第一篇 關(guān)于項目經(jīng)理的年終工作總結(jié) 600字
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動保護(hù)用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,建立一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達(dá)降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
第二篇 2023年5月項目經(jīng)理工作總結(jié) 1750字
200x年已經(jīng)過去,200x年業(yè)已到來,下面我將200x年一年來的工作情況做以下匯報。
〈一〉200x年全年工作內(nèi)容:
200x年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,200x年5月20日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
濱河灣小區(qū)是公司xx年重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、 項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進(jìn)行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進(jìn)行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊伍進(jìn)場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成 40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進(jìn)度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時項目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正
第三篇 物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 3650字
xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建設(shè)團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新項目團(tuán)隊的一年。鑒于此,xxxx項目部在制定xxxx年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),不斷提高顧客滿意。
xxxx年xxxx物業(yè)部項目團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過團(tuán)隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進(jìn)度推進(jìn)、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。具體
1、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
1 )實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2 )針對項目實際情況 全程交叉培訓(xùn)考核
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程ok3w.net、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
3 )重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持
成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)
業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)
理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的
管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、
生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
4 )推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經(jīng)理重點跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗,及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標(biāo)。
5 )倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作
垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是北京市政府申辦XX奧運會對世界承諾項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xxxx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6 )完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實、完整的檔案管理要求。
7 )跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo) 打造自然和諧美觀環(huán)境
監(jiān)督、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化、綠植租擺工作,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,適時調(diào)整,定期防治病蟲害,突出特點,達(dá)到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
8 )規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
9 )積極協(xié)助業(yè)主工作 贏得業(yè)主信賴贊賞
針對業(yè)主的一些特殊需求,物業(yè)部認(rèn)真協(xié)調(diào)辦理,主動提供支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團(tuán)兩次、全國宣部長參觀團(tuán)一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,知名企業(yè)峰會6次,協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次,協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次,并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子,天道酬勤 ,物業(yè)部踏實負(fù)責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10 )組織園區(qū)文化平臺 建設(shè)和諧文明園區(qū)
xxxx年初xxxx物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“xxxx文化年”,xxxx年1月10日xxxx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,成功舉辦了“xxxx之夜”新春聯(lián)誼會,通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價,既豐富了園區(qū)的文化生活,又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際,廣大業(yè)主對“XXxxxx文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“XX新春舞會”活動。
11 關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識。在xxxx年11月9日舉行了xxxx園區(qū)消防演習(xí),提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,xxxx安保部對保安隊伍實行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽。由于xxxx園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進(jìn)單位” 。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,xxxx物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,使這一美德在xxxx得以發(fā)揚,本年度共拾到各類銀行卡、證30張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是, a603財務(wù)人員的不慎,將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失,被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,馬上派財務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的財務(wù)票據(jù),該公司負(fù)責(zé)人充滿感激和贊賞。
12 關(guān)注業(yè)主感受 積極協(xié)調(diào)改善
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),搬入企業(yè)較多,導(dǎo)致蟑螂滋生,廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況,在按計劃進(jìn)行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時,專門安排了一次立體式集中消殺,取得了良好的效果。
由于園區(qū)標(biāo)識不完善,給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,我物業(yè)部主動協(xié)調(diào),靈活改善,逐步安裝了一些必要標(biāo)識,得到業(yè)主的。
2、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境
2.1由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
2.2因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
2.3自接管xxxx項目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在xxxx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
2.4 機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
2.5針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費。
2.6xxxx物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題,公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,及時批復(fù)材料,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題,經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),通過項目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為xxxx建設(shè)自行車場,解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
xxxx年xxxx物業(yè)部在以項目經(jīng)理____管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項目團(tuán)隊面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是xxxx項目xxxx年對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按照項目部的工作計劃安排,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時項目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四篇 2023年項目經(jīng)理工作總結(jié) 4900字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
二:(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學(xué)問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三:(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當(dāng)別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國制造網(wǎng),壞球資源,ec21等等人氣網(wǎng)站,通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機(jī)會就更大,能接到詢盤機(jī)會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四:工作中處理客戶的條理性:網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五:與公司內(nèi)部人員合作的重要性,怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產(chǎn)品的市場分析:(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。(2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七:區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:總結(jié)一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進(jìn),對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息,這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價格下滑,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
八:公司的問題,(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,款怎么回,工地開工做出預(yù)決算,材料應(yīng)該要多少,各項費用,應(yīng)該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數(shù),怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經(jīng)理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候,我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了,對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了,這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來,應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進(jìn),需要哪些服務(wù),這個項目的關(guān)鍵點在哪里,這個項目的關(guān)鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白,我們公司現(xiàn)在就是這個樣子,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進(jìn)去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關(guān)系的,但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,怎么去打通這層關(guān)系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動,所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的xx即將過去,加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用,這些都是公司給予我的機(jī)會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好?。?/p>
第五篇 公司項目經(jīng)理工作總結(jié) 1350字
公司項目經(jīng)理工作總結(jié)
從一個公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達(dá)的臨時工作任務(wù),都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
三、堅持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。(個人總結(jié) http://fanwen.)本人在2024年堅持理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識,并堅持及時總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《_____擔(dān)保》雜志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會和擴(kuò)展,感覺收益匪淺。
四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。在2024年公司布置重點進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南_____有限公司走訪了3次,對海南_____有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南_____有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了_____公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實_____公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南_____包裝有限公司和海南_____包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進(jìn)。
剛剛過去的2024年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務(wù)水平較老項目經(jīng)理存在較大差距,管理細(xì)節(jié)尚不能達(dá)到完善等等。因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本
《公司項目經(jīng)理工作總結(jié)》出自:管理范文網(wǎng)
第六篇 精品項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 1650字
辭舊迎新,20xx年馬上就要過去了,新的一年即將到來。即將過去的20xx年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,我負(fù)責(zé)的項目都較好的完成了公司的各項任務(wù),達(dá)到了既定的各項目標(biāo)。下面是我20xx年一年來的工作情況總結(jié)。 在今年年初,完成**鋼鐵熱風(fēng)爐耐材砌筑工程以后,我就參與到了**熱風(fēng)爐鋼結(jié)構(gòu)制作安裝工程的項目中來,公司于20xx年04月正式成立**鋼結(jié)構(gòu)項目部,我出任現(xiàn)場項目經(jīng)理。在這過程中,**項目經(jīng)過前期準(zhǔn)備,項目實施,項目收尾,目前已經(jīng)基本上完成了整個項目的安裝任務(wù)。在參與**鋼結(jié)構(gòu)項目技術(shù)、施工管理近一年的工作中,我們邊學(xué)習(xí)邊干工程,克服了諸多困難,走到今天,感觸頗多。由于鋼結(jié)構(gòu)項目我們是第一次全面承擔(dān)施工任務(wù),面對的困難是可想而知的,因此我們根據(jù)項目施工重點的不斷轉(zhuǎn)移,針對我們以往的思維習(xí)慣和處事作風(fēng),我的工作思路也在不斷地調(diào)整,形成了有利于鋼結(jié)構(gòu)施工管理的管理思路和現(xiàn)場施工格局。
一、注重學(xué)習(xí)新知識,新工藝,努力培養(yǎng)自身素質(zhì),進(jìn)一步提高項目管理能力
**熱風(fēng)爐鋼結(jié)構(gòu)工程是我們爐窯公司第一次承建的大高爐熱風(fēng)爐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)安裝項目。從材料采購,到構(gòu)件制作,再到進(jìn)場安裝,我們面對的都是全新的挑戰(zhàn)。這是我們十三冶爐窯公司邁出承建爐窯鋼結(jié)構(gòu)制作安裝施工的重要一步。在這過程中,我們?nèi)狈︿摻Y(jié)構(gòu)施工、管理經(jīng)驗,這就更需要我們邊干工程,邊學(xué)習(xí)新的施工知識、管理知識。
作為現(xiàn)場項目經(jīng)理,施工主要負(fù)責(zé)人,給予我的也是一個全新的挑戰(zhàn)。因此,在工作中,我比以前更加積極主動的深入到施工一線,到施工現(xiàn)場,一方面靠前指揮,進(jìn)一步了解施工現(xiàn)場,貫徹相關(guān)的施工指令;另一方面及時的聽取施工班組、作業(yè)班長等合理的建議和意見,再綜合項目部其他技術(shù)人員的意見,及時改進(jìn),并及時轉(zhuǎn)達(dá);另外在工作之余,我還主動學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)施工管理、技術(shù)知識,工程概預(yù)算知識,網(wǎng)絡(luò)計劃知識、鋼結(jié)構(gòu)制作、材料排版知識等等,拓展自己的知識面,對自己存在的不足和缺點,進(jìn)一步彌補。通過各方面的努力,我認(rèn)為自己與去年相比,不論在理論上還實踐上都有了很大的進(jìn)步,知識面拓寬了,尤其是鋼結(jié)構(gòu)安裝施工這方面,為今后類似項目的施工管理打下了基礎(chǔ)。
二、堅持不懈抓好工程質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量第一的觀念
由于公司對于我們本次鋼結(jié)構(gòu)項目的質(zhì)量多次強(qiáng)調(diào),要重視質(zhì)量問題,一定要牢固樹立質(zhì)量第一,進(jìn)度服從質(zhì)量,在保證質(zhì)量的情況下保證進(jìn)度。為此,通過公司和項目部的共同努力,我們采取了幾點措施來保證質(zhì)量:
1.挑選精兵強(qiáng)將,加強(qiáng)技術(shù)管理人員
工程質(zhì)量的好壞,首先取決與施工人員的素質(zhì),為保證工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn),我們根據(jù)各工程的特點,以及自身缺乏鋼結(jié)構(gòu)施工經(jīng)驗的不足,特聘請項目總工程師和施工經(jīng)理各一名,從技術(shù)和施工兩方面來加強(qiáng)工程質(zhì)量;
2.建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)崗位職責(zé)檢查,督察各級人員的工程質(zhì)量,同時建立相應(yīng)的獎懲制度;
3.嚴(yán)格遵循規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求,對不按規(guī)范要求施工的作業(yè)班組進(jìn)行處罰,將問題扼殺在萌芽狀態(tài);
4.充分作好施工前的準(zhǔn)備工作;
5.材料、構(gòu)件質(zhì)量控制。所有進(jìn)場材料、構(gòu)件必須符合要求,在各個構(gòu)件制作廠,派駐專門的監(jiān)造人員,加強(qiáng)構(gòu)件的制作質(zhì)量,盡最大可能減少由于制作給安裝帶來的的誤差;
6.堅持自檢制度、工序交接記錄制度;
每道工序完工后,按技術(shù)規(guī)范要求首先進(jìn)行自檢,自檢合格后報業(yè)主、總包方和監(jiān)理驗收,得到批準(zhǔn),才進(jìn)行下道工序的施工。施工過程中,我經(jīng)常招集各個施工班組,召開工程質(zhì)量會,隨時及時處理發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題;
7.關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工藝流程的控制;
對施工中影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工藝流程加強(qiáng)質(zhì)量控制,尤其是爐本體的焊縫焊接質(zhì)量問題,安排專人(專職質(zhì)量員)嚴(yán)守現(xiàn)場把關(guān),防止質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),保證工程進(jìn)展
**鋼結(jié)構(gòu)項目的主要特點是,工程量有大,時間緊迫,業(yè)主和總包方多次強(qiáng)調(diào)工期要保證,因此公司對此也相當(dāng)重視。項目部制定了詳細(xì)的進(jìn)度目標(biāo),采取了許多有效進(jìn)度保證措施,來保證工期。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)
第七篇 建筑項目經(jīng)理個人年度總結(jié)例文 600字
1.項目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務(wù)的過程中,對其風(fēng)險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計劃任務(wù)的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項目組控制力的滿意度,當(dāng)然也直接影響到對公司的認(rèn)知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險,但如何在風(fēng)險爆發(fā)前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2.項目組的協(xié)作力
說到項目組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實施的過程中,現(xiàn)在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的實現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強(qiáng)加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時候彼此間需要進(jìn)行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
第八篇 項目經(jīng)理年終個人總結(jié) 2700字
項目經(jīng)理年終個人總結(jié)范文主要是從工作內(nèi)容、完工情況等 來進(jìn)行xx年的總結(jié)的,一定會對你的工作有所幫助,詳情盡在下文:
200x年已經(jīng)過去,200x年業(yè)已到來,下面我將200x年一年來的工作情況做以下匯報。
〈一〉200x年全年工作內(nèi)容:
200x年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,200x年5月20日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
濱河灣小區(qū)是公司xx年重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、 項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進(jìn)行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進(jìn)行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。在分包隊伍進(jìn)場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進(jìn)度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時項目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5) 全年工作存在的不足:
① 工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。②施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項目部進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)200x年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。① 繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在200x年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務(wù)重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個小區(qū)的如期交付使用。②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。進(jìn)一步作好施工管理工作:
200x年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200x年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作??傊?,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
第九篇 項目經(jīng)理上半年工作總結(jié) 650字
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年上半年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了如指掌,及時跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
項目經(jīng)理上半年
第十篇 項目經(jīng)理年度工作總結(jié)報告 600字
文昌蝶戀海項目緊跟公司材料,因為甲方要求五月份完工并驗收,照目前的情況來看任務(wù)重,難度大,情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個系統(tǒng)目前只完成集熱器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款,爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場,大概在五月中下旬項目完工,協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
三、前事不忘,后事之師
我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題,在后期的項目能不能避免。前事不忘,后事之師。
第一個問題:招標(biāo)文件的技術(shù)要求,集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風(fēng)。在項目開工的時候,甲方要求我們出一份計算書證明我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出,我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺風(fēng),還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計,忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項目設(shè)計人員對招標(biāo)文件有一定的了解后,再進(jìn)行設(shè)計,也許會穩(wěn)妥點。
第二個問題:太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管,在要施工地時候,公司提出鋼塑管長期在高溫下運行,襯塑層容易熔化造成管道堵死,需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題,合同簽的又是包死價,很為難。今后的項目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮,避免管材變更問題。