第一篇 年度個(gè)人總結(jié)公司秘書 1700字
去年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到'五勤'、誠心當(dāng)好'四員'。'五勤'就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,'四員'就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。xxxx月來,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這xxxx月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)。一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì) 辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作xxxx月以來,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒有到位。
三、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之,總結(jié)xxxx月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
第二篇 網(wǎng)絡(luò)公司年度的工作總結(jié) 5900字
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了寫年度工作總結(jié)的時(shí)候,寫好這工作總結(jié)能夠給我們的工作帶來一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我們在不斷總結(jié)中完善工作。下面是小編搜集整理的網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目!
網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)
今年以來,我公司的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作遵照市委、市紀(jì)委對(duì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)戰(zhàn)略的總體部署,充分結(jié)合公司發(fā)展和工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會(huì)精神,狠抓公司效能建設(shè),大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真規(guī)范服務(wù)行為,積極調(diào)處各種矛盾,采取了各種行之有效的措施,積極推進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作?,F(xiàn)將開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)如下:
一、心系用戶,服務(wù)用戶,切實(shí)踐行群眾路線
按照市委的安排和部署,我公司在今年深入開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。為使教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效,我公司將強(qiáng)化管理和全面提高服務(wù)質(zhì)量水平貫穿活動(dòng)始終,開展了“數(shù)字電視優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。通過提高全員服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)流程、公開服務(wù)承諾、抓好服務(wù)督查等一系列舉措,下大力氣解決在服務(wù)群眾方面存在的問題,積極回應(yīng)群眾期待,滿足群眾新要求,收到較好效果。一是主動(dòng)縮短維修安裝時(shí)限。安裝時(shí)限由原來的7個(gè)工作日縮短至3個(gè)工作日;維修時(shí)限由原來的大故障72小時(shí)、小故障24小時(shí)縮短至大故障48小時(shí)、小故障12小時(shí)。二是免費(fèi)提供上門服務(wù)。為方便“老弱病殘”等行動(dòng)不便的用戶辦理業(yè)務(wù),公司推出了免費(fèi)上門服務(wù)項(xiàng)目。今年已上門為用戶辦理繳費(fèi)、開戶等業(yè)務(wù)共計(jì)80余次。三是廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。將客服和投訴電話號(hào)碼、各項(xiàng)服務(wù)承諾等信息,通過便民服務(wù)牌、電視屏幕、車體廣告等廣泛宣傳發(fā)布,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。四是認(rèn)真執(zhí)行100%業(yè)務(wù)回訪制度。對(duì)辦理安裝、維修的用戶進(jìn)行100%電話回訪,監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理實(shí)效、及時(shí)反饋用戶滿意度,不斷完善服務(wù)內(nèi)容。五是大力加強(qiáng)服務(wù)硬件建設(shè)。為方便用戶辦理業(yè)務(wù),我公司在佳東和佳西各增設(shè)一個(gè)分營業(yè)廳,目前正在裝修,即將投入使用。六是積極搭建開通企業(yè)微信交流平臺(tái)。實(shí)時(shí)發(fā)布更新便民信息、數(shù)字電視小常識(shí)、公司新策略及優(yōu)惠活動(dòng)等信息,加強(qiáng)與用戶的溝通交流。七是精心組織開展系列優(yōu)惠活動(dòng)。今年公司先后開展了“誠信315傾情鉅惠”、“購付費(fèi)節(jié)目送好禮”及“迎十一,三重驚喜,一送到底,抽大獎(jiǎng)”等活動(dòng),充分做到讓利于民,活動(dòng)共惠及用戶達(dá)2萬余戶。八是積極配合市政府開展打擊非法地面接收設(shè)施專項(xiàng)行動(dòng)。為配合這次行動(dòng),我公司專門推出了“上繳非法衛(wèi)星接收設(shè)施,減免數(shù)字電視安裝費(fèi)”的優(yōu)惠政策,并深入小區(qū)現(xiàn)場為群眾辦理轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)。九是實(shí)行全省最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最大程度讓利于民。我公司標(biāo)清機(jī)頂盒基礎(chǔ)收視費(fèi)為23元/月,低于全省其他所有市、縣公司24元/月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。十是全面優(yōu)化服務(wù)流程。公司今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理,重新編制了科學(xué)、合理、簡潔的工作流程圖,認(rèn)真實(shí)行業(yè)務(wù)工作流程化管理。同時(shí),設(shè)立綜合服務(wù)大廳,為用戶提供“一站式”服務(wù)。
二、直面挑戰(zhàn),迎難而上,服務(wù)全市發(fā)展大局
一是全力配合市政老舊樓外墻保溫工程。今年以來,市政府加大了對(duì)老舊樓房節(jié)能改造工程的推進(jìn)力度。在施工過程中,我公司的有線電視網(wǎng)絡(luò)受到嚴(yán)重破壞。由于這些改造樓房已不具備外墻敷設(shè)線纜條件,我公司必須重新設(shè)計(jì)路由,在樓房單元走廊重新施工布線。今年涉及節(jié)能改造的樓房數(shù)量大大超出原有計(jì)劃,給我們的網(wǎng)絡(luò)改造工作帶來極大壓力。但本著全力支持市政工程建設(shè)和用戶至上的原則,我們投入資金200萬元,一方面調(diào)集全公司相關(guān)技術(shù)人員,加班加點(diǎn)對(duì)涉改樓房進(jìn)行線路設(shè)計(jì)。組織6支網(wǎng)改隊(duì)伍,爭分奪秒進(jìn)行施工,爭取在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)信號(hào)暢通。一方面積極做好用戶解釋工作。發(fā)布通知,及時(shí)公布施工計(jì)劃和進(jìn)度,同時(shí)成立信訪接待室,派專人做好信訪接待和解釋工作,給予群眾明確的答復(fù)和期限。今年我公司共完成252棟樓房線路改造工程。二是積極承建市“應(yīng)急指揮系統(tǒng)”工程。XX市應(yīng)急指揮系統(tǒng)是市委、市政府確立的一項(xiàng)惠民利民工程,建成后將實(shí)現(xiàn)全市主要街道和廣場監(jiān)控的全覆蓋,對(duì)完善全市治安防控和道路交通、城市環(huán)境等管理體系,提升對(duì)違法犯罪的震懾威力,增強(qiáng)群眾的安全感將起到積極的促進(jìn)作用。我公司主動(dòng)承建此項(xiàng)工程,籌措1600萬工程建設(shè)資金。目前,已完成23個(gè)平臺(tái),近1000個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位的工程建設(shè)。三是積極應(yīng)對(duì)破壞網(wǎng)絡(luò)行為。本年度,我公司的有線電視網(wǎng)絡(luò)及器材多次遭到人為破壞或盜竊,不僅給我公司造成了重大經(jīng)濟(jì)損失,還影響了用戶正常收看電視節(jié)目。面對(duì)破壞者的囂張氣焰,我們一方面及時(shí)報(bào)案,并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查證據(jù);另一方面及時(shí)修復(fù)信號(hào),不讓用戶蒙受損失。
三、完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督,健全服務(wù)長效機(jī)制
一是完善用戶服務(wù)制度。公司編制了《服務(wù)規(guī)范手冊》,對(duì)員工服務(wù)行為進(jìn)行明確規(guī)定。窗口營業(yè)人員規(guī)范著裝,實(shí)行掛牌上崗,統(tǒng)一服務(wù)用語,熱誠微笑服務(wù);安裝維修人員嚴(yán)格遵守服務(wù)時(shí)限,上門服務(wù)自帶鞋套,工作中產(chǎn)生的廢料垃圾等自行清理,不接受用戶任何饋贈(zèng)。二是建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。公司面向社會(huì)聘請(qǐng)50名群眾監(jiān)督員,及時(shí)反饋社會(huì)各界意見;公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入社區(qū)、廣場等地,認(rèn)真聽取群眾對(duì)公司服務(wù)工作的意見建議;公司紀(jì)委及效能監(jiān)察部不定期對(duì)各部門的服務(wù)工作進(jìn)行抽查,對(duì)服務(wù)不到位員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。三是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。為了提升全員服務(wù)水平,我公司建立了全員參與、全員學(xué)習(xí)、全員成長的學(xué)習(xí)機(jī)制,保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)各種資源、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的共享。本年度共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)20課時(shí),培訓(xùn)總?cè)舜芜_(dá)500余人次。
網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)
我自XX年年5月11日入職至今已經(jīng)八個(gè)多月,在這八個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼1灸甓日麢C(jī)采購情況如下:
5月份購進(jìn)整機(jī)臺(tái)式機(jī)兩臺(tái),分別給當(dāng)時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用;
8月份樊總購進(jìn)ibm筆記本三臺(tái),一臺(tái)自用,另外兩臺(tái)送禮;
8月份購買web服務(wù)器一臺(tái),用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用;
10月份購買聯(lián)想臺(tái)式機(jī)三臺(tái),用于全國各地巡展專用(最新小學(xué)教導(dǎo)處工作總結(jié));
11月份購進(jìn)組裝臺(tái)式機(jī)一臺(tái),給海外部新入職員工宋策用;
12月份購進(jìn)ibm筆記本三臺(tái),兩臺(tái)用于海外部國外展會(huì),另外一臺(tái)給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是7月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,北京分公司搬過來后,20多臺(tái)機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由于沒有及時(shí)防范,公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī),運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù),此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
(四)、騰訊通軟件的維護(hù)
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對(duì)較重,建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作
工作內(nèi)容:《精彩運(yùn)源》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物,主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料(material),有公司員工進(jìn)行撰稿,由雜志編輯部進(jìn)行組稿,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質(zhì),主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
我入職公司以來,負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作,8個(gè)月以來,共出刊4期,分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和XX年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿,編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為20元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì),另外在新年晚會(huì)上,編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿人的抽獎(jiǎng)活動(dòng),對(duì)中獎(jiǎng)?wù)呷藛T給予200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作,爭取把刊物做得更加成功。
不過,目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限,在以后的期刊中,應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力,讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來,把面做的更廣,力爭明年把《精彩運(yùn)源》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù),并有效控制垃圾郵件等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,5月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站,包括中英文網(wǎng)站,其中中文網(wǎng)站:
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料(material)介紹,公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
英文網(wǎng)站:
英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開發(fā)制作,包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
8月份,完成聯(lián)創(chuàng)佳藝公司網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布。
9月份,完成邁拓利公司網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
息,通過后臺(tái)直接添加產(chǎn)品資料(material),前臺(tái)直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
(二)、郵件系統(tǒng)
公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的,考慮到費(fèi)用問題和空間問題,根據(jù)需要,我們公司在網(wǎng)通托管了一臺(tái)超微服務(wù)器,并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng),迄今為止,該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí),公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面,保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
從整體上來看,后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用為5500元/年,較前期的1XX年元/年,每年節(jié)約了約6500元,而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ),例如對(duì)公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
XX年年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的采購和調(diào)配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,對(duì)機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,財(cái)務(wù)出臺(tái)了具體的資產(chǎn)管理制度,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)公司對(duì)外的宣傳工作,包括網(wǎng)站的推廣,使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到,并處于較好位置,主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外,我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳,例如可以加入阿里巴巴的會(huì)員服務(wù),在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。
2、開發(fā)維護(hù)好自己的網(wǎng)站,我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個(gè),總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面的資料(material)和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料(material)。同時(shí)使自己的產(chǎn)品得到進(jìn)一步的宣傳和推廣,從而吸引更多的消費(fèi)客戶,增加公司的商業(yè)機(jī)會(huì)。
3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站,隨著海外市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,制作一個(gè)新的英文網(wǎng)站迫在眉睫,這樣更有利于海外市場的開拓。本項(xiàng)工作將在年初完成。
4、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、騰訊通bqq的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
5、《精彩運(yùn)源》雜志的出刊工作,精彩運(yùn)源是公司對(duì)外宣傳的一份重要的雜志,在以后的編輯出刊中,爭取從版式、內(nèi)容等多方面進(jìn)行不斷的改進(jìn),積極動(dòng)員更多的員工參與和關(guān)注這份雜志,同時(shí)在本年度我們也會(huì)推出一些新的欄目,相信在新的一年里,我們會(huì)把這份雜志辦得更精彩,更成熟。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)主管崗位上XX年年度工作總結(jié)及XX年年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
第三篇 移動(dòng)公司員工2023年度工作總結(jié) 3150字
一、2023年年終工作總結(jié)
1.kpi完成情況
今年全年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作立足確保2g優(yōu)勢,同步改善td深度覆蓋,提高資源利用率,對(duì)kpi指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化,各項(xiàng) kpi網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)都已達(dá)到挑戰(zhàn)值(最差小區(qū)xxx、xxx開啟干擾器影響,會(huì)有一定的波動(dòng)),具體的 kpi指標(biāo)完成情況如下:
考核指標(biāo) 挑戰(zhàn)值 測試值
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量現(xiàn)場測試 gsm 全程呼叫完好率98.50% 100%
ftp應(yīng)用層下載速率>125k 127.35
mos大于2.8比率>90% 90.73%
td 全程呼叫完好率98.50% 100%
ftp應(yīng)用層下載速率>1024kbps 1064.71
td資源利用率 14%---20% 22.36%
最差小區(qū)占比 gsm 0.50% 0.35%
td 0.90% 0.39%
2.多種手段優(yōu)化2g網(wǎng)絡(luò)。
1. 最差小區(qū)處理:每天提取告警信息,及時(shí)通知基站代維上站處理,每天梳理現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)2次以上的最差小區(qū),進(jìn)行重點(diǎn)處理。經(jīng)過不斷的優(yōu)化最差小區(qū)指標(biāo)(新標(biāo)準(zhǔn))已穩(wěn)定達(dá)到挑戰(zhàn)值0.50%的要求,后續(xù)將繼續(xù)加大處理力度,繼續(xù)保持最差小區(qū)指標(biāo)穩(wěn)定達(dá)到挑戰(zhàn)值。
2. 進(jìn)行三高小區(qū)、室分質(zhì)差小區(qū)整治、數(shù)據(jù)下載速率提升:完成17個(gè)高配、8個(gè)高站小區(qū)天線機(jī)械下傾調(diào)整,調(diào)整后覆蓋控制明顯。通過載頻調(diào)配、擴(kuò)容、pdch復(fù)用度專題、調(diào)整初始接入編碼方式等手段將數(shù)據(jù)下載速率從108.17kpbs提升至127.35kbps,通過優(yōu)化頻率、修改參數(shù)方式使得tbf建立成功率明顯提升。
3. 開展qc-mos課題,mos從年初的86.88%穩(wěn)定在90%以上,并該課題以市公司第二名獲得去省公司發(fā)表機(jī)會(huì)。
4. 對(duì)標(biāo)電信、聯(lián)通進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)測試,精確規(guī)劃建設(shè):整個(gè)區(qū)域的三網(wǎng)對(duì)的對(duì)比測試,總體下來我們的覆蓋率高出聯(lián)通9%左右,略高于電信。同時(shí)通過分析比較,發(fā)現(xiàn)覆蓋的薄弱區(qū)域,共規(guī)劃了13個(gè)基站,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
5. 進(jìn)行無線資源優(yōu)化,每日對(duì)tch可用率、無線利用率進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理載頻故障、傳輸故障,及時(shí)的進(jìn)行載頻的擴(kuò)容和減容,周期性的進(jìn)行半速率及amr資源的分配,避免出現(xiàn)sdcch擁塞、tch有擁塞等問題。
6. 通過周期性的進(jìn)行近距離同頻同碼檢查,避免隨機(jī)接入差現(xiàn)象,無線接入性始終保持在99.5%以上。
7. 通過及時(shí)的優(yōu)化8個(gè)直放站的上下行增益、優(yōu)化18個(gè)小區(qū)頻率配置、處置電信共站的cdma干擾。
8. 由于自動(dòng)路測d網(wǎng)占比已超過90%,今年下半年重點(diǎn)對(duì)d網(wǎng)頻率進(jìn)行了集中優(yōu)化,優(yōu)化后d網(wǎng)同鄰頻干擾現(xiàn)象明顯改善,對(duì)mos值的提升起到了十分積極重要的作用。
9. 于xx與xx等多個(gè)地市交界,局間切換成功率時(shí)常受到其他地市改頻、建站、割接等因素的影響,今年每月進(jìn)行局間切換成功率的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了邊界切換的問題,月均局間切換成功率使用保持在98.5%以上。
10. 今年xx有91個(gè)小區(qū)入網(wǎng),及時(shí)的進(jìn)行了開通測試、指標(biāo)優(yōu)化,并完成了開通驗(yàn)證報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的諸如天線接反、經(jīng)緯度錯(cuò)誤、鄰區(qū)定義不全、頻率干擾等問題進(jìn)行了認(rèn)真的跟進(jìn)處理。
11. 無線投訴處理及跟進(jìn):截止目前,金壇區(qū)域共受理投訴183起,已解決145起,投訴解決率為79.23%,投訴解決率全區(qū),明年將繼續(xù)以點(diǎn)抓面,進(jìn)一步提高用戶感知。
12. 無線測試:城區(qū) gsm每月完成兩輪語音dt測試,兩輪數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)dt測試;干線每月完成兩輪xx高速gsm語音dt測試。xx所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gsm語音dt測試兩輪,28個(gè)弱覆蓋點(diǎn)測試,49個(gè)酒店、政府機(jī)關(guān)和商場等熱點(diǎn)測試。共發(fā)現(xiàn)問題及隱患點(diǎn)61個(gè),已解決55個(gè),1個(gè)待代維天線調(diào)整,3個(gè)需新建室分工程,2個(gè)需新建宏站。
13. 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)保障:完成29次鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)通信保障,共計(jì)擴(kuò)容71塊載頻,116個(gè)頻點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)期間,在話務(wù)增長2倍的情況下,區(qū)域內(nèi)投訴未有明顯增長情況,保障效果明顯。
3. 提升td網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及無線資源利用率
通過td升平臺(tái)工程,室分拆閑補(bǔ)忙工程,功率提升,23g互操作參數(shù)調(diào)整,上行be業(yè)務(wù)初始接入速率、4a/4b上行升降速門限、金銀銅牌用戶be業(yè)務(wù)下行dch可調(diào)速率等參數(shù)調(diào)整,dpg策略調(diào)整,空閑r4載波改成h載頻,延長全局參數(shù)ps永久在線定時(shí)器,載頻資源合理調(diào)配(擴(kuò)減容),hsupa控制信道數(shù)據(jù)配置,合理規(guī)劃td新建站點(diǎn),td五期站點(diǎn)入網(wǎng)改善覆蓋,流量和終端分析支撐經(jīng)營部精確營銷等。今年金壇td網(wǎng)絡(luò)無線利用率有多較大的提升。td利用率從1月份的10.74%提升至10月份 22.36%,并且11月上半月已經(jīng)達(dá)到了24%,效果明顯。
4.提升td網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。
cs域無線掉話率由0.26%降低到0.21%;
ps域無線掉線率由0.46%降低到0.27%;
cs域無線接通率由99.65%提升至99.79%;
ps域無線接通率由99.52%提升至99.62%;
cs域系統(tǒng)間切換成功率由98.08%提升至99%;
ps域系統(tǒng)間切換成功過率由96.36%提升至98%;
呼叫切換比指標(biāo)由10.55提升至17.35
5. 精確規(guī)劃、精確建站
以滿足容量擴(kuò)容需求,解決弱覆蓋問題為導(dǎo)向,進(jìn)行g(shù)14.2、td5期、室分工程的規(guī)劃與建設(shè)。提前完成g14.2工程13個(gè)自建站、2個(gè)共享站共計(jì)15個(gè)基站的開通。td5期已完成11個(gè)宏站的開通,對(duì)城區(qū)深度覆蓋改善明顯。在室分工程方面完成16處弱覆蓋區(qū)域的室分系統(tǒng)的開通,與周圍基站形成有效補(bǔ)充,提升用戶感知。
二、當(dāng)前存在問題及改進(jìn)計(jì)劃
1.gsm最差小區(qū)雖總指標(biāo)達(dá)挑戰(zhàn)值但波動(dòng)較大
改進(jìn)計(jì)劃:
1. 學(xué)校干擾器影響:每日密切關(guān)注兩個(gè)中學(xué)附近基站的指標(biāo)情況,發(fā)現(xiàn)存在上行干擾情況后第一時(shí)間到現(xiàn)場核實(shí)是否這兩所學(xué)校在進(jìn)行考試,確定為開啟信號(hào)干擾器后,一方面及時(shí)跟市公司匯報(bào),申請(qǐng)?jiān)摃r(shí)間段最差小區(qū)的免考核;另一方面通知前端,讓前端跟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明開啟信號(hào)屏蔽器對(duì)我們公司的影響,盡量能讓學(xué)校少開或者不開,即便要開也事先告知我方,我們好提前做準(zhǔn)備。
2. 代維處理故障的時(shí)效性:對(duì)出現(xiàn)故障的基站及時(shí)電話通知該基站所屬隊(duì)長,并郵件發(fā)送該隊(duì)長抄送代維負(fù)責(zé)人及縣公司管代維的領(lǐng)導(dǎo),引起代維的重視;在久經(jīng)處理未能解決的基站故障,網(wǎng)優(yōu)跟市公司咨詢處理方法,并隨代維一起上站進(jìn)行故障處理,確保問題處理的實(shí)效。
3. 網(wǎng)優(yōu)處理的時(shí)效性:讓網(wǎng)優(yōu)加強(qiáng)對(duì)最差小區(qū)的處理時(shí)效,并花更多得精力在監(jiān)控及處理當(dāng)天的最差小區(qū)上,重點(diǎn)處理當(dāng)天可能重復(fù)出現(xiàn)最差小區(qū)的基站,從而減少最差小區(qū)的個(gè)數(shù)。
三、2023年工作思路
(一)、td六期網(wǎng)優(yōu)規(guī)劃、開通后的網(wǎng)優(yōu)驗(yàn)證及優(yōu)化
1.對(duì)td六期前期規(guī)劃好的點(diǎn)因協(xié)調(diào)不下來的點(diǎn)重新考慮備選,保證td六期建設(shè)的點(diǎn)均為網(wǎng)絡(luò)切實(shí)所需。
2. 對(duì)開通后的站點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)驗(yàn)證盡早的讓站點(diǎn)正式入網(wǎng),提高td的深度覆蓋,提高無線資源利用率。
(二)、持續(xù)進(jìn)行2g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,提高客戶感知,確保2g優(yōu)勢
1.繼續(xù)高度關(guān)注gsm最差小區(qū)的指標(biāo),確保最差小區(qū)指標(biāo)穩(wěn)定在挑戰(zhàn)值0.50%以下。
2. 上半年對(duì)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行保障,結(jié)合12年的保障經(jīng)驗(yàn),在13年將保障工作做到更好。
3.密切關(guān)注各項(xiàng)kpi指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)短板并提出應(yīng)對(duì)措施,保證網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,確保2g的優(yōu)勢。
4. 根據(jù)城市規(guī)劃,對(duì)覆蓋場景發(fā)生較大變化的區(qū)域,從搬遷、新建、拉遠(yuǎn)等多種手段來應(yīng)對(duì),確保用戶的感知。
5.客戶感知提升,繼續(xù)以內(nèi)外部投訴為抓手,以點(diǎn)抓面,通過投訴發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的不足,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,進(jìn)而提高用戶感知度。
(三)繼續(xù)推進(jìn)基站、分布系統(tǒng)、wlan、駐地網(wǎng)建設(shè),保持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
1.通過分析分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)對(duì)比測試結(jié)果,日常的測試優(yōu)化發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行g(shù)15.1及后續(xù)工程的精確規(guī)劃,著重以滿足城區(qū)容量擴(kuò)容需求及解決對(duì)比測試的弱覆蓋區(qū)域。
2.持續(xù)進(jìn)行xx等幾個(gè)投訴熱點(diǎn)區(qū)域的協(xié)調(diào),新建駐地網(wǎng)小區(qū)時(shí),同步進(jìn)行室分系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。
3.wlan建設(shè)在前臺(tái)需求的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格進(jìn)行方案的審核把關(guān),從源頭上降低ap零流量的風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)進(jìn)行一、二類區(qū)域的協(xié)調(diào),提升單個(gè)熱點(diǎn)的ap數(shù)。
4.與營銷區(qū)域進(jìn)行下階段駐地網(wǎng)目標(biāo)點(diǎn)的梳理、帥選,并進(jìn)行目標(biāo)點(diǎn)的自建桿路的預(yù)覆蓋工作。持續(xù)跟蹤城區(qū)未覆蓋小區(qū)的協(xié)調(diào)進(jìn)展,力爭在年底前完成前端反映需求較大的xx等小區(qū)的協(xié)調(diào)建設(shè)。
(四)開展實(shí)踐等創(chuàng)新活動(dòng),提升創(chuàng)新能力
1.加強(qiáng)在思想層面對(duì)實(shí)踐的重要意義的認(rèn)識(shí),在日常工作中把實(shí)踐提煉作為推進(jìn)能力提升的重要工具。
2.及時(shí)對(duì)工作中的小提升、小改進(jìn)進(jìn)行提煉和總結(jié),對(duì)市公司對(duì)應(yīng)班組好的做法和成功的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行借鑒與落實(shí),提升管理效率。
3、每月進(jìn)行實(shí)踐例會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧對(duì)本月亮點(diǎn)工作進(jìn)行討論與總結(jié),并將好的實(shí)踐及時(shí)向部門上報(bào),并對(duì)需要改善的實(shí)踐課題進(jìn)行指導(dǎo)和持續(xù)跟蹤。
第四篇 證券公司年度個(gè)人工作總結(jié) 工作心得 1500字
下面給大家?guī)砦恼?mdash;—證券公司年度個(gè)人工作總結(jié) 工作心得。
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo),以“樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展xx市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識(shí),實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé),心得體會(huì)成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會(huì)”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動(dòng)向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強(qiáng)員工的思想政治教育,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動(dòng)。
xx年度,營業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動(dòng)也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動(dòng)營業(yè)部專業(yè)知識(shí)的全面開花。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是xx年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營業(yè)部通過豐富的文化活動(dòng),形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性、熱門思想?yún)R報(bào)靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識(shí)、合規(guī)知識(shí)競賽、崗位練兵、“讀一本好書,寫心得體會(huì)”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng),教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng),取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。
強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng),并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動(dòng)日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。xx社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。xx年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動(dòng)著國人同樣牽動(dòng)著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實(shí)物活動(dòng),前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評(píng)。
5、注重“三個(gè)陣地”(學(xué)習(xí)陣地工作總結(jié)、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會(huì)、每周五的例會(huì)、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會(huì)及演講比賽,初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
第五篇 證券公司客戶經(jīng)理年度工作總結(jié) 1050字
證券公司客戶經(jīng)理年度工作總結(jié)
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報(bào),工作無小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面
在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。
在以后的'日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。
三、激勵(lì)制度:
那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰干”的問題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。
激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。
激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為好人制定的,它使好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。
而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成好人。
在管住壞人的同時(shí),也使好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了好人,管理制度減少了壞人。
如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
第六篇 公司2023年度總結(jié) 1100字
公司XX年度總結(jié)
在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,我們銷售部配合生產(chǎn)部,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止XX年12月28日,超額完成了公司制定的銷售任務(wù),銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%
在過去的一年里銷售部切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,積極完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
生產(chǎn)部能明確客戶需求,主動(dòng)積極完成訂單,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。 銷售部與生產(chǎn)部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
關(guān)于客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
對(duì)于庫存產(chǎn)品質(zhì)量問題一般不能保證,所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,與客戶及時(shí)溝通,同時(shí)在下單時(shí)就要與客戶講清楚。
總結(jié)一年來的工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學(xué)習(xí),計(jì)劃在XX年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、市場需求分析
襪子雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),在價(jià)格和銷售上都有優(yōu)勢,在棉紗漲價(jià)的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U?,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過對(duì)襪子市場的了解,運(yùn)動(dòng)襪已經(jīng)不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個(gè)性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質(zhì)量問題,如何讓我們的襪子標(biāo)新立異是XX年我們銷售部門的首要問題關(guān)鍵。
(三)、依據(jù)XX年區(qū)域銷售情況和市場變化,計(jì)劃將工作重點(diǎn)放產(chǎn)品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個(gè)大客戶為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(四)、XX年計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭銷售量最大化。
(五)、為積極配合代理銷售,計(jì)劃把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
對(duì)銷售管理辦法的2點(diǎn)建議
(一)、XX年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、XX年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
第七篇 2023年公司行政助理個(gè)人年度總結(jié) 750字
5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第八篇 xx集團(tuán)公司年度工作總結(jié) 1700字
工作總結(jié)懷揣一顆不安的心走入xx集團(tuán)的大門,因?yàn)檫@個(gè)集體是那樣優(yōu)秀,我怕毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我,還不能勝任這么繁雜的工作;我怕無任何生活閱歷的我,還不能適應(yīng)企業(yè)的需要,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們的期望。就是懷著這樣一種復(fù)雜的心情,十一月,我正式成為了大連重工、起重集團(tuán)的一員。在這個(gè)大集體中生活和學(xué)習(xí)二月有余了,轉(zhuǎn)眼2023已向我們招手。在年終歲尾總結(jié)這段難忘的經(jīng)歷,我的心情十分激動(dòng)。
一、對(duì)xx集團(tuán)的認(rèn)識(shí)。“精益求精,追求卓越”的工作理念,讓我對(duì)“工作”有了新的認(rèn)識(shí)。長久以來,看著父親為了供養(yǎng)我讀書又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作,減少父親的負(fù)擔(dān),給家庭增加一份收入,成了我最大的心愿。在xx集團(tuán)公司,讓我懂得工作不僅是一種謀生手段,更是發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。能成為這個(gè)集體中的一員,我的心中充滿了自豪。在這二個(gè)月的實(shí)習(xí)階段里,師傅們精益求精、凡事認(rèn)真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)感染了我。實(shí)習(xí)階段不正是我打基礎(chǔ),學(xué)本領(lǐng)的最好時(shí)期嗎,我暗暗下定決習(xí),不管再苦、再累,我都要堅(jiān)持下來,相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動(dòng)力。學(xué)無止境,我要用一生去學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己。為成為企業(yè)將來的骨干和精英而不懈努力。
二、重新確立的人生奮斗目標(biāo)。在大重的生活、工作、學(xué)習(xí)的日子里,隨著對(duì)企業(yè)的逐漸了解,我把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。這里就是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好地方,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能接納我這個(gè)毛頭小伙,我想正是因?yàn)槲夷贻p,所以我更有創(chuàng)新意識(shí)和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神,更是一種能力,我愿不斷去耕耘,不斷地去播種,為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎(chǔ)。
三、對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的新認(rèn)識(shí)。在重工這個(gè)大家庭中,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些剛走上社會(huì)的大學(xué)生無論在工作環(huán)境、生活條件,還是在學(xué)習(xí)方面都提供了很大的方便,為了讓我們盡快走上工作崗位,師傅們更是毫無保留地傳授經(jīng)驗(yàn)。只有一個(gè)向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才,從師傅們身上我看到了自己的未來,我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會(huì)為這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相信我,請(qǐng)師傅們相信我。我有幸成為重工的一員,我更有信心為這個(gè)集團(tuán)奮斗終身。
四、工作和學(xué)習(xí)取得的成績。1、思想方面:在大重工作實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,讓我擺正了自己的工作位置,“從基層干起,時(shí)刻保持’謙虛,謹(jǐn)慎,律己’的工作態(tài)度”成為了我的座右銘,并以之時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己奮發(fā)向上。
2、工作學(xué)習(xí)方面:(1)工作中取得的成績:在內(nèi)蒙古億力電石爐工地工作的兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到電石生產(chǎn)分為原料貯運(yùn)、炭材干燥、電石生產(chǎn)、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲(chǔ)存及電極殼制造幾個(gè)工序。相應(yīng)工序的,電石爐大致由冷破廠房,碳材烘干車間,篩分站,配料站,循環(huán)水車間,主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去,主要從事接線工作,接線工作讓我熟練的把plc控制柜的控制線接的快捷、美觀;碳材烘干車間的烘干風(fēng)機(jī)以及循環(huán)水車間的電機(jī)讓我注意到了以前在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾注意的三相火線禁止接觸的問題,從而正確合理的安排電機(jī)接線盒內(nèi)的接線位置;接按鈕盒讓我學(xué)習(xí)到怎樣看電氣圖紙;當(dāng)然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題,比如一號(hào)主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等,由于是第一次走上工作崗位,有很多問題都不明白,還多虧師傅的悉心教導(dǎo)、周圍工友的耐心幫助,教導(dǎo)我逐相排查,最終讓零線、地線分離,幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內(nèi)部每一個(gè)plc控制柜、按鈕盒、電機(jī)的位置,對(duì)了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助
(2)工作中存在的不足:每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)設(shè)備的運(yùn)行原理的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變與處理能力,但由于自己的資歷有限,不能做到一絲不差,如對(duì)設(shè)備的原理和工作技巧還很欠缺,但這些也會(huì)成為我強(qiáng)勁的動(dòng)力,更加謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益。
第九篇 公司車隊(duì)年度工作總結(jié) 1000字
今年以來,車隊(duì)在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)交警交通部門的指導(dǎo)下,經(jīng)全隊(duì)人員的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做到了安全行駛,現(xiàn)就一年來的安全工作總結(jié):
一、思想政治方面
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們車隊(duì)在一年內(nèi)各階段的中心工作和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標(biāo)。本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司運(yùn)營理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在與車隊(duì)其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題與未來展望
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但仍有不足之處,對(duì)公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對(duì)車隊(duì)集體與個(gè)人的問題處理的還不夠妥當(dāng),業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提升。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),堅(jiān)持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
20xx年即將結(jié)束,在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,同時(shí)也暴露出一些問題。但我堅(jiān)信,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
再過一個(gè)月,我們就將迎來嶄新的2024年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬,無需揚(yáng)鞭自奮蹄!新年度、新平臺(tái)、新起點(diǎn),在新的一年里,我將不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,揚(yáng)長避短、快馬加鞭,為公司又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,用智慧和汗水譜寫人生的新篇章!
第十篇 公司團(tuán)支部的年度工作總結(jié) 1000字
XX年,我分部團(tuán)支部在分部黨支部和局指團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司團(tuán)委團(tuán)建工作要求,緊緊融入生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,積極開展團(tuán)的活動(dòng),掌握思想動(dòng)態(tài),以開展“各種勞動(dòng)競賽”活動(dòng)為載體,立足本職崗位,為全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工建設(shè)的沖刺,發(fā)揮突擊隊(duì)作用。
一年來,四公司分部團(tuán)支部充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)員青年多的優(yōu)勢,針對(duì)項(xiàng)目施工中的實(shí)際情況,積極響應(yīng)項(xiàng)目部的號(hào)召,在黨組織的帶領(lǐng)下,不怕吃苦,努力工作,主要內(nèi)容如下:
3月帶領(lǐng)團(tuán)員青年開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神”的活動(dòng),學(xué)習(xí)雷鋒生平事跡,針對(duì)雷鋒精神和生平開展座談會(huì),觀看電影《雷鋒》。4和5月,開展了“紀(jì)念建團(tuán)90周年 喜迎黨的十八大”活動(dòng),組織座談會(huì),收看《建黨偉業(yè)》等影片,開展愛國主義教育。6月,繼續(xù)開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng),配合服務(wù)于施工現(xiàn)場,開展重難點(diǎn)工程的重點(diǎn)突擊任務(wù),組織人員全力為項(xiàng)目的架梁做最后的沖刺。7月,迎接黨的節(jié)日,學(xué)習(xí)黨史,開展團(tuán)員青年的座談。8月,積極準(zhǔn)備鐵路文工團(tuán)慰問活動(dòng)時(shí)的互動(dòng)節(jié)目,帶領(lǐng)四分部的團(tuán)員青年表演舞蹈“眾人劃槳開大船”。
9月,組織團(tuán)員青年保架梁、克難關(guān),全心全意投入到施工生產(chǎn)中。積極準(zhǔn)備資料,迎接配合了集團(tuán)公司的項(xiàng)目管理認(rèn)證活動(dòng)。10月,派代表光榮的參加了中鐵一局四公司第四屆團(tuán)代會(huì),完成會(huì)議議程,予會(huì)人員從思想認(rèn)識(shí)上到業(yè)務(wù)能力上得到了很大的提高。11月,積極迎接黨的“十八大”會(huì)議,組織團(tuán)員青年收看黨的“十八大”直播,學(xué)習(xí)會(huì)議精神。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部活動(dòng),舉辦分部測量比賽,試驗(yàn)比賽、內(nèi)業(yè)比賽等競賽活動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì)了成績優(yōu)異者。12月,組建qc技術(shù)小組,積極鼓勵(lì)青年技術(shù)人員撰寫“合理化建議”和“qc成果”。
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但在提高思想認(rèn)識(shí)和政治素養(yǎng)上面我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在掌握?qǐng)F(tuán)員青年思想動(dòng)態(tài)上面也還存在的不足,這些都是我分部團(tuán)支部今后的工作中總結(jié)和改進(jìn)加強(qiáng)的地方,在以后工作,四分部團(tuán)支部將緊緊的團(tuán)結(jié)在黨組織周圍,全心全意將自己的工作做好。
XX年工作打算:
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”會(huì)議精神,加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)和團(tuán)員的思想引導(dǎo)工作。
2、立足于施工現(xiàn)場,繼續(xù)開展導(dǎo)師帶徒、qc活動(dòng)小組、青年文明號(hào)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和業(yè)務(wù)比賽活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)幾鰨徫荒苁?、技術(shù)創(chuàng)新能手,使青年得到提高,更好的為施工服務(wù)。
3、繼續(xù)做好團(tuán)費(fèi)的收繳工作。
4、加強(qiáng)對(duì)青年團(tuán)員的組織培養(yǎng),推選優(yōu)秀青年加入黨組織。以團(tuán)員推優(yōu)為基礎(chǔ),提高優(yōu)秀團(tuán)員入黨的積極性和比例。