第一篇 2023年度個人工作總結(jié)民政局 1050字

2024年是新世紀的第五年，也是實施“十五”計劃的最后一年。我們在局黨組的領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以黨的十六大精神為指針，以實踐“三個代表”重要思想為契機，緊扣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主題，圍繞全縣民政工作大局，在重點工作創(chuàng)模范、創(chuàng)新工作出經(jīng)驗、全面工作求發(fā)展上狠下功夫，一年來就自己分管的工作自認為取得了一定的成績，現(xiàn)就本年度自己所做的工作情況作一總結(jié)。

一、根據(jù)上級安排，對50個村支書進行了民主管村的專題培訓，協(xié)調(diào)處理涉及換屆選舉的群眾來信來訪20人次。督促落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開和村（居）務(wù)公開，規(guī)范了公開的內(nèi)容、時間、地點和監(jiān)督程序，使全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)和村（居）務(wù)公開率達到100%。

二、規(guī)范救助執(zhí)法隊伍，認真按照國務(wù)院頒布的《救助管理條例》對城市生活無著的流浪乞討人員實施了不定期的救助。全年共救助33次，救助人員達200余人次，做到了安全無事故，為凈化縣城環(huán)境做出了積極的貢獻。同時全力爭取政府投入，改善救助站設(shè)施建設(shè)，為救助對象提供良好的生活環(huán)境。

四、加大婚姻登記執(zhí)法檢查的力度。今年6月，專題就全縣民政干事在婚姻登記中存在的諸多問題進行了執(zhí)法檢查和通報。按照《婚姻登記條例》和省市民政部門的要求，會同監(jiān)察局出臺了《關(guān)于貫徹婚姻登記條例的通告》重新設(shè)置了婚姻登記辦證處8個。同時對婚姻登記人員進行了系統(tǒng)的培訓，規(guī)范了辦證程序，現(xiàn)在婚登合格率達到100%。

五、能夠按照《社會團體登記管理條例》嚴格程序、規(guī)范運作。今年新批成立社團3個，完成了37個社團的年檢換證，完成了74個社團分支機構(gòu)的復(fù)查登記辦證，完成了15個民辦非企業(yè)的年檢登記工作。

六、完成了對下河街、新華街、徐家鎮(zhèn)、河舒鎮(zhèn)社區(qū)居委會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的試點工作，在全縣各居委會起到了指導性作用，得到了省市有關(guān)領(lǐng)導的充分肯定。

七、嚴格按照《收養(yǎng)法》的有關(guān)規(guī)定，搞好收養(yǎng)登記工作，使棄嬰能夠得到妥善安置，也充分體現(xiàn)了黨在社會主義初級階段的革命人道主義，全年辦理收養(yǎng)登記4起，無一差錯，完備了法律手續(xù)。

八、根據(jù)市局安排，完成了新增城市街道20條的命名工作和16條街道的更名工作，同時，對全縣行政區(qū)域調(diào)整進行了近、中、遠期規(guī)劃，并報請縣委縣政府同意，上報市局和省廳。

九、完成了上級交辦的其它工作，本年度完成市局下達的目標任務(wù)8項占全局的40%，分值39分，占全局總分的39%。

總之，在完成各項工作目標的同時，自己還注重了自身的廉潔自律，根據(jù)黨風廉政建設(shè)的工作要求，自己不論在處理任何事務(wù)中，都能夠做到公開、公正，特別對一些比較敏感的事務(wù)，都能增大透明度，加大了群眾監(jiān)督的力度，在自己身上杜絕了各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

第二篇 大學生志愿者年度個人總結(jié) 1000字

一、領(lǐng)導重視，培養(yǎng)層次明確。在我們大學生志愿者和研究生支教團來到xx縣以后，相關(guān)領(lǐng)導高度重視，迅速安排好食宿，給志愿者營造了良好的生活、工作環(huán)境。在團委的精心照顧下，志愿者很快就喜歡上了xx縣，一致決定要把自己奉獻給xqxx縣。在我服務(wù)的部門，領(lǐng)導和同事經(jīng)常噓寒問暖，讓我更加堅定決心，努力干好工作。在我不懂的地方經(jīng)常給予指導幫助，切實提高我的工作能力、交際水平。

二、分管領(lǐng)導工作能力強，指導培養(yǎng)工作思路很重要。在我剛到部門以后，分管領(lǐng)導著手讓我整理檔案、介紹同事、打掃衛(wèi)生、給予資料書籍、經(jīng)常一起去其他單位反饋、講解工作思路、指導辦事方法等，讓我的業(yè)務(wù)工作水平有了顯著地提高，讓我在處理個人交際、辦事效率、照相水平等方面逐步增強。所有的一切都是部門領(lǐng)導和單位同事給予的，特別是在經(jīng)常打電話中提升自己的說話水準讓我深感榮幸，比其他志愿者學到了更多的東西、收獲了別人買不到的工作思路和方法。

三、加強政治思想建設(shè)，提升入黨動機。在部門領(lǐng)導和同事的熏陶和培養(yǎng)下，對中國共產(chǎn)黨有了深刻認識與理解，全心全意為人民服務(wù)。特別是在2024年召開十八大具有重大里程碑的一年，深入貫徹學習宣傳十八大的精神，提高入黨的思想認識，提升入黨的純潔性，撰寫學習筆記，利用網(wǎng)絡(luò)載體不斷學習宣傳十八大，用實際行動來愛國感恩、團結(jié)友善、自尊自強。在部門黨員的大力指導與幫助下，加強了思想政治建設(shè)，為共產(chǎn)主義奮斗終身。

四、大力發(fā)揚“團結(jié)、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為xx縣的公益性事業(yè)提供了幫助。在團委的策劃下，志愿者經(jīng)常深入福利院幫助孩子輔導功課、解決日常生活、學習的困難。發(fā)動志愿者積極捐款，為孩子們帶去了歡樂。同時，積極尋找大學校園和社會的愛心人士為孩子們解決物質(zhì)上的困難。

當然在日常的工作、學習中還有許多的不足之處，離一名優(yōu)秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進的地方。一是其他工作思路還不清晰，部門年度考核的目標還沒有切實掌握。針對領(lǐng)導交辦的其他工作沒有切實解決問題的思路和技巧，沒有形成一種政治敏銳性的觀點，需要扎實著手于理論武裝頭腦，提高運用實踐的水平。二是公文寫作水平還需加強，要進一步鍛煉自己的寫作水平，多學、多看、多練習，只有不斷地學習、不斷地寫作才能真正適應(yīng)部門的工作。三是努力改進自身不足，增強創(chuàng)新意識，做到學以致用。在領(lǐng)導的幫助下，發(fā)揮自身優(yōu)勢，取長補短，提高辦事效率，把握好目標，為xx縣的未來貢獻自己的力量。

第三篇 物業(yè)經(jīng)理年度考核個人總結(jié) 1100字

科學安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，完成新物業(yè)交接，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)對近一年來的工作作如下小結(jié)

一、明確指標 努力增收節(jié)支

年初，按董事會下達的目標管理責任進行分解，并按部門簽訂了部門責任書，明確了總經(jīng)辦的各項任務(wù)指標。一年來，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，同時注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入多元。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。

二、抓實培訓 落實量化制度

依據(jù)“培訓大綱”把培訓工作落到實處，購進“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認真觀看學習，學時近10個小時共8盤，自編培訓講義×課題宣，講×次（全員）并加強崗前培訓和在職培訓結(jié)合，在新進職員多、員工進出變數(shù)大的情況下，培訓放在首位，先培訓再上崗。并著重抓責任制的落實，并結(jié)合工作實際對各崗位職責完善量化，操作起來簡便易監(jiān)督檢查，確保了各項制度的落實?？隙ū嵐さ穆氊熂毢蛯嵲诟鞑块T推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。

三、物業(yè)交接 鍛煉員工隊伍

今年公司一項重大工作，新物業(yè)××××大廈交接，年初開始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程，招收新員工計劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務(wù)，實施對新物業(yè)的管理。半年多來的實踐，員工隊伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。

四、五心服務(wù) 提高企業(yè)形象

年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時業(yè)主需要的都主動去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆，主動聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理，主動幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚和感謝，企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng)：

五、加強溝通 發(fā)揚團隊精神

今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時調(diào)整注意溝通?，F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問題，并能通過個別問題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性，使團隊精神得到了發(fā)揚。

第四篇 藝術(shù)團個人年度工作總結(jié) 2750字

藝術(shù)團個人年度工作總結(jié)

為適應(yīng)市場經(jīng)濟體制下企業(yè)和職工的精神文化需求，積極發(fā)揮職能作用，漯河市總工會以工人文化宮為陣地，以職工文體協(xié)會為依托，匯聚市區(qū)優(yōu)秀文藝人才，于20xx年8月成立了“職工藝術(shù)團”，并首赴市卷煙廠慰問演出獲得成功。20xx—20xx年度中職工藝術(shù)團在市總工會的正確領(lǐng)導和大力支持下，按照面向基層，貼近職工、服務(wù)職工，扎實工作，樂于奉獻的建團宗旨要求，為豐富職工群眾的精神文化生活，促進精神物質(zhì)文明建設(shè)，做出了有益的貢獻，正在精心筑建著一項市總工會關(guān)愛職工的“暖心工程”。以下是對兩年來藝術(shù)團所作具體工作的回顧。

一、認真抓好藝術(shù)團建設(shè)，進一步完善功能。

由于職工藝術(shù)團屬于業(yè)余松散型性質(zhì)，故建團之初存在演、職人員不固定，編創(chuàng)排演節(jié)目困難多，演出設(shè)備靠租借，演出費用支出較大的諸多問題，自然就制約了團的發(fā)展和工作成效的提高。針對這些問題，負責藝術(shù)團工作(兼職)的市總領(lǐng)導和文化宮領(lǐng)導，經(jīng)過認真分析、研究，決定把市區(qū)一個有固定演職人員和簡易演出設(shè)備的小型文藝團隊作為職工藝術(shù)團的基礎(chǔ)演職人員隊伍，并在協(xié)商一致后予以冠名。有了一定資金支持的這個團為滿足下基層慰問演出和舉辦大型文藝演出的需要，不僅高薪招聘了一批造詣深的年輕藝術(shù)人才，而且又購置了能適應(yīng)多種場合演出的高檔音響、燈光設(shè)備。這樣一來，團里的固定演職人員比過去增加了一倍，達到45人，演出藝術(shù)形成也從過去單調(diào)的戲劇小品類拓展到集歌、舞、戲曲、小品、相聲、快板、器樂合奏等藝術(shù)形式為一體。除此之外，遍布于市區(qū)各行業(yè)的“編外”演職人員隊伍也由原來的60余人增加到百余人，為職工藝術(shù)團完成好慰問演出任務(wù)和舉辦其他形式的演出活動，奠定了良好的人才基礎(chǔ)，我們稱之為“厚積薄發(fā)，借力發(fā)展”。

二、科學合理制定慰問演出計劃，保質(zhì)保量完成慰問演出任務(wù)。

職工藝術(shù)團赴基層進行慰問演出，是市總工會為企業(yè)和職工辦的好事，送去的關(guān)愛與溫暖，但如果不能科學合理的制訂演出計劃，不僅會給企業(yè)帶去許多的麻煩，而且也難以達到慰問演出的預(yù)期效果和產(chǎn)生良好的社會轟動效益。為此，按照市總要求，團領(lǐng)導在制訂年度慰問演出計劃時，首先分析擬慰問“對象”的行業(yè)特點，工作性質(zhì)，生產(chǎn)規(guī)律，提前預(yù)約，協(xié)調(diào)一致，力爭做到觀看演出和工作、生產(chǎn)兩不誤。比如把到企業(yè)慰問演出時間放在重大節(jié)日前夕的生產(chǎn)空當時在或行業(yè)慶典之際，把到縣、鄉(xiāng)慰問演出的時間放在春節(jié)前夕的農(nóng)閑時節(jié)，而面向市區(qū)廣大職工群眾的慰問演出，宜放在重大節(jié)假日或雙休日的社會文化休閑廣場等等。這些做法受到基層工會和職工的普遍歡迎?？茖W合理的演出計劃確定后，團領(lǐng)導就把注意力集中到抓落實上來，團長楊同申、副團長高偉反復(fù)要求，慰問演出不僅要保證數(shù)量，更要保證質(zhì)量，力求達到藝術(shù)形式和藝術(shù)內(nèi)容、政治性同娛樂性的完美統(tǒng)一。為此，業(yè)務(wù)副團長王洪躍及編創(chuàng)人員常常為編排好一個節(jié)目、寫好一部主持詞、創(chuàng)意出好的舞美效果，多次深入基層企、事業(yè)單位和社區(qū)，收集第一手資料，篩選好的創(chuàng)作素材；并多方征求意見，捕捉靈感，創(chuàng)作出了貼近職工，反映他們真實工作、生產(chǎn)生活的文藝作品，例如：反映現(xiàn)實美好生活，慶豐收過大年的群體舞蹈《大地飛花》、《踏雪尋梅》，歌頌企業(yè)轉(zhuǎn)機建制后取得經(jīng)濟精神文明建設(shè)雙豐收的快板書《夸夸咱宏運集團》，頌揚市電業(yè)職工克服重重困難團結(jié)一心勝利完成農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)的群體快板《再創(chuàng)新輝煌》相聲《電為媒》等等，為企業(yè)和職工群眾奉獻出一道道閃爍著社會主義精神文明光芒的“文化美餐”。

此外，市總工會黨組領(lǐng)導對每次慰問演出活動都給予大力支持，黨組書記、主席田愛華還要求市總機關(guān)的同志只要沒有特殊事情纏身，都要到演出現(xiàn)場觀看節(jié)目，特別場合有特殊意義的慰問演出市總還邀請市里四大班子有關(guān)領(lǐng)導親臨現(xiàn)場，充分體現(xiàn)了對職工的關(guān)愛，使演出活動成了真正的“暖心工程”。如20xx年9月27晚，職工藝術(shù)團到市宏運集團進行慰問演出時，一位司乘人員看完演出后，激動的對團領(lǐng)導們說：“俺們這些干客運工作的，常年累月起早貪黑的在外跑客運，今兒個公司組織職工同這么多市里領(lǐng)導一起觀看咱藝術(shù)團的精彩演出，機會難得，還看到夸我們單位的節(jié)目，心里咋不高興哩！”再如，20xx年4月28日晚，漯河市總工會慶“五一”暨慰問電業(yè)職工大型文藝晚會在市人民會堂隆重舉行，市四大班子有關(guān)領(lǐng)導、市總機關(guān)全體人員同近千名了著裝統(tǒng)一的電業(yè)職工一起觀看了職工藝術(shù)團精心編排的文藝節(jié)目，華麗的舞臺，精彩的演出博得了觀眾們一次次熱烈的掌聲，證明了“暖心工程”的強烈感召力。又如，20xx年9月26日下午市職工藝術(shù)團又一次來到市區(qū)的社區(qū)文體休閑廣場——“雙匯廣場”舉辦“慶‘國慶’，迎‘中秋’慰問全市職工文藝演出”，兩個多小時的演出，吸引了約2千觀眾駐足觀看。熱情歡快的舞蹈，旋律優(yōu)美的歌曲，娓婉動聽的葫蘆絲獨奏，豪放入味的豫劇演唱，不斷贏得觀眾經(jīng)久不息的掌聲和叫好聲。當市電視臺的記者采訪幾位現(xiàn)場觀眾對演出活動有啥評價時，他們幾乎異口同聲一樣說：“好，好，感謝市工會給職工群眾辦了件大好事，這些年象這樣的大活動太少了，希望今后市里能多辦些。”據(jù)統(tǒng)計，在市總工會的正確領(lǐng)導下，在基層工會的積極支持配合下，市職工藝術(shù)團在20xx—20xx年度當中，深入基層進行較大形式的慰問演出10余場，其中新創(chuàng)編節(jié)目20個，此外還指導幫助基層企事業(yè)單位工會內(nèi)部運作重大節(jié)日慶典文藝演出6場，無償為他們提供節(jié)目支持近30個，受到了基層企、事業(yè)單位職工和社區(qū)職工群眾的一致好評。為此項工作付出辛勤努力的工人文化宮也被“漯河內(nèi)陸特區(qū)報”以《文化官里的文化》為標題進行綜合報道。

三、總結(jié)經(jīng)驗探新路，再接再勵爭取更多輝煌。

回顧市總工會“職工藝術(shù)團”成立兩年多走過的探索之路，我們堅定的認為它是一條發(fā)展職工先進文化、弘揚精神文明，促進經(jīng)濟建設(shè)、穩(wěn)定社會的健康之路、正確之路，市總工會、工人文化宮在市場經(jīng)濟體制下，為解決企、事業(yè)單位、職工在精神文化生活方面存在的難題而獨辟的這條蹊徑，不僅加強了市總工會、工人文化宮同企事業(yè)單位工會間的工作交流與溝通，更好地履行“維權(quán)、教育、參與、建設(shè)”職能，而且又進一步拉近了同廣大職工間的情感，增強了工會組織的凝聚力和職工的向心力。職工藝術(shù)團的建設(shè)與發(fā)展，離不開市總工會的正確領(lǐng)導，更離不開基層工會的大力支持，否則就會變成“無水之魚”、“無本之木”，就會失去長久的生命力，在過去的兩年多里，職工藝術(shù)團雖然取得了一定的成績，但在完善團的建設(shè)方面仍存許多不足，因此，在未來的建設(shè)發(fā)展上，我們要不斷學習，善于總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，探索更新更好的發(fā)展路子，以適應(yīng)新形勢下企業(yè)職工的精神文化需求。在追求藝術(shù)方面，我們要充分調(diào)動全團演職人員的積極性、創(chuàng)造性，推陳出新，打造精品，打響品牌。相信通過我們不懈的努力，一定會把市總工會“職工藝術(shù)團”赴基層慰問演出這項“暖心工程”筑建的更加輝煌和深入人心。

第五篇 公司客服員工年度個人工作總結(jié) 1700字

公司客服員工年度個人工作總結(jié)

作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地理解各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的好處和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶帶給切實有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶帶給咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。

一向以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改善，努力做到以下幾點：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學習不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2、在工作中，每個人都就應(yīng)嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，用心向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫忙。

3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真用心的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

三、微笑服務(wù)――客服基本素質(zhì)之一

當今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，能夠融化堅冰?？梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Ｗo的一種必要手段。微笑是情緒愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們帶給幫忙時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份期望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅僅能夠產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還能夠創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅僅是縮留意理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、禮貌服務(wù)的主徑，又是到達服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能持續(xù)并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

1、盡力了解客戶需求，主動幫忙客戶解決問題。

2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3、個人交際潛力好，口頭表達潛力好，對人有禮貌，明白何時何地應(yīng)對何種狀況適合用何種語言表達，懂得必須的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有必須的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變潛力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方，言行舉止得體。

6、工作態(tài)度良好，熱情，用心主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。

第六篇 九年級語文教學個人年度總結(jié)模板 1150字

到了學期末了，我對自己一年來的教學工作進行總結(jié)。

一、思想品德方面：

我熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠黨的教育事業(yè)，立志當一名合格的人民教師，為教育事業(yè)奉獻自己認真閱讀的點滴力量，爭取為國家培養(yǎng)一批優(yōu)秀的接班人更好地建設(shè)我們的祖國。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。

二、教育教學方面：

一年來我一直擔任九年級的語文學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。在教學中，我認認真真地備課，深入地鉆研教材，針對不同學生的個性差異，即備教材又備學生，尋找不同的教學方法對他們因材施教.此外，在課堂教學中，我充分運用靈活有效的教學方法活躍課堂氣氛，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)他們良好的學習習慣，調(diào)動他們學習的積極性，充分突出學生的主體性，使學生們逐漸對語文學習充滿興趣，向45分鐘要質(zhì)量.經(jīng)過一個學期的努力，學生們的語文能力，素養(yǎng)及語文水平都有不同程度的提高，語文成績也有很大的進步.本學期期末考試中取得了理想的成績。另外我通過多種方法，培養(yǎng)學生愛閱讀課外書籍的良好習慣，提高學生的寫作能力.作為即將畢業(yè)的中學生，他們的閱讀興趣一向不濃，認為讀書很悶，這是由于缺乏興趣引起的，采取對癥下藥的方法：首先為激發(fā)學生的寫作興趣，我從作文的選題入手，以寫童話，想象文為主，適合學生的思維特點，另外，積累大量的語匯是寫好作文的關(guān)鍵.我充分利用課前五分鐘，借助故事，作文佳作，讓學生邊聽邊記好詞好句.平日每天輪流，一位學生在黑板上摘錄好詞好句，要求其余學生讀讀記記。經(jīng)過一學期的嘗試，本班學生的詞匯量大大增加，語句通順了，閱讀興趣濃了，寫作能力也有了比較明顯的提高。李佳麗的語文成績提高了不少，這是我培養(yǎng)她養(yǎng)成閱讀寫作的習慣結(jié)出來的甜果。

三、遵守紀律方面：

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績方面：

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法。

總之，經(jīng)過一學期的語文教學工作，我的教育理論水平有了進步，課堂教學能力也有了提高。但也存在不足，今后會立足實際，開拓進取，不斷前進。

第七篇 統(tǒng)計人員個人年度總結(jié) 1000字

統(tǒng)計人員個人年度總結(jié)范文

時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結(jié)。

一、統(tǒng)計工作

1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準確。

2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間。

3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門。

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部。

5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗。

6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等。

7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計。

8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

二、工作計劃

1、努力完成本職工作之余，學習更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。

2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處

20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。xx月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是的正確，卻有99%的準確！工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉！

回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的`收益。這些成績是離不開領(lǐng)導的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌！最后，衷心地祝愿各位領(lǐng)導和同事們新年快樂！

第八篇 督導個人年度工作總結(jié)精選模板 2400字

我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我們第x督導組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求，盡職盡責，扎實工作，較好地完成了督導組的各項任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、認真履行職責，充分發(fā)揮督查指導職能

1、加強聯(lián)系，發(fā)揮橋梁紐帶作用。

為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準確地傳達到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部，我們根據(jù)不同情況，選擇不同的方式，加強聯(lián)系，分類指導，確保上情下達。一是召開聯(lián)絡(luò)員會議。某一時段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時間緊、政策性強，我們就通過召開聯(lián)絡(luò)員會議，傳達上級指示，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，交代政策，明確要求。整個群眾路線教育活動中，我們共召開聯(lián)絡(luò)員會議6次，較好地發(fā)揮了上情下達的功能。二是請示答復(fù)。對鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，我們認真請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室后，及時答復(fù)反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關(guān)指示精神落到實處，我們根據(jù)平時掌握的情況，采取“抓兩頭、帶中間”的方法，深入各黨支部，了解群眾路線教育活動階段工作情況，提出推進工作的建議。比如，少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作，群眾路線教育活動的“規(guī)定動作”滯后，我們就安排分工干部每天登門，督促趕進度，提醒保質(zhì)量。

2、嚴格把關(guān)，確保教育活動質(zhì)量。

一是把好政策關(guān)。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關(guān)重要文件，參加有關(guān)重要會議等，看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級的要求，看工作的程序是否規(guī)范，看采取的方法是否得當，切實把握政策，把握方向，較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。

二是把好進度關(guān)。學習動員階段，為確保各支部能夠完成規(guī)定的學習篇目和學時，我們通過召開聯(lián)絡(luò)員會議提要求，上門查閱集中學習記錄和個人自學筆記，督促各支部擠時間組織集中學習，抓好個人自學;分析評議階段，各支部進度參差不齊，我們就有重點地進行督查，督促各支部趕上進度;整改提高階段，為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒，而影響面上進度，我們按照總體時間要求，在每個環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量，都提出了明確要求。比如心得體會要做到“原創(chuàng)、靠實、足數(shù)”;談心活動中黨員領(lǐng)導干部要主動談，誠懇談，往深處談，要與征求意見、化解矛盾合起來;創(chuàng)新自選動作，要合工作實際、發(fā)揮部門優(yōu)勢、解決突出問題。參加各支部的有關(guān)會議、學習討論等活動，了解情況，把握質(zhì)量，實施指導。我們抽查黨員學習筆記、心得體會、整改措施等，表揚先進，指出不足。我們按照各階段工作驗收細則，堅持標準，講究質(zhì)量，認真組織考核驗收，如實地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。

二、把握階段特點，積極探索督導工作路數(shù)

1、準確定位，增強督導工作的主動性。

我們注意處理好與各支部的關(guān)系，既緊緊依靠各支部，又認真履行督導職能;既加強督查指導，又不越俎代包，過多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動領(lǐng)導小組及其辦公室保持密切聯(lián)系，確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室報送的材料、文件都同時抄送督導組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，及時了解情況，請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。

2、深入調(diào)研，增強督導工作的針對性。

群眾路線教育活動期間，我們參加了各支部的動員大會、中心組學習、組織生活會、民主生活會等重大活動;對黨員學習筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進行查看，重點查看必學篇目是不是齊全、規(guī)定學時有沒有完成、心得體會是不是原創(chuàng)、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等;深入基層，廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾，聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議;分階段實施考核驗收時，隨機走訪部分黨員，了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上，我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見，或作出實事求是的評價，或提出指導性意見和建議。

3、把握重點，增強督導工作的實效性。

我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點，要求各支部緊密合實際，注重工作實效，力戒形式主義。在分析評議階段，我們督促各支部認真做好民主生活會準備工作，特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環(huán)節(jié)，匯集群眾的意見和建議，真正找準存在的問題。在整改提高階段，我們要求各支部召開支部班子子成員會議，研究制定整改方案，同時加強對整改工作的調(diào)查研究和督促檢查，確保整改方案落到實處，使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。

三、加強作風建設(shè)，努力樹好自身良好形象

1、加強學習，熟悉政策。我們十分注重自身學習，一方面擠時間學習有關(guān)必讀篇目，認真撰寫學習心得、討論文章和黨性分析材料，積極參加本單位群眾路線教育的重要活動，不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認真學習研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發(fā)的每一份文件，領(lǐng)會精神實質(zhì)，把握政策要領(lǐng)，努力提高政策水平和督導工作能力。

2、團協(xié)作，優(yōu)勢互補。經(jīng)常召開碰頭會，交流情況，討論工作，溝通思想，增進團。為高質(zhì)高效地完成督導工作，我們在組內(nèi)一方面進行了分工，落實責任，各司其職，另一方面加強協(xié)調(diào)，發(fā)揮優(yōu)勢，在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。

3、廉潔自律，勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài)，以對黨對群眾對事業(yè)高度負責的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，注意改進工作作風，樹立良好工作形象。

盡管我們盡了的努力，但由于水平有限，經(jīng)驗不足，工作中還存在一些不足，主要是處理督查與指導的關(guān)系不夠好，督查有余，指導不夠，致使少數(shù)單位在開展主題實踐活動上未能創(chuàng)特色、出經(jīng)驗;處理督導工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好，有時存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。

第九篇 兒科護理年度個人工作總結(jié)2023 1100字

在懷著期待與回首中，xx年就這樣結(jié)束了，作為一名醫(yī)生，我又在我的工作崗位上度過一個一個充滿意義的一年。在過去的一年中，真的是有很多的事情發(fā)生，不過我都本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負責的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛，這是我做好本職工作的最基本。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到xx余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

今年本著鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

2、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞9例。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲市級優(yōu)秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成論文、會議論文篇及綜述篇。

5、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了5.護士節(jié)大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

6、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

7、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊，提高護理學術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

在即將迎來的xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。

第十篇 2023年高一語文教師年度考核個人工作總結(jié) 1750字

學期來，在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，得到同事們的幫助，我圓滿完成了教學任務(wù)，思想理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上有了較大的提高。我擔任高一(3)班、(4)班的語文教學，能更好的保證教學質(zhì)量的前提下能更好的完成了教學任務(wù)?，F(xiàn)就一學期的工作總結(jié)

一、努力提高思想德道水平，端正自身工作態(tài)度

熱愛教學事業(yè)，自覺向身邊的優(yōu)秀同志學習，從中吸取營養(yǎng)與力量，進行自我教育，嚴格要求自己。工作態(tài)度端正，教風良好，能認真落實學校對備、教、批、輔、考各教學環(huán)節(jié)的各項規(guī)定和知道思想，認真?zhèn)湔n，提高課堂教學質(zhì)量。

二、認真探索業(yè)務(wù)，努力提高自身理論素質(zhì)

作為語文教師，要有高尚的道德修養(yǎng)，更要有廣博的語文知識。為此我十分重視知識水平的更新和提高。在語文教學上認真學習大綱，學習新課改理論，積極參加由清鎮(zhèn)市第一中學承辦的貴陽市青年教師課堂教學研討會、貴陽市舉辦的三次教研會、并積極參加北京大學中小學教師遠程教育培訓。自主學習傳統(tǒng)文化與語文教學知識，并通過上網(wǎng)，查閱資料等方式不斷加強自身素質(zhì)，給自己充電，主動參與語文組“老帶新”教學活動，并撰寫學習心得體會，進一步更新自己的專業(yè)知識，參加“師德師風”教育培訓，不斷正確認識教師的職業(yè)道德和師表功能，加強理論素養(yǎng)。

三、加強教學基本訓練，搞好常規(guī)教學

1、個人備課。

刻苦挖掘拓展知識重點范圍，扎實備課。我在備課時，采用網(wǎng)絡(luò)、教材和教案等相聯(lián)系的方法并用，使得教學時不斷拓展和順手。在備知識的同時，還要備人，不斷加強“以人為本”的教學建設(shè)。通過一個學期的的接觸，基本掌握所教班級語文學科的整體水平，了解學生的實際水平，對癥下藥。

2、課堂教學。

在課堂教學中，力求讓學生“感興趣”，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)。重視提高課堂效率環(huán)節(jié)，采取靈活多樣的教學方法，活學活用。學習遠程教育技術(shù)理論后，我結(jié)合學生實際，采用了“表現(xiàn)性教學方法”，在教學中堅持教師為主導、學生為主體、訓練為主線的原則，努力調(diào)動學生的積極性，極大地激發(fā)學生的學習興趣，讓學生在愉悅中學到知識，提高能力。發(fā)揮學生的主觀能動性，積極性。提高教學效率，克服教學的盲目性、隨意性，一定程度上提高了教學質(zhì)量。

教學中，認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃，把新課程標準的新思想、新理念和課堂教學的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，不斷探索，收到很好的效果。教學之余，我積極探索，積極主動與語文教學組的同事們討論交流經(jīng)驗，不斷更新自身教學意識和知識結(jié)構(gòu)。

3、抓緊抓好批改、搞好各種考試。將語文知識、閱讀訓練、作文訓練等結(jié)合。批改作業(yè)是教學工作中不可缺少的組成部分，通過批改作業(yè)可以了解學生對知識的掌握情況。認真批改作業(yè)是語文組的重頭戲，為了提高學生的作文水平，堅持兩周批改一次大作文，批改時全批全改。全面了解學生的作文水平，講評作文時能做到有的放矢，切實提高學生的寫作能力。

考試、測驗是教學的重要環(huán)節(jié)，積極批改單元測驗，各次測試。進一步了解學生對知識的掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。做好月考和單元測試的批改，及時正確找到學生的缺陷，有利于更好地促使學生在平時下功夫，鞏固了學生所學，也讓教師對學生學習情況了解得更加清楚。我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，認真總結(jié)工作，虛心向?qū)W習。

四、在教學實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，進行教學反思

除了進行教學交流外，還注重教學反思，在教學實踐的基礎(chǔ)上，隨時記錄，隨時總結(jié)，撰寫教學反思，并按照自己的教學思總結(jié)進行思考，探索教學方法。

五、存在的不足

這學期的教學，實屬辛苦。取得了自己滿意的成績。但還有一些不足。由于參加工作時間較短，工作經(jīng)驗不足，教學思路有待于進一步調(diào)整，對自己的要求進一步加大，還得抓緊時間充電，不斷提升自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在教學重心、學生底子上還要進一步加大力氣繼續(xù)深入。

六、下學期設(shè)想

教好高中語文課對我而言是個不小的新課題，下學期，我將繼續(xù)努力，進一步有經(jīng)驗的同事學習，不斷提升自己，爭取在將來的教學工作中有更好的表現(xiàn)。再經(jīng)過新的一個學期的努力，不斷自我提高，增強學生的語文水平，將會有更理想的成績。因此，無論怎樣辛苦，都將繼續(xù)努力，多問，多想，多學，百尺竿頭，更進一步。