第一篇 公司年終工作總結(jié)年會(huì)發(fā)言稿 3800字
同志們，下午好！
舊歲已去，新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開(kāi)值班長(zhǎng)以上干部會(huì)議暨2024年工作總結(jié)2024年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過(guò)去，展望和規(guī)劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里，有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方。2024年，對(duì)于我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問(wèn)題呢?要想2024年能有個(gè)好的開(kāi)門(mén)紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問(wèn)題的所在，想出解決的辦法。下面我就來(lái)給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開(kāi)展情況。
2024年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值17506萬(wàn)元，與 2023 年全年相比增加 5559萬(wàn)元，增長(zhǎng)率46.53%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入17945萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6607萬(wàn)元，增長(zhǎng)率58.27% ;完成純收入 1315萬(wàn)元，同比下降 102萬(wàn)元，下降比例7.2%。
從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷(xiāo)售是在大幅的上升，但卻并沒(méi)有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤(rùn)的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷(xiāo)售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計(jì)劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的。例如2024年的春天美伊戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，即四月份就出現(xiàn)了非典疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn)，自然會(huì)令我們損失慘重。對(duì)干這方面，我們?cè)谧母魑徊挥帽г?、不用自?zé)。因?yàn)榭陀^原因，不會(huì)長(zhǎng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題。只有扎實(shí)的練好“內(nèi)功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)！以下是我針對(duì)我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有產(chǎn)量就沒(méi)有了一切，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量也就無(wú)信譽(yù)可言更無(wú)效益可言。因?yàn)闆](méi)有了質(zhì)量也就根本沒(méi)有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在 2023 年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬(wàn)元，每月一般情況下都要有5-6萬(wàn)左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬(wàn)，一次是50s的并線賠了17萬(wàn)、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬(wàn) 、20萬(wàn)。
在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過(guò)：假如這筆不小的賠款金，用來(lái)增發(fā)我們職工的工資，用來(lái)增添新設(shè)備，這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來(lái)多大的利益?，F(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”。
幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的錢(qián)賠給人家，我們得到了什么了?不但沒(méi)得到任何利益，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問(wèn)題主要有以下四點(diǎn)：
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性，也就是說(shuō)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說(shuō)不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問(wèn)題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車(chē)工的操作水平，加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問(wèn)題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過(guò)程注意。
三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起，造成的損失也將近十萬(wàn)元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對(duì)于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚！我要講的就是不管是擋車(chē)工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象，沒(méi)有抓細(xì)抓實(shí)，沒(méi)有落實(shí)到班組。從原料到成品，再到銷(xiāo)售。一旦有不合格現(xiàn)象，銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品客戶肯定會(huì)不滿意，市場(chǎng)則難以打開(kāi)。同志們！沒(méi)有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額，反之只有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市場(chǎng)。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來(lái)。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會(huì)擁有競(jìng)爭(zhēng)的最起碼資本。
二、銷(xiāo)售方面
2024年的銷(xiāo)售額上不可謂不高，我們的銷(xiāo)售員在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷(xiāo)售收入達(dá)到了17945萬(wàn)元，與去年相比增長(zhǎng)6607萬(wàn)元。增長(zhǎng)率達(dá)到 58.27%。但是的缺憾，相信我們每個(gè)銷(xiāo)售員都知道，也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471.34萬(wàn)元。
以上的這個(gè)數(shù)據(jù)，不能不令我們銷(xiāo)售部的每位銷(xiāo)售員深思。這種形勢(shì)是很逼人的。銷(xiāo)售本來(lái)就是“企業(yè)的第一車(chē)間”。銷(xiāo)售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開(kāi)展。應(yīng)收款一增加，相對(duì)來(lái)說(shuō)也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì)欠缺，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來(lái)了困難?；谶@一點(diǎn)11 月份的時(shí)候，我不得不制定了“承包銷(xiāo)售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷(xiāo)售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對(duì)于一些低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單，我們寧愿壓?jiǎn)?，甚至拒絕生產(chǎn)，也不能讓?xiě)?yīng)收款繼續(xù)增加。
在銷(xiāo)售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷(xiāo)售工作中，一定要嚴(yán)格抓上去，絕對(duì)不能放松，并要督促各銷(xiāo)售員絕對(duì)要做到“貨到付款”，是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷(xiāo)售人員的素質(zhì)問(wèn)題和銷(xiāo)售質(zhì)量問(wèn)題，目前我們公司的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來(lái)我們的業(yè)務(wù)水平：
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上，比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應(yīng)收款的催收方面沒(méi)有加強(qiáng)力度，對(duì)一些客戶太照顧情面，辦起事來(lái)拖泥帶水。
第三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒(méi)有能完全打開(kāi)，僅僅局限于原先開(kāi)發(fā)幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。
第四、沒(méi)有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶。
三、安全方面
安全問(wèn)題，這是每次開(kāi)會(huì)必講的問(wèn)題，“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提?？墒窃?2023 年依然發(fā)生了 近20起 安全事故。其中工傷事故5 起，造成直接經(jīng)濟(jì)損失7萬(wàn)元。安全事故的賠款總額達(dá)到近10萬(wàn)元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)?yè)p失，同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機(jī)器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實(shí)??！我們每個(gè)員工都希望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢(qián)回家開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)個(gè)年。可是摔斷腿、少了手指，這年還能過(guò)的開(kāi)心嗎?歸納分析事故發(fā)生的原因主 要有以下幾點(diǎn)：
第一、有些員工沒(méi)有按照操作規(guī)程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識(shí)，在有些員工的思想概念當(dāng)中，根本就從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)。
第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開(kāi)展的力度還是不夠，沒(méi)有深入到實(shí)際、沒(méi)有給員工真正的樹(shù)立起安全防范意識(shí)。
在此，我對(duì)大家要說(shuō)的就是，一定要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，在新員工進(jìn)廠時(shí)，一定嚴(yán)格對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會(huì)再有安全事故發(fā)生。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我主要講的就是衛(wèi)生方面，這也是我們公司的老大難問(wèn)題。我在會(huì)議上也不知說(shuō)過(guò)多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過(guò)本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明，衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠，尤其是四分廠，作為一個(gè)新的車(chē)間，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得如此差，而且被集團(tuán)公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長(zhǎng)和杜廠長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)。
衛(wèi)生問(wèn)題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問(wèn)題，嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因?yàn)樵谏a(chǎn)過(guò)程中，一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶，客戶自然會(huì)有意見(jiàn)。
我們的各大分廠在衛(wèi)生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽(tīng)要檢查了就抓緊打掃一下，應(yīng)付了事。在新的一年里，這項(xiàng)工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位，同時(shí)也希望我們各大分廠廠長(zhǎng)能配合起來(lái)。一定要堅(jiān)持把衛(wèi)生搞好，絕對(duì)不能放松。
五、技改方面
我們廠是個(gè)老廠，設(shè)備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過(guò)一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難，而且必須通過(guò)我們自身的努力去克服。
在2024年的技改上我們是有一定的成果，例如對(duì)梳棉車(chē)的改造、對(duì)清花車(chē)的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力，去創(chuàng)造更大的財(cái)富，就必須要求我們加大技改力度，改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備，希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭(zhēng)取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對(duì)在技改上發(fā)明有成效的工段或部門(mén)一律按所節(jié)約的資金30-50%結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
六、素質(zhì)修養(yǎng)方面
我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業(yè)，我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化。現(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們?cè)诠芾砩犀F(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們?cè)谧母魑唬梢哉f(shuō)都是我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司的中堅(jiān)力量，你們的工作質(zhì)量好壞，素質(zhì)修養(yǎng)的高低，直接決定著公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說(shuō)眼前通過(guò)自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展，憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，不用現(xiàn)代化意識(shí)來(lái)考慮解決問(wèn)題的話，以后肯定不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位，不管是年紀(jì)大的，還是年紀(jì)輕的，都不能丟掉學(xué)習(xí)，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，用知識(shí)來(lái)武裝自己。
第二篇 公司年終總結(jié)發(fā)言稿篇 800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位xx家人、大家好！
感謝您們?cè)诿β抵衼?lái)到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興！
首先向大家介紹一下，我叫古xx，來(lái)自四川一個(gè)美麗的旅游城市---西昌。
我認(rèn)識(shí)xx公司有一年多了，在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jī)，非常慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)--周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)---陳文斌先生，謝謝您們！在此真誠(chéng)的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享，讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作，跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。希望在短時(shí)間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇，借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的彼岸.感謝父母，盡自己微薄之力.讓他們過(guò)上幸福的晚年。
之前最大的錯(cuò)誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品，基本上沒(méi)有學(xué)習(xí).在向別人介紹產(chǎn)品時(shí)，客人一句話你用過(guò)嗎 沒(méi)有那你怎么知道呢！一句話問(wèn)的啞口無(wú)言，無(wú)言以對(duì)，在沒(méi)有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭，要從消費(fèi)者做起，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常學(xué)習(xí)，知道付出，懂得感恩，學(xué)會(huì)謙卑.做到一個(gè)受人尊敬，受人喜歡的人。
要懂得直銷(xiāo)的九字箴言：簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話、照著做！以后我一定做到：每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思，懂得大與小、知道對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，相信自己能把xx做好.
我門(mén)先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無(wú)知的了解，消極的心態(tài)，懷疑的感覺(jué)，沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放棄，沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果.
在信息時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅(jiān)持，一生精彩.談笑間輕松成交全球生意.化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，教長(zhǎng)河為疏落，讓大地為黃金！以堅(jiān)定的信念，正確的想法，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的理想，讓所有xx家人得到社會(huì)的尊重和熱愛(ài)！
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)---xx更加輝煌！
第三篇 集團(tuán)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié) 1300字
時(shí)光如梭，xx年很快就過(guò)去了?；仡欉@半年的工作，我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，就應(yīng)說(shuō)此刻的賬目是清楚的。利潤(rùn)核算也不再像以往的“過(guò)山車(chē)”，忽高忽低，這主要得益于進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然xx年也有很多不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：
1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng)，往往是被動(dòng)理解工作，屢次影響其他部門(mén)的工作；
2、工作不夠細(xì)化，存在很多漏洞，比如現(xiàn)金的盤(pán)點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì)；
3、財(cái)務(wù)沒(méi)有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運(yùn)營(yíng)增加了不少隱性成本。
二、xx年度工作計(jì)劃
過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去?！澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。在新的一年里，我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外，搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
（一）、“一責(zé)”是指問(wèn)責(zé)制，誰(shuí)沒(méi)有盡職，那么就由誰(shuí)承擔(dān)職責(zé)；“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。1、按照公司人員編制計(jì)劃，財(cái)務(wù)部將由4人組成，對(duì)于今后各個(gè)工作的崗位的定位，我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來(lái)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò)，則由崗位職責(zé)人承擔(dān)相關(guān)職責(zé)。
2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作，及時(shí)記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)核算方法，構(gòu)成一套適合本企業(yè)的'完整核算程序，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷(xiāo)存工作；嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款，用心配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，持續(xù)與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開(kāi)具、繳銷(xiāo)工作，及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部稽查制度，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫(kù)存的銀行賬目，杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
（二）、我公司是商品流通企業(yè)，因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷(xiāo)存核算及合理的存貨控制對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有著極其重要的作用。首先合理的庫(kù)存有利于減少資金的占用，其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營(yíng)狀況。在xx年我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對(duì)存貨進(jìn)行數(shù)量核算，在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節(jié)，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化，加強(qiáng)對(duì)存貨的管理，改變以往單獨(dú)由物料部門(mén)掌控存貨的局面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
（三）、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度督促相關(guān)部門(mén)的工作。比如督促客服、采購(gòu)、物料部門(mén)的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)行月度、季度、年度財(cái)務(wù)決算，為公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)分析帶給真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來(lái)，使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
以上計(jì)劃的順利執(zhí)行離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開(kāi)財(cái)務(wù)部的同事們共同努力，同時(shí)也需要其他協(xié)作部門(mén)的支持。期望在xx年我們能取得更好的成績(jī)。
第四篇 自來(lái)水公司工會(huì)年終工作總結(jié) 2450字
自來(lái)水公司工會(huì)，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開(kāi)展了富有成效的活動(dòng)。
一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。 通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。XX年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門(mén)4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況，XX年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，XX年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制xx的防線。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自XX年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛(ài)教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。 二是車(chē)間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。
第五篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售年終工作總結(jié) 1150字
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下，下面是20xx年的工作總結(jié)：
1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
2、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。
做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
3、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。
加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶的選擇性大一些，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。
在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
5、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
7、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，最全面的參考網(wǎng)站方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。
如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這一年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售年終
第六篇 公司職員年終工作總結(jié) 1400字
馬上就要過(guò)年了，一年的工作也要告一段落了。在結(jié)束一年的工作之前，一點(diǎn)要把明年的工作計(jì)劃和今年的年終總結(jié)總結(jié)出來(lái)，這樣的話，才會(huì)做到心中有數(shù)，才會(huì)過(guò)一個(gè)令人欣慰、踏實(shí)的年。
在公司工作了已經(jīng)有幾年了，在公司工作的也是很順利，公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多，所以我的工作計(jì)劃和年終總結(jié)寫(xiě)的很上手、很簡(jiǎn)單。
一、明年工作計(jì)劃
1、要有突破和亮點(diǎn) 突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是實(shí)效性的報(bào)告。
2、要全面。將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
3、要到位。目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。
先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
二、 當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、特別說(shuō)明。若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)， 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。
2、情況概述。客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。快過(guò)年了，公司又將迎來(lái)新的一年了，各公司都開(kāi)始在做銷(xiāo)售年終報(bào)告了，分享年終銷(xiāo)售總結(jié)！
比如：今年 公司下達(dá)的 銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了 銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商 網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
3、簡(jiǎn)要分析。針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
公司在過(guò)去一年的銷(xiāo)售狀況不是很好，沒(méi)有取得年初的預(yù)期效果，我總結(jié)的原因就是金融危機(jī)的到來(lái)，使我們的公司合作伙伴大量的減少了，而公司的財(cái)務(wù)狀況也不是很好，這就導(dǎo)致了公司今年業(yè)績(jī)的止步不前。
不過(guò)相信隨著我們對(duì)公司的危機(jī)了解和解決方法的出爐，我相信我們公司在來(lái)年會(huì)取得進(jìn)步的，這就是我們的信心所在，我知道公司的明天會(huì)更好的！
第七篇 公司年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿 9300字
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公司年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿
公司年終工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿
-----同志們，下午好！
舊歲已去，新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開(kāi)值班長(zhǎng)以上干部會(huì)議暨2003年工作總結(jié)2024年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過(guò)去，展望和規(guī)劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里，有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方。2003年，對(duì)于我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問(wèn)題呢？要想2024年能有個(gè)好的開(kāi)門(mén)紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問(wèn)題的所在，想出解決的辦法。下面我就來(lái)給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開(kāi)展情況。
2003年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1750xxxx元，與 2002 年全年相比增加 555xxxx元，增長(zhǎng)率46.5xxxx；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1794xxxx元，同比增長(zhǎng)660xxxx元，增長(zhǎng)率58.2xxxx ；完成純收入 131xxxx元，同比下降 10xxxx元，下降比例7.xxxx。 從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷(xiāo)售是在大幅的上升，但卻并沒(méi)有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤(rùn)的同步上升。這究竟是什么原因造成的？道理很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷(xiāo)售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計(jì)劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，即四月份就出現(xiàn)了非典疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn)，自然會(huì)令我們損失慘重。對(duì)干這方面，我們?cè)谧母魑徊挥帽г?、不用自?zé)。因?yàn)榭陀^原因，不會(huì)長(zhǎng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題。只有扎實(shí)的練好“內(nèi)功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)！以下是我針對(duì)我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有產(chǎn)量就沒(méi)有了一切，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量也就無(wú)信譽(yù)可言更無(wú)效益可言。因?yàn)闆](méi)有了質(zhì)量也就根本沒(méi)有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在 2003 年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近10xxxx萬(wàn)元，每月一般情況下都要有5-xxxx左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了7xxxx，一次是50s的并線賠了1xxxx、另外兩次分別是40s的并線賠了3xxxx 、2xxxx。
在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過(guò)：假如這筆不小的賠款金，用來(lái)增發(fā)我們職工的工資，用來(lái)增添新設(shè)備，這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來(lái)多大的利益?，F(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”。
幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的錢(qián)賠給人家，我們得到了什么了？不但沒(méi)得到任何利益，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問(wèn)題主要有以下四點(diǎn)：
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性，也就是說(shuō)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說(shuō)不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問(wèn)題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車(chē)工的操作水平，加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問(wèn)題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過(guò)程注意。
三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起，造成的損失也將近十萬(wàn)元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面（1）原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。（2）包裝混批（3）筒管混批（4）紗子混批（5）并線混批。對(duì)于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚！我要講的就是不管是擋車(chē)工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象，沒(méi)有抓細(xì)抓實(shí)，沒(méi)有落實(shí)到班組。從原料到成品，再到銷(xiāo)售。一旦有不合格現(xiàn)象，銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品客戶肯定會(huì)不滿意，市場(chǎng)則難以打開(kāi)。同志們！沒(méi)有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額，反之只有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市場(chǎng)。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來(lái)。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會(huì)擁有競(jìng)爭(zhēng)的最起碼資本。
二、銷(xiāo)售方面
2003年的銷(xiāo)售額上不可謂不高，我們的銷(xiāo)售員在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷(xiāo)售收入達(dá)到了1794xxxx元，與去年相比增長(zhǎng)660xxxx元。增長(zhǎng)率達(dá)到 58.2xxxx。但是的缺憾，相信我們每個(gè)銷(xiāo)售員都知道，也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471.3xxxx元。
以上的這個(gè)數(shù)據(jù)，不能不令我們銷(xiāo)售部的每位銷(xiāo)售員深思。這種形勢(shì)是很逼人的。銷(xiāo)售本來(lái)就是“企業(yè)的第一車(chē)間”。銷(xiāo)售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開(kāi)展。應(yīng)收款一增加，相對(duì)來(lái)說(shuō)也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì)欠缺，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來(lái)了困難?；谶@一點(diǎn)11 月份的時(shí)候，我不得不制定了“承包銷(xiāo)售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷(xiāo)售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對(duì)于一些低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單，我們寧愿壓?jiǎn)?，甚至拒絕生產(chǎn)，也不能讓?xiě)?yīng)收款繼續(xù)增加。
在銷(xiāo)售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷(xiāo)售工作中，一定要嚴(yán)格抓上去，絕對(duì)不能放松，并要督促各銷(xiāo)售員絕對(duì)要做到“貨到付款”，是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷(xiāo)售人員的素質(zhì)問(wèn)題和銷(xiāo)售質(zhì)量問(wèn)題，目前我們公司的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來(lái)我們的業(yè)務(wù)水平：
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上，比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應(yīng)收款的催收方面沒(méi)有加強(qiáng)力度，對(duì)一些客戶太照顧情面，辦起事來(lái)拖泥帶水。
第三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒(méi)有能完全打開(kāi)，僅僅局限于原先開(kāi)發(fā)幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。
第四、沒(méi)有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶。
三、安全方面
安全問(wèn)題，這是每次開(kāi)會(huì)必講的問(wèn)題，“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提。可是在 2003 年依然發(fā)生了 近2xxxx 安全事故。其中工傷事故5 起，造成直接經(jīng)濟(jì)損失xxxx元。安全事故的賠款總額達(dá)到近1xxxx元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)?yè)p失，同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機(jī)器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實(shí)?。∥覀兠總€(gè)員工都希望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢(qián)回家開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)個(gè)年?？墒撬嗤?、少了手指，這年還能過(guò)的開(kāi)心嗎？歸納分析事故發(fā)生的原因主 要有以下幾點(diǎn)：
第一、有些員工沒(méi)有按照操作規(guī)程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識(shí)，在有些員工的思想概念當(dāng)中，根本就從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)。
第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開(kāi)展的力度還是不夠，沒(méi)有深入到實(shí)際、沒(méi)有給員工真正的樹(shù)立起安全防范意識(shí)。
在此，我對(duì)大家要說(shuō)的就是，一定要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，在新員工進(jìn)廠時(shí)，一定嚴(yán)格對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會(huì)再有安全事故發(fā)生。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我主要講的就是衛(wèi)生方面，這也是我們公司的老大難問(wèn)題。我在會(huì)議上也不知說(shuō)過(guò)多少次。但究竟效果如何呢？我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過(guò)本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明，衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠，尤其是四分廠，作為一個(gè)新的車(chē)間，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得如此差，而且被集團(tuán)公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長(zhǎng)和杜廠長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)。
衛(wèi)生問(wèn)題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問(wèn)題，嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因?yàn)樵谏a(chǎn)過(guò)程中，一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶，客戶自然會(huì)有意見(jiàn)。
我們的各大分廠在衛(wèi)生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽(tīng)要檢查了就抓緊打掃一下，應(yīng)付了事。在新的一年里，這項(xiàng)工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位，同時(shí)也希望我們各大分廠廠長(zhǎng)能配合起來(lái)。一定要堅(jiān)持把衛(wèi)生搞好，絕對(duì)不能放松。
五、技改方面
我們廠是個(gè)老廠，設(shè)備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過(guò)一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難，而且必須通過(guò)我們自身的努力去克服。
在2003年的技改上我們是有一定的成果，例如對(duì)梳棉車(chē)的改造、對(duì)清花車(chē)的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力，去創(chuàng)造更大的財(cái)富，就必須要求我們加大技改力度，改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備，希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭(zhēng)取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對(duì)在技改上發(fā)明有成效的工段或部門(mén)一律按所節(jié)約的資金30-5xxxx結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
六、素質(zhì)修養(yǎng)方面
我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業(yè)，我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化。現(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們?cè)诠芾砩犀F(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們?cè)谧母魑唬梢哉f(shuō)都是我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司的中堅(jiān)力量，你們的工作質(zhì)量好壞，素質(zhì)修養(yǎng)的高低，直接決定著公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說(shuō)眼前通過(guò)自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展，憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，不用現(xiàn)代化意識(shí)來(lái)考慮解決問(wèn)題的話，以后肯定不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位，不管是年紀(jì)大的，還是年紀(jì)輕的，都不能丟掉學(xué)習(xí)，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，用知識(shí)來(lái)武裝自己。
七、管理不規(guī)范，人員分工職責(zé)不明確。
管理上隨意性太大，人員分配上部分人該干什么，不該干什么自己都不清楚。根本沒(méi)有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車(chē)間主任會(huì)議上曾聽(tīng)過(guò)我們的班長(zhǎng)反映過(guò)，我們的擋車(chē)工讓機(jī)修工去檢修一下機(jī)器，居然還有叫不動(dòng)的現(xiàn)象，這說(shuō)明他們對(duì)自己的職責(zé)很模糊，今年初把這個(gè)工作好好抓一下，分工不清就意味著我們的工作不能做好，出了問(wèn)題就會(huì)互相推脫。
在《2024年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革方案》中把各科室、部門(mén)、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚，希望大家明確自己的職責(zé)，該做什么不該做什么心里一定要有個(gè)底，考核方面我們將按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，絕不手軟。
八、勞動(dòng)紀(jì)律
俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。我們一些新員工由于進(jìn)廠沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量、操作規(guī)程、廠紀(jì)廠規(guī)等教育，所以他們?nèi)狈o(jì)律觀念。有時(shí)甚至無(wú)視廠紀(jì)廠規(guī)，遲到、早退、打架、曠工等現(xiàn)象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作，想方設(shè)法提高員工整體素質(zhì)。加強(qiáng)他們對(duì)法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)的認(rèn)識(shí)。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)我們公司2003年的工作之中存中的問(wèn)題，做出的總結(jié)。開(kāi)頭我講過(guò)，2003年我們是“敗軍”，但相信大家能明白這個(gè)道理：再怎么樣的“敗軍”之中，依然會(huì)有勇往直前的士兵。2003年我們共評(píng)出了xxxx先進(jìn)班組，65 名先進(jìn)工作者。王建國(guó)、趙國(guó)興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據(jù)平常工作表現(xiàn)獲得特等獎(jiǎng)。對(duì)于他們的先進(jìn)事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個(gè)例子，一、棉紡包裝組的組長(zhǎng)陳國(guó)芬相信大家都認(rèn)識(shí)。夏天的時(shí)候，氣溫高達(dá)38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤，對(duì)于一個(gè)女同胞來(lái)說(shuō)，在這種環(huán)境下經(jīng)常這樣包裝、成袋，確實(shí)很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透，可以說(shuō)她流的汗比我們?nèi)魏我粋€(gè)人都要多。二、我們的老先進(jìn)趙國(guó)興同志，我在每年的總結(jié)大會(huì)上都會(huì)提到，他的工作大家也是知道，不管是刮風(fēng)還是下雨，不管是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，不管是白天不是晚上，他都要帶著裝卸工去裝貨去卸貨。三、棉紡三分廠甲班的呂亞勤，她的兩大管理方針就是“從嚴(yán)治班”加上“熱情如火”，在實(shí)際管理工作中實(shí)施的很好，在2003年她對(duì)班里的質(zhì)量、產(chǎn)量方面做了大量的工作。四、陶國(guó)妹同志是我公司棉紡一分廠乙班班長(zhǎng)，該同志以吃苦耐勞，工作思路清晰，工作措施得力而見(jiàn)長(zhǎng)，每次統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量，她都是遙遙。五、長(zhǎng)山分廠乙班的班長(zhǎng)朱勤娣，她在自己的崗位上，任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點(diǎn)點(diǎn)瑣都事做的干凈利落。六、一二分廠甲班的值班長(zhǎng)——張秀琴，吊著繃帶進(jìn)車(chē)間的值班長(zhǎng)，她的事跡我也早有耳聞。七、并線分廠的郁良芬同志，是一位熱愛(ài)本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的值班長(zhǎng)。八、一分廠梳棉工段的工段長(zhǎng)——秦興峰同志，在我公司已經(jīng)扎扎實(shí)實(shí)的干了整整十四年，今年他又在對(duì)梳棉車(chē)改造上作出了很大的成績(jī)。還有像我們各大車(chē)間的主任，他們的工作也都很辛苦。對(duì)于這些先進(jìn)們的先進(jìn)事跡，都是值得我們大家去學(xué)習(xí)的，因?yàn)樗麄儾](méi)有在逆境中倒退，他們依然在不斷的努力工作，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進(jìn)。希望他們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神、努力工作。同時(shí)也希望其它同志，能以先進(jìn)為榜樣，充分發(fā)揮出自己的能量，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
以上是結(jié)合2003年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況，總結(jié)出來(lái)的七大具體問(wèn)題，希望2024年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、銷(xiāo)售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決2003年存在的問(wèn)題。
同志們，不管失敗還是成功，都屬于過(guò)去。面向未來(lái)、期待明天，才是目前我們應(yīng)該做的。雖說(shuō)明天困難依然存在、形勢(shì)依然不容樂(lè)觀、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、利潤(rùn)不斷降低、市場(chǎng)行情依然相當(dāng)嚴(yán)峻。但我們大家只要鼓足干勁，時(shí)刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn)，相信成功依然屬于我們。
同志們，發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標(biāo)，2024年已經(jīng)來(lái)臨，新的一年的工作已經(jīng)逐步展開(kāi)。2024年我們將在村黨委、集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加快企業(yè)管理改革步伐，強(qiáng)化工作措施落實(shí)，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)局面，以新的目標(biāo)為航向，以新的目標(biāo)為動(dòng)力，把企業(yè)的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作目標(biāo)及工作規(guī)劃布置如下：
一、2024年各項(xiàng)指標(biāo)：
1、 實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.85億元，爭(zhēng)取突破 2億元;其中一分廠550xxxx元、二分廠產(chǎn)值270xxxx元、三分廠190xxxx元、四分廠200xxxx元、五分廠180xxxx元、其外發(fā)并線3xxxx元。
2、 實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.85億元， 爭(zhēng)取突破 2 億元;
3、 實(shí)現(xiàn)純收入 1800 萬(wàn)元， 爭(zhēng)取突破200xxxx元;其中一分廠58xxxx元、二分廠20xxxx元、三分廠20xxxx元四分廠20xxxx元、五分廠30xxxx元、外發(fā)加工10xxxx元。
4、 技改投入 400xxxx元
5、 2024年度應(yīng)收款回收率達(dá)9xxxx
6、 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品3項(xiàng)
7、 完成技術(shù)改造 2-3 項(xiàng)，引進(jìn)大專(zhuān)以上學(xué)歷人才1xxxx。
8、 創(chuàng)一流工廠，重振“棉老大”雄風(fēng)，繼續(xù)當(dāng)好排頭兵。
二、為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，具體有以下措施：
1、改革企業(yè)運(yùn)作機(jī)制
在2003年改革的基礎(chǔ)上，2024年我們將進(jìn)一步改革運(yùn)作機(jī)制，原棉紡一二三車(chē)間、長(zhǎng)山車(chē)間、并線車(chē)間及新建宿豫分廠改制為五大分廠。完全實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包，生產(chǎn)的產(chǎn)品與總廠實(shí)行嚴(yán)格的買(mǎi)賣(mài)，強(qiáng)化分廠廠長(zhǎng)的職責(zé)，對(duì)他們的工資則按照：1）實(shí)際完成純收入部份的10‰，2）實(shí)際完成凈利潤(rùn)部門(mén)的5.xxxx，3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、安全生產(chǎn)、精神文明三達(dá)標(biāo)得 1 萬(wàn)元來(lái)結(jié)算。希望通過(guò)這樣措施能促使分廠廠長(zhǎng)自加壓力，提高產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量，自覺(jué)降本節(jié)支，自主、自力開(kāi)展各項(xiàng)工作，完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
另外各分廠擋車(chē)工、值班長(zhǎng)、機(jī)電工都由各分廠分別與他們簽定合同，他們工資也都參照合同規(guī)定的發(fā)放。擋車(chē)工按操作等級(jí)工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資的方式結(jié)算。值班長(zhǎng)工資則要看班里的產(chǎn)量、質(zhì)量然后按基本工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資+精神文明工資+衛(wèi)生工資結(jié)算，在合同還要規(guī)定出質(zhì)量問(wèn)題后各責(zé)任人所承擔(dān)的金額。
2、加大宿豫棉紡廠的建設(shè)步伐
目前，宿豫棉紡廠土建工程及輔助設(shè)施已基本全部完工，年初設(shè)備進(jìn)廠安裝，打算今年5月份前開(kāi)出6000錠；年底前開(kāi)足15000錠，目前正按計(jì)劃有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
3、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)檢科挑大梁，加強(qiáng)對(duì)各工序，各分廠的質(zhì)量指導(dǎo)，檢查從原材料的檢驗(yàn)到半成品、成品的檢驗(yàn)測(cè)試，層層把好關(guān)，道道把好關(guān)，以于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)檢科要承擔(dān)一定責(zé)任，希望質(zhì)檢部門(mén)要拿出具體有效果措施，強(qiáng)化公司質(zhì)量管理，將iso9001落實(shí)到行動(dòng)上，落實(shí)到工作中，在2024年將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個(gè)新的層次。
4、嚴(yán)格抓好管理環(huán)節(jié)、控制生產(chǎn)流程
抓好管理上的產(chǎn)、供、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)。特別是對(duì)生產(chǎn)流程中的，清花、梳棉、并條、粗紗、細(xì)紗、槽筒每個(gè)流程不能有脫節(jié)現(xiàn)象，因?yàn)橛忻恳粋€(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)直影響到全盤(pán)的生產(chǎn)，只有做到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當(dāng)、就象書(shū)法當(dāng)中的“一氣呵成”，那樣才能成大氣候。希望各分廠、各部門(mén)狠抓內(nèi)部管理，將管理抓到每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)步驟、每一個(gè)人員、抓出成效、抓出效益，徹底改變以往相互扯皮，有人沒(méi)事做，有事沒(méi)人做的局面。
5、 推行嚴(yán)格的部門(mén)負(fù)責(zé)制
2024年在建立五大分廠的基礎(chǔ)上，明年我們將成立生技科、質(zhì)檢科、設(shè)備科三大科室，加強(qiáng)對(duì)各大分廠的作業(yè)指導(dǎo)，強(qiáng)化三大部門(mén)的職責(zé)，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，一定要做到分工明確、各負(fù)其責(zé)、責(zé)任到人。同時(shí)成立綜合管理部，對(duì)安全生產(chǎn)方面、衛(wèi)生方面以及產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。發(fā)揮群體作用，通過(guò)評(píng)分考核來(lái)調(diào)動(dòng)全體干部員工的積極性和創(chuàng)造性，理順各分廠的關(guān)系，強(qiáng)化質(zhì)量。評(píng)分直接與各大部門(mén)的工資掛勾，上到分管領(lǐng)導(dǎo)班子，下到每一位員工，每一個(gè)科室成員都要承擔(dān)一定的崗位責(zé)任，誰(shuí)沒(méi)有守好崗位，誰(shuí)的工資就沒(méi)能保障。預(yù)計(jì)此項(xiàng)措施將使我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司的管理能進(jìn)一步走向規(guī)范化，使制度執(zhí)行更為得力、有效。
6、“降本節(jié)支”發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)
“節(jié)約”一直以來(lái)都是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，而“降本節(jié)支”一直以來(lái)就是我們公司所提倡的提高經(jīng)濟(jì)效益的方式之一。在2024年我們一定要繼續(xù)嚴(yán)抓制成率和各項(xiàng)機(jī)物料、紙管等一切雜項(xiàng)開(kāi)支的節(jié)約。wmxz.net
另外在用工方面，更要節(jié)約。我們棉紡類(lèi)企業(yè)屬于勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)。需要用工的人數(shù)比較多，正因?yàn)檫@一點(diǎn)我們更不能盲目的招人。一定要有計(jì)劃的招工、合理的用工，俗話說(shuō)：“一個(gè)和尚挑水吃、兩個(gè)和尚抬水吃、三個(gè)和尚沒(méi)水吃?！币粋€(gè)人能干的事情，我們決不安排兩個(gè)人去做。這對(duì)提高我們每個(gè)人的工作效率也是一種促動(dòng)。希望綜合管理及各大分廠嚴(yán)把招工關(guān)，把工作重心放在穩(wěn)定現(xiàn)有人員和提高人員素質(zhì)上，不要一缺人就招工。
7、 加大技改力度
計(jì)劃明年將有重點(diǎn)地對(duì)一分廠老車(chē)間的部分設(shè)備進(jìn)行改造，有必要的情況下淘汰部分設(shè)備，再購(gòu)進(jìn)5000錠全新一流精梳設(shè)備生產(chǎn)精梳紗。并且將部分槽筒車(chē)換成自動(dòng)絡(luò)筒車(chē)裝置，這樣有助于提升產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)對(duì)機(jī)修人員參照五大分廠的運(yùn)作機(jī)制，打破大鍋飯，完全分到各個(gè)分廠，由分廠統(tǒng)一管理，對(duì)他們的工資采用效益、技能相結(jié)合的辦法進(jìn)行結(jié)算。這樣激勵(lì)機(jī)修人員為各大分廠的發(fā)展，作出一份努力，避免吃大鍋飯。
生技科要加大新品開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)要求，技術(shù)含量高、附加值高的新品打市場(chǎng)，同時(shí)一二三分廠的技術(shù)指導(dǎo)工藝設(shè)定、生產(chǎn)計(jì)劃安排由生技科研成果統(tǒng)一進(jìn)行，發(fā)揮好科室與分廠的作用，充分配置資源。
8、機(jī)械設(shè)備完好率提高
沒(méi)有好的設(shè)備，就生產(chǎn)不出好的產(chǎn)品。這個(gè)簡(jiǎn)單的道理相信大家都能理解。在生產(chǎn)過(guò)程由于機(jī)械設(shè)備的不完好，有時(shí)不得不停車(chē)檢修。浪費(fèi)了很多寶貴時(shí)間，這就大大影響了我們的產(chǎn)量和質(zhì)量。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們的各大分廠機(jī)修人員以及設(shè)備科在2024年的工作當(dāng)中一定要做到對(duì)機(jī)械設(shè)備的定期檢查。不要等到設(shè)備不能轉(zhuǎn)動(dòng)了，才去修。我們大家都要有一點(diǎn)的超前意識(shí)，這樣才能預(yù)先做好自己的工作。我曾經(jīng)聽(tīng)我們的機(jī)修人員反映，說(shuō)我們的揩車(chē)質(zhì)量只達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)的確良1/5，平車(chē)談不上質(zhì)量，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我不去判斷這句話的正確性，但至少說(shuō)明，我們揩平車(chē)工作沒(méi)有做到家，希望設(shè)備科把好揩平車(chē)這一關(guān)。要強(qiáng)調(diào)的是：2024年一二三分廠揩平車(chē)計(jì)劃由設(shè)備科統(tǒng)一制訂，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核，對(duì)揩平車(chē)質(zhì)量不過(guò)關(guān)，不按計(jì)劃落實(shí)的分廠進(jìn)行處罰。
9、銷(xiāo)售方面
一、是走外貿(mào)與內(nèi)銷(xiāo)雙軌道路，使兩塊市場(chǎng)相互補(bǔ)充；尤其是外貿(mào)方面要做大做強(qiáng)。
二、是嚴(yán)格控制應(yīng)收款，應(yīng)收款按誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，每發(fā)一批貨要求銷(xiāo)售員簽好“銷(xiāo)售書(shū)”發(fā)貨，增強(qiáng)銷(xiāo)售員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；
三、是優(yōu)先安排差價(jià)高，數(shù)量大，效益好（無(wú)欠款）的訂單生產(chǎn)，并相應(yīng)提高高質(zhì)量訂單的回報(bào)率，對(duì)于低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單可以進(jìn)行壓?jiǎn)?，甚至拒絕生產(chǎn)。
四、發(fā)展新客戶，開(kāi)發(fā)大客戶，接大單常單，培養(yǎng)招收一批特別能吃苦，特別能攻關(guān)，特別能奉獻(xiàn)，特別能打硬仗的營(yíng)銷(xiāo)員，確保公司市場(chǎng)開(kāi)拓和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有新的突破。
五、2024年銷(xiāo)售的主導(dǎo)產(chǎn)品，我今天在這里提議為腈棉、腈粘、滌粘紗。銷(xiāo)售方向也應(yīng)該向這些單子發(fā)展，目標(biāo)是銷(xiāo)售5000噸這樣的產(chǎn)品，銷(xiāo)售額達(dá)到800xxxx左右。
10、加強(qiáng)管理層以及員工的素質(zhì)教育
2024年，繼續(xù)組織管理層人員參加鐘山學(xué)院的大專(zhuān)班學(xué)習(xí)，并且我們將對(duì)公司全體管理人員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以管理實(shí)務(wù)為主，以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、法律常識(shí)、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等內(nèi)容為輔，全方位提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平。使我們的企業(yè)逐步走向現(xiàn)代化的管理模式。
2024年，繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)大地脊梁的精神，要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全方面和操作方面培訓(xùn)，讓我們員工能有機(jī)會(huì)多看操作錄像，學(xué)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的操作動(dòng)作。
11、人才戰(zhàn)略要進(jìn)一步實(shí)施
一、是要加快人才引進(jìn)步伐，2003年引進(jìn)xxxx大學(xué)生，目前都已經(jīng)在公司的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等崗位上發(fā)揮作一定的作用，在2024年我們將繼續(xù)引進(jìn)1xxxx大學(xué)生，3-xxxx安排在生產(chǎn)一線上，6-xxxx安排在銷(xiāo)售崗位上。希望能進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)管理水平。
二、引進(jìn)有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、有文化的技術(shù)人才2xxxx重點(diǎn)充實(shí)到宿豫分廠中去，并有計(jì)劃的從棉紡總廠抽調(diào)一部分技術(shù)骨干力量到宿豫去，加強(qiáng)宿豫分廠的技術(shù)力量。
三、是加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，對(duì)招進(jìn)來(lái)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)充分給他們發(fā)揮的空間。在2003年里這一方面我們還是做的比較好的。對(duì)新招進(jìn)的大學(xué)生們安排了三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，讓他們?cè)谏a(chǎn)第一線去實(shí)踐。并給他們制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人指導(dǎo)，從目前看來(lái)效果還是不錯(cuò)的。在2024年里我們將繼續(xù)在人才的培養(yǎng)方面下功夫。
12、繼續(xù)執(zhí)行五年規(guī)劃的思想
圍繞集團(tuán)公司提出的五年再建一個(gè)新長(zhǎng)江的目標(biāo)，雖然2003年對(duì)于我們棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，是前進(jìn)途中的一個(gè)低谷，但這絕不會(huì)阻擋我們前進(jìn)的步伐。我公司將在五年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面翻番的目標(biāo)也將始終不移。在2024年我們將會(huì)進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的道路，管理思想上要緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，管理方式上要適合企業(yè)發(fā)展。五年之內(nèi)一定要把公司建成一個(gè)具有xxxx錠普梳、xxxx錠精梳、xxxx錠并線、xxxx錠外發(fā)加工的生產(chǎn)能力，具有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的規(guī)模型企業(yè)，辦成一個(gè)檔次高、技術(shù)、以產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為主，資本經(jīng)營(yíng)為輔的，在國(guó)內(nèi)同行業(yè)具有相當(dāng)影響、在國(guó)際市場(chǎng)中具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代型企業(yè)。
同志們，通過(guò)今天這個(gè)會(huì)議，我希望我們?cè)谧墓芾砣藛T能進(jìn)一步解放思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式，先進(jìn)的管理模式，先進(jìn)的管理理念，在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí)，以與時(shí)俱進(jìn)的勇氣，從頭抓起，千斤擔(dān)子大家挑，嚴(yán)格考核目標(biāo)，各分廠必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處，簽訂的責(zé)任狀是雖然是一種量化，但必須要在落實(shí)上下功夫。我在這里希望大家切實(shí)維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極性來(lái)提高企業(yè)的效益，來(lái)搞好企業(yè)的發(fā)展，這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動(dòng)、需要我們用我們自己的智慧去共同創(chuàng)造。我希望在座的各位都能認(rèn)清形勢(shì)，明確目標(biāo)，爭(zhēng)做企業(yè)的強(qiáng)者。
2024年春節(jié)即將來(lái)臨，在此向大家拜一個(gè)早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂(lè)、猴年大發(fā)。
謝謝大家
第八篇 寬帶信息網(wǎng)絡(luò)有限公司年終總結(jié) 6200字
年初以來(lái)，我們緊緊圍繞“以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以財(cái)務(wù)管理為核心，以控制成本為手段”的經(jīng)營(yíng)思路，在公司董事會(huì)和市廣播電視局黨組的精心指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真部署、合理規(guī)劃、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作都取得了突破性進(jìn)展。在市場(chǎng)相對(duì)飽和、遭受非典疫情影響的情況下，全年共完成經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收收入****萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了10％。一年來(lái)，為全面完成公司董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：
狠抓管理不放松抓好管理挖潛力
管理是企業(yè)永恒的主題，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，企業(yè)根本情況的好壞，管理是最重要的因素。
——深化內(nèi)部改革。年初，公司進(jìn)行了一系列內(nèi)部改革，提高了效率，規(guī)范了管理。
在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，把網(wǎng)絡(luò)工程和技術(shù)、用戶管理與網(wǎng)絡(luò)維修分開(kāi)設(shè)置，撤消了稽查部，將稽查職能合并到網(wǎng)絡(luò)維修部，每個(gè)部門(mén)按需設(shè)職、按需定編，基本做到了機(jī)構(gòu)職能不交叉、不重疊，各部門(mén)相互監(jiān)督，互相制約。
在人事制度上，部門(mén)主任實(shí)行競(jìng)聘上崗，員工實(shí)行雙向選擇。部門(mén)主任競(jìng)聘在全透明狀態(tài)下進(jìn)行，民主測(cè)評(píng)占40%，競(jìng)聘演講評(píng)分占60%，擴(kuò)大了員工選擇主任的權(quán)利，減少了班子選擇主任的權(quán)限，真正做到了公開(kāi)、公正、公平。通過(guò)一年的實(shí)踐檢驗(yàn)，新選出的部門(mén)主任***、**工作都抓得不錯(cuò)，公司下達(dá)給部室的任務(wù)也都超額完成。員工的雙向選擇基本是部門(mén)經(jīng)理和員工雙吻合的，只有極個(gè)別員工是公司出面做了協(xié)調(diào)安置。人事制度的改革，充分體現(xiàn)了公司打破身份制、終身制，任人唯賢、任人為能的決心，真正做到了干部能上能下、員工能進(jìn)能出，為新人、能人脫穎而出創(chuàng)造條件。
在分配制度上，鑒于公司老同志較多的實(shí)際情況，公司實(shí)行崗位工資和薪酬工資相結(jié)合的分配制度。主任、副主任實(shí)行崗位工資，其它員工實(shí)行薪酬工資，薪酬工資基本打破原有工資關(guān)系，實(shí)行基礎(chǔ)工資與績(jī)效工資相結(jié)合的工資制度。工資表內(nèi)發(fā)本人原工資表核發(fā)工資的73%作為基礎(chǔ)工資，績(jī)效工資與公司效益掛鉤，績(jī)效工資向一線部室傾斜。這種工資結(jié)構(gòu)對(duì)調(diào)動(dòng)骨干的積極性起到一定的作用。
——完善管理制度。我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)征求干部職工的意見(jiàn)、召開(kāi)中層干部座談會(huì)、深入調(diào)查研究等形式，集思廣益，重新制定出了適應(yīng)公司實(shí)際情況的各類(lèi)管理制度，共50余項(xiàng)，其中起著重要作用的有網(wǎng)改、安裝程序，部門(mén)例會(huì)，經(jīng)營(yíng)班子例會(huì)制度，學(xué)習(xí)制度及考核制度，運(yùn)行效果顯著。同時(shí)，加強(qiáng)了制度的落實(shí)檢查。僅專(zhuān)項(xiàng)檢查便進(jìn)行了4次，辦公室堅(jiān)持了每日早上考勤，對(duì)部門(mén)每周例會(huì)的檢查，在每月考核工作中做了大量艱苦細(xì)致的工作，為經(jīng)營(yíng)班子考評(píng)各部室當(dāng)好了參謀。
在考核工作中，按照年初、月初布置的工作，件件落實(shí)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒(méi)完成，扣發(fā)全部績(jī)效工資，工作秀部門(mén)發(fā)目標(biāo)管理流動(dòng)紅旗，極大調(diào)動(dòng)了各部室積極性，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展和目標(biāo)管理任務(wù)完成起到了很重要的作用。獎(jiǎng)罰制度也執(zhí)行較好，公司對(duì)部門(mén)和個(gè)人有扣罰通報(bào)，對(duì)考核中獲流動(dòng)紅旗的部門(mén)予以獎(jiǎng)勵(lì)。部門(mén)對(duì)個(gè)人也同樣獎(jiǎng)罰分明。
——規(guī)范辦事程序。上半年公司頒布了網(wǎng)改安裝程序，維修程序，領(lǐng)料程序，上門(mén)收費(fèi)程序，規(guī)范了工作程序，規(guī)范了服務(wù)行為。原來(lái)臨時(shí)工可以隨便領(lǐng)用材料，現(xiàn)在必須履行必要的手續(xù)才能領(lǐng)到材料。
——降低各類(lèi)消耗。公司自身財(cái)力很有限，要做的大事也很多，如網(wǎng)絡(luò)改造、管道建設(shè)、辦公場(chǎng)地搬遷等，所以事事要精打細(xì)算，爭(zhēng)取把有限財(cái)力運(yùn)營(yíng)獲得較大的效益。
公司將各部門(mén)的電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車(chē)輛油料消耗、維修費(fèi)用、領(lǐng)導(dǎo)電話費(fèi)等項(xiàng)目包干使用，一般不許超支。
在網(wǎng)絡(luò)安裝中，我們多次召開(kāi)降耗座談會(huì)，將全封閉網(wǎng)絡(luò)變?yōu)榘敕忾]網(wǎng)絡(luò)，抓好工程的設(shè)計(jì)、預(yù)算、審核、結(jié)算工作。特別是預(yù)算，做得面、最完善。
在網(wǎng)絡(luò)改造中，我們采用“全包”方法：工程隊(duì)的工具、車(chē)輛全部自備，材料按照設(shè)計(jì)領(lǐng)用。經(jīng)匡算不僅比往年節(jié)約了工程費(fèi)用支出，而且提高了網(wǎng)改速度、提高了工作效率。
在器材采購(gòu)中，我們采用議標(biāo)方法，做到“貨比三家不吃虧”，有時(shí)比到五家六家，有時(shí)談判幾個(gè)月，總之省之又盛慎之又慎。
——定期通報(bào)情況。今年，公司堅(jiān)持每月出一期簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行小結(jié)，公布考核結(jié)果及原因，各部門(mén)自找差距。對(duì)好人好事，當(dāng)月工作成績(jī)顯著者予以表?yè)P(yáng)，對(duì)不良現(xiàn)象及違紀(jì)人員進(jìn)行批評(píng)，較好地起到了激勵(lì)先進(jìn)和鞭撻后進(jìn)的作用。同時(shí)及時(shí)向股東和公司員工反映公司運(yùn)營(yíng)情況，這種做法得到股東的肯定。
狠抓服務(wù)不放松抓好服務(wù)搶市場(chǎng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的坐堂待客的服務(wù)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們?cè)诜?wù)形式上還過(guò)于單一，服務(wù)的領(lǐng)域還不夠?qū)?，這就需要我們不斷完善自己，不斷強(qiáng)化為“全心全意用戶服務(wù)”的意識(shí)。新一輪集資建房熱潮的興起，為有線電視的發(fā)展提供了廣闊的空間，我們把公司一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重心都轉(zhuǎn)移到為用戶服務(wù)的軌道上來(lái)，為用戶提供全方位、立體化、綜合性的報(bào)務(wù)，在服務(wù)上搶占市常
——開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高為用戶服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)也影響到企業(yè)的生死存亡。公司開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力把公司建設(shè)成為婁底窗口行業(yè)社會(huì)認(rèn)可的單位。
我們從改善服務(wù)態(tài)度入手，把故障維修投訴電話接聽(tīng)時(shí)間延長(zhǎng)到22:00，維修周期縮短到6個(gè)小時(shí)。網(wǎng)絡(luò)維修部提出更高的目標(biāo)，學(xué)習(xí)“海爾模式”，把海爾的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為自己的航標(biāo)，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得有聲有色：維修工要換鞋套進(jìn)用戶家；要打掃維修產(chǎn)生的垃圾、恢復(fù)維修現(xiàn)場(chǎng)原貌；要使用文明用語(yǔ)，舉止行為要文明、大方……提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品味。全年共接故障投訴5057次，其中有效故障1179次，有效故障投訴率為3.19%，簽字3400次，簽字率67%，重修49戶，重修率0.9%。未簽字故障單，逐個(gè)電話回訪，回訪率100%。
——轉(zhuǎn)變坐堂待客方式，樹(shù)立為用戶著想的觀念。技術(shù)部在發(fā)展用戶的過(guò)程中，以前存在著“官商”作風(fēng)，習(xí)慣坐在辦公室等用戶上門(mén)來(lái)安裝，今年他們積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，走出去找市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，開(kāi)拓了市常一些用戶在我們的業(yè)務(wù)員上門(mén)辦理入網(wǎng)手續(xù)后，感動(dòng)地說(shuō)：其實(shí)很早就想安裝有線電視了，苦于不知如何辦理手續(xù)、到哪里辦理手續(xù)，今天終于了卻了心愿。
——改善上門(mén)收費(fèi)態(tài)度，增進(jìn)與用戶之間的溝通。用戶管理部對(duì)全體上門(mén)收費(fèi)人員進(jìn)行了文明用語(yǔ)、文明行為培訓(xùn)，舉行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)經(jīng)驗(yàn)講座，強(qiáng)化了全體上門(mén)收費(fèi)人員的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)，增進(jìn)了與用戶之間的溝通。由于上門(mén)收費(fèi)人員態(tài)度的改善，與用戶之間的溝通的增加，一些原來(lái)很難收到的收視維護(hù)費(fèi)也收上來(lái)了。
狠抓經(jīng)營(yíng)不放松抓好經(jīng)營(yíng)求發(fā)展
經(jīng)營(yíng)工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的核心，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益是公司經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。我們的原則是“吃盡碗里的，望到別人鍋里的，另起爐灶接新的”。
——加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳。公司在**電視臺(tái)圖文頻道、**電視臺(tái)生活頻道連續(xù)宣傳收視費(fèi)調(diào)價(jià)，安裝費(fèi)調(diào)整等價(jià)格政策宣傳，做到政策家喻戶曉。對(duì)加密電視業(yè)務(wù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)也進(jìn)行了廣泛宣傳，加密電視宣傳單發(fā)了2萬(wàn)5千余份。2月18日開(kāi)始向用戶文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳。這樣有利地促進(jìn)了主營(yíng)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。對(duì)其他業(yè)務(wù)宣傳，如小區(qū)停電、網(wǎng)絡(luò)改造等中斷信號(hào)通知等，也都及時(shí)在媒體進(jìn)行宣傳，使用戶享受到全方位的服務(wù)。
——提高收費(fèi)比率。收視維護(hù)費(fèi)收回，這是放在碗里的飯，碗里的飯都吃不盡，這是失職。今年是盛市物價(jià)部門(mén)提高有線電視收視維護(hù)費(fèi)的第一年，收費(fèi)任務(wù)很重，收費(fèi)難度很大，我們采取多種手段，下大力氣狠抓了收視維護(hù)費(fèi)的收繳工作。全體上門(mén)收費(fèi)人員克服了重重困難，全年共收回收視維護(hù)費(fèi)****萬(wàn)元。
一是加強(qiáng)了收費(fèi)力量，調(diào)動(dòng)了收費(fèi)人員積極性。用戶管理部上門(mén)收費(fèi)人員原來(lái)只有7人，今年安排了8人，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)臨時(shí)增加人員，內(nèi)勤由去年3人增加到5人。今年一線部室的提成都大幅度下調(diào)，只有上門(mén)收費(fèi)人員自收部分1%的提成沒(méi)變，用戶管理部的提成比其他部門(mén)要高，并增發(fā)了安全補(bǔ)助，并決定對(duì)收費(fèi)人員中秀的員工直接晉升付主任。
二是規(guī)范收視秩序，打消了欠費(fèi)用戶的僥幸心理。今年初公司對(duì)跨年度欠費(fèi)的用戶進(jìn)行大規(guī)模強(qiáng)封，強(qiáng)封1300多戶，補(bǔ)繳費(fèi)用后開(kāi)通300多戶。在平時(shí)工作中，及時(shí)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行封閉處理，規(guī)范了有線電視收視秩序。同時(shí)，加大了稽查力度，全年共查處偷接、私開(kāi)用戶120多戶，拆除黑戶100多戶，暫扣電視機(jī)5臺(tái)，一定程度上抑制不交錢(qián)看電視的違章現(xiàn)象，讓不繳費(fèi)的用戶看不到電視，使繳費(fèi)用戶心理平衡。全年稽查和技術(shù)服務(wù)費(fèi)收入達(dá)**萬(wàn)元。
——積極開(kāi)拓市常安裝費(fèi)收入是今年公司創(chuàng)收最艱巨的任務(wù)。今年用戶發(fā)展市場(chǎng)潛力不大，集中大戶少、散戶多，并有由城區(qū)向郊區(qū)、農(nóng)村發(fā)展的趨勢(shì)。技術(shù)部轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，先把了市場(chǎng)脈搏，進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，開(kāi)拓市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)，全年發(fā)展用戶****戶、完成創(chuàng)收任務(wù)*******元。
——拓展增值業(yè)務(wù)。公司今年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，堅(jiān)持兩條腿走路，一是擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)增加在網(wǎng)使用用戶數(shù)量，二是拓展增值業(yè)務(wù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)，增加經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
年初我們制訂了發(fā)展加密電視業(yè)務(wù)計(jì)劃后，傳輸播出部經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)查、可行性分析，三月初，辦公室與傳輸播出部通力合作，完成了加密電視業(yè)務(wù)所有審批手續(xù)和設(shè)備選型、采購(gòu)、安裝調(diào)試工作，3月25日正式開(kāi)通了加密電視。開(kāi)通后，加強(qiáng)了對(duì)加密電視業(yè)務(wù)的宣傳，全年共發(fā)展加密電視用戶1300戶，其中集團(tuán)用戶9個(gè)，收入**萬(wàn)元。對(duì)公司完成全年創(chuàng)收任務(wù)起到了很重要的作用。
在主營(yíng)業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)方面，為**電業(yè)局、中國(guó)聯(lián)通**分公司鋪設(shè)線路創(chuàng)收約10元，外省衛(wèi)星電視落地傳輸費(fèi)收入*****元。這兩個(gè)項(xiàng)目的收入為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收起到必要的補(bǔ)充作用。
——加大網(wǎng)改力度。網(wǎng)絡(luò)改造既是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要，又是今年經(jīng)營(yíng)的突破點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)改造為收視維護(hù)費(fèi)的收取和安裝費(fèi)收入減輕壓力。
在網(wǎng)絡(luò)改造過(guò)程中，公司邀請(qǐng)了**、**兩家公司的施工隊(duì)，自己組織了兩個(gè)施工隊(duì)，抽調(diào)人員充實(shí)網(wǎng)改設(shè)計(jì)力量。由于施工標(biāo)準(zhǔn)高，要求高，網(wǎng)絡(luò)工程部呈現(xiàn)出較強(qiáng)主觀能動(dòng)性，監(jiān)督施工質(zhì)量。對(duì)發(fā)生的多起阻工事件，做了許多工作，都及時(shí)化解了矛盾。全年完成16個(gè)小區(qū)、19個(gè)光節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)改造，網(wǎng)改總戶數(shù)14797戶。
網(wǎng)絡(luò)改造的另一個(gè)重點(diǎn)是配合城區(qū)道路改造，建設(shè)光纜主干線入地工程。這一工程關(guān)系到提升城市品味，經(jīng)濟(jì)意義雖然不大，但政治意義相當(dāng)深刻。在施工過(guò)程中，時(shí)間要求緊、技術(shù)要求高、勞動(dòng)強(qiáng)度大，還要限度地減少用戶中斷信號(hào)的時(shí)間。因此，參與施工的員工都很辛苦，而且經(jīng)常要加班加點(diǎn)，但所有參戰(zhàn)員工沒(méi)有一個(gè)喊過(guò)一聲苦、叫過(guò)一聲累，以飽滿的熱情無(wú)私奉獻(xiàn)，圓滿完成了城區(qū)主要街道光纜主干線入地工程，得到了市人民政府城區(qū)道路改造指揮部的好評(píng)。
狠抓整合不放松抓好整合謀壯大
新的時(shí)期要有新的觀念，新的形勢(shì)要有新的思路。網(wǎng)絡(luò)公司要生存，要壯大，就必須擴(kuò)大自己的“勢(shì)力范圍”、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，以增強(qiáng)自己的發(fā)展?jié)摿?。今年初以?lái)，我們根據(jù)國(guó)家“一城一網(wǎng)、城鄉(xiāng)一體”的政策，加大了以“收復(fù)失地”為主的網(wǎng)絡(luò)整合力度。
7月份，在盛市廣播電視局的支持配合下，成功地把**鐵路電視臺(tái)違規(guī)向系統(tǒng)外發(fā)展的有線電視用戶無(wú)償收回。目前已有310戶用戶辦理了轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù)，并由我公司進(jìn)行了改造。
經(jīng)過(guò)下半年的多輪談判，12月份與**區(qū)廣播電視局達(dá)成協(xié)議，公司投資**萬(wàn)元收購(gòu)其經(jīng)營(yíng)的原**鄉(xiāng)廣播電視站有線電視網(wǎng)絡(luò)。其1500余戶有線電視用戶整體移交給公司經(jīng)營(yíng)管理，**區(qū)廣播電視局今后不再在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)展有線電視用戶。
12月，市廣播電視局向****公司發(fā)出書(shū)面通知，要求其按照國(guó)家政策盡快與我公司并網(wǎng)。
這樣，基本上解決了過(guò)去“一城多網(wǎng)”、“網(wǎng)內(nèi)有網(wǎng)”的問(wèn)題，為公司發(fā)展城區(qū)有線電視用戶掃清了障礙。
12月，公司還與**區(qū)廣播電視局達(dá)成協(xié)議，由我公司投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)**區(qū)**鎮(zhèn)農(nóng)村和**煤礦職工家屬區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)。這標(biāo)志著我公司有線電視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始向農(nóng)村延伸，有線電視用戶開(kāi)始向農(nóng)村發(fā)展，公司又開(kāi)辟了一個(gè)新的發(fā)展空間。
12月14日，我公司新架設(shè)的通往**集團(tuán)的有線電視傳輸光纜主干線被**鎮(zhèn)廣播電視站少數(shù)人破壞。我們及時(shí)向市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局報(bào)案，通過(guò)司法途徑處理，有效地打擊了不法分子的囂張氣焰，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
狠抓隊(duì)伍不放松抓好隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此公司著力培養(yǎng)一支工作作風(fēng)硬、政治思想好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
在政治思想教育方面，公司主要利用每周例會(huì)安排時(shí)間學(xué)習(xí)，主要是在行為方面引導(dǎo)，哪些行為是高尚的？哪些行為是值得學(xué)習(xí)的？公司員工隊(duì)伍思想作風(fēng)和工作作風(fēng)總的來(lái)說(shuō)好的，網(wǎng)絡(luò)工程部員工經(jīng)常加班加點(diǎn)、早出晚歸，技術(shù)部工程師也時(shí)常加班設(shè)計(jì)、通宵繪圖。網(wǎng)絡(luò)維修員工經(jīng)常不能按時(shí)上下班，用戶管理部員工是不分休息、節(jié)假日……沒(méi)有人講半句怨言，沒(méi)一個(gè)人工作講條件，大家都默默地奉獻(xiàn)。對(duì)這類(lèi)無(wú)私奉獻(xiàn)的員工，公司及時(shí)予以表?yè)P(yáng)，激勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)。
在提高員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，我們采取的請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，能者為師，公司與部門(mén)相結(jié)合的培訓(xùn)方法。上半年技術(shù)骨干集中培訓(xùn)了一周，也請(qǐng)了**廣播電視學(xué)校***教授上課，但大部分是公司骨干講授，并進(jìn)行理論考查。今年共選送6人次外出學(xué)習(xí)寬帶網(wǎng)設(shè)計(jì)技術(shù)，城域網(wǎng)技術(shù)，數(shù)據(jù)技術(shù)，數(shù)字電視技術(shù)等實(shí)用知識(shí)及新理論。上半年各部室都組織了行之有效、不同形式的學(xué)習(xí)。公司舉辦了加密電視技術(shù)、cad制圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、光纖熔接、播出操作、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等培訓(xùn)。下半年公司組織二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，派三人次去外地學(xué)習(xí)通過(guò)一系列培訓(xùn)，在三年之內(nèi)，將公司一半以上員工培養(yǎng)為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。
一年來(lái)，我們雖然作了大量工作，并取得了一些成績(jī)，但是離董事會(huì)的要求還有很大的差距，我們的工作中還存在著很多的缺點(diǎn)和不足，對(duì)此我們有著清醒的認(rèn)識(shí)。為了彌補(bǔ)不足，實(shí)現(xiàn)由量的積累到質(zhì)的轉(zhuǎn)變，在新的一年里，我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一、進(jìn)一步培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要從服務(wù)廣大用戶為切入點(diǎn)，在服務(wù)中創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。主要搞好上門(mén)安裝、上門(mén)收費(fèi)、上門(mén)維修等服務(wù)，堅(jiān)持多元化戰(zhàn)略，注意研究用戶消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)熱點(diǎn)、跳出網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)誤區(qū)，一切以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，只要用戶需要的、對(duì)我們有益的我們就經(jīng)營(yíng)，要追求效益的化，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，培育新的經(jīng)濟(jì)效益源，刺激經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。新的一年里，公司將積極發(fā)展防盜報(bào)警、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)安裝業(yè)務(wù)，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，電視節(jié)目指南、電視購(gòu)物等一系列項(xiàng)目，爭(zhēng)取2024年內(nèi)至少有一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。堅(jiān)持企業(yè)化管理、集團(tuán)化運(yùn)作、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，以政策優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革。要徹底改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的企業(yè)管理模式，努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由任命制向公開(kāi)選聘制轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的優(yōu)秀管理人才得以脫穎而出；二是企業(yè)管理人員由人治向法治方向轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)納入法制軌道；三是企業(yè)職工由“干與不干一個(gè)樣”向“不好干不行、干不好不行”轉(zhuǎn)變，引人優(yōu)勝劣汰機(jī)制，提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；四是企業(yè)由“管人”向“人管”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)職工的參與意識(shí)。加大企業(yè)改革力度，使企業(yè)改革向縱深發(fā)展。我們雖然進(jìn)行一系列改革，但涉及企業(yè)一些深層次的諸如人事制度改革，我們并沒(méi)有按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求去做。在新的一年的改革工作中，我們要努力使公司徹底從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的舊格局中解脫出來(lái)，真正成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)。對(duì)機(jī)制進(jìn)行重新理順，主要是要加強(qiáng)企業(yè)管理，實(shí)行勞動(dòng)人事制度改革，真正建立起“干部能上能下、職工能進(jìn)能出、收入能高能低”的新機(jī)制。
第九篇 熱電公司黨風(fēng)廉政年終總結(jié) 9700字
xxxx年光明熱電公司黨總支認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十x大精神和中紀(jì)委x次全會(huì)提出的六項(xiàng)工作任務(wù)以及《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》的各項(xiàng)規(guī)定。按照安泰熱電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作安排，結(jié)合全面開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中，進(jìn)一步加大了標(biāo)本兼治、綜合治理工作力度，從源頭上預(yù)防和解決職務(wù)犯罪問(wèn)題，加大了責(zé)任追究工作力度，逐步建立健全了與公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定相適應(yīng)的懲治和預(yù)__敗工作機(jī)制，為公司全面完成xxxx年度各項(xiàng)工作任務(wù)起到了積極的保障作用。
一、xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
（一）、完善責(zé)任機(jī)制，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)精神：____紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議，于xxxx年1月11日在北京舉行，此次會(huì)議上對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)提出了六項(xiàng)具體要求，其中對(duì)國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，公司黨總支為了深入貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神，杜絕在公司出現(xiàn)辦事不公、以權(quán)謀私，損害員工利益的情況發(fā)生，把學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委三次全會(huì)精神作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在年度領(lǐng)導(dǎo)班子中心組和支部黨課學(xué)習(xí)中進(jìn)行了詳細(xì)安排，通過(guò)組織學(xué)習(xí)，引導(dǎo)了全體黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立了正確的政績(jī)觀和為民謀利的權(quán)力觀，確保了全年工作落在了實(shí)處。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子各自分工、責(zé)任明確：年初，安泰公司黨委對(duì)公司班子進(jìn)行了調(diào)整，配齊了班子指數(shù)，按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作班子建設(shè)的要求，公司黨總支在班子新成員上任的第一時(shí)間內(nèi)召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì)議，針對(duì)公司年度黨風(fēng)廉政、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、增供擴(kuò)銷(xiāo)和基本建設(shè)等項(xiàng)工作對(duì)班子成員進(jìn)行了明確分工，完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制。
4月份公司黨總支為了進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識(shí)、加大對(duì)責(zé)任考核工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，根據(jù)安泰熱電公司黨委的工作要求成立了滿洲里光明熱電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作機(jī)構(gòu)，確立了“一把手“負(fù)總責(zé)的工作機(jī)制，由公司黨總支書(shū)記為黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，明確了廉政建設(shè)小組的職責(zé)為研究部署公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)工作和任務(wù)、具體目標(biāo)和工作方案，分解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)任務(wù)，各部門(mén)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，同時(shí)對(duì)各黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、黨風(fēng)廉政與黨建和行政工作同步進(jìn)行：黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)效性關(guān)鍵在于抓落實(shí)，為此公司黨總支把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入到黨建工作和行政工作管理工作中的重要日程，年初在落實(shí)安泰熱電公司工作會(huì)議中，公司黨總支書(shū)記公司經(jīng)理與公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，明確了責(zé)任目標(biāo)和考核辦法，真正做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公司總體工作同安排、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。
為了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，公司黨總支和行政領(lǐng)導(dǎo)還充分利用黨政聯(lián)系會(huì)議的這一有效形式，對(duì)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真分析和部署落實(shí)，xxxx年公司針對(duì)2x125mw機(jī)組籌建工作，4月4日召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì)議專(zhuān)題對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行安排，成立了大宗材料采購(gòu)、設(shè)備訂購(gòu)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)公司設(shè)備材料采購(gòu)進(jìn)行全面監(jiān)督。
4、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則：xxxx年為了加強(qiáng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步明確公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，保證政令暢通，維護(hù)公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，公司根據(jù)安泰熱電公司黨委年初下達(dá)的《責(zé)任制》中關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)和要求，結(jié)合安泰熱電公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任之考核細(xì)則》對(duì)公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核細(xì)則》進(jìn)行了修訂，同時(shí)為了保證考核細(xì)則的落實(shí)，公司黨風(fēng)廉政建設(shè)小組還按照半年對(duì)自查一次的要求于7月4日召開(kāi)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)小組工作會(huì)議，對(duì)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行了一次認(rèn)真自查。 截至11月30日公司未發(fā)生一件違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為。
（二）、嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)
1、 認(rèn)真貫徹落實(shí)兩個(gè)《條例》，加大公司黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督：2024年初中央頒布了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》這兩部《條例》是十分重要的黨內(nèi)法規(guī)。它的頒布實(shí)施對(duì)于我們堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，發(fā)展黨內(nèi)民主，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，做到立黨為公、執(zhí)政為民將起到重要的作用。為了深入貫徹落實(shí)兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)，提高公司全體黨員自覺(jué)履行黨內(nèi)監(jiān)督的職責(zé)、正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)權(quán)力，公司黨總支結(jié)合保持先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，于8月4日聘請(qǐng)了滿洲里市講師團(tuán)講師，為公司全體員工就如何學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例，加強(qiáng)黨的建設(shè)進(jìn)行了深入講解，通過(guò)對(duì)兩個(gè)《條例》的貫徹實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)了公司黨內(nèi)監(jiān)督，特別是對(duì)一把手權(quán)力的民主監(jiān)督，有效提高了黨內(nèi)監(jiān)督質(zhì)量。
2、重大決策、集體決定：在黨內(nèi)監(jiān)督條例中明確規(guī)定黨的各級(jí)委員會(huì)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。凡屬方針政策性的大事，凡屬重要干部的推薦、任免和獎(jiǎng)懲，都要按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，由黨的委員會(huì)集體討論做出決定。公司黨總支把此規(guī)定作為公司民主管理的一項(xiàng)基本制度，在公司重大問(wèn)題的決策上認(rèn)真執(zhí)行。xxxx年公司黨總支在供熱管網(wǎng)施工、換熱站建站、環(huán)節(jié)干部任用、市級(jí)勞模推薦、員工住宅樓房建設(shè)和分配等重大決策中全部做到了召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議集體研究意見(jiàn)統(tǒng)一后，進(jìn)行安排落實(shí)，避免了個(gè)人做出決定。
3、建立干部廉政檔案、促進(jìn)干部廉潔從政：xxxx年公司黨總支為了進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的廉潔自律意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、監(jiān)督和管理，客觀、真實(shí)地記載、反映和掌握領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政情況，制定了公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔檔案制度，為公司7名領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立了廉政檔案，檔案全面、詳細(xì)記載了公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的相關(guān)情況，通過(guò)建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉政檔案，有力的促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、收入審報(bào)和收受禮品登記等“三項(xiàng)制度”的落實(shí)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)班子成員任免、評(píng)先、案件查處等工作提供了廉政審查的依據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)，有效規(guī)范了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況的監(jiān)督和管理，有力促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)四大紀(jì)律八項(xiàng)要求、提供領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自覺(jué)性：xxxx年公司黨總支在貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律”和“八項(xiàng)要求”中，緊密結(jié)合公司開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在第學(xué)習(xí)階段把《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》作為學(xué)習(xí)的一項(xiàng)內(nèi)容。全體黨員通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)了了四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的遵紀(jì)守法意識(shí)，提高了拒腐防變、廉潔自律的意識(shí)。
2制定廉潔自律三項(xiàng)談話制度、促進(jìn)廉政建設(shè)深入開(kāi)展：xxxx年公司黨總支認(rèn)真落實(shí)安泰熱電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，緊密?chē)@領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，制定了三項(xiàng)談話制度，有效地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開(kāi)展。在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)同下級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人談話中，公司領(lǐng)導(dǎo)深入生產(chǎn)一線，主動(dòng)和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人交流溝通，掌握了員工思想動(dòng)態(tài)，在任職前談話中，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)分別與6名崗位變動(dòng)的環(huán)節(jié)干部進(jìn)行了任職前廉政談話，并要求談話的環(huán)節(jié)干部向黨組織做出廉政。在執(zhí)行管理人員警示戒勉談話中公司黨總支書(shū)記針對(duì)兩名環(huán)節(jié)干部的苗頭性問(wèn)題，分別進(jìn)行了戒勉談話，做到了早打招呼、及時(shí)提醒，幫助干部做到自警、自勉。
3、認(rèn)真開(kāi)好自查自糾、開(kāi)好民主生活會(huì)：召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾工作是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的一種重要形式，9月7日公司按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)整體安排，召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，會(huì)議召開(kāi)前，公司黨總支通過(guò)設(shè)立征求意見(jiàn)箱，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，廣泛征求了員工意見(jiàn)，幫助班子集體和成員查找了存在的不足，民主生活會(huì)上班子成員逐人從自身在黨性、廉政和思想、作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題和征集到的員工意見(jiàn)及建議進(jìn)行了認(rèn)真、誠(chéng)懇的自我批評(píng)和查找不足，公司十名列席的環(huán)節(jié)干部在聽(tīng)完班子成員的發(fā)言后對(duì)班子成員進(jìn)行了履行先進(jìn)性具體要求和黨性分析滿意度測(cè)評(píng)，通過(guò)此次民主生活會(huì)上查找出了班子成員廉潔自律意識(shí)還需要進(jìn)一步鞏固，班子成員總體上能做到清正廉潔，但是也存在招待費(fèi)超標(biāo)、公車(chē)私用和礙于情面參與應(yīng)酬等問(wèn)題。
4、加強(qiáng)信訪工作、確保公司安全穩(wěn)定：在信訪工作中公司把解決員工的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為切入點(diǎn)，年初公司黨總支結(jié)合自身實(shí)際情況制定了處置突發(fā)性事件的預(yù)案，要求各部門(mén)的管理人員認(rèn)真了解自己部門(mén)員工的疾苦和困難，對(duì)員工的生活和處境要予以特別的關(guān)注，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性的問(wèn)題。xxxx年公司針對(duì)拖欠原熱力公司員工的住房公積金問(wèn)題和熱電廠員工定崗定編問(wèn)題引起員工不滿的情況多次向上級(jí)公司反映，及時(shí)解決了問(wèn)題，化解了矛盾，避免了員工上訪事件的發(fā)生，在公司年初的工作會(huì)議上公司黨總支還做出了每月1日為公司黨總支書(shū)記“聽(tīng)民聲、訪民情”接待日，確保了把工作做在前頭，確保惡劣把信訪問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
（四）認(rèn)真執(zhí)行《干部選拔任用條例》不發(fā)生違反《條例》行為
xxxx年____頒布的《黨政干部選拔任用條列》是在《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條列》的基礎(chǔ)上修訂而成的，這個(gè)《條例》是領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作必須遵循的基本規(guī)章，也是從源頭上預(yù)防和治理用人上不正之風(fēng)的有力武器，公司黨總支為了有效防止違反規(guī)定選拔任用干部情況的發(fā)生，xxxx年把《干部選拔任用工作暫行條例》的學(xué)習(xí)，作為中心組在干部方面的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在干部的選拔任用工作中，公司始終堅(jiān)持德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)，打破干部任用論資排輩的習(xí)慣，沖破條條框框的束縛，對(duì)工作成績(jī)優(yōu)秀的員工破格使用，改變了過(guò)去從領(lǐng)導(dǎo)身邊、從熟悉人中選拔干部的單一做法，xxxx年公司熱電廠投產(chǎn)后，公司按照《條例》規(guī)定程序先后在青年員工中任命了兩名生產(chǎn)副總，生產(chǎn)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、運(yùn)行部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)，調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)、稽查辦主任和綜合辦副主任等多名環(huán)節(jié)干部，有力的改善了公司干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。
（五）、簽訂《廉政合同》、不發(fā)生嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為
1、簽訂《廉政合同》、確保重大工程順利實(shí)施：xxxx年在公司2x12mw熱電聯(lián)產(chǎn)工程施工建設(shè)中，為了防止貪污賄賂、瀆職侵權(quán)行為的發(fā)生，公司黨總支根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作的有關(guān)規(guī)定，與滿洲里市人民檢察院共同成立了熱電聯(lián)產(chǎn)工程預(yù)防職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組，在與施工單位簽訂施工合同的同時(shí)簽訂了《廉政合同》。通過(guò)廉政合同的簽訂防止了在工程中發(fā)生腐敗現(xiàn)象，確保了工程建設(shè)的順利實(shí)施。
2、項(xiàng)目和任期審計(jì)：xxxx年公司在加強(qiáng)項(xiàng)目和任期審計(jì)工作中主要圍繞任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基本建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)審計(jì)。在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部任期審計(jì)時(shí)，公司積極配合審計(jì)部門(mén)，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)被審對(duì)象業(yè)績(jī)，針對(duì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，能夠及時(shí)向責(zé)任部門(mén)和當(dāng)事人提出整改措施，在項(xiàng)目審計(jì)工作中，公司把審計(jì)重點(diǎn)放在工程源頭，采取了對(duì)外網(wǎng)工程、基建工程實(shí)行預(yù)、決算審計(jì)、跟蹤審計(jì)和對(duì)小型基建工程實(shí)行簽證審計(jì)。
公司在針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)中通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，如大修費(fèi)用、燃煤管理、物資采購(gòu)和關(guān)聯(lián)公司的資金管理、電廠工程項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)報(bào)裝增供工程核算和供熱營(yíng)銷(xiāo)檢查等多個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目對(duì)財(cái)務(wù)處理不規(guī)范、資產(chǎn)質(zhì)量不高及存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)和建議。一年來(lái)公司通過(guò)積極開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)，在管理、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控和效益上做文章取得了良好的效果。
（六）認(rèn)真開(kāi)展效能監(jiān)察工作、不發(fā)生失職、瀆職行為
1認(rèn)真開(kāi)展效能監(jiān)察、為經(jīng)營(yíng)管理順利進(jìn)行提供保證：效能監(jiān)察是黨建工作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的重要途徑，也是推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。xx年公司黨組織把開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，年初公司針對(duì)北方聯(lián)合電力公司全面實(shí)行預(yù)算制管理，各項(xiàng)費(fèi)用和生產(chǎn)指標(biāo)控制較嚴(yán)的實(shí)際，成立了財(cái)務(wù)預(yù)算審批監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，每月定期對(duì)各部門(mén)的申請(qǐng)計(jì)劃進(jìn)行審批核準(zhǔn)，合理的減少庫(kù)存。在熱電廠尾工完善、老熱源點(diǎn)設(shè)備大修和外網(wǎng)施工等基建項(xiàng)目中，為了確保工程的順利實(shí)施，黨總支成立了設(shè)備訂購(gòu)、大宗材料采購(gòu)監(jiān)督監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定在設(shè)備、大宗材料采購(gòu)和超過(guò)5萬(wàn)元以上的設(shè)備訂購(gòu)必須經(jīng)過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議集體研究后上報(bào)上級(jí)公司做出決定，從源頭防止了腐敗事件的發(fā)生。
2、加大物資采購(gòu)效能監(jiān)察力度、降低造價(jià)、提高質(zhì)量：xx年新電廠投產(chǎn)后，在設(shè)備試運(yùn)期間，故障點(diǎn)較多，檢修工作量大，黨總支接到了反映公司采購(gòu)的材料質(zhì)量不好和價(jià)格偏高的問(wèn)題，針對(duì)這些情況，公司加大了物資采購(gòu)效能監(jiān)察的力度。制定了物資采購(gòu)流程，明確了供應(yīng)科為公司自行采購(gòu)物資的執(zhí)行部門(mén)，在接到生產(chǎn)部提出的材料計(jì)劃后，由供應(yīng)科首先對(duì)供貨單位進(jìn)行選擇和詢價(jià)，供貨單位的選擇原則必須是有資質(zhì)的單位，一種物資必須有二家以上供貨單位來(lái)進(jìn)行選擇。采購(gòu)前首先經(jīng)過(guò)公司大宗物資采購(gòu)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后才可進(jìn)行采購(gòu)，貨物出庫(kù)時(shí)，必須要有生產(chǎn)部門(mén)專(zhuān)工進(jìn)行驗(yàn)貨合格后才可領(lǐng)用出票，同時(shí)物資采購(gòu)監(jiān)察小組還要進(jìn)行質(zhì)量跟蹤抽查。
（七）做好員工工作、確保不發(fā)生侵害員工權(quán)益的重大、突發(fā)事件
1、維護(hù)員工的合法權(quán)益、解決員工的實(shí)際困難：解決員工關(guān)心、關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題是維護(hù)員工合法權(quán)益的重要途徑，為此公司結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，堅(jiān)持“黨員受教育、群眾的利益”的原則，把為員工解難事、辦實(shí)事作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，在保持先進(jìn)性教育活動(dòng)，科室黨支部針對(duì)外網(wǎng)施工全面展開(kāi)，及時(shí)開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)，在中秋、國(guó)慶兩節(jié)日期間，公司黨政工深入車(chē)間，帶著慰問(wèn)品，看望了節(jié)日?qǐng)?jiān)守在崗位上的員工，活動(dòng)中我們還對(duì)家有難事的員工進(jìn)行了幫扶活動(dòng)，在整改提高階段公司解決了員工提出的洗浴難、食堂伙食不好和日勤班通勤難的一系列問(wèn)題。
滿洲里光明熱電公司是原呼倫貝爾電力公司的工資試點(diǎn)單位，工資相對(duì)于其他單位同崗位低很多，年初熱電廠投產(chǎn)后，由于定崗定編工作沒(méi)有確定，運(yùn)行員工資暫時(shí)按七崗發(fā)放，員工收入低，造成生活困難，加之和其它電廠員工工資相對(duì)比又有很大差距，致使部分員工有想法，為了解開(kāi)這些員工的思想疙瘩，公司黨總支積極向安泰公司請(qǐng)示抓緊落實(shí)公司定崗定編工作。同時(shí)公司黨總支在各種形式的會(huì)議上，多次向員工講發(fā)展前景，幫助員工認(rèn)清暫時(shí)困難，認(rèn)真做好員工情緒的疏導(dǎo)工作。公司員工由電業(yè)和原地方員工組成，由于原地方員工沒(méi)納入北方公司職工人員管理，他們的住房公積金在2024年被拖欠，這部門(mén)員工在地方貸款購(gòu)房時(shí)無(wú)法貸款，員工對(duì)此很不理解，針對(duì)這一矛盾，公司黨總支積極向上級(jí)公司反映，截至11月份，解決了拖欠這部分員工的住房公積金問(wèn)題，極大地穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。通過(guò)這些順民意、暖人心的舉措真正提高了黨組織和全體黨員服務(wù)員工的意識(shí)和水平，讓全體員工得到了實(shí)惠，感受到了先進(jìn)性教育活動(dòng)帶來(lái)的新變化。
2、解決員工后顧之憂、保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定：在抓員工隊(duì)伍穩(wěn)定工作中，黨總支從員工關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題入手，2024年從匯電和靈電調(diào)入技術(shù)員工70名，這些員工調(diào)入公司后，子女就學(xué)、愛(ài)人就業(yè)，戶口遷移，食宿交通等諸多問(wèn)題使他們面臨了許多不便，為了使他們能夠安心工作，公司安排了專(zhuān)人為他們解決困難，由于這些員工暫時(shí)沒(méi)有固定居住地點(diǎn)，當(dāng)?shù)嘏沙鏊唤o辦理落戶手續(xù)，影響到了子女就學(xué)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到公安部門(mén)協(xié)調(diào)解決，在解決這些員工家屬就業(yè)問(wèn)題上公司在熱電廠投產(chǎn)后人員緊缺時(shí)，雇傭了員工家屬進(jìn)入生產(chǎn)附屬崗位從事些臨時(shí)性工作。2024年滿洲里房?jī)r(jià)大幅上漲，70名新調(diào)入員工和部分老員工沒(méi)有住房的困難擺在了公司領(lǐng)導(dǎo)們面前，黨總支把解決這些員工的住房困難作為近期思想政治工作的一個(gè)切入點(diǎn)，為了降低建房造價(jià)，公司經(jīng)過(guò)多方努力，爭(zhēng)取到了在公司墻外空地上新建三棟員工集資建房的審批手續(xù)，房屋比市面上的商品房每平方米降低造價(jià)400多元。
3、加大廠務(wù)公開(kāi)工作力度、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)：實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)工作是調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)管理、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、充分行使民主權(quán)利的有效途徑，同時(shí)也是推動(dòng)企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、保持穩(wěn)定的有力保障，為此公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)中深入開(kāi)展了廠務(wù)公開(kāi)工作，年初公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了廠務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)職代會(huì)和廠務(wù)公開(kāi)欄的形式，把公司發(fā)展規(guī)劃，重大決策及執(zhí)行情況、員工工資發(fā)放、獎(jiǎng)金分配方案和業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況及困難員工的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題都面向員工公開(kāi)，做到了讓員工知廠情、議廠事，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
（八）開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育、構(gòu)筑反腐__的思想屏障
1、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育、構(gòu)牢思想道德防線：加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育是做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是做好反腐__工作的重要手段，xx年公司黨總支緊緊抓住共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在了重要位置。xx年公司按照上兩級(jí)電力公司的安排，結(jié)合公司工作實(shí)際，先后制定下發(fā)了《xx年反腐__宣傳教育工作計(jì)劃》和《黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)計(jì)劃》，明確了全年各階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容、目的和要求。通過(guò)聘請(qǐng)市委講師團(tuán)講師授課、中心組集中學(xué)習(xí)和黨支部集中學(xué)習(xí)等形式，組織黨員干部學(xué)習(xí)了黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話，學(xué)習(xí)了《牛玉儒先進(jìn)事跡》、《肖占武腐敗案例》和《北方電力公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉政警示、戒勉談話規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中央企業(yè)黨建工作的意見(jiàn)》《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任職若干規(guī)定》等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)幫助黨員干部牢固樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
2、注重豐富時(shí)效、開(kāi)展生動(dòng)的形象教育：xx年公司黨總支在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)理論教育的同時(shí)更注重實(shí)效教育，為了提高全體黨員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，對(duì)全體員工進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和良好的道德風(fēng)尚教育，7月30日公司黨總支組織全體員工舉行了隆重的升國(guó)旗和文明單位揭匾儀式。9月3日是中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利周年紀(jì)念日。為了紀(jì)念這一偉大的歷史時(shí)刻，公司組織了全體黨員參加了市委政府組織的紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨反法西斯勝利60周年的“勿忘國(guó)恥、振興中華”的主題活動(dòng)，全體黨員站在幅揭露日本帝國(guó)主義的滔天罪行的翔實(shí)圖片面前，各個(gè)感到了義憤填膺，深深感受到了日本帝國(guó)主義的侵略給中國(guó)人民帶來(lái)的巨大的傷害，同時(shí)也被偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)中國(guó)人民與世界所有反對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)、愛(ài)好和平的人們一起，經(jīng)過(guò)艱苦頑強(qiáng)的斗爭(zhēng)，打敗了日本帝國(guó)主義的侵略，為世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利做出了巨大的民族犧牲而感染，追昔往日，歷史證明了只有堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)才能實(shí)現(xiàn)民族振興，國(guó)家富強(qiáng)和人民幸福。
（九）切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè)、樹(shù)立企業(yè)良好形象
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、制定具體措施：xx年是光明熱電公司組建成立以來(lái)工作任務(wù)最重的一年，這一年公司新接入供熱面積75萬(wàn)平方米，總供熱面積將達(dá)到270萬(wàn)平方米，在冬季供暖期公司新、老廠兩個(gè)熱源點(diǎn)都要滿負(fù)荷運(yùn)行，因此在夏季我們要對(duì)所有供暖設(shè)備進(jìn)行大修和不熱用戶、新接入網(wǎng)用戶的供暖系統(tǒng)進(jìn)行改造，為了確保在緊張工作的同時(shí)開(kāi)展好行風(fēng)建設(shè)工作，扭轉(zhuǎn)部分領(lǐng)導(dǎo)、員工把工作重點(diǎn)放在生產(chǎn)工作而輕視軟環(huán)境建設(shè)工作的不正確思想，公司成立以黨政一把手為組長(zhǎng)、副職為副組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化了行風(fēng)建設(shè)具體實(shí)施步驟，明確了行風(fēng)建設(shè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和各階段的工作任務(wù)，為了提高部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)，公司在xx年度的行風(fēng)建設(shè)中實(shí)行了“三掛鉤”制度，即把行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展情況與經(jīng)濟(jì)考核掛鉤，與窗口單位領(lǐng)導(dǎo)全年工作業(yè)績(jī)掛鉤，與公司年末的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，真正把行風(fēng)建設(shè)工作的任務(wù)落實(shí)在了各級(jí)管理人員的肩上。
2、加強(qiáng)軟件建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量：為了提高員工服務(wù)意識(shí)公司制定了員工文明服務(wù)行為規(guī)范。在市中心位置新裝修滿洲里光明熱電公司營(yíng)銷(xiāo)收費(fèi)大廳，營(yíng)銷(xiāo)部和熱力稽查聯(lián)合一起辦公，為客戶的供熱政策、用熱常識(shí)和用熱業(yè)務(wù)的咨詢受理等工作提供了便捷的服務(wù)途徑。同時(shí)為了做到對(duì)外營(yíng)業(yè)和服務(wù)中要做到公開(kāi)透明、規(guī)范操作、提高效率公司制定了窗口服務(wù)員工的文明服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，嚴(yán)格要求公司員工對(duì)待用戶要做到言行舉止要文明，對(duì)待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計(jì)量收費(fèi)要準(zhǔn)確、服務(wù)反饋要及時(shí)。為了加強(qiáng)外部監(jiān)督，公司目前面向社會(huì)各界聘請(qǐng)了十名社會(huì)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員征求意見(jiàn)會(huì)議，廣泛征求社會(huì)群眾的意見(jiàn)，并能做到及時(shí)整改。
3、加強(qiáng)設(shè)備治理、提高供熱質(zhì)量：為了提高供熱質(zhì)量和提高用戶的滿意率，公司在xx年度夏季對(duì)公司老熱源點(diǎn)供暖設(shè)備進(jìn)行了全面大修、利用新電廠設(shè)備全停的機(jī)會(huì)對(duì)影響供熱安全的一次網(wǎng)除污器不能在供熱期間清洗的情況加裝了旁路管道，提高了供暖期間的安全，滿洲里光明熱電公司xx年要增加供熱面積70萬(wàn)平方米，供暖熱用戶將接近3萬(wàn)戶，為了保證9月25日能夠如期供暖，公司外網(wǎng)車(chē)間換熱站的女值班員與男同志一樣沒(méi)有節(jié)假日的休息，每天奮戰(zhàn)在外網(wǎng)管道、換熱站的施工現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)為了保證供熱初期的安全生產(chǎn)，公司成立了供暖初期應(yīng)急搶修小組，配備了應(yīng)急搶險(xiǎn)車(chē)輛和工器具。熱力稽查和生產(chǎn)部門(mén)對(duì)冬季供暖期進(jìn)行了熱負(fù)荷預(yù)測(cè)，生產(chǎn)部針對(duì)供熱面積的增加和對(duì)天氣情況的預(yù)測(cè)制定供熱調(diào)度曲線，上述措施的實(shí)施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學(xué)和供熱運(yùn)行更加穩(wěn)定提供了保證。
xx年滿洲里光明熱電公司通過(guò)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展，促進(jìn)了各項(xiàng)工作，xx年公司供熱面積增加70萬(wàn)平方米，供熱質(zhì)量有了顯著的提升，陳欠熱費(fèi)回收80元，熱費(fèi)回收達(dá)到96％以上。同時(shí)社會(huì)滿意度大幅提升，投訴舉報(bào)較往年有了大幅的下降，通過(guò)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展公司真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
二、滿洲里光明熱電公司xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排
xx年滿洲里光明熱電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委x次全會(huì)會(huì)議精神，按照上兩級(jí)電力公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排，從提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的戰(zhàn)略高度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針，進(jìn)一步加大從源頭預(yù)防和治理腐敗的力度，努力推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，為促進(jìn)公司改革和發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量提供保證。
（一）、加大宣傳教育工作力度，提高黨員干部廉潔自律的自覺(jué)性
1、結(jié)合建立保持先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作，把《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》和先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)等做為學(xué)習(xí)交易的主要內(nèi)容。增強(qiáng)黨員干部遵紀(jì)守法的意識(shí)，提高拒腐防變、廉潔自律的自覺(jué)性。
2、把強(qiáng)化黨的四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求作為黨風(fēng)廉政教育的重要內(nèi)容。通過(guò)組織黨員干部學(xué)習(xí)和各種宣傳教育活動(dòng)，真正樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民和拒腐防變的意識(shí)和本領(lǐng)。
（二）、健全、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
1、嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制的各項(xiàng)具體制度。凡是涉及重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金的使用等，必須經(jīng)集體討論做出決定。
2、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)和述職述廉制度。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子每年要進(jìn)行一次述職述廉，以加強(qiáng)群眾監(jiān)督。
3、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度。以統(tǒng)一思想、改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)監(jiān)督、增進(jìn)團(tuán)結(jié)為目的，進(jìn)一步提高解決自身矛盾和問(wèn)題的能力。
4、進(jìn)一步落實(shí)談話和誡勉制度。經(jīng)常對(duì)干部在思想、職責(zé)、作風(fēng)、品質(zhì)、廉政勤政等方面的苗頭性問(wèn)題進(jìn)行誡勉談話，提出要求，避免出現(xiàn)大的問(wèn)題。
5、認(rèn)真實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)制度。積極主動(dòng)地落實(shí)好廠務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)管理、民主管理、規(guī)范管理。
6、嚴(yán)格履行公司人、財(cái)、物的回避制度。用人要任人唯賢，而不是任人唯親。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
（三）、以提高供熱質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
1、加大供暖設(shè)施檢修維護(hù)力度，不斷提高供熱質(zhì)量。
2、加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)力度，提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)。
2、加大竊熱、竊水用戶的查找處罰力度，維護(hù)公司和用戶的合法權(quán)益。
（四）、認(rèn)真堅(jiān)持從嚴(yán)治黨方針，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件
1、加大查辦案件力度。要著力查辦侵害員工切身利益、嚴(yán)重影響公司形象、危害公司改革發(fā)展的案件，尤其是熱費(fèi)收取、人事安排、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域中的違紀(jì)違法案件。
2、加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作。對(duì)員工的來(lái)信來(lái)訪，要認(rèn)真分析，嚴(yán)格排查，特別是對(duì)實(shí)名舉報(bào)或多次反映、多人反映的問(wèn)題以及特別重要的復(fù)雜信訪事件，要高度重視，對(duì)上級(jí)督辦、領(lǐng)導(dǎo)批辦的要認(rèn)真查處按時(shí)反饋。
第十篇 it公司年終總結(jié)怎么寫(xiě) 950字
緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了，首先我要感謝我的部門(mén)部長(zhǎng)及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控中海油erp系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)的運(yùn)行情況，協(xié)助及推動(dòng)大連總部對(duì)我司的視頻系統(tǒng)相關(guān)軟硬件的升級(jí)改造?？偨Y(jié)今年我工作的重心沿三條主線開(kāi)展：
一、配合大連總部，抓好信息化管理，充分利用中海油erp和oa兩個(gè)管理平臺(tái)優(yōu)化公司日常辦工.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，完善及適當(dāng)簡(jiǎn)化物料編碼，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性，按總部要求實(shí)名安裝使用oa系統(tǒng)，并及時(shí)整改oa系統(tǒng)出現(xiàn)的報(bào)錯(cuò)，完成深信服vpn網(wǎng)關(guān)軟硬件安裝調(diào)試及視頻系統(tǒng)流量分壓的升級(jí)改造，按時(shí)做好視頻會(huì)議環(huán)境搭建及測(cè)試工作，堅(jiān)持做好加密系統(tǒng)的申報(bào)安裝，嚴(yán)控內(nèi)網(wǎng)電腦文件外發(fā)，防止公司商業(yè)文件外泄。
二、在公司網(wǎng)絡(luò)管理方面，每周定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)現(xiàn)有的金蝶、文件、報(bào)餐、門(mén)禁、視頻監(jiān)控、傳真服務(wù)器進(jìn)行日常巡視及管理，保障其正常使用，定時(shí)對(duì)相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄及備份，及時(shí)更新病毒庫(kù)。逐步收集及整理好各辦公計(jì)算機(jī)、辦公影印設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的詳細(xì)參數(shù)及用戶密碼，以便日后管理配置、故障報(bào)修、軟硬件升級(jí)等。維護(hù)外網(wǎng)系統(tǒng)，監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況，如有安全問(wèn)題，及時(shí)處理，保障業(yè)務(wù)郵件收發(fā)順暢。對(duì)于公司員工在使用網(wǎng)絡(luò)及it辦公設(shè)備軟硬件出現(xiàn)異常現(xiàn)象時(shí)，我做到及時(shí)分析，處理，采取積極應(yīng)對(duì)措施，保證同事們正常使用it資源。
三、分管計(jì)劃供應(yīng)部的采購(gòu)工作，配合使用中海油erp進(jìn)行各類(lèi)勞保用品、辦公用品、打印耗材、it設(shè)備、車(chē)間測(cè)量工具及小型檢測(cè)設(shè)備、各類(lèi)臨時(shí)需用物料的詢價(jià)、采樣、評(píng)估、采購(gòu)、使用反饋收集、列賬報(bào)銷(xiāo)等工作，做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉及供料準(zhǔn)時(shí)；針對(duì)相關(guān)采購(gòu)下單前調(diào)取核對(duì)圖紙效率低下的問(wèn)題，我率先建立相應(yīng)外發(fā)電子圖紙庫(kù)，以便快速檢索調(diào)用及更新相應(yīng)外發(fā)圖紙，使下單、查單、審單效率大大提高。
接下來(lái)，20xx年的工作側(cè)重點(diǎn)將在車(chē)間信息化軟硬鋪設(shè)、設(shè)備工控機(jī)信息備份及升級(jí)、智造方向?qū)W習(xí)與推進(jìn)、五金類(lèi)物料供應(yīng)商開(kāi)拓、低值易耗物料網(wǎng)購(gòu)化推進(jìn)等方面，對(duì)此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地完成自己的本職工作。
