第一篇 2023上半年工作總結(jié)通用型 850字

2024年上半年工作總結(jié)范文(通用型)

xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

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第二篇 消防隊(duì)官兵上半年工作總結(jié) 1200字

轉(zhuǎn)眼2024年已經(jīng)過去了半年，這半年工作里在隊(duì)黨支部領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的有力指導(dǎo)下，完成好了隊(duì)（所）里的各項(xiàng)工作！在這半年里，工作生活中受到了無微不至的關(guān)心和幫助，同時(shí)也得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和點(diǎn)化，我深感榮幸！結(jié)合自身工作實(shí)際，我從以下幾個(gè)方便進(jìn)行總結(jié)：-

＜一＞：政治思想-

政治思想穩(wěn)定、在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用政治理論知識(shí)武裝自己，使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步、學(xué)習(xí)中使我開闊了視野，拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場、政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高，簽別是非能力也得到了很大的提高！-

＜二＞：作風(fēng)紀(jì)律-

作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己，不做違紀(jì)違規(guī)事，嚴(yán)格按條令條例辦事！作為機(jī)關(guān)公勤人員，我清楚的知道貫徹條令條例是打牢部隊(duì)基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作，是確保部隊(duì)正規(guī)工作生活秩序安全穩(wěn)定的根本保證！-

＜三＞：思想素質(zhì)-

本人思想素質(zhì)好，首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，工作中時(shí)刻服從命令、聽從指揮，保持時(shí)刻聽召喚、認(rèn)真完成了上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)，平時(shí)能夠擺正自己的位置，時(shí)刻保持清醒頭腦，做到了不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問，不該說的不說，堅(jiān)決不再背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友！在生活中相互關(guān)心、相互幫助，共同健康成長，工作中相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵(lì)、共同進(jìn)步！-

＜四＞：工作能力-

自從調(diào)入機(jī)關(guān)以來，積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，奮發(fā)向上、力求進(jìn)取，不斷提高工作能力，精通本職業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成了上級和本職工作任務(wù)，得到了上級的一致好評！-

＜五＞：存在的問題和整改措施-

回顧上半年工作和生活，雖然取得了一點(diǎn)成績，但、在不同方便、不同角度依然存在許多不足和和差距集中表現(xiàn)在：-

（1）：理論學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常、主要體現(xiàn)在、僥幸心里、不求甚解！不經(jīng)常、不細(xì)致、不深入、不系統(tǒng)、不全面、不規(guī)范，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的不夠緊密等問題…沒有完全達(dá)到學(xué)以致用，用以指導(dǎo)實(shí)踐在把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)際上做的不夠、效果不明顯，理論素養(yǎng)沒有達(dá)到一個(gè)新的高度！-

（2）：方法不夠科學(xué)，主要表現(xiàn)在方法單一，缺少靈活性、原則性與協(xié)調(diào)性結(jié)合的不夠，效果不明顯、不到位、不恰當(dāng)，發(fā)現(xiàn)和指出問題多，盯著問題和跟蹤抓落實(shí)還有所欠缺，導(dǎo)致工作不細(xì)致、不具體、不深入、不扎實(shí)等問題…-

（3）：素質(zhì)能力不夠過硬，主要表現(xiàn)在對部隊(duì)建設(shè)、機(jī)關(guān)管理不斷出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新問題、新規(guī)律研究探索的不夠，在解決工作中遇到的問題時(shí)針對性實(shí)效性上有差距，綜合素質(zhì)和工作能力與勝任本職工作還有差距，在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些這種或那樣的問題，沒有達(dá)到效果。-

（4）：上述的問題和差距都是現(xiàn)實(shí)生活工作中存在的，自己有決心在今后工作和生活努力糾正和克服，努力傾心于自己所愛的事業(yè)，不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)和理論修養(yǎng)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，扎實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化法規(guī)和政治意識(shí)，廉潔自律，認(rèn)真履行新使命，努力把下半年工作完成的更好、更出色。-

第三篇 2023年上半年縣地方稅務(wù)局文化建設(shè)工作總結(jié) 2350字

省局現(xiàn)代化分局建設(shè)提出：以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新、抓點(diǎn)帶面、分類實(shí)施、追求卓越，著力提升現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用水平，加快培養(yǎng)現(xiàn)代稅收人才，使基層分局建設(shè)成為政治過硬、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范、管理科學(xué)、業(yè)務(wù)精湛的堅(jiān)強(qiáng)集體。市局在地稅文化建設(shè)中進(jìn)一步提出：堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性和創(chuàng)造性，樹立“崇法尚德，聚財(cái)興宣”的責(zé)任感和使命感，在全市地稅系統(tǒng)營造風(fēng)正氣順心齊、團(tuán)結(jié)和諧奮進(jìn)的良好氛圍，促進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。近年來，縣地稅局堅(jiān)持以人為本，將地稅文化建設(shè)作為激勵(lì)廣大稅干的一種方式和手段，通過開展“樹立宣城地稅人共同價(jià)值觀”大討論活動(dòng)，引導(dǎo)稅干牢固樹立“地稅工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅機(jī)關(guān)為基層服務(wù)”的核心價(jià)值理念，通過踐行“三個(gè)服務(wù)”的過程中體現(xiàn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到“讓黨和政府滿意、讓納稅人滿意、讓全體地稅人滿意”的“三個(gè)滿意”的目標(biāo)，并將其作為地稅人的共同價(jià)值取向和共同愿景。

一、主要做法

（一）踐行共同價(jià)值觀，大膽探索現(xiàn)代化分局的新路子。如何圍繞省、市局的現(xiàn)代化分局創(chuàng)建理念，充分發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，將踐行共同價(jià)值觀運(yùn)用于現(xiàn)代化分局建設(shè)中，是地稅人一直探索和實(shí)踐的目標(biāo)。首先，縣地稅局從充分整合人力資源和加強(qiáng)服務(wù)管理理念出發(fā)，大膽嘗試，打破現(xiàn)有的區(qū)域管理模式，在引入“地稅整體進(jìn)步”概念的基礎(chǔ)上，追尋“有區(qū)域管理、無區(qū)域服務(wù)”的征管模式，在不改變機(jī)構(gòu)設(shè)置的前提下，將部分分局的工作職責(zé)和人員崗位職能進(jìn)行合理調(diào)整。

（二）合理整合工作職責(zé)，明確工作崗位。從現(xiàn)代化分局建設(shè)出發(fā)，調(diào)整征收管理分局的工作職能，變原來的負(fù)責(zé)縣城城區(qū)重點(diǎn)稅源戶為目前的負(fù)責(zé)全縣基金費(fèi)、條條企業(yè)、縣直行政事業(yè)單位和所有車輛稅收的征收管理工作；調(diào)整城關(guān)、西鄉(xiāng)、北鄉(xiāng)三個(gè)分局的工作職能，將該三個(gè)分局統(tǒng)一為大城關(guān)分局的規(guī)模，原三個(gè)分局的機(jī)構(gòu)設(shè)置和規(guī)格不變，所屬的管理范圍不變，內(nèi)設(shè)的管理職能不變；變東鄉(xiāng)分局原來的征管合一的工作職責(zé)為以征收全能服務(wù)為主的辦稅服務(wù)廳和納稅服務(wù)中心的模式，實(shí)行以稅費(fèi)征收和納稅服務(wù)為主的工作職能；縣局計(jì)會(huì)股在原有職責(zé)的基礎(chǔ)上，實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算工作，分管各分局的稅收會(huì)統(tǒng)、票證核算工作，取消了各分局的稅收會(huì)計(jì)、稅收統(tǒng)計(jì)、稅收票證管理工作；局機(jī)關(guān)股室中增設(shè)了基金辦、法制辦。

（三）整合人力資源，打破區(qū)域壁壘，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才的資源共享。

一是整合現(xiàn)有人員。我局行政編制為70人，其中局機(jī)關(guān)為19個(gè)編制，基層分局51人?，F(xiàn)調(diào)整工作職能后的人員分配情況為：在職在崗的局機(jī)關(guān)28人，分局40人，機(jī)關(guān)與股室人員調(diào)整后，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)股室的力量（增加法制辦、基金辦、監(jiān)察室、計(jì)會(huì)股、征管股的人員），整合了西、北鄉(xiāng)分局的管理人力資源?，F(xiàn)如今大城關(guān)內(nèi)部的人員整合后，原城關(guān)分局、西鄉(xiāng)分局、北鄉(xiāng)分局的管理人員互為ab崗，全縣的征收職能主要集中在東鄉(xiāng)分局，而在西、北鄉(xiāng)以征收點(diǎn)的形式管理，分別有一名管理人員和征收人員，調(diào)整后的人員力量進(jìn)一步加強(qiáng)和集中管理。

（四）設(shè)立納稅服務(wù)中心，全面推進(jìn)“一桌全能”的模式。東鄉(xiāng)分局的工作職能調(diào)整后，全面落實(shí)現(xiàn)代化分局建設(shè)要求，按納稅服務(wù)中心的模式進(jìn)行管理，全面推行“一桌全能”的納稅服務(wù)模式，所有的窗口均為綜合服務(wù)窗口，負(fù)責(zé)辦理全縣范圍內(nèi)所有納稅人的涉稅事項(xiàng)；對辦稅服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了整合，將綜合服務(wù)區(qū)域分別設(shè)置填單區(qū)和懇談區(qū)，增設(shè)納稅人休息區(qū)、自動(dòng)服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施，設(shè)置了辦稅服務(wù)綠色通道。

（五）縣局機(jī)關(guān)的職能逐步前移。在現(xiàn)有編制不變的情況下，業(yè)務(wù)股室的部分服務(wù)職能前移，如計(jì)會(huì)股擔(dān)負(fù)著全局的票證管理職能，計(jì)會(huì)股直接到市局領(lǐng)取票證后，既承擔(dān)著縣局的票證管理員又承擔(dān)著全局性的票證管理業(yè)務(wù)，取消了各分局的票證管理員崗位，在減少基層的票證管理工作的同時(shí)，增強(qiáng)票證安全和提高票證填寫質(zhì)量，縣局統(tǒng)一要求統(tǒng)一審核，由縣局對每個(gè)開票人員進(jìn)行工作布置，確保填票口徑統(tǒng)一、指導(dǎo)口徑統(tǒng)一，雖然增加了縣局計(jì)會(huì)股的工作量，但在工作質(zhì)量上是進(jìn)一步提高，減輕基層工作量，進(jìn)一步達(dá)到基層稅干的滿意，真正做到“統(tǒng)一領(lǐng)取、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理”的模式。

xx年，我局以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作，堅(jiān)持信息管稅的工作思路，貫徹落實(shí)區(qū)、市地稅工作會(huì)議精神，按照市地稅局“講大局、抓基礎(chǔ)、重管理、優(yōu)服務(wù)、促規(guī)范、提素質(zhì)、創(chuàng)佳績”...

xx年國稅局普法宣傳工作總結(jié) 我局在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹縣普法辦有關(guān)普法工作的要求，緊密結(jié)合國稅工作實(shí)際，以依法治稅為主線、以信息化技術(shù)為載體，以提高納稅人稅法遵從度和稅務(wù)干部法律素養(yǎng)及執(zhí)法水平為工作目標(biāo)...

市地方稅務(wù)局xx上半年，我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高新區(qū)黨工委和管委會(huì)的大力支持下，按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想，突出抓好組織收入這個(gè)中心。

2024年稅務(wù)工作人員工作總結(jié)...

我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人...

xx年，在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市國稅工作以黨的xx大精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，依照年初確定的“圍繞一個(gè)大局(構(gòu)建和諧社會(huì))和一個(gè)中心(組織收入)，全力抓好五項(xiàng)重點(diǎn)工作(規(guī)范化執(zhí)法、科學(xué)化精細(xì)化管理、優(yōu)化納稅...

納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。

地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局觀念，緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項(xiàng)工作部署，以堅(jiān)持一個(gè)中心，樹立一個(gè)觀念，推進(jìn)兩項(xiàng)工程，實(shí)施兩項(xiàng)管理為目標(biāo)，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)精...

第四篇 2023年信訪局關(guān)于上半年信訪工作總結(jié)與下半年工作打算 2250字

今年1—6月份，我縣信訪工作在上級信訪部門的關(guān)懷指導(dǎo)下、在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體干部的共同努力，信訪工作局面良好，經(jīng)對照檢查，主要工作

(一)堅(jiān)持群眾利益無小事，認(rèn)真做好來信來訪的日常工作。

1—6月份，我局共受理群眾來信**件，與上年同期對比上升**%，其中初信**件，上升**%，重復(fù)信**件，下降**%。在**件初信中，求決類的**件，占初信總件數(shù)的**%;檢舉揭發(fā)類的**件，占**%;反映建議類的**件，占**%。1—6月份共接待群眾來訪**批，計(jì)**人次，與上年同期對比分別上升**%和下降**%。反映的主要問題有：建房糾紛、土地征用、河灘采砂、城市拆遷、“農(nóng)嫁女”經(jīng)濟(jì)權(quán)益等幾個(gè)方面。

(二)堅(jiān)持信訪工作服務(wù)中心，服務(wù)大局，認(rèn)真做好全國及省市兩會(huì)期間的信訪工作。

領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。縣領(lǐng)導(dǎo)明確要求把做好“兩會(huì)”期間的信訪工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，從講政治、講大局的高度抓好落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，有關(guān)部門和單位主動(dòng)做好工作，對重大隱患和突出問題落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人，限期解決。 周密部署，落實(shí)責(zé)任?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開維護(hù)穩(wěn)定和信訪會(huì)議，親自交辦信訪問題**件，基本上達(dá)到了“件件有結(jié)果，事事有回音”。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進(jìn)京滋事的上訪老戶，采取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。

開展排查，及時(shí)調(diào)處。從*月*日召開的會(huì)議之后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門組織力量開展了信訪疑難問題專項(xiàng)大排查，對排查出來的信訪問題和信訪人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行了認(rèn)真的研究，盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在會(huì)前。全國兩會(huì)期間，我縣無去京上訪，實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京”的目標(biāo)。

(三)做好**赴省上訪勸阻工作。

(四)加強(qiáng)信訪部門自身建設(shè)，提高辦公自動(dòng)化水平。

一是重視抓好機(jī)關(guān)信訪干部的培訓(xùn)，今年*月份組織了**名機(jī)關(guān)單位信訪干部到市信訪局接受培訓(xùn)，提高了機(jī)關(guān)單位信訪干部的業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)了硬件建設(shè)，加快了信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。今年我們新增了兩臺(tái)電腦，實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)，全體干部通過參加電大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了辦公自動(dòng)化水平。

(五)積極配合，做好全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

信訪工作是社會(huì)變化反映的“晴雨表”。各種新情況、新問題、新矛盾、新動(dòng)向、新變化都會(huì)通過信訪工作得到及時(shí)反映。群眾通過信訪渠道暢所欲言，充分表達(dá)自己的意愿和想法，發(fā)表意見和建議。為此，在全縣上下開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作中，信訪干部也成了縣效能辦、法院、城建等部門的義務(wù)監(jiān)督員，在繁忙的工作中，抽出時(shí)間，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，將監(jiān)督作用作為我們平時(shí)的一項(xiàng)重要工作，積極推進(jìn)信訪工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮更有效的作用。

二、下半年的工作打算

(一)強(qiáng)化信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高信訪干部隊(duì)伍的素質(zhì)。

進(jìn)一步完善基層信訪網(wǎng)絡(luò)，配齊配強(qiáng)信訪干部，提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建立綜治、司法調(diào)解和信訪“三位一體”的工作機(jī)制，開展創(chuàng)“三無”(無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案)活動(dòng)，引導(dǎo)群眾逐級信訪，使大部分信訪問題解決在起始單位，化解在萌芽狀態(tài)。

繼續(xù)加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。計(jì)劃在全縣范圍內(nèi)舉辦基層信訪干部培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高廣大信訪干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮基層信訪和廣大信訪干部的積極性，以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的精神，滿腔熱情、真心實(shí)意地對待上訪群眾，全心全意地維護(hù)他們的合法權(quán)益，為群眾分憂解難，努力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。

(二)建立涉法信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，加快信訪工作法治化建設(shè)步伐。

按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把涉法信訪問題的處理任務(wù)分解到責(zé)任單位和責(zé)任人。對一時(shí)無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細(xì)的思想工作，主動(dòng)回訪，反復(fù)疏導(dǎo)，力爭把矛盾化解在基層，把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>

針對當(dāng)前信訪工作面臨的形勢和變化，下一步信訪工作的法治化建設(shè)重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)抓好國務(wù)院《信訪條例》和新修訂的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為，依法治理信訪秩序，維護(hù)群眾的正當(dāng)信訪權(quán)利和正常的信訪秩序;二是加大宣傳和引導(dǎo)的力度，依法分流信訪問題，凡屬涉法問題，要說服引導(dǎo)信訪人通過法律渠道解決問題。

(三)開展信訪老戶專項(xiàng)治理活動(dòng)，著力解決一批信訪老戶的信訪問題。

通過專項(xiàng)治理，進(jìn)一步建立健全信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度，完善信訪工作機(jī)制，盡力減少新的信訪老戶產(chǎn)生。一是徹底排查信訪老戶，認(rèn)真研究治理方案，明確工作要求，落實(shí)工作責(zé)任，對那些反復(fù)、越級、集體信訪，以及揚(yáng)言鬧事的信訪老戶，落實(shí)責(zé)任，限期查明上訪原因，弄清是非，妥善處理，力爭使信訪老戶反映問題的查結(jié)率達(dá)到10xxxx;二是本著認(rèn)真解決問題，嚴(yán)格執(zhí)行法律和政策的原則，根據(jù)不同對象，采取多種措施，妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的，做好疏導(dǎo)教育工作;三是充分發(fā)揮基層組織和群眾的作用，采取組織調(diào)解，把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，努力把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。

(四)加大信訪案件督查力度。嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范信訪案件查處情況的上報(bào)程序。對重大信訪案件，特別是對領(lǐng)導(dǎo)批示件，加強(qiáng)督辦，并建立查辦責(zé)任制。建立健全督查督辦工作制度，確保督查工作的質(zhì)量和效率。嚴(yán)肅督查紀(jì)律，對交辦的信訪案件，不按時(shí)報(bào)結(jié)的要進(jìn)行通報(bào)批評，直至追究有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

第五篇 2023科學(xué)技術(shù)局上半年總結(jié) 2200字

xx年以來，在市委、市政府和上級科技主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)、在市人大、市政協(xié)的關(guān)心指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹國家、省、濟(jì)寧市科學(xué)技術(shù)大會(huì)精神，按照解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的要求，全面實(shí)施科教興市戰(zhàn)略，不斷加大科技宣傳力度，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、科技創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)以及防震減災(zāi)等方面做了大量工作，推進(jìn)了全市科技經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，增添了一批新的科技亮點(diǎn)，開創(chuàng)了科技工作的新局面。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步優(yōu)化科技發(fā)展環(huán)境

6月11日，市委、市政府隆重召開了全市科學(xué)技術(shù)大會(huì)。會(huì)議傳達(dá)貫徹了全國和省、市科學(xué)技術(shù)大會(huì)精神;研究和部署了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全市的科技工作，動(dòng)員全市大力開展全民創(chuàng)新活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，加快創(chuàng)新型___建設(shè)步伐;印發(fā)了《中共___市委、___市人民政府關(guān)于開展全民創(chuàng)新活動(dòng)的決定》、《___市專利申請資助專項(xiàng)資金管理辦法》、《___市中長期科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(草案)》等政策規(guī)定，會(huì)上市人事局、財(cái)政局、科技局就做好下步的科技工作進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言;并對xx-xx年在科技進(jìn)步與創(chuàng)新工作中做出突出成績的___市圣城熱電有限公司等10家“科技進(jìn)步先進(jìn)企業(yè)”，___市良種示范繁殖農(nóng)場等10家“優(yōu)秀農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)”，王洪譽(yù)等100名“優(yōu)秀科技工作者”進(jìn)行了表彰，這次會(huì)議規(guī)格之高、規(guī)模之大、范圍之廣、效果之好，為建設(shè)創(chuàng)新性城市奠定了良好的思想基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)，科技發(fā)展環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

(二)擴(kuò)大宣傳，全民科技首位意識(shí)全面提高。一是積極聯(lián)合市組織、宣傳、人事部門，開展面向“三農(nóng)”的科普宣傳和科技培訓(xùn)活動(dòng)10多次，發(fā)放宣傳材料10000余份，廣泛宣傳了科技法律法規(guī)和科技知識(shí)。支持和協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)口各站(所)大力開展科技法規(guī)政策的宣傳、農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣和農(nóng)村種、養(yǎng)殖適用技術(shù)的培訓(xùn)工作，推進(jìn)了農(nóng)村科技推廣服務(wù)體系的有效運(yùn)作。同時(shí)，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技辦公室的作用，利用統(tǒng)一配備的計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、錄(放)象機(jī)和多種農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)的聲像資料，積極組織進(jìn)村入戶宣傳，大大促進(jìn)了農(nóng)牧新技術(shù)、新品種的推廣應(yīng)用。二是緊緊圍繞“全民創(chuàng)新活動(dòng)”這一主題，扎實(shí)開展了科技周一系列活動(dòng)，5月12日市委馬書記主持召開了科技周協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)議。20日由市委宣傳部牽頭，市科技局組織18個(gè)市直部門在南辛鎮(zhèn)集中開展了送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，活動(dòng)共出動(dòng)科技展牌66塊，發(fā)放科技書刊、雜志、明白紙5000萬余份。6月14日，在市生產(chǎn)力促進(jìn)中心舉辦了新型植物生長調(diào)節(jié)劑“金動(dòng)力”技術(shù)講座，濟(jì)寧市科技局隋局長、市政府孫市長到會(huì)并做了重要講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、農(nóng)民技術(shù)員等50余人參加了技術(shù)培訓(xùn)，并全面完成了濟(jì)寧市科局安排的示范推廣任務(wù)。三是創(chuàng)辦了《___科技信息快訊報(bào)》，對我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、市直部門和企業(yè)科技工作情況進(jìn)行了及時(shí)通報(bào)和交流，上半年共編發(fā)4期，交流各類科技信息100余條，印發(fā)xx余份，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，使全民科技首位意識(shí)在不斷提高。

(三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，提高創(chuàng)新能力，促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。為促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，重點(diǎn)加強(qiáng)了科技計(jì)劃項(xiàng)目的申報(bào)管理工作，上半年，我市共組織申報(bào)各級各類科技項(xiàng)目11項(xiàng)，其中2項(xiàng)，省級4項(xiàng)，濟(jì)寧市級5項(xiàng)，安排本市科技計(jì)劃6項(xiàng)。在農(nóng)業(yè)方面，重點(diǎn)扶持了九仙山農(nóng)業(yè)觀光示范園、荷花苑農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、好友農(nóng)牧公司、市良種示范繁殖農(nóng)場、食用菌高產(chǎn)栽培示范推廣基地等科技示范園區(qū)。在工業(yè)方面，著重扶持了對經(jīng)濟(jì)增長帶動(dòng)作用大、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，集中推進(jìn)電子信息、光機(jī)電一體化、新材料、生物技術(shù)與現(xiàn)代醫(yī)藥、新能源與節(jié)能環(huán)保等重點(diǎn)領(lǐng)域的研究開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，形成了汽配、活塞、電纜、電源、電機(jī)等一批具有區(qū)域特色的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。目前我市擁有圣旺、天博、金皇活塞、圣陽電源等15家高新技術(shù)企業(yè)(1家，省級10家，濟(jì)寧市級4家)，35家高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)，4家省級工程技術(shù)研究中心，5家省級技術(shù)開發(fā)中心，5家“中國專利山東明星企業(yè)”，1-5月全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到79113萬元，同比增長44.7%，占工業(yè)總產(chǎn)值比例達(dá)到24.8%。

(四)實(shí)施科技特派員工程初見成效，自我市啟動(dòng)實(shí)施科技特派員工程以來，全市創(chuàng)新工作機(jī)制，加大工作力度，按照“廣泛動(dòng)員、典型帶動(dòng)、穩(wěn)步實(shí)施、全面推進(jìn)”的思路，已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的實(shí)施階段，已取得了初步成效。兩年來，我市累計(jì)下派科技特派員57名，順利下派到吳村九仙山農(nóng)業(yè)觀光園、時(shí)莊好友農(nóng)牧農(nóng)業(yè)生態(tài)示范園等12個(gè)示范基地，覆蓋了全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，特派員下到基層后，根據(jù)當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)需求，舉辦了各種各樣的技術(shù)培訓(xùn)班24次，培訓(xùn)農(nóng)民和企業(yè)技術(shù)人員3000人(次)，發(fā)放科普資料3500份，科技特派員實(shí)施科技開發(fā)項(xiàng)目12項(xiàng)，推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品90項(xiàng)(種)，內(nèi)容涉及養(yǎng)殖、種植、農(nóng)產(chǎn)品加工等技術(shù)，為當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)、傳統(tǒng)、特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)支撐，受到了各級黨政組織的支持和農(nóng)民群眾的歡迎。

(五)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。建立了___市知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公會(huì)議制度，加強(qiáng)了對知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的領(lǐng)導(dǎo);制定了《___市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作試點(diǎn)實(shí)施方案》，扎實(shí)開展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)工作;抓住“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”、“科技活動(dòng)周”等時(shí)機(jī)，加強(qiáng)了對《山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的宣傳普及、知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù);加大了對知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)資助的力度，對全市xx年度經(jīng)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公告授權(quán)并符合資助條件的25項(xiàng)授權(quán)專利進(jìn)行資助，全市專利申請量和授權(quán)量都有較大突破，xx年1—5月底專利申請52件，同比增長79.31%，在全省的排名前移了10個(gè)位次;授權(quán)專利26件，同比增長62.5%，列全省授權(quán)專利排名的第44位。

第六篇 街道上半年總結(jié)格式 1850字

xx上半年，山東廟街道認(rèn)真貫徹區(qū)委三次精神，全面踐行“致力民生、崇尚務(wù)實(shí)”的執(zhí)政理念，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“四大目標(biāo)”、“六大任務(wù)”以及“抓項(xiàng)目促發(fā)展、抓改革促活力、抓創(chuàng)新促管理、抓文化促提升、抓民生促和諧”等五項(xiàng)重點(diǎn)工作，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政執(zhí)行力，真抓實(shí)干，攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的工作目標(biāo)。

一、突出抓好黨的建設(shè)，為各項(xiàng)工作提供保障

從強(qiáng)化責(zé)任、完善制度、創(chuàng)新載體入手，著力提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，不斷推進(jìn)黨的建設(shè)制度化、規(guī)范化、程序化。嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨建工作責(zé)任制，簽訂責(zé)任狀，建立各項(xiàng)工作制度，把黨建工作責(zé)任落到實(shí)處。

二、抓好指揮分中心建設(shè)，提升社會(huì)管理水平

圍繞“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間處置問題，第一時(shí)間解決問題”目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“管理精細(xì)化、手段數(shù)字化、評價(jià)科學(xué)化”。明確工作職責(zé)，強(qiáng)化相互協(xié)作配合，著力消除工作中推諉現(xiàn)象，做到責(zé)任到人，定位準(zhǔn)確，形成強(qiáng)大合力。加大考核督查力度，完善快速處理機(jī)制，拓展系統(tǒng)覆蓋領(lǐng)域，延伸信息采集觸角，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)有效監(jiān)控，促進(jìn)社會(huì)管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。各工作網(wǎng)格間無縫對接，實(shí)行日常工作全天候運(yùn)行職責(zé)。加強(qiáng)隊(duì)伍教育培訓(xùn)，掌握城市管理相關(guān)法律法規(guī)和操作流程，定期分析、研究上報(bào)信息質(zhì)量，查找存在問題，尋找相應(yīng)對策，提高信息采集和案件派遣的準(zhǔn)確率，提高社會(huì)管理服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行效率。

三、加強(qiáng)信訪綜治工作，維護(hù)地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定大局

以強(qiáng)化基層組織建設(shè)和制度建設(shè)為基礎(chǔ)，全面加強(qiáng)社會(huì)治安防范措施，著力解決好百姓關(guān)注的實(shí)際問題，促進(jìn)地區(qū)平安創(chuàng)建，營造穩(wěn)定、和諧、平安、有序的社會(huì)環(huán)境。全面開展地區(qū)平安建設(shè)，加強(qiáng)“維安義工”、“平安志愿者”隊(duì)伍建設(shè)，開展全民物防、技防平安工程建設(shè)和流動(dòng)巡邏哨活動(dòng)，控制和減少三類可防案件的發(fā)生。深入推進(jìn)“平安家庭、平安社區(qū)、平安學(xué)校、平安樓宇、平安文化娛樂場所”創(chuàng)建活動(dòng)。深入推進(jìn)警務(wù)室雙重管理，加強(qiáng)社區(qū)民警考核評價(jià)體系建設(shè)，堅(jiān)持日檢查、周考評、月分析會(huì)、季度通報(bào)會(huì)、每年報(bào)告會(huì)制度，依托《社區(qū)警務(wù)交辦單》促進(jìn)社區(qū)民警履行職責(zé)，積極參與社區(qū)工作。以建設(shè)“和諧平安幸福山東廟”為重點(diǎn)，以“平安文化建設(shè)”為依托，開展綜治宣傳月活動(dòng)，使社會(huì)管理綜合治理和平安建設(shè)工作深入人心。按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了”的要求，積極構(gòu)建“大排查、大調(diào)解、大穩(wěn)控”體系建設(shè)，健全街道、社區(qū)群工站、群工室、群工點(diǎn)、群工組、群工崗五級矛盾糾紛排查預(yù)警化解網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早穩(wěn)控、早處置”目標(biāo)。繼續(xù)做好普法宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教等工作。

四、積極抓實(shí)民生工程，大力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)

抓好綜合救助工作，進(jìn)一步完善“四位一體”的綜合救助模式以及“前置救助”快速反應(yīng)救助機(jī)制，救助程序從以往的1至2個(gè)月縮短為現(xiàn)在的常態(tài)救助一周辦結(jié)，前置救助3日到位，應(yīng)急救助2日完成。做好文體工作，制定地區(qū)“十二運(yùn)”文體工作計(jì)劃、方案、組織機(jī)構(gòu)，參加xxxx區(qū)迎全運(yùn)倒計(jì)時(shí)100天社區(qū)對抗賽活動(dòng)，組織文體干事參加社區(qū)教育培訓(xùn)工作，參加xxxx區(qū)紀(jì)念毛主席延安文藝講話71周年文藝匯演活動(dòng)，參加區(qū)青教辦關(guān)于迎接創(chuàng)城檢查及少年之家評比工作。組織各社區(qū)開展525和諧日活動(dòng)。同時(shí)，就業(yè)、優(yōu)撫、殘疾人、老齡、計(jì)生等工作也均完成了工作任務(wù)。

五、 加大城市管理力度，鞏固城市環(huán)境整治成果

以“迎全運(yùn)、清潔家園”專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，以加強(qiáng)區(qū)域環(huán)境管理為主線，進(jìn)一步為群眾營造良好的人居環(huán)境。加強(qiáng)硬環(huán)境工作組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確城市管理辦公室、行政執(zhí)法勤務(wù)區(qū)大隊(duì)、城管所責(zé)任分工，實(shí)現(xiàn)人員統(tǒng)一指揮、工作統(tǒng)一調(diào)度、任務(wù)統(tǒng)一分配的工作格局，變過去松散型管理為現(xiàn)在合力型管理。清運(yùn)殘土，清理院內(nèi)、樓道雜物，清除亂貼亂劃，拆除亂搭亂建、侵綠毀綠等。重新調(diào)整了城管所管理人員的責(zé)任分工，分區(qū)專人負(fù)責(zé)，出臺(tái)保潔員獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行以日常早檢、巡檢為主，不定期明查和抽查為輔的考核制度，掃保質(zhì)量明顯提高。在地區(qū)統(tǒng)一開展春季熏殺蚊蠅和滅鼠工作。在二級以上街路推行實(shí)名制衛(wèi)生清掃，提高重點(diǎn)地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。深化“保障型”物業(yè)管理工作，建立臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)保安專業(yè)化、掃保標(biāo)準(zhǔn)化、維修長效化，形成長效機(jī)制。此外，交通社會(huì)化管理、冬季除運(yùn)雪、冬季供暖等工作也都較好地完成既定任務(wù)。

六、突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)雙過半

年初以來，山東廟街道以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展“雙進(jìn)、雙解”活動(dòng)，加快推進(jìn)一批重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，加大招商工作力度，進(jìn)一步提升項(xiàng)目質(zhì)量，并有效依托網(wǎng)格化管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化存量稅源的穩(wěn)控責(zé)任意識(shí)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成或超額完成半年任務(wù)。

第七篇 銷售上半年工作總結(jié)1000字 2650字

一、本半年工作總結(jié)

20xx年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時(shí)間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點(diǎn)小小收獲，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

四.20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

第八篇 糧食局上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié) 700字

2024年上半年，我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作全面貫徹黨的十八大和十八屆歷次全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹___**____系列重要講話精神，按照中紀(jì)委十八屆六次全會(huì)、省紀(jì)委xx屆x次全會(huì)、市紀(jì)委x屆x次全會(huì)要求，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，以黨章為基本尊崇，以《準(zhǔn)則》為言行規(guī)范，以《條例》為紀(jì)律底線，嚴(yán)肅“六項(xiàng)”紀(jì)律，確保政令暢通，嚴(yán)防“四風(fēng)”，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為推動(dòng)全市糧食流通工作創(chuàng)新發(fā)展提供有力紀(jì)律保障。一、上半年主要工作

增強(qiáng)政治意識(shí)，切實(shí)扛起黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”

局黨組牢固樹立抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職的強(qiáng)烈意識(shí)，把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****斗爭作為必須擔(dān)負(fù)的重大政治任務(wù)，長期不懈、認(rèn)真細(xì)致地把“兩個(gè)責(zé)任”落到實(shí)處。一是將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作列入黨組2024年工作重中之重，將廉政建設(shè)列為2024年全市糧食工作要點(diǎn)；二是對局班子成員工作分工重新調(diào)整細(xì)化，明確黨組書記主抓全局黨風(fēng)廉政建設(shè)、其他黨組成員履行“一崗雙責(zé)”，抓好分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、紀(jì)檢組長集中精力負(fù)責(zé)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、案件查辦、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。三是建立黨組成員黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，加強(qiáng)對基層黨組織黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)向下傳到工作壓力；四是召開2024年全市糧食流通暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，對2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作進(jìn)行全面部署；范文寫作五是將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作列入2024年機(jī)關(guān)科室目標(biāo)任務(wù)、列入直屬企業(yè)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，加大廉政評分權(quán)重，實(shí)行“一票否決”。

第九篇 2023上半年校園消防安全工作總結(jié) 1350字

學(xué)校消防安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容，關(guān)系到學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和教師員工的生命安全。對于這項(xiàng)工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實(shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，最大可能的提供安全保障，確保學(xué)校發(fā)

展不受影響。

一、高度重視，積極做好消防安全的宣傳工作

只有思想上重視起來，安全行為才有保障。這是我們多年來的工作經(jīng)驗(yàn)之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。這學(xué)期，我們主要從三個(gè)方面落實(shí)這項(xiàng)工作。

首先，是通過各級會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳。學(xué)校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開消防安全工作例會(huì)，分析問題討論措施布置工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每次的全校教工大會(huì)上，對包括學(xué)校消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問題，要求各個(gè)部門和個(gè)人將安全牢記在心。其次是組織學(xué)生觀看消防畫廊。

我們針對中學(xué)生接受和理解問題的特點(diǎn)，組織學(xué)生參觀直觀材料，加深他們的印象。學(xué)生掌握了基本的消防安全知識(shí)，增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。第三是在全校師生員工之中進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查。開學(xué)初學(xué)校專門安排內(nèi)保人員對每家每戶的干粉滅火器進(jìn)行檢查，對學(xué)校各重要部門，譬如圖書館、檔案室、電腦房、餐飲樓、儀器室等滅火器材進(jìn)行了全面的檢修。同時(shí)，對每位戶主進(jìn)行了培訓(xùn)，這次培訓(xùn)既有書面的又有實(shí)際操作，理論與實(shí)踐相結(jié)合。參加培訓(xùn)人員面廣量大，培訓(xùn)工作細(xì)致全面，效果顯著。

二、推進(jìn)消防安全責(zé)任制，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施

隨時(shí)可以應(yīng)急使用，本期，我們對所有的消防拴進(jìn)行了整修，對所有的滅火器干粉進(jìn)行了更換并添置了10個(gè)新滅火器，確保了學(xué)校重要部位消防器材的保障。6.加強(qiáng)對寄宿生用電安全的檢查。每天檢查，及時(shí)公

布，如有違紀(jì)，立即收繳有關(guān)電器。屢教不改者，勸其退宿。執(zhí)行情況良好，未有事故發(fā)生。7.加強(qiáng)評比，發(fā)放防火安全獎(jiǎng)。我們主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主，每期學(xué)校無火災(zāi)事故，所有教職員工獎(jiǎng)100元，每月學(xué)校無火災(zāi)事故，班主任及政教管理人員獎(jiǎng)50元，但對在消防安全中制造隱患、瀆職犯錯(cuò)的同志，我們一方面加強(qiáng)教育，一方面執(zhí)行相應(yīng)處罰，年終評優(yōu)一票否決。

三、加大資金投入，注重實(shí)戰(zhàn)演練。

消防安全需要大量設(shè)備，沒有一定資金投入到頭只能是望災(zāi)興嘆。加大資金投入，舍得花錢買安全，也是我們的一條經(jīng)驗(yàn)。目的就是為了安全。不舍得花錢保證安全是不明智的。

四、存在問題

我校消防安全工作雖然取得了一些成績，但還存在一些問題和簿弱環(huán)節(jié)。一是教學(xué)樓內(nèi)晚上手機(jī)、mp3、mp4充電難以杜絕，容易引起用電短路起火；二是少數(shù)學(xué)生法制觀念差，有意損壞消防器材現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后，我們將對存在的問題，認(rèn)真研究對策，采取切實(shí)可行的措施，努力把我校的防火安全工作做好，以鞏固我校多年來無火災(zāi)事故的成果。

學(xué)校消防安全工作是一個(gè)艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們在加強(qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，要真正樹立一種防患于未然的安全意識(shí)。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關(guān)己就沒事。我們相信，在全校教職員工的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第十篇 銷售部上半年工作總結(jié) 7750字

銷售部上半年工作總結(jié)

xx年上半年，經(jīng)營部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、上半年個(gè)人成績總結(jié)

在這半年多的時(shí)間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識(shí)和了解，能條理清晰、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題，較準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件，對于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績：

二、存在的缺點(diǎn)

1、在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。

三、下半年工作措施

1、對于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野、增長見識(shí)，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。

四、下半年銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量。根據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上，完成各個(gè)時(shí)間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

五、相關(guān)建議

以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié)，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

銷售部上半年工作總結(jié)

面對過去的半年，我部將市場運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，

一、總體目標(biāo)完成情況

1：銷售目標(biāo)110萬元，實(shí)際回款107萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計(jì)約47萬元，實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：

1. 質(zhì)量問題偏多。

玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。

2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比差異。

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨。

(三)根據(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

三、對20xx年2季度工作的計(jì)劃

我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。

(一)、總體銷售目標(biāo) 60萬

未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬，這是11年度最困難的一個(gè)季度

(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處

1、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價(jià)格方面。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。

3、資金回?cái)_

針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)

除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

四、總結(jié)：

過去一季，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓2024年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！

銷售部上半年工作總結(jié)

xx年以來，我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作按部就班的全面的展開，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的一年里，公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：

工程方面

一、 以“山水城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)xx年底前力爭方案報(bào)批通過

11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議通過，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

(二)、xx年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

(三)、報(bào)建工作。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)、工程質(zhì)量。

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(六)、預(yù)決算工作。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的'把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對比，最大限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

財(cái)務(wù)方面

(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的二00八年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購房 號(hào)的形式，回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號(hào)銷售計(jì)劃，比列約為公寓面積的10 - 15。

3、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6 億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

招商方面

(一)、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對性地、適時(shí)適量地開展工作。

1、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

1、結(jié)合市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“特洛伊城”應(yīng)于2007年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。

為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

行政管理方面

“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。

(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財(cái)務(wù)部，即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競爭力。

(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機(jī)，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。

“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī)，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使佳寶集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林。

人力資源方面

以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本;實(shí)事求是，科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

(一)、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督。

(二)、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才，并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要。

(三)、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，“特洛伊城”策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí)，對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，“特洛伊城”文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。

(四)、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

“特洛伊城”開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、運(yùn)營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

(五)、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會(huì)制、推行各級責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查?？己说燃壍脑u定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行例會(huì)制，提高階段性工作總結(jié)工作

20xx年實(shí)行的例會(huì)制，對階段性工作總結(jié)提高，對時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，完善提高。

5、推行各級責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運(yùn)營部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對外工作的對接。

營銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營銷工作，分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行。

全年工作計(jì)劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的2024年工作計(jì)劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃，有的放矢，以利于“山水城”項(xiàng)目的早日建成和投入市場運(yùn)營。