第一篇 個人年終工作總結(jié)報告1500字 2150字
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的
同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
第二篇 口腔科護士年終個人總結(jié) 1050字
2023年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任與同事們的幫助與指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
一、思想上
我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與____保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
二、工作上
我安心工作,積極參加醫(yī)院與科室的理論學(xué)習(xí)與政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應(yīng)該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯與糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
四、今后的目標
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到以下幾點:
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性;
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè);
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
做為急診科資歷最深年紀的老護士,去年,與比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷與經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護團結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧與幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,與同事十分融洽友好。對所帶實習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導(dǎo)她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
第三篇 個人工作年終總結(jié)優(yōu)秀 1350字
個人工作年終總結(jié)優(yōu)秀范文
xx這一年本人在主管校領(lǐng)導(dǎo)和團委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在學(xué)工部、團委各位同事的幫忙下,在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面都有了很大的收獲和進步?,F(xiàn)將各方面總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
xx年在思想政治方面繼續(xù)提高自己的政治意識,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,努力使自己始終與____持續(xù)高度一致,時時關(guān)注國內(nèi)外大事件,事事用一名共產(chǎn)黨員身份的標準要求自己努力做好、做強。維護祖國統(tǒng)一,維護民族團結(jié),絕不做不利于民族團結(jié)的任何事情。遵守職業(yè)道德,樂于奉獻,認真學(xué)習(xí)和聆聽領(lǐng)導(dǎo)和同事們談的工作經(jīng)驗,虛心理解他們對我的推薦和意見。
二、工作方面
在工作方面我嚴格要求自己,熱愛自己的工作,不斷學(xué)習(xí)各類知識,努力提高自己的辦事潛力,保質(zhì)保量的完成本職工作。用心的調(diào)整心態(tài)和工作方法,以便盡快在工作中有新的突破。在校團委期間負責(zé)團委的日常工作,協(xié)調(diào)各學(xué)院團總支的工作,管理好校團委官方網(wǎng)站和xx的簡報發(fā)布,向xx共青團網(wǎng)、xx學(xué)聯(lián)網(wǎng)報送新聞稿。指導(dǎo)校學(xué)生會的日常工作的開展,帶領(lǐng)學(xué)生突擊抽查學(xué)生的寢室衛(wèi)生以及學(xué)校小商品擺攤點,加大了對晚自習(xí)檢查力度,努力端正學(xué)生上晚自習(xí)的態(tài)度,在查寢過程中了解各族學(xué)生思想動態(tài),了解學(xué)生的想法和認識。其次,認真貫徹執(zhí)行自治區(qū)團委以及校黨委下達的各項工作任務(wù),從xx年開始,著手籌備我校校園文化的系列活動,志愿者服務(wù)活動。
主要有:全國大學(xué)生第xx屆挑戰(zhàn)杯報名、審核工作,紀念五四運動及民族團結(jié)教育月晚會以及我?!皥F結(jié)向上愛我x大”民族團結(jié)教育主題大合唱的準備工作,我校首屆配音大賽的相關(guān)準備工作,我校青年網(wǎng)絡(luò)禮貌志愿者隊伍的成立工作,收集、整理各學(xué)院開展踐行社會主義核心價值觀活動和愛國主義主題教育活動的材料,開展我校暑期社會實踐工作和相關(guān)材料的報送,舉辦慶祝xxx區(qū)成立xx周年暨xx大學(xué)xx年迎新生文藝晚會,開展由團中央、全國學(xué)聯(lián)主辦的xx年度自強之星校內(nèi)尋訪活動,認真準備好團中央學(xué)校部部長一行在我校開展的調(diào)研工作,用心籌備我校與xx部隊建立共建共育關(guān)系以及簽約揭牌儀式的各項事宜等。
三、在德、廉方面
在做學(xué)生工作時,時刻謹記教師職業(yè)道德,有時做完一場晚會并總結(jié)后,已是深夜xx點左右,我認為這是工作的需要,并無怨言。在工作時,堅持原則,不拉幫結(jié)派、不偏不坦,作決定時公正、民主。遵守勞動時間,不會無故離校,對開展校園文化活動,善于去思考,精細化活動,力爭讓活動每年上一新層面。
在廉政方面,我始終認為這是工作中的高壓線碰不得,對自己時刻警鐘長鳴,提醒自己。所以,無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
四、存在的問題和不足
這一年的工作上總體來說我始終認真工作,由于缺少工作經(jīng)驗,和對一些事物缺乏必須的敏感性,往往會有一些失誤,具體表此刻:
1)理論學(xué)習(xí)還不夠主動,理論水平還不夠好,對理論學(xué)習(xí)有時只是在表面上理解,還不能夠?qū)ο嚓P(guān)理論進行系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會;
2)沒有深入學(xué)生中了解狀況,對學(xué)生尤其民族同學(xué)的思想狀況的波動變化掌握不夠及時;
3)工作還不夠細致,辦公室的文件歸類、歸置還不夠科學(xué)、合理;
4)對團委傳統(tǒng)的校園文化活動,缺乏創(chuàng)新意識和動力,活動缺少新穎和亮點。
我相信自己今后的工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,嚴格要求,與時俱進,工作中敢于創(chuàng)新,刻苦鉆研,不斷鞏固專業(yè)理論水平,為我院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
第四篇 2023年疾控中心主任年終考核個人總結(jié) 6450字
xx縣疾病預(yù)防控制工作在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,以保護廣大人民身體健康為己任,竭力做好疾病預(yù)防控制工作。特別是衛(wèi)生應(yīng)急、性病艾滋病防治、重點傳染病防控、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理、健康教育與健康促進等工作,我們更是擺在突出位置花大力氣來抓,扎扎實實地做好各項防控工作。下面就這幾個方面的工作做個簡單的匯報。
一、衛(wèi)生應(yīng)急工作
衛(wèi)生應(yīng)急工作是事關(guān)人民生命安全和社會穩(wěn)定的一項重要工作,是衛(wèi)生工作的一個重要組成部分,疾控中心在衛(wèi)生應(yīng)急工作中又承擔著特別重要的職責(zé)。為了做好衛(wèi)生應(yīng)急工作,我們按照衛(wèi)生局的各項工作要求,從思想上高度重視,建立起應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和制定一系相關(guān)規(guī)定;從行動上扎扎實實,逐一做好相關(guān)業(yè)務(wù)準備,把衛(wèi)生應(yīng)急作為一項特別重大工作,擺在突出的位置來抓。成立了以中心主任組長的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急機動隊,建立了甲型h1n1、狂犬病、禽流感、手足口病、霍亂等防治工作預(yù)案,做好了人員、設(shè)備、物質(zhì)、消毒藥品的各項準備,能積極的應(yīng)對各種事件。
甲流疫苗接種情況:xx年1月14日第二批甲流感疫苗接種26500人份,第三批27700人份、第四批36500人份在3月15日前完成。第五批5500人份在5月20日前全部完成接種。
為了增強業(yè)務(wù)能力,熟悉有關(guān)傳染病和不明原因疾病的鑒別能力,我們不斷派員參加省、市舉辦的學(xué)習(xí)班,參加學(xué)習(xí)的同志回來以后利用學(xué)習(xí)之機,傳達給全中心的人員,并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)人員進行集中培訓(xùn)。
二、重點傳染病防控工作
(一)艾滋病防治
疾控中心有專門的性艾科室,工作人員4人;作為部省共建艾滋病綜合示范區(qū)以及兒基會艾滋病關(guān)懷項目縣,按照項目工作的要求,按時制定并上報了新一年示范區(qū)和兒基會項目工作計劃及上一年度工作總結(jié)。另一方面加強了與防艾委成員單位的合作,今年開展了以下的工作
1、為宣傳好艾滋病防治知識,利用科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、6.26世界禁毒日等節(jié)日開展大眾宣傳,到娛樂場所開展高危人群宣傳等靈活多樣的方式進行宣傳教育,并且xx縣婦聯(lián)、團縣委、教育局合作,在學(xué)校、社區(qū)開展艾滋病防治知識授課,和婦聯(lián)、公安協(xié)手開展防艾講座,使廣大婦女、公安民警得到了一次很好的教育。
在 3月18日, “科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)等活動中散發(fā)各類資料35000余份。在“6.26”世界禁毒日宣傳活動散發(fā)資料10000余份,對新入所的羈押人員315名進行了艾滋病防治知識宣傳教育。xx年4月9日,對全縣145名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了艾滋病防治基本知識和政策培訓(xùn);對全縣各醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人、防疫醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生和檢驗人員等共113人進行了預(yù)防艾滋病母嬰傳播、職業(yè)暴露防護、實驗室檢驗技術(shù)培訓(xùn)。將艾滋病、梅毒篩查作為產(chǎn)前必查項目,1-8月進行孕產(chǎn)婦篩查5723人,發(fā)現(xiàn)陽性孕產(chǎn)婦1例。
xx年5月7日,對縣直單位臨床、檢驗、流行病學(xué)調(diào)查骨干共27人進行了“現(xiàn)癥結(jié)核病人中篩查hiv ”培訓(xùn)。
2.做好艾滋病監(jiān)測報告和隨訪
我們十分重視及早發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者和艾滋病病人,使之能得到及時的咨詢幫助,為這類人群克服心理負擔、糾正不良行為,避免感染他人和報復(fù)社會,減少的不幸發(fā)生。建有初篩實驗室、設(shè)有hiv咨詢室,有專人負責(zé)疫情報告和咨詢隨訪工作,全年共接受自愿咨詢檢測380人,發(fā)現(xiàn)陽性病例4例。對縣看守所315名羈押人員進行了艾滋病抗體檢測,檢測率達100%,未發(fā)現(xiàn)陽性病例;對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人的非hiv抗體陽性配偶/固定性伴、子女hiv抗體檢測17人,發(fā)現(xiàn)陽性病例3例。
3.開展高危行為干預(yù)工作
我們對娛樂場所業(yè)主進行了性病、艾滋病防治知識和政策培訓(xùn)。完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢等各類人群hiv-ab初篩51846人次,對xx縣單采血漿站有償獻血源監(jiān)測100件。
對hiv感染者具有安全套需求的100%提供了免費安全套。在暗娼人群中培訓(xùn)同伴教育和外展服務(wù),推廣使用安全套,為高危人群免費安全套。
4、對目前可隨訪到的hiv感染者及病人66名(包括電話隨訪),有25人存活且繼續(xù)進行免費抗病毒藥物治療,經(jīng)結(jié)核病篩查發(fā)現(xiàn)合并結(jié)核的感染者和病人2人,已開展治療。并對34名感染者和病人進行了cd4檢測。對本地新發(fā)現(xiàn)的艾滋病病毒感染者/艾滋病病人33名開展流行病學(xué)調(diào)查,完成個案隨訪表,完成流調(diào)的比例達100%。
開展生產(chǎn)自救的感染者4名,有1名到外地打工,有1名在家進行韭菜種植,1名在家進行加工業(yè),有1名在家進行藕田種植。
全縣艾滋孤兒現(xiàn)有15名,其中接受各類資助的有8名,另7名因各種原因未能接受資助(包括異地居住、不自愿等原因)。
(二)結(jié)核病控制
全年痰檢5212人次,結(jié)核抗體檢驗573人次,防治策略覆蓋率100%。共發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人566人,其中新發(fā)涂陽肺結(jié)核病人335人,復(fù)治涂陽結(jié)核病人 18人,涂陰肺結(jié)核病人213人。結(jié)核病網(wǎng)絡(luò)報告776人,轉(zhuǎn)診到位376人,轉(zhuǎn)診到位326人,追蹤53人,追蹤到位34人。轉(zhuǎn)診率100%,轉(zhuǎn)診到位率86.7%,追蹤到位率60% ,初治涂陽病人發(fā)現(xiàn)率超過80%,轉(zhuǎn)診率、病人系統(tǒng)管理率均超過85%,報告率超過95%。
全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查抽到xx縣回龍的雪馬村,我中心按照國家統(tǒng)一方案精心籌劃,從5月20日開始,對抽中村的居民進行流行病學(xué)調(diào)查共1320人。現(xiàn)場流調(diào)工作于6月10日按時完成,省上已驗收合格。
(三)腸道傳染病防治
加強以霍亂為重點的腸道傳染病防治工作,做好疫情監(jiān)測,自4月起,共監(jiān)測醫(yī)院污水15件。未檢出霍亂弧菌。
開展對各醫(yī)療機構(gòu)腸道門診開設(shè)情況進行督查。對各醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)的腸道門診情況進行逐一檢查,及時糾正一些衛(wèi)生院只掛牌而沒有相應(yīng)設(shè)施、設(shè)備形同虛設(shè)的狀況,及時預(yù)警,把疫情控制在萌芽狀態(tài)。
(四)手足口病防治
及時印制發(fā)放宣傳單進行廣泛宣傳,加強手足口病防制知識宣傳工作,增強廣大群眾自我防患意識。疾控中心派出專業(yè)人員及時指導(dǎo)各幼托機構(gòu)進行晨檢和消毒工作,每一例病例都按照《手足口病預(yù)防控制指南》做好控制工作。未發(fā)生暴發(fā)和流行現(xiàn)象。
(五)麻風(fēng)病防治
今年5月,對杰興、永太、黃鹿的麻風(fēng)病人進行了體檢、隨訪和家屬的健康體檢。今年尚未發(fā)現(xiàn)新發(fā)麻風(fēng)病病人。
(六)瘧疾防治工作
為鞏固瘧疾達標成果,防止輸入性瘧疾病例和出現(xiàn)二代病例,今年1月和5月,縣衛(wèi)生局兩次發(fā)文,要求縣級各醫(yī)療機構(gòu)加強輸入性瘧疾的管理。2月,對南華鎮(zhèn)村民謝楊俊從非洲務(wù)工返回,出現(xiàn)瘧疾癥狀,經(jīng)縣人民醫(yī)院確診為間日瘧,疾控中心用氯、伯喹八日療法治療痊愈。經(jīng)檢驗,外周血中未查見瘧原蟲??h疾控中心對病人及其家屬進行流行病學(xué)調(diào)查、家庭環(huán)境消毒、健康教育。4月,再次對病人進行隨訪和查血,也未查見瘧原蟲。
“4.26瘧疾防治日”,縣疾控中心印制了2萬份—防治瘧疾宣傳資料,發(fā)放到各個醫(yī)療機構(gòu);開展了現(xiàn)場宣傳;同時向醫(yī)療機構(gòu)發(fā)放了80幅“外出人員防瘧疾”宣傳張貼畫。
(七)碘缺乏病防治
按照國家《消除碘缺乏病目標縣級考核評估方案》的通知和《xx省人民政府辦公廳關(guān)于〈xx省重點地方病防治規(guī)劃(xx-xx年)〉》,xx年全省實現(xiàn)縣級消除碘缺乏病目標的要求。3月25日,對醫(yī)療機構(gòu)公衛(wèi)科人員進行了培訓(xùn)。制定了碘鹽監(jiān)測方案,對東北鎮(zhèn)、杰興鎮(zhèn)、回龍鎮(zhèn)、南華鎮(zhèn)、雙龍鎮(zhèn)、會龍鎮(zhèn)、倉山鎮(zhèn)、積金鎮(zhèn)、馮店鎮(zhèn)九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、36個村,288戶居民進行了監(jiān)測采樣,合格286件,合格率99.3%。同時按時上傳了數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告。
5月15日,與鹽業(yè)公司配合開展了“防治碘缺乏病日”宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放環(huán)保袋80個,圍裙100條,大眾健康教育讀本500本,“科學(xué)用鹽、身體健康”宣傳折頁300張,發(fā)放“全社會共同參與、持續(xù)消除碘缺乏病”掛圖200張。
(八)慢性病(高血壓、糖尿病等)防治
制定并下發(fā)了相應(yīng)的工作方案和要求。發(fā)放了高血壓防治知識、糖尿病防治知識彩色宣傳折頁各2萬份到社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(九)狂犬病防治
今年1-8月,我中心共下發(fā)狂犬疫苗8200份。有2例被犬傷患者因未注射狂犬疫苗已發(fā)病。
三、傳染病信息報告管理工作
傳染病信息報告工作是傳染病控制的重要手段,不僅能監(jiān)測疫情發(fā)生或者可能發(fā)生態(tài)勢,也能通過分析及時預(yù)警,以便采取必要的應(yīng)對措施,有效控制疫情出現(xiàn)和擴散,減少傳染病給人民帶來的危害。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣直醫(yī)療機構(gòu)都建立起疫情網(wǎng)絡(luò)專報系統(tǒng),絕大多數(shù)報告單位都能按要求及時報告病例。我們中心有專人負責(zé)疫情報告管理工作,隨時掌握全縣疫情動態(tài),做到及時審卡、及時預(yù)警。同時也開展了疫情漏報和疫情報告質(zhì)量的調(diào)查,及時糾正傳染病報告不及時和漏報錯報疫情的現(xiàn)象。
四、免疫規(guī)劃工作
為提高基層接種人員的業(yè)務(wù)技能,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)科人員126人集中進行了培訓(xùn),專業(yè)人員分別深入各鎮(zhèn)鄉(xiāng)防??啤⒄窘臃N點,共巡回業(yè)務(wù)督導(dǎo)120次。在督導(dǎo)工作中指出存在的問題,提出書面整改意見,并利用多種形式反復(fù)宣傳,提高家長主動參與意識,促進工作的順利開展。
加強對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、接種點冷鏈設(shè)備的管理,對全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城南城北社區(qū)、隆興分院共發(fā)了48個冰箱,對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放15臺冰柜,維持冷鏈系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),保證疫苗效價。
(一)疫苗接種率抽查情況
全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽查7名適齡兒童,共抽查315名適齡兒童,建卡313人,建卡率99.36%??ń槊绾细窠臃N312人,接種率 99.05%;脊灰疫苗合格接種 314 人,接種率98.68%;百白破全程接種313人,接種率99.36%;麻疹疫苗合格接種300人,接種率95.23 %;“四苗”全程接種295人,接種率93.65%;乙肝疫苗全程免疫314人,接種率98.68 %;乙肝疫苗及時接種共抽查315人,及時接種296人,乙肝疫苗及時接種率為93.96%。
原免疫規(guī)劃疫苗兒童加強接種率;麻腮或麻風(fēng)腮接種率為91.00%;百白破接種率88.00%.脊灰糖丸接種率90.50%;白破二聯(lián)接種率65.00%。
擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種情況;a群流腦接種率42.00%(疫苗嚴重供應(yīng)不足);乙腦疫苗1歲組接種率93.00%;2歲組接種率78.00%;甲肝疫苗接種率89.00%;a+c流腦3歲組接種率91.00%;6歲組接種率72.00%。
(二)加強相關(guān)傳染病的管理和afp病例的主動檢索
今年對(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣紅十字醫(yī)院、縣骨科醫(yī)院、回龍中心衛(wèi)生院)afp監(jiān)測點進行了每月3次afp主動監(jiān)測。收到疑似afp報告4例,均于48小時內(nèi)全部按要求進行了調(diào)查,采集合格標本2例。成都與綿陽各1例。
(三)麻苗強免、乙肝補種
麻疹疫苗強化免疫工作,已經(jīng)全面完成任務(wù),全縣接種率達96.75%,乙肝疫苗補種工作也已經(jīng)全面完成,全縣接種率超過了95%。
(四)兒童計劃免疫管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
按照兒童信息管理系統(tǒng)的要求,全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn),對xx年1月1日以后出生的兒童進行信息系統(tǒng)管理。
五、健康教育與健康促進
抓住世界結(jié)核病防治日、預(yù)防接種日、碘缺乏防治日等開展宣傳活動。按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求,為各醫(yī)療衛(wèi)生單位編制刻錄光盤6種以上,編印艾滋病防治核心信息和公民健康素養(yǎng)宣傳折頁、讀本等5種發(fā)放到各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
與技術(shù)監(jiān)督局和安監(jiān)局等部門密切配合,開展從業(yè)人員健康體檢1—5月共體檢1755人次。餐食具監(jiān)測159件。監(jiān)測生活飲用水229件。
六、衛(wèi)生監(jiān)測工作
(一)環(huán)境衛(wèi)生
1、飲用水衛(wèi)生監(jiān)測
為加強我縣城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生監(jiān)測工作,完善飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),防止介水傳染病的發(fā)生和流行。根據(jù)全國愛衛(wèi)辦《xx年農(nóng)村改水改廁項目技術(shù)方案——農(nóng)村飲水安全工程水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)方案》、《xx年xx省農(nóng)村飲用水監(jiān)測方案》、《xx市城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)工作方案(xx)》和《xx縣 xx年城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測實施方案》的要求,我中心對xx年新確定的39個農(nóng)村安全工程水質(zhì)監(jiān)測點和既往確定的50個省、市城鄉(xiāng)飲用水監(jiān)測網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測點進行了枯水期、豐水期水質(zhì)監(jiān)測采樣及調(diào)查工作。
(1)水源情況調(diào)查
3-5月進行了全縣89個飲用水監(jiān)測點的水源類型、取水方式、水質(zhì)處理情況及其飲用人口數(shù)、飲水水質(zhì)狀況等的現(xiàn)場調(diào)查工作。
(2)飲水監(jiān)測項目工作
5 月底完成了xx年度枯水期國家、省、市城鄉(xiāng)飲用水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測的采樣、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核工作;7-8月完成了豐水期國家農(nóng)村飲水安全工程、省農(nóng)村飲水監(jiān)測點水質(zhì)采樣檢驗工作,現(xiàn)正進行數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報和審核??菟诒O(jiān)測水樣136件,合格91件,合格率為66.91%;到目前豐水期監(jiān)測水樣96件,合格 42件,合格率為43.75%。及時寫出總結(jié)分析材料,針對存在的問題提出了意見和建議。
(3)委托檢測
縣疾控中心于xx年底取得計量認證資格后,不斷提高檢測能力和水平,配合縣水務(wù)局做好農(nóng)村飲水安全工程水源水質(zhì)監(jiān)測,并為企事業(yè)單位和個人提供委托檢測服務(wù),委托檢測水質(zhì)105件。
(4)應(yīng)急檢測
8月14日我縣石泉鄉(xiāng)、古店鄉(xiāng)、集鳳鎮(zhèn)普降大到暴雨,引發(fā)洪水、山體滑坡等自然災(zāi)害,基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)作物等遭受了嚴重破壞,災(zāi)情發(fā)生后,我中心及時對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲水設(shè)施損毀、飲水、環(huán)境污染等情況進行調(diào)查,并有針對性地開展了衛(wèi)生防疫工作。
截止8月,對29處自來水廠、供水站出廠水、末梢水檢測水樣56份,對不合格的供水單位進行技術(shù)指導(dǎo),提出整改建議;對所有自來水廠、供水站進行了衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、并指導(dǎo)消毒,到目前已全部恢復(fù)供水;對1032口被洪水污染的人工自備井的家庭發(fā)放消毒藥品,由當?shù)蒯t(yī)生指導(dǎo)飲水消毒,到目前已基本恢復(fù)飲用;對被淹農(nóng)戶房屋進行環(huán)境消毒指導(dǎo);發(fā)放《洪澇災(zāi)害期間防病知識》10000余份、《衛(wèi)生防病知識》xx0余份、《災(zāi)后應(yīng)急消毒方法》5000余份。
8.14洪災(zāi)后,通過監(jiān)測,未發(fā)生一起腸道傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
2、室內(nèi)空氣衛(wèi)生
為了解和掌握我縣住宅室內(nèi)空氣質(zhì)量,為居民提供衛(wèi)生檢測服務(wù),我中心在著手準備室內(nèi)空氣衛(wèi)生監(jiān)測的各種設(shè)備和技術(shù)。
(二)職業(yè)衛(wèi)生
1、職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查資質(zhì)
疾控中心高度重視職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認證工作,召開專題會議研究部署,成立了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認證工作領(lǐng)導(dǎo)小組,購置了一批實驗室和職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場監(jiān)測儀器,按照要求制定運行了質(zhì)量管理體系,于xx年1月通過并取得了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查機構(gòu)資質(zhì)認證證書,這標志著我中心已具備向社會提供職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查的能力和資質(zhì)。我們相信,兩項資質(zhì)的取得為我縣認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,依法、合法、有序開展職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)創(chuàng)造了前提條件,將對保護我縣勞動者健康及其相關(guān)權(quán)益、避免群體性職業(yè)病的發(fā)生,促進縣域經(jīng)濟和諧、持續(xù)、健康發(fā)展,產(chǎn)生積極而深遠的影響!
2、職業(yè)健康監(jiān)護
為加強我縣粉塵與高毒物品專項治理和企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作,疾控中心同安監(jiān)、勞動、工會等部門進行了聯(lián)合執(zhí)法檢查,并于4月22日配合協(xié)助縣安監(jiān)局召開了全縣各企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)督管理工作會議,對各企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測和健康監(jiān)護做了全面部署和明確要求。
1-8月完成企業(yè)作業(yè)人員職業(yè)健康體檢1000余人,查出1例疑似職業(yè)病,23例職業(yè)禁忌癥,并對有職業(yè)禁忌癥的作業(yè)人員建議調(diào)離原工作崗位。
3、職業(yè)危害因素監(jiān)測
到目前,完成德陽東輝化工有限責(zé)任公司作業(yè)場所職業(yè)危害因素監(jiān)測,檢測噪聲、氨、硫化氫、一氧化碳、高溫共49個監(jiān)測點,合格44個,監(jiān)測點合格率89.80%。對不合格監(jiān)測點提出了書面整改建議。其余企業(yè)職業(yè)危害因素監(jiān)測安排在10月份以后進行。
(三)放射衛(wèi)生
1、放射防護監(jiān)測
根據(jù)《職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,我中心對15家醫(yī)療機構(gòu)的放射機房進行了衛(wèi)生防護監(jiān)測。其中,達到放射防護要求的有12家。對放射防護達不到要求的下達了書面整改建議。
2、職業(yè)健康監(jiān)護
對全縣放射工作人員進行了每季度(共2次)的個人受照劑量監(jiān)測,有62人交回了劑量元件。中心轉(zhuǎn)發(fā)了xx市疾控中心關(guān)于xx年放射工作人員體檢的通知,明確了體檢時間和要求。
(四)消毒衛(wèi)生
為認真貫徹《消毒管理辦法》、《xx省消毒管理條例》等法律法規(guī),加強醫(yī)療機構(gòu)、托幼機構(gòu)消毒衛(wèi)生管理,預(yù)防控制傳染病的暴發(fā)流行,1-8月共采樣檢測232件(縣監(jiān)督大隊具體負責(zé)采樣),合格230件,合格率為99.14%。
(五)食品衛(wèi)生
1-8月共監(jiān)測餐食具159件;碘鹽288件,合格286件;霍亂監(jiān)測食品及外環(huán)境15件。
七、衛(wèi)生檢驗
xx年1~8月,我科室在中心領(lǐng)導(dǎo)下和上級疾控中心的指導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、國家標準,積極主動的開展檢驗工作。工作情況
1、食品衛(wèi)生檢驗:餐食具監(jiān)測159件,合格102件,合格率64.2%。
2、環(huán)境衛(wèi)生檢驗:生活飲用水343件。
3、消毒監(jiān)測:醫(yī)用消毒劑232件,合格230件,合格率99.1%。
4、預(yù)防性健康體檢:對全縣食品和公共場所從業(yè)人員體檢2172人次,血常規(guī)檢驗1000人次,尿常規(guī)檢驗1000人次,結(jié)核病人肝功1475人次,腎功檢驗796人次。
5、結(jié)核病檢查:痰檢5212人次,結(jié)核抗體檢驗573人次。圓滿完成全國結(jié)核病第五次流行病學(xué)調(diào)查的痰涂片、痰培養(yǎng)的任務(wù)。
6、艾滋病檢測:完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢、結(jié)核病人等各類人群hiv-ab初篩620人次,對xx縣單采血漿站有償獻血源監(jiān)測100件。
7、專項監(jiān)測工作:完成碘鹽監(jiān)測288件,合格286件,合格率99.3%。 二號病監(jiān)測15件。
8、完成衛(wèi)生監(jiān)督檢測71件。
9、積極參加全國愛委辦組織的農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測質(zhì)量控制,并取得了優(yōu)異的成績。
第五篇 2023年九年級教師年終考核個人總結(jié) 750字
為了豐富校園文化娛樂生活,促進全班學(xué)生全面發(fā)展、個性發(fā)展和特長發(fā)展,本學(xué)期九年級〈7〉班加強了第二課堂工作力度。從管理入手,抓好活動落實,定時間定地點定人員定內(nèi)容。加強投入,積極開發(fā)并合理利用任課教師和班內(nèi)外各種人力、物力資源,激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展?,F(xiàn)將一學(xué)期第二課堂活動的工作情況小結(jié)如下:
一、定活動形式與內(nèi)容:
1、第二課堂活動主要以班級活動為形式。
由班主任和任課的教師組織開展,學(xué)生根據(jù)自己的興趣和水平自由選擇參加。
2、本學(xué)期的第二課活動內(nèi)容主要包括:體育、音樂、美術(shù)、語文幾個學(xué)科小組。
二、定活動時間與地點:
1、每周一下午第四節(jié)課后為班級第二課堂活動時間。 2、活動地點在各功能室教室或操場進行。 三、師生明確活動目的與要求:
1、第二課堂活動是學(xué)生的興趣活動。因此,本班以自由參與為首要原則,在不增加學(xué)生課業(yè)負擔的前提下,學(xué)生有充分的選擇權(quán)。
2、第二課活動以培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力為終極目標。內(nèi)容的選擇有利于培養(yǎng)學(xué)生的興趣、動手操作能力、實踐能力和合作創(chuàng)新
精神,激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造潛能。
3、任課教師和輔導(dǎo)的教師能精選活動內(nèi)容、設(shè)計活動形式,以合作、競爭等多種手段來豐富第二課堂,提高效率,讓第二課堂真正成為學(xué)生培養(yǎng)能力、發(fā)展特長的舞臺。
4、班主任和任課教師能按時認真組織開展二課活動,沒有出現(xiàn)以種種理由延誤活動的現(xiàn)象。
5、學(xué)生能積極按時參加二課活動,努力在活動中豐富自己的見識,增長自己的才干和學(xué)習(xí)的興趣。
四、活動的監(jiān)督與總結(jié): 1、本學(xué)期能夠作好活動記錄。
2、各活動小組每次活動都能清點人數(shù),確保學(xué)生的安全。
五、存在問題及今后努力方向:
要求學(xué)生積極參加活動,力求發(fā)展學(xué)生的個性。
第六篇 成本會計個人年終總結(jié) 950字
成本會計個人年終總結(jié)
首先、在接手這份工作后我對我的工作進行了歸集以及制定行動計劃
第一、工作歸集
發(fā)生業(yè)務(wù)的憑證的記錄和帳簿登記,明細報表、科目余額表的出據(jù),現(xiàn)金的每周盤點,銀行存款的每月對帳,工資的核算(結(jié)算清單、工資表審核),其他臨時事件的處理,倉庫情況的關(guān)注,工資核算方法的改進,制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉!同時學(xué)習(xí)稅務(wù)方面的知識和處理方法!
第二、行動計劃
1、憑證當日發(fā)生當日記帳,帳簿登記待憑證編號后及時登記,明細表和余額表結(jié)帳后馬上出來,現(xiàn)金每周盤點,銀行存款結(jié)帳后核對!工資結(jié)算從每月1日開始做完結(jié)算清單,其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進行!
2、車間和后勤的費用耗費主要反映在制造費用和管理費用上!以此作為細分的依據(jù),不必要再做新的統(tǒng)計報表!但是在費用產(chǎn)生后在兩項費用上摘要處做出費用產(chǎn)生的明細說明。
3、各車間生產(chǎn)成本和完工產(chǎn)品的成本核算:第一是生產(chǎn)日報表?。P(guān)于耗用的材料,產(chǎn)出的半成品,報損(正常和異常))!完工產(chǎn)品成本主要是包括材料,人工,制造費用!各車間再根據(jù)材料的耗費,人工工資,車間所耗費的制造費用!組成車間的生產(chǎn)成本!各車間的生產(chǎn)成本總和理論上應(yīng)該等于完工產(chǎn)品的成本!
4、設(shè)備和工具的臺帳的建立!!包括分布情況,損壞情況等!
5、車間的在產(chǎn)品,完工半成品,產(chǎn)成品的統(tǒng)計臺帳和日報表!
其次、就這段時間的工作匯報
第一、對各個車間的.人工工資按工序,工種不同進行月份,年度匯總,因為在做此項工作時,8月發(fā)生尚未完結(jié),我的匯總?cè)掌谟蓌x年8月到xx年7月。(附件1)
第二、配合行政后勤對所發(fā)生的費用進行月度、年度匯總,并幫助理出明細?。ㄐ姓抗ぷ鲄R報已經(jīng)有)
第三、8月所發(fā)生業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細表和科目余額匯總表的出據(jù),憑證的裝訂等工作。
第四、制定統(tǒng)計員培訓(xùn)教材(附件2)。
第五、做出倉庫報表/單據(jù)填寫、傳送,粘貼的注意事項(附件3)。
第六、每周的現(xiàn)金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。
第七、參加公司安排的培訓(xùn):一個是參加打樣的培訓(xùn),學(xué)習(xí)遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學(xué)習(xí)個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。
第七篇 2023營銷總監(jiān)個人年終總結(jié) 1800字
0xx年即將悄然離去,xx年步入了我們的視野,回顧xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我xx年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。
第一:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第二:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
第八篇 醫(yī)院個人的年終工作總結(jié) 5150字
20xx年,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,開展醫(yī)療服務(wù),各學(xué)科開展多種形式學(xué)術(shù)活動,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫(yī)學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進,改革創(chuàng)新,圓滿完成年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),兩個文明建設(shè)都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次,出院患者6000余人次,實現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與xx年相比,業(yè)務(wù)收入增加350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1、32個百分點,病人滿意度上升4個百分點?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“xxxx”重要思想和黨的xx大精神
全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想和黨的xx大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開后,院部及時組織全院300員工分組、分片,采用集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流會談等形式組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會文件、學(xué)習(xí)《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》,各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)____《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員“八不準”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來,效果顯著,促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀守法自覺性大有提高。
二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理,促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎(chǔ)上,分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結(jié)果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人,醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責(zé)人嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2、專科建設(shè)向高精尖發(fā)展,積極引進推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病??崎T診,為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況,內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修;加大設(shè)備投入,添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控,提高??谱o理水平和護士隊伍綜合素質(zhì),進一步完善質(zhì)控程序,細化質(zhì)控內(nèi)容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使護理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①xx年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍,使患者盡快進入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質(zhì)量與每位護士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟效益捆綁一體,極大地改變了護士的服務(wù)理念,營造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關(guān)知識的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復(fù)。②五月護士節(jié)期間,對全院護士進行禮儀培訓(xùn)。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn),回來后,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護士將所學(xué)所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性,加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windowsnt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站,由于其可視化界面、多任務(wù)窗口,給護理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,為護理管理現(xiàn)代化提供了條件。
5、醫(yī)務(wù)科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作,購置書籍教材,醫(yī)務(wù)人員人手一冊。醫(yī)務(wù)科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓(xùn),對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進行詳盡講解,保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中,我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進。
三、糾建并舉,抓緊抓實黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理
6月伊始,我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署,根據(jù)中央紀委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求,層層發(fā)動,步步落實。首先,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)。第二,對分聚、定責(zé)任對領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內(nèi)容,并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三,制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件,文件結(jié)合自身醫(yī)療特點,將治理分為四個階段:即籌劃階段、學(xué)習(xí)對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)階段。其中重點是第三建制階段,這一階段包括召開各類人員座談會,征求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作;圍繞職工自律機制、職務(wù)犯罪防范機制、內(nèi)部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責(zé)人簽定責(zé)任狀,科室負責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會作出的服務(wù)承諾;職工個人自我認識自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時,把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國醫(yī)療機構(gòu)中開展向社會服務(wù)承諾活動的實施方案的通知》納入一體,以此為載體促進行風(fēng)工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象,安排專人重點解決,鐵腕糾風(fēng)。還通過固定時間學(xué)習(xí)《健康報》、蕪湖日報》,院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,300員工人手一冊,院部及時利用這些宣傳陣地,組織發(fā)動,發(fā)布信息,營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐于一體,側(cè)重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務(wù)理念,大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年,卓有成效,理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)?;?,精神文明建設(shè)出現(xiàn)新局面,黨風(fēng)廉政日益加強,黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人,總額1萬余元。
四、加強財務(wù)經(jīng)營管理,注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動,抓管理,降成本,增效益,上水平。實行了全成本控制,經(jīng)營指標層層分解,逐漸由費用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。xx年初制定了《縣醫(yī)院xx年經(jīng)濟管理方案》,將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元,對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算,并將收支結(jié)余作為科室勞務(wù)收入核算標準,結(jié)合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標,對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例,以此確定科室績效工資,促使其加強經(jīng)濟運行。xx年起,將成本核算和經(jīng)濟目標管理納入后勤成本中,所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領(lǐng)導(dǎo)班子兩級考核機制,與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經(jīng)濟目標承包責(zé)任管理,使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室,完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞,醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設(shè)。8月份,縣審計局在對我院為期半個月的財務(wù)審計及院長責(zé)任審計中,帳實相符、財務(wù)體系完善,無違規(guī)收費等現(xiàn)象。
五、重視醫(yī)院文化建設(shè),活躍職工文體生活
搞好醫(yī)院文化建設(shè),不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升,更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Α5谝?,通過制度化的“xxxx”學(xué)習(xí)和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動,大大激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)工作人員的工作積極性,獲得許多先進榮譽。200*年4月我院獲蕪湖讀書指導(dǎo)委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強同志獲xx年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二,加強外宣力度,通過電視報紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)及高尚的好人好事,讓社會了解醫(yī)院,提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿、++電視臺。門診及病區(qū)設(shè)有病人健康教育園地,醫(yī)務(wù)科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點,在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫(yī)療最新信息,讓病患者了解,并宣傳防治知識,大大縮短了醫(yī)患距離。第三,科室設(shè)立“流動紅旗”,根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查,確定優(yōu)秀科室,授予“流動紅旗”,從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務(wù)競賽氣氛。第四,工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐,傾聽老同志對醫(yī)院建設(shè)的建議。不嫌麻煩,逐個通知散居城里城外的老同志,為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽,“五四”青年節(jié),組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽,獲“優(yōu)秀獎”。
20xx年已經(jīng)過去,我們做了許多工作,當然也認識到許多不足,如管理信息化的進程不夠平衡,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,特色的??坪鹆坎桓叩?。上述各類問題的存在,需要我們認真加以思考,通過進一步深化醫(yī)療改革,進一步落實制度法規(guī),才能把握時機及時解決。
20xx年工作計劃:
1、以“xxxx”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。
2、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
3、行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化,選準切入點,主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。
5、繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動,要求醫(yī)生看病講誠信,合理檢查、合理用藥和合理治療,控制醫(yī)藥費用,減輕病人負擔。
6、重視信息管理,加強病歷、財務(wù)、文書檔案管理,做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護,發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運用資金,建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風(fēng),爭取擴大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%,業(yè)務(wù)收入2580萬元。
總之,回首過去,通過xx年一年的努力,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。今后,更應(yīng)與時俱進,在醫(yī)院建設(shè)中大膽改革、開拓,不斷創(chuàng)新,以取得xx年醫(yī)院建設(shè)的更大成績。
醫(yī)院年終工作總結(jié)
第九篇 護理個人年終總結(jié)格式 1550字
護理個人年終總結(jié)范文
我們護士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實,是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫(yī),將陷于無望,病人無護,將陷于無助?!弊o理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行,讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力量源泉。
然而,從目前臨床護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷的護理任務(wù),同時隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會的進步,護理內(nèi)涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半?!巴床⒖鞓分笔俏覀冏o士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,不是偉大,只是職責(zé)所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應(yīng)該為護士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫”。 我想這是對護士護理工作的詮釋。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器?!睆淖晕易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護士在護士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
第十篇 學(xué)校辦公室個人年終工作總結(jié) 3500字
辦公室承擔著學(xué)校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù),零零碎碎,事務(wù)繁雜,既要對上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學(xué)期,學(xué)校辦公室在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應(yīng)有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,比較圓滿地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
思想上自覺服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,深刻領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務(wù)實,以身作則,當好助手,做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設(shè)性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學(xué)校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風(fēng)來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20xx年秋季招收一年級新生238人、學(xué)前教育87人、轉(zhuǎn)學(xué)生76人,因此學(xué)員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責(zé)任心與充分的耐心,做好每一位學(xué)生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學(xué)籍注冊工作。
二、學(xué)籍管理工作
按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案,并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證。
三、職稱評定
本學(xué)期有李東輝、于峰兩名教師申報小學(xué)一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學(xué)二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓(xùn)
新學(xué)期,認真做好新聘任教師的崗前培訓(xùn)和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學(xué)理論,能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課改理論,提升教育教學(xué)水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習(xí)期培訓(xùn),有23名教師參加崗位培訓(xùn)第四周期第一期的培訓(xùn)考試。
五、校園網(wǎng)絡(luò)管理工作
1、本學(xué)期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。
所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了,學(xué)生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設(shè)立專人管理,使學(xué)校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客
本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應(yīng)新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學(xué)校的各項工作
本學(xué)期學(xué)校開展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設(shè)備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設(shè)計制作條幅和一些宣傳品,讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動。對于學(xué)校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設(shè)
本學(xué)期對校園進行進一步美化,使學(xué)校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學(xué)成果,我們辦公室人員把教師本學(xué)期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學(xué)生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學(xué)期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學(xué)校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學(xué)習(xí)留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學(xué)期我們出版了校報第七期。
4、學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。本學(xué)期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設(shè)計了具有我校獨特風(fēng)格的學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20xx年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學(xué)特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學(xué)校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學(xué)校留下了寶貴資料。
(2)《將成功傳給下一代》報告會
中方園雙語學(xué)校為加強學(xué)校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學(xué)校的管理,更好的配合、支持學(xué)校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學(xué)校教育更好地結(jié)合。李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(3)激情圣誕
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學(xué)校舉行了“激情圣誕”慶?;顒?。
老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰?,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。校口琴班帶來的《歡樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒?,同學(xué)們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
七、教職工考勤工作
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學(xué)的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作
(1)標準化學(xué)校驗收工作
20xx年11月6日,我校順利通過了標準化學(xué)校的督導(dǎo)檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學(xué)校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導(dǎo)檢查團的領(lǐng)導(dǎo)對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學(xué)校檔案管理員來我校學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(2)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校檢查驗收工作
本學(xué)期末我校申報了紅領(lǐng)巾師范學(xué)校,團市委定于20xx年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領(lǐng)巾師范學(xué)校的檔案要求及時完整的完成了任務(wù)。
(3)常規(guī)工作
a、定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學(xué)校的工作重點以及教育教學(xué)的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學(xué)校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b、收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c、作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學(xué)校行政辦公室,我們將全校老師、學(xué)生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學(xué)校上報所用。
d、對學(xué)校檔案進行及時地歸類、整理。每學(xué)期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
e、安排好節(jié)假日值班及教師晚自習(xí)工作。
每月底都對下月的晚自習(xí)進行安排,既要考慮到周托學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo),也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班,專人負責(zé)。
九、不足之處
辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個看似不起眼的部門,在學(xué)校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學(xué)校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。