第1篇 工服管理規(guī)定辦法
工服管理規(guī)定1
一、工作服管理制度
1、關(guān)于工作服的配給,公司根據(jù)各部門(mén)員工的實(shí)際需要,由運(yùn)營(yíng)部統(tǒng)計(jì)名單以及數(shù)量尺寸規(guī)格,經(jīng)核對(duì)后報(bào)經(jīng)常務(wù)副總審批,統(tǒng)一采購(gòu),再統(tǒng)一發(fā)放,并做好發(fā)放記錄。
2、新員工簽訂勞動(dòng)合同后發(fā)放工作服,發(fā)放工作服當(dāng)月收取押金。
3、自覺(jué)愛(ài)護(hù)工作服,按發(fā)放之日起算,如未達(dá)半年限遺失的,則自費(fèi)賠償補(bǔ)做。
4、惡意破壞或損壞工作服者,將以罰款處之,并自費(fèi)賠償補(bǔ)做。
5、員工工作服在使用期間因丟失、損壞等原因造成工作期間無(wú)法穿工作服上班,由本人向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意及總經(jīng)理同意后,予以補(bǔ)發(fā),費(fèi)用自行承擔(dān)。
二、工作服管理制度著裝及儀表要求
1、公司員工著裝應(yīng)注意:保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、除總助、副總及以上級(jí)別外,其余員工工作時(shí)間均須統(tǒng)一穿著工作服;注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。
3、著工作服時(shí),應(yīng)搭配與工作服顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類(lèi);鞋應(yīng)保持清潔。
三、工作服管理制度折舊辦法
離職(辭退)收取工作服費(fèi)用時(shí),按工作服的實(shí)際費(fèi)用計(jì)算。
1、工作服押金為發(fā)放工作服的總價(jià),從發(fā)放工作服當(dāng)月的個(gè)人工資中扣除,扣除方式按工作服價(jià)格不同可采取一次性扣除或分期扣除。
女士春裝:628/套。
女士夏裝:上衣40/件,裙子60/條。
男士春裝:襯衣50/件,西裝180/套。
男士夏裝:上衣55/件,褲子55/條。
2、自工作服發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)半年以上者,辭職(辭退)時(shí),不收取工作服費(fèi)用。
3、自工作服發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)半年以上者,仍繼續(xù)在公司工作的員工,將退回工作服押金。
4、自工作服發(fā)放之日起,工作不滿(mǎn)半年者,辭職(辭退)時(shí),工作服費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
四、工作服管理制度處罰措施
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
2、工作時(shí)間不著工作服者,樂(lè)捐100元/人次。
3、部門(mén)在一個(gè)月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計(jì)超過(guò)3人次或該部門(mén)職員總數(shù)20%的,該部門(mén)直接負(fù)責(zé)人樂(lè)捐1000元。
本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行,由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行。
工作服管理制度自發(fā)布之日起實(shí)行,由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行。
工服管理規(guī)定2
1 目的
為減少工藝裝備(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工裝”)的使用損耗,使其處于良好的技術(shù)狀態(tài),提高使用工裝生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和效率而制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
2 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工裝的設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)買(mǎi)、使用、維護(hù)和報(bào)廢等管理內(nèi)容。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于全公司工裝(模具除外)的管理。
3 引用標(biāo)準(zhǔn)
下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文,在標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。
所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方面應(yīng)探討、使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。
qg/ 09·01—2000 《設(shè)備管理制度》
4 職責(zé)
4.1 總經(jīng)理助理(經(jīng)營(yíng))負(fù)責(zé)公司工裝的報(bào)廢的審批工作。
4.2 生產(chǎn)部是工裝歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)組織工裝的保管、保養(yǎng)、發(fā)放與報(bào)廢等管理工作。
4.3 技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品的需要,按“標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化”的原則,負(fù)責(zé)產(chǎn)品主要專(zhuān)用工裝的設(shè)計(jì)和組織驗(yàn)證工作。
4.4 各車(chē)間負(fù)責(zé)工裝在使用過(guò)程中的保管和保養(yǎng)工作。
4.5 供應(yīng)部負(fù)責(zé)復(fù)制工裝的采購(gòu)和委托加工工裝的外部聯(lián)絡(luò)。
5 工裝的新制與復(fù)制
5.1 工裝的新制
5.1.1新產(chǎn)品工裝的訂制,技術(shù)部會(huì)同生產(chǎn)部商定外購(gòu)或自制。
5.1.2自制工裝由技術(shù)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完畢后將技術(shù)圖紙交送生產(chǎn)部設(shè)備科,由設(shè)備科組織工裝的制造。
5.1.3因公司能力所限,技術(shù)部設(shè)計(jì)的工裝(圖紙)不能在本公司加工成實(shí)物、需委托外單位加工的,由技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并聯(lián)系外單位加工。
5.1.4外購(gòu)工裝由技術(shù)部填寫(xiě)《設(shè)備申購(gòu)單》(注:借用此表單),經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,交送供應(yīng)部購(gòu)買(mǎi)。
5.2 工裝的復(fù)制
5.2.1生產(chǎn)部根據(jù)月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備計(jì)劃和現(xiàn)有工裝的技術(shù)狀態(tài),提出工裝復(fù)制的需求計(jì)劃。
5.2.2自制工裝的復(fù)制,由技術(shù)部提供技術(shù)圖紙等資料,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)加工。
5.2.3委托加工的工裝,由技術(shù)部提供技術(shù)圖紙等資料,提交供應(yīng)部聯(lián)系外單位加工。
5.2.4外購(gòu)工裝,由生產(chǎn)部填寫(xiě)《設(shè)備申購(gòu)單》(注:借用此表單),經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,交供應(yīng)部購(gòu)買(mǎi)。
5.3工裝的驗(yàn)收入庫(kù)
5.3.1自制工裝完工后,由生產(chǎn)部設(shè)備科組織技術(shù)部、使用部門(mén)(車(chē)間)、技術(shù)部、品質(zhì)部對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證,填寫(xiě)《模具驗(yàn)證報(bào)告單》(注:借用此表單),合格的辦理入庫(kù)手續(xù),不合格的進(jìn)行返工。
5.3.2委托加工或外購(gòu)工裝到達(dá)公司后,由供應(yīng)部填寫(xiě)《模具試模通知單》(注:借用此表單),連同實(shí)物移交給生產(chǎn)部設(shè)備科,由設(shè)備科組織技術(shù)部、品質(zhì)部對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證,填寫(xiě)《模具驗(yàn)證報(bào)告單》,合格的辦理入庫(kù)手續(xù),不合格時(shí)退貨、更換或返工。
5.3.3工裝入庫(kù)后,生產(chǎn)部設(shè)備科應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),并建立相應(yīng)的管理臺(tái)帳,做到帳、物一致。
5.3.4工裝的編號(hào)前二位為“gj”,表示工裝,第三位代表種別,“0”代表彎管機(jī),“1”代表鉆孔模,“2”代表絲網(wǎng),第四位至第七位代表順序號(hào)。
5.4 工裝的使用與保養(yǎng)
5.4.1根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的要求,各車(chē)間需領(lǐng)用工裝的,按規(guī)定要求到財(cái)務(wù)部開(kāi)具《出庫(kù)單》,設(shè)備倉(cāng)憑《出庫(kù)單》給予發(fā)放。
5.4.2操作者必須嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程,合理使用工裝,若有損壞應(yīng)及時(shí)向班組長(zhǎng)或車(chē)間主任反映,以便維修。
5.4.3工裝的使用
工裝在使用中必須做到以下要求:
a) 經(jīng)常給工裝運(yùn)動(dòng)部位加潤(rùn)滑油(劑);
b) 不得用硬物敲擊工裝的關(guān)鍵部位(如拋光面等);
c) 保持工裝的清潔,避免有腐蝕的材料與之接觸。
5.4.4工裝的維修、改換和報(bào)廢
5.4.4.1新制的工裝,經(jīng)驗(yàn)證發(fā)生不合格時(shí),由設(shè)備科組織辦理加修手續(xù),委托加工或外購(gòu)的工裝,由設(shè)備科移交給供應(yīng)部,供應(yīng)部負(fù)責(zé)與供貨廠(chǎng)家聯(lián)系解決。
5.4.4.2工裝因磨損等自然損壞時(shí),由使用部門(mén)提出維修申請(qǐng),經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)后交設(shè)備科辦理維修手續(xù)。
5.4.4.3改換工裝,由設(shè)備科提出在用和庫(kù)存工裝處理意見(jiàn),經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5.4.4.4工裝被取消或淘汰時(shí),由設(shè)備科組織技術(shù)部驗(yàn)證并填寫(xiě)《模具驗(yàn)證報(bào)告單》,經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理助理(經(jīng)營(yíng))批準(zhǔn)予以報(bào)廢。
5.4.5 工裝的報(bào)廢條件
a) 工裝因使用頻率、期限已達(dá)到或超過(guò)設(shè)計(jì)要求,磨損嚴(yán)重不能保證產(chǎn)品合格的。
b) 由于操作者使用不當(dāng)造成工裝損壞且不能修復(fù)的;
c) 由于產(chǎn)品的工藝改進(jìn)、技術(shù)革新,老工裝被長(zhǎng)期取消且不打算在今后使用的。
5.5工裝周期清查
生產(chǎn)部每半年組織工裝使用車(chē)間(部門(mén))、品質(zhì)部、技術(shù)部對(duì)全公司在用和庫(kù)存工裝進(jìn)行一次全面清查,驗(yàn)證其有效性并做好狀態(tài)標(biāo)識(shí),建立完善的管理檔案。
6 檢查與考核
6.1 考核辦法
6.1.1本標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)部門(mén)未按本標(biāo)準(zhǔn)第3章(職責(zé))履行職責(zé)的,對(duì)其相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人至少處以100元/次的罰款。
6.1.2 各有關(guān)部門(mén)在履行職責(zé)時(shí),不按規(guī)定的程序和要求執(zhí)行并造成不良后果的,對(duì)相應(yīng)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人至少處以50元/次的罰款,對(duì)直接責(zé)任人至少處以30元/次的罰款。
6.1.3 若的使用者由于工作馬虎、責(zé)任心不強(qiáng)等主觀(guān)原因,造成工裝在使用過(guò)程中損壞、丟失或報(bào)廢的,公司除要求賠償相應(yīng)損失外,還視其情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度對(duì)直接責(zé)任人50
—300元的罰款,對(duì)相應(yīng)車(chē)間負(fù)責(zé)人至少處以30元/次的罰款,對(duì)相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人至少處以30元/次的罰款。
6.1.4 工裝的使用和維修人員未按規(guī)定要求對(duì)其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的,公司視其情節(jié)輕重分別處以10—50元的罰款。
6.1.5 若出現(xiàn)上述以外不利于公司各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展或造成公司財(cái)產(chǎn)損失情形的,由公司有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)采用“合議”方式對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6.2本標(biāo)準(zhǔn)由設(shè)備科負(fù)責(zé)檢查,結(jié)合每年一次的清查,編制檢查報(bào)告。
6.3總經(jīng)辦考核小組負(fù)責(zé)檢查(報(bào)告)結(jié)果的考核。
第2篇 z酒店工服管理規(guī)定
酒店工服管理規(guī)定1
一、 制服發(fā)放的范圍
每位正式員工,餐飲加盟酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭 花、領(lǐng)帶、圍裙等)。
且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號(hào)牌。
二、制服發(fā)放時(shí)間
1、員工入職之日起予發(fā)放;
2、員工發(fā)生調(diào)動(dòng)之日起予以發(fā)放。
三、制服的發(fā)放新員工由人力資源部開(kāi)具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門(mén),具體崗 位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領(lǐng)到。
四、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調(diào)換。
換洗須遵循“以一換一,以臟換凈”的原則。
五、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:
1、員工須妥善保管制作,愛(ài)惜制服,保持制服的清潔。
如有破損、脫線(xiàn)、紐扣脫落等現(xiàn)象應(yīng)立即交工服房修補(bǔ)。
2、下班后,員工須將制服存放于更衣柜內(nèi),不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。
3、員工離職時(shí),須將領(lǐng)用的制服歸還工服房并辦理手續(xù)。
酒店工服管理規(guī)定2
按酒店工作性質(zhì),應(yīng)配備不同崗位的工作制服。
一、 制服發(fā)放的范圍
每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭 花、領(lǐng)帶、圍裙等)。
且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號(hào)牌。
二、制服發(fā)放時(shí)間
1、員工入職之日起予發(fā)放;
2、員工發(fā)生調(diào)動(dòng)之日起予以發(fā)放。
三、制服的發(fā)放
新員工由人力資源部開(kāi)具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門(mén),具體崗 位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領(lǐng)到,財(cái)務(wù)部按工作服的價(jià)格分兩次工工資內(nèi)扣除工作服押金(各崗位押金標(biāo)準(zhǔn)附明細(xì)表),員工離店時(shí),須辦理歸還手續(xù),交回工作服退還全部押金。
四、服裝的采購(gòu)和制作
員工服裝歸口財(cái)務(wù)部統(tǒng)一采購(gòu)和制作。
每人配備夏裝、冬裝各兩套,換裝時(shí) 間每年夏裝為6月1日至9月30日,冬裝為10月1日至下年5月31日。
五、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調(diào)換。
換洗須遵循“以一換一,以臟換凈”的原則。
六、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:
1、員工須妥善保管制作,愛(ài)惜制服,保持制服的清潔。
如有破損、脫線(xiàn)、紐扣脫落等現(xiàn)象應(yīng)立即交工服房修補(bǔ)。
2、下班后,員工須將制服存放于更衣柜內(nèi),不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。
3、員工離職時(shí),須將領(lǐng)用的制服歸還工服房并辦理手續(xù)。
4、制服遺失或經(jīng)判定是蓄意破壞除依據(jù)規(guī)定懲處并依下列規(guī)定賠償:
1)制服領(lǐng)用90天內(nèi),全額(含料費(fèi))賠償; 2)制服領(lǐng)用91天至180天以?xún)?nèi)者,賠償二分之一; 3)制服領(lǐng)用181天至365天以?xún)?nèi)者,賠償三分之一。
5、前臺(tái)對(duì)客服務(wù)員工工作鞋,工作襪發(fā)放原則如下:
序號(hào) 發(fā)放內(nèi)容 發(fā)放周期 發(fā)放數(shù)量 備 注
1 皮鞋 一年 1雙 特殊情況由部門(mén)以簽呈提報(bào)
2 女布鞋 一年 1雙 特殊情況由部門(mén)以簽呈提報(bào)
3 男布鞋 一年 1雙 特殊情況由部門(mén)以簽呈提報(bào)
4 長(zhǎng)筒襪 夏季 3雙 特殊情況由部門(mén)以簽呈提報(bào)
5厚長(zhǎng)筒襪 冬季 2雙 特殊情況由部門(mén)以簽呈提報(bào)
6、若員離職,所領(lǐng)工作鞋未達(dá)到所規(guī)定更換期限,須予相應(yīng)賠償,以十二個(gè)月為折舊年限予以計(jì)算。
(工作鞋價(jià)格/12個(gè)月×折舊年限內(nèi)未滿(mǎn)工作月份)
以下皮鞋原價(jià)240元/雙為例:
工作時(shí)間 11個(gè)月 10個(gè)月 9個(gè)月 8個(gè)月 7個(gè)月 6個(gè)月 5個(gè)月 4個(gè)月 3個(gè)月 2個(gè)月 1個(gè)月 1個(gè)月內(nèi)
賠償金額 20元
40元
60元
80元
100元 120元 140元 160元 180元 200元 220元 240元
7、如有與本規(guī)定不相符之要求或情況,須以簽呈方式提報(bào)。
****酒店 綜合辦人力資源部
二零**年十一月
第3篇 某物業(yè)員工服務(wù)禮儀管理規(guī)定收樓禮儀
物業(yè)員工服務(wù)禮儀管理規(guī)定(收樓禮儀)
1儀容儀表
1.1整體:自然、大方、得體,符合工作的需要及安全的規(guī)則,精神煥發(fā),充滿(mǎn)活力,整齊清潔。
1.2個(gè)人衛(wèi)生
a.不要用過(guò)濃的香水,勤洗澡、勤換衣服,無(wú)體味;
b.勤洗頭理發(fā),不留怪異發(fā)型,男員工不留胡須;
c.勤洗臉?shù)萄?保持口味清新和眼、耳、口、鼻、牙齒的清潔衛(wèi)生。
d.勤洗手,不戴夸張的手飾,不留長(zhǎng)指甲;
1.3服飾著裝:上班時(shí)間必須按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩戴工作牌;
2服務(wù)姿態(tài)
2.1站姿:兩臂自然下垂,兩手背后交叉或垂于褲縫或雙手腹前相握,抬頭收腹挺胸、目光平視,頭正、肩平,面帶微笑。
2.2走姿:步子要輕而穩(wěn),抬頭挺胸、收腹、頭正肩平、目光平視,面帶微笑,步履輕盈,臂擺正確,瀟灑自如。迎接賓客走在前面,送別賓客走在后面,客過(guò)要讓路,同行而不搶道,不在客人之中穿行。
2.3座姿:入座要輕而緩,上身自然挺直,目光平視,面帶微笑,不可左右擺動(dòng),不翹二郎腿或半躺半座。
3言談舉止
都要符合美的要求,使自己端莊、高雅。
3.1服務(wù)用語(yǔ):
a.不應(yīng)隨意打斷客人的講話(huà),不許講粗話(huà),必須使用禮貌語(yǔ)言,如'您好'、'請(qǐng)'、'謝謝'、'對(duì)不起'、'再見(jiàn)'等。
b.語(yǔ)言要婉轉(zhuǎn),盡量不用'不'字。
c.必須根據(jù)場(chǎng)合或距離的遠(yuǎn)近,適當(dāng)控制音量。
d.通常情況下員工應(yīng)講普通話(huà),在必要時(shí)進(jìn)行語(yǔ)言上的溝通與交流,必須使用彼此都懂的語(yǔ)言,但不要說(shuō)長(zhǎng)時(shí)間的談話(huà)和滔滔不絕,以免客人反感及影響自身的工作。
3.2電話(huà)禮儀(略)
3.3舉止得體的要點(diǎn)
a.不要將雙臂交叉抱在胸前或把手放入衣袋里;不要玩弄身上的飾物;
b.整理妝容時(shí),請(qǐng)到客人看不到的地方;
c.不要當(dāng)眾挖鼻孔,掏耳朵、搔癢或挑指尖;不隨地吐痰;
d.有人對(duì)你說(shuō)話(huà)時(shí),應(yīng)仔細(xì)地聽(tīng),并保持目光交流;
e.當(dāng)眾不應(yīng)耳語(yǔ)或指指點(diǎn)點(diǎn);
f.公共場(chǎng)合不許唱歌及吹口哨、哼小調(diào)、打哈欠、打噴嚏、伸懶腰;
j.工作時(shí)不吃零食和口香糖,
h.當(dāng)值時(shí)不能趴在工作臺(tái)上或把腳放在工作臺(tái)上,更不得晃動(dòng)桌椅發(fā)出聲音,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情;
i.與上司或住戶(hù)相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意;
j.不要偷聽(tīng)客人的談話(huà)和偷看行李文件。
4.4接待禮儀
4.1對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員
a.首先應(yīng)點(diǎn)頭微笑并主動(dòng)說(shuō):'您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪一位'或'我可以幫助您嗎';'請(qǐng)您出示證件'(保安專(zhuān)用)。
b.確認(rèn)來(lái)訪(fǎng)人要求后,說(shuō)'請(qǐng)稍等,我?guī)湍?并及時(shí)與被訪(fǎng)人聯(lián)系,并告訴來(lái)訪(fǎng)人'他馬上來(lái),請(qǐng)您先等一下,好嗎'。
c.人員不理解或不愿出示證件時(shí),應(yīng)說(shuō):'對(duì)不起,先生/小姐,這是公司規(guī)定,為了住戶(hù)的安全,請(qǐng)理解!'(保安專(zhuān)用)。
d.當(dāng)來(lái)訪(fǎng)人員忘記帶證件必須進(jìn)入?yún)^(qū)域時(shí),應(yīng)說(shuō):'先生/小姐,請(qǐng)稍侯,讓我請(qǐng)示一下好嗎'此時(shí)應(yīng)用對(duì)講機(jī)呼機(jī)呼叫干部前來(lái)協(xié)助處理。
e.當(dāng)確認(rèn)來(lái)訪(fǎng)人故意搗亂,要施橫硬闖時(shí),應(yīng)說(shuō):'對(duì)不起,按公司的規(guī)定,沒(méi)有證件不允許進(jìn)入小區(qū),請(qǐng)配合我的工作;'當(dāng)對(duì)方執(zhí)意要硬闖時(shí),立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告最近在崗主管,但應(yīng)盡量保持冷靜克制,只要對(duì)方?jīng)]危及他人安全或進(jìn)行破壞,均應(yīng)做到冷靜克制。
e.來(lái)訪(fǎng)人員出示證件時(shí),應(yīng)說(shuō):'謝謝您的合作,歡迎光臨'。
f.如果要找的人不在或不想見(jiàn)時(shí),應(yīng)禮貌地對(duì)對(duì)方說(shuō)'對(duì)不起,他現(xiàn)在不在,您能留下卡片或口信嗎'。
g.當(dāng)來(lái)訪(fǎng)人員離開(kāi)時(shí),應(yīng)說(shuō):'歡迎您再來(lái),再見(jiàn)!'。
4.2對(duì)住戶(hù)(當(dāng)值時(shí)接到投訴或資詢(xún)的處理)
a.為住戶(hù)提供服務(wù)時(shí),無(wú)論何時(shí)均應(yīng)面帶微笑、和顏悅色、給人以親切感;與住戶(hù)談話(huà)時(shí),應(yīng)聚精會(huì)神、注意傾聽(tīng),給人以受尊重之感;應(yīng)坦誠(chéng)待人,不卑不亢,一視同仁,給人以真誠(chéng)感;應(yīng)神色坦然、輕松、自信,給人以寬慰感;應(yīng)沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感。
b.當(dāng)住戶(hù)提出不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)要求時(shí),應(yīng)盡可能為住戶(hù)提供力所能及的幫助,切不可說(shuō)'這與我無(wú)關(guān)'之類(lèi)的話(huà)。
c.需要住戶(hù)協(xié)助工作時(shí),首先要表示歉意,并說(shuō):'對(duì)不起,打擾您了'。事后應(yīng)對(duì)住戶(hù)幫助或協(xié)助表示感謝。
d.對(duì)于住戶(hù)的困難,要表示充分的關(guān)心、同情和理解,并盡力想辦法解決。
e.對(duì)于住戶(hù)質(zhì)詢(xún)無(wú)法解釋清楚時(shí),應(yīng)請(qǐng)上級(jí)處理,不許與住戶(hù)爭(zhēng)吵。
f.見(jiàn)住戶(hù)搬出大宗物品時(shí),應(yīng)先主動(dòng)打招呼:'先生/小姐,您好!'然后再履行手續(xù),'對(duì)不起,請(qǐng)出示放行條!(保安專(zhuān)用)'當(dāng)住戶(hù)搬運(yùn)物品有困難時(shí),要主動(dòng)幫忙,住戶(hù)表示謝意時(shí),用'不用謝或不客氣,沒(méi)關(guān)系'回答。
g.當(dāng)住戶(hù)有事咨詢(xún)時(shí),應(yīng)熱情接待,并說(shuō):'有困難請(qǐng)直說(shuō),希望我能給您幫助'。當(dāng)遇到住戶(hù)施以恩惠或其他好處時(shí),應(yīng)說(shuō):'謝謝您的好意,公司有規(guī)定不能收取,請(qǐng)您理解'。
h.當(dāng)發(fā)覺(jué)自己和對(duì)方有誤解時(shí),應(yīng)說(shuō):'不好意思,我想我們可能是誤會(huì)了'。
i.當(dāng)發(fā)覺(jué)自己有失誤時(shí),應(yīng)立即說(shuō):'噢,對(duì)不起,我不是哪個(gè)意思'。
j.當(dāng)住戶(hù)提出的要求超出服務(wù)范圍時(shí),應(yīng)禮貌回絕;如遇對(duì)方挑釁時(shí),應(yīng)說(shuō):'請(qǐng)尊敬我們的工作,先生/小姐'。
k.當(dāng)遇到行動(dòng)不便或年齡較大的住戶(hù)經(jīng)過(guò)時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前攙扶。
l.對(duì)不認(rèn)識(shí)的住戶(hù)、來(lái)訪(fǎng)客人應(yīng)稱(chēng)呼:'先生'、'小姐'、'女士'或'您';
對(duì)熟悉的住戶(hù)應(yīng)稱(chēng)呼其姓氏,如××先生、××小姐;指第三者時(shí)不能講'他'應(yīng)稱(chēng)為'那位先生'或'那位小姐(女士)'。
4.3進(jìn)行工作操作時(shí)(略)
4.4與顧客同乘電梯時(shí)
a.主動(dòng)按'開(kāi)門(mén)'鈕。
b.電梯到達(dá)時(shí),應(yīng)站在梯門(mén)旁,一只手斜放在梯門(mén)上,手背朝外,另一只手微微抬起放在胸前,手心朝上,五指并攏,指向電梯,面帶微笑的說(shuō)'電梯來(lái)了,請(qǐng)進(jìn)'。
c.待顧客進(jìn)入電梯后自己再進(jìn)電梯,按'關(guān)門(mén)'鈕。關(guān)閉電梯時(shí),應(yīng)防止梯門(mén)夾到他人的衣服、物品。
d.等電梯門(mén)關(guān)閉呈上升狀態(tài)時(shí),自己應(yīng)面向顧客。
e.電梯停止,梯門(mén)打開(kāi)后,首先出去站立在梯門(mén)旁,一只手斜放在梯門(mén)上,手背朝外,另一只手五指并攏,手心向上,指向通道,面帶微笑地說(shuō):
'到了,請(qǐng)走好'。
4.5保安員檢查出租屋時(shí)(略)
4.6保安員檢查裝修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)(略)
4.7保安員對(duì)車(chē)輛管理時(shí)
a.對(duì)違章行車(chē)者,應(yīng)說(shuō):'對(duì)不起,為了您的安全,請(qǐng)您按規(guī)定行駛'。
b.對(duì)違章停車(chē)者,應(yīng)說(shuō):'對(duì)不起,此處禁止停車(chē),請(qǐng)您將車(chē)停在車(chē)位里好嗎'。
c.對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)的閑雜人員,應(yīng)說(shuō):'您好,為了確保您的安全,請(qǐng)您不要在車(chē)場(chǎng)逗留'。
d.當(dāng)車(chē)主離開(kāi)車(chē)輛時(shí),應(yīng)注意提醒車(chē)主:'請(qǐng)您將車(chē)鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車(chē)(內(nèi))上'。
4.8保安員敬禮
a.敬禮的范圍:
●保安干部、員工工作見(jiàn)面時(shí)相互敬禮;
●保安干部、員工對(duì)外行使職責(zé)權(quán)利時(shí)先行敬禮;
●保安干部、員工與公司管理處主任以上領(lǐng)導(dǎo)工作見(jiàn)面時(shí)敬禮;
●對(duì)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛敬禮(不論車(chē)內(nèi)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo));
●對(duì)不認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)工作見(jiàn)面檢查證件時(shí),先敬禮再檢查證件,確認(rèn)是公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),說(shuō):'對(duì)不起,很抱歉!'然后再敬禮;
●遇有前來(lái)住宅小區(qū)參觀(guān)的人員,如有公司領(lǐng)導(dǎo)陪同,敬禮時(shí)需待客人通行完畢后方可禮畢,遇有客人人數(shù)較多或車(chē)隊(duì)參觀(guān)時(shí),敬禮后繼續(xù)行注目禮直至客人完全通過(guò);
●當(dāng)值時(shí)見(jiàn)著制服的軍人、公安人員要行軍禮問(wèn)好。
b.敬禮的時(shí)間:
●在對(duì)方行至距自己3~5米時(shí)開(kāi)始敬禮;
●對(duì)行駛的車(chē)輛以對(duì)方開(kāi)始注意到崗位時(shí)敬禮。
第4篇 某某物業(yè)員工工服管理規(guī)定
某物業(yè)員工工服管理規(guī)定
一、工服是根據(jù)員工所在部門(mén)崗位及工作需要而制作的工裝,上班時(shí)間一律統(tǒng)一著裝。
二、要保持工服的干凈整潔;工服有破損,要及時(shí)修補(bǔ)。
三、工服由物業(yè)公司統(tǒng)一購(gòu)置。
四、員工離職時(shí),保證服裝干凈整潔,物業(yè)一律收回。 工作不滿(mǎn)一年,在當(dāng)月工資中扣除員工工服折舊費(fèi)。
工服折舊費(fèi)=(實(shí)際購(gòu)買(mǎi)價(jià)格/12)*工作月數(shù)
工作滿(mǎn)一年以上(包括一年):不扣員工工服折舊費(fèi)。
五、如交回的工服有破損,視嚴(yán)重程度按購(gòu)買(mǎi)價(jià)格10%-30%的比例扣除。
第5篇 s大廈物業(yè)保潔部員工工服管理規(guī)定
員工工服管理規(guī)定(如有工服房按以下規(guī)定執(zhí)行)
公司根據(jù)崗位要求,為員工配備工服,辦公室負(fù)責(zé)工服制作管理。
(一)工服配置標(biāo)準(zhǔn):
員工工服按季節(jié)換發(fā),每年五月?lián)Q發(fā)夏裝,十朋換發(fā)冬裝,每季服裝兩套。
(二)工服使用年限:
1、外衣二年。
2、皮鞋、襯衣半年。
3、領(lǐng)帶、領(lǐng)花、領(lǐng)結(jié)一年。
4、襪子一月(男襪1雙,女襪3雙)
(三)工服領(lǐng)用程序:
1、統(tǒng)一換裝,由辦公室申報(bào)數(shù)量,款式,費(fèi)用,總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室聯(lián)系廠(chǎng)家制作。工服制好后,由辦公室入庫(kù)。工服房出庫(kù)發(fā)放,建立個(gè)人領(lǐng)用卡,并做好日常洗滌及管理。
2、新到崗員工(含臨時(shí)工),需交納工服押金200元,持辦公室簽發(fā)的員工調(diào)入通知單和工服押金收據(jù)到工服方領(lǐng)取崗位工服。
3、崗位變動(dòng)須變更工服的員工,持辦公室簽發(fā)的員工調(diào)動(dòng)通知單換領(lǐng)工服。同時(shí),將原工服交回工服房。
4、員工領(lǐng)工服時(shí),先試穿合適后,在工服上填上本工號(hào),防止工服冒領(lǐng)或丟失。
5、因工作需要須借用其他部門(mén)工服時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《工服借用申請(qǐng)單》,由辦公室簽字后方可借用。
6、因工作需要,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)自購(gòu)工服者,需到辦公室登記,同時(shí)辦理出入庫(kù)手續(xù),持發(fā)票和辦公室簽字的入庫(kù)單,方可到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。
(四)工服折舊:
1、自購(gòu)工服因某種原因離開(kāi)公司應(yīng)交納制服折舊費(fèi),即工作未滿(mǎn)三個(gè)月交納80%。未滿(mǎn)十二個(gè)月交納50%,未滿(mǎn)十八個(gè)月交納30%。
2、普通員工因某種原因離開(kāi)公司應(yīng)交納皮鞋襯衫折舊費(fèi),即工作未滿(mǎn)一個(gè)月交納80%。未滿(mǎn)三個(gè)月交納50%,未滿(mǎn)六個(gè)月交納30%。
3、員工蓄意破壞或不正確使用工服造成破損,應(yīng)填寫(xiě)《工服損壞賠償單》報(bào)辦公室,由其按工服價(jià)格及使用期限進(jìn)行賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)為使用期限1/4以?xún)?nèi)賠80%,使用期限1/2以?xún)?nèi)賠50%,使用期限3/4以?xún)?nèi)賠30%。
4、因個(gè)人原因,需補(bǔ)做工服時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《工服補(bǔ)做審批表》,經(jīng)辦公室及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可補(bǔ)做,由責(zé)任人承擔(dān)成本費(fèi)。
(五)工服退庫(kù):
1、員工調(diào)離公司時(shí),須將工服退回工服房,由工服房驗(yàn)收并計(jì)算工服折舊費(fèi)用。
2、員工持工服房開(kāi)據(jù)的工服折舊單到財(cái)務(wù)部交費(fèi),并辦理工服押金退款手續(xù)。
3、員工持財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)的工服折舊款收據(jù),到辦公室辦理工資結(jié)算。
4、此規(guī)定在下發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在物業(yè)辦公室。
第6篇 工服領(lǐng)用管理規(guī)定辦法
工服領(lǐng)用管理規(guī)定1
一、制度目的
為樹(shù)立公司良好形象,增強(qiáng)員工對(duì)工服的愛(ài)護(hù)意識(shí),妥善管理員工工服,體現(xiàn)公司的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化,特制訂《員工工服管理制度》(以下稱(chēng)“本制度”)
二、職責(zé)規(guī)范
1、管理部為工服的主管部門(mén),負(fù)責(zé)制定工服配置標(biāo)準(zhǔn)、訂立工服管理辦法、以及工服的采購(gòu)、發(fā)放、回收、登記、保管、違規(guī)處理等事務(wù)。
2、各部門(mén)助理負(fù)責(zé)該部門(mén)員工工服登記備案、工服需求統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
三、工服配置
1、員工工服為公司財(cái)產(chǎn)。
公司因不同崗位工作需要,為員工配備相應(yīng)工服。
所有員工應(yīng)愛(ài)惜配備給個(gè)人的工服,按照公司規(guī)定穿戴、清洗、保管,在規(guī)定使用年限內(nèi),不得隨意損壞、丟失,否則應(yīng)照價(jià)賠償。
2、員工工服統(tǒng)一式樣,統(tǒng)一制作,統(tǒng)一著裝。
工作時(shí)間必須穿著工作服上班。
3、具體工服配置為:辦公室員工每人兩套西服(包括襯衣),根據(jù)個(gè)人工作需要另外可以申請(qǐng)配置一套夾克衫以便駐運(yùn)行點(diǎn)工作時(shí)需要;非辦公室員工每人配置兩套夾克衫。
四、使用年限
1、辦公室員工配置的西服更換期限為二年;西服配套的襯衣更換期限為一年;辦公室員工另外申請(qǐng)配置的夾克衫更換期限為二年。
更換期限到后,每年可更換每種工服各一套。
2、非辦公室員工配置的夾克衫更換期限為一年,更換期限到后每年可更換一套。
3、員工工服達(dá)到更換要求后,員工可根據(jù)工服的完好情況延長(zhǎng)更換期限。
公司鼓勵(lì)員工延長(zhǎng)工服的更換期限,以杜絕浪費(fèi)、提倡環(huán)保,但要在工服完好、整潔而不影響公司形象的基礎(chǔ)上。
4、西服及配套襯衣自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿(mǎn)一年的,該工服作為公司福利贈(zèng)與員工,不再扣取折舊費(fèi),也不再回收;夾克衫由于它的特殊性,自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿(mǎn)一年的,該工服作為公司福利不再扣取折舊費(fèi),但依然需要回收。
五、工服洗滌
1、員工要保持工服的干凈、整潔、無(wú)異味、無(wú)褶皺,定期清洗,保持干凈衛(wèi)生。
六、工服的領(lǐng)用
1、新員工入職未滿(mǎn)試用期的,公司管理部調(diào)配合適的舊工服,舊工服的破損、丟失與新工服管理辦法一致(賠償視情節(jié)確認(rèn),但不高于新工服的賠償規(guī)定);沒(méi)有合適的舊工服則直接發(fā)放新工服并做好登記、簽收、備案等工作。
2、員工試用期滿(mǎn)后由部門(mén)助理申請(qǐng)制作新工服(試用期直接發(fā)放的除外),并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)并交管理部備案、采購(gòu)、發(fā)放。
員工在領(lǐng)取新工服時(shí)需要退還試用期時(shí)暫領(lǐng)的舊工作服,退還標(biāo)準(zhǔn)同離職退還。
七、工服退還
1、員工離職時(shí),需將夾克衫工服洗凈后交回管理部,并由工服管理人員在“離職交接單”上簽字確認(rèn)。
工服自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)未滿(mǎn)一年的需繳納工服折舊費(fèi)(具體的計(jì)算方法為:工服成本金額的一半÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),折舊費(fèi)從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,員工需要在辦理離職手續(xù)時(shí)補(bǔ)足折舊費(fèi)。
2、辦公室員工的西服、襯衣在繳納工服折舊費(fèi)后可以領(lǐng)回自用。
3、退回工服未經(jīng)清洗或者清洗不到位的將直接收取干洗費(fèi),以協(xié)助員工完成工服清洗工作。
具體干洗價(jià)格按市場(chǎng)干洗價(jià)為準(zhǔn)。
4、收回的工服由工服管理員登記并妥善管理。
八、工服破損或丟失的賠償
1、員工在公司任職期間,應(yīng)妥善保管和愛(ài)惜工服,保持工服的平整潔凈,在工服未滿(mǎn)更換期限內(nèi)如有破損或丟失的(因工作原因以及其他特殊情況除外),按其工服原價(jià)扣除相應(yīng)的折舊費(fèi)后的金額進(jìn)行賠償(具體的計(jì)算方法為工服成本金額÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),賠償金從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,次月繼續(xù)補(bǔ)扣,直至交清為止。
2、員工完成賠償金扣除手續(xù)后憑管理部開(kāi)出的扣款確認(rèn)單到工服管理部門(mén)領(lǐng)取新工服或重新定做工服。
九、換裝時(shí)間
1、員工可以在工服更換期限滿(mǎn)后提交工服更換申請(qǐng)至部門(mén)助理處,由部門(mén)助理收集后可在每月的25號(hào)(遇節(jié)假日往后順延)向管理部提出。
2、工服更換時(shí)間為每年3月15日、7月15日和11月15日(遇節(jié)假日往后順延)。
十、工服的檢查
1、員工當(dāng)班時(shí)必須按要求穿著工服,并保持工服干凈、整潔、無(wú)異味。
2、管理部將不定期安排檢查,各部門(mén)應(yīng)積極配合、協(xié)助并服從管理部的檢查安排。
如有違反本制度相關(guān)條款的,公司將根據(jù)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。
十一、本制度由管理部制訂并負(fù)責(zé)解釋,呈總經(jīng)辦簽發(fā)執(zhí)行,修改亦然。
工服領(lǐng)用管理規(guī)定2
第一條 為了更好的樹(shù)立、傳播良好的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,公司為員工配置工作服,并制定本管理規(guī)定。
第二條 員工在工作時(shí)間內(nèi)必須按公司規(guī)定穿著工作服,并要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。
第三條 穿著長(zhǎng)袖襯衫與西服時(shí),必須系公司配置的領(lǐng)帶,襯衫不得挽起袖子或不系袖扣,襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第四條 穿著短袖襯衫時(shí),可以不系領(lǐng)帶,必須著長(zhǎng)褲子,顏色原則上以深色為主。
著短袖襯衫時(shí)只能解開(kāi)最上端第一粒紐扣。
襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第五條 員工在工作期間不得穿拖鞋或光腳無(wú)襪上崗。
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和辦公室員工夏季上衣著裝要統(tǒng)一。
第六條 著西裝時(shí),不得穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi),皮鞋顏色要求以深色為主。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。
男員工頭發(fā)不過(guò)耳,不得留胡子,女員工上班提倡化淡妝,頭發(fā)不得遮臉、眼、眉,金、銀等其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條 員工工作服丟失或破損嚴(yán)重的,自費(fèi)到公司購(gòu)買(mǎi),二天內(nèi)配置到位。
第九條 西裝由各部門(mén)自行負(fù)責(zé),到指定商店按規(guī)格樣式、顏色、品牌、價(jià)格自己出資購(gòu)買(mǎi),一次性購(gòu)買(mǎi)兩套,憑票到總部財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。
第十條 公司統(tǒng)一配置工作服如下:長(zhǎng)袖襯衫、短袖襯衫、領(lǐng)帶、庫(kù)員夾克、長(zhǎng)袖t恤、短袖t恤。
以上工作服由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一組織購(gòu)買(mǎi),并配置出最高最低庫(kù)存量,各單位員工轉(zhuǎn)正需配置工作服應(yīng)提前10天以電子郵件方式上報(bào)總經(jīng)理辦公室,以利于總經(jīng)理辦公室核對(duì)庫(kù)存、準(zhǔn)備貨源。
員工轉(zhuǎn)正時(shí)統(tǒng)一到大興庫(kù)房調(diào)貨,按出庫(kù)單核算各單位工作服費(fèi)用。
所有工作服費(fèi)用列入各單位的員工福利費(fèi)中支出。
第十一條 各種工作服大致規(guī)定穿著時(shí)間如下:(具體調(diào)整著裝時(shí)間依氣候、天氣情況而定,具體操作依照總經(jīng)理辦公室著裝通知)
1、 短袖襯衫、短袖t恤:自6月1日至9月30日
2、 庫(kù)員夾克、長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)袖t恤、西裝、領(lǐng)帶:自3月16日至5月31日,10月1日至11月15日。
3、 保安服、零售冬裝:根據(jù)季節(jié)變化相關(guān)部門(mén)自行統(tǒng)一調(diào)整著裝。
4、 冬季著裝:自11月16日至次年3月15日,除保安、超市賣(mài)場(chǎng)各崗位必須統(tǒng)一著工作服之外,公司不要求統(tǒng)一著工作服,條件允許的單位可以自行要求統(tǒng)一著裝。
總公司組織的對(duì)外重要活動(dòng),參加人員是否穿著工作服,由總經(jīng)理辦公室臨時(shí)通知。
第十二條 工作服使用期限:
1、 西裝、庫(kù)員夾克、領(lǐng)帶、保安服、零售冬裝:使用期限為2年。
2、 短袖襯衫、短袖t恤、長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)袖t恤:使用期限為1年。
第十三條 工作服費(fèi)用承擔(dān)辦法:
工作服依據(jù)實(shí)際電腦售價(jià)按規(guī)定使用期限與配發(fā)時(shí)間進(jìn)行按滿(mǎn)月折舊,依據(jù)下列情況進(jìn)行費(fèi)用承擔(dān)。
1、 工作服滿(mǎn)使用期限,工作服費(fèi)用由公司承擔(dān)。
2、 辭職、辭退的,按滿(mǎn)月折舊,折舊部分費(fèi)用由公司承擔(dān),殘值部分費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),離司時(shí)在工資結(jié)算中扣除。
工資金額不夠扣除工作服款者,由個(gè)人付現(xiàn)金支付給公司。
3、 開(kāi)除、自動(dòng)離職人員離司時(shí)不予結(jié)算工資,工作服費(fèi)用由工資中扣除。
工資金額不夠工作服費(fèi)用部分由公司承擔(dān)。
第十四條 因工作崗位變動(dòng)需要更換工作服的,必須重新配置工作服,原工作服達(dá)一半以上用期限的,原工作服費(fèi)用由公司承擔(dān),未達(dá)一半使用期限的,原工作服費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)一半,新配置工作服按本規(guī)定執(zhí)行。
第十五條 試用員工轉(zhuǎn)正后或工作崗位變動(dòng)需配置工作服的必須在一周內(nèi)配置到位。
第十六條 各單位必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一的工作服臺(tái)賬樣表格式建立手工工作服臺(tái)賬,并按臺(tái)賬的要求逐項(xiàng)地準(zhǔn)確登記。
第十七條 滿(mǎn)使用年限后延期購(gòu)買(mǎi)的工作服按實(shí)際報(bào)銷(xiāo)日期作為換裝日期登帳。
兩套工作服在不同日期購(gòu)買(mǎi)的,按滿(mǎn)使用期限后的不同日期作為換裝日期登帳。
第十八條 西服款式為藏藍(lán)色三排扣不開(kāi)襟, 由個(gè)人自行購(gòu)買(mǎi)。
分公司副經(jīng)理、部門(mén)副部長(zhǎng)及以上管理崗位的,每套西服報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)為600元,低于600元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷(xiāo),高于600元時(shí)憑票據(jù)按600元登帳報(bào)銷(xiāo),重新?lián)Q裝按購(gòu)買(mǎi)新西服后到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的日期作為起始配發(fā)日期,原西服未滿(mǎn)使用年限的不再折舊扣款;其他崗位按公司規(guī)定需配置西服的,每套西服報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)為160元,低于160元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷(xiāo),高于160元時(shí)憑票據(jù)按160元登帳報(bào)銷(xiāo),按原西服使用年限到期日期作為配發(fā)日期。
第十九條 分公司副經(jīng)理、部門(mén)副部長(zhǎng)及以上管理崗位的白色長(zhǎng)、短袖襯衫,原則上到總庫(kù)購(gòu)買(mǎi),如自行購(gòu)買(mǎi),每件襯衫報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)為33元,按原襯衫滿(mǎn)使用期限的日期進(jìn)行登帳和報(bào)銷(xiāo)。
第一次配置的按到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的日期作為配發(fā)日期。
第二十條 營(yíng)業(yè)員和收銀員的領(lǐng)帶由公司統(tǒng)一配置,其他崗位人員的領(lǐng)帶自行配置,花色不限,費(fèi)用自理。
第二十一條 除分公司副經(jīng)理、部門(mén)副部長(zhǎng)及以上管理崗位之外的其他崗位的工作服(不含西服、廚師服)一律由總公司或經(jīng)總公司授權(quán)的單位統(tǒng)一訂制、采購(gòu)、入庫(kù),新配置或到期重新配置工作服(含領(lǐng)帶)時(shí)一律到總庫(kù)購(gòu)買(mǎi),按總庫(kù)出庫(kù)價(jià)格登賬報(bào)銷(xiāo)。
第二十二條 廚師配置白色工作服上衣,長(zhǎng)、短袖各兩套和白色工作帽兩頂,使用期限一年,穿著時(shí)間與總公司換裝時(shí)間同步。
由各分公司自行購(gòu)買(mǎi),最高限價(jià)每套35元(含工作帽),按實(shí)際進(jìn)價(jià)登帳報(bào)銷(xiāo)。
第二十三條 員工離司時(shí),必須在工作服臺(tái)帳的《離司返還金額》一欄注明扣款金額,如果工作服期限已滿(mǎn)沒(méi)有折舊扣款,也要在該欄中注明,同時(shí)在《工資結(jié)算單》上也要注明。
第二十四條 本規(guī)定最終解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室。
第7篇 s公司工服管理規(guī)定
公司工服管理規(guī)定
【員工工服管理規(guī)定】
第一章 總 則
第一條 工作服不僅是主要的勞保用品,更是展示企業(yè)形象、表現(xiàn)企業(yè)精神面貌的重要載體。為使工服管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司使用公服的全體員工。
第三條 辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止的起草工作。
第二章 使用人員和配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 使用人員:
各部門(mén)配備公服的員工,于工作時(shí)間內(nèi)一律著裝上崗并佩戴工牌,自覺(jué)接受公司領(lǐng)和業(yè)主的監(jiān)督。
第五條 配發(fā)標(biāo)準(zhǔn):
等同集團(tuán)公司配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和公司現(xiàn)行慣例,保安員服裝佩帶的配發(fā)按《保安員著裝管理 規(guī)定》執(zhí)行。
第三章 管理辦法
第六條 工服采購(gòu)、保管、發(fā)放、回收由公司辦公室和倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一進(jìn)行管理。
第七條 工服領(lǐng)用后不予退還,只按時(shí)間長(zhǎng)短折價(jià)扣款(保潔、后勤除外)。
第八條 工服扣款辦法:
(一)春季裝:自發(fā)放之日起三個(gè)月內(nèi)離(退)職者須扣款100%,三至十二個(gè)月內(nèi)離(退)職者扣款50%,滿(mǎn)一年后不予扣款。
(二)夏季裝:自發(fā)放之日起六個(gè)月后離(退)職者免于扣款,未滿(mǎn)六個(gè)月須扣款50%。
(三)員工工服如在工作中損毀或無(wú)法使用時(shí),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以換發(fā),因遺失等個(gè)人原因造成工服不足時(shí)可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用的70%。
(四)著裝應(yīng)整潔、規(guī)范,不得敞口、歪斜、系扣不整,工牌應(yīng)端正佩戴胸前。不按此規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。
(五)其余按集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(六)公司保潔員、勤雜工在辦理離(退)職手續(xù)時(shí),須將工服洗凈曬干,交回倉(cāng)庫(kù)。公司以此作為離(退)職人員完善手續(xù)之一。
第四章 附 則
第九條 本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,相關(guān)規(guī)定如與本規(guī)定有沖突,以本規(guī)定為準(zhǔn)
第十條 辦公室負(fù)現(xiàn)為此規(guī)定解釋。
【工作制服管理規(guī)定】
為了提高公司形象,增強(qiáng)管理力度,展示員工的精神面貌。公司決定全體員工穿著統(tǒng)一制服上班,現(xiàn)就制服的著裝管理作出如下規(guī)定:
一、服裝分類(lèi)
季節(jié)
管理人員
辦公室
文員
保安員
清潔工
廚工
修理工
司機(jī)
夏裝
襯衣西褲(裙)
(兩套,400元/套)
襯衣西褲(裙)
(兩套,300元/套)
保安服
(兩套,250/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,100/元套)
白工衣
(兩套,100/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,100/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,250/元套)
冬裝
西裝制服(兩套,600元/套)
西裝制服(兩套,500元/套)
保安服(兩套,400元/套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,150/元套)
白工衣
(兩套,150/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,150/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,400/元套)
使用
期限
二年
二年
二年
一年
一年
一年
二年
二、換季時(shí)間
夏裝:
5月1日
至
10月31日
冬裝:
11月1日
至次年4月30日
三、制服的使用及發(fā)放
凡本公司所屬員工在職期間均有權(quán)利享受制服待遇。
1.
制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個(gè)人按月折價(jià)從工資中扣回制服款,并由行政人事部統(tǒng)一補(bǔ)做制服。
2.
員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價(jià)扣回制服款,不收回制服。
3.
新員工入職,試用期滿(mǎn)后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿(mǎn)之日算起。
4.
員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰部門(mén)經(jīng)理100元/人次。
5.
未能及時(shí)領(lǐng)取制服和制服不合身者,各部門(mén)應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)將名單及型號(hào)報(bào)人事部,否則按不著裝處理。人事部必須在10個(gè)工作日內(nèi)解決,否則罰人事部經(jīng)理100元/人次。
6.
部門(mén)經(jīng)理以上(不含部門(mén)經(jīng)理)日常上班可不統(tǒng)一著裝,大型*或有關(guān)活動(dòng)按通知要求著裝。
第8篇 保潔工服等物品管理規(guī)定范本
保潔工服等物品管理規(guī)定
1 原則
1.1 保潔工服及工作用具是為工作而配發(fā)的,下班后不得穿用。
1.2所配備的工服及用具均為公物,員工使用中應(yīng)愛(ài)護(hù),損壞或丟失應(yīng)照價(jià)賠償;
1.3冬季棉服在每年使用季節(jié)以后,應(yīng)安排清洗干凈并妥善保存。
2.0工作服
2.1 清潔員每人原則二年配發(fā)冬、夏裝各兩套工作服,離職后須將工作服洗干凈交回;
2.2工作服如發(fā)生丟失或損壞,按規(guī)定折舊率賠償:
3.0工作鞋(工作鞋可視項(xiàng)目情況或要求分包公司給予配備)。
3.1 布鞋:清潔員每季度配發(fā)一雙;
3.2 皮鞋:從事洗地毯、打蠟工作的清潔員每半年發(fā)一雙。
3.3 拖鞋:做室內(nèi)清潔的員工每年配發(fā)一雙;
3.4 棉鞋:冬季在室外作業(yè)的清潔員每一年配發(fā)一雙。
4.0冬季棉服
冬季棉服是配發(fā)給冬季在室外作業(yè)的員工使用每人一件,由個(gè)人妥善保管;冬季過(guò)后將其洗干凈交回統(tǒng)一保管。
5.0雨衣、雨鞋:為公用勞保用品,統(tǒng)一使用保管,如有丟失或損壞責(zé)任人按折舊率賠償,更換時(shí)以舊換新。
6.0反光背心:是配發(fā)給在外圍和車(chē)場(chǎng)作業(yè)的清潔員使用。
7.0遮陽(yáng)帽:是配發(fā)給外圍作業(yè)的清潔員夏季使用,使用期為一年,不計(jì)折舊。
8.0安全帶屬公共保潔用品,經(jīng)檢查不能使用時(shí)以舊換新。如丟失或損壞全額賠償。
第9篇 工服洗滌管理規(guī)定辦法
工服洗滌管理規(guī)定1
1.0 目的:
為提升公司形象和員工集體榮譽(yù)感,規(guī)范服裝管理,提高職員服務(wù)意識(shí),特制定本 規(guī)定。
2.0 范圍:
適用于百富行物業(yè)全體員工。
3.0 發(fā)放時(shí)間:
員工崗入職后在簽訂勞動(dòng)合同三個(gè)工作日內(nèi)至各項(xiàng)目部簽名領(lǐng)取工服(注:青峰新員工上崗第一天要穿工服,領(lǐng)取新工服時(shí)須交150元現(xiàn)金,試用期一個(gè)月后憑單據(jù)退還);職員崗在試用期合格后量身定制,并于15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放。
4.0 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
5.0 管理規(guī)定:
5.1 工作服時(shí)間要求:員工崗在工作時(shí)間內(nèi),職員崗周一至周五(試用期內(nèi)的職員除外)。
需穿著整潔,保持良好的精神狀態(tài);
5.2人事行政部負(fù)責(zé)工服管理、發(fā)放、數(shù)量統(tǒng)計(jì)及采購(gòu);各項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工服裝的領(lǐng)用、登記、更換以及員工離職時(shí)工服核查、領(lǐng)用日期上報(bào)等;保安冬裝及部分崗位可退回的工服須要求員工清洗干凈后再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一上交到行政人事部,須使用時(shí)由行政人
事部統(tǒng)一消毒后循環(huán)發(fā)放;
5.3 工服發(fā)放后原則上不允許更換,確因碼數(shù)不符,需要更換的,應(yīng)在工服使用前向人 事行政部提出,如已使用,則不予更換;
5.4 工服易損耗崗位(電工裝、保潔裝、保安秋冬裝),在自然磨損嚴(yán)重的情況下可向人事行政部提出申請(qǐng),人事行政部視情況給予更換,更換需堅(jiān)持以舊換新原則; 5.5 員工應(yīng)愛(ài)護(hù)工服,經(jīng)常清洗,保持工服清潔、無(wú)損;離職時(shí)移交的服裝應(yīng)清洗干凈(保安冬外套、大衣應(yīng)干洗),如未清洗的保安冬外套、大衣每人每件扣除30元清洗費(fèi);其余員工服裝每人每套扣除30元清洗費(fèi);
5.6 因自身保管不善發(fā)生工服丟失、損壞,需至財(cái)務(wù)部按工服的折舊計(jì)價(jià)交款后,再至人事行政部申領(lǐng),折舊款的計(jì)算以發(fā)放時(shí)間為準(zhǔn);
5.7 員工崗(電工裝、保潔綠化服裝、保安冬裝大衣、外套)離職時(shí)需至人事行政部按原發(fā)放數(shù)量退回工服及相關(guān)配置,如發(fā)生丟失或損壞按24個(gè)月進(jìn)行折賠償,應(yīng)補(bǔ)交金額=工服采購(gòu)原值-工服采購(gòu)原值/24*工作月數(shù);
5.8 員工崗(保安春夏秋裝)為公司服務(wù)滿(mǎn)一年半離職的,不扣除工服費(fèi),且工服歸員工所有;如在一年半內(nèi)(含)離職,則需支付工服折舊費(fèi),且工服歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=工服原值-工服原值/18*工作月數(shù);
5.9保安皮鞋為公司服務(wù)滿(mǎn)一年離職,不扣除皮鞋費(fèi),且皮鞋歸員工所有;如在一年內(nèi)(含)離職,則需支付皮鞋折舊費(fèi),且皮鞋歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=皮鞋原值-皮鞋原值/12*工作月份;
6.0 保安皮靴為公司服務(wù)滿(mǎn)一年離職,不扣除皮靴費(fèi),且皮靴歸員工所有;如在一年內(nèi)(含)離職,則需支付皮鞋折舊費(fèi),且皮鞋歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=皮鞋原值-皮鞋原值/12*工作月份;
6.1 員工崗領(lǐng)用二次(舊)服裝,為公司服務(wù)滿(mǎn)半年離職的不扣除費(fèi)用,且歸員工所有;如半年內(nèi)(含)離職,需支付打八折后折舊費(fèi),且歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=服裝原值打八折-服裝原值的八折/6*工作月份;
6.2 職員崗為公司服務(wù)一年半離職,不扣除工服費(fèi),且工服歸員工所有;如在一年半內(nèi)(含)離職,則需支付工服折舊費(fèi),且工服歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=工服原值-工服原值/18*工作月份。
7.0 本規(guī)定解釋權(quán)及修改權(quán)歸物業(yè)公司人事行政部,自2023年5月起正式實(shí)施。
工服洗滌管理規(guī)定2
一、 工服屬性
1、“工服”指酒店根據(jù)崗位工作需要,特定制作的專(zhuān)為上崗時(shí)穿著(戴)用的有價(jià)物品。
2、依照崗位需要和《工服配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》配發(fā)的一切工服歸酒店所有,酒店擁有配發(fā)權(quán)和使用說(shuō)明權(quán),任何人無(wú)權(quán)損毀、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣(mài)。
3、酒店員工均需遵守本工服管理規(guī)定和洗滌、折舊、賠償?shù)戎贫?并嚴(yán)格依照相關(guān)程序領(lǐng)用、退還(或報(bào)損)酒店工服。
4、未經(jīng)許可,嚴(yán)禁著工服外出和回家(除部門(mén)經(jīng)理以上及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部人員外)
二、 工服管理辦法
1、 行政人事部
1)負(fù)責(zé)擬定工作服制做和配發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),依照配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和員工從事崗位,負(fù)責(zé)員工入店或離店時(shí)下發(fā)或收回工服發(fā)放通知單,全權(quán)負(fù)責(zé)調(diào)配管理。
2)負(fù)責(zé)工服損壞賠償?shù)蔫b定工作,根據(jù)工服使用期限標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù)關(guān)于工服退清審核情況,按照折舊、賠償標(biāo)準(zhǔn)予以核定并實(shí)施。
3)工服的制作式樣,選料,定價(jià)均經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審定,由行政人事部具體實(shí)施。
2、財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)
1)依照人事部下發(fā)的工服發(fā)放或收回通知單內(nèi)容,按實(shí)際發(fā)放和收回員工工服,負(fù)責(zé)建立員工工服個(gè)人臺(tái)帳
2)負(fù)責(zé)酒店員工離店后工服清退審核、檢查及銷(xiāo)帳工作,保證帳物準(zhǔn)確
3、各部門(mén)
1)負(fù)責(zé)教育員工不得私自裁剪或自購(gòu)相似工服;
2)負(fù)責(zé)教育員工愛(ài)護(hù)工服,規(guī)范著裝,不得故意損壞工服;
3)不得將工服私自穿出酒店;
4)負(fù)責(zé)檢查員工工服是否符合酒店上崗標(biāo)準(zhǔn)與要求。
4、洗滌管理
員工工服由員工自己負(fù)責(zé)洗滌,員工離職退還工服時(shí),須洗干凈后退還財(cái)務(wù)
總倉(cāng),沒(méi)有洗干凈的則按市場(chǎng)價(jià)格收取洗滌費(fèi)。
三、工服購(gòu)置安排
1、酒店定期統(tǒng)一為員工制作工服;
2、特殊情況,需要新購(gòu)置新工服時(shí),需求部門(mén)可按照對(duì)工服的要求向行政人事部提出工服購(gòu)置的書(shū)面申請(qǐng);
3、新工服發(fā)放后有明顯不合體者,自發(fā)放之日起一周內(nèi)由部門(mén)統(tǒng)計(jì)并提出修改,一周后自行解決。
4、配發(fā)服裝時(shí)由各部門(mén)依據(jù)在冊(cè)的正式員工人數(shù)登記領(lǐng)用。
5、工服配裝標(biāo)準(zhǔn),款式,數(shù)量及尺寸
(1)配裝標(biāo)準(zhǔn):由酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體崗位服務(wù)性質(zhì)制作款式。
(2)數(shù)量:春秋,冬服裝各2套/人。
(3)尺寸:由承制商根據(jù)員工套量尺寸制作工服。
6、工服換季:
夏裝:4月15日(或5月1日)至9月31日(或10月15日)
冬裝:以上夏裝結(jié)束最后1天——次年夏裝開(kāi)始前1天
(具體由行政人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知)
備注:員工在換季時(shí)必須將工服洗滌干凈方可交庫(kù)房存放,以便下季使用,庫(kù)管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫(xiě)明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時(shí)間后方可入賬,入庫(kù)。
四、工服賠償、折舊
1、按公司規(guī)定工作服的使用年限,從員工領(lǐng)用之日起計(jì)算。
折舊辦法如下: 臺(tái)帳工服成本=工服成本—成本折舊
成本折舊=(成本/使用年限)×使用月份
2、員工離店未退還領(lǐng)用工服需核扣折舊款
核扣折舊款=臺(tái)帳工服成本—成本折舊
3、員工工作滿(mǎn)一年,則不扣除工服折舊費(fèi)(損壞或污染的按實(shí)際處理)。
4、領(lǐng)取的新工服在半年內(nèi)無(wú)法使用的,按原價(jià)格70%賠償。
5、領(lǐng)取的新工服在一年內(nèi)無(wú)法使用的,按原價(jià)格50%賠償。
五、工服價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)(附表)
六、操作程序
1、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)建立工服臺(tái)帳,負(fù)責(zé)工服申購(gòu)、報(bào)損及清理工服數(shù)量工作;
2、人事部負(fù)責(zé)新員工服裝發(fā)放及離職員工退回服裝的通知及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的制定;
3、財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù),負(fù)責(zé)具體發(fā)放和收回工作
七、具體流程
1)新入職員工——由人事部開(kāi)《新員工入職通知單》及《領(lǐng)用物品登記表》,交于入職員工帶至財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部收取培訓(xùn)違約金后簽字,將第三聯(lián)交于新員工帶至財(cái)務(wù)部總倉(cāng),總倉(cāng)看清有財(cái)務(wù)部簽字的單據(jù)后發(fā)放制服,并存檔。
2)員工調(diào)職、辭職、辭退或開(kāi)除,配發(fā)的工服一律交回庫(kù)房,總倉(cāng)根據(jù)審批后的離職表收回離職員工工服,由庫(kù)管驗(yàn)收(要求清洗干凈、無(wú)破損、無(wú)明顯因洗滌原因染色),確認(rèn)后在《員工辦理離職登記表》上簽字注明,由財(cái)務(wù)部按規(guī)定扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
3)凡經(jīng)酒店確定內(nèi)部調(diào)整工作崗位人員,本人原崗位服裝應(yīng)全部交回,并配備新調(diào)用工作崗位工服(具體操作參照第七條第2)款)。
4)如員工離職未交還者,按第四條第2款執(zhí)行。
5)新招員工盡可能穿用庫(kù)存交回服裝,倉(cāng)管應(yīng)按前者使用時(shí)間延續(xù),作好登記。
若穿著不合體者,由財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)提出申請(qǐng)意見(jiàn)并報(bào)請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能重新制作。
6)倉(cāng)庫(kù)收回的衣服應(yīng)及時(shí)送洗,并要求打好真空包裝,防止霉菌或蟲(chóng)蛀,并做好編號(hào)及使用時(shí)間登記。
以上制度從2023年12月 日起正式生效。
第10篇 z物業(yè)工服管理規(guī)定
物業(yè)工服管理規(guī)定1
1 、工服由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一管理,憑由辦公室開(kāi)具的《工服領(lǐng)用單》發(fā)放。
2 、原則上轉(zhuǎn)正的員工才予以配給工服。
3 、員工在上班期間,須穿著公司規(guī)定(所配發(fā))的工服。
4 、穿工服時(shí),服裝需干凈、整潔、挺括、無(wú)皺褶、破損、開(kāi)線(xiàn)、掉扣等。
5 、穿工服時(shí),紐扣需扣好,不準(zhǔn)卷褲腳、衣袖等。
6 、不得顯露個(gè)人衣物,衣袋不得多帶物品(口袋不得鼓起)。
7 、每套工服使用年限為二年,二年后歸員工所有。
8 、二年內(nèi)工服若有損壞、丟失等,須照價(jià)賠償(管理人員服裝每套 1000 元;員工每套 600 元)。
9 、員工工作未滿(mǎn)二年離職時(shí),工服須折價(jià)按月扣除工資
10 、工服不得轉(zhuǎn)借他人使用,丟失或損壞時(shí)需報(bào)知辦公室以便重新定制。
物業(yè)工服管理規(guī)定2
為規(guī)范員工工服管理,統(tǒng)一著裝,樹(shù)立公司良好的服務(wù)形象,特制定本員工工服管理規(guī)定。
一、員工工服作為公司的品牌形象,由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
二、員工工服分為行政管理人員工服、秩序維護(hù)員工服、工程人員工服、保潔員、綠化工工服。
三、行政人事部為員工工服管理的職能部門(mén),負(fù)責(zé)員工工服的采購(gòu)、管理,并監(jiān)督員工工服的使用、著裝情況。
四、員工工服的采購(gòu)按照《公司的采購(gòu)管理制度》執(zhí)行。
五、行政服裝按照個(gè)人體型、身高量身定做。
其它員工工服均采用套碼方式進(jìn)行采購(gòu)。
六、員工服制作完畢后,由行政人事部負(fù)責(zé)按原定樣板、合同內(nèi)容、要求等進(jìn)行驗(yàn)收。
對(duì)于驗(yàn)收不合格的服裝,由行政人事部聯(lián)系制作單位進(jìn)行修改或重新制作,并按合同內(nèi)容、要求做相應(yīng)的處理。
七、員工工服僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。
八、全體員工上班時(shí)間內(nèi)必須穿工服并佩戴工牌。
男員工必須穿黑色皮鞋、深色襪子,女員工穿黑色皮鞋、淺色襪子。
九、員工著裝必須規(guī)范。
男員工應(yīng)把襯衣束在褲內(nèi)。
十、員工工服應(yīng)經(jīng)常洗滌、熨燙整齊,保持工服整潔。
十一、員工工服未到報(bào)廢期丟失、人為損壞等,均由員工自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。
十二、工服的保管、發(fā)放、回收由倉(cāng)庫(kù)管理員具體經(jīng)辦。
十三、倉(cāng)庫(kù)保管員要定期檢查倉(cāng)庫(kù)工服保管情況,確保工服保管完好。
十四、倉(cāng)庫(kù)管理員憑行政管理部出具的工服發(fā)放通知單按出倉(cāng)程序辦理領(lǐng)用手續(xù)。
十五、秩序維護(hù)員、保潔員、綠化工、工程人員離職后必須將工服退回,退回的工服必須洗凈曬干。
十六、管理人員工服領(lǐng)用后不予退還。
自發(fā)放之日起,使用滿(mǎn)兩年,歸員工所有。
否則,按時(shí)間長(zhǎng)短扣款。
十七、具體折價(jià)扣款辦法:
1、行政人員為公司服務(wù)滿(mǎn)2年免收員工服裝折舊費(fèi)。
若未服務(wù)滿(mǎn)2年則按服務(wù)月份給予扣除,服裝歸員工所有。
計(jì)算公式:工服總費(fèi)用÷24個(gè)月×(24個(gè)月-實(shí)際服務(wù)月份)
2、維修技工為公司服務(wù)滿(mǎn)1年免收員工服裝折舊費(fèi)。
若未為公司服務(wù)滿(mǎn)1年則按服務(wù)月份給予扣除,服裝退回公司。
計(jì)算公式:工服總費(fèi)用÷12個(gè)月×(12個(gè)月-實(shí)際服務(wù)月份)
3、秩序維護(hù)人員免收員工服裝折舊費(fèi)。
但離職時(shí)須向公司繳納50元的服裝干洗費(fèi)。
4、清潔綠化工免收員工服裝折舊費(fèi)。
但離職時(shí)須向公司繳納30元的服裝干洗費(fèi)。
5、若員工離職時(shí)不辦理離職手續(xù)而擅自離職不給予退還員工服裝保證金。
6、不規(guī)范著裝工服每次給予扣罰2元/次,當(dāng)班期間不著裝工服每次給予扣罰10元/次,并要求即時(shí)離崗,更換工服。
離崗更換工服一律按請(qǐng)事假半天處理。
十八、工服在使用期限內(nèi)因工作原因造成服裝破損或無(wú)法使用時(shí),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以換發(fā)。
十九、員工入職一個(gè)月后,須向公司繳納員工服裝保證金。
繳納標(biāo)準(zhǔn)為:行政管理人員:200元/人,維修技工、秩序維護(hù)員:100元/人,保潔綠化工:50元/人
第11篇 x超市工服管理規(guī)定
超市工服管理規(guī)定
為了樹(shù)立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,宣揚(yáng)企業(yè)文化, 規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強(qiáng)管理力度,現(xiàn)特對(duì)公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:
第一條 、工作服的制作和采購(gòu):公司統(tǒng)一制作和采購(gòu)。
第二條、工作服的使用人員:公司全體員工。
第三條、工作服的領(lǐng)用規(guī)定。
一、數(shù)量:超市營(yíng)業(yè)人員及促銷(xiāo)人員夏秋裝每人兩件,冬春裝每人壹件;金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套,冬春裝一件;一線(xiàn)行管人員(超市店長(zhǎng)、超市主管)及防損隊(duì)員(含隊(duì)長(zhǎng))每人兩套(夏季、冬季服裝)。
二、費(fèi)用:所有人員的夏秋裝以及一線(xiàn)管理人員(超市店長(zhǎng)、超市主管)、防損隊(duì)員(含隊(duì)長(zhǎng))的春冬裝由公司統(tǒng)一采購(gòu)、員工自費(fèi)購(gòu)買(mǎi),服裝費(fèi)用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。
所購(gòu)買(mǎi)服裝的金額超過(guò)100元/件的服裝費(fèi)用公司將按規(guī)定比例返還(按第五條第三款執(zhí)行)。
三、新進(jìn)人員入職后,辦理完相關(guān)手續(xù)后,到綜合辦公室申領(lǐng)工作服,并做好登記記錄。
四、綜合辦公室建立工作服管理臺(tái)帳,應(yīng)可明確追溯各部門(mén)人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。
五、 工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年,三年后再領(lǐng)可參照上述第三條執(zhí)行。
在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔(dān)工作服的制作或采購(gòu)費(fèi)用。
第四條 著裝工作服的要求
一、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求,但著裝要大方得體。
三、在參加公司統(tǒng)一組織的活動(dòng)時(shí),如表彰大會(huì)、員工大會(huì)、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著工作服。
四、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈,清香無(wú)異味。
五、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí),原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
第五條、日常檢查及管理
一、各部門(mén)主管及組長(zhǎng)日常對(duì)員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查,防損部負(fù)責(zé)對(duì)員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。
二、若發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有按公司要求穿工作服,每發(fā)現(xiàn)一次扣款10——20元,行管人員每發(fā)現(xiàn)一次扣款30——50元,并責(zé)令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
三、主管及組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒(méi)有穿工作服者,相關(guān)主管及組長(zhǎng)將負(fù)連帶責(zé)任,處以50元以上罰款。
四、營(yíng)業(yè)員春冬裝工作服在該員工離職時(shí)必須收回,若沒(méi)有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。
公司統(tǒng)一采購(gòu)、自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的工作服(100元/套以上者),自購(gòu)買(mǎi)使用之日起滿(mǎn)一年的在職員工按購(gòu)買(mǎi)服裝總價(jià)的20%退還;滿(mǎn)兩年的在職員工按購(gòu)買(mǎi)服裝總價(jià)的50%退還(含以前退還的金額);滿(mǎn)三年的在職員工按購(gòu)買(mǎi)服裝總價(jià)的80%退還(含以前退還的金額)。
以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。
第12篇 工服使用管理規(guī)定辦法
工服使用管理規(guī)定1
一、總則
員工工服和工號(hào)牌是本公司向各工作崗位提供的工作服裝。
為樹(shù)立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,提高公司整體形象及員工素質(zhì),由公司統(tǒng)一為員工訂制工服,并制定本規(guī)章制度。
二、適用范圍
本規(guī)章制度適用于本公司的全體員工。
三、工作時(shí)間著裝及儀表要求
1、、穿著工作服即代表公司之形象,所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持工服的干凈、整潔,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象,如有臟亂、破損等情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)根據(jù)規(guī)定予以處罰;
2、工作時(shí)間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方;
3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線(xiàn)現(xiàn)象;
4、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工號(hào)牌;
5、工服樣式、工號(hào)牌為公司統(tǒng)一制定,各部門(mén)、各單位和個(gè)人不得隨意更改,違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)予以處罰。
四、工服的發(fā)放
人事部負(fù)責(zé)公司工作服和工號(hào)牌的統(tǒng)一發(fā)放管理工作,辦理員工工服領(lǐng)用手續(xù),包括押金或身份證的抵押、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作,員工領(lǐng)用時(shí)在確認(rèn)相關(guān)信息后在工服發(fā)放登記表上登記簽字。
五、員工工服的管理
1、員工入職后領(lǐng)取工服及工號(hào)牌;
2、員工所領(lǐng)取的工服和工號(hào)牌要注意愛(ài)護(hù)、保管,應(yīng)盡量減少工作服在非工作時(shí)間的損耗,不得任意修改、損壞或者將各種顏色灑于工服上,如果違反此管理制度,員工必須要承擔(dān)工服制作的所有費(fèi)用并且需要再購(gòu)買(mǎi)新工服
3、員工因工作原因發(fā)生意外導(dǎo)致工服和工號(hào)牌損壞或者其他特殊情況需要換發(fā)時(shí),由本人填寫(xiě)申請(qǐng)表,寫(xiě)明情況,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)后,準(zhǔn)予換發(fā);如因個(gè)人原因,造成工服或工號(hào)牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),并由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用;
4、員工不得擅自修改工服式樣;
5、工服或工號(hào)牌丟失者,按原價(jià)格賠償;
6、員工的工服和工號(hào)牌不得借給其他人使用,如果因?yàn)榻杞o他人使用,造成的損壞需要個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用并且要給予罰款處理;
7、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
8、部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)以上行為進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工號(hào)牌者,每發(fā)現(xiàn)1次予以30元的處罰,并計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核;
9、主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督員工穿用工作服和工號(hào)牌的責(zé)任。
10、員工離職時(shí)應(yīng)將其工作服事先洗干凈疊好和工號(hào)牌一起交還;員工離職時(shí)必須退還工作服及所有配件,如有遺失、損壞照價(jià)或折價(jià)賠償。
五、處罰措施
1、員工未按要求穿著工作服,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰30元/次;
2、員工人為損壞、丟失工作服(洗滌、保存方法不當(dāng)),按工作服制作費(fèi)2倍進(jìn)行賠償處罰;
3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù)之一。
工服使用管理規(guī)定2
一、制度目的
為樹(shù)立公司良好形象,增強(qiáng)員工對(duì)工服的愛(ài)護(hù)意識(shí),妥善管理員工工服,體現(xiàn)公司的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化,特制訂《員工工服管理制度》(以下稱(chēng)“本制度”)
二、職責(zé)規(guī)范
1、管理部為工服的主管部門(mén),負(fù)責(zé)制定工服配置標(biāo)準(zhǔn)、訂立工服管理辦法、以及工服的采購(gòu)、發(fā)放、回收、登記、保管、違規(guī)處理等事務(wù)。
2、各部門(mén)助理負(fù)責(zé)該部門(mén)員工工服登記備案、工服需求統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
三、工服配置
1、員工工服為公司財(cái)產(chǎn)。
公司因不同崗位工作需要,為員工配備相應(yīng)工服。
所有員工應(yīng)愛(ài)惜配備給個(gè)人的工服,按照公司規(guī)定穿戴、清洗、保管,在規(guī)定使用年限內(nèi),不得隨意損壞、丟失,否則應(yīng)照價(jià)賠償。
2、員工工服統(tǒng)一式樣,統(tǒng)一制作,統(tǒng)一著裝。
工作時(shí)間必須穿著工作服上班。
3、具體工服配置為:辦公室員工每人兩套西服(包括襯衣),根據(jù)個(gè)人工作需要另外可以申請(qǐng)配置一套夾克衫以便駐運(yùn)行點(diǎn)工作時(shí)需要;非辦公室員工每人配置兩套夾克衫。
四、使用年限
1、辦公室員工配置的西服更換期限為二年;西服配套的襯衣更換期限為一年;辦公室員工另外申請(qǐng)配置的夾克衫更換期限為二年。
更換期限到后,每年可更換每種工服各一套。
2、非辦公室員工配置的夾克衫更換期限為一年,更換期限到后每年可更換一套。
3、員工工服達(dá)到更換要求后,員工可根據(jù)工服的完好情況延長(zhǎng)更換期限。
公司鼓勵(lì)員工延長(zhǎng)工服的更換期限,以杜絕浪費(fèi)、提倡環(huán)保,但要在工服完好、整潔而不影響公司形象的基礎(chǔ)上。
4、西服及配套襯衣自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿(mǎn)一年的,該工服作為公司福利贈(zèng)與員工,不再扣取折舊費(fèi),也不再回收;夾克衫由于它的特殊性,自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿(mǎn)一年的,該工服作為公司福利不再扣取折舊費(fèi),但依然需要回收。
五、工服洗滌
1、員工要保持工服的干凈、整潔、無(wú)異味、無(wú)褶皺,定期清洗,保持干凈衛(wèi)生。
六、工服的領(lǐng)用
1、新員工入職未滿(mǎn)試用期的,公司管理部調(diào)配合適的舊工服,舊工服的破損、丟失與新工服管理辦法一致(賠償視情節(jié)確認(rèn),但不高于新工服的賠償規(guī)定);沒(méi)有合適的舊工服則直接發(fā)放新工服并做好登記、簽收、備案等工作。
2、員工試用期滿(mǎn)后由部門(mén)助理申請(qǐng)制作新工服(試用期直接發(fā)放的除外),并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)并交管理部備案、采購(gòu)、發(fā)放。
員工在領(lǐng)取新工服時(shí)需要退還試用期時(shí)暫領(lǐng)的舊工作服,退還標(biāo)準(zhǔn)同離職退還。
七、工服退還
1、員工離職時(shí),需將夾克衫工服洗凈后交回管理部,并由工服管理人員在“離職交接單”上簽字確認(rèn)。
工服自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)未滿(mǎn)一年的需繳納工服折舊費(fèi)(具體的計(jì)算方法為:工服成本金額的一半÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),折舊費(fèi)從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,員工需要在辦理離職手續(xù)時(shí)補(bǔ)足折舊費(fèi)。
2、辦公室員工的西服、襯衣在繳納工服折舊費(fèi)后可以領(lǐng)回自用。
3、退回工服未經(jīng)清洗或者清洗不到位的將直接收取干洗費(fèi),以協(xié)助員工完成工服清洗工作。
具體干洗價(jià)格按市場(chǎng)干洗價(jià)為準(zhǔn)。
4、收回的工服由工服管理員登記并妥善管理。
八、工服破損或丟失的賠償
1、員工在公司任職期間,應(yīng)妥善保管和愛(ài)惜工服,保持工服的平整潔凈,在工服未滿(mǎn)更換期限內(nèi)如有破損或丟失的(因工作原因以及其他特殊情況除外),按其工服原價(jià)扣除相應(yīng)的折舊費(fèi)后的金額進(jìn)行賠償(具體的計(jì)算方法為工服成本金額÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),賠償金從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,次月繼續(xù)補(bǔ)扣,直至交清為止。
2、員工完成賠償金扣除手續(xù)后憑管理部開(kāi)出的扣款確認(rèn)單到工服管理部門(mén)領(lǐng)取新工服或重新定做工服。
九、換裝時(shí)間
1、員工可以在工服更換期限滿(mǎn)后提交工服更換申請(qǐng)至部門(mén)助理處,由部門(mén)助理收集后可在每月的25號(hào)(遇節(jié)假日往后順延)向管理部提出。
2、工服更換時(shí)間為每年3月15日、7月15日和11月15日(遇節(jié)假日往后順延)。
十、工服的檢查
1、員工當(dāng)班時(shí)必須按要求穿著工服,并保持工服干凈、整潔、無(wú)異味。
2、管理部將不定期安排檢查,各部門(mén)應(yīng)積極配合、協(xié)助并服從管理部的檢查安排。
如有違反本制度相關(guān)條款的,公司將根據(jù)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。
十一、本制度由管理部制訂并負(fù)責(zé)解釋,呈總經(jīng)辦簽發(fā)執(zhí)行,修改亦然。