第一篇 ?2023年個(gè)人年度工作總結(jié) 850字
工作著,工作著,XX年走了,輝煌的成績(jī)完成了。
一切都是斗志昂揚(yáng)的樣子,欣欣然開了新班。市場(chǎng)人員朗潤(rùn)起來(lái)了,老師干勁長(zhǎng)起來(lái)了,班主任的臉也因?yàn)楦议L(zhǎng)溝通紅起來(lái)了。
新生默默地從學(xué)校里鉆進(jìn)來(lái),樂樂的,美美的。教室里,辦公室里,瞧去,一大片一大片滿是的。坐著,站著,砍兩口價(jià),要幾個(gè)禮品,來(lái)兩三趟,帶幾個(gè)伙伴。生意紅火火的,老師也口渴渴的。
五年級(jí)、精英班、六年級(jí)、直通車,你不讓我,我不讓你,都招著生趕趟兒。熱的像火,趕的像風(fēng),累的像狗。下班都是電話,閉了眼,夢(mèng)里也已經(jīng)滿是試聽、續(xù)費(fèi)、回訪!課下三三兩兩的家長(zhǎng)嗡嗡地交流著,大小的學(xué)生跑來(lái)跑去。學(xué)生遍地是:調(diào)皮的,不愛發(fā)言的,成績(jī)好的,散在班級(jí)里,小眼睛,像星星,還眨呀眨的。
“吹面不寒暑假風(fēng)”,不錯(cuò)的,像母親的手撫摸著你。風(fēng)里帶來(lái)些與日俱增的熱浪的氣息,混著學(xué)生的汗臭味,還有暑假課的趣味,都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,任務(wù)減輕了,絞盡腦汁地留下學(xué)生,講出精彩的課,與市場(chǎng)人員應(yīng)和著。改作文的紅筆芯,這時(shí)候也成天地在減少著。
加班是最尋常的,一加就是三兩個(gè)小時(shí)??蓜e吃驚,看,像備課,像學(xué)習(xí),像改作文,密密地安排著,辦公桌上全堆著一摞作文。家長(zhǎng)會(huì)卻好得振奮,考試也人氣爆棚。傍晚時(shí)候,下班了,一絲絲白色的光,烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,教室里,家里面,點(diǎn)著燈默默工作的人;還有市場(chǎng)人員和班主任,打電話,做回訪。我們的成就,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被所有人員看在眼里。
大學(xué)路人數(shù)漸漸多了,對(duì)我們的要求也高了。知識(shí)儲(chǔ)備,親切態(tài)度,新的目標(biāo),他們也趕趟兒似的,一個(gè)個(gè)都必須掌握。舒活舒活筋骨,抖擻抖擻精神,各做各的一份事去?!耙荒曛?jì)在于春”;剛起頭兒,有的是工夫,有的是希望。
新的目標(biāo)像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它每月長(zhǎng)著。
新的目標(biāo)像小姑娘,花枝招展的,笑著,走著。
新的目標(biāo)像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領(lǐng)著我們上前去。
第二篇 超市年度個(gè)人工作總結(jié) 1350字
一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析:
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到xx年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的( )規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理
xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬(wàn),較xx年xxxx萬(wàn)的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在xx年的工作計(jì)劃中,提出改善意見。
五、采購(gòu)部
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
第三篇 2023駕駛員個(gè)人年度工作總結(jié) 1050字
今年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?;仡櫰饋?lái),主要做好了以下幾方面的工作,下面作工作總結(jié)如下:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確熟悉,從思想上,行動(dòng)上,與黨中心保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事,堅(jiān)持黨的原則,時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。非凡是在今年的先進(jìn)性教育中,對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過學(xué)習(xí)和討論,加深了對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車的各種性能熟,把握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無(wú)私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測(cè)繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,布滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為搞好服務(wù),為的有序治理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛勞,做個(gè)好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語(yǔ)。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽說(shuō)有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。
第四篇 三年級(jí)班主任年度個(gè)人工作總結(jié) 2450字
班主任是一個(gè)班群眾的靈魂。班主任工作又是一項(xiàng)十分平凡甚至十分繁瑣的工作,但正是在這平凡和繁瑣之下,卻蘊(yùn)含著這項(xiàng)工作的重大好處。本學(xué)期,由于工作需要,我進(jìn)入了一個(gè)新的工作環(huán)境,再一次擔(dān)任了三年級(jí)的班主任工作。新的環(huán)境,應(yīng)對(duì)新的學(xué)生,要有新的班主任工作方法。因此,在本學(xué)期的班主任工作中,為了能搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,提高學(xué)生德、智、體、美、勞等多方面的素質(zhì),我在擔(dān)任三年級(jí)的班主任工作時(shí),主要做了下面幾方面的工作:
一、深入學(xué)生、親近、了解學(xué)生,做學(xué)生的朋友。
多年的班主任工作告訴我:“只要了解學(xué)生,親近學(xué)生,只要你真心地喜歡學(xué)生,學(xué)生就會(huì)喜歡你。只要心中充滿愛就必須能教育好孩子們”。因此,從初次接觸三年級(jí)學(xué)生開始,為了能很快地了解學(xué)生,親近學(xué)生,我用心深入班級(jí),深入學(xué)生,同時(shí)透過其他教師及家長(zhǎng),盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。開學(xué)前幾天我就已能準(zhǔn)確叫出每個(gè)學(xué)生的名字。開學(xué)一個(gè)月,就對(duì)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)潛力、學(xué)習(xí)狀況及行為習(xí)慣等有了比較詳盡的了解。在長(zhǎng)期接觸中,我了解到:我們班的學(xué)生年齡小,比較有個(gè)性,大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的理解潛力,學(xué)習(xí)的用心性也比較高。但很多學(xué)生好講好動(dòng),行為習(xí)慣不太好。上課時(shí)亂喊亂叫,自我約束潛力差,班干部也缺乏威信,不能很好的幫忙老師管理好班級(jí)。在衛(wèi)生、自習(xí)等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學(xué)生比較懶惰,缺乏耐心,學(xué)習(xí)上沒有上進(jìn)心,經(jīng)常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。
針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)以及學(xué)生中存在的問題,我沒有急于采取措施,而是本著“親其師,才能信其道”的思想,尋找時(shí)間、尋找機(jī)會(huì)接近學(xué)生,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題,從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行思想交流,讓他們感受到我對(duì)他的親近和愛。這樣,學(xué)生就敢于和我接近了,愿意聽我的話,理解我的批評(píng)、教育了。所以,經(jīng)過一段時(shí)間的努力后,學(xué)生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。
二、加強(qiáng)學(xué)生思想教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,是順利開展班主任工作、構(gòu)成良好班群眾的基礎(chǔ)。而良好習(xí)慣的養(yǎng)成,務(wù)必從學(xué)生思想認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)上來(lái)落實(shí)。因此,在本學(xué)期的班主任工作開展過程中,我從學(xué)生的思想教育入手,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。
第一、行為規(guī)范教育,也包括法制、社會(huì)公德教育。由于學(xué)生的年齡小,自我約束力差,所以對(duì)行為習(xí)慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開學(xué)初組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范資料,督促學(xué)生在思想上提高認(rèn)識(shí),平時(shí),發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)或者某個(gè)小組做得好的及時(shí)表?yè)P(yáng),在班中樹立榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正。在班里實(shí)行班干部分工負(fù)責(zé),讓學(xué)生自己管理自己。對(duì)有些學(xué)生多講、多提醒、多督促,對(duì)隨地亂扔、說(shuō)臟話、不按時(shí)完成作業(yè)、上課不注意聽講等不好行為及時(shí)指出,要求改正。一學(xué)期來(lái),絕大部分學(xué)生都能自覺遵守行為規(guī)范,維護(hù)群眾榮譽(yù)。
第二,群眾主義教育。群眾主義精神要求個(gè)人的行為融入群眾之中,個(gè)人要服從群眾。由于家庭、社會(huì)等多方面的影響,學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng),缺乏顧全大局的意識(shí)和行為的自覺性。所以,開學(xué)來(lái),透過學(xué)校的三操、隊(duì)列比賽和各種豐富多彩的體育活動(dòng)及學(xué)校組織的群眾活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的群眾榮譽(yù)感,樹立群眾意識(shí),教育學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué),增進(jìn)友誼,大家共同進(jìn)步,并透過參與,培養(yǎng)學(xué)生的一榮俱榮、一損俱損的群眾意識(shí),大大增進(jìn)了群眾的凝聚力。在各種活動(dòng)中,我班學(xué)生都表現(xiàn)的比較突出。
第三,學(xué)習(xí)重要性教育。開學(xué)一段時(shí)間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識(shí)差,沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)學(xué)習(xí)的目的不明確,學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性和自覺性。因此,我有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí),多學(xué)知識(shí)和技能。一是加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系,了解學(xué)生上課狀況,對(duì)學(xué)習(xí)自覺性差的學(xué)生,共同教育、幫忙;二是安排好學(xué)生與成績(jī)差的學(xué)生結(jié)對(duì)子,負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成狀況;三是注意對(duì)他們的教育方法。采取鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)相結(jié)合的方式。“激勵(lì)勝于頌揚(yáng),表?yè)P(yáng)勝于批評(píng)”。在日常工作中,我總是告訴學(xué)生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩?!弊寣W(xué)生“在鼓勵(lì)中發(fā)揚(yáng)成績(jī),在微笑中認(rèn)識(shí)不足,”在簡(jiǎn)單愉快的氛圍中受到愛的熏陶,情的感染,懂得理的澄清。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,就給予表?yè)P(yáng),甚至進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。盡量克制自己,以免態(tài)度粗暴。同時(shí),給予他們生活上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫忙,經(jīng)常與他們談心,講解學(xué)習(xí)的重要性,使他們的學(xué)習(xí)用心性得到提高。后半學(xué)期以來(lái),閆爽、李翔、滑海欣等幾位學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性明顯增強(qiáng),進(jìn)步很大。
三、做好家訪工作。
老師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)協(xié)助,才能把學(xué)生教育好。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作,個(gè)性是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué),更要與家長(zhǎng)共同管教。以前有六、七個(gè)同學(xué)經(jīng)常不按時(shí)完成作業(yè),做事總是拖拖拉拉,得過且過。因此,我及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng),向家長(zhǎng)反映孩子在校表現(xiàn),并于家長(zhǎng)共同商量解決辦法,對(duì)家長(zhǎng)提出加強(qiáng)對(duì)孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導(dǎo)的要求。之后,經(jīng)過老師和家長(zhǎng)的多次教育,這一部分學(xué)生此刻改變很大,基本能及時(shí)完成作業(yè)了,學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了不少。
本學(xué)期,透過我班全體師生的共同努力,己經(jīng)構(gòu)成了班風(fēng)比較正,學(xué)風(fēng)比較濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫忙、遵守紀(jì)律的良好局面,構(gòu)成一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的群眾。本學(xué)期我班在班級(jí)布置比賽中獲一等獎(jiǎng),廣播操比賽中獲二等獎(jiǎng),大合唱比賽中獲一等獎(jiǎng),但在本學(xué)期的工作中,還存在很多有待加強(qiáng)和改善的問題。比如學(xué)生的各方面潛力比較差,自我約束力不強(qiáng),學(xué)生課堂習(xí)慣不太好和自我管理潛力差等。還有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏用心、主動(dòng)性,跟不上其他同學(xué)的步伐,學(xué)習(xí)成績(jī)差,影響班級(jí)的整體成績(jī)。這都有待于下學(xué)期班主任工作的加強(qiáng)。
總之,小學(xué)班主任工作的資料是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠(chéng)地捧著一顆'愛心',加深自己的理論修養(yǎng),在實(shí)踐中不斷完善自己,構(gòu)成系統(tǒng)科學(xué)的班主任工作方法,是完全能夠干得十分出色而游刃有余的。下學(xué)期,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,竭盡全力,把三年級(jí)班主任工作做得做的更好。
第五篇 銀行年度個(gè)人工作總結(jié) 1850字
一年來(lái),在主任和科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在代理科全體同志的大力支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論政策法規(guī)學(xué)習(xí),不斷尋找差距,完善自我。在嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度的同時(shí),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組努力開拓業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新工作方法,轉(zhuǎn)變工作理念,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。截止至11月底,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開拓聯(lián)系業(yè)務(wù)7300家,重點(diǎn)跟蹤1928家,拜訪客戶2386家次,簽單119家,新增代理人數(shù)6833人(減員3881人),新增收入90萬(wàn)元,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
一、過去一年的工作
(一)加強(qiáng)思想政治、政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升綜合素質(zhì)。作為一名中***員,始終與____保持高度一致,積極主動(dòng)參加廳機(jī)關(guān)和中心黨支部各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治教育,積極響應(yīng)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)號(hào)召,參觀古田會(huì)議遺址,瞻仰紅色根據(jù)地,撰寫心得體會(huì),制定爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀***員行動(dòng)計(jì)劃。積極參加中心倡導(dǎo)的“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),踐行科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)反腐__教育。在中心組織開展密集的員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的情況下,面對(duì)今年社保征收政策的巨大變化,我積極主動(dòng)采取措施,克服困難,加班加點(diǎn),學(xué)習(xí)國(guó)辦66號(hào)文、閩政辦136號(hào)文,閩人社29號(hào)、163號(hào)、榕社保89號(hào)等省市有關(guān)勞動(dòng)保障政策,通過不斷學(xué)習(xí)努力提升自身綜合素質(zhì)。
(二)積極協(xié)助科長(zhǎng)工作,不斷提升工作能力。協(xié)助科長(zhǎng)制定全年科室工作計(jì)劃,分解全年工作目標(biāo)任務(wù);統(tǒng)計(jì)每月業(yè)務(wù)收入、增減員數(shù)據(jù),為科長(zhǎng)及時(shí)準(zhǔn)確把握科室經(jīng)濟(jì)收入和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況提供有力數(shù)據(jù)參考;協(xié)助科長(zhǎng)籌備客戶聯(lián)誼座談會(huì)、勞動(dòng)保障政策講座、組織科室政策學(xué)習(xí)和測(cè)驗(yàn);協(xié)助科長(zhǎng)撰寫勞務(wù)派遣政策講義,制定代理員工和派遣員工告知書,根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的變化制定三方協(xié)議;協(xié)助科長(zhǎng)整理其他文字材料,為科室發(fā)展建言獻(xiàn)策。
(三)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開拓創(chuàng)新,努力完成目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)年初制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃和主攻方向,加大業(yè)務(wù)開拓力度,確保完成任務(wù)。一是建立業(yè)務(wù)分工機(jī)制。將各系統(tǒng)分塊分類,每周重點(diǎn)開拓一個(gè)系統(tǒng),每周召開一次業(yè)務(wù)分析會(huì),總結(jié)進(jìn)展和收獲,協(xié)調(diào)進(jìn)程。二是建立業(yè)務(wù)回頭看制度。每周末對(duì)業(yè)務(wù)臺(tái)賬進(jìn)行梳理篩選,抓重點(diǎn)、促成效,對(duì)重點(diǎn)客戶、意向客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤突破。三是建立業(yè)務(wù)、經(jīng)辦、后勤協(xié)作機(jī)制。四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展新模式。在原有電話聯(lián)系、上門拜訪、傳真郵寄資料等方式上,逐步創(chuàng)新運(yùn)用電子郵件、qq資料傳送、客戶聯(lián)誼、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)博客等方式。五是創(chuàng)新業(yè)務(wù)代理范圍。根據(jù)市場(chǎng)需求及同行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),探討勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)外包、工資代發(fā)、勞動(dòng)保障醫(yī)生、招聘面試培訓(xùn)派遣一條龍服務(wù)等業(yè)務(wù)模式。全年我個(gè)人聯(lián)系新單2639家,上門拜訪896家次,重點(diǎn)跟蹤企業(yè)572家,簽約新單位21家。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作方式方法。今年,業(yè)務(wù)人員減少,后備力量嚴(yán)重不足,面對(duì)順豐速遞、大地保險(xiǎn)大幅減員(年收入損失12萬(wàn)元),我不灰心,不氣餒,在中心主任和科長(zhǎng)帶領(lǐng)下,積極面對(duì),找出問題所在,與中心相關(guān)科室積極協(xié)調(diào)解決。面對(duì)電業(yè)局可能整體轉(zhuǎn)走的情況,在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下三番五次上門,提供不同解決方案供對(duì)方選擇,最終打動(dòng)了對(duì)方,挽留住60萬(wàn)元的年收入。面對(duì)今年的代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的30元/月降為20元/月,我們積極采取了服務(wù)費(fèi)高于20元的客戶簽訂三方協(xié)議的方式,保住了70萬(wàn)元的年收入。根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化,不斷創(chuàng)新工作思路,調(diào)整業(yè)務(wù)主攻方向。一是繼續(xù)加大機(jī)關(guān)事業(yè)單位特別是市屬、區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位開拓;二是繼續(xù)加大在閩中央屬行業(yè)、部隊(duì)等;三是向移動(dòng)、電信、聯(lián)通等行業(yè)的下屬服務(wù)機(jī)構(gòu)或者增值服務(wù)商等單位滲透;四是探索開展招聘、報(bào)名、面試、考試與勞務(wù)派遣一站式服務(wù)模式;五是把握海西經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)脈搏,及時(shí)向城市地鐵、電動(dòng)汽車充電站、省際動(dòng)車、臺(tái)灣金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等行業(yè)部門拓展業(yè)務(wù);六是通過座談會(huì)、勞動(dòng)保障政策講座等方式,加強(qiáng)與代理單位的溝通。
二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績(jī),使自身能力得到不斷的鍛煉和提升,現(xiàn)將獲得的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)目標(biāo)任務(wù)明確,責(zé)任分工明晰。年初將業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解,找出業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),將業(yè)務(wù)開展目標(biāo)和任務(wù)分配到人,做到有的放矢。
(二)與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)方向。根據(jù)市場(chǎng)變化,下半年及時(shí)將業(yè)務(wù)重點(diǎn)方向調(diào)整到行業(yè)系統(tǒng),在確保今年任務(wù)完成的情況下,為明年業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。
(三)樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保業(yè)務(wù)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。新簽業(yè)務(wù)均進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保業(yè)務(wù)能夠平穩(wěn)健康發(fā)展。
(四)貼近客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)方式??蛻舻男枨缶褪俏覀児ぷ髋Φ姆较?,想客戶所想,為客戶打造量身定制服務(wù)。
第六篇 xx年度個(gè)人總結(jié)小學(xué)財(cái)務(wù)室 1150字
所做的工作
一、勤于學(xué)習(xí),融會(huì)貫通,提高自身素質(zhì)
知識(shí)是無(wú)邊的海洋,而我們?nèi)说囊簧軐W(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是那么渺小。因而,我們要盡可能多地利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步。平時(shí)我注重政治理論學(xué)習(xí),與黨的路線政策保持一致,堅(jiān)持全面貫徹黨的教育方針,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己為人師表的責(zé)任感,注重學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、科學(xué)文化知識(shí),更新觀念、擴(kuò)大自己的知識(shí)面。自九三年以來(lái)先后參加大專、本科自學(xué)考試,現(xiàn)已本科畢業(yè)。根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)發(fā)展的狀況和外界形勢(shì)的發(fā)展,也為了使自己在專業(yè)知識(shí)方面懂得更多一些,站得更高一些,兩年前我給自己定了一個(gè)目標(biāo)——參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱的培訓(xùn)和考試,xx年12月我順利地拿到了會(huì)計(jì)師的證書?!皩W(xué)無(wú)止境”,在學(xué)習(xí)上我會(huì)更加努力。
二、強(qiáng)化單位財(cái)務(wù)管理,以服務(wù)為導(dǎo)向,多辦實(shí)事
我夏溪中心小學(xué)各校的財(cái)務(wù)自1999年元月1日起就實(shí)行了全鎮(zhèn)小學(xué)一本帳管理,實(shí)行事業(yè)單位預(yù)算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,搞好會(huì)計(jì)核算,督促收入進(jìn)度,嚴(yán)格控制支出,在全體教師的配合下,確保了單位收支的及時(shí)到位和資金的有效使用。
在學(xué)校工作中,教學(xué)是主導(dǎo)的,財(cái)務(wù)是從屬的,但財(cái)務(wù)決不是消極從屬于教學(xué),它反過來(lái)又是保證和促進(jìn)教學(xué)的重要條件,我們會(huì)計(jì)室能密切配合教導(dǎo)處、總務(wù)處,從教學(xué)實(shí)際出發(fā),積極地為教學(xué)服務(wù),對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支,只要有利于教學(xué)的,就千方百計(jì)地支持。在資金上保證教學(xué)需要,并不意味著“有求必應(yīng)”,要多少給多少,而是把保證教學(xué)需要和發(fā)揮資金最佳效果結(jié)合起來(lái),做到少花錢,多辦事,辦好事。
踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,實(shí)實(shí)在在為教師多辦實(shí)事。作為財(cái)務(wù)人員其本職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務(wù)工作。工資統(tǒng)發(fā)校對(duì)工資、增資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、校務(wù)公開、等工作,耐心細(xì)致地做好工作。這些繁瑣、復(fù)雜的工作光靠我一個(gè)人是不可能完成的,它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。我在搞好本職工作的同時(shí),還協(xié)助其他部門做好后勤服務(wù)工作。前階段進(jìn)行的xx年度學(xué)校財(cái)務(wù)考核的工作,我校取得了可喜的成績(jī),這與我們?nèi)w教師的共同努力是分不開的。感謝大家對(duì)財(cái)務(wù)工作的支持,并希望大家能一如既往地支持財(cái)務(wù)工作。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,按規(guī)矩辦事,xx年的財(cái)務(wù)考核我們會(huì)站得更高。
不足之處
對(duì)自己工作總結(jié)的目的就是找出不足之處,以便在今后的工作中加以改進(jìn),使工作做得更好。
一、在年級(jí)組、會(huì)計(jì)室管理中,有時(shí)不注意自己的工作方式,態(tài)度不好,在此我對(duì)我們年級(jí)組以及會(huì)計(jì)室的老師表示抱歉。
二、在年級(jí)組管理中我沒能很好地深入課堂,未能完成好聽課任務(wù)。
在今后的工作中,我將改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),還是那句話“踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,實(shí)實(shí)在在為教師多辦實(shí)事。”
第七篇 單位行政文員年度個(gè)人工作總結(jié) 1200字
作為公司的行政文員,一直以來(lái),我勤奮踏實(shí),順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、工作態(tài)度
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。具體如下:
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、行政人事工作
我做到認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
在行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文員這個(gè)崗位對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xxx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
第八篇 城管大隊(duì)2023年度考核個(gè)人總結(jié) 3500字
今年,**縣城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“135”發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧**縣”工作思路,結(jié)合“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀” 活動(dòng)開展,全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,不斷創(chuàng)新工作思路,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工作績(jī)效,為創(chuàng)造
優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、以開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”為契機(jī),全力推進(jìn)隊(duì)伍的正規(guī)化、法制化、制度化建設(shè)
根據(jù)《中共**縣人民政府辦公室關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》的部署和要求,大隊(duì)迅速行動(dòng),成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室,為大隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的正常、有序開展提供了保障,并確立了以“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和科學(xué)發(fā)展”的工作思路,著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。目前,大隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入分析檢查階段,按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“省園林城市”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
(一)班子建設(shè)不斷深化。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍建設(shè),有效推動(dòng)各項(xiàng)工作。二是工作中要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用,帶頭遵章守紀(jì)、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創(chuàng)新。三是根據(jù)工作需要和存在的問題,對(duì)大隊(duì)人員崗位及時(shí)地進(jìn)行了調(diào)整和資源整活,有力地促進(jìn)了大隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。
(二)行政執(zhí)法不斷優(yōu)化。一是行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)。根據(jù)有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章,大隊(duì)始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,在授權(quán)范圍內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),執(zhí)法行為文明、規(guī)范。二是執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)。按照****年制定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)覆蓋率**100%,合格率**100%。三是嚴(yán)格程序、加強(qiáng)把關(guān),提高辦案質(zhì)量。今年1~6月份,共受理各類違章違法的一般程序案件108起,結(jié)案率為100%,查處的全部案件中,執(zhí)法文書規(guī)范,卷宗裝訂符合檔案管理要求,且無(wú)一例進(jìn)入行政訴訟和行政復(fù)議程序。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍管理,突出“人性化”。一是崗位職責(zé)明確,管理制度健全。大隊(duì)從機(jī)關(guān)到各股、室、中隊(duì),都有明確的工作職責(zé),并統(tǒng)一上墻。二是堅(jiān)持人性化管理??茖W(xué)發(fā)展觀核心是以人為本,對(duì)全體執(zhí)法人員,在工作上嚴(yán)格要求的同時(shí),大隊(duì)采取切實(shí)措施努力關(guān)心其生活、學(xué)習(xí)等方面的實(shí)際困難,繼續(xù)開辦好職工伙食團(tuán),解決職工的后顧之憂。
二、深入實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作
為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,改變城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,營(yíng)造良好人居環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,根據(jù)《中共**縣縣委、**縣人民政府關(guān)于深入實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的決定》(**委發(fā)〔20xx〕46 號(hào))、《中共**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣深入實(shí)施“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程”規(guī)劃(20xx—20xx年)的通知》(**委辦發(fā)〔20xx〕57 號(hào))精神,大隊(duì)高度重視,制定了切實(shí)可行的《縣城區(qū)環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》,全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作。
(一)開展“勸導(dǎo)不文明行為”活動(dòng)和“愛國(guó)衛(wèi)生宣傳暨義務(wù)勞動(dòng)” 活動(dòng)。我隊(duì)年初就制定了以上兩個(gè)活動(dòng)的安排表,落實(shí)了參加活動(dòng)的人員,明確了活動(dòng)的具體內(nèi)容和時(shí)間。從 2024年 1月起,每周星期日上午9:00—11:00開展“勸導(dǎo)不文明行為”活動(dòng),每月的第二個(gè)星期日上午9:00—11:00開展“愛國(guó)衛(wèi)生宣傳暨義務(wù)勞動(dòng)”活動(dòng)。通過以上兩個(gè)活動(dòng)的開展提高了市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),轉(zhuǎn)變了市民的一些生活陋俗,縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌大大改善, “臟、亂、差”現(xiàn)象和衛(wèi)生死角被徹底根除。
(二)成立專業(yè)隊(duì)伍,督導(dǎo)“門前三包”責(zé)任制落實(shí)。為督促?gòu)V大市民自覺遵守執(zhí)行“門前三包”規(guī)定,大隊(duì)成立了“門前三包”專業(yè)督導(dǎo)隊(duì)伍,印制了《“門前三包”督導(dǎo)(處罰)登記薄》。從4月13日起,全體執(zhí)法人員和協(xié)管員佩戴統(tǒng)一訂制的“門前三包”督導(dǎo)員袖套,逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前三包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行登記,對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前三包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)南城的經(jīng)營(yíng)戶、單位共2萬(wàn)余家進(jìn)行了登記,對(duì)1000余家“門前三包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)200余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了處罰。
(三)在南城人行道上設(shè)置隔離樁等設(shè)施,徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉(xiāng)居民工作生活環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,提升城市形象,針對(duì)車輛上人行道屢禁不止,人民群眾對(duì)車輛占用人行道停放反映強(qiáng)烈、意見很大的問題,從4月中旬開始我大隊(duì)在南城各主要街道安裝隔離樁,設(shè)置摩托車停放框,設(shè)立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前,共安裝了隔離樁800余個(gè),設(shè)置了摩托車停放框400余米,設(shè)立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30余個(gè)。此舉收到了良好效果,人民群眾滿意,方便了市民的出行和通行,實(shí)現(xiàn)了“人走人行道,車走車行道”的目標(biāo)。
(四)強(qiáng)力開展城區(qū)戶外廣告牌匾專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步美化、亮化縣城,提升縣城形象,推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,根據(jù)縣委、縣政府和縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室的統(tǒng)一安排部署,我隊(duì)成立了以大隊(duì)長(zhǎng)宋小毅為組長(zhǎng)的城區(qū)戶外廣告牌匾專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了四個(gè)專門的撤除分隊(duì),采取先宣傳教育由門市業(yè)主自行拆除后強(qiáng)制拆除的方法,向不符合廣告設(shè)置要求的門市業(yè)主發(fā)放《**縣人民政府關(guān)于開展戶外廣告、店招牌匾專項(xiàng)整治的通告》和《限期拆除通知書》各2023余份。從6月9日起對(duì)拒不自行拆除的門市業(yè)主展開集中拆除,我隊(duì)每天出動(dòng)執(zhí)法人員30余人,協(xié)管員20余人,組織專業(yè)的拆除人員對(duì)不符合要求的戶外廣告牌匾進(jìn)行強(qiáng)制拆除。目前,此項(xiàng)工作正在緊張有序的開展之中,據(jù)統(tǒng)計(jì),已拆除戶外廣告牌匾1000余個(gè)。
三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化管理,全面落實(shí)城市管理各項(xiàng)工作
半年來(lái),大隊(duì)根據(jù)“xx年工作計(jì)劃”,全面加強(qiáng)城區(qū)市容市貌的綜合整治,對(duì)各種有違城市管理規(guī)定的行為進(jìn)行了集中、統(tǒng)一、全面的治理。
(一)規(guī)范市場(chǎng)秩序。在城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì):共規(guī)范經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)1310個(gè),取締占道經(jīng)營(yíng)、騎門攤4390個(gè)次,查處各類違章行為970人次。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其周邊秩序得到有效整治,新西街、花溪街和三里坪等重點(diǎn)突出部位“亂擺賣”現(xiàn)象得到有效遏制。
(二)規(guī)范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對(duì)違規(guī)占用人行道路停放的車輛堅(jiān)決實(shí)行鎖車和罰款,共查處亂停亂放121臺(tái)次,有效遏制了城區(qū)亂停亂放現(xiàn)象蔓延的勢(shì)頭。二是嚴(yán)厲打擊“三車”亂載客,針對(duì)城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)載客的現(xiàn)象,我們對(duì)兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)實(shí)施日夜不間斷打擊,共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動(dòng)車119臺(tái)次,查處人力三輪車10臺(tái)次。三是加大對(duì)臟車入城、沿街撒落的處罰力度,共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺(tái)次,從源頭上凈化了城市環(huán)境。
(三)規(guī)范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬),大隊(duì)專門購(gòu)置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料,出動(dòng)全體執(zhí)法人員、協(xié)管員走街串巷,采取堵源頭與街頭清洗相結(jié)合方式,給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處,查處散發(fā)小廣告違法行為13起,沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”,南城的市容環(huán)境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現(xiàn)象,為給市民營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適的工作、生活環(huán)境,執(zhí)法大隊(duì)全體干部職工發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,對(duì)影響市容市貌的各種違規(guī)行為進(jìn)行了治理,共計(jì)搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個(gè),查處噪音擾民案件16件,拆除違章破舊廣告、店招1000余個(gè),拆除違章條幅、橫幅廣告20條,查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
四、提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)大隊(duì)信訪、綜治、黨建等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
半年來(lái)大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委“為民服務(wù)強(qiáng)黨建、解決問題在**縣”的號(hào)召,一是認(rèn)真辦理市民投訴,大隊(duì)值班室共接聽“投訴電話”170個(gè),對(duì)群眾的投訴,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,做到了事事有落實(shí),件件有回音。二是認(rèn)真辦理“群眾來(lái)信”、“市長(zhǎng)熱線”、“縣長(zhǎng)熱線”和“鳳凰山下論壇”,立案查處群眾反映的有關(guān)市容環(huán)境、商業(yè)噪聲、無(wú)照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件,凡是反映的問題屬我大隊(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的辦結(jié)率100%;接待群眾來(lái)訪3起,群眾反映的問題均得到妥善解決,無(wú)一例上訪,辦結(jié)率為100%。三是繼續(xù)加強(qiáng)大隊(duì)各項(xiàng)基層黨建工作和“綜治創(chuàng)先”工作。在已經(jīng)取得縣級(jí)“平安單位”的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“平安單位”。
回顧****年的工作,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到,大隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁,為管好“半個(gè)**州城”而繼續(xù)努力工作。
第九篇 學(xué)校年度考核個(gè)人總結(jié) 1800字
為適應(yīng)的激勵(lì)約束新機(jī)制,提升學(xué)校管理水平和工作業(yè)績(jī),進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校全面快速發(fā)展,根據(jù)教育局要求,決定全面實(shí)施學(xué)??己斯芾?。
一、年度考核組織機(jī)構(gòu)
1、學(xué)校年度考核委員會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)校年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學(xué)校年度考核委員會(huì)組成如下:
主任:**
副主任:***
2、學(xué)校年度考核委員會(huì)下設(shè)年度考核辦公室。
辦公室主任:楊泗亮
辦公室成員:各年級(jí)主任
二、年度考核的目標(biāo)和主要任務(wù)
(一)目標(biāo)
以年度考核基本原理為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際,通過全面實(shí)施年度考核,優(yōu)化考核目標(biāo)體系,完善考核組織,創(chuàng)新考核方法,健全考核的激勵(lì)機(jī)制,在學(xué)校形成以績(jī)效管理為核心、以績(jī)效評(píng)價(jià)為主體、以年度目標(biāo)管理考核為手段的價(jià)值導(dǎo)向。
(二)主要任務(wù)
結(jié)合學(xué)校實(shí)際,年度考核的主要任務(wù):一是實(shí)施學(xué)校對(duì)全校各部門的年度考核,充分調(diào)動(dòng)各部門負(fù)責(zé)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,正確引導(dǎo)學(xué)校的發(fā)展方向。二是實(shí)施各部門內(nèi)部的年度考核,提升績(jī)效水平。三是實(shí)施內(nèi)部員工的年度考核,激勵(lì)員工不斷改進(jìn)工作,實(shí)現(xiàn)員工與學(xué)校的和諧發(fā)展。
對(duì)學(xué)校的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系為主體,以年度目標(biāo)為依據(jù),根據(jù)先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性的原則,科學(xué)分析學(xué)校發(fā)展環(huán)境及影響因素,突出學(xué)校核心業(yè)務(wù),通過制訂具體計(jì)劃,全面設(shè)置各部門績(jī)效目標(biāo),科學(xué)構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展和各部門實(shí)際的績(jī)效管理目標(biāo)體系,強(qiáng)化責(zé)任約束機(jī)制,確保省公司下達(dá)的工作任務(wù)和學(xué)校年度目標(biāo)的完成。
立足提高學(xué)校整體績(jī)效,建立年度考核組織,確定教學(xué)(培訓(xùn))專業(yè)、學(xué)生管理、經(jīng)營(yíng)核算服務(wù)和機(jī)關(guān)后勤管理四個(gè)分類部門的考核指標(biāo)體系。
三、主要步驟
一是完善組織結(jié)構(gòu)。以理順管理關(guān)系、明確職責(zé)、科*轉(zhuǎn),機(jī)制協(xié)調(diào)為核心,設(shè)置并規(guī)范相應(yīng)機(jī)構(gòu)職責(zé)。二是要科學(xué)合理地定員定崗。各部門要依據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn),在組織機(jī)構(gòu)合理的前提下,做好定員、定崗、定責(zé),構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校年度考核的勞動(dòng)組織,為學(xué)校年度考核的高效推進(jìn)奠定組織保證。
要在現(xiàn)有業(yè)績(jī)考核管理方法的基礎(chǔ)上,按照年度考核原理,深入研究以建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效行為____年度考核方法體系。要結(jié)合實(shí)際,按照匹配相宜的原則,建立以定量管理為主定性管理為輔、科學(xué)合理、符合實(shí)際、易于操作的年度考核方式方法。根據(jù)不同性質(zhì)的部門,考慮設(shè)計(jì)指標(biāo)、權(quán)重比例及考核周期,并采用有針對(duì)性的年度考核方法。
按照年度考核的要求,要建立圍繞市場(chǎng)辦學(xué)、安全管理、培訓(xùn)建設(shè)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政和隊(duì)伍穩(wěn)定等方面的關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)價(jià)方式。根據(jù)實(shí)際,認(rèn)真測(cè)算績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),提高指標(biāo)評(píng)價(jià)的合理性與準(zhǔn)確性,嚴(yán)格評(píng)價(jià)程序,力爭(zhēng)評(píng)價(jià)方法科學(xué),評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)。
各分類部門要根據(jù)績(jī)效目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊(duì)伍穩(wěn)定等方面的年度考核指標(biāo),以管理職能為載體,層層分解落實(shí)績(jī)效指標(biāo),建立符合本部門實(shí)際的年度考核指標(biāo)體系,使年度考核指標(biāo)落實(shí)給每位員工,層層傳遞年度考核動(dòng)力,確保完成學(xué)校下達(dá)的年度考核目標(biāo)。
在年度考核與管理的基礎(chǔ)上,運(yùn)用年度考核的科學(xué)評(píng)價(jià)方法,完善本部門年度考核辦法,科學(xué)、合理地反映管理部門和本部門的業(yè)績(jī),全面推進(jìn)學(xué)校年度考核評(píng)價(jià)工作。
各部門負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容。各部門負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容要圍繞思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作績(jī)效、廉潔自律為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),建立年度考核指標(biāo)體系,同時(shí),要體現(xiàn)員工對(duì)其工作的滿意率和工作實(shí)績(jī)。
員工年度考核內(nèi)容。員工年度考核內(nèi)容分工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,同時(shí),要建立分類員工年度考核指標(biāo),并體現(xiàn)員工的工作業(yè)績(jī)、個(gè)人與組織的和諧發(fā)展。
各部門負(fù)責(zé)人的年度考核方式。各部門負(fù)責(zé)人的年度考核為年度年度考核和月度年度考核。
健全年度考核結(jié)果應(yīng)用制度。評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位晉升、人員配置、崗位變動(dòng)、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)、評(píng)優(yōu)評(píng)先和員工職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。健全各類人才的晉升選拔機(jī)制,優(yōu)化員工培訓(xùn)機(jī)制,開展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)。
建立溝通機(jī)制。溝通機(jī)制是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵。被考核對(duì)象對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)有異議時(shí),考核小組成員或部門負(fù)責(zé)人要與其進(jìn)行單獨(dú)面談、溝通、反饋、確認(rèn)。溝通、反饋目的在于肯定成績(jī)、指出問題、交流看法,共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因及努力的方向。
建立申訴機(jī)制。經(jīng)過績(jī)效反饋溝通后,被考核對(duì)象如對(duì)考核結(jié)果仍有異議,可申訴到上一級(jí)的主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)復(fù)核做出仲裁終審意見。通過溝通和申訴后確定的考核結(jié)果應(yīng)予以公示,以增強(qiáng)考核的透明度。
學(xué)??己斯ぷ?完成了工作,收到了良好的效果。
第十篇 公司部門工作個(gè)人年度總結(jié) 1200字
一年來(lái),在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下,我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī)。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù),是落實(shí)和樹立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容。做好這項(xiàng)工作,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,深化企業(yè)改革,保障廣大退休人員的幸福生活,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,提高他們的生活質(zhì)量,具有十分重要的意義?,F(xiàn)對(duì)今年來(lái)開展的退管工作做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開退管小組會(huì)議,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí),及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí),對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中,十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化,良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。
二、協(xié)調(diào)合作,完善管理服務(wù)
做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比,杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù),定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通,了解情況,切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣,依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面,達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時(shí),我辦也要積極配合,為各部門的協(xié)調(diào)合作,共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動(dòng),爭(zhēng)取改進(jìn)不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來(lái)完善充實(shí)退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動(dòng),并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽(yáng)節(jié),利用老年人自己的節(jié)日,組織了退休人員座談會(huì),虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進(jìn)的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作
今年的工作,由于經(jīng)費(fèi)不足,不能很好的組織退休人員活動(dòng)。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡(jiǎn)單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來(lái),這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,根據(jù)新的形式發(fā)展變化,我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源,積極爭(zhēng)取政府部門的支持,共同做好退管工作。
今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長(zhǎng)的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn),以落實(shí)“六個(gè)老有”為目標(biāo),和實(shí)際結(jié)合,以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo),運(yùn)用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來(lái)越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無(wú)私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去,促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。