第一篇 個人工作年終總結(jié)精選 1200字

一年來自己究竟做了些什么，短時間還是真的不好想，因為一年的時間實在有些漫長，在一年的時間里，卻沒有發(fā)生什么特別值得我懷念的事情，就這樣平平淡淡的走過來了，沒有任何的漣漪，我也知道，生活就是這樣，有著很多的值得我慢慢品味的東西，總體來說一年的時間還是值得懷念的！

在2023年即將過去之際，回顧我在年中總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當(dāng)然隨著公司各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希望。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。下面我會就今年所完成的各項具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。

●具體任務(wù)：

◆完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃，內(nèi)容(文字、圖片)采集、組織、編寫，以及后期的補缺、完善、維護工作。(從5月份開始到11月初完成，前后耗時約2～3個月的時間)

◆完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護。(從10月底開始，耗時約一個月時間)

◆奧運期間，一點通“奧運專欄”的內(nèi)容維護。(從奧運會開幕一直到殘奧會閉幕)

◆完成電子商務(wù)部各類宣傳文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。

◆完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)

◆完成農(nóng)委征文比賽文章，題為《我們的路在這些年不斷延展》。

◆完成《一點通使用說明書》附錄編輯工作。

◆完成對公司有關(guān)項目招標(biāo)信息的搜查、整理、匯報。

以上任務(wù)的順利完成，常要有賴于設(shè)計部同仁不分巨細(xì)，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。

不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在下半年的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實際行動證明自己能做的更好！

在2023年的工作生活中，我也不知道自己到底能夠做到多好，但是我知道，在時間慢慢的推移中，我會逐漸了解生活的本質(zhì)，逐漸找到自己前進的方向，逐漸的發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的夢想，逐漸走上人生的正軌，這些都是我慢慢的要熟悉的，相信我在來年的工作生活中一定會做好！

第二篇 2023年商務(wù)部年終個人工作總結(jié) 600字

對公司使用的范本合同及時修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強了公司對應(yīng)收賬款的控制能力。

對車隊等應(yīng)付對象的結(jié)算要求重新進行規(guī)范，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認(rèn)，月結(jié)付款前要求對方出具結(jié)算確認(rèn)書等措施的出臺，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險。

加強公司內(nèi)部本部與網(wǎng)點、網(wǎng)點與網(wǎng)點之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日***國際貨運代理有限公司(以下簡稱:**)委托片區(qū)出運一票業(yè)務(wù)，應(yīng)收運費為：rmb***。該司經(jīng)營產(chǎn)生危機，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運費發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)系該司相關(guān)業(yè)務(wù)員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進行的，該司業(yè)務(wù)員答應(yīng)此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應(yīng)收賬款敏感性、催收責(zé)任心、在壞賬風(fēng)險出現(xiàn)時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險，并牢牢把握收款的主動性。

在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在部分重疊的片區(qū)本部、網(wǎng)點公司之間建立了風(fēng)險客戶動態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享，聯(lián)動控制收款風(fēng)險。

第三篇 大學(xué)老師個人工作年終總結(jié) 7600字

*篇：

緊張而忙碌的一個學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧一個學(xué)期的歷程，感覺特別充實。讓我更加認(rèn)識到了：一份耕耘就有一份收獲。我和學(xué)校每一位老師一樣，認(rèn)認(rèn)真真地對待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進的教學(xué)經(jīng)驗，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實踐的書籍，充實自我。為了不斷的總結(jié)經(jīng)驗，更好的工作，特將一個學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識。

一個學(xué)期來，在教育教學(xué)工作中確立了以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個黨員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上，在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。一學(xué)年來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

二、教學(xué)工作。

在教學(xué)工作方面，整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。

(1)課前準(zhǔn)備

①認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

(2)課堂教學(xué)

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)生物的興趣，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

三、班主任工作。

在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。

四、遵守紀(jì)律方面。

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

五、其他方面方面。

1.積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

2.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

總之，我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本;對待同事團結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí);對待學(xué)生則愛護有加，但決不放松嚴(yán)格要求。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新是教學(xué)處的辦事宗旨和工作目標(biāo)。本學(xué)期，我們遵循上級有關(guān)部門的指示和學(xué)校工作目標(biāo)，充分發(fā)揮教學(xué)處職能部門的作用，按照正確領(lǐng)會，整體把握，分步實施、提高實效的工作思路，以一個中心，兩個基本點(以課程改革為中心，以課堂教學(xué)研究，教師隊伍建設(shè)為基本點)為主要工作目標(biāo)，切實增強改革意識、質(zhì)量意識服務(wù)意識、全面實施素質(zhì)教育，加強師生管理，為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，確保學(xué)校工作有序、高效地向前發(fā)展，我們作出了努力，現(xiàn)將一學(xué)期來的工作作簡要總結(jié)。

一、常規(guī)工作

本學(xué)期我們在校長辦公室和學(xué)部主任的指導(dǎo)下，準(zhǔn)確領(lǐng)會學(xué)校工作的指示意圖，整體把握工作的側(cè)重點和切入口，統(tǒng)籌兼顧，使各項工作的組織和開展，既體現(xiàn)時代特征和教改潮流，又凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色，還考慮到師生素質(zhì)的共同發(fā)展。因此教學(xué)處在本學(xué)期內(nèi)除了抓好師生常規(guī)教育工作外，繼續(xù)著手抓了以下幾項工作的改革。

1.改革業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理念是先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是保證。為進一步轉(zhuǎn)變廣大教師的教育觀念，讓所有教師的教育理念提升到一個新的層面，本學(xué)期，我們改革了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式，學(xué)部通過教學(xué)沙龍的形式以課堂或者講座的方式呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容，教師們在學(xué)習(xí)時組織討論，讓教師掌握主動權(quán)，人人參與，自主學(xué)習(xí);如學(xué)習(xí)立標(biāo)課、《給教師的100條建議》等;每位教師通過博客的形式都寫學(xué)后反思或教學(xué)隨筆，讓先進的教育思想牢牢扎根于每位教師心中，從而更有的放矢地指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。重視教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)，大眾教育是新課程理念倡導(dǎo)下的教學(xué)思想。

2.加強教研管理(1)首先學(xué)部繼續(xù)任命了各學(xué)科的教研組長，明確了教研組的職責(zé)，放大教研組長管理權(quán)限，凡是教研組內(nèi)重大決策由組長牽頭，教師討論決定。(2)其次，以往原本由教學(xué)處組織進行的某些活動現(xiàn)下放年級組內(nèi)自行開展，如組織各種競賽，集體備課、每月的教案及聽課記錄檢查等;既發(fā)揮了教研組長的管理功能，又拓展了他們自主活動的空間，更豐富了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。(3)另外，我們健全教研組例會制度，虛心聽取基層教師的反映，收集來自一線教師的建議和批評，定期商議工作重點和下一步工作計劃。通過一學(xué)期來的具體實施，我們感到，這樣不僅有利于下階段工作的順利開展，更能使學(xué)校的各項工作沿著科學(xué)化、規(guī)范化的軌道穩(wěn)步推進。

3.每周四及每月底，教學(xué)處都能及時的向?qū)W部上交下周的周計劃以及學(xué)部的簡訊，保質(zhì)保量的完成常規(guī)的文字及整理工作。

4.教學(xué)處還利用校信通讓全體老師們開發(fā)了自己的博客欄，老師們基本上都能在博客上將自己的教學(xué)反思和教學(xué)隨筆展示出來，這也是較之前寫書面的反思一個革新的措施，據(jù)老師們的反應(yīng)來看，這一工作還是頗受老師們歡迎的。

5.加強聽課調(diào)研力度。行政人員、教研組長、教學(xué)能手經(jīng)常深入課堂聽課。每人一學(xué)期聽課30節(jié)以上，教師之間相互聽課，每人一學(xué)期聽課40節(jié)以上。一方面是加強對教師的指導(dǎo)，另一方面對課堂教學(xué)進行質(zhì)量檢測，實施了即時性課堂教學(xué)質(zhì)量檢測制度，同時加強了對薄弱班級聽推門課的力度。

6.本學(xué)期初，還配合學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好了四年級的分班工作，組建了四年級的6班，同時幫助四(6)班的任課教師盡早進入角色，也幫助安撫了學(xué)生及家長的情緒，通過期中考試三科的成績來看，本次過度相對較為穩(wěn)定了。教學(xué)處還派了專門的教研組長及干部負(fù)責(zé)幫助薄弱的教師盡快提高教學(xué)質(zhì)量，從而讓家長及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意。

7.繼續(xù)加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

(1)強化管理，落實措施，提高實效。本學(xué)期初，我們要求各教研組針對本學(xué)期熱點問題確立研究專題，每月圍繞專題開展學(xué)術(shù)沙龍活動，鼓勵教師談自己的思想和見解。通過合作交流，探討反思，使各科教師在活動中得到錘煉。通過每周的沙龍活動來讓全體老師在業(yè)務(wù)方面有所提高，同時也是提高我校教學(xué)質(zhì)量的一個必不可少的手段。

(2)對教師每月進行了教學(xué)常規(guī)六認(rèn)真的抽查和考評，我們做到有要求、有檢查、有反饋、有具體整改措施，要求以學(xué)科組為單位進行對照執(zhí)行、糾正。本學(xué)期共進行了三次集體教案檢查，2次教案抽查、2次集體作業(yè)檢查、3次集體聽課記錄檢查和2次抽查的活動。老師們大部分都能按照學(xué)校的要求保質(zhì)保量的完成教案的備寫任務(wù)以及聽課任務(wù)。

8.積極開展學(xué)科教研活動。

本學(xué)期為扎實穩(wěn)步推進我校新課程改革步伐，各學(xué)科舉行大小教研活動累計十余次。為進一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量，每次教研活動前先由教學(xué)組織行政人員教師、教研組長深入研究，提前試講，并當(dāng)面提出修改意見。9月初，為了能讓老師們盡快進入角色，我們選送了張琳、苗銳、劉潔瓊、崔嘯、高婷五位教師開展了各科的立標(biāo)課5節(jié)，老師們通過學(xué)習(xí)，每人又上了一節(jié)學(xué)標(biāo)課;

10月，由任宇星、高東、呼艷三位老師為語數(shù)英其他教師上了期中復(fù)習(xí)示范課，起到了輻射作用，均收到良好的教學(xué)效果;期末我們還將安排張麗紅、陳星迪、張琳三位老師上好期末復(fù)習(xí)示范課，為老師們起好領(lǐng)頭的作用。這些課都給全體老師很大的啟發(fā)，大家一致認(rèn)為這幾位老師的課充分體現(xiàn)了新課程的教學(xué)理念，教學(xué)目標(biāo)由原來的單一轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒e極的交往互動，共同發(fā)展的過程，課堂真正成為學(xué)生的課堂，教師真正做到了創(chuàng)造性地使用教材，用活教材，學(xué)生的情感態(tài)度和價值觀得到應(yīng)有的發(fā)展，隨后趁熱打鐵開展了紅紅火火的學(xué)標(biāo)課和復(fù)習(xí)觀摩課，老師們通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的展示之后，切實的將經(jīng)驗運用到自己的課堂中，在一定程度上使自己的教學(xué)得到了一個新的認(rèn)識和提高。

9.各年級均要打好基礎(chǔ)，把好質(zhì)量關(guān)。

教研組加強了平時的單元調(diào)研和分析，教學(xué)處組織了全校期中考試，形式是：組織指定教師命題，單人單坐，交換監(jiān)考，集體閱卷;考后分語、數(shù)、英3個組分別進行分析;為及時掌握教育教學(xué)動態(tài)，教學(xué)處再9月底進行了*次月考、11月4日進行了期中檢測、12月30日還將參加新區(qū)組織的期末考試。再歷次考試中都能涌現(xiàn)出一批學(xué)習(xí)成績突出的孩子，綜合幾次考試成績來看，我校的英語成績相對來說比較穩(wěn)定。

10.加強學(xué)生課外輔導(dǎo)。

為全面提高學(xué)科質(zhì)量，著手做好培優(yōu)補差工作。一方面提高后進學(xué)生的成績，首先幫助其樹立學(xué)習(xí)信心，其次有針對性地補上知識缺陷，真正提高補差效率;另一方面加強培優(yōu)工作，拓展優(yōu)等生的知識面，使他們的特長更特。這樣，做到雙管齊下，促使大面積提高了教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)處在本學(xué)期在學(xué)生中做了多次的調(diào)查，基本上90%的語數(shù)英學(xué)科的教師都能在工作之余為學(xué)生無償補課，進行輔導(dǎo)。在習(xí)思英語初賽和決賽前后，英語組老師在張琳老師的帶領(lǐng)下還開展了自發(fā)的培優(yōu)活動，利用周末的時間為學(xué)生補習(xí)英語，為我校學(xué)生取得更好的競賽成績做出了一定的貢獻(xiàn)。

11.8月26日，為了開學(xué)之后一切能夠進入正軌，教學(xué)處各位同仁進行了學(xué)期初*次教案督查工作，同時排好課表、分發(fā)了新書，為老師和學(xué)生們的新學(xué)期打好*仗做好了充分的準(zhǔn)備。

12.9月29日、30日，學(xué)部還開展了第xx屆秋季運動會，本次運動會以趣味性為主，還邀請了家長參與，在本次活動中，老師、學(xué)生以及家長都感到非常的放松和愉快。

13.學(xué)期末還根據(jù)學(xué)校下發(fā)的教師考核細(xì)則，對全體教師進行了年終考核。但是因為本次考核時用的細(xì)則對老師們來說不夠細(xì)致，平日教學(xué)處工作也不很嚴(yán)密，此次考評成績有一部分教師相對不很滿意，給年終獎的發(fā)放造成了一些小的問題，但是，教學(xué)處將會在學(xué)期末對關(guān)于教學(xué)方面的細(xì)則做的更加細(xì)化完善，爭取在下學(xué)期的考核中能夠凸顯出老師們每一個人的辛勞。

二、創(chuàng)新工作

本學(xué)期教學(xué)處*大的創(chuàng)新就是教學(xué)沙龍的多樣化開展。我們改變了過去的單一的典型引路的課堂教學(xué)模式，借助每周二教學(xué)沙龍的平臺，學(xué)習(xí)形式豐富化。除了保留了典型引路的做法以外，本學(xué)期還注重對老師們各方面素質(zhì)的提升。有視頻學(xué)習(xí)、理論講座、科任教師共讀書活動，尤其值得一提的是本學(xué)期專門組織全體老師進行讓心靈去遠(yuǎn)行的集體心理拓展訓(xùn)練的等，多方面促進了老師們的專業(yè)化成長。

1.派出3位教師參加北京師范大學(xué)對外合作辦學(xué)部組織的第xx屆勵耘杯青年教師基本功大賽的活動。

本學(xué)期11月我們還參加了北京師范大學(xué)對外合作辦學(xué)部組織的第xx屆勵耘杯青年教師基本功大賽的活動，全體教師積極配合代表學(xué)校去參賽的教師出謀劃策，力求讓所有的老師能借此契機得到一個新的更高的提升;要求每位青年教師必須自學(xué)一本教育理論書籍;每位教師寫教學(xué)反思。通過學(xué)習(xí)，交流、總結(jié)、反思等系列活動，讓教師的觀念得到更新，知識得到長進，理論得到提升，真正做到學(xué)以致用，學(xué)有所長。一份耕耘一份收獲，在參加勵耘杯評比中，語文組張麗紅老師獲全國青年教師基本功大賽一等獎，數(shù)學(xué)組程美老師獲全國青年教師基本功大賽二等獎，科學(xué)人文組的吳尚坤老師獲全國青年教師基本功大賽三等獎。

2.參加康巴什新區(qū)組織的*屆青年教師基本功大賽。

今年新區(qū)教體局成立了教研室，在上級部門的精心組織下，教學(xué)處認(rèn)真安排老師們參與了各學(xué)校之間的教學(xué)交流活動。我校選派了王雅潔、張琳、苗銳三位老師進行作課，得到了教研部門的好評。11月中旬，在康巴什新區(qū)教體局的組織下，我部共有7名教師分別獲得新區(qū)*屆青年教師基本功大賽的一二等獎，語文組的郭靜個高琴老師分獲語文學(xué)科組一二等獎，數(shù)學(xué)組的陳星迪老師獲數(shù)學(xué)學(xué)科組的二等獎，英語組的王雅潔和張琳老師獲一等獎，菊花老師獲二等獎，王智老師獲綜合學(xué)科組一等獎。以上成績，均能證明我校的老師時刻在進步，同時也通過參加此次大賽，讓老師們感覺到了，平日教學(xué)并不是一味的要學(xué)會怎樣教學(xué)生，還要懂得怎么樣與學(xué)生交流。通過這些校際教研活動，加強了我校與各兄弟學(xué)校之間的交流，也拓寬了老師們的視野。

3.參加市里組織的第xx屆中小學(xué)中職業(yè)技術(shù)學(xué)校第xx屆藝術(shù)科技節(jié)的比賽。

10月我校還報送了美術(shù)和科技制作以及動漫制作作品參加鄂爾多斯市第xx屆中小學(xué)中職業(yè)技術(shù)學(xué)校第xx屆藝術(shù)科技節(jié)的比賽，有2名同學(xué)獲得科技制作二等獎，一名同學(xué)獲三等獎，六年級3班的錢政宏同學(xué)獲得動漫制作的一等獎，其中賈田老師和王浩瑞老師分別獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)獎的稱號。

4.各科競賽開展的熱火朝天。

10—12月學(xué)部通過集體組織學(xué)生開展了多種形式的學(xué)科競賽活動，共有234人次在各項比賽中獲獎。通過多次參加、市級或者區(qū)級的教學(xué)獲藝術(shù)大賽，均體現(xiàn)了我校師生過硬的功底，但是比賽的結(jié)束意味著新的征程的開始，我們還需要繼續(xù)努力深化教學(xué)改革，將我們的教育教學(xué)推上一個新的臺階。

5.加強家校溝通，實現(xiàn)零距離接觸課堂。

11月28、29及12月1日三天，我部在教學(xué)處的組織下開展了四至六年級的家長開放日活動，共有135名家長參加此次開放活動，收回反饋表121份。各年級全天開放，讓家長們跟孩子們一起上課、一起午餐、一起活動，從而體現(xiàn)了我校的教育教學(xué)特色，家長們在反饋表中都為學(xué)校有這樣好的老師而感到欣慰，同時部分家長也為學(xué)校提出了建設(shè)性的意見，目的是希望學(xué)校越辦越好。家長們還在*后參觀了學(xué)生們的2+1興趣課的活動課堂，都表示，這樣的課才是真正的孩子們喜歡的課，希望學(xué)校能一直這樣辦下去。

2.開展各類活動，培養(yǎng)學(xué)生敢于競爭，勇于進取的精神。

全校掀起了讀書、練字活動，規(guī)定了讀書的時間，每天12：30—13：20;著眼于學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展。用競賽督促學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成，12月初在語文組的牽頭下，學(xué)部組織了四至六年級的書法競賽，學(xué)生在此次活動中表現(xiàn)積極，也能從中看出語文老師在這方面下了很多的功夫。

3.2+1興趣課是展示學(xué)生才華的

為了著力打造我校的第二課堂，10月8日開始，在學(xué)校的支持和學(xué)部的精心安排下，小學(xué)二部開展了口風(fēng)琴、聲樂、豎笛、硬筆書法、手工制作、剪紙、版畫、色彩共8個興趣班作為2+1課堂的主要載體，學(xué)生選擇自己喜歡的項目報名參加，而且是持之以恒的學(xué)習(xí)。2+1課堂的學(xué)習(xí)是學(xué)生全員參與的實踐課堂。12月27日學(xué)部還將對以上8個學(xué)科學(xué)生2+1興趣課的學(xué)習(xí)進行一個集體的檢測，各任課教師將針對自己的學(xué)科性質(zhì)采取不同的展示方式進行匯報。

4.11月底，為了讓老師們舒緩壓力，利用教學(xué)沙龍的時間，由心理咨詢室的李怡先老師組織小學(xué)二部的全體老師開展了一次集體的心理拓展訓(xùn)練，老師們在活動中也很放松，能夠舒緩各自來自不同方面的壓力，把自己真正的投身到李老師描述的意境中，老師們的反響也很好，希望這樣的活動能盡可能的多為大家組織。

5.進入12月后，在英語組的組織下，陸續(xù)開展了金聲文化節(jié)的英語競賽活動，其中：賀卡、手抄報、英語節(jié)設(shè)計以及書法比賽是*受學(xué)生歡迎的欄目，學(xué)生們呈現(xiàn)出來的作品也很成功，相對前幾屆的文化節(jié)水平有了很大的提高。

6.12月8日，小學(xué)二部還承辦了第xx屆北京師范大學(xué)勵耘杯優(yōu)秀課區(qū)域巡回活動的送課活動。教學(xué)處負(fù)責(zé)安排了授課老師的授課班級，做了聽課教師的接待工作，同時也組織了課后的評議活動，在其他兄弟學(xué)校那里也留下了良好的深刻的印象。

7.12月底，我校部分教師還參與了新區(qū)教體局組織的期末考試出題活動，在新區(qū)教研室的組織下，我校教師在專業(yè)化成長的道路上又得到了一個新的學(xué)習(xí)的機會。

三、核心工作

1.做好教材培訓(xùn)工作，組織好教師進行網(wǎng)上培訓(xùn)。例如：國培計劃——2023年中西部農(nóng)村骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，我學(xué)部共選取了6名教師參加此次培訓(xùn)，進行學(xué)習(xí)和鍛煉，分別是語文組的高琴和劉潔瓊老師、英語組的張琳老師、數(shù)學(xué)組的秦焱老師、音體美組的崔嘯老師、計算機王浩瑞老師。

2.11月18日，市教研室對我校六年級學(xué)生進行了*次科學(xué)實驗抽考活動，這也是自2023年建校以來*次參加實驗考試，學(xué)校非常重視此項活動，也投入了很大的物力和財力充實我們的實驗室。但是也正因為是*次參加市里的檢測，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，我校是目前一家實驗器材不完善、配備不足的學(xué)校，而且因為沒有專門的實驗員，我校沒有建立常規(guī)的實驗檔案，這些也都需要在學(xué)校和政府的進一步配合下，逐步解決。

3.創(chuàng)城工作、督導(dǎo)工作毫不懈怠。從暑假開始，一部分教師就開始加入到創(chuàng)城工作中，學(xué)期初教學(xué)處繼續(xù)針對創(chuàng)城工作的要求細(xì)化每一項工作，嚴(yán)格要求老師們的教育教學(xué)常規(guī)工作，認(rèn)真細(xì)致的整理材料，為今后的工作做出指導(dǎo)。學(xué)期末，學(xué)校又迎來了新區(qū)教體局的*次期末督導(dǎo)評估，按照下發(fā)的督導(dǎo)評估800分的細(xì)則積極整理日常工作，將總結(jié)好的資料按照要求分類放好迎接領(lǐng)導(dǎo)的檢查和審閱。

四、下學(xué)期工作打算

1.細(xì)化考核細(xì)則，為老師們的工作提供指向標(biāo)

為了能讓老師們的工作從學(xué)期初就開始符合學(xué)校及學(xué)部的要求，同時明確考核的細(xì)則及工作的要求，在學(xué)期末或者假期，教學(xué)處將拿出下學(xué)期關(guān)于教學(xué)方面的教師考評細(xì)則，細(xì)化到每一個教師的每一分怎么用，這樣不僅是對教師新學(xué)期工作的一種約束，同時也為年終考核提供了一個不可或缺的依據(jù)。

2.繼續(xù)加強常規(guī)工作的管理

下學(xué)期教學(xué)處將繼續(xù)細(xì)化部門的常規(guī)工作，并在本學(xué)期的基礎(chǔ)上更進一步的督促全體老師共同進步。而且，教學(xué)處將在學(xué)期初就對各項工作做一個整體的規(guī)劃，列出時間表，根據(jù)提示開展工作，以免拖延學(xué)?；蛘邔W(xué)部的工作。

3.創(chuàng)新工作需要大家集思廣益，實現(xiàn)飛躍

本學(xué)期，因為是剛接手，一些工作都是臨時來臨之后才被動的開展的，雖然效果還不錯，但是還是有可以完善的地方。下學(xué)期，要更加團結(jié)部門的工作人員，積極思考、發(fā)現(xiàn)新的工作亮點或者工作思路，從而讓教學(xué)處的工作盡可能的做的主動一些。下學(xué)期*件事就是3月份要參加第xx屆希望杯數(shù)學(xué)邀請賽，賽前要安排好老師們的輔導(dǎo)，從而使我校學(xué)生能夠在此次比賽中獲得更多、更高的榮譽。

4.在大環(huán)境下繼續(xù)做好資料整理和收發(fā)工作。

學(xué)期初學(xué)校還會迎來新區(qū)教體局的督導(dǎo)評估，教學(xué)處將繼續(xù)按照800分的評估細(xì)則約束部門的工作，組織老師們積極的上交材料迎接檢查。

第四篇 公司客服部年終個人工作總結(jié)2023 750字

一、部門管理工作

做好日常溝通工作，完善好各項指標(biāo)，在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好，讓部門的工作環(huán)境保持美好，客服工作人員必須按照規(guī)矩工作，明確自己的職責(zé)所在，客服工作是需要耐心的，在這一塊每個客服工作人員都需要意識到，定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作，對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核，一定要統(tǒng)計到位，讓整體部門員工有一種緊張的工作意識，落實好每一項公司的規(guī)章制度，保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)，這些都是非常關(guān)鍵的，一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團結(jié)，有力量的機構(gòu)，每個人都非常的清楚自己的職責(zé)，知道自己應(yīng)該做到哪些，作為客服的工作意識每個人都清楚到位。

二、日常工作經(jīng)過

每天的工作任務(wù)傳達(dá)的非常到位，對于公司的安排絕對的服從，時刻做好的絕對的心理準(zhǔn)備，日常的工作包括發(fā)布廣告信息，心得體會處理用戶的工作問題，接收用戶的反饋，明確各項規(guī)章制度，一切按照公司規(guī)矩辦事，在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力，減少工作失誤，提高整體客服工作人員的臨時應(yīng)變能力，定期對其做先關(guān)的考核，看上很是簡單，實則是非常的有必要，這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉，工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團結(jié)嗎，這是可以克服的在，客服部門為公司做出足夠的奉獻(xiàn)，每天的工作都是積極向上，整體的工作能力都在直線上升，在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。

三、工作不足之處

工作不在朝夕，對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題，這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對今后的工作還是會有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴(yán)格到位。

第五篇 通用的公司員工年終個人工作總結(jié) 1050字

通用的公司員工年終個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的2023年就要到來了。走過2023，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！

第六篇 2023施工項目年終個人工作總結(jié) 6100字

一、定目標(biāo)，遵章守紀(jì)，抓好組織建設(shè)。

1、工程項目部成立后，根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模，公司決定由朱總經(jīng)理擔(dān)任項目部項目工程總指揮，主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式，即：根據(jù)工程特點和平面分布，劃分了三個區(qū)域，成立了三個項目部，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。

2、項目部一部在蔣經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)，其中：安全目標(biāo)是：零死亡。進度目標(biāo)是：小高層2023年4月31工程竣工，高層2023年11月30日工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是：按市優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

3、目標(biāo)確定后，為能實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們遵照執(zhí)行指揮部制定了切實可行的各種規(guī)章制度，如：《崗位工作職責(zé)》、《項目例會管理制度》、《設(shè)計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制：

工期目標(biāo)確定后，項目部要求常州一建施工單位編制工期進度計劃，合理的安排施工工期，提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個問題上，施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認(rèn)真，認(rèn)為沒有必要。后經(jīng)指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了認(rèn)識。盡管現(xiàn)場施工計劃不盡人意，我部在三個標(biāo)段相比之下名例前茅，在監(jiān)管中起到了督促推進作用。

2、質(zhì)量事前控制：

2.1施工單位在進場時，項目部嚴(yán)把施工單位進場人員資質(zhì)關(guān)，并要求施工單位進場管理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式，幢號負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實整改措，對推進工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工，取得了一定的效果。

2.2質(zhì)量目標(biāo)確定后，項目部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計及施工方案。同時對質(zhì)量控制要點，組織幢號負(fù)責(zé)人進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握，以達(dá)到監(jiān)督和運用的目的。

2.3工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時，在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位，以標(biāo)段為單位，進行圖紙會審，按圖紙會審制度要求，認(rèn)真記錄整理圖紙會審記錄，作為設(shè)計文件的一部分，按記錄內(nèi)容進行施工。

2.4對施工中常見的質(zhì)量通病，由施工單位編制施工方案，項目部協(xié)同計劃部認(rèn)真審核，辦理會簽，編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程，外墻面磚，內(nèi)墻保溫，屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等，并取得良好的效果。

三、事中控制

1、基礎(chǔ)工程：

1.1本項目工程中的住宅樓基礎(chǔ)采用的是高強靜壓管樁基礎(chǔ)，對靜壓管樁基礎(chǔ)，我們收集了大量的有關(guān)靜壓管樁的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，組織監(jiān)理單位認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便掌握，在施工中監(jiān)督控制。

1.2施工開始后，我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報告，首先進行試樁。通過試樁，確定樁長及樁的終壓值，在壓樁過程中，我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實可靠，組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班，監(jiān)督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

1.3在樁基礎(chǔ)施工中，我們按規(guī)范要求，對高層3#、4#、8#、11#、12#五個棟號全部做了單樁承載力試驗及小應(yīng)變試驗。檢測結(jié)果全部滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論：高強靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的。

1.4本標(biāo)段有五幢樓這獨立基礎(chǔ)、筏板條基，在施工時要幢號負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐，并做好實點實量記錄，對澆筑

砼嚴(yán)格把關(guān)，控制水灰比，從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量。

2、主體工程

2.1高強靜壓管樁基礎(chǔ)施工完成后，進入了基礎(chǔ)承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo)，項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理，保證上述部位的施工，滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范的要求。對不符合設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求的，必須整改，重新施工。達(dá)到設(shè)計及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，方可進入下道工序的施工。經(jīng)過嚴(yán)格的檢查和驗收，收到了良好的效果。

2.2在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，為確保工程質(zhì)量，鋼材為甲供材，由材供部通鋼采購，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后，由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中，我項目部除進行巡檢外，要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理，防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設(shè)計及規(guī)范要求。通過的嚴(yán)格要求和巡視檢查，嚴(yán)格監(jiān)理，施工單位認(rèn)真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測基本滿足了設(shè)計及規(guī)范要求。根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故，我們吸取經(jīng)驗，采用下發(fā)工程變更通知單的方式，以求問題的解決。例如：陽臺板及梁板相交處的負(fù)筋，施工中經(jīng)常被踩踏，使負(fù)筋位置下移，鋼筋保護層加大，易發(fā)生板塌落事故。針對這個問題，我們項目部提前預(yù)控，下發(fā)了結(jié)構(gòu)平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術(shù)措施后，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護層厚度不變化，經(jīng)主體檢測后證明此措施行之有效。

3、模板工程

模板工程在施工中，施工單位缺乏質(zhì)量意識，不愿意進行生產(chǎn)投入，每幢樓號只投資二層模板，這樣造成在澆完上一層模板時，就要拆除下層模板，從而對砼結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重的影響，我部通知監(jiān)理下發(fā)停工通知，立即整改，為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位重新編制拆模方案，明確了在上層結(jié)平澆筑24小時后，商品砼拆模報告合格后，方可拆模，經(jīng)過嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴(yán)格控制。在主體驗收中，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗收標(biāo)準(zhǔn)，項目部非常重視砼的澆筑質(zhì)量，加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高，同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。

4、砼工程

施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質(zhì)量，工程程指揮部從原來施工自購，更改甲供，精選商品砼供應(yīng)商，從而保證了施工質(zhì)量，節(jié)約施工成本，供應(yīng)到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查，防止了不合格的商品砼進入施工現(xiàn)場，在施工現(xiàn)場嚴(yán)格檢查砼的坍落度，控制加水施工，采取這些有效的措施后，保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)小高層主體檢測后，砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計及砼規(guī)范要求，全部為合格。

5、砌筑工程

為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量，我們抓了如下幾個環(huán)節(jié)：

5.1按設(shè)計及規(guī)范要求，放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法，并且是沿墻體通長放置，我們重點檢查植筋是否牢固，在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，此舉，收到了良好的效果。

5.2外墻窗間墻上必須澆筑窗臺梁，如7#樓一層外墻體施工中，施工單位不按方案要求進行施工，進行先砌后澆，對此現(xiàn)象立即停工整改，對已砌好的窗間墻拆除，待窗臺梁澆好后，方可砌筑，達(dá)到要求為止。通過嚴(yán)格的管理，結(jié)果很奏效，使得施工單位重視起來，減少了其它樓號發(fā)生相似現(xiàn)象，砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。

5.3在內(nèi)墻砌筑時，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn)，砌筑時，不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿，而是要按標(biāo)準(zhǔn)圖集及規(guī)范要求，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術(shù)間歇時間后，再用水泥磚斜砌，并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中，有大部分施工單位沒有按要求施工，項目部為此加大了巡視檢查力度，并召開會議，提出嚴(yán)格要求，對凡是沒有按圖集及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施，內(nèi)墻抹灰后，墻體與梁連接處才能少有裂縫出現(xiàn)。

6、粉飾工程

6.1現(xiàn)在我項目部進入內(nèi)墻抹灰工程，只有小高層7#、10#、14#、15#樓進入內(nèi)裝飾階段。

6.2內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫，為避免此通病發(fā)生，要求施工單位在結(jié)合部位用鋼網(wǎng)絲網(wǎng)粘貼，并經(jīng)檢查合格后才能進入抹灰工序。

6.3為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患，我們協(xié)同監(jiān)理、施工單位進行“一房一驗”按要求在抹灰前先做好灰餅，彈好樓層控制線，抹灰的工程質(zhì)量得到了保證，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。

6.4內(nèi)墻內(nèi)保溫做法指揮部、計劃部、材供部正在檢討確定階段。到施工嚴(yán)格按操作工藝進行監(jiān)督施工。

7、外墻面磚

為了保證外墻施工要求，在抹灰前，要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有污染的必須清洗干凈，從上到下掛垂直通線，之后沖筋、貼灰餅，柱梁交接處貼好鋼絲網(wǎng)，經(jīng)驗收做好實點實量，然后才能開始抹灰，保證墻面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)空鼓及時整改，來保證面磚的的施工質(zhì)量。

8、屋面保溫及防水工程

8.1屋面保溫：采用新型防水材料輕質(zhì)砼找坡。本月份計劃7#、10#、14#、15#小高層準(zhǔn)備進入施工。

8.2屋面防水：屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的，是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn)，在總結(jié)其它工程經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，要求幢號監(jiān)理員進行全過程旁站監(jiān)理，防水工程施工完畢后進行注水，進行48小時蓄水試驗。直到?jīng)]有漏水點合格為止。

9、鋁鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝

9.1目前有四幢小高層進入窗安裝，各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差，造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整，安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗收就進行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的，由安裝施工單位負(fù)責(zé)自行處理調(diào)整，總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的，造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負(fù)責(zé)，劃清責(zé)任，為安裝工程打下良好的基礎(chǔ)。

9.2為控制好安裝工程質(zhì)量，保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品進場后，由基礎(chǔ)部做好窗下料嵌好砂漿、來保證窗下口堵補密實，合格后方可開始安裝。

9.3為防止出現(xiàn)透風(fēng)、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生，我們項目部要求現(xiàn)場監(jiān)理加強對發(fā)泡、窗框四周打膠的檢查力度，幢號負(fù)責(zé)人加強了巡檢頻率，發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠，重新發(fā)泡和打膠，經(jīng)檢查合格后方可抹灰貼磚施工。

10、安裝工程

10.1我們項目部根據(jù)**小區(qū)安裝工程自身的特點，讓施工單位編制施工方案時，重點突出以下二方面的內(nèi)容：一是施工準(zhǔn)備工作，二是策劃施工活動過程。施工配合多：該工程由多家施工單位同時施工，安裝工程在施工中必須與弱電安裝、消防安裝、室內(nèi)裝飾單位等多家施工隊伍密切配合，以確保工程施工進度和質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求。

10.2安裝工程前期施。為提高施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，加快施工準(zhǔn)備工作的進度，必須加強建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位及總包施工單位四者之間的協(xié)調(diào)工作，并要做到統(tǒng)一步調(diào)，共同做好施工準(zhǔn)備工作。

10.3技術(shù)準(zhǔn)備;項目部專業(yè)人員在尹經(jīng)理帶動下，認(rèn)真熟悉和審查施工圖紙，了解設(shè)計者的意圖，結(jié)合水、電、通風(fēng)與空調(diào)及相關(guān)的弱電施工圖紙，進行縱橫比較和聯(lián)系，使水、電、通風(fēng)專業(yè)相結(jié)合、相對照。發(fā)現(xiàn)有不合理或有疑問的地方，及時作好記錄，作為日后圖紙會審的內(nèi)容，并把會審記錄作為資料保存好。了解水、電及通風(fēng)各專業(yè)圖紙上預(yù)留、預(yù)埋的孔洞和管線位置，并結(jié)合土建結(jié)構(gòu)施工圖紙，核對總包單位已留孔洞的標(biāo)高、坐標(biāo)，以保證安裝工程的施工不受孔洞預(yù)留的影響。編制施工圖預(yù)算，列出各分項工程的工作量，并確定安裝工程中各分項工程用料、用工和機具使用情況，并匯總成表，以便為材料準(zhǔn)備提供可靠的理論依據(jù)。審核安裝工程施工技術(shù)方案，確定采取的技術(shù)措施，保證施工技術(shù)既合理先進又能提高施工進度，縮短工期。編寫詳細(xì)的安全和技術(shù)方面的交底記錄。交底內(nèi)容應(yīng)具體、明了且具有針對性，以保證安裝工程施工安全和施工質(zhì)量符合規(guī)范要求。

四、事后控制、總結(jié)經(jīng)驗、去粗取精、吸取教訓(xùn)、長足發(fā)展

目前四幢小高層已主體結(jié)構(gòu)驗收，高層主體結(jié)構(gòu)才完成70但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階。

1、進一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，特別是對新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握，使得自我的知識得到更新。同時學(xué)好工程預(yù)結(jié)算，對施工單位工程量認(rèn)真核對，降低企業(yè)成本。作出貢獻(xiàn)。

3、工程開發(fā)項目確定后，就應(yīng)進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作，特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資等準(zhǔn)備工作，做到有備無患、恰好銜接。

4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿足工程管理的實際需要。

5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，比如：不會編制施工組織設(shè)計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及項目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識不高或者嚴(yán)重的說沒有質(zhì)量意識，使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。

6、**工程項目部一部在實際工程管理中，雖然取得了一定成績，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績，回報地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及上級對我們的支持和信任，回報廣大業(yè)戶和社會，為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻(xiàn)我們的力量。

第七篇 2023年移動營業(yè)員年終個人工作總結(jié) 1550字

xx年移動營業(yè)員年終個人工作總結(jié)將從個人客戶管理服務(wù)、中高端客戶保有率、外呼人員管理、投訴處理、日常工作五個方面進行工作總結(jié)的，詳情如下：

下面結(jié)合我在移動公司今年的工作情況寫一篇工作總結(jié)范文總結(jié)今年各項工作取得了可喜的成績。

一、 個人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。

結(jié)合我們移動公司的各項工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。

二 、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。

是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶

外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點加強潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、 投訴處理

為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在xx年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。

首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴(yán)格控制集團客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo).

2023年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進服務(wù)價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。

第八篇 司法所年終個人工作總結(jié) 2200字

2023年，xx路司法所在區(qū)司法局、及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，堅持以人為本，認(rèn)真實踐依法治國的方略，開展人民調(diào)解、法律宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教工作，各項工作穩(wěn)步推進。具體如下：

一、加強人員管理進行合理分工

由于工作人員的調(diào)整xx路司法所對司法所工作人員進行了重新分工，責(zé)任落實到人，重新組建了xx路街道人民調(diào)解委員會。并對9個社區(qū)調(diào)解委員會調(diào)解人員重新確定，在轄區(qū)內(nèi)7家企事業(yè)單位成立了人民矛盾處理調(diào)解中心，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。分別成立了矯正幫教、法律宣傳、法治街道工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在街道形成了上下聯(lián)動、點面結(jié)合的司法體制。

二、加強社區(qū)矯正、幫教工作減少重新犯罪

按照相關(guān)的法律和規(guī)章制度，司法所加強了對矯正對象的管理，對每個矯正對象做到了定期談話、定期組織矯正人員參加公益勞動，及時掌握他們的信息，對他們的思想?yún)R報能夠做到認(rèn)真查看，制定了矯正方案，做到一人一檔。在街道范圍內(nèi)成立了社區(qū)矯正工作志愿者隊伍。到目前為止我街道共有社區(qū)矯正人員34名，一年以來沒有發(fā)生重新犯罪和脫離管轄的情況。

刑滿釋放人員的管理，采取分職業(yè)、分年齡、分社區(qū)的幫教方式，確保安置幫教工作真正落到實處。目前，我街道共有刑滿釋放人員75人，分布在轄區(qū)9個社區(qū)，各社區(qū)安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組在街道司法所的協(xié)調(diào)下，本著堅持“教育、感化、挽救”的方針，有序的開展對刑釋解教人員的教育和就業(yè)安置工作，有效的預(yù)防了重新犯罪。

三、積極開展法制宣傳教育，做好普法工作

法制宣傳教育是街道司法所的重點工作，為深入開展法制宣傳教育，推進依法治理進程，建立健全了普法、學(xué)法制度，街道充分利用橫幅、法制講座、簡報、標(biāo)語、社區(qū)櫥窗、黑板報以及市民學(xué)校等形式，加大了對普法工作的宣傳力度。按照“六五”普法工作計劃，積極落實各項工作。全年，司法所圍繞區(qū)、街道的重點工作共開展法律宣傳活動6次，印發(fā)宣傳資料1500余份，制作法制宣傳橫幅8條，社區(qū)法律宣傳黑板報25期。

發(fā)放“六五”普法宣傳書籍54套。在南京藝術(shù)學(xué)院組織的《農(nóng)民工法律宣傳活動》共有200余名農(nóng)民工參與，現(xiàn)場答復(fù)他們提出的涉及法律的各種問題30多人次，發(fā)放宣傳資料200余份。并和南京藝術(shù)學(xué)院建立了良好的合作關(guān)系，xx路司法所和南京藝術(shù)學(xué)院基建處在關(guān)于處理農(nóng)民工問題上相互協(xié)助，共同解決各類糾紛。在暑假期間組織瑯琊路小學(xué)部分學(xué)生學(xué)習(xí)了“六五”普法宣傳書中有關(guān)小學(xué)生的教材。

四、提高矛盾糾紛處理水平，全力保障社會穩(wěn)定

為了進一步發(fā)揮調(diào)解處理各種矛盾糾紛的能力，切實維護街道轄區(qū)的穩(wěn)定，司法所每月召開二次以上的調(diào)解員會議，分析和排查不穩(wěn)定因素，同時相互學(xué)習(xí)提高各調(diào)解人員的調(diào)解技巧及處理問題糾紛的能力。及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，做到“小矛盾不出社區(qū)，大矛盾不出街道，矛盾不上交”的工作原則。以街道矛盾糾紛調(diào)解處理中心為依托，堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的調(diào)解工件原則。

在市、區(qū)、街道的重點工程項目中發(fā)揮調(diào)解職能，全力保障工程進展，并分別在xx路拆遷現(xiàn)場和城西干道快速路網(wǎng)改造工程現(xiàn)場成立了專門的調(diào)解辦公室，共協(xié)助相關(guān)部門處理各種征收拆遷問題60余件，接受法律咨詢210余人次。今年以來街道各調(diào)解組織共調(diào)解各種矛盾糾紛780余件次，調(diào)解成功770多件，調(diào)解成功率達(dá)98%以上。并加大對困難群體的幫扶力度，全力為群眾服務(wù)，今年以來司法所共完成法律援助案件90余件。三步兩橋社區(qū)水佐崗32巷居民段君君因前期發(fā)生車禍導(dǎo)致殘疾，后其丈夫要和她離婚，因家庭財產(chǎn)等問題申請法律援助，在司法所和區(qū)法律援助中心的幫助下，妥善處理解決了她們的問題，于2023年14月送錦旗感謝司法幫助。

五、法治街道工作完成全年工作任務(wù)，共錄入街道法治建設(shè)文件260條，完成有關(guān)街道法治建設(shè)的調(diào)研文章。結(jié)合街道今年拆遷、征收工作任務(wù)，完成了有關(guān)這方面工作的論文。順利的通過了區(qū)政法委的檢查。堅持以“法律六進”活動來促進“民主法治社區(qū)”建設(shè)。街道9個社區(qū)，其中8個社區(qū)已創(chuàng)成“市級民主法治社區(qū)”，今年推薦頤和路社區(qū)創(chuàng)建“省級民主法治社區(qū)”，目前根據(jù)相關(guān)規(guī)定已完善好相關(guān)的資料的準(zhǔn)備工作。

六、明年的工作思路和打算

(一)緊緊圍繞區(qū)、街道的重點工作，著力依托兩級調(diào)解組織，解決和處理好轄區(qū)內(nèi)的重點矛盾和問題。主要從以下兩個方面著手：1、加在法律宣傳力度，為征收拆遷工程做好法律保障。2、加強每周一次的矛盾排查，全力配合相關(guān)單位和科室處理好轄區(qū)內(nèi)的維穩(wěn)工作，參與和關(guān)注容易引發(fā)群體性事件的矛盾并做好調(diào)解工作。

(二)整合轄區(qū)資源，在完成全年任務(wù)的同時，突出我司法所的特色

1、依托省司法廳開展“六五”普法教育，結(jié)合街道的實際情況促進法律進社區(qū)、進機關(guān)、進單位、進院校、進部隊活動。明年三月份組織一到二次有針對性的法律講座。

2、加在和轄區(qū)例管單位的聯(lián)系，在有條件的單位成立人民調(diào)解組織，進一步形成相互協(xié)助聯(lián)動的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。

3、和河海大學(xué)法學(xué)院建立長期的合作關(guān)系，在司法所掛牌成立“河海大學(xué)法學(xué)院學(xué)生實驗基地”，并充分發(fā)揮作用為轄區(qū)的機關(guān)、單位、和群眾做好法律服務(wù)工作。

(三)加大《人民調(diào)解法》的宣傳力度，在街道和各社區(qū)舉辦各類法律講座，每月出一份轄區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》和矛盾化解的簡報，為重點矛盾建檔，進一步理清調(diào)解思路。聘請有經(jīng)驗的調(diào)解人員講課，結(jié)合每周一次的調(diào)解員例會，加強對社區(qū)及各調(diào)解組織的調(diào)解培訓(xùn)。

(四)進一步加強幫教和社區(qū)矯正工作。嚴(yán)格矯正人員的請銷假制度。合理安排好每月一次的矯正人員義務(wù)勞動和法制教育工作。盡量杜絕同一年度內(nèi)的再次犯罪。

第九篇 小學(xué)教師年終個人工作總結(jié)精選 800字

我是一名極其普通的小學(xué)教師，今年擔(dān)任著三年級一班的科學(xué)、體育學(xué)科及其三所小學(xué)的電腦。工作中，有苦有甜，均能淡然處之。我重點從以下五個方面嚴(yán)格要求自己，促使自己進步。

一、忠誠黨的教育事業(yè)。

在工作中，處處維護黨的利益。熱愛黨，熱愛教育，更熱愛學(xué)生。學(xué)生是祖國的希望，是未來四化建設(shè)的接班人。為了祖國的發(fā)展與強盛，我要把對教育的熱忱滲入生命，與教書育人融為一體。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)分配。

工作中，領(lǐng)導(dǎo)分配的實際工作，盡自己的努力，克服困難去完成。不找主觀理由，不埋怨工作環(huán)境，實實在在，誠信做人。做為一名教職員工，就應(yīng)該為學(xué)校教育的發(fā)展著想，拋棄私心雜念，全心全意為教育服務(wù)。

三、鉆研教材，堅持學(xué)習(xí)。

工作之余，刻苦鉆研教材，了解學(xué)生的情況。對學(xué)生因材施教，分層輔導(dǎo)。教學(xué)中能夠及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，用以指導(dǎo)今后的教學(xué)活動。利用課余時間，堅持自學(xué)，努力提高自己的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)上，永遠(yuǎn)不知道滿足，孜孜不倦，爭取做一名新時代合格的人民教師。

四、團結(jié)同志，樂于助人。

在學(xué)校中，我們單位一共有9位教職員工，就像生活在一個溫暖的大家庭里。我能夠與每一位老師友好相處，互相幫助。有的同事遇到困難時，我會盡自己的努力去幫助他們，不求報酬，不記名利，只求問心無愧。我們學(xué)校中，有一些中年教師由于年齡大，接觸新鮮事物較少，所以在利用微機打字，以及學(xué)說普通話時，遇到困惑時，我總是熱情而耐心地幫助他們。

五、教書育人，做學(xué)生的良師益友。

在教學(xué)中，我深深的明白自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任，不僅要教學(xué)生學(xué)習(xí)，而且要教學(xué)生學(xué)會做人。我也是剛剛從學(xué)生時期走過來，知道每一個學(xué)生都渴望老師能重視他們的價值，能與他們真誠交往。我就是這樣努力去做的，在教學(xué)中，能從學(xué)生的角度去思考問題，幫助學(xué)生糾正學(xué)習(xí)和思想上的問題，促使他們健康成長。

我下定決心，要在今后的教學(xué)工作中，處處以標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做學(xué)生的“表率”，真正做到“學(xué)高為師，身正為范”。

第十篇 酒店采購年終個人工作總結(jié)2023 700字

一、積累工作經(jīng)驗

一年來的采購工作其實也是一種工作積累，我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進步，這是非常有意義的，積累工作經(jīng)驗也是一種學(xué)習(xí)，一年來我虛心的請教同事，在采購工作這一塊還有很多能力高的同事，他們都是采購工作方面的能人，對于我來講這些都非常有意義，積累工作技巧，面對日常的采購工作做到游刃有余，不管什么樣的工作只要是肯花時間，在這一方面不斷的積累，我相信你一定會有收獲的，工作上面我很多次都在告誡自己，一定要積極向上，這才會有足夠的時間去拼搏，去為工作奮斗，我想只有在工作當(dāng)中存在正面情緒這幾點才能夠做好，我一定會繼續(xù)加油努力的，積累足夠的工作經(jīng)驗，在這方面做好自己，恪守本職，踏實的的做好酒店采購。

二、衛(wèi)生方面

酒店食材的衛(wèi)生很重要，我們一直保持了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，酒店對這一塊非常的重視，一定要保證在采購的過程當(dāng)中，保證食材的衛(wèi)生，新鮮，我想在什么時候這都是排在首位的，給顧客一個衛(wèi)生的環(huán)境人，讓顧顧客放心大膽的用食，我覺得工作跟自我調(diào)節(jié)能力上面這些都是非常有必要的，我也知道這些都是非常的關(guān)鍵，每次去采購食材我都是非常的細(xì)心，嚴(yán)格的按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)進行新鮮食材的采購，我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點，一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說是非常用心，還將會繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

三、自身不足之處

我覺得這一點一定要端正好，一年以來對我來講我自己身上的一些缺點，我總是在第一時間就正好，不管在什么時候都應(yīng)該清楚這一點，做采購工作我經(jīng)常會犯一些細(xì)節(jié)性錯誤，有時候記性也不是很好，在一些事情上面處理的不夠好，在采購上面也沒有做到萬無一失，我一定會糾正這些繼續(xù)努力的的。