第一篇 2023年的年度工作總結(jié) 2300字
總結(jié)是社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價。小編整理的2023年的年度工作總結(jié),希望大家都喜歡,僅供參考哦!
2023年的年度工作總結(jié)
2023一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機(jī)構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水??但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)_____同志“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博、等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年x月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
第二篇 小學(xué)年度女工會工作總結(jié) 1650字
學(xué)校XX年度女工會工作總結(jié) 在學(xué)校工會的指導(dǎo)下,我校女工會以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為動力,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極主動的開展女工會活動,最大限度地調(diào)動廣大女教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,為加強(qiáng)女教職工職業(yè)道德建設(shè),促進(jìn)女教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,為爭創(chuàng)省級示范實(shí)驗(yàn)小學(xué)做出了顯著的成績。[文秘范文-//m.ok3w.net]
一、開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
為了切實(shí)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動的每一個階段的學(xué)習(xí),女工會積極配合學(xué)校工作,嚴(yán)格按照管理區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動辦公室的要求,做好層層宣傳發(fā)動工作,組織廣大女黨員教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定所學(xué)篇目,并按要求每個學(xué)習(xí)對象都寫了XX0字以上的學(xué)習(xí)筆記,5篇以上的心得體會。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,提高了女黨員的理論素質(zhì)和鑒別是非能力,確保共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。兩位女黨員的學(xué)習(xí)體會選送到教育局女工會參評。
在實(shí)際工作中,廣大女黨員能以身作則,例如在上月的慈善募捐活動中,女黨員在踴躍捐款的同時,還發(fā)動教職工向鎮(zhèn)民政捐款4800余元,既幫助國家減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又向教職工進(jìn)行一次一方有難,八方支援、關(guān)心弱勢群體的社會風(fēng)尚的教育。
二、積極做好創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)小學(xué)的準(zhǔn)備工作
1.
開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)?;顒樱粚?shí)三個文明建設(shè)的基礎(chǔ)。本年度邀請和諧教育專家來學(xué)校做專題報(bào)告,加大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校宣傳力度,出??赌巷L(fēng)》。學(xué)校從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組處入手,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織同創(chuàng)建省實(shí)驗(yàn)小學(xué)工作結(jié)合起來,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識,讓教師在合作與互助中自主發(fā)展,共同提高;構(gòu)建學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),形成全員學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的氛圍;構(gòu)建發(fā)展型培訓(xùn)機(jī)制,鼓勵教師自我超越,適應(yīng)時代和社會發(fā)展的新要求;激發(fā)教師內(nèi)在的發(fā)展?jié)撃芎蛣恿?,引領(lǐng)教師不斷走向新的起點(diǎn),邁向成功,以實(shí)現(xiàn)學(xué)??缭绞桨l(fā)展。本年度幼兒園與語文教研組被評為“**市優(yōu)秀教研組”。
2.
創(chuàng)建“省實(shí)驗(yàn)小學(xué)”是本年度學(xué)校的中心工作,圍繞這個工作重點(diǎn),女工會發(fā)起開展了“學(xué)校是我家 發(fā)展靠大家”----我為創(chuàng)建獻(xiàn)良策建議征詢活動,廣大女教師從學(xué)校工作的各個方面為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,創(chuàng)建準(zhǔn)備工作中廣大女教師克服了孩子、老人的家庭拖累,紛紛表示要不計(jì)報(bào)酬加班加點(diǎn),以百倍的干勁投入到創(chuàng)建工作中去,為實(shí)現(xiàn)我??缭绞桨l(fā)展多出一份力。在驗(yàn)收活動中,廣大青年女教師勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)了大部分的開放活動,并得到了驗(yàn)收專家組的好評。廣大女教師還利用休息時間不斷學(xué)習(xí)鉆研新課程,撰寫的論文有7人次在國家級刊物上發(fā)表文章,省級刊物更多,**、***等老師分別在省級、蘇州市級的評優(yōu)課中得到好成績。青年女教師積極進(jìn)取的風(fēng)采已經(jīng)成為學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線。
三、積極開展文體活動,活躍職工文化生活。
學(xué)校女工會在廣大教師中倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式,開展豐富多彩、健康有益的群眾性文體活動,陶冶性情,豐富廣大教職工的文化生活。1月,我們進(jìn)行了“冬季教職工趣味體育比賽”和“歲月留聲賽歌會”歌詠比賽,3月開展了慶“
三、八”活動,4月組織教師春游,9月進(jìn)行了以家庭組織形式開展的“我們都是一家人”教師節(jié)慶?;顒樱?0月秋游安吉,這些活動內(nèi)容豐富形式多樣,一方面豐富了教職工的生活、另一方面還促進(jìn)彼此之間的交流,增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力,也使得學(xué)校始終洋溢著濃郁的文化氣息。
四、關(guān)心女教職工生活,維護(hù)教職工權(quán)益。
1.關(guān)心職工生活,維護(hù)女教職工的權(quán)益是女工會組織的日常工作,平時凡教職工患病,不管是在職還是退休,女工會組織都前往家中看望慰問,已形成制度,春節(jié)除看望患病的有困難教職工外,還對80歲以上的退休職工進(jìn)行祝壽慰問。
2、能定期發(fā)放衛(wèi)生保健用品;
3、春季組織女教師進(jìn)行健康普查;
4、為進(jìn)一步宣傳“婦女權(quán)益保障法”的內(nèi)容,組織女職工參加了“女教職工權(quán)益保障法律法規(guī)知識”答題活動,讓廣大女教職工清楚地了解自身的權(quán)益,懂得用法律的武器保護(hù)自身權(quán)益。
總之,在學(xué)校工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教職工的積極參與和努力下,通過以上形式多樣,豐富多彩的活動的開展,極大增強(qiáng)了女工會組織的凝聚力和活力,進(jìn)一步推動了我校女工會工作水平的提高,有力地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)改革和發(fā)展。
第三篇 機(jī)電設(shè)備工人年度工作總結(jié)模板 1500字
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從配電室調(diào)出來工作已近半年。在這半年里,我在廠部和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神,一邊盡己所能的工作,一邊虛心的學(xué)習(xí)新知識。為機(jī)電組和科室做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,取得了一定的成績。但還存在一些不足,有待提高和改進(jìn)?,F(xiàn)將半年來有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。
機(jī)電組工作:
1. 組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作;
2. 參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)、維修工作;
3. 負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;
科室工作:
1. 安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)表、安全季報(bào)表;
2. 質(zhì)量工作:整理維護(hù)設(shè)備檔案資料;收集整理冰機(jī)、鍋爐、變配電運(yùn)行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備保養(yǎng)記錄;統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率;
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
二、主要成績
1. 在機(jī)電組規(guī)范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2. 公用工具、備品備件和資料等實(shí)行專人分管整理;
3. 組織機(jī)電組成員及時完成車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修,保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行;
4. 組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作,為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備;
5. 參與能源組設(shè)備的部分維修,保證了能源設(shè)備的運(yùn)行;
6. 在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時,實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器,恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常,至今無異常;
7. 參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8. 參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;
9. 完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度;
10.做好安全工作的各種記錄、報(bào)表;
11.做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計(jì);
三、經(jīng)驗(yàn)體會
1. 塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識,還要聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。
2. 努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自己,我經(jīng)常用業(yè)余時間,看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當(dāng),而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以的方案處理問題。
同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3. 注重細(xì)節(jié)逐步成長
在工作中,任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學(xué)會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1. 工作中有時有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致 ;
2. 在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;
3. 組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進(jìn)步,同時還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識運(yùn)用到工作中去,發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量,把工作做得更上一個臺階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己 !
第四篇 酒店保安年度個人總結(jié) 9200字
1.酒店保安年度個人總結(jié)
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為東方大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20_年是東方大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20_年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實(shí)行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。
通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項(xiàng)文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實(shí)動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。
今年有許多推銷人員、竊賊、非法_人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區(qū)消防部門的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加總公司舉行的各項(xiàng)活動,為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
20_年度,總公司工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項(xiàng)文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20_年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20_年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位進(jìn)行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一_(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
2.酒店保安年度個人總結(jié)
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié):
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
_____酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實(shí)行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到8個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)勵志網(wǎng)/。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是我們的管理人員水平還有待于提高。三是我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了_____年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
3.酒店保安年度個人總結(jié)
20__年是東方大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年保安工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實(shí)行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。員工以酒店為家的同時,部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項(xiàng)文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實(shí)動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
4.酒店保安年度個人總結(jié)
20_年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理____領(lǐng)導(dǎo)下順利完成09的工作,我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20_年的工作予以總結(jié):
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達(dá)到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。
安全方面:加強(qiáng)對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點(diǎn),包括對爆炸的認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別_等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。
當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓(xùn)總結(jié)
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年_____月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識與實(shí)踐在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把'保密制度'與'發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案'加強(qiáng)培訓(xùn),是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓(xùn)練總結(jié)
今年從2月_____日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。
常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。我們兩個把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。
5.酒店保安年度個人總結(jié)
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為_酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。員工以酒店為家的同時,部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
只有優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
四、加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們加強(qiáng)安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實(shí)動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷人員騷擾客人,給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。
第五篇 小學(xué)教師年度工作總結(jié)例文參照 1400字
總結(jié)過去,展望未來,乃是為師的根本?,F(xiàn)對20xx至20xx學(xué)年上學(xué)期個人工作做一個小結(jié),以期今后的工作有一個新的發(fā)展。
一、工作資料
本人服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工安排,擔(dān)任振太鄉(xiāng)中心小學(xué)語文教研員,承擔(dān)振太鄉(xiāng)中心完小六三班語文及民族團(tuán)結(jié)兩門學(xué)科教學(xué)工作,任振太鄉(xiāng)“鄉(xiāng)村少年宮”經(jīng)典誦讀與小記者組輔導(dǎo)員;在主持《利用教育技術(shù)提高農(nóng)村小學(xué)生記敘文習(xí)寫潛力研究》這一省級課題研究中,除按照課題申報(bào)計(jì)劃落實(shí)了課堂研究過程外,還參與了由課題組成員蘭有榮老師組織的三年級習(xí)作義務(wù)輔導(dǎo)。
二、工作開展?fàn)顩r及措施
1、在六三班語文、民族團(tuán)結(jié)教學(xué)工作上,以新課程標(biāo)準(zhǔn)理念引領(lǐng)教學(xué),在教參精神、文本資料及學(xué)生實(shí)際的基礎(chǔ)上,撰寫切合實(shí)際的教案,課堂中注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,啟發(fā)學(xué)生心智,關(guān)注學(xué)生全面而健康的發(fā)展。及時認(rèn)真批閱作業(yè),且以典型處為基點(diǎn),溫故而知新。做到科學(xué)合理的實(shí)施素質(zhì)教育,把三維目標(biāo)落到實(shí)處。
2、在每周一下午一個小時的“鄉(xiāng)村少年宮”經(jīng)典誦讀及小記者組活動中,以輔導(dǎo)員的職責(zé)開展工作。
3、教研工作中,以振太鄉(xiāng)中心小學(xué)行政的統(tǒng)一部署為核心,以教育教學(xué)新理念為引領(lǐng),以扎實(shí)而深入的具體活動為契機(jī),以我鄉(xiāng)語文教學(xué)為基點(diǎn),有計(jì)劃、明確目標(biāo)、有總結(jié)的開展。利用參加《普洱市“以學(xué)生為主體,順學(xué)而導(dǎo)”語文課堂競賽》觀摩、參與指導(dǎo)參加縣級競賽選手指導(dǎo)、“勐大?振太?按板聯(lián)合教研”的機(jī)會,抓住全鄉(xiāng)六年級教研活動和參加到山街、秀山、黃力小學(xué)督察及平時的教研活動,提升素養(yǎng),不忘以講座形式交流傳遞其間心得精華。注重落實(shí)所正在進(jìn)行著的省級課題研究。組織中心完小六年級語文群眾備課。
三、工作成績
1、為我鄉(xiāng)網(wǎng)校投稿3,被鄉(xiāng)《教育信息》采用;組織省級課題研究成員投稿省級論文競賽,其中獲貳等獎,活叁等獎。本學(xué)期共聽課30節(jié),且多為主評;上公開課一節(jié);鄉(xiāng)級專題交流3次,校級專題交流2次。
2、課余義務(wù)輔導(dǎo)三年級學(xué)生習(xí)作30節(jié)、初中生4節(jié),所授學(xué)生習(xí)作潛力有所提高,部分學(xué)生習(xí)作獲得縣級習(xí)作競賽獎或發(fā)布于鎮(zhèn)沅縣信息網(wǎng);指導(dǎo)蘭燕寫的《美麗鎮(zhèn)沅,青春成長》獲縣級二等獎。本人所寫的《四年級品德與社會質(zhì)量分析》發(fā)表于《鎮(zhèn)沅縣教研通訊》;《傳奇中的空白》發(fā)表于《茶樹王》;《如何利用白板技術(shù)提高小學(xué)生習(xí)作潛力》獲省級貳等獎,且已經(jīng)被云南教育期刊納入發(fā)表計(jì)劃;參與修改的10余萬字的《僑鄉(xiāng)魂脈》即將與讀者見面。
3、所教民族團(tuán)結(jié)平均92分;語文平均71分,及格率74%,優(yōu)秀率14%。兩科成績在原有基礎(chǔ)上均有所提高。
4、作為振太鄉(xiāng)“鄉(xiāng)村少年宮”經(jīng)典誦讀與小記者組輔導(dǎo)員,該組經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)地考核,獲小組第二名。
5、撰寫了《20xx至20xx學(xué)年上學(xué)期振太鄉(xiāng)中心小學(xué)教研總結(jié)》、《20xx至20xx學(xué)年下學(xué)期振太鄉(xiāng)中心小學(xué)教研計(jì)劃》及多篇與教育教學(xué)相關(guān)的文章。
四、存在的問題
1、因潛力、時光、精力、經(jīng)驗(yàn)等條件有限,很難把握好教學(xué)與教研的充分投入,故而,兩者的效果不夠理想。
2、六三班42名學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊,呈現(xiàn)“頭小尾巴大”的態(tài)勢,難于普遍提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、省級課題研究中,由于時光、經(jīng)費(fèi)、學(xué)生實(shí)際等原因,存在一些需要改善的地方。
五、今后工作思路
1、努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理念,緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn),在行政領(lǐng)導(dǎo)下,切合實(shí)際地開展教研、教學(xué)、課題研究。
2、用心主動配合班主任和科任教師,抓好六三班民族團(tuán)結(jié)和語文學(xué)科的教學(xué),以學(xué)生成績體現(xiàn)教師價值。
3、整合教研與教學(xué)、寫作與教育、課題與問題等的生成,搭建切實(shí)為家鄉(xiāng)教育教學(xué)服務(wù)的平臺。
第六篇 中學(xué)語文教師年度考核個人工作總結(jié)2023年 4000字
教師是靈魂工程師,做好教師本職工作是一個好教師的標(biāo)志。年度考核過后我們語文教師寫好個人工作總結(jié)了嗎?下面是小編搜集整理的中學(xué)語文教師年度考核個人工作總結(jié)2024年,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注個人工作總結(jié)欄目!
中學(xué)語文教師年度考核個人工作總結(jié)2024年
忙碌而又充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束,坐下靜想,初二年級的學(xué)生經(jīng)過了第一學(xué)期的熟悉,對他們每個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣都已經(jīng)很熟悉了,在這一學(xué)期的教學(xué)中能夠及時的做到有的放矢。教學(xué)方法能夠結(jié)合各班的特點(diǎn)做到靈活的教學(xué)。并且進(jìn)一步深入鉆研教學(xué)大綱和教材,認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究教學(xué)改革,認(rèn)真分析學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,結(jié)合杜郎口的教學(xué)模式改變教學(xué)的方式、方法,堅(jiān)持實(shí)施素質(zhì)教育為根本點(diǎn),把握對學(xué)生正確歷史觀的灌輸,側(cè)重基礎(chǔ)知識的傳授,認(rèn)真完成教學(xué)內(nèi)容。特將工作總結(jié)如下:
1、首先在教學(xué)上:
教學(xué)是本學(xué)期的中心環(huán)節(jié),為此我總結(jié)了上學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并且在此基礎(chǔ)上認(rèn)真的準(zhǔn)備教學(xué)工作,我知道一節(jié)高質(zhì)量的好課是與課下教師的努力備課是密不可分的。我在準(zhǔn)備每節(jié)課的時候都是作了精心的設(shè)計(jì),在教學(xué)方法、教學(xué)過程、教學(xué)過程中學(xué)生的活動、還有當(dāng)堂練習(xí)都做了精心的設(shè)計(jì)和思考。歷史的學(xué)科特點(diǎn)決定了我們要把冰冷的知識點(diǎn)轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易接受的方式和方法,并且這種方法能夠讓他們在內(nèi)心形成一種學(xué)習(xí)歷史的內(nèi)驅(qū)力,對歷史課堂形成一種期待,如我在講授第9課《改革開放》的時候,就讓學(xué)生結(jié)合了自己身邊的一系列的變化:名牌鞋、肯德基、百事、名車、自己周圍的變化等,并播放中國改革開放前的貧窮視頻,進(jìn)行對比,讓學(xué)生在內(nèi)心中形成一個共識:改革開放是富國強(qiáng)民之路,是歷史的必然。從而直接導(dǎo)入新課。在講授第14課《鋼鐵長城》的時候,我結(jié)合學(xué)生對神秘軍隊(duì)的崇拜感和本節(jié)知識的特點(diǎn),播放一段軍事視頻,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,并在講授新課的時候穿插小練習(xí),并對學(xué)生進(jìn)行了思想的升華。把課堂氣氛推向了高潮。
課堂教學(xué)的中心環(huán)節(jié)是教學(xué)質(zhì)量的問題,為此我結(jié)合課堂的實(shí)際情況,采用不同的教學(xué)方法,激活學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并結(jié)合當(dāng)今現(xiàn)實(shí)的生活實(shí)例,使的學(xué)生覺得歷史和我們的顯示是如此的接近和熟悉。在實(shí)踐中注意知識的縱橫的比較,做好知識的歸納和綜合,利用課堂小測和單元檢測,進(jìn)行鞏固和檢查學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握。
我在讀《山東教師》的時候,讀到介紹提高教師的教學(xué)的質(zhì)量的文章,我發(fā)現(xiàn)在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中都需要不斷的提高,比如在調(diào)動學(xué)生的環(huán)節(jié)中,尤其是下午,我的課有一部分是在下午第一節(jié)黃金時間,學(xué)生由于剛剛經(jīng)過了一中午的休息,學(xué)生和教師都是沒有精神,為此我特意在準(zhǔn)備下午課的時候首先讓自己精神飽滿,用自己積極的精神盡頭去影響學(xué)生,使他們覺得下午的課同樣上的有滋有味。
教學(xué)的語言,對學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒有著直接的關(guān)系。用幽默、準(zhǔn)確、精煉的語言神態(tài)進(jìn)行引入、分析教材中的內(nèi)容,往往有意想不到的效果。如講到國民黨在抗戰(zhàn)中起到牽制作用時,做了一個牽繩動作進(jìn)行分析其中意義,學(xué)生一下子就能理解了。
2、在教學(xué)中注意學(xué)生的綜合平穩(wěn)發(fā)展。
由于這四個班級的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的不同為此我在這四個班采取了不同的特點(diǎn)教學(xué),:在一班和三班結(jié)合學(xué)生善于表現(xiàn)自我的特點(diǎn),讓他們把基礎(chǔ)知識以填空題的形式書寫到黑板上,然后指導(dǎo)他們完成填空,讓他們都當(dāng)小教師,把自己掌握的知識重復(fù)給別人聽,然后在下面默寫,留給他們記憶的時間,教師再精心指正,達(dá)到教學(xué)的目的,從而掌握了知識。在二班和四班直接讓學(xué)生在記憶的基礎(chǔ)上,小組成員相互檢查,跟蹤加強(qiáng)練習(xí),注意照顧到個別學(xué)生。比如我在教學(xué)中注意到初二二班的學(xué)生李樂和馬躍在學(xué)習(xí)歷史中表現(xiàn)欲望很強(qiáng)烈,就重點(diǎn)照顧他們,讓一些他們把能夠掌握的基礎(chǔ)知識表達(dá)出來,培養(yǎng)他們的信心,比如李樂的成績在最初的個位數(shù)增長到了現(xiàn)在的28分,馬躍的成績達(dá)到了及格的水平。他們獲得了一定的信心后就能夠逐漸的把精力投入到學(xué)習(xí)中了。
3、努力的加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
在這一學(xué)期的教學(xué)過程中得到了董老師和李老師的無私的幫助,教學(xué)的能力得到了很大的提高,為了更好的提高自己的教學(xué)質(zhì)量和效果,自己在教學(xué)時間外還積極的閱讀大量的教學(xué)報(bào)刊和文摘豐富和補(bǔ)充自己的教學(xué),并且在借鑒的同時得到了許多的啟迪和知識。使得自己在教學(xué)中游刃有余。獲益良多。
課堂改革的趨勢是不可避免的,為了在課堂中解放學(xué)生,同時也是為了減輕教師的負(fù)擔(dān),在學(xué)校和學(xué)部的組織下,去杜郎口學(xué)校進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,我發(fā)現(xiàn)了自己的差距,在自己的課堂中慢慢的進(jìn)行探索和嘗試,發(fā)現(xiàn)自己取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績,課堂的教學(xué)效果愈加的高效,同時結(jié)合陶繼新主編和李丙亭記者的報(bào)告結(jié)合自己的實(shí)際情況,對自己的大腦進(jìn)行了一次大清洗運(yùn)動。使自己能夠緊緊的和課該的腳步緊緊相隨。提高自己的課堂掌握能力。
4、下學(xué)期我計(jì)劃做好以下幾點(diǎn):
(1)、繼續(xù)進(jìn)行課堂的改革,切實(shí)的把自己的課堂變成高效、和諧、全面、緊湊的精彩課堂。讓學(xué)生能夠在課堂中積極的投入。
(2)、大力的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),儲備和豐富自己的知識。
(3)、做到使每一個學(xué)生都在歷史學(xué)習(xí)中能夠得到好的收獲。不放棄任何一名學(xué)生。
中學(xué)語文教師年度考核個人工作總結(jié)2024年
一年來,我把愛崗敬業(yè),認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,完成學(xué)校交給的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職,具體的工作情況如下:
一、我的思想
堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正視自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學(xué)校各活動,并及時做到反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我不斷研究、探索和學(xué)習(xí)政治理論,同時從課外讀本中汲取營養(yǎng),讓自己不斷成長。我踏實(shí)工作、拼搏進(jìn)取、為人師表,在學(xué)生當(dāng)中做出了典范。
二、我的紀(jì)律
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系、對人真誠、熱愛學(xué)生,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、我的教學(xué)
我認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。并了解學(xué)生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣等學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
四、我的課堂
我組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合。
五、我的作業(yè)
根據(jù)學(xué)期開始的計(jì)劃,在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
總之,一年一度的教育教學(xué)中,今天也算告一個句號,過去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠(yuǎn)年輕,永遠(yuǎn)微笑,也永遠(yuǎn)刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
中學(xué)語文教師年度考核個人工作總結(jié)2024年
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持黨的教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅(jiān)持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自己的工作,以實(shí)際行動落實(shí)黨員示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點(diǎn)從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一起努力,研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習(xí)題我都認(rèn)真的選擇,照顧到班級不同層次的學(xué)生,讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計(jì)算題能力差的問題,每節(jié)課我都抽出一點(diǎn)時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時間,對班級中的部分同學(xué),堅(jiān)持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。通過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。在工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,提高自己的教學(xué)針對性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實(shí)驗(yàn)研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,通過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅(jiān)持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學(xué)生的實(shí)際困難,幫助學(xué)生。從管理的角度加強(qiáng)制度建設(shè),對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學(xué)生檢查,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每天從早到晚的實(shí)實(shí)在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點(diǎn)成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。
第七篇 2023前臺領(lǐng)班年度總結(jié) 750字
過去的一年里,在集團(tuán)的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。
一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二,“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)hse房入住,當(dāng)sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿,各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn),也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三,加強(qiáng)自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房價,什么樣的客人報(bào)何種房型的房價?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。
第八篇 2023新入職公務(wù)員年度個人工作總結(jié) 900字
這一年里,我在科長的帶領(lǐng)下,委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了******的“三個代表”精神,并寫了心得體會和全委同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”回訪再復(fù)查過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。還學(xué)習(xí)了張立昌同志在八屆二次全會上的講話,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)
能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在文件打印,材料的備份等工作中,都能保質(zhì)、保量的完成,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為科委做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第九篇 外科護(hù)士年度總結(jié) 500字
2023外科護(hù)士年終工作總結(jié)怎么寫?好總結(jié)針對這一問題整理了2023外科護(hù)士年終工作總結(jié)供廣大新老護(hù)士參考:
2024年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,。新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望2024年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2024年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
第十篇 大學(xué)教學(xué)年度個人工作總結(jié) 1950字
本年度,我部以黨的xx大和兩會精神以及校黨委部署的工作精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)中央國務(wù)院關(guān)于《加強(qiáng)青少年體育工作增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》和深入開展《全國億萬青少年陽光體育運(yùn)動》精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,積極開展我校體育教育教學(xué)活動,為我校進(jìn)入211學(xué)校工程作出了努力。
一、政治思想工作
(一)本年度,按照工作計(jì)劃,我們開展了學(xué)習(xí)17大精神的活動。積極貫徹校黨委的工作部署,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,密切聯(lián)系和統(tǒng)領(lǐng)我部工作實(shí)際,開展了教育創(chuàng)新、提高質(zhì)量的活動,并取得了良好的效果,如青年教師的課堂教學(xué)水平及質(zhì)量有了較大幅度的提升,受到了學(xué)生的好評。
(二)召開了本部門黨內(nèi)外民主生活會(每學(xué)期1-2次,已成為工作制度),每次的會上,大家針對自己的各方面的工作,進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),開展了自我批評;大家針對每一位同志的情況都積極坦率地提出了意見。會上始終保持著暢所欲言、坦誠幫助的氣氛,使得部門內(nèi)部形成了良好政治工作氛圍,良好的傳統(tǒng)與和諧奮進(jìn)的熱情,好的而傳統(tǒng)得到了不斷的發(fā)揚(yáng)。
(三)加大培養(yǎng)青年教師工作的力度,我們?yōu)樗麄儎?chuàng)造條件,壓重?fù)?dān)、重實(shí)踐。6位骨干青年教師虛心好學(xué),尤其在教學(xué)上有了長足的進(jìn)步,學(xué)期評價中,學(xué)生對我部大部分青年教師有較高的評價。另通過各種會議和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓他們走出去,不斷接受新事物,也促使他們盡快成熟起來了。本學(xué)年內(nèi),發(fā)展了一名年輕教師入黨,使我部黨員占全員人數(shù)的80%,直屬黨支部始終是我部各項(xiàng)工作的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
(四)本年度,配合支部的黨建迎評工作,比較好地健全完善了支部的各項(xiàng)制度,圓滿地完成了黨建迎評的工作。
(五)完成了學(xué)校抗震救災(zāi)的工作部署,積極捐款支援災(zāi)區(qū)。
二、教學(xué)科研工作
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)制度建設(shè),完成了本部門學(xué)期教學(xué)檢查和督導(dǎo)工作,用管理促質(zhì)量。如在抓好課堂常規(guī),落實(shí)青年教師看課制度上有了較大的收獲,青年教師的教學(xué)質(zhì)量有了明顯的提升,受到學(xué)生的好評。
(二)本學(xué)期完成學(xué)校體育教學(xué)評估標(biāo)準(zhǔn)方案,并已在全校實(shí)施。
(三)堅(jiān)持每周一次的集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動。
(四)完成了漢語學(xué)院留學(xué)生武術(shù)選修課(兩學(xué)期13個班近230余人)和短期留學(xué)生體育培訓(xùn)班(兩個學(xué)期14個班250余人)的教學(xué)任務(wù);在期末的結(jié)業(yè)表演儀式上,170名留學(xué)生表演了拳術(shù)和劍術(shù),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評。
(五)完成了本學(xué)年大一、二、三、四年級3000余名學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)的測試工作,并按時上報(bào)了市教委和教育部。
(六)1、以科研促教學(xué),舉辦了我部第xx屆體育科學(xué)報(bào)告會,有9名教師宣讀了論文。2、有1論文參加了市高校第xx屆體育科學(xué)報(bào)告會論文報(bào)送參評的活動。論文分別獲得二、三等和優(yōu)秀獎,并被市教委評為優(yōu)秀組織獎單位;3、7月份,有6位教師(文章)參加了全國外語院校體育科學(xué)報(bào)告會,獲得一等獎,獲得二等獎,獲得三等獎;4、太極拳課件獲得校級教學(xué)成果獎1項(xiàng)。5、青年教師程大力利用業(yè)余時間通過計(jì)算機(jī)技術(shù)編制了學(xué)生體育成績快速統(tǒng)計(jì)程序,優(yōu)化了復(fù)雜體育成績的統(tǒng)計(jì)過程,提高了工作效率。2024年10位教師共公開發(fā)表了1論文。
三、在群體競賽工作上,我們以中央關(guān)于《加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)》的意見和三部委《開展陽光體育運(yùn)動》決定的精神為指導(dǎo),引導(dǎo)全員積極參與,勇于實(shí)踐地開展了形式多樣的“陽光體育運(yùn)動”活動,在切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)上,狠下了功夫,并取得了比較好的效果和成績。在本年度內(nèi)我校參加市級以上10大項(xiàng)體育競賽活動中,共取得了42項(xiàng)次的獎杯(證書)和集體個人“體育道德風(fēng)尚獎及優(yōu)秀教練員獎7項(xiàng)”;參賽的各項(xiàng)目,進(jìn)入前3名有25項(xiàng)次,后5名有17項(xiàng)次。各項(xiàng)比賽活動的過程,提高了學(xué)生們的奮斗激情,使他們的“身心”得到了全面的鍛煉,成績的取得為學(xué)校贏得了榮譽(yù),擴(kuò)大了學(xué)校的影響,為市高校體育活動作出了努力。(詳細(xì)活動情況附后)
四、明年工作思路與需要改進(jìn)的工作
工作思路:以黨的xx大和兩會精神以及全面貫徹落實(shí)中央國務(wù)院關(guān)于《加強(qiáng)青少年體育工作增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》和深入開展《全國億萬青少年陽光體育運(yùn)動》精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,積極探索,大膽創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)地開展好我校體育教育教學(xué)活動,為我校體育教育教學(xué)工作和市高校的教學(xué)群體工作做出新的貢獻(xiàn)。
需要改進(jìn)的工作:
(一)在市高校中,雖然我校的體育教學(xué)與科研工作取得了比較好的成績,并受到市教委的多次表彰,但我們與兄弟院校的交流與合作還存在很大的不足,需要加強(qiáng)走出去、請進(jìn)來,多交流與合作,取長補(bǔ)短。
(二)通過現(xiàn)代化科技手段,繼續(xù)加強(qiáng)體育課程體系和內(nèi)容的改革。與教務(wù)處協(xié)調(diào),爭取盡早實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上中外學(xué)生體育課選課、查看個人成績以及大學(xué)生體質(zhì)健康測試結(jié)果等的查詢。
(三)建立我校留學(xué)生體育各級協(xié)會。與相關(guān)部門合作,大力發(fā)展我校留學(xué)生體育活動,與市教委和大體協(xié)進(jìn)一步協(xié)商北京市留學(xué)生體育協(xié)會的運(yùn)做模式與機(jī)制。
(四)加強(qiáng)對3、4年級和研究生開設(shè)體育選修課的研究等。