第一篇 個人年度工作總結(jié)800字精選 5350字
1.個人年度工作總結(jié)800字
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,審視自己這一年來的工作,總結(jié)這一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于調(diào)度的工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。
過去的一年里,我很榮幸可以來到lng調(diào)度這個崗位,因?yàn)樵谶@個崗位上,我學(xué)到的物流知識更加豐富,跟客戶交談也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào),從一開始的計(jì)劃安排到完成計(jì)劃的整個過程中,都需要自己參與其中。就因?yàn)檫@樣的工作環(huán)境,所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說這一年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我20xx年的工作情況總結(jié)一下:
一,積極端正態(tài)度,努力完成工作
調(diào)度崗位是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,許多業(yè)務(wù)的運(yùn)輸計(jì)劃安排都離不開調(diào)度管理人員,作為運(yùn)輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作。在運(yùn)輸部部從事lng的調(diào)度工作,我主要負(fù)責(zé)與客戶溝通用車計(jì)劃和協(xié)調(diào)安排車輛,每天一上班我就開始統(tǒng)計(jì)昨天的裝車數(shù)據(jù),進(jìn)行車輛數(shù)據(jù)的收集,還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排,按時完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了做好本職工作外,偶爾還會有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正錯誤
這一年的工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移,再加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調(diào)派車輛與安排計(jì)劃的水平也有進(jìn)一步的提高。三,工作目標(biāo),發(fā)展前景
作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論知識水平有待提高。
今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做到不懂就問,三思而后行。
3、繼續(xù)提高自身水平修養(yǎng),強(qiáng)化為公司,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.個人年度工作總結(jié)800字
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
1、微笑。
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通。
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備。
即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視。
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩。
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠。
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
3.個人年度工作總結(jié)800字
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就本年度工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳
1、每天在網(wǎng)站上及時發(fā)布和更新新聞共計(jì)100余篇,在信息港上發(fā)貼50余次,跟帖、回帖60余次,使游客能及時了解公園的花情、演出、票價等最新信息。
2、與河南旅游網(wǎng)合作,擴(kuò)大宣傳范圍,使更多的游客了解王城公園,來到王城公園。
3、根據(jù)往年情況,山西每年的游客來我園的比較多,針對山西客源,和山西太原日報(bào)合作,出版宣傳報(bào)紙2期。
4、噴繪、海報(bào)。花會期間共制作噴繪、海報(bào)19張,牌子13張。
二、網(wǎng)絡(luò)售票
4月5日4月26日,共計(jì)售票540張,21024元。
三、猜謎活動
牡丹文化節(jié)猜迷活動。準(zhǔn)備猜謎用品,謎面6200張、猜謎禮品5000份、海報(bào)2張。參加猜謎活動,圓滿完成這次任務(wù)。
四、編鐘古樂演出
今年8月,我園成立了編鐘古樂團(tuán),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來打編鐘,我從來沒有接觸過音樂、樂器這方面的知識,對我來說有一定難度,排練期間還一度想打退堂鼓,最后在同事們的鼓勵下,特別是我們部長瑞姐手把手教、一個一個音唱。經(jīng)過一個月的合樂,終于使我啃下這塊硬骨頭?!笆弧薄⒔鹎锞照蛊陂g共演出14天60余場,受到各級領(lǐng)導(dǎo)和游客的高度贊揚(yáng)。
綜上所述,并結(jié)合這一年的工作情況,本人熱愛本職工作,格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、跟同時相處融洽;但以往工作也有不足之處,如:做事還不夠仔細(xì)和積極、考慮事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細(xì)心,但我相信,通過我的努力我會與這些缺點(diǎn)說再見,同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。
4.個人年度工作總結(jié)800字
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)運(yùn)行值,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入電廠培訓(xùn)時師傅對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向師傅學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛培訓(xùn)時,在主控室跟著師傅們的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少鍋爐的專業(yè)知識。
通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對突發(fā)事故還是會感覺緊張,但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對鍋爐事故處理上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多檢查幾次也要保證其安全性。除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過近半年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。在這個團(tuán)隊(duì)中,我時刻都在感受著她的活力與激情。鄭工帶領(lǐng)我們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
5.個人年度工作總結(jié)800字
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。
不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要。
因?yàn)橐粋€人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。
第二篇 客戶經(jīng)理年度個人總結(jié) 1650字
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
一、客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
二“客戶的需求就是我的工作”。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
第三篇 銷售人員個人年度工作總結(jié) 2550字
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的2023年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的2023年。
一轉(zhuǎn)眼,來了達(dá)邦家具公司也快一個季度了。回顧這三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn),在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面:
一、在家具專業(yè)知識方面:
1)產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面:
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)簽單技巧的培養(yǎng)?!霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
業(yè)務(wù)開展方面:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達(dá)邦家具公司越走越遠(yuǎn),虎年大吉!
我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的靈魂,它是一項(xiàng)崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項(xiàng)職業(yè),敢于承擔(dān)一個新公司為明天的更好建設(shè),和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,帶病堅(jiān)持工作,努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準(zhǔn)備工作。
回顧2023,到崗三個月來,沒有出成績沒有簽單,讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望2023,希望在新的一年里一切都好起來,希望自己能夠在這個團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造更多的業(yè)績,讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅(jiān)信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油!
以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教,謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
第四篇 食堂管理個人年度工作總結(jié) 800字
食堂管理個人年度工作總結(jié)
對于走出家門在外求學(xué)的學(xué)生們來說,吃的好要比住的好顯得更為需要。學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全管理工作直接影響到了學(xué)生的身體健康,影響了到學(xué)校在外的聲譽(yù),關(guān)系到老師在班級上教學(xué)質(zhì)量能不能提高,關(guān)系到學(xué)校往后長遠(yuǎn)的發(fā)展。因此,學(xué)生,家長,社會以及上級領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心學(xué)校的食堂管理工作。我們作為食堂工作的員工感到自己的責(zé)任非常重大,對于自己工作的重要性已經(jīng)深刻認(rèn)識。
我們學(xué)校的食堂管理工作是由學(xué)校的總務(wù)處全面負(fù)責(zé),副主任主要負(fù)責(zé)平時的日常工作,學(xué)校的膳管會對于食堂的質(zhì)量評價及財(cái)務(wù)進(jìn)行直接監(jiān)督。學(xué)校食堂一共有一食堂和二食堂兩個班組,學(xué)校特意聘請了兩名負(fù)責(zé)人作為班長來分別管理這兩個食堂,嚴(yán)格做到分工到人和明確職責(zé)。
一、公正至上,公開才亮
堅(jiān)持管理程序公正,采購、保管、加工、結(jié)算、復(fù)核各程序分工負(fù)責(zé),互相配合、互相制約。堅(jiān)持在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,定價組全面參與,大宗定價定點(diǎn),蔬菜市場調(diào)節(jié)。實(shí)行采購雙采、進(jìn)出庫存雙保、操作封閉、重要食品復(fù)稱、全程財(cái)務(wù)監(jiān)督。做到收明確、支真實(shí),票據(jù)查詢、資料可信,
二、管理到位,督查規(guī)范
堅(jiān)持每天每餐巡查到位,食品安全衛(wèi)生驗(yàn)收到堂,資料記錄全,復(fù)查信度高。
三、師生餐評,質(zhì)量第一
堅(jiān)持每餐必評,每周公布,每月小結(jié),每期考核。讓問題及時暴露,讓改進(jìn)得到落實(shí);堅(jiān)信民食天下為大,食安工作為先。讓食堂成為師生歡樂的天堂,情感交融的地方。讓大家真切感受我們的生活由我們創(chuàng)造,我們的飲食由我們評定。師生滿意,食堂成功。
附:本期餐評314次,評為a級餐314,無b級、無c餐;優(yōu)秀率100%,滿意率100%。
四、新年規(guī)劃,鞏固提高
1、強(qiáng)化工人素質(zhì),提升服務(wù)檔次。重點(diǎn)是早餐面食花樣、中菜質(zhì)量的提升;整體協(xié)作進(jìn)一步優(yōu)化。
2、封閉操作更規(guī)范,配料調(diào)控使用較合理。嚴(yán)明操作紀(jì)律,做好節(jié)約增效,擴(kuò)大學(xué)期考核檔次。
3、管理組成員深入到位,督崗及時,讓師生更放心、更滿意。
第五篇 人事助理年度個人工作總結(jié)2023 1600字
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、2023年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、2023年通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。2023年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報(bào)公司。
第六篇 廉潔自律個人年度總結(jié) 1150字
今年以來,按照中央關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求,始終堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹十七屆五中、六中全會精神和十七大精神,不斷加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)和自身建設(shè),帶頭做到廉潔自律?,F(xiàn)將自身廉潔自律情況匯報(bào)如下:
1、注重學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)反腐__的自覺性
一年來,我在繁忙的工作之余,總是十分注重學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想以及黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線和方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆五中、六中全會精神。積極圍繞黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)和歷史任務(wù),以及在新形勢下如何建設(shè)和發(fā)展社會主義,如何做好為僑服務(wù)和為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)等問題進(jìn)行了深入思考,在學(xué)習(xí)和反思中堅(jiān)定了政治思想信念,提高了素質(zhì),增強(qiáng)了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的能力,更加充分地認(rèn)識到在當(dāng)前形勢下進(jìn)一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、開展反腐敗工作的重要性和緊迫性,并自覺地把它作為一項(xiàng)長期的事關(guān)大局的工作來抓,始終貫穿于三個文明的建設(shè)之中。
2、嚴(yán)格要求自己,筑牢廉潔自律的思想防線
在實(shí)際工作中,始終嚴(yán)格要求自己,時刻提醒自己務(wù)必遵照黨的紀(jì)律,謹(jǐn)于言,慎于行。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照八個堅(jiān)持、八個反對和兩個務(wù)必的要求,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),吃苦在前、享樂在后,不斷增強(qiáng)廉政勤政意識。認(rèn)真遵守黨的廉政和反腐敗的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真履行個人重大事項(xiàng)申報(bào)、住房登記等各項(xiàng)廉政制度,沒有利用職務(wù)之便謀取私利,收受賄賂、沒有以個人名義挪用、借用公款,沒有違規(guī)用公款為自己購買住房,沒有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具,沒有借任何名義公費(fèi)旅游,大吃大喝、奢侈浪費(fèi),沒有利用公款參與健身和其他高消費(fèi)娛樂活動。
3、以身作則,嚴(yán)守紀(jì)律,認(rèn)真履行責(zé)任
作為一名受黨教育多年的領(lǐng)導(dǎo)干部,我深知自己的一切權(quán)利都是黨和人民賦予的,任何時候都不能為自己謀私利。一年來,我始終以身作則,保持清醒頭腦,努力排除和克服各種干擾和壓力,認(rèn)真履行好職責(zé),全心全意為人民服務(wù)。
在抓好個人廉潔自律的同時,還注意加強(qiáng)對身邊工作人員的教育、管理和約束,堅(jiān)持從小事抓起,處處以身作則,率先垂范,從嚴(yán)要求,使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀(jì)守法意識,嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行。
雖然自己在廉潔自律方面作出了表率,履行了職責(zé),但距縣委、縣政府的要求還有一定的差距,我將在今后的工作中,以十七大精神為指引,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn),進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化廉政教育和管理,團(tuán)結(jié)好班子成員,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為盈江縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第七篇 前臺行政文秘年度個人工作總結(jié) 900字
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一年里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年里,也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一年來的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
第八篇 體育教師年度考核個人總結(jié)模板 1750字
記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告的時說::班主任在,學(xué)生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學(xué)生能做好,是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在,學(xué)生仍不能做好,則是一個失敗的班主任。
多年以來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。
下面,我就談?wù)勎业木唧w工作和具體做法。
一.開學(xué)三步曲
在新生入校的第一天,我設(shè)計(jì)了三個活動:
1.自我介紹,就是給每個同學(xué)一分鐘的時間介紹自己,姓名,年齡,愛好,特長,愿望。主要是給學(xué)生一個鍛煉機(jī)會,讓每一個學(xué)生敢于站在講臺面對大家講話,要講的精練,生動,精彩,令人難忘。
2.競爭班干部。每個同學(xué)都可以來競爭一個職位。主要是培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,挑戰(zhàn)意識,領(lǐng)袖意識和參于意識。
3.給每個學(xué)生一封公開信,在信中,我首先對學(xué)生進(jìn)入我的班級學(xué)習(xí)表示歡迎,也介紹了我自己的情況,并且對學(xué)生提出了具體的要求。
營造家的氛圍
1.學(xué)唱班歌,“因?yàn)槲覀兪且患胰耍嘤H相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜,有福就該同享,有難就要同當(dāng),用相知相守?fù)Q地久天長?!备杪暟汛蠹业男倪B在了一起,把家的氛圍營造了起來。
2.生日祝福,鮮花,值日生檔案 在同學(xué)過生日的那天,由班長主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來自同學(xué)的祝福;教室里要保證每天有鮮花,讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報(bào)上有一個值日生檔案,讓值日生寫上自己的生日,愛好,最想說的話,讓同學(xué)們更多的了解他。
3.圖書角:由每個學(xué)生志愿捐書,集中起來構(gòu)建了一個小小的圖書角,現(xiàn)在已有藏書一百余本。圖書角大大的豐富了同學(xué)們的課余生活,也使同學(xué)們更加熱愛我們的“家”了。
4.寫日記 我要求學(xué)生每周寫日記,有是寫給老師的心里話,每周一我會收上來認(rèn)真的閱讀和批改。這樣,即可提高學(xué)生的寫作水平,又開辟了一條師生溝通的渠道,同時還增進(jìn)了師生的感情。學(xué)生有了說心里話的地方,感情也就有了歸屬了。
爭當(dāng)文明班級
在軍訓(xùn)的時候,在學(xué)校組織的文明禮貌月的活動中,我們都力爭做到,無論是在艱苦的訓(xùn)練中,還是在平時的學(xué)習(xí)中,我們都有一個共同的信念:做的自己,創(chuàng)的集體。
我們獲得了軍訓(xùn)隊(duì)列比賽的一等獎。
我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
二.創(chuàng)特色班級
特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。
我認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對社會有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國的棟梁,必須要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識以及健康的身身體和心理。
設(shè)計(jì)并在班里開展了“五心”活動:忠心給祖國;愛心給社會;誠心給給朋友;孝心給父母;信心給自己。
我給同學(xué)們介紹了一位臺灣教育工作者的文章-----“天下興亡,我的責(zé)任”。讓同學(xué)們明白我們是國家的主人,祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯(lián)系,愛國,就要從身邊的每一件小事做起,撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學(xué),遵守紀(jì)律,愛護(hù)集體等等,都是愛國的行動。
通過這樣的教育,同學(xué)們的思想覺悟有了很大的提高。在運(yùn)動會結(jié)束的時候,同學(xué)們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙,就主動要求留下來撿,全班同學(xué)都自覺的參加了這次活動,受到了大會的表揚(yáng)。
特色之二:有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性
1.規(guī)范早讀,午休,自習(xí)課的紀(jì)律
早讀:在老師來之前,聽寫英語單詞,每天十個,由英語課代表負(fù)責(zé)。
午休:分時間段安排學(xué)生復(fù)習(xí)功課,寫作業(yè),休息。由指定的學(xué)生負(fù)責(zé)。
自習(xí)課:要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說話,下位,開始的時候要求要到位,處理要嚴(yán),等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就可以放手讓值日生管理了。
2 力爭在升旗,做早*和學(xué)校的各種大型活動中表現(xiàn)突出。
在升旗的時候,要求同學(xué)們站隊(duì)要快,靜,齊,要站的挺,直。要有飽滿的熱情和向上的精神。
在早*的時候,要求同學(xué)們每次都要爭取第一個站好隊(duì),要求動作整齊,標(biāo)準(zhǔn)。我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表揚(yáng)了?,F(xiàn)在同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭第一的習(xí)慣了。
在學(xué)校組織的各種活動中,我們都力爭做到,同學(xué)們心里都有一個信念:我要為集體爭光。
我們在板報(bào)評比中,廣播*比賽中,運(yùn)動會的比賽和評比中都得了獎。
3.狠抓課堂紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
要求學(xué)生“學(xué)會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,也遵守了紀(jì)律。
要求學(xué)生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。
由值日生每天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律情況,評出每天的先進(jìn)組。
第九篇 政府采購年度個人工作總結(jié)2023 1050字
xx年對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一季度的工作情況,總的來說20xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡單回顧xx年我的主要工作情況:
一、工作調(diào)度和職責(zé)
xx年初開始初步攝入采購工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購部是一個公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響,其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
xx年4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購的同時,安排車間的工作計(jì)劃。剛開始很不適應(yīng),經(jīng)過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé)。
xx年12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向
xx年這一年我一直對自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見,不斷改進(jìn)工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到!這一年來雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生。又,在訂料的過程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,我就會做出自己的努力,相信自己一定能夠做的更好!
第十篇 紀(jì)委辦公室年度個人工作總結(jié) 1650字
20xx年紀(jì)委辦公室在紀(jì)委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,紀(jì)委干部的相互協(xié)助下,本著實(shí)事求是、聯(lián)系實(shí)際的工作原則,嚴(yán)于律己、樂于奉獻(xiàn),現(xiàn)將20**年辦公室工作總結(jié)如下:
一、文秘工作
xxxx年,辦公室積極配合單位信息編撰工作,結(jié)合業(yè)務(wù)工作撰寫紀(jì)檢監(jiān)察信息162篇;做好外宣信息的統(tǒng)計(jì)上報(bào),截至目前,中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)采用1篇,自治區(qū)網(wǎng)站122篇,巴州報(bào)采用36篇。
做好相關(guān)會務(wù)安排,與各部門協(xié)調(diào)配合籌備做好新一屆紀(jì)委全會的會務(wù)安排,完成組織各類紀(jì)委會議50余次,完成領(lǐng)導(dǎo)講話,工作總結(jié),經(jīng)驗(yàn)材料等36份,并承擔(dān)會務(wù)文件材料的起草、審閱、印制,以及會場布置。
完成整理紀(jì)委20年志的起草編撰工作。查閱了1985-2023年紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于機(jī)構(gòu)改革、領(lǐng)導(dǎo)任職、重點(diǎn)工作、歷史影像等方面的資料,完成《尉犁縣志》中我單位20年發(fā)展歷程部分編撰。
做好文件收發(fā)、傳閱、歸檔,印章管理和發(fā)文工作的審核、登記,并完成整理xxxx年文件的檔案歸檔,整理、裝訂、錄入和銷毀工作,處理xxxx年各類文件的閱辦400余份,傳達(dá)各類文件、會議精神,組織每周的政治學(xué)習(xí)材料。
負(fù)責(zé)每天報(bào)紙、書刊的分類、挑選和發(fā)放,負(fù)責(zé)征訂各紀(jì)委《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、《中國監(jiān)察》工作,發(fā)放《廉政中國》警示教育片,承擔(dān)第十三個黨風(fēng)廉政教育月活動的后勤準(zhǔn)備和活動任務(wù)。
處理日常電話來訪。一年四季辦公室始終不遲到,不早退,無怨無悔加班加點(diǎn),嚴(yán)格保證上班時間有人留守、有人接訪、有人辦理電話事宜,有人臨時處理事件,始終做到態(tài)度和藹,高效處理,及時回復(fù),保持紀(jì)檢委的良好形象。
做好迎接全縣涉及紀(jì)委17項(xiàng)責(zé)任書的檢查。其中辦公室負(fù)責(zé)黨建、包鄉(xiāng)駐村、老干部、婦聯(lián)、保密、遠(yuǎn)程教育、精神文明、州紀(jì)委干部管理和愛讀書活動近10項(xiàng)。
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。例如完成信訪舉報(bào)信箱申請、15個單位責(zé)任書簽訂和紀(jì)委班子電話號碼薄更新等臨時性工作。
二、日常后勤工作
做好委局車輛的管理、維護(hù)及服務(wù)工作,及時完成車輛的加油,司機(jī)的調(diào)度管理,保證全單位工作用車及時周到。
負(fù)責(zé)單位的信息化配備,按照中央紀(jì)委2023年9、10號文件精神,做好電腦、錄音筆、攝像機(jī)、打印機(jī)的使用、配備、登記工作,及時購買各科室的辦公用品,衛(wèi)生清潔工具,做好各辦公室的綠化工作,每個辦公室配齊5盆綠色植物,組織單位衛(wèi)生區(qū)的打掃等。
處理好上級檢查、部門來訪的接待任務(wù),安排各類接待、人員陪同、住宿等活動安排,及時聯(lián)系電視臺,做好新聞報(bào)道信息發(fā)布。每逢節(jié)假日做好老干部和少數(shù)名族干部的慰問活動。
做好本單位外出活動的各項(xiàng)準(zhǔn)備。xxxx年,紀(jì)委組織干部參加外出活動基本上一個月1次,辦公室基本負(fù)責(zé)前期的車輛安排,人員通知,酒水準(zhǔn)備,吃飯結(jié)賬和人員回程安排。
三、干部室工作
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作監(jiān)督,轉(zhuǎn)發(fā)各級關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的文件通知。上報(bào)州紀(jì)委干部室紀(jì)委班子換屆意見建議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢組織專題調(diào)研報(bào)告和撰寫半月小結(jié)。
圓滿完成紀(jì)委換屆工作,組織7名紀(jì)檢干部與組織部配合完成對全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的紀(jì)委書記、副書記、紀(jì)檢干事、委員候選人的初選、考察、提名和選舉工作。收集40位考察對象的考察資料、個人基本情況等工作,聯(lián)合組織部下發(fā)對有關(guān)問題的批復(fù)。
做好今年干部培訓(xùn)安排,聯(lián)系州紀(jì)委,及時上報(bào)人員信息,落實(shí)出差事宜,截至目前,6名干部參加中紀(jì)委培訓(xùn),1名干部參加自治區(qū)級培訓(xùn)。
強(qiáng)化早操考勤制度,按照委局領(lǐng)導(dǎo)要求,記錄好早操考勤,強(qiáng)化干部紀(jì)律意識,杜絕上班遲到現(xiàn)象。下發(fā)尉犁縣紀(jì)委常委的職責(zé)分工,明確了各科室的職責(zé),并在尉犁縣廉政網(wǎng)給予公示。
協(xié)助組織部開展對全縣干部的屆中考察和黨代會之前的干部考察。完成縣紀(jì)委11個科級干部照片、總結(jié)、基本情況、個人述職述廉等組織檔案,并抽調(diào)組織部,完成全縣3個單位,27個干部的考察、匯報(bào)材料,完成全縣干部考核任務(wù)。
四、財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格按照報(bào)賬程序完成工資、津貼審批,核撥各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和發(fā)放差費(fèi)、臨時工工資、遺屬生活費(fèi)、節(jié)慶日福利,按時繳納單位電話費(fèi)、住房公積金及社保。
完成xxxx年度固定資產(chǎn)軟件上報(bào)、年檢、車輛調(diào)配有關(guān)資料的收集整理和支票、收據(jù)核銷工作。
完成財(cái)政局文行科、支付大廳對賬、銀行賬戶對賬工作及本單位賬戶收支記賬。