物業(yè)管理知識(shí)--停車(chē)場(chǎng)管理篇

物業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)-停車(chē)場(chǎng)管理篇

001物業(yè)管理轄區(qū)車(chē)輛管理主要是:停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的建設(shè);建立健全停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度。

002停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的規(guī)劃應(yīng)注意:是否經(jīng)濟(jì);是否因地制宜。

003停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)部主要有光度要求;設(shè)施要求;區(qū)位布置等方面的要求。

004一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)車(chē)位大概為2.5 m *5.0 m面積。

005車(chē)輛被盜的主要處理辦法是:車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜,由管理處確認(rèn)后協(xié)同車(chē)主迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。同時(shí),被保險(xiǎn)人(車(chē)主、停車(chē)場(chǎng))應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。車(chē)管員、管理處、車(chē)主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司作好調(diào)查處理工作。

006車(chē)輛被損的主要處理辦法是:當(dāng)車(chē)管員發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)里的車(chē)輛被損壞時(shí)。車(chē)管員應(yīng)立即通知車(chē)主,并報(bào)告班長(zhǎng)和管理處。屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行造成事故的車(chē)輛,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);未及時(shí)發(fā)現(xiàn)肇事車(chē)輛的,要積極排查,協(xié)助受損車(chē)主處理。屬樓上拋物砸車(chē)事故,車(chē)管員應(yīng)立即制止,并通知肇事者對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn);未當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)肇事者,要對(duì)大概區(qū)域住戶發(fā)出警告性告示,并協(xié)助受損車(chē)主處理。車(chē)管員認(rèn)真填寫(xiě)“交接班記錄”,如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況。

007車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))應(yīng)注意:1.車(chē)輛出入后切記放下道閘,以防車(chē)輛沖卡。2.放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心,防止道閘碰損車(chē)輛和行人。3.遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)中車(chē)輛管理服務(wù)文明禮貌用語(yǔ)。

008住宅區(qū)(大廈)的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理者是:從事該住宅區(qū)(大廈)的物業(yè)管理的物業(yè)管理公司。

009機(jī)動(dòng)車(chē)在轄區(qū)內(nèi)道路上的限速是:時(shí)速不得超過(guò)15公里。

010進(jìn)入小區(qū)(大廈)停車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)限速是每小時(shí)5公里以下.

011進(jìn)入小區(qū)(大廈)停車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē),物業(yè)管理公司不承擔(dān)業(yè)主或非業(yè)主使用人之車(chē)輛保險(xiǎn)責(zé)任,除非雙方另有約定;車(chē)輛人庫(kù)后,貴重物品請(qǐng)勿放在車(chē)內(nèi),由此所造成的損失均由車(chē)主自負(fù)。

012車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)位已停滿車(chē)輛,管理員應(yīng)放置車(chē)位已滿標(biāo)志,并禁止車(chē)輛再進(jìn)入車(chē)庫(kù)。

013車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)應(yīng)停放在:規(guī)劃好的停車(chē)位上。

014如果小區(qū)內(nèi)車(chē)位已滿,業(yè)主或非業(yè)主使用人的車(chē)輛:應(yīng)服從車(chē)輛管理員的指揮停放。

015除私家車(chē)位外,車(chē)輛不可以長(zhǎng)期在小區(qū)內(nèi)停放。

016辦理了停車(chē)場(chǎng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和許可證的停車(chē)場(chǎng),對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停放的車(chē)輛必須繳費(fèi)。

017業(yè)主在小區(qū)停放車(chē)輛應(yīng)注意:鎖好車(chē)門(mén),設(shè)置防盜報(bào)警系統(tǒng),車(chē)內(nèi)貴重物品隨身攜帶,停車(chē)卡不能留在車(chē)內(nèi)。

018有些小區(qū),管理處要求進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛停放時(shí)關(guān)閉防盜報(bào)警喇叭。這是因?yàn)闉榉乐褂捎诶妆?、觸動(dòng)等發(fā)生鳴叫,影響小區(qū)居民休息。這種措施是以高質(zhì)量的保安服務(wù)為基礎(chǔ)的。

019私家車(chē)位,物業(yè)管理公司如何管理:不能按《深圳市機(jī)動(dòng)車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),只能按標(biāo)準(zhǔn)停車(chē)位面積*轄區(qū)內(nèi)最高管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與最低管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的平均值收取管理費(fèi)。即按一般物業(yè)進(jìn)行管理。

020機(jī)動(dòng)車(chē)不可以在轄區(qū)內(nèi)道路上超車(chē)。

021機(jī)動(dòng)車(chē)不可以在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)和練習(xí)。

022在車(chē)位已滿的情況下,不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時(shí)停放車(chē)輛。

023執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))在小區(qū)可以例外行車(chē)、停泊。

024停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定:1、停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員必須24小時(shí)值班,將管理制度、崗位責(zé)任人姓名、照片、停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)出入口明顯位置。

2、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用,物業(yè)部消防人員定期檢查。3、停車(chē)場(chǎng)一般需設(shè)三名工作人員,一名登記收費(fèi),二人指揮車(chē)輛出入和停放。