第1篇 物業(yè)管理公司文件管理制度9
物業(yè)管理公司文件管理制度(九)
1、凡上級和外單位發(fā)來的文件、信函、電報(bào)、內(nèi)刊等由公司綜合部簽收、拆封、蓋上日戳、分類編號、登記收文薄、填寫公文處理單,送綜合部經(jīng)理審閱后,再送公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件,綜合部要及時(shí)收回,按批示迅速準(zhǔn)確地送閱和傳遞。
3、各部門接文件后,要當(dāng)日閱辦,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求,主動辦理。屬于各部門聯(lián)合承辦的,主辦部門要主動做好協(xié)同工作,協(xié)辦部門要積極配合。
4、綜合部對發(fā)送的文件、信函、電報(bào)都要隨時(shí)查詢催辦,防止辦文拖期。
5、各部門在文件承辦后,要將辦理結(jié)果寫在文件處理欄內(nèi),簽署承辦結(jié)果、承辦人姓名、時(shí)間或字號,將文件退交公司綜合部,立卷、歸檔。
6、上級下達(dá)的業(yè)務(wù)性文件,承辦單位辦完后,需要留存的,公司綜合部經(jīng)理簽批后可以復(fù)印留用。
7、各部門收到上級主管部門直接下達(dá)的文件或參加有關(guān)會議收到會議文件,均需交公司綜合部統(tǒng)一登記,并按文件處理程序閱辦。
第2篇 物業(yè)公司印章管理制度18
物業(yè)公司印章管理制度(十八)
一、公司印章的制發(fā)
印章是組織機(jī)構(gòu)的象征。公司財(cái)務(wù)和各小區(qū)管理處因工作需要刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合事物部按照規(guī)定的樣式、字體、尺寸、名稱在指定的特種行業(yè)刊刻單位刻制,并發(fā)文啟用。
二、印章的管理
設(shè)專人專柜管理,并建立健全管理制度。嚴(yán)禁任何人攜帶公章外出,特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到綜合事物部辦理相關(guān)手續(xù),用畢后立即歸還。
公司行政印章,由綜合事物部負(fù)責(zé)掌管、監(jiān)印;各小區(qū)管理處印章由各小區(qū)管理處指定可靠人員專人掌管、監(jiān)印。
印章管理人員工作變動,應(yīng)在主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下辦理交接手續(xù)。
印章要隨時(shí)放入加鎖的專柜內(nèi)妥善保管,節(jié)假日應(yīng)加封。如發(fā)現(xiàn)管理有異常情況,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),查明情況,及時(shí)處理。發(fā)現(xiàn)重大情況,可報(bào)公安機(jī)關(guān)偵破處理。
三、使用印章
嚴(yán)格用印的審批簽字手續(xù)。使用公司印章,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);使用財(cái)務(wù)印章,須經(jīng)主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn);使用各小區(qū)管理處印章,須經(jīng)各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。
使用印章時(shí)必須由經(jīng)辦人在登記本上填寫用印原因,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用。
印章管理人員要有高度的政治責(zé)任感和保密觀念。監(jiān)印時(shí),必須做到'三看'即:一看領(lǐng)導(dǎo)是否同意發(fā)文或用印;二看用印的類別同文件、函、電的頭子、標(biāo)題、內(nèi)容是否相符;三看文件的內(nèi)容是否符合用印的規(guī)定。凡不符合用印規(guī)定或?qū)徟掷m(xù)不全的,應(yīng)拒絕用印并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對用印文件、函、電內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得泄露。
提取郵件、貨物和匯款、取款、辦自行車上戶以及開介紹信等需蓋印章者,必須要有依據(jù)、由管印人酌處。
印章對齊年蓋月、日或蓋在規(guī)定的位置,蓋印要端正、清晰。
不得在空白紙張、介紹信上蓋章,特殊情況需蓋空白介紹信、應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第3篇 物業(yè)管理公司考勤管理制度
1、 員工上下班須按規(guī)定時(shí)間、方式打卡或者簽到。
2、 遲到、早退10分鐘以內(nèi),扣罰10元,10分鐘至1小時(shí)扣罰20元,超過半天者按曠工處理。每月遲到、早退3次以上5次以下者(含5次),罰款100元,經(jīng)多次警告不改者予以除名。
3、 所有員工必須按規(guī)定的要求打卡、簽到。任何人不得代替他人打卡,否則扣發(fā)雙方當(dāng)事人當(dāng)天工資。
4、 當(dāng)月曠工3天(含3天)以下者,每曠工一天,除當(dāng)日工資外,另扣發(fā)兩天工資;超過3天者予以解聘。
5、 如因公赴外地出差,應(yīng)到總辦辦理登記手續(xù)并填寫《出差登記單》。
6、 公司、部門原則上不要求員工加班,但安排的值班不算加班,因必須要安排加班的,員工必須服從安排,否則視為曠工。正式加班,部門有權(quán)安排本月內(nèi)調(diào)休,不能在異月調(diào)休,但調(diào)休不能影響正常工作,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7、 考勤逐級審核,發(fā)現(xiàn)問題一級對一級負(fù)責(zé)。
8、 離職人員的考勤務(wù)必在辦理離職手續(xù)時(shí)一同呈報(bào),否則公司不予受理,離職人員應(yīng)發(fā)工資部門經(jīng)理自行負(fù)責(zé)解決。
第4篇 某物業(yè)公司資金控制制度
物業(yè)公司資金的控制制度
1、現(xiàn)金控制程序
1.1任何人不得從頭到尾經(jīng)辦一筆業(yè)務(wù);
1.2分開處理出納和會計(jì)業(yè)務(wù);
1.3盡可能集中收取現(xiàn)金;
1.4收到現(xiàn)金及時(shí)記賬;
1.5鼓勵(lì)顧客索取收據(jù)或發(fā)票;
1.6每日收取的現(xiàn)金應(yīng)送存銀行;
1.7除金額較小及規(guī)定情況,嚴(yán)格控制使用現(xiàn)金;
1.8物業(yè)公司的收費(fèi)最好采用銀行托收,不僅可減少物業(yè)公司的工作量,而且方便住戶,減少因收費(fèi)原因引發(fā)服務(wù)投訴的機(jī)會。銀行托收工作應(yīng)在交房前作好準(zhǔn)備工作,與銀行簽署相關(guān)協(xié)議,在交房現(xiàn)場開立存折。
2、非財(cái)務(wù)人員(如安全員、客戶服務(wù)人員)收取現(xiàn)金的管理:
2.1對被授權(quán)收取現(xiàn)金的人員應(yīng)作適當(dāng)考察,收取現(xiàn)金的權(quán)限應(yīng)明確;
2.2應(yīng)明確告知,代收現(xiàn)金人員應(yīng)按要求定期交回現(xiàn)金,報(bào)告收入;
2.3負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)沒有交回現(xiàn)金的人;
2.4收款應(yīng)記錄在簡要的現(xiàn)金登記本上;
2.5經(jīng)常檢查與其他的記錄來核對其現(xiàn)金的數(shù)量;
2.5租金及管理費(fèi)收取應(yīng)設(shè)置明細(xì)臺賬,記錄收款情況;
2.6獨(dú)立于收款人的人員應(yīng)不定期按臺賬中未收款情況進(jìn)行抽查。
3、銀行存款的管理
3.1未簽發(fā)的支票需安全保管;
3.2負(fù)責(zé)簽發(fā)支票的人不能負(fù)責(zé)應(yīng)付或應(yīng)收款賬;
3.3支票只能在正確的批準(zhǔn)事項(xiàng)完畢后方能簽發(fā);
3.4審批憑證在付款后必須立即注銷;
3.5已簽支票最好立即交付,否則須保管于安全地點(diǎn);
3.6銀行余額調(diào)節(jié)表由簽發(fā)支票、保管現(xiàn)金以外的人擔(dān)任;
3.7支票的印鑒分別保管;
3.8銀行調(diào)節(jié)數(shù)應(yīng)及時(shí)查驗(yàn);
3.9控制開具無抬頭支票及遠(yuǎn)期支票;
3.10公司應(yīng)在充分掌握流程的情況下,嘗試開展網(wǎng)上支付的功能,可減少報(bào)銷人員的時(shí)間浪費(fèi),提高支付及查詢效率;
3.11出納員應(yīng)定期(日或周)編制資金報(bào)表,報(bào)送公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第5篇 某某廣電物業(yè)公司公文處理制度格式怎樣的
綜合辦公室制度匯編某廣電物業(yè)公司公文處理制度為了確保物業(yè)有限公司(以下稱公司)公文處理規(guī)范、辦事程序嚴(yán)格,特制定本制度。
一、上級部門下發(fā)的各類公文,公司領(lǐng)導(dǎo)參加區(qū)內(nèi)外各種會議的會議材料,由綜合辦公室統(tǒng)一處理;
其他部門收到的公文應(yīng)及時(shí)交綜合辦公室,不得自行傳遞。
二、綜合辦公室對接收的各類公文認(rèn)真履行登記手續(xù),送綜合辦公室主任提出擬辦意見呈公司領(lǐng)導(dǎo)批示,并將領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理。
密級文件、資料要嚴(yán)格執(zhí)行傳閱范圍,妥善加以保管,防止失密泄密。
三、承辦部門收到交辦的公文后,應(yīng)按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示和辦結(jié)時(shí)限及時(shí)辦理,不得延誤、推諉。
綜合辦公室認(rèn)真做好公文督辦工作,緊急公文跟蹤督辦,重要公文重點(diǎn)督辦,一般公文定期督辦,切實(shí)提高工作效率和質(zhì)量。
四、各部門傳閱公文由綜合辦公室統(tǒng)一傳遞,每個(gè)部門傳閱時(shí)間不得超過2天,閱后及時(shí)交綜合辦公室送其他閱文單位傳閱。
五、以公司名義制發(fā)的公文,在送公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前須送綜合辦公室對行文規(guī)則、公文格式、文種使用、印發(fā)范圍等進(jìn)行審核,未經(jīng)綜合辦公室審核的文稿不得直接呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽
六、凡報(bào)送總臺、集團(tuán)公司的請示、報(bào)告,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后由公司總經(jīng)理簽發(fā);
以公司名義下發(fā)的政策性強(qiáng)、涉及面廣的工作部署文件,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后由總經(jīng)理簽發(fā);
一般的下發(fā)文件由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
七、公司報(bào)送集團(tuán)公司的材料,一律交由綜合辦公室統(tǒng)一報(bào)送。
八、借閱公文須向綜合辦公室辦理借閱登記手續(xù),妥善保管,用后及時(shí)歸還。
九、綜合辦公室做好公文的清退、立卷、歸檔工作,每日查對,每月清點(diǎn),年終清查,發(fā)現(xiàn)缺少及時(shí)查找追回。
不具備歸檔和存查價(jià)值的公文,經(jīng)綜合辦公室主任批準(zhǔn)后可以銷毀,銷毀秘密公文應(yīng)進(jìn)行登記并到指定場所由二人以上監(jiān)銷。
第6篇 物業(yè)公司博客管理制度
關(guān)于物業(yè)公司博客的管理制度
各單位各部門:
公司博客作為**公司進(jìn)行宣傳的重要輿論工具,是精神文明建設(shè)的窗口,是企業(yè)文化的重要組成部分.也是公司實(shí)行信息化網(wǎng)絡(luò)化管理的重要途徑和補(bǔ)充.在公司的管理中發(fā)揮著越來越重要的作用.
為了更好的建設(shè)公司博客,提高各單位的思想意識,落實(shí)公司制度,切實(shí)發(fā)揮博客的作用,應(yīng)公司要求,特制定如下制度:
1.各單位必須重視博客建設(shè),將博客建設(shè)提高到與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等高度,堅(jiān)持兩條腿走路.
2.各單位經(jīng)理是本單位博客更新情況的第一責(zé)任人,必須認(rèn)真督促本單位的宣傳員做好單位的博客更新.
3.各單位宣傳員要做好本職工作,對自己單位負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé).
4.博客更新的主要內(nèi)容方面為各單位的例會情況、工作中涌現(xiàn)的好人好事、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、工作過程中遇到的問題等對公司整體發(fā)展或其他單位的發(fā)展有借鑒意義的文章或圖片資料.
5.上傳文章或照片要遵循《憲法》、《網(wǎng)絡(luò)信息安全法》、《知識產(chǎn)權(quán)法》、《著作權(quán)保護(hù)法》等法律要求。同時(shí)要遵守公司的輿論制度.
6.嚴(yán)禁上傳與公司建設(shè)無關(guān)的文章或圖片資料;嚴(yán)禁在博客內(nèi)利用言論進(jìn)行人身攻擊;嚴(yán)禁擅自刪除博客內(nèi)的文章和照片等資料;嚴(yán)禁在博客上發(fā)表違反國家法律,侵害中華人民共和國國家利益的言論;嚴(yán)禁詆毀公司實(shí)行的政策方針;嚴(yán)禁在博客內(nèi)發(fā)表虛假、浮夸的失實(shí)言論信息.
7.發(fā)現(xiàn)博客上有與公司博客制度相抵觸的文章或圖片要及時(shí)向本單位領(lǐng)導(dǎo)或人事部報(bào)告,由人事部進(jìn)行處理.若上傳的文章不符合為公司健康有序發(fā)展服務(wù)的宗旨的,博客管理員將予以刪除。
8.各單位宣傳員必須認(rèn)真執(zhí)行公司已制定的各項(xiàng)制度,上傳文章必須在博客內(nèi)自己單位的模塊內(nèi),各單位、部門發(fā)表文章及上傳圖片的數(shù)量將作為本單位、部門年終精神文明建設(shè)考核成績的重要方面。
9.公司將定期對各單位的博客上傳情況作出點(diǎn)評,對上傳情況最好的單位將進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì),對情況較差的進(jìn)行批評和處罰。
10.以上制度為暫行規(guī)定,公司將視實(shí)行的實(shí)際情況進(jìn)行完善.
11、以上制度自頒布之日起生效,望公司各單位、部門認(rèn)真執(zhí)行。
**物業(yè)管理有限公司
20**年*月*日
第7篇 某物業(yè)公司財(cái)務(wù)部日常工作制度格式怎樣的
物業(yè)公司財(cái)務(wù)部日常工作制度入伙工作制度1.按財(cái)務(wù)部或發(fā)展商要求在指定銀行開戶,與銀行簽訂代收管理費(fèi)等款項(xiàng)協(xié)議。
2. 根據(jù)發(fā)展商提供的業(yè)主資料,為業(yè)主辦理好結(jié)算管理費(fèi)專用存折。
3. 根據(jù)發(fā)展商提供的物業(yè)類型、建筑面積,按財(cái)務(wù)部備案核準(zhǔn)的管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(或預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)),編制各種戶型月收費(fèi)一覽表,使用電腦收費(fèi)系統(tǒng)的將上述資料錄入電腦。
4. 確定其他收費(fèi)項(xiàng)目(包括代發(fā)展商收費(fèi)項(xiàng)目),入伙前打印出入伙收費(fèi)單(代收據(jù))。
財(cái)務(wù)公開制度1.管理費(fèi)、車位費(fèi)、水電費(fèi)和各種有償服務(wù)收費(fèi)實(shí)行公開制度,各管理處應(yīng)將各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在本物業(yè)收費(fèi)場所公開,其公開格式、式樣由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一規(guī)定(見附表)。
2. 大廈(小區(qū))《損益表》、《物業(yè)管理成本明細(xì)表》和《房屋本體維修基金收支情況表》(見附表)應(yīng)按季在小區(qū)宣傳欄或大堂醒目位置向業(yè)主公布。
季度收支情況報(bào)表,應(yīng)由管理處主任、業(yè)主委員會主任簽字并加蓋管理處公章。
每期報(bào)表張貼時(shí)間為10天,逾期應(yīng)取下保管。
費(fèi)用催繳制度根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則、住宅局《業(yè)主公約》示范文本對欠交管理費(fèi)等費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定,制訂管理費(fèi)催繳制度如下:1.對欠費(fèi)業(yè)主(使用人)可采取電話通知、書面通知和上門催收等方式催繳。
對欠費(fèi)3個(gè)月以上的業(yè)主(使用人)必須定期(每季度一次)發(fā)出書面催交函,催交函直接送達(dá)的,要求業(yè)主、住戶簽收;
催交函郵寄的必須掛號寄出。
上述催收資料必須妥善保管。
2. 對無故不交管理服務(wù)費(fèi)、住宅維修基金和規(guī)定的其他費(fèi)用的,管理處可限期繳交,逾期按深圳市物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,按日收取萬分之五滯納金。
3. 對業(yè)主拖欠水電費(fèi)等費(fèi)用的,管理處與供水、供電等部門簽有委托抄表及收費(fèi)合同的,可按合同規(guī)定采取相應(yīng)的催繳措施。
4. 對連續(xù)六個(gè)月以上拒交各項(xiàng)應(yīng)交費(fèi)用的,需上報(bào)公司總會計(jì)師,由公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定采取相應(yīng)措施追繳有關(guān)費(fèi)用,必要時(shí)可向人民法院申請強(qiáng)制追繳。
入伙工作規(guī)程1.入伙前管理處財(cái)務(wù)人員應(yīng)實(shí)地了解物業(yè)項(xiàng)目的基本情況,仔細(xì)研究公司與發(fā)展商簽訂的本項(xiàng)目《物業(yè)管理合同》,詳細(xì)了解與財(cái)務(wù)工作有關(guān)的各項(xiàng)條款,如:物業(yè)類型、管理面積、委托管理年限、開辦費(fèi)用和管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2. 通過管理處與發(fā)展商取得聯(lián)系,索取該物業(yè)總戶數(shù)、戶型和面積等資料,根據(jù)戶型面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等資料,入伙前制作出各類戶型收費(fèi)一覽表。
3. 確定入伙收費(fèi)項(xiàng)目(含社會代辦業(yè)務(wù)、代發(fā)展商收費(fèi)項(xiàng)目等),預(yù)先打印出入伙收費(fèi)通知單。
4. 聯(lián)系開戶銀行簽訂代收管理費(fèi)協(xié)議,準(zhǔn)備好銀行、管理處和業(yè)主三方委托收款協(xié)議書,并代理業(yè)主開好托收費(fèi)用專用存折。
5.入伙前準(zhǔn)備好財(cái)務(wù)專用章、收款專用章、收據(jù)、發(fā)票和零錢等。
催收管理費(fèi)工作規(guī)程1.月初派發(fā)繳費(fèi)通知單到業(yè)主信箱,同時(shí),對上月欠費(fèi)業(yè)主發(fā)出拖欠費(fèi)用通知單,通知業(yè)主到銀行及時(shí)存足款項(xiàng),要求通知單必須投放準(zhǔn)確。
2. 根據(jù)銀行劃款回單,核對出未劃回款項(xiàng)的業(yè)主,采取電話通知和在大堂醒目位置公告通知兩種方法催收管理費(fèi),告之業(yè)主可到管理處財(cái)務(wù)室交納現(xiàn)金,逾期按規(guī)定征收滯納金。
3. 對拖欠六個(gè)月以上業(yè)主,書面上報(bào)公司總會計(jì)師,必要時(shí)通過法律訴訟解決拖欠問題。
4. 對長期居住在境外欠費(fèi)的業(yè)主,采取電話、發(fā)函形式催收管理費(fèi)。
5.收費(fèi)工作人員接待業(yè)主要做到態(tài)度熱情、談吐文明禮貌,電話催繳管理費(fèi)時(shí)要先問好,然后自報(bào)單位、姓名,詳細(xì)告知所欠各項(xiàng)費(fèi)用的起止時(shí)間、金額,限定繳款期限,在業(yè)主清楚明了并向業(yè)主致謝后,方可掛機(jī)。
6. 管理處財(cái)務(wù)人員要熟練掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),對業(yè)主有關(guān)提問政策出處解釋準(zhǔn)確,以理服人。
第8篇 物業(yè)公司管理制度格式怎樣的
1、宗旨
管理制度是公司運(yùn)行的靈魂,良好的管理是向用戶提供滿意服務(wù)和贏得良好的市場聲譽(yù)的強(qiáng)而有力保證,為保證運(yùn)行的良好秩序,要求每一個(gè)員工嚴(yán)格遵守本制度中的各項(xiàng)規(guī)定及公司頒布的各項(xiàng)制度規(guī)定。
2、管理程序
(1)層級管理制
實(shí)行層級管理制,各級管理員只對直接下屬擁有指揮權(quán),特殊情況下,全體員工直接聽從管理處主任或管理處主任授權(quán)人指揮。
危急情況下以在場且關(guān)系最直接的行政管理級別最高者為指揮者,所有在場人員必須統(tǒng)一聽從指揮。
所有工作人員必須切記,為保證各崗位人員各司其職,各盡其責(zé),必須避免越級指揮的混亂現(xiàn)象發(fā)生,特殊或危急情況例外。
(2)督導(dǎo)工作程序
i)職責(zé)
每一級管理人員都要對下級的督促輔導(dǎo)負(fù)責(zé)。
ii)程序
a、 各級管理人員督導(dǎo)下級掌握工作流程,操作程序及標(biāo)準(zhǔn)的知識、技巧。
b、 在督導(dǎo)工作中,各級管理人員須將任務(wù)及目標(biāo)分解落實(shí)到具體個(gè)人并講明任務(wù)性質(zhì)、時(shí)間要求,操作過程及最后達(dá)到的目的。
c、 檢查執(zhí)行情況,各級管理人員首先應(yīng)檢查直接下級的工作安排情況,并同時(shí)負(fù)責(zé)巡視,[[檢查本部門基層人員的執(zhí)行情況。
d、 通過檢查,判明操作過程結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)的差距,將發(fā)現(xiàn)好的做法或出現(xiàn)的問題按層級管理制原則進(jìn)行處理。
3、考勤制度
(1) 主任級或以下員工上下班時(shí)必須親自打卡。
(2) 員工必須在更換好制服后才能打卡。
(3) 代人或托人打卡均屬違紀(jì)行為。
(4) 每日遲到、早退不可超過五分鐘,每月累計(jì)不超過二十分鐘。
(5) 凡員工外出辦事未能按時(shí)打卡或特殊情況未能打卡,需由部門經(jīng)簽卡(病、事假按規(guī)定辦理)。
(6) 員工外出辦事必須履行登記批準(zhǔn)手續(xù)。
(7) 員工工作期間必須準(zhǔn)時(shí)到崗,不得擅自離開工作崗位。
4、員工牌
員工牌是公司員工的標(biāo)志,為此要求員工做到:
(1) 當(dāng)值時(shí)必須佩戴在上衣左胸襟前顯眼處,隨時(shí)接受部門經(jīng)理及行政人事部檢查,如因使用時(shí)間過長而損壞者,可憑舊換新,如遺失者需繳納換證費(fèi)20元,方可辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。
(2) 員工牌只代表員工在公司之身份,離職時(shí)須交回行政人事部,不得轉(zhuǎn)借他人使用,離職時(shí)不交回則處以罰款200元。
5、制服和更衣柜
(1) 遵守公司頒發(fā)的制服管理規(guī)定。
(2) 公司視不同崗位和職務(wù)發(fā)給員工制服,員工當(dāng)值時(shí)必須穿著制服。
(3) 下班后,員工必須將制服存放在衣柜內(nèi),遺失及未到使用期限損壞的照價(jià)賠償。
員工必須愛惜制服,并保持制服整潔,離職時(shí)必須將制服交回行政人事部。
(4) 員工更衣柜專為存放上、下班制服、鞋帽等,不得存放食物或其它用品,要保持衣柜整潔干凈,個(gè)人不得私自加匙鎖。
(5) 員工更衣鑰匙意外遺失時(shí),本人應(yīng)及時(shí)到行政人事部報(bào)失并繳交鑰匙配制費(fèi)10元后,由行政人事部重新配制。
(6) 員工離職時(shí),將更衣柜鑰匙交回行政人事部。
6、辦公室管理制度
(1) 辦公室必須保持整齊、規(guī)正,不能放置私人物品或其它裝飾物(除水杯外)。
(2) 辦公桌臺面不得擺放任何雜物。
(3) 愛護(hù)、熟悉辦公室的公共設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)通知工程部維修。
(4) 員工不能在辦公室內(nèi)接待親戚、朋友來訪。
(5) 私人電話盡量長話短說,最長不能超過三分鐘。
(6) 員工須離開崗位時(shí),須先征得部門經(jīng)理同意方可離崗。
(7) 不能在辦公室工作地點(diǎn)喧嘩、聚眾聊天、用餐、午睡等。
(8) 保持辦公室內(nèi)清潔。
(9) 除工作需要外,工作時(shí)間不可閱讀報(bào)紙及雜志。
7、宿舍管理制度
員工宿舍是公司根據(jù)工作需要而為部份員工配備的,為保證有良好的宿舍秩序,要求員工遵守:
(1) 必須自覺維護(hù)宿之安全,寧靜與衛(wèi)生,執(zhí)行宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
(2) 不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)打撲克、打麻將等形式賭博或夜間12點(diǎn)以后打麻將,不準(zhǔn)收看黃色錄相,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予處罰,嚴(yán)重者作辭退處理并承擔(dān)法律責(zé)任。
(3) 所有員工要遵守作息時(shí)間,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)放高音喇叭、大聲喧嘩、打斗吵鬧,嚴(yán)禁向窗外亂拋雜物、丟垃圾,違者處罰,砸傷他人者,作辭退處理并承擔(dān)法律責(zé)任。
(4) 各房間住房的員工每天輪流值日打掃衛(wèi)生并注意防火安全,否則給予處罰。
(5) 公司為員工提供的電視機(jī)及洗衣機(jī)等屬公司財(cái)產(chǎn),未經(jīng)公司管理處主任批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自搬離宿舍,否則以偷竊處理。
(6) nbs
p;
宿舍內(nèi)的所有設(shè)施,若發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)維修。
(7) 不得私自留宿外來人員,更不得留異性在宿舍住宿,否則予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。
(8) 宿舍內(nèi)的水、電費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)由入住宿舍的員工分擔(dān)
第9篇 a物業(yè)管理公司員工服裝管理制度
物業(yè)管理公司員工服裝管理制度
凡進(jìn)入公司工作人員試用期滿合格后必須按不同崗位統(tǒng)一購制工作服(保安員含試用期),其具體規(guī)定如下:
1.使用期限
1.1 管理層干部、保安員制服使用期為36個(gè)月。
1.2 其他迷彩服、水電工服、清潔工服使用期為24個(gè)月。
1.3保安員帽子使用期為18個(gè)月,腰帶使用期為24個(gè)月,領(lǐng)帶使用期為6個(gè)月,手套使用期為3個(gè)月,皮鞋使用期為18個(gè)月。
2.辭工離職折算標(biāo)準(zhǔn)(均以制購第一套工服之日起算)
2.1 除保安員服裝及標(biāo)志物、腰帶、帽子、領(lǐng)帶、精神帶辭工時(shí)須全部交回(若有丟失,照價(jià)賠償)外,其它人員辭工服裝不予回收。
2.2 管理人員辭工,工作不滿12個(gè)月(含12個(gè)月),離職時(shí)服裝押金不予退回;工作滿12個(gè)月,不滿18個(gè)月(含18個(gè)月)扣服裝押金的80%;滿18個(gè)月,不滿24個(gè)月扣服裝押金的50%;滿24個(gè)月(含24個(gè)月)以上者服裝押金全額退回。
2.3 水電工、清潔工辭工,工作不滿6個(gè)月(含6個(gè)月)服裝押金不予退回;工作滿6個(gè)月,不滿12個(gè)月(含12個(gè)月)扣服裝押金的80%;不滿18個(gè)月的扣服裝押金的50%;滿18個(gè)月(含18個(gè)月)以上者服裝押金全額退回。
2.4 保安員辭工工作不滿6個(gè)月(含6個(gè)月),離職時(shí)扣服裝押金的30%;工作不滿12個(gè)月(含12個(gè)月),離職時(shí)扣服裝押金的20%;工作不滿18個(gè)月(含18個(gè)月),離職時(shí)扣服裝押金的10%;工作滿18個(gè)月以上者服裝押金全額退回。
2.5 所有服裝金額扣款方式參照綜合部有關(guān)規(guī)定辦。
3、所有服裝物品統(tǒng)一購制,造冊發(fā)放。
4.著裝及換裝時(shí)間規(guī)定
4.1 每年4月5日和11月1日為公司統(tǒng)一夏(冬)裝換季時(shí)間,如有特殊情況,視當(dāng)時(shí)條件另行通知。
4.2 員工進(jìn)入公司視季節(jié)決定先發(fā)放夏裝或冬裝,換季之前各部門各管理處需安排領(lǐng)用好換季服裝及物品。
4.3 夏、冬裝不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
第10篇 某物業(yè)公司辦公管理制度怎么寫
s市hq物業(yè)管理有限公司文件h物業(yè)字〔20〕23號關(guān)于修訂《hq物業(yè)公司辦公管理制度》的通知各部門、管理服務(wù)中心:為規(guī)范辦公行為,提高工作效率,降低辦公成本。
行政綜合部對《hq物業(yè)公司辦公管理制度》作了修訂,現(xiàn)予印發(fā),請遵照執(zhí)行。
特此通知。
:《hq物業(yè)公司辦公管理制度》20 日s市hq物業(yè)管理有限公司20 日印發(fā)hq物業(yè)公司辦公管理制度第一章辦公管理制度為加強(qiáng)公司辦公管理,規(guī)范辦公行為,提高辦公效率,降低辦公成本,特制定以下規(guī)定:
第一條辦公紀(jì)律
(一)自覺遵守公司的辦公時(shí)間(本部8:30――12:00;
14:00――17:30;
各小區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后靈活安排)。
不遲到早退,有特殊事情須提前請假,不得無故缺勤;
(二)外出辦事,須經(jīng)部門經(jīng)理、主任或負(fù)責(zé)人同意;
(三)工作時(shí)間不得無故離崗、串崗,禁止網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲、聽音樂等,禁止瀏覽黃、賭、毒網(wǎng)頁,不做與工作無關(guān)的事;
(四)同事之間要以禮相待,碰面時(shí)要主動打招呼,不給同事取綽號。
三人以上的交談要使用普通話,接待訪客時(shí),可靈活配合使用其他語言;
(五)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前應(yīng)輕聲敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入,不得自行開門進(jìn)入;
未經(jīng)允許,禁止擅入機(jī)房、檔案室或其他機(jī)要場所;
(六)待人接物講究文明禮貌,對待客人應(yīng)保持謙和禮貌、誠信友善的態(tài)度,對委辦事宜要力求高效優(yōu)質(zhì),不得推諉、草率敷衍或擱置不理;
(七)謝絕所有上門推銷人員;
(八)參加會議時(shí),與會人員須提前到會,做到精神飽滿,準(zhǔn)備充分。
會議時(shí)間內(nèi)不得無故早退,應(yīng)將手機(jī) 或調(diào)至震動狀態(tài),以免影響會議秩序。
第二條儀容儀表
(一)工作時(shí)間統(tǒng)一著工裝,并保持衣服干凈、整潔,左胸適當(dāng)位置佩戴公司工牌;
暫時(shí)無工裝者,必須著與工作環(huán)境或公司工裝要求相符的裝束。
(二)在辦公室要保持襯衣領(lǐng)口與袖口潔凈,不挽袖子并扣好袖口;
在作業(yè)現(xiàn)場可挽袖子工作。
(三)儀表儀容整潔,保持精神飽滿。
不做奇異發(fā)型發(fā)色,男性不蓄長發(fā),兩邊不超過耳朵,后面不超過衣領(lǐng);
女性頭發(fā)干凈整齊,過肩必須束起,不著艷麗頭飾。
(四)工作時(shí)間在辦公區(qū)禁止佩戴有色眼鏡及夸張、奇異首飾。
(五)手指甲整齊,不留長指甲,不涂指甲油;
女性口紅顏色不宜過深過艷。
(六)辦公時(shí)間男士著皮鞋,并應(yīng)將襯衣下擺系在西褲內(nèi);
女士的皮鞋穿著要求為“前不露趾,后不露跟”,襯衣下擺應(yīng)放在西褲或西裙外。
辦公時(shí)間均不得穿拖鞋、涼鞋、運(yùn)動鞋等。
(七)領(lǐng)帶的下端在皮帶之下1-
1.5公分。
領(lǐng)帶夾只起固定作用不起裝飾作用,佩帶位置在襯衣從下往上數(shù)第4個(gè)鈕扣處。
(八)著工裝在外行走時(shí)不要鉤肩搭背、不并排走或邊走邊吸煙、吃食物。
第三條環(huán)境與衛(wèi)生規(guī)范
(一)辦公區(qū)域等公共場所禁止吸煙、嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不文明行為。
(二)辦公區(qū)域不得大聲談笑、喧嘩。
(三)辦公區(qū)域除了定置擺放的文件柜、桌椅等外,不能隨意擺放其他文件柜或物品,不亂貼亂掛。
(四)文件柜內(nèi)物品須排放整齊有序,文件(夾)要標(biāo)識清楚,柜頂、旁不堆放其他雜物;
不能占用公用區(qū)域隨意堆放。
(五)辦公桌面要保持整齊干凈,除了擺放顯示器、電話機(jī)、文件盤、筆筒等常用的辦公用品外,其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。
(六)下班時(shí),須要收好文件,鎖好抽屜柜子,將桌面收拾干凈、桌椅擺放整齊。
(七)電話鈴響三聲須及時(shí)接聽,桌面電話鈴聲音量須調(diào)至中低檔,避免電話鈴聲干擾他人工作。
第四條安全與節(jié)流
(一)加強(qiáng)安全防范意識
1、外來人員到訪,須經(jīng)行政綜合部先與各部門或公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,經(jīng)同意后到指定地點(diǎn)接待;2、對來訪客人要禮貌大方,熱情周到,但要注意內(nèi)外有別,不隨意向外人透露公司內(nèi)部事務(wù);3、禁止隨意使用其它部門電腦,外來訪客不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許禁止使用公司電腦;
4、保管好企業(yè)文件,個(gè)人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶,貴重物品一律不要存放辦公區(qū);
5、員工統(tǒng)一由正門出入;
6、與公司業(yè)務(wù)無關(guān)人員不得在辦公區(qū)域逗留;
7、節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務(wù)的員工,要負(fù)責(zé)辦公區(qū)的文件、財(cái)物安全;
8、嚴(yán)禁泄漏公司商業(yè)機(jī)密,重要文件或資料要專人保管,涉及到機(jī)密的文稿要及時(shí)銷毀;
9、離開辦公區(qū)或下班時(shí)務(wù)必檢查并關(guān)好自己及部門負(fù)責(zé)范圍的門、窗。
(二)節(jié)流控制
1、日常用水:
(1)公共辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)飲水機(jī),內(nèi)部員工需飲水時(shí)應(yīng)自帶水杯取水,外單位及其他辦公區(qū)域的來人可使用一次性水杯;
(2)除公司重要對外接待可用小支瓶裝飲用水外,一般接待及內(nèi)部會議一律使用飲水機(jī)桶裝水;
(3)員工須注意節(jié)約用水,使用自來水洗漱時(shí)應(yīng)合理控制水量。
2、辦公用電:
(1)辦公區(qū)域和會議室在使用燈光照明時(shí)要遵循“人走燈滅”的原則;
(2)班后或節(jié)假日加班的,須根據(jù)實(shí)際使用需要分區(qū)域開啟照明燈光,禁止大面積開啟照明燈;
(3)員工個(gè)人在離開辦公室超過1小時(shí)的情況下,必須 個(gè)人辦公電腦電源;
(4)離開辦公區(qū)或下班時(shí)務(wù)必 電腦、空調(diào)及其他設(shè)備電源。
3、其他方面:
(1)愛護(hù)公物,節(jié)約使用辦公用品;
(2)傳真機(jī)、打印機(jī)集中管理,推行無紙化辦公,一般情況不出文件,如需出文須雙面打印;
(3)各單位間的聯(lián)系溝通,盡量使用公司辦公自動化系統(tǒng)或手機(jī)短號,減少直線電話聯(lián)系,控制電話費(fèi)用;
(4)文明使用洗手間,不得亂寫亂畫,保持清潔,并養(yǎng)成隨手 電燈和水龍頭的好習(xí)慣。
第二章員工管理
第五條工卡管理
(一)行政綜合部對全公司的工卡進(jìn)行統(tǒng)一制作、管理。
工卡的實(shí)際分配由行政綜合部負(fù)責(zé)。
(二)工卡編號實(shí)行分類編號,共分為管理系列、維修系列、護(hù)管系列和實(shí)習(xí)系列四大類。
(三)新員工入職后,由所在部門到行政綜合部領(lǐng)取實(shí)習(xí)工卡,轉(zhuǎn)正后還在原部門就職的,在行政綜合部換領(lǐng)該部門的正式工卡。
(四)員工崗位調(diào)動(包括本部門各系列內(nèi)部的崗位變動)須在行政辦公用品類管理規(guī)定綜合部用舊工卡換取新工卡。
(五)員工工卡遺失、污損等原因,需要重新補(bǔ)辦的,由所在部門報(bào)行政綜合部辦理補(bǔ)做,但必須收取使用人工卡制作工本費(fèi)(具體金額視市場行情而定),并開具收據(jù),費(fèi)用交與公司財(cái)務(wù)。
(六)工卡是員工在公司的工作證明,不做他用,每位員工須按規(guī)定佩帶工卡,并有責(zé)任對工卡進(jìn)行妥善保管。
(七)任何員工不得將工卡借與其他人使用。
(八)員工離職,須把工卡交還所在部門。
第六條鑰匙管理
(一)各中心的鑰匙要指定專人保管。
(二)公司本部除個(gè)人抽屜鑰匙及各部門資料柜鑰匙外,均由行政綜合部留存?zhèn)溆描€匙。
(三)辦公鑰匙須按工作職責(zé)的需要發(fā)放,各部門須建立和保管好《鑰匙領(lǐng)用登記表》,領(lǐng)用和歸還必須如實(shí)登記,如有遺失,即刻告之行政綜合部。
第七條辦公用品、設(shè)施設(shè)備的管理
(一)辦公用品的采購按《物資申購流程》辦理,電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、攝象機(jī)等類納入固定資產(chǎn)。
(二)空調(diào)的使用管理
1、使用空調(diào)時(shí),須按照正確的操作方法進(jìn)行操作,使用完畢,應(yīng)按要求及時(shí)關(guān)機(jī)、斷電;2、必須節(jié)約用電,安全用電。
任何人不得隨意啟開空調(diào)外殼,私自拆裝空調(diào)及空調(diào)開關(guān),也不得在空調(diào)線路上亂接線;3、為做到節(jié)能降耗,要求夏季室溫在25攝氏度以上,方可開機(jī)使用空調(diào)制冷,其余時(shí)間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調(diào)或只可開啟通風(fēng)。
每天下班后要及時(shí) 空調(diào)和電源,堅(jiān)決杜絕開窗使用空調(diào)現(xiàn)象;
4、假期、雙休日在辦公室辦公、學(xué)習(xí)時(shí),不得隨意開啟空調(diào);
5、各辦公區(qū)域負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)掌握空調(diào)的使用時(shí)間,管理所屬空調(diào)的正確使用,避免人為損壞,以保證空調(diào)能發(fā)揮其應(yīng)有作用;
6、行政綜合部要組織相關(guān)人員經(jīng)常對空調(diào)線路、開關(guān)、接線盒等設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告修理。
(三)復(fù)印機(jī)、速印機(jī)的使用管理:
1、復(fù)印數(shù)量在40張以下的使用復(fù)印機(jī);
數(shù)量大于40張的為節(jié)約資源,務(wù)必使用速印機(jī);2、使用機(jī)器時(shí),須按照正確的操作方法進(jìn)行操作,使用完畢,應(yīng)按要求及時(shí)關(guān)機(jī)、斷電;3、遇有故障時(shí),切勿盲目操作,及時(shí)通知行政綜合部排除故障,遇有重大故障,行政綜合部應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修商前來修理。
4、其他單位的復(fù)印機(jī)應(yīng)設(shè)專人管理,并簽訂維保商。
(四)電腦及周邊設(shè)施設(shè)備的使用管理
1、電腦的維修原則上由網(wǎng)絡(luò)信息組負(fù)責(zé);2、其他周邊設(shè)施設(shè)備也應(yīng)文明使用,在保修期內(nèi)的,部門可由自行聯(lián)系維修;
若已過保修期,須上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)信息組給出處理意見,方可維修;
(五)任何儀器、設(shè)施、設(shè)備,非專業(yè)人員,任何個(gè)人不得擅自拆裝、維修,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負(fù)并嚴(yán)肅處理。
第三章附則
第八條本辦法自發(fā)文之日起實(shí)行。
修訂、解釋權(quán)歸屬公司行政綜合部。
第11篇 物業(yè)公司保安部規(guī)章制度
物業(yè)公司保安部規(guī)章制度
1.0目的確定物業(yè)公司各管理處保安部內(nèi)部制度、規(guī)范部門建設(shè)、確立員工言行規(guī)范。
2. 0適用范圍物業(yè)公司各管理處保安部3.0 制度3.1保安員文明規(guī)范3.
1.1著裝規(guī)定a保安人員在工作、執(zhí)勤和上課時(shí),必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。
b著裝時(shí),應(yīng)扣好衣扣,結(jié)上領(lǐng)帶,戴正帽子,戴正工作證,穿黑皮鞋,扎緊武裝帶。
c不得穿制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時(shí)間穿制服外出,不得冬夏制服混穿。
d保安員著制服時(shí),要經(jīng)常保持干凈整潔。
3.1.2儀表、頭發(fā)、指甲經(jīng)常修剪,保持整潔,男保安員不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角、不準(zhǔn)蓄胡須;
女保安員不得留長發(fā),保安員當(dāng)班不得佩帶個(gè)人飾品。
3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部位不得依靠建筑物、樹木、汽車等。
3.1.4語言:執(zhí)勤時(shí)遇到客人要讓道、微笑、問好。
常用語:您好!請!謝謝合作!對不起!不用謝等。
3.1.5紀(jì)律:有自我約束力,不違章、不違法;
服從領(lǐng)導(dǎo)分配指揮;
嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到,不早退,不擅自替換班;
在小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)酗酒,工作時(shí)間不準(zhǔn)抽煙;
按崗位要求進(jìn)行工作,嚴(yán)禁飲酒后上崗,在崗時(shí)嚴(yán)禁嘻笑、打逗、聊天、睡崗、脫崗、空崗、串崗。
3.1.6工作態(tài)度:端正穩(wěn)重,盡職盡責(zé);
處理問題要有耐心、不急躁;
當(dāng)小區(qū)業(yè)主、員工生命、財(cái)產(chǎn)安全受到威脅或可能受到損失時(shí),要機(jī)智、靈活、妥善地采取應(yīng)急措施,全力保護(hù)業(yè)主、員工生命、財(cái)產(chǎn)的安全。
3. 2值班制度
3.2.1 保安部實(shí)行24小時(shí)分時(shí)段輪流值班。
3.2.2 保安部各班每星期五將值班班次安排于《保安部_____班班表》 上。
3.2.3 未經(jīng)保安部助理批準(zhǔn),任何人不得隨意換崗、調(diào)班。
3. 3交接班制度
3.3.1 必須在崗位上交接班,接班人員提前10分鐘到達(dá)崗位,嚴(yán)格交接手續(xù),即交裝備、交情況、填寫《值班記錄》 本,將工作環(huán)境打掃干凈。
3.3.2 交班人員等接班人員驗(yàn)收后才能下班,驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題由交班人員承擔(dān)。
交班時(shí)接班人未到不準(zhǔn)擅自下班,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)有人接班方可離崗。
3. 4保安部請示報(bào)告制度
3.4.1 各崗位發(fā)現(xiàn)的異常情況,應(yīng)隨時(shí)向當(dāng)班班長報(bào)告,緊急情況下可以越級向保安部助理及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.4.2 發(fā)生事故、發(fā)現(xiàn)重大情況應(yīng)立即向保安部助理和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.4.3 凡超過本級權(quán)限,無把握解決或按規(guī)定要請示報(bào)告的問題要一事一報(bào)。
3.4.4 凡屬各班的工作,思想狀況等應(yīng)隨時(shí)向助理作專題報(bào)告。
3.4.5 報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是,對于報(bào)告的問題主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)處理。
3.4.6 匯報(bào)通常以口頭形式逐級匯報(bào),必要時(shí)以書面形式報(bào)告。
3. 5裝備管理規(guī)定
3.5.1 保安員的工作配置包括:通訊器材、保安器械等重要裝備,為了加強(qiáng)管理,特作如下規(guī)定:a所有的裝備由助理或助理指定人員到庫房領(lǐng)取,并在《裝備領(lǐng)用登記表》記錄。
b辭職,辭退的員工,必須在當(dāng)日內(nèi)將裝備,服裝交庫房,遺失項(xiàng)目將按百分之百賠償。
c凡在工作中損壞的,須憑報(bào)告由保安部助理批準(zhǔn)換領(lǐng)或作相應(yīng)賠償。
d凡遺失的按百分之百賠償,憑報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)領(lǐng)取。
e保安部助理每月對各種裝備進(jìn)行一次檢查和維護(hù),檢查結(jié)果記錄在《綜合檢查記錄》 。
f使用裝備器材者要愛護(hù)裝備,如不是因公損壞,照價(jià)賠償,并給予嚴(yán)肅處理。
3. 6請銷假制度
3.6.1 請假均須填寫《請銷假條》 。
3.6.2 住勤隊(duì)員工作之余的外出假,8小時(shí)內(nèi)由班長審批,請假24小時(shí)內(nèi)由助理審批,48小時(shí)內(nèi)由管理處主任審批
3.6.3 請假三天以上(含三天)由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.6.4 因請假所缺工作崗位應(yīng)有保安部安排人員替補(bǔ),并扣請假人在請假期間的工資等。
3.6.5 請假期滿應(yīng)按時(shí)歸隊(duì),及時(shí)到部門報(bào)到銷假,并報(bào)告班長,接受執(zhí)勤任務(wù)。
3. 7內(nèi)務(wù)制度
3.7.1 保安員宿舍內(nèi)務(wù)要整潔,美觀,統(tǒng)一。
3.7.2 保安員的床鋪必須統(tǒng)一擺設(shè)。
被子、大衣等床上用品必須保持干凈整潔,擺放整齊。
3.7.3 床下按規(guī)定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何雜物。
3.7.4 保安員的制服、帽子、皮帶等保安裝備必須統(tǒng)一,集中有序地按規(guī)定擺放,不得隨意亂放。
3.7.5 除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安員物品,未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自放置。
3.7.6 每周由保安助理負(fù)責(zé)組織班長巡查內(nèi)務(wù)情況,并作出記錄《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》 作為保安員每月考評項(xiàng)目之一。
3.7.8 不允許在休息室會客,不準(zhǔn)留客于宿舍。
3.7.9 對違反上述規(guī)定者,按《保安部獎(jiǎng)懲細(xì)則》內(nèi)的相關(guān)規(guī)定處理。
4.0相關(guān)記錄
4.1《值班記錄》
4.2《裝備領(lǐng)用登記表》
4.3《請銷假條》
4.4《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》
4.5《保安部_____班班表》
4.6《綜合檢查記錄》
5.0附錄《保安部獎(jiǎng)懲細(xì)則》編寫:
第12篇 某物業(yè)公司財(cái)務(wù)部管理制度
物業(yè)公司財(cái)務(wù)部管理制度
1.固定資產(chǎn)/低值易耗品的核算制度
1.1.根據(jù)各類財(cái)產(chǎn)的《入庫單》登記分類明細(xì)金額數(shù)量帳。
1.2.根據(jù)各類財(cái)產(chǎn)的《出庫單》登記在庫財(cái)產(chǎn)減少帳與在用財(cái)產(chǎn)增加帳。
1.3.根據(jù)中心內(nèi)部財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移單,及時(shí)登記調(diào)整各部門財(cái)產(chǎn)明細(xì)帳的有關(guān)數(shù)量、金額。
1.4.按公司規(guī)定辦理各類財(cái)產(chǎn)的報(bào)廢核銷手續(xù),并做帳務(wù)調(diào)整。
1.5.相關(guān)記錄
c*7.5-02-f01-02《出庫單》
c*8.2-03-f03-02《入庫單》
2.財(cái)務(wù)支出/報(bào)銷制度
2.1.出納員嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù),檢查各項(xiàng)成本費(fèi)用支出手續(xù)是否健全、原始單據(jù)的真實(shí)性、報(bào)銷金額正確性,財(cái)務(wù)經(jīng)理依據(jù)年度預(yù)算支出項(xiàng)目認(rèn)真審核各項(xiàng)支出是否在預(yù)算范圍內(nèi),保證公司資金的安全,有效地降低成本費(fèi)用。
2.2.各部門報(bào)銷人員填寫'支出/報(bào)銷憑單',并將所有原始單據(jù)粘貼在背面,交部門負(fù)責(zé)人審核。
2.3.部門負(fù)責(zé)人審核此支出的真實(shí)性,簽字后轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部。
2.4.出納接收各部門人員遞交的'支出/報(bào)銷憑單',并進(jìn)行初次審核
1).《支出/報(bào)銷憑單》只用于'發(fā)票'、《出/入庫單》、'簽報(bào)'、《采購(應(yīng)急)申請單》、《合同付款單》等報(bào)銷手續(xù)齊備時(shí)。
2).行政性開支(費(fèi)用、采購)應(yīng)由行政人事部經(jīng)理在'支出/報(bào)銷憑單'上簽字認(rèn)可。
3).應(yīng)急采購應(yīng)在《支出/報(bào)銷憑單》后附有《應(yīng)急采購申請單》,合同付款應(yīng)在《支出/報(bào)銷憑單》后附有《合同付款單》,并對照合同付款一覽表,預(yù)算外支出應(yīng)附有獲批準(zhǔn)的'簽報(bào)'。
4).檢查《支出/報(bào)銷憑單》內(nèi)各欄項(xiàng)目是否逐一填寫;
5).報(bào)銷人、部門經(jīng)理是否簽字確認(rèn);
6).支票付款應(yīng)在憑單背面注明與所附發(fā)票上公章印章相符的公司全稱、銀行帳號及開戶行代碼,并由填單人簽字確認(rèn);
7).檢查附件中發(fā)票是否寫有抬頭、財(cái)務(wù)印章是否清晰可辨、大小寫金額是否正確、背面是否有經(jīng)辦人簽字確認(rèn);
8).《出/入庫單》中列明的項(xiàng)目及金額是否與發(fā)票上一致、各責(zé)任人是否已簽字確認(rèn)。
當(dāng)檢查各項(xiàng)報(bào)銷手續(xù)齊備、無誤后,出納員在審核人處蓋人名章確認(rèn)后交財(cái)務(wù)經(jīng)理核批,財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)以年度預(yù)算支出項(xiàng)目為依據(jù),認(rèn)真審核各項(xiàng)支出是否在預(yù)算范圍內(nèi),以保證公司資金的安全,有效地降低成本費(fèi)用。
2.6.經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理核批后送交總經(jīng)理簽字。
2.7.總經(jīng)理簽字后即可通知報(bào)銷人前來領(lǐng)款,領(lǐng)款人在《支出/報(bào)銷憑單》內(nèi)領(lǐng)款人處簽字確認(rèn),出納員按報(bào)銷金額付款,如有預(yù)借款按多退少補(bǔ)的原則進(jìn)行付款或收回退款,并將保存的借款單退還給報(bào)銷人。
2.8.付款后,出納員在《支出/報(bào)銷憑單》上蓋人名章及銀行付訖或現(xiàn)金付訖章,以示此項(xiàng)目已付款,并將報(bào)銷過的'支出/報(bào)銷憑單'交會計(jì)記帳。
2.9.相關(guān)表格
yz-zg/bcw-f01-01《支出/報(bào)銷憑單》
2.6.記錄表格
yz-zg/bcw-f01-01《支出/報(bào)銷單》
yz-zg/bcw-f02-01《會計(jì)憑證》
yz-zg/bcw-f03-01《會計(jì)報(bào)告》
yz-zg/bcw-f04-01《合同付款單一覽表》
yz-zg/bcw-f06-01《繳款通知書》
各物管中心《退租表》
各物管中心《入住通知單》
各物管中心《業(yè)主/租戶裝修申請表》
c*7.4-01-f06-02《應(yīng)急采購單》
c*7.5-02-f01-02《出庫單》
c*8.2-03-f03-02《入庫單》
