第一篇 個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié) 4950字

1.個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

20xx年8月30日是個(gè)值得紀(jì)念的日子，這天，我隨著頂崗支教的大部隊(duì)來(lái)到了望都三中，開始了為期18周的頂崗實(shí)習(xí)支教工作。在這18周內(nèi)，我一直保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，并以積極地?zé)崆橥渡碛趯W(xué)習(xí)和工作中，虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真完成我的教學(xué)工作和學(xué)校安排的其它各項(xiàng)工作，與望都三中的老師和其他實(shí)習(xí)同學(xué)密切配合，通力合作，較好的完成了頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將頂崗實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：

1.心靈的強(qiáng)大才是真的長(zhǎng)大

這次的頂崗實(shí)習(xí)讓我真正體驗(yàn)到了基層教育的艱辛與神圣，更加堅(jiān)定了我作為一名優(yōu)秀教師的決心和信心，也讓我更加理解了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，一個(gè)人必要獨(dú)立承擔(dān)起生活的重任，做好自己該做的事情，走出校園，我們便不再是個(gè)孩子，我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，無(wú)論是遇到什么樣的問(wèn)題，都需要我們用自己的智慧去克服它，擁有強(qiáng)大的心靈使我們踏上社會(huì)并成功立足的重要保障。

2.教育是門值得深思的學(xué)問(wèn)

在望都三中我擔(dān)任七年級(jí)48，49班的數(shù)學(xué)課，48班的實(shí)習(xí)班主任。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)老師和其他老師的課，并認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄，注意老師的講解方法和上課技巧，吸取老師們的優(yōu)點(diǎn)和好的教學(xué)方法，融入到自己的教學(xué)中去。課余時(shí)間，我們幾個(gè)同行的實(shí)習(xí)老師也經(jīng)?；ハ嘟涣饕幌律险n的技巧，從我們的交流中也受益匪淺。身為48班小班，是這幾個(gè)月最辛苦的差事，也是收獲最多的，自習(xí)到勤情況，班級(jí)衛(wèi)生情況，學(xué)生請(qǐng)假情況，課間出操情況，學(xué)生心理健康情況，各種突發(fā)情況……不知道多少次被他們氣的茶不思飯不想，但是看到班里的各種情況都越來(lái)越好的時(shí)候，我覺(jué)得我的所有付出都值得。

3.生活中的困難是用來(lái)克服的

實(shí)習(xí)學(xué)校的條件是不如大學(xué)里的好，但是既來(lái)之則安之，條件是艱苦的，但人心是溫暖的，校領(lǐng)導(dǎo)和所有的老師對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧使我們的內(nèi)心倍感溫暖，不管是生活上還是工作上，他們都盡可能為我們提供方便，我們的事情他們都會(huì)盡力幫忙，還時(shí)不時(shí)地給我們好吃的，在此，我感謝所有幫助我的老師們。

4.工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足

在教學(xué)與班級(jí)管理方面我還沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，但是初步體驗(yàn)教師這個(gè)角色我們有著獨(dú)有的刻苦與認(rèn)真。我們與學(xué)生的年齡差距相對(duì)較小，容易與學(xué)生打成一片，但是在實(shí)習(xí)期間也是暴露了各種不足。由于我們與學(xué)生容易打成一片，但是同時(shí)也很難在他們之間樹立一種威信。在處理班級(jí)問(wèn)題方面思考不太周全，上課時(shí)不能很全面注意每一位同學(xué)。總之還是缺少一些處理班級(jí)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中我更要注意這方面的問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

5.其他方面

半年的支教生活不能說(shuō)精彩卻意義非凡，面對(duì)學(xué)生，我激情萬(wàn)分，課上課下，孩子們給了我許多感動(dòng)，他們單純可愛(ài)，在他們的眼中，老師是神圣的，與他們一起玩游戲，一起談心是我在這個(gè)學(xué)校最快樂(lè)的日子。孩子們是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)的，當(dāng)學(xué)生有過(guò)錯(cuò)時(shí)，我也會(huì)盡量與他們溝通，使其意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。回顧這半年的忙碌充實(shí)的支教工作生活看似短暫平淡，但我認(rèn)為它是我的人生道路上一個(gè)重要的里程碑。我自到望都三中實(shí)習(xí)以來(lái)，始終牢記自己的使命，始終把自己作為支教學(xué)校老師中的一員，為實(shí)習(xí)學(xué)校做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。最后，我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛(ài)護(hù)和同事朋友的幫助，給了一個(gè)發(fā)揮自己能力的難得的機(jī)會(huì)使我的思想達(dá)到了一個(gè)新的境界，我的個(gè)人工作能力也得到培養(yǎng)鍛煉和提高。擴(kuò)大了視野，豐富了知識(shí)。頂崗實(shí)習(xí)支教生活，累并快樂(lè)著。

總之，我在實(shí)習(xí)的5個(gè)多月中，任勞任怨，為人師表，教書育人。同時(shí)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，使我在各方面得到了鍛煉，我相信通過(guò)我的努力，在以后的工作中會(huì)做得更好。此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束，時(shí)間也不長(zhǎng)，但卻有重大的意義。我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，它將為我的人生起航，為我的夢(mèng)想插上翅膀，我會(huì)帶著這些經(jīng)驗(yàn)心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的人民教師！

2.個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)兩個(gè)多月了，隨著實(shí)習(xí)的深入，我們各位同學(xué)對(duì)頂崗過(guò)程中的甘苦之樂(lè)，得失之別有了更清楚的了解，對(duì)于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認(rèn)識(shí)，下面，我作為二中頂崗?fù)瑢W(xué)的代表介紹一下我們的實(shí)習(xí)情況。

1.總體情況

臨城二中是臨城縣重點(diǎn)初中，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個(gè)校區(qū)，初一初二在北院，而初三畢業(yè)生在南院，共有教職工100余人，學(xué)生近xx多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人，一人為中文、其余兩人為英語(yǔ)。我們居住在南院，而教學(xué)活動(dòng)均在北院，在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)老師，其中中文系已獨(dú)自帶班，其余兩人也早已開始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)，在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施，在政治生活上也堅(jiān)持每周開例會(huì)，小組成員互相交流心得，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)技能，目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動(dòng)與師大得社會(huì)調(diào)查任務(wù)，一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。

2.月考分析

教學(xué)成績(jī)是衡量我們頂崗得重要標(biāo)準(zhǔn)，在九月底時(shí)學(xué)校組織了一次月考，下面我將結(jié)合考試成績(jī)進(jìn)行一個(gè)分析。我是獨(dú)自帶七年級(jí)九、十班語(yǔ)文。在全年級(jí)10各班排名中，9班以73、56分排名第7位，與第一名拉差3、6分。10班平均分71、4分，拉差5、6分，排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名，9班為82、3分，排名第7、10班83、6分排名第4，從數(shù)據(jù)上看，9班與年級(jí)第一差距不大，屬于正常水平范圍內(nèi)，而10班拉差過(guò)大超過(guò)5分，分析原因：9班的中等生過(guò)于少，多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多，共有11人不及格，著極大的影響了平均分；從前20名看，9班的問(wèn)題在于優(yōu)秀生較少，中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來(lái)看，校方對(duì)于剛執(zhí)教半個(gè)月語(yǔ)文的我還是較為認(rèn)可。

總體上看，9班得問(wèn)題在于優(yōu)等生不足，但整體水平較高，10班在于差生太多，整體水平偏低。與指導(dǎo)老師相比，我的指導(dǎo)老師兩班均為第一與第二，其他老師的差距也十分的小，大部分在3分左右，因此尚需下大工夫、大力氣。

3.問(wèn)題及不足

在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：

一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對(duì)課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說(shuō)得說(shuō)，該罰的罰，敬畏從來(lái)都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴(yán)無(wú)法體現(xiàn)，效果也就無(wú)法保證，成績(jī)自然下降。

二是課堂重點(diǎn)要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來(lái)的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華，但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無(wú)邊際，重點(diǎn)不突出，無(wú)法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào)，要放的開、收的攏。

三是符合教學(xué)實(shí)際、加強(qiáng)管理。以二中為例，二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生，基礎(chǔ)較差，有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對(duì)，這個(gè)事實(shí)讓我很是頭疼，于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評(píng)，時(shí)間一長(zhǎng)效果就比較好了。另外對(duì)于整個(gè)班級(jí)要加強(qiáng)管理，有些同學(xué)習(xí)慣不好，不交作業(yè)或是應(yīng)付了事，我便對(duì)這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時(shí)間一長(zhǎng)，習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了，作為實(shí)習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠，那么就要從小處著眼，自己費(fèi)心只要效果好也是值得的。

4.我們的優(yōu)勢(shì)

我們的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，但我們也有自己的優(yōu)勢(shì)：

首先，我們有熱情。很多老師說(shuō)十年把熱情用完了，但我們沒(méi)有，我們希望大展拳腳，有動(dòng)力去干些瑣碎的事情。我們不會(huì)嫌苦嫌累，因?yàn)槭斋@才是最重要的。

其次，我們有時(shí)間。我們沒(méi)有其他老師們家庭得困擾，我們的生活夠簡(jiǎn)單，所以我們有時(shí)間去一個(gè)個(gè)的管，只要針對(duì)教學(xué)，成績(jī)會(huì)有提高的。

最后，我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)較新，可以交給他們更多的新東西。作為師范大學(xué)的學(xué)生，我們是較為專業(yè)得，我們可以運(yùn)用自己的新理念去實(shí)踐、去幫助學(xué)生們讓他們進(jìn)步。

5.今后工作計(jì)劃

細(xì)細(xì)算來(lái)，我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半，如果說(shuō)前段時(shí)間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們?cè)诙许攳彽猛瑢W(xué)繼續(xù)進(jìn)步，也為了頂崗工稱的有利進(jìn)行，在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃：

1）、小結(jié)工作，繼續(xù)提高。來(lái)到二中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月，我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失；為以后工作地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)，在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，鞏固提高，讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。

2）、加強(qiáng)管理，迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有3次考試，必須全力以赴做到。對(duì)于課堂紀(jì)律與班級(jí)管理更要狠下功夫，必須花大量時(shí)間與精力去管理學(xué)生，不能放松，對(duì)于每一次的月考都要重視，認(rèn)真分析，總結(jié)提高，不斷完善教學(xué)技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3）、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)、堅(jiān)持團(tuán)員學(xué)習(xí)。雖然人少，但這不能成為不進(jìn)行團(tuán)員活動(dòng)的理由。以后仍然堅(jiān)持每周開一次例會(huì)，認(rèn)真填寫會(huì)議記錄，互相交流心得體會(huì)，并準(zhǔn)備開展一系列的活動(dòng)，以順利完成師大對(duì)于團(tuán)支部的要求。

頂崗過(guò)程是一種巨大的鍛煉，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育?！奥浼t不是無(wú)情物，化作春泥更護(hù)花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天！

3.個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，真有點(diǎn)舍不得。細(xì)細(xì)回想20xx年10月8日我們踏上頂崗的征程。10月8日一大早，系主任就來(lái)送我們出發(fā)。當(dāng)?shù)巧峡蛙?，我們就漸漸遠(yuǎn)離了陽(yáng)泉師專，前往一個(gè)新的環(huán)境。車在路上行駛了兩個(gè)多小時(shí)，才漸入郊區(qū)境，一會(huì)就到了郊區(qū)教育局。在那里我們將要見(jiàn)到所要任教的學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，也是在那里，我們一行六十多人又將被分往不同的地點(diǎn)。我所要去的是郊區(qū)桃苑學(xué)校，兩點(diǎn)鐘我們才抵達(dá)桃苑學(xué)校，安排好宿舍。從十月八號(hào)起，我們二個(gè)人將在這里度過(guò)將近半年的實(shí)習(xí)生活。轉(zhuǎn)眼間，我們的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，在這段時(shí)間里，我感到我的綜合素質(zhì)在各方面都得到很大的提高，而且，我也為這的教學(xué)工作開展進(jìn)了自己的一份力量。

我來(lái)這的第二周才登上講臺(tái)，剛來(lái)的時(shí)候因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以剛來(lái)的那幾天一直在聽(tīng)課中度過(guò)。我不僅去聽(tīng)實(shí)習(xí)老師的課，而且去聽(tīng)當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n，當(dāng)然在聽(tīng)當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n的時(shí)候主要是聽(tīng)數(shù)學(xué)課。他們講課各有各的特點(diǎn)，有許多值得我學(xué)習(xí)的方面。比如說(shuō)，荊老師在講特殊三角函數(shù)的那幾個(gè)值的記法時(shí)，采用手指來(lái)當(dāng)向?qū)?，那樣既方便又有趣。所以那?jié)課是我在聽(tīng)課過(guò)程中，印象最深的課中的一節(jié)。

直到十月十八號(hào)，我才登上講臺(tái)，開始了我在桃苑的第一節(jié)課，學(xué)校給我安排的是六年級(jí)72班的數(shù)學(xué)，學(xué)校校長(zhǎng)把我交給小學(xué)部的荊老師后，就跟著荊老師。原本是荊老師帶著這個(gè)班，我來(lái)以后我們一起帶一個(gè)班，我是在臺(tái)上講，荊老師在下面聽(tīng)，有什么不對(duì)的荊老師會(huì)指導(dǎo)我。剛開始心里特別緊張，尤其在十七號(hào)晚上備課的時(shí)候，生怕哪里出現(xiàn)紕漏耽誤明天的課程進(jìn)度。雖然以前在學(xué)校也進(jìn)行過(guò)教學(xué)實(shí)踐，但是，這次畢竟才是真真正正的登上講臺(tái)。為了來(lái)桃苑學(xué)校的第一節(jié)課，我整整準(zhǔn)備了兩個(gè)小時(shí)，反復(fù)的進(jìn)行練習(xí)。第一次登上講臺(tái)心里很緊張，而且聲音都有點(diǎn)打顫，但是不一會(huì)就將自己調(diào)整好，沒(méi)有了剛來(lái)時(shí)的羞澀。隨著教學(xué)的進(jìn)一步進(jìn)行，上課前的那種緊張全部消失了。每天我可以自然的、面帶微笑的面對(duì)他們。

原來(lái)備課也是一門藝術(shù)，第一節(jié)課我備了兩個(gè)小時(shí)，總是反復(fù)記憶。而且講課的內(nèi)容都是按教案設(shè)計(jì)一步一步進(jìn)行，課上內(nèi)容稍微一改變就進(jìn)行不下去了。在這一段時(shí)間的訓(xùn)練中，備課成了一件輕松事。不管課堂上內(nèi)容改變有多大，我都能靈活應(yīng)用了，有時(shí)可以完全脫離教案進(jìn)行授課。進(jìn)行教學(xué)的這段時(shí)間，對(duì)我真的是一個(gè)很好的鍛煉，不僅備課，而且板書設(shè)計(jì)也比以前好了很多。剛來(lái)的時(shí)候上的那幾節(jié)課，一節(jié)課下來(lái)黑板上都是密密麻麻的粉筆字。數(shù)學(xué)課上數(shù)字應(yīng)該占主要地位，但我的課上好像在教他們認(rèn)識(shí)漢字。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的教學(xué)實(shí)習(xí)，雖然字還是不大好看，但是板書設(shè)計(jì)改進(jìn)了不少。我不僅在教學(xué)中提升了自己，而且在處理與學(xué)生的關(guān)系中也使自己得到了鍛煉。在課堂上不僅要保留老師的威嚴(yán)，而且要保留大哥哥的關(guān)懷，不能總嚴(yán)厲，也不能總放任他們，畢竟他們正處于青春叛逆期，自控能力不是太好。

這幫孩子可愛(ài)、好學(xué)，但基礎(chǔ)很差，所以在教學(xué)中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難，有時(shí)一道題講兩三遍，他們還處在朦朧階段。有時(shí)我也無(wú)可奈何，但沒(méi)有辦法，只有反復(fù)說(shuō)重點(diǎn)，加深他們的記憶。有時(shí)，我會(huì)自己去翻閱一些資料，總結(jié)一些知識(shí)點(diǎn)或者將某種題型歸納到一起講，這樣容易形成對(duì)比，記憶也比較深刻。在處理習(xí)題的過(guò)程中，我的知識(shí)也拓寬了，好多自己以前模糊的東西，在經(jīng)過(guò)一遍的教學(xué)后突然變得明朗了。

第二篇 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況總結(jié)樓宇智能化專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況調(diào)查 1100字

樓宇智能化專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況調(diào)查

摘 要：近些年樓宇智能化行業(yè)發(fā)展迅速，一方面是市場(chǎng)缺口巨大，另一方面是學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)種種問(wèn)題，不能適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)。通過(guò)對(duì)歷屆樓宇智能化專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況的調(diào)查，只有建立完善的校企合作制度，加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理才能把樓宇智能化專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要、公司滿意的高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞：樓宇智能化 頂崗實(shí)習(xí) 情況調(diào)查 應(yīng)對(duì)措施

近些年樓宇智能化行業(yè)發(fā)展迅速，由于此專業(yè)涉及電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、現(xiàn)代控制技術(shù)、建筑工程技術(shù)、等多種專業(yè)知識(shí)，且這方面的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品日新月異，配套產(chǎn)品和技術(shù)繁雜；另一方面由于本科學(xué)歷以上學(xué)校開設(shè)此專業(yè)較少，導(dǎo)致目前該專業(yè)高素質(zhì)人才稀缺情況已經(jīng)突顯。因此**定更合理的人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理，培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的樓宇智能化專業(yè)人才，是解決目前社會(huì)對(duì)本專業(yè)人才需求最直接的途徑之一?，F(xiàn)就我院樓宇智能化專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況做一說(shuō)明。

我院在學(xué)生大三一年開展頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，從今年6月起，新一屆樓宇智能化專業(yè)學(xué)生陸續(xù)參加頂崗實(shí)習(xí)，通過(guò)一年的企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)實(shí)習(xí)單位的走訪我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.學(xué)生未做好頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備

我院于學(xué)生大三期間開展頂崗實(shí)習(xí)工作，安排在大三。有利的一方面是學(xué)生理論基礎(chǔ)比較好，經(jīng)過(guò)兩年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)生均已學(xué)完樓宇智能相關(guān)的課程，進(jìn)入單位以后可以迅速適應(yīng)工作。管理范文網(wǎng)另外很多企業(yè)需要學(xué)生具備相應(yīng)的專業(yè)職業(yè)技能****，雖然我院要求學(xué)生具備雙****畢業(yè)，但是由于學(xué)生在大三就頂崗實(shí)習(xí)，無(wú)疑又縮短了獲取****的時(shí)間。

2.就業(yè)需求量大學(xué)生挑剔

一方面從06年起隨著智能建筑的興起，樓宇智能專業(yè)人才需求量逐年增大，我國(guó)在06年起高職教育開設(shè)樓宇智能化專業(yè)。在本科以上學(xué)歷層次學(xué)校開設(shè)樓宇智能化專業(yè)的比例比較少。另一方面通過(guò)走訪樓宇智能企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)目前樓字智能化技術(shù)的應(yīng)用的范圍很廣。以上兩個(gè)方面加劇了對(duì)高素質(zhì)技能型人才的需求量。在今年學(xué)校3月招聘會(huì)上，一下子來(lái)了40多家樓宇智能化企業(yè)，突如其來(lái)的變化，使得樓宇智能化專業(yè)的學(xué)生從心里上存在著待價(jià)而沽的心態(tài)。

根據(jù)對(duì)我院樓宇智能化專業(yè)歷年畢業(yè)生的就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)可以看出，學(xué)生在物業(yè)管理公司就業(yè)的比例極低，對(duì)08級(jí)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，沒(méi)有一個(gè)人有意在物業(yè)管理公司工作。針對(duì)此現(xiàn)象，調(diào)查總結(jié)出原因主要有以下兩點(diǎn)：一是由于物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè)，作為管理人員之一的智能樓宇管理師的薪金待遇比較低，工作

(來(lái)自: 管理范文網(wǎng))

這篇內(nèi)容涉及到樓宇、專業(yè)、學(xué)生、智能化、實(shí)習(xí)、情況、調(diào)查、企業(yè)等方面，希望網(wǎng)友能有所收獲。

第三篇 畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 2000字

導(dǎo)語(yǔ)實(shí)習(xí)能幫助大學(xué)生樹立市場(chǎng)意識(shí)，端正就業(yè)態(tài)度。大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會(huì)中的優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能在實(shí)習(xí)中了解用人單位的需求和要求。本篇文章是為您整理的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，希望可以幫助到您，歡迎分享！

1.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了自己的銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了在課堂和書本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)！在管理方面也有所收獲！

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言表達(dá)能力增強(qiáng)了，真正意義上跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的能力，盡可能完善自己。

2.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

總之，通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí)，回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨頗深，對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，有開心也有難過(guò)的時(shí)候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己的努力去做好！也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo)，較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中，繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們！在未來(lái)的人生和工作道路上，我會(huì)心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。

3.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

此次實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，我深刻地體會(huì)到扎實(shí)理論知識(shí)是做好出納工作的前提，理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵，在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多出納實(shí)務(wù)方面的操作技能，也明白了自己存在的不足方面，增強(qiáng)了我對(duì)不斷學(xué)習(xí)的急迫感，使我認(rèn)識(shí)到了在實(shí)際社會(huì)中應(yīng)該具備的各種能力，以及今后應(yīng)該向哪些方面努力。

4.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

剛開始去實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸，實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

5.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

總而言之，通過(guò)xx的實(shí)習(xí)，確實(shí)讓我感到受益匪淺。

通過(guò)實(shí)習(xí)，現(xiàn)我對(duì)待工作的態(tài)度也有了正確認(rèn)識(shí)，樂(lè)觀和積極是我們的首選，不管有多么的艱苦，我們都會(huì)去面對(duì)，去挑戰(zhàn)，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長(zhǎng)。

通過(guò)以上具體工作，我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要把它看成是公司對(duì)自己的一次考核，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。

實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束，但我已對(duì)xx有了深厚的感情，這里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，我將留下來(lái)繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名xx的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī)，得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但我深知千萬(wàn)不能滿足現(xiàn)狀，這才是萬(wàn)里長(zhǎng)征剛邁出的第一步，我還要不斷努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇于拼搏，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

6.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我真正感覺(jué)到了做一個(gè)教師的難處，特別是幼兒教師的難處，不過(guò)在這次實(shí)習(xí)中，也讓我收益頗豐。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我懂得了，要因人施教，不能一個(gè)模式一刀切，面對(duì)不同的幼兒用不同的方法。因?yàn)槊總€(gè)孩子都有差異，都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，去改變他們，教育他們，那么，這個(gè)世界就是天才的世界。

第四篇 頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)模板集合 2950字

頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月在電廠的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中讓我學(xué)到了很多知識(shí)，從剛進(jìn)廠的“三級(jí)安全教育”到專業(yè)化學(xué)水處理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

安全是我們從事安全工作的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的，它不僅關(guān)系到安全運(yùn)行，也關(guān)系到人身和設(shè)備的安全。自從來(lái)到電廠的第一天就開始接受安全生產(chǎn)教育《安規(guī)》學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是公司始終長(zhǎng)抓不懈的一項(xiàng)工作。“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”是我最早接觸到的安全理念，在一次次血的安全事故教訓(xùn)告訴我們學(xué)習(xí)和認(rèn)真施行《安規(guī)》的重要性。

通過(guò)對(duì)事故分析的學(xué)習(xí)，總結(jié)出事故原因大多是沒(méi)有安全意識(shí)，安全責(zé)任心不強(qiáng)，習(xí)慣違章，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不熟悉，安全措施不完善等。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)安全生產(chǎn)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的行為規(guī)范有了更高的要求，在對(duì)我們?nèi)粘９ぷ髦羞M(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的排查時(shí)，要把一切安全隱患和危險(xiǎn)都消滅在萌芽狀態(tài)，要嚴(yán)格按《規(guī)程》操作。檢查要到位，不能漏過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)，安全措施要完善，絕不漏過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，只有這樣才能避免事故發(fā)生。要事故中認(rèn)真分析總結(jié)事故原因并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕在自己身邊發(fā)生類似的不完善因素，保證不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不受傷害。所以我們要不斷改進(jìn)自己的工作行為和習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)實(shí)踐彌補(bǔ)自己的不足，在實(shí)際工作中提高自己的技術(shù)水平和素質(zhì)，提高實(shí)際操作能力和事故處理能力。

化學(xué)水處理是熱力發(fā)電廠化學(xué)專業(yè)的重中之重，在上學(xué)習(xí)班時(shí)王經(jīng)理告訴我們水是熱力發(fā)電廠的“血液”，只有將“血液”處理凈化好了才能使電廠“健康”的運(yùn)行，化學(xué)水處理是電廠的“心臟”?；瘜W(xué)專業(yè)工作的好壞直接影響著發(fā)電廠的設(shè)備運(yùn)行壽命和經(jīng)濟(jì)性。從理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作，從在現(xiàn)場(chǎng)觀看到跟班學(xué)習(xí)，不知不覺(jué)，從無(wú)聊的理論知識(shí)已變得興趣大發(fā)，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不僅認(rèn)識(shí)到化學(xué)的重要性，還了解了水處理的工作流程和設(shè)備啟動(dòng)前的檢查，設(shè)備的手動(dòng)啟動(dòng)和工作原理。并且掌握了化學(xué)專業(yè)水處理過(guò)程，設(shè)備的反洗，除鹽系統(tǒng)的再生、反洗，凝結(jié)水精處理的流程和體外再生，水樣監(jiān)督及水質(zhì)指標(biāo)和具體的運(yùn)行操作。只有對(duì)嚴(yán)格的水質(zhì)要求才能防止造成熱力設(shè)備的結(jié)垢、腐蝕，過(guò)熱器和汽輪機(jī)的積鹽，以免造成事故而停機(jī)，從而保證熱力發(fā)電廠的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課外的知識(shí)，經(jīng)過(guò)工作生活的磨練，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站，做好每一天！

實(shí)習(xí)期間，工作讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，認(rèn)識(shí)到了電力工作的吃苦耐勞，勤奮實(shí)干，注重細(xì)節(jié)工作作風(fēng)，安全意識(shí)要強(qiáng)，要有一種平和的心態(tài)去工作，因工作面對(duì)都是在人們、道路施工。在公司培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的電力工作也有了一個(gè)新的開始，更好地為我今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并注意觀察那些員工是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成上級(jí)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作，在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。虛心學(xué)習(xí)、勤觀察、勤思考、勤動(dòng)手，認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)和同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力把學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)，能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí)，電力工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我，在緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在電力工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。此外，在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，通過(guò)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。

通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐我總結(jié)了一下幾個(gè)方面：

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé).

敬業(yè)愛(ài)崗，以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排， 在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認(rèn)真仔細(xì)的巡檢，不放過(guò)現(xiàn)場(chǎng)任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長(zhǎng)，避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對(duì)待工作，特別是#2機(jī)組在今年小修期間，連續(xù)20多天十二時(shí)工作，雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。

二、技術(shù)上用心鉆研，理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力讓自己熟記操作規(guī)程；

實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來(lái)，虛心向師傅求教，雖然已獨(dú)立上崗，但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電，補(bǔ)充自己的不足。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對(duì)機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足，組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己技術(shù)知識(shí)的不足，激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。

三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力.

若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，運(yùn)行亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。工作一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開打排污，使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格，并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門，保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。

五、在工作中找到到了自身的不足.

比如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺，有時(shí)對(duì)安全工作的意識(shí)不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，讓自己盡快的成長(zhǎng)成一名合格的巡檢人員，并加強(qiáng)公司對(duì)安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知，從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。

在為期兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)，讓我感悟很多，讓我學(xué)到了不僅是師傅教的知識(shí)，也認(rèn)識(shí)了許多同行，開闊了眼界，培養(yǎng)了我們的勇氣、執(zhí)著、友誼。千里之行始于足下，我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?！叭诵?，必有我?guī)煛保こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我會(huì)看下課外知識(shí)，充實(shí)自己，虛心向老同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。感謝我的父母，我的指導(dǎo)老師，我的朋友，還有我的同事?；厥走@次學(xué)習(xí)讓我對(duì)本公司有了深入的了解和認(rèn)識(shí)。讓我感到非常充實(shí)。在今后的工作中我會(huì)不斷的努力，做好迎接更高的挑戰(zhàn)。

第五篇 酒店經(jīng)營(yíng)與管理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 3050字

摘要

2023年10月28日我們來(lái)到浙江海亮商務(wù)酒店實(shí)習(xí).通過(guò)培訓(xùn)實(shí)習(xí)我了解到“顧客第一，服務(wù)至上”是酒店的經(jīng)營(yíng)理念，以高效卓越服務(wù)奉獻(xiàn)的精神服務(wù)好每一位顧客，緊跟世界主題引領(lǐng)低碳消費(fèi)生活，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)綠色飯店。培養(yǎng)員工把工作剛事業(yè)去做，提高員工的工作素質(zhì)，提升員工的服務(wù)技能。它是由中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)－－海亮集團(tuán)斥資2.65億元興建的豪華商務(wù)型酒店，餐飲客房娛樂(lè)設(shè)施齊全。它于2023年開業(yè)至今秉承并學(xué)習(xí)其他酒店的經(jīng)營(yíng)及管理模式努力向前發(fā)展，在2023年4月的時(shí)候通過(guò)了浙江省“綠色飯店”的審核，在酒店業(yè)不斷發(fā)展的推動(dòng)下，海量商務(wù)酒店也在不斷向前發(fā)展。在這個(gè)還算不錯(cuò)的環(huán)境中我們于2023年5月31號(hào)完成了我們?yōu)槠淦邆€(gè)月的實(shí)習(xí)。

1.酒店概況

諸暨海亮商務(wù)酒店座落于諸暨店口華東汽配水暖城內(nèi)，是由中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)－－海亮集團(tuán)斥資2.65億元興建的豪華商務(wù)型酒店。酒店環(huán)境優(yōu)越，交通便捷，毗鄰華東珠寶城，距蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅35分鐘車程，離紹興市區(qū)35公里，諸暨市區(qū)30公里。酒店擁有各類豪華客房160余間套，室內(nèi)布置典雅、設(shè)施齊全，能滿足不同層次賓客的需求；擁有1000余平方米多功能宴會(huì)廳一個(gè)，能承辦650余人大型宴會(huì)和會(huì)議接待；裝飾豪華、風(fēng)格獨(dú)特的餐飲包廂30余只；精典雅致的西餐廳一個(gè)；規(guī)格不同的會(huì)議室五個(gè)；同時(shí)能停放200余輛汽車的大型地下車場(chǎng)一個(gè)。 酒店還擁有一流娛樂(lè)設(shè)施，大型浴場(chǎng)、足浴、桑拿、ktv、spa、棋牌、美容美發(fā)等都將使您流連忘返，擁有極致的生活享受。 海亮商務(wù)酒店，是您商務(wù)接待、旅游度假、聚朋會(huì)友的理想場(chǎng)所。

酒店：四

開業(yè)時(shí)間：2023-01-01

2.實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)目的：

通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會(huì)跟上社會(huì)的發(fā)展。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。培養(yǎng)自己的工作責(zé)任心、責(zé)任感，學(xué)習(xí)干一行愛(ài)一行的精神。

實(shí)習(xí)過(guò)程

1.了解酒店的概況

2.各崗位的專業(yè)培訓(xùn)

3.進(jìn)行考試考核

4.定崗實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)部門：餐飲部（中餐廳 、西餐廳）

實(shí)習(xí)流程：

1.跟師傅學(xué)習(xí)

一周的理論知識(shí)及基本操作培訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)入餐飲部跟師傅學(xué)習(xí)跟詳細(xì)的工作流程及禮貌禮節(jié)，第一次接觸餐飲業(yè)有些害怕，師傅從最基本的給我們教起，讓我們慢慢適應(yīng)這個(gè)工作環(huán)境，適應(yīng)這份工作。餐飲的服務(wù)流程很多：拉椅讓座、倒茶、上毛巾、鋪口布花、問(wèn)酒水、倒醬油米醋、上菜、送客。我們學(xué)習(xí)每一個(gè)流程并在師傅的幫助下完成，慢慢的我們不再害怕，也可以自己操作，同時(shí)師傅會(huì)給我們及時(shí)糾正我們的錯(cuò)誤。在學(xué)習(xí)餐中服務(wù)流程的同時(shí)我們還學(xué)習(xí)餐后收尾工作，如何將餐桌上的餐具清洗干凈及包廂的其他衛(wèi)生做干凈，餐具衛(wèi)生是非常重要的，領(lǐng)班會(huì)及時(shí)檢查包廂的衛(wèi)生，確?？腿说挠貌托l(wèi)生。

2.自己獨(dú)立操作

半個(gè)月的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)可以獨(dú)立操作并給我們分了包廂。來(lái)的客人是各型各色的，有的很急，需要按他的要去去做，不可以在工作中回答客人不知道，要用專業(yè)用語(yǔ)去回答，不可以對(duì)客人發(fā)脾氣，即便是客人的不對(duì)也不可以，自己解決不了的問(wèn)題可以叫領(lǐng)班來(lái)解決，還是解決不了的話可以叫主管和經(jīng)理來(lái)解決。在整個(gè)操作過(guò)程重要面帶微笑，不可以拉著臉為客人服務(wù)，客人的要求要盡量滿足。必須做到規(guī)范服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中要用九句禮貌用語(yǔ)（1.您好！歡迎觀臨2.中午好，晚上好3.這邊請(qǐng)，您請(qǐng)坐4.對(duì)不起打擾了5.好的，知道了6.實(shí)在對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)?.請(qǐng)多關(guān)照，請(qǐng)多指教8.帶好您的隨身物品9.請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨），要請(qǐng)字當(dāng)頭，謝不離口。在這段時(shí)間里，我們的服務(wù)越來(lái)越規(guī)范，出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來(lái)越少，得到了領(lǐng)班、主管、經(jīng)理的肯定。

3.工作崗位的調(diào)換

自己操作三個(gè)月后，我們的工作進(jìn)行了小的調(diào)換，有人去做迎賓，迎賓的工作雖然比服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單，但她們要講客人準(zhǔn)確的帶到相應(yīng)的包廂，她們的工作要非常嚴(yán)謹(jǐn)，她們可以說(shuō)是餐廳的門面。我的工作還是服務(wù)員，我從新服務(wù)員變成了老服務(wù)員，工作技能越來(lái)越扎實(shí)，工作流程越來(lái)越熟悉。

在酒店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到了地域的差異，酒店的服務(wù)于普通酒店服務(wù)的差別，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的快慢影響著各行各業(yè)的發(fā)展，同時(shí)看到了管理的不同對(duì)酒店發(fā)展的影響，雖然海亮商務(wù)酒店有“顧客至上，員工第一”的口號(hào)，實(shí)際沒(méi)有做到，現(xiàn)在都實(shí)行人性化管理，她們?cè)谶@方面有些欠缺，使老員工跳槽，新員工辭職。如果這方面可以改進(jìn)的話，對(duì)于一個(gè)四酒店來(lái)說(shuō)，招聘員工應(yīng)該不會(huì)那么難，且會(huì)有更好的發(fā)展。

實(shí)習(xí)心得

我在海亮商務(wù)酒店進(jìn)行了為期七個(gè)月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì)，面對(duì)貴族華麗大堂，整潔有序的工作， 對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很大的挑戰(zhàn)。

我們?cè)谌耸虏拷?jīng)過(guò)一個(gè)星期的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個(gè)崗位，我則被分到了中餐部門，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了。我第一次獨(dú)立操作時(shí)真的很膽小，不敢去詢問(wèn)客人的要求，后來(lái)師傅和主管說(shuō)了，一定要放開自己心中的“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快，要用眼睛去觀察，發(fā)現(xiàn)可人的需求，在客人沒(méi)有說(shuō)出來(lái)之前為客人服務(wù)，這才是服務(wù)。了，到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯，我都會(huì)主動(dòng)迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會(huì)遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了，我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心，無(wú)論遇到什么樣的坎坷，我都會(huì)踏過(guò)去的!

在中餐廳的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識(shí)老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了xxx酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺(jué)得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多，所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了，還有人生存于社會(huì)上，也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。

酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓椋粗腿巳胱?，一些客套話，和一些敬酒方面的，都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景?，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。主動(dòng)會(huì)給你帶來(lái)機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，但主動(dòng)的同時(shí)不要總是表現(xiàn)自己，要學(xué)會(huì)高調(diào)做事，低調(diào)做人。社會(huì)的發(fā)展，國(guó)際的交流，我們對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)還很欠缺，如果要做酒店業(yè)學(xué)幾門外語(yǔ)是非常必要的。

第六篇 大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié) 2900字

當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚，不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。

是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)地面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到南京夏普頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。到了南京夏普之后，盡管他們很快就幫我們把食宿問(wèn)題解決啦，但那里生活習(xí)慣和在學(xué)校的時(shí)候相差太大，吃的很不習(xí)慣。住宿也沒(méi)有學(xué)校好，一時(shí)之間很難適應(yīng)。但是我始終沒(méi)有被困難*，并且較快的適應(yīng)了那里的生活。

我的實(shí)習(xí)崗位被分配在液晶實(shí)裝事業(yè)部，而且在他們看來(lái)是最辛苦的部門。面對(duì)一臺(tái)臺(tái)整裝待發(fā)的模組從自己面前流過(guò)，而我的工作就是每天和這些電視機(jī)模組打交道。我在這里做的檢查液晶模組的正面外觀，是觀察液晶屏表面有無(wú)瑕疵，框架有無(wú)裝好。這個(gè)崗位說(shuō)難也不難，就是要你觀察仔細(xì)，液晶屏表面有無(wú)劃傷氣泡打痕陰影，框架有無(wú)變形生銹用錯(cuò)，螺釘有無(wú)漏打浮起。還有就是把不良的模組從線體上拿出來(lái)給修理解決就ok了。

帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專生，開始時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)很簡(jiǎn)單，不用學(xué)，一看就會(huì)，做是會(huì)做，不過(guò)不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來(lái)，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是，只是我不夠虛心，不想去學(xué)，看不起這個(gè)崗位，是我的態(tài)度問(wèn)題，既然找到問(wèn)題的根本原因，那問(wèn)題就好解決啦。后來(lái)，仔細(xì)看師傅的動(dòng)作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí)，我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦，并不用要人幫忙啦。

就這樣一直到今年，我把我那條的流水線的崗位學(xué)會(huì)了一大部分，并且我自己也當(dāng)師傅啦，而且是帶一個(gè)徒弟，教他這個(gè)的崗位該怎么做，開始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺(jué)得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來(lái)做啦，就這樣想，所以當(dāng)徒弟一來(lái)時(shí)，我就給他做啦，當(dāng)時(shí)我是舒服啦，不過(guò)后來(lái)就不是那么的了，因?yàn)槲覜](méi)有認(rèn)真的教他們，導(dǎo)致他出了很多的錯(cuò)，很不幸的是要由我這個(gè)師傅來(lái)為他們善后，他錯(cuò)多少我就要挨批多少，從那以后我就知道當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)?，要?dāng)就要當(dāng)好，并且從那以后我也做到了那點(diǎn)，但是很不幸的是我那徒弟嫌累曠工走了，恐怕是我欺負(fù)走的吧，我也不想現(xiàn)在就有是我干那活咯。

還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說(shuō)臟話，這是讓我很不爽的地方，這讓我感覺(jué)這里的人的素質(zhì)很差，廠里面的人的素質(zhì)還有待提高，特別是那些班系長(zhǎng)的，很喜歡說(shuō)臟話，以致于我很不習(xí)慣這里的文化，都不知道是什么。感覺(jué)很難融入其中去是的，他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽，讓人很難融入其中。后來(lái)，我跟我高中的同學(xué)說(shuō)啦這個(gè)情況，他說(shuō)，既然你不能改變環(huán)境，那你就要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。我聽(tīng)了同學(xué)的話，也就開始慢慢跟他們一樣啦，不過(guò)還是盡量不說(shuō)，能不說(shuō)就不說(shuō)，覺(jué)得那樣很容易傷別人自尊。只是權(quán)宜之計(jì)而已，為了能忙融入其中。

六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)液晶電視模組這方面也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，得控則強(qiáng)，失控則弱，無(wú)控則亂。5s時(shí)時(shí)抓。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法，等于自敗，企業(yè)無(wú)規(guī)，等于自亂。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：

1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。

2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋@里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)。

在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。

第七篇 物流頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 1250字

在將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我學(xué)到了很多懂得了很多，從中學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西。

（一）人生觀的改變

三一實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷讓我的人生之路產(chǎn)生了不一樣的變化，讓我在自己的為人處世方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。自己已經(jīng)感覺(jué)的來(lái)時(shí)的那股稚嫩，和現(xiàn)在在經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的鍛煉之后。學(xué)會(huì)了在為人處世方面學(xué)會(huì)了委婉的表達(dá)，同樣的在有的時(shí)候也需要展示自己在做事情方面的執(zhí)行力的果斷程度。我也對(duì)于工作和朋友關(guān)系方面，認(rèn)識(shí)到自己不能把工作和朋友關(guān)系混為一談，在工作的時(shí)候需要到得更多是鐵面更多，這樣在工作的交接和完成度上面會(huì)有很好的幫助，自己的工作也會(huì)完成的更快，同樣的有的時(shí)候朋友關(guān)系的少量穿插可以減少大家的摩擦，最大限度的完成工作，不僅僅是在數(shù)量上更多的可以在質(zhì)量上得到一個(gè)很到的提高。

（二）專業(yè)知識(shí)的升華及提高

最重要的是在我自己對(duì)與自己專業(yè)方面的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)很大的改變，了解到在現(xiàn)場(chǎng)的種種實(shí)際操作都是我們對(duì)于知識(shí)的驗(yàn)證。首先是自己對(duì)于6s有了一個(gè)具體的認(rèn)識(shí)，對(duì)于“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”與三一物料部的“5231”口號(hào)非常的貼近。物料容器擺放偏差不超過(guò)5cm；容器內(nèi)物料擺放偏差不超過(guò)2cm；型材、鋼材擺放偏差不超過(guò)3cm；貨架物料擺放偏差不超過(guò)1cm。其實(shí)，這就是在對(duì)于6s中“整頓”在物料部的一個(gè)具體實(shí)施方案。同樣的，對(duì)于“整理”也有具體的實(shí)施規(guī)定及“垃圾倒入固定容器類，5分鐘清走”。其次，是自己對(duì)于貨物的碼放規(guī)則的一個(gè)認(rèn)識(shí)有了自己看法。在“大不壓小，重不壓輕，木不壓紙”，我認(rèn)為擺放規(guī)則的.設(shè)定都是以不損壞物料的包裝的前提下，進(jìn)行不一樣的運(yùn)用。

自己也學(xué)到了關(guān)于豐田生產(chǎn)方式的業(yè)余知識(shí)，了解到了豐田生產(chǎn)單中的目的“消除浪費(fèi)，創(chuàng)造高質(zhì)量、高收益”，這也與我所執(zhí)導(dǎo)的物流的目的非常的相似，運(yùn)用到物流管理但中也是非常有用的。也還了解到豐田所定義的七種浪費(fèi)觀念：1。生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)；2。制造不良品的浪費(fèi)；3。停工等活的浪費(fèi)；4。動(dòng)作上的浪費(fèi)；5。搬運(yùn)的浪費(fèi)；6。加工本身的浪費(fèi)；7。庫(kù)存的浪費(fèi)。我自己個(gè)人認(rèn)為，在物流的效率上更多的會(huì)出現(xiàn)后四中的浪費(fèi)，因?yàn)樽约涸邳c(diǎn)數(shù)方面的不謹(jǐn)慎從而導(dǎo)致的動(dòng)作上和搬運(yùn)上的浪費(fèi)，對(duì)于加工本身的浪費(fèi)我個(gè)人認(rèn)為就是我們對(duì)于物料的揀出和裝袋，由于不仔細(xì)而導(dǎo)致此項(xiàng)活動(dòng)的重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致浪費(fèi)人力物力。

對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的改進(jìn)意見(jiàn)

我們都是剛走出校門的對(duì)于社會(huì)還很懵懂的學(xué)生，我們?cè)趯?duì)于事情的處理上也會(huì)顯得非常的稚嫩，當(dāng)然，這也就提高了我們對(duì)于事情的主動(dòng)了解的精神，從而讓自己提高積極主動(dòng)性。當(dāng)然，我們對(duì)于一件事情的執(zhí)行力也是非常重要的，執(zhí)行力代表了一個(gè)人對(duì)于工作完成的堅(jiān)定態(tài)度，只有一個(gè)良好地執(zhí)行力自己才會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情做的更快更好。

我覺(jué)得在實(shí)習(xí)工作中，一定要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，盡早的獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷會(huì)讓我不斷成熟，處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。

第八篇 建筑頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 2500字

20xx年4-6月我在四川**工程造價(jià)咨詢公司實(shí)習(xí)，公司主要承擔(dān)預(yù)算，招投標(biāo)，審計(jì)等工作是擁有乙級(jí)資質(zhì)的私有制單位。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，絕不草率敷衍了事。對(duì)自己，對(duì)工作，對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)。成為一名能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的熱血青年，我們的肩上開始扛著責(zé)任。去年我們四川發(fā)生了特大地震，多少樓房倒塌，多少人掩埋，一切瞬間化為烏有。黑色的五月，沉痛的心情，迷茫的川人。作為一名建筑行業(yè)的工作者，我們不僅僅是悲痛，還有更大的責(zé)任。我以生命的名義，我一定做一名誠(chéng)信，負(fù)責(zé)的建設(shè)者。

實(shí)習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范·定額，做簡(jiǎn)單的造價(jià)，預(yù)算，和在劍閣財(cái)政局參與財(cái)政評(píng)審等實(shí)踐?，F(xiàn)在回頭看，我還是做了很多工作。首先我簡(jiǎn)單的匯報(bào)一下，剛進(jìn)公司我對(duì)規(guī)范，定額做了再次溫故，詳細(xì)的看了幾個(gè)工程的投標(biāo)過(guò)程，比較粗燥的編寫過(guò)一份標(biāo)書。為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理，我將辦公室里的圖集看了個(gè)遍，對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究，爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白。看不懂圖就不能做出合理的造價(jià)，所以看圖確非常重要。然后我算了某個(gè)工程一部分的工程量，又對(duì)現(xiàn)行的工程進(jìn)行了核量，雖然沒(méi)有被采用只是試算。但我發(fā)現(xiàn)隨著09新定額的推出、新價(jià)目的推出，自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)用上的并不多，讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新的速度太快了，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。但也是有很大收獲。

造價(jià)分為算量和組價(jià)兩個(gè)大塊，算量是基本的，組價(jià)則是算量的延續(xù)，為了工作效率，已經(jīng)不能似以前的手翻定額了，必須學(xué)會(huì)適用軟件，剛接觸宏業(yè)計(jì)價(jià)軟件的時(shí)候，我點(diǎn)頭緒也摸不著，甚至不知道狗的作用，盲目無(wú)助，很多人告訴我，計(jì)價(jià)專家只是excel的延續(xù)，不過(guò)是個(gè)工具，其實(shí)很簡(jiǎn)單，不需要那么在意，但是當(dāng)初卻不是那么看的，現(xiàn)在回想過(guò)程，真的是不可思議，當(dāng)初怎么那么難呢，正是印證了那句古語(yǔ)：萬(wàn)事開頭難，通過(guò)手輸清單，項(xiàng)目特征，模擬套項(xiàng)，慢慢的掌握了軟件的適用方法；期間，我也到宏業(yè)公司聽(tīng)過(guò)關(guān)于計(jì)價(jià)專家的講座，更加加深了對(duì)宏業(yè)的熟練適用。為了加強(qiáng)自己的能力，對(duì)一個(gè)工程，我首先自己套項(xiàng)，然后，在對(duì)比他們做得清單，一項(xiàng)一項(xiàng)的看自己套的定額和他們套的差別，通過(guò)這種對(duì)比的學(xué)習(xí)方法，我的學(xué)習(xí)結(jié)果得到了很大的提高?！芭e一反三”這次我是領(lǐng)會(huì)了這個(gè)詞的深刻含義，掌握好了宏業(yè)，再面對(duì)青山，鵬業(yè)這一系列的計(jì)價(jià)軟件時(shí)，我已能很快使用。

在劍閣財(cái)政局做財(cái)政評(píng)審的時(shí)候，亦讓人獲益匪淺，每天，我都到財(cái)政局領(lǐng)圖紙，然后回去自己算些小工程，更多的是看著自己的師傅算，他有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，看到一個(gè)工程基本上就知道了送審的工程是否超標(biāo)，我想這里每一個(gè)數(shù)字內(nèi)含的都是一個(gè)積累，我要何時(shí)才能達(dá)到這個(gè)高度，還是需要一個(gè)時(shí)間段的錘煉

之后我也下過(guò)工地進(jìn)行了實(shí)踐，在書本上學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，畢竟工地才是我們比較直觀學(xué)習(xí)的場(chǎng)地，等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。有時(shí)我空出一部分時(shí)間觀察施工過(guò)程。除了有時(shí)候下工地，為了財(cái)政評(píng)審工作的準(zhǔn)確性，我還和同事到送審工程現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)地了解情況，比如，劍閣縣普安派出所和劍門關(guān)派出所他們送審的資料不齊，圖紙不詳，我們就到現(xiàn)場(chǎng)去了解具體的詳情，到了普安派出所，我們從5樓到地下室，依次看了個(gè)遍，我的同事邊走邊詢問(wèn)派出所的負(fù)責(zé)人到底需要維修什么，然后列出哪些是圖紙上不詳?shù)?，我跟在身后，仔?xì)地記錄著，默默地思索為什么我的同事需要這么問(wèn)，假如是我，我該怎么詢問(wèn)這些問(wèn)題，從頭到尾，仔細(xì)思考著。后來(lái)，到了劍門關(guān)派出所的時(shí)候，我就事先仔細(xì)核對(duì)圖紙，牢記圖紙內(nèi)容，到了的時(shí)候，在我的同事詢問(wèn)之余，自己再針對(duì)性的提出自己的疑問(wèn)，通過(guò)這種學(xué)習(xí)方法，我在后面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那么盲目。

踏上社會(huì)，不光是工作，我們還與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事慶祝生日，大家一起出去聚聚，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。作為個(gè)職場(chǎng)新人，我盡可能的盡到自己的本分，在尊重他人的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自我的提升。因?yàn)楣ぷ魃厦鎸?duì)其他人的關(guān)系，我更加看重了同學(xué)間簡(jiǎn)單的友情，也會(huì)在空閑時(shí)，和好友一起出來(lái)，大家暢談人生，同學(xué)之間的相處是最快樂(lè)，最沒(méi)有心機(jī)的。在臨近畢業(yè)的關(guān)頭，懷念，我們終將逝去的學(xué)生生涯。

我是學(xué)工程造價(jià)的，在書本上學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)這樣一個(gè)，我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí)，加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解了對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)講可以說(shuō)是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，能在正式告別學(xué)生生涯走向社會(huì)之前，得到這么多的實(shí)踐，學(xué)到那么多專業(yè)相關(guān)的事物，我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)入社會(huì)的初級(jí)門檻，以后，跨進(jìn)這道門，我會(huì)走的更遠(yuǎn)。

第九篇 2023師范生頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 6750字

日月如梭，光陰似箭，四個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就要變成了記憶中美好的回憶了。在這段時(shí)間，我經(jīng)歷了實(shí)習(xí)的酸甜苦辣，經(jīng)歷了很多以前不曾經(jīng)歷的事情，比如真正地站在講臺(tái)上上課，第一次在全校師生面前發(fā)表演講，自己一個(gè)人承擔(dān)一個(gè)年級(jí)的地理教學(xué)任務(wù)、自己親自創(chuàng)立的社團(tuán)，豐富多彩的課外活動(dòng)等等，這些經(jīng)歷將是我人生中一次重要的經(jīng)歷，也是我以后走上工作崗位的一筆巨大財(cái)富。

頂崗實(shí)習(xí)使我們師范類大學(xué)教育的一個(gè)極為重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，我一直以教師的身份嚴(yán)格要求自己，本著“備好每一節(jié)課、上好每一節(jié)課，做好每一節(jié)課的反思”的態(tài)度，盡力做好各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作，同時(shí)，一直謹(jǐn)記實(shí)習(xí)守則，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，并虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，積極主動(dòng)地完成實(shí)習(xí)學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)，并開展一些課外活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余文化生活，給學(xué)校實(shí)習(xí)老師和領(lǐng)導(dǎo)留下了好印象，并得到他們的一致好評(píng)。

1、教學(xué)成績(jī)優(yōu)異，表現(xiàn)突出

開學(xué)第一天，我就被學(xué)校分配到七年級(jí)擔(dān)任整個(gè)年級(jí)四個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，一百六十多個(gè)孩子便走進(jìn)了我的世界。我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校沒(méi)有專業(yè)的地理老師，八年級(jí)的地理老師是學(xué)體育的，對(duì)地理一竅不通，于是我沒(méi)有了專門的地理指導(dǎo)老師，從備課、做導(dǎo)學(xué)案、上課、反思、試卷出題、批改試卷以至考試復(fù)習(xí)，這所有的一切事物都是自己一個(gè)人來(lái)完成，碰過(guò)好多釘子，遇到很多挫折，其他老師也給過(guò)很多建議，聽(tīng)過(guò)很多不同學(xué)科的課，第一次月考地理成績(jī)?cè)谌h十三個(gè)中學(xué)中居第五位，在期中考試中居第二位。

可能是在大學(xué)里參加的活動(dòng)很多，第一次上課從頭至尾沒(méi)有一絲緊張，整節(jié)課都按我的思路有條不紊地進(jìn)行著，在開學(xué)的第一節(jié)課我有一封致全班同學(xué)的信，這封信一讀完便受到了學(xué)生的感動(dòng)，下課時(shí)給了我好多小紙條，寫了對(duì)我的第一印象和自己的一些觀點(diǎn)，從這時(shí)開始，我的心和學(xué)生的心已經(jīng)開始往一起走。當(dāng)聽(tīng)到一聲聲“老師好”，我感受到了作為一名老師的幸福。

剛開學(xué)的時(shí)候，一切都不熟悉、不適應(yīng)，不管在工作上還是生活中。我的課并不多，一周十二節(jié)，但是安排的非常集中，周一晚上三節(jié)晚自習(xí)，第二天還要上早自習(xí)和四節(jié)課，連著八節(jié)課，而周五也是連著四節(jié)課，中間課間十分鐘還要準(zhǔn)備下一節(jié)課，連喝水的時(shí)間都沒(méi)有，導(dǎo)致來(lái)的第二星期嗓子啞了，上火了，話都快說(shuō)不出來(lái)了，幸虧周三周四沒(méi)有課，可以稍微喘息一下，但還有好多課外活動(dòng)。以前從不喝茶的我，從開學(xué)第一天到現(xiàn)在已經(jīng)離不開保養(yǎng)嗓子的苦丁茶。學(xué)生也有很鬧的時(shí)候，自己也也很苦惱上不了課的時(shí)候，還記得有一次嗓子幾乎說(shuō)不出話了，班主任讓我別上課了，但我還是堅(jiān)持上了四節(jié)課。

四個(gè)多月，我的教學(xué)技能得到了很大的提高，教學(xué)成績(jī)也比較優(yōu)秀，尤其在期中考試中地理成績(jī)居全縣第二，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)和好評(píng)。

2、一樣的課本，不一樣的地理課

在興隆縣地理同樣不參加中考，學(xué)校沒(méi)有專業(yè)的地理教師，學(xué)校的相關(guān)設(shè)施也不齊全，地理在教學(xué)上一直處于半空白狀態(tài)。但地理是一個(gè)兼容敗家的學(xué)科，生活中的地理又是無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，觀察生活中的地理，探索地理的奧秘變成了我又一項(xiàng)重大任務(wù)。

七年級(jí)地理主要學(xué)習(xí)的是區(qū)域地理，由于學(xué)生學(xué)習(xí)地理的時(shí)間太短，在七年級(jí)地理基礎(chǔ)也不好，學(xué)生學(xué)習(xí)地理的積極性都不高，地理學(xué)習(xí)主要靠死記硬背，學(xué)生的地理思維、空間感都不太好，因此在開學(xué)第二節(jié)課，我的課堂就顯現(xiàn)出不同之處。在那一節(jié)課，我們聽(tīng)了一個(gè)相聲《新地理圖》，是將全世界各個(gè)不同地區(qū)九十多個(gè)地名用詼諧幽默的語(yǔ)言串在一起，相聲當(dāng)然不能簡(jiǎn)單地聽(tīng)，學(xué)生的任務(wù)是負(fù)責(zé)將自己聽(tīng)到的地名寫下來(lái)，以小組為單位比一比哪個(gè)小組寫得又對(duì)又多。這九十多個(gè)地名中大部分是本書所涉及的地名，在提高大家學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)將地理知識(shí)潛移默化的傳遞給他們。為了加強(qiáng)學(xué)生的記憶，在學(xué)習(xí)完每一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)之后，講本課內(nèi)容總結(jié)成順口溜或者小故事以便于記憶。

地圖是地理的第二語(yǔ)言，為了能夠讓學(xué)生們將所學(xué)習(xí)的地圖知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，在開學(xué)初我便在七年級(jí)四個(gè)班展開了一次“學(xué)校在我心中，地圖在我筆下”的“我愛(ài)我?！钡貓D比賽，要求學(xué)生們每一個(gè)人為我們的學(xué)校畫一幅平面示意圖，要求有圖標(biāo)、方向標(biāo)、圖例等，每一個(gè)學(xué)生都表現(xiàn)出極大的熱情，在初選之后他們又找指導(dǎo)老師來(lái)修改、指導(dǎo)，最后在一百六十多份地圖中挑選出二十份優(yōu)秀作品在學(xué)校教學(xué)樓展廳進(jìn)行展覽。此次活動(dòng)一方面在于激發(fā)學(xué)生們對(duì)自己學(xué)校的熱愛(ài)，使學(xué)生真正感受到自己是學(xué)校的主人，從而熱愛(ài)我們的校園，熱愛(ài)校園的一點(diǎn)一滴；另一方面讓學(xué)生們對(duì)所學(xué)的知識(shí)能有運(yùn)用到實(shí)際生活中去，還鍛煉了學(xué)生們觀察事物，親自動(dòng)手實(shí)踐能力，學(xué)生們學(xué)習(xí)地理的興趣也更濃了。

3、與學(xué)生之間的情誼

四個(gè)班級(jí)一百六十多個(gè)學(xué)生，不可能每一個(gè)學(xué)生都能兼顧到，但我在努力，尤其對(duì)一些學(xué)困生、特情生。

朱云旺，七年級(jí)三班班長(zhǎng)，本學(xué)期開學(xué)以來(lái)上課時(shí)不遵守課堂秩序，愛(ài)說(shuō)話，第一次月考成績(jī)名次在年級(jí)下降63名。據(jù)班主任介紹，上學(xué)期各方面表現(xiàn)良好，但現(xiàn)在成績(jī)嚴(yán)重下降，也遠(yuǎn)不如以前聽(tīng)話，還打架，著實(shí)令班主任頭痛。平時(shí)在課上就非常關(guān)注他，在課下還經(jīng)常和他聊天，了解他近期的思想變化。為了更深入地了解他的一些情況，在學(xué)校和各個(gè)任課老師交流，了解他其他學(xué)科學(xué)習(xí)時(shí)的課堂表現(xiàn)和成績(jī)，和班主任了解他的家庭情況和在校表現(xiàn)，我還和一位實(shí)習(xí)老師專門到他的家里進(jìn)行家訪，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力對(duì)他的了解比較全面，我開始針對(duì)他的這些情況對(duì)癥下藥，課下和他聊天，談心，課上不時(shí)地讓他回答問(wèn)題，還找時(shí)間給他補(bǔ)課。終于功夫不負(fù)有心人，在第三次月考時(shí)，他的成績(jī)有了很大的進(jìn)步，在年級(jí)進(jìn)步了二十多名，雖然還沒(méi)有恢復(fù)到以前的學(xué)習(xí)成績(jī)，但我能感覺(jué)到他的進(jìn)步，在學(xué)校的表現(xiàn)也明顯好轉(zhuǎn)了。

張巖，也是七年級(jí)三班的一個(gè)男孩子，在課堂上表現(xiàn)很差，成績(jī)更是不用說(shuō)了，但是一次偶然的機(jī)會(huì)，我在他的每一反思中看到了他寫的一句話“我越來(lái)越喜歡我的地理老師了”，我感覺(jué)機(jī)會(huì)來(lái)了。有一次晚上第一節(jié)自習(xí)課在三班，上課時(shí)我提問(wèn)了他一個(gè)特別簡(jiǎn)單的問(wèn)題，當(dāng)然他答對(duì)了，于是得到了我的表?yè)P(yáng)，下課后我問(wèn)他“可以和我出去走走嗎？”，他先是一愣，然后馬上就答應(yīng)了，我們?cè)诓賵?chǎng)上走了一圈，聊了很多問(wèn)題，當(dāng)然不僅僅是學(xué)習(xí)，由于課間時(shí)間太短，沒(méi)辦法我們就回去了，在回班級(jí)之前我給了他一塊糖，說(shuō)是對(duì)今天課堂表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，他不肯收，在我的堅(jiān)決要求下，他收下了。在那天晚自習(xí)放學(xué)之后到辦公室給我送了一封信然后匆匆忙忙的就走了。信中寫了在他心目中我和其他老師的不同之處，說(shuō)我向大姐姐可以和我們聊天沒(méi)有任何拘束，還說(shuō)自己想明白了“學(xué)習(xí)是給自己學(xué)的”，自己一定要好好學(xué)習(xí)，讓我等著他的好成績(jī)。后來(lái)我又和他聊天，給了他很多的鼓勵(lì)，在課上他的表現(xiàn)越來(lái)越好，到期中考試時(shí)地理成績(jī)進(jìn)步了四十多分，讓班主任都對(duì)他刮目相看。

除了這兩個(gè)人，在整個(gè)年級(jí)我和很多學(xué)生聊過(guò)天，談過(guò)心，幫他們分析現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，探討以后的人生道路，解決生活中的一些苦惱，在晚自習(xí)下課后還經(jīng)常到宿舍，和他們聊天，看看他們的生活狀況。在半年里還一直堅(jiān)持和他們一起跑步，還和他們一起上過(guò)體育課、美術(shù)課、音樂(lè)課，班會(huì)課也經(jīng)常一起上，在學(xué)習(xí)的同時(shí)和他們一起玩，真正地融為一體，走進(jìn)了他們的心靈深處。甚至在八年級(jí)、九年級(jí)，這些我們交過(guò)的學(xué)生，好多都和我聊過(guò)天，談過(guò)心，被學(xué)生信任是作為一個(gè)教師最幸福的事情！

4、形式多樣的課外活動(dòng)

在實(shí)習(xí)期間我結(jié)合自己的專業(yè)開展了形式多樣的課外活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活也使得學(xué)生們的地理學(xué)習(xí)興趣更加濃厚。

我的專業(yè)是地理科學(xué)，這個(gè)專業(yè)與環(huán)境保護(hù)息息相關(guān)，在大學(xué)時(shí)我還在學(xué)校綠色方舟環(huán)保組織擔(dān)任過(guò)一年的部長(zhǎng)，在學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)使得我對(duì)環(huán)保事業(yè)情有獨(dú)鐘，來(lái)到平安堡中學(xué)以后，結(jié)合學(xué)校周邊環(huán)境、校園環(huán)境和學(xué)生的實(shí)際情況，在學(xué)校成立了綠緣環(huán)保小隊(duì)，為建設(shè)綠色校園貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在世界水日來(lái)臨之際，組織實(shí)習(xí)隊(duì)全體成員在學(xué)校開展了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的節(jié)水活動(dòng)，利用了海報(bào)、展板、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)、、簽名活動(dòng)、主題班會(huì)等多種方式號(hào)召全校師生為節(jié)約用水貢獻(xiàn)自己的一份力量；三月底舉辦地球一小時(shí)活動(dòng)。四月中旬，平安堡中學(xué)綠緣環(huán)保小隊(duì)在該同學(xué)及其實(shí)習(xí)隊(duì)成員的努力下終于成立，并帶領(lǐng)小隊(duì)成員舉辦了一系列環(huán)保行動(dòng)，例如在四月中旬舉辦的以“點(diǎn)石成金，變廢為寶”為主題的校園廢品利用大賽，號(hào)召學(xué)生們將廢品進(jìn)行有效利用。五月中旬，由實(shí)習(xí)隊(duì)全體成員一起主辦的以“舞動(dòng)青春，唱響明天”為主題的大型文藝演出成功舉辦……，這些活動(dòng)的成功舉辦，一方面得到了學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，另一方面為廣大師生提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，豐富了學(xué)校的文化生活，營(yíng)造了良好的校園藝術(shù)環(huán)境和文化藝術(shù)氛圍，促進(jìn)校園的文化建設(shè)。

5、豐富多彩的團(tuán)支部活動(dòng)

在擔(dān)任實(shí)習(xí)隊(duì)組長(zhǎng)期間，我積極組織小隊(duì)內(nèi)的各種團(tuán)日活動(dòng)。在實(shí)習(xí)之初為了提高大家的教學(xué)技能，在小隊(duì)內(nèi)召開互聽(tīng)互評(píng)課活動(dòng)，大家集體備課，聽(tīng)課，評(píng)課，使得各隊(duì)員的教學(xué)技能在短時(shí)間內(nèi)獲得很大進(jìn)步。在三月份，響應(yīng)興隆縣其他實(shí)習(xí)隊(duì)的號(hào)召，舉辦為半壁山小學(xué)患白血病的兒童捐款的“托舉一份希望，獻(xiàn)出一份愛(ài)心”活動(dòng)。在清明節(jié)期間，與小東區(qū)實(shí)習(xí)小隊(duì)聯(lián)合舉辦了“緬懷革命先烈，清明節(jié)掃墓”活動(dòng)，并且兩個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)成員之間就教學(xué)與生活方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流，互相借鑒。五月份，組織實(shí)習(xí)隊(duì)成員積極開展師德教育實(shí)踐活動(dòng)“五個(gè)一”工程。在五月下旬，組織小隊(duì)全體成員赴六道河中學(xué)參觀，交流。還帶領(lǐng)本小隊(duì)成員完成了整個(gè)興隆縣實(shí)習(xí)隊(duì)每期隊(duì)刊的制作。在實(shí)習(xí)隊(duì)各成員之間還經(jīng)常舉辦一些小活動(dòng)，如集體包餃子活動(dòng)等，豐富大家的業(yè)余時(shí)間，增進(jìn)組內(nèi)成員相互之間的感情，增強(qiáng)小隊(duì)的凝聚力。

半年的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，在這里有歡笑也有淚水。在這里我們收獲了很多，失去了很多，但也得到了很多。還記得當(dāng)初自己來(lái)的時(shí)候內(nèi)心的想法，現(xiàn)在都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，對(duì)于這些孩子們，我問(wèn)心無(wú)愧；對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我問(wèn)心無(wú)愧；對(duì)于自己，我沒(méi)有讓自己失望。我的第一屆學(xué)生，也將是我永遠(yuǎn)的記憶。

我想，并不是每一位師范生從一開始就對(duì)教師這個(gè)職業(yè)充滿熱情與向往的，自己就是其中的一員?；蛘哒f(shuō)，對(duì)一件事物或工作地?zé)崆樾枰覀冊(cè)诮佑|與體驗(yàn)的過(guò)程中逐漸的去挖掘。其實(shí)，在實(shí)習(xí)之前自己只是覺(jué)得教師工作只是一份相對(duì)穩(wěn)定的就業(yè)選擇，至于自己是否熱愛(ài)，并沒(méi)有多大的關(guān)系，可以說(shuō)：為了工作而實(shí)習(xí)。這樣的話就為我一開始的積極性有所打折了。直到在學(xué)校，與那班可愛(ài)的學(xué)生相處之后以及實(shí)習(xí)期間在指導(dǎo)老師的愉快合作中，自己慢慢的懂得教學(xué)中的樂(lè)趣，從而使我對(duì)此事業(yè)逐漸的充滿熱情。

其實(shí)，對(duì)教學(xué)的熱情，是在學(xué)生與教師的溝通中萌芽的。自己也是從學(xué)生的身份一步一步走過(guò)來(lái)的。當(dāng)時(shí)的自己，也希望老師可以多一點(diǎn)對(duì)自己一點(diǎn)關(guān)注。從自己身份角度出發(fā)，我一開始就嘗試跟學(xué)生進(jìn)行朋友式的溝通。在課間操的時(shí)候、在晚自修的時(shí)候、在答疑的時(shí)候……其實(shí)，我們都知道學(xué)生的心態(tài)是年輕的，與學(xué)生的交流的過(guò)程中，自己也會(huì)很受感染。有時(shí)，就是一個(gè)無(wú)意中的笑話，讓我與我的學(xué)生在笑聲中拉近了距離。在學(xué)生答疑的時(shí)候，我也會(huì)問(wèn)一下學(xué)生的生活情況，遇到有一些心理有許壓力或困惑的學(xué)生，耐心的開導(dǎo)是我所扮演的角色。記得有一次開導(dǎo)一個(gè)女生，看著她哭的紅紅的臉，我不由得感嘆學(xué)生的壓力，并鼓勵(lì)她：“不哭……”她則抽泣的笑著說(shuō)“沒(méi)哭，我只是眼睛不舒服而已。”至此，我心開始觸動(dòng)了，自己的角色不僅僅是“傳道授業(yè)解惑”，更是“心靈的指示牌”。

對(duì)教學(xué)的熱情，是在自我的成就感中成長(zhǎng)的。雖然在大學(xué)有過(guò)教學(xué)技能的訓(xùn)練，但是畢竟是教學(xué)模擬，沒(méi)有真實(shí)的學(xué)生給予自己反饋。現(xiàn)在，我有了自己真實(shí)的聽(tīng)眾，他們是在用心的“聽(tīng)”，講臺(tái)上的自己也明白在課堂的每一句話，每一個(gè)示范都是一種負(fù)責(zé)，一種責(zé)任。每當(dāng)我從學(xué)生眼睛里看到豁然清楚地眼神時(shí)自己不由得充滿成就感。其實(shí)，學(xué)生問(wèn)的問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，通常都是小菜一碟，三兩下就能解決掉。這時(shí)心中也會(huì)油然而生一種成就感。也有一些時(shí)候，學(xué)生問(wèn)的問(wèn)題，一下子想不出來(lái)，而獨(dú)立思考最終解決時(shí)也會(huì)有“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的成就感?；蛟S成就感的建立來(lái)自于“自己的被需要”，教師就是這么一種“被需要”的職業(yè)。過(guò)程就是一種自我價(jià)值的體現(xiàn)，不過(guò)教師的職業(yè)不是自我價(jià)值的體現(xiàn)，而是民族價(jià)值的體現(xiàn)?，F(xiàn)在，自己也開始在享受了。

認(rèn)真，使我受益匪淺

實(shí)習(xí)開始前，學(xué)院的老師就對(duì)我們提出了一個(gè)要求“把自己看做是一名老師?！币苍S這在其他同學(xué)耳中僅僅是一句臨行前的囑咐，而我則是把它看成是實(shí)習(xí)的準(zhǔn)則。確實(shí)，把自己看成實(shí)習(xí)的主人才可能在其中學(xué)到實(shí)實(shí)在在的東西。

把自己看做是一名老師，會(huì)用老師的準(zhǔn)則要求自己。老師，在三尺講臺(tái)上是一聲沉甸甸的稱呼。它代表著學(xué)生對(duì)知識(shí)之門的守鑰人，你的一言一語(yǔ)都是學(xué)生打開大門的鑰匙。不要用實(shí)習(xí)生的角度看待自己，這樣是對(duì)自己的一種麻痹，麻痹自己去放松。其實(shí)，對(duì)于教學(xué)時(shí)一刻也不能放松的，就連課堂的一些用語(yǔ)，也要盡量的做到文字精準(zhǔn)，表達(dá)清晰，這是教學(xué)的要求，更是學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)。記得自己有一次在講臺(tái)上犯了一個(gè)語(yǔ)言表達(dá)的小錯(cuò)誤，在接下來(lái)的小測(cè)驗(yàn)中全班有多數(shù)的學(xué)生都在這個(gè)問(wèn)題上丟分了，可見(jiàn)，教學(xué)無(wú)小事。為此，我也自責(zé)過(guò)，反省過(guò)。就是自己在備課時(shí)沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，忘記了自己就是一名“新老師“。

把自己看做是一名老師，學(xué)會(huì)在教學(xué)中成長(zhǎng)。在教學(xué)中成長(zhǎng)，指的更多的是對(duì)自己教學(xué)技能的鍛煉。原來(lái)，在大學(xué)的模擬訓(xùn)練僅僅只能幫助我們熟悉教材，學(xué)會(huì)處理教程和教法，這是備教材與備教法。但是“備學(xué)生”往往就被我們忽略了。實(shí)習(xí)中，在一兩次的上課經(jīng)驗(yàn)中自己就明顯感到了這一點(diǎn)。有時(shí)同一問(wèn)題，用同一種講法在一個(gè)班很快就被接受，但是到了另一個(gè)班用同樣的講法卻使學(xué)生難以明白。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我忽略了兩個(gè)班的差距，整體的差距在課堂的教學(xué)中很容易體現(xiàn)出來(lái)。既然是一名老師了，就要在平時(shí)多一點(diǎn)了解學(xué)生的情況，知識(shí)的掌握程度。備課，除了備教材教法，還要備學(xué)生，否則就會(huì)收不到效果。而備學(xué)生就視乎自己平時(shí)有沒(méi)有以一個(gè)老師的身份與學(xué)生交流，在交流中了解。

把自己看做是一名老師，歸根到底就是要求自己要具備認(rèn)真的態(tài)度。備課需要認(rèn)真，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真分析教材，吃透教材，才能找準(zhǔn)一節(jié)書的重點(diǎn)難點(diǎn)，才能確定哪些地方可以一筆帶過(guò)，哪些地方又是需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)的;上課需要認(rèn)真，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真地投入，對(duì)自己說(shuō)過(guò)的每一句話都確保它的正確性，才能做到不犯或少犯科學(xué)性錯(cuò)誤，才能不謬種流傳，誤人子弟;改作業(yè)需要認(rèn)真，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真地看學(xué)生作業(yè)中的每一個(gè)步驟，才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生錯(cuò)在哪里，才能發(fā)現(xiàn)作業(yè)中歪打正著的情況(即答案對(duì)，而方法錯(cuò)誤)，才能發(fā)現(xiàn)有哪幾位同學(xué)的作業(yè)是互相抄襲的;跟學(xué)生答疑需要認(rèn)真，因?yàn)橹R(shí)這東西來(lái)不得半點(diǎn)虛假，懂就是懂，不懂就是不懂，一知半解地告訴學(xué)生只會(huì)害了學(xué)生;改卷需要認(rèn)真，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真地制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)并在改卷過(guò)程中認(rèn)真實(shí)施，才能做到對(duì)所有的學(xué)生都是公平的。

一句話，學(xué)會(huì)對(duì)待實(shí)習(xí)應(yīng)有的態(tài)度——認(rèn)真。這，讓自己受益匪淺。

思考，幫我探索前進(jìn)

班主任工作是一份很瑣碎的工作，所幸自己帶的班級(jí)的學(xué)生很乖，不用自己多去叮囑。但是兩個(gè)月的班主任實(shí)習(xí)中，自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

第一、要處理好人際關(guān)系。我們到學(xué)校去進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，并不是每個(gè)老師都會(huì)歡迎的。因?yàn)槲覀內(nèi)?shí)習(xí)，其實(shí)也是給實(shí)習(xí)學(xué)校增添了不少的麻煩。他們不但要給我們安排各方面的事情，我們也可能會(huì)打亂了實(shí)習(xí)學(xué)校的正常教學(xué)工作，所以會(huì)出現(xiàn)個(gè)別老師并不很配合我們的實(shí)習(xí)工作。這個(gè)時(shí)候，我們不能與原老師發(fā)生矛盾或是沖突，而是要以自己的實(shí)際行動(dòng)博得他們的支持。工作上要主動(dòng)積極，但是當(dāng)需要有什么工作要開展的時(shí)候一定要先征得原老師的同意之后才可進(jìn)行，千萬(wàn)不可自作主張。與他們意見(jiàn)不同時(shí)也要充分尊重他們，并盡量按他們的要求去做。因?yàn)槲覀儺吘怪皇菍?shí)習(xí)兩個(gè)月就走，無(wú)論是教學(xué)工作還是班級(jí)管理，他們才是主人。其它的一般禮貌上的問(wèn)題當(dāng)然不用多說(shuō)啦，這不但關(guān)系到個(gè)人的素質(zhì)，也關(guān)系到整個(gè)華師的形象，因些需要多加注意。

第二、寬容、平等對(duì)待后進(jìn)生。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化是班主作工作中重要的一項(xiàng)。由于中學(xué)生所處于的年齡階段特殊，具有較強(qiáng)的叛逆性，許多后進(jìn)生尤為如此，所以難免會(huì)犯錯(cuò)。這時(shí)候不可一味地批評(píng)、訓(xùn)斥，如此只會(huì)引發(fā)他們的叛逆心理。應(yīng)該以寬容心對(duì)待，諒解學(xué)生的錯(cuò)誤，再耐心地、心平氣和地教導(dǎo)。我相信，只要你對(duì)學(xué)生好，學(xué)生也一定會(huì)對(duì)你好！許多學(xué)生都有聽(tīng)溫言教誨，而反抗嚴(yán)厲訓(xùn)斥的心理。而且對(duì)待所有的學(xué)生要平等、公正，千萬(wàn)不可偏心，這樣學(xué)生才會(huì)信服你，而你在學(xué)生當(dāng)中也有威信……

回顧兩個(gè)月的時(shí)間，我結(jié)束了這次實(shí)習(xí)的生活。時(shí)間說(shuō)短不短，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，在當(dāng)我看是與學(xué)生熟悉起來(lái)的時(shí)候，我就要離開他們的。在回校前，他們送了一本留言冊(cè)給我，看著本子上那些童稚未脫的文字，我感動(dòng)了……

第十篇 飯店頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 2350字

常德華天大酒店頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

20xx年8月4日，在培訓(xùn)學(xué)校的安排下，我們來(lái)到了常德華天大酒店頂崗實(shí)習(xí)，總共實(shí)習(xí)七天。盡管實(shí)習(xí)時(shí)間有限，沒(méi)有完全的直接對(duì)客服務(wù)，但通過(guò)深入了解前廳、客房、餐飲三大部門的崗位職責(zé)和觀看酒店員工的對(duì)客服務(wù)，這七天很快過(guò)去，收獲也頗多。

一、實(shí)習(xí)單位的背景

常德華天大酒店位于常德市最繁華的武陵大道南段，座落在最繁華的商業(yè)中心，距商業(yè)步行街僅300米，距載入吉尼斯世界記錄的常德詩(shī)墻公園僅500米，地理位置得天獨(dú)厚。常德華天大酒店是華天集團(tuán)開設(shè)的第四家連鎖店，酒店于于2002年2月8日正式榮膺四星級(jí)酒店，并于當(dāng)年引入了“金鑰匙”服務(wù)理念。酒店主樓高21層，擁有238套各式客房，并擁有旋轉(zhuǎn)特色廳、中西式餐廳、咖啡廳、美容美發(fā)中心、桑拿中心、國(guó)際會(huì)議中心、商務(wù)中心等綜合服務(wù)設(shè)施，可為中外賓客提供盡善盡美的服務(wù)。

二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)和內(nèi)容

作為一名中職酒店管理專業(yè)的老師，理論知識(shí)基本都不欠缺，主要欠缺的還是酒店的崗位的實(shí)踐能力，所以這次常德華天大酒店的頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)校酒店管理專業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)組成部分。由于時(shí)間有限和教學(xué)的需要，我們這七天需要對(duì)酒店的前廳、客房、餐飲三大部門的各個(gè)具體崗位有更深的了解，所以每個(gè)部門我們輪流換崗基本上實(shí)習(xí)了2天，對(duì)各個(gè)崗位有了一個(gè)深入的了解。我們實(shí)習(xí)的酒店崗位有餐飲部的旋轉(zhuǎn)餐廳、金閣、美食街；客房的樓層服務(wù)；前廳的前臺(tái)接待、行李員、大堂副理。

酒店21樓圓形的旋轉(zhuǎn)餐廳，它是一個(gè)在用餐時(shí)可以旋轉(zhuǎn)的自助餐廳，由于是酒店最高樓層，所以客人在享用特色餐的同時(shí)可以俯瞰整個(gè)城市的風(fēng)景，十分的愜意。在實(shí)習(xí)期間，我們對(duì)旋轉(zhuǎn)餐廳的崗位職責(zé)和工作室的布置進(jìn)行了考察，

同時(shí)也進(jìn)行了擺臺(tái)和對(duì)客服務(wù)等部分工作。

金閣主要是宴會(huì)和包廂服務(wù)，工作量比較的繁重。在實(shí)習(xí)期間，我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的宴會(huì)和包廂服務(wù)，對(duì)其工作流程有了一個(gè)實(shí)踐性的了解。

美食街是酒店的一個(gè)美食休閑的場(chǎng)所，匯聚各地美食和小吃。工作量相對(duì)于金閣來(lái)說(shuō)要輕松些，工作流程也比較簡(jiǎn)單。

前臺(tái)接待、行李員、大堂副理是前廳的三個(gè)主要崗位，在實(shí)習(xí)期間，我們對(duì)這三個(gè)崗位進(jìn)行了觀摩和站崗，對(duì)其工作流程和職責(zé)有了具體了解。

客房的清潔和對(duì)客服務(wù)是客房部的主要工作，工作量也比較繁重。通過(guò)與酒店員工的合作，對(duì)客房清潔的程序和對(duì)客服務(wù)有了實(shí)踐操作的能力。

三、實(shí)習(xí)收獲

盡管實(shí)習(xí)時(shí)間有限，在各個(gè)崗位沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的停留，但這幾天的收獲還是不少，總得來(lái)說(shuō)我的收獲主要有以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)酒店三大部門崗位職責(zé)和流程有了詳細(xì)的了解，同時(shí)實(shí)踐操作能力有了一定的提升，將理論和實(shí)踐進(jìn)行了結(jié)合，對(duì)以后的教學(xué)具有指導(dǎo)作用。

2、根據(jù)飯店星級(jí)評(píng)定的要求，對(duì)酒店進(jìn)行了暗訪調(diào)查。在調(diào)查暗訪的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)酒店現(xiàn)在處于裝修升級(jí)的階段，很多設(shè)施設(shè)備都處于需要更換的狀態(tài)，不然感覺(jué)現(xiàn)在離四星的標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異，但由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的原因，這也可以理解；同時(shí)也存在它的特色和好的地方。比如：21樓的旋轉(zhuǎn)餐廳，有些餐臺(tái)臺(tái)面上的玫瑰花早就枯萎，葉片已經(jīng)發(fā)霉，卻沒(méi)有及時(shí)的更換；布菲爐上的菜牌用黑色水彩筆寫成，但用作菜牌的白色骨碟上臟跡非常明顯；但同時(shí)用餐的環(huán)境布置的十分舒適，菜的擺放和造型設(shè)計(jì)很有美感，特色菜前都有中英文的菜牌名。

3、盡管沒(méi)有完全的對(duì)客服務(wù)，但通過(guò)實(shí)習(xí)，明白了星級(jí)酒店服務(wù)工作的不容易，也不再是以前簡(jiǎn)單的端盤和清潔工作，在工作期間有很多需要注意的細(xì)節(jié)和禮儀，要想能夠完全勝任工作，需要具備各種能力，所以可以說(shuō)做好服務(wù)員也是一門學(xué)問(wèn)。

四、對(duì)酒店實(shí)習(xí)的思考

通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，對(duì)自己的思想還是有一定的沖擊，不管是在以后的教學(xué)還是酒店的經(jīng)營(yíng)方面有了自己的一些看法。

1、 面對(duì)理論和實(shí)踐操作的差異，我認(rèn)為可以實(shí)行課堂教學(xué)與企業(yè)職業(yè)氛圍相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課堂、酒店一體，加強(qiáng)酒店和學(xué)校的聯(lián)系，從而可以使書本和實(shí)際相結(jié)合，比如可以根據(jù)課程的需要進(jìn)行酒店參觀和安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等等。

2、酒店應(yīng)該建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。在實(shí)習(xí)的這幾天，我和酒店的員工聊天，感覺(jué)到了他們對(duì)酒店薪酬的不滿意。其實(shí)酒店基層員工的工資低是普遍的問(wèn)題，這也是造成人才流失的主要原因，所以我個(gè)人認(rèn)為建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度十分的重要。因?yàn)榫频昊鶎臃?wù)員的工作本來(lái)就比較辛苦和不規(guī)律的輪班制工作形式，而且現(xiàn)在的服務(wù)要求越來(lái)越高，如果連基本的物質(zhì)基礎(chǔ)都不能保障的時(shí)候，人才流失這是很正常的事情。

3、根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)的需要，在教學(xué)的過(guò)程中也要加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)交流能力的提高，實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)。

4、做好服務(wù)工作是一門很深的學(xué)問(wèn)，需要很強(qiáng)的綜合能力，因而在教學(xué)的過(guò)程中也要注意學(xué)生綜合素質(zhì)的教育，比如價(jià)值觀、人際交往能力、應(yīng)變能力等等，從而使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)工作和社會(huì)。

5、針對(duì)實(shí)踐操作能力的重要性，在以后的教學(xué)方面要注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，開設(shè)必要的專業(yè)課程，并根據(jù)酒店崗位的實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

經(jīng)過(guò)這七天的頂崗實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí)，也有機(jī)會(huì)將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，體驗(yàn)到了基層服務(wù)員的艱辛與不易，也體會(huì)到了收獲的快樂(lè)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這幾天里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到酒店各崗位的服務(wù)程序和技巧，也使自己的實(shí)踐操作能力得到了提高，同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在這幾天實(shí)習(xí)中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后教學(xué)的方向和側(cè)重點(diǎn)，為以后的教學(xué)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以上是我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝有這么個(gè)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)、參加實(shí)習(xí)。