第1篇 某地產(chǎn)公司付款審批制度

付款審批制度

為加強(qiáng)資金管理,明確責(zé)任,防范風(fēng)險(xiǎn),完善財(cái)務(wù)開(kāi)支內(nèi)部管理,特制訂本制度:

(一)、所有與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的對(duì)外投資、往來(lái)款、工程款等都必須以雙方簽訂的正式合同為依據(jù)。

(二)對(duì)于預(yù)算內(nèi)支出,在對(duì)外付款前,經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)“付款審批單”,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后,送財(cái)務(wù)部審核,審核內(nèi)容包括:

①、內(nèi)容填寫(xiě)是否完整

②、數(shù)字填寫(xiě)是否正確、付款情況是否與所簽訂的合同進(jìn)度一致以及當(dāng)月是否列入月度收支預(yù)算等,如符合以上條件,則有財(cái)務(wù)部同意后由總經(jīng)理審批。對(duì)于有墊支款項(xiàng)應(yīng)明確應(yīng)收金額和應(yīng)收單位,財(cái)務(wù)部審核后出具意見(jiàn),對(duì)于不符合以上要求支出,財(cái)務(wù)部有權(quán)予以退回。

預(yù)算外支出且金額達(dá)到人民幣壹仟元以上的,應(yīng)由經(jīng)辦人填寫(xiě)“預(yù)算資金變更、追加單”,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意后,送財(cái)務(wù)部審核,并根據(jù)資金情況出具是否支付意見(jiàn),然后由總經(jīng)理簽字后方可開(kāi)支。

(三)、財(cái)務(wù)部出納人員,根據(jù)總經(jīng)理簽字的付款審批單簽發(fā)支票,對(duì)于墊支款項(xiàng)按合同規(guī)定協(xié)助經(jīng)辦人加緊催收。經(jīng)辦人應(yīng)在支票存根、支票登記簿上簽字方可領(lǐng)用支票。

(四)、經(jīng)辦人在領(lǐng)取支票三日內(nèi)持有效發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)的原始發(fā)票必須與付款審批單的內(nèi)容一致,既內(nèi)容正確、數(shù)字正確;發(fā)票背后要有經(jīng)辦人、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理的簽字,既發(fā)票背后的簽字要與付款審批單的簽字相符。

第2篇 地產(chǎn)顧問(wèn)公司員工手冊(cè)薪酬制度篇

地產(chǎn)策劃顧問(wèn)公司員工手冊(cè):薪酬制度篇

(一)發(fā)薪日期:

公司付薪日期為每月的15日,支付的是職員上月1日至上月月尾的薪金。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的,按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。

(二)薪酬體系:

1、公司薪酬體系有以下類(lèi)別:

1)年薪制:實(shí)行年薪制員工為公司部門(mén)經(jīng)理以上的高層管理人員。

2)等級(jí)工資制:實(shí)行等級(jí)工資制員工為從事例行工作且非銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的員工,包括管理職系中的主管和技術(shù)職系、財(cái)會(huì)職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。

3)提成工資制:實(shí)行提成工資制員工為管理職系中的銷(xiāo)售中心主管營(yíng)銷(xiāo)策劃的的員工。

2、工資結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容:

基本工資:每月**元。

等級(jí)工資:按照崗位評(píng)價(jià)和聘任職稱共同確定,體現(xiàn)崗位內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素。

績(jī)效工資:績(jī)效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤。績(jī)效工資分?jǐn)偟较乱患径热齻€(gè)月支付。

年底獎(jiǎng)金:年底獎(jiǎng)金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營(yíng)情況掛鉤。年底獎(jiǎng)金年底計(jì)算,下年初支付。

銷(xiāo)售提成:銷(xiāo)售提成專(zhuān)門(mén)針對(duì)與銷(xiāo)售工作直接相關(guān)的人員,具體數(shù)額按照銷(xiāo)售收入一定比例來(lái)確定。

個(gè)人所得稅,根據(jù)稅務(wù)局規(guī)定的工資范圍,超出范圍的由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)。

(三)工資調(diào)整

公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合。公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動(dòng)決定。

1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一'優(yōu)'一'良'或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為'良'者,工資等級(jí)在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核結(jié)果為'差'的員工,工資等級(jí)下調(diào)一級(jí),對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為'差'的員工進(jìn)行待崗處理。

根據(jù)職稱變動(dòng)調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動(dòng),則員工工資等級(jí)變動(dòng)到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱系列的工資等級(jí)。

根據(jù)崗位變動(dòng)調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動(dòng),則員工工資等級(jí)變動(dòng)為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的工資等級(jí)。

4、工資等級(jí)調(diào)整過(guò)程中,若目前等級(jí)已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次,則工資等級(jí)不再上升。

(四)工資其它事項(xiàng)

1、員工休病假期間,其工資按照下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算扣除額:

(1)當(dāng)月病假累計(jì)天數(shù)不超過(guò)3個(gè)工作日(含)的,病假每天扣日薪的50%;(日薪計(jì)算方法:公司本部每月按照22天計(jì)算,案場(chǎng)每月按26天計(jì)算)。

(2)當(dāng)月病假累計(jì)天數(shù)在3個(gè)工作日至7個(gè)工作日(含)的,病假每天扣日薪的60%。

(3)當(dāng)月病假累計(jì)天數(shù)7個(gè)工作日以上的,按事假執(zhí)行。

(4)病假的最小計(jì)算單位為0.5個(gè)工作日;請(qǐng)假超過(guò)1天者,應(yīng)出示醫(yī)院癥明或病歷。

(5)如有特殊情況,另行規(guī)定。

2、事假薪資管理辦法:

(1)事假每天扣全薪(日薪)。

(2)事假的最小計(jì)算單位為1小時(shí),小時(shí)事假扣薪方法:日薪/7.5小時(shí)*所請(qǐng)事假時(shí)間。

3、曠職薪資管理辦法:

(1)曠職一天扣日薪的200%,曠職二天扣日薪的250%,曠職達(dá)三天

及以上扣日薪的300%,同時(shí),公司有權(quán)對(duì)其予以除名。在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠職時(shí)間達(dá)5日或5日以上,視該員工自動(dòng)離職(日薪為工作日)。

(2)曠職的最小計(jì)算單位為0.5個(gè)工作日。

第3篇 a房地產(chǎn)公司內(nèi)部管理制度

e房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司內(nèi)部管理制度

共循原則

1.0 誠(chéng)信做人,精明做事,為人要正直、誠(chéng)實(shí)、守信、講原則。

2.0 走進(jìn)** 公司門(mén),學(xué)做** 公司人。

3.0 經(jīng)常關(guān)心公司的事務(wù),凡事都要先想一步,三思而后行。

4.0 不要與人紛爭(zhēng),亦不要卷入別人的紛爭(zhēng);先贏得別人的尊重,關(guān)愛(ài)自然隨之而生。

5.0 努力工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6.0 做事要積極,要有膽識(shí),敢負(fù)責(zé)任。

7.0 新員工應(yīng)做到“三多一少”―多看、多聽(tīng)、多干、少說(shuō)。

8.0 對(duì)事不對(duì)人。

9.0 學(xué)習(xí)如何與他人溝通,使與你合作的人建立信心,爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的人。

10.0 書(shū)面意見(jiàn),以扼要為主。

11.0 你代表的是公司整體,而非你自己。

12.0 假若你想成長(zhǎng)壯大,就應(yīng)該放開(kāi)胸襟,充分自由發(fā)揮聰明才智。

13.0 像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣,愛(ài)護(hù)** 公司品牌。

第4篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司董事會(huì)會(huì)議制度

房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司董事會(huì)會(huì)議制度

第一章總則

第一條 為確保* 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)董事會(huì)會(huì)議(以下簡(jiǎn)稱會(huì)議)的工作效率和決策科學(xué),保證董事會(huì)議程和決議的合法化,根據(jù)《公司法》及公司《章程》的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。

第二條 董事會(huì)是公司股東會(huì)常設(shè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使法律、法規(guī)、公司《章程》和股東會(huì)賦予的職權(quán)。

第三條 董事會(huì)秘書(shū)負(fù)責(zé)會(huì)議的組織和協(xié)調(diào)工作,包括安排會(huì)議議程、準(zhǔn)備會(huì)議材料,組織安排會(huì)議召開(kāi),以及會(huì)議決議、紀(jì)要的起草工作。

第四條 本制度適用于公司董事會(huì),所屬項(xiàng)目公司、專(zhuān)業(yè)公司可根據(jù)本公司章程參照?qǐng)?zhí)行。

第二章 會(huì)議召開(kāi)事項(xiàng)

第五條會(huì)議由董事長(zhǎng)召集并主持,會(huì)議應(yīng)有1/2以上的董事出席方可舉行。

第六條 會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議每年召開(kāi)1 至2 次,每次會(huì)議應(yīng)于1 0 天前書(shū)面通知全體董事、監(jiān)事和總經(jīng)理。臨時(shí)會(huì)議根據(jù)需要在開(kāi)會(huì)前3 天通知召開(kāi)。

第七條 會(huì)議通知應(yīng)包括以下內(nèi)容:會(huì)議日期、地點(diǎn)、會(huì)議期限、事由及議題等。

第八條 董事會(huì)定期會(huì)議或臨時(shí)會(huì)議在保障董事充分表達(dá)意見(jiàn)的前提下,可以電話會(huì)議形式、傳真形式或借助能使所有董事進(jìn)行交流的其他通信形式進(jìn)行,并作出決議,由與會(huì)董事簽字。

第九條 會(huì)議應(yīng)由董事本人出席,董事因故不能出席會(huì)議時(shí),可以委托其他董事代理出席。代為出席會(huì)議的董事應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使董事的權(quán)利。董事如未出席某次會(huì)議,亦未委托代表出席的,應(yīng)當(dāng)視作放棄在該次會(huì)議上的表決權(quán)。

第十條監(jiān)事和總經(jīng)理可列席會(huì)議。

第三章會(huì)議行使職權(quán)范圍

第十一條 董事會(huì)行使以下職權(quán):

(一)負(fù)責(zé)召集股東會(huì)議,研究決定召集股東會(huì)的方案、工作報(bào)告及有關(guān)文件,并向股東會(huì)報(bào)告工作;

(二)貫徹執(zhí)行股東會(huì)的決議;

(三)研究決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;

(四)制定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;

(五)制定公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;

(六)制定公司增加或者減少注冊(cè)資本方案;

(七)擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;

(八)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;

(九)聘任或者解聘公司總經(jīng)理,根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng);

(十)制定公司的基本管理制度;

(十一)制訂公司章程修改方案或確定提交股東會(huì)審議的公司章程修改方案

(十二)研究決定公司對(duì)外擔(dān)保項(xiàng)目、對(duì)外捐贈(zèng)事項(xiàng);

(十三)研究決定對(duì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等的授權(quán);

(十四)根據(jù)董事長(zhǎng)提名,委派和更換直屬公司董事或董事長(zhǎng)候選人;

(十五)向股東會(huì)提請(qǐng)聘請(qǐng)或更換為公司審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所;

(十六)聽(tīng)取公司總經(jīng)理的工作匯報(bào)并檢查總經(jīng)理的工作;

(十七)法律、法規(guī)或公司《章程》以及股東會(huì)授予的其他職權(quán)。

第四章 會(huì)議表決事項(xiàng)

第十二條 董事會(huì)就前款事項(xiàng)作出決議,必須經(jīng)全體董事過(guò)半數(shù)通過(guò)。

第十三條 參加會(huì)議的董事每人有一票表決權(quán),在爭(zhēng)議雙方票數(shù)相等時(shí),董事長(zhǎng)有多投一票的權(quán)利。

第十四條 董事會(huì)可以采取書(shū)面形式召開(kāi)會(huì)議,以書(shū)面形式召開(kāi)會(huì)議時(shí),事會(huì)秘書(shū)應(yīng)將議案派發(fā)給全體董事,簽字同意的董事達(dá)到公司《章程》或本制度規(guī)定的作出決定所需人數(shù)的,相關(guān)議案即構(gòu)成董事會(huì)決議。

第十五條 議案的提出

(一)有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理議案,原則上由分管董事提出,非分管董事亦可就公司經(jīng)營(yíng)管理工作提出議案;

(二)人事任免議案由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理按照權(quán)限分別提出;

(三)公司管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及分支機(jī)構(gòu)設(shè)置由總經(jīng)理提出;

(四)各項(xiàng)議案于會(huì)議召開(kāi)前 5 天送交董事會(huì)秘書(shū),由董事會(huì)秘書(shū)制作成文件,提前3 天送交與會(huì)董事審閱;

(五)董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議的議案可在會(huì)前3 天內(nèi)提出。

第十六條 議案的表決

(一)出席會(huì)議的董事對(duì)各項(xiàng)議案須有明確的表決意見(jiàn),并在決議和董事會(huì)記錄上簽字;

(二)董事若與議案有利益上的關(guān)聯(lián)關(guān)系,則關(guān)聯(lián)董事不參與表決,亦不計(jì)入法定人數(shù)。

第十七條表決資格

(一)公司《章程》規(guī)定不能履行職責(zé)的董事在被股東會(huì)撤換之前,不具有對(duì)各項(xiàng)議案的表決資格;

(二)依法自動(dòng)失去資格的董事,不具有表決資格。

第五章 會(huì)議記錄

第十八條 會(huì)議應(yīng)就會(huì)議議案形成會(huì)議記錄,會(huì)議記錄應(yīng)記載議事過(guò)程和表決結(jié)果。會(huì)議記錄包括以下內(nèi)容:

(一)會(huì)議召開(kāi)日期、地點(diǎn)和召集人姓名;

(二)出席會(huì)議的董事姓名以及受他人委托出席會(huì)議的董事(代理人)姓名;

(三)會(huì)議議程;

(四)董事發(fā)言要點(diǎn);

(五)每一決議事項(xiàng)的表決方式和結(jié)果(表決結(jié)果應(yīng)載明贊成、反對(duì)或棄權(quán)的票數(shù))。

第十九條 每次會(huì)議的記錄應(yīng)盡快提供全體董事審閱,要求對(duì)記錄作出修訂補(bǔ)充或要求在記錄上對(duì)其會(huì)議上的發(fā)言作出說(shuō)明性記載的董事,應(yīng)在收到會(huì)議記錄 3 天內(nèi)將修改意見(jiàn)書(shū)面呈報(bào)董事長(zhǎng)。會(huì)議記錄(在會(huì)議當(dāng)天或定稿期內(nèi))定稿后,出席會(huì)議的董事和董事會(huì)秘書(shū)(記錄員)應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名,會(huì)議記錄由董事會(huì)秘書(shū)保存,年終時(shí)交公司綜合管理部統(tǒng)一歸檔。董事應(yīng)當(dāng)對(duì)董事會(huì)的決議承擔(dān)責(zé)任。董事會(huì)決議違反相關(guān)法律法規(guī)或公司《章程》,致使公司遭受?chē)?yán)重?fù)p失的,參與決議的董事對(duì)公司負(fù)相應(yīng)賠償責(zé)任;但經(jīng)證明在決議時(shí)曾表明異議并記載于會(huì)議記錄的,該董事可以免除責(zé)任。

第六章 會(huì)議決議的落實(shí)

第二十條 董事會(huì)決議一經(jīng)形成即由分管董事和總經(jīng)理組織實(shí)施,董事會(huì)有權(quán)就實(shí)施情況進(jìn)行檢查并予以督促。

第二十一條 每次召開(kāi)董事會(huì),可由董事長(zhǎng)或分管董事就其檢查董事會(huì)決議的實(shí)施情況向董事會(huì)報(bào)告。

第二十二條 董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)決議執(zhí)行情況,并將董事長(zhǎng)的意見(jiàn)如實(shí)傳達(dá)給有關(guān)董事和其他相關(guān)人員。

第七章 附則

第二十三條本制度由董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十四條本制度經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),自印發(fā)之日起施行。

第5篇 房地產(chǎn)公司宴請(qǐng)接待制度5

房地產(chǎn)公司宴請(qǐng)接待制度(五)

1、本公司有關(guān)客戶、合作方、融資方以及其他外部關(guān)系的交際費(fèi)、接待費(fèi)和招待費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“接待費(fèi)”)的開(kāi)支一律按本規(guī)定執(zhí)行。

2、有關(guān)接待費(fèi)的申請(qǐng)、批準(zhǔn)、記賬、結(jié)算等,一律按本規(guī)定的手續(xù)辦理。凡不按本規(guī)定辦理者,任何對(duì)外接待與交際的開(kāi)支費(fèi)用,本公司一概不負(fù)責(zé)。

3、接待方式:無(wú)論總經(jīng)理、副總經(jīng)理,還是業(yè)務(wù)人員,一律按本規(guī)定執(zhí)行,不得擅自或任意動(dòng)用接待和交際費(fèi)用開(kāi)支。但是,本規(guī)定允許業(yè)務(wù)接待人員委托代理人辦理必要的手續(xù)。

4、使用接待費(fèi)注意事項(xiàng):

5、必須注意接待費(fèi)支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。公司的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、融資以及其他經(jīng)營(yíng),有其客觀的目的性,任何接待上的開(kāi)支不得背離經(jīng)營(yíng)上的目的與要求;

6、接待費(fèi)用開(kāi)支,必須本著最小支出、最大成果的原則,充分考慮和認(rèn)清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支;

7、各級(jí)責(zé)任者或主管領(lǐng)導(dǎo),必須充分審核每一次接待任務(wù)與接待方式,給予接待任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者以適當(dāng)?shù)闹甘尽?/p>

8、每個(gè)部門(mén)都必須分別進(jìn)行預(yù)算,并在預(yù)算范圍內(nèi)開(kāi)支。預(yù)算按過(guò)去的平均實(shí)績(jī)來(lái)確定。

9、接待的目的按下列原則分類(lèi),并在“接待申請(qǐng)及報(bào)告書(shū)”上寫(xiě)明規(guī)定的“接待目的”:

■招待新交易伙伴關(guān)系戶;

■慶祝合作關(guān)系的建立;

■銷(xiāo)售收入提高后的致謝;

■出訪時(shí)的請(qǐng)客;

■來(lái)訪時(shí)的招待;

■接納各種建議后的致謝;

■達(dá)到各種目的后的致謝;

■重要的節(jié)日或慶典。

■接待按對(duì)象、目的以及場(chǎng)合,分為以下三檔:

■a檔(特別重要和重大的接待);

■b檔(比較重要和重大的接待);

■c檔(一般的接待)。

10、工作接待場(chǎng)所根據(jù)接待檔次確定,分為“高”“中”“低”三類(lèi)場(chǎng)所。

■高(適合于a檔接待規(guī)格),主要指高級(jí)的飯店、餐館、美食中心。

■中(適合于b檔接待規(guī)格),略低于“高”檔水平的中高檔餐館。

■低(適合于c檔接待規(guī)格),主要指中低檔大眾用餐場(chǎng)所。

11、接待當(dāng)事人根據(jù)具體情況,判斷是否需要接待或招待,并填寫(xiě)公司規(guī)定的“接待申請(qǐng)及報(bào)告書(shū)”,向主管領(lǐng)導(dǎo)正式提出申請(qǐng),主管允許后加蓋印章,送交辦公室主任。

12、接待費(fèi)由辦公室直接支付給申請(qǐng)部門(mén)及申請(qǐng)人。辦公室依據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容以及相應(yīng)的接待檔次與場(chǎng)所,支付一定的費(fèi)用。申請(qǐng)部門(mén)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將收據(jù)和發(fā)票憑證,連同申請(qǐng)書(shū)一起送回辦公室進(jìn)行結(jié)算。

第6篇 房地產(chǎn)公司管理制度怎么寫(xiě)

房地產(chǎn)公司管理制度

（一）

第一條 公司定期舉行例會(huì)，原則上每周舉行一次，初定為每周一下午或周五上午，地點(diǎn)在公司綜合辦公室

（ 5012室 ），其他地點(diǎn)需提前通知。出席者為公司董事、經(jīng)理層及各 部 負(fù)責(zé)人。根據(jù)工作需要，可邀請(qǐng)有關(guān)人員參加公司擴(kuò)大會(huì)議。

第二條 董事長(zhǎng)可根據(jù)需要召集臨時(shí)會(huì)議，或由董事會(huì)、股東提議，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)召集臨時(shí)會(huì)議。董事會(huì)不設(shè)例會(huì)，由董事長(zhǎng)根據(jù)需要召集董事會(huì)議。董事會(huì)根據(jù)工作的需要增加的會(huì)議，需提前向各 部 發(fā)出通知。

第三條 會(huì)議由 辦公室 負(fù)責(zé)會(huì)議簽到、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)管理等。

第四條 例會(huì)主要內(nèi)容為： 公司各部門(mén) 對(duì)所做工作的匯報(bào)和總結(jié)；擬定下一步的工作計(jì)劃；重大問(wèn)題的研究決策；困難問(wèn)題的討論解決。參會(huì)人員在會(huì)議前就上述內(nèi)容做好充分準(zhǔn)備。參會(huì)人員認(rèn)真做好會(huì)議記錄，及時(shí)向 部室 成員傳達(dá)并落實(shí)會(huì)議精神。

第五條 會(huì)議期間保持會(huì)場(chǎng)安靜，通訊工具關(guān)閉或調(diào)為振動(dòng)。

第六條 會(huì)議參加者在會(huì)上要暢所欲言，各抒己見(jiàn)，允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見(jiàn)。但會(huì)上一旦形成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否，都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

第七條 嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決議未公布之前，不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容，影響決議實(shí)施。

第八條 會(huì)議期間，由 辦公室 安排負(fù)責(zé)記錄會(huì)議的主要內(nèi)容，并做出會(huì)議筆錄，整理后存檔。

第九條 參會(huì)人員不得缺席、遲到、早退。如有特殊原因不能及時(shí)到會(huì)的，提前一小時(shí)向公司副總經(jīng)理或 行政部門(mén)的人事負(fù)責(zé)人 請(qǐng)假， 由部門(mén)其他 人員代為出席， 并 向例會(huì)報(bào)告工作內(nèi)容，代為接受會(huì)議工作安排。如未指定人員出席，視為無(wú)故缺席。不能及時(shí)請(qǐng)假及請(qǐng)假理由不充分者，由董事會(huì)在下次例會(huì)上提出批評(píng)，并要求改正。

第十條 每半年對(duì)例會(huì)遲到、早退者內(nèi)部通報(bào)批評(píng)。

第十一條 凡例會(huì)每半年請(qǐng)假累計(jì)達(dá)6次者，內(nèi)部通報(bào)批評(píng)；請(qǐng)假累計(jì)達(dá)12次者，根據(jù)情況處內(nèi)部警告直至撤銷(xiāo)職務(wù)。

第十二條 有關(guān)處分在正式下發(fā)前一周書(shū)面通知當(dāng)事人，當(dāng)事人可以在一周內(nèi)向董事會(huì)提出書(shū)面申訴，由董事會(huì)做出最后裁決。當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有申訴，視為放棄權(quán)利、承認(rèn)處分。

第十三條 各職能 部門(mén) 例會(huì)根據(jù)需要舉行，時(shí)間和地點(diǎn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定。主要討論 部門(mén) 近期的工作進(jìn)展，下一階段的工作安排。各 部門(mén) 對(duì)會(huì)議內(nèi)容應(yīng)做詳細(xì)的記錄，并形成文字材料，由部 門(mén)經(jīng)理 報(bào)送分管副總經(jīng)理。

本制度自頒布之日起執(zhí)行。本制度修改權(quán)屬公司董事會(huì)，解釋權(quán)屬為綜合部。

房地產(chǎn)公司管理制度

（二）

1、 負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調(diào)違章及投訴的處理工作。

2、 參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作，準(zhǔn)備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。

3、 辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。

4、 對(duì)所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢查，并按規(guī)定上報(bào)管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

5、 熱情接待來(lái)訪業(yè)主，樹(shù)立良好公司形象，對(duì)業(yè)主的建議或投訴要及時(shí)登記并處理。

6、 負(fù)責(zé)管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作。

7、 在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

8、 負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

9、 負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。

10、 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部資料，業(yè)主資料的檔案管理工作。

11、 積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

房地產(chǎn)公司管理制度

（三）

1、 全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2、 組織本部門(mén)人員進(jìn)行前期樓宇的接管驗(yàn)收，業(yè)主入住資料準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實(shí)安全、防火工作。

3、 協(xié)調(diào)本部門(mén)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，以便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。

4、 定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

5、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計(jì)劃，協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作。

6、 負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)工作所需的物品采購(gòu)計(jì)劃，上報(bào)公司相關(guān)部門(mén)，并負(fù)責(zé)所購(gòu)物品的保管和發(fā)放工作。

7、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃，并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。

8、 全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工作，保證物業(yè)服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量，為住戶提供良好的管理與服務(wù)。

9、 負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)崗位責(zé)任制，制定工作要求，工作目的，建立各項(xiàng)管理制度。

10、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作及基層人員的工作完成情況。

11、 完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

第7篇 某房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售臺(tái)帳管理制度

地產(chǎn)公司銷(xiāo)售臺(tái)帳管理制度

銷(xiāo)售臺(tái)帳直接反映公司經(jīng)營(yíng)狀況,為確定公司發(fā)展方向及營(yíng)銷(xiāo)策略提供理論依據(jù),為加強(qiáng)公司銷(xiāo)售臺(tái)帳管理,特制定本制度:

一、建立臺(tái)帳明細(xì):

1、項(xiàng)目分類(lèi)銷(xiāo)售房源動(dòng)態(tài)一覽表

2、購(gòu)房客戶成份及通訊聯(lián)系表

3、客戶來(lái)電及客戶到訪記錄表

4、銷(xiāo)售回款及應(yīng)收帳款明細(xì)表

5、合同使用情況表

6、正在辦理銀行貸款情況統(tǒng)計(jì)表

7、貸款到帳情況表

8、銷(xiāo)售降價(jià)情況統(tǒng)計(jì)表

9、廣告費(fèi)使用情況表

10退房情況表

11用商品房抵付工程款情況表

12客戶反饋情況表

13銷(xiāo)售月報(bào)表

14銷(xiāo)售季報(bào)表

15銷(xiāo)售年報(bào)表

16樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)查情況表

二、臺(tái)帳管理辦法:截止每月的25日,營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)始統(tǒng)計(jì)做臺(tái)帳,并于月底前與財(cái)務(wù)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,上報(bào)給主管經(jīng)理及公司財(cái)務(wù)各1份。

1、臺(tái)帳必須注明時(shí)間按時(shí)完成,不得拖延。

2、所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要做到真實(shí)、準(zhǔn)確,沒(méi)有虛假,臺(tái)帳的內(nèi)容全面清晰,有統(tǒng)計(jì)性。

3、各種臺(tái)帳根據(jù)工作需要按期應(yīng)送達(dá)到相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。

4、所有臺(tái)帳屬于公司機(jī)密,不得對(duì)外借用、借閱。

三、本規(guī)定由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)解釋。

四、本規(guī)定自通過(guò)之日起施行。

第8篇 房地產(chǎn)公司衛(wèi)生制度范本

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,確保辦公區(qū)域及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,樹(shù)立公司的良好形象,特制定本制度。

第一條 衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門(mén)、辦公室、會(huì)議室、廁所、建筑設(shè)施堆放處及走廊、門(mén)窗、樓梯間等辦公場(chǎng)所及其它設(shè)施的衛(wèi)生。

第二條 衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn):門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái))均無(wú)浮塵,地面無(wú)污物、污水、浮土,四周墻壁及其附屬物,裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮土。書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,檔案柜內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,飲水機(jī)、水具,無(wú)茶繡、水垢。桌椅擺放整齊、干凈、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無(wú)灰塵、浮土。廁所墻壁、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味等。

第三條 衛(wèi)生清掃實(shí)行部門(mén)負(fù)責(zé)制,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,各部門(mén)辦公室的衛(wèi)生,由各部門(mén)負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清掃實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé),實(shí)際劃分隨機(jī)而定。

第四條 責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清理每月集中清掃一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。各部門(mén)衛(wèi)生須每天上班前利用10分鐘時(shí)間清掃,隨時(shí)保持干凈整潔。

第五條 各部門(mén)要認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生清掃和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,積極主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清掃,不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體形象。

第六條 任何部門(mén)和個(gè)人都不得隨意損壞室內(nèi)外地板、門(mén)窗和墻壁不得隨意在墻壁張貼、懸掛公示牌、飾品等物。

第七條 保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)要求:

1.嚴(yán)肅工作紀(jì)律,上班時(shí)間內(nèi)除災(zāi)休息室適量休息外,其他時(shí)間要在責(zé)任清潔區(qū)內(nèi)不間斷巡查,隨時(shí)保潔,及時(shí)提醒與糾正損壞公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的行為。嚴(yán)禁在休息室或其他場(chǎng)所做與工作無(wú)關(guān)的事(閑聊、閑坐、打毛衣、做鞋墊等)。

2. 嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,半天以內(nèi)的病假、事假須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),請(qǐng)假1天以上的應(yīng)報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3．必須保持通訊暢通,手機(jī)應(yīng)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),并在接到任務(wù)通知后按要求迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),一般不超過(guò)20分鐘。

4. 實(shí)行工作質(zhì)效與工資掛鉤制度,每人每月工資700元(其中:基本工資400元,浮動(dòng)工資300元)。辦公室對(duì)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生情況每月一考核,根據(jù)考核結(jié)算核發(fā)工資。

5. 公共區(qū)域的清掃要求一天兩次,上午上班前,下午上班前各清掃一次。必須保證地面清潔無(wú)灰塵,墻壁(玻璃)無(wú)污跡,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。打掃時(shí)間一般為每天上班前1小時(shí)或下班后1小時(shí)時(shí)間。

第七條 施工工地的衛(wèi)生要求

1、 建立完善的衛(wèi)生管理制度,專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)。

2、 設(shè)置

1.8 米以上高度的隔離護(hù)欄,圍施工,防止設(shè)備丟失,防止污染環(huán)境。

3、 場(chǎng)內(nèi)物料堆放整齊,環(huán)境專(zhuān)人清掃,保持整齊清潔。

4、 生活用水統(tǒng)一用自來(lái)水,并有完善的排水設(shè)施,排水暢通,不得積水。積水處定期清理,噴灑殺蟲(chóng)劑,控制蛟蟲(chóng)孳生。

5、 及時(shí)清理建筑物料和渣土,不得灑漏污染環(huán)境,運(yùn)輸車(chē)輛經(jīng)常沖洗,車(chē)體保持清潔。

6、 工地集體食堂要建立衛(wèi)生管理制度,申領(lǐng)'衛(wèi)生許可證',炊事員要經(jīng)過(guò)健康檢查,才能上崗。食堂環(huán)境清潔,排水暢通。生熟食品分開(kāi)擺放。

7、 工程完工后,立即清理場(chǎng)地,搞好工地內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,清理廢渣土,廢渣不得隨處傾倒,必須按指定地點(diǎn)傾倒。

8、 施工單位是建筑工地衛(wèi)生管理責(zé)任單位。施工單位主要負(fù)責(zé)人是工地衛(wèi)生直接責(zé)任人,對(duì)工地衛(wèi)生負(fù)完全責(zé)任。

第八條 對(duì)違反本制度的單位與部門(mén),責(zé)令其限期改正。

第九條 本制度自下發(fā)之日起施行。

第9篇 房地產(chǎn)公司人事管理制度-5

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司人事管理制度范本5

為使公司人員管理工作正規(guī)化,制度化,科學(xué)化,建立一個(gè)公平、公開(kāi)、公正、能上能下的用工體制,在有章可循的情況下達(dá)到對(duì)公司人事工作的管理,增加人事工作的透明度,加強(qiáng)總經(jīng)辦與各部門(mén)之間的工作,更好地為公司服務(wù),以求相互間更密切的配合,提高工作效率,特制定本制度。

(一)本案必須貫徹執(zhí)行以下各項(xiàng)原則。

第一條統(tǒng)一指揮的原則。各級(jí)員工都必須受公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行公司的決議。

第二條層次管理的原則。公司每一級(jí)員工在工作上須聽(tīng)從直接上級(jí)的指揮及命令,而各級(jí)管理人員,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)只可對(duì)直接下屬有指揮領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

第三條分工負(fù)責(zé)的原則。公司每一位員工須對(duì)自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)工作全的責(zé)任。

第四條民主參與的原則。公司每位員工對(duì)其工作部門(mén)的運(yùn)作及管理均享有建立權(quán)及監(jiān)督權(quán)。

第五條相互協(xié)作的原則。在不影響本部門(mén)正常運(yùn)作的前提下,各部門(mén)之間有著'相互協(xié)作'的關(guān)系。

(二)任用制度。

第六條員工的任用包括員工吸收,聘用,調(diào)動(dòng),離職等程序。公司辦公室(或人力資源部)擔(dān)負(fù)公司員工的選拔,使用,調(diào)配的統(tǒng)籌監(jiān)察職能。旨在統(tǒng)一規(guī)范公司員工作用的各個(gè)工作流程,以達(dá)到科學(xué)高效地吸納,使用,調(diào)配公司人力資源的目的。

第七條公司辦公室于年度末或下年度初對(duì)各部門(mén)的組織架構(gòu),人員編制,崗位職責(zé),職位要求等進(jìn)行核定,制定出《年度人員編制計(jì)劃》報(bào)公司審核批復(fù)。

第八條《年度人員編制計(jì)劃》公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后即公布實(shí)施,一切有關(guān)人員的住用,調(diào)配均必須嚴(yán)格按照公司核定的編制數(shù)量,職位要求執(zhí)行。

第九條《年度人員編制計(jì)劃》已經(jīng)確定,原則上不接受修改,如因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)展,確需進(jìn)行調(diào)整的,要由部門(mén)填寫(xiě)《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理審核后,再行執(zhí)行。

第十條 員工聘用程序。

1、求聘人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《求職申請(qǐng)表》并簽名。

2、所有的應(yīng)聘資料及求職表均由辦公室統(tǒng)籌安排,并備案。

3、辦公室在各個(gè)部門(mén)提出人員增補(bǔ)申請(qǐng)后,將安排相應(yīng)的應(yīng)聘資料予各各部門(mén)面試。

4、各部門(mén)可自行安排相關(guān)人員對(duì)應(yīng)聘者面試,但原則上面試人的職務(wù)應(yīng)高于被面試人所申請(qǐng)的職務(wù)。

5、應(yīng)聘者如通過(guò)部門(mén)的面試,將由辦公室安排用面試,如通過(guò)辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用。

6、所有的應(yīng)聘資料無(wú)論錄用與否,均統(tǒng)一由辦公室存檔,各部門(mén)安排面試后需及時(shí)將應(yīng)聘資料交回辦公室。

第十一條員工入職的過(guò)程。

1、新員工入職統(tǒng)一由辦公室辦理入職手續(xù)。

2、新員工入職前由辦公室組織崗位培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,方可正式入職上崗。

3、新進(jìn)員工入職后,上崗前,由辦公室辦理試用手續(xù),試用期原則上不超過(guò)三個(gè)月。如有特殊重大貢獻(xiàn)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后可縮短試用期。

4、如根據(jù)員工在使用期內(nèi)的表現(xiàn)不能決定是否正式錄用的,可適當(dāng)延長(zhǎng)試用期,但最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月,并說(shuō)明理由,報(bào)辦公室審批。

5、試用人員如因品行不良或違反制度者,可隨時(shí)停止試用予以解聘,試用未滿三日者,不計(jì)發(fā)工資。

第十二條聘用合同的簽訂

1、試用人員在試用期滿后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《員工考績(jī)報(bào)告》后經(jīng)辦公室報(bào)總經(jīng)理批示后轉(zhuǎn)為正式員工。

2、被公司正式錄用者,由公司辦公室負(fù)責(zé)簽署《勞動(dòng)合同》轉(zhuǎn)為正式員工,合同期為12個(gè)月,完后再簽。

3、在正式簽訂本合同前,員工需向公司交納培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)在員工離職時(shí)退還。

4、《勞動(dòng)合同》前定后,辦公室為該員工設(shè)立個(gè)人檔案?？上硎芄疽磺懈＠?。

5、試用人員在試用期滿后,但未批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,如未延長(zhǎng)試用期,即視為試用期內(nèi)終止合同。

第十三條工資待遇:公司將依據(jù)勞資兼顧,互助互惠的原則,給予員工合理的待遇,具體方案見(jiàn)《薪金管理制度》。

第十四條員工的解聘及離職

1、員工與公司任何一方解除或終止勞動(dòng)合同均需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

2、員工在工作期間具有下列條件之一的,公司有權(quán)與員工解除勞動(dòng)合同。

(1)試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的。

(2)試用期結(jié)束經(jīng)考核不合格的。

(3)因工作嚴(yán)重失誤,造成公司嚴(yán)重?fù)p失的。

(4)其他行為符合解除合同條件的。

3、員工離職均需填寫(xiě)《離職申請(qǐng)表》屬員工辭退的由本人填寫(xiě),屬辭退的由部門(mén)主管填寫(xiě)。

4、部門(mén)主管以上員工離職須經(jīng)總經(jīng)理簽字生效。

5、公司對(duì)員工做出辭退決定后,須書(shū)面通知本人,離職人員憑《辭退通知書(shū)》到財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)取應(yīng)付出工資。

第十五條員工的福利

1、工作時(shí)間及加班:

上班時(shí)間為上午8:00-12:00,下午2:00-6:00。如遇有特殊情況或工作需要可延長(zhǎng)工作時(shí)間。超出時(shí)間按加班支付工資。需輪班的工作崗位工作時(shí)間另作安排。

2、員工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日如下:

法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假日公司將另行通知。

3、因工作需要,在工作時(shí)間以外要求員工加班的,除因特殊原因經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,員工不得拒絕,違者以曠工論處。行為惡劣的直至開(kāi)除。

4、員工加班一般以不休為主,待工作條件允許的情況下,由部門(mén)安排補(bǔ)休。補(bǔ)休由員工填寫(xiě)《補(bǔ)休申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)主管同意后報(bào)辦公室審批后生效。

第十六條員工的晉升

1、晉升條件

(1)凡本公司普通員工晉升均不以時(shí)間為限。

(2)當(dāng)部門(mén)主管認(rèn)為其下屬具有擔(dān)任更高職務(wù)的能力及條件,或業(yè)績(jī)應(yīng)有回報(bào)時(shí),即可向辦公室,提出晉升建議。

2、晉升方式

(1)公司員工晉升包括職位晉升與工資晉升兩種。

(2)晉升由部門(mén)主管提名,辦公室對(duì)被提名人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、能力、素質(zhì)、年度考核等情況是否符合晉升條件,是否確有需要晉升進(jìn)行審核,并簽署意見(jiàn)后呈總經(jīng)理審批。

3、總經(jīng)理審批日期,即為該員工進(jìn)行職位晉升觀察期。

4、辦公室對(duì)晉升建議的呈報(bào)及有關(guān)手續(xù)辦理一般于年度末或年度初進(jìn)行。

5、辦公室除每年一度手里晉升建議審批手續(xù)外,有以下特殊情況的,亦可在一年中任何時(shí)進(jìn)行:

(1)某職位需補(bǔ)充者。

(2)因業(yè)績(jī)突出表現(xiàn)者。

6、公司鼓勵(lì)員工自薦,程序與部門(mén)主管推薦相同。

第十六

第10篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部?jī)x容儀表制度3

房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部?jī)x容儀表制度(三)

1、工作時(shí)間著裝應(yīng)端莊、大方、得體,時(shí)刻保持整潔、干凈的儀容儀表;

2、工作時(shí)間售樓部全體銷(xiāo)售人員必須身著工作服并佩戴胸卡,如外出市調(diào)可穿休閑裝;

3、男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落,長(zhǎng)度適中,不留胡須、不剃光頭;女士頭發(fā)梳理整齊,修飾簡(jiǎn)潔,淡妝上崗;

4、保持指甲清潔,不留長(zhǎng)指甲,染有色指甲等;

5、新進(jìn)人員未訂制服前,依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿、隨時(shí)注意公司及業(yè)主形象。

第11篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理制度

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司銷(xiāo)售管理制度

(五) 第一章 總則第1條 目的為規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,提高管理工作水平,最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。第2條 本制度涉及樓盤(pán)銷(xiāo)控、認(rèn)購(gòu)管理、銷(xiāo)售例會(huì)等內(nèi)容,各項(xiàng)目售樓中心均應(yīng)按此制度執(zhí)行。第二章 銷(xiāo)售策略、計(jì)劃的制定第3條 擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之初,銷(xiāo)售部應(yīng)派員參與項(xiàng)目的立項(xiàng)過(guò)程,掌握項(xiàng)目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、成本等內(nèi)容,做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作準(zhǔn)備。第4條 根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)展,銷(xiāo)售部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行全程營(yíng)銷(xiāo)策劃,包括項(xiàng)目調(diào)研、制定銷(xiāo)售策略、宣傳推廣策略等。第5條 銷(xiāo)售部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,做好開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作,包括各種形式的宣傳、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷(xiāo)售人員到位與培訓(xùn)等。第6條 銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況,及時(shí)做好項(xiàng)目銷(xiāo)售規(guī)劃,組建售樓中心,以配合銷(xiāo)售部開(kāi)展各項(xiàng)工作。第三章 樓盤(pán)銷(xiāo)控管理第7條 銷(xiāo)控工作由銷(xiāo)售部經(jīng)理統(tǒng)一負(fù)責(zé),銷(xiāo)售部經(jīng)理不在時(shí),由售樓中心經(jīng)理具體執(zhí)行并于第一時(shí)間通知銷(xiāo)售部經(jīng)理。第8條 售樓員需要銷(xiāo)控單位時(shí),須同銷(xiāo)售部經(jīng)理聯(lián)系,確認(rèn)該單位尚未售出可以銷(xiāo)控,才能進(jìn)行銷(xiāo)控。第9條 銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)控單位前,必須以售樓員先交客戶的認(rèn)購(gòu)金或身份證原件為原則。第10條 售樓員應(yīng)于銷(xiāo)控單位得到確認(rèn)后,方能與客戶辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)。第11條 售樓員不得在銷(xiāo)售部經(jīng)理不知情或銷(xiāo)控單位未果的情況下,自行銷(xiāo)控,否則自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果,公司也將嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。第12條 銷(xiāo)控后,如客戶即時(shí)下訂單并落訂,銷(xiāo)售部經(jīng)理需將最新資料登記于《銷(xiāo)控登記表》上;銷(xiāo)控后,如客戶沒(méi)有下訂單并落訂,銷(xiāo)售部經(jīng)理需及時(shí)取消該單位的銷(xiāo)控登記。否則,因此產(chǎn)生的后果由銷(xiāo)控員承擔(dān)。第13條 如客戶已確認(rèn)落訂,售樓員必須第一時(shí)間向售樓中心經(jīng)理(或銷(xiāo)售部經(jīng)理)匯報(bào)。第四章 認(rèn)購(gòu)管理第14條 定金與尾數(shù)

1、 售樓員必須按公司規(guī)定的訂金金額要求客戶落訂,如客戶的現(xiàn)金不足,售樓員可爭(zhēng)取客戶以公司規(guī)定的最低訂金落訂。

2、 如客戶的現(xiàn)金少于公司規(guī)定的最低訂金,必須經(jīng)得銷(xiāo)售部經(jīng)理的同意后方可受理,否則不予以銷(xiāo)控及認(rèn)購(gòu)。

3、 如客戶并未交齊全部訂金,售樓員必須按公司所規(guī)定的補(bǔ)尾數(shù)期限要求客戶補(bǔ)齊尾數(shù)。如客戶要求延長(zhǎng)期限,必通知銷(xiāo)售部經(jīng)理并取得同意后方可受理。第15條 收款、收據(jù)與《臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)》

1、 售樓員向客戶收取訂金或尾款時(shí),必須通知售樓中心經(jīng)理,并由出納員與客戶當(dāng)面點(diǎn)清金額。售樓中心經(jīng)理核對(duì)無(wú)誤后,出納員才能開(kāi)具收據(jù),并及時(shí)收妥訂金及相應(yīng)單據(jù)。

2、 若客戶交納的訂金不足,需補(bǔ)尾數(shù)的,只能簽訂《臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)》。

3、 客戶交尾數(shù)時(shí),原已開(kāi)出的收據(jù)不需收回,只需增開(kāi)尾數(shù)收據(jù),經(jīng)售樓中心經(jīng)理核對(duì)無(wú)誤后與客戶簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū),并收回《臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)》。

4、 客戶交納的訂金或尾數(shù)為支票的,開(kāi)具支票收條,在收條上登記認(rèn)購(gòu)情況,并進(jìn)行銷(xiāo)控,在支票到賬后,方可辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)。第16條 《認(rèn)購(gòu)書(shū)》

1、 《認(rèn)購(gòu)書(shū)》中的樓價(jià)欄,須以客戶選擇的付款方式所能達(dá)到的折扣之后的成交價(jià)為準(zhǔn)。如該單位有額外折扣,需按審批權(quán)限交由售樓中心經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字。

2、 《認(rèn)購(gòu)書(shū)》中的收款欄,須由售樓中心經(jīng)理核對(duì)訂金無(wú)誤后如實(shí)填寫(xiě),并下方注明所開(kāi)收據(jù)的編號(hào)。

3、 售樓員填寫(xiě)完《臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)》后,必須交由售樓中心經(jīng)理核對(duì)檢查,確認(rèn)無(wú)誤后可將客戶聯(lián)作為認(rèn)購(gòu)憑證交給客戶,并收好余聯(lián)。第17條 樓盤(pán)簽約程序規(guī)定

1、 售樓員應(yīng)按照公司的統(tǒng)一要求向客戶解釋標(biāo)準(zhǔn)合同條款。

2、 售樓員帶領(lǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管處確認(rèn)客戶身份和查看該房間的銷(xiāo)售狀態(tài),填寫(xiě)《簽約確認(rèn)單》。

3、 《簽約確認(rèn)單》須經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字后方可簽訂正式合同。

4、 售樓員執(zhí)《簽約確認(rèn)單》及正式合同,帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部交納首期房款及辦理銷(xiāo)售登記時(shí)所需的相關(guān)稅費(fèi)。

5、 財(cái)務(wù)人員復(fù)核并收款后,收回客戶訂金收據(jù),開(kāi)具首付款收據(jù),并在《簽約確認(rèn)單》上蓋收訖章及簽字確認(rèn)。

6、 售樓員執(zhí)《簽約確認(rèn)單》、客戶收付款收據(jù)、購(gòu)房合同到合同主管處簽字蓋章。

7、 將簽約流程中涉及到的相關(guān)材料及時(shí)集中到客戶服務(wù)主管處審核統(tǒng)計(jì)。

8、 客戶服務(wù)主管填寫(xiě)《簽約客戶檔案交接單》,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字后將合同轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門(mén)。第五章 客戶確認(rèn)管理第18條 搶單及其處罰

1、 搶單是指售樓員明知客戶已與其他售樓員聯(lián)系過(guò),為了個(gè)人利益不擇手段將此客戶成交業(yè)績(jī)及傭金據(jù)為己有的行為。

2、 搶單行為將受到公司最嚴(yán)厲的辭職處罰,且業(yè)績(jī)傭金歸已與客戶聯(lián)系過(guò)的售樓員。第19條 撞單是指多名售樓員在不知情的情況下與同一買(mǎi)房客戶聯(lián)系過(guò)的行為。第20條 公司實(shí)行售樓員首接業(yè)績(jī)制。原則上以《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》登記第一時(shí)間的售樓員為準(zhǔn)(第一時(shí)間保留時(shí)限為兩個(gè)月),該客戶成交業(yè)績(jī)歸該售樓員。第21條 接待上門(mén)客戶或熱線電話時(shí),如發(fā)現(xiàn)該客戶是某位售樓員在其他項(xiàng)目使得客戶或熟人,但該售樓員從未向該客戶介紹過(guò)本項(xiàng)目并且該客戶并未提及該售樓員的名字,則該客戶與該售樓員無(wú)關(guān),按正常的上門(mén)或熱線接待。第22條 客戶為售樓員介紹另外的客戶時(shí),售樓員應(yīng)提前在《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》中登記被介紹客戶姓名及電話。此客戶看房或來(lái)電時(shí),無(wú)論是否提及該售樓員姓名,其他售樓員均有義務(wù)將此客戶還給該售樓員。如售樓員未登記,被介紹客戶也未提及該售樓員,則該客戶與該售樓員無(wú)關(guān)。第23條 售樓員在得知與他人撞單的情況下,為了獲取業(yè)績(jī)和傭金,私下聯(lián)絡(luò)客戶換名,或采用其他不擇手段的行為,一旦查出,將沒(méi)收傭金,并予以辭職處理。第24條 售樓員不允許走私單,如發(fā)現(xiàn)將予以開(kāi)除處理。第25條 在售樓中心工作的非售樓員,不得將接待的客戶未經(jīng)銷(xiāo)售部同意介紹給某個(gè)售樓員。第26條 如果客戶到銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)處投訴或反映某售樓員不稱職,經(jīng)銷(xiāo)售部核查屬實(shí),銷(xiāo)售部有權(quán)安排其他售樓員繼續(xù)談判至簽約,業(yè)績(jī)、傭金平均分配,此類(lèi)客戶今后帶來(lái)的新客戶有權(quán)自愿選擇售樓員洽談。第27條 未成交客戶介紹的新客戶,如客戶指定原售樓員接待,則有原售樓員接待;如未指定則算做上門(mén)客戶并按順序接待。第六章 客戶跟蹤規(guī)范第28條 接待客戶的來(lái)電來(lái)訪后,接待人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《來(lái)電登記表》、《來(lái)訪客戶登記表》,交給售樓中心經(jīng)理安排客戶跟蹤日程。第29條 售樓員必須于每日上班開(kāi)始后半小時(shí),根據(jù)所安排結(jié)果及時(shí)做跟蹤筆記。在當(dāng)日下班時(shí),整理當(dāng)日工作,完善工作日記。第30條 售樓員必須于每周五向售樓中心經(jīng)理報(bào)告本周的客戶跟蹤情況。第31條 售樓中心經(jīng)理每周定期檢查工作筆記,對(duì)比及不合格者進(jìn)行處理(如停接電話、停接客戶等),并計(jì)入勞動(dòng)考核。第32條 從客戶與售樓員第一次聯(lián)系之日起至一個(gè)月止,售樓員未跟蹤客戶,該客戶不再受公司保護(hù)。第七章 銷(xiāo)售例會(huì)管理第33條 各售樓中心經(jīng)理每周五選定時(shí)間召開(kāi)周銷(xiāo)售工作會(huì)議,總結(jié)當(dāng)周本項(xiàng)目銷(xiāo)售情況,做好下一周的工作計(jì)劃安排。第34條 銷(xiāo)售部經(jīng)理每周或不定期組織各項(xiàng)目售樓中心經(jīng)理召開(kāi)會(huì)議,了解各項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況,對(duì)下一階段工作進(jìn)行部署。第35條 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)組織、主持月度銷(xiāo)售例會(huì)。第36條 遇到緊急情況,應(yīng)根據(jù)情況召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議,及時(shí)處理銷(xiāo)售中的問(wèn)題。第八章 附則第37條 本制度有銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)制定、修訂與解釋,與房地產(chǎn)銷(xiāo)售有關(guān)的未盡事宜,可參考《員工手冊(cè)》、《售樓員實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》等文件。第38條 本制度經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核后,報(bào)總經(jīng)理審批后頒布執(zhí)行。

第12篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心獎(jiǎng)罰制度

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)中心獎(jiǎng)罰制度

(一)獎(jiǎng)勵(lì)

第一條、如有以下行為,則給予50元獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì):

1.對(duì)增進(jìn)集體精神、提高員工士氣及工作效率有顯著成績(jī)者;

2.在工作之余不斷進(jìn)修、提高自己,業(yè)務(wù)成績(jī)優(yōu)異者;

3.其它事跡足以成為員工楷模者。

4.工作勤奮、品行優(yōu)良,有具體表現(xiàn)者;

5.每月無(wú)請(qǐng)假及早退、遲到、曠工的優(yōu)異者;

6.協(xié)助其他置業(yè)顧問(wèn)成交業(yè)務(wù)者;

7.發(fā)現(xiàn)其他置業(yè)顧問(wèn)在業(yè)務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,并給予修正者。

第二條、如有以下行為,則給予100元獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì):

1.對(duì)國(guó)家、社會(huì)有功且特別能提高公司信譽(yù)及榮譽(yù)者;

2.改善工作方法、提高工作效率或降低成本確有成效者;

3.檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益之案件者;

4.承辦、執(zhí)行、策劃或督導(dǎo)重要事務(wù)成績(jī)卓著者;

5.給公司提供寶貴的意見(jiàn)及資料(按件計(jì)算);

第三條、如有以下行為,則給予假期獎(jiǎng)勵(lì):

1.累計(jì)一季度無(wú)遲到給予年假2天假期;

2.累計(jì)一年無(wú)早退給予年假2天假期;

3.累計(jì)一季度無(wú)請(qǐng)假給予年假2天假期;

4.累計(jì)一年無(wú)曠工給予年假2天假期;

5.月考核綜合最優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)年假1天;

(二)處罰

第一條、違反公司例會(huì)制度的第一次給予警告,第二次罰款20元、第三次以上的給予勸退。

第二條、違反考勤制度的第一次給予罰款20元、第二次50元、三次以上的給予勸退。

第三條、不符合置業(yè)顧問(wèn)行為規(guī)范的行為,輕度的由銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管給予口頭批評(píng)和警告。

第四條、上班時(shí)間須統(tǒng)一著工作裝(工裝必須于正式上班前穿戴整齊,正式下班后方能換掉工裝)、佩戴司徽,且保持工作裝整潔平整,違者均扣罰10元。

第五條、上班時(shí)間在售樓處大廳有抽煙、吃零食、嚼口香糖、大聲喧嘩、唱歌、追逐打鬧等影響公司形象的舉動(dòng)和行為,扣罰10元。

第六條、門(mén)口立崗人員,不許左搖右晃,聊天,嬉笑。違者扣罰10元。

第七條、接聽(tīng)電話未用普通話說(shuō)'您好,居然青年城'等規(guī)范用語(yǔ)者,扣罰10元;

第八條、在銷(xiāo)售前臺(tái)禁止撥打私人電話,接聽(tīng)私人電話,否則扣罰10元。

第九條、接待完客戶后,應(yīng)及時(shí)將所用洽談區(qū)域清掃干凈,文件夾及資料放回抽屜,桌椅置于原位,并隨時(shí)保持工作臺(tái)上的整潔,違者扣罰10元。

第十條、要具有團(tuán)隊(duì)精神,同事相互禮讓,有問(wèn)題在公司會(huì)議上提出,協(xié)商解決;嚴(yán)禁同事間發(fā)生糾紛,私下解決,影響團(tuán)結(jié),違者雙方各罰款200元。

第十一條、置業(yè)顧問(wèn)不得私遞名片于他人的客戶(得到原置業(yè)顧問(wèn)授權(quán)的除外),否則視為搶客戶,扣罰100元。

第十二條、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)面帶微笑,主動(dòng)迎接客戶,使用:'先生(小姐)您好!或'早上好!或下午好'等禮貌用語(yǔ),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo),須主動(dòng)問(wèn)好,否則扣罰10元。

第十三條、置業(yè)顧問(wèn)按排班順序接待,如出現(xiàn)客戶無(wú)人接待的現(xiàn)象,則扣罰應(yīng)輪值人員50元。

第十四條、客戶未離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),無(wú)人接待,扣罰接待人員20元。

第十五條、未送客戶出門(mén),扣罰接待人員20元。

第十六條、置業(yè)顧問(wèn)帶客戶到現(xiàn)場(chǎng)看房時(shí),必須注意安全,在客戶左前方引導(dǎo),提醒客戶時(shí)時(shí)注意安全,工地看房須戴上安全帽,并嚴(yán)格遵守工地現(xiàn)場(chǎng)管理制度,否則扣罰10元。

第十七條、置業(yè)顧問(wèn)不得在銷(xiāo)售前臺(tái)閱讀任何與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的書(shū)刊,否則扣罰10元。

第十八條、任何員工必須絕對(duì)服從銷(xiāo)售經(jīng)理的工作安排,不能推諉,否則酌情處理,扣罰20元至辭退處理

第十九條、程序:由銷(xiāo)售副經(jīng)理提出申請(qǐng),并由銷(xiāo)售經(jīng)理簽字認(rèn)可,交副總經(jīng)理審批后,通知財(cái)務(wù)部登記。

第二十條、辭退:違紀(jì)情況特別嚴(yán)重或達(dá)到《營(yíng)銷(xiāo)中心工作手冊(cè)》中予以辭退的條例者,公司予以辭退;

編制審核批準(zhǔn)

日期日期日期