第1篇 企業(yè)管理掛圖宣傳標(biāo)語(yǔ)匯編
標(biāo)語(yǔ)掛圖總目錄
◆企業(yè)文化宣傳掛圖(G類)：
G01沒有品質(zhì)，便沒有企業(yè)的明天。
G02品質(zhì)，企業(yè)未來(lái)的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的主題。
G03推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng)，提高全員工作士氣。
G04ISO9000，企業(yè)打開全球化市場(chǎng)的金鑰匙。
G05質(zhì)量認(rèn)證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點(diǎn)。
G06全員參與，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)。
G07講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。
G08優(yōu)秀的職員：忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格。
G09成功者找方法，失敗者找借口。
G10團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心。
G11技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力。
G12行動(dòng)是成功的開始，等待是失敗的源頭。
G13企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求。
G14溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限的效益。
G15有品質(zhì)才有市場(chǎng)，有改善才有進(jìn)步。
G165S：做好了，才算做了。
G175S是建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。
G185S---減少浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。
G19ISO14000是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。
G20提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶最好的方法。
◆企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ)(J類)：
J01因?yàn)橛形遥詴?huì)更好。
J02不要小看自己，人有無(wú)限可能。
J03態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。
J04只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
J05多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨；多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。
J06自我提升，良性競(jìng)爭(zhēng)；相互欣賞，相互支持。
J07團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。
J08強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
J09您的自覺貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌。
J10追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
J11有一分耕耘，就有一分收獲。
J12只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的客戶。
J13塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。
J14培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神。
J15科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源。
J16每天進(jìn)一步踏上上成功路。
J17寧可因高目標(biāo)而脖子硬，也不要為低目標(biāo)而駝背。
J18為自己養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，給別人留下一個(gè)好印象。
J19轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息。
J20和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。
J21沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
J22要有好的灌溉，才有好的成果。
J23杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
J24我們的理念是：沒有最好，只有更好。
◆企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ)系列二(J2類)：
J2-01愛護(hù)公物珍惜資源勤儉節(jié)約共同發(fā)展
J2-02會(huì)而不議議而不決決而不行這樣的會(huì)議是屬最浪費(fèi)的行動(dòng)。
J2-03我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
J2-04以廠為校以廠為家互相學(xué)習(xí)互相關(guān)懷
J2-05找方法才能成功，找借口只有失敗。
J2-06爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。
J2-07保持環(huán)境清潔，做位可愛的人。
J2-08態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。
J2-09多一點(diǎn)溝通、少點(diǎn)抱怨、多一點(diǎn)理解、少一點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。
J2-10和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。
J2-11行動(dòng)是成功的開始,等待是失敗的源頭。
J2-12自我提升，良性競(jìng)爭(zhēng)；相互欣賞，相互支持。
◆品質(zhì)宣傳標(biāo)語(yǔ)
(B類)：
B01你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒
B02我們的承諾：不做不良品
B03革除馬虎之心，提升產(chǎn)品品質(zhì)
B04品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會(huì)跑
B05找方法才能成功，找借口只會(huì)失敗
B06沒有措施免談管理，沒有計(jì)劃如何工作
B07重視品質(zhì)要付出代價(jià)，不重視品質(zhì)代價(jià)更高
B08品為眾人之口，質(zhì)乃斤斤計(jì)較
B09品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早，明天一定會(huì)更好
B10質(zhì)量意識(shí)在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中
B11檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做，一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)
B12品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要
B13人人品管做得好，顧客抱怨自然少
B14來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)交期自然穩(wěn)
B15產(chǎn)品原料不放松，后道工序才輕松；
B16自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)
B17QA好比守門員，把關(guān)職能記周全
B18愛惜原料一點(diǎn)一滴，講究質(zhì)量一絲一縷
◆品質(zhì)宣傳標(biāo)語(yǔ)系列二(B2類)：
B2-01不收不良品、不做不良品、不出不良品
B2-02發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上報(bào)，及時(shí)處理要做好。
B2-03改革創(chuàng)新追求品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。
B2-04檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做，一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)。
B2-05來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
B2-06寧愿事前檢查，不可事后返工。
B2-07品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要。
B2-08生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無(wú)用的垃圾。
B2-09想要產(chǎn)品零缺點(diǎn)，全面品管不可免。
B2-10眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
B2-11一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。
B2-12做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
B2-13專心工作為首要，質(zhì)量安全皆顧到。
B2-14人人品管做得好，顧客抱怨自然少
B2-15累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。
B2-16下一道工序?qū)⑹俏覀兊念櫩停?/p>
B2-17沒有品質(zhì)便沒有企業(yè)的明天。
B2-18有品質(zhì)才有市場(chǎng),有改善才有進(jìn)步！
B2-19一線工人請(qǐng)注意，品質(zhì)效率在于你。
B2-20加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理，嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)程因素控制。
B2-21上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。
B2-22作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守，品質(zhì)效率不用愁。
B2-23時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)。
B2-24沒有措施免談管理，沒有計(jì)劃如何工作，
B2-25光靠記憶不可靠，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要。
B2-26劣品標(biāo)識(shí)加隔離，退料重要易處理。
B2-27倉(cāng)儲(chǔ)原則能遵守，先進(jìn)先出要做到。
B2-28進(jìn)料出料要記清，數(shù)帳管理更分明。
B2-29合理搬運(yùn)周轉(zhuǎn)，愛惜勞動(dòng)成果。
B2-30愛惜物料，重視品質(zhì)；合理規(guī)劃，標(biāo)識(shí)清晰。
◆品質(zhì)宣傳標(biāo)語(yǔ)系列三(B3類)：
B3-01重視品質(zhì)要付出代價(jià)，忽視品質(zhì)代價(jià)更高。
B3-02抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。
B3-03人人品管做得好，顧客抱怨自然少。
B3-04一線工人請(qǐng)注意，品質(zhì)關(guān)鍵在于你。
B3-05QA好比守門員，把關(guān)職能記周全。
B3-06檢驗(yàn)記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效。
B3-07文件受控易管理，貫徹執(zhí)行要落實(shí)。
B3-08產(chǎn)品原料不放松，后道工序才輕松。
B3-09自檢互檢，確保品質(zhì)零缺點(diǎn)。
B3-10來(lái)料檢驗(yàn)照標(biāo)準(zhǔn)，交期品質(zhì)自然穩(wěn)。
B3-11人人把好質(zhì)量關(guān)，顧客滿意我喜歡。
B3-12品質(zhì)一是加強(qiáng)早，明天一定會(huì)更好。
B3-13培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神。
B3-14市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命。
B3-15光憑記憶不可靠，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要。
B3-16為自己找借口的人，永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。
B3-17轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息。
B3-18科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源。
B3-19加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理，嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)程因素控制。
B3-20作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕應(yīng)熟不煩惱。
◆品質(zhì)宣傳掛圖(A類)：
A01優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以ISO9000為基。
A02優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以質(zhì)為根。
A03品質(zhì)——成功之輪。
A04優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。
A05品質(zhì)為重
A06品質(zhì)為本，財(cái)富為果。
A07醒覺起來(lái)
A08累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。
A09一絲之差，優(yōu)劣分家。
A10手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
◆品質(zhì)宣傳掛圖系列二(A2類)：
A2-01每天自我檢討，品質(zhì)自然更好！
A2-02小問(wèn)題，要重視；老毛病，要根治！
A2-03留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)。
A2-04品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的。
A2-05自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)。
A2-06杜絕不良思想，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
A2-07細(xì)心、精心、用心品質(zhì)永保稱心
A2-08原始記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效。
◆ISO類宣傳掛圖(I類)：
I01我們的策略是以質(zhì)量取勝！
I02文件受控易管理，貫徹執(zhí)行要落實(shí)
I03要有好的灌溉，才有好的成果
I04做好品質(zhì)記錄，打好品管基礎(chǔ)
I05顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求
I06每天進(jìn)一步，踏上成功路
I07你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒！
I08只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的顧客
◆ISO宣傳標(biāo)語(yǔ)系列一(I3類)：
I3-01細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。
I3-02創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。
I3-03貫徹ISO系列標(biāo)準(zhǔn)，樹立企業(yè)新形象。
I3-04品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化，ISO成功靠大家。
I3-05內(nèi)部審核定期做，系統(tǒng)維持不會(huì)錯(cuò)。
I3-06作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守，品質(zhì)效率不用愁。
I3-07顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
I3-08原始記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效。
I3-09不接受不良品，不制造不良品，
I3-10品質(zhì)是做出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。
I3-11以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存。
I3-12每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
I3-13改善品質(zhì)要規(guī)劃，主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化
I3-14文件受控易管理，貫徹執(zhí)行要落實(shí)。
I3-15做好品質(zhì)記錄，打好品管基礎(chǔ)
I3-16想要產(chǎn)品零缺點(diǎn)，全面品管不可免
I3-17光靠記憶不可靠，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要
I3-18ISO9000不是目標(biāo)，而是管理的根基
◆ISO宣傳標(biāo)語(yǔ)系列二(I2類)：
I2-01不繃緊質(zhì)量的弦，彈不出市場(chǎng)的調(diào)。
I2-02改善品質(zhì)要規(guī)劃，主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。
I2-03零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過(guò)程，一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
I2-04人人提案創(chuàng)新，成本自然降低。
I2-05市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局。
I2-06投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。
I2-07儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢。
I2-08抓緊每一道工序，做好每一件產(chǎn)品。
◆5S/6S/7S/8S宣傳標(biāo)語(yǔ)系列一(C類)：
◆C01整理：區(qū)分物品的用途，清除不要用的東西。
C02整頓：必需品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用。
C03清掃：清除垃圾和臟污，并防止污染的發(fā)生。
C04清潔：維持前3S的成果，制度化，規(guī)范化。
C05素養(yǎng)：養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高整體素質(zhì)。
C06安全：確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛生命，以人為本
C07勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物；以廠為家，共同發(fā)展。
C08服務(wù)：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
C09整理整頓做得好，工作效率步步高。
C10清掃清潔堅(jiān)持做，亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。
C115S效果很全面，持之以恒是關(guān)鍵。
C12培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)力量。
C13決心、用心、信心，5S活動(dòng)有保證
C14全員投入齊參加，自然遠(yuǎn)離臟亂差
C15創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境，提升工作士氣和效率
C16人人做整理，工作有條理；全員做清掃，環(huán)境更美好
C17改善措施是基礎(chǔ)，不懈努力是關(guān)鍵
C18減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；整齊舒適，安全規(guī)范
◆5S標(biāo)語(yǔ)系列二(C2類)：
C2-01整理整頓天天做，清掃清潔時(shí)時(shí)行。
C2-02講究科學(xué)、講求人性化就是整頓的方向。
C2-03無(wú)論是看得見，還是看不見的地方，都要徹底打掃干凈。
C2-04思一思研究改善措施試一試堅(jiān)持不懈努力
C2-05積極投入齊參加，自然遠(yuǎn)離臟亂差。
C2-06創(chuàng)造舒適工作場(chǎng)所，不斷提高工作效率。
C2-07整理整頓做得好，清潔打掃沒煩惱。
C2-08實(shí)施效果看得見，持之以恒是關(guān)鍵。
◆5S類宣傳掛圖(C3類)：
C3-015S運(yùn)動(dòng)從你我做起，讓我們更有自信！
C3-02整理-騰出更大的空間
C3-03整頓-提高工作效率
C3-04清掃-掃走舊觀念，掃出新天地
C3-05清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境
C3-06素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì)，建立管理根基
C3-075S做好了，才算做了！
C3-085S只有不斷地檢討修正，才能持續(xù)地改善提升。
◆6S類宣傳掛圖(C4類)：
C4-016S運(yùn)動(dòng)從你我做起，讓我們更有自信！
C4-02整理-騰出更大的空間
C4-03整頓-提高工作效率
C4-04清掃-掃走舊觀念，掃出新天地
C4-05清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境
C4-06素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì)，建立管理根基
C4-07安全-消除一切安全隱患
C4-086S運(yùn)動(dòng)讓我們做得更好?。?S全釋）
◆6S標(biāo)語(yǔ)系列二(C5類)：
◆5S/6S宣傳掛圖系列二(C6類)：
C6-01無(wú)論是看得見，還是看不見，都要徹底清掃干凈
C6-025S運(yùn)動(dòng)從你我做起，讓我們更有自信---5S匯總
C6-03徹底整理，合理整頓，持之以恒，效果展現(xiàn)
C6-04整理：下定決心，去蕪存精
C6-05整頓：精心策劃，節(jié)約空間
C6-06清掃：要有耐心，從我做起
C6-07清潔：稱心如意，清爽環(huán)境
C6-08素養(yǎng)：信心提升，效率保證
C6-09安全：消除隱患，安全生產(chǎn)
C6-10圖解：
6S匯總——6S活動(dòng)讓我們更有自信
◆6S應(yīng)用知識(shí)宣傳掛圖(C7類)：
6S是日語(yǔ)整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全這6個(gè)詞的縮寫。由于6個(gè)詞都以S開頭，所以簡(jiǎn)稱為6S。開展以整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為6S活動(dòng)。此套掛圖包括6S基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)施6S活動(dòng)的目的和功能、6S活動(dòng)推行的步驟等6S的知識(shí)簡(jiǎn)介。
◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣傳掛圖(F類)：
F01優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。
F02累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。
F03一絲之差，優(yōu)劣分家。
F04手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
F05講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。
F06優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。
F07提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶最好的方法。
F08溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限的效益。
F09技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力。
F105S是企業(yè)建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。
F115S--減少浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。
F125S：做好了，才算做了。
F13在崗人員十個(gè)必須遵守
F14操作人員六個(gè)嚴(yán)格遵守
F15生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)十四個(gè)不準(zhǔn)
F16進(jìn)入容器、設(shè)備八個(gè)必須
F17防止違章動(dòng)火六大禁令
F18電氣作業(yè)十不準(zhǔn)
F19機(jī)動(dòng)車輛八大禁令
F20下班離崗前十要
◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣傳標(biāo)語(yǔ)(K類)：
K01嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作；嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗(yàn)證。
K02人人有改善的能力，事事有改善的余地。
K03時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)。
K04上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。
K05一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。
K06預(yù)防保養(yǎng)按時(shí)做，生產(chǎn)順暢不會(huì)錯(cuò)。
K07儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢
K08眼到、手到、心到，不良自然跑不掉
K09一線工人請(qǐng)注意，品質(zhì)效率在于你
K10留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)
K11生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無(wú)用的垃圾
K12做好產(chǎn)品包裝工作，確保產(chǎn)品最終質(zhì)量
K13強(qiáng)化班組建設(shè)，提高工作效率。
K14人人提案創(chuàng)新，成本自然降低。
K15寧愿事前檢查，不可事后返工。
K16老毛病，要根治；小問(wèn)題，要重視。
K17力求一次做好，爭(zhēng)取最大效益。
K18做無(wú)差錯(cuò)能手，向零缺陷邁進(jìn)。
K19今天不努力工作，明天努力找工作。
K20安全用電，節(jié)約用水；消防設(shè)施，定期維護(hù)。
K21倉(cāng)儲(chǔ)原則要遵守，先進(jìn)先出是基礎(chǔ)。
K22化學(xué)物品很危險(xiǎn)，存儲(chǔ)使用要小心。
K23進(jìn)料出料要記清，數(shù)帳管理更分明。
K24愛惜物料，重視品質(zhì)；合理規(guī)劃，標(biāo)識(shí)清晰。
◆生產(chǎn)過(guò)程控制宣傳標(biāo)語(yǔ)(P類)：
P01控制每一道工序，做好每一件產(chǎn)品。
P02加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理，嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)程因素控制。
P03首件檢驗(yàn)不馬虎，制程穩(wěn)定無(wú)錯(cuò)誤。
P04發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上報(bào)，及時(shí)處理要做好。
P05思一思研究改善措施，試一試堅(jiān)持不懈努力。
P06零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過(guò)程，一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
P07投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。
P08作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟不煩惱。
P09借腦用腦沒煩惱，借力用力不費(fèi)力。
P10你思考，我動(dòng)腦，產(chǎn)量提升難不到。
P11教育訓(xùn)練堅(jiān)持做，上線操作不會(huì)錯(cuò)。
P12說(shuō)一百句空話，不如馬上行動(dòng)。
◆環(huán)保標(biāo)語(yǔ)(E類)：
E01環(huán)境與人類共存，開發(fā)與保護(hù)同步。
E02貫徹環(huán)境教育，宣導(dǎo)環(huán)保資訊。
E03生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)約地球資源。
E04全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。
E05落實(shí)環(huán)保責(zé)任，完善環(huán)保制度。
E06推展減廢運(yùn)動(dòng)，做好廢氣管理。
E07水是生命之源，環(huán)保利民，節(jié)約先行。
E08保護(hù)環(huán)境是責(zé)任，愛護(hù)環(huán)境是美德。
E09提高環(huán)保意識(shí)，爭(zhēng)做環(huán)保公民。
E10讓地球遠(yuǎn)離污染，讓綠色走進(jìn)家園。
E11地球我的家，環(huán)?？看蠹摇?/p>
E12有限的資源，無(wú)限的循環(huán)。
E13合理利用自然資源，有效保護(hù)生態(tài)資源。
E14積極推展減廢運(yùn)動(dòng)，落實(shí)做好廢氣管理。
E15建設(shè)綠色企業(yè)，堅(jiān)持綠色經(jīng)營(yíng)。
E16索取資源力求簡(jiǎn)單，利用資源轉(zhuǎn)化完全。
E17完善環(huán)保制度，落實(shí)環(huán)保責(zé)任。
E18珍惜資源永續(xù)利用，綠化環(huán)境凈化心靈。
◆環(huán)保宣傳掛圖(E2類)：
E2-01愛護(hù)我們的地球，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起！
E2-02不要旁觀，請(qǐng)加入環(huán)保行動(dòng)者的行列！
E2-03發(fā)展經(jīng)濟(jì)不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)。
E2-04環(huán)境與人類共存，開發(fā)與保護(hù)同步。
E2-05垃圾混置是垃圾，垃圾分類是資源。
E2-06生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色生活。
◆ROHS環(huán)境管理掛圖(E3類)：
E3-01人人參與，創(chuàng)建綠色家園
E3-02環(huán)保----成就健康生活
E3-03發(fā)展經(jīng)濟(jì)，不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)
E3-04讓我們共同擁有一個(gè)綠色的地球
E3-05保護(hù)環(huán)境是每一個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任
E3-06ISO14000，是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎(chǔ)
◆ROHS環(huán)境物質(zhì)管理宣傳標(biāo)語(yǔ)(E4類)：
E4-01六種有害物質(zhì):鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚。
E4-02嚴(yán)格遵循ROHS指令，限制使用有害物質(zhì)。
E4-03落實(shí)ROHS指令要求，嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)督管理。
E4-04妥善處理廢棄電子電氣產(chǎn)品，達(dá)至歐盟WEEE指令要求。
E4-05合理利用自然資源，有效保護(hù)生態(tài)平衡。
E4-06慎密測(cè)試化學(xué)成分，杜絕有害含量超標(biāo)。
E4-07改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)無(wú)毒無(wú)害產(chǎn)品。
E4-08不收、不做、不出毒害物品，創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈。
E4-09突破技術(shù)壁壘，確保市場(chǎng)準(zhǔn)入。
E4-10加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。
E4-11加強(qiáng)過(guò)程管理，倡導(dǎo)無(wú)鉛制程。
E4-12使用無(wú)毒材料，減少環(huán)境危害。
◆安全宣傳標(biāo)語(yǔ)系列一(Q類)：
Q01安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹。
Q02多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。
Q03工作為了生活好，安全為了活到老。
Q04生產(chǎn)再忙，安全不忘，人命關(guān)天，安全在先。
Q05生命只有一次，安全伴君一生。
Q06樹立企業(yè)安全形象，促進(jìn)安全文明生產(chǎn)。
Q07加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)，人人學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
Q08消除一切安全隱患，保障生產(chǎn)工作安全。
◆安全宣傳標(biāo)語(yǔ)系列二(Q2類)：
Q2-01生命只有一次，安全伴君一生。
Q2-02安全連著你我他，平安幸福靠大家。
Q2-03你對(duì)違章講人情，事故對(duì)你不留情。
Q2-04安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于巡檢麻痹。
Q2-05生產(chǎn)再忙，安全不忘；人命關(guān)天，安全為先。
Q2-06安全生產(chǎn)，人人有責(zé)；遵章守紀(jì)，保障安全。
Q2-07事故不難防，重在守規(guī)章。
Q2-08多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。
Q2-09危險(xiǎn)物品，隔離放置；標(biāo)識(shí)清晰，注意防火。
Q2-10消防設(shè)施，常做檢查；消除隱患，預(yù)防事故。
Q2-11按章操作機(jī)械設(shè)備，時(shí)刻注意效益安全。
Q2-12加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)，提升你我安全意識(shí)。
◆市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)宣傳標(biāo)語(yǔ)(S類)：
S01市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命
S02市場(chǎng)是海，企業(yè)是船，質(zhì)量是帆，人是舵手
S03顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求
S04我們的策略是以質(zhì)量取勝
S05市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局
S06爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單
S07提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度
S08抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜
S09不繃緊質(zhì)量的弦，彈不出市場(chǎng)的調(diào)
S10制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)
S11客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到
S12重視合同，確保質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)交付，嚴(yán)守承諾
◆綜合類宣傳掛圖(Z類)：
Z01培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神
Z02自覺遵守飯?zhí)眉o(jì)律，養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣
Z03廁所衛(wèi)生要注意,干凈清潔常保持
Z04辦公室松弛體操
Z05今天工作不努力,明天努力找工作!（員工版）
Z06三十六計(jì)（領(lǐng)導(dǎo)版）
Z07優(yōu)秀的職員：忠于公司、職業(yè)、人格
Z08團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心！
◆溫馨小標(biāo)貼(W類)：
W01嚴(yán)禁吸煙--吸煙健康。
W02水是生命之源，為了你我賴以生存的地球，請(qǐng)節(jié)約用水。
W03遲到者請(qǐng)自覺在，此處站立一分鐘。
W04注意衛(wèi)生，保持清潔。
W05給自己養(yǎng)成個(gè)習(xí)慣，為別人留下個(gè)好環(huán)境。
W06今天辛苦您了！
◆飯?zhí)?食堂宣傳標(biāo)語(yǔ)(T類)：
T01自覺遵守飯?zhí)眉o(jì)律，養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
T02水是生命之源，請(qǐng)節(jié)約用水。
T03病從口入，飯前洗手。
T04相互禮讓，自覺排隊(duì)。
T05用膳后應(yīng)自覺清理剩菜殘羹。
T06愛護(hù)公共設(shè)施，盡你我應(yīng)有責(zé)任。
T07當(dāng)患有傳染疾病時(shí)，應(yīng)避免共同進(jìn)餐。
T08為了你和他人健康，不要在飯?zhí)脙?nèi)吸煙。
T09一粒米，一滴汗，粒粒糧食汗珠換。
T10滴水湊成河，粒米湊成籮。
T11節(jié)約用水一點(diǎn)一滴，珍惜糧食一顆一粒。
T12浪費(fèi)猶如河缺口，節(jié)約好比燕銜泥。
◆綜合類宣傳標(biāo)語(yǔ)(L類)：
L01不收不良品、不做不良品、不出不良品
L02發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上報(bào)，及時(shí)處理要做好。
L03改革創(chuàng)新追求品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。
L04檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做，一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)。
L05來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
L06寧愿事前檢查，不可事后返工。
L07品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要。
L08生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無(wú)用的垃圾。
L09想要產(chǎn)品零缺點(diǎn)，全面品管不可免。
L10眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
L11一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。
L12做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
L13安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹。
L14多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。
L15工作為了生活好，安全為了活到老。
L16生產(chǎn)再忙，安全不忘，人命關(guān)天，安全在先。
L17生命只有一次，安全伴君一生。
L18樹立企業(yè)安全形象，促進(jìn)安全文明生產(chǎn)。
L19愛護(hù)公物，珍惜資源；勤儉節(jié)約，共同發(fā)展。
L20會(huì)而不議議而不決決而不行這樣的會(huì)議是屬最浪費(fèi)的行動(dòng)。
L21我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
L22以廠為校，以廠為家；互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷。
L23找方法才能成功，找借口只有失敗。
L24爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。
◆安全生產(chǎn)掛圖系列一(AN類)：
AN01安全第一，預(yù)防為主！
AN02機(jī)械操作安全
AN03工具使用安全
AN04化學(xué)品使用安全
AN05用電安全
AN06防火安全
AN07火警小常識(shí)
AN08安全生產(chǎn)人人有責(zé)
◆2006年安全生產(chǎn)月掛圖(AN2類)：
AN2-01關(guān)注安全生產(chǎn)，共享盛世太平。
AN2-02安全發(fā)展，國(guó)泰民安。
AN2-03安全發(fā)展，國(guó)泰民安。
AN2-04以人為本，科技興安。
AN2-05有了安全，人類才能更美麗。
AN2-06安全時(shí)刻，時(shí)刻安全。
◆企業(yè)班組安全宣傳掛圖(AN3類)：
AN3-01在崗人員十個(gè)必須遵守
AN3-02操作人員六個(gè)嚴(yán)格遵守
AN3-03生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)十四個(gè)不準(zhǔn)
AN3-04進(jìn)入容器、設(shè)備八個(gè)必須
AN3-05防止違章動(dòng)火六大禁令
AN3-06電氣作業(yè)十不準(zhǔn)
AN3-07機(jī)動(dòng)車輛八大禁令
AN3-08下班離崗前十要
◆危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理掛圖(AN4類)：
AN4-01儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)品的基本要求
AN4-02運(yùn)輸裝卸危險(xiǎn)化學(xué)品的規(guī)定
AN4-03使用化學(xué)品過(guò)程中保持個(gè)人衛(wèi)生的原則
AN4-04裝卸危險(xiǎn)化學(xué)品的規(guī)定
AN4-05危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸出車檢查
AN4-06預(yù)防化學(xué)危險(xiǎn)品危害的四條原則
AN4-07危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存企業(yè)
AN4-08危險(xiǎn)化學(xué)品消防措施
◆用電安全常識(shí)掛圖(AN15類)：
AN15-01電的危險(xiǎn)性；什么時(shí)電壓
AN15-02觸電原因分析；觸電事故規(guī)律
AN15-03安全色；安全標(biāo)志
AN15-04什么是安全電壓；防止觸電的措施
AN15-05電動(dòng)機(jī)使用安全；移動(dòng)電氣使用安全
AN15-06手持式電動(dòng)工具使用安全；家用電器用電安全
AN15-07車間用電基本知識(shí)
AN15-08電氣火災(zāi)撲救常識(shí)；脫離電源的方法
◆企業(yè)職工安全行為規(guī)范掛圖(AN16類)：
AN16-01職工基本安全行為規(guī)范
AN16-02防火防爆安全行為規(guī)范
AN16-03安全用電行為規(guī)范
AN16-04特種作業(yè)人員行為規(guī)范
AN16-05高處作業(yè)安全行為規(guī)范
AN16-06化學(xué)危險(xiǎn)品儲(chǔ)存運(yùn)輸安全行為規(guī)范
第2篇 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人事管理技巧
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必知的管人理事技巧
1.怎樣管好員工:
一、把困難告訴人們
某些企業(yè)管理人認(rèn)為不能把存在的問(wèn)題告訴別人。他們想,如果他們不說(shuō),員工就會(huì)把問(wèn)題忘記。這種想法是非常荒謬的。對(duì)困難采取守口如瓶的辦法往往會(huì)把矛盾推向沸點(diǎn)而爆炸。告訴員工現(xiàn)實(shí)的困難會(huì)導(dǎo)致相反的效果,可以防止矛盾激化。
二、善于開發(fā)職工的智慧
智者千慮必有一失,這是司空見慣的,何況你還不一定就是智者。所以你應(yīng)該勤于向他們請(qǐng)教,促使他們?nèi)ニ伎紗?wèn)題,開發(fā)手下的智慧,他們會(huì)因此而更加喜歡你。
三、不要使人泄氣
有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總是熱衷于使人泄氣,他們不斷地批評(píng)人,其初衷也許是使員工更好地工作。但事實(shí)上,事與相背,批評(píng)的結(jié)果使人沉悶,使人泄氣,產(chǎn)生很壞的效果。
四、不要給人特殊的好處
當(dāng)許多人在一起工作時(shí),管理人要給企業(yè)中某一個(gè)人以特殊的好處必須特別小心,因?yàn)槠渌娜吮厝粫?huì)說(shuō):“那么給我什么照顧呢”不要認(rèn)為好處和特權(quán)是能夠隱藏下來(lái)的。沒有不透風(fēng)的墻,消息一透露出去就會(huì)帶來(lái)不可估量的害處。如果有人知道某一個(gè)人得到了特殊的好處,而這個(gè)人所做的工作與其他人所做的工作也差不多,那么其他的人就會(huì)無(wú)精打采。
五、切忌任人唯親
任人唯親會(huì)使士氣極其低落。當(dāng)?shù)弥橙说玫教嵘且驗(yàn)樗銮墒抢习宓男【俗?而不是他比別人更能勝任這項(xiàng)工作,那么其他員工就會(huì)感到十分沮喪。特殊的好處和特權(quán)會(huì)經(jīng)常降低士氣,除非處理得非常審慎而公正。
六、不要讓員工怨聲載道
在公司中,如果用威脅手段驅(qū)使員工工作,必將招致他們的抱怨和不滿。在那里他們只是被迫工作。常用“否則就要……”這種話來(lái)威脅人,是很糟糕的。它經(jīng)常導(dǎo)致怨聲載道,最多你只能收到勉強(qiáng)屈從的效果。
七、信任你的員工
一個(gè)不相信人的管理者決不會(huì)使他的員工真正努力地去工作。如果你信任你的員工去做某一件事,而且他們也知道你不會(huì)成天去檢查他們,那么他們會(huì)盡量不辜負(fù)這種責(zé)任。信任會(huì)帶來(lái)被信任。同樣,不信任也會(huì)招致不被信任。
八、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
每一個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,即使是最大企業(yè)的董事長(zhǎng)也是如此。這就是為什么在他的鉛筆的一端有一個(gè)擦去污點(diǎn)的橡皮頭。因此,不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤。一個(gè)人不可能老是正確,如果他有百分之六十的時(shí)候是正確,而他又能迅速地改進(jìn)其余百分之四十的時(shí)間內(nèi)所犯的錯(cuò)誤,那他就是非常了不起的人。
九、要有一點(diǎn)幽默
管理人再也沒有比有點(diǎn)幽默更好的東西了。它把受人歡迎的陽(yáng)光投進(jìn)為你工作的員工的生活之中。有點(diǎn)幽默感并不等于成天開玩笑,只是說(shuō)明你這個(gè)人還有點(diǎn)風(fēng)趣,或你能詼諧地看待你的問(wèn)題;說(shuō)明你偶然也可以與普通群眾逗樂;說(shuō)明你只是一個(gè)普通的人,而不是你辦公室內(nèi)坐在那把大椅子里的重要人物。
十、傾聽下屬抱怨
許多人抱怨只是想發(fā)泄一下心頭的火焰而已,作為管理人處理抱怨最有效的辦法之一是集中注意力耐心地傾聽抱怨。一般說(shuō),如果你能傾聽抱怨,那么一個(gè)企業(yè)中四分之三的抱怨是可以解決的。通常不需要采取任何行動(dòng),因?yàn)橄聦倏赡軐?duì)某些問(wèn)題有誤解,但在交談的過(guò)程中,也就自然地解決了。
2.怎樣管好企業(yè):
一、創(chuàng)新要思路不要套路
思路決定出路,似乎漸成共識(shí),可是套路卻更流行,特別是他人運(yùn)用成功的套路,總有人在后面趨之若鶩。由于未加思索,脫離自己企業(yè)的實(shí)際,結(jié)果不是東施效顰,就是邯鄲學(xué)步。見賢思齊好,見異思遷錯(cuò)。
創(chuàng)新容不得偷懶,創(chuàng)新容不得抄襲。創(chuàng)新必須從自己企業(yè)的實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新必須是自己的獨(dú)特感悟。在創(chuàng)新的果園,沒有叫“捷徑”的果實(shí)。
多從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)找思路,少?gòu)膭e人的套路中抄近路。沒有創(chuàng)新,很容易被套住。
二、突破要品牌不要套牌
后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí),否則就會(huì)被紅海吞噬。在前危機(jī)時(shí)代,沒有品牌的企業(yè)死得快、死得多,當(dāng)時(shí)人們觸目驚心,現(xiàn)在也應(yīng)該記憶猶新。代工企業(yè)龐大如富士康,在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的分工中也沒有多少話語(yǔ)權(quán),沒有自主品牌的企業(yè)就是沒地位。反觀一些有獨(dú)立品牌的小企業(yè),在金融風(fēng)暴襲來(lái)時(shí)仍然活得很滋潤(rùn)。
有品牌的企業(yè)能夠風(fēng)雨如磐,無(wú)品牌的企業(yè)往往風(fēng)雨飄搖。突破請(qǐng)從打造自主品牌開始。
三、宣傳要職員不要演員
企業(yè)品牌形象最好的代言人是企業(yè)員工,而不是演員。我歷來(lái)如此主張。也許是人微言輕之故,少有人聽得進(jìn)耳。不過(guò),我仍要不遺余力地鼓吹:宣傳要職員不要演員。
一則演員不管他(她)飾演什么角色,他(她)的道德并未提高、私心并未泯滅,恰恰相反,隨著知名度的提高,反倒飛揚(yáng)跋扈起來(lái),不是目中無(wú)人,就是口出狂言?？蓱z被他(她)代言的企業(yè),不僅沒有沾光,反而跟著遭殃。二則消費(fèi)者也不是傻瓜,動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)的代言費(fèi),誰(shuí)不知道羊毛出在羊身上
企業(yè)員工代言,既不浪費(fèi)資金,又平易近人、真實(shí)可信。何樂而不為
四、用人要真才不要庸才
公司不是官場(chǎng),企業(yè)不是政黨,不要把庸俗的社會(huì)關(guān)系復(fù)制到你的企業(yè)。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,用人都是要花代價(jià)的,不要任人唯親,而要任人唯賢。喜歡聽好話,多找找算命先生就行,只要你掏錢,沒有不讓你聽著不舒服的,而且成本還低。想想看,在企業(yè)里養(yǎng)幾個(gè)溜須拍馬的,那要花多大代價(jià)
更何況一個(gè)企業(yè)庸才多了,就會(huì)劣幣驅(qū)良幣,壞人壓制好人,庸才趕走人才。
五、事業(yè)要團(tuán)干不要單干
企業(yè)就是協(xié)同作戰(zhàn),不是搞暗殺人少好辦事。團(tuán)隊(duì)作用無(wú)人不知、無(wú)人不曉。問(wèn)題在于不少企業(yè)命運(yùn)就寄托在幾個(gè)人身上,離開了那幾個(gè)人企業(yè)就不轉(zhuǎn)了。這樣的企業(yè),老板一定活得累;這樣的企業(yè),時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn)。管理要靠體系,發(fā)揮全體成員的作用,不能依賴個(gè)人,完全依賴個(gè)人的企業(yè)長(zhǎng)不大,一遇風(fēng)吹草動(dòng),死亡就會(huì)招手。
做上司的就是要帶領(lǐng)下屬一起干,做老板的就要帶領(lǐng)企業(yè)員工一起干。要做到這一點(diǎn),不靠號(hào)召,靠體系。構(gòu)建規(guī)范化的管理體系,所有員工都能“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。
六、企業(yè)要活力不要“和泥”
任何企業(yè)只要構(gòu)建了規(guī)范化的管理體系,并倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,你的企業(yè)一定活力大增。要活力,絕不能和稀泥,絕不是無(wú)原則。那種表面上和和氣氣,暗中卻爾虞我詐,甚至斗得昏天黑地的企業(yè),一定是企業(yè)文化出了問(wèn)題。大家當(dāng)面不說(shuō),就會(huì)背后亂說(shuō)?；蛘唛_會(huì)只有一個(gè)人在說(shuō),與會(huì)者嘴上不說(shuō),就會(huì)腹中詆毀。
一個(gè)企業(yè)只要有制度,就令行禁止;有流程,就不折不扣;有分歧,當(dāng)面化解,才能做到有問(wèn)題,立即解決!
所有企業(yè)絕不能無(wú)原則。
七、運(yùn)營(yíng)要流程不要科層
后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不是比誰(shuí)體積大,而是比誰(shuí)反應(yīng)快,領(lǐng)先一步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才有制勝把握。層層請(qǐng)示、事事匯報(bào)的管理方式早已不合時(shí)宜。組織扁平化、決策分類化、工作流程化已經(jīng)成為各行各業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的自覺選擇。流程影響競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)被無(wú)數(shù)企業(yè)的實(shí)踐所證明?？茖庸芾硪呀?jīng)成為“大企業(yè)病”的別名。截止到今天,還沒有比流程管理治療“大企業(yè)病”更好的藥方。
八、決策要總裁不要獨(dú)裁
一個(gè)企業(yè)總裁很重要,但總裁也是人,不是神。是人都有長(zhǎng)短,瞻前就不能顧后,望上就不能視下?？朔€(gè)人弱點(diǎn)的唯一良方就是集思廣益。集思廣益的最佳保障就是建立健全一套規(guī)范化的管理體系。這個(gè)體系能夠自我調(diào)節(jié)、自我完善,有免疫功能、有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第3篇 電器企業(yè)員工檔案管理
電器公司員工檔案管理
1 員工檔案分為試用期員工檔案、員工檔案、促銷員員工檔案三類。
2 公司為上述人員設(shè)立檔案。
3 員工被辭退或調(diào)離,公司將為員工保存檔案一年。
4 除有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因工作需要須借閱員工檔案外,未經(jīng)人力資源部許可,其他人不得私自翻閱員工檔案。
第4篇 公司管理手冊(cè)之企業(yè)概況
*公司《管理手冊(cè)》:企業(yè)概況
北京***有限公司始創(chuàng)于90年代初期,位于首都北京的后花園-***區(qū),它依山傍水,北有軍都山脈,與世界著名的文化遺產(chǎn)***遙遙相望,東有***水庫(kù),環(huán)境優(yōu)美,景色怡人。便利的交通,給公司鋪就了一條信息化的產(chǎn)業(yè)道路。***高速公路從公司前穿過(guò),距市區(qū)30公里,距首都機(jī)場(chǎng)僅50公里,可謂路路相通,四通八達(dá)。
公司占地30畝,擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力、技術(shù)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,擁有年產(chǎn)量6000噸油漆、涂料的能力,產(chǎn)品均達(dá)到綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),涂料產(chǎn)品率先獲得中國(guó)綠色建材產(chǎn)品推廣證書、ccc強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證、iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證。在產(chǎn)品質(zhì)量、綠色環(huán)保、售后服務(wù)等方面具有整套的控制體系。
以質(zhì)量求生存是真諦人永遠(yuǎn)的追求,諦造與社會(huì)相和諧的綠色環(huán)保涂料品牌,是***永不改變的本色,加之完善的服務(wù)體系;短短十多年,***公司取得了快速穩(wěn)步的發(fā)展,特別是嚴(yán)把原材料關(guān)。公司選擇了與國(guó)際公司接軌,德國(guó)byk化學(xué)公司、美國(guó)杜邦公司、德國(guó)巴斯夫公司、德國(guó)拜耳公司、荷蘭埃夫卡公司、美國(guó)羅門哈斯公司等世界化工業(yè)巨頭成為***漆原料的親密合作伙伴。
選擇國(guó)際知名的化工原料做***漆的后盾,制造出一流的國(guó)際品牌,使***產(chǎn)品含金量始終保持涂料行業(yè)最前沿。
十多年來(lái),公司建立了強(qiáng)大、穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)。在鞏固北京市場(chǎng)的同時(shí),公司產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷至河北、山東、山西、河南、內(nèi)蒙等外阜地區(qū)?，F(xiàn)正積極擴(kuò)展東北、華北、華南等市場(chǎng)。
本公司遵循'以人為本,追求卓越'的企業(yè)文化思想。推行以人為中心的企業(yè)管理原則,圍繞'質(zhì)量'這一經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),將高質(zhì)量、高品質(zhì)的產(chǎn)品開拓市場(chǎng),使公司設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平,進(jìn)而達(dá)到國(guó)際水平,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報(bào)社會(huì)和廣大用戶,實(shí)現(xiàn)自己'產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)'的心愿,以達(dá)到質(zhì)量與效益雙贏的目的。
總經(jīng)理***攜全體員工歡迎各界朋友光臨惠顧!
公司名稱:北京***有限公司
地址:北京市***區(qū)***鎮(zhèn)***村
電 話: ***
傳 真: ***
郵政編碼:***
北京***公司
第5篇 對(duì)加強(qiáng)建筑企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的探討
施工現(xiàn)場(chǎng)是建筑企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)向物質(zhì)成果轉(zhuǎn)化的場(chǎng)所。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是施工企業(yè)管理工作的重要方面?，F(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容十分豐富，涵蓋了場(chǎng)容、安全、防護(hù)、臨時(shí)用電、機(jī)械、材料、環(huán)保、環(huán)境衛(wèi)生、消防保衛(wèi)等專業(yè)。規(guī)劃合理、井然有序、文明安全的施工現(xiàn)場(chǎng)，將展示出企業(yè)的管理水平，從一個(gè)側(cè)面反映出企業(yè)的素質(zhì)。因此，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，不斷提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平，越來(lái)越受到建筑行業(yè)主管部門和施工企業(yè)的重視。為此，許多細(xì)則和規(guī)范相繼出臺(tái)，安全文明工地的評(píng)比方興未艾，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理日趨成熟和規(guī)范。但是由于施工環(huán)境不同、工程規(guī)模各異以及社會(huì)對(duì)施工擾民問(wèn)題日益關(guān)注等多方面原因，因而如何改進(jìn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，仍是建筑施工企業(yè)急待解決的一個(gè)重要課題。本人結(jié)合所在企業(yè)的工作實(shí)際，就此問(wèn)題，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、 提高認(rèn)識(shí)水平，是搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理的思想基礎(chǔ)
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，沒有正確的認(rèn)識(shí)，就不會(huì)有正確的行動(dòng)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高管理水平，首先要提高認(rèn)識(shí)，深刻了解現(xiàn)場(chǎng)管理的地位和作用，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的責(zé)任感和自覺性。
1.管理就是生產(chǎn)力。抓好現(xiàn)場(chǎng)管理可以提高企業(yè)效益。哪里有生產(chǎn)活動(dòng)，那里就需要管理。管理是生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求，生產(chǎn)規(guī)模愈大，科技水平愈高，就愈需要高水平的管理。尤其像我們這樣一個(gè)專業(yè)人員與農(nóng)民工相結(jié)合的、快速發(fā)展的建筑施工企業(yè)，更要提高對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí)，確立科學(xué)的管理思想，使施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)。企業(yè)管理具有二重性。在資本主義制度下，資本家一方面要對(duì)生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行管理；另一方面還要對(duì)工人階級(jí)反抗剝削壓迫進(jìn)行監(jiān)督管理。列寧在評(píng)價(jià)“泰羅制”時(shí)說(shuō)，“泰羅制”既是最巧妙的殘酷剝削手段，又是一系列最豐富的科學(xué)管理成就。泰羅的《科學(xué)管理原理》，按照科學(xué)原則組織生產(chǎn)活動(dòng)，按成本編制預(yù)算，科學(xué)安排作業(yè)順序，最大限度確定工作速度和工作定額，加大了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，也大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。它適應(yīng)了資本主義社會(huì)化大生產(chǎn)的需要，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，第一次使管理成為科學(xué)。我國(guó)的社會(huì)主義制度是堅(jiān)持以生產(chǎn)資料公有制為基礎(chǔ)，多種經(jīng)濟(jì)成分共存的所有制結(jié)構(gòu)。社會(huì)主義的本質(zhì)就是解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕。而管理與生產(chǎn)者的勞動(dòng)都是生產(chǎn)力。在實(shí)際工作中不難看到這種情況，員工素質(zhì)、科技水平、生產(chǎn)條件基本相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，由于管理水平的差異，其生產(chǎn)效益相差很大。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理，秩序是效率的基本前提，沒有秩序就沒有效率，沒有效率就沒有效益。施工現(xiàn)場(chǎng)管理得當(dāng)，材料可以節(jié)約，人工費(fèi)設(shè)備費(fèi)可以減少，現(xiàn)場(chǎng)不出工傷事故、環(huán)保事故、火災(zāi)事故，可以得到直接的經(jīng)濟(jì)效益和間接的社會(huì)效益。這就直觀地說(shuō)明，管理出效益，管理就是生產(chǎn)力。
2.現(xiàn)場(chǎng)連著市場(chǎng)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理是贏得市場(chǎng)的必要條件。施工現(xiàn)場(chǎng)是建筑企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的前沿陣地。在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，甲方對(duì)乙方投標(biāo)資格的審查更加嚴(yán)格，對(duì)施工企業(yè)已竣工的，特別是對(duì)施工工程現(xiàn)場(chǎng)的考察，成為必不可少的內(nèi)容。不能設(shè)想，一個(gè)臟亂差、毫無(wú)秩序、缺乏有效管理的施工現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)贏得甲方的信任。從這個(gè)意義上說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)是與市場(chǎng)緊密相連的。一定要“著眼于市場(chǎng)著手于現(xiàn)場(chǎng)；抓好現(xiàn)場(chǎng)，才能贏得市場(chǎng)。”
2001年以來(lái)，城鄉(xiāng)集團(tuán)由于抓名牌求突破，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，在創(chuàng)名牌工程的同時(shí)，創(chuàng)名牌現(xiàn)場(chǎng)，從而贏得了廣大用戶的信任。其中，接待甲方四十余家，接待前來(lái)參觀施工現(xiàn)場(chǎng)的百余次。僅第三季度，就贏得施工任務(wù)九十余萬(wàn)平方米。城鄉(xiāng)集團(tuán)下屬公司在中央音樂學(xué)院施工中，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)造的文明工地，深受教工和學(xué)員們好評(píng)。校方深有感觸地說(shuō)：“我們既要建設(shè)，也要上課，校內(nèi)施工就是要用這支管理過(guò)硬的隊(duì)伍?！辈⒑罄m(xù)工程交給了這支隊(duì)伍。
3.施工現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于塑造和展示企業(yè)良好形象。搞建筑施工，條件艱苦，勞動(dòng)強(qiáng)度大。建設(shè)一個(gè)文明安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境，不僅可以為職工提供便利的條件，可以激發(fā)職工愛企業(yè)、愛崗位的主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，而且體現(xiàn)了對(duì)職工的尊重，更為重要的是可以對(duì)外展示企業(yè)的良好形象。建筑業(yè)的主要舞臺(tái)在工地，企業(yè)的素質(zhì)、科技水平、管理水平，都會(huì)在施工現(xiàn)場(chǎng)得以展現(xiàn)。正像有的項(xiàng)目經(jīng)理所說(shuō)的，“現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)素質(zhì)的活廣告”。那些認(rèn)為“工地臟點(diǎn)亂點(diǎn)是情理之中，不必大驚小怪，只要把樓房蓋好，文明施工或不文明施工無(wú)所謂”的想法，都是與行業(yè)發(fā)展和社會(huì)要求不相適應(yīng)的。必須提高對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作的認(rèn)識(shí)，舍得投入人力、物力和資金，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。
二、 建立以項(xiàng)目管理為核心的建筑管理體制，是搞好施工現(xiàn)場(chǎng)的核心
1.要管理出一流施工現(xiàn)場(chǎng)，必須建立先進(jìn)的項(xiàng)目管理新體制。推行以項(xiàng)目管理為核心的建筑施工管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的迫切要求。如果說(shuō)十幾年前從魯布革沖擊中，我們看到了國(guó)有建筑企業(yè)的弊端，從而開始生產(chǎn)方式變革的話，那么我們今天的認(rèn)識(shí)就更加深刻。過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，項(xiàng)目靠指令分配，資源靠指標(biāo)供應(yīng)，行政一級(jí)一級(jí)對(duì)上負(fù)責(zé)，建設(shè)中專業(yè)分工各管一段，這種落后的施工管理方式已嚴(yán)重阻礙了生產(chǎn)力的發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，項(xiàng)目靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得到，資源靠市場(chǎng)在項(xiàng)目上配置，業(yè)主或顧客越來(lái)越關(guān)注勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料在工程項(xiàng)目上直接結(jié)合的水平，這些要求我們必須創(chuàng)造適合生產(chǎn)力發(fā)展的新的生產(chǎn)關(guān)系，因而進(jìn)行以項(xiàng)目管理為核心的建筑施工管理體制改革，已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求和必然選擇。
2.為了迎接入世挑戰(zhàn)，做好建立項(xiàng)目管理體制的幾項(xiàng)工作。一是建立以項(xiàng)目經(jīng)理部為主要形式的施工生產(chǎn)組織系統(tǒng)，全面推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。二是把以項(xiàng)目管理為核心的施工管理體制按照三個(gè)層次進(jìn)行改組：公司總部為經(jīng)營(yíng)決策層，項(xiàng)目部為施工管理層，施工隊(duì)伍為勞務(wù)作業(yè)層。其中，企業(yè)法人代表與項(xiàng)目經(jīng)理之間是授權(quán)與被授權(quán)的關(guān)系；企業(yè)與項(xiàng)目之間是服務(wù)與服從、監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系；項(xiàng)目部與作業(yè)層是平等的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系。三是建立以工程項(xiàng)目為對(duì)象的項(xiàng)目成本核算制。四是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目采取復(fù)合性指標(biāo)責(zé)任制。五是要建立和完善企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制。六是要確立和維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的地位和合法權(quán)利，同時(shí)要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化建設(shè)。
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化已是不可阻擋的趨勢(shì)，我國(guó)已經(jīng)入世，如何與國(guó)際接軌是無(wú)法回避的課題；隨著國(guó)外企業(yè)逐步加入中國(guó)市場(chǎng)，使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化、國(guó)際化。因此，我們必須加快改革步伐，提高素質(zhì)，提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理的整體水平，來(lái)迎接挑戰(zhàn)。
三、 提高項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)，是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)鍵。
項(xiàng)目經(jīng)理是建筑企業(yè)的一線指揮員，是項(xiàng)目的管理者，他們的行為不僅直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且關(guān)系到施工現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)劣和成敗。由于其位置重要、作用特殊，所以選好選準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理，并培養(yǎng)他們具有良好的思想方法、工作方法和工作作風(fēng)，提高其素質(zhì)，就顯得尤為重要。
項(xiàng)目經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)管理中，由于工作多，壓力大，事無(wú)巨細(xì)都得過(guò)問(wèn)，都要拍板，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是不可能當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理的。所以要求項(xiàng)目經(jīng)理必須要做到腦勤、腿勤、嘴勤。所謂“腦勤”，就是要多學(xué)習(xí)科學(xué)管理知識(shí)，多思考，提高工作預(yù)見性；所謂“腿勤”，就是要深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督促檢查，及時(shí)全方位地掌握現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況；所謂“嘴勤”，就是要及時(shí)指出并糾正現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，及時(shí)推廣先進(jìn)的工作方法與經(jīng)驗(yàn)，做到在工作過(guò)程中實(shí)施不間斷指揮。項(xiàng)目經(jīng)理就是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的指揮位置在現(xiàn)場(chǎng)，在第一線；這就要求項(xiàng)目經(jīng)理有一種深入現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)情，管實(shí)事，求實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
作為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，一是要全局在胸，眼觀六路，耳聽八方，照顧到工作的各個(gè)方面，不能顧此失彼。而要做到這點(diǎn)，首先對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)、施工區(qū)要統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，以便利生活，便于施工生產(chǎn)，便于管理。一些單位由于不注意對(duì)生產(chǎn)、生活區(qū)的規(guī)劃，職工或是住在“爛工棚”，或是住進(jìn)正在施工的樓層中，造成不僅職工居住條件差，而且也給施工和消防安全埋下了隱患。其次，對(duì)施工工序安排要符合生產(chǎn)要求，要有預(yù)見性并適時(shí)、提前做出相應(yīng)安排。在前一工序中要為下一工序創(chuàng)造條件，而不能讓下一工序催等前一工序。再次，要重視各工種、各專業(yè)間的橫向協(xié)調(diào)，因時(shí)、因地、因工作狀態(tài)組織好協(xié)作，讓各部門的工作在現(xiàn)場(chǎng)形成最大合力，取得最佳效果。
二是要堅(jiān)持對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“動(dòng)態(tài)管理”。建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備、材料流動(dòng)性很大，項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)變化著的情況和施工進(jìn)度進(jìn)行“動(dòng)態(tài)管理”。因?yàn)殡S著工程的進(jìn)展，需要不同專業(yè)的人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)，不同用途的機(jī)械設(shè)備也隨之進(jìn)入或撤出現(xiàn)場(chǎng)。特別是施工材料，種類多，消耗大，哪些材料該進(jìn)，哪些材料要緩進(jìn)，進(jìn)多少，都要根據(jù)工程進(jìn)度需要，及時(shí)調(diào)動(dòng)調(diào)整。如果不該進(jìn)場(chǎng)的進(jìn)了場(chǎng)，就會(huì)造成現(xiàn)場(chǎng)擁擠混亂，不但影響施工的正常秩序，影響施工進(jìn)度，還可能造成窩工和浪費(fèi)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“動(dòng)態(tài)管理”，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。為此，項(xiàng)目經(jīng)理必須熟悉工程工序，對(duì)各工序所需的人力、物力進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算，并根據(jù)場(chǎng)地、環(huán)境、條件指揮調(diào)度，才能使現(xiàn)場(chǎng)管理有序，工作效率高。
三是要解放思想，創(chuàng)造性地開展工作。施工現(xiàn)場(chǎng)因所處地點(diǎn)和季節(jié)不同而表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，因施工工程規(guī)模不同，管理工作也存在很大差異，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理從實(shí)際出發(fā)，勇于創(chuàng)造新的現(xiàn)場(chǎng)管理模式和方法。如八里莊小區(qū)工程的項(xiàng)目經(jīng)理，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)開闊，便于規(guī)劃的特點(diǎn)，在現(xiàn)場(chǎng)管理中注意抓“三個(gè)環(huán)境”建設(shè)，即：規(guī)范場(chǎng)容場(chǎng)貌，建設(shè)施工環(huán)境；完善生活設(shè)施，建設(shè)安居環(huán)境；豐富精神生活，建設(shè)文化環(huán)境。由于這一管理模式符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際特點(diǎn)，促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)，不僅施工現(xiàn)場(chǎng)被評(píng)為文明安全工地，而且由于堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，推進(jìn)了工程質(zhì)量的提高，該工程還奪得了北京市“長(zhǎng)城杯”獎(jiǎng)。在同仁堂改建工程中，施工單位根據(jù)場(chǎng)地狹小，機(jī)械設(shè)備難展開，材料進(jìn)場(chǎng)有困難的具體情況，因地制宜，創(chuàng)造性地開展工作。采取“分段備料，組合進(jìn)場(chǎng)”的方式，既保證了工程進(jìn)度，也保證了現(xiàn)場(chǎng)的正常工作秩序，取得了狹小場(chǎng)地施工組織的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)理因此被甲方和群眾稱為“巷戰(zhàn)專家”?，F(xiàn)場(chǎng)管理雖然有制度，有規(guī)范，但沒有固定模式。項(xiàng)目經(jīng)理只有創(chuàng)造性地開展工作，才能保證在各種復(fù)雜的情況下搞好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，除了選好項(xiàng)目經(jīng)理外，還必須建設(shè)一個(gè)好的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，即項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理部“麻雀雖小，五臟俱全”，它集中了施工現(xiàn)場(chǎng)多工種多專業(yè)的技術(shù)和管理人員。項(xiàng)目經(jīng)理只有充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮“八大員”在現(xiàn)場(chǎng)管理中的積極性和職能作用，并加強(qiáng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)才能使現(xiàn)場(chǎng)管理工作有一個(gè)可靠的組織保證。要搞好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班建設(shè)，首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)政治理論，又要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)。其次，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工要具體，責(zé)任要明確，要處理好分工與協(xié)作的關(guān)系。第三，要搞好班子團(tuán)結(jié)，在工作中注意協(xié)調(diào)協(xié)作互相補(bǔ)充。第四，在整體工作和專業(yè)分工上要有明確的現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)，這樣在規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理上才能形成合力。
四是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)更新和培訓(xùn)力度，不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)，便其真正成為懂技術(shù)、會(huì)管理、善于經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才。
四、 健全和貫徹各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理制度，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的保障
施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，包括上級(jí)頒布的和施工單位自身制訂的規(guī)范、辦法，是現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，有著很強(qiáng)的科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性，全面落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)制度，是項(xiàng)目經(jīng)理抓好現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法。
首先要對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高管理人員和全體職工的法規(guī)意識(shí)，熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的要求和方法。由于建筑行業(yè)使用了較多的農(nóng)民工，他們從農(nóng)村到工地，放下鋤頭拿起榔頭，有許多不相適應(yīng)的地方，其中最突出的是法規(guī)意識(shí)不強(qiáng)。如果不對(duì)他們進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn)，施工中就難免出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)重大事故，危及職工的生命安全，不但給農(nóng)民工家庭和個(gè)人造成不幸，也使工程進(jìn)度蒙受損失。
其次，要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際完善現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)則，讓員工在工作中嚴(yán)格按管理細(xì)則辦事。在實(shí)際工作中，單位和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須要結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，以行業(yè)規(guī)章制度為依據(jù)，制訂本單位、本項(xiàng)目的具體實(shí)施細(xì)則，增強(qiáng)可操作性。完善的、符合實(shí)際的實(shí)施細(xì)則，可以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)職工行為，增強(qiáng)職工工作的自覺性，提高工作效率。反之，如果忽視細(xì)則的制訂，就會(huì)使職工遇到問(wèn)題無(wú)所遵循，只能事事請(qǐng)示樣樣匯報(bào)，什么都等領(lǐng)導(dǎo)拍板，結(jié)果造成工作效率低下，而且難以避免對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的粗放管理。
第三，要有明確的獎(jiǎng)懲制度。沒有獎(jiǎng)懲，就會(huì)缺乏對(duì)職工行為的約束力；只有賞罰嚴(yán)明，才能鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。因此，必須制訂可行的獎(jiǎng)懲制度和措施，并認(rèn)真落實(shí)。某些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在執(zhí)行制度時(shí)奉行“多栽花少栽刺”的處世哲學(xué)，只獎(jiǎng)不罰；某些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在執(zhí)行制度時(shí)，只講懲罰，不提獎(jiǎng)勵(lì)，使職工動(dòng)輒得咎，造成干群關(guān)系對(duì)立。上述兩種做法都是片面的、錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)予以糾正。制訂明確的獎(jiǎng)懲制度和措施，并嚴(yán)格全面執(zhí)行，不僅體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)，而且能促使受獎(jiǎng)?wù)吒e極，受罰者接受教訓(xùn)，從而提高按規(guī)章辦事的自覺性。保證施工現(xiàn)場(chǎng)管理的有序化。
五、 提高施工現(xiàn)場(chǎng)文化品位，建設(shè)工地文化，是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展方向
工地文化是建筑業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)，是建筑企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的具體反映，是施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作向高層次發(fā)展的必然趨勢(shì)。搞好工地文化建設(shè)，要注意抓好三個(gè)方面的工作。
一是努力營(yíng)造施工現(xiàn)場(chǎng)的文化氛圍。這其中要注意抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：第一，做好“三抓”工作。即：抓規(guī)劃，從布局上保證有條不紊的現(xiàn)場(chǎng)觀瞻；抓凈化，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，治理各種環(huán)境污染；抓綠化，現(xiàn)場(chǎng)空地多種草，力爭(zhēng)黃土不露天。第二，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的工地臨時(shí)住房，讓職工有一個(gè)“安居”之所，用“安居”換安心，增強(qiáng)凝聚力。第三，大力開展豐富多彩的群眾性文娛活動(dòng)和崗位技能培訓(xùn)，以不斷提高員工的文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。正是加強(qiáng)了上述三個(gè)方面的工作，在城鄉(xiāng)集團(tuán)工地文化建設(shè)中，許多工地，國(guó)旗、集團(tuán)旗幟高高飄揚(yáng)；板報(bào)墻報(bào)內(nèi)容豐富，形式多樣；普遍辦起了職工之家，職工假日有活動(dòng)，節(jié)日有晚會(huì)，文化生活豐富多彩。在緊張艱苦的施工環(huán)境中營(yíng)造了濃郁的文化氣息。
二是要突出“以人為本”的原則，努力在現(xiàn)場(chǎng)管理中形成自己的特色。要使現(xiàn)場(chǎng)管理工作真正落到實(shí)處，管理者必須堅(jiān)持“建樓育人”的宗旨，做到尊重人，理解人，關(guān)心人，讓全體職工真正成為現(xiàn)場(chǎng)管理的主體。這就要充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、能動(dòng)性，變“要我做”為“我要做”，使職工在工作中自覺自愿地落實(shí)各項(xiàng)管理制度，實(shí)現(xiàn)管理的“自動(dòng)化”。同時(shí)，管理者還要認(rèn)清“以人為本”與堅(jiān)持“嚴(yán)格管理”的一致性?！耙匀藶楸尽辈⒉慌懦狻皣?yán)格管理”，堅(jiān)持“以人為本”不等于姑息遷就，而是要求采取科學(xué)的方法，使管理者與被管理者在行為與目的上達(dá)到一致，消除抵觸情緒，使上級(jí)與下級(jí)、管理人員與一線工人共同參與管理，共同為創(chuàng)建文明安全工地盡責(zé)。要著眼于激勵(lì)人的主動(dòng)性，實(shí)行“面對(duì)面，心同心”的現(xiàn)場(chǎng)管理方式。在企業(yè)大量雇用農(nóng)民工的情況下要正確評(píng)價(jià)民工的貢獻(xiàn)和作用；在管理人員中要開展“端正管理態(tài)度”的教育。要教育管理人員克服“三個(gè)優(yōu)越感”，即：管理者的優(yōu)越感；正式工的優(yōu)越感；城里人的優(yōu)越感。做到切實(shí)尊重民工，關(guān)心民工，理解民工，把民工的貢獻(xiàn)記在心上，“師傅”的稱呼掛在嘴上，和藹的笑容漾在臉上；做到現(xiàn)場(chǎng)管理上與民工“面對(duì)面”，在思想感情上與民工“心同心”。為充分調(diào)動(dòng)民工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性，可以吸收民工隊(duì)長(zhǎng)及其他民工中的核心人物與項(xiàng)目經(jīng)理班子人員同室辦公，“平起平坐”。并在民工中進(jìn)行“主人意識(shí)”的教育，讓民工認(rèn)清自己的責(zé)任，爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)主人，克服雇傭思想。
三是要著力培育適應(yīng)建筑行業(yè)特點(diǎn)的“艱苦奮斗，無(wú)私奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神。為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，必須努力鑄造企業(yè)員工在任何艱難困苦的條件下都能奉獻(xiàn)精品的精神；黨員干部要身先士卒，率先垂范，做企業(yè)精神的提倡者和身體力行的實(shí)踐者；要大力表彰先進(jìn)班組和先進(jìn)人物，因?yàn)樵谒麄兩砩霞畜w現(xiàn)著企業(yè)精神；要注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把作為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力和職工精神支柱的本質(zhì)東西升華出來(lái)，并灌注到全體職工中去。這樣，才能使現(xiàn)場(chǎng)管理具有真正的精神動(dòng)力，才能促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平的不斷提高。
第6篇 淺談中小企業(yè)設(shè)備維修管理
設(shè)備維修管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的重要內(nèi)容，本文以中小企業(yè)tk公司為例，講述中小企業(yè)如何解決設(shè)備維修管理中存在的諸多問(wèn)題，建立起適合自身情況的維修管理制度，使維修管理變得合理化、制度化、有序化。
設(shè)備投資是中小企業(yè)固定資產(chǎn)投資的重要部分，設(shè)備維修管理也是中小企業(yè)面臨的重要課題之一，維修管理中存在的故障停機(jī)次數(shù)過(guò)多、維修成本過(guò)高等問(wèn)題嚴(yán)重影響中小企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，制約中小企業(yè)的發(fā)展與壯大。筆者所工作的tk公司是一個(gè)員工人數(shù)不到100人，年產(chǎn)值不到2億的中小企業(yè)，公司從事重型機(jī)械底盤部件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，擁有各種機(jī)械加工機(jī)床、熱處理設(shè)備和裝配設(shè)備共達(dá)100多臺(tái)。本文以筆者在tk公司工作從設(shè)備維修管理的體會(huì)介紹中小企業(yè)如何做好設(shè)備維修管理。
1.設(shè)備維修管理的主要問(wèn)題及分析
tk公司在維修管理中遇到諸多問(wèn)題，總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.1.故障停機(jī)過(guò)多、緊急搶緊頻繁。tk公司經(jīng)常在生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)因設(shè)備出現(xiàn)緊急故障導(dǎo)致停機(jī)的現(xiàn)象，當(dāng)一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障停機(jī)情況，可能導(dǎo)致其工藝鏈上的相關(guān)設(shè)備甚至整條生產(chǎn)線停產(chǎn)，tk公司曾因設(shè)備故障停機(jī)導(dǎo)致延期交貨、客戶投訴甚至取消訂單的情況，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2.維修保養(yǎng)缺失、維修方式落后。tk公司共有3名維修工，擔(dān)負(fù)著全公司150多臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)，由于設(shè)備的可靠性較差，設(shè)備故障率很高，維修工每天都忙于故障搶修，沒有時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備處于保養(yǎng)不善的狀態(tài)下工作更加發(fā)生故障，使整個(gè)設(shè)備維修工作處于惡性循環(huán)的狀態(tài)。
1.3.維修記錄缺失、維修制度不健全。設(shè)備故障及其維修記錄對(duì)于設(shè)備管理至關(guān)重要，通過(guò)故障信息可以分析設(shè)備的故障模式、故障后果、故障頻率，能夠有效地指導(dǎo)采取何種維修方式。tk未采用cmms系統(tǒng)（計(jì)算化維修管理系統(tǒng)），也缺少基本的維修管理制度，當(dāng)維修工解決設(shè)備故障后，沒有記錄相關(guān)故障現(xiàn)象、故障原因、解決過(guò)程的相關(guān)記錄。
1.4.維修水平不夠、維修效率低下。維修工的維修水平不夠嚴(yán)重制約著設(shè)備維修的效率，由于維修工自身維修水平的不足及其知識(shí)儲(chǔ)備的不夠，對(duì)于一些很簡(jiǎn)單的故障，維修工要花很長(zhǎng)時(shí)間找到原因，對(duì)于比較先進(jìn)的部件，維修工沒有能力通過(guò)學(xué)習(xí)掌握其工作原理。
1.5.維修備件缺乏、備件等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。維修備件缺乏。備件對(duì)于維修工作十分重要，在維修工找出故障原因后需要更換備件時(shí)， 經(jīng)常因?yàn)閭浼狈?dǎo)致生產(chǎn)停機(jī)，嚴(yán)重影響公司的正常生產(chǎn)。
2.維修管理的策略
針對(duì)tk公司維修管理中存在的問(wèn)題，設(shè)備管理者制定如下措施予以改善。
2.1.完善維修制度、整理維修信息。維修制度對(duì)于中小企業(yè)的維修管理非常重要，必須建立適合企業(yè)自身的維修管理制度。tk公司根據(jù)自身實(shí)際情況制定了一套有效的維修管理制度，
包括設(shè)備日常點(diǎn)檢制度、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、設(shè)備故障報(bào)修制度，制作各種設(shè)備點(diǎn)檢表、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表、設(shè)備故障報(bào)修單等表單準(zhǔn)確記錄維修相關(guān)信息。
2.2.加強(qiáng)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)、實(shí)施預(yù)防性維修。故障搶修比例過(guò)高的原因是由于維修工對(duì)設(shè)備狀態(tài)缺乏監(jiān)控，很多故障在導(dǎo)致設(shè)備完全停機(jī)已經(jīng)有許多故障征兆，諸如振動(dòng)過(guò)大、噪音過(guò)響、流量過(guò)小、速度過(guò)慢等，通過(guò)監(jiān)控與故障相應(yīng)的特征指標(biāo)能有效地在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)其潛在故障，并采取有效措施予以消除，從而避免了更大規(guī)模的停機(jī)損失。除此之外，通過(guò)維修記錄可以分析出某一部件的使用壽命，可以部件完全失效之前，采取預(yù)防性措施將部件予以更換，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
2.3.組織技術(shù)學(xué)習(xí)、提高維修水平。針對(duì)tk公司維修工技術(shù)不平不夠，維修效率低下的問(wèn)題，設(shè)備管理者制定了有力的措施提高維修工的技術(shù)水平。首先組織維修工學(xué)習(xí)設(shè)備原理，收集設(shè)備相關(guān)的技術(shù)文件如電路圖、裝配圖、維修手冊(cè)等，安排維修工各自學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上組織小組討論，理解設(shè)備工作原理，分析設(shè)備可能出現(xiàn)的故障模式及其故障后果、解決方案等。其次求教于設(shè)備制造商，設(shè)備制造商對(duì)于其制造的設(shè)備非常精通，當(dāng)維修工在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到疑問(wèn)時(shí)可以求助于設(shè)備制造商，尤其制造商的售后服務(wù)工程師，通過(guò)與其建立良好的工作關(guān)系，可以在故障發(fā)生后迅速地解決故障。
2.4.備件分類管理，預(yù)測(cè)備件需求。備件管理是維修管理必不可少的組成部分，維修計(jì)劃的的實(shí)施必須有充足的備件作為支持，針對(duì)tk公司備件管理中存在備件充足率低、備件等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，采取備件分類管理、預(yù)測(cè)備件需求的措施。備件分類管理制度是綜合考慮備件關(guān)鍵性、使用壽命、訂貨周期、價(jià)格等因素將備件劃分為a、b、c三類，a類備件的資金累計(jì)占庫(kù)存量總金額的60％左右，品種累計(jì)占庫(kù)存數(shù)量的10%左右；c類備件的資金累計(jì)占15％左右，品種累計(jì)占庫(kù)存數(shù)量的70%左右；余下的b類備件，其資金累計(jì)將占25%左右，品種累計(jì)也占20％左右。在備件分類管理的基礎(chǔ)上，做到對(duì)備件需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，對(duì)維修數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，掌握各個(gè)備件的使用壽命，更換頻率，預(yù)測(cè)每個(gè)月度的備件需求，申報(bào)備件計(jì)劃。
2.5.實(shí)行維修績(jī)效管理，激發(fā)工作熱情。良好的維修制度需要由維修人員來(lái)實(shí)施，如果維修人員的工作態(tài)度不端正、工作熱情不高將導(dǎo)致維修管理制度流于形式，起不到實(shí)效。tk建立了維修工績(jī)效管理制度，從工作態(tài)度、技術(shù)水平、安全意識(shí)、成本意識(shí)等十個(gè)方面對(duì)維修工的工作進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與每月績(jī)效工資相掛鉤，并且設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)維修工對(duì)設(shè)備進(jìn)行合理化的改進(jìn)以創(chuàng)造效益。
通過(guò)實(shí)施上述措施，tk公司的設(shè)備維修管理有了很大的改善，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一、設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間僅有原先的1/3, 二、預(yù)防性維修次數(shù)占所有維修事件次數(shù)的70%。三、維修成本比上年度降低了10%。上述在tk公司設(shè)備維修管理中存在的問(wèn)題在其他中小企業(yè)也普遍存在，筆者希望tk為解決這些問(wèn)題所采取的措施能對(duì)其他中小企業(yè)也有所啟發(fā)。
第7篇 企業(yè)生產(chǎn)管理培訓(xùn)計(jì)劃5
企業(yè)生產(chǎn)管理培訓(xùn)計(jì)劃(五)
主要內(nèi)容:
(車間管理制度、車間安全管理、安全生產(chǎn)培訓(xùn))
企業(yè)課程名稱:生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
所屬專業(yè):生產(chǎn)管理培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:每周一期
培訓(xùn)對(duì)象(whoshouldattend):
生產(chǎn)部長(zhǎng)、經(jīng)理助理、車間主任、班組長(zhǎng)、車間技術(shù)員、品質(zhì)管理員
培訓(xùn)講師:***
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)(format&keybenefits):
生產(chǎn)車間是制造企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效益、成本損耗和員工士氣基本源于生產(chǎn)車間管理,一線干部的管理水平、督導(dǎo)技巧的好壞,直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。因此,盡快讓一線干部掌握科學(xué)的管理知識(shí),靈活地運(yùn)用各種科學(xué)管理手段,對(duì)提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平很有裨益。
生產(chǎn)管理培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱(programcontent)
生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)篇
1.大量車間現(xiàn)場(chǎng)圖片問(wèn)題分析與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
2.現(xiàn)場(chǎng)管理的含義現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化的十大標(biāo)志
3.如何開展現(xiàn)場(chǎng)定置管理車間“三定”案例
4.車間物料區(qū)、物流通道區(qū)、作業(yè)區(qū)、不良品區(qū)規(guī)劃及定置案例
5.如何開展“油漆作戰(zhàn)”
6.班組建設(shè)中“二個(gè)三制度”
7.6s推行工作中常見阻力及克服方法
8.如何開展“白手套檢查法”
9.車間干部如何做好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作
10.中國(guó)海爾sbu管理法與oec法介紹與推廣
11.目視管理、顏色管理及看板管理案例
第二部分:班組日常管理篇
1.生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)排程的制定
2.生產(chǎn)作業(yè)前的準(zhǔn)備工作要求
3.按5m1e方法進(jìn)行班前準(zhǔn)備工作確認(rèn)
4.班中紀(jì)律管理和班后交接管理
5.生產(chǎn)進(jìn)度控制方法
6.生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí),現(xiàn)場(chǎng)干部如何處置
7.如何做好換線管理工作(如:防止混料)
8.如何計(jì)算產(chǎn)能、作業(yè)效率、稼動(dòng)率、綜合效率(oee)、物耗值
9.如何提升產(chǎn)線效率的案例講解
10.工序瓶頸和人員浪費(fèi)的原因何在
11.如何開好班前早會(huì)案例模擬
12.班組績(jī)效考核中qcdpsm方法應(yīng)用案例
第三部分:車間組織及人員管理篇
1.車間組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理多會(huì)出現(xiàn)哪些后果
2.車間管理人員的工作職掌
3.車間現(xiàn)場(chǎng)人員的職業(yè)基本準(zhǔn)則
4.現(xiàn)場(chǎng)ojt指導(dǎo)的工作步驟
5.如何做好員工激勵(lì)正確地應(yīng)用批評(píng)和表?yè)P(yáng)技巧
6.溝通的作用、溝通技巧及溝通障礙
7.運(yùn)用溝通技巧處理員工沖突問(wèn)題案例
8.車間干部引導(dǎo)員工的方式和內(nèi)容
9.如何引導(dǎo)性格孤僻、性格暴躁員工
10.關(guān)心和體貼下屬的技巧
11.如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力
12.上海大眾汽車公司三個(gè)“一對(duì)一”工作法
第四部分:車間成本控制篇
1.車間成本分類及成本控制程序
2.現(xiàn)場(chǎng)物料、呆滯料、廢料及閑置設(shè)備的管理
3.車間物料盤點(diǎn)易犯的四種錯(cuò)誤
4.車間備品備件的目標(biāo)成本考核法案例
5.精益生產(chǎn)方式中的七種典型浪費(fèi)分析與改進(jìn)
6.如何防止車間員工及生產(chǎn)間接人員虛報(bào)加班
7.車間過(guò)剩余料與呆滯料是退庫(kù)還是留置產(chǎn)線
8.如何實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)在制物料盤點(diǎn)
9.車間成本控制的四大方向
10.強(qiáng)化一線人員成本意識(shí)的三個(gè)作法
11.上海大眾汽車公司實(shí)施“降本增效”案例
第8篇 煤炭企業(yè)堅(jiān)持管理裝備培訓(xùn)并重的實(shí)踐與思考
1管理是搞好煤礦安全的先決條件
我們首先對(duì)煤礦各類事故頻繁發(fā)生的原因進(jìn)行分析，主要有以下三方面：
（1）事故責(zé)任承擔(dān)本末倒置。目前，就整個(gè)煤炭企業(yè)來(lái)看，安全事故連續(xù)不斷，安全形勢(shì)不容樂觀。尤其是重復(fù)性事故，屢次出現(xiàn)，得不到遏制，各類人員沒有完全接受事故的教訓(xùn)，沒有把“安全第一”思想真正擺在首位，形成這種現(xiàn)象的直接原因，除去各類責(zé)任制度落實(shí)不到位 外，我認(rèn)為在對(duì)事故的分析處理方面，責(zé)任承擔(dān)存在金字塔形的狀況是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。塔頂部分是礦級(jí)決策者，權(quán)力最大，對(duì)事故承擔(dān)責(zé)任最小，處理最輕；塔的中層，管理層，較上者次之。塔底部分是普通職工，是執(zhí)行層，無(wú)職權(quán)，是受害者，承擔(dān)責(zé)任最重。
礦領(lǐng)導(dǎo)作為煤礦安全工作的決策層，一旦發(fā)生安全事故，應(yīng)該說(shuō)承擔(dān)首要責(zé)任，《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，行政一把手是安全工作的第一責(zé)任者。其次是中層管理人員，承擔(dān)著不可替代的安全管理職能。最后也最下層便是工人，是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的當(dāng)事人，對(duì)決策層往往是網(wǎng)開一面，晴蜓點(diǎn)水，化而小之作一份檢查，便可過(guò)關(guān)。而受罰最重的，往往是最下層的當(dāng)事人。筆者認(rèn)為，要抓好安全管理，必須管理好煤礦生產(chǎn)的“管理者”在處理事故上應(yīng)首先嚴(yán)格追究管理者的責(zé)任，讓管理者能觸及靈魂，承擔(dān)第一責(zé)任，并真正警醒過(guò)來(lái)，才能增加管理者狠抓安全工作的壓力，變壓力為動(dòng)力，把安全生產(chǎn)扎扎實(shí)實(shí)抓出實(shí)效。
（2）現(xiàn)場(chǎng)管理層對(duì)措施落實(shí)要求不嚴(yán)。各項(xiàng)安全管理措施，特別在實(shí)際操作中有可能影響“工作效率”的措施，區(qū)隊(duì)一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在貫徹落實(shí)此類規(guī)章制度時(shí)，在內(nèi)心上往往存在“消極情緒”或者僥幸心理，對(duì)職工要求不嚴(yán)。在執(zhí)行安全規(guī)章制度上存在“偷工減料”的現(xiàn)象。
（3）職工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。在生產(chǎn)過(guò)程中，職工是各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行者，但職工個(gè)人往往為了圖方便、少麻煩，或者是慣性使然，憑經(jīng)驗(yàn)作業(yè)，無(wú)規(guī)無(wú)矩，我行我素，只想著自己這樣干可能沒事，何必再執(zhí)行一些沒有必要的程序，然而事故往往就在這不經(jīng)意間突然而至，帶來(lái)嚴(yán)重后果。
如何解決安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的這些問(wèn)題。筆者認(rèn)為，應(yīng)集中精力在生產(chǎn)過(guò)程中確立完善的管理模式，使干部職工遵循安全管理模式，明確責(zé)任主體，嚴(yán)格決策層、“管理者”的責(zé)任落實(shí)與追究，按章有序操作，就能避免許多不必要的人為事故發(fā)生，幾年來(lái)，安陽(yáng)礦務(wù)局按照這一基本思路，在工作實(shí)踐中探索出一套較為行之有效的“一牢固、一完善、五到位”安全管理模式?！耙焕喂獭本褪侨稚舷吕喂虡淞踩谝凰枷??！耙煌晟啤本褪峭晟瓢踩芾硐到y(tǒng)，從決策層、管理層、執(zhí)行層建立健全組織機(jī)構(gòu)，保證生產(chǎn)指揮、安全監(jiān)察、政治思想、宣傳教育、后勤服務(wù)等方面政令暢通；“五到位”就是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理到位，監(jiān)督檢查到位，考核獎(jiǎng)罰到位，標(biāo)準(zhǔn)化管理落實(shí)到位，黨政工團(tuán)齊抓共管到位。
2裝備是確保安全的物質(zhì)基礎(chǔ)
《煤礦安全監(jiān)察條例》第二十七條規(guī)定：“煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)煤礦安全技術(shù)措施專項(xiàng)費(fèi)用的提取和使用情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)未依法提取或者使用的應(yīng)當(dāng)限期改正”搞好煤礦安全，除了加強(qiáng)管理以外，裝備至關(guān)重要，是必要條件。先進(jìn)的檢測(cè)、保護(hù)、儀器、儀表、設(shè)備，是保證煤礦搞好安全工作的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。裝備先進(jìn)的設(shè)備，關(guān)鍵是落實(shí)裝備資金。建立煤礦安全生產(chǎn)設(shè)施的長(zhǎng)效投入機(jī)制，安全資金的投入應(yīng)納入衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重要考核指標(biāo)之一。為確保礦井安全裝備工作有序進(jìn)展，我局采取如下做法。
（1）以扎扎實(shí)實(shí)搞好礦井質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作為切入點(diǎn)，在裝備上按要求達(dá)到礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配備，采用新設(shè)備，推廣新工藝；在過(guò)程上對(duì)操作質(zhì)量、檢修質(zhì)量、配件質(zhì)量、安裝質(zhì)量、回收質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程跟蹤管理，抓好安全技措工程的配套和完善，建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施，并抓好對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的管理。2002年，我局紅嶺煤礦獲得省級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)礦井。
（2）以搞好重大事故災(zāi)害預(yù)防為突破口，狠抓薄弱環(huán)節(jié)的治理及裝備的完善。在這方面，重點(diǎn)工作放在“一通三防”資金的投入上。目前我局突出和高瓦斯礦井都按規(guī)定裝備了瓦斯礦井管理，堅(jiān)持“四位一體”的綜合治理措施，搞好瓦斯綜合治理研究，杜絕了重特大事故的發(fā)生，在2003年煤礦安全評(píng)估過(guò)程中，所屬生產(chǎn)礦井力爭(zhēng)都達(dá)到b級(jí)以上礦井。
3培訓(xùn)是確保安全的必要手段
由于煤炭行業(yè)井下作業(yè)的特殊環(huán)境，加之多年來(lái)粗放型的管理，用工制度的改革，煤炭行業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)普遍偏低。 是阻礙煤礦搞好安全工作的一個(gè)重要因素。為了適應(yīng)新的管理體系和新的裝備需要，加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作就顯得尤為重要和迫切。筆者認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面入手。
（1）安全知識(shí)培訓(xùn)。安全知識(shí)是提高職工理性認(rèn)識(shí)的必須具備的基本條件。要使職工了解所處的行業(yè)工種，應(yīng)該知道的必須進(jìn)行必要的安全知識(shí)培訓(xùn)。企業(yè)要高效率地實(shí)現(xiàn)各類既定工作目標(biāo)，煤礦安全知識(shí)就應(yīng)該達(dá)到普及，使每個(gè)職工詳細(xì)地了解煤礦井下各種危害的存在條件，各種事故發(fā)生的原因以及杜絕各類事故應(yīng)該具備哪些預(yù)防手段。
（2）安全技能培訓(xùn)。安全技能培訓(xùn)是在知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決操作技能問(wèn)題，也就是使各作業(yè)崗位上的人員，熟練地掌握自己所要操作的設(shè)備，機(jī)器以及生產(chǎn)過(guò)程中的各種工藝技能，做到安全可靠。
（3）安全思想培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)提高工人對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，使每一個(gè)職工都牢固地樹立安全第一的思想，不安全不生產(chǎn)，消除頭腦中那些不正確的認(rèn)識(shí)，減少和杜絕工作中的差錯(cuò)。
（4）典型事故案例教育。這是實(shí)踐證明了的有效的安全教育培訓(xùn)手段之一。用血的教訓(xùn)來(lái)教育工人。使之能夠真正從心里認(rèn)識(shí)到事故的嚴(yán)重性，用死難家屬的痛苦來(lái)教育職工，提高他們對(duì)家庭的責(zé)任感。通過(guò)教育提出有針對(duì)性的防止事故措施，使受教育者感到只有牢記血的教訓(xùn)，按照措施去做，才能防止事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。
（5）法治觀念的教育。使職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，提高遵紀(jì)守法的自覺性。
（6）安全文化培訓(xùn)教育。倡導(dǎo)企業(yè)安全文化，樹立企業(yè)良好形象，煤礦企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的安全文化氛圍，來(lái)調(diào)整宏觀和實(shí)現(xiàn)微觀的安全狀態(tài)，通過(guò)安全文化教育人，影響人，激勵(lì)人，樹立安全人身觀和安全價(jià)值觀，使煤炭企業(yè)真正做到安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。
第9篇 聘任制企業(yè)銷售人員管理
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日漸深入，聘任制這種用人形式日益增多。它以其人才流動(dòng)較易、企業(yè)負(fù)擔(dān)較輕、管理靈活等優(yōu)勢(shì)，吸引著眾多企業(yè)與優(yōu)秀人才參與其中。隨處可見的招收專兼職銷售人員，便是很好的例證。然而，作為一種新事物，在聘任制的實(shí)行過(guò)程中，不可避免地出現(xiàn)了一些新問(wèn)題，企業(yè)銷售人員管理問(wèn)題，便是其中亟待解決的問(wèn)題之一。
銷售是一個(gè)極具創(chuàng)新與挑戰(zhàn)的工作，銷售人員有著廣泛的社會(huì)聯(lián)系，接觸社會(huì)上各類人物，性格上不安分因素高于從事其他工作的人員。因而，銷售人員的管理一直是企業(yè)人員管理中的一個(gè)難點(diǎn)。聘任制的特點(diǎn)，在一定程度上增大了企業(yè)銷售人員的管理難度。在聘任制企業(yè)中，銷售人員普遍存在以下情形：隊(duì)伍不穩(wěn)、流動(dòng)性太強(qiáng)、跳糟率高；回籠貸款不及時(shí)上繳、公款私存私用、甚至攜款逃跑；兼職、截流合同；行賄、受賄；競(jìng)爭(zhēng)中缺乏合作，等等。這些情形中，有些是銷售人員管理中共同的問(wèn)題，有些則是聘任制企業(yè)所特有的。它們輕者損公肥私，重者使企業(yè)虧損，甚至倒閉，后果甚為嚴(yán)重。如幾年前，某一保健品廠駐鄭市場(chǎng)部，受聘的銷售人員攜回籠貨款7萬(wàn)元潛逃，至今貸款仍未追回，給該市場(chǎng)部造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。本文僅就上述問(wèn)題的前兩部分，提出一些建議與管理方法。
一、相對(duì)穩(wěn)定性與合理流動(dòng)性相結(jié)合
銷售是一個(gè)較為特殊的職業(yè)，銷售業(yè)務(wù)的達(dá)成，絕不僅僅都是出于經(jīng)濟(jì)因素，客戶與銷售人員的感情因素也有著不可忽視的作用。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)銷售網(wǎng)的建立依賴于銷售人員的關(guān)系網(wǎng)，所有銷售人員的關(guān)系網(wǎng)，就構(gòu)成了企業(yè)的銷售網(wǎng)。若是應(yīng)聘銷售人員過(guò)往匆匆，流量過(guò)大，流速過(guò)快，企業(yè)的銷售網(wǎng)就無(wú)法穩(wěn)定，企業(yè)的銷售額、利潤(rùn)額等重要營(yíng)銷指標(biāo)也就因此無(wú)法保持穩(wěn)定。這不僅會(huì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上的損失，也會(huì)使企業(yè)的凝聚力、向心力弱化，企業(yè)形象受損。鄭州某企業(yè)就曾因多數(shù)銷售人員同時(shí)跳槽，經(jīng)濟(jì)效益從頂峰落人低谷。因而，銷售人員的管理，應(yīng)首先保證銷售人員的整體穩(wěn)定性。
然而，銷售人員的整體穩(wěn)定應(yīng)是相對(duì)的，合理的人員流動(dòng)也是必需的。有計(jì)劃的合理的人才流動(dòng)，可以對(duì)銷售人員產(chǎn)生一定的壓力，激發(fā)其潛力與積極性，改善銷售人員的整體素質(zhì)。發(fā)達(dá)國(guó)家關(guān)于人才流動(dòng)，有一個(gè)“四三三”理論，即在一定時(shí)期內(nèi)，40％的人員應(yīng)不借代價(jià)保持穩(wěn)定，3o％的人員要盡可能使其穩(wěn)定，30％的人員則要逐步地辭退。把這一理論用到銷售人員管理上，就是對(duì)銷售業(yè)績(jī)突出者，企業(yè)應(yīng)不惜代價(jià)留??；對(duì)于潛力較大、營(yíng)銷素質(zhì)較高，而一時(shí)未出成績(jī)者，也應(yīng)設(shè)法留住；而對(duì)不適合作銷售業(yè)務(wù)者，則應(yīng)按計(jì)劃辭退，以補(bǔ)充新生力量。只有這樣，才能既保持銷售人員的相對(duì)穩(wěn)定，又不斷進(jìn)行循環(huán)流動(dòng)，才能激發(fā)銷售人員的進(jìn)取心，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、 充分了解并設(shè)法滿足銷售人員的各種需求
銷售人員的需求是多種多樣的，既有經(jīng)濟(jì)需求，又有精神需求；既有低層需求，又有高層需求。任何人的需求都不可能全部得到滿足，銷售人員的需求也不可能都得到滿足。未滿足的需求，可以使人產(chǎn)生兩種情緒：一是抱怨情緒，另一個(gè)就是奮進(jìn)情緒。從事銷售人員管理工作的部門，應(yīng)充分了解他們的需求，因勢(shì)利導(dǎo)，對(duì)于可能會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒的需求，盡可能設(shè)法滿足；對(duì)于會(huì)產(chǎn)生奮進(jìn)情緒的需求，努力為其創(chuàng)造氣氛，盡可能去創(chuàng)造它，以便在企業(yè)內(nèi)，形成一種奮發(fā)向上的文化氛圍。
使銷售人員產(chǎn)生抱怨情緒的需求，長(zhǎng)期得不到滿足，他們就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng)，上述不良行為幾乎都與此有關(guān)，跳槽、攜款潛逃便是其中的一部分。銷售人員流失的原因很多，諸如企業(yè)不景氣、收入不理想、生活設(shè)施不便、工作環(huán)境不佳、領(lǐng)導(dǎo)辦事不公、壓制人才等等。這些原因可以被大致劃分為兩類：一類是經(jīng)濟(jì)原因，另一類是精神原因。銷售人員流失一般
是綜合原因。
追求經(jīng)濟(jì)利益，是銷售人員走向或離開企業(yè)的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)動(dòng)因。銷售人員選擇企業(yè)，經(jīng)濟(jì)上是因?yàn)榧用酥?，其?jīng)濟(jì)利益可以得到一定的改善；銷售人員跳離企業(yè)，經(jīng)濟(jì)上是因?yàn)榱硪黄髽I(yè)可以滿足其更多的經(jīng)濟(jì)追求。因此，留住銷售人員就要使銷售人員在經(jīng)濟(jì)利益上獲得改善感。例如，三株公司十分注重銷售人員經(jīng)濟(jì)利益的保證，其產(chǎn)品部經(jīng)理月收人可達(dá)數(shù)千元，且無(wú)論公司經(jīng)營(yíng)狀況如何，資金緊張程度如何，從不拖欠、克扣員工的薪水(與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤部分除外)。因而，員工對(duì)公司的忠誠(chéng)很是與眾不同。相反，有一些公司，對(duì)招聘員工進(jìn)行欺騙，許諾的高薪從不兌現(xiàn)，因而員工不斷流失。
企業(yè)在滿足銷售人員對(duì)經(jīng)濟(jì)利益追求的同時(shí)，也不可忽視其精神需求的滿足。馬斯洛的需要層次論告訴我們，低級(jí)需求滿足之后，人們就會(huì)設(shè)法滿足高級(jí)需求。優(yōu)秀銷售人員對(duì)其成才的環(huán)境往往是看得很重，他們渴望能夠遇到伯樂，希望能有發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)，渴望被尊重、理解、關(guān)心。他們的生活中會(huì)遇到種種不順，希望被幫助。企業(yè)要明了他們的這些精神需求，并盡力去滿足。
企業(yè)只有充分了解銷售人員的各種需求，并對(duì)之區(qū)別對(duì)待，既注重經(jīng)濟(jì)利益的改善，又注重精神需求的滿足，才會(huì)讓銷售人員與企業(yè)榮辱與共，同生同死。
三、 樹立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用與培養(yǎng)相結(jié)合
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在銷售人員的競(jìng)爭(zhēng)中，僅設(shè)法留住優(yōu)秀銷售人員是不夠的。優(yōu)與劣是相對(duì)而言的，在今天這個(gè)市場(chǎng)變化迅速，商品更新?lián)Q代快的時(shí)代，銷售人員的知識(shí)更新與補(bǔ)充是不可忽視的。缺乏知識(shí)更新與補(bǔ)充的優(yōu)秀銷售人員，會(huì)隨著時(shí)光的流失，銷售能力下降，從優(yōu)秀走向乎庸。
相當(dāng)多的聘任制企業(yè)，短期行為思想較重。認(rèn)為招聘人才，就是為了使用人才，對(duì)受聘銷售人員總是想方設(shè)法加大其工作負(fù)荷，使其經(jīng)常處于滿負(fù)荷，甚至是超負(fù)荷狀態(tài)。這不僅使銷售人員的身體、心理等受到損害，也使銷售人員無(wú)力顧及知識(shí)的更新與補(bǔ)充。而銷售人員為顯示自己的能力，保住飯碗，也盡其所能，勤奮效力。這種重使用輕培養(yǎng)的用人方法，似乎對(duì)聘任制企業(yè)是有利的，實(shí)際情況卻根本不是這樣的。過(guò)度使用，會(huì)造成優(yōu)秀銷售人員枯竭，而這僅靠合理的銷售人員流動(dòng)是無(wú)法彌補(bǔ)的。使用銷售人員，就必須培養(yǎng)，不要由于短期行為以及其它原因(例如，人員跳槽率高、培訓(xùn)費(fèi)支出大等)，就放棄對(duì)銷售人員的培養(yǎng)。為培養(yǎng)銷售人員而投資，能使他們體味到企業(yè)的深層關(guān)心、愛護(hù)，從而從根本上留住優(yōu)秀銷售人員。
鄭州海靈公司是一個(gè)以餐飲、娛樂為主的企業(yè)，其酒店服務(wù)員均來(lái)自農(nóng)村，她們抱著打工掙錢、補(bǔ)貼家用的想法來(lái)到城市，逐漸適應(yīng)城市生活之后，不少人不愿回到原來(lái)的地方，而城市又沒有她們合適的位置。若僅從公司短期發(fā)展看，這確實(shí)與之無(wú)關(guān)?？珊ｌ`公司則不這樣認(rèn)為，他們想到公司的發(fā)展與員工的努力分不開，不能讓公司前景輝煌，而員工前途渺茫。因此，海靈公司與鄭州大學(xué)聯(lián)合開設(shè)酒店管理大專班，出資讓優(yōu)秀的服務(wù)員，利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)，取得大學(xué)文憑。學(xué)成之后，為公司服務(wù)。用這種風(fēng)險(xiǎn)投資，為公司留住優(yōu)秀人才?，F(xiàn)在，海靈公司中的中高層管理人員中，有相當(dāng)一些這樣的打工妹，而她們無(wú)一跳槽。這便是愛心與關(guān)心得到的回報(bào)。
四、 建立完善嚴(yán)密的財(cái)務(wù)制度與日?？己酥贫?/p>
任何時(shí)候都有一些品德不夠高的人，對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，愛心與關(guān)心的力量，就相對(duì)較小。我們也不能指望所有的人都能自覺行事。因而，對(duì)銷售人員的管理，僅有關(guān)心、愛護(hù)是不夠的，還必須建立嚴(yán)格的管理制度。
銷售人員行為中，對(duì)企業(yè)具有負(fù)面影響的行為之一，是回籠貨款不及時(shí)上繳，公款私用，
甚至攜款潛逃。這種現(xiàn)象一直困擾著聘任制企業(yè)，似乎無(wú)一劑良方能根治此病。筆者認(rèn)為，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)與多數(shù)企業(yè)在管理制度中，沒有設(shè)立應(yīng)收款管理，對(duì)銷售人員獎(jiǎng)金提成，采取按回籠貨款支取酬勞的方法不無(wú)關(guān)系。因?yàn)樵诓捎眠@樣管理方法的企業(yè)內(nèi)，財(cái)務(wù)部門雖然掌握著客戶的欠款情況，但不了解客戶的資信及經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)中與客戶有直接往來(lái)關(guān)系的只有銷售人員，客戶的資信及經(jīng)營(yíng)狀況往往靠銷售人員的自我感覺。這樣的管理制度，缺少對(duì)銷售人員的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，為銷售人員提供了瀆職、貪污等不良行為的客觀可能性。
應(yīng)收帳款的管理十分必要，企業(yè)應(yīng)設(shè)立一個(gè)與財(cái)務(wù)、銷售人員、客戶均保持聯(lián)系的管理部門(哪怕僅有一個(gè)人或由一個(gè)人兼任)。負(fù)責(zé)建立客戶資信檔案，對(duì)銷售人員進(jìn)行日常管理工作，經(jīng)常與三方保持聯(lián)系，貨互通信息。由于這一管理部門，能經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，因而，能夠?qū)︿N售人員產(chǎn)生一定的威懾作用，杜絕回籠貨款不及時(shí)上繳，甚至流失的現(xiàn)象，也減少了死帳、呆帳。此外，盡可能用轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票結(jié)算，也可以避免款不及時(shí)上繳及攜款潛逃的發(fā)生。
增設(shè)的這個(gè)管理部門，還可以利用與客戶聯(lián)系方便的優(yōu)勢(shì)，從事銷售人員的日?？己耍皶r(shí)了解、掌握銷售人員的工作動(dòng)向，對(duì)一些不良傾向，防患于未然。有一期貨公司，對(duì)在本市的期貨經(jīng)紀(jì)人，實(shí)行早晚簽到。并且，要在一天工作完畢之后，填寫一張工作記錄單，把一天內(nèi)拜訪的客戶情況、工作情況及時(shí)匯報(bào)。公司對(duì)工作記錄單中提及的客戶進(jìn)行抽查(為了省時(shí)，主要是電話回訪抽查)，了解銷售人員所言是否屬實(shí)。這種日式管理方法，可以加強(qiáng)銷售人員的日常管理，隨時(shí)了解銷售人員的動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些銷售人員工作不利的原因，提高其工作能力，更能有效防止銷售人員不良行為的發(fā)生。
第10篇 企業(yè)生產(chǎn)管理概念
企業(yè)生產(chǎn)管理的概念
所謂生產(chǎn)管理就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的管理。具體地說(shuō),生產(chǎn)管理是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,從產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量、成本、交貨期等要求出發(fā),采取有效的方法和手段對(duì)企業(yè)的人力、材料、資金、設(shè)備等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,通過(guò)對(duì)職工的教育、鼓勵(lì),各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,以期更好地完成預(yù)定的生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品等一系列活動(dòng)的總稱。
生產(chǎn)管理的含義有廣義和狹義之分。廣義的生產(chǎn)管理是指對(duì)企業(yè)總生產(chǎn)系統(tǒng)的管理。企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)包括生產(chǎn)輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程、生產(chǎn)輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)系統(tǒng)的輸入包括兩個(gè)方面:一是生產(chǎn)指令的輸入,具體規(guī)定了生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、數(shù)量和進(jìn)度等要求;二是資源的輸入,它包括資金、原材料、人力、外購(gòu)零部件、設(shè)備工具、圖紙、工藝規(guī)程等生產(chǎn)技術(shù)要素及各種標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換過(guò)程是指產(chǎn)品的具體生產(chǎn)過(guò)程,這一過(guò)程的主要內(nèi)容是進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的組織、生產(chǎn)活動(dòng)分工與協(xié)作,按照預(yù)定的產(chǎn)品生產(chǎn)流程,完成產(chǎn)品的制造過(guò)程。生產(chǎn)輸出的是產(chǎn)品和信息。信息反饋即是將輸出的信息,如產(chǎn)量、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等反饋到輸入和生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程中,并與輸入的信息,如計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行比較,比較結(jié)果若發(fā)現(xiàn)有差異,則查明原因,采取措施,消除差異。信息反饋執(zhí)行的是控制職能。
概括地說(shuō),廣義的生產(chǎn)管理是指對(duì)人、財(cái)、物等資源及計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)輸入,經(jīng)過(guò)生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程到產(chǎn)品信息輸出、并利用反饋的信息實(shí)行控制的全部活動(dòng)過(guò)程的管理。
狹義的生產(chǎn)管理通常是指產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的管理,即根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型,進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào),使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素和生產(chǎn)過(guò)程的不同階段、環(huán)節(jié)和工序在時(shí)間、空間上平?銜接,緊密配合,組成一個(gè)協(xié)調(diào)的生產(chǎn)系統(tǒng),以達(dá)到在行程上、時(shí)間上和耗費(fèi)上的最優(yōu)組合,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)創(chuàng)造有利的條件和提供可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。
第11篇 企業(yè)5s管理詳細(xì)說(shuō)明
關(guān)于企業(yè)5s管理的詳細(xì)說(shuō)明
一:5s管理即為:清理--seiri;整理--seiton;清潔--seiso;維持--seiketsu;素養(yǎng)--shitshke。
二:推行5s的八大目的
1.改善和提高企業(yè)形象
整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢;同時(shí),由于口碑的相傳,企業(yè)會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。
2.促成效率的提高
良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們可以集中精神,認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作,必然就能大大地提高效率。試想,如果員工們始終處于一個(gè)雜亂無(wú)序的工作環(huán)境中,情緒必然就會(huì)受到影響。情緒不高,干勁不大,又哪來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益所以推動(dòng)5s,是促成效率提高的有效途徑之一。
3.改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率
需要時(shí)能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋找所需物品時(shí),所滯留的時(shí)間。因此,能有效地改善零件在庫(kù)房中的周轉(zhuǎn)率。
4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)
優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。
5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)
整理、整頓、清掃,必須做到儲(chǔ)存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場(chǎng)所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮,通道隨時(shí)都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有條不紊,意外事件的發(fā)生自然就會(huì)相應(yīng)地大為減少,當(dāng)然安全就會(huì)有了保障。
6.降低生產(chǎn)成本
第六個(gè)目的,強(qiáng)調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個(gè)企業(yè)通過(guò)實(shí)行或推行5s,它就能極大地減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等這幾個(gè)方面的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。
7.改善員工的精神面貌,使組織活力化
第七個(gè)目的,可以明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)形態(tài)。
8.縮短作業(yè)周期,確保交貨
推動(dòng)5s,通過(guò)實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)的管理就會(huì)一目了然,使異常的現(xiàn)象很明顯化,人員、設(shè)備、時(shí)間就不會(huì)造成浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢,作業(yè)效率必然就會(huì)提高,作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短,確保交貨日期萬(wàn)無(wú)一失了。
一個(gè)企業(yè)如果全力地推動(dòng)5s,就可以培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,從而能有效地降低生產(chǎn)成本,改善零件在庫(kù)房中的周轉(zhuǎn)率,促進(jìn)效率的提高;就可以提高管理的水平,改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。即推行5s,第二個(gè)層面就是都能給人和設(shè)備創(chuàng)造一種十分適宜的環(huán)境。
最后要讓企業(yè)組織的每個(gè)成員都能由內(nèi)而外地散發(fā)出團(tuán)隊(duì)及合作精神。精神面貌的改善就能使企業(yè)的形象得到提升,就會(huì)形成一種自主改善的機(jī)制。
三:推行5s的八大作用
推行5s有八個(gè)作用:虧損、不良、浪費(fèi)、故障、切換產(chǎn)品時(shí)間、事故、投訴、缺陷等8個(gè)方面都為零,有人稱之為“八零工廠”。
1.虧損為零――5s是最佳的推銷員
在日本有這么一句話,5s是最佳的推銷員。
這個(gè)企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi),被稱之為最干凈和整潔的代表。
沒有缺陷,沒有所謂的不良,配合度非常好的聲譽(yù),口碑在客戶之間相傳,忠實(shí)的客戶就會(huì)越來(lái)越多。
知名度也會(huì)提高,很多人都會(huì)慕名來(lái)參觀你的企業(yè)。
人們都會(huì)搶著購(gòu)買這家工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品。
整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好,相應(yīng)地就會(huì)形成一種習(xí)慣。以整潔作為追求目標(biāo)之一的工廠具有更大的發(fā)展空間。
2.不良為零――5s是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者
產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。
干凈整潔的生產(chǎn)場(chǎng)所可以有效地大大提高員工的品質(zhì)意識(shí)。
機(jī)械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng),可以大為減少次品的產(chǎn)生。
員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問(wèn)題,而不能僅盯在出現(xiàn)問(wèn)題后的處理上。
環(huán)境整潔有序,異?，F(xiàn)象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。
3.浪費(fèi)為零――5s是節(jié)約能手
5s的推動(dòng)能減少庫(kù)存量,排除過(guò)剩的生產(chǎn),避免零件及半成品、成品的庫(kù)存過(guò)多。若工廠內(nèi)沒有5s,則勢(shì)必因零件及半成品、成品的庫(kù)存過(guò)多而造成積壓,甚而致使銷售和生產(chǎn)的循環(huán)過(guò)程流通不暢,最終企業(yè)的銷售利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)期目標(biāo)將難以實(shí)現(xiàn)。
避免庫(kù)房、貨架或貨架以外“天棚”的過(guò)剩。
避免踏板、臺(tái)車、叉車等搬運(yùn)工具的過(guò)剩。
避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備。
4.故障為零――5s是交貨期的保證
工廠無(wú)塵化。
無(wú)碎屑、屑?jí)K、油漆,經(jīng)常擦拭和進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),機(jī)械使用率會(huì)提高。
模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試尋找故障的時(shí)間會(huì)減少,設(shè)備才能穩(wěn)定,它的綜合效能就可以大幅度地提高。
每日的檢查可以防患于未然。
5.切換產(chǎn)品時(shí)間為零――5s是高效率的前提
模具、夾具、工具經(jīng)過(guò)整頓隨時(shí)都可以拿到,不需費(fèi)時(shí)尋找,它可以節(jié)省時(shí)間。要知道在當(dāng)前這個(gè)時(shí)代,時(shí)間就是金錢和高效率。
整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)作,作業(yè)效率可以大幅度地提升。
徹底貫徹5s,讓初學(xué)者和新人一看就懂,一學(xué)就會(huì)。
6.事故為零――5s是安全的軟件設(shè)備
整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所都不會(huì)被占用。
工作場(chǎng)所的寬敞明亮使物流一目了然,人車分流,道路通暢,減少事故。
危險(xiǎn)操作警示明確,員工能正確地使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè)。
所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,消除了安全隱患。
消防設(shè)施的齊備,滅火器放置定位,逃生路線明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或者地震,員工的生命安全必然會(huì)有所保障。
7.投訴為零――5s是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者
海爾有這么一句話:日事日畢、日清日高
人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度,去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè),明白工作該怎么做;
工作既方便又舒適,而且每天都有所改善,并有所進(jìn)步;
每天都在清點(diǎn)、打掃、進(jìn)步。
8.缺勤為零――5s可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位
一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi),無(wú)勉強(qiáng)而不拘束,崗位明確、干凈,沒有灰塵、垃圾;
工作已成為一種樂趣,員工不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地曠工。
通過(guò)
5s,企業(yè)能健康而穩(wěn)定地發(fā)展,逐漸發(fā)展成為對(duì)地區(qū)有貢獻(xiàn),甚至成為世界級(jí)的企業(yè)。
通過(guò)推行5s,使企業(yè)能快速健康地發(fā)展。至少能達(dá)到四個(gè)相關(guān)的滿意。
總結(jié):
第12篇 企業(yè)管理之如何理解墨菲定律
墨菲定律（murphy's law）是西方世界常用的俚語(yǔ)。它的定義是這樣描述的：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生。比如你衣袋里有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的；如果你現(xiàn)在想拿出車鑰匙，會(huì)發(fā)生什么？是的，你往往是拿出了房間鑰匙。
墨菲是美國(guó)愛德華茲空軍基地的上尉工程師。1949年，他和他的上司斯塔普少校，在一次火箭減速超重試驗(yàn)中，因儀器失靈發(fā)生了事故。墨菲發(fā)現(xiàn)，測(cè)量?jī)x表被一個(gè)技術(shù)人員裝反了。由此，他得出的教訓(xùn)是：如果做某項(xiàng)工作有多種方法，而其中有一種方法將導(dǎo)致事故，那么一定有人會(huì)按這種方法去做。該定律的原話是這樣說(shuō)的：if there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（如果有兩種或兩種以上的選擇，而其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會(huì)作出這種選擇。）在事后的一次記者招待會(huì)上，斯塔普將其稱為“墨菲法則”，并以極為簡(jiǎn)潔的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就一定會(huì)出岔子。墨菲法則在技術(shù)界不脛而走，因?yàn)樗莱隽艘粋€(gè)鐵的事實(shí)：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)能夠由可能性變?yōu)橥话l(fā)性的事實(shí)。
墨菲定律、帕金森定律和彼德原理并稱為二十世紀(jì)西方文化三大發(fā)現(xiàn)?？墒悄贫烧σ豢瓷先ィ坪跤蟹N宿命論和悲觀主義的色彩，任何事情都有變壞的可能性，既然它一定會(huì)變壞，似乎我們只能坐等悲劇的發(fā)生了。但是我們一定要從積極的方面來(lái)理解和運(yùn)用墨菲定律，這樣的話，我們可以得到這樣一些啟示。
一．重視小概率事件
墨菲定律的提出正是基于小概率事件的突然發(fā)生。平時(shí)無(wú)論在生活中還是工作中，總是會(huì)有一些小概率事件，而通常人們認(rèn)為概率既然這么小，那就基本上不會(huì)發(fā)生，從而泰然若之?？墒乔∏∈沁@種小概率事件，一但發(fā)生了，就會(huì)造成無(wú)可挽回的重大損失?，F(xiàn)在越來(lái)越多的礦難、事故、大橋崩塌，甚至前段時(shí)間上海所發(fā)生的“樓脆脆”事件，其實(shí)都是小概率事件的發(fā)生，在安全生產(chǎn)方面的細(xì)微之處沒有做到盡善盡美，最終是要吃苦頭的。你帶著情人在咖啡廳吃西餐，可恰恰碰到了老婆的閨蜜，這也是一種典型的小概率事件的發(fā)生。所以請(qǐng)記住，小概率的概率畢竟大于0，而不是等于0！
二．做好各種應(yīng)對(duì)策略
既然認(rèn)識(shí)到了小概率事件發(fā)生的某種“必然性”，那就一定要認(rèn)真的做好事先的準(zhǔn)備工作。所謂人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂、防患于未然，在你做一件事情的時(shí)候，充分對(duì)各種危險(xiǎn)和可能性進(jìn)行評(píng)估，并作出必要的應(yīng)對(duì)措施是非常必要的。當(dāng)你要和你下屬進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于薪資的對(duì)話、當(dāng)你和要商業(yè)伙伴進(jìn)行一次緊密合作、當(dāng)你要從銀行貸款融資思考還款計(jì)劃，你都要充分評(píng)估事情發(fā)展的各種可能性，做好各種應(yīng)對(duì)的策略和辦法。這樣才能做到“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，才能做到見招拆招，否則人家出了個(gè)怪招，你就立馬傻了眼。
三．以積極心態(tài)面對(duì)
墨菲定律暗示著，當(dāng)你意識(shí)到某件事情可能會(huì)變?cè)愕臅r(shí)候，它就更可能真的變?cè)恪Ｒ虼?，你一定要以積極向上的態(tài)度來(lái)面對(duì)任何事情，因?yàn)檫@其中涉及到一個(gè)心理暗示的問(wèn)題。如果你遇事猶豫，總在想著會(huì)失敗會(huì)失敗，那最后你一定會(huì)失敗，因?yàn)槟愕膬?nèi)心告訴你會(huì)失敗，你的內(nèi)心引導(dǎo)你往失敗的道路上前行，然后你的行動(dòng)和思維都會(huì)偏離正常的模式，產(chǎn)生扭曲和變形。以積極的心態(tài)制定戰(zhàn)略，以消極的思考制定戰(zhàn)術(shù)，才能提高你成功的概率。
四．在失敗中前進(jìn)提高
事情如果變壞了，那就讓它變壞吧，重要的是如何從中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便提高下一次成功的可能性。失敗不可怕，可怕的是沒有從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，反而增加了自己的不自信。從某種意義上來(lái)講，在失敗和困境中不斷提高比在順境中不斷提高更加可貴，美國(guó)最有名的總統(tǒng)亞伯拉罕.林肯，他的整個(gè)人生即是一部成功史，更是一部失敗史。在失敗中倒下的人是可悲的，在失敗中前進(jìn)提高的人才是令人尊敬的。
很多事情往往是以小見大，一個(gè)簡(jiǎn)單的墨菲定律，其實(shí)可以讓你理解生活、工作和人生的許多重大意義。
