第1篇 公司員工管理執(zhí)行制度
公司員工管理執(zhí)行制度
一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。
會議涉及內(nèi)容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標(biāo),即主持者要通過此次會議達成什么目標(biāo)。
具體到內(nèi)容可包含:
1、傳達公司公布的活動內(nèi)容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。
2、制定工作任務(wù)并分解落實到組、個人。強調(diào)任務(wù)重要性,征詢部門成員對任務(wù)的疑問,并及時給予明確回復(fù)確認(rèn)。
3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,并對責(zé)任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。
4、對績效考核進行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應(yīng)當(dāng)詳細(xì)解釋。
5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業(yè)務(wù),可會上討論拿出解決方案。
6、如有新成員加入,應(yīng)當(dāng)在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領(lǐng)作為“引路人”。
二、績效考核制度(kpi),在部門人員持續(xù)增加的情況下,績效考核有助于主管人員約束部門人員工作操作行為。
績效考核不一定要面面俱到,關(guān)鍵在于首先內(nèi)容能起到約束部門人員違規(guī)行為,其次能起到激發(fā)工作熱情,所以考核內(nèi)容以實用為主。
具體考核內(nèi)容、及要求:
1、以5s為要求的現(xiàn)場環(huán)境考核(還有其他6、7、8等s,具體以實用為主,未必多多益善)。
2、以工作效率為要求對工作質(zhì)量(差錯率)、任務(wù)量(工作完成量、工作時間量、工作人員數(shù)等)量化考核。
3、以工作精神面、協(xié)作性、工作態(tài)度、工作流轉(zhuǎn)交接考核。
4、以工作行政制度、紀(jì)律考核。
上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內(nèi)容。此外考核也包含獎勵措施。
三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)
隨著部門人員增加,在管理上多少會出現(xiàn)監(jiān)管不到位,吃大鍋飯的問題。
1、崗位包干、職責(zé)到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責(zé)范圍,流程交接有明確的手續(xù)證明。將工作區(qū)域分區(qū)專人負(fù)責(zé),5s責(zé)任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現(xiàn)一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環(huán)境。通過明確的責(zé)任劃分,及時發(fā)現(xiàn)這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至于出現(xiàn)問題打倒一片,挫傷員工的積極性。
2、適當(dāng)?shù)膶⒉块T人員崗位進行輪換。目的為:a、使人員熟悉庫房的整個操作環(huán)節(jié),增加各環(huán)節(jié)的配合能力。b、為應(yīng)付突發(fā)的工作量增加、人員危機,能及時調(diào)配人員,被調(diào)人員能及時進入新崗位角色。c、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環(huán)境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。
四、員工交流制度(這完全在于自己認(rèn)識程度)
員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門aa制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發(fā)現(xiàn)一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發(fā)現(xiàn)自己所忽略的問題,然而有些員工并不接受在以上環(huán)境溝通,這主要是一些性格內(nèi)向或較拘謹(jǐn)寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內(nèi)容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統(tǒng)的將自己發(fā)現(xiàn)的問題及解決意見闡述出來。
五、問題匯報制度
工作中會隨時出現(xiàn)任何問題,一線員工往往能夠首先及時發(fā)現(xiàn)問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態(tài),如超出職權(quán)范圍應(yīng)當(dāng)及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴(yán)重影響。對于問題匯報采用逐級負(fù)責(zé)制,將其納入考核內(nèi)容。
第2篇 a物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍管理制度
不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
床位干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
帽子腰帶、水杯等物按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。
室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
保持室內(nèi)安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將和看一些對身體不健康的淫穢光盤,以免影響其它隊員休息。
宿舍只準(zhǔn)本室員工住宿,會客須事先征得當(dāng)班主管同意。
員工應(yīng)妥善保管好個人物品,錢及貴重物品不得存放在更衣柜內(nèi),室內(nèi)無人時要鎖好門、關(guān)好窗,以防失竊。
員工下崗后,可以換下工作服,著便裝。
自覺愛護室內(nèi)外各種設(shè)施,損壞者照價賠償。
員工要定期清洗個人物品。
宿舍內(nèi)(外)不得私拉電源、嚴(yán)禁使用煤油爐子、電爐子取暖,禁止使用電爐子、電飯鍋、電磁爐、等做飯和防火。
節(jié)約用水、電,出門隨手關(guān)燈、電腦、電暖氣等跟電有關(guān)的電器,洗漱、洗澡時要控制水量,不用時隨手關(guān)水龍頭。
宿舍值日規(guī)定:由班值中規(guī)定的秩序維護員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生(早8:00;中14:00;晚21:00)。清掃范圍:除個人床鋪之外的地面、桌椅。對故意破壞衛(wèi)生的行為,值班人員有權(quán)制止。
員工外出晚上21點必須回所屬宿舍,外出發(fā)生的一切后果責(zé)任自負(fù);晚上22點關(guān)燈。
第3篇 公司員工健康安全教育制度
為了搞好員工健康安全宣傳教育,增強職工員工健康安全意識。普級職工員工健康安全技術(shù)知識,增強職工自我防護能力,現(xiàn)根據(jù)建筑企業(yè)員工健康安全教育的有關(guān)規(guī)定,制訂員工健康安全教育制度如下: 一、新工人入場員工健康安全三級教育制度: 凡公司新招收的合同制工人,分別由公司進行一級員工健康安全教育,經(jīng)理部進行二級員工健康安全教育,現(xiàn)場班組長進行三級員工健康安全教育,教育內(nèi)容為:
⒈公司教育:
①、講黨和國家的勞動保護員工健康安全生產(chǎn)的方針,政策。
②、講公司員工健康安全管理規(guī)章制度、勞動、員工健康安全紀(jì)律,危險源辨識。
③、講“三不傷害”即:遵守操作規(guī)程不傷害自己,講究職業(yè)道德不傷害他人,居安思危不被他人傷害。
④、講遵章守紀(jì),反對違章指揮,反對違章操作。
⑤、講公司內(nèi)、外工傷事故血的教訓(xùn)。
2.經(jīng)理部教育:
①、講員工健康安全、安全防火等規(guī)章制度與獎懲制度。
②、講施工生產(chǎn)特點,危險地段,應(yīng)注意的事項及存在的危險源,防范措施與方法。
③、講安全技術(shù)操作規(guī)程、員工健康安全、勞動紀(jì)律。
⒊班組教育:
①、講員工健康安全技術(shù)操作規(guī)程、員工健康安全、勞動紀(jì)律。
②、講工作現(xiàn)場應(yīng)注意的危險源,預(yù)防事故發(fā)生的措施。
③、講使用生產(chǎn)工具(設(shè)備的性能,用途和構(gòu)造,使用的基本方法)。
④、講勞保用品的使用與保管,愛護和保管生產(chǎn)工具,員工健康安全標(biāo)志。
二、變更工種工人的員工健康安全教育制度:
凡有變更工種工作的工人必須及時通知現(xiàn)場安全員進行變更工種工作的員工健康安全技術(shù)教育,責(zé)任劃分:由公司變更的,由公司安全部門進行教育。由現(xiàn)場變更的,由現(xiàn)場安全員進行員工健康安全教育。
第4篇 某某公司員工工資福利制度
某公司員工工資福利制度
一、工資暫行辦法
1.總則
①工資分配依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及公司合同章程規(guī)定,遵循按勞分配原則,實行同工同酬;
②工資的增長幅度依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營效益、員工的工作實績確定。
2.工資組成
①月薪制工資
a.月薪制工資由基本工資、浮動工資兩部分組成;
b.基本工資按每人不同資歷、學(xué)歷等情況確定。
②計件制工資
a.計件制工資由基本工資、計件工資、浮動工資三部分組成;
b.計件制基本工資:按每個人工作技能、效率,由生產(chǎn)主管確定;
c.計件工資按公司確定每道工序的單價確定。
③各種工資制度的浮動工資包括各種福利津貼、補貼、獎金等內(nèi)容(僅限于合同制員工)。
3.病事假及其他差假處理
①病事假按日扣除薪資;
②病事假扣算法
a.月薪制:日薪=(基本工資+浮動工資)÷當(dāng)月上班天數(shù)
b.計件制:日薪=基本工資+16元/天
③在職職工患病或非因公負(fù)傷,在醫(yī)療期間內(nèi)按國家勞動部頒布的《個體投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》第十二條第一款、第十九條、第二十條之規(guī)定辦理。
④在職職工因公負(fù)傷按上述勞動管理規(guī)定第十三條、第二十條之規(guī)定辦理,如系違反安全操作規(guī)程者責(zé)任自負(fù)。
二、計件制員工福利制度
本制度適用于簽訂一年以上“用工協(xié)議”的計件制工資的員工。
1.計件制正式員工,每月滿勤者領(lǐng)取50元/月的滿勤獎(并無遲到、早退);
2.每年報銷一次公司規(guī)定范圍內(nèi)的往返路費;
3.醫(yī)藥費實行包干制,每人每年100元;
4.高溫費每人每年30元,取暖費每人每年30元;
5.每年生日、中秋節(jié)、春節(jié),職工均可得到一份公司禮品;
6.員工結(jié)婚,于婚前一周填表申報,經(jīng)核準(zhǔn)可得到賀禮200元;
7.員工直系親屬(包括父母、配偶、子女、兄弟姐妹)去世,經(jīng)書面填報核準(zhǔn)給予100元喪葬補助;
8.員工工齡補貼:工作一年以上者,10元/月/人,兩年以上者20元/月/人,以此類推;
9.員工在本公司工齡滿5年以上者,享受公司規(guī)定的住房津貼。
三、以上各條款均對與公司簽訂正式用工協(xié)議的計件制員工有效,凡違背用工協(xié)議的員工,公司有權(quán)從其工資中扣除以上各項福利。
目前的情況下,工資的構(gòu)成如下:
1.車間工人實行計件工資體系;
2.管理人員工資由與車間計件人均工資掛鉤工資、車間計件總工資掛鉤工資兩部份構(gòu)成,其中與車間計件人均工資掛鉤工資占總工資的70
第5篇 物業(yè)管理公司員工獎懲制度-6
物業(yè)管理公司員工獎懲制度(六)
一、目的:建立科學(xué)、完善的員工工作獎懲體系,以激發(fā)員工的自律性、積極性、主動性。
二、范圍:適用于公司全體人員。
三、職責(zé):
1、班長、主管簽發(fā)的《獎罰通知書》由部門經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的罰款,由部門經(jīng)理審核,品質(zhì)部經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的獎勵,由總辦審核,總經(jīng)理審批。
2、主管及以上人員的獎罰由品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、操作員的辭退通知由主管提請,部門經(jīng)理、品質(zhì)部審核,總辦主任批準(zhǔn)。
4、普通員工(含)以上級別員工的辭退通知由部門經(jīng)理提請,品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、部門級的獎懲通報,由部門經(jīng)理簽發(fā),報品質(zhì)部和總辦備案。
6、公司級的獎懲通報由總經(jīng)理簽發(fā)。
四、方法和過程控制
1、全體員工獎懲辦法
①獎懲方式:
a獎勵方式包括:口頭表揚、獎勵通知書、通報表揚等,同時進行相應(yīng)的物質(zhì)獎勵(加分、獎金、加薪)。
b處罰辦法包括:口頭批評、處罰通知書、通報批評、辭退,同時進行相應(yīng)的物質(zhì)懲罰(扣分、罰款、減薪)。
2、獎勵方法:
(1)凡符合下列條件之一者,將給予表揚:
①工作積極主動,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊老愛幼,屢受顧客表揚;
②培訓(xùn)認(rèn)真刻苦,成績突出,做到學(xué)以致用;
③工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,反映問題及時,處理問題靈活;
④勤儉節(jié)約,為公司節(jié)省開支;
⑤經(jīng)常提出合理化建議并被采納;
⑥經(jīng)常協(xié)助上級管理工作;
⑦遇事臨危不懼,勇于維護公司利益;
⑧內(nèi)務(wù)始終保持良好,做好傳、幫、帶工作。
(2)凡符合下列條件之一者,將給予通報嘉獎:
①提出合理化建議,對改革小區(qū)(大廈)物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;
②在服務(wù)(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受各界表揚者;
③發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
④對現(xiàn)行規(guī)章制度提合理化建議,被公司采納者;
⑤檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者;
⑥嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費用能源有顯著成效者;
⑦保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災(zāi)成績顯著者。
3、懲罰方法:
(1)凡有下列過失之一者為輕微過失,將受到批評、扣分、罰款等處分:
①儀容儀表:違反公司《員工行為規(guī)范》要求;
②工作要求:工作時間不得辦理私事,閑聊,班前吃帶異味的食品;
③工作(內(nèi)務(wù))環(huán)境:員工工作場所及員工宿舍干凈整潔,辦公用品擺放整齊;
④不使用指定之員工通道或搭用乘客電梯,未經(jīng)允許上班會客,擅自換班、替班,不參加培訓(xùn);
⑤未經(jīng)部門經(jīng)理允許在宿舍會客,留外人住宿者;
⑥高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲音,隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
⑦工作散漫,粗心大意,違反制度要求;
⑧不節(jié)約用品、用料,不愛護工具。
(2)凡有下列過失之一者為一般過失,將視情節(jié)輕重給予扣薪、記過處理:
①對業(yè)主不禮貌,與顧客爭辯;無理頂撞領(lǐng)導(dǎo);
②當(dāng)值時間睡覺未造成損失;
③擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或委托他人、代他人打卡;
④吵鬧、粗言穢語,違反公共場所秩序,擾亂轄區(qū)安寧;
②發(fā)現(xiàn)問題故意回避,不處理、不報告、不記錄;
③因疏忽、不小心損壞公司或業(yè)主的財物;
④未經(jīng)業(yè)主允許擅自進入業(yè)主房間;
⑧利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;
⑨公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問題不公正;
⑩非工作需要,私用機電設(shè)備、消防器材。
(3)凡有下列過失之一者為嚴(yán)重過失,將視情節(jié)輕重給予通報、扣分、罰款、降職、降薪或辭退處理:
①當(dāng)班睡覺,造成事故或損失者;
②當(dāng)班期間喝酒或酒后上崗;
③違反制度、操作規(guī)程,隱瞞工作過失,造成事故,給公司帶來經(jīng)濟損失;
④蓄意破壞、損壞、浪費、偷竊公物或顧客之物品;
⑤服務(wù)態(tài)度差,遭到業(yè)主有效投訴;
⑥未經(jīng)批準(zhǔn),私自配制顧客或公司鎖匙;
⑦涂改、假造單據(jù)、證明及各類憑證記錄,拾遺不報;
⑧不盡忠職守,遇事不及時向領(lǐng)導(dǎo)報告;
⑨發(fā)生緊急情況時不參與救護或逃離現(xiàn)場;
⑩進行公司不允許的活動或變相賭搏;
⑧不團結(jié)、拉幫結(jié)派、搬弄是非、無中生有,誹謗他人,影響團結(jié),影響聲譽。
⑨利用職務(wù)之便貪污受賄、損公肥私;
⑩不節(jié)約用品、用料,不愛護工具,三次不改者;
未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),私自復(fù)印或向外傳播企業(yè)規(guī)章制度等文件;
不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的正確命令;
發(fā)現(xiàn)緊急事件不立即采取措施、不向上級報告者。
(4)凡有以下過失之一者為重大過失,對當(dāng)事人即時辭退處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責(zé)任:
①貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;
②侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架,私自拿走、轉(zhuǎn)買、隱藏公司、業(yè)主及他人財物;
③傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或*;
④酗酒、賭搏或打架,惡意破壞公物或顧客物品;
⑤未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);
⑥利用職權(quán)徇私舞弊、謀取私利、假公濟私,未經(jīng)公司同意向顧客索取小費、物品或其它報酬;
⑦玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
⑧經(jīng)常違反公司管理規(guī)定,屢教不改;
⑨由于工作失職使顧客財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失;
⑩連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工三次。
4、獎懲標(biāo)準(zhǔn):
①符合“2(1)獎勵方法”中各條款規(guī)定的,可給予口頭表揚或部門通報表揚,較突出者可給予50元以下獎勵;符合“2(2)獎勵方法”各條款規(guī)定的
,可給予員工50~100元獎勵,并在公司內(nèi)通報表揚。
②輕微過失予以口頭批評,給予10~30元(扣5~15分)罰款;一般過失給予部門通報批評,并給予30~50元(扣15~25分)罰款;嚴(yán)重過失給予公司通報批評,并給予50~100元(扣25~50分)罰款;重大過失立即給予辭退,并在公司內(nèi)通報,承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟損失,并給予100~500元罰款;因違犯公司規(guī)定被辭退的員工,公司有權(quán)不提前通知,且不給予任何補償。
5、操作層獎罰辦法:
①基準(zhǔn)分為100分,總分為100+獎分/-罰分。
②考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月工作掛鉤,每獎罰1分=2元。
③凡獎罰分值在20分以上者,須附簽發(fā)人的書面報告;連續(xù)兩個月罰分值在20分以上者給予辭退處理。
④獎懲均應(yīng)使用“獎勵/處罰通知書”,當(dāng)事人簽字,被考核者有權(quán)利了解獎罰分值及原因。
⑤此考核標(biāo)準(zhǔn)適用于操作層員工,此標(biāo)準(zhǔn)中沒有明確規(guī)定的以“懲罰方法”為準(zhǔn)。
⑥獎罰標(biāo)準(zhǔn):(略)
6、申訴和執(zhí)行:
①員工如認(rèn)為考核(檢查)人給予本人的獎懲不合理時,在簽字時可表明自己的意見并直接書面向總辦進行申訴。
②總經(jīng)理對公司范圍內(nèi)的獎懲有最終決定權(quán),一旦決定,員工必須無條件執(zhí)行。
第6篇 機械分公司員工請假銷假制度
某機械分公司員工請假、銷假制度
為了加強管理及考核,嚴(yán)格執(zhí)行行政審批的有關(guān)組織紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,特制定西煤機分公司員工請假、銷假制度。
一、請假制度及請假手續(xù)
(一)臨時請假:員工因故需要晚到或提前(或中途臨時)離開工作崗位的,應(yīng)事前向所在班級負(fù)責(zé)人請假,并填寫西煤分公司員工請假條(需要晚到的,經(jīng)班級負(fù)責(zé)人同意,事后補填請假條),由班組負(fù)責(zé)人審批。臨時請假一般不超過4小時。
(二)請假一天:員工因故需要請假一天(含一天以內(nèi))的,應(yīng)事前向所在班級負(fù)責(zé)人請假,并填寫西煤分公司員工請假條(因故無法到達班級工作現(xiàn)場的,經(jīng)班級負(fù)責(zé)人同意,事后補填請假條),由班級負(fù)責(zé)人審批。
(三)請假一天以上三天以內(nèi):員工因故需要請假一天以上三天以內(nèi)(含三天)的,應(yīng)事前向所在班級負(fù)責(zé)人請假,并填寫西煤分公司員工請假條(因故無法到達班組工作現(xiàn)場的,經(jīng)班組負(fù)責(zé)人同意,并報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后補填請假條),由班子負(fù)責(zé)人審批,并報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。
(四)請假三天以上:員工因故需要請假三天以上的,應(yīng)事前向所在班級負(fù)責(zé)人請假,并填寫西煤分公司員工請假條,有班組負(fù)責(zé)人初審,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批,由總經(jīng)理批準(zhǔn)或方可休假。
二、銷假制度及銷假手續(xù)
(一)員工休假結(jié)束上班后,應(yīng)在一日內(nèi)辦理完銷假手續(xù)。
(二)銷假手續(xù)的辦理程序與請假手續(xù)相同。
第7篇 物業(yè)管理公司員工離職管理制度-5
物業(yè)管理公司員工離職管理制度(五)
一、目的
為加強公司人力資源管理,規(guī)范員工離職的相關(guān)程序,依據(jù)《勞動合同法》等國家法律和有關(guān)地方法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,特制定本管理制度。
二、適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的員工離職管理辦法。
三、術(shù)語和定義
1.離職
指公司與員工雙方因某種原因終止聘任關(guān)系,根據(jù)不同的原因,離職可分為試用期內(nèi)解除勞動關(guān)系、勞動合同到期不再續(xù)簽、辭職、辭退、自動離職、協(xié)商解除勞動合同以及開除等七類情況。
1.1試用期內(nèi)解除勞動關(guān)系:指在勞動合同中規(guī)定的試用期內(nèi),公司與員工任何一方提出解 除勞動關(guān)系的情況。
1.2勞動合同到期不再續(xù)簽:指公司與員工簽訂的勞動合同在合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除勞動關(guān)系。
1.3辭職:指勞動合同履行過程中,員工因自身原因提出解除勞動關(guān)系的情況。
1.4辭退:指勞動合同履行過程中,因某種原因,公司提出解除勞動關(guān)系的情況。
1.5自動離職:指員工終止勞動關(guān)系時不履行解除手續(xù),擅自出走離崗,或者解除手續(xù)沒有辦理完畢而離開單位的情況。
1.6協(xié)商解除勞動合同:指勞動合同履行過程中,當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致同意解除勞動關(guān)系的情況。
1.7開除:指員工因觸犯國家法律法規(guī)或公司制度規(guī)定中予以開除的條款,經(jīng)查實后,公司立即與其解除勞動關(guān)系的情況。
四、職責(zé)劃分
1.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)離職面談、離職手續(xù)的辦理工作;
2.各職能部門配合綜合服務(wù)部進行離職面談、離職手續(xù)辦理工作。
五、程序和內(nèi)容
(一)試用期員工離職處理辦法
1.試用期內(nèi)公司提出解除勞動關(guān)系的處理方法
1.1員工所在部門應(yīng)在試用期結(jié)束前15個工作日,根據(jù)員工轉(zhuǎn)正的有關(guān)規(guī)定,完成對新員工的轉(zhuǎn)正評估和考核;如果轉(zhuǎn)正評估或考核結(jié)果不符合公司要求,所在部門應(yīng)及時與綜合服務(wù)部進行溝通,如需要終止試用的,應(yīng)立即辦理離職手續(xù);
1.2員工的直接上級應(yīng)與綜合服務(wù)部一同對其進行離職面談,提出解除勞動關(guān)系的理由,并聽取員工的意見,包括試用期內(nèi)的工作意見。
1.3由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。
2.試用期內(nèi)員工提出解除勞動關(guān)系的處理方法
2.1員工本人應(yīng)填寫《離職申請和審批表》向所在部門負(fù)責(zé)人提出申請,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與員工進行溝通,了解離職原因和試用期的工作意見,并及時上報綜合服務(wù)部;
2.2綜合服務(wù)部在收到員工離職的申請后,要及時安排與擬離職員工的面談,在了解員工真實離職原因后,應(yīng)視情予以挽留;
2.3如員工堅持離職,則由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。
(二)勞動合同到期不再續(xù)簽
1.公司提出不再續(xù)簽勞動合同的處理方法
1.1員工所在部門應(yīng)在勞動合同期滿前45天,根據(jù)對該員工的考核結(jié)果或公司業(yè)務(wù)調(diào)整的需要,確定是否與該員工續(xù)簽勞動合同,并將意見上報綜合服務(wù)部;
1.2綜合服務(wù)部經(jīng)與用人部門溝通,并報主管上級批準(zhǔn)后,應(yīng)向員工簽發(fā)《終止/解除勞動合同通知單》;
1.3通知單發(fā)出后,員工的直接上級應(yīng)與綜合服務(wù)部一同對其進行離職面談,說明不續(xù)簽的理由,并聽取員工的意見,包括工作意見;
1.4由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。
2.員工提出不再續(xù)簽勞動合同的處理方法
2.1同'試用期內(nèi)員工提出解除勞動關(guān)系的處理方法'
(三)辭職
1.辭職條件
1.1根據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定,員工享有在勞動合同期內(nèi)提前解除勞動合同的權(quán)利,但應(yīng)至少在離職前30天以書面形式向所在部門負(fù)責(zé)人提出辭職申請。
2.辭職的處理方法
2.1同'試用期內(nèi)員工提出解除勞動關(guān)系的處理方法'
(四)辭退
1.辭退處理方法
1.1對于需要進行辭退的員工,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按照《員工辭退建議表》的相關(guān)要求提交辭退建議和相關(guān)材料;
1.2接到部門負(fù)責(zé)人提交的辭退建議后,綜合服務(wù)部應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行調(diào)查,核實是否滿足辭退條件,并將審核意見及時反饋給公司分管人力資源的副總經(jīng)理和用人部門。如遇有重大或事實不易認(rèn)定的事件,可根據(jù)具體情況適當(dāng)延長調(diào)查時間;
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1.4根據(jù)辭退原因、結(jié)合員工實際業(yè)績表現(xiàn)由用人部門負(fù)責(zé)人與綜合服務(wù)部與員工進行離職面談,向員工出示《終止/解除勞動合同通知單》并聽取員工意見;
1.5綜合服務(wù)部在發(fā)出《終止/解除勞動合同通知書》后,應(yīng)及時通知相關(guān)部門,以便于這些部門提前做好準(zhǔn)備工作;
1.6由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。
(五)自動離職
1.自動離職的員工需承擔(dān)違約責(zé)任,公司有權(quán)利向該員工追索因其行為給公司造成的經(jīng)濟損失;
2.對于因員工在任職期間的行為或由于工作交接不完整給公司經(jīng)濟或聲譽帶來損害的,公司有權(quán)利向該員工追索因其行為給公司造成的經(jīng)濟損失,必要時將追究其法律責(zé)任。
(六)協(xié)商解除勞動合同
經(jīng)員工和所在部門、綜合服務(wù)部的平等協(xié)商解除勞動合同的,雙方可以隨時終止勞動關(guān)系,并按正常程序辦理離職手續(xù)。
(七)開除
因員工觸犯國家法律法規(guī)或公司制度規(guī)定中予以開除的條款,經(jīng)查實后,公司立即與其解除勞動關(guān)系,限期辦理離職手續(xù)。對于違法違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重者,公司將送交執(zhí)法機關(guān)追究其民事和刑事責(zé)任。
六、員工離職交接程序
1.員工正式離職前必須按照《員工離職交接單》內(nèi)的各項內(nèi)容,逐項辦理交接。
1.1工作移交
1.11員工離職前應(yīng)提前準(zhǔn)備工作移交文檔,并與指定的工作移交人辦理工作移交。員工離職前應(yīng)準(zhǔn)備的工作移交文檔包括:
1.111員工執(zhí)行的主要工作任務(wù)事項說明,主要工作流程、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等,其明細(xì)程度以便于工作接手人據(jù)此迅速掌握工作進展情況為準(zhǔn)。
1.112員工保管的書面公司文件、合同、商務(wù)資料、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)文檔及移交清單。
1.113相關(guān)電子文件及存放說明。
1.12員工完成工作移交文檔并辦理工作事項交接及工作文件交接事宜后,由員工所在部門負(fù)責(zé)人在其《員工離職交接單》工作移交項目下,書面簽署交接完畢證明意見。
1.2資產(chǎn)移交
1.21員工應(yīng)對其保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦及設(shè)備、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、辦公耗材、圖書、電子資料、公司鑰匙、出入證、停車證等物品編制詳細(xì)的資產(chǎn)移交清單目錄;
1.22綜合服務(wù)部依據(jù)移交清單和此前員工領(lǐng)用資產(chǎn)時辦理的登記記錄,逐項盤點核定員工保管資產(chǎn)并辦理移交管理和領(lǐng)用管理變更登記;
1.23員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對無誤,則由綜合服務(wù)部在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下,書面簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損,則綜合服務(wù)部應(yīng)先與員工依據(jù)公司資產(chǎn)清核管理辦法,辦理資產(chǎn)缺損申報登記,如確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān),則應(yīng)由綜合服務(wù)部出具資產(chǎn)缺損賠償通知,發(fā)給員工和財務(wù)部,由財務(wù)部在財務(wù)結(jié)算時進行扣繳。
1.3財務(wù)結(jié)算
1.31員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費用依程序報銷,并結(jié)清個人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算等事項。員工同時應(yīng)完成其執(zhí)行工作職責(zé)承擔(dān)的款項追繳、發(fā)票追繳等財務(wù)工作事項,無法當(dāng)時完成的應(yīng)明確列明相關(guān)事項并加以說明,以便財務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理;
1.32員工辦理完畢個人財務(wù)事項結(jié)算,由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)人在其《員工離職交接單》財務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見;
1.33擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作的員工,應(yīng)公司財務(wù)經(jīng)理要求,可以對其執(zhí)行的財務(wù)事項進行離職內(nèi)部財務(wù)審計,審計無異議后經(jīng)財務(wù)經(jīng)理簽署財務(wù)結(jié)算完成證明意見。
1.4薪資及補償金結(jié)算
1.41綜合服務(wù)部審核《員工離職交接單》上各項交接工作完成無誤后,向離職員工說明勞資結(jié)算情況以及社會保險轉(zhuǎn)出等事宜,并由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)人在《員工離職交接單》勞資交接項下簽署確認(rèn)意見;
1.42綜合服務(wù)部向財務(wù)部發(fā)出員工薪資及補償金結(jié)算通知,財務(wù)部依據(jù)離職審批批準(zhǔn)的薪資結(jié)算日和補償金發(fā)放辦法,依財務(wù)規(guī)定流程發(fā)放薪資及補償金;
1.43員工未辦理完畢離職交接事項不得發(fā)放薪資及補償金;
1.44財務(wù)部發(fā)放離職員工薪資和補償金后,應(yīng)通知綜合服務(wù)部,并由財務(wù)部負(fù)責(zé)人在《員工離職交接單》薪資及補償金結(jié)算項目下簽署結(jié)清意見;
1.45員工離職時應(yīng)在《員工離職交接單》上填報真實有效的離職后聯(lián)絡(luò)方法,以便公司就員工原負(fù)責(zé)工作或交接事項與員工聯(lián)絡(luò)。
七、附則
1.本制度自2023年4月1日起施行。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)員工離職管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。
第8篇 某公司員工職業(yè)衛(wèi)生管理制度2
公司員工職業(yè)衛(wèi)生管理制度(2)
1、員工每年必須進行健康檢查,不得超期使用健康證明。
2、新參加工作的人員、實習(xí)工、實習(xí)學(xué)生必須取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生。
3、人事部負(fù)責(zé)組織員工的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促'五病'人員調(diào)離崗位,并對從業(yè)人健康狀況進行日常監(jiān)督管理。
4、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營。
第9篇 某清潔公司員工績效考核制度
清潔公司員工績效考核制度
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通過《員工工作紀(jì)律獎懲條例》進行考核,相關(guān)獎勵和處罰填寫《員工獎勵通知單》和《員工過失通知單》,考核結(jié)果與當(dāng)月薪金相結(jié)合(月獎月罰)。
現(xiàn)場主管負(fù)責(zé)本部門員工日??己斯ぷ?考核重點為員工作業(yè)的完成情況、質(zhì)量的達標(biāo)情況、員工是否遵守《職業(yè)規(guī)范》和相關(guān)操作程序及作業(yè)指導(dǎo)之相關(guān)規(guī)定,針對各級員工日常行為表現(xiàn)做出評價。
獎懲必須以事實為依據(jù),以《清潔作業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《職業(yè)規(guī)范》和相關(guān)獎懲標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,嚴(yán)管理,重教育,勤檢查,客觀準(zhǔn)確地進行考核。
如有具體數(shù)字的經(jīng)濟損失、法律規(guī)定的罰款等,按實際金額進行賠償和處罰。
季度考核
'季度考核'通過《職工考核表》進行,考核結(jié)果與薪酬調(diào)整及'星級員工'的評定掛鉤。
行政中心負(fù)責(zé)組織各部門進行員工每月定期考核工作,考核重點偏重于考核員工當(dāng)月工作績效、態(tài)度、表現(xiàn)、業(yè)績等因素,對各級員工階段性工作情況做出綜合評價。
員工每月考核先進行自鑒、然后經(jīng)由直屬上級、部門經(jīng)理加簽考核意見,送行政中心復(fù)審,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行政中心執(zhí)行考核結(jié)果。
年終考核
'年終考核'主要是對管理人員的考核。通過《職員考核評價表》等表格進行,考核結(jié)果與年終獎金、職務(wù)及調(diào)薪相結(jié)合。
行政中心負(fù)責(zé)組織進行各級員工年終考核工作,考核重點偏重考核員工個人績效、專業(yè)技術(shù)水平、工作綜合能力等因素,參照員工日??己饲闆r和每月考核結(jié)果,為公司人力資源管理做出持續(xù)性的綜合評價。
每月及年終考核等級
優(yōu)秀:遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出職位要求,即90分以上。
良好:略超出職位要求,即80分-89分。
稱職:達到職位要求,即70-79分。
基本稱職:達到職位最低要求。即60分-69分。
需改進:未達到職位最低要求。60分及以下。
第10篇 某物業(yè)公司員工績效考評管理制度
物業(yè)項目公司員工績效考評管理制度
第一節(jié) 管理原則:
一、為提高員工的工作質(zhì)量和效率,根據(jù)崗位工作職責(zé)和操作規(guī)程制訂本管理制度。
二、規(guī)范績效考評工作的實施程序,確保對員工工作業(yè)績進行客觀、公正的評定。
三、績效考評旨在對員工的工作成績和效果進行考評,同行政獎罰配套實施。
四、各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)各工作崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的績效考評細(xì)則。
五、本制度適用于公司所屬部門全體員工。
第二節(jié) 考評職責(zé):
一、總經(jīng)理負(fù)責(zé)績效考評監(jiān)控與結(jié)果的審批。
二、服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)部門主管員工月檢、抽檢工作的組織實施和審核。
三、部門主管和品質(zhì)管理員負(fù)責(zé)部門員工日檢、周檢工作的具體實施。
四、行政人事部負(fù)責(zé)的與考評結(jié)果的統(tǒng)計。
第三節(jié) 考評體系:
一、操作層員工的績效考評工作由日檢、周檢、抽檢構(gòu)成。
二、非操作層員工的績效考評由周檢、月檢、抽檢構(gòu)成。
三、服務(wù)中心經(jīng)理績效考評由月檢、季檢構(gòu)成。
四、日檢、周檢、月檢、抽檢的考評過程相對獨立,分?jǐn)?shù)互不影響、制約。
第四節(jié) 考評方法:
一、日檢:
(一)部門主管、品質(zhì)管理員對操作層員工
(二)考評人員每天不定時對操作層員工的當(dāng)天工作進行綜合評分,并將考評結(jié)果記錄在《部門工作日檢記錄本》和《員工績效考評表》中,次月1日計算當(dāng)月考評總分。
二、周檢:
(一)部門主管和服務(wù)中心經(jīng)理對操作層員工和部門主管。
(二)考評人員每周末前對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結(jié)果記錄在《部門工作周檢記錄本》和《員工績效考評表》中,并于次月1日計算當(dāng)月考評總分。
三、 月檢:
(一)總經(jīng)理對服務(wù)中心經(jīng)理和部門主管,服務(wù)中心經(jīng)理對部門主管;
(二)考評人員每月末對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結(jié)果記錄在《部門工作月檢記錄本》和《員工績效考評表》中。
(三)考評人員將當(dāng)月考評結(jié)果于當(dāng)月31日前報服務(wù)中心經(jīng)理審核,再交服務(wù)中心綜合部統(tǒng)計抱總經(jīng)理審批。
(四)每月考評分?jǐn)?shù)由部門負(fù)責(zé)人向員工公布,員工如有異議可申請復(fù)核。
四、抽檢:
(一)總經(jīng)理、服務(wù)中心經(jīng)理、主任助理對部門主管和員工。
(二)月不定期對某些部門的某些崗位進行抽檢,并將抽檢結(jié)果記錄《部門工作抽檢記錄本》和《員工績效考評表》中,并于次月1日計算當(dāng)月考評總分。
第五節(jié) 評分結(jié)構(gòu):
一、管理正(副)主任、主管級員工績效考評分值構(gòu)成如下:
(一)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分);
(二)管理效果(滿分10分);
(三)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);
(四)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
(五)工作技能(滿分10分);
(六)工作責(zé)任心(滿分10分);
(七)處事公正性(滿分10分);
(八)團結(jié)協(xié)作性(滿分10分);
(九)執(zhí)行公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);
(十)其他質(zhì)量(10)。
二、 管理員績效考評的周檢、月檢、抽檢分值構(gòu)成如下:
(一)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分20分);
(二)管理效果(滿分20分);
(三)工作技能(滿分10分);
(四)工作責(zé)任心(滿分10分);
(五)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);
(六)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
(七)執(zhí)行公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);
(八)其他質(zhì)量(滿分10分)。
三、維修員績效考評的日檢、周檢、抽檢分值構(gòu)成如下:
(一)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分20分);
(二)設(shè)施設(shè)備運行管理規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分);
(三)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分);
(四)工具設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)質(zhì)量 (滿分10分);
(五)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);
(六)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
(七)工作技能(滿分10分);
(八)執(zhí)行公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);
(九)其他質(zhì)量(滿分10分);
四、護衛(wèi)員績效考評的日檢、周檢、抽檢分值構(gòu)成如下:
(一)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分40分);
(二)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);
(三)內(nèi)務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
(四)工具設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)質(zhì)量(滿分10分);
(五)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
(六)執(zhí)行公司其他標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);
(七)其他質(zhì)量(滿分10分);
五、保潔員績效考評的日檢、周檢、抽檢分值構(gòu)成如下:
(一)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分50分);
(二)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);
(三)工具使用、維護、保養(yǎng)質(zhì)量(滿分10分);
(四)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
(五)執(zhí)行公司其他標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);
(六)其他質(zhì)量(滿分10分)。
六、綠化員績效考評的日檢、周檢、抽檢分值構(gòu)成如下:
(一)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分50分);
(二)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);
(三)工具使用、維護、保養(yǎng)質(zhì)量(滿分10分);
(四)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
(五)執(zhí)行公司其他標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);
(六)其他質(zhì)量(滿分10分)。
第六節(jié) 扣分細(xì)則。
一、 扣分準(zhǔn)則:
(一)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量:當(dāng)值工作時違反崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
(二)管理效果:非客觀因素不能按時、按質(zhì)、按量完成目標(biāo)工作任務(wù),或組織安排、監(jiān)督檢查不
力,員工工作或本部門工作效果達不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的。
(三)培訓(xùn)質(zhì)量:不按規(guī)定參加培訓(xùn)、培訓(xùn)考試不合格、對下屬員工培訓(xùn)不到位。
(四)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量:當(dāng)值工作時不符合《物業(yè)服務(wù)中心員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》,儀容儀表或言行舉止達不到要求的。
(五)工作技能:管理素質(zhì)、工作技能較差。
(六)工作責(zé)任心:不履行工作職責(zé)、推卸責(zé)任、弄虛作假、不能勇于公務(wù)、缺乏奉獻精神。
(七)處事公正性:處事偏差、挾私報復(fù)、有失公正。
(八)團結(jié)協(xié)調(diào)性:不團結(jié),協(xié)調(diào)配合不暢。
(九)設(shè)施設(shè)備運行管理規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量:當(dāng)值工作時,違反設(shè)備設(shè)施運行管理規(guī)定
(十)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量:當(dāng)值工作時,違反設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理規(guī)定。
(十一)工具設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)質(zhì)量:不按規(guī)定使用、維護、保養(yǎng)工具設(shè)備,非自然損耗和特殊原因損壞。
(十二)內(nèi)務(wù)質(zhì)量:員工宿舍內(nèi)務(wù)不符內(nèi)務(wù)管理規(guī)定要求的。
(十三)執(zhí)行公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量:違反公司其它標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作。
(十四)其它質(zhì)量:不能按上級交辦的其它工作要求完成工作。
二、扣分標(biāo)準(zhǔn):
(一)每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減對應(yīng)考評項目1-2分或1-5分;嚴(yán)重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3-5分或6-10分;引起不良后果的扣減6-10分或10-20分,扣完為止。
(二)對員工崗位工作質(zhì)量、管理效果、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量、其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量進行考評,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象(行為)時,除應(yīng)在上述對應(yīng)考評項目內(nèi)進行扣分外,還應(yīng)同時分析造成違規(guī)的主觀原因,如屬因培訓(xùn)不到位、不合格造成的,應(yīng)同時在'培訓(xùn)'欄目內(nèi)扣分;如屬自身工作技能低、素質(zhì)差造成的,應(yīng)同時在'工作技能'欄目內(nèi)扣分;如屬工作責(zé)任心不夠造成的,應(yīng)同時在'工作責(zé)任心'欄目內(nèi)扣分;如屬處事不公正造成的,應(yīng)同時在'處事公正'欄目內(nèi)扣分;如屬團結(jié)配合不暢造成的,應(yīng)同時在'團結(jié)協(xié)調(diào)性'欄目內(nèi)扣分,扣分標(biāo)準(zhǔn)同上。
(三)考評時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為同時觸犯兩個以上的考評項目,則應(yīng)同時在對應(yīng)的考評項目中同時扣分,直至扣完對應(yīng)欄目分為止。
(四)'其他質(zhì)量'如果未發(fā)生或未出現(xiàn),該欄目考評時應(yīng)當(dāng)給出滿分。
(五)一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認(rèn)),造成的程度輕微不合格;嚴(yán)重違規(guī),嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng),造成實際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果
第七節(jié) 考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計
一、每月評總分:
(一)操作層員工每月總分=100分-(∑日檢扣分+∑周檢扣分+∑抽檢扣分)+加分 ;
(二)部門主管級員工每月總分=100-(∑周檢扣分?jǐn)?shù)十∑月檢扣分十∑抽檢扣分)+ 加分;
(三)服務(wù)中心經(jīng)理每月總分=100分-∑月檢扣分
二、(半)年度考評總分:
員工(半)年度考評分=∑每月考評分/∑月份
第八節(jié) 考評獎罰:
一、月度考評獎罰:
(一)月績效考核工資:綜合部根據(jù)《部門月考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表》,依據(jù)以下公式計算月績效工資:
員工月績效考核工資=月績效考核工資總額*(每月考評總分/100)
(二)月績效考核處罰:符合《行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中應(yīng)處罰事件,則應(yīng)視情節(jié)在正??荚u完畢后同時執(zhí)行相關(guān)處罰。
(三)月績效考核獎勵
1、總分90分以上為優(yōu)秀,70-89分為良好,60-69分為合格,60分以下為不合格
2、符合《行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》應(yīng)受嘉獎的,給予相應(yīng)獎勵,并可同時視情況在正??荚u完畢后在總分中追加1-20分。
二、年度考評獎罰:
(一)年終獎金:員工的年終獎金=年終獎金基數(shù)*(員工年度考評分/100)
(二)年度考核處罰:符合《行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》有關(guān)條款的,同時執(zhí)行相關(guān)處罰。
(三)年度考核獎勵:
1、總分90分以上為優(yōu)秀,70-89分為良好,60-69分為合格,60分以下為不合格
2、符合《行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》有關(guān)條款的,可授予相應(yīng)獎勵。
第九條考評紀(jì)律:
一、考評人員在考評時,應(yīng)獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復(fù)核時與考評人員商討,意見不統(tǒng)一時,需在備注欄中說明。
二、考評人員必須依照考評標(biāo)準(zhǔn)進行評分,嚴(yán)禁隨意評分。
三、考評中如發(fā)現(xiàn)考評項目有漏項或表述不清時,應(yīng)及時向綜合管理部反映,由綜合管理部及時進行補充,考評人員不得按照自己的理解進行評分。
四、考評中不得循私舞弊,否則依據(jù)規(guī)定予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。
第11篇 公司企業(yè)員工考勤管理制度
企業(yè)(公司)員工考勤管理制度
為加強公司員工的作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格勞動紀(jì)律,以樹立企業(yè)文明辦公、文明營銷形象,促進企業(yè)文化建設(shè),特制定**總公司考勤管理制度。
一、考勤管理原則:
根據(jù)獎勤罰懶的原則,將出勤率、經(jīng)濟效益、工作效率與津貼的發(fā)放掛鉤。對勞動紀(jì)律渙散、遲到早退、出工不出力、上班時間干私活、打牌賭賻、玩忽職守、釀成安全事故等各種違章違紀(jì)者,視情節(jié)輕重,扣發(fā)或停發(fā)當(dāng)月津貼直至工資。
二、考勤(打卡)規(guī)定:
1、打卡范圍:在公司辦公大樓內(nèi)工作的正式員工(含聘用員工)。
2、打卡地點:公司辦公大樓1樓大廳。
3、考勤(打卡)時間:每天上午7:00至8:30,中午12:00至14:00,下午17:00至18:00,一天內(nèi)考勤(打卡)四次。因公外出不能出勤(打卡)的員工,應(yīng)通知部門考勤員。
4、員工不得請、替他人代打考勤卡。
5、考勤卡損毀或丟失,影響打卡考勤的,須及時向總公司辦公室備案。
6、各部門(或?qū)嶓w)負(fù)責(zé)人為本部門(或?qū)嶓w)考勤第一責(zé)任人,考勤員由部門(或?qū)嶓w)負(fù)責(zé)人確定。每天上班后半小時和下班前半小時內(nèi),考勤員須對本部門(或?qū)嶓w)上班人員進行考勤記載,遲到、早退人員要向考勤員報到,不報到者按曠工半天處理。
7、各部門(或?qū)嶓w)每月5日前根據(jù)考勤原始記載和打卡記錄情況,對本部門(或?qū)嶓w)上月的出勤情況實事求是的匯總,經(jīng)部門(或?qū)嶓w)主要負(fù)責(zé)人審定并簽字后報辦公室(或?qū)嶓w)匯總。
8、一個月遲到、早退達3次以及請人、替人代打考勤卡者,在公司內(nèi)通報批評。
9、全體員工的年度考勤情況,由總公司辦公室負(fù)責(zé)在次年的元月十日前予以公示。
10、總公司將不定期對考勤情況進行抽查,檢查結(jié)果作為各部門(或?qū)嶓w)年度考核的一項內(nèi)容。
三、請假審批程序
1、病假:凡請病假者,需持有醫(yī)院假條并按下列程序?qū)徟?部門(或?qū)嶓w)主要負(fù)責(zé)人請病假,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報辦公室備案;部門(或?qū)嶓w)工作人員請病假一周以內(nèi),由所在部門(或?qū)嶓w)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請病假一周以上者,由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時報辦公室備案。
2、事假:因特殊情況需請事假者,寫假條并按下列程序?qū)徟?部門(或?qū)嶓w)主要負(fù)責(zé)人請事假,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報辦公室備案;部門(或?qū)嶓w)工作人員請事假三天以內(nèi)(含三天)者,由所在部門(或?qū)嶓w)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);請事假三天以上者,由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時報辦公室備案。
3、公司員工的休假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假,按國家有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。但必須履行以下審批程序:由本人書面申請,部門(或?qū)嶓w)負(fù)責(zé)人簽字(中層以上干部還須分管領(lǐng)導(dǎo)同意),并交辦公室備案。
四、考勤實施辦法
1、依據(jù)本人崗職工資(固定部分)、津貼(活動部分)及每月22天來測算本人日工資和日津貼。
2、嚴(yán)格遵守作息時間,上下班以鈴聲為準(zhǔn),當(dāng)月遲到、早退兩次以下累計超過半小時,每次扣發(fā)津貼5元,三次以上(含三次)或一次超過半小時,每次扣發(fā)津貼10元;一次超過兩小時,按曠工半天處理。
3、未辦理請假手續(xù)不上班者按曠工處理。曠工按天扣發(fā)日工資和日津貼。
4、一個月內(nèi)準(zhǔn)予病假2天(限于當(dāng)月),從第三天起,按天扣發(fā)日津貼。
5、請病假超過一天的,應(yīng)交醫(yī)院開據(jù)的病假單。弄虛作假、開假病假單、假證明者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),其所休假一律按曠工論處。
6、曠工超三天以上的停發(fā)當(dāng)月津貼;病假超過十天以上的(含十天)停發(fā)當(dāng)月津貼(節(jié)假日除外)。
7、長期病休和辦理勞保手續(xù)的員工,無崗位津貼,并按國家規(guī)定扣發(fā)一定比例的月工資(固定部分)。哺乳期請長假的女員工,無崗位津貼。
8、上班時間禁止帶小孩到辦公室,禁止進行文體活動(集體組織除外),違者每人每次扣罰津貼5元。
9、各部門節(jié)日加班需于節(jié)日放假前兩天將加班人員名單報辦公室備查,經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可安排加班。
10、工作人員全年的考勤結(jié)果作為年度考核評定等次的依據(jù)之一,并與年終一次性獎金掛鉤。全年累計遲到、早退5次以上者,年度考核不得評為優(yōu)秀。其中:全年累計遲到、早退5一10次者,扣發(fā)50%的年終一次性獎金;全年累計遲到、早退10次以上者,全額扣發(fā)年終一次性獎金。
11、病、事假一月含一個月(自然月份)以上者,按月計算,等比例扣發(fā)半、全年一次性獎金。
五、特殊情況的處理
1、因公負(fù)傷住院,在家休息的病人,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意,病休期間不扣款。
2、對嚴(yán)重違反考勤制度,經(jīng)教育不改者,除按上述規(guī)定予以處罰外,還將視情節(jié)輕重,予以責(zé)令公開檢查、行政處分、直至辭退處理。
3、各部門待聘人員在待崗期間無崗位津貼,在上崗試用三個月考核期內(nèi)只發(fā)給津貼的50%。
4、業(yè)務(wù)看片脫場視同曠工;上班時間抹牌賭賻從重論處:中層干部通報批評就地免職,下崗待崗;普通員工下崗待崗。
5、各部門考勤統(tǒng)計嚴(yán)重失實,被查實的,考勤員、部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任,與當(dāng)事人同等處罰。
第12篇 公司員工差旅費報銷制度范本
一、總則
1、 為了規(guī)范出差員工的差旅費管理,特制定本制度。
2、 本制度所指的出差,指一天以上,當(dāng)天不能往返的出差。
3、 本制度適用于本公司因公出差的所有人員。
二、 報銷標(biāo)準(zhǔn)
1、 出差工資按正常出勤工資計算,出差日期不計算在出勤日期中,出差無假日加班雙倍工資。
2、 出差住宿費
(1) 住宿費憑住宿發(fā)票,按實際自理住宿天數(shù),按25元/天計算報銷,超標(biāo)準(zhǔn)的,超出部分自理。客戶單位提供住宿的,無住宿補助。
3、 交通費:
(1) 乘坐火車,按硬臥(含硬臥)以下標(biāo)準(zhǔn)報銷。
(2) 出租車不能報銷,各種保險費、茶座候車費不能保銷,特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報銷。
⑶ 市內(nèi)公交、長途汽車、輪船三等倉以下及其他合理交通費用,寫明行程及行程目的,可據(jù)實報銷。
(4) 乘飛機需事前申請,得到總經(jīng)理許可方可報銷。
4、 生活補助客戶單位提供生活的,無生活補助??蛻魡挝徊惶峁┥?按15元/天補助。
5、 電話補助:領(lǐng)隊按10元每天補助,普通施工人員按5元/天補助,當(dāng)月有話費補助的,需提供話費發(fā)票。
6、 出差補貼:領(lǐng)隊按40元/天補助,普通隊員按25元/天補助。
7、 陪同賓客出差的人員,如果在食住行方面已享受公費者,均不再享受食宿補助。隨同領(lǐng)導(dǎo)出差的員工,如果食宿方面已經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),均不再享受食宿補助。
8、 行政、采購、辦公人員出差:按領(lǐng)隊標(biāo)準(zhǔn)報銷差旅費。
9、 總經(jīng)理出差:交通、住宿、生活、招待費實報實銷,出差按100元/天補助。
三、 差旅費報銷程序
1、 所有報銷由返回日起10日內(nèi)應(yīng)報銷完畢,超過報銷期限,按所報金額10%罰款,如超過2個月未報銷的公司將不予再報銷。
2、 出差人員如有上次預(yù)支費用未結(jié)清者,本次預(yù)支財務(wù)部不予辦理。
3、 施工及售后完成后,必須征得客戶單位同意,由客戶在工程服務(wù)表上簽字,與客戶交接清楚,所有借用工具交還完畢后方可離開,
4、 出差人員返回公司后,應(yīng)憑車票日期返回第一天到辦公室報到登記,將當(dāng)次出差工作內(nèi)容與現(xiàn)場情況如實上報辦公室,注銷出差。辦公室記錄人員作書面登記,并與客戶核實情況屬實后,在工程服務(wù)表上簽字。
5、 嚴(yán)禁先休假再報到、先報賬再報到,對回公司不立即報到的員工,按曠工處理。
6、 員工返回公司后,憑辦公室已經(jīng)登記、客戶簽收的驗收單報銷差費。
7、 整體報賬程序:施工單位簽收<工程服務(wù)驗收表>→辦公室登記簽字銷差、倉庫驗收入庫→財務(wù)室報賬
四、 差旅費票據(jù)要求
1、 報銷原始憑證以正式發(fā)票為準(zhǔn),如遇有特殊情況,只能收據(jù)代替的,應(yīng)在收據(jù)上蓋業(yè)務(wù)單位公章和聯(lián)系電話號碼,以及開票人以備核查。
2、 有往返車票以外的交通票據(jù)時,應(yīng)列出行程詳單,填寫<票據(jù)清單>,對每一張交通票據(jù)做出說明。
3、 發(fā)生零星采購,需取得正式發(fā)票,如遇有特殊情況只能收據(jù)代替的,應(yīng)在收據(jù)上蓋供應(yīng)單位公章和聯(lián)系電話號碼,以及開票人,以備核查。采購需要一人采購,一人驗收,在票據(jù)上同時簽名,并注明用途。工具及未用完物品,出差完成時,由報銷人負(fù)責(zé)帶回公司倉庫驗收。
五、 其他要求
1、 工程服務(wù)領(lǐng)隊人員出差,要求保持電話暢通,出差前應(yīng)自己交足電話費,確保電話無故障。有電話停機、關(guān)機及其他不暢通情況,取消當(dāng)日電話費補助,并按次罰款10元/次。
2、 報銷應(yīng)遵循實事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,如有發(fā)現(xiàn),取消報銷資格,并處以虛假報銷額兩倍罰款,直至辭退。
3、 現(xiàn)場施工、售后、技術(shù)指導(dǎo)等現(xiàn)場服務(wù)人員在工作時間內(nèi),必須著本公司工作服,工作鞋。
4、 當(dāng)天往返的短途出差視同出勤,鄭州及其下轄縣市以外的短途出差,可享受每天15元生活補助。
5、 員工近地出差,應(yīng)事先做好行程安排,在工作完成的情況下,應(yīng)當(dāng)日往返,不得無故逗留,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消其所有津貼。
6、 出差的行程路線須符合近路與經(jīng)濟原則,合理安排路線,不得繞行。違反規(guī)定的,其超出標(biāo)準(zhǔn)的金額,自行承擔(dān),并扣減多行走天數(shù)已計列的費用,且多行走的天數(shù)按曠工處理。
7、 出差期間,若發(fā)生招待費,須事先征得總經(jīng)理允許。報銷時須單獨填報,要求寫明發(fā)生費用原因,被招待對象及其聯(lián)系電話和就餐金額。
8、 出差途中,征得允許中途請假回家的員工,請假回家路費本人承擔(dān),請假期間無差旅費。其他費用按正常出差報銷;未經(jīng)允許中途回家的員工,當(dāng)次出差往返路費全部由該員工本人承擔(dān)。
9、 所有票據(jù),由經(jīng)手的員工本人報銷,他人不得代報。
10、 出差期間,若需向客戶單位借領(lǐng)工具物品,必須填寫<物品支領(lǐng)單>,注明用途及結(jié)算方式,完工離開時,交接清理完畢方能離開。
11、 出差途中,不得離開施工單位做私事探訪私客,若有特殊需要,需征得總經(jīng)理同意后請假方可離開,請假時間不計入差旅費計算日期。未經(jīng)允許做私事,按曠工處理。
12、 施工及售后服務(wù)出差人員,除客戶提供的正常食宿安排外,未經(jīng)總經(jīng)理允許,不得接受客戶單位請吃請喝,不得接受客戶單位禮物紅包、小費等一切饋贈。有違反者,給予收受物5倍罰款。