第1篇 裝飾公司管理制度范本

裝飾公司管理制度

為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本公司管理制度大綱。

一、 公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定：

1、 公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至 10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因?yàn)檫t到而不來上班者，按曠工三天處罰。

2、 病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請(qǐng)假條，病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假，銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。

3、 公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關(guān)的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當(dāng)月工資上扣除200元。

4、 當(dāng)月病假，事假累計(jì)不超過三天，病假，事假無薪水。

5、 公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。

6、 公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。

7、 上班時(shí)間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時(shí)間不易過長。

8、 公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關(guān)的事。

9、 公司的辦公桌除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。

10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時(shí)椅子調(diào)整。

11、吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

12、公司員工只要一進(jìn)辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財(cái)務(wù)。

13、公司員工一個(gè)星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）

14、公司員工加班，財(cái)務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)給員工算加班工資。

15、節(jié)約用水、用電，最后一個(gè)離開者檢查水、電、飲水機(jī)是否關(guān)閉。

16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。

17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

二、 語言規(guī)范：

1、 交往語言：您好、早上好、再見、請(qǐng)問、請(qǐng)您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。

2、 電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報(bào)“您好！華朗裝飾設(shè)計(jì)?！闭?qǐng)問，謝謝，再見。

3、 接待語言：你好，請(qǐng)稍等，我?guī)湍阏覀€(gè)設(shè)計(jì)師，請(qǐng)坐，對(duì)不起，請(qǐng)登記，打擾您，好的，行。

三、 公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

設(shè)計(jì)師職責(zé)范圍

1、 本公司以輕裝修重裝飾的理念來達(dá)到裝修效果。

2、 設(shè)計(jì)師要主動(dòng)與業(yè)主和施工隊(duì)長溝通。

3、 設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真詳盡的向施工隊(duì)長做好設(shè)計(jì)交代、勤到現(xiàn)場查看指導(dǎo)。

4、 建議業(yè)主不妨主動(dòng)提出要求，在合同上增加相關(guān)批注，讓公司利益得到更實(shí)質(zhì)性的保障。

銷售部職責(zé)范圍

1、 根據(jù)公司的管理要求，上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認(rèn)真的完成公司下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。

2、 服從公司的安排和合理的調(diào)動(dòng)。

3、 在與客戶交談時(shí)應(yīng)以公司的利益和形象為先，主動(dòng)和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠的合作。

總監(jiān)職責(zé)范圍

1、 每個(gè)工地開工進(jìn)場，應(yīng)按公司要求做好成品保護(hù)，公司廣告標(biāo)語應(yīng)掛在顯人耳目的地方。

2、 以安全為天，生產(chǎn)為本的原則，按施工需求進(jìn)行工人的調(diào)動(dòng)和安排。

3、 材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開，分類；整齊的排放在施工現(xiàn)場。

4、 工地衛(wèi)生是?量整個(gè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，所以總監(jiān)應(yīng)必須落實(shí)施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。

5、 必須每天到施工現(xiàn)場做質(zhì)量檢驗(yàn)登記，及時(shí)改進(jìn)不合格產(chǎn)品，以減少公司不必要的損失。

財(cái)務(wù)部門職責(zé)范圍

1、 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行管家有(www.)關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī)，確保財(cái)務(wù)工作的合法性，合理性

2、 建立健全公司各種財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)工作程序執(zhí)行。

3、 編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，確保資金有效供應(yīng)。

4、 進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)收，核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、 建立健全各種財(cái)務(wù)賬目，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，并利用財(cái)務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。

6、 負(fù)責(zé)公司材料，辦公用品的管理。

7、 參與項(xiàng)目與施工對(duì)結(jié)算，參與采購部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。

8、 參與公司承包合同和采購合同的評(píng)審工作。

9、 按照工程預(yù)付款進(jìn)行工程成?

??。

華朗裝飾有限公司

2023年4月16日

第2篇 裝飾公司營銷人員培訓(xùn)制度培訓(xùn)內(nèi)容

裝修裝飾公司營銷人員培訓(xùn)制度與培訓(xùn)內(nèi)容

一、培訓(xùn)工作程序。

1、明確公司經(jīng)營方針與目標(biāo)。

2、營銷人員現(xiàn)狀及有待解決的問題。

3、問題分析。

4、關(guān)鍵要素分類。

5、制定培訓(xùn)方案。

6、分出人員層次。

7、課程設(shè)計(jì)。

8、培訓(xùn)方法選擇。

9、按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。

10、評(píng)估培訓(xùn)效果。

二、培訓(xùn)計(jì)劃的制定。

1、培訓(xùn)計(jì)劃需要明確的問題培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容

2、培訓(xùn)目標(biāo)發(fā)掘營銷人員的潛能、增加營銷人員對(duì)公司的信任訓(xùn)練營銷人員的工作方法、改善營銷人員工作的態(tài)度提高營銷人員工作的情緒、奠定營銷人員合作的基礎(chǔ)等

3、培訓(xùn)時(shí)間性質(zhì)越復(fù)雜、培訓(xùn)時(shí)間越長競爭越激烈、訓(xùn)練時(shí)間越長人員素質(zhì)越低、培訓(xùn)時(shí)間越長要求營銷技巧越高、培訓(xùn)時(shí)間越長管理越嚴(yán)、培訓(xùn)時(shí)間越長

4、培訓(xùn)方式在職培訓(xùn)、個(gè)別會(huì)議培訓(xùn)、小組會(huì)議培訓(xùn)、營銷會(huì)議培訓(xùn)、定期培訓(xùn)

5、培訓(xùn)內(nèi)容公司目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、主要職員工作流程、施工流程、繪圖及材料功能用途目標(biāo)客戶、競爭對(duì)手、各種營銷術(shù)營銷程序、時(shí)間分配、方案撰寫、相關(guān)法律知識(shí)市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)、社交禮儀知識(shí)、談話策略及技巧市場調(diào)查、公共關(guān)系知識(shí)、廣告促銷手段、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)知識(shí)

6、培訓(xùn)方法課堂培訓(xùn)法角色扮演法會(huì)議培訓(xùn)法業(yè)務(wù)模擬法實(shí)例研究法實(shí)施培訓(xùn)法

三、培訓(xùn)具體講解內(nèi)容(詳見講稿)

第3篇 x建筑裝飾公司重大投資管理制度

建筑裝飾股份公司重大投資管理制度

第一節(jié)重大投資的原則和審批

第五十六條 對(duì)內(nèi)投資決策應(yīng)遵循以下原則:

(一)有效性原則,即投資項(xiàng)目必須保證應(yīng)有的資金使用效率,以保證公司利益最大化;

(二)成長性原則,即投資項(xiàng)目的實(shí)施必須與公司未來的成長要求相匹配;

(三)能力性原則,即新上項(xiàng)目必須與公司可支配或可利用資源、能力相適應(yīng),以保證項(xiàng)目的可執(zhí)行性;

(四)自主性原則,即新項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)立足于獨(dú)立自主,以保證公司資產(chǎn)的完整性及收益的最大化。

第五十七條 對(duì)外投資決策應(yīng)遵循以下原則:

(一)合法性原則,即公司的對(duì)外投資不能超越國家有關(guān)法律、法規(guī)的限制性規(guī)定;

(二)有效性原則,即投資項(xiàng)目必須保證應(yīng)有的資金使用效率,以保證公司利益最大化;

(三)適量性及無妨礙性原則,即對(duì)外投資不能影響公司自身所需的正常資金周轉(zhuǎn)的需要量;

(四)風(fēng)險(xiǎn)回避性原則,即必須充分估計(jì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),并選擇風(fēng)險(xiǎn)――收益比最小的投資方案。

第五十八條 公司對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資的審批應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律、法規(guī)和《公司章 程》、《公司股東大會(huì)議事規(guī)則》、《公司董事會(huì)議事規(guī)則》等規(guī)定的權(quán)限履行審批程序。

(一)總經(jīng)理可以根據(jù)董事會(huì)的授權(quán)行使下列職權(quán):

1、涉及主營業(yè)務(wù)的投資金額不超過公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)10%的事項(xiàng);

2、公司主營業(yè)務(wù)以外的投資(不含對(duì)證券、金融衍生品種等的投資和其他風(fēng)險(xiǎn)投資)絕對(duì)金額不超過2000萬元的事項(xiàng)。

(二)公司投資事項(xiàng)達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)之一的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)公司董事會(huì)審議批準(zhǔn)后,方可實(shí)施:

1、涉及主營業(yè)務(wù)的投資金額不超過公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)30%的事項(xiàng)且單筆金額不超過5000萬元的事項(xiàng);

2、公司主營業(yè)務(wù)以外的投資(不含對(duì)證券、金融衍生品種等的投資和其他風(fēng)險(xiǎn)投資)絕對(duì)金額不超過公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的10%的事項(xiàng)。

(三)公司投資交易事項(xiàng)(公司受贈(zèng)現(xiàn)金資產(chǎn)除外)達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)之一的,公司在提交董事會(huì)審議通過后,還應(yīng)當(dāng)提交股東大會(huì)審議批準(zhǔn)后,方可實(shí)施:

1、公司發(fā)生主營業(yè)務(wù)相關(guān)的對(duì)外投資金額連續(xù)12個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過公司最近一期經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)的50%的,且單筆金額超過5000萬元的;該交易涉及的資產(chǎn)總額同時(shí)存在賬面值和評(píng)估值的,以較高者作為計(jì)算數(shù)據(jù);

2、公司發(fā)生非主營業(yè)務(wù)相關(guān)的對(duì)外投資金額超過公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)10%的事項(xiàng)。

第二節(jié)重大財(cái)務(wù)決策程序與規(guī)則

第五十九條 公司對(duì)內(nèi)、外投資以及收購兼并項(xiàng)目應(yīng)在總經(jīng)理的主持下,由公司投資部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分論證,并編寫項(xiàng)目建議書。經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)充分討論通過后,如在總經(jīng)理權(quán)限范圍內(nèi)的項(xiàng)目由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;如超過總經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)報(bào)董事會(huì)討論通過后批準(zhǔn)實(shí)施;如超過董事會(huì)權(quán)限,應(yīng)報(bào)股東大會(huì)討論通過后批準(zhǔn)實(shí)施。

第六十條 公司資產(chǎn)出售、轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)充分討論通過后,如在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;如超過總經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)報(bào)董事會(huì)討論通過后批準(zhǔn)實(shí)施;如超過董事會(huì)權(quán)限,應(yīng)報(bào)股東大會(huì)討論通過后批準(zhǔn)實(shí)施。

第六十一條 公司以資產(chǎn)、權(quán)益為公司自身債務(wù)進(jìn)行抵押、質(zhì)押的,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后,如在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;如超過總經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)報(bào)董事會(huì)討論通過后批準(zhǔn)實(shí)施;如超過董事會(huì)權(quán)限,應(yīng)報(bào)股東大會(huì)討論通過后批準(zhǔn)實(shí)施。

第六十二條 公司產(chǎn)品銷售和原材料采購的合同,如在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),由總經(jīng)理簽署,如超過總經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)報(bào)董事會(huì)審議通過后簽署。

第六十三條 公司對(duì)外舉債應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后,如在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;如超過總經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)報(bào)董事會(huì)討論通過后批準(zhǔn)實(shí)施;如超過董事會(huì)權(quán)限,應(yīng)報(bào)股東大會(huì)討論通過后批準(zhǔn)實(shí)施。

第三節(jié)投資項(xiàng)目的程序與規(guī)則

第六十四條 公司對(duì)外投資事項(xiàng)按下列程序進(jìn)行:公司相關(guān)職能部門將有關(guān)投資項(xiàng)目的基本情況以書面形式向公司總經(jīng)理報(bào)告,由經(jīng)理辦公會(huì)議對(duì)該投資項(xiàng)目的必要性、合理性進(jìn)行審查,并負(fù)責(zé)投資方案的前期擬訂、可行性分析與評(píng)估等調(diào)研工作,提出具體的財(cái)務(wù)預(yù)案報(bào)董事長/董事會(huì)/股東大會(huì)批準(zhǔn),經(jīng)相關(guān)決策部門批準(zhǔn)后,由董事長負(fù)責(zé)組織具體實(shí)施或者授權(quán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織具體實(shí)施。

第六十五條 涉及關(guān)聯(lián)交易項(xiàng)目的投資其決策權(quán)限與程序還須遵守公司關(guān)聯(lián)交易相關(guān)制度的規(guī)定。

第六十六條 凡納入公司年度投資計(jì)劃的投資項(xiàng)目,經(jīng)股東大會(huì)決定后,原則上不再單項(xiàng)決策和審批,變更年度投資計(jì)劃內(nèi)容和年度投資計(jì)劃外的投資項(xiàng)目,必須按照公司投資決策權(quán)限和審批權(quán)限逐項(xiàng)審批。

第六十七條 基本建設(shè)、設(shè)備更新改造、固定資產(chǎn)購置、新項(xiàng)目等對(duì)內(nèi)投資項(xiàng)目,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)辦理立項(xiàng)審批手續(xù);屬資本經(jīng)營的對(duì)外投資項(xiàng)目,經(jīng)董事會(huì)負(fù)責(zé)組織專家進(jìn)行審議形成方案后,由董事會(huì)秘書負(fù)責(zé)組織辦理有關(guān)申報(bào)審批手續(xù)。

第六十八條 對(duì)內(nèi)投資項(xiàng)目由總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織具體實(shí)施?？偨?jīng)理應(yīng)及時(shí)將項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況向公司董事會(huì)匯報(bào)。

第六十九條 對(duì)外投資項(xiàng)目實(shí)施管理

(一)嚴(yán)格執(zhí)行投資計(jì)劃。項(xiàng)目承辦部門不得擅自變更項(xiàng)目的規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)和投資總額。特殊情況需要變更時(shí),必須嚴(yán)格按照變更設(shè)計(jì)要求和有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),并經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行國家招投標(biāo)法和公司有關(guān)的基本管理制度。公司投資項(xiàng)目(除資本經(jīng)營項(xiàng)目外)經(jīng)批準(zhǔn)后,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施,采取招標(biāo)投標(biāo)、項(xiàng)目法人制等形式進(jìn)行管理,重大投資項(xiàng)目須由公司董事會(huì)、經(jīng)營管理層、監(jiān)事會(huì)以及有關(guān)業(yè)務(wù)部門組成招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格執(zhí)行國家及省、市有關(guān)的招投標(biāo)管理法律、法規(guī)及辦法,簽訂合同或協(xié)議書,明確權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,落實(shí)投資責(zé)任和項(xiàng)目責(zé)任人。

(三)資本經(jīng)營的投資項(xiàng)目,由董事會(huì)決定組織實(shí)施,落實(shí)責(zé)任人。

(四)公司進(jìn)行委托理財(cái)?shù)?應(yīng)選擇資信狀況、財(cái)務(wù)狀況良好,無不良誠信記錄及盈利能力強(qiáng)的合格專業(yè)理財(cái)機(jī)構(gòu)作為受托方,并與受托方簽訂書面合同,明確委托理財(cái)?shù)慕痤~、期限、投資品種、雙方的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任等。

第四節(jié)項(xiàng)目的監(jiān)督

第七十條 項(xiàng)目的監(jiān)督考核

(一)建立投資項(xiàng)目報(bào)告制度。項(xiàng)目承辦部門應(yīng)定期以書面形式向總經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、資金運(yùn)用、前景分析等情況;公司董事會(huì)決議或股東大會(huì)決議實(shí)施的投資

項(xiàng)目,總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期以書面形式向董事會(huì)報(bào)告。

(二)建立投資項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)控制度。職能部門通過對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)、款項(xiàng)清算、驗(yàn)收及轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)等方面進(jìn)行監(jiān)控。

(三)建立項(xiàng)目評(píng)估制度。項(xiàng)目完成后,按項(xiàng)目決策的權(quán)限,由總經(jīng)理或董事會(huì)組織對(duì)項(xiàng)目規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、工期、資金運(yùn)用、投資效益等進(jìn)行評(píng)估,并形成評(píng)估報(bào)告報(bào)公司董事會(huì)或股東大會(huì)。

(四)建立項(xiàng)目考核制度。由總經(jīng)理組織按合同或協(xié)議書的規(guī)定對(duì)項(xiàng)目責(zé)任人進(jìn)行考核,按照項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果對(duì)投資決策部門或責(zé)任人進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。

(五)公司進(jìn)行委托理財(cái)?shù)?公司董事會(huì)應(yīng)指派專人跟蹤委托理財(cái)資金的進(jìn)展及安全狀況,出現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)要求其及時(shí)報(bào)告,以便董事會(huì)立即采取有效措施回收資金,避免或減少公司損失。

第七十一條 董事會(huì)負(fù)責(zé)組織對(duì)公司的投資項(xiàng)目進(jìn)行年度審計(jì)并將其結(jié)果報(bào)告股東大會(huì)。

第四章附則

第七十二條 本制度未盡事宜,依照國家有關(guān)法律法規(guī)、中國證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《證券交易所股票上市規(guī)則》和《公司章 程》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本制度與有關(guān)法律法規(guī)、中國證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《證券交易所股票上市規(guī)則》和《公

司章 程》的規(guī)定不一致的,按照法律法規(guī)、中國證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《證券交易所股票上市規(guī)則》和《公司章 程》執(zhí)行。

第七十三條 本制度自公司董事會(huì)會(huì)議審議通過之日起生效施行,修改時(shí)亦同。

第七十四條 本制度由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第4篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度2

裝飾裝修公司工程施工管理制度(2)

二、工程施工安排、監(jiān)理安排制度

1、工程施工安排制度

(1)對(duì)工程單源實(shí)行類別制,按工程金額將單源分為一、二、三、四類單;一類單:10萬元(不含10萬元)以上;二類單:7萬元(不含7萬元)-10萬元;三類單:4萬元(不含4萬元)-7萬元;四類單:4萬元以下;

(2)派單方式:

定義描述:按施工單位經(jīng)培訓(xùn)考核合格有上崗證的固定施工工人數(shù),核準(zhǔn)其可同時(shí)施工工程的數(shù)量上指派單:

原則上施工單位回頭單,由工程管理部直接指派帶回回頭單施工單位施工;

輪單(回頭單不包含在內(nèi)):

按工程數(shù)量及施工單位輪單:主要指工程量不飽和的情況下按項(xiàng)目部排列順序輪單;

按工程等級(jí)及施工單位等級(jí)輪單:主要指工程量不飽和或基本飽和的情況下對(duì)工程單源分類后,按施工單位等級(jí)派單;

按施工單位核準(zhǔn)施工數(shù)量輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按核準(zhǔn)施工單位可同時(shí)施工工程的數(shù)量上限派單;

根據(jù)施工單位已有施工地域輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按施工地點(diǎn)對(duì)施工單位派單;

對(duì)100萬以上大型工程可由工程管理部利用公司現(xiàn)有的工程資源成立專項(xiàng)工程項(xiàng)目部;

(3)派單程序:由工程管理部對(duì)施工單位現(xiàn)有工程情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,按以上派單方式進(jìn)行派單,所派單源須進(jìn)行登記,項(xiàng)目部在建工程施工完畢結(jié)算后須予以注銷;每月須將派單情況向各項(xiàng)目工程部和各分公司進(jìn)行公布;

2、工程監(jiān)理安排制度

100萬以上大型工程可由工程管理部臨時(shí)成立監(jiān)理小組對(duì)不同工種進(jìn)行監(jiān)理;

(3)應(yīng)客戶要求點(diǎn)名的監(jiān)理員,由工程管理部直接委派該監(jiān)理員進(jìn)行監(jiān)理。

3、工程施工組織程序

(一)施工單位收到工程部的派單通知,即與工程合同簽署人聯(lián)系,索取工程施工資料(《工程預(yù)算報(bào)價(jià)表》《工程施工圖》《乙方提供主要材料明細(xì)表》《工程合同》),與設(shè)計(jì)師共同對(duì)資料進(jìn)行審查核對(duì),發(fā)現(xiàn)不合理或不清楚的地方立即協(xié)調(diào)解決;

(二)制定《工程進(jìn)度表》《工程材料配送表》,同時(shí)根據(jù)進(jìn)度安排落實(shí)施工力量,向材料超市遞交《材料配送表》。

(三)到工地物業(yè)管理處辦理開工手續(xù),對(duì)工地現(xiàn)場進(jìn)行勘察,重點(diǎn)檢查水電及排水是否正常,原有其他設(shè)施是否完好、廚房衛(wèi)生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無滲漏、裂縫等;發(fā)現(xiàn)問題,提請(qǐng)業(yè)主聯(lián)系管理處解決或在裝修時(shí)解決,并對(duì)照設(shè)計(jì)方案檢查是否具有可操作性。將勘測情況及設(shè)計(jì)方案檢查結(jié)果填寫《施工現(xiàn)場勘測檢查表》。

(四)正式施工前向業(yè)主提交《工程進(jìn)度表》,并將客戶采購材料以《甲方準(zhǔn)備材料通知單》的方式通知客戶適時(shí)準(zhǔn)備自購材料。

(五)工程基礎(chǔ)改造項(xiàng)目開工前,做好《施工現(xiàn)場管理制度》中要求的相關(guān)牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。

(六)對(duì)施工現(xiàn)場原有設(shè)施進(jìn)行保護(hù)。

(七)按《施工現(xiàn)場管理制度》及《裝飾裝修施工規(guī)范》要求依據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工。項(xiàng)目經(jīng)理工程施工組織流程領(lǐng)取施工管理資辦理技術(shù)文件交接手辦理開工手續(xù),勘驗(yàn)現(xiàn)制材料配送計(jì)劃。

第5篇 某裝飾公司考勤制度

裝飾公司考勤制度

第1條 員工上、下班嚴(yán)格實(shí)行專人手工考勤制度,每天必須在晨會(huì)前做好考勤。

第2條 員工直接外出辦事或外出辦事不能趕回公司參加晨會(huì),須提前告知辦公室處理。如未通知辦公室,罰款50元/次。

第3條 嚴(yán)禁提前填寫考勤表,中午14:30之前不得填寫下午考勤表,下午下班后不得填寫第二天考勤表,違者罰款50元/次。

第4條 非考勤人員不許在考勤表上涂改,除特殊原因外,不能以任何理由、任何方法更變考勤表,違者罰款50元/次。

第5條 嚴(yán)禁員工上班時(shí)間外出吃早餐,違者罰款20元/次。

第6條 員工外出辦事必須在黑板上注明或告知行政部和部門負(fù)責(zé)人外出時(shí)間、地點(diǎn),辦事回來后應(yīng)在下班前注銷,違者罰款20元/次。

第7條 對(duì)無故不來公司上班或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者以曠工處理,扣發(fā)當(dāng)天工資;當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)3天,給予辭退處理。

第8條 當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)5次者,按曠工一天處理,達(dá)30次者,給予辭退處理。

第9條 嚴(yán)禁上班時(shí)間再出去辦私事或利用外出時(shí)間辦私事或無事在外閑逛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元/次,并以曠工處理。

第6篇 某裝飾公司會(huì)議制度

裝飾公司會(huì)議制度

第1條 公司每周六上午召開全體員工例會(huì)或培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì),如有變動(dòng)由辦公室另行通知。

第2條 公司各項(xiàng)例會(huì)無特殊情況不得請(qǐng)假;因特殊情況未能開會(huì)時(shí),須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第3條 會(huì)議期間嚴(yán)禁交頭接耳,并將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至震動(dòng)狀態(tài),如必須接聽電話,要小聲、短暫。違者罰款20元/次。

第4條 參加會(huì)議人員必須認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備,提出工作中存在的問題、需要公司解決的問題或向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的問題。

第5條 一經(jīng)會(huì)議決定之事,應(yīng)按期完成;總經(jīng)理在工作例會(huì)或公司大會(huì)上作出的決定和指示,辦公室按照總經(jīng)理的指示擬成會(huì)議記錄或文件或通啟,經(jīng)總經(jīng)理審核后,下發(fā)給相關(guān)人員并認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)。

第7篇 z裝飾公司會(huì)議管理制度

裝飾公司會(huì)議管理制度

會(huì)議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業(yè)正常運(yùn)行的必要手段。

會(huì)議的目的在于集思廣益,促進(jìn)溝通,統(tǒng)一思想,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而解決問題。過多的會(huì)議必然導(dǎo)致形式主義、官僚主義,既耽誤工作時(shí)間,影響工作效率,又增加行政管理費(fèi)用。

因此,必須加強(qiáng)對(duì)公司會(huì)議的管理,精簡數(shù)量,講求質(zhì)量,提高會(huì)議效率,為此,特制定本制度。會(huì)議構(gòu)成公司會(huì)議由董事會(huì)會(huì)議、公司例會(huì)、專業(yè)會(huì)議、部門會(huì)議(設(shè)計(jì)師會(huì)議)及其它會(huì)議構(gòu)成。

會(huì)議內(nèi)容

董事會(huì)會(huì)議:每月至少召開一次,由公司董事長主持,參加人員為公司股東、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等核心領(lǐng)導(dǎo)成員。會(huì)議內(nèi)容:討論、制定公司一定時(shí)期經(jīng)營策略。并就一定時(shí)期工作事項(xiàng)做出研究、決策、部署和安排。研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。研究制定總業(yè)務(wù)目標(biāo)、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計(jì)劃。

評(píng)估各部門的工作表現(xiàn),檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。部署各部門工作,并予以支持引導(dǎo)。

公司例會(huì):每周召開一次,每周一下午4點(diǎn)舉行,由總經(jīng)理主持,參加人員為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門經(jīng)理、店面經(jīng)理、主管及其它管理人員。

會(huì)議內(nèi)容:

①總經(jīng)理傳達(dá)董事會(huì)會(huì)議精神,貫徹落實(shí)做出的決議、安排。

②部門經(jīng)理匯總本周的工作情況,匯報(bào)成績,指出錯(cuò)誤,并提出改進(jìn)措施,以及需請(qǐng)總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。

③各部門經(jīng)理概述下周工作計(jì)劃,具體實(shí)施步驟與完成日期。

④由總經(jīng)理對(duì)本周各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作的要點(diǎn),進(jìn)行布置和安排。專業(yè)會(huì)議:即公司各部門工程技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合等會(huì),根據(jù)具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經(jīng)理批準(zhǔn),主管部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,參會(huì)人員為相關(guān)部門人員及專業(yè)技術(shù)人員。

部門會(huì)議:每周至少舉行一次。由部門負(fù)責(zé)人或具體分管的副總經(jīng)理主持。

市場部會(huì)議:每周五下午4點(diǎn)舉行,參會(huì)人員為分管市場的副總經(jīng)理、統(tǒng)裝部

經(jīng)理、分部經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、業(yè)務(wù)主管和設(shè)計(jì)主管。工程建設(shè)部會(huì)議根據(jù)需要另行確定。

會(huì)議內(nèi)容:匯報(bào)本周工作進(jìn)展情況,分析、解決本周工作中出現(xiàn)的問題。(如某重點(diǎn)客戶設(shè)計(jì)方案到何進(jìn)度、某合同履行進(jìn)展到何步驟等)。提出下周工作計(jì)劃以及需請(qǐng)其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。由具體分管的副總經(jīng)理或部門經(jīng)理對(duì)本周各部門工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作要點(diǎn),進(jìn)行布置和安排。

設(shè)計(jì)師工作會(huì)議

主旨:向設(shè)計(jì)師,分部領(lǐng)導(dǎo)宣傳企業(yè)文化、企業(yè)理念,加強(qiáng)分部、設(shè)計(jì)師與各部門的溝通了解,提高設(shè)計(jì)師的簽單力度。時(shí)間:每周五上午9:30舉行,主持人為分部經(jīng)理。與會(huì)人員:分部經(jīng)理、主任設(shè)計(jì)師及分部設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)總監(jiān)不定期參會(huì)。會(huì)議內(nèi)容:介紹公司經(jīng)營管理動(dòng)態(tài)及行業(yè)動(dòng)態(tài)。由公司有關(guān)部門介紹本部門工作職責(zé)、工作流程及與各分部交叉的工作及最近工作情況。(設(shè)計(jì)師對(duì)其他部分工作發(fā)表意見和建議。)設(shè)計(jì)師對(duì)其他部門工作發(fā)表意見和建議?？偨Y(jié)本月各設(shè)計(jì)分部設(shè)計(jì)師的工作情況,針對(duì)設(shè)計(jì)師出現(xiàn)的問題,提出公司的處理意見。聽取設(shè)計(jì)師對(duì)公司工作的意見和建議,并給予相應(yīng)答復(fù)。業(yè)務(wù)人員工作會(huì)議(待定)其它會(huì)議:突發(fā)事件、重大問題等需臨時(shí)開會(huì)解決的,由事件的主管部門組織臨時(shí)召開。

會(huì)議安排

董事會(huì)會(huì)議及公司例會(huì):由行政部提前將會(huì)議內(nèi)容通知參會(huì)人員,專業(yè)會(huì)議、部門會(huì)議、設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員工作會(huì)議及其它會(huì)議由部門召集人通知。會(huì)議主持人和召集部門分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案等材料,落實(shí)會(huì)場,備好茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品等。會(huì)議進(jìn)行時(shí),會(huì)議主持人首先宣講會(huì)議議程,引導(dǎo)參會(huì)人員按要求發(fā)言。發(fā)言人有偏題或跑題現(xiàn)象發(fā)生時(shí),會(huì)議主持人應(yīng)及時(shí)提醒,言歸正傳,把握全局。在必須延長會(huì)議時(shí)間時(shí),應(yīng)征得參會(huì)者的同意。會(huì)后兩天之內(nèi)整理、發(fā)布《會(huì)議紀(jì)要》或《會(huì)議記錄》。

董事會(huì)會(huì)議、公司例會(huì)由總經(jīng)理助理整理記錄,部門(班組)會(huì)議由部門負(fù)責(zé)人指定人員記錄,專業(yè)會(huì)議由參會(huì)部門整理記錄,《會(huì)議紀(jì)要》或《會(huì)議記錄》發(fā)放后,報(bào)行政部備案一份。

會(huì)議要求

開會(huì)前,會(huì)議召集人需明確會(huì)議議題,并將此議題通知會(huì)議人員。參會(huì)者提前擬好會(huì)議發(fā)言提綱,發(fā)言時(shí)簡潔明了,嚴(yán)格遵守會(huì)議的限定時(shí)間。

會(huì)議參加者在會(huì)上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見。但會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決議未正式公布以前不得私自泄露會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施?？刂茣?huì)議人數(shù),與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)者,不必參加會(huì)議?？刂茣?huì)議時(shí)間,公司會(huì)議時(shí)間為2――3小時(shí);部門一般會(huì)議時(shí)間為30――60分鐘。

會(huì)議期間,與會(huì)人員關(guān)閉手機(jī)或呼機(jī),確因急事需會(huì)議期間聯(lián)絡(luò),應(yīng)將手機(jī)或呼機(jī)設(shè)置于靜音狀態(tài),接聽手機(jī)時(shí)應(yīng)自覺離開會(huì)議室,以免影響會(huì)議進(jìn)程。會(huì)議結(jié)束時(shí),主持人要與全體參加人員確定會(huì)議結(jié)論。參加會(huì)議人員不允許遲到,遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者,應(yīng)在開會(huì)前20分鐘內(nèi)通知會(huì)議召集人。

此規(guī)定自二oo三年一月一日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。

第8篇 裝飾裝修公司工程管理獎(jiǎng)罰制度

裝飾裝修公司工程管理獎(jiǎng)罰制度

一、工程管理獎(jiǎng)罰總則:

1、 施工過程中以規(guī)范指導(dǎo)為主、處罰為輔進(jìn)行管理。對(duì)不符合施工管理要求的事項(xiàng),第一次以口頭通知或下達(dá)書面整改通知的方式進(jìn)行,對(duì)仍未按時(shí)進(jìn)行整改或整改未達(dá)標(biāo)的,以罰款的方式進(jìn)行,直至整改達(dá)標(biāo)為止。

2、 工程質(zhì)量控制及服務(wù)出色的施工單位,可給予優(yōu)先安排大型工程施工、降低監(jiān)理費(fèi)支付比例等獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)施工單位的處罰由工程監(jiān)理人員執(zhí)行。每例罰款,由監(jiān)理人員將一式二聯(lián)罰款單據(jù)填妥,交工程部經(jīng)理審核簽字后,監(jiān)理人員留存一份,交被處罰責(zé)任人一份;每個(gè)工程施工完畢,監(jiān)理人員填制移交清單將罰款單移交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)直接扣收罰款。處罰人在接到處罰通知后,對(duì)處罰有異議的,可在接到通知后的72小時(shí)內(nèi)向執(zhí)行處罰人的上司提出申述,超過72小時(shí)沒提出申述的,視為默認(rèn),公司不再受理申述。受理申述者必須完全記錄,留檔;并告知申述人計(jì)劃處理時(shí)間。

5、 對(duì)監(jiān)理人員及合同簽署人、設(shè)計(jì)師的處罰由公司客戶服務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)統(tǒng)一執(zhí)行,財(cái)務(wù)部、行政人事部配合執(zhí)行。

6、 對(duì)工程部經(jīng)理的處罰,原則上由客戶服務(wù)部隨時(shí)或按考核時(shí)間進(jìn)行。重大問題,總經(jīng)理有臨時(shí)執(zhí)罰權(quán)力。

二、 項(xiàng)目工程施工(前后)各環(huán)節(jié)處罰辦法:

1、 施工現(xiàn)場管理處罰辦法施工現(xiàn)場沒有施工牌、安全標(biāo)識(shí)牌、滅火器、醫(yī)藥箱、完整的施工管理資料的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工現(xiàn)場工作人員沒按要求著裝、沒配戴工作證的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。赤裸身體施工的每人次罰款200元,并責(zé)令被處罰人立即離開工地。施工現(xiàn)場有不清潔、材料擺放不整齊的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣,并責(zé)令整改。施工現(xiàn)場沒有對(duì)原有須保護(hù)物品、客戶所購材料、施工成品、半成品進(jìn)行有效保護(hù)的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。客戶自購材料因保護(hù)不好而損壞的,按客戶要求賠償并罰款100施工單位開工沒通讀施工技術(shù)文件的、工人沒準(zhǔn)備就緒的、工程進(jìn)度安排不合理的、工器具準(zhǔn)備未就緒的、未召開施工協(xié)調(diào)會(huì)議的、未編制并提交材料配送計(jì)劃表的、未進(jìn)行施工現(xiàn)場勘測校驗(yàn)并填制校驗(yàn)表的、未編制并提交客戶準(zhǔn)備材料通知單的、未填制客戶準(zhǔn)備材料驗(yàn)收單的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工過程中電動(dòng)工具及大功率燈具沒使用電纜線作電源連接的;電纜線需要而沒使用插頭的每例罰款100施工單位在未收到有效施工技術(shù)資料(加蓋業(yè)務(wù)單位審核章)情況下,進(jìn)行施工的,每例罰款1000

2、 隱蔽工程處罰辦法防水工程施工前沒有對(duì)基層進(jìn)行勘測的、對(duì)存在的問題沒有進(jìn)行整改的、使用防水材料基層不平整不光滑不干燥的,每次每項(xiàng)罰款100元人民幣。使用防水材料沒按產(chǎn)品要求比例進(jìn)行配兌的、防水材料進(jìn)行涂刷施工后沒進(jìn)行有效保護(hù)的、每例罰款100元人民幣。未進(jìn)行閉水實(shí)驗(yàn)的罰款200元人民幣。供水管路改造施工操作程序不規(guī)范的、改造完成后不做減壓試驗(yàn)的每次每例罰款100未進(jìn)行閉水試驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)的加倍罰款,并拆除重做。排水系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、坡度不夠的、排水實(shí)驗(yàn)排水不通暢的、每例罰款100并責(zé)令返工。電路系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、用線線徑不符合規(guī)定的(品牌正確、規(guī)格不符)、使用套管不符合規(guī)范的、工藝不規(guī)范的每次每例罰款100電路系統(tǒng)改造使用非工程指定品牌、質(zhì)量等級(jí)、規(guī)格型號(hào)的材料的,每次每例處以500-3000元的罰款。結(jié)構(gòu)墻體改造沒按預(yù)算表要求使用材料的罰款500結(jié)構(gòu)墻體改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新舊墻體接駁處沒掛鋼絲網(wǎng)的罰款200防火工程施工程序不規(guī)范的,每例罰款50元,使用非工程指定品牌、型號(hào)的防火材料的罰款500元,;未按產(chǎn)品要求隨意稀釋防火涂劑的罰款500防蟲工程施工程序不規(guī)范的,每例對(duì)防蟲施工單位罰款200百元,并責(zé)令返工。使用非工程指定的品牌規(guī)格型號(hào)的殺蟲藥劑的罰款500

3、 泥水工程處罰辦法:暗裝水電管路線槽封閉前管線沒固定的、開關(guān)插座底盒安裝不垂直不水平的每次每例罰款50管槽封閉面與承載墻面不平整的、地面找平前沒對(duì)基層進(jìn)行粗糙化處理的、水泥沙漿配比不規(guī)范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罰款50墻面瓷片鋪貼勾縫手摸起灰的、所貼瓷片有紋路不對(duì)的有缺損或污穢的、空鼓率(面積比)大于3%的每例罰款50地磚大理石鋪貼前沒對(duì)基層空鼓進(jìn)行整改的,沒將基層打毛的、基層沒潤水的,每次每例罰款100地磚大理石鋪貼水泥沙漿標(biāo)號(hào)不符合要求的、墊層厚度小于2cm的、干貼地磚大理石底面沒刮水泥油的、沒采用濕水切割的、每次每例罰款50地磚大理石鋪貼表面平整度、接縫高低誤差、橫豎縫垂直度、空鼓率(面積比)不符合標(biāo)準(zhǔn)的、勾縫劑手摸起灰的、地磚有紋路不對(duì)的有缺損污穢的、每次每例罰款50潔具安裝不穩(wěn)固的、水源連接處有滲漏的、排水不通暢的、因保護(hù)不力而損壞的每例罰款50。

4、 木制品工程處罰辦法:

第9篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度

建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度

1、每天開晨會(huì)(工作報(bào)告)制度,全部業(yè)務(wù)員在下班前須將每天的工作寫成總結(jié)(每天的工作內(nèi)容和業(yè)績)以便備查。

2、每周最后一天業(yè)務(wù)部門需進(jìn)行一周工作總結(jié)。

3、量房,有設(shè)計(jì)師的時(shí)候和設(shè)計(jì)師一起前往,在沒有設(shè)計(jì)師的情況下,要學(xué)會(huì)自己量房以及和業(yè)主進(jìn)行溝通,并將業(yè)主要求/想法詳細(xì)記錄,回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管,轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)。

4、每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料,整理成檔案。及時(shí)進(jìn)行跟蹤,并隨時(shí)供公司檢查和調(diào)閱,認(rèn)真做好跟單工作。

5、業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個(gè)客戶,每次的聯(lián)系都必須有記錄,并和設(shè)計(jì)師/工程部做好內(nèi)部溝通/銜接工作,絕對(duì)不允許自己清楚客戶要求,而別的部門不知道。

5、聯(lián)系客戶,接聽/撥打電話時(shí)必須態(tài)度和藹、語言親切,一般先主動(dòng)問候,“您好、**裝飾公司“而后開始交談,通?？蛻粼陔娫捴袉柕皆O(shè)計(jì)報(bào)價(jià)、材料、施工等方面的問題,自己應(yīng)當(dāng)楊長補(bǔ)短,在回答中將公司的優(yōu)勢以及自己比較懂的地方樸實(shí)巧妙的溶入,給客戶一種遇到專家的感覺。

6、在和客戶交流的時(shí)候盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢問;設(shè)法取得想要的對(duì)方的資訊;客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話;裝修工程的地址、房號(hào)、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表;其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要,最好和客戶預(yù)約好上門測量或請(qǐng)客戶來公司洽談。

7、約請(qǐng)客戶必須明確具體地點(diǎn)和時(shí)間,絕對(duì)不可以遲到。

8、初次見面時(shí)大概了解客戶個(gè)人、家庭狀況、家庭成員、以及對(duì)裝修的總體要求,不要太多的談?wù)撗b修細(xì)節(jié),可以談一些客戶感興趣的東西;測量時(shí),詳細(xì)詢問并且記錄客戶的各種要求,針對(duì)自己比較有把握的地方提出一些建議,切勿過多的表達(dá)自己的想法,多聽客戶的意見。

9、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計(jì)項(xiàng)目(每個(gè)客戶都會(huì)有自己最關(guān)心的東西),給客戶留下你對(duì)他極為重視的印象。

10、不要盲目估計(jì)總造價(jià),要了解客戶的心理的底價(jià),可以告訴客戶,我們的報(bào)價(jià)根據(jù)材料、工藝、工人工費(fèi)等差價(jià)較大,我們必須了解您的心底價(jià)位,以便最節(jié)省時(shí)間和精力地設(shè)計(jì)出更接近客戶的想法和承受能力的方案。

11、每次談方案必須確定一些項(xiàng)目,不要讓自己空手而回,如平面方案,材料:面版、地面、家具等,切勿一次次不確定地浪費(fèi)時(shí)間,有時(shí)候甚至需要略帶強(qiáng)硬的要求客戶定下一些方案,因?yàn)橛械目蛻魧?duì)方案會(huì)猶豫不決,可以告訴客戶如以后再變動(dòng),在放進(jìn)變更單中。

12、當(dāng)要做預(yù)算時(shí),必須轉(zhuǎn)交預(yù)算部門以下資料:

(1)設(shè)計(jì)方案;

(2)客戶心理價(jià)位或設(shè)計(jì)師估價(jià);

(3)客戶要求用材以及設(shè)計(jì)方案中所用材料名稱及部位;

(4)現(xiàn)場照片,

(5)各部位(如門、窗、頂?shù)?標(biāo)高,資料不全,預(yù)算部可拒絕受理;

13、方案初次談過后,客戶要求細(xì)致的方案,這就進(jìn)入委托設(shè)計(jì)階段,此階段必須收取部分設(shè)計(jì)訂金,尤其要做效果圖。

14、細(xì)談方案一般要3-4次的修改,要協(xié)助設(shè)計(jì)師盡量說服客戶,但客戶堅(jiān)持不變的話不要反駁客戶,因?yàn)榉孔邮强蛻糇约簛硎褂谩?/p>

15、簽訂合同時(shí),要設(shè)計(jì)師盡量詳細(xì)的出工藝說明,因?yàn)楣に囐|(zhì)量說明不只是給客戶看的,也是給自己一份詳細(xì)的資料,施工工藝不明之處請(qǐng)教工程部,切勿模糊帶過。

第10篇 某某裝飾公司管理制度范文

1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間;

2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴 一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;

3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;

4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作;

5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的工長負(fù)責(zé);

6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次,扣5分;

7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資;

8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;

9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;

11、對(duì)于工地上的成品或半成品,每一工種工長進(jìn)場后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。

注:1、以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予一定的獎(jiǎng)罰措施。

第11篇 某裝飾公司辦公用品管理制度

裝飾公司辦公用品管理制度

第1條 辦公物品管理規(guī)定:

(一)辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放、電腦及附屬設(shè)備的購置與管理。

(二)公司各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室,辦公室根據(jù)實(shí)際用量和庫存情況制定購置計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購置。

(三)所需辦公用品、低值易耗品和通信設(shè)備,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)購置,然后登記入賬。

(四)發(fā)放辦公用品時(shí),應(yīng)做好出賬登記,并由領(lǐng)用人簽領(lǐng)。

(五)備品保管實(shí)行“三清、兩齊、三一致”,即材料清、賬目清、數(shù)量清,擺放整齊、庫房整齊,賬、單、物一致。

(六)各部門的耐用辦公用品由辦公室不定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失,由當(dāng)事人賠償。

(七)辦公室負(fù)責(zé)收回公司調(diào)離人員的辦公用品和物品。

(八)辦公室每季度對(duì)公司的辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),落實(shí)各辦公區(qū)域的辦公用品責(zé)任人,監(jiān)理辦公用品統(tǒng)計(jì)一覽表并登記在案。

第2條 辦公用品的采購和使用:

(一)辦公用品的采購:由各部門每月初提出購物申請(qǐng),在“以舊換新”的情況下填報(bào)購買計(jì)劃單,由辦公室匯總,交財(cái)務(wù)部審核,呈總經(jīng)理批示,按批示購置并登賬入庫。

(二)辦公用品的領(lǐng)用:各部門領(lǐng)用辦公用品原則上采用“以舊換新”制,即在領(lǐng)用新的辦公用品時(shí)須將原來舊的或已損耗的辦公用品交回辦公室,辦公室才發(fā)新的辦公用品。

(三)辦公用品通過造冊發(fā)放后,由承領(lǐng)人保管,認(rèn)為損壞或遺失照價(jià)賠償,正常報(bào)廢的報(bào)批核銷。

第3條 全員厲行節(jié)支的規(guī)定:

(一)空調(diào)開啟規(guī)定:冬天8℃以下(含)可開放暖氣,夏天30℃(含)以上可開放冷氣,辦公室內(nèi)一律不準(zhǔn)私自用取暖器,違者罰款10元/次。

(二)認(rèn)真籌措資金,合理使用資金,節(jié)約資金,資金的使用做到一個(gè)蘿卜一個(gè)眼;購買貨物要貨比三家,既不浪費(fèi)而又保證質(zhì)量;做到算了再吃。

(三)公司的長途電話由辦公室負(fù)責(zé)管理,若各部門由外聯(lián)公事需掛長途電話時(shí),經(jīng)部門經(jīng)理同意到辦公室登記、備案后方可辦理。杜絕用公司電話打私人電話,違者罰款20元/次。

(四)盡職盡責(zé)的使用物品、保管物品,確保固定資產(chǎn)不流失,節(jié)約每一分錢,做到供應(yīng)合理化、節(jié)約化。

(五)因業(yè)務(wù)需要宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)盡量安排在酒家,宴請(qǐng)時(shí)由部門直接請(qǐng)示總經(jīng)理同意后方可實(shí)施,違者餐費(fèi)不予報(bào)銷,在外宴請(qǐng)的,事后如實(shí)憑票報(bào)帳,多報(bào)亂報(bào)者以1罰10,并予以嚴(yán)肅懲處。

第12篇 某裝飾公司木工現(xiàn)場管理制度

裝飾公司木工現(xiàn)場管理制度

為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立鼎信裝飾公司形象,特制定以下制度。

一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;木工進(jìn)場時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時(shí)報(bào)告;在施工過程中保護(hù)好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場開罰單。

二、材料必須碼放整齊、不準(zhǔn)亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)罰款三十元;現(xiàn)場開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進(jìn)衣柜里面;違者發(fā)現(xiàn)衣服一次,罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。

三、板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料;發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款五十元,現(xiàn)場開罰單。

四、木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準(zhǔn)確無誤;柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕,不得在柜體上記東西和涂畫。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款三十元,現(xiàn)場開罰單。

五、必須按照設(shè)計(jì)圖紙施工;圖紙和設(shè)計(jì)師交待不一致的地方,如果更改必須要有設(shè)計(jì)師簽字批準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)一次私自不按照?qǐng)D紙施工罰款二百元,現(xiàn)場開罰單;因此造成的損失由木工自負(fù)。

六、木工施工過程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料;要做到合理有效利用裝修材料。

七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元,現(xiàn)場開罰單。

八、按時(shí)上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設(shè)計(jì)師請(qǐng)假;下班時(shí)候要關(guān)好窗戶,關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。

九、鼎誠裝飾管理人員不定期對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評(píng)和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者,發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元,現(xiàn)場開罰單。

十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈(zèng)送的煙酒禮品,不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請(qǐng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。

十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。

十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論,不得發(fā)布詆毀公司形象的言論,不得發(fā)布詆毀客戶的言論,不得與客戶無禮爭吵,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。

十三、木工進(jìn)場需先熟悉本制度;如進(jìn)入本公司工地施工,即認(rèn)為對(duì)本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。

十四、被罰人員可以詢問處罰原因,但是被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的,有本公司經(jīng)理裁決,如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的,罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的,該罰單即行生效。

十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長;工長對(duì)本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。

十六、工長認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后,即表示對(duì)本制度完全認(rèn)可和接受。

公司經(jīng)理(蓋章、簽字):工長(簽字)

年月日