第1篇 公司標(biāo)準(zhǔn)工作票編制審批入庫執(zhí)行管理規(guī)定
公司標(biāo)準(zhǔn)工作票編制、審批、入庫、執(zhí)行管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條 根據(jù)集團公司關(guān)于兩票管理的有關(guān)規(guī)定,工作票的使用和管理要做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化。建立的標(biāo)準(zhǔn)工作票票庫要有嚴(yán)格的編制、審批、入庫、執(zhí)行等程序,從而保證員工在生產(chǎn)活動中的人身安全,防止誤操作及設(shè)備損壞事故的發(fā)生,特制定本管理規(guī)定。 第二條 本管理規(guī)定適用于公司所屬各風(fēng)廠。
第二章 標(biāo)準(zhǔn)工作票任務(wù)的提出
第三條 標(biāo)準(zhǔn)工作票的工作任務(wù)和任務(wù)順序由負責(zé)設(shè)備調(diào)度管理的風(fēng)廠提出,提出的任務(wù)和任務(wù)順序均必須經(jīng)風(fēng)廠廠長核準(zhǔn)。
第三章 標(biāo)準(zhǔn)工作票編制
第四條 標(biāo)準(zhǔn)工作票的編寫格式應(yīng)符合中國**集團公司有關(guān)文件的規(guī)定。
第五條 標(biāo)準(zhǔn)工作票必須使用“調(diào)度操作標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語”和“設(shè)備雙重名稱”(設(shè)備名稱和編號),使用的設(shè)備雙重名稱必須經(jīng)調(diào)度批準(zhǔn)且與實際設(shè)備銘牌相符。
第六條 凡在工作過程中,使用的工作票任務(wù)名稱相同,其工作內(nèi)容和安全措施必須一致。
第七條 同一變電所中相同電氣元件的回路,即使其設(shè)備配置完全相同也堅決禁止相互套用標(biāo)準(zhǔn)工作票,必須分別編寫標(biāo)準(zhǔn)工作票,不能相互套用。
第八條 《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國**集團公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理電氣第一種工作票:
高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電者; 高壓室內(nèi)的二次接線和照明等回路上的工作,需要將高壓設(shè)備停電或做安全措施者; 其他工作需要將高壓設(shè)備停電或需要做安全措施者。
第九條 《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國**集團公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理電氣第二種工作票: 帶電作業(yè)和在帶電設(shè)備外殼上的工作; 控制盤和低壓配電盤、配電箱、電源干線上的工作; 二次接線回路上的工作,無須將高壓設(shè)備停電者; 轉(zhuǎn)動中的發(fā)電機、同期調(diào)相機的勵磁回路或高壓電動機轉(zhuǎn)子電阻回路上的工作;
非當(dāng)值值班人員用絕緣棒和電壓互感器定相或用鉗形電流表測量高壓回路的電流; 更換生產(chǎn)區(qū)域及生產(chǎn)相關(guān)區(qū)域照明燈泡的工作; 在變電站、變壓器區(qū)域內(nèi)進行動土、植(拔)草、粉刷墻壁、屋頂修繕、搭腳手架等工作,或在配電間進行粉刷墻壁、整修地面、搭腳手架等工作,不需要將高壓設(shè)備停電或需要作安全措施的。 第十條 《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國**集團公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理一級動火工作票:
一級動火工作票適用于發(fā)電廠的一級動火區(qū)域內(nèi)的動火作業(yè),有效時間為48小時。 一級動火區(qū)系指火災(zāi)危險性很大,發(fā)生火災(zāi)時后果很嚴(yán)重的部位或場所。其包括:燃油庫(罐)區(qū)、燃油泵房及燃油系統(tǒng)、制粉系統(tǒng)、輸煤皮帶、變壓器、配電間、6kv和380v高低壓段、氣瓶庫、電纜間(溝)、電纜夾層及隧道、油碼頭、氫氣系統(tǒng)及制氫站、汽輪機油系統(tǒng)、蓄電池室、控制室、調(diào)度室、脫硫系統(tǒng)的吸收塔和凈煙氣煙道、液化氣站以及易燃易爆品存放場所;距氫氣系統(tǒng)(含氫氣管道、氫氣瓶、貯氫罐、閥門、法蘭等)、油罐10米及以內(nèi)場所;油罐、卸油站、污油池、油泵房、油管道和油管道連接的蒸氣管道;有油污存在的溝道及地勢低洼的場所;各發(fā)電企業(yè)確認的一級防火部位和場所。
第十一條 《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國**集團公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理二級動火工作票: 二級動火工作票適用于發(fā)電廠的二級動火區(qū)域內(nèi)的動火作業(yè),有效時間為7天。 二級動火區(qū)系指一級動火區(qū)以外的所有重點防火部位或場所以及禁止明火區(qū)。
其包括:汽機房、鍋爐房應(yīng)辦理一級動火的設(shè)備、場所以外的所有部位和場所;輸煤系統(tǒng)等。重點防火部位系指火災(zāi)危險性大、發(fā)生火災(zāi)損失大、傷亡大、影響大(簡稱“四大”)的部位和場所。 遇到下列情況之一時,嚴(yán)禁辦理動火工作票: 1、油船、油車??康膮^(qū)域; 2、壓力容器或管道未泄壓前; 3、存放易燃易爆物品的容器未清理干凈前; 4、風(fēng)力達5級以上的露天作業(yè); 5、遇有火險異常情況未查明原因和消除前。
第十二條 《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國**集團公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理動土工作票: 動土工作票適用于發(fā)電廠生產(chǎn)區(qū)域及生產(chǎn)相關(guān)區(qū)域內(nèi)動土作業(yè),防止動土后造成地下電纜、光纜、管道以及其它設(shè)施遭到損壞,影響安全生產(chǎn)。
第十三條 《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國**集團公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理繼電保護安全措施票: 需拆開或恢復(fù)二次接線的工作; 需對二次回路進行短接或接線改動的工作(無論臨時的還是長久的); 由于配合其它工作需對二次回路做臨時措施的; 其它重要的二次回路及直流系統(tǒng)現(xiàn)場工作; 按本地區(qū)省級及以上調(diào)度部門規(guī)定執(zhí)行的工作。
第四章 標(biāo)準(zhǔn)工作票審批
第十四條 工作票任務(wù)審批:標(biāo)準(zhǔn)工作票的任務(wù)和所需安全措施應(yīng)由本風(fēng)廠負責(zé)人審批,并對其正確性負責(zé)。
第十五條 標(biāo)準(zhǔn)工作票審批:標(biāo)準(zhǔn)工作票編寫完成后,由風(fēng)廠內(nèi)全體運行人員自審合格并由主值、值班長簽名,然后由風(fēng)廠廠長、風(fēng)廠專工審核正確無誤簽名,審核人員對標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負直接責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)工作票一式二份再交生產(chǎn)技術(shù)部分管運行和檢修工作的管理人員審核簽名,生產(chǎn)技術(shù)部分管運行和檢修工作的管理人員對標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負主要責(zé)任。
第十六條 標(biāo)準(zhǔn)工作票的審批工作一般應(yīng)在編寫完成后一個月內(nèi)完成。
第十七條 經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部分管運行和檢修工作的管理人員審核簽名后的標(biāo)準(zhǔn)工作票,由生技部部長審定后,自審定合格之日起,標(biāo)準(zhǔn)工作票有效方可執(zhí)行入庫手續(xù)。
第五章 標(biāo)準(zhǔn)工作票入庫
第十八條 合格的標(biāo)準(zhǔn)工作票由風(fēng)廠廠長檢查其批準(zhǔn)手續(xù)完備后簽發(fā)準(zhǔn)許入庫單,匯入標(biāo)準(zhǔn)工作票票庫,標(biāo)準(zhǔn)工作票準(zhǔn)許入庫單在風(fēng)廠存檔備查。
第六章 標(biāo)準(zhǔn)工作票執(zhí)行
第十九條 標(biāo)準(zhǔn)工作票在執(zhí)行過程中要遵守“中國**集團公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)”。
第二十條 調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)工作票前,風(fēng)廠廠長、工作票簽發(fā)人和工作許可人必須認真審查所調(diào)用的標(biāo)準(zhǔn)工作票與所要進行的工作任務(wù)和所需安全措施完全一致,審查一致后方可調(diào)用此標(biāo)準(zhǔn)工作票。工作票簽發(fā)人、風(fēng)廠廠長對調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負直接責(zé)任,工作許可人對調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負主要責(zé)任,值班負責(zé)人對調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負主要責(zé)任。
第七章 附 則
第二十一條 本管理規(guī)定由生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)解釋。
第2篇 x物業(yè)管理公司日常工作獎懲執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理公司日常工作獎懲執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
第一條適用范圍
1.適合對公司所有中層管理者和員工考核。
2.適合對日常工作的日檢、周檢、月檢、內(nèi)外審、培訓(xùn)考核和實際操作考核實施的獎懲。
3.對領(lǐng)導(dǎo)、員工中的好人好事、創(chuàng)造發(fā)明、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、年終考核、獎優(yōu)評先,執(zhí)行《公司獎懲辦法》,不在此控制范圍內(nèi)。
第二條獎懲分類
1.操作層員工(直接從事七大服務(wù)員工)
(1)月考核超標(biāo)者罰30元/項;月累計超標(biāo)超出3項者,扣發(fā)半月工資;低于控制標(biāo)準(zhǔn)者獎30元。
(2)超標(biāo)超出5項者辭退,有效投訴查實者罰30元/項,有嚴(yán)重違紀(jì)者辭退,每年的理論考核或半年的實際操作考核不及格或不達標(biāo)者罰30元,給一次補考機會,補考不及格則辭退。是公司固定員工,扣發(fā)本月工資,待崗培訓(xùn),工資降一檔,直至培訓(xùn)合格,再以新崗位定級。
(3)月檢、內(nèi)審和外審檢查的優(yōu)劣不計入員工考核范疇。
2.班長(含機電班組長)
月累計超標(biāo)者罰30元/項,低于控制標(biāo)準(zhǔn)者獎30元;獎罰同操作層員工的獎懲辦法。
3.房管員
月考核超標(biāo)者罰100元/項,超出3項均另罰一個月浮動工資;低于控制標(biāo)準(zhǔn)者獎100元,其他同操作層員工的規(guī)定。
4.員工
月考核超標(biāo)者罰50元/項,達到3項另罰本月浮動工資,低于控制標(biāo)準(zhǔn)項者獎100元,年度理論考核不及格者罰100元,其他同操作層員工的規(guī)定。
5.經(jīng)理、主任
月考核超標(biāo)者罰100元/項,達到5項另罰本月浮動工資,達到10項者另罰本月職務(wù)工資且通報批評,有嚴(yán)重不合格者扣發(fā)本季度的季度獎,并作為個人年終考評依據(jù),低于控制標(biāo)準(zhǔn)1~3項(含3項)者獎100元,低于3項以上者獎300元,年度理論考核不及格者,扣發(fā)一個月浮動工資,補考一次不及格者降職,由公司董事會確定使用。
6.內(nèi)部質(zhì)量審核
(1)任一管理處或維修部超標(biāo),扣經(jīng)理(執(zhí)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和服務(wù))50元/項,任一管理處或維修部審核超過5項者扣發(fā)一個月浮動工資。
(2)某個管理處或維修部內(nèi)審發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格或從內(nèi)審綜合統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)輕微不合格集中在某一個要素,其情況比較嚴(yán)重,對經(jīng)理每一項或某一要素另扣發(fā)一個季度的季度獎金。
7.外部質(zhì)量審核
如發(fā)生嚴(yán)重不合格或發(fā)生不合格集中在某一要素,并且情況嚴(yán)重,一次不能通過外審時,對責(zé)任部門負責(zé)人、管理者代表處以扣發(fā)一個季度的季度獎金;復(fù)審?fù)ú贿^,經(jīng)理和責(zé)任部門負責(zé)人應(yīng)受降職處分,通報批評,管理者代表扣發(fā)一個月工資。
8.其他
(1)領(lǐng)導(dǎo)、員工月考核不合格項與控制標(biāo)準(zhǔn)相等時不獎不罰。
(2)日檢、周檢、月檢、內(nèi)外審的檢查結(jié)果還將作為發(fā)放季度獎、年終獎的依據(jù)。
第三條獎懲實施
(1)報表:所有領(lǐng)導(dǎo)、員工月考核情況由各部、室、管理處統(tǒng)計在《月員工考核統(tǒng)計表》上,部門蓋章,報辦公室。以上管理者審批后報辦公室,報表時間在每月的29號至下月1號。
(2)公司辦公室根據(jù)報表情況核實獎懲結(jié)果,如無誤,將獎懲結(jié)果分類處理,獎罰現(xiàn)金填到工資表上,其他情況根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定進行處理。
(注:文中提到月工資為月工資總額。)
第3篇 石油銷售公司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法
石油銷售公司標(biāo)準(zhǔn)化管理暫行辦法
第一章 總則
第一條石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')標(biāo)準(zhǔn)化是公司科學(xué)管理的基礎(chǔ)。為了加強標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進公司標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)范有序的進行,根據(jù)集團公司、產(chǎn)品經(jīng)銷公司的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本辦法。
第二條根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,本辦法將公司所屬的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進行細化。對公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、體系、制定和發(fā)布、實施和監(jiān)督等進行規(guī)定。
第三條公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的任務(wù)是執(zhí)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī),貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和上級公司標(biāo)準(zhǔn),制定和實施公司標(biāo)準(zhǔn),并進行監(jiān)督檢查以及改進。
第四條公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)應(yīng)納入到公司的規(guī)劃和計劃之中。
第二章 組織機構(gòu)及職責(zé)
第五條公司設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理小組,標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室設(shè)在綜合辦公室,負責(zé)日常業(yè)務(wù)和管理工作。綜合辦公室設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的兼職崗位人員,負責(zé)具體工作。
第六條標(biāo)準(zhǔn)化管理小組職責(zé)
(一)組織貫徹國家、行業(yè)、地方、上級公司及本公司標(biāo)準(zhǔn);
(二)對公司經(jīng)營的產(chǎn)品銷售、儲運、計量、安全、能耗、產(chǎn)品技術(shù)等方面設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化要求,并進行標(biāo)準(zhǔn)化的審查;
(三)審查、批準(zhǔn)由公司負責(zé)制定和修訂的標(biāo)準(zhǔn);
(四)定期組織對公司標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核,定期向產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報公司標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行情況;
(五)組織公司標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn)和員工教育。
第七條標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室職責(zé)
(一)起草制定公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度;
(二)組織公司各部室制定、修訂公司標(biāo)準(zhǔn),定期對標(biāo)準(zhǔn)進行復(fù)核;編制公司標(biāo)準(zhǔn)目錄,建立標(biāo)準(zhǔn)檔案,定期向產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報公司標(biāo)準(zhǔn)化管理實施情況;
(三)對公司目前在用標(biāo)準(zhǔn)制定情況進行審查監(jiān)督;
(四)承擔(dān)上級公司和相關(guān)部門委托的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù);
(五)組織參加各類有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化活動,對公司人員進行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);
(六)做好標(biāo)準(zhǔn)化效果的評價,總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗,不斷提升公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
第八條公司相關(guān)部門職責(zé)
(一)配合標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,在本部門及所負責(zé)的領(lǐng)域貫徹標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,實施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對實施效果進行評價和反饋;
(二)設(shè)立兼職的標(biāo)準(zhǔn)化人員,負責(zé)本部門標(biāo)準(zhǔn)化工作;
(三)建立與本部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)臺賬、檔案,并對標(biāo)準(zhǔn)進行動態(tài)管理;
(四)組織實施標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室下達的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù);
第三章 公司標(biāo)準(zhǔn)的管理
第九條標(biāo)準(zhǔn)管理的范圍劃分按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的規(guī)定執(zhí)行。公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)是與公司具體業(yè)務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。
第十條公司標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種:
(一)公司產(chǎn)品沒有國家標(biāo)注、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn)的,公司為此制定的標(biāo)準(zhǔn);
(二)對國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn)的補充標(biāo)準(zhǔn);
(三)項目的標(biāo)準(zhǔn);
(四)業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條公司標(biāo)準(zhǔn)的制定程序:編制計劃、調(diào)查研究、起草標(biāo)準(zhǔn)草案、征求意見,對標(biāo)準(zhǔn)進行必要的論證,提交標(biāo)準(zhǔn)化管理小組審核。涉及到須經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報、提交。
第十二條標(biāo)準(zhǔn)方案的報批和復(fù)審按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的規(guī)定執(zhí)行。
第四章 標(biāo)準(zhǔn)的編號、發(fā)布和備案
第十三條公司的各類標(biāo)準(zhǔn)由標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室統(tǒng)一進行編號、發(fā)布。
第十四條公司標(biāo)準(zhǔn)的編號、發(fā)布按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司規(guī)定執(zhí)行。
第五章 標(biāo)準(zhǔn)的實施與監(jiān)督
第十五條標(biāo)準(zhǔn)實施的原則
(一)在用標(biāo)準(zhǔn)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定;
(二)嚴(yán)格制定國家、行業(yè)、地方和產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn);
(三)銷售新產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化小組進行標(biāo)準(zhǔn)化審查。
第十六條標(biāo)準(zhǔn)的實施準(zhǔn)備
(一)制定標(biāo)準(zhǔn)實施計劃。明確標(biāo)準(zhǔn)的實施方式、責(zé)任人、起始時間、相關(guān)條件及有關(guān)協(xié)作單位等;
(二)標(biāo)準(zhǔn)實施準(zhǔn)備。各專業(yè)部門按照業(yè)務(wù)分工做好標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣傳和標(biāo)準(zhǔn)實施的組織、技術(shù)和物質(zhì)條件的準(zhǔn)備。
第十七條標(biāo)準(zhǔn)實施的監(jiān)督檢查,由標(biāo)準(zhǔn)所屬的部門制定實施細則,并對標(biāo)準(zhǔn)的實施進行監(jiān)督檢查。
第六章 標(biāo)準(zhǔn)的修訂和廢止
第十八條綜合辦公室應(yīng)定期組織標(biāo)準(zhǔn)體系的評價,總結(jié)經(jīng)驗,及時修訂和改進不適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
第十九條出現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法規(guī)定的情況,可對標(biāo)準(zhǔn)進行修訂和廢止。
第二十條標(biāo)準(zhǔn)的修訂和廢止由專業(yè)管理部門提出計劃,標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室審核后,報標(biāo)準(zhǔn)化管理小組審批。
第二十一條標(biāo)準(zhǔn)修訂的起草、審查審批、編號備案和發(fā)布程序與新標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)程序相同。
第七章 教育培訓(xùn)
第二十二條標(biāo)準(zhǔn)化管理人員的培訓(xùn)、取證按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司規(guī)定執(zhí)行。
第八章 考核
第二十三條公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作納入到各部門的考核當(dāng)中,按照公司重點工作進行考核評價。
第九章 附則
第二十四條本辦法由公司綜合辦公室負責(zé)解釋。
第二十五條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第4篇 海龍供電公司印信工作管理標(biāo)準(zhǔn)
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司印信管理工作的職責(zé)、保管內(nèi)容與使用,使用權(quán)限與手續(xù)。
本規(guī)定適用于龍海市供電公司和公司各部門印信的管理。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
山東省電力工業(yè)局機關(guān)印章使用管理規(guī)定(魯電辦[1995]236號)。
3 職責(zé)
3.1 職能分工
3.1.1 龍海市供電公司辦公室是印信工作的歸口管理部門,負責(zé)全公司的印信使用和保管工作。
3.1.2 公司印章由上級行政主管部門制發(fā),根據(jù)經(jīng)理的安排,由公司辦公室負責(zé)管理,并指定黨委秘書(黨委印章)、文書員(行政印章)做好日常的使用和保管。經(jīng)濟合同專用章由企劃部負責(zé)管理,并指定專人負責(zé)日常的使用和保管。各部室、公司的印章,由公司制發(fā),由各單位行政主管人負責(zé)管理,并指定車間管理員或其他兼職人員做好日常的使用和保管,并報公司辦公室備案。
4 管理內(nèi)容與要求
4.1 印章管理
4.1.1 公司各單位業(yè)務(wù)用專用印章,凡刻有本公司名稱者,均應(yīng)由使用單位主管負責(zé)人提出申請、分管副經(jīng)理或總工程師審核,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可刻制,由各單位行政主管人負責(zé)管理,并指定專人負責(zé)日常使用和保管。
4.1.2 班組級的單位,一般不制發(fā)印章。屬于直接對外有業(yè)務(wù)聯(lián)系的班組級單位,包括托兒所、衛(wèi)生室等,可按4.1.1條規(guī)定辦理,其他班組級單位如因工作需要,也可按第.4.1.1條規(guī)定刻制業(yè)務(wù)專用章。
4.1.3 公司主管負責(zé)人名章、根據(jù)上級規(guī)定,由公司辦公室負責(zé)刻制和管理。支票專用的公司主管負責(zé)人名章,應(yīng)區(qū)別于行政用章,并報有關(guān)部門備案,由專責(zé)業(yè)務(wù)部門的主管人負責(zé)管理,并指定專人負責(zé)日常的使用和保管。
4.1.4 如印章長久使用磨損或因故損壞不能繼續(xù)使用者,保管單位的主管負責(zé)人應(yīng)查明原因,寫出報告申請重新刻制,新印章制發(fā)后,原印章應(yīng)交制發(fā)部門、并削角作廢存查。
4.1.5 各類印章應(yīng)由專人管理,如委托他人暫時代管,需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各級印章保管人,應(yīng)認真負責(zé),切實加強管理。單位印章和負責(zé)對外的部門主管人名章,不得任意送交別人或集體使用,不得違反保密規(guī)定,攜帶到公共場所;保管人員更換時,應(yīng)在單位主管負責(zé)人的主持下辦理交接手續(xù)。因管理不善而造成的一切損失,由保管人員和單位負責(zé)人負完全責(zé)任。
4.1.6 會議紀(jì)要、調(diào)查提綱等類文件一般不加蓋公章。除發(fā)文、開具介紹信用印外,各類印章使用,均應(yīng)實行用印審批單制度,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的用印審批單,均應(yīng)留存,并按年度歸檔。
4.2 各級印信的使用范圍
4.2.1 公司印章的使用范圍
4.2.1.1 公司正式行政公文;
4.2.1.2 上報的總結(jié)、專題報告、工作簡報、各項專業(yè)定期報表;
4.2.1.3 對外簽訂的合同或協(xié)議書;
4.2.1.4 開據(jù)公事介紹信或證明信;
4.2.1.5 根據(jù)有關(guān)主管機關(guān)部門的統(tǒng)一規(guī)定需出具公司證明的。
4.2.2 公司辦公室印章的使用范圍
4.2.2.1 開據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)介紹信;
4.2.2.2 以公司辦公室名義印發(fā)的內(nèi)部通知;
4.2.2.3 以公司辦公室名義對外業(yè)務(wù)性行文;
4.2.2.4 一般人民來信的回復(fù)信件;
4.2.2.5 根據(jù)有關(guān)規(guī)定由行政開據(jù)的公事證明或介紹信等。
4.2.3 各部室、公司的印章使用范圍;
4.2.3.1 向公司的請示報告、計劃、總結(jié);
4.2.3.2 向上級業(yè)務(wù)主管部門的工作匯報和業(yè)務(wù)聯(lián)系信件;
4.2.3.3 公司內(nèi)各單位之間的聯(lián)系通知或證明;
4.2.3.4 分管業(yè)務(wù)范圍需直接對外辦理的證明信、介紹信。如:人事部門對外勞資方面的證明和職工的人事材料、公安部門對有關(guān)戶口管理的證明和材料等。
4.2.3.5 有關(guān)部門所持的業(yè)務(wù)專用印章,應(yīng)按專用范圍使用。
4.3 印信使用權(quán)限和手續(xù)
4.3.1 公司印章使用權(quán)限和手續(xù)
4.3.1.1 正式公文,應(yīng)按公文擬辦程序經(jīng)主管繕印后,由公司辦公室文書員在對外發(fā)文和原稿上加蓋印章。
4.3.1.2 以公司名義的對外專業(yè)性報告,填報人擬好后應(yīng)經(jīng)本部門主管審核在存檔份上簽字,呈報分管經(jīng)理簽發(fā)后由公司辦公室加印,如系有時間性的定期報表,分管經(jīng)理因故不能立即簽發(fā)者,根據(jù)經(jīng)理指示,可先交公司辦公室加印報出,存檔一份由分管經(jīng)理補閱補簽。
4.3.1.3 對外簽訂成文的經(jīng)濟合同或協(xié)議書、委托書、擔(dān)保等契約性文件,應(yīng)按公文擬辦程序,經(jīng)主管人簽發(fā)后,由企劃部加印。
4.3.1.4 對外的工程設(shè)計圖紙、資料,購貨合同、資料和向上級部門提報有關(guān)申請表等,擬辦單位
應(yīng)辦好審核和批準(zhǔn)手續(xù),由公司辦公室加印。
4.3.1.5 公司各單位對外聯(lián)系工作,需持公司介紹信、證明信者,應(yīng)在各部室、公司兼管文書員處填寫由公司統(tǒng)一制發(fā)的介紹信箋,經(jīng)本單位主管審核,并在存根欄處簽名,由公司辦公室經(jīng)復(fù)審?fù)夂蠹佑?存根留各單位。對涉及各專業(yè)部門權(quán)限的,應(yīng)由各專業(yè)主管部門負責(zé)人審核簽字。
4.3.1.6 如必須使用一般信紙寫作介紹信或證明信時,經(jīng)辦人應(yīng)先擬稿,經(jīng)主管人審核簽發(fā)后,再謄印一份,一并送公司辦公室,在清稿上加印,底稿由辦公室備查。如系由專業(yè)部室部門復(fù)信統(tǒng)一存查者,底稿可留在擬辦部門。
4.3.1.7 開據(jù)私人證明,必須根據(jù)主管機關(guān)、部門的明確規(guī)定辦理,不符合規(guī)定,一律不予證明。對必須加蓋公司印章者,應(yīng)經(jīng)本單位主管同意,口頭或書面通知公司辦公室,方可辦理。
4.3.1.8 嚴(yán)禁在內(nèi)容不明確或空頭及空白介紹信、證明信上加蓋公章。
4.3.1.9 印章一律蓋在單位名稱處或文末日期上。
4.3.1.10 凡不符合以上諸項程序者,公司辦公室拒絕用印,因此而延誤工作,由經(jīng)辦單位負責(zé)。
4.3.2 各部室、公司印章使用,應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)同意,嚴(yán)格印信管理。
4.3.3 業(yè)務(wù)專章的使用范圍、權(quán)限和手續(xù)、由各單位按本制度精神,自行制定有關(guān)規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。
第5篇 園林工程公司食堂管理員考核標(biāo)準(zhǔn)
園林綠化工程公司食堂管理員考核標(biāo)準(zhǔn)
1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,否則按罰款守則執(zhí)行,注意食堂的清潔衛(wèi)生,按公司標(biāo)準(zhǔn)就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標(biāo),否則扣2分。
2.非就餐時間不許外人進入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。
3.非本公司或不應(yīng)在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應(yīng)收取就餐費,否則扣2分。
4.加強公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時耕種施肥,否則扣10分。
5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可購進,否則扣10分。
6.投料標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量應(yīng)記在公示板上,否則扣5-10分。
7.按就餐時間開閉食堂,沒有主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在工作時間就餐,否則扣1分。
8.不準(zhǔn)非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當(dāng)事人10-20分。
9.食堂的泔水雜物不準(zhǔn)隨意傾倒,應(yīng)倒在遠離食堂的指定地點,否則扣2分。
10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。
11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關(guān)好氣閥、電源,否則扣2分。
12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴(yán)禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。
第6篇 s物業(yè)公司管理標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)公司管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)
第一章形象標(biāo)準(zhǔn)
一、儀態(tài)
所有以立姿工作的員工,其正確的站立姿勢應(yīng)是:雙腳自然垂直分開與兩肩同寬(體重落在雙腳),肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹;所有以坐姿工作的員工,必須坐姿端正,腰板挺直,不得翹二郎腿,不得將腿搭在座椅扶手上,不得盤腿,不得脫鞋;要隨時保持良好姿勢,身體不得東歪西倒,前傾后靠。
二、儀表
身體、面部、手部必須清潔;男員工不得留長頭發(fā),發(fā)腳長度以不蓋耳部及后衣領(lǐng)為準(zhǔn),女員工不得濃妝艷抹;上班必須佩帶工作牌,統(tǒng)一佩在左胸處,不得任其歪歪扭扭。
三、表情、舉止、言談
1、微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情;聲調(diào)要柔和、親切,多用敬語。
2、面對客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情、友好,做到情緒飽滿,不卑不亢。不得以任何借口頂撞、挖苦客人。
3、不得二人搭脖或挽手而行,與客人相遇要靠邊行走,不得橫沖直撞,粗俗無禮。
4、不得大聲說話、喊叫、亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。
5、上班時間不得閑聊或做與工作無關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)講粗語、不準(zhǔn)使用蔑視或污辱性的語言。
7、有說普通話的同事在場,請講普通話。
8、工作服不得有明顯污跡。
9、接電話必要時要作好記錄,問清通話要點,然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。在崗位上盡量不打私人電話、傳私人電話,家人有急事來電,應(yīng)從速簡潔結(jié)束通話,他人接聽須代為傳達。
第二章 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、管理處
1、交房滿1年的小區(qū)管理處人員上班時間為8:30-18:00。管理人員應(yīng)將家庭電話或手提電話登記在管理處,確保能隨時聯(lián)系。
2、管理處電話與保安固定崗?fù)みB線,確保隨時有人接聽。
3、每天2次巡查整個小區(qū)范圍情況,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。
4、臨時停車費登記準(zhǔn)確、詳細,杜絕出現(xiàn)少收、漏收或貪污的現(xiàn)象。
5、合理控制公共用電用水,杜絕浪費的現(xiàn)象,
6、每年開展3次社區(qū)文化活動。
二、保安標(biāo)準(zhǔn)
1、著裝時需領(lǐng)帶打正、帽戴正、不挽袖、不卷褲腿、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)明,衣服不得有明顯污跡。
2、站勢:精神飽滿,雙手握拳向后交叉,挺胸收腹,雙眼平視對方,雙足與肩平。
3、頭發(fā)要整潔。
4、文明服務(wù)、禮貌待人,見人要點頭微笑問候,糾正違規(guī)行為時應(yīng)先敬禮。
5、堅守崗位,不擅自離崗,如確需離崗時要通知班長,有人頂崗后方可離崗。
6、工作時間不準(zhǔn)當(dāng)眾吸煙、吃東西、閑聊、看書,不隨地吐痰、亂丟雜物,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。
7、工作時只能在規(guī)定范圍內(nèi)活動,按規(guī)定的工作方式進行。
8、對被執(zhí)行者不服或提出疑問,解釋不通時,應(yīng)說“請您稍候,我請上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決”,然后立即向上級匯報。
9、如有火警,應(yīng)立即處理,即時用對講機通知同事協(xié)助,并向管理處負責(zé)人匯報。
10、各崗?fù)ばl(wèi)生情況良好,值班保安要確保無灰塵、無雜物,道閘干凈,運作自如,崗?fù)?nèi)消防物品齊全,可用警械齊備完好。
11、對講機一律掛于右側(cè)皮帶,使用對講機時語言要簡單扼要,不得私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,以免影響工作,不得使用對講機講與工作無關(guān)的話。
12、在工作范圍內(nèi)或巡邏時看到垃圾、雜物,應(yīng)隨手撿起放于垃圾桶,如確實不能清潔,要及時通知保潔員處理。如發(fā)現(xiàn)其他機電設(shè)備有異常,應(yīng)立即通知機電管理員到場處理。
13、保安員就餐次序統(tǒng)一由班長安排,不得在崗位上就餐。
14、監(jiān)控中心要確保干凈、無雜物,物品完好,消防器材、器械完好,電話暢通。
15、巡邏保安員要按規(guī)定路線依時巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即處理,無法處理的,通知上一級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門處理,并在“巡樓登記表”上登記。
16、確保車輛按規(guī)定行駛及停放。
17、保安員交接班必須列隊,在班長帶領(lǐng)下,齊步繞小區(qū)一周,然后逐崗互相敬禮進行交接班,交班完畢的隊員在班長帶領(lǐng)下齊步繞小區(qū)一周后離崗。
18、管理人員不在小區(qū)時,保安班長為現(xiàn)場管理者,負責(zé)對保安員進行調(diào)配,負責(zé)處理突發(fā)事件,無法處理的馬上上報管理處負責(zé)人。遇突如其來的暴雨等惡劣天氣,保安班長應(yīng)加強巡邏。出現(xiàn)火警、盜警時,馬上進行處理,后即與管理處負責(zé)人、保安大隊長、公司經(jīng)理聯(lián)系。
三、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、小區(qū)公共場所無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、垃圾及時清理。
2、草地、樹叢中無垃圾、雜物。
3、墻壁無亂貼亂畫。
4、小區(qū)外道路基本清潔。
5、兒童設(shè)施、游樂設(shè)施、石桌、石椅等手摸無塵。
6、防盜門、信箱眼視基本無塵、無明顯污跡。
7、小區(qū)地面、路面不出現(xiàn)大面積的污跡、缺磚。
8、下水道、化糞池通暢,沉沙井、集水井及時清理。
9、噴水池等水體無垃圾、雜物。
10、二次供水池每三個月清潔一次。
11、樓宇天面無明顯垃圾、雜物。
12、管理處、保安崗?fù)?、各機房衛(wèi)生清潔,物品排列整齊有序,無殘缺物品或標(biāo)識。
14、公共大堂、電梯轎廂衛(wèi)生清潔,墻面、物品、桌椅手摸無塵。
四、綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
1、樹木長勢良好,枯死樹木及時更換。
2、小區(qū)主景地、中心花園無出現(xiàn)枯死灌木,樹木修剪整齊美觀,草皮盡量完整。
3、其它場地綠化維護管理較好。
4、合理使用澆花用水,杜絕浪費用水的現(xiàn)象。
五、機電設(shè)備、設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)
1、合理控制使用公共用電、用水,杜絕浪費現(xiàn)象。
2、路燈等公共照明按規(guī)定時間開關(guān),確保照度。
3、巡邏保安員負責(zé)檢查路燈、樓梯燈、公共龍頭等設(shè)施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時登記,并通知機電管理員及時更換。
4、二次供水水泵、電梯設(shè)備每天檢查1次,每月保養(yǎng)1次,及時進行維修。
5、噴水池設(shè)備、柴油發(fā)電機等每月保養(yǎng)1次。
6、外置監(jiān)控設(shè)備、背景音樂設(shè)備每天檢查1次。
7、巡邏保安負責(zé)外置消防設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)損
壞及時登記,并通知機電管理員負責(zé)處理。
8、機電設(shè)施要設(shè)立臺帳進行管理,記錄保養(yǎng)、維修時間及內(nèi)容。
9、公共設(shè)施設(shè)備損壞馬上進行維修,確實不能維修的,應(yīng)及時上報工程部,工程部接報后,原則上立即到場進行處理,到場后如不能自行解決的,馬上通知工程處專門負責(zé)處理物業(yè)工程問題的有關(guān)人員進行維修,原則上48小時內(nèi)派員進行,特殊情況協(xié)商解決或及時找專業(yè)部門維修。
六、處理住戶投訴標(biāo)準(zhǔn)
1、所有物管人員接到住戶投訴后能處理的馬上進行處理,處理后要通知管理處負責(zé)人,并在“投訴登記本”上登記,不能處理的馬上通知管理處負責(zé)人進行處理。
2、管理處負責(zé)人不能現(xiàn)場作出處理的,通知公司或相關(guān)部門協(xié)助,其中關(guān)于工程問題投訴的,通知物業(yè)公司工程部,工程部人員24小時內(nèi)應(yīng)到場。根據(jù)檢查情況通知工程處專門處理工程投訴的人員,原則上48小時內(nèi)派人解決,特殊情況由管理處與工程處協(xié)商解決,原則上以管理處意見為主。
3、確保住戶投訴件件有落實,24小時內(nèi)應(yīng)告知業(yè)主具體的處理辦法及處理時間。
七、裝修管理標(biāo)準(zhǔn)
1、接到住戶送審的裝修圖紙后,馬上通知工程部有關(guān)人員進行圖紙審核,24小時內(nèi)需答復(fù)圖紙是否進行修改。
2、住戶進行裝修時,泥工施工開始至結(jié)束每天檢查不少于2次,特別是隱蔽工程,復(fù)土前需確認是否進行試水、防漏檢查,其余時間每天檢查不少于1次。
3、一旦發(fā)現(xiàn)違章裝修,馬上現(xiàn)場進行處理,確實不能處理的,通知有關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助。
4、確保違章裝修處理率100%。
5、對違章裝修處理必須逐項在“處理違章裝修登記表”上登記。
八、宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)
1、本宿舍僅供公司員工住宿,一律不得留宿外人,會客不能影響他人正常休息。
2、要確保室內(nèi)衛(wèi)生,垃圾放在指定地方,室內(nèi)物品擺放整齊。
3、員工在公共區(qū)域或室內(nèi)活動時,要確保不會影響他人休息或生活。
4、員工要愛護公物,要尊重他人的使用權(quán)利,合理使用公共設(shè)施、設(shè)備。要互諒互讓,不得以個人的喜好為主。
5、宿舍內(nèi)不得使用大功率的用電器具,如電爐、電熱絲、電熱毯等。
6、不得在宿舍內(nèi)說粗話、飲酒、高聲喧嘩。
7、員工應(yīng)在22:30前回到宿舍,以免影響他人休息,特殊情況事先報班長批準(zhǔn)。
8、不得長時間占用公共浴室或衛(wèi)生間,以免影響他人使用。
9、杜絕浪費水、電、氣的現(xiàn)象,保證人走隨手關(guān)閉水、電、氣。
九、設(shè)備、物品管理標(biāo)準(zhǔn)
1、管理處負責(zé)人對小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備、物品承擔(dān)管理責(zé)任,要制作小區(qū)固定資產(chǎn)、低值易耗品的一覽表,落實設(shè)備物品的實物負責(zé)人。
2、機電設(shè)備、公共設(shè)施應(yīng)造冊登記,注明保養(yǎng)時間,登記維修記錄、保養(yǎng)記錄。
3、每月報送公共設(shè)備、設(shè)施零配件,燈具更換的數(shù)量表。
4、做好燈具、保潔用品、文具用品,保安用品等日常用品的入庫,使用登記工作,確保每一樣用品的去向均有據(jù)可查。
5、對各類制服要做好登記工作,員工離職后,將制服收回,洗凈并保存好,確保正常使用時間。
十、員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
1、管理處下屬員工的培訓(xùn)工作由管理處負責(zé)。管理處負責(zé)人根據(jù)小區(qū)實際,在每月25日前將員工培訓(xùn)計劃上報辦公室。
2、公司下發(fā)的通知、通報、制度等管理處必須確認在規(guī)定時間傳達至指定員工,并要確保表達清楚,不產(chǎn)生歧義。
3、保安員的培訓(xùn)在每年11月―次年4月,每周2次;5月―10月,每周1次,每次20分鐘。具體時間及培訓(xùn)內(nèi)容由管理處確定,并根據(jù)需要,通知相關(guān)部門協(xié)助。
十一、收款規(guī)定
1、由管理處負責(zé)人或指定管理人員擔(dān)任兼職收款,其它管理處管理人員均應(yīng)懂得怎樣收款,在收款員離開時,能進行收款工作。
2、收款員必須每月填寫“管理費、水費收入情況登記表”等相關(guān)表格,熟悉及掌握小區(qū)的各類收入情況。
3、每天1次檢查臨時停車費的收取情況。
4、收取現(xiàn)金額超過2000元須上繳公司財務(wù)部。
第7篇 市供電公司配電線路運行管理標(biāo)準(zhǔn)
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司配電線路運行的管理內(nèi)容與要求、職責(zé)內(nèi)容、檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍海市電網(wǎng)6-10kv配電線路的運行管理。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。在標(biāo)準(zhǔn)出版時,所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂,適用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。
sdz92-88《架空配電線路及設(shè)備運行規(guī)程》(試行)
dlit572-956《電力變壓器運行規(guī)程》
電力部《電力電纜運行規(guī)程》
電力部《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(電力線路部分)》
山東省《電力生產(chǎn)技術(shù)工作條例》
3 職責(zé)
配電線路運行管理工作涉及面廣,直接面向電力用戶,在配電線路的運行管理中, 要堅持電力工業(yè)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認真執(zhí)行國家頒布的有關(guān)法令、標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)章制度。
配電線路的運行管理工作由分管生產(chǎn)的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)技術(shù)部是全公司配電線路的生產(chǎn)技術(shù)管理部門,供電所是配電線路運行工作的具體執(zhí)行部門, 其行政正職是配電線路運行管理的第一責(zé)任者。
3.1 生產(chǎn)技術(shù)部
3.1.1 負責(zé)制訂配電線路運行管理制度。
3.1.2 組織對新建改建線路的驗收和交接,并督促施工部門進行消缺。
3.1.3 協(xié)助供電所解決線路運行中的有關(guān)技術(shù)問題。
3.2 供電所
3.2.1 遵守配電線路各項運行技術(shù)管理規(guī)章制度, 認真搞好線路的運行和技術(shù)管理工作。
3.2.2 按照要求,統(tǒng)一安排,制訂年度線路運行計劃。
3.2.3 建立健全運行設(shè)備的圖紙資料和設(shè)備臺帳。
3.2.4 對新建改建線路進行驗收交接。
3.2.5 定期召開運行分析會,對發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案。
3.2.6 組織對線路的定期巡視、特殊巡視、夜間巡視和故障巡視,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷。
3.2.7 負責(zé)線路可靠性統(tǒng)計工作,對如何提高配電可靠性、降低配電事故率提出建議。
3.2.8 負責(zé)運行人員的技術(shù)培訓(xùn),并對其進行工作實績考核。
3.2.9 對違反線路運行規(guī)定的行為進行制止,并提出處理意見。
4 管理職能
4.1 根據(jù)部門分工,凡我公司投資建設(shè)的6-10kv電壓等級的配電線路由本公司負責(zé)運行管理,用戶投資建設(shè)的線路一般由用戶自己負責(zé),也可根據(jù)協(xié)議由我公司實行代管。
4.2 供電所要及時掌握配電線路的運行狀況, 配備足夠的巡檢人員和必要的巡檢、交通工器具,按工作性質(zhì)和任務(wù)進行定期巡視、特殊巡視、夜間巡視和故障巡視,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和威脅線路安全運行的情況,并為線路檢修和故障處理提供項目和內(nèi)容。
4.3 線路巡檢的主要內(nèi)容
4.3.1 6-10kv架空線路應(yīng)包括:沿線環(huán)境、桿塔和基礎(chǔ)、導(dǎo)線、絕緣子、 桿上開關(guān)設(shè)備、跌落式熔斷器、桿上隔離刀閘、防雷及接地裝置、附件金具,及周圍可能危及線路安全運行的情況。
4.3.2 6-10kv電纜線路應(yīng)包括:沿電纜走徑環(huán)境、電纜本體、電纜附件、 電纜本體金具、與架空線路連接情況。
4.3.3 線路巡視一般是用徒步目測和儀測進行。
4.4 巡線人員要嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(電力線路部分)》,市區(qū)及平原線路、電纜線路、低壓線路一般單人巡視,山區(qū)線路、特殊天氣和夜間巡視時要雙人巡視。
5 檢查與考核
由公司生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)檢查全公司配電線路的運行管理工作情況,并向有關(guān)部門提出考核意見。
第8篇 海龍供電公司勞動管理標(biāo)準(zhǔn)
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了我公司勞動組織、勞動定額、定員、職工考勤、勞動合同、用工的管理標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于我公司各單位的勞動管理。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。在標(biāo)準(zhǔn)出版時,所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會修訂,適用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。
《勞動法》
《企業(yè)職工獎懲條例》
《國營企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定》
《勞動保險文件匯編》
3 管理職能
3.1 勞動管理的主要任務(wù),是改進勞動組合,合理使用勞動力,保障職工的健康與安全,不斷提高勞動效率,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的全面完成,并使職工在提高勞動生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上逐步增加收入。
3.2 我公司勞動管理實行公司、部室、班組三級管理。多種經(jīng)營單位根據(jù)實際情況,適當(dāng)增加層次。
3.2.1 人事部職責(zé)
3.2.1.1 人事部是全公司勞動管理的職能部門。
3.2.1.2 負責(zé)編制和貫徹勞動計劃,進行勞動統(tǒng)計和分析,不斷完善勞動管理的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.2.1.3 負責(zé)勞動定編、定員和勞動定額的制定和管理。
3.2.1.4 負責(zé)改進勞動組織,合理調(diào)配勞動力。針對勞動管理存在的問題,采取有效措施,不斷提高職工出勤率、工時利用率和工作效率。
3.2.1.5 經(jīng)常進行勞動紀(jì)律教育,維護勞動紀(jì)律,執(zhí)行勞動紀(jì)律考核與獎懲。
3.2.1.6 負責(zé)勞動保護標(biāo)準(zhǔn)的正確執(zhí)行,并檢查合理使用的情況。
3.2.1.7 組織職工的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核工作。
3.2.1.8 辦理職工請假、退休以及勞動保護等項工作。
3.2.2 部室職責(zé)
3.2.2.1 部室是勞動管理的組織實施單位,應(yīng)按照公司規(guī)定做好本單位的勞動管理。
3.2.2.2 認真執(zhí)行公司下達的勞動計劃,按定編、定員、定額組織生產(chǎn),并檢查、考核所屬班組的執(zhí)行情況。
3.2.2.3 負責(zé)提出本部室勞動組合的改進意見,在部室范圍內(nèi)合理調(diào)配勞動力,不斷提高職工出勤
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率、工時利用率和工作效率。
3.2.2.4 加強勞動紀(jì)律教育和管理,嚴(yán)格進行檢查與考核,使職工自覺遵守工時紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和組織紀(jì)律。
3.2.2.5 按照教育培訓(xùn)計劃,抓好職工的崗位培訓(xùn)和技術(shù)考核。
3.2.2.6 建立健全勞動管理臺帳,做好基礎(chǔ)資料的統(tǒng)計管理。
3.2.2.7 負責(zé)勞動保護用品的發(fā)放,正確使用勞動保護用品,保證職工的健康和安全。
3.2.3 班組職責(zé)
3.2.3.1 班組是企業(yè)勞動管理的最基層單位,是企業(yè)做好勞動管理的基礎(chǔ)。
3.2.3.2 負責(zé)貫徹執(zhí)行勞動定額,按定員、定額組織生產(chǎn),不斷提高勞動生產(chǎn)率。
3.2.3.3 加強勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行工時紀(jì)律、工藝紀(jì)律和組織紀(jì)律,保證班組出勤率。
3.2.3.4 加強技術(shù)培訓(xùn),開展崗位練兵,不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。
3.2.3.5 正確使用勞動保護用品,遵守安全作業(yè)規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。
3.2.3.6 做好勞動管理的原始記錄和統(tǒng)計工作。
3.2.3.7 正確執(zhí)行勞動考核與獎懲規(guī)定。
4管理內(nèi)容與要求
4.1 勞動組織
4.1.1 根據(jù)合理分工與協(xié)作的原則,我公司勞動組織為公司、部室、班組三級管理形式。
4.1.2 公司一級是我公司最高權(quán)力管理機構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)、副總師以及職能部室組成,以公司為中心,對全公司生產(chǎn)經(jīng)營活動實行統(tǒng)一指揮和管理。各職能部室按職責(zé)分工,為公司領(lǐng)導(dǎo)起參謀職能作用,對部室起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。
4.1.3 部室是我公司二級機構(gòu),實行生產(chǎn)區(qū)域管理,是我公司組織生產(chǎn)的基本單位,由部室負責(zé)人和管理人員組成生產(chǎn)管理機構(gòu),統(tǒng)一組織、指揮生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工地的生產(chǎn)活動。
4.1.4 班組是我公司內(nèi)部從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的基層組織,是部室的組成部分,由班長和班組民主管理員組成管理機構(gòu),組織、指揮班組人員完成公司下達的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理任務(wù)。班內(nèi)人員應(yīng)合理分工,職責(zé)明確,可根據(jù)生產(chǎn)需要,劃分作業(yè)小組,合理組織生產(chǎn)。
4.1.5 按國家規(guī)定,我公司實行八小時工作制,組織生產(chǎn)以八小時為一個工作班次,運行等崗位實行輪班制度。全公司職工應(yīng)遵守工作制度。
4.1.6 每個崗位人員要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化和專業(yè)技術(shù),熟悉專業(yè)知識,達到一專多能,一工多藝,不斷提高技術(shù)素質(zhì),適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的需要。
4.2 勞動定額
4.2.1 勞動定額是我公司編制定員,合理組織勞動、核算勞動成果的重要依據(jù)。我公司的勞動定額是依據(jù)歷史先進水平和當(dāng)前實際耗用工時情況,按照“經(jīng)驗估計法”和“統(tǒng)計分析法”制定。
4.2.2 勞動定額的修訂和實施按qg-jdj-16.001-89《定額管理標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
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4.3 勞動定員
4.3.1 勞動定員工作是企業(yè)管理的一項重要基礎(chǔ)工作,做好編制定員工作對于提高企業(yè)素質(zhì),深化企業(yè)改革,實行承包經(jīng)營責(zé)任制具有重要意義,各部室要切實加強領(lǐng)導(dǎo),認真貫徹落實。
4.3.2 我公司編制定員方案,是依據(jù)原勞動部、電力部頒發(fā)的勞部發(fā)[1994]488號《關(guān)于發(fā)布〈供電勞動定員標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),按集團公司有關(guān)編制定員方面的具體規(guī)定,結(jié)合我公司生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)條件制定。
4.3.3 編制定員方案由人事部負責(zé)擬定初步方案,經(jīng)公司研究確定、報市公司人事部批準(zhǔn)后組織實施。
4.3.4 定員方案經(jīng)核定下達,要嚴(yán)格執(zhí)行,各部室可在不突破編制定員總數(shù)的前提下,根據(jù)實際情況調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)崗位定員。對管理崗位,各部門要嚴(yán)格執(zhí)行定員方案,不得擅自設(shè)崗增人。
4.3.5 部室內(nèi)部機構(gòu)編制的調(diào)整,由部室提出意見,報人事部審查,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意后,方可實施。
4.3.6 公司編制定員方案,每年修訂一次。各部室要根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模及生產(chǎn)條件變化情況,將專業(yè)崗位變化情況及時匯總報人事部,以便修訂定員方案。
4.3.7 編制定員方案的貫徹實施與經(jīng)營責(zé)任制掛鉤,并嚴(yán)格組織考核。各部室要明確職責(zé)范圍,建立健全崗位責(zé)任制。
4.3.8 各單位超定員標(biāo)準(zhǔn)的富余人員,要從原崗位上分流出來,除由公司統(tǒng)一安置充實其他的生產(chǎn)崗位外,原則上以內(nèi)部消化為主,可通過開辟新的經(jīng)營項目等手段,妥善安置富余人員。
4.4 職工考勤、請假管理。
4.4.1 公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,做到不遲到,不早退,不曠工,有事先請假,在工作時間內(nèi)不干私活、不辦私事、不脫崗、不串崗、不做與工作無關(guān)的事情。各單位應(yīng)對本單位職工嚴(yán)格考勤,借調(diào)人員由借入單位負責(zé)考勤。發(fā)現(xiàn)違反勞動紀(jì)律情況者,每人次扣罰100元,單位主要負責(zé)人聯(lián)責(zé)扣罰100元;年內(nèi)無故遲到、早退3次或曠工滿一天者,按照下崗規(guī)定執(zhí)行,其所在單位按公司業(yè)績考核辦法聯(lián)責(zé)考核。
4.4.2 各單位應(yīng)設(shè)立兼職考勤員??记趩T要堅持原則,認真負責(zé),并于每月5日前將上月考勤表報送人事部,考勤表要由負責(zé)人簽字,其他人員不得私自填寫考勤表。發(fā)現(xiàn)考勤表弄虛作假的每人次扣該單位業(yè)績考核分5分,不按時交考勤表的每次扣該單位業(yè)績考核分1分。
4.4.3 請假手續(xù)
4.4.3.1 準(zhǔn)假權(quán)限:職工請假三天以內(nèi)由單位負責(zé)人審批,連續(xù)請假三天以上由個人申請,所在單位提出意見,人事部審批。中層干部休假、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),到人事部填寫《龍海市供電公司干部外出申請單》,各單位正職由公司經(jīng)理審批,副職由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。職工請假外出三天以內(nèi)的,需填寫《龍海市供電公司職工請假單》,經(jīng)單位負責(zé)人批準(zhǔn)后,方可離開工作崗位。請假單由各單位留存?zhèn)洳椤U埣龠B續(xù)三天以上的,填寫《龍海市供電公司職工請假單》,由各單位提出意見,人
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事部批準(zhǔn)后,方可休假,請假單由人事部留存。職工因公外出應(yīng)填寫《人員外出工作安排表》,經(jīng)本單位負責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。工作完成后,應(yīng)及時返回單位上班,逾期不歸者,以曠工論處。女職工有未滿一周歲嬰兒者,每天上、下午各有一次哺乳時間,每次三十分鐘(不含路程時間),多胞胎嬰兒每多一胎每次多三十分鐘,超出時間按遲到、早退處理。職工要按公司規(guī)定的休班時間休班,如遇特殊情況不能按時休班的,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.4.3.2 病假。職工患病需要休息的,需取得鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級以上醫(yī)療單位證明,辦理請假手續(xù)。病假期間,工資按日計發(fā),獎金按公司業(yè)績考核規(guī)定執(zhí)行。
4.4.3.3 事假。職工請事假,辦理請假手續(xù)。事假期間,工資按日計發(fā),獎金按公司業(yè)績考核規(guī)定執(zhí)行。
4.4.3.4 產(chǎn)假。女職工休產(chǎn)假,辦理請假手續(xù)。產(chǎn)假五個月。工資照發(fā),獎金按公司業(yè)績考核規(guī)定執(zhí)行。
4.4.3.5 婚假:職工結(jié)婚,辦理請假手續(xù)。假期三天,男女雙方晚婚的,增加婚假十四天。雙方不在一地工作的另給路程假?;榧倨陂g,工資照發(fā),獎金按公司業(yè)績考核規(guī)定執(zhí)行。
4.4.3.6護理假:男職工的配偶晚育的,給予護理假七天,辦理請假手續(xù),工資獎金照發(fā)。
4.4.3.7 喪假:職工直系供養(yǎng)親屬喪亡需本人料理者,辦理請假手續(xù),假期三天,工資獎金照發(fā)。
其他假期,按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
4.4.4 公休假日和法定假日,因工作需要安排上班者應(yīng)進行考勤,無故不到者按曠工處理。
4.4.5 職工進行補休時,一天以內(nèi)要取得班長同意,一天以上的要取得部室負責(zé)人同意,否則按曠工論處。
4.5 轉(zhuǎn)正定級。新進人員見習(xí)期結(jié)束后,由人事部進行考試考核,雙考合格者,由所在單位填寫轉(zhuǎn)正定級表,辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù);對于雙考不合格的,要延期轉(zhuǎn)正。
4.6 勞動合同管理
4.6.1 勞動合同的簽訂
4.6.1.1 勞動者在同一時期內(nèi),只能與一個用人單位簽訂勞動合同,建立勞動關(guān)系。在與招用的再就業(yè)職工簽訂勞動合同時,應(yīng)當(dāng)檢驗終止、解除勞動合同證明書。
4.6.1.2 企業(yè)職工簽訂勞動合同必須由本人簽字,他人代簽一律無效。
4.6.1.3 勞動合同可以規(guī)定合同的生效時間。沒有規(guī)定勞動合同生效時間的,當(dāng)事人簽字之日即視為該勞動合同生效時間。
4.6.1.4 由市公司任命的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部,均與市公司簽訂勞動合同。
4.6.2 合同簽訂期限。按《勞動法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.6.3 約定試用期。按照《勞動法》的規(guī)定,勞動合同中可以約定不超過六個月的試用期。
4.6.4 勞動合同變更
4.6.4.1用人單位變更法定代表人,不影響勞動合同的履行。
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4.6.4.2 有固定期限的勞動合同期滿后,因用人單位方面的原因未辦理終止或續(xù)簽手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系的,視為續(xù)簽勞動合同。用人單位應(yīng)及時與勞動者協(xié)商合同期限,辦理續(xù)訂手續(xù)。給勞動者
造成損失的,用人單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.6.4.3 調(diào)整了企業(yè)法人代表時,應(yīng)及時辦理換發(fā)《授權(quán)委托書》。
4.7.2 退休、退職條件
4.7.2.1 男年滿六十周歲,女干部年滿五十五周歲,女工人年滿五十周歲,連續(xù)工作滿十年的。
4.7.2.2 從事線路工作或其他特別繁重體力勞動者,男年滿五十五周歲,女工人年滿四十五周歲,連續(xù)工齡滿十年。
4.7.2.3 男年滿五十周歲,女工人年滿四十五周歲,連續(xù)工齡滿十年,由區(qū)縣級以上醫(yī)院證明,并經(jīng)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力者。
4.7.2.4 因工致殘,由區(qū)縣級以上醫(yī)院證明,并經(jīng)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力者。
4.7.2.5 雖不具備退休條件,但有區(qū)縣級以上醫(yī)院證明,并經(jīng)勞動鑒定委員會確認,完全喪失勞動能力,辦理退職手續(xù),并按規(guī)定發(fā)放生活費。
5 考核與獎懲
5.1人事部為本標(biāo)準(zhǔn)考核的職能部門,企劃部為綜合考核管理部門。
5.2 本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況按公司業(yè)績考核辦法進行獎罰。
第9篇 某某物業(yè)管理公司會議服務(wù)形式標(biāo)準(zhǔn)
某物業(yè)管理公司會議服務(wù)形式及標(biāo)準(zhǔn)
zz公司總結(jié)出自己的會務(wù)服務(wù)形式和標(biāo)準(zhǔn):
1、會議形式
主要分為:一般會議接待、視頻會議接待、高管層重要會議接待、簽約儀式及上級布置的其他規(guī)格會議接待。
2、標(biāo)準(zhǔn)動作
會務(wù)布臺的標(biāo)準(zhǔn)動作詳見《測評細則》。
3、測評細則 (時間要求:8分鐘,滿分100分,每超時10秒扣總得分1分。)
(1)儀容端莊,頭發(fā)整齊(長發(fā)需盤發(fā)),不佩戴飾物,化妝自然淡雅,服飾整齊,精神飽滿。(5分)
(2)每份文件夾距離會議臺桌邊1.5厘米,席位間距適宜,定位好。(10分)
(3)每支鉛筆文字朝上,筆尖向前,距離桌邊1.5厘米,距離文件夾右邊1厘米。(10分)
(4)果盆擺放在文件夾左邊,距離桌邊5厘米、文件夾2厘米,水果叉豎放在果盆右三分之一。(10分)
(5)將各席卡按順序準(zhǔn)確擺放在相應(yīng)席位的文件夾正前方,距離統(tǒng)一。(10分)
(6)碟盤放在席卡右側(cè),小毛巾放在碟盤中,其折疊開口朝右。(10分)
(7)各席位椅子正對文件夾。(5分)
(8)由主賓位置開始上茶,杯柄朝右45度角,同排各席位的杯柄呈一直線。(10分)
(9)理盤、裝盤、起托、行走、托盤符合規(guī)范。(5分)
(10)續(xù)水程序正確,動作規(guī)范,無滴漏。(10分)
(11)操作程序正確,操作衛(wèi)生,動作規(guī)范。(5分)
(12)表情自然,動作熟練,臺面美觀。(5分)
(13)找差錯。(5分)
第10篇 a公司中層管理干部轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)
中層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)評價項目優(yōu)秀很好好勉強不滿意10分8分6分4分2分工作業(yè)績工作完成量 速度超乎尋常,大幅超額完成超出平均值符合要求,能按時完成任務(wù),偶爾超過低于平均量工作慢,從未按時完成工作質(zhì)量 能超標(biāo)準(zhǔn)完成,完全可以信賴很少有錯誤,可以信賴可以按標(biāo)準(zhǔn)要求完成,可以信賴經(jīng)常放錯,有時候不能按標(biāo)準(zhǔn)完成不能按標(biāo)準(zhǔn)要求完成,可避免的錯誤頻繁發(fā)生工作效率工作效率較高,較以前有大幅提升工作效率高,較以前略有提升效率一般,基本保證質(zhì)量,效率沒有提升工作效率較低,效率有待提升工作效率低,經(jīng)常完不成任務(wù),效率急待提升費用控制有效、合理控制能合理控制大多數(shù)情況能控制不能很好的控制沒有費用控制的意識工作能力專業(yè)知識 熟練掌握本崗位工作的專業(yè)知識,有經(jīng)驗具備本崗位工作的專業(yè)知識,有經(jīng)驗知道本崗位工作要求的知識,有相關(guān)經(jīng)驗不熟悉本崗位工作所要求的知識不知道本崗位工作所要求的知識,從沒做過分析決策能力分析決策能力強,并能及時判斷正確處理具有分析決策能力,能正確判斷處理稍具分析能力,能運用經(jīng)驗判斷在較窄范圍內(nèi)能自行判斷只能按照上級指示進行指導(dǎo)能力能對下級進行正確指導(dǎo)能對下級進行指導(dǎo)大多數(shù)情況能對下級進行指導(dǎo)不能對下級進行有效的指導(dǎo)根本不能對下級進行指導(dǎo)工作態(tài)度文化理念認同并執(zhí)行認同接受并執(zhí)行接受不接受合作 非常愿意合作,且非常有效愿意合作,合作有效,愿意合作,合作效果一般愿意 合作,合作效果不好不愿意合作,合作效果差責(zé)任心任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)工作努力,份內(nèi)工作非常完善有責(zé)任心,能自動自發(fā)需督促才能完成敷衍了事,無責(zé)任心第11篇 某百貨公司營運部樓層管理員工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)
百貨公司營運部樓層管理員工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)
編號:營管03-007
時 間 工作標(biāo)準(zhǔn)
一、營業(yè)前
8:56-9:00 上班打卡時,檢查卡鐘是否能正常使用、時間是否準(zhǔn)確、鑰匙管理員是否到位;
各樓層管理員9:00前集合本樓層員工:按“員工儀容儀表規(guī)范”對員工檢查,看員工有無帶包、零食、早餐進場,不符合要求勸阻進場,9:00后由管理部負責(zé)人通知樓層按次序進場。
9:05-9:15 早例會:提出管理要求、傳達公司通知、前一天商場及樓層發(fā)生的事件,服務(wù)意識及培訓(xùn)、促銷活動及對當(dāng)天的工作要求。
9:15-9:30 營業(yè)前的巡場:檢查營業(yè)員工作準(zhǔn)備情況,包括柜組衛(wèi)生、商品陳列、票據(jù)整理及擺放、儀容儀表是否合要求、督促檢查樓層衛(wèi)生清潔,通道有無垃圾、紙屑,上下扶手電梯處有無垃圾、電梯口紅地氈是否擺放整齊、洗手間外有無垃圾堆積、空調(diào)是否啟動。
9:30 開門營業(yè):電工開動扶梯、管理員值班人員開啟大門、服務(wù)臺放迎賓曲,管理員督促本樓層員工做好接待顧客準(zhǔn)備,檢查電梯是否開啟。
二、營業(yè)中
9:30-11:30各樓層管理員巡場:了解商品上貨情況,督促營業(yè)員提高服務(wù)水準(zhǔn),處理賣場突發(fā)事件,處理顧客投訴并作好記錄,了解賣場營業(yè)情況及員工動態(tài),有無私下收銀、私下打折情況,檢查標(biāo)價簽、商品陳列,隨時做好記錄,書寫工作日志,檢查樓層衛(wèi)生、上下扶梯、洗手間、通道處有無垃圾、電梯口紅地氈是否擺放整齊、電梯運轉(zhuǎn)是否正常。
11:30-12:30 午餐時間:檢查有無員工在賣場吃飯、就餐人員是否按時返崗、賣場商品的安全性、管理員分批吃飯,吃飯前相互通知,代為巡場,吃飯時要打卡,吃飯時間為40分鐘。室內(nèi)溫度是否適合(節(jié)約用電,控制營運成本)。
12:30-15:30各樓層管理員巡場:(要求同上)
15:30交接班:書寫工作日志及交接事宜,早晚班管理員共同巡場,交接工作情況。
15:30-17:30各樓層管理員巡場:(要求同上)
17:30-18:30晚餐時間:(要求與午餐相同)
18:30-21:45各樓層管理員巡場:(要求同上)
21:45-21:55收場巡視:服務(wù)臺放營業(yè)結(jié)束語,了解顧客情況,督促員工做好最后服務(wù)工作,并關(guān)閉空調(diào)。
21:55-22:00清場準(zhǔn)備:關(guān)閉電梯,專柜(場外促銷)離場清理,組織員工退場準(zhǔn)備。
22:00后 清場:保安部協(xié)助二樓清場(防止貨物丟失),檢查試衣間、倉庫、洗手間是否有不滯留、防火隱患檢查、照明關(guān)閉,按樓層清場線路進行清場工作,待本樓層無人且鎖門后,方可離開樓層,待管理部值班有員通知下班后,方可打卡下班,填寫交接班記錄。
第12篇 公司高層管理人員轉(zhuǎn)正量化考核標(biāo)準(zhǔn)
公司高層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)
高層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)評價項目優(yōu)秀很好好勉強不滿意10分8分6分4分2分工作業(yè)績目標(biāo)達成度提前很多完成提前完成按時完成退后完成不能完成工作效率工作效率較高,較以前有大幅提升工作效率高,較以前略有提升效率一般,基本保證質(zhì)量,效率沒有提升工作效率較低,效率有待提升工作效率低,經(jīng)常完不成任務(wù),效率急待提升費用控制有效、合理控制能合理控制大多數(shù)情況能控制不能很好的控制沒有費用控制的意識工作能力分析決策能力分析決策能力強,并能及時判斷正確處理具有分析決策能力,能正確判斷處理稍具分析能力,能運用經(jīng)驗判斷在較窄范圍內(nèi)能自行判斷只能按照上級指示進行領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力較強,比較能服人領(lǐng)導(dǎo)能力強,能服人有領(lǐng)導(dǎo)能力,通常能服人缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,很難服人領(lǐng)導(dǎo)能力差培養(yǎng)下級能力善于發(fā)覺和培養(yǎng)下級,注重儲備人才注重對下級的培養(yǎng),懂得儲備人才有培養(yǎng)人才的意識,關(guān)心下級的成長不善于發(fā)覺、培養(yǎng)人才沒有培養(yǎng)人才的意識指導(dǎo)能力能對下級進行正確指導(dǎo)能對下級進行指導(dǎo)大多數(shù)情況能對下級進行指導(dǎo)不能對下級進行有效的指導(dǎo)根本不能對下級進行指導(dǎo)工作態(tài)度文化理念認同并執(zhí)行認同接受并執(zhí)行接受不接受合作非常愿意合作,且非常有效愿意合作,合作有效,愿意合作,合作效果一般愿意合作,合作效果不好不愿意合作,合作效果差責(zé)任心任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)工作努力,份內(nèi)工作非常完善有責(zé)任心,能自動自發(fā)需督促才能完成敷衍了事,無責(zé)任心
第13篇 a公司高層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)
高層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)評價項目優(yōu)秀很好好勉強不滿意10分8分6分4分2分工作業(yè)績目標(biāo)達成度提前很多完成提前完成按時完成退后完成不能完成工作效率工作效率較高,較以前有大幅提升工作效率高,較以前略有提升效率一般,基本保證質(zhì)量,效率沒有提升工作效率較低,效率有待提升工作效率低,經(jīng)常完不成任務(wù),效率急待提升費用控制有效、合理控制能合理控制大多數(shù)情況能控制不能很好的控制沒有費用控制的意識工作能力分析決策能力分析決策能力強,并能及時判斷正確處理具有分析決策能力,能正確判斷處理稍具分析能力,能運用經(jīng)驗判斷在較窄范圍內(nèi)能自行判斷只能按照上級指示進行領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力較強,比較能服人 領(lǐng)導(dǎo)能力強,能服人有領(lǐng)導(dǎo)能力,通常能服人缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,很難服人領(lǐng)導(dǎo)能力差培養(yǎng)下級能力善于發(fā)覺和培養(yǎng)下級,注重儲備人才注重對下級的培養(yǎng),懂得儲備人才有培養(yǎng)人才的意識,關(guān)心下級的成長不善于發(fā)覺、培養(yǎng)人才沒有培養(yǎng)人才的意識指導(dǎo)能力能對下級進行正確指導(dǎo)能對下級進行指導(dǎo)大多數(shù)情況能對下級進行指導(dǎo)不能對下級進行有效的指導(dǎo)根本不能對下級進行指導(dǎo)工作態(tài)度文化理念認同并執(zhí)行認同接受并執(zhí)行接受不接受合作 非常愿意合作,且非常有效愿意合作,合作有效,愿意合作,合作效果一般愿意 合作,合作效果不好不愿意合作,合作效果差責(zé)任心任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)工作努力,份內(nèi)工作非常完善有責(zé)任心,能自動自發(fā)需督促才能完成敷衍了事,無責(zé)任心第14篇 市供電公司變電運行管理標(biāo)準(zhǔn)
1 主題內(nèi)容與適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司變電運行管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍海市供電公司變電運行管理。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
山東省《電力生產(chǎn)技術(shù)管理工作條例》(試行)
《變電站運行管理制度》(85水電生字第68號)
3 管理職能
3.1 生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé)、權(quán)限、工作范圍。
3.1.1 生技部為公司變電站的技術(shù)管理部門,在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展公司各變電站的運行技術(shù)管理工作。
3.1.2 檢查、指導(dǎo)變電運行人員按規(guī)程、制度做好變電設(shè)備運行工作。
3.1.3 參加修編、審核現(xiàn)場運行規(guī)程,運行管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、運行人員設(shè)備管理職責(zé)分工,并負責(zé)落實檢查和考核。
3.1.4 參加審核較復(fù)雜的操作程序和更改新的運行方式方案。
3.1.5 參加新建、擴建工程(設(shè)備)和驗收和啟動。
3.1.6 參加事故調(diào)查分析和變電運行中發(fā)生的故障的調(diào)查分析。
3.1.7 生技部負責(zé)人定期查閱各項運行日志、記錄和各項規(guī)程、制度的執(zhí)行情況,檢查設(shè)備運行情況,文明生產(chǎn)情況等。
3.1.8 參加公司組織的安全大檢查和設(shè)備評定級工作。
3.1.9 有權(quán)安排設(shè)備缺陷的消除和設(shè)備檢修計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.1.15 有權(quán)制止各種違反規(guī)程規(guī)定的操作,對變電運行中的技術(shù)問題有權(quán)做出決定。
3.2 調(diào)度所職責(zé)權(quán)限工作范圍。
3.2.1 調(diào)度所是公司35kv-110kv變電站運行管理的行政職能部門,在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展對變電站及變電運行人員的管理。
3.2.2 負責(zé)變電設(shè)備的安全運行。
3.2.3 檢查督促35kv變電運行人員按規(guī)程,制度做好各方面工作。
3.2.4 負責(zé)修編變電站現(xiàn)場運行規(guī)程,運行管理制度、標(biāo)準(zhǔn),并負責(zé)考核。
3.2.5 負責(zé)審核復(fù)雜的操作程序。
3.2.6 參加新建、擴建工程的驗收和啟動。
3.2.7 參加事故調(diào)查分析和變電運行中發(fā)生的故障的調(diào)查分析。
3.2.8 負責(zé)組織每月一次的操作隊隊長、變電站站長會議。
3.2.9 調(diào)度所負責(zé)人每月對各變電站變電設(shè)備巡視一次,每季夜巡一次,檢查設(shè)備運行、值班紀(jì)律、文明生產(chǎn)等情況。
3.2.10 協(xié)助職教辦抓好人員的培訓(xùn)工作,并組織變電運行人員競賽、學(xué)習(xí)、觀摩等。
3.2.11 參加公司組織的安全大檢查并進行設(shè)備評定級工作。
3.2.12 做好變電運行人員的思想政治工作,安排好值班人員的生活,搞好班組建設(shè)。
3.2.14 有權(quán)根據(jù)工作需要和人員素質(zhì),對變電運行人員進行管理和培訓(xùn),有權(quán)對變電運行人員進行獎懲。
3.3 操作隊隊長、變電站站長職責(zé)、權(quán)限、工作范圍
3.3.1 負責(zé)所管轄變電站及本站的安全經(jīng)濟運行、設(shè)備管理、人員培訓(xùn)、生活和文明生產(chǎn)等工作。
3.3.2 領(lǐng)導(dǎo)本站人員嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,正確執(zhí)行調(diào)度命令。
3.3.3 做好本站設(shè)備的檢查巡視,運行分析、指標(biāo)統(tǒng)計,管理好圖紙、資料、工器具、備品、備件。負責(zé)各項月報的統(tǒng)計、分析上報,以及各種資料的整理。
3.3.4 重點抓好變電運行技術(shù)管理和技術(shù)培訓(xùn)工作,負責(zé)整理、收集積累各種運行技術(shù)數(shù)據(jù),組織每周一次的運行分析會,督促檢查安全活動等各種管理制度的執(zhí)行,參加本站設(shè)備驗收工作。
3.3.5 必須熟悉并認真執(zhí)行變電運行規(guī)程制度及法規(guī)、熟悉本站一、二次系統(tǒng)接線圖,各種可能的運行方式,各主要設(shè)備的性能、規(guī)范和原理,熟悉本站繼電保護裝置的工作原理及動作特性,熟悉本站直流系統(tǒng),所用電系統(tǒng)等。
3.3.6 當(dāng)變電站發(fā)生事故時,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場處理,必要時召集非當(dāng)值人員協(xié)助;如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員處理不力時,可由自己領(lǐng)導(dǎo)處理,但必須立即匯報值班調(diào)度員。
3.3.7 事故處理完畢,應(yīng)立即組織本站人員進行事故分析,提出反事故措施,審查安全員的事故報告。
3.3.8 負責(zé)審核本站典型操作票和復(fù)雜操作的操作票。
3.3.9 有權(quán)對本站設(shè)備定級提出初步意見。
3.3.10 搞好班組建設(shè),每月組織召開一次民主生活會,開展批評與自我批評,搞好全站團結(jié),做好全站人員的思想政治工作。
3.3.11 有權(quán)根據(jù)本站任務(wù)的需要,對班次、人員進行調(diào)配,并報調(diào)度所批準(zhǔn)備案。
3.3.12 有權(quán)制止違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象,嚴(yán)重者提交調(diào)度所,并提出處理建議。
3.3.13負責(zé)所管轄變電站及本站的安全設(shè)施規(guī)范化管理及“五防”管理。
3.4 運行值班人員職責(zé)、權(quán)限、工作范圍。
3.4.1 每值正值班員為值班負責(zé)人,當(dāng)同時有兩個正值的,應(yīng)明確其中一個為負責(zé)人。
3.4.2 值班負責(zé)人是執(zhí)行調(diào)度指令和運行操作的監(jiān)護人,是事故處理的指揮人,應(yīng)對本班內(nèi)因違章造成的事故、障礙、異常等負主要責(zé)任。
3.4.3 值班負責(zé)人應(yīng)正確迅速地執(zhí)行值班調(diào)度員的指令,若指令有明顯威脅人身及設(shè)備安全時,應(yīng)向值班調(diào)度員提出,拒絕執(zhí)行,并報告站長或上級領(lǐng)導(dǎo)。
3.4.4 值班負責(zé)人是工作許可人,應(yīng)按《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》的規(guī)定履行其職責(zé)。
3.4.5 值班負責(zé)人應(yīng)隨時掌握電氣設(shè)備的運行情況,正確判斷設(shè)備的運行狀態(tài),潮流變化,對危及安全運行的設(shè)備缺陷及時上報,并在力所能及的范圍內(nèi)組織本班人員進行消除。
3.4.6 檢修、試驗、施工人員進入本站工作時,值班負責(zé)人應(yīng)按要求做好安全技術(shù)措施,工作結(jié)束后進行設(shè)備驗收工作。
3.4.7 值班負責(zé)人應(yīng)經(jīng)常監(jiān)督、檢查副值班員的工作,負責(zé)對本站值班員和實習(xí)員的技術(shù)培訓(xùn)。
3.4.8 副值班員是值班負責(zé)人的助手,應(yīng)在值班負責(zé)人的指揮下進行各項工作。倒閘操作時如有疑問,有權(quán)提出不同意見,待問清楚后再進行操作。
3.4.9 副值班員是倒閘操作的執(zhí)行人,應(yīng)完成倒閘操作前的一切準(zhǔn)備工作,包括安全措施,填寫操作票等。
3.4.10 副值班員負責(zé)抄表,并對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性負責(zé)、負責(zé)工器具、儀器儀表、消防用品、材料及備品備件的管理,并按值移交;負責(zé)本值的衛(wèi)生清掃工作。
3.4.11 副值班員應(yīng)按規(guī)程制度的要求,進行日常運行維護工作,定期認真地巡視設(shè)備。在設(shè)備出現(xiàn)異常和發(fā)生事故情況下,要及時匯報,詳細記錄并協(xié)助正值班員做好處理工作。
3.4.12 副值班員應(yīng)積極參加本站的政治學(xué)習(xí),技術(shù)學(xué)習(xí),安全活動和站務(wù)工作認真學(xué)習(xí)各項制度和各有關(guān)規(guī)程,不得無故缺席。
3.4.13 副值班員對倒閘操作、事故處理過程中發(fā)生的問題負一定責(zé)任。
3.4.14 學(xué)徒工、實習(xí)值班員應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù);應(yīng)尊敬師傅,熱愛集體,熱愛勞動,嚴(yán)格遵守值班制度和勞動紀(jì)律。
3.4.15 學(xué)徒工和實習(xí)值班員應(yīng)認真學(xué)習(xí)上級頒分和現(xiàn)場各有關(guān)規(guī)程、條例、工藝導(dǎo)則,努力熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能,一、二次接線圖,運行方式及倒閘操作,參加本站的技術(shù)培訓(xùn),安全活動,衛(wèi)生清掃等工作。
3.4.16 實習(xí)期間不準(zhǔn)進行各項操作,可在值班員的監(jiān)護下做輔助工作和在已停電的設(shè)備上進行模擬操作。
4 管理內(nèi)容與要求
4.1 培訓(xùn)管理
4.1.1 在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)度所、職教辦設(shè)專責(zé)培訓(xùn)教師。
4.1.2 培訓(xùn)工作應(yīng)有年、季、月計劃,由調(diào)度所變電運行專責(zé)人提出,職教辦審核后由分管經(jīng)理批
準(zhǔn)實施。月末由培訓(xùn)專責(zé)人統(tǒng)計、考核。
4.1.3 培訓(xùn)內(nèi)容
4.1.3.1 專業(yè)培訓(xùn)。新工人上崗前由專責(zé)教師負責(zé),內(nèi)容包括:電力安全工作規(guī)程、變電站現(xiàn)場運行規(guī)程、變電運行管理標(biāo)準(zhǔn)、變電設(shè)備的構(gòu)造性能、有關(guān)系統(tǒng)及運行方式、有關(guān)規(guī)章制度等。
4.1.3.2 集中專題培訓(xùn)。根據(jù)實際工作中發(fā)生的難于解決的問題或新技術(shù)推廣應(yīng)用等進行。
4.1.3.3 現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。包括:規(guī)程學(xué)習(xí)考試、技術(shù)問答、默畫系統(tǒng)圖、現(xiàn)場考問、技術(shù)講座、技術(shù)表演、事故預(yù)想、反事故演習(xí)。
4.1.4 培訓(xùn)上崗程序
4.1.4.1 變電站值班員的任務(wù)步驟:實習(xí)生──副值班員──正值班員。
4.1.4.2 值班員離崗三個月以上,重新上崗前,應(yīng)經(jīng)公司考試合格,重新任命方可值班。同時應(yīng)抄送調(diào)度所以便于業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4.2 安全管理
4.2.1 運行交接班
4.2.1.1 變電值班人員應(yīng)按規(guī)定時間進行交接班,值班人員因故未到,交班人員不得擅離崗位,應(yīng)向站長或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,在安排人員履行交接班后方可離開。
4.2.1.2 交接班應(yīng)按制度規(guī)定的內(nèi)容、交接班前的檢查,交接方式,注意事項等進行交接。交接班時要互通情報,把值班時和巡回檢查時發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷、重大操作、事故處理等互相交底,交班完全徹底不漏項,接班心中有數(shù)事事清。
4.2.1.3 調(diào)度所的負責(zé)人應(yīng)不定期參加交接班,提出要求及注意事項,開展表揚和批評,培養(yǎng)良好的交接班秩序。
4.2.1.4 交接班必須當(dāng)面在崗位現(xiàn)場進行,雙方簽字為準(zhǔn)。簽字前交班人員對全站安全負責(zé),簽字后接班人員對全站安全負責(zé)。
4.2.2 運行巡回檢查
4.2.2.1 運行值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照巡回檢查制所制定的時間、路線、項目進行全面或重點的檢查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常和缺陷,消除隱患,確保安全生產(chǎn)。檢查后要及時、認真地做好記錄。
4.2.2.2 生技部負責(zé)人和調(diào)度所負責(zé)人均應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行監(jiān)督性巡回檢查,講解巡檢重點,目的和要求,根據(jù)以往設(shè)備事故,障礙和缺陷分析,指出某一時期的巡檢重點,并要有檢查、示范和評議。對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)并消除重大設(shè)備缺陷者給予表揚、獎勵;對于玩忽職守,未及時發(fā)現(xiàn)缺陷造成故障者,按事故調(diào)查規(guī)程追究有關(guān)人員的責(zé)任并嚴(yán)肅處理。
4.2.2.3 巡回檢查的路線、時間、項目、要求、檢查方式、注意事項等,由各變電站按實際要求制定,調(diào)度所審核批準(zhǔn)。
4.2.3 設(shè)備定期試驗與輪換
4.2.3.1 各變電站應(yīng)根據(jù)《設(shè)備定期試驗與輪換制度》的有關(guān)規(guī)定,制定本站的定期試驗和輪換設(shè)備的細則,明確設(shè)備、時間、項目、執(zhí)行人、監(jiān)護人、執(zhí)行方法及注意事項等報生技部批準(zhǔn)(大型、重要設(shè)備報分管經(jīng)理批準(zhǔn))現(xiàn)場公布實施。
4.2.3.2 設(shè)備定期試驗與輪換工作,由值班負責(zé)人負責(zé),明確操作人和監(jiān)護人,重要試驗與輪換應(yīng)由站長或?qū)X?zé)人在場指導(dǎo),工作完畢要有記錄。如因故不能切換時,應(yīng)報請生技部批準(zhǔn),并記入值班記錄簿。
4.2.4 運行操作
4.2.4.1 運行一切操作必須按現(xiàn)場規(guī)程和安全工作規(guī)程的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度。
4.2.4.2 典型操作票(供填寫操作參考)須經(jīng)調(diào)度所負責(zé)人審核,分管經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
4.2.4.3 嚴(yán)格操作票填寫標(biāo)準(zhǔn)要求,要有填寫審核,操作中要嚴(yán)格操作票執(zhí)行制度,逐項打,依次進行。
4.2.4.4 對執(zhí)行過的操作票,變電運行專責(zé)人要按月匯總裝訂,加上封皮,分析和統(tǒng)計合格率進行公布,并報公司安質(zhì)部,操作票要保存三個月。
4.2.4.5 安質(zhì)部應(yīng)每月至少一次檢查操作票的執(zhí)行情況,并進行考核。
4.2.5 運行設(shè)備缺陷管理
4.2.5.1 各變電站站長、技術(shù)負責(zé)人是設(shè)備缺陷管理的主人。
4.2.5.2 運行設(shè)備缺陷管理工作,按本公司《設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
4.2.5.3 《設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)》由公司設(shè)備專責(zé)人組織修訂,經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實施。
4.2.5.4 設(shè)備缺陷應(yīng)及時記入有關(guān)的記錄簿,并匯報有關(guān)部門;缺陷處理要有結(jié)果,記錄簿內(nèi)不允許有長期無結(jié)果的項目。
4.3 變電運行分析
4.3.1 崗位分析:運行人員(含站長),在值班期間,對儀表指示、負荷情況、溫度變化、設(shè)備異常和缺陷,操作異常等情況進行分析,結(jié)果記入運行分析記錄簿,由調(diào)度所變電專責(zé)人審核。
4.3.2 專業(yè)分析:由變電專責(zé)人負責(zé)將運行記錄整理加工后,上報生技部做為運行分析會的資料之一。
4.3.3 專題分析:由變電專責(zé)人負責(zé),進行某些專題分析。如設(shè)備大修前后運行狀況和改進的分析,技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況的分析,其他專業(yè)性試驗分析等。
4.3.4 事故異常運行分析上:發(fā)生事故和異常運行情況后,及時對事故、異常整個過程(含操作)進行全面分析、評價、分清責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高運行水平。
4.3.5 變電運行分析會:每月5日由調(diào)度所主持召開,與變電站站長會同時進行,除變電站長外,變電專責(zé)人、檢修專責(zé)人、安全員參加。各站匯報上月的運行情況,對出現(xiàn)的問題,分析解決辦法,結(jié)合安全活動,傳達上級指示和當(dāng)月工作安排,準(zhǔn)備好參加公司運行分析會的資料。
4.3.6 變電站運行分析會:各站每周一次,由站長主持召開。對本站長本周的操作情況,“兩票三制”執(zhí)行情況,進行設(shè)備運行分析,事故及異常分析,負荷及電壓分析,絕緣及保護方面的分析等,要做好記錄。同時傳達上級有關(guān)指示和下周工作安排。
4.4 運行日志管理:運行日志由公司統(tǒng)一配發(fā),各變電站按制度要求,按時進行抄表,要準(zhǔn)時,到位,書寫清晰、正確、不漏項、不空格、有簽字;有異常及時分析、匯報、月末由站長收藏保管。
4.5 各種記錄管理:各種記錄由公司統(tǒng)一配發(fā),各變電站按制度要求填寫,要整潔、敘述明白,有日期、有簽字,當(dāng)班記錄要由值班負責(zé)人審閱。記錄使用完后,由站長收藏保管。
4.6 運行技術(shù)資料管理
4.6.1 現(xiàn)場運行規(guī)程由調(diào)度所組織修編,每站一套,公用。
4.6.2 各變電站應(yīng)具備的規(guī)程、制度、技術(shù)資料,各種記錄等,按《變電站現(xiàn)場運行規(guī)程》的規(guī)定配置。
5 檢查與考核
5.1 變電運行管理工作每季由生技部、調(diào)度所組織檢查評比。
5.2 檢查內(nèi)容
5.2.1 業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃完成情況。
5.2.2 “兩票”“三制”執(zhí)行情況。
5.2.3 變電設(shè)備健康運行狀況。
5.2.4 變電設(shè)備缺陷消除情況。
5.2.5 “兩措”計劃實施情況。
5.2.6 各種運行記錄的填寫情況。
5.2.7 各種資料的整理情況。
5.2.8 各種規(guī)程、制度的學(xué)習(xí)及執(zhí)行情況。
5.2.9 各種技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)及勞動競賽指標(biāo)完成情況。
5.2.10 基層班組站建設(shè)情況。
5.3 獎懲
對變電站運行檢查,按公司業(yè)績考核給予獎懲。
第15篇 公司倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊范例
公司倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊范本
1.收貨流程
1.1.正常產(chǎn)品收貨
1.1.1貨物到達后,收貨人員根據(jù)司機的隨貨箱單清點收貨。
1.1.2收貨人員應(yīng)與司機共同掐鉛封,打開車門檢查貨品狀況,如貨物有嚴(yán)重受損狀況,需馬上通知送貨或拉貨人員等候處理,必要時拍照留下憑證。如貨物狀況完好,開始卸貨工作。
1.1.3卸貨時,收貨人員必須嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認產(chǎn)品的數(shù)量,包裝及保質(zhì)期與箱單嚴(yán)格相符。任何破損,短缺必須在收貨單上嚴(yán)格注明,并保留一份由司機簽字確認的文件,如貨物記錄單,運輸質(zhì)量跟蹤表等。破損,短缺的情況須進行拍照,并及時上報主管負責(zé)人,主管或庫存控制人員,以便及時通知送貨或拉貨人員。
1.1.4卸貨時如遇到惡劣天氣(下雨,雪,冰雹等),必須采取各種辦法確保產(chǎn)品不會受損。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放到應(yīng)碼放位置上每拍碼放的數(shù)量嚴(yán)格按照入庫主管要求進行碼放。
1.1.5收貨人員簽收送貨清單,并填寫相關(guān)所需單據(jù),將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期(保質(zhì)期或批號)、貨物狀態(tài)等交定單處理人員。
1.1.6倉管主管要將客單在當(dāng)天完成將相關(guān)資料錄入系統(tǒng)并將客單遞交財務(wù)并錄入系統(tǒng)。
1.1.7破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開單獨存放,等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄
1.2退貨或換殘產(chǎn)品收貨
1.2.1各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應(yīng)單據(jù),如貨運公司、客戶不能提供相應(yīng)單據(jù),倉庫人員有權(quán)拒收貨物。
1.2.2退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉庫拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符,并且有配套的紙箱,配件齊全。
1.2.3換殘產(chǎn)品則須與通知單上的品名、規(guī)格、數(shù)量相符,否則倉庫拒絕收貨。
1.2.4收貨人員依據(jù)單據(jù)驗收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開單獨存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。
1.2.5倉管主管應(yīng)將貨單處理人員依據(jù)單據(jù)錄入系統(tǒng)。
2.發(fā)貨流程
2.1.貨單處理程序
2.1.1所有的出庫必須有客戶的單據(jù)作為發(fā)貨依據(jù)。
2.1.2接到客戶訂單或出庫通知時,倉管人員必須進行單據(jù)審核(檢查單據(jù)的正確性,是否有充足的庫存),審核完畢后,通知營銷部門安排車輛。
2.1.3倉管人員依據(jù)不同的單據(jù)處理辦法錄入系統(tǒng)。
2.1.4將揀貨單交倉管員備貨。
2.2.備貨程序
2.2.1備貨人員嚴(yán)格依據(jù)備貨單揀貨,如發(fā)現(xiàn)備貨單上或貨物數(shù)量有任何差異,必須及時通知主管,并在備貨單上清楚注明問題情況,以便及時解決。
2.2.2貨物按總備貨單備完后,根據(jù)營銷部門要求進行二次分揀,根據(jù)裝車順序由營銷部門按排人員按單排列交倉管監(jiān)核人員報單裝車。
2.2.3每單備貨必須注明送貨地點,單號,以便發(fā)貨。
2.2.4備貨分揀完畢后,將揀貨單交還電話銷售組或監(jiān)核做發(fā)貨單確認,并通知營銷部門。
2.3.發(fā)貨程序
2.3.1發(fā)貨人員依據(jù)發(fā)貨單核對備貨數(shù)量,依據(jù)派車單核對提貨車輛,并檢查承運車輛的狀況后方可將貨物裝車。
2.3.2發(fā)貨人員按照派車單順序?qū)⒚繂呜浧芬来纬鰩?并與司機共同核對出庫產(chǎn)品型號、數(shù)量、狀態(tài)等。
2.3.3裝車后,司機應(yīng)在出庫單上寫明車號、姓名,同時發(fā)貨人員簽字。發(fā)貨人員將完整的出庫單交接單人員進行出庫確認。
3.庫存管理
3.1.貨品存放
3.1.1入庫產(chǎn)品需貼好標(biāo)簽后入位,貨物的存放不能超過產(chǎn)品的堆碼層數(shù)極限。
3.1.2所有貨物可以直接放置在地面上,必須按照貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在托盤上。開箱貨物應(yīng)及時封箱,并粘貼提示說明。貨物必須保持清潔,長期存放的貨物須定期打掃塵土,貨物上不許放置任何與貨物無關(guān)的物品,如廢紙,膠帶。
3.1.3破損及不良品單獨放置在擱置區(qū),并保持清潔的狀態(tài),準(zhǔn)確的記錄。
3.1.4托盤放置須整齊有序。上貨架的貨物要保證其安全性。
3.1.5貨架上不允許有空托盤,空托盤須整齊放置在托盤區(qū)。
3.1.6出入庫產(chǎn)生的半拍產(chǎn)品應(yīng)放置在補貨區(qū)(一層)。半拍產(chǎn)品碼放應(yīng)整齊有序,不可以梯形碼放。
3.2盤點流程
3.2.1所有的貨物每個月必須大盤一次。
3.2.2針對每天出庫的產(chǎn)品進行盤點,并對其他產(chǎn)品的一部分進行循環(huán)盤點,以保證貨物數(shù)量的準(zhǔn)確性。
3.2.3盲盤:針對每次盤點,接單人員打印盤點表,不包括產(chǎn)品數(shù)量,交給盤點人員。至少兩名盤點人員進行盤點,將盤點數(shù)量填寫在空白處,盤點后由二人共同簽字確認數(shù)量。將盤點表交于報表人員,報表人員將盤點數(shù)量輸入盤點表,進行數(shù)量的匹配,如有數(shù)量的差異,需重新打印差異單,進行二次盤點,二次盤點后無差異存檔。如有差異,需進行核查,如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯誤的,需及時聯(lián)系客戶,是否能挽回損失,無法挽回的損失,按照事故處理程序辦理。
4.倉庫日常管理
倉庫日常運作審計表
檢查內(nèi)容
1、庫區(qū)和庫內(nèi)地面是否無淤泥、塵土、雜物等
2、裝卸作業(yè)工具(如叉車、小拖車等)在不用時,停放在指定區(qū)域。
3、門、窗、天窗及其它開口在不用時保持關(guān)閉,狀況良好,能有效阻止鳥及其它飛行類昆蟲進入。
4、倉庫照明設(shè)備是否完好、安全。(檢查方法:將庫內(nèi)的燈全部打開,檢查是否有不亮的燈和亮度夠否)
5、倉庫辦單處是否整潔。(要求:a、所有單據(jù)擺放整齊;b、有清晰的分類)
6、倉庫地面是否清楚標(biāo)明堆碼區(qū)和理貨區(qū)。
7、手摸貨架、貨物、托盤,無灰塵。
8、空托盤在指定區(qū)域堆放整齊。
9、貨物堆碼無倒置和無超高現(xiàn)象。
10、貨物堆放整齊、無破損、開箱或變形貨物。(破損、擱置區(qū)存放的貨物除外)
11、倉庫的活動貨位連貫,沒有不必要的活動貨位。(活動貨位:用活動的標(biāo)識表示的貨位,根據(jù)需要,可以在倉庫里靈活移動)
12、各類警示標(biāo)識(包括安全線路的箭頭指示、禁止吸煙等)是否有效、整潔、張貼規(guī)范
13、每次收貨,是否正確、清晰填寫并張貼“收貨標(biāo)簽”
14、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否分
開存放并張貼相應(yīng)標(biāo)簽
15、破損、擱置貨物是否在3個月內(nèi)(食品類為1個月)處理完畢
16、可發(fā)貨物中是否有滲漏、破損、污染貨物未報狀態(tài)及位置轉(zhuǎn)移
17、所有退貨的處理必須在2天內(nèi)完成,并且退貨上必須貼有“退貨通知單”。
18、倉庫無“四害”侵襲痕跡。
19、是否定期作“四害控制”處理,并記錄每次處理的工序、時間、結(jié)果。(查看記錄)
20、系統(tǒng)庫存和實際庫存是否一致(在系統(tǒng)中選取不少于5個sku進行驗證)。
21、倉庫是否完全按“揀貨單”備貨發(fā)貨。(檢查方法:拿一張正在發(fā)貨的揀貨單,讓取貨人員指出本揀貨單已取貨物的一個品種的位置,用該位置和揀貨單上的位置核對。
22、同庫、同品種的貨物必須堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域;同品種的貨物應(yīng)該存放于同一倉庫。
23、同一品類的產(chǎn)品,如果可以共存于一個倉庫,且一個倉庫能夠存放的下,那么該品類的產(chǎn)品必須存放于同一倉庫。
24、收貨時,是否按規(guī)定仔細分揀貨物。(檢查方法:如果有收貨,請檢查現(xiàn)場分揀情況;如果無收貨,請檢查倉庫里同一位置是否有不同日期、批號、品種的貨物)
25.倉庫各項關(guān)鍵運作指標(biāo)
1-盤點準(zhǔn)確率
定義:每月盤存箱數(shù)差異與系統(tǒng)實際盤存箱數(shù)的百分比
考核標(biāo)準(zhǔn):99.9%
計算方法:kpi1=實際盤存數(shù)/系統(tǒng)庫存數(shù)*100%
2-破損率
定義:操作中發(fā)生的累計破損量與累計操作量的百分比
考核標(biāo)準(zhǔn):不超過0.1%
計算方法:破損率%=操作中發(fā)生的累計破損量/累計操作量*100%
3-收發(fā)貨不及時率(車輛到達15分鐘以內(nèi)收發(fā)為合格)
定義;每月收發(fā)貨不及時單數(shù)與每月收發(fā)貨總單數(shù)
考核標(biāo)準(zhǔn):2%