)隊(duì)我覺得有必要加強(qiáng)我們之間的交流,可以不限于會議內(nèi)容的交流,生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商,增強(qiáng)上傳下達(dá),使每個(gè)成員都能明白自己要做的,和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。
最后,我覺得自己對迪彩的貢獻(xiàn)太少,我要多做一點(diǎn)事情,多克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)在,既然加入了人資部,又是第一助理,我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù),開展我們南院的人資工作,溝通好相互的想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。
第五篇 公司銷售助理年終總結(jié)匯報(bào) 1450字
時(shí)間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xxxxx工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是2024年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下; 第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
06年,是xxxxxx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二: 完成本職工作, 銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxxxx在2024年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
第六篇 公司銷售實(shí)習(xí)生一周工作總結(jié) 1050字
通過一周的實(shí)習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、 服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、 學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、 電話銷售的最終目的是約見。
2、 感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、 話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。
4、 如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、 電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、 沒有在開始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、 興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、 經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面的體會。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
第七篇 公司銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 1800字
20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時(shí)代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@一年與xx同行的點(diǎn)滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一、初入崗位
我是今年x月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了xx。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因?yàn)樵诋厴I(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅(jiān)持做下去。
直到x月份xx日我有幸進(jìn)入xx這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點(diǎn)滴幫助。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過xx平臺免費(fèi)版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始,經(jīng)過半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位xx客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。
第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個(gè)小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項(xiàng)后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運(yùn)快遞。
三、參與展會
xx月中旬,公司參與了xx第x屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個(gè)展會辦下來,臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗(yàn)的同事,接到名片及時(shí)判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢。憑這個(gè)優(yōu)勢,價(jià)格是沒有很大的問題。
其次就是價(jià)格得詳細(xì)程度,其間涉及xx,xx等各方面,這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟悉程度了,報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
五、工作失誤
前段時(shí)間因?yàn)閳?bào)價(jià)失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報(bào)價(jià),一個(gè)模組報(bào)給他。等客戶寄來樣品,要我報(bào)價(jià),他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個(gè)模組的價(jià)格報(bào)了出去。
其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報(bào)價(jià)嚴(yán)重失誤了,這一點(diǎn),我覺得自己太大意了。工作時(shí)需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個(gè)臭皮匠頂?shù)纳弦粋€(gè)諸葛亮,這是個(gè)真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
六、心得體會
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運(yùn)動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時(shí)刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
2.專業(yè)的學(xué)習(xí),要進(jìn)行實(shí)際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是xx行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅(jiān)持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
七、展望20xx
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃,計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階,堅(jiān)持下去,好好奮斗!
第八篇 房地產(chǎn)銷售公司個(gè)人工作總結(jié)模板 950字
我于xx年8月30日進(jìn)入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經(jīng)理紀(jì)、主管的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)多月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片,保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日——4日的xx年“家在武漢”洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準(zhǔn)備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀能動性,積極提供有效建議和意見,主動按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為活動的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。
面對即將開展的美加·湖濱新城二期工程,公司前期必將開展各項(xiàng)大型戶外推廣活動,同時(shí)也會積極參加各類房地產(chǎn)交易會,以提升品牌形象,促進(jìn)樓盤銷售。通過前期參與的各項(xiàng)大型活動,我覺得公司在大型展示活動上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續(xù)刊登報(bào)版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時(shí),可以積極參與目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會,以促進(jìn)一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預(yù)售。
2、如參加室外房展會,事先應(yīng)仔細(xì)觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置,布展時(shí)應(yīng)避開風(fēng)口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。
3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設(shè)計(jì)展架外形,以便公司參考,確定外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。
4、參展所需相關(guān)布展裝備,如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊,以便現(xiàn)場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干,以便當(dāng)天在現(xiàn)場發(fā)放。
6、免費(fèi)看房專車發(fā)車至少應(yīng)安排兩輛車,而且班次應(yīng)該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應(yīng)馬上發(fā)車。到現(xiàn)場后車輛應(yīng)迅速返回,不要長久停留一處。
第九篇 公司電話銷售年終工作總結(jié) 2000字
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結(jié)會會的召開。對于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
一、半年來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
以上是我半年來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
第十篇 外貿(mào)公司銷售員工作總結(jié) 2700字
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一、業(yè)務(wù)能力
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價(jià)格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的.產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:youareimportanttome、yoursampleordergavemeself—confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4、自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時(shí)候要主動詢問nextorder的時(shí)間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。