第1篇 房地產(chǎn)公司文書(shū)管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司文書(shū)管理制度
一、發(fā)文
1、起草:公文文體、格式等使用準(zhǔn)確、符合規(guī)范要求;文字要準(zhǔn)確、精練,條理要清楚,層次要分明,用語(yǔ)要規(guī)范,公司本部各部門(mén)的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)人起草辦公室審核,總經(jīng)理簽發(fā)。公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)起草和審核,公司總經(jīng)理簽發(fā)。
2、審批:據(jù)文件性質(zhì)、范圍、密級(jí)由相應(yīng)權(quán)屬范圍內(nèi)的管理人員審批。
3、發(fā)送:文件簽發(fā)后,送辦公室統(tǒng)一安排打字,打印后送回起草部門(mén)校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方能復(fù)印、蓋章。文件和原稿,由辦公室分類(lèi)歸檔,保存?zhèn)洳椤?/p>
二、收文
1、屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注明'秘密'字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
2、文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件和由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
3、外來(lái)的文件由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)簽收,并分類(lèi)登記。由辦公室主任提出處理意見(jiàn)后,簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門(mén),不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
三、文印工作
1、公司的文件,有打印必要時(shí)方予打印。內(nèi)部遞傳的簡(jiǎn)單請(qǐng)示報(bào)告或其他不需打印的文件,一般不予打印。
2、公司發(fā)文,需由起草人定稿抄正,經(jīng)有批準(zhǔn)發(fā)文權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方準(zhǔn)打印。一般文件的打印、復(fù)印、傳真,須經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后才予辦理;部門(mén)經(jīng)理不在時(shí),可經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任同意后辦理。
免影響公司的正常工作。
4、文印室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作,按時(shí)完成任務(wù)。對(duì)收到的文件資料,應(yīng)及時(shí)給有關(guān)部門(mén)、人員送發(fā),或及時(shí)通知有關(guān)人員到文印室來(lái)拿取回,不得延誤。
5、文印室人員應(yīng)樹(shù)立嚴(yán)格的保密觀念,不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人,不得截留任何文件。
6、文印室對(duì)送來(lái)打印、復(fù)印、傳真的文件資料,應(yīng)做好登記,并在月終作統(tǒng)計(jì)核算。
7、 文印室工作人員初次違反上述規(guī)定的,給予批評(píng)或處 50 元以上罰款,屢教不改或給公司造成不良的社會(huì)影響或較大經(jīng)濟(jì)損失的,處50 元以上罰款直至辭退。
第2篇 房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度3
房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度(三)
(一)目的
為規(guī)范辦公用品的管理,特制訂本制度。
(二)辦公用品種類(lèi)
本制度稱(chēng)辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種:
1、消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復(fù)寫(xiě)紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、打印油、原子筆、書(shū)釘?shù)取?/p>
2、管理消耗品:簽字筆、白板筆、熒光筆、涂改液、電池等。
3、管理品:剪刀、美工刀、釘書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、大型機(jī)、大型削筆器、算盤(pán)、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期戳、計(jì)算機(jī)、印泥、打印臺(tái)等。
工程部專(zhuān)用辦公用具:圈尺、靠尺、米尺、小鐵錘、計(jì)算器等。
(三)辦公用品的管理辦法
1、辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種?!皞€(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門(mén)領(lǐng)用”系本部門(mén)共同使用用品如打孔機(jī)、大型釘書(shū)機(jī)、打碼機(jī)及工程部專(zhuān)用辦公具。
2、消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過(guò)去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定。
3、領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如碳素筆每月發(fā)放一支),并可隨部門(mén)或人員的工作調(diào)整發(fā)放時(shí)間。
4、管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。
5、管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門(mén)賠償或自購(gòu)。
6、辦公用品的申請(qǐng)應(yīng)于每周日前由各部門(mén)提出“辦公用品申請(qǐng)單”,交采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。
7、辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。
8、印刷品(如信紙、信封、表格、手冊(cè)……)除各部門(mén)特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。
第3篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心工作準(zhǔn)則管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度:工作準(zhǔn)則
第一條 服從原則
下級(jí)須充分尊重和服從上級(jí)的安排及調(diào)配,依時(shí)完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作。沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有管理。
第二條 溝通原則
保證人員之間良好的溝通,保證信息的暢通,要樹(shù)立相互服務(wù) 相互制約的意識(shí),創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。
第三條 專(zhuān)業(yè)操守
營(yíng)銷(xiāo)中心的每一個(gè)人都代表著公司的形象,是幫助公司與客戶(hù)建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),所以任何時(shí)間都要維持專(zhuān)業(yè)態(tài)度:以客為尊,態(tài)度誠(chéng)懇,工作積極,并不斷改良,讓自己做得更好。
第四條 遵守公司紀(jì)律原則
營(yíng)銷(xiāo)中心全體工作人員必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)的管理?xiàng)l例。
第五條 保密
所有銷(xiāo)售部工作人員必須遵守公司的保密守則。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第4篇 f房地產(chǎn)公司福利制度
一、餐費(fèi)補(bǔ)貼
為解決員工工作午餐的費(fèi)用,公司為每位員工每月發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月底,由人力資源部將此筆補(bǔ)貼計(jì)入工資總額中,并從工資中代扣代繳個(gè)人所得稅。
二、節(jié)日補(bǔ)貼
按照我國(guó)的民族習(xí)慣,公司在節(jié)日為正式員工發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),以寄同樂(lè)之情。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的發(fā)展業(yè)績(jī)調(diào)整。
三、住房公積金
1.根據(jù)國(guó)家相關(guān)法令,為解決員工住房問(wèn)題。公司正式員工均繳納住房公積金,員工以上一年月平均工資總額的_____%繳納,高于上一年_____市職工平均工資____%以上部分不做為基數(shù)。人力資源部發(fā)工資時(shí)在稅前代扣代繳,同時(shí)公司支付等額的住房公積金。
2.住房公積金的年度期限為上年_____月至下年_____月,每年_____月起住房公積金的金額進(jìn)行調(diào)整。住房公積金實(shí)行個(gè)人帳戶(hù),并支付活期利息。
3.住房公積金使用辦法:租房,能提供正式收據(jù)報(bào)銷(xiāo);符合住房公積金中心的手續(xù)的貸款;房屋大修。
4.住房公積金提取:員工離退休、調(diào)離本市或出國(guó)定居時(shí)可辦理銷(xiāo)戶(hù);手續(xù)完備的買(mǎi)房貨款償還。
第5篇 房地產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)管理制度格式怎樣的
房地產(chǎn)公司的經(jīng)濟(jì)管理制度
(三) 總則
一、為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)管理工作,確保項(xiàng)目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理,特制定本制度:
二、 經(jīng)濟(jì)管理工作是以對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)工作過(guò)程中實(shí)施有效管理??刂坪捅O(jiān)督為目的,由經(jīng)濟(jì)管理部具體實(shí)施。工程招投管理
一、工程建設(shè)施工單位和甲供材料、設(shè)備的供應(yīng)單位的選擇,必須采用公開(kāi)招投標(biāo)(包括邀、議標(biāo))的方式進(jìn)行,任何招標(biāo)須有3個(gè)以上施工單位(供應(yīng)廠家)參加競(jìng)、議標(biāo)。
二、 組織機(jī)構(gòu)。建設(shè)工程招標(biāo)時(shí),公司成立招標(biāo)小組總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理分別任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),小組成員由總工及經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部、開(kāi)發(fā)部、工程部、材料設(shè)備部等部門(mén)經(jīng)理組成;其他項(xiàng)目招標(biāo)時(shí),可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的大小及重要和復(fù)雜程度,由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)任命招標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員招標(biāo)工作。由該小組擬定招標(biāo)工作計(jì)劃,組織招標(biāo)工作成員實(shí)施,并對(duì)招標(biāo)工作質(zhì)量負(fù)全責(zé),直至招標(biāo)工作結(jié)束。
三、 招標(biāo)管理機(jī)構(gòu)的主要職能和責(zé)任。部對(duì)編制招標(biāo)工作計(jì)劃、起草招標(biāo)文件、編制標(biāo)底及主要經(jīng)濟(jì)條款和合同談判負(fù)責(zé);開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)辦理有頭招標(biāo)手續(xù);工程部、材料設(shè)備對(duì)施工組織、材料設(shè)備技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量、施工及供應(yīng)能力等技術(shù)要求負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)投標(biāo)單位的考查及確定、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同簽定負(fù)責(zé)。有關(guān)部門(mén)具體職能按工作計(jì)劃執(zhí)行。
四、 招標(biāo)工作的具體操作按公司制定的《建設(shè)工程招標(biāo)管理制度》執(zhí)行。其他項(xiàng)目的招標(biāo)參照該辦法執(zhí)行。經(jīng)濟(jì)合同
一、公司所有的建設(shè)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)行為均須以經(jīng)濟(jì)合同為前提進(jìn)行操作。前期開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)繳納的各項(xiàng)費(fèi)用及總包管理范圍內(nèi)的'分包事項(xiàng)'在取費(fèi)、工期、付款方式等方面視合同管理。
二、 預(yù)算編審人員對(duì)工程計(jì)算、材料分析、定額套用、費(fèi)率計(jì)取的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。編審誤差率要嚴(yán)格控制在百分之二以?xún)?nèi),因工作責(zé)任心不強(qiáng)形成誤差的,要追究當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、 編審人員編制出預(yù)算表,工程部經(jīng)理、總工程師、正、副總經(jīng)理審核簽署無(wú)異后,報(bào)法人代表同意后生效執(zhí)行。
四、 材料設(shè)備的報(bào)價(jià)及支出均需由經(jīng)濟(jì)管理部預(yù)算審核并逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、 其它經(jīng)濟(jì)開(kāi)支均列入經(jīng)濟(jì)管理部的審核范圍,并按程序逐級(jí)審批比管理部對(duì)備項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算設(shè)立臺(tái)帳,如有超出應(yīng)作出超預(yù)算分析報(bào)告,并按審批程序得到批準(zhǔn),據(jù)以調(diào)整。項(xiàng)目建設(shè)用款審核
一、建設(shè)用款指前后配套用款、繳納的各項(xiàng)費(fèi)用、工程款及材料設(shè)備款。其用款由相關(guān)承辦部門(mén)根據(jù)用款內(nèi)容,做用款申請(qǐng)單(申請(qǐng)單附后,用款申請(qǐng)人、用款部門(mén)經(jīng)理簽署)報(bào)以濟(jì)管理部專(zhuān)職審核人員根據(jù)政策繳費(fèi)依據(jù)、繳費(fèi)率、已完工程量、材料設(shè)備價(jià)格抽測(cè)等,比照合同付款方式進(jìn)行審核。
二、 經(jīng)濟(jì)管理部審核后,編制資金用款表或?qū)m?xiàng)用款申請(qǐng)單,財(cái)務(wù)部經(jīng)理、正副總經(jīng)理審批簽署無(wú)異后、報(bào)法人代表同意后執(zhí)行。
三、 承辦部門(mén)對(duì)所申請(qǐng)用款對(duì)應(yīng)的工程形象進(jìn)度的實(shí)完工程量、材料實(shí)際需用量及前期和后配套用款事項(xiàng)等的真實(shí)性負(fù)責(zé)。經(jīng)管部對(duì)付款事項(xiàng)中取費(fèi)率、單價(jià)、總價(jià)等事項(xiàng)的核定負(fù)責(zé)。
四、 公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理必須依據(jù)法人代表的簽署意見(jiàn)及總經(jīng)理?yè)?jù)法人代表的用款支付授權(quán),予以支付?,F(xiàn)場(chǎng)簽證事項(xiàng)審核
一、工程施工急需安排的臨時(shí)用工和零星工程,根據(jù)實(shí)際情況需調(diào)整設(shè)計(jì)的分項(xiàng),可采用《工程聯(lián)系單》形式作為合同的補(bǔ)充據(jù)此結(jié)算。
二、 《工程聯(lián)系單》均應(yīng)有簽證事項(xiàng)、工作量、計(jì)算單、合價(jià)等項(xiàng),屬設(shè)計(jì)變更事項(xiàng)還需有草圖、設(shè)計(jì)洽商及估、預(yù)算書(shū),經(jīng)簽證提報(bào)人、工程部經(jīng)理(屬設(shè)計(jì)變更由總工簽署)簽署意見(jiàn)后報(bào)經(jīng)濟(jì)管理部審核。
三、 簽證金額在 0元以下的,按現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)承辦人--工程部經(jīng)理--經(jīng)濟(jì)管理部經(jīng)理--正、副總經(jīng)理的審核程序辦理,方可納入決算依據(jù)。
四、 超過(guò) 0元以上的簽證事項(xiàng),應(yīng)采用補(bǔ)充合同,按合同審批程序辦理。
五、 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證的增減工作量,工程部對(duì)設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)施工工作量的變化及材料用量的變更所發(fā)生的事項(xiàng)的真實(shí)性負(fù)責(zé),經(jīng)管部對(duì)所提報(bào)的增減內(nèi)容的實(shí)際工作量、單價(jià)、總價(jià)的核定負(fù)責(zé)。
第6篇 房地產(chǎn)公司安全管理應(yīng)急預(yù)案制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司安全管理應(yīng)急預(yù)案(制度)
為保證本公司安全管理工作順利而有效地進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《山西省城市房地產(chǎn)安全生產(chǎn)條例》和市、做好安全管理工作的相關(guān)部署,并結(jié)合我公司房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和其他經(jīng)濟(jì)工作的實(shí)際情況,特制定本預(yù)案,望公司部門(mén)及各單位務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。
一、指導(dǎo)思想
以'****'重要思想和'十七大'精神為指導(dǎo),牢固樹(shù)立'安全第一,預(yù)防為主'的思想,在抓好日常安全管理工作的前提下,加強(qiáng)特殊時(shí)段的安全防護(hù)檢查和舉措,全面提升公司突發(fā)事件應(yīng)急處理能力,最大限度地減輕減少損害,保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、本預(yù)案適用的范圍
(一)房屋結(jié)構(gòu)性安全防護(hù)。
(二)供暖設(shè)備的生產(chǎn)安全。
(三)住宅樓及辦公經(jīng)營(yíng)性用房的用電和防火安全。
(四)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理。
(五)上述各項(xiàng)工作所涉及的安全突發(fā)事件和其他安全突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)公司成立安全突發(fā)事件應(yīng)急處理共組領(lǐng)導(dǎo)小組。公司行政辦公室、工程部、人事部、銷(xiāo)售部。經(jīng)營(yíng)部為此項(xiàng)工作的預(yù)案日常責(zé)任部門(mén)。
(二)公司下屬各單位、各部門(mén)應(yīng)參照此預(yù)案,結(jié)合本單位實(shí)際情況建立相應(yīng)的預(yù)案機(jī)制。并報(bào)送公司辦公室。
四、預(yù)案執(zhí)行條件
由公司領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門(mén)業(yè)務(wù)分工,分別督促落實(shí):
(一)公司物業(yè)部門(mén)應(yīng)常對(duì)本區(qū)的住宅房屋進(jìn)行巡查,并結(jié)合巡查情況制定和完成維修計(jì)劃,結(jié)合用戶(hù)的實(shí)際用電負(fù)荷,制定和落實(shí)電線化的更換計(jì)劃,結(jié)合本區(qū)的實(shí)際情況,準(zhǔn)備一定數(shù)量的臨時(shí)性住房,作為俺去突發(fā)事件受災(zāi)用戶(hù)的臨時(shí)過(guò)渡房。
(二)商業(yè)用房的用電及防火安全管理,必須作為各項(xiàng)管理中的重中之重,常抓不懈,公司領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進(jìn)行檢查。
(三)危改開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)施單位,在項(xiàng)目開(kāi)工前,應(yīng)將施工安全管理方案,報(bào)送工程部備案,工程部將結(jié)合此方案不定期地檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。
(四)公司各單位要積極貫徹公司關(guān)于安全管理工作的部署和指導(dǎo)思想精神,結(jié)合本單位工作實(shí)際,適時(shí)地開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn),提升安全意識(shí)和相關(guān)技能。
五、應(yīng)急預(yù)案措施
應(yīng)急預(yù)案措施,原則上由公司領(lǐng)導(dǎo)小組通知執(zhí)行,但各單位也可根據(jù)災(zāi)害預(yù)防需要自行啟動(dòng)。
(一)在春節(jié)和長(zhǎng)假之前,應(yīng)當(dāng)巡查,及時(shí)加強(qiáng)維護(hù)措施,成立節(jié)日期間搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì),準(zhǔn)備充足的維修材料,以保證節(jié)日期間的應(yīng)急需要。
(二)在大風(fēng)、大雨、大雪等惡劣天氣時(shí)的檢查,防止結(jié)構(gòu)性隱患形成實(shí)際災(zāi)害,并將惡劣天氣中暴露出的重點(diǎn)列入維修計(jì)劃。
(三)春、秋、各干燥季節(jié)和夏季高溫季節(jié),公司各部門(mén)各單位要重點(diǎn)防范火災(zāi)隱患,檢修用電設(shè)施和消防器具,防止火災(zāi)的發(fā)生。
(四)公司領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,責(zé)任到人。
(五)其他應(yīng)急預(yù)備措施,由公司領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況部署。
六、安全突發(fā)事件處理程序
(一)突發(fā)事件涉及單位應(yīng)立即問(wèn)公司領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,說(shuō)明突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡,財(cái)產(chǎn)損失和處理等基本情況。
(二)在不影響救護(hù)的前提下,妥善保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),不得故意破壞和毀滅有關(guān)證據(jù)。
(三)盡最大努力實(shí)施搶險(xiǎn)救援,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,公司各部門(mén)應(yīng)配合、支持事故搶險(xiǎn),提供便利條件。
(四)調(diào)查處理:事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援完成之后,由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組督促事故涉及單位盡快開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘察工作。做好當(dāng)事人的問(wèn)詢(xún)記錄,掌握客觀實(shí)際情況,形成事故調(diào)查報(bào)告,積極協(xié)助公安,消防部門(mén)完成此項(xiàng)工作,對(duì)不作為,亂作為或在處理時(shí)間時(shí)玩忽職守,不聽(tīng)從指揮,造成重大損失的人員,由公司依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,將依法追究其刑事責(zé)任。
七、本預(yù)案從 年月日起開(kāi)始執(zhí)行。
山西**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
年 月日
第7篇 房地產(chǎn)代理公司人員考勤制度
房地產(chǎn)代理公司人員考勤制度
一、副總經(jīng)理級(jí)以上人員、顧問(wèn)人員不參加考勤;
二、上班時(shí)間:
1、廚房人員除春節(jié)假期同總部員工外每天均需上班,應(yīng)確保及時(shí)料理三餐和打掃衛(wèi)生,其上班時(shí)間可自行調(diào)節(jié)。
2、售樓處銷(xiāo)售部人員依“銷(xiāo)售部售樓處現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”出勤。
3、公司其余人員實(shí)行每周40小時(shí)工作制,每周五天半:
星期一至星期五:
上午:8:30~12:00
下午:14:00~17:45
星期六:
上午8:30~12:15
4、上、下班沒(méi)有及時(shí)簽到(退)者記警告一次,任何人不得代他人簽到,否則雙方均記警告一次。
4、總部員工休假輪值日由管理部定。
5、每月月底,各部門(mén)主管應(yīng)將該部門(mén)人員下個(gè)月值班或休假安排報(bào)管理部備案,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、總部員工每星期一、二、四、五應(yīng)穿制服上班。
三、扣款及處分:
1、遲到、早退:
上班時(shí)間開(kāi)始3分鐘內(nèi)到班者或早退者不論處;3-10分鐘遲到或早退者,記警告一次。因不可抗力因素而遲到經(jīng)呈經(jīng)理級(jí)以上人員證明,可免遲到論。
2、折計(jì)曠職:
逾時(shí)上班10-60分鐘內(nèi)折計(jì)曠職半日,60分鐘以上折計(jì)曠職一日。(早退同左)
3、實(shí)質(zhì)曠職:
未經(jīng)準(zhǔn)假或假滿(mǎn)未完成續(xù)假手續(xù)或依程序調(diào)假而不到班者,以曠職論處。
4、曠職日(折記、實(shí)質(zhì))除不記當(dāng)日薪津外,加扣一日薪津。
四、各部門(mén)人員因公外出前需至財(cái)管人員處詳實(shí)填寫(xiě)登記表(財(cái)管人員需將該表置于明顯處),銷(xiāo)售分部人員外出還應(yīng)先交代專(zhuān)案,如果專(zhuān)案不在,則應(yīng)交代組長(zhǎng),組長(zhǎng)不在應(yīng)交代財(cái)管人員,財(cái)管人員亦不在的情況,應(yīng)交代同案場(chǎng)的銷(xiāo)售專(zhuān)員,除銷(xiāo)售分部外的其他部門(mén)則還應(yīng)先交代該部門(mén)的主管,主管不在交代同部門(mén)的同事,同部門(mén)的同事不在,則應(yīng)交代其他同事,否則以折記曠職處理。被交代的人員應(yīng)作好該員外出時(shí)間內(nèi)的暫時(shí)替代工作。
五、公司有關(guān)會(huì)議,應(yīng)出席人員遲到、早退、曠職一律按上述規(guī)定,初次扣雙倍,再次扣叁倍,逐次遞增。
六、凡曠職一日扣2日薪津,連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職三日或年累計(jì)曠職六日,依情節(jié)予以開(kāi)除或調(diào)職、降職,不發(fā)任何補(bǔ)助費(fèi)。
七、因公免簽到、退,須由部門(mén)主管予以證明。
第8篇 房地產(chǎn)公司考勤管理制度
房地產(chǎn)公司考勤管理制度
(十)
一、總則
1、 公司執(zhí)行每周工作6天,每天工作8小時(shí)的工作制度。
2、 考勤時(shí)間為:每天上午7:30分或(冬季8:00前)、下午13:00前、17:30(冬季17:00)后。特殊崗位工作可根據(jù)工作性質(zhì)調(diào)整工作時(shí)間,經(jīng)部門(mén)、主管及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)公司辦公室備案。工作時(shí)間內(nèi)所有員工不應(yīng)從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
3.每位員工都應(yīng)自覺(jué)遵守早午晚三次的考勤制度,由辦公室行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)監(jiān)督審核,并于每月5號(hào)將考勤紀(jì)錄打印出,形成出勤表交于財(cái)務(wù)部。
3、 員工在工作時(shí)間內(nèi)必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。各部門(mén)組織員工活動(dòng),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、 員工應(yīng)遵守統(tǒng)一規(guī)定,按時(shí)上、下班,不得隨意遲到、早退或曠工。員工享受?chē)?guó)家和公司規(guī)定的假期時(shí),應(yīng)嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。
5、 員工須嚴(yán)格遵守考勤制度,不可弄虛作假,修改記錄。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事人給予罰款50元,通報(bào)批評(píng)的處理。
6、 鑒于存在惡劣天氣及突發(fā)事件的存在,公司每月允許員工3次5分鐘內(nèi)的遲到,但對(duì)于無(wú)故遲到(早退)10分鐘以?xún)?nèi),按罰款20元/次處理,10分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi),按事假半天處理;1小時(shí)以上,按事假一天處理。
7、 每位員工每月允許有4個(gè)小時(shí)的帶薪事假,2天的無(wú)薪病、事假,如員工連續(xù)曠工3日無(wú)情況說(shuō)明的,公司將終止與其的勞動(dòng)合同,扣發(fā)當(dāng)月工資。
8、 一般不得請(qǐng)事假,特殊情況下,可填寫(xiě)請(qǐng)假單請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,審批后的請(qǐng)假單交辦公室行政專(zhuān)員備案。事假超過(guò)2天的,需應(yīng)經(jīng)企管總監(jiān)審批。事假獲準(zhǔn)后,員工應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作。
9、 請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人,并于病假后上班的第一天填寫(xiě)假單,補(bǔ)辦正式的請(qǐng)假手續(xù)。
10、 事假、病假期間,員工的工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。在1個(gè)月之內(nèi),事、病假超過(guò)5天者,將不能參與當(dāng)月獎(jiǎng)金的分配。一年之內(nèi),事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者,不能參與當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的分配。(具體懲罰參照休假制度規(guī)定)
11、 凡考勤記錄不正規(guī)、不完全者,皆屬于個(gè)人責(zé)任,一律視為缺勤曠工,處以罰款50元/次,通報(bào)批評(píng)的處分。累積3次以上者罰款200元,并給予警告處分一次。
12、 因工作需要,員工外出辦公時(shí),須事前報(bào)請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人,稟明外出原因及返回時(shí)間,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到企業(yè)管理部填寫(xiě)外出登記單,方可外出,否則按外出辦私事處理。外出不能回崗者,需部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字證明,企業(yè)管理部記錄備案。
13、 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即罰款50元/次,并給予警告處分一次。累計(jì)3次者,扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予開(kāi)除處分。
14、 員工加班必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人提前向企業(yè)管理部提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可按加班處理。無(wú)加班申請(qǐng)單及加班記錄則視為無(wú)效。
15、 對(duì)于疏于管理部門(mén)員工,以致員工多次(3次以上)出現(xiàn)遲到、早退,缺勤空崗、漏報(bào)、謊報(bào)等不良行為的部門(mén)負(fù)責(zé)人,公司將追究其連帶責(zé)任,給予扣發(fā)當(dāng)月50%工資,警告處分一次,部門(mén)通報(bào)批評(píng)的處罰??记谔幜P
二、 公司辦公室是員工考勤管理的主管部門(mén),負(fù)責(zé)職工考勤的檢查、監(jiān)督及考核等。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)職工的考勤管理。
二、 本考勤規(guī)定適用于本公司所有員工和從事臨時(shí)性工作的員工(含試用期期人員)。
第9篇 房地產(chǎn)股份公司應(yīng)收帳款管理制度
房地產(chǎn)股份有限公司應(yīng)收帳款管理制度
為加強(qiáng)對(duì)本公司應(yīng)收款項(xiàng)的管理,積極清收債權(quán),保證資金的及時(shí)回流,盡力減少資金占用,使應(yīng)收款項(xiàng)總成本維持較低水平,特制定本制度。
應(yīng)收款項(xiàng)包括'應(yīng)收帳款'、'預(yù)付帳款'、'其他應(yīng)收款'等內(nèi)容。財(cái)務(wù)部為'應(yīng)收帳款'的綜合管理部門(mén),銷(xiāo)售部、行政部應(yīng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)作好'應(yīng)收帳款'的催收及業(yè)務(wù)跟蹤工作。應(yīng)收款項(xiàng)管理實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,與部門(mén)的考核業(yè)績(jī)掛鉤,列為年度考核內(nèi)容之一。
一、應(yīng)收帳款的管理
應(yīng)收帳款是公司銷(xiāo)售樓宇、出租房屋、出讓土地使用權(quán)而應(yīng)向客戶(hù)收取的款項(xiàng),是應(yīng)收款項(xiàng)的主要內(nèi)容,是公司財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。
為防止拖欠及減少壞帳損失、銷(xiāo)售部必須做好客戶(hù)的'5c'調(diào)查(品質(zhì)、能力、資本、抵押和條件)調(diào)查,并簽定嚴(yán)格、規(guī)范的銷(xiāo)售或租賃合同?!稑怯钯I(mǎi)賣(mài)確認(rèn)書(shū)》應(yīng)載明下列事項(xiàng):未經(jīng)公司批準(zhǔn)不按合同規(guī)定時(shí)間付款的,公司可沒(méi)收定金,原訂購(gòu)樓宇公司將另行銷(xiāo)售;經(jīng)公司批準(zhǔn)延期付款的,客戶(hù)將按日交納0.05%的滯納金?!斗课葑赓U合同》則須根據(jù)住戶(hù)及標(biāo)的物的不同情況收取一定的押金并規(guī)定違約的相關(guān)罰則。
銷(xiāo)售部與客戶(hù)談妥樓宇買(mǎi)賣(mài)條款并簽定統(tǒng)一編號(hào)、一式三聯(lián)的《樓宇買(mǎi)賣(mài)確認(rèn)書(shū)》后,即送財(cái)務(wù)部一份,財(cái)務(wù)部應(yīng)將樓宇銷(xiāo)售資料作詳細(xì)記錄,以便及時(shí)確認(rèn)應(yīng)收帳款,并登記入帳和隨時(shí)跟蹤到期資金回收情況。
財(cái)務(wù)部應(yīng)密切配合銷(xiāo)售部作好催收工作,每周將樓宇銷(xiāo)售應(yīng)收款的回收情況分類(lèi)匯總,制作明細(xì)表提供給銷(xiāo)售部,由銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員通知客戶(hù)及時(shí)交款。
銷(xiāo)售部根據(jù)房屋出租合同及相關(guān)情況,列明租戶(hù)、出租面積、租賃期、租金額等內(nèi)容,列出明細(xì)表交財(cái)務(wù)部憑以收款記帳,當(dāng)月財(cái)務(wù)部根據(jù)'應(yīng)收帳款'明細(xì)帳余額,列示當(dāng)月逾期未交租金的租戶(hù)清單,并及時(shí)通知銷(xiāo)售部向租戶(hù)催收。
發(fā)生客戶(hù)不按合同支付樓款或租金等違約事實(shí),由財(cái)務(wù)部按照規(guī)定沒(méi)收定金、押金沖抵租金。
二、其他應(yīng)收款項(xiàng)的管理
1、預(yù)付帳款
預(yù)付帳款核算支付給設(shè)計(jì)、施工單位及建材、設(shè)備供應(yīng)商款項(xiàng)的科目。該款項(xiàng)的支付須嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目付款審核程序詳細(xì)填寫(xiě)《工程付款申請(qǐng)書(shū)》,經(jīng)項(xiàng)目主管工程師、預(yù)算工程師、工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理簽署、審批后,財(cái)務(wù)部才能對(duì)外辦理付款手續(xù)。
財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)預(yù)付帳款科目進(jìn)行跟蹤清理,及時(shí)轉(zhuǎn)入'開(kāi)發(fā)成本'等科目核算。對(duì)預(yù)付帳款科目的期末余額應(yīng)編制明細(xì)表作為資產(chǎn)負(fù)債表的附表,并作出文字說(shuō)明。
2、備用金
該科目核算公司各部門(mén)或人員由于工作需要所借資金。借款時(shí)需填制備用金借款申請(qǐng)書(shū),說(shuō)明借款原因及還款時(shí)間,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部領(lǐng)款,工作完成后及時(shí)清還借款,不得挪作他用。財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)備用金的管理,期末列示各部門(mén)人員借款情況,交各部門(mén)負(fù)責(zé)人督促報(bào)銷(xiāo)和還款。
3、關(guān)聯(lián)公司往來(lái)
該科目核算集團(tuán)內(nèi)部單位關(guān)聯(lián)交易、資金劃撥情況。付款時(shí)應(yīng)遵守公司資金劃撥管理規(guī)定,填制《資金內(nèi)部調(diào)撥申請(qǐng)書(shū)》,完成付款審批手續(xù)。定期發(fā)送往來(lái)帳款對(duì)帳單,請(qǐng)對(duì)方單位核對(duì)確認(rèn)帳項(xiàng)余額,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)查找原因調(diào)整帳務(wù)。
4、其他應(yīng)收款
該科目核算除以上各項(xiàng)內(nèi)容之外的非主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)引起的零星、小額債權(quán)。為防止造成壞帳,由財(cái)務(wù)部牽頭,以業(yè)務(wù)發(fā)生部門(mén)為主要責(zé)任人,逐筆進(jìn)行跟蹤清理。
三、其他
財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)按期進(jìn)行核對(duì)、分析、檢查。編制'帳齡分析表'、'不良債權(quán)統(tǒng)計(jì)表'、'重點(diǎn)債權(quán)清查表',及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋催收、清理情況,找出難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn),研究新的清理應(yīng)收款項(xiàng)的有效辦法和防范拖欠措施。
財(cái)務(wù)部應(yīng)按應(yīng)收款項(xiàng)的年末余額3%的比例提取壞帳準(zhǔn)備,發(fā)生的壞帳損失按規(guī)定程序報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后沖銷(xiāo)'壞帳準(zhǔn)備'科目。
第10篇 豐新房地產(chǎn)策劃公司物資采購(gòu)制度
為保證公司采購(gòu)過(guò)程高效、透明,采購(gòu)的物資質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,切實(shí)降低采購(gòu)成本,特制定以下采購(gòu)制度。
一、物資采購(gòu)原則:集中購(gòu)買(mǎi),定點(diǎn)采購(gòu)。實(shí)行《采購(gòu)申報(bào)單》制度。
二、物資采購(gòu)流程:
1、各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)當(dāng)月物資庫(kù)存情況及下月工作安排情況制定本部門(mén)下月物資采購(gòu)計(jì)劃,并于當(dāng)月28日前報(bào)綜合部。
2、綜合部根據(jù)當(dāng)月各部門(mén)的材料領(lǐng)用情況,對(duì)各部門(mén)下月物資采購(gòu)計(jì)劃報(bào)分管副總進(jìn)行審核并批復(fù)意見(jiàn),然后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在匯總后報(bào)公司總辦備案。
3、綜合部物資采購(gòu)計(jì)劃報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)申請(qǐng)采購(gòu)資金。
4、在采購(gòu)過(guò)程中綜合部物資采購(gòu)員要與被采購(gòu)部門(mén)人員一同對(duì)所采購(gòu)物品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步檢驗(yàn),以保證所購(gòu)物資的數(shù)量、型號(hào)、質(zhì)量符合使用要求,同時(shí)最大限度地保證所購(gòu)物資價(jià)格的公正合理。
5、物資采購(gòu)任務(wù)完成后及時(shí)在采購(gòu)物資發(fā)票上簽字。
流程如下:經(jīng)辦人--部門(mén)經(jīng)理--分管副總--財(cái)務(wù)復(fù)核--主管領(lǐng)導(dǎo)--總經(jīng)理--報(bào)銷(xiāo)
6、采購(gòu)任務(wù)完成后在三個(gè)工作日內(nèi)持采購(gòu)申報(bào)單及發(fā)票到財(cái)務(wù)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
三、物資采購(gòu)審批權(quán)限:
5000元以下物資采購(gòu),由各部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)綜合部,綜合部報(bào)分管副總審批,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
5000元以上物資采購(gòu),進(jìn)行上述程序后,必須有公司總經(jīng)理批復(fù)方可實(shí)施。
四:零星物資采購(gòu):按《采購(gòu)申報(bào)單》程序辦理。
五、大宗物資采購(gòu)制度:
大宗物資采購(gòu)工作首先由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)核價(jià)與招標(biāo)議標(biāo)相結(jié)合的工作方法進(jìn)行采購(gòu)。
1、大宗物質(zhì)范圍:
大宗物資采購(gòu)主要指采購(gòu)物資一次性支付金額較大或年累計(jì)采購(gòu)量較大,需謹(jǐn)慎對(duì)待的采購(gòu)行為。:
2、工作方式:比 價(jià):電話詢(xún)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)詢(xún)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)查,
招議標(biāo):公開(kāi)招標(biāo)(競(jìng)標(biāo))、邀請(qǐng)招標(biāo)(競(jìng)標(biāo))
3、工作程序:
1)一般性大宗物資采購(gòu)應(yīng)提前三天上報(bào),綜合部應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
2)符合招標(biāo)條件的大宗物資采購(gòu)應(yīng)提前十天上報(bào),綜合部應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),并上報(bào)招標(biāo)工作小組進(jìn)入招投標(biāo)工作程序。
3)緊急或臨時(shí)性采購(gòu)隨時(shí)上報(bào),綜合部應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
4)大宗物資采購(gòu)要在合格供應(yīng)商的范圍內(nèi)選定,具備招標(biāo)采購(gòu)條件的,應(yīng)盡量實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。
5)綜合部在采購(gòu)時(shí)應(yīng)至少兩人以上共同操作,::要有物資使用部門(mén)人員參與,做到采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)化、透明化。對(duì)合格供應(yīng)商需要赴廠考察的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)定人予以考察。
6)綜合部根據(jù)年度計(jì)劃做出物資批量采購(gòu)計(jì)劃,并廣泛尋找供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商按質(zhì)量等相關(guān)要求采購(gòu)控制程序進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),建立合格供應(yīng)商名錄。
7)特殊情況下(如僅有唯一供應(yīng)商或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有特殊要求),價(jià)格談判超過(guò)最高限價(jià),需公司領(lǐng)導(dǎo)集體決策。
4、結(jié)算制度:
大宗物資未經(jīng)簽批的采購(gòu)計(jì)劃,不得擅自實(shí)施,財(cái)務(wù)部門(mén)不得結(jié)算貨款。 大宗物資采購(gòu)必須簽訂采購(gòu)合同,綜合部采購(gòu)人員簽訂合同應(yīng)本著權(quán)利主動(dòng)的原則。財(cái)務(wù)部門(mén)付款要嚴(yán)格審查采購(gòu)合同,憑驗(yàn)收合格證明才能夠付款,款項(xiàng)結(jié)算應(yīng)采用票據(jù)的結(jié)算方式,避免現(xiàn)金交易。
款項(xiàng)支付按物質(zhì)采購(gòu)審批權(quán)限執(zhí)行。
綜合部必須嚴(yán)格履行自己的職責(zé),牢固樹(shù)立對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高商務(wù)能力。做到廉潔自律,秉公辦事,不謀私利,及時(shí)、保質(zhì)、保量地做好物資采購(gòu)工作。
第11篇 x房地產(chǎn)代理公司項(xiàng)目獎(jiǎng)罰制度
房地產(chǎn)代理公司項(xiàng)目獎(jiǎng)罰制度
1、控臺(tái)看報(bào)紙、吃東西及工作時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)追逐打鬧每次罰款5元。
2、不穿著工裝每次罰款10元,不配戴胸卡每次罰款10元。
3、每月進(jìn)行業(yè)績(jī)與紀(jì)律綜合考評(píng),連續(xù)兩個(gè)月最后一名者辭退,連續(xù)三個(gè)月最后兩名者辭退。
4、遲到或早退10分鐘內(nèi),每次罰款10元;遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi),扣除當(dāng)日基本工資;曠工處以日基本工資3倍的罰款。
5、違反其它項(xiàng)管理制度,由銷(xiāo)售經(jīng)理酌情進(jìn)行5-10元處罰。
6、銷(xiāo)售經(jīng)理定期對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行考核,考核優(yōu)秀者,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)??己诉B續(xù)三次落后者,自動(dòng)清退。
第12篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售情報(bào)管理制度
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售情報(bào)管理制度
第一章總則
第一條為規(guī)范部門(mén)情報(bào)管理,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
第二章具體規(guī)定
第三條報(bào)告義務(wù)
置業(yè)顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)顧客情況、銷(xiāo)售狀況、廣告效果、市場(chǎng)情況的各項(xiàng)目應(yīng)不斷地注意并向上司報(bào)告。
第四條情報(bào)匯報(bào)的種類(lèi)及方法
(一)日常報(bào)告:口頭報(bào)告。
(二)定期報(bào)告:書(shū)面報(bào)告。依照《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》、《銷(xiāo)售周報(bào)》、《來(lái)訪客戶(hù)分析》、《成交客戶(hù)分析》、《市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》。
第五條情報(bào)的具體內(nèi)容
(一)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表:每天的來(lái)訪客戶(hù)量、電話咨詢(xún)數(shù)量、銷(xiāo)售單位、銷(xiāo)售面積、銷(xiāo)售金額、客戶(hù)來(lái)訪渠道、購(gòu)房首選因素
(二)銷(xiāo)售周報(bào):本周來(lái)訪客戶(hù)量、累計(jì)電話量、客戶(hù)來(lái)訪渠道、銷(xiāo)售金額、銷(xiāo)售套數(shù)、銷(xiāo)售面積、廣告效果分析、存在的問(wèn)題、改進(jìn)建議
(三)來(lái)訪客戶(hù)分析:客戶(hù)的年齡、職業(yè)、學(xué)歷、家庭情況、目前居住情況、購(gòu)房目的、購(gòu)房渠道、考慮因素、對(duì)項(xiàng)目的建議等
(四)成交客戶(hù)分析:同上
(五)市場(chǎng)月報(bào):本市銷(xiāo)售狀況、本區(qū)域銷(xiāo)售狀況、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)銷(xiāo)售情況、廣告投放情況、樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)
第六條報(bào)告書(shū)于每月底向營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)提示,營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)第2天向總經(jīng)理提示。
第七條情報(bào)檔案管理
銷(xiāo)售文員負(fù)責(zé)對(duì)情報(bào)檔案的整理和管理工作,將各種情報(bào)按類(lèi)別匯編成冊(cè)。
第八條保密制度
營(yíng)銷(xiāo)部每位員工有對(duì)情報(bào)保密的義務(wù),不得將公司的銷(xiāo)售機(jī)密向外界泄露。泄密人員將根據(jù)情節(jié)輕重受到口頭警告、書(shū)面警告、通報(bào)批評(píng)、停職等處理。
第三章附則
第九條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸營(yíng)銷(xiāo)部。
第十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。