第1篇 后勤管理員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:后勤管理員崗位職責(zé)
一、負責(zé)輸油處機關(guān)及各場站隊全部生活辦公物品的登記備案工作,并詳細做好臺帳記錄。
二、負責(zé)灶務(wù)、宿舍管理,做好職工的后勤保障。
三、負責(zé)后勤服務(wù)人員定期體檢和相關(guān)證照的年審工作。
四、負責(zé)建立低值易耗品臺賬,及時了解低值易耗品的領(lǐng)用和使用情況,定期對低值易耗品進行盤點,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映盤點情況。
五、認真做好處機關(guān)的后勤保障工作,保證給水、排水、供暖、供電、數(shù)字電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)等正常使用。
六、負責(zé)安排維修人員維修處機關(guān)水、電、暖及下水設(shè)施的工作。
七、負責(zé)管理和檢查機關(guān)辦公樓、宿舍的衛(wèi)生情況。
八、負責(zé)后勤檔案及材料的統(tǒng)計及存檔工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職責(zé)二:后勤管理員崗位職責(zé)
1、入住員工的入住手續(xù)審核和辦理。更新入住人員的信息登記表,每月1日上報生產(chǎn)總 監(jiān)簽核。
2、按照公司員工宿舍管理規(guī)定辦理離廠員工的宿舍清退工作,包含正常離職員工的宿舍設(shè)施驗收,押金退還審核,不辭而別員工的宿舍清退。退宿信息表登記更新,每月1日前上報生產(chǎn)總監(jiān)簽核。
3、建立維護宿舍安置明細表(每個宿舍對應(yīng)的床位和人員),每天更新。
4、對宿舍及公共區(qū)域進行定期和不定期衛(wèi)生檢查每周至少3次,匯總檢查結(jié)果通告,經(jīng)過上級部門簽核后公示。檢查缺失一次罰款10元。
5、監(jiān)督和確保宿舍進出人員身份審核,以保證員工的人身財產(chǎn)安全,非住宿人員到訪登記表,每天更新。
6、檢查和處理宿舍違規(guī)使用的電器,填寫處理登記表不少于三次,每周一前匯總報生產(chǎn)廠長。登記缺失一次罰款10元。
7、檢查維護室內(nèi)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時錄入統(tǒng)計表報告辦公室,申請統(tǒng)一安排修理,報修事項2日內(nèi)必須呈報,并跟蹤維修進度,并登記維修結(jié)果和時間,每月匯總1日前上報生產(chǎn)總監(jiān)簽核。登記缺失一次罰款10元。
8、宿舍入住員工的糾紛處理與協(xié)調(diào),并作記錄和登記表,每月1日上報。
9、指導(dǎo)和監(jiān)督宿舍值班員工作
10、指導(dǎo)和監(jiān)督洗衣房、活動室工作
11、策劃組織宿舍評比,每周做評比總結(jié),和改進計劃。每周一上報。
12、洗衣房、活動室等主題活動每季度不少于一次,活動周期不少于4天。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
職責(zé)三:后勤管理員崗位職責(zé)
1.監(jiān)督管理處資產(chǎn)臺帳的登錄,落實各類資產(chǎn)責(zé)任人,定期對資產(chǎn)進行抽查,了解各類資產(chǎn)的管理和使用狀況。
2.監(jiān)督員工食堂衛(wèi)生狀況。
3.負責(zé)管理處各類物資調(diào)配、領(lǐng)用和報廢手續(xù)。
4.負責(zé)管理處各類營業(yè)證件的申辦和年審工作。
5.負責(zé)管理處勞保用品和辦公用品的申請、發(fā)放工作。
6.負責(zé)管理處各類人員宿舍安排調(diào)配工作。
7.監(jiān)督管理處采購和倉庫的管理工作,定期檢查倉庫物資進出及原材料儲備的合理性并督促日常采購計劃完成情況。
8.負責(zé)辦公環(huán)境的管理,督促相關(guān)人員整理辦公環(huán)境,保持辦公環(huán)境的整潔。
9.每月開展管理處內(nèi)務(wù)檢查工作,通報檢查情況,針對存在問題,采取措施糾正預(yù)防,督促相關(guān)人員予以整改。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)四:后勤管理員崗位職責(zé)
1、負責(zé)食堂的各項管理工作,包括:衛(wèi)生、成本、飯菜質(zhì)量等具體工作,杜*物中毒事故的發(fā)生。
2、負責(zé)項目生活區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,保持生活區(qū)的衛(wèi)生。
3、做好內(nèi)部職工和勞務(wù)隊宿舍的安全監(jiān)督管理工作,督促內(nèi)部職工和全體勞務(wù)隊的宿舍安全用電、防火安全和做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
4、做好食堂工作人員的思想工作,力促、保證為施工現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
5、做好食堂工作人員食品安全、衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作。
6、做好生活區(qū)節(jié)約安全用電、用水工作,每天檢查用電、用水情況,發(fā)現(xiàn)有私拉電線和浪費水的現(xiàn)象發(fā)生時,要當(dāng)機采取經(jīng)濟處罰措施(沒發(fā)現(xiàn)一次罰款當(dāng)事人50元)。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
第2篇 w學(xué)院后勤綠化管理工作應(yīng)急預(yù)案
學(xué)院后勤綠化管理工作應(yīng)急預(yù)案
一、防雪災(zāi)預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)險情 :雨雪天氣,注意天氣變化,加強巡視;
2.組織搶險:立即通知綠化中心人員,將雪松等樹木上的積雪清除掉,降低雪災(zāi)對園林樹木的損害;
3.向上級匯報:將處理結(jié)果向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4.總結(jié):將搶險的經(jīng)過,以書面的形式記錄下來,以便今后的工作積累經(jīng)驗。
二、防止病蟲害大面積發(fā)生預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)險情:每天要進行巡視,發(fā)現(xiàn)病蟲害大面積發(fā)生時,要及時匯報;
2.查明原因:將病害枝或蟲害枝剪下,找出發(fā)生的原因;針對病狀進行有效的防治;
3.防止反復(fù):病蟲害往往一次難以根治,需要2-3次才能解決,所以第一次防治后,每隔3天再防治一遍,直到消滅為止;
4.做好每次病蟲害防治的檔案記錄;
5.將結(jié)果以書面的形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第3篇 b大學(xué)后勤管理處工作要求2
大學(xué)后勤管理處工作要求(二)
為規(guī)范、有序、科學(xué)、嚴謹、高效地開展工作,特制定本要求。
一、提高管理意識、自覺加強學(xué)習(xí),明確職責(zé)范圍、掌握工作程序、主動開展工作。
二、工作有目標、定性有標準、實施有計劃、檢查有措施、獎懲有力度。
三、工作創(chuàng)新,提高效率。職責(zé)范圍內(nèi)的事不推不拖,職責(zé)范圍外的事主動協(xié)調(diào)。
四、實事求是、尊重科學(xué)、嚴格規(guī)定,不清楚的事不表態(tài)、不符合規(guī)定的事不辦理。
五、團結(jié)協(xié)作、互幫互助、大事講原則,小事講風(fēng)格,一切以是否有利大局為標準,決定是否。
六、牢固樹立政治意識、大局意識、安全意識、效益意識和窗口意識。切記后勤工作無小事,小事當(dāng)作大事抓,保安全、保穩(wěn)定、保運行。
七、工作嚴謹務(wù)實,說到做到,有令必行、有禁必止,做不完的事不放過、做不好的事再努力。
八、文明禮貌、熱情周到,一視同仁、先急后緩、先重后輕。
第4篇 后勤服務(wù)集團安全工作管理辦法
第一章 總 則
第一條 為了加強和規(guī)范后勤服務(wù)集團(以下簡稱集團)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少安全生產(chǎn)事故,保障集團財產(chǎn)及員工的安全與人身健康,根據(jù)《國家安全生產(chǎn)法》和中華人民共和國公安部關(guān)于《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合集團實際,依據(jù)《武漢大學(xué)后勤服務(wù)集團安全質(zhì)量監(jiān)察工作管理辦法》制定本辦法。
第二條安全工作管理,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。
第三條建立健全集團安全工作的組織網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)督檢查制度。
第四條集團主管領(lǐng)導(dǎo)為安全工作第一責(zé)任人,對集團的安全工
作全面負責(zé);集團各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)是本單位安全工作的第一責(zé)任人,對本單位的安全工作全面負責(zé);集團員工對本崗位的安全生產(chǎn)負責(zé)。
第二章 組織機構(gòu)
第五條 集團成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由集團總經(jīng)理擔(dān)任,
副組長由集團黨委書記和集團分管安全工作的負責(zé)人擔(dān)任,集團黨、政、工會的負責(zé)人及集團各單位的主要負責(zé)人為小組成員,辦公室設(shè)在集團安全質(zhì)量監(jiān)察部。
第六條 集團各單位設(shè)立安全工作小組、消防隊,各班組或各部門設(shè)立安全員,履行所轄區(qū)域(部位)日常的安全管理職責(zé)。
第三章 安全工作職責(zé)
第七條 集團各單位必須認真執(zhí)行上級有關(guān)部門的各項安全管理制度,貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全工作原則,履行安全職責(zé)。
第八條 集團安全質(zhì)量監(jiān)察部在集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,在履行本部門職責(zé)的同時,履行下列安全管理工作職責(zé):
(一)組織制定或修訂安全管理制度,并對集團各單位安全工作進行監(jiān)督管理;
(二)對集團各單位落實綜合治理和安全生產(chǎn)的情況進行監(jiān)督檢查,提出安全隱患整改意見;
(三)對集團各單位的安全員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查,組織員工開展安全知識的宣傳教育和安全技能培訓(xùn);
(四)組織調(diào)查各類安全事故,提出處理意見;
(五)定期收取集團所屬各單位的安全檢查報告并及時通報有關(guān)信息,公布檢查、評選(比)結(jié)果,提出安全工作整改和獎、懲意見;
(六)受理集團各單位安全管理工作的建議、意見和投訴;
(七)落實集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托的其它安全管理工作任務(wù)。
第九條 集團各單位必須履行下列安全管理工作職責(zé):
(一)執(zhí)行集團安全管理辦法及有關(guān)規(guī)定,保障各項安全管理制度、措施在本單位的貫徹和落實;
(二)制定、實施本單位年度安全工作計劃、安全管理工作量化考核辦法和實施細則;
(三)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,確定本單位各級和各崗位的安全管理責(zé)任,完善和組織實施本單位的安全管理制度和安全操作規(guī)程;
(四)督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,排除安全生產(chǎn)事故隱患,建立安全預(yù)警機制和安全工作報告制度,及時處理和上報安全工作中出現(xiàn)的各類問題;
(五)對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能;
(六)在與承包、承租經(jīng)營戶訂立的合同中,應(yīng)明確各方的安全管理責(zé)任。
(七)落實集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組布置的安全管理工作任務(wù);
第十條 集團員工必須履行下列安全生產(chǎn)工作職責(zé):
(一)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識,遵守勞動紀律,不違章作業(yè),對本崗位的安全生產(chǎn)負責(zé);
(二)在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品;
(三)在作業(yè)過程中,對不能當(dāng)場排除的安全隱患或出現(xiàn)安全問題,要及時報告。
第四章 安全防范內(nèi)容
第十一條 集團的安全防范內(nèi)容主要包括:防火、防盜、防毒、生產(chǎn)和設(shè)備安全、食品衛(wèi)生安全、網(wǎng)絡(luò)通訊安全。
(一)防火。集團各單位要加強員工消防安全知識培訓(xùn),使全體員工掌握必要的消防知識,對重要服務(wù)場所須按消防規(guī)范配備消防器材,定期對消防設(shè)施進行檢查和維護,消除安全隱患,制定消防突發(fā)事件處理預(yù)案,定期演練;
(二)防盜。集團各單位要加強對管理范圍內(nèi)各經(jīng)營服務(wù)場所、庫房貴重物資的管理與防護,財務(wù)部門要嚴格按照有關(guān)管理規(guī)定控制現(xiàn)金庫存量;
(三)生產(chǎn)和設(shè)備安全。集團各單位要認真落實安全作業(yè)責(zé)任制,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,提高員工自我保護意識,防止意外人身傷害,對特種作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行持證上崗制度;對特種設(shè)備(鍋爐、壓力容器、變壓器、電梯、儲油罐等)按照國家有關(guān)規(guī)定做好年檢工作;
(四)食品衛(wèi)生安全。集團各從事餐飲服務(wù)的單位要確保食品衛(wèi)生安全,嚴把進貨關(guān),嚴禁出售不合格食品,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全操作規(guī)程,防止食物中毒事件的發(fā)生;餐飲工作人員必須定期進行體檢;
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊安全。集團各單位要加強對計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,保證網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的保密、安全,嚴禁利用計算機和通訊系統(tǒng)從事危害網(wǎng)絡(luò)通訊安全的違法犯罪行為;
(六)安全值班制度。集團各單位要建立值班制度,要明確相應(yīng)的責(zé)任,做好值班記錄。
第十二條 飲食服務(wù)公司、物業(yè)管理服務(wù)公司、接待服務(wù)公司、商貿(mào)發(fā)展公司、供熱中心、園林與環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心等單位,在做好常規(guī)的安全管理工作的基礎(chǔ)上,對安全重點部位,應(yīng)當(dāng)制定行之有效的防范措施。
第五章 安全工作管理
第十三條 集團各單位必須將安全管理工作列入本單位工作的重要日程。建立健全安全生產(chǎn)管理責(zé)任制,組織制定本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;落實安全生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)制度;制定并落實各項常規(guī)和應(yīng)急的防范措施,預(yù)防意外事故的發(fā)生;及時處理各類安全事故。
第十四條 集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各單位的安全管理責(zé)任人及安全員,每年組織一次安全培訓(xùn)。
第十五條 集團各單位要通過多種形式,積極開展員工的安全教育和培訓(xùn),營造出人人負有安全責(zé)任、人人對安全認真負責(zé)的局面。
其宣傳教育和培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
(一)學(xué)習(xí)有關(guān)安全法規(guī)、安全制度和安全管理規(guī)則;
(二)了解本單位安全的薄弱環(huán)節(jié);
(三)掌握有關(guān)消防設(shè)施的性能,學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法;
(四)學(xué)習(xí)防火、防盜、防毒、防人身傷害、防煤氣泄漏等基本防范知識和技能,掌握報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的基本知識、技能;提高判斷、處理事故的能力。
第十六條 集團各單位要加強對員工的安全教育及管理。對本單位內(nèi)部發(fā)生的和涉及本單位的群體糾紛現(xiàn)象,必須第一時間內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出反饋,不得隱瞞遲誤,以免造成矛盾激化。
第十七條 集團各單位必須加強用人管理。聘用員工要堅持“先審后用”的原則。各單位在招聘人員時,必須堅持“三證”(身份證、婚育證、務(wù)工證)齊全,不得錄用“三證”不全者,杜絕出現(xiàn)聘用人員的違法犯罪行為。
第六章 安全工作檢查
第十八條 集團各單位必須制定嚴格的檢查制度并逐級落實到位。
第十九條 集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年采取定期和不定期兩種方式,對各單位安全工作進行全面檢查。定期檢查時間規(guī)定為:每學(xué)期結(jié)束前;國家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五·一、十·一)前。不定期檢查根據(jù)工作需要隨時進行。
其檢查內(nèi)容為:
(一)各單位安全管理制度的建立、完善和執(zhí)行情況;
(二)單位假期值班安排情況;
(三)各類安全隱患的查處;
(四)消防、防盜設(shè)施和器材的齊備及有效情況和安全標識的完好情況;
(五)已被確定的各類安全隱患的整改情況;
(六)安全自查的記錄;
(七)安全員、消防隊員履行職責(zé)的情況;
(八)要害、重點場所(部位)的工作秩序;
(九)其它需要檢查的內(nèi)容。
第二十條 集團各單位對安全重點部位,應(yīng)當(dāng)每周一小查,每月至少全面檢查一次,其檢查的內(nèi)容包括:
(一)安全重點部位的安全員崗位職責(zé)履行情況;
(二)防盜設(shè)施是否完好,值班人員是否到位;
(三)用水、用電、用氣有無違章情況;
(四)消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否到位、齊備、有效;
(五)施工現(xiàn)場是否有安全防護措施和明顯標識,施工人員的人身安全保障措施是否到位;
(六)餐飲、食品營銷場所的安全管理是否到位,食品的采購、
制作、儲運和日常管理是否符合安全規(guī)范,防火、防盜、防投毒措施是否得當(dāng);
(七)現(xiàn)金、票據(jù)管理;
(八)有毒、有害、易燃、易爆物資的使用與管理;
(十)各類機械、運輸設(shè)備有無帶病運行;
(十一)各崗位人員執(zhí)行規(guī)定的情況和突發(fā)事件的預(yù)案準備情況;
(十二)其它安全管理工作情況。
第二十一條 安全質(zhì)量監(jiān)察部對各安全重點部位的消防安全管理工作每月進行檢查。
第二十二條 集團各單位的安全員對自己所管轄的區(qū)域應(yīng)當(dāng)每日巡查。
第二十三條 集團各單位的各級安全檢查人員應(yīng)當(dāng)認真填寫檢查記錄,并在記錄上簽名;
第二十四條 每月28日前,集團各單位將本月檢查情況以書面形式報集團安全質(zhì)量監(jiān)察部,內(nèi)容包括:本月檢查重點、每次檢查實施人、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果、問題處理情況及責(zé)任人的處理情況。
第七章 獎懲辦法
第二十五條 集團按年度對各單位的安全管理工作進行綜合量化測評,測評結(jié)果納入單位的工作績效。
(一)考核、測評工作由集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施;
(二)集團各單位自我測評工作每學(xué)期進行一次;
(三)綜合量化考核、測評的項目為:1、組織落實;2、制度健全;3、責(zé)任明確;4、制度落實;5、崗位培訓(xùn);6、持證上崗;7、問題整改;8、隱患排除;9、事故發(fā)生;10、事故處理。
第二十六條 凡制度健全、職責(zé)明確、責(zé)任到位,一年中無安全事故,經(jīng)年度考核、測評為前六名的單位或班組,集團予以表彰、獎勵。
第二十七條 經(jīng)年度考核、測評為前六名單位的安全工作第一責(zé)任人,集團給予表彰、獎勵。
第二十八條 凡在安全管理工作中成績突出的安全員、消防隊員和一線職工,由各單位評定并提出表彰和獎勵的意見報集團審批。
第二十九條 獎勵方式為:集團通報表揚、表彰、物質(zhì)獎勵。
第三十條 集團對各單位實行安全事故責(zé)任追究制。對于在安全工作中失職、瀆職、違反安全管理規(guī)定或有關(guān)規(guī)章制度的行為,給予相應(yīng)處罰。對發(fā)生安全事故,經(jīng)調(diào)查確定為責(zé)任事故的,除了對事故單位的事故責(zé)任人予以追究外,還要追究事故單位主管領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
第三十一條 凡出現(xiàn)下列情況之一者,追究安全管理責(zé)任人、負責(zé)人和安全員的管理責(zé)任:
(一)安全管理制度不健全、責(zé)任落實不到位,防范措施不當(dāng),防范設(shè)施不到位,經(jīng)檢查、督促改進不力者;
(二)上崗人員未進行安全培訓(xùn),致使當(dāng)事人違章操作造成事故者;
(三)對安全隱患排除不力、不及時,導(dǎo)致事故發(fā)生者;
(四)在事故處理過程中指揮不當(dāng)者;
(五)因失職、瀆職從而發(fā)生盜竊、火災(zāi)、人身傷害、中毒等事件,并造成了社會影響和直接經(jīng)濟損失者;
(六)發(fā)生事故隱瞞不報者。
第三十二條 凡出現(xiàn)下列情況之一者,追究當(dāng)事人的責(zé)任:
(一)當(dāng)班人員擅自脫崗或不認真履行職責(zé)致使事故發(fā)生者;
(二)違反安全規(guī)定、違章操作發(fā)生事故者;
(三)發(fā)現(xiàn)事故未及時報告產(chǎn)生嚴重影響或直接經(jīng)濟損失者;
(四)發(fā)生事故隱瞞不報者;
(五) 故意制造事端者;
(六)暴力造成人身傷害者。
第三十三條 對發(fā)生安全責(zé)任事故,產(chǎn)生了重大的社會負面影響或造成較大的直接經(jīng)濟損失的單位和個人,做出以下處理:
(一)執(zhí)行安全工作“一票否決制”;
(二)對有關(guān)負責(zé)人和直接責(zé)任人在集團內(nèi)部通報批評,同時給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。情節(jié)、后果嚴重的,給予行政處分,直至追究法律責(zé)任。
第三十四條 凡故意制造事端和采取暴力手段造成人身傷害者,移交學(xué)校保衛(wèi)部或司法機關(guān)處理,同時依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的行政紀律處分。
第三十五條 對違反安全管理規(guī)定經(jīng)教育不改或造成嚴重后果、帶來直接經(jīng)濟損失者,由所在部門提出處罰意見報集團審批。
第三十六條 安全管理工作獎懲決定,須經(jīng)集團討論通過后實施。
第三十七條 集團各單位應(yīng)依照本辦法的要求,結(jié)合本單位的實際,制定各類安全管理工作實施辦法。集團安全質(zhì)量監(jiān)察部負責(zé)對本辦法執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查。
第三十八條 本辦法由集團安全質(zhì)量監(jiān)察部負責(zé)解釋。
第三十九條 本辦法自公布之日起施行。
第5篇 科技大學(xué)后勤服務(wù)總公司監(jiān)控工作管理辦法
科技大學(xué)后勤服務(wù)總公司監(jiān)控工作管理辦法
為了進一步加強后勤服務(wù)總公司安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和水電監(jiān)管工作,促進總公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,更好地履行“三服務(wù)、兩育人”宗旨,努力為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大師生提供熱情、周到、有序、高效的后勤保障和服務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及學(xué)校、總公司相關(guān)文件精神,結(jié)合我校后勤實際情況,特制定本辦法。
一、總則
第一條 監(jiān)控部依照本辦法,對后勤服務(wù)總公司各中心(部門)開展安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作,協(xié)助開展全校水電監(jiān)管工作。
第二條 在后勤服務(wù)總公司領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)控部協(xié)助各中心(部門)修訂、完善崗位職責(zé)、管理制度、操作規(guī)程等監(jiān)控依據(jù),健全水電節(jié)能措施。
第三條 監(jiān)控部對監(jiān)督檢查工作必須堅持實事求是,重調(diào)查研究、重證據(jù),客觀公正,認真分析處理好每件事,在適用法律規(guī)章、政策制度上人人平等。
第四條 監(jiān)控工作應(yīng)當(dāng)實行監(jiān)督檢查與教育懲罰相結(jié)合。
二、監(jiān)控組織和人員
第五條 監(jiān)控部是在后勤服務(wù)總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下行使安全、質(zhì)量監(jiān)督檢查,協(xié)助水電監(jiān)督管理職能的部門。
第六條 監(jiān)控部根據(jù)工作需要設(shè)置相應(yīng)崗位,招聘相應(yīng)工作人員,如物業(yè)監(jiān)控管理員、公寓監(jiān)控管理員、飲食監(jiān)控管理員、車輛運輸監(jiān)控管理員、接待及商貿(mào)監(jiān)控管理員、水電監(jiān)督管理員、辦事員等。
第七條 各中心(部門)應(yīng)有兼職監(jiān)控員(亦可專職),并認真履行監(jiān)控職責(zé),嚴格遵守相關(guān)監(jiān)控制度,協(xié)助監(jiān)控部做好本中心(部門)監(jiān)控工作。各中心(部門)負責(zé)人對本中心(部門)監(jiān)控工作總負責(zé)。
第八條 監(jiān)控部可在全校范圍內(nèi)聘請師生員工作為義務(wù)監(jiān)督員,協(xié)助做好安全、質(zhì)量監(jiān)督工作。
三、監(jiān)控工作職責(zé)和范圍
第九條 為做好安全、質(zhì)量監(jiān)控和水電監(jiān)管工作,后勤服務(wù)總公司監(jiān)控部認真履行以下工作職責(zé):
1.在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)范各中心(部門)的正常運作,督促各中心(部門)嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)章制度。
2.負責(zé)制訂總公司監(jiān)控工作計劃和考核辦法等,制定和完善《后勤服務(wù)總公司安全檢查制度》、《后勤服務(wù)總公司服務(wù)項目檢查評分標準》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控工作流程》等監(jiān)控制度,協(xié)助學(xué)校(后勤甲方)制定和完善水電管理辦法。
3.負責(zé)對總公司飲食(含食堂、浴室、開水房等)、物業(yè)(含校園樓宇和場館物業(yè)管理、校園環(huán)境衛(wèi)生和綠化、天平安保等)、車輛運輸(含駕駛技術(shù)培訓(xùn)和小車隊等)、公寓管理(含學(xué)生公寓、后勤員工集體宿舍、洗衣房等)、接待(含客房部和餐飲部等)、水電(含水電維修和配電房等)等方面服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和檢查;負責(zé)總公司生產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生、消防安全、防范安全、操作安全、車輛安全、人身安全、環(huán)境衛(wèi)生、商貿(mào)規(guī)范等方面的監(jiān)督和檢查。
4.負責(zé)受理與處理總公司各種服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量、服務(wù)承諾、商品價格等方面的投訴和意見;開展師生滿意度測評(如召開師生座談會和問卷調(diào)查等);并對總公司的安全、質(zhì)量工作提出相關(guān)整改意見進行落實檢查及實施。
5.負責(zé)做好iso9001質(zhì)量管理體系資料(臺帳)的整理歸檔工作;全面負責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系資料的內(nèi)審和外審的組織工作。
6.負責(zé)督促、幫助各部門維護iso9001質(zhì)量管理體系,組織建立與完善各項管理與服務(wù)制度,貫徹實施質(zhì)量方針,并據(jù)此對各部門進行監(jiān)督和檢查。
7.負責(zé)總公司及各中心階段性和學(xué)期、學(xué)年的服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)評估考核和滿意率調(diào)查,并及時向總公司領(lǐng)導(dǎo)班子提交安全、質(zhì)量情況的匯總和報告。
8.負責(zé)總公司消防安全工作檢查、督促和實施,及時申報添置和更新消防設(shè)施、設(shè)備。
9.統(tǒng)籌規(guī)劃和實施總公司和各中心(部門)相關(guān)人員的質(zhì)量、安全培訓(xùn)工作。教育督促監(jiān)控部工作人員在監(jiān)控工作中堅持實事求是不徇私枉法。
10.協(xié)助水電監(jiān)督管理工作,主要有負責(zé)水電抄表、水電回收、水電數(shù)據(jù)匯總和分析等工作;協(xié)助做好節(jié)水節(jié)能工作。
11.完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第十條 監(jiān)控部負責(zé)制定本部門各崗位工作職責(zé)及其它內(nèi)部管理規(guī)章制度。
四、監(jiān)控工作的依據(jù)、重點與要求
第十一條 監(jiān)控工作依據(jù)
1.依照國家相關(guān)法律、法規(guī)及管理規(guī)定;學(xué)校(含后勤甲方)和后勤服務(wù)總公司相關(guān)規(guī)章制度(如《后勤服務(wù)總公司服務(wù)項目檢查評分標準》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》等)。
2.以iso9001質(zhì)量管理體系認證標準為參照,結(jié)合總公司各中心(部門)的崗位責(zé)任、管理制度、操作規(guī)程進行監(jiān)督檢查。
第十二條 監(jiān)控工作重點與部位
1.重點中心部門:飲食服務(wù)中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、物業(yè)服務(wù)中心、培訓(xùn)中心、車輛運輸服務(wù)中心等。
2.重點部位:食堂餐廳、學(xué)生公寓、配電房、水泵房、開水房、電梯、浴室等,以及服務(wù)現(xiàn)場、施工現(xiàn)場、各類倉庫、車輛安全、消防設(shè)施等。
第十三條 工作要求
1.為使安全質(zhì)量監(jiān)控工作有效地開展,總公司所屬各中心(部門)要根據(jù)本中心(部門)的工作性質(zhì)、服務(wù)對象制定完善行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標準、衛(wèi)生安全、防范措施及獎懲辦法等管理制度,形成匯編報總公司審批同意后備份監(jiān)控部。
2.根據(jù)各中心(部門)的工作性質(zhì)和制定的標準,定期與不定期組織對安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量進行檢查,原則上每學(xué)期至少一次(消防安全、食品衛(wèi)生是監(jiān)控工作重中之重,原則上每兩周必須安排一次檢查)。
3.與師生員工工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)系密切,群眾反映敏感,容易引發(fā)不安定因素的重點部位,應(yīng)予重點檢查與不定期抽查。
4.容易出現(xiàn)質(zhì)量安全和消防事故的重點部位進行日查或經(jīng)常檢查,做好檢查記錄。
5.在重大節(jié)假日以及學(xué)校舉辦重大活動或重大接待任務(wù)時,對有關(guān)飲食、衛(wèi)生、住宿、水電、運輸、消防等進行專項檢查。
6.每年不定期在師生中開展問卷調(diào)查或座談會,全面了解所屬各中心(部門)在后勤服務(wù)保障方面存在的問題,聽取服務(wù)對象對改進后勤服務(wù)工作的意見和建議。
7.師生員工通過總公司網(wǎng)站、電話、來信或來人等對公司各服務(wù)部門提出的意見和建議,監(jiān)控部應(yīng)及時將信息反饋至各中心(部門)的負責(zé)人,督促各中心(部門)責(zé)任人實事求是地做出處理意見和建議予以回復(fù)。同時將意見和建議分類收集,作為部門及負責(zé)人年終考核參考依據(jù)。
8.監(jiān)控部應(yīng)及時將檢查結(jié)果與獲得的各類信息進行記錄、分類和資料歸檔。需要及時整改的,須在24小時內(nèi),以口頭或書面形式告知當(dāng)事部門領(lǐng)導(dǎo),并要求限期改進,重大事件應(yīng)及時匯報總公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、監(jiān)控工作程序
第十四條 監(jiān)督檢查形式
1.各中心部門自查。
2.監(jiān)控部組織聯(lián)合檢查、日常巡查、定期檢查、突擊檢查、明查暗訪。
3.學(xué)校及總公司領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門組織檢查。
4.地方政府有關(guān)部門組織專項檢查。
第十五條 檢查主要采取各中心(部門)自查和總公司組織檢查及監(jiān)控部檢查為主、師生員工意見反饋為輔的方式,全面檢查與重點抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與問卷調(diào)查相結(jié)合形式進行。
第十六條 監(jiān)控部在監(jiān)督、檢查中應(yīng)認真聽取相關(guān)中心(部門)和員工的陳述和意見。
第十七條 監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)、違紀現(xiàn)象,應(yīng)要求相關(guān)人員當(dāng)場改正違反行為。
第十八條 監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)、違章現(xiàn)象要及時取證,并做好《質(zhì)量安全檢查記錄表》、《綜合安全檢查記表表》、《食品衛(wèi)生安全檢查記錄表》等記錄,并由責(zé)任人和檢查人雙方簽字確認。在檢查結(jié)束后,將檢查記錄交予總公司監(jiān)控部,監(jiān)控部對檢查結(jié)果進行登記并開具《質(zhì)量安全檢查整改通知書》,然后將《質(zhì)量安全檢查整改通知書》轉(zhuǎn)交責(zé)任單位,責(zé)任單位在三日內(nèi)針對存在問題提出整改措施,監(jiān)控部及時對落實情況進行核查,核查結(jié)果填寫在《質(zhì)量安全檢查整改通知書》中,并及時對結(jié)果予以公布。
第十九條 監(jiān)控部依照監(jiān)督檢查結(jié)果提出有關(guān)整改意見,有關(guān)中心(部門)和人員確認后應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
第二十條 監(jiān)控部在做出重要檢查決定和建議之前,應(yīng)報總公司領(lǐng)導(dǎo)同意,并應(yīng)以書面的形式送達有關(guān)中心(部門)和人員。
第二十一條 有關(guān)中心(部門)和人員對檢查調(diào)查決定有異議的,可以自收到通知書之日起,5日內(nèi)向做出決定的監(jiān)控部申報復(fù)審,監(jiān)控部應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)審申請之日起5日內(nèi)做出復(fù)審決定,對復(fù)審仍有異議的,可以自收到復(fù)審決定之日起5日內(nèi)向總公司辦公會議申請復(fù)核,總公司將自收到申請之日起15日內(nèi)做出復(fù)核決定。
第二十二條 總公司辦公會議認為監(jiān)控部的決定不合適的,可以責(zé)成監(jiān)控部給予變更或者撤銷決定。
第二十三條 總公司辦公會議的復(fù)核決定為最終決定。
六、工作評價辦法與監(jiān)控處罰
第二十四條 通過監(jiān)督檢查,及時做好每次檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題通過《質(zhì)量安全檢查整改通知書》進行督查整改,期未編制《后勤服務(wù)總公司質(zhì)量安全檢查工作匯總表》作為學(xué)期、學(xué)年度對各中心(部門)服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量進行評估考核依據(jù)之一。
第二十五條 監(jiān)控部受理舉報、投訴、滿意率調(diào)查和意見、建議情況進行處理反饋,同時進行登記、統(tǒng)計、整理、分析、歸檔,并列入學(xué)期、學(xué)年度對各中心(部門)服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量工作考核項目之中。
第二十六條 監(jiān)控人員的考核方式,主要是加強監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時對本人的工作表現(xiàn)和年終考核掛鉤,獎優(yōu)罰劣,嚴肅工作紀律,轉(zhuǎn)變觀念,以檢查促改進,全面提高工作效率,推進總公司各項工作有序的發(fā)展。
第二十七條 監(jiān)控處罰本著教育為主,處罰為輔的原則,以改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平為目的。
1.監(jiān)控人員在對日常監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題較輕,能當(dāng)場改正的進行口頭批評。
2.監(jiān)控部根據(jù)不同時期監(jiān)控工作的重點,對公司各中心(部門)實施監(jiān)控檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出需改進、整改意見并發(fā)出檢查情況通告單或整改通知單。
3.各有關(guān)部門或個人在接到“檢查情況通告單”“整改通知單”后應(yīng)在指定期限內(nèi)進行整改,對逾期不作整改或已造成不良影響的,將對該部門或相關(guān)人員進行通報。
4.對監(jiān)控部二次巡查均發(fā)現(xiàn)同樣性質(zhì)的問題而又整改不力的,嚴格按照《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》給予相應(yīng)處理。
5.對拒不執(zhí)行整改意見,并造成嚴重后果和影響的,總公司將對責(zé)任中心(部門)負責(zé)人和當(dāng)事人予以處罰或輔以其他行政處罰。
七、監(jiān)控承諾
第二十八條 監(jiān)控工作人員紀律守則:
1.服從領(lǐng)導(dǎo)、遵守紀律、忠于職守。
2.廉潔奉公、依法辦事、公平公正。
3.勤奮工作、實事求是、保守秘密。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語、禮貌待人。
5.熱情周到、敬業(yè)創(chuàng)新、樂于奉獻。
6.認真學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)水平,做好監(jiān)督檢查工作。
7.接受全體師生員工監(jiān)督和上級部門監(jiān)督指導(dǎo),熱情為師生員工服務(wù)。
第二十九條《后勤服務(wù)總公司服務(wù)項目檢查評分標準》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》由總公司另行制定。
第三十條 本管理辦法自發(fā)布之日起施行。
第6篇 高校后勤管理處報修中心工作規(guī)范
高校后勤管理處維修報修中心工作規(guī)范
為打造效率后勤、質(zhì)量后勤、節(jié)約后勤、文化后勤,后勤管理處進一步完善維修快速反應(yīng)機制,維修報修中心在24小時報修熱線的基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計了維修管理系統(tǒng),增加了“在線報修”方式,同時實現(xiàn)了電話報修和在線報修項目都可以實時查詢維修進度情況。
一、中心服務(wù)內(nèi)容:
校內(nèi)房屋及公共設(shè)施零星維修項目。
二、報修方式:
1、24小時報修熱線:6*****。
2、在線報修。(*大主頁-部門設(shè)置-后勤管理處-在線報修)
三、中心地址:
**校區(qū)行政樓**室維修管理科。
三、中心工作規(guī)范:
1、報修中心接受后勤管理處范圍內(nèi)的所有維修項目,接報人員應(yīng)熱情禮貌,認真接聽,耐心做好解釋工作。
2、報修中心接到的所有報修項目都應(yīng)錄入維修管理系統(tǒng)。非上班時段的報修任務(wù)應(yīng)及時補錄。
3、報修中心負責(zé)通知相關(guān)人員一小時內(nèi)到現(xiàn)場勘察,并落實維修任務(wù),若為零星維修,一般應(yīng)在24小時內(nèi)完成。
4、報修中心核實維修工作量、檢查維修的質(zhì)量和完成時間,并及時更新維修進度情況。
5、若受維修材料訂購滯后影響維修進度,接報人員應(yīng)主動與報修人解釋清楚。
6、維修項目經(jīng)費如超過1000元,接報人應(yīng)向維修中心主管報告,并向報修人說明情況。
7、特別緊急的維修項目可委托維修單位先行處理,事后補辦相關(guān)手續(xù)。
8、報修中心接到非后勤管理處范圍內(nèi)的維修項目(如:網(wǎng)絡(luò)、消防等),由接報人負責(zé)通知相關(guān)部門進行維修。
四、報修注意事項:
1、“24小時報修熱線”請撥“6****2”,不撥五位虛擬號。
2、緊急報修請用“24小時報修熱線”。
3、若維修項目因材料需訂購,報修人須等待。
4、如維修項目超過1000元,報修人接到接報人電話后按《s州大學(xué)維修項目管理試行辦法》處理。
第7篇 行政后勤管理兼治安消防專責(zé)物業(yè)工作職責(zé)
物業(yè)行政后勤管理兼治安消防專責(zé)工作職責(zé)
⑴負責(zé)公司的行政后勤管理工作,諸如:辦公、勞保、福利用品的購買和發(fā)放,車輛調(diào)度、使用和維修保養(yǎng)工作等;
⑵宣傳、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)治安和消防方面的政策規(guī)定,并制定各項實施細則;
⑶負責(zé)制定落實小區(qū)各項治安、消防制度,嚴格治安管理,落實消防安全責(zé)任制;
⑷負責(zé)簽定各部門《治安、消防安全協(xié)議書》,并督促檢查、考核;
⑸完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第8篇 大學(xué)后勤學(xué)生宿舍管理中心工作職責(zé)
大學(xué)后勤學(xué)生宿舍管理中心工作職責(zé)
1、為學(xué)生提供住宿,不斷改善住宿條件,滿足學(xué)生住宿需求;
2、不斷改進服務(wù)方式,服務(wù)技能,提高服務(wù)水平,提高學(xué)生滿意度;
3、制定嚴格的安全制度,拿出有效地安全措施,改善安全條件,保證學(xué)生人身安全;
4、充分利用宿舍平臺,在學(xué)生中開展“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”三育人活動,培養(yǎng)合格的大學(xué)生;
5、全天24小時保證供水供電;
6、安排專人,保持宿舍整潔,公共環(huán)境衛(wèi)生;
7、及時維修,小維修24小時不間斷,保證生活秩序;
8、開辦其它服務(wù)項目,方便學(xué)生生活,完善宿舍服務(wù)功能;
9、改進技術(shù),提高管理水平;節(jié)儉辦事,不斷降低成本。
第9篇 某某酒店后勤事務(wù)管理工作范圍
某酒店后勤事務(wù)管理工作范圍
1、搞好員工餐廳的管理,向員工提供良好的飲食服務(wù),做到服務(wù)熱情,禮貌待人,準時開飲,服從快捷。保證員工吃飽、吃好、吃得衛(wèi)生,定期公布帳目,搞好成本核算,做到不虧不盈;
2、搞好員工宿舍的管理,為員工提供清潔、舒適的休息環(huán)境,做到住宿制度化,房間規(guī)格化,衛(wèi)生標準化,防火防盜,確保住宿員工安全;
3、負責(zé)每天給酒店后勤辦公樓清潔衛(wèi)生,保證管理人員有舒適清潔的工作環(huán)境。
第10篇 某后勤管理處維修科工作職責(zé)
后勤管理處維修科工作職責(zé)
一、在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院的水、暖設(shè)施的維修工作。
二、負責(zé)制定本年度維修工作計劃,完善各項維修制度。
三、巡查、接受報修任務(wù),及時安排維修工作,確保正常教學(xué)活動。
四、負責(zé)維修用料的采購工作,做到貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉。
五、組織實施維修招標工作,進行工程預(yù)算,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第11篇 e醫(yī)學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處行政工作管理規(guī)定
醫(yī)學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處行政工作管理規(guī)定
為使學(xué)校后勤產(chǎn)業(yè)處辦公管理及文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定如下規(guī)定:
第一條 辦公儀表要求:衣著整潔,儀容端莊;禁止著拖鞋上班。
第二條 辦公室內(nèi)要求:
(一)辦公桌:桌面除學(xué)校購置案頭用品及電腦外無其他物品。
(二)輔桌:桌面置文件盒、筆筒、書籍外,不準放其他物品。
(三)垃圾簍:置寫字臺下右前角。
(四)飲水機:放指定地點,不得隨意移動。
(五)報刊:必須上報架或閱完后放入辦公桌內(nèi)。
(六)外衣手袋:請置掛于衣帽間或柜子內(nèi),嚴禁隨意放置。
第三條 語言要求:
(一)交往語言:您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝等。
(二)電話語言:您好、請問、謝謝、再見。
(三)接待語言:您好、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、我即去聯(lián)系、打擾您一下、好的、行。
第四條 行為規(guī)范:
(一)堅守工作崗位,不要串崗。
(二)上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
(三)辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
(四)使用接待室和會議室,要事先到辦公室登記。
(五)未經(jīng)部門主管授權(quán),不要索取、打印、復(fù)印部門資料。
(六)嚴格遵守考勤制度。
(七)辦公室內(nèi)禁止吸煙。
(八)病、事假均要寫假條。
(九)因故臨時外出,必須請示部門主管。
(十)不得將學(xué)校的一切公物擅自帶走私用。
第12篇 后勤企業(yè)定崗定編工作管理規(guī)定
后勤集團定崗定編工作管理規(guī)定
為進一步規(guī)范集團各單位崗位設(shè)置以及定編管理,特制定本規(guī)定。
一、各單位進行定崗定編工作時必須遵循以下工作原則:
1.因“事”設(shè)崗的原則:以工作任務(wù)、業(yè)務(wù)職責(zé)的要求設(shè)置崗位,禁止因“人”設(shè)崗。
2.崗位數(shù)目最少的原則:設(shè)置少量崗位可以完成的工作禁止多設(shè)置崗位。
3.崗位類別最低的原則:一個低類別崗位可以完成的工作禁止設(shè)置高類別崗位。
協(xié)調(diào)一致的原則:設(shè)置崗位工作職責(zé)要協(xié)調(diào)、配合、有序,以發(fā)揮最佳的整體效益;禁止交叉設(shè)崗和重復(fù)設(shè)崗。
二、各單位必須做好所設(shè)崗位的工作分析,明確每項崗位的工作職責(zé)、工作標準、崗位工作量及崗位類別,并嚴格按照各類崗位的工作標準、工作量大小設(shè)置人員編制。
三、各單位增加崗位設(shè)置及編制時,必須上報集團人力資源部,由集團人力資源部根據(jù)崗位設(shè)置原則、崗位工作量及工作標準進行初審;初審后,由集團總經(jīng)理、集團分管領(lǐng)導(dǎo)、單位領(lǐng)導(dǎo)及集團人力資源部共同開會討論,通過后,各單位方可按照會議決定的崗位設(shè)置與編制數(shù)量、崗位類別開展相關(guān)工作。
四、各單位必須嚴格按照集團領(lǐng)導(dǎo)批準的定崗定編進行員工招聘、員工增補工作。
五、各單位增補員工時,必須按要求及時報集團人力資源部,由集團人力資源部進行審批。
六、集團人力資源部必須嚴格根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)批準的各單位定崗定編、崗位類別情況審核各單位上報的員工信息。
七、集團人力資源部與質(zhì)量檢驗部積極配合,定期、不定期檢查各單位員工編制情況,禁止各單位漏報、少報、多報。
八、本規(guī)定的擬定、修改、解釋由集團人力資源部負責(zé)。
九、本規(guī)定自公布之日起實施。
第13篇 某后勤管理處衛(wèi)生所負責(zé)人工作職責(zé)
后勤管理處衛(wèi)生所負責(zé)人工作職責(zé)
一、在總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)務(wù)室全面工作,做好全所人員的思想政治工作,充分調(diào)動全所人員,把醫(yī)務(wù)室辦好。
二、加強管理,嚴格各項審批制度。
三、制訂工作計劃,定期召開會議。督促全所人員貫徹執(zhí)行好各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量,嚴防差錯事故發(fā)生。
四、負責(zé)門診、病房的診治、會診和急診工作。
五、積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新技術(shù),搞好醫(yī)療研究工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)水平。
六、 負責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員搞好衛(wèi)生宣傳、疫情報告和疫苗接種工作。
七、負責(zé)組織編制審批購藥,易損易耗品計劃工作。
八、負責(zé)醫(yī)務(wù)室安全保衛(wèi)工作。
第14篇 某大學(xué)后勤管理處工作計劃
**大學(xué)后勤管理處****年工作要點
****年是學(xué)校接受教育部本科教學(xué)工作審核評估之年。中心上下要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入貫徹總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,以服務(wù)師生為根本,以繼續(xù)深化后勤社會化改革為導(dǎo)向,以建設(shè)美麗江大為目標,以創(chuàng)建“干凈后勤、安全后勤、高效后勤、智慧后勤”為主線,聚力改革創(chuàng)新,奮力拼搏趕超,積極參與教育部本科教學(xué)工作審核評估,穩(wěn)步提高后勤服務(wù)保障水平,以優(yōu)異的成績迎接黨的十九大召開。在全面推進各項工作的同時,重點抓好以下工作。
一、全面從嚴治黨,筑牢學(xué)校后勤事業(yè)發(fā)展堅強的政治保障
1.加強黨建和干部隊伍建設(shè)。加強黨支部建設(shè),舉辦支部委員培訓(xùn)班,規(guī)范黨支部組織生活制度。積極建設(shè)“推進主體責(zé)任向基層延伸”黨建創(chuàng)新項目,選定1-2個部門和支部先行先試,完成年度工作計劃。探索黨建工作責(zé)任制向支部縱深發(fā)展。堅持民主集中制,完善會議制度管理,出臺會議議事規(guī)則。做好干部選用工作,加強干部管理,強化干部履職盡責(zé)監(jiān)督。
2.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。貫徹落實中紀委七次全會精神,組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,開展專題教育活動。制定責(zé)任清單。建立整改落實情況定期分析評估機制。建立問責(zé)機制,加大問責(zé)力度,激發(fā)擔(dān)當(dāng)精神。持續(xù)開展反腐倡廉宣傳教育。全面加強紀律建設(shè),有效運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,強化日常管理監(jiān)督。嚴格公務(wù)接待、工作誤餐、會議差旅、慰問表彰管理。探索建立部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任黨政同責(zé)機制。加強作風(fēng)建設(shè),馳而不息糾正“四風(fēng)”。
3.加強宣傳思想文化工作。深入開展黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和總書記系列重要講話精神學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,組織宣講。加強黨委中心組和職工理論學(xué)習(xí)。做好植樹節(jié)、國際消費者權(quán)益日、文明餐桌、光盤行動、能源節(jié)約、垃圾分類等宣傳。加強宣傳工作和宣傳隊伍建設(shè),創(chuàng)新和豐富工作方式。落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。推進精神文明建設(shè)。加強中心網(wǎng)站、微博建設(shè)管理,完成微博V認證,開通后勤微信公眾號。組織開展形式多樣的文化活動,豐富職工文化生活,積極培育校園后勤文化。加強對工會的領(lǐng)導(dǎo)和支持。
二、繼續(xù)深化改革,提升管理水平和服務(wù)保障能力
4.以服務(wù)教學(xué)為中心,做好迎接本科教學(xué)審核評估后勤服務(wù)保障工作。以服務(wù)教學(xué)為中心,積極做好各項后勤服務(wù)保障工作。以迎接本科教學(xué)審核評估為契機,提高樓宇物業(yè)服務(wù)、公寓管理服務(wù)、校園服務(wù)、餐飲服務(wù)水平。
5.創(chuàng)新工作思路與方法,進一步深化后勤社會化改革。繼續(xù)擴大后勤保障服務(wù)社會化范圍,完成校園物業(yè)、環(huán)衛(wèi)、宿管、綠化、設(shè)施設(shè)備小型維修維護等后勤服務(wù)外包。改革、創(chuàng)新工作方法,加強服務(wù)外包項目日常巡查、監(jiān)督監(jiān)控、考核評價工作。主動應(yīng)對職能轉(zhuǎn)變,組織職工培訓(xùn),提高職工監(jiān)管技能。
6.積極參與文明城市建設(shè)。認真完成學(xué)校安排的任務(wù),重點做好校園環(huán)境美化、文明餐桌及商業(yè)門店規(guī)范管理工作。
7.做好后勤服務(wù)提檔升級工作。
——推進智慧后勤建設(shè)。啟動后勤信息化建設(shè),完成年度工作計劃。
——改善食堂進餐條件。完成油煙凈化系統(tǒng)安裝、一食堂火險報警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)安裝、門禁系統(tǒng)安裝等工作。購置自動洗碗消毒機、木桌椅和空調(diào)。
——改善公寓住宿條件。完成公寓房間空調(diào)插座改造、室內(nèi)插座加固及更換、配電室改造、北13棟屋面漏水改造等工作。做好房間滲漏日常維修、生活設(shè)施設(shè)備維修。更換老舊開水器。啟動標準化洗衣房建設(shè)。完善學(xué)生洗浴和直飲水方案。
——改善水電保障條件。完成開閉所高壓柜設(shè)備更換、藝術(shù)學(xué)院配電房低壓配電設(shè)備更換、架空層電路改造、鍋爐房屋面改造、供水管網(wǎng)檢測等工作。
——改善校園環(huán)境和教學(xué)條件。做好教師飲水服務(wù)。完成果皮垃圾箱更新、校園石凳石椅更換、損壞路燈更換、行政樓和圖書館噴泉改造等工作。擺放多層花箱、擴植海棠林、美化一號門至五號門圍墻及問天池周邊環(huán)境,創(chuàng)建美麗校園。做好校園公共設(shè)施和教學(xué)設(shè)施設(shè)備維修。加強垃圾分類回收宣傳和管理。推動生活用品的回收再利用。
——做好實事工作。統(tǒng)籌考慮,辦好1-2件服務(wù)師生的實事。
8.強化規(guī)范管理。
——強化財務(wù)管理。摸清收支項目底數(shù),修訂財務(wù)管理辦法,建立整體賬目清晰、收支項目明晰、主體責(zé)任明確、運行嚴格規(guī)范的管理體系。
——強化采購管理。實行統(tǒng)一采購、事前審批,使用部門負責(zé)申報、財務(wù)部組織實施,一個部門服務(wù)全中心、一個體系管理全過程的辦法。
——強化水電管理。加強水電費回收管理,做到全方位監(jiān)控,全面性回收。加強水電使用管理,規(guī)范停水停電程序,制定停水停電管理辦法,啟動修訂水電管理辦法工作。
——強化協(xié)調(diào)管理。制定維修工程隊管理辦法,規(guī)范工程隊進出手續(xù)、施工現(xiàn)場、收場處理、協(xié)作驗收等管理環(huán)節(jié)。加強部門履職盡責(zé)力度,彰顯分工負責(zé)、齊抓共管、協(xié)調(diào)有序合力。制定架空層管理辦法,規(guī)范架空層申請及退出、收費、安全、日常監(jiān)管的管理。
9.強化安全綜合治理。加強安全綜治工作體系建設(shè),創(chuàng)新管理辦法,強化專項檢查和重點專區(qū)部位檢查。統(tǒng)一印制安全檢查記錄本,規(guī)范臺賬管理。重點做好飲食安全、用電安全、施工安全、消防安全、人身安全等。編印中心應(yīng)急預(yù)案匯編。
第15篇 后勤物業(yè)管理處經(jīng)營部工作職責(zé)
后勤管理處經(jīng)營部工作職責(zé)
一、負責(zé)全處經(jīng)營項目的管理、調(diào)配、收費、租賃等。
二、制定本年度經(jīng)營項目的工作任務(wù)和計劃。
三、考察了解當(dāng)前市場狀況,積極調(diào)查研究和開發(fā)新項目。
四、按時完成各項收費工作。
五、負責(zé)對各經(jīng)營部門進行安全教育和法制教育,確保安全穩(wěn)定。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。