第一篇 半年工作總結400字 3500字
1.半年工作總結400字
半年的工作已經(jīng)結束了,現(xiàn)在回想起來的時候我也是感觸良多,作為xx的一名員工,我也深知我還需要繼續(xù)努力,半年的時間雖然比較長,但是我愿意去提高自己,認清楚自己的方向,這也是我應該要去努力的,這半年來的時間確實還是感覺很有意義的,我也一直都能夠看清楚自己的方向我,這是我應該去努力的,在這一點上面我也還是感覺非常充實的,這半年的工作當中我會繼續(xù)去落實好自身各方面的能力,現(xiàn)在也總結一番工作。
我應該要對自己有足夠客觀的認識,在這一點上面我也還是應該要堅持去做出好的成績來,半年來還是感覺非常的充實的,我也希望可以通過自己的努力去取得更好的成績來,這也是我對自己應該要有的態(tài)度,在這方面我也始終都相信自己可以做的更好,未來也應該要鑒定好自己的態(tài)度,我對這一點非常的在乎,上半年的時間不長,在這半年當中也學習到了很多東西,我感覺這樣下去自身能力也是會有一定的提高,這對我而言也是應該要繼續(xù)去落實好的,我也對此感觸良多,應該要繼續(xù)去做好相關的調(diào)整。
這半年來我也確實一直感覺很有意義的,因為我也認識到了的自己各方面也是應該要繼續(xù)努力的,這段時間以來的工作當中,我也在的不斷的思考自身各方面的成績,對此我也是認識到了自己的問題,在這個過程當中我也是需要好好的反思,這對我而言也是很有意義的,我也感激周圍同事對我的認可,我自己也進步了不少,確實這讓我覺得非常的有意義,我一定會鑒定好自己的態(tài)度。
這半年來的時間,我也充分意識到了自身各方面的成績,這對我而言也是非常的充實,我比價喜歡這份工作,按時的完成好上級交待的任務,遇到自己的不懂的知識都會虛心的請教,所以我一定會更加努力,我應該要認清楚自己的方向,我相信以后我可以做的更好一點的,這半年的時間我也確實是進步了很多,也感激周圍同事對我的幫助,我會繼續(xù)去做好分內(nèi)的事情,調(diào)整好心態(tài),用實際行動去證明自己,虛心更多的知識,這一點是非常關鍵的,我不會辜負了領導的期望,在下半年的工作當中,改正上半年的不足,虛心的去學習好相關的知識,讓自己努力去維持好的態(tài)度,我相信可以做的更好一點。
2.半年工作總結400字
20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
3.半年工作總結400字
忙忙碌碌中時間過的真快,轉(zhuǎn)眼xx年的工作結束了,回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將半年的工作情況作工作總結:
1、環(huán)境衛(wèi)生。作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗,嚴格要求個人衛(wèi)生。
2、菜品質(zhì)量。對菜品進行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質(zhì)量。
3、資源管理。合理開閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷宣傳。提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。
5、成本規(guī)范。時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。
6、設備檢查。時常對設備設施進行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部協(xié)商,抓好設備設施的維護保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強時常管理,防止事故發(fā)生。
在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
4.半年工作總結400字
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
1、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
5.半年工作總結400字
上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自己負責的態(tài)度,認真做好自己的本職工作,為公司運輸生產(chǎn)做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:
一、工作學習方面
按照公司一號文件要求,為提高自己的業(yè)務水平,不間斷的學習《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度,特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業(yè)程序,在車站組織的各項學習活動中,一向積極認真的學習,通過自己的努力,基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎。
二、技術業(yè)務方面
以“苦干、實干、拼命干”的工作精神,調(diào)車作業(yè)中,嚴格認真實行調(diào)車作業(yè)標準的制度,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車作業(yè)準備,作業(yè)中,按值班員制定的列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃內(nèi)容和各項注意事項,嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié),加強作業(yè)標準化,半年中從未發(fā)生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。
三、生活方面
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發(fā)生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。
半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來說離作業(yè)標準化還是有一定的差距,在今后的工作中加強自我學習,提高業(yè)務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻。
第二篇 公司采購部上半年工作總結報告 2100字
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產(chǎn)品設計選材提供
圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
第三篇 服裝銷售半年度工作總結 1950字
服裝銷售半年度工作總結范文
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結如下:
金峰基本情況:轄區(qū)面積29。88平方公里,常住人口7。2萬人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55。86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的.群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù),25—29歲、35—45歲人群具備最強的衣著消費需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展(轉(zhuǎn)載自www。oh100。com,請保留此標記。)進程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折—7折不等、兩件8。8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:[49—79]u[89—119]
不足之處:
1。周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2。牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖,對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3。銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進。
4。缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
第四篇 商務局上半年先進單位工作總結 700字
半年來,我們根據(jù)縣有關綜治維穩(wěn)文件精神和年初制定的創(chuàng)建計劃,認認真真抓好落實,收到了較好的效果,有力地促進了全局工作的開展。
一是認真落實創(chuàng)建機構。根據(jù)工作需要,我局高度重視“創(chuàng)先”工作,對“創(chuàng)建”工作領導小組成員進行了認真地安排,局長田廷斌任組長,王世富任副組長,成員由彭麗華、彭毅、胡利華組成,建立健全了組織隊伍,從而保證了工作的正常開展。
二是扎實努力開展工作。首先抓好干部職工的思想法律和學習,不斷增強法制觀念。今年來,我們堅持做到每月進行一次集中學習制度,除政治理論外,我們把學習法律知識當成不可缺少的內(nèi)容,我們注重法律知識的專題學習,每季度堅持一次,有專人講課,有備課方案,從而增強了全體文明的工作法律。主要表現(xiàn)在建立了機關《工作人員行為規(guī)范》、《行風評議制度》、《廉政建設制度》、《安全保衛(wèi)制度》、商務局辦公室防火、防盜公約等方法律,從而促進了機關工作人員遵紀守法、自覺搞好工作的自覺性,增強了人與人之間的交流,搞好團結,消除矛盾,樹立了較好的商務部門的形象,再次抓好“重點部位”的整治,消除了不安全的“隱患”。積極投入資金,加強門窗維修防護工作,安裝了防盜門,確保了局機關辦公室的安全,消除不安全因素。
三是力爭成效,實現(xiàn)“七無”目標。由于我們把“創(chuàng)建”工作擺上了重要議事日程,從而達到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”的目的。半年來,單位實現(xiàn)了“無刑事案件、無治安案件、無民事糾紛案件、無群體性鬧事、械斗、上訪案件,無重大失竊案件、無重大責任事故案件”和干部職工家屬“無人犯罪”的7無現(xiàn)象。目前,單位安全文明衛(wèi)生整齊,鄰里和睦相處,有力地推動了全局工作的順利開展。
第五篇 物資部上半年工作總結 400字
(一)、保證各項工程的材料供應
卡塔爾項目材料品種多,型號復雜,采購難度非常大,共需一萬多噸鋼材,在11年順利完成大部分鋼材供應的前提下,11年陸續(xù)完成剩余xx多噸左右鋼材的供應。同時,我們還面臨著公司市場急劇萎縮,流動資金嚴重緊缺的局面。為了確??ㄋ栱椖康牟牧瞎镔Y部認真分析市場形勢,深入市場調(diào)查,及時掌握市場價格信息,對市場、物資價格進行了充分的了解,認真做好各項準備工作,并積極做好對客戶的評審工作,加強了與客戶之間的溝通,增加新的客戶群,經(jīng)過大家的努力,物資部克服重重困難,保證了卡塔爾項目的順利連續(xù)施工,確保了工程正常進行。
今年,中鋁河南分公司50萬噸選礦廠項目、自備熱電廠新增中壓管道、電力系統(tǒng)安全運行改造進入收尾階段,物資部做了周密的部署,切實做好與河南分公司項目部、供應部、裝備能源部、物資配送中心的緊密聯(lián)系,能夠保證各項目工程材料及時、準確、無誤的到位,為工程順利試車作出了貢獻。
第六篇 保持省級衛(wèi)生先進單位半年工作總結 1200字
2024年上半年,我局按照“四川省衛(wèi)生先進單位標準”的要求,認真開展保持省級衛(wèi)生先進單位的各項工作。半年來,我局加強領導,精心規(guī)劃、健全制度、落實責任、認真評比,營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境,樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象。現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、領導重視,機構健全
我局愛國衛(wèi)生工作領導小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長,局黨委成員、局機關支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領導小組成員。領導小組下設辦公室(設在局黨辦),負責創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作,使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管,事事有人辦。
二、制定規(guī)劃,做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進單位”的規(guī)劃,對保持省級衛(wèi)生先進單位工作的組織領導、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學習等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求。
三、完善制度,落實責任,加強檢查,把衛(wèi)生工作落到實處
一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實際,建立健全了衛(wèi)生制度,制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法;二是落實責任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域,確定了衛(wèi)生區(qū)域的負責人,落實了衛(wèi)生責任;三是堅持檢查和評比。堅持:“一天一小掃,一周一大掃,一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度,認真檢查和評比,形成了制度化、經(jīng)?;男l(wèi)生工作局面;四是加大投入、改善環(huán)境。對機關和三個管理所的生活和工作環(huán)境進行了維修和改造,加強了對衛(wèi)生死角的整治,環(huán)境的美化和綠化了有了較大的改觀,兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生;五是積極組織職工參加了**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動,共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次,較好的完成了各項工作任務;六是開展了“除陋習、樹新風”專項行動。按照省直機關工委的要求,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習、樹新風”專項行動,大力倡導的“十不”,即:不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛。“四建”。即:講衛(wèi)生,建健康機關;有禮貌,建禮儀機關;護環(huán)境,建潔美機關;守秩序,建法治機關。
四、加強學習宣傳,增強職工的衛(wèi)生意識
充分利用各種會議和學習會,組織職工學習有關衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進單位的標準、我局“保持省級衛(wèi)生先進單位的規(guī)劃”、學習亞健康講座等衛(wèi)生知識,并利用黑板報、標語牌等形式宣傳衛(wèi)生知識。通過學習和宣傳,提高了職工保持省級衛(wèi)生先進單位的群體意識,形成了人人講清潔、愛衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風氣,有力推動了全局衛(wèi)生工作的順利開展。
通過半年的檢查評比,衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績,但也存在以下不足:局機關和3個管理所的衛(wèi)生設施有待進一步改善;職工的衛(wèi)生意識有待進一步提高。為此,我們將在下半年工作中,要進一步加大學習宣傳衛(wèi)生知識的力度,進一步改善衛(wèi)生設施的建設,經(jīng)常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔,為保持四川省衛(wèi)生先進單位而奮斗。
第七篇 餐飲服務員上半年總結 8450字
終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(the majestic hotel), 名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:中餐部明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分:西餐部
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳garden restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g的工藝品或壁畫這樣可 能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好,該怎么做好??墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯嵙暤臅r候剛好酒店在為一些新員工進行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?
第三部分:酒水部
最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票?,這才算找到了一點事情做??墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜恕0?,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!
第四部分:總結
以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
一、 應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、 企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、 企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
以上是為我此次實習的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
這個是酒店資料方面的:xx年即將度過,我們充滿信心地迎來xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額 萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元,經(jīng)營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會xx屆四中全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位
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為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元,升幅約為 %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊皬d部在總經(jīng)理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %,最高日創(chuàng)收為 元,最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次,接待外賓 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約 起,為酒店減少經(jīng)濟損失約 元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬元,比上半年增額 萬元,增幅約為 %。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為 萬元/月,工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜 余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人 批,計 多桌,約 人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了 %,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求。
第八篇 2023年技術部主任半年工作總結 1850字
技術部主任半年工作總結
xx年剛剛過去的這一個半年,是我正式履職《x周刊》技術部主任的半年。這期間,周刊實施了新的組織架構調(diào)整和內(nèi)容調(diào)整,送走不少老同事,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術部的工作相對以往還是有許多明顯的進步和提升。
進步和值得稱道之處
首先,我們技術部5位同事,黃x、張x、魯x、趙x,以及新加入的李x,在工作熱情、積極性和主動性上的表現(xiàn)還是應該值得稱道,除了極個別的情況,他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和進步,做出自己的努力。這一點至關重要,因為態(tài)度決定一切,我認為,我們技術部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上,比過去有了很大的進步。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕,但他們已經(jīng)具備了足夠的責任感和上進心,也在努力提高著自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。今后,我將努力做好大家的服務員和領路人,使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次,在技術部內(nèi)容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術部比以往取得了明顯的進步。在繼承了以往周刊內(nèi)容定位和新聞原則的基礎上,技術部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內(nèi)容的嘗試。
例如在承載領域,我們配合中興、烽火、上海貝爾等大客戶需求,進行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動還是內(nèi)容呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展;無線領域,也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試;it支撐領域,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文;綠色、安全、測試、線纜領域,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務,同時加深內(nèi)容的質(zhì)量;而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動和指引下,展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行,目前看呈現(xiàn)效果和內(nèi)容質(zhì)量也值得稱道。
第三,我們技術部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。半年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術部的專業(yè)能力、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個成為專家型”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近?!坝斜容^才有鑒別”,盡管與人民郵電報、通信產(chǎn)業(yè)報等各領域跟口十多年的相比,我們的許多還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱;同時,與多數(shù)媒體相比,我們的在專業(yè)性和新聞性上也具有相當?shù)母偁幜?,這從的新聞發(fā)布會、和客戶服務表現(xiàn)上可以得到反饋。但是,學海無涯,整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中,我們需要敏銳的洞察力和持久的學習,才能永遠跟上甚至領先于整個社會的發(fā)展形勢。
不足和尚待完善之處
人無完人,部門也如此。我們在取得進步和發(fā)展的同時,也表現(xiàn)出不少問題。這一點值得我們警惕,同時要樹立好改過自新的決心和信心,踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。
首先,最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比,我們每周四做版時總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢,這種方式從長遠看難以為繼,也很難保證質(zhì)量;同時,如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理,得過且過,并且造成極壞的影響和傳染。因此,下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求,從個人的思想意識上,要求和引導每位同事,保證好每周的流程。
其次,在部門及個人的學習上,我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標準和機制創(chuàng)新,從而很難從長效上對每個人形成專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)帶動。從整個公司層面,很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學習上,下一步,我認為我們技術部有必要組織內(nèi)部的學習和交流機制,在現(xiàn)有體系的基礎上,做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學習、交流和溝通,讓大家學有所思、寓教于樂,并且形成較高的自信心和較強的凝聚力。
當然,問題還有許多?!靶袆儆谘浴?,我們將在今后的具體工作中,從個人立場跳出來,站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上,想問題,辦事情。從我做起,兢慎進取。
第九篇 上半年電力安全工作總結 3500字
安全工作總結
xx年是電力改革全面深化的一年,安全是保證改革順利進行的關鍵,在上級的統(tǒng)一領導下,積極地處理安全與發(fā)展、安全與改革、安全與效益的關系,認真貫徹落實省公司和我局“兩會”及上級安全生產(chǎn)電話會議精神,以“責任重于泰山”的政治態(tài)度落實各級組織、人員安全生產(chǎn)責任制;以實踐“三個代表”的高度落實“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針;堅持事故調(diào)查處理“三不放過”和“三保”原則。加強安全生產(chǎn)可控和在控管理,加強安全監(jiān)督規(guī)范化管理,深化“嚴管理、反違章、保安全”活動,加強全員安全意識教育,加強班組、現(xiàn)場安全工作的監(jiān)督檢查,加大反“三違”力度為重點,以落實安全性評價和“防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求”為主線,夯實安全基礎,從根本上扭轉(zhuǎn)安全工作被動局面,為改革、發(fā)展、穩(wěn)定奠定基礎。前6個月的主要工作:
1、認真抓好安全教育和培訓,提高全員安全意識。
安全教育作為一項長期的基礎性工作,必須花大力氣抓好。一是加強全員職工的安全教育。學習好國家、上級業(yè)務部門關于安全生產(chǎn)工作的一系列方針、政策、規(guī)定和重要指示,提高對安全生產(chǎn)工作的認識,保證將主要精力放在抓安全生產(chǎn)上。重點學習安全生產(chǎn)的技術規(guī)程、辦法、做到掌握政策、熟習規(guī)程,在日常的安全生產(chǎn)管理工作中,正確的組織、監(jiān)督和貫徹落實;二是開展以培訓班為主的豐富多彩的安全活動。⑴為了加強班組安全管理,提高班組長安全管理水平,夯實班組安全管理基礎,舉辦了一期由安全員、班組長、各縣電力公司安全員參加的安全管理培訓班。重點從如何加強“兩票”的管理、如何開展安全性評價、如何做好“三項基本措施”及危險點分析預控措施,心肺復蘇現(xiàn)場培訓,學習國家電力公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》,省公司及我局有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)定。通過學習、培訓、考試,提高了班組管理層人員的管理水平和安全監(jiān)督人員的監(jiān)督能力,為安全生產(chǎn)奠定基礎;⑵開展安全知識學習周活動,并組織班組長及以上管理人員進行安全知識考試,對考試不及格人員進行補考,補考不及格者下崗,促進職工學習規(guī)程,掌握規(guī)程;
(3)定期組織學習“電力安全技術”、“電力安全錄像專輯”,對事故通報、快報要認真組織學習,以便及時吸取事故教訓,舉一反三,做好事前防范,增強安全責任心;
(4)積極主動地對春檢、基建施工、大修技改等現(xiàn)場進行督查,并及時印發(fā)安全監(jiān)督檢查通報,各單位要認真組織職工學習通報,針對存在的問題進行限期整改,規(guī)范施工現(xiàn)場管理;
(5)認真學習傳達貫徹落實上級安全生產(chǎn)電視電話會議精神,做好職工思想政治工作,落實安全責任,確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定和職工隊伍穩(wěn)定。三是加強特殊工種的培訓學習和持證上崗。四是加強民工的安全管理、資質(zhì)審查、辦理符合規(guī)定的安全手續(xù)。通過安全教育培訓,一方面培養(yǎng)職工的良好習慣,另一方面使職工的安全作業(yè)、安全操作的水平有明顯提高,形成人人講安全、懂安全、重視安全的良好氛圍,筑起牢固的安全思想防線。
2、全力以赴抓好春檢工作。
春檢工作是一項系統(tǒng)工程。突出“嚴管理、反違章、保安全”,同時要抓了以下幾個方面工作的監(jiān)督力度:
(1) 加強對安全工器具的檢查試驗、管理、使用。要嚴格執(zhí)行省公司《電力安全工器具的管理和使用規(guī)定》,對安全工器具進行了全面檢查,防止裝置性違章、人員違章、行為違章造成的人身傷害事故的發(fā)生,嚴禁未經(jīng)對安全工器具正確使用培訓者進入現(xiàn)場作業(yè)。
(2) 交通安全要落實各級安全責任制,將交通安全放在與電力生產(chǎn)同樣重要的地位,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核。要認真學習貫徹落實有關交通安全規(guī)章制度,做好人員與車輛超前控制、超前管理、超前預防,居安思危,警鐘長鳴。
(3) 防止人身事故是安全工作的重中之重。重點從防高空墜落、觸電、物體打擊、交通事故等四個方面入手,嚴格執(zhí)行 第二期“電力安全情況簡報”中防止三類人身傷亡事故的重點措施,要嚴格以規(guī)章制度規(guī)范工作人員的現(xiàn)場行為。機關管理人員在線路平行、復雜跨越地段對送電工區(qū)和克服中心的工作人員進行加強監(jiān)護。
(4) 結合《防止重大電力事故的二十五項重點要求》和《安全性評價發(fā)現(xiàn)問題及整改措施計劃》,逐條逐項地大力開展整改工作,重點放在問題的落實上,嚴禁整改工作的形式主義,做到整改措施落實、整改資金落實、整改時間落實、整改責任人落實。在抓好設備整治的同時,要抓好勞動安全與作業(yè)環(huán)境的整治。
(5) 以春檢為契機,開展“三措”和 “危險點分析預控”實用化工作。要逐步對“三措”的制訂規(guī)范化,進一步增強針對性、實用性和可操作性。特別是多專業(yè)交叉作業(yè)工作現(xiàn)場必須認真編寫危險點分析預控卡和安全聯(lián)??ǎ⒔?jīng)生技、安監(jiān)以及總工審批后,現(xiàn)場工作方可開工?!叭搿钡膶徍艘J真負責,嚴肅對待,不能只變成簡單的簽字過程。危險點分析預控工作要分專業(yè)編制,形成制度,達到實用化,其關鍵是要具有現(xiàn)場工作的針對性,重點是找準、找實,不能是工作安排式、重復工作票式并將平常工作都列入其中,具有整體工作的“面”性質(zhì),而不具備危險點的“點”性質(zhì),空洞乏力。通過實用化工作的開展,真正做到危險點可控在控,并將危險點分析預控作為“兩票”的附頁實行簽字制度,同“兩票”一并執(zhí)行。
(6) 成立了由局長任組長的春檢工作領導小組,分別成立了技術組、安全組、質(zhì)量組,明確各自職責,深入春檢工作現(xiàn)場,加強對安全生產(chǎn)工作的檢查和監(jiān)督,對當天的檢查情況進行匯總,以安全通報的形式下發(fā)到各單位,各單位針對問題進行認真整改,真正做到領導到位、責任到位、工作到位。
3、抓安全生產(chǎn)責任的落實。
年初層層簽訂《安全責任書》,明確各級安全目標和安全責任,各單位要嚴格按照“三級控制”的原則細化目標和責任,真正形成安全生產(chǎn)人人有責。在此基礎上,一是要充分發(fā)揮安全監(jiān)督體系、安全生產(chǎn)保證體系、安全生產(chǎn)的思想政治工作保障體系和安全生產(chǎn)的民主監(jiān)督體系等四個保證體系的作用,形成黨政工團齊抓共管的局面,使各級安全責任落到實處。二是要針對安全管理方面存在的問題,對癥下藥,對影響安全的不利因素采取正確引導、教育、宣傳等各種形式,筑起牢固的安全思想防線,形成安全管理全員、全方位、全過程的保證體系。
4、強化班組基礎建設,夯實班組安全基
礎。
班組是一個企業(yè)的基礎,在培養(yǎng)職工養(yǎng)成嚴肅認真的工作作風和一絲不茍的工作態(tài)度的同時,對違章違紀、習慣性違章等現(xiàn)象要嚴厲查處,真正做到小事大抓、小患深防。結合班組建設年活動送電、變電、配電班組實行標準化管理,規(guī)范管理、規(guī)范操作,提高安全生產(chǎn)的水平。認真開展安全活動和安全早會,杜絕塘塞應付、走過場。要實事求是地開展安全活動,科室定期參加聯(lián)系班組安全活動,按時下現(xiàn)場,及時了解和掌握安全動態(tài),提出指導意見,對存在的問題及時解決,解決不了的要及時反饋解決。
5、嚴格制度標準,夯實農(nóng)電安全基礎管理。
目前農(nóng)電安全管理存在的突出問題是:規(guī)章制度與安全責任制不落實;安全監(jiān)督機構與安全網(wǎng)絡不健全;安全工器具、安全裝置投入少隱患多;班組安全管理、安全活動基礎薄弱;危險點分析、三級預控機制、安全性評價等科學的安全管理方法未推廣或開展遲緩;安全培訓還不到位,“三違”行為時有發(fā)生。針對存在的問題首先要以縣級農(nóng)電企業(yè)全面開展安全文明生產(chǎn)“雙達標”活動為契機,夯實農(nóng)電企業(yè)安全管理基礎工作。二是要淡化“農(nóng)”字、“代”字,強化“管”字。用同一制度、同一標準,統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一統(tǒng)計、統(tǒng)一管理。三是要將農(nóng)電企業(yè)的“兩措”計劃納入監(jiān)控中,制定出農(nóng)電安全管理在控可控整改計劃,對安全管理監(jiān)督、安全活動實施標準化、規(guī)范化管理,對安全工器具、安全裝置、人員培訓按規(guī)定實行培訓、強檢。四是嚴格執(zhí)行“農(nóng)電線路故障條扎考核規(guī)定”。五是要加大“嚴管理、反違章、保安全”力度,從嚴處罰違章行為,從重獎勵安全有功人員。充分調(diào)動廣大農(nóng)電員工的安全生產(chǎn)積極性,確保農(nóng)電無事故。
6、建立健全規(guī)章制度,使安全工作有據(jù)可依。
大力整治完善規(guī)章制度建設,是安全生產(chǎn)工作做到有據(jù)可依。修訂完善《安全生產(chǎn)獎懲實施細則》、《臨時工、民工使用和安全管理實施細則》、完善“三措”及危險點分析預控要求、安全生產(chǎn)工作四個保障體系、“兩票”管理辦法、安全三級預控機制、現(xiàn)場監(jiān)護制度、即時匯報制度,進一步指導和規(guī)范安全生產(chǎn)工作。
8、加大安全考核力度,長鳴警鐘。
對發(fā)生的事故、障礙、異常嚴格按有關規(guī)定和“三不放過”的原則進行考核,堅決杜絕大事化小、小事化了、甚至隱瞞事故真相的現(xiàn)象發(fā)生。對于各類責任性事故的直接責任者和管理責任者一定要從嚴處理。對于違章行為,無論后果如何都要嚴肅追究,決不姑息遷就。
9、認真抓好“全國安全生產(chǎn)月”活動,確?!叭齻€穩(wěn)定”工作。
“全國安全生產(chǎn)月”活動已周密安排,6月份積極組織落實,認真學習貫徹落實好“5·9”、“5·14”安全生產(chǎn)電視電話會議精神,開展好安全大檢查活動,確?!叭齻€穩(wěn)定”工作。
第十篇 組織部去年上半年工作總結 1450字
一、以建設學習型領導班子為載體,為建設東川再就業(yè)特區(qū)奠定堅實的思想基礎
、突出抓建設學習型領導班子貫徹活動。按照省、市委關于建設學習型領導班子的要求,我區(qū)制定下發(fā)了關于建設學習型領導班子的實施意見,召開全區(qū)干部大會進行學習動員,在全區(qū)各級領導班子中認真開展以“四個一”為主要內(nèi)容的學習活動。全區(qū)各級黨組織按區(qū)委的統(tǒng)一部署,認真制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門的實施方案和學習計劃,有計劃、有步驟地開展學習活動。
、開展建設東川再就業(yè)特區(qū)專題大討論活動。月日,省委、省政府作出建設東川再就業(yè)特區(qū)的決定。面對這一加快東川經(jīng)濟發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措,制定下發(fā)《關于在全區(qū)開展“建設特區(qū),我們怎么辦”大討論活動實施方案》,明確大討論活動要“突出一個中心,抓住兩個重點,增強三個意識,樹立四種觀念,形成五種氛圍”的總體要求,提出“學、查、定”三個階段方法步驟。為保證大討論活動落到實處,成立了領導小組及辦事機構,制定了專題學習研討班教學計劃。為借鑒外地發(fā)展經(jīng)濟的成功經(jīng)驗,開闊視野,年月日、月日,分兩批組織區(qū)級領導、區(qū)屬各部委辦局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導以及部分民營企業(yè)負責人共人的學習考察團赴江、浙、滬部分地區(qū),進行為期天的學習考察。
二、切實加強領導班子和干部隊伍建設,進一步深化干部人事制度改革
、切實加強干部隊伍建設。堅持把思想品德和工作作風放在首位,做好領導班子的調(diào)整充實工作。上半年,共調(diào)整干部名,其中,新提拔名。為深化干部人事制度改革,對名區(qū)管干部實行了票決制,對名新提拔的科級干部和名擬評定為“優(yōu)秀”等次的科級干部進行了公示,制定出臺了《關于進一步做好培養(yǎng)選拔黨外干部工作的實施意見》,為黨外干部健康成長創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和社會氛圍;制定出臺了《建立區(qū)管領導干部學習工作登記制度的意見(試行)》,為今后加強區(qū)管領導干部的考核和監(jiān)督管理工作打下了良好的基礎。截止目前,個應報單位和名領導干部,有個單位和名領導干部已按時上報,分別占應報數(shù)的和。
、努力構建黨管人才新機制。按照全國、全省人才工作會議精神的要求,針對東川人才大量流失、干部管理職級多樣化、管理制度滯后的現(xiàn)狀,對全區(qū)三支隊伍的基本情況進行了調(diào)研,在原有一系列優(yōu)惠政策的基礎上,制定了《關于妥善解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部有關問題的意見》,就解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部家屬工作調(diào)動、就業(yè)、入學等問題出臺了一系列優(yōu)惠照顧政策,解決他們的后顧之憂,搭建愛才留才平臺。為進一步營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,充分調(diào)動廣大專業(yè)技術人員的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵他們安心為東川經(jīng)濟發(fā)展建功立業(yè),經(jīng)至下而上的推薦評選,表彰了名東川區(qū)年度有突出貢獻的優(yōu)秀專業(yè)技術人員。
、做干部監(jiān)督日常工作。繼續(xù)執(zhí)行領導干部重大事項報告,做好領導日常監(jiān)督工作。上半年共有名副科以上實職領導干部上報了重大事項和個人收入登記表。對村黨支部換屆、干部待遇落實等信訪件進行認真分析,同有關部門深入基層進行調(diào)查了解,基本做到件件有回音、件件有落實。上半年,共收到各類信訪件件,接待來訪人員人次;審批因公、因私出國(境)人員人,對名領導干部進行了經(jīng)濟審計、名干部進行離任審計。
、加強對老干部工作的領導。按照全市老干部工作會議精神,月日,及時召開全區(qū)老干部工作會議,對今年的老干部工作進行了安排部署。把解決企業(yè)離休干部生活待遇做為重點工作來抓,對企業(yè)離休老干部進行走訪慰問。月日,舉辦了為期天的老干部讀書班,余名老干部參加了培訓,聘請了昆明市保鍵委和延安醫(yī)院的專家為老干部講授日常保健知識。