第一篇 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2023 4500字

導(dǎo)語(yǔ)實(shí)習(xí)正式提供了一個(gè)從學(xué)生變成員工，從學(xué)習(xí)變成工作，從學(xué)校走進(jìn)職場(chǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家真實(shí)的接觸職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后就業(yè)的道路就會(huì)少走很多彎路。以下是為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2023，供您參考學(xué)習(xí)！

1.頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2023

作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，然而現(xiàn)在看來(lái)，所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財(cái)富，警示著我在今后的工作中做得更好。

開(kāi)始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。

學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來(lái)得那么無(wú)情，但是必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來(lái)麻煩，更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失。

踏上了社會(huì)我們開(kāi)始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，很多時(shí)候，同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖，有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的，純粹的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。

當(dāng)初離開(kāi)學(xué)校出來(lái)參加頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候，覺(jué)得時(shí)間好長(zhǎng)。然而轉(zhuǎn)眼之間頂崗實(shí)習(xí)的xx個(gè)月就即將結(jié)束了，整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)整整過(guò)去了四分之三，我再也無(wú)法發(fā)出時(shí)間過(guò)得太慢的感嘆！

頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程對(duì)于我們每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種巨大的鍛煉，同樣也是挑戰(zhàn)和機(jī)遇，雖然并不是一路彩虹但卻一路都在不停的收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為將來(lái)。一路上遇到的困難和挫折都像教師一樣在嚴(yán)厲的教育我們?nèi)绾胃玫淖呦氯?。“落紅不是無(wú)情物，化作春泥更護(hù)花?！?/p>

頂崗實(shí)習(xí)的生活充滿了艱辛和挑戰(zhàn)，但似乎所遇到的一切放佛都似曾相識(shí)一般，也許這些問(wèn)題都是以往所預(yù)料到會(huì)發(fā)生的，也是我期望發(fā)生的，人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也明白吃得苦中苦，方為人上人的道理。每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自我的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望能為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世人的眼中自己的生命是無(wú)可比擬的。我自然不是人上人，但我會(huì)朝著那個(gè)方向努力的。

2.頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2023

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實(shí)習(xí)的目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍，無(wú)論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的工作。

由于剛剛從學(xué)校來(lái)到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在這里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書(shū)本的知識(shí)，只是停留在理論上，但在平時(shí)的工作中，理論有時(shí)候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。

經(jīng)過(guò)xx天的實(shí)習(xí)，漸漸的我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過(guò)實(shí)習(xí)，我拓寬了自己的知識(shí)面，現(xiàn)把體會(huì)總結(jié)如下：

此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而這次實(shí)習(xí)帶給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。

實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這xx天中，我緊張過(guò)，努力過(guò)，開(kāi)心過(guò)，醒悟過(guò)，自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步，成長(zhǎng)了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)主角，做好自己的階段規(guī)劃，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力奮斗。

對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷——實(shí)習(xí)，每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲，但那段殷實(shí)的日子總讓你回味些什么，試圖寫(xiě)下點(diǎn)什么。

3.頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2023

寒假期間，學(xué)校安排我們到酒店實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)真的讓我嘗到了生活的酸甜苦辣。

我們初到xx時(shí)，心情落差很大，這不是我個(gè)人的感觸，而是我們整隊(duì)人所共有的。在我們的想象中，xx是一座高樓大廈，燈火輝煌的城市。但我們錯(cuò)了，它一樣有矮小的房屋，有骯臟的街道，有沿街行討的乞丐。一下客車，大家都疲憊不堪地拖著沉重的行禮在各酒店相關(guān)人員的帶領(lǐng)下去各自的寢室休息。因?yàn)榭谖兜牟町悾覀兌己懿涣?xí)慣那里的生活，特別是面對(duì)陌生的環(huán)境，不熟悉的面孔，致使有些同學(xué)沒(méi)幾天思想就動(dòng)搖了。后來(lái)在同學(xué)們的相互鼓勵(lì)，帶隊(duì)高老師的開(kāi)導(dǎo)下，想回家的念頭還是一直壓抑在他們心中。所幸之后的一個(gè)星期的培訓(xùn)，那里的領(lǐng)導(dǎo)和帶我們的師傅給了我們極大的關(guān)懷和支持，對(duì)我們盛情款待，百般呵護(hù)，無(wú)論在生活上還是在感情上都給予了極大的幫助，使我們煩燥不安的心情暫時(shí)平靜下來(lái)。

培訓(xùn)結(jié)束后，酒店給我們分配了工作，有的做一線服務(wù)員，有的在備餐間跑菜，真是有人歡喜有人憂。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐操作，我們對(duì)各種服務(wù)技能都有所掌握。

在酒店實(shí)習(xí)的這段日子里發(fā)生了很多事，比如有的同學(xué)在寢室洶酒，鬧得寢室不得安寧，有的同學(xué)晚上下班后，跑到外面去溜或上網(wǎng)，還有的同學(xué)因某些因素跟酒店員工爭(zhēng)吵等等。這些看似小事，但都得需要一個(gè)人去管理，去糾正去調(diào)和。然而我們的xx老師就負(fù)責(zé)這樣一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單卻是不易的工作，每天晚上都要清點(diǎn)人數(shù)，和同學(xué)們談心，鼓勵(lì)同學(xué)們堅(jiān)持下去，為同學(xué)們的利益向酒店?duì)幦?yīng)得的一份，就這樣奔跑在同學(xué)們之間。在這里，我代表同學(xué)們向您說(shuō)一聲：xx老師，您辛苦了！

作為服務(wù)員，總不免要受些氣，特別是為世間最善變的動(dòng)物，人服務(wù)。有的客人對(duì)自己的親朋好友和善、友愛(ài)，但對(duì)服務(wù)員卻是冷言冷語(yǔ)的；有的客人因?yàn)樾那椴缓茫湍梅?wù)員出氣，故意找服務(wù)員的茬兒；還有的素質(zhì)差的客人對(duì)女服務(wù)員動(dòng)手動(dòng)腳的。面對(duì)這些無(wú)聊的客人，每個(gè)服務(wù)員的處理方式都不一樣，有的忍氣吞聲，有的上前理論，還有的在客人的菜里做點(diǎn)手腳。除此之外，我們也學(xué)到了很多。如在待人接物方面，我們能察顏觀色，對(duì)待不同的人采取不同的方法。作為一線的服務(wù)員，每天都會(huì)遇到不同層次的人，有貧民、有富商，還有當(dāng)官的。從這些人身上，我們看到了很多也學(xué)到了很多。有窮人的喜憂和辛酸，有富人的豪華和煩惱。這些都是我們?cè)谡n堂上很難了解到的。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，我們對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí)，也有機(jī)會(huì)把我們?cè)谡n堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，初步體驗(yàn)到服務(wù)別人的艱辛與不易，也體會(huì)到了收獲的快樂(lè)。還有，在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。雖然離開(kāi)了酒店，但大家還是有很多的不舍，畢竟那里有關(guān)心我們的人，也有我們關(guān)心的人，更重要的是在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2023

我第一次真正的踏上社會(huì)，開(kāi)始了xx個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng)，體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū)，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)在幫助從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

雖然已經(jīng)是大三，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

回顧這兩個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲 望，就顯得尤為重要。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。

第二篇 中學(xué)教師頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 2150字

時(shí)光如梭，白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月的時(shí)光已從手指間輕松劃過(guò)，回想起這段日子，滿滿的都是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲與感悟。在頂崗實(shí)習(xí)期間，我付出了很多，也收獲了很多，不僅鍛煉了自己，還使生活更加豐富有趣。這四個(gè)月的生活將成為我生命中難以抹去的記憶?？偨Y(jié)自己的實(shí)習(xí)生活，有以下幾個(gè)方面：

一、了解實(shí)習(xí)學(xué)校

初來(lái)二中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我們，讓我們?cè)敿?xì)了解了學(xué)校的規(guī)章制度和作息安排，使我們對(duì)于學(xué)校的情況有了基本了解。在以后的一周里，學(xué)校組織我們安排了聽(tīng)課，幫助我們完成從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)變，并且給我們安排了指導(dǎo)老師，來(lái)進(jìn)一步幫助我們適應(yīng)學(xué)校的生活。我們積極地配合學(xué)校的工作，完成學(xué)校布置的任務(wù)，積極和指導(dǎo)老師交流。在兩周的學(xué)習(xí)中，我們?yōu)閺娜葑呱现v臺(tái)，獨(dú)立開(kāi)始自己的教學(xué)生活打下了良好的基礎(chǔ)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)

從事教師職業(yè)是我已有的夢(mèng)想，所以我更加頂崗實(shí)習(xí)帶給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間，我做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，積極查閱資料，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)；課上我充分發(fā)揮學(xué)生的積極性，有良好的師生互動(dòng)，吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；課后我積極進(jìn)行反思，總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足，并注意在下節(jié)課中改正。我嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，不遲到，不早退，不體罰，經(jīng)常和學(xué)生談心交流，贏得了學(xué)生的喜愛(ài)。我愛(ài)教師這份職業(yè)，并且盡量做到了自己的最好。

三、提升教學(xué)技能

在頂崗實(shí)習(xí)期間，我完成了從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)變，并且成長(zhǎng)了很多。在這里，我積極完成學(xué)校布置的任務(wù)，努力提高自己的教學(xué)技能：平日里我通過(guò)撰寫(xiě)博客和工作日志來(lái)總結(jié)反思自己，以求更快地克服缺點(diǎn)，改正不足；認(rèn)真完成聽(tīng)評(píng)課記錄，積極進(jìn)行教學(xué)反思，在教師的指引下和自己的反思中進(jìn)步；經(jīng)常傾聽(tīng)學(xué)生們的建議或意見(jiàn)，在學(xué)生的批評(píng)中進(jìn)步；學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力做到發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彰顯自己的個(gè)性，博采眾長(zhǎng)，以求早日成為一名合格的人民教師。

兩次錄課和教師巡回指導(dǎo)聽(tīng)課見(jiàn)證了我的進(jìn)步。第二次錄課與第一次錄課相比，課堂效果明顯提高，我也變得更加從容，缺點(diǎn)與不足減少很多。能力的提高，增強(qiáng)了我的自信心，從而激勵(lì)我更加積極地挑戰(zhàn)困難。

四、批評(píng)指導(dǎo)長(zhǎng)技藝

教學(xué)技能的提高有很大一部分歸功于教師的指導(dǎo)和批評(píng)。實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)教師、縣特聘名師、河北師大巡回指導(dǎo)教師、遠(yuǎn)程教學(xué)指導(dǎo)教師在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、教學(xué)技能的提高方面都給了我很大的幫助。正是因?yàn)樗麄冎锌系慕ㄗh和恰當(dāng)?shù)呐u(píng)，才讓我更加清楚地看到了自己的不足，能夠盡量縮短時(shí)間改正自己的缺點(diǎn)，取得進(jìn)步。在以后的日子里，我會(huì)牢記教師們的教導(dǎo)：努力發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彰顯自己的個(gè)性，同時(shí)積極學(xué)習(xí)其他教師的優(yōu)點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的人民教師。

五、師生情誼深

實(shí)習(xí)的這四個(gè)月，最讓我難以忘記和不舍的就是我這群可愛(ài)的孩子。每次回想與他們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光，我都感覺(jué)幸福而又溫馨。我們有過(guò)歡笑也有過(guò)淚水，他們帶給我的有快樂(lè)也有悲傷，但是和他們相處的日子我總是感覺(jué)身邊充滿了快樂(lè)分子，他們也都是純真可愛(ài)的天使。那一張張笑臉傳遞的是讓人積極向上的正能量。

我們課上是師生，課下是朋友，互相交流，互相傾訴。感謝這群孩子在我課堂上的積極配合，感謝他們帶給我的甜蜜回憶，我會(huì)牢牢記住他們的笑臉，將這份愛(ài)繼續(xù)傳遞下去，也希望他們能夠?qū)W業(yè)有成，健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

六、團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng)

很榮幸我可以成為我們實(shí)習(xí)小組的一名小組長(zhǎng)，這個(gè)身份讓我有了以前未有過(guò)的鍛煉。我不僅提高了自己的能力，包括與人交往的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、溝通交流的能力、組織管理能力，而且我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)也大大增強(qiáng)。我明白了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不僅需要各個(gè)隊(duì)員之間的相互合作、相互配合、相互包容、相互理解，而且需要有一個(gè)負(fù)責(zé)任、高眼光、理智英明的____，只有這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有極強(qiáng)的向心力和凝聚力，才會(huì)不斷發(fā)掘自己的潛能，才能巋然屹立而不倒。而我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在以后的日子里我還會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，提升自己，培養(yǎng)能力，強(qiáng)化集體團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

七、收獲戰(zhàn)友情誼

我們來(lái)自不同的學(xué)院，但是我們因?yàn)橥粋€(gè)目標(biāo)，抱著同一個(gè)愿望走到了一起。我們是十個(gè)相親相愛(ài)的姐妹，相互依偎，相互支持，相互包容。我們?cè)诒舜说墓膭?lì)中前進(jìn)，我們?cè)诒舜说呐u(píng)中更快地進(jìn)步。是她們?cè)谖沂б獾臅r(shí)候給我鼓勵(lì)，是她們?cè)谖覀牡臅r(shí)候給我?guī)?lái)歡樂(lè)，難忘我們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，和她們?cè)谝黄鸬娜兆幼屛腋惺艿郊业臏嘏涂鞓?lè)，我們是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，是鏗鏘不敗的玫瑰花。

八、陶冶情操，提高能力

頂崗實(shí)習(xí)期間，我們積極進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，包括前往烈士陵園拜謁，感受革命烈士的愛(ài)國(guó)情懷；去一中訪問(wèn)名師，學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良師德；赴養(yǎng)老院訪問(wèn)退伍軍人，學(xué)習(xí)其英勇精神和愛(ài)國(guó)熱情，珍惜我們來(lái)之不易的幸福生活；進(jìn)行教育調(diào)研，了解當(dāng)?shù)亟逃闆r；積極進(jìn)行服務(wù)當(dāng)?shù)亟逃纳鐣?huì)實(shí)踐，提高自己的協(xié)調(diào)組織能力等等。在這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們不但精神得以洗禮，而且實(shí)踐能力也大有提高，這為以后我們步入社會(huì)打下了一定的基礎(chǔ)。

感謝xx二中給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次頂崗支教，我的各方面能力都有了很大提高，我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，通過(guò)自己的奮斗和努力，我會(huì)取得更大的進(jìn)步，也會(huì)在教育的道路上走得更遠(yuǎn)。支教是一種經(jīng)歷，是一種磨練，更是一筆人生的財(cái)富。

第三篇 餐廳頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 6750字

餐廳頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

餐廳頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告1

一、引言

隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí)，為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位

1.實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年10月31日-20xx年01月04日

2.實(shí)習(xí)單位

重慶江北希爾頓逸林酒店

重慶江北希爾頓逸林酒店座落于重慶市江北區(qū)觀音橋洋河一路協(xié)信大廈b棟，是一座集住宿、餐飲、會(huì)議及娛樂(lè)、休閑為一體的五星級(jí)酒店，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。重慶江北希爾頓逸林酒店擁有大、中、小會(huì)議室多處，會(huì)議設(shè)施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)，會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是八小時(shí)工作制，每周休息兩天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩班制，即上午十點(diǎn)到晚上九點(diǎn)、下午兩點(diǎn)到晚上收市，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)老土而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。

在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由希爾頓是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。

四、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

1.實(shí)習(xí)崗位

餐飲部

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：

(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。

(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。

五、希爾頓酒店存在的不足

以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)重慶江北希爾頓逸林酒店的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法。 1.各項(xiàng)規(guī)章制度及其落實(shí)不是特別到位

所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。重慶江北希爾頓逸林酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也不是很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實(shí)際情況是重慶話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用重慶話的員工大有人在，畢竟希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。 2.對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督不是很到位

曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 3.沒(méi)有建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度

據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中幾乎名存實(shí)亡。 4.沒(méi)有樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化

一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)，即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的.信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。 5.管理層之間缺乏有效的溝通和交流

一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步，要發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好的管理團(tuán)體。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體，不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流，各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰，出了什么事情便往我們身上推，整天不是吵架就是斗嘴，烏煙瘴氣一團(tuán)糟。而經(jīng)理與領(lǐng)班之間也是如此，聽(tīng)說(shuō)是因?yàn)槲覀兘?jīng)理跟領(lǐng)班們以前都是一個(gè)酒店做服務(wù)員的，所以她們便有些氣不過(guò)?？傊?，那是一個(gè)女人的戰(zhàn)場(chǎng)。 6.菜品及其服務(wù)不是很到位

據(jù)我所知，現(xiàn)在中餐廳的大多數(shù)人，包括老總、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員、廚師都是從大世界酒店出來(lái)的，所以，不管是從服務(wù)還是菜品方面都是照搬照抄，沒(méi)有一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)。

六、改進(jìn)措施及其建議

1.樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)，即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。所以才造成了其發(fā)展的滯后，經(jīng)營(yíng)管理的缺陷。如果它有一個(gè)能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化，那會(huì)是另一番新天地。

2.建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度

俗話說(shuō)：人為財(cái)死，鳥(niǎo)為食亡，員工進(jìn)酒店工作除了為錢以外還為了能有一個(gè)光明的前途，為了能干出一番大事業(yè)?？墒侨缃竦闹胁蛷d沒(méi)有一個(gè)公開(kāi)透明的激勵(lì)和晉升機(jī)制，新晉升的領(lǐng)班是在我們不知道的情況下晉升的，除了漂亮點(diǎn)外沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么優(yōu)點(diǎn)。再說(shuō)酒店除了給我們開(kāi)罰單外沒(méi)給過(guò)我們?nèi)魏蔚莫?jiǎng)勵(lì)，反而是我們倒貼錢，工資低不說(shuō)還的賠錢，誰(shuí)愿意留在那兒啊，我走的時(shí)候人已經(jīng)辭職了一大半，留不住人如何發(fā)展?所以，建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度尤其重要。

3.加強(qiáng)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督

在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，除了不定期的檢查手指甲。而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。也許是因?yàn)闀r(shí)間的緣故沒(méi)得時(shí)間洗，也許是因?yàn)榫频陠T工洗手間設(shè)在負(fù)五樓，而中餐廳在三、四樓而且還只有一部電梯的緣故，總之，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督和管理迫在眉睫，酒店可以從幾個(gè)方面加強(qiáng)完善，比如時(shí)間安排，比如通道改進(jìn)等等。

4.建立健全一套完善的管理機(jī)制

畢竟希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化、管理需要人性化人性化、操作需要規(guī)范化專業(yè)化，所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。如此一來(lái)，既可以彌補(bǔ)其他方面的不足也可以體現(xiàn)其管理方面的水平。

5.加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高服務(wù)技能

創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是發(fā)展的核心，一個(gè)企業(yè)如果不圖進(jìn)取，只知固步自封，是會(huì)慢慢被社會(huì)淘汰的。服務(wù)水平，服務(wù)技能的高低也是衡量酒店整體水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)星級(jí)消費(fèi)的人群大多數(shù)都是沖著一個(gè)名氣，一個(gè)享受服務(wù)去的，如果服務(wù)不到位，不標(biāo)準(zhǔn)就留不住回頭客，留不住客人，那酒店也就只能坐以待斃了。

6.加強(qiáng)管理層之間有效的溝通和交流

如今的社會(huì)是一個(gè)信息高度集中的信息化社會(huì)，一個(gè)社會(huì)要進(jìn)步、一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步，要發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好的信息集中管理體系。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體，不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流，各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰，出了什么事情便往我們身上推，整天不是吵架就是斗嘴，烏煙瘴氣一團(tuán)糟。試問(wèn)，這樣一個(gè)環(huán)境如何能帶動(dòng)酒店的發(fā)展?所以，實(shí)在是有必要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子之間的交流與溝通，實(shí)在不行的話可以撤掉個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)，能者居之。

七、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

1.實(shí)習(xí)收獲

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。

1.1服務(wù)技能的提高

在這次實(shí)習(xí)中，我們培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，深入熟悉服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓(xùn)，對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。

1.2從業(yè)能力的提高

酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)，從業(yè)能力得到提高，在此過(guò)程中語(yǔ)言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。

(1)語(yǔ)言能力

酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過(guò)程中，駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力，就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速表達(dá)，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對(duì)象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言，正所謂要做到“見(jiàn)人說(shuō)人話夢(mèng)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”另外語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等，也就是說(shuō)講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ)，羅嗦不清，沒(méi)有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語(yǔ)言和手勢(shì)，有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中，過(guò)多的語(yǔ)言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語(yǔ)言和手勢(shì)或眼神等，這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)

(2)交際能力

因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說(shuō)酒店有專門的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源，但作為一個(gè)餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在開(kāi)始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準(zhǔn)備，第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠(chéng)的微笑，無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人，客人第一次來(lái)到酒店式對(duì)酒店的所有一切都是陌生的，而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺(jué)到你是為他著想的，他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

(3)觀察能力的提高

觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí)，還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。

(4)記憶能力

餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價(jià)格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價(jià)格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛(ài)好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù)，客人將會(huì)感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價(jià)值，這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。

(5)在酒店中可以遇見(jiàn)形形色色的人，當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應(yīng)變能力，當(dāng)遇上突發(fā)事件，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機(jī)，并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說(shuō)客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹(shù)立酒店坦誠(chéng)、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。

2.實(shí)習(xí)體會(huì)

酒店培訓(xùn)的重要性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國(guó)際接軌，而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國(guó)經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國(guó)名經(jīng)濟(jì)的法展，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng)造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)最終還是隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有優(yōu)秀的人才，才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。

(1)從公司來(lái)講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任，有效的培訓(xùn)可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路，培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在，沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量，沒(méi)有理由不培訓(xùn)，培訓(xùn)也是管理，培訓(xùn)就是按照一定的目地，有計(jì)劃，有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念，傳授工作，管理知識(shí)和技能的活動(dòng)，有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才，即使招得到，也有一個(gè)提高、更新知識(shí)以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的問(wèn)題。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

(2)從員工來(lái)講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高工作滿意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否，都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素，素質(zhì)是知識(shí)技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn)，一個(gè)員工的道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，能力素質(zhì)等，不可能是完美無(wú)缺的，通過(guò)公司的培訓(xùn)，員工可以提高自己的素質(zhì)，達(dá)到企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。

(3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng) 正是由于培訓(xùn)的重要，酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了，在現(xiàn)在好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視，甚至是不培訓(xùn)直接上崗，這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的，沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團(tuán)體，酒店是無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)展的，一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，工作觀念等，等酒店發(fā)展到一定階段后，變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn)，培訓(xùn)出一個(gè)管理過(guò)硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

八、總結(jié)

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

餐廳頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

第四篇 畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 4600字

1.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，它讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)男人。為自己的未來(lái)奮斗的人，為將來(lái)打拼，這種感覺(jué)很好，雖然在這段期間有一些不適應(yīng)，也有過(guò)要放棄這份工作去找個(gè)輕松點(diǎn)的活，但我最后還是干到了現(xiàn)在，我想我在未來(lái)的一段時(shí)間還會(huì)干下去，并干的更好。

這段時(shí)間我成熟了，想問(wèn)題不再那么簡(jiǎn)單，我會(huì)在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識(shí)，更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)社會(huì)上的各種問(wèn)題。我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來(lái)努力，努力去創(chuàng)造自己的歷史！

2.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

通過(guò)這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多知識(shí)，能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中，由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。在這個(gè)期間，我們每一個(gè)實(shí)習(xí)生都經(jīng)過(guò)了完美的蛻化，由一個(gè)學(xué)生成功地轉(zhuǎn)化為一名合格的教師。

雖然任課時(shí)間不長(zhǎng)，但在教學(xué)方面，我確實(shí)有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的組織方面，經(jīng)過(guò)了xx個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我可以很好地組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，在活動(dòng)中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，各顯其能。同樣地，在課堂教學(xué)方面也有所進(jìn)步。每節(jié)課都會(huì)經(jīng)過(guò)精心的組織，目的就是讓學(xué)生能夠在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，活躍課堂氛圍，以達(dá)到教學(xué)目的，在課堂上，我對(duì)學(xué)生一直是一視同仁，爭(zhēng)取給每位同學(xué)均等的機(jī)會(huì)，不會(huì)厚此薄彼，不會(huì)用他們的學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞來(lái)作為評(píng)價(jià)他們的標(biāo)準(zhǔn)。

在課后監(jiān)督方面，我以往做得不足，從指導(dǎo)老師身上，我學(xué)到了一些有用的方法，例如把全班學(xué)生分成一定數(shù)量的小組，并且選一位負(fù)責(zé)人的小組長(zhǎng)，由小組長(zhǎng)對(duì)組員進(jìn)行檢查，老師只對(duì)小組長(zhǎng)進(jìn)行檢查，這樣的權(quán)力下放，既可以減輕教師的工作量，還可以更好的督促學(xué)生，雖然方法比較簡(jiǎn)單，但老師在其中扮演一個(gè)非常重要的角色，老師要嚴(yán)厲對(duì)待。

同樣地，在為人處事方面也有一些心得。在實(shí)習(xí)學(xué)校，對(duì)于其他教師的要求，我們?cè)谧约毫λ芗暗那闆r下都會(huì)盡力去幫忙，在與他人的相處中，不要有太多的計(jì)較，凡事都應(yīng)該有一顆寬廣的胸懷，坦然對(duì)待生活。

作為一名實(shí)習(xí)生，我非常感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用。同樣地，也非常感謝實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機(jī)會(huì)登上講臺(tái)去實(shí)踐，當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師，給我們提供了許多幫助，指導(dǎo)老師不厭其煩地給我進(jìn)行指導(dǎo)，讓我學(xué)到了不少東西，總之，實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺。

3.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

我會(huì)永生難忘這一次實(shí)習(xí)活動(dòng)，畢竟這是第一次，也是初次，就像初戀一樣，是美好的，也是難忘的，雖然有點(diǎn)苦，有點(diǎn)澀，但也是有甜美的時(shí)候。只有體會(huì)過(guò)的人才覺(jué)得難忘。我會(huì)記住這次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，使它在今后的日子發(fā)揮的作用。我相信，我能！

這次實(shí)習(xí)，還給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會(huì)，使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足，明確了自己較之別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。首先，自己十分的講求效率，無(wú)論工作多與少、無(wú)論工作輕與重，都要盡快的把事情做完，應(yīng)該說(shuō)這樣的想法也是正確的，但與此可能會(huì)帶來(lái)事情做得不夠細(xì)心，可能出現(xiàn)一些紕漏，而我們的工作卻是不允許的。因此，以后要改變自己的工作習(xí)慣，戒驕戒躁，做工作不能再馬虎。

5.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據(jù)，也就是各種原始憑證，有時(shí)會(huì)分不清哪些原始憑證應(yīng)該列入那些科目，列入哪些二級(jí)科目。在學(xué)校中學(xué)的大多是理論，也有很多實(shí)訓(xùn)，但是接觸到的原始憑證相對(duì)比較有限，各種各類的原始憑證的種類又極其的繁多，這時(shí)就必須給自己“充電”了，翻閱以前的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)書(shū)，給自己來(lái)個(gè)溫故；到xx網(wǎng)上查看一些新的會(huì)計(jì)知識(shí)；請(qǐng)教同事，會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是很重要的；也會(huì)對(duì)這些問(wèn)題所涉及到的知識(shí)點(diǎn)做好筆記，再利用周未的時(shí)間對(duì)那些知識(shí)點(diǎn)加以歸類總結(jié)，加強(qiáng)記憶。

6.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

這次實(shí)習(xí)，我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同，現(xiàn)分段報(bào)告如下：

最開(kāi)始去的是xx公司，在那個(gè)公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產(chǎn)量高，在班長(zhǎng)的催促下我們的一周都感覺(jué)度日如年。也許因?yàn)閺某踔虚_(kāi)始就在外實(shí)習(xí)，對(duì)這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如，看著一起來(lái)的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說(shuō)安慰。剛過(guò)一個(gè)周的時(shí)候，由于平時(shí)通過(guò)班長(zhǎng)一個(gè)老鄉(xiāng)和班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)了，并慢慢熟悉，這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí)，只希望以后的日子會(huì)好過(guò)一點(diǎn)。

兩個(gè)多星期過(guò)去，迎來(lái)了新公司xx的建成，我們發(fā)電專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)美好的開(kāi)始即將到來(lái)。初期，我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙。都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時(shí)間是很充實(shí)和開(kāi)心的，在公司落成典禮的日子后，公司的一切才一步步走入正軌。

在過(guò)后的將近兩個(gè)月里，一開(kāi)始是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升，慢慢的到了一個(gè)多星期后開(kāi)始正式接手調(diào)試組的管理，不過(guò)有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試，三個(gè)組之間銜接很緊，我們組的效績(jī)也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻€(gè)組都需要齊心協(xié)力，這之間的合作付出與快樂(lè)不計(jì)其數(shù)。在不斷對(duì)技術(shù)和管理層學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時(shí)，也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻，這也是離開(kāi)公司前最充實(shí)的日子。

回首那些日子，還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置車間的一切。一起拖地，一起貼警示線，一起鉆研機(jī)柜的布線，一起研究工裝，一起出去玩。一起……記憶太多，滿滿的回憶起來(lái)是那么的充實(shí)和開(kāi)心。

這些日子以來(lái)，學(xué)到的東西也著實(shí)不少。在新公司里，一開(kāi)始短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處，不過(guò)更讓我明白的是，對(duì)待不同的事和不同的人，細(xì)心度也要隨之改變。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時(shí)對(duì)我們一向很好，二樓的員工對(duì)師傅也一向尊重。出門在外，切記低調(diào)行事，要在能展現(xiàn)自己能力同時(shí)能提高自己發(fā)展平臺(tái)的時(shí)候高調(diào)一下。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，所言甚好！

7.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我真正感覺(jué)到了做一個(gè)教師的難處，特別是幼兒教師的難處，不過(guò)在這次實(shí)習(xí)中，也讓我收益頗豐。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我懂得了，要因人施教，不能一個(gè)模式一刀切，面對(duì)不同的幼兒用不同的方法。因?yàn)槊總€(gè)孩子都有差異，都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把鎖，老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，去改變他們，教育他們，那么，這個(gè)世界就是天才的世界。

活動(dòng)不能死板硬套，要因地制宜，因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個(gè)幼兒身上的可愛(ài)之處，及不足之處，并幫助他們?nèi)ジ恼?，不僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長(zhǎng)的溝通也尤為重要，而且需要藝術(shù)。在實(shí)習(xí)期間，我與每個(gè)家長(zhǎng)打交道，一起與他們分享幼兒在家和在園的表現(xiàn)。實(shí)習(xí)讓我有了更多有益于自己今后發(fā)展和成長(zhǎng)的收獲，也讓我的實(shí)習(xí)生活畫(huà)上了完美的句號(hào)。我深刻體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要，更增強(qiáng)了實(shí)習(xí)過(guò)程中我的學(xué)習(xí)xx。

家長(zhǎng)工作。在幼兒教育中，家長(zhǎng)工作也尤為重要，我們要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的合理化建議，同時(shí)對(duì)于無(wú)理的要求，要妥善處理，幼兒在園的表要及時(shí)通告家長(zhǎng)，同時(shí)給予表?yè)P(yáng)和批評(píng)。取得家長(zhǎng)的充分信任，家長(zhǎng)工作千萬(wàn)不能忽視，否則，將會(huì)給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦，忍耐，拼搏，奉獻(xiàn)，合作的精神去服務(wù)好每一位幼兒，每一位家長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，我舍不得這些孩子，雖然他們對(duì)我還很陌生，很陌生，但一想到要走我就想哭！我舍不得我們班的老師，因?yàn)樗麄兘虝?huì)了我很多很多！雖然就這么短短的幾天，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很美好的回憶！天下沒(méi)有不散的宴席??！是?。∥蚁胛⑿χ?，微笑著離開(kāi)我所實(shí)習(xí)的幼兒園！我永遠(yuǎn)也忘不了我們班的孩子，我們班的老師。因?yàn)樗麄兘o我指明了方向，給了我學(xué)習(xí)的xx，工作的動(dòng)力！我有決心，有信心，今后能做一名優(yōu)秀的幼兒教師！

8.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了，美好的東西總是稍縱即失?！扒Ю镏?，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系，但通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)到了新的知識(shí)的同時(shí)也加強(qiáng)了我對(duì)自己本身能力的鍛煉，豐富了我的運(yùn)用能力，使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

9.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識(shí)。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)很快就告一段落了，但通過(guò)這次短短的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識(shí)，這些新的收獲，將對(duì)我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導(dǎo)意義。

10.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范文

短短兩周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，我們的藍(lán)領(lǐng)之行也畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，感謝學(xué)校為我們提供這樣的機(jī)會(huì)，同時(shí)更要深深感謝我們的實(shí)習(xí)老師，從他們的言傳身教中我們受益匪淺，從剛開(kāi)始的什么都不懂，到現(xiàn)在對(duì)一些機(jī)器有著深刻的認(rèn)識(shí)，并掌握一些基本操作。

在我看來(lái)，金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐基礎(chǔ)課，它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義。作為機(jī)械設(shè)計(jì)的一名學(xué)生，學(xué)好理論知識(shí)固然重要，但動(dòng)手能力也是至關(guān)重要，現(xiàn)在的很多大學(xué)生，特別平時(shí)不注重實(shí)踐的同學(xué)，自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)少，動(dòng)手的能力差，很難適應(yīng)以后社會(huì)對(duì)全面人才的需求。而金工實(shí)習(xí)課程為我們這些學(xué)生帶來(lái)了實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們走出課堂，自己動(dòng)手，親身體驗(yàn)，這些對(duì)我們的幫助是巨大的。

在實(shí)習(xí)期間，我先后參加了鉗工，車工，銑工，焊接，從中我學(xué)到了很多寶貴的東西，它讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西，增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力。金工實(shí)習(xí)帶給我們的，不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟、去反思，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了它的真正目的。

第五篇 頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 2950字

時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，半年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過(guò)傷痛與疲憊，有過(guò)彷徨與失落但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍，在埝頭中學(xué)實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。

青春似歲月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最后一班列車?；厥灼接沟倪^(guò)往動(dòng)覺(jué)慚愧不堪，大學(xué)四年的生活已經(jīng)過(guò)半，記憶中還是一無(wú)所留，生活中更多的時(shí)候是一潭死水，每一天生活只是對(duì)前一天的不斷的無(wú)止境的復(fù)制真的不想如此般度過(guò)剩下的二分之一的時(shí)光，想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大三的上半學(xué)期知道學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，也知道這個(gè)學(xué)期學(xué)的知識(shí)可以在別的時(shí)候補(bǔ)過(guò)來(lái)，所以我毅然地選擇了頂崗。

不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣，學(xué)校怎么樣，學(xué)生好不好管，會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過(guò)，一切都充滿疑惑。問(wèn)了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數(shù)。雖然對(duì)自己不是很有信心，但我相信應(yīng)該有所收獲，想鍛煉一下自己，早晚都要面對(duì)就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自己與別人相差很大，日子過(guò)得很安逸都有些樂(lè)不思蜀了。我不想走平常路，想在年輕的時(shí)候多經(jīng)歷一些，只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才能見(jiàn)到彩虹，有一顆不自信但堅(jiān)定的心最終我成為我們宿舍唯一一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的人。

在學(xué)校的時(shí)候也在為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備，上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等，為將來(lái)的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學(xué)校的時(shí)候就知道有的學(xué)校條件好還有生活補(bǔ)助有的學(xué)校什么都沒(méi)有，真相分到一個(gè)好學(xué)校，但能有機(jī)會(huì)鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時(shí)候才知道我被分到埝頭中學(xué)了，我們實(shí)習(xí)點(diǎn)有六個(gè)女生兩個(gè)男生，大名的三個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)由英語(yǔ)系的導(dǎo)員（蓋麗慧老師）帶隊(duì)，與他們以后相處會(huì)怎么樣，帶隊(duì)老師會(huì)經(jīng)常來(lái)看我們嗎？（埝頭中學(xué)離縣城有50多里）帶著一個(gè)個(gè)疑惑來(lái)到了作為第一次當(dāng)老師的地方——8月27日來(lái)到埝頭中學(xué)。

從石家莊出發(fā)，路上行駛了5個(gè)多小時(shí)來(lái)到大名縣，三個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)在縣城為我們接風(fēng)。之后31名學(xué)生就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了，從大名縣城有行駛了半個(gè)小時(shí)來(lái)到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)，這時(shí)候?qū)W校還沒(méi)有開(kāi)學(xué)，學(xué)校很是安靜，學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個(gè)房間，房間也都粉刷一新，比我們想象的要好得多。因?yàn)檫€沒(méi)有分配任務(wù)所以我們幾個(gè)人的前幾天主要是看教學(xué)光盤(pán)，日子過(guò)得很輕松！

早就知道兩個(gè)教語(yǔ)文中會(huì)有一個(gè)教初二，結(jié)果我被分到初二教97、98班，并且我也是我們之中唯一一個(gè)教二年級(jí)的任課老師，沒(méi)有人與我共同商量，真是有些擔(dān)憂，讓我驚喜的是學(xué)校決定讓我?guī)?7班的班主任，這對(duì)我來(lái)說(shuō)真是個(gè)意外也是一種挑戰(zhàn)，真真正正地感覺(jué)到了學(xué)校對(duì)我們的信任。

我所教的97班還算可以，語(yǔ)文成績(jī)還不錯(cuò)，紀(jì)律還可以，真怕把他們帶不好，自己壓力很大。剛進(jìn)班我就發(fā)現(xiàn)班里只有一個(gè)女班長(zhǎng)，也不知道為什么我就又選了一個(gè)男的副班長(zhǎng)，陰差陽(yáng)錯(cuò)沒(méi)想到他會(huì)干的那么好，與學(xué)生相處了三個(gè)多月，其中有快樂(lè)也有悲傷，有信心十足過(guò)也有悲傷絕望過(guò)，兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞€小不懂事，凡事做的時(shí)候不考慮太多隨心所欲，對(duì)他們要盡心但對(duì)于他們的錯(cuò)誤不要太過(guò)于認(rèn)真，畢竟他們還是孩子，與學(xué)生們的交往，其中有許多是讓我難忘：

①我的第一個(gè)教師節(jié)。9月1日剛接97班，9月10日就是教師節(jié)，真害怕學(xué)生們這一天對(duì)我不理不睬。9月9日晚別的班都開(kāi)始送別的班都開(kāi)始送禮物 我卻一個(gè)也沒(méi)有，不是為收什么，關(guān)鍵想了解孩子們的那份心，看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當(dāng)我看到黑板上寫(xiě)著“祝老師節(jié)日快樂(lè)”7個(gè)大字，彩帶落到頭上的那一刻，眼里滿含熱淚，真沒(méi)想到會(huì)有這突如其來(lái)的喜悅，那個(gè)時(shí)候才發(fā)覺(jué)做一個(gè)受孩子們熱愛(ài)的老師是多么地重要，也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累，但心與心的交流會(huì)受到學(xué)生的銘記，才真正地理解教師是多么神圣的崗位，學(xué)生的理解與回報(bào)會(huì)使自己忘記工作中的累與痛。

②副班長(zhǎng)景冬冬因?yàn)楹ε碌⒄`學(xué)習(xí)而辭職，我想挽留他卻沒(méi)有留住，無(wú)可奈何也只能那樣?？墒菦](méi)過(guò)幾天，我們班就有5個(gè)人集體辭職，我剛開(kāi)始的時(shí)候很生氣心想辭職就辭職，誰(shuí)怕誰(shuí)呀！但冷靜下來(lái)卻想不能這樣，要從根本上解決問(wèn)題，所以我一個(gè)個(gè)地做工作，在談心的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進(jìn)他們的內(nèi)心，一切問(wèn)題都可以解決，交談以后這幾個(gè)人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要，而且你只要真心實(shí)意地為他好，站在他的角度為他考慮，一切都會(huì)迎刃而解。

③景冬冬腦子挺聰明，學(xué)習(xí)一學(xué)就會(huì)，雖然我挺感謝他為我做的一切：學(xué)生之間有誰(shuí)想打架他就會(huì)出面制止；有誰(shuí)犯錯(cuò)誤他就會(huì)盡力去化解。他都在默默地做這些事我很高興，可他卻不用心學(xué)習(xí)，相關(guān)紀(jì)律的時(shí)候管得非常好，但不想管的時(shí)候就說(shuō)話，上課偶爾還會(huì)吃零食，這一切我還可以忍受，但他竟會(huì)在上生物課的時(shí)候去打籃球，這件事很是讓我頭疼。他非?？釔?ài)籃球，籃球都快使他荒廢了學(xué)業(yè)，我狠狠地批評(píng)了他一頓，目的是讓他別只知道玩，誰(shuí)知道就因?yàn)檫@一件事他就跟我“冷戰(zhàn)”上了上語(yǔ)文課的時(shí)候都不認(rèn)真聽(tīng)講，上晚自習(xí)的時(shí)候帶頭說(shuō)話，我不想與他交流，與他談心的時(shí)候他只是說(shuō)是其他的什么也不說(shuō)，一改往日的面容讓我很是著急，我覺(jué)得要不是他帶頭搗亂班里會(huì)更好些，更好管“讓他去別的班”我把這個(gè)想法告訴了張主任，張主任勸我還是多做做他的工作，實(shí)在不行的話再叫家長(zhǎng)。我給他寫(xiě)了一封信，教導(dǎo)他并說(shuō)了我對(duì)他失望之情，他也后悔自己做的事情并保證以后不這樣了。經(jīng)過(guò)一場(chǎng)風(fēng)浪以后我們之間有恢復(fù)了往日的平靜，他輔助我把97班管得很好，是我減輕了不少負(fù)擔(dān)。

三個(gè)多月來(lái)97班連續(xù)三次紀(jì)律、衛(wèi)生第一，班級(jí)管理總積分第一，我沒(méi)有了第一個(gè)月的壓力，自己也甚是安慰。早上5點(diǎn)多起床6點(diǎn)來(lái)到班上陪學(xué)生一起上早操、早讀，盡心努力的一切總算沒(méi)有白費(fèi)。一天連續(xù)上兩節(jié)課，上完課后我就在辦公室忙自己的事：處理班里的事、備課、寫(xiě)教案，晚上偶爾會(huì)頂晚自習(xí)，這就是我一天的生活忙碌而充實(shí)，沒(méi)有了在大學(xué)中的無(wú)所事事，感覺(jué)收獲很大。雖然有過(guò)淚水與辛酸，有過(guò)傷痛與彷徨但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)，風(fēng)雨過(guò)后才能見(jiàn)到彩虹，付出以后才會(huì)有收獲。

在學(xué)校遇見(jiàn)什么麻煩我可以找同學(xué)商量，而在這里學(xué)生有什么事都來(lái)找我，這培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的能力；當(dāng)97班的班主任懂得了與學(xué)生溝通是多么地重要；當(dāng)語(yǔ)文老師是我養(yǎng)成站在講臺(tái)上已經(jīng)成為一種習(xí)慣。由原來(lái)的一個(gè)學(xué)生變?yōu)橐幻蠋煟性S多知識(shí)與能力有待提高，頂崗實(shí)習(xí)使我更好地認(rèn)識(shí)了自我并確定了下一步前行的方向。

埝頭中學(xué)對(duì)我們很信任，8個(gè)人中有5位班主任，學(xué)校開(kāi)展什么重大活動(dòng)都放心地交給我們使我們得到了充分的鍛煉：朗誦比賽、廣播站、基礎(chǔ)知識(shí)大賽等，都讓我們?nèi)ブ鞒?，給了我們一個(gè)很大的舞臺(tái)。在這里我們可以自由翱翔；在這里我們成為正式員工；在這里我們感到了大家庭的溫暖。帶隊(duì)老師(蓋麗慧)與侯長(zhǎng)賓組長(zhǎng)對(duì)我們盡心盡責(zé)，我們八個(gè)人團(tuán)結(jié)互助，共同為同一個(gè)目標(biāo)而拼搏，在即將結(jié)束的時(shí)候每個(gè)人都有了一些沖向勝利的砝碼，帶著這份自信與能力相信我們會(huì)走得更遠(yuǎn)，為一個(gè)美好的未來(lái)而奮斗！它也將成為我一生中最美好的回憶！

第六篇 頂崗實(shí)習(xí)說(shuō)課個(gè)人總結(jié) 1300字

實(shí)習(xí)到了倒計(jì)時(shí)的時(shí)候，就像一堂馬上就要下課的課。這堂課教會(huì)了我很多，我將以說(shuō)課的形式對(duì)我的這一堂“課”進(jìn)行總結(jié)。

首先，說(shuō)頂崗實(shí)習(xí)在大學(xué)階段的地位和作用

頂崗實(shí)習(xí)位于我們大學(xué)四年生涯的大三下學(xué)期。在這之前我們已經(jīng)具備了作為一名老師的理論知識(shí)，但尚未將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們將進(jìn)入大四，開(kāi)始找工作。所以頂崗實(shí)習(xí)在大學(xué)期間起到了承前啟后的作用，將會(huì)對(duì)我們以后的工作學(xué)習(xí)起到積極的作用。

其次，說(shuō)頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)

知識(shí)與技能：通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)掌握教學(xué)專業(yè)技能，具備作為一名教師應(yīng)有的知識(shí)。

過(guò)程與方法：通過(guò)將已有知識(shí)轉(zhuǎn)化為課堂實(shí)踐的過(guò)程，學(xué)會(huì)更好的運(yùn)用知識(shí)的方法，體會(huì)教師生活。

情感態(tài)度與價(jià)值觀：通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)期間的生活，懂得社會(huì)實(shí)踐的重要性，感悟通往成功的十大心態(tài)。

然后，說(shuō)實(shí)習(xí)方法：這半學(xué)期，我依據(jù)學(xué)校的要求與制度，嚴(yán)格要求自己，積極配合指導(dǎo)老師與組長(zhǎng)，以樂(lè)觀向上的工作態(tài)度，在感恩中完成各項(xiàng)任務(wù)，處理各類人際交往關(guān)系。同時(shí)作用學(xué)校中學(xué)到的專業(yè)知識(shí)服務(wù)學(xué)校，努力做好一名教師的本職工作，并虛心接受各當(dāng)面的意見(jiàn)與建議。

接下來(lái)，就是說(shuō)實(shí)習(xí)過(guò)程

二月七號(hào)，我們懷著好奇與興奮踏上了汽車，開(kāi)啟了自己的頂崗實(shí)習(xí)之路。記得前一天的晚上還抱著宿舍的同學(xué)哭過(guò)，說(shuō)對(duì)這個(gè)未知數(shù)很迷茫，不知道怎么去面對(duì)那么的陌生。但是頂崗實(shí)習(xí)是我的必經(jīng)之路，我別無(wú)選擇，只能硬著頭皮上。當(dāng)汽車開(kāi)動(dòng)的時(shí)候，我拼命的看著學(xué)校的一草一木，默默的告別，心中頓時(shí)坦然了很多，那分畏懼也隨著自己的期待漸漸消失了。

到了同岳中學(xué)，我們幾個(gè)都一致的滿足，因?yàn)檫@的條件比我們預(yù)想的都要好。我在日歷上存下了備忘錄：來(lái)同岳的第一天。并且翻到走的時(shí)候，還有厚厚的幾頁(yè)。

在駐縣老師的指導(dǎo)下，我們有了組名，組歌，有了我們的宣言：雛鷹展翅，志在翱翔！我們?nèi)齻€(gè)就像三只雛鷹，開(kāi)始了我們的起飛之旅。

初來(lái)乍到的時(shí)候，我不斷的提醒自己轉(zhuǎn)變自己的角色，漸漸地，我習(xí)慣了學(xué)生叫我老師，真正的融入到了學(xué)校中。初試牛刀的我深感力不從心，自己學(xué)了十幾年的知識(shí)竟覺(jué)得一無(wú)是處。面對(duì)指導(dǎo)老師，我就像酒逢甘霖的幼苗，拼命地汲取著雨露。在課上，課下，在備課，聽(tīng)課，在日常生活中學(xué)習(xí)，提高。在這期間，我們和二中的同學(xué)一起舉辦了“學(xué)雷鋒”的團(tuán)日活動(dòng)。那些鶴發(fā)童顏，樂(lè)觀向上的老人給我上了很好的一課。他們一直在強(qiáng)調(diào)是祖國(guó)的政策好，共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)好，讓無(wú)所依靠的他們老有所依。在敬老院，我們沒(méi)有看到老人們因?yàn)橄ハ聼o(wú)人而郁郁寡歡，看到的是一顆顆感恩的心。之后我們?cè)趯W(xué)校舉辦了“灌溉希望，啟迪夢(mèng)想”的澆樹(shù)活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)的過(guò)程中懂得保護(hù)環(huán)境的重要性，同時(shí)也鍛煉了我們的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力。

當(dāng)我們完全適應(yīng)了老師的生活的時(shí)候，我們逐漸表現(xiàn)出了驕傲自滿。這時(shí)候老師適時(shí)地出現(xiàn)，敲醒了漸漸沉睡的我們。每個(gè)人都像一個(gè)杯子，驕傲自滿的人總以為自己已經(jīng)裝滿了，那時(shí)候就離空不遠(yuǎn)了。為了提高我們的積極性，老師舉辦了說(shuō)課比賽。通過(guò)比賽，我的心里素質(zhì)達(dá)到了很大的提高。比賽前我就告訴自己，只要能勇敢的走上去，一氣呵成的說(shuō)完，無(wú)論成績(jī)?nèi)绾?，就是成功了。最終我取得了三等獎(jiǎng)，無(wú)緣優(yōu)質(zhì)課比賽。但是我很欣慰，因?yàn)槲乙呀?jīng)取得了我認(rèn)為的。

第七篇 酒店經(jīng)營(yíng)與管理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 3050字

摘要

2023年10月28日我們來(lái)到浙江海亮商務(wù)酒店實(shí)習(xí).通過(guò)培訓(xùn)實(shí)習(xí)我了解到“顧客第一，服務(wù)至上”是酒店的經(jīng)營(yíng)理念，以高效卓越服務(wù)奉獻(xiàn)的精神服務(wù)好每一位顧客，緊跟世界主題引領(lǐng)低碳消費(fèi)生活，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)綠色飯店。培養(yǎng)員工把工作剛事業(yè)去做，提高員工的工作素質(zhì)，提升員工的服務(wù)技能。它是由中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)－－海亮集團(tuán)斥資2.65億元興建的豪華商務(wù)型酒店，餐飲客房娛樂(lè)設(shè)施齊全。它于2023年開(kāi)業(yè)至今秉承并學(xué)習(xí)其他酒店的經(jīng)營(yíng)及管理模式努力向前發(fā)展，在2023年4月的時(shí)候通過(guò)了浙江省“綠色飯店”的審核，在酒店業(yè)不斷發(fā)展的推動(dòng)下，海量商務(wù)酒店也在不斷向前發(fā)展。在這個(gè)還算不錯(cuò)的環(huán)境中我們于2023年5月31號(hào)完成了我們?yōu)槠淦邆€(gè)月的實(shí)習(xí)。

1.酒店概況

諸暨海亮商務(wù)酒店座落于諸暨店口華東汽配水暖城內(nèi)，是由中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)－－海亮集團(tuán)斥資2.65億元興建的豪華商務(wù)型酒店。酒店環(huán)境優(yōu)越，交通便捷，毗鄰華東珠寶城，距蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅35分鐘車程，離紹興市區(qū)35公里，諸暨市區(qū)30公里。酒店擁有各類豪華客房160余間套，室內(nèi)布置典雅、設(shè)施齊全，能滿足不同層次賓客的需求；擁有1000余平方米多功能宴會(huì)廳一個(gè)，能承辦650余人大型宴會(huì)和會(huì)議接待；裝飾豪華、風(fēng)格獨(dú)特的餐飲包廂30余只；精典雅致的西餐廳一個(gè)；規(guī)格不同的會(huì)議室五個(gè)；同時(shí)能停放200余輛汽車的大型地下車場(chǎng)一個(gè)。 酒店還擁有一流娛樂(lè)設(shè)施，大型浴場(chǎng)、足浴、桑拿、ktv、spa、棋牌、美容美發(fā)等都將使您流連忘返，擁有極致的生活享受。 海亮商務(wù)酒店，是您商務(wù)接待、旅游度假、聚朋會(huì)友的理想場(chǎng)所。

酒店：四

開(kāi)業(yè)時(shí)間：2023-01-01

2.實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)目的：

通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會(huì)跟上社會(huì)的發(fā)展。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。培養(yǎng)自己的工作責(zé)任心、責(zé)任感，學(xué)習(xí)干一行愛(ài)一行的精神。

實(shí)習(xí)過(guò)程

1.了解酒店的概況

2.各崗位的專業(yè)培訓(xùn)

3.進(jìn)行考試考核

4.定崗實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)部門：餐飲部（中餐廳 、西餐廳）

實(shí)習(xí)流程：

1.跟師傅學(xué)習(xí)

一周的理論知識(shí)及基本操作培訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)入餐飲部跟師傅學(xué)習(xí)跟詳細(xì)的工作流程及禮貌禮節(jié)，第一次接觸餐飲業(yè)有些害怕，師傅從最基本的給我們教起，讓我們慢慢適應(yīng)這個(gè)工作環(huán)境，適應(yīng)這份工作。餐飲的服務(wù)流程很多：拉椅讓座、倒茶、上毛巾、鋪口布花、問(wèn)酒水、倒醬油米醋、上菜、送客。我們學(xué)習(xí)每一個(gè)流程并在師傅的幫助下完成，慢慢的我們不再害怕，也可以自己操作，同時(shí)師傅會(huì)給我們及時(shí)糾正我們的錯(cuò)誤。在學(xué)習(xí)餐中服務(wù)流程的同時(shí)我們還學(xué)習(xí)餐后收尾工作，如何將餐桌上的餐具清洗干凈及包廂的其他衛(wèi)生做干凈，餐具衛(wèi)生是非常重要的，領(lǐng)班會(huì)及時(shí)檢查包廂的衛(wèi)生，確保客人的用餐衛(wèi)生。

2.自己獨(dú)立操作

半個(gè)月的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)可以獨(dú)立操作并給我們分了包廂。來(lái)的客人是各型各色的，有的很急，需要按他的要去去做，不可以在工作中回答客人不知道，要用專業(yè)用語(yǔ)去回答，不可以對(duì)客人發(fā)脾氣，即便是客人的不對(duì)也不可以，自己解決不了的問(wèn)題可以叫領(lǐng)班來(lái)解決，還是解決不了的話可以叫主管和經(jīng)理來(lái)解決。在整個(gè)操作過(guò)程重要面帶微笑，不可以拉著臉為客人服務(wù)，客人的要求要盡量滿足。必須做到規(guī)范服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中要用九句禮貌用語(yǔ)（1.您好！歡迎觀臨2.中午好，晚上好3.這邊請(qǐng)，您請(qǐng)坐4.對(duì)不起打擾了5.好的，知道了6.實(shí)在對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)?.請(qǐng)多關(guān)照，請(qǐng)多指教8.帶好您的隨身物品9.請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨），要請(qǐng)字當(dāng)頭，謝不離口。在這段時(shí)間里，我們的服務(wù)越來(lái)越規(guī)范，出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來(lái)越少，得到了領(lǐng)班、主管、經(jīng)理的肯定。

3.工作崗位的調(diào)換

自己操作三個(gè)月后，我們的工作進(jìn)行了小的調(diào)換，有人去做迎賓，迎賓的工作雖然比服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單，但她們要講客人準(zhǔn)確的帶到相應(yīng)的包廂，她們的工作要非常嚴(yán)謹(jǐn)，她們可以說(shuō)是餐廳的門面。我的工作還是服務(wù)員，我從新服務(wù)員變成了老服務(wù)員，工作技能越來(lái)越扎實(shí)，工作流程越來(lái)越熟悉。

在酒店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到了地域的差異，酒店的服務(wù)于普通酒店服務(wù)的差別，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的快慢影響著各行各業(yè)的發(fā)展，同時(shí)看到了管理的不同對(duì)酒店發(fā)展的影響，雖然海亮商務(wù)酒店有“顧客至上，員工第一”的口號(hào)，實(shí)際沒(méi)有做到，現(xiàn)在都實(shí)行人性化管理，她們?cè)谶@方面有些欠缺，使老員工跳槽，新員工辭職。如果這方面可以改進(jìn)的話，對(duì)于一個(gè)四酒店來(lái)說(shuō)，招聘員工應(yīng)該不會(huì)那么難，且會(huì)有更好的發(fā)展。

實(shí)習(xí)心得

我在海亮商務(wù)酒店進(jìn)行了為期七個(gè)月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì)，面對(duì)貴族華麗大堂，整潔有序的工作， 對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很大的挑戰(zhàn)。

我們?cè)谌耸虏拷?jīng)過(guò)一個(gè)星期的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個(gè)崗位，我則被分到了中餐部門，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開(kāi)始學(xué)習(xí)了。我第一次獨(dú)立操作時(shí)真的很膽小，不敢去詢問(wèn)客人的要求，后來(lái)師傅和主管說(shuō)了，一定要放開(kāi)自己心中的“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快，要用眼睛去觀察，發(fā)現(xiàn)可人的需求，在客人沒(méi)有說(shuō)出來(lái)之前為客人服務(wù)，這才是服務(wù)。了，到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯，我都會(huì)主動(dòng)迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會(huì)遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了，我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心，無(wú)論遇到什么樣的坎坷，我都會(huì)踏過(guò)去的!

在中餐廳的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識(shí)老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了xxx酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺(jué)得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多，所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了，還有人生存于社會(huì)上，也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。

酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景?，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。主動(dòng)會(huì)給你帶來(lái)機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，但主動(dòng)的同時(shí)不要總是表現(xiàn)自己，要學(xué)會(huì)高調(diào)做事，低調(diào)做人。社會(huì)的發(fā)展，國(guó)際的交流，我們對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)還很欠缺，如果要做酒店業(yè)學(xué)幾門外語(yǔ)是非常必要的。

第八篇 法院頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié) 2800字

1.法院頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

來(lái)到法院頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)星期，我還沒(méi)有外出辦公一次，由于出去辦公法定需要兩個(gè)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于不是法院正式工作人員的我們來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有必要出去外面，而且還浪費(fèi)人力，辦公室也很缺人去招待當(dāng)事人，所以通常這邊的實(shí)習(xí)生不怎么外出辦公。一同來(lái)的舍友李小玉是執(zhí)行局的，而她的書(shū)記員主要活動(dòng)就是在外執(zhí)行，所以她經(jīng)常有機(jī)會(huì)跑出去外面協(xié)助辦公，我心理特別羨慕同辦公室的實(shí)習(xí)生阿鉆能夠經(jīng)常跟她的書(shū)記員出去外面送達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)勘查的辦公活動(dòng)，可能無(wú)意間流露出那種想法，被朱昉姐知道了，這周剛好強(qiáng)哥和舒姐需要出去外面送達(dá)、勘察現(xiàn)場(chǎng)和協(xié)助當(dāng)事人調(diào)查 取證，朱昉姐就決定自己留守辦公室，讓我和強(qiáng)哥、舒姐出門去辦公，我好不高興啊!

一大早，我們收拾好卷宗，就開(kāi)著申請(qǐng)的車出門了。第一站是到住建局調(diào)查一建筑公司的員工資料，這個(gè)案子是一承包方因發(fā)包方接收發(fā)包工程但仍然未償還工程款項(xiàng)的糾紛，發(fā)包方答辯稱承包方?jīng)]有按照發(fā)包方的要求建房，并提出工程質(zhì)量存在問(wèn)題。承包方的律師手頭有發(fā)包方的工作人員簽字的驗(yàn)收記錄，現(xiàn)在申請(qǐng)法院協(xié)助調(diào)查相關(guān)簽字人員的工作信息。由于該工程是招標(biāo)工程，該工程的各種資料都在住建局有相關(guān)的記錄，所以我們讓他們協(xié)助拿出相關(guān)檔案記錄給我們查閱。調(diào)查并不是很順利，因?yàn)轵?yàn)收記錄上的簽字時(shí)非?！八囆g(shù)”，我們很難看得懂上面是什么字，只能根據(jù)住建局提供的資料按照筆跡來(lái)確定。幾個(gè)檔案袋翻了好幾遍都沒(méi)確定到底是何人。

第二站是東城的一個(gè)新建居民區(qū)，也是個(gè)建筑工程案件，發(fā)包方由于尚欠承包方工程款而被起訴，發(fā)包方不承認(rèn)承包方工程量的計(jì)算方式，所以需要到現(xiàn)場(chǎng)勘查確認(rèn)最終工程量并由造價(jià)公司作出最終的造價(jià)鑒定。這個(gè)案子已經(jīng)審理一年多了，原告方是相當(dāng)不耐煩，而被告方也死咬著原告并沒(méi)有按照自己的實(shí)際工程量來(lái)計(jì)算，并夸大，雙方各帶數(shù)人，一談不攏就大罵，場(chǎng)面十分“壯觀”，還好舒姐已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了，從容的調(diào)解雙方，告誡雙方既然在現(xiàn)場(chǎng)就實(shí)事求是，一切證據(jù)說(shuō)了算。我們就這樣丈量了一個(gè)下午，已經(jīng)是沒(méi)有時(shí)間去送達(dá)文書(shū)了。只要回歸法院了。

現(xiàn)在想想出去外面辦公，其實(shí)也沒(méi)什么，因?yàn)閺姆ㄔ洪_(kāi)車到外面送達(dá)、勘查現(xiàn)場(chǎng)是要花很多時(shí)間在路上，出門在外諸多不便，經(jīng)常不能馬上查到要的資料，所以挺麻煩的，有了這次經(jīng)歷，我就沒(méi)再開(kāi)口說(shuō)要出門了。

2.法院頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

在xx市xx律師事務(wù)所實(shí)習(xí)有半年的時(shí)間了，說(shuō)是半年，其實(shí)真正來(lái)的日子也就兩個(gè)月吧。明天我就要回家了，以后就要自己奮斗了。

在實(shí)習(xí)的日子里，有很多切身體會(huì)，我受益匪淺。大伙都說(shuō)現(xiàn)在律師都很黑呀，不是全部，至少有95%都是吧。聽(tīng)到這些話我很驚訝。非也，非也。崔律師是所的主任，他為人和藹，親切，第一次在電話里聽(tīng)他的聲音，我以為是他是一位上了歲數(shù)的律師。見(jiàn)面了才發(fā)現(xiàn)他還很年輕，只不過(guò)給別人一種很成穩(wěn)的感覺(jué)。張律師，是我很欣賞的一位律師，他的當(dāng)事人好多都是上訪的，但是對(duì)他來(lái)說(shuō)辦理申訴的案子是很簡(jiǎn)單的事，很有經(jīng)驗(yàn)的律師。為人真誠(chéng)，做事認(rèn)真，很有才華。生活非常的節(jié)儉，中午吃一根玉米棒子，或吃一塊大餅。我知道后非常吃驚。

x律師和x律師都是很實(shí)在，很有同情心的律師，記得有一次，他居然特地打電話叫一位當(dāng)事人來(lái)取辦案沒(méi)有用完的500塊錢，x律師說(shuō):'像我們這樣實(shí)在的人，么能發(fā)財(cái)”x律師說(shuō)：“他自己都?jí)蚩蓱z的了，這錢必須還他?！庇诼蓭?，以前是一位老師，現(xiàn)在辭職，專門當(dāng)律師，很認(rèn)真，記得有一次我把刑事的辯護(hù)人說(shuō)成代理人了，他馬上糾正說(shuō)：“什么代理人，是辯護(hù)人?！蔽耶?dāng)時(shí)挺慚愧的。自己學(xué)了三年的法律，連這么基本的問(wèn)題都沒(méi)有弄明白，而他以前不是學(xué)法律出身，現(xiàn)在對(duì)法律已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)。別的律師就不一一介紹了。

總之，他們都是很有經(jīng)驗(yàn)很知深的律師，各個(gè)都風(fēng)華正茂，為人正直，把人人生而平等的理念貫徹到實(shí)際生活中。

3.法院頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

寒假伊始，我便開(kāi)始了法院實(shí)習(xí)生活，放棄了休息時(shí)間、娛樂(lè)時(shí)間、聚會(huì)時(shí)間，沒(méi)有報(bào)酬，看似很痛苦的樣子，其實(shí)不然，學(xué)到許多東西，可以說(shuō)是滿載而歸，收獲多多。

被分配在法院執(zhí)行庭實(shí)習(xí)，每天幫助書(shū)記員和各法官完成一些簡(jiǎn)單的工作，了解了實(shí)務(wù)中執(zhí)行的程序，也許對(duì)我們這些沒(méi)有理論基礎(chǔ)的學(xué)生們未必有太大的好處，不過(guò)也開(kāi)闊了眼界，在學(xué)習(xí)的時(shí)候可以有個(gè)對(duì)比，知道實(shí)務(wù)與理論的差距，立法與現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)，更是積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

在執(zhí)行的過(guò)程中，實(shí)際操作和理論有些不一樣，沒(méi)有過(guò)多留意執(zhí)行過(guò)程，因?yàn)閾?dān)心造成一種先入為主的印象后對(duì)理論知識(shí)的接受會(huì)有影響。不過(guò)需要學(xué)習(xí)的是法官在處理案件時(shí)的魄力、智慧等素質(zhì)。執(zhí)行庭每天都會(huì)有難纏的當(dāng)事人，有些施軟磨硬泡計(jì)策，有些施兇殘強(qiáng)硬策略。當(dāng)法官們遇上這些令人頭疼的當(dāng)事人時(shí)，敏銳的判斷力和相當(dāng)?shù)钠橇Ψ浅ｊP(guān)鍵，這些素質(zhì)都是需要長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累才能具備的。

4.法院頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

我的實(shí)習(xí)單位是縣司法局，此次頂崗實(shí)習(xí)，主要崗位是審查起訴科，因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。

在實(shí)習(xí)中，我參加了幾起案件的開(kāi)庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了公訴起訴的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過(guò)程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審，核實(shí)犯罪事實(shí)，探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。

在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

5.法院頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

雖然在法院實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，從為人處事，到工作業(yè)務(wù)的熟悉，我都受益良多。但獲益的同時(shí)也有一絲遺憾。

(一)不能合理安排自己的工作

因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的緣故，我們的工作大部分是臨時(shí)的。所以在工作來(lái)之前，我們不能很好的規(guī)劃自己的時(shí)間，安排工作的先后順序。同類性質(zhì)的工作不可以一次性完成，這樣就浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。

(二)當(dāng)天的工作可能不能當(dāng)天完成

在公務(wù)員系統(tǒng)，似乎都有一個(gè)共性—相對(duì)懶散。很多事能拖就拖。這樣在處理一些案件時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)超過(guò)審限的問(wèn)題。由于缺乏相應(yīng)的懲罰機(jī)制，即使超過(guò)審限，也不會(huì)特別引起法官或書(shū)記員的注意。在實(shí)習(xí)的日子里，我也沒(méi)有做到有工作就立馬做。這是一個(gè)極不好的習(xí)慣，也為我的實(shí)習(xí)生活留下了不小的遺憾。工作也許永遠(yuǎn)也做不完，但至少做完一件少一件。特別是在法院工作，多做一件工作，就等于多幫當(dāng)事人減少一點(diǎn)那麻煩。

20xx年xx月xx日，我結(jié)束了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我接觸了一個(gè)完全陌生的社會(huì);在這兩個(gè)月里，我完成從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì)人的蛻變。在這我由衷的感謝一路悉心指導(dǎo)我的法院民二庭的所有老師們。庭長(zhǎng)的嚴(yán)謹(jǐn)、萍姐的細(xì)心、小裴姐的麻利……因?yàn)橛羞@么多優(yōu)秀的老師的存在，才能使我在實(shí)習(xí)中得以成長(zhǎng)。

第九篇 建筑工程頂崗實(shí)習(xí)生總結(jié) 7200字

建筑工程頂崗實(shí)習(xí)生總結(jié)

概述

1.1 實(shí)習(xí)背景

畢業(yè)實(shí)習(xí)是工程造價(jià)專業(yè)在大學(xué)學(xué)習(xí)階段中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為了更好地與工程實(shí)踐相結(jié)合，以理論聯(lián)系實(shí)際;加深對(duì)已學(xué)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解以及實(shí)踐技能的培養(yǎng);同時(shí)為了后續(xù)主干專業(yè)課的學(xué)習(xí)和對(duì)工程相關(guān)知識(shí)的了解。社會(huì)實(shí)踐必須與工程實(shí)踐緊密結(jié)合在一起。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谒鶎W(xué)各類課程的基礎(chǔ)上，了解該專業(yè)在建設(shè)工程中的地位、作用和社會(huì)需求;對(duì)本專業(yè)建立相應(yīng)的感性認(rèn)識(shí);為畢業(yè)后走上工作崗位打好基礎(chǔ)。作好專業(yè)知識(shí)的相關(guān)準(zhǔn)備在實(shí)踐過(guò)程中，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和工程實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，檢驗(yàn)并提高實(shí)踐動(dòng)手能力和技能水平，加深對(duì)所學(xué)專業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力，為后面其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)?？磿?huì)圖紙下工地。學(xué)習(xí)手算工程造價(jià)。學(xué)習(xí)用廣聯(lián)達(dá)軟件算工程造價(jià)。該專業(yè)要培養(yǎng)既懂工程技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)管理的綜合型人才。而工程技術(shù)就是工業(yè)與民用建筑。為此，我通過(guò)父母的介紹來(lái)到江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院與南昌市xx建筑有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)從x月x日開(kāi)始至x月x日結(jié)束，為期x個(gè)月。

1.2 實(shí)習(xí)單位

江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院創(chuàng)建于一九五二年，是江西省最早成立的工業(yè)和民用建筑設(shè)計(jì)院。院下設(shè)八個(gè)設(shè)計(jì)所、勘察分院、工程總承包部、計(jì)算機(jī)中心、贛建施工圖設(shè)計(jì)審查中心、匯和工程咨詢公司、贛建工程監(jiān)理公司、工程造價(jià)公司、并在珠海、廈門、上海、天津設(shè)有分院。院現(xiàn)有建筑、結(jié)構(gòu)、給水排水、電氣、暖通、市政、裝飾、園林、建筑經(jīng)濟(jì)、規(guī)劃、巖土勘察、水文地質(zhì)、工程測(cè)量、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)，先后承擔(dān)了國(guó)內(nèi)外各種大、中型及高層、超高層的工業(yè)與民用建筑設(shè)計(jì)，多次榮獲國(guó)家、部、省、市級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)、優(yōu)秀勘察、優(yōu)秀工程、科技進(jìn)步等獎(jiǎng)項(xiàng)。江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院將繼續(xù)深化改革，進(jìn)一步煥發(fā)朝氣和活力，立足國(guó)內(nèi)，面向世界，一如既往，以良好的企業(yè)形象，竭誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)，為國(guó)內(nèi)外建筑事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。南昌xx建筑有限公司創(chuàng)建于xx年，主要承xxxx等工程建筑類。

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

2.1 實(shí)習(xí)過(guò)程

(1)學(xué)會(huì)怎么看圖紙

(2)學(xué)會(huì)怎么使用軟件

(3)熟識(shí)一些計(jì)算規(guī)則

(4)接觸這行不久后就開(kāi)始一些實(shí)體項(xiàng)目，主要是做土建概算這一塊，包括主體結(jié)算，幕墻結(jié)算、監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)算等。

2.2 學(xué)看圖紙

在造價(jià)中圖紙是最主要的，怎么看圖紙就非常重要了首先我們應(yīng)該了解一套完整的圖紙包括哪些東西：總平面圖、室外管網(wǎng)立面圖(或剖面圖)、場(chǎng)地地形圖;建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的：建筑節(jié)能設(shè)計(jì)說(shuō)明、消防設(shè)計(jì)說(shuō)明、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)說(shuō)明。除了這些還有圖紙附件：審圖意見(jiàn)圖紙修改、變更單、圖紙會(huì)審記錄、招標(biāo)答疑，施工隊(duì)關(guān)于圖紙的聯(lián)系單，甚至計(jì)算書(shū)如果設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生有設(shè)計(jì)變更最好要有舊圖(這些有利于發(fā)現(xiàn)圖紙的缺陷，了解變更內(nèi)容對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督是非常有用了關(guān)于計(jì)算書(shū)，一般是不發(fā)給工程師的，但我最近一次的經(jīng)驗(yàn)是工程師要有一份) 可能還會(huì)有地勘報(bào)告、紅線圖、市政管網(wǎng)圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。了解到這些后我們?cè)撛趺纯磮D紙：

(1)閱讀設(shè)計(jì)總說(shuō)明，備好相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)圖集。

(2)看建筑設(shè)計(jì)總平面圖，了解項(xiàng)目總體規(guī)劃

(3)將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會(huì)審、工程隊(duì)的圖紙疑問(wèn)標(biāo)注在圖紙上?？匆粚咏ㄖ矫鎴D，對(duì)照結(jié)構(gòu)施工圖(包括梁板、墻柱)和專業(yè)施工圖，將相鄰軸線的距離計(jì)算出來(lái)標(biāo)在結(jié)施的梁板圖中，并將建筑附件、專業(yè)管線的立管位置和重要專業(yè)配置在梁板圖中用紅筆標(biāo)出

(4)看基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)施工圖中的樁基部分和基礎(chǔ)部分和地下室部分。

(5)看建施平面圖，對(duì)照門窗表將門窗尺寸寫(xiě)在平面圖中，并找出建施中，哪些是要在結(jié)構(gòu)主體施工時(shí)需留意的地方，如：隔墻、剪力墻開(kāi)門窗洞口、飄板、裝飾線條等，并在梁板圖中標(biāo)出。

(6)看結(jié)施：①將墻柱梁代號(hào)按順序找到②將墻柱梁配筋標(biāo)注在相應(yīng)的平面圖中③同一張平面圖中的對(duì)稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標(biāo)志，以便在檢查中特別注意事項(xiàng)④將設(shè)計(jì)在不同樓層的發(fā)生變化的地方，要查出，并標(biāo)上記號(hào)⑤對(duì)照建施、專業(yè)施工圖紙，查看軸線和構(gòu)件與結(jié)構(gòu)有沒(méi)有充突的地方，看有沒(méi)有需特別注意的地方并標(biāo)識(shí)⑥樓梯處對(duì)照平面圖、剖面圖，將尺寸一一核算⑦屋面圖特別要與電梯的相關(guān)圖紙對(duì)照。

(7)拿著圖紙到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)照看圖并檢查驗(yàn)收，這十分關(guān)鍵， 一般工程們不拿圖紙到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照這是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，將工程隊(duì)出錯(cuò)后修改的地方在圖紙上注明，并將施工缺陷和難點(diǎn)出標(biāo)明和記錄

2.3工程量計(jì)算

(1)熟識(shí)圖紙，收集資料(包括施工規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、勘測(cè)資料和各種定額、驗(yàn)收規(guī)范等)

(2)在計(jì)算相應(yīng)分部工程量時(shí)必須熟讀定額，掌握相應(yīng)定額工程量的計(jì)算內(nèi)容及方法和調(diào)整系數(shù)的關(guān)系等

(3)掌握建筑面積的構(gòu)成內(nèi)容，準(zhǔn)確地計(jì)算出建筑物、構(gòu)筑物等的建筑面積(掌握什么情況下不計(jì)建筑面積，什么情況下計(jì)建筑面積，什么情況下計(jì)一半，特別注意雨蓬、陽(yáng)臺(tái)、挑檐、站臺(tái)、走廊、臺(tái)階、門廳、樓梯等特殊部分建筑面積計(jì)算)

(4)土石方量計(jì)算(必須明白地坪平整、挖溝槽、挖地坑、挖土石方等挖方量區(qū)別，掌握他們對(duì)應(yīng)的定額工程量和清單工程量計(jì)算方法大型土石方工程量計(jì)算的橫斷面法和網(wǎng)格劃分法的應(yīng)用填方量計(jì)算和一些特殊挖方的定額調(diào)整)

(5)樁基工程量計(jì)算(包括打、壓預(yù)制方樁、管樁及其接樁;打鋼板樁及其安拆導(dǎo)向夾具;打或鉆混凝土灌注樁;人工挖孔樁;深層攪拌樁等以及他們對(duì)應(yīng)送樁、截樁等工程量計(jì)算)

(6)砌筑工程量計(jì)算(包括磚砌基礎(chǔ)、磚砌墻、磚砌柱基和磚柱、磚砌煙囟;其他砌體所砌的墻、柱、基礎(chǔ)等)

(7)鋼筋混凝土工程量計(jì)算(包括現(xiàn)澆混凝土工程的柱、梁、板、及其他特殊部件的模板工程量計(jì)算、現(xiàn)澆混凝土制作量計(jì)算、現(xiàn)澆混凝土澆搗工程量計(jì)算;預(yù)制混凝土構(gòu)件模板工程量計(jì)算、預(yù)制混凝土制作量、澆搗工程量、預(yù)制構(gòu)件運(yùn)輸量、安裝工程量計(jì)算;鋼筋工程量計(jì)算(包括墻體加固筋)、及一些預(yù)埋件工程量計(jì)算等

(8)樓地面工程量計(jì)算(包括整體樓地面、石砌塊料樓地面、塑料和木質(zhì)樓地面工程量計(jì)算特別注意這三種樓地面計(jì)算范圍的不同)

(9)屋面工程量計(jì)算(包括面層、基層、保溫隔熱層、防水卷材或防水涂漠等計(jì)算)

(10)裝飾工程量計(jì)算(包括內(nèi)、外墻、天棚、獨(dú)立柱、陽(yáng)臺(tái)、樓梯、挑檐、雨蓬、零星工程和各種裝飾線條工程量的計(jì)算)

(11)門窗工程量計(jì)算(包括木門窗、鋼門窗、鋁合金門窗、卷簾門、型鋼門窗及其一些特種門窗的制作、安裝工程量計(jì)算)

(12)腳手架工程量計(jì)算(包括室外綜合腳手架、里腳下手架、滿堂腳下手架、滿堂基礎(chǔ)腳手架、外墻單排腳手架、獨(dú)立柱、圍墻、特殊雨蓬、吊裝工程腳下手架、單獨(dú)裝飾工程腳手架、房屋加層腳手架、安全擋板、架空運(yùn)輸腳手架、獨(dú)立筒倉(cāng)腳手架、電梯井腳手架等工程量計(jì)算)

(13)場(chǎng)地平整：根據(jù)定額手冊(cè)中的定額規(guī)則，按建筑物外墻外邊線或構(gòu)筑物底面積外邊線每邊各加2米，以平方米計(jì)算

(14)建筑面積：因?yàn)榻ㄖ锕灿衅邔?，所以建筑面積按各層面積之和進(jìn)行計(jì)算(15)挖基礎(chǔ)土方：工程量以立方米計(jì)算

(16)散水：按圖示尺寸以面積平方米計(jì)算，即散水中心線長(zhǎng)度乘以散水寬度。

(17)余土外運(yùn)：v運(yùn)=v挖-v填1.14

(18)磚基礎(chǔ)：基礎(chǔ)與墻身使用同一種材料時(shí)，以設(shè)計(jì)室內(nèi)地坪為界以下為基礎(chǔ)，以上為墻身

(19)砌體工程量：按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計(jì)算厚度以立方米計(jì)算v=(墻身門窗洞口-門窗洞口面積)計(jì)算高度-獨(dú)立過(guò)梁-構(gòu)造柱體積。

(20)衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚，都是以主墻間凈空面積進(jìn)行計(jì)算

(21)屋面防水工程量：工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計(jì)入定額內(nèi)，不另計(jì)算

2.4軟件認(rèn)識(shí)與應(yīng)用

在實(shí)習(xí)期間，我接觸最多的就是軟件了，用廣聯(lián)達(dá)軟件算量，對(duì)廣聯(lián)達(dá)的操作更熟練，特別是gcl8.0，周末也在學(xué)校進(jìn)行了gcl2023的強(qiáng)化訓(xùn)練，對(duì)gcl2023各個(gè)構(gòu)件的做法都深熟。熟練的運(yùn)用廣聯(lián)達(dá)軟件為我以后工作提供了較豐富的經(jīng)驗(yàn)。具體內(nèi)容在專題報(bào)告中會(huì)詳細(xì)介紹。

(1)導(dǎo)入excel文件的方法

1)軟件操作：

①點(diǎn)擊數(shù)據(jù)菜單中的導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)

②選擇數(shù)據(jù)導(dǎo)入類型中的excel，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)中的瀏覽選擇要導(dǎo)入的excel的文件

③給項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目特征、計(jì)量單位、工程量五列分別指定列頭，雙擊每列的第一個(gè)單元格選擇

④列頭選擇完畢后，點(diǎn)擊導(dǎo)入即可。

2)注意事項(xiàng)：

導(dǎo)入excel文件后，清單項(xiàng)的工程量是無(wú)法修改的。

原因：在工程量清單計(jì)價(jià)模式下，甲方給的清單項(xiàng)目一般不允許調(diào)整，為了防止用戶誤作修改了工程量，軟件導(dǎo)入excel后默認(rèn)清單項(xiàng)目自動(dòng)鎖定。若甲方后期發(fā)生了變更，投標(biāo)方需要調(diào)整時(shí)，可按如下步驟操作：

點(diǎn)擊右鍵選擇頁(yè)面設(shè)置勾選清單鎖定

點(diǎn)擊確認(rèn)，分部分項(xiàng)界面會(huì)多出清單鎖定列，所有清單項(xiàng)目都是勾選狀態(tài)，若要修改工程量，直接將對(duì)勾去掉即可。

(2)施工投標(biāo)文件組成

施工投標(biāo)文件主要由投標(biāo)函部分、商務(wù)部分、技術(shù)部分組成。

投標(biāo)函部分：由法定代表人身份證明書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、投標(biāo)函、投標(biāo)擔(dān)保金到戶收據(jù)、農(nóng)民工工資保障金與使用承諾書(shū)組。

技術(shù)部分：總則說(shuō)明、施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃開(kāi)工、竣工日期和施工進(jìn)度表、施工安全防護(hù)、文明施工措施、保證工期的技術(shù)組織措施、消防施工及通過(guò)驗(yàn)收達(dá)到合格的措施和保證、施工管理人員最低要求保證書(shū)、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及人員配備情況。

其中技術(shù)部分的總則說(shuō)明有本施工組織設(shè)計(jì)的目標(biāo)、本施工組織設(shè)計(jì)根本任務(wù)、編制依據(jù)、國(guó)家法規(guī)、規(guī)范、圖集、投標(biāo)文件要求、現(xiàn)場(chǎng)情況和施工條件、公司管理要求。

施工組織設(shè)計(jì)有：工程概況(工程名稱、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)單位、建設(shè)規(guī)模、投標(biāo)范圍、要求工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、承包方式等)、施工總體目標(biāo)、施工總體部署、施工段的劃分、施工準(zhǔn)備(現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、勞動(dòng)力準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備)、施工協(xié)調(diào)管理(與設(shè)計(jì)單位間的工作協(xié)調(diào)、與監(jiān)理工程師間的協(xié)調(diào))、協(xié)調(diào)方式、裝飾工程施工分塊及施工順序安排、安裝工程施工配套安排。

(3)咨詢項(xiàng)目統(tǒng)一編號(hào)規(guī)定

工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)文件的編號(hào)，如委托合同(協(xié)議書(shū))編號(hào)、定案單編號(hào)、臺(tái)賬卡編號(hào)、實(shí)物檔案號(hào)及電子檔案號(hào)、業(yè)務(wù)成果文件封面上的編號(hào)、檔案卷宗上的編號(hào)等，均統(tǒng)一采用同一個(gè)項(xiàng)目編碼且不分土建工程和安裝工程，只要是同一個(gè)咨詢委托合同(協(xié)議書(shū))的項(xiàng)目，就只能采用同一個(gè)項(xiàng)目編碼，項(xiàng)目編碼的格式如下：

xxzxxxxaxxx xxzxxxxbxxx xxzxxxxcxxx xxzxxxxdxxx xxzxxxxexxx xxzxxxxfxxx xxzxxxxqxxx

第一個(gè)xx表示年份后兩位數(shù)字，第二個(gè)xxxx表示咨詢項(xiàng)目的總順序號(hào)(流水號(hào))，按接到的時(shí)間先后排列;第三個(gè)xxx表示咨詢項(xiàng)目所在業(yè)務(wù)類別中的順序號(hào)，按接到的時(shí)間先后排列;z-表示造價(jià)咨詢a-表示編制三算(概算、預(yù)算、結(jié)算);b-編制標(biāo)底;c-審核概預(yù)算，d-審核結(jié)算;e-審核標(biāo)底;f-鑒定業(yè)務(wù);q-編制/審核工程量清單(注意，利用委托方提供的工程量清單編制標(biāo)底的業(yè)務(wù)，以及既委托編制工程量清單又委托標(biāo)底造價(jià)的業(yè)務(wù)，均應(yīng)歸入b-編制標(biāo)底類業(yè)務(wù)內(nèi))。

2.5 實(shí)習(xí)成果

2.5.1 看圖方面

雖然對(duì)圖紙了解并不深入，但是對(duì)圖紙的了解也有一點(diǎn)，能大概的看懂圖了對(duì)于我們干工程的來(lái)說(shuō)，就一定要把圖紙看懂。在以后的工作中我堅(jiān)信自己一定會(huì)做到這一點(diǎn)的。

2.5.2 工程量計(jì)算方面

我們?cè)谶M(jìn)行施工圖預(yù)算時(shí)，往往是按照施工圖中標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)件的名稱，進(jìn)行定性分類計(jì)算，總以為圖紙上是這樣標(biāo)的，照此計(jì)算是不會(huì)有錯(cuò)，但事實(shí)上不是這樣，圖紙上有時(shí)標(biāo)錯(cuò)，設(shè)計(jì)人員往往是根據(jù)構(gòu)件的用途而劃分而設(shè)計(jì)的審核耗失，只要其構(gòu)件的強(qiáng)度及構(gòu)件要求滿足規(guī)范要求，而對(duì)其命名無(wú)所謂，例如：用于遮雨的一律標(biāo)明為雨蓬(yp);用于集雨皋水的一律標(biāo)明為天溝板(tgb)，而有些懸挑的陽(yáng)臺(tái)，走道板標(biāo)明為平板(pb)在實(shí)際工作中，我們碰到過(guò)很多此類問(wèn)題，例如:有些辦公樓的入口有柱的廠門廳頂板，有的施工圖上就標(biāo)明為雨棚，所謂雨棚，顧名思義，就是懸挑于門、窗頂部起擋雨遮陽(yáng)作用的一種薄板，因其外挑長(zhǎng)度受一定限制，有板式結(jié)構(gòu)或梁板式機(jī)構(gòu)，荷載計(jì)算時(shí)，只考慮自重、抹灰重量，雨雪均布荷載與板端施工檢修集中荷載，總荷載比教小，故板較薄，體積相對(duì)較小，而門廳頂梁板的跨距較大，主次梁設(shè)置較多，板的投影面積大，因而總體積較大，這樣的板只能屬于梁板的范疇雨棚與有梁板兩者的基礎(chǔ)進(jìn)行比較時(shí)，因雨棚相對(duì)有梁板比較體積較小，而模板接觸面大，故模板連接件、支撐件的攤銷量比有梁板攤銷量大。有的利用走廊頂部作為屋面集雨排水，施工圖上將此類板標(biāo)明為天溝板、走廊的寬度一般在1.5米以上，這樣現(xiàn)澆板如果與梁結(jié)合，作為梁板計(jì)算，與梁分離澆搗，作平板計(jì)算，其道理與雨棚同。有些分層設(shè)置在墻體中的單梁、連續(xù)梁且利用墻體作底模的(框架梁不在此之列)，只能一律按圈過(guò)梁計(jì)算。

2.5.3 關(guān)于軟件方面

(1)了解并掌握軟件的基本操作

(2)要熟悉相關(guān)的定額

(3)要多積累不同構(gòu)建的做法

(4)平時(shí)要多練，多看

3.主要收獲

3.1 為人

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。初來(lái)乍道應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)：①低調(diào)做人，高調(diào)做事;②少說(shuō)話，多聽(tīng)③學(xué)會(huì)尊重人，主動(dòng)幫助他人④為人正直誠(chéng)信⑥虛心請(qǐng)教、敢于請(qǐng)教、主動(dòng)學(xué)習(xí)努力做到以上幾點(diǎn)，做人做好了做事自然水到渠成。

3.2 做事

步入社會(huì)之后要學(xué)習(xí)的東西很多很多，社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境，做好我們的本質(zhì)工作，精通一門技術(shù)，在現(xiàn)代社會(huì)中是非常重要的工作中應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)：① 敢于吃苦，不怕吃苦②多做實(shí)事③敢于承擔(dān)責(zé)任④學(xué)會(huì)思考、善于抓取問(wèn)題的核心和重點(diǎn)以及主要矛盾⑤要活到老，學(xué)到老，有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，就算大學(xué)畢業(yè)后也不能放下理論的學(xué)習(xí)⑥要具備人身安全和責(zé)任意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)

通過(guò)3個(gè)月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)工作進(jìn)行了更深的了解并作出了以下幾點(diǎn)的總結(jié)：

(1)對(duì)待任何工作一定要仔細(xì)認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己，把工作做深、做細(xì)、認(rèn)識(shí)到工作中的不足

(2)在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高

(3)不斷的在工作中磨練自己，多向別人虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)豐富起來(lái)

(4)在工作中一定要有團(tuán)隊(duì)精神，積極配合各項(xiàng)工作，只有這樣才能更好、更有效率的完成各項(xiàng)工作

(5)在工作中一定要明確自己的位置，擺正自己的工作態(tài)度，努力把工作做到最好。

(6)在工作中如果遇到挫折千萬(wàn)不能沮喪，沒(méi)有自信，人非圣賢孰能無(wú)過(guò)，犯錯(cuò)誤是難免的，自己一定要多思、多學(xué)、多問(wèn)，在錯(cuò)誤中找出自己的不足只有這樣才能更好的充實(shí)自己，完善自己

3.3 思想

剛出來(lái)實(shí)習(xí)的頭一個(gè)月，什么都做。從最初的試圖不準(zhǔn)到現(xiàn)在的可以基本上看懂圖紙，從不熟悉軟件到現(xiàn)在的能基本上套價(jià)，從最初的稚嫩到現(xiàn)在的考慮事情比較周全等等。較之在校園的自己，思想上有明顯的提升。

3.4 工作

(1)對(duì)工程造價(jià)的編制、投標(biāo)價(jià)的組成與計(jì)算、工程量清單的編制等有了更為全面的認(rèn)識(shí)

(2)從整體的角度了解了編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)的全過(guò)程，對(duì)施工方案的確定、機(jī)械人員的配備、進(jìn)度計(jì)劃的編制、資源使用計(jì)劃的編制等有了更為深刻、更形象的認(rèn)識(shí)

(3)溫習(xí)與深化了大學(xué)兩年所學(xué)的知識(shí)，增強(qiáng)了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)，將理論緊密地聯(lián)系實(shí)際，從而具備了一定的專業(yè)素養(yǎng)

(4)這次的設(shè)計(jì)，使我擁有了一個(gè)相對(duì)完整的理論知識(shí)體系，具備了一名造價(jià)人應(yīng)有的一些必備素質(zhì)

總的來(lái)說(shuō)，我在大學(xué)這兩年學(xué)到了很多知識(shí)，但都是理論，并沒(méi)有與實(shí)際接軌。這次實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)重要的平臺(tái)，讓我將投標(biāo)文件編制、施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、安全施工、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制等等專業(yè)知識(shí)融合起來(lái)與實(shí)際相結(jié)合，讓我受益非淺

4.自我評(píng)價(jià)

這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，首先了解到了許多教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)實(shí)習(xí)的過(guò)程是愉快的、充實(shí)的!在書(shū)本上學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。

真正的到了公司，才對(duì)那些課本上抽象的概念有了具體的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程就是將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程，系統(tǒng)的梳理了一遍理論知識(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我的分析解決問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉，培養(yǎng)了縝密思考的習(xí)慣在具體工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及學(xué)習(xí)到的知識(shí)又有效地彌補(bǔ)了原本理論知識(shí)體系的漏洞實(shí)習(xí)的過(guò)程就是知識(shí)的更新完善過(guò)程

4.1 自身不足

人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)

社會(huì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和壓力是不言而喻的，在學(xué)校的時(shí)候會(huì)聽(tīng)到這樣一些話：學(xué)校里學(xué)來(lái)沒(méi)用的，出去外面一學(xué)就什么都會(huì)了這句話是空頭支票了，現(xiàn)在都做不好，何談以后怎么樣學(xué)校學(xué)的理論基礎(chǔ)非常非常重要，做預(yù)算會(huì)看圖那是做一個(gè)項(xiàng)目的前提條件，這就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的制圖與識(shí)圖學(xué)校安排的課程其實(shí)很適合我們，大一的基礎(chǔ)知識(shí)，大二的專業(yè)知識(shí)，還有一些軟件的應(yīng)用，比如神機(jī)妙算軟件和土建，其實(shí)這樣很好，像我現(xiàn)在所做的工作，有些很急的，都是需要用軟件來(lái)算的，就我自身而言，鋼筋計(jì)算就很不熟練，所以現(xiàn)在要抓緊學(xué)!趕快學(xué)!

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)

4.2 努力方向

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我的不懈努力得到了同事及師傅的肯定，我相信在未來(lái)的道路上我能走出自己的一條大道。雖然我現(xiàn)在不是很會(huì)，但在未來(lái)的不久，我篤定我能做一個(gè)出色的造價(jià)人員?，F(xiàn)在的我們就是年輕，能有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。希望在今后我可以學(xué)到更多的知識(shí)，回報(bào)我們的父母，朋友，老師乃至國(guó)家。

5.意見(jiàn)與建議

公正獨(dú)立是工程造價(jià)咨詢企業(yè)的靈魂，在提供工程造價(jià)咨詢和出具工程造價(jià)結(jié)算報(bào)告時(shí)，應(yīng)遵循客觀公正的原則，以中立者的身份對(duì)委托方發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)

5.1 問(wèn)題

(1)綜合素質(zhì)存在不足:本來(lái)公司的造價(jià)工程師在專業(yè)知識(shí)、技術(shù)水準(zhǔn)、審核(查)技巧上，相對(duì)建設(shè)單位管理人員具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，但公司的有些造價(jià)工程師在組織管理、語(yǔ)言溝通、報(bào)告陳述等方面春在很多的不足。

(2)整體上工作積極性不高，懶散

(3)管理措施有待提高

5.2 建議

(1)加強(qiáng)培訓(xùn)，提升內(nèi)部人員綜合素質(zhì)，應(yīng)根據(jù)具體情況提出切實(shí)可行的培訓(xùn)機(jī)制和有效的評(píng)優(yōu)措施。

(2)工作應(yīng)規(guī)定每天完成一部分，不要既要到要出冊(cè)子的前幾天完成。制定獎(jiǎng)罰制度。

(3)提升領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力，平時(shí)多調(diào)動(dòng)員工的積極性。

第十篇 技校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 2550字

技校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文

三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了，真是懷念學(xué)校的生活。我剛進(jìn)中專的時(shí)候，一點(diǎn)也不習(xí)慣。人，又不熟悉多個(gè);地方，又陌生。那個(gè)時(shí)候，真是很想回家啊！不過(guò)，我人緣還算不錯(cuò)吧！不到一個(gè)星期就熟悉了一大堆朋友，有說(shuō)有笑的，從次這三年也不會(huì)寂寞了，有這么多的朋友、同學(xué)，我也很快地就開(kāi)始習(xí)慣學(xué)校的生活了。

在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上，我從對(duì)會(huì)計(jì)的陌生到熟悉，在面對(duì)的過(guò)程中，碰到了很多很多的題目，說(shuō)難又不是很難，說(shuō)輕易卻又不是很輕易。到中專二年級(jí)第二個(gè)學(xué)期就開(kāi)始用賬簿做賬，開(kāi)始就還可以應(yīng)付得來(lái)，后來(lái)越學(xué)越多，越學(xué)越復(fù)雜，就開(kāi)始有點(diǎn)難度了！我也開(kāi)始有點(diǎn)討厭會(huì)計(jì)，不喜歡做賬，很煩很煩！這個(gè)時(shí)候真的很想出往工作啊。由于工作，每個(gè)月都有工資，至少可以不用媽媽的錢，媽媽也不用那么辛勞了。可是我還沒(méi)讀完書(shū)，出往又能做些什么呢?況且那個(gè)時(shí)候我還沒(méi)有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了！不過(guò)我還真幸運(yùn)?。∥覐男〉酱笈龅降睦蠋煻际沁@么好的，而中專也不例外，也碰到很多好的老師，例如，有我們財(cái)電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學(xué)老師等等。各個(gè)老師對(duì)我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)在我運(yùn)氣也挺好的，這么多個(gè)財(cái)電班不進(jìn)，就是分到財(cái)電054班，而且我們班的運(yùn)氣也挺好的，例如比賽，我們一點(diǎn)信心也沒(méi)有，卻最后又是我們班贏，不是一次、兩次的事，而是有很多次了?？墒侨穗H關(guān)系就差了一點(diǎn)，班里的關(guān)系都不是很好。

現(xiàn)在臨畢業(yè)前，我們有了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，終于可以走進(jìn)社會(huì)了。找工作，我見(jiàn)到、聽(tīng)到有些工是不錯(cuò)的，可是自己又不夠資格。我媽媽有一個(gè)朋友開(kāi)了很多展，他叫我往他那里做會(huì)計(jì)、銷售手機(jī)或銷售電器，讓我挑。他說(shuō)：你讀會(huì)計(jì)出來(lái)最好就是在我這里學(xué)做會(huì)計(jì)了，你就在我這里跟那個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)怎樣做賬先。我就想，我現(xiàn)在還沒(méi)有會(huì)計(jì)證，考不考得到還是一個(gè)題目，何況我有不知道可不可以做得來(lái)，不敢往做，假如做不來(lái)，又不好意思說(shuō)走人。做銷售的呢?自己又不想做，最后什么都沒(méi)做成。回到學(xué)校等考完財(cái)經(jīng)法規(guī)才往找工作了?？纪暝囍螅鷰讉€(gè)同學(xué)一起往找工作了，走著一條街，轉(zhuǎn)眼間又一條街了，走了很多路，但始終沒(méi)有找到工，過(guò)著一天，過(guò)著兩天，過(guò)了一個(gè)星期還是找不到合適的工，那時(shí)候我們都失看了，就沒(méi)有往趙冬過(guò)了幾天，又約了朋友們一起往招聘會(huì)，往到東湖廣場(chǎng)的招聘會(huì)門口，那里最少都有20%的人都是xx安聯(lián)保險(xiǎn)有限公司的員工在搶聘。向左走，向右走，向前走，向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉！原來(lái)招聘會(huì)要買票才可以進(jìn)往的，還要10塊一張票呢！對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)在是貴了一點(diǎn)，可是也沒(méi)辦法??！小財(cái)不出，大財(cái)不進(jìn)。一進(jìn)往，很有必要跌序地走完一間再一間公司，但總是覺(jué)得這些工分歧適我們，看到我想做的工，但自己又不夠資格，找了兩個(gè)星期，我還是找不到工，我對(duì)自己說(shuō)：要求不要這么高了，剛出來(lái)工作是這樣了，我想不論是服務(wù)員還是銷售員都好了，只要有人請(qǐng)臥冬我就考慮一下了，先做著，再慢慢找了。可是我往找的時(shí)候，根本就沒(méi)心往找這些工，街上有很多店展都招人，可是我只是看看而已。原來(lái)出來(lái)找工作是這么難的，真的很累，很不愿出來(lái)工作，很想回學(xué)校讀書(shū)啊。

三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了，真是懷念學(xué)校的生活。我剛進(jìn)中專的時(shí)候，一點(diǎn)也不習(xí)慣。人，又不熟悉多個(gè);地方，又陌生。那個(gè)時(shí)候，真是很想回家啊！不過(guò)，我人緣還算不錯(cuò)吧！不到一個(gè)星期就熟悉了一大堆朋友，有說(shuō)有笑的，從次這三年也不會(huì)寂寞了，有這么多的'朋友、同學(xué)，我也很快地就開(kāi)始習(xí)慣學(xué)校的生活了。

在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上，我從對(duì)會(huì)計(jì)的陌生到熟悉，在面對(duì)的過(guò)程中，碰到了很多很多的題目，說(shuō)難又不是很難，說(shuō)輕易卻又不是很輕易。到中專二年級(jí)第二個(gè)學(xué)期就開(kāi)始用賬簿做賬，開(kāi)始就還可以應(yīng)付得來(lái)，后來(lái)越學(xué)越多，越學(xué)越復(fù)雜，就開(kāi)始有點(diǎn)難度了！我也開(kāi)始有點(diǎn)討厭會(huì)計(jì)，不喜歡做賬，很煩很煩！這個(gè)時(shí)候真的很想出往工作啊。由于工作，每個(gè)月都有工資，至少可以不用媽媽的錢，媽媽也不用那么辛勞了。可是我還沒(méi)讀完書(shū)，出往又能做些什么呢?況且那個(gè)時(shí)候我還沒(méi)有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了！不過(guò)我還真幸運(yùn)啊！我從小到大碰到的老師都是這么好的，而中專也不例外，也碰到很多好的老師，例如，有我們財(cái)電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學(xué)老師等等。各個(gè)老師對(duì)我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)在我運(yùn)氣也挺好的，這么多個(gè)財(cái)電班不進(jìn)，就是分到財(cái)電054班，而且我們班的運(yùn)氣也挺好的，例如比賽，我們一點(diǎn)信心也沒(méi)有，卻最后又是我們班贏，不是一次、兩次的事，而是有很多次了?？墒侨穗H關(guān)系就差了一點(diǎn)，班里的關(guān)系都不是很好?，F(xiàn)在臨畢業(yè)前，我們有了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，終于可以走進(jìn)社會(huì)了。找工作，我見(jiàn)到、聽(tīng)到有些工是不錯(cuò)的，可是自己又不夠資格。我媽媽有一個(gè)朋友開(kāi)了很多展，他叫我往他那里做會(huì)計(jì)、銷售手機(jī)或銷售電器，讓我挑。他說(shuō)：你讀會(huì)計(jì)出來(lái)最好就是在我這里學(xué)做會(huì)計(jì)了，你就在我這里跟那個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)怎樣做賬先。我就想，我現(xiàn)在還沒(méi)有會(huì)計(jì)證，考不考得到還是一個(gè)題目，何況我有不知道可不可以做得來(lái)，不敢往做，假如做不來(lái)，又不好意思說(shuō)走人。做銷售的呢?自己又唐山技校不想做，最后什么都沒(méi)做成?；氐綄W(xué)校等考完財(cái)經(jīng)法規(guī)才往找工作了?？纪暝囍?，跟幾個(gè)同學(xué)一起往找工作了，走著一條街，轉(zhuǎn)眼間又一條街了，走了很多路，但始終沒(méi)有找到工，過(guò)著一天，過(guò)著兩天，過(guò)了一個(gè)星期還是找不到合適的工，那時(shí)候我們都失看了，就沒(méi)有往趙冬過(guò)了幾天，又約了朋友們一起往招聘會(huì)，往到東湖廣場(chǎng)的招聘會(huì)門口，那里最少都有20%的人都是xx安聯(lián)保險(xiǎn)有限公司的員工在搶聘。向左走，向右走，向前走，向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉！原來(lái)招聘會(huì)要買票才可以進(jìn)往的，還要10塊一張票呢！對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)在是貴了一點(diǎn)，可是也沒(méi)辦法??！小財(cái)不出，大財(cái)不進(jìn)。一進(jìn)往，很有必要跌序地走完一間再一間公司，但總是覺(jué)得這些工分歧適我們，看到我想做的工，但自己又不夠資格，找了兩個(gè)星期，我還是找不到工，我對(duì)自己說(shuō)：要求不要這么高了，剛出來(lái)工作是這樣了，我想不論是服務(wù)員還是銷售員都好了，只要有人請(qǐng)臥冬我就考慮一下了，先做著，再慢慢找了。可是我往找的時(shí)候，根本就沒(méi)心往找這些工，街上有很多店展都招人，可是我只是看看而已。原來(lái)出來(lái)找工作是這么難的，真的很累，很不愿出來(lái)工作，很想回學(xué)校讀書(shū)啊。

技校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文